第一篇：中層干部如何有效開展工作

中層干部如何有效開展工作

工作方法——四個(gè)方面（PDCA）

P（project）目標(biāo)

部門經(jīng)理需要帶領(lǐng)部門規(guī)劃好部門的工作，做出必要的工作計(jì)劃，制定明確的工作目標(biāo)，細(xì)化達(dá)成目標(biāo)的步驟，并落實(shí)到人和事，特別強(qiáng)調(diào)的是部門有了明確的工作目標(biāo)，部門也就有了工作的方向。

D（do）執(zhí)行

前面說過部門經(jīng)理需要制定明確的工作目標(biāo)，細(xì)化達(dá)成目標(biāo)的步驟，并落實(shí)到人和事，這一步是考驗(yàn)部門執(zhí)行力的關(guān)鍵一環(huán)，作為部門經(jīng)理你應(yīng)該及時(shí)跟蹤目標(biāo)的執(zhí)行情況，下屬是否在分步驟完成。

C（check）檢查

這個(gè)其實(shí)是一種過程控制，作為部門經(jīng)理你應(yīng)該檢查員工的工作情況，這決不是對(duì)員工的不信任，應(yīng)該可以說這是你是否在有效地履行你的職責(zé)的一個(gè)重要指標(biāo)。

A（action）總結(jié)后重新開始行動(dòng)

不知道為什么成功的成功不是真正的成功，同時(shí)不知道為什么失敗的失敗是最大的失敗。我認(rèn)為人都是在不斷總結(jié)中得到成長的，只有當(dāng)我們總結(jié)后，知道我們?yōu)槭裁闯晒?，為什么失敗，我們重新開始的步伐才是最堅(jiān)實(shí)的。

第二篇：新上任財(cái)務(wù)經(jīng)理如何有效開展工作

新上任財(cái)務(wù)經(jīng)理如何有效開展工作

新來乍到，你成了一家新公司財(cái)務(wù)部門的頭兒，你既不熟悉這家公司的業(yè)務(wù)，也不了解人家的記帳方法，說不定有的業(yè)務(wù)你根本沒做過，壓根兒心里就沒底。

千萬不要指望你的下屬會(huì)來教你，即便人家好心多告訴你一些情況，也絕不能太依賴他，因?yàn)檫@類人一般都是比較有心計(jì)的，打算在新老板面前得個(gè)先入為主的好印象，一旦你與他走得太近，就意味著你同時(shí)疏遠(yuǎn)了部門里其它所有的人。而且萬一這位主兒恃寵生驕，將來搞不好是最難弄的一個(gè)。怎么辦??？ 第一，去看帳。

作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，你有權(quán)力有義務(wù)去了解帳務(wù)信息。叫他們把帳本和憑證搬過來給你看，幸虧偉大的財(cái)政部要求會(huì)計(jì)原始憑證必須保留，帳本必須裝訂，否則真是入地?zé)o門啊。從帳本和憑證，你至少可以了解到公司的帳務(wù)記載邏輯，以往的會(huì)計(jì)工作質(zhì)量，報(bào)銷簽批程序，付款審批程序，公司的主要資產(chǎn)負(fù)債收入利潤來源等等。這時(shí)，你的疑問就可以有地放矢地提出來了，尤其是你覺得以往做得不對(duì)的地方，要找那種非常明顯的不對(duì)，最好是明顯的數(shù)字加錯(cuò)了，或者邏輯上不通，而且千萬不要直接指出不對(duì)，萬一理解錯(cuò)了，可就糗大了。一定要很客氣地詢問，為什么這樣做?。坑惺裁刺厥獾脑蛎?？有時(shí)小會(huì)計(jì)是知道這里不對(duì)的，因?yàn)槟芰栴}，因?yàn)橥祽校蛞驗(yàn)槠渌?，反正是錯(cuò)了，他一定會(huì)努力地向你解釋的，頭上一定會(huì)冒汗的，而且他同時(shí)立刻感覺到新老板有兩把刷子，不是那么好糊弄的。第一個(gè)下馬威就靜悄悄地打出去了。第二，召開部門會(huì)議。

千萬不要把公司以往的財(cái)會(huì)工作講得一錢不值，顯得你挺有本事的。如果你有前任，一定要肯定前任的工作成績（除非前任太爛，已經(jīng)眾叛親離了），以及現(xiàn)有的部門同事的工作，讓他們心里暖暖的。即便發(fā)現(xiàn)了前任的巨大工作失誤，也只能就事論事，千萬不要隨意批評(píng)人家，做人要厚道，前任即使千般不好，你現(xiàn)任的下屬中也一定會(huì)有人留戀他，你犯不著為一個(gè)你根本不會(huì)見面的人得罪以后要幫助你的人，對(duì)吧。

提倡團(tuán)隊(duì)合作。從一開始就玩命強(qiáng)調(diào)這一條，建立部門內(nèi)部和諧互助的工作氛圍，沒有人會(huì)對(duì)這條規(guī)定產(chǎn)生疑議的，這樣你就有了充分的理由要求他們幫助你，其實(shí)他們也會(huì)自覺自愿地提供幫助，團(tuán)隊(duì)互助么，一個(gè)良好的開端產(chǎn)生了。

第三，查閱歷年審計(jì)報(bào)告

有的公司把年審報(bào)告看得很重要，也有的公司把審計(jì)報(bào)告隨便扔，不管怎樣，至少要調(diào)到前三年的審計(jì)報(bào)告。因?yàn)閷徲?jì)報(bào)告是第三方出具，會(huì)客觀地說明這家公司的一些歷史情況以及重要財(cái)務(wù)情況，包括公司的主要會(huì)計(jì)政策，以及審計(jì)師認(rèn)為需要批露的重大會(huì)計(jì)事項(xiàng)。

首先看一看審計(jì)師對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的評(píng)價(jià)（當(dāng)然99.9%的報(bào)告是無保留意見了，呵呵），然后核對(duì)提供給管理層的報(bào)表里的數(shù)字是否與審計(jì)報(bào)告一致。這樣一方面了解到這家公司的會(huì)計(jì)工作質(zhì)量，另一方面很重要很重要－這家公司是不是有兩套帳??？

如果管理報(bào)表與審計(jì)報(bào)告只是統(tǒng)計(jì)意義上的差異，可以接受;如果有大的差異和偷漏稅嫌疑，就一定要想辦法了解是故意的還是無意的，以及公司最高管理者對(duì)這個(gè)問題的態(tài)度。一旦你確認(rèn)管理層不僅了解公司偷漏稅的行為，而且授意會(huì)計(jì)部門這樣做，那你所面臨的風(fēng)險(xiǎn)可是太大了。第四，參加公司會(huì)議

不要亂講話，你是新人，不了解情況，如果實(shí)在不能不講，也不能講太多，講一點(diǎn)你們?cè)瓉砉镜淖龇ǎ词怪v錯(cuò)了，你也可以解釋為情況不一樣），不要針對(duì)到個(gè)人，即使遇到在會(huì)議上有針鋒相對(duì)的兩方，你也一定要對(duì)你不贊同的一方表示理解，呵呵，理解不等于贊同么，這時(shí)一定要注意如何遣詞造句了。

凡是會(huì)議上分配到你的任務(wù)，一定不要把話講滿，只要說‘好，我先了解一下情況。’‘我先做，有疑問還要來請(qǐng)教?！氯酥t虛一點(diǎn)沒錯(cuò)，無論這家公司與你以前公司相比檔次有多么低，它都有其業(yè)務(wù)上的特點(diǎn)和其存在的理由，如果不能從根源上了解到真實(shí)情況，你的發(fā)言的可信力就會(huì)不足，你的頭三腳踢不好，在老板的眼里你的價(jià)值就要打折扣啦。第五，不要忘記感謝 得到下屬幫助時(shí)要感謝，得到同級(jí)其它部門的幫助時(shí)更要感謝，一方面是出于禮貌，另一方面是肯定對(duì)方對(duì)你這一個(gè)新人的支持。對(duì)一個(gè)新人，無論哪個(gè)部門向你表示善意，其實(shí)都有一點(diǎn)施舍的成分在那里，入門三天為大么，如果你大大咧咧地接受了，以為正常的工作就是這樣，那對(duì)方一定會(huì)感覺不爽，后果如何，你猜得到啦。也要注意度，不用感激涕零啦，哈哈。第六，不要忘記與人事經(jīng)理交朋友

人事經(jīng)理是你到這家公司認(rèn)識(shí)的第一個(gè)人，是他把你招進(jìn)來的，他對(duì)你的認(rèn)可使他本能地會(huì)保護(hù)你，而且人事大人是對(duì)公司各部門的頭頭腦腦了解得最全面的人（不一定最深刻啦），與人事經(jīng)理走得近一些沒錯(cuò)，面對(duì)你崇拜的眼神，他會(huì)把公司部門頭頭的情況一股腦地倒給你，尤其是一些身份特殊的人，比如誰是總經(jīng)理的小秘啦，誰和誰是親屬啦，你說這些信息有用沒有用啊。

一說就是這么多，好象還有好多沒說呢，如果朋友們喜歡，我看這個(gè)話題可以開系列講座啦

這是個(gè)涉及部門建設(shè)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的問題，財(cái)務(wù)經(jīng)理人俱樂部有＜如何建設(shè)優(yōu)秀財(cái)務(wù)部＞的課程。我在這里先分享一下我的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

1。設(shè)定部門工作目標(biāo)，你可以找大家單獨(dú)談心，虛心征詢他們對(duì)部門現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向的建議，當(dāng)然這之前你要有自己的一套想法，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)再向他們來闡述你對(duì)部門和團(tuán)隊(duì)的想法，爭取取得他們的理解和支持。2。制度部門例會(huì)制度，在會(huì)上你可以及時(shí)向團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)公司的一些重要事項(xiàng)，以及公司管理層和其他部門對(duì)財(cái)務(wù)部的期望，鼓勵(lì)大家心往一塊想，勁往一塊使。同時(shí)在會(huì)上可以由每個(gè)人闡述自己上一個(gè)時(shí)期完成的主要任務(wù)，遇到的問題，以及未來一個(gè)時(shí)期（視例會(huì)頻率而定，一般是一周或一個(gè)月）的計(jì)劃和目標(biāo)，是否需要幫助。通過例會(huì)，可以及時(shí)了解部門全面重點(diǎn)工作，合理分配資源（人手），讓大家有機(jī)會(huì)相互了解溝通。

3。精神激勵(lì)。在部門內(nèi)提倡知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享，鼓勵(lì)互相幫助，可以搞一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，比如春游，或者慶祝某個(gè)標(biāo)志性的任務(wù)順利完成。

4。在具體工作方面，你可能沒法指導(dǎo)下屬的工作，但你可以傾聽他們的意見，鼓勵(lì)他們按他們自己的想法改進(jìn)工作，由你來提供支持。必要時(shí)可以組織一些內(nèi)部的崗位培訓(xùn)。

這是個(gè)涉及部門建設(shè)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的問題，財(cái)務(wù)經(jīng)理人俱樂部有＜如何建設(shè)優(yōu)秀財(cái)務(wù)部＞的課程。我在這里先分享一下我的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

1。設(shè)定部門工作目標(biāo)，你可以找大家單獨(dú)談心，虛心征詢他們對(duì)部門現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向的建議，當(dāng)然這之前你要有自己的一套想法，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)再向他們來闡述你對(duì)部門和團(tuán)隊(duì)的想法，爭取取得他們的理解和支持。2。制度部門例會(huì)制度，在會(huì)上你可以及時(shí)向團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)公司的一些重要事項(xiàng)，以及公司管理層和其他部門對(duì)財(cái)務(wù)部的期望，鼓勵(lì)大家心往一塊想，勁往一塊使。同時(shí)在會(huì)上可以由每個(gè)人闡述自己上一個(gè)時(shí)期完成的主要任務(wù)，遇到的問題，以及未來一個(gè)時(shí)期（視例會(huì)頻率而定，一般是一周或一個(gè)月）的計(jì)劃和目標(biāo)，是否需要幫助。通過例會(huì)，可以及時(shí)了解部門全面重點(diǎn)工作，合理分配資源（人手），讓大家有機(jī)會(huì)相互了解溝通。

3。精神激勵(lì)。在部門內(nèi)提倡知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享，鼓勵(lì)互相幫助，可以搞一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，比如春游，或者慶祝某個(gè)標(biāo)志性的任務(wù)順利完成。

4。在具體工作方面，你可能沒法指導(dǎo)下屬的工作，但你可以傾聽他們的意見，鼓勵(lì)他們按他們自己的想法改進(jìn)工作，由你來提供支持。必要時(shí)可以組織一些內(nèi)部的崗位培訓(xùn)

《成為優(yōu)秀的財(cái)務(wù)經(jīng)理人》課程考試

（閉卷考試，60分鐘）

1，盡量詳細(xì)地列出一個(gè)典型的財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)該具備的管理能力和財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)

2，畫出一個(gè)典型企業(yè)的財(cái)務(wù)部門的組織機(jī)構(gòu)圖

3，請(qǐng)盡可能多地列出一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理人提高自身技能的各種途徑

4，簡單扼要地說說你對(duì)會(huì)計(jì)、資金、成本、稅收籌劃、預(yù)算、績效、風(fēng)險(xiǎn)、資本市場、損益表、資產(chǎn)負(fù)債表的本質(zhì)的理解（每一項(xiàng)不要超過100字）

5，你認(rèn)為財(cái)務(wù)對(duì)公司業(yè)務(wù)的服務(wù)、支持和監(jiān)管都體現(xiàn)在哪些方面？（分別列出明細(xì)，列的越多越好）

6，你對(duì)健康的財(cái)務(wù)體系是怎么理解的，對(duì)于一個(gè)典型的企業(yè)，請(qǐng)簡單描繪一下你認(rèn)為的財(cái)務(wù)健康體系的藍(lán)圖（是什么樣子的？不要超過500字）

財(cái)務(wù)人員管理理念提升的幾個(gè)要點(diǎn)

一、財(cái)務(wù)人員管理理念提升的必要性：

1、外部環(huán)境變化驅(qū)動(dòng)：

2、市場競爭壓力驅(qū)動(dòng)：

3、企業(yè)管理需求驅(qū)動(dòng)：

4、財(cái)務(wù)地位和薪酬提高驅(qū)動(dòng)：

二、財(cái)務(wù)人員管理理念提升的幾個(gè)要點(diǎn)：

1、正確的個(gè)人定位：管理重要組成部分、企業(yè)文化傳播者、業(yè)務(wù)牽引機(jī)、消防員、最后的把關(guān)人

2、正確的做人原則：真實(shí)、誠信、仁義、簡單

3、正確的做事方式：懂事、謹(jǐn)慎、主動(dòng)、靈活

4、正確的溝通方式選擇：正式溝通與非正式溝通、文字溝通與語言溝通、一般溝通與特殊溝通等

5、正確的價(jià)值觀：名與利、是與非、恩與怨、得與失

三、個(gè)人一些工作經(jīng)歷：

1、如何面對(duì)上級(jí)：模糊性指示、矛盾指令、政治斗爭、切勿落井下石

2、如何面對(duì)平級(jí)：服務(wù)含義、協(xié)同意識(shí)、利用專業(yè)管理人員的工作

3、如何面對(duì)下屬：批評(píng)方式選擇、授權(quán)與擔(dān)當(dāng)、部門學(xué)習(xí)重要性

4、如何帶好徒弟：道是無晴卻有晴、甘當(dāng)鋪路石、帶人帶心

5、如何對(duì)付壞人：溫而厲、果決細(xì)、慎言謹(jǐn)行、尋求高層認(rèn)可

6、如何衡量個(gè)人得失：失之東隅收之桑榆、長短期目標(biāo)平衡

2014財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)疏理!? 設(shè)定職業(yè)目標(biāo)：要成為高端財(cái)務(wù)職業(yè)經(jīng)理人，成為一個(gè)公司最高財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，薪酬兩年內(nèi)上浮50%。

2.實(shí)踐本人第三次突破后的管理手段和經(jīng)驗(yàn)，首次突破認(rèn)識(shí)自我，二次突破是認(rèn)識(shí)了組織，三次突破認(rèn)識(shí)社會(huì)。

3.近期財(cái)務(wù)工作方向轉(zhuǎn)移，從公司內(nèi)部管理轉(zhuǎn)向投融資領(lǐng)域。4.基本工作方法不變，排序、分類、比較。

5.提升駕御人、事、物的能力，深刻理解會(huì)計(jì)的本質(zhì)，財(cái)務(wù)的實(shí)質(zhì)，社會(huì)本質(zhì)。6.保持正反兩面工作內(nèi)容的記錄習(xí)慣，從中總結(jié)思維優(yōu)化規(guī)律。7.不占公司一分便宜，積極正面，獲得大多數(shù)認(rèn)可。

8.發(fā)現(xiàn)人，培養(yǎng)人，樹立個(gè)人權(quán)威；財(cái)務(wù)內(nèi)部和諧，合作，有執(zhí)行力；加強(qiáng)財(cái)務(wù)崗位及非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)崗位培訓(xùn)。9.做好財(cái)務(wù)要先做內(nèi)控，做好業(yè)務(wù)先做好人，做好制度同時(shí)做好業(yè)務(wù)流程，保證每項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)同處理、共享信息、正確結(jié)果導(dǎo)向、執(zhí)行到位。

10.保持學(xué)習(xí)心態(tài)，積累經(jīng)驗(yàn)，包括自身及他人；學(xué)會(huì)尊重他人并在職場優(yōu)先處理與他人有關(guān)的業(yè)務(wù)，提高配合度。11.合同，表格與

? 12.在職埸中要堅(jiān)持思維不被老板影響，努力去影響老板。時(shí)刻保持自我!在職場中不怕被人比下去，不怕PK，就怕自己把自己比下去。

13.職場最大的立場就是維護(hù)公司的利益。14.最優(yōu)的處理問題的方法，立場法，利益法。

15.不要讓經(jīng)驗(yàn)阻礙你的發(fā)展，要讓思維成為比經(jīng)驗(yàn)更重要的工作思路，16.以身作則，公平公正，正確引導(dǎo)，有批評(píng)有表揚(yáng)，有匯報(bào)有傳達(dá)，以公司崗位授權(quán)和自身能力、見識(shí)來雙重打造管理團(tuán)隊(duì)，17.在職場中不要給力留下把柄，努力把事做的完美，不怕出錯(cuò)，敢承擔(dān)，但要少出錯(cuò)!在職中不怕別人比你聰明，就怕認(rèn)識(shí)不到自己的短處和發(fā)揮不了自己的長處。18.在職場中沒有立場就會(huì)被邊緣化，甚至被拋棄!19.堅(jiān)持一一對(duì)應(yīng)，假如正確的標(biāo)準(zhǔn)是100%，那就努力向它靠攏!20.不要把風(fēng)險(xiǎn)留在最后一刻，給自己和別人預(yù)留時(shí)間和空間。

21.不要認(rèn)為你說的，下屬就會(huì)做，而且是正確，要時(shí)刻保持對(duì)工作進(jìn)度、方向、結(jié)果把控。

22.老板為什么有創(chuàng)辦一家企業(yè)?老板通過什么賺錢?為什么銷售了產(chǎn)品就有賺錢的可能? 這三個(gè)問題校正自己的方向和對(duì)職場的認(rèn)識(shí)。

23.重視信息管理，認(rèn)識(shí)合同、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、價(jià)格、巿場、交易、法律制度等基本概念。? 企業(yè)財(cái)務(wù)管理12大誤區(qū)

? 公司理財(cái)?shù)母灸康氖枪蓶|利益的最大化。首先要保證公司有正常運(yùn)營和發(fā)展所需的資金，其次才是如何處理好其閑置資金，以提升資金回報(bào)率，尋求穩(wěn)定且理想的投資產(chǎn)品。?

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一、籌資比用資更重要

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現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理總將“資金緊張”掛在嘴邊，并常常為籌資疲于奔命，認(rèn)為企業(yè)的理財(cái)目標(biāo)就是籌資，只要籌到資金便是見到了效益。但事實(shí)上，很多企業(yè)的資金并不缺乏，缺乏的是營運(yùn)資金以及保值增值的能力。這必然導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)少，劣質(zhì)資產(chǎn)多，資產(chǎn)流動(dòng)性差，變現(xiàn)能力不強(qiáng)。一個(gè)企業(yè)應(yīng)擁有多少資金，必須與其自身的經(jīng)營規(guī)模、投資方向相適應(yīng)，一味追求取得增量資金而盤活存量資產(chǎn)，往往是其經(jīng)營失敗的禍根。?

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另外，任何從籌資渠道融來的錢都不是免費(fèi)的“唐僧肉”，而很可能是一塊“燙手的山芋”，因?yàn)橘Y金的提供者總要獲得期望中的收益。企業(yè)沒有好的投資項(xiàng)目，或投資收益遠(yuǎn)低于籌資成本時(shí)，不如不籌資?！捌髽I(yè)是在為銀行打工”，形象地反映了某些經(jīng)營者的這種狀態(tài)。?

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二、發(fā)股票比借貸好

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不少企業(yè)的大股東將股權(quán)融資視為“不需要還的錢”，這是因?yàn)樾」蓶|對(duì)公司的經(jīng)營和分紅都沒有發(fā)言權(quán)，但這種轉(zhuǎn)型期的特有現(xiàn)象不會(huì)持久。?

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1993年，廣西玉柴為了融資曾向新加坡豐隆出讓了不到30%的股權(quán)，后者歷年得到的分紅早已超過當(dāng)年的投資。但為了維護(hù)自己在玉柴的權(quán)益不被稀釋，豐隆在玉柴美國再融資、回歸A股等方面頑強(qiáng)抵抗。玉柴奮斗了十幾年，仍無法擺脫豐隆股權(quán)這道“緊箍咒”。?

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事實(shí)上，歐美成熟企業(yè)在融資中嚴(yán)格遵從所謂的“啄食順序”：先內(nèi)部融資后外部融資，先債權(quán)融資后股權(quán)融資。因?yàn)楣蓹?quán)融資必須讓渡公司的一部分控制權(quán)，綜合比較是最昂貴的融資方式，越是效益好的公司越應(yīng)當(dāng)避免這種融資方式。?

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三、舉債經(jīng)營可以充分利用資源

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當(dāng)公司的凈資產(chǎn)收益率高于借貸利率時(shí)，舉債經(jīng)營可以發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿的作用。這樣也能盡可能多地占用資源。

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舉債經(jīng)營的另一個(gè)好處稱為“稅收檔板兒”。各國的稅收法規(guī)都允許企業(yè)將債務(wù)利息在稅前扣除。假設(shè)某公司以自有的1億元作為流動(dòng)資金，當(dāng)年取得2000萬元稅前利潤、需交納所得稅660萬元，稅后凈利潤為1340萬元。如果該公司舉債1億用作流動(dòng)資本，當(dāng)年息稅前利潤達(dá)4000萬元，支付年息500萬元(產(chǎn)生165萬元的“稅務(wù)檔板兒”)，需交納所得稅1155萬元，稅后凈利潤為2345萬元。?

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但舉債經(jīng)營也增加了企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)，一旦企業(yè)通過舉債獲得的資金所創(chuàng)造的利潤連債務(wù)成本也負(fù)擔(dān)不了，企業(yè)就會(huì)面臨相當(dāng)大的還款壓力，甚至被逼破產(chǎn)。還看上面的例子，如果因市場變化公司本年沒有利潤，如果年初舉債1億元就不得不償付500萬元利潤。所以，一般公司都會(huì)將資產(chǎn)負(fù)債率控制在50%以內(nèi)。?

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四、暗虧比明虧好 ?

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有些企業(yè)不愿意公布其真實(shí)經(jīng)營狀況，粉飾報(bào)表、操縱利潤，制造虛假繁榮。還有些企業(yè)認(rèn)為沒有變現(xiàn)的損失不是損失，導(dǎo)致資產(chǎn)質(zhì)量下降，獲利能力削弱。?

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比如，2002年顧雛軍接手科龍后出臺(tái)的2001年報(bào)披露的虧損額達(dá)到驚人的15億元。其中，“呆滯存貨撥備”為2.82億，占產(chǎn)成品的25%(1999和2000年該項(xiàng)撥備分別占產(chǎn)成品的6%和11%);在編制2002年報(bào)時(shí)，又將上一的計(jì)提“回?fù)芰恕?.98億元。圍繞著計(jì)提的一增一減，就產(chǎn)生了近5億元的業(yè)績差。2002年科龍的毛利潤率比2000年增加了5.07%、營業(yè)費(fèi)用占營業(yè)額的比率較2000年下降了7.5%、管理費(fèi)用占營業(yè)額的比率較2000年下降了14.87%(降至不可思議的1.57%)。一系列的報(bào)表粉飾，對(duì)顧雛軍創(chuàng)造“接手科龍，一年扭虧”神話功不可沒。?

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粉飾報(bào)表的確對(duì)企業(yè)年報(bào)有相當(dāng)大的影響，但企業(yè)經(jīng)營卻沒有實(shí)質(zhì)的改觀，通過計(jì)提、預(yù)付、攤銷等手段“調(diào)節(jié)”利潤的作法猶如飲鴆止渴。?

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五、資本增值重點(diǎn)在資本擴(kuò)張 ?

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資本的本質(zhì)屬性是追求價(jià)值增值，于是很多企業(yè)把資本擴(kuò)張放在其經(jīng)營的首要地位，特別是一些新的公司或新上市公司，其擴(kuò)張的渠道主要是通過收購、兼并或大比例送轉(zhuǎn)股票，把大量資產(chǎn)裝進(jìn)上市公司，以求獲得更高估值。?

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但當(dāng)企業(yè)擴(kuò)張時(shí)，業(yè)績?cè)鲩L應(yīng)當(dāng)與資本增長同步或者應(yīng)當(dāng)超過資本擴(kuò)張的步伐。近年來不少上市公司大比例送轉(zhuǎn)股票后，每股收益所表現(xiàn)的業(yè)績出現(xiàn)同比例但反方向的滑坡，從而使其股價(jià)由“貴族”淪落為“垃圾”。?

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由此可見，資本擴(kuò)張雖然是必要的，但必須有限度，企業(yè)必須在業(yè)績?cè)鲩L有保障的前提下，根據(jù)自身的情況決定擴(kuò)張的步伐。?

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六、只要是現(xiàn)金都可以用來理財(cái) ?

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有些企業(yè)認(rèn)為，只要是手中有的現(xiàn)金，不管是儲(chǔ)備的流動(dòng)資金，還是向銀行貸款的資金，只要沒有花出去，都可以當(dāng)作“閑置資金”拿來理財(cái)。?

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事實(shí)上，在決定對(duì)外投資之前，企業(yè)要分析手頭的富裕資金是否“自由”，這筆錢的抽出會(huì)不會(huì)對(duì)公司運(yùn)營和未來發(fā)展構(gòu)成不利影響。比如，一個(gè)飯館年終結(jié)算凈利潤達(dá)50萬元，但明年要花費(fèi)20萬進(jìn)行局部裝修及添置廚具(屬于追加投資);考慮農(nóng)副產(chǎn)品的上漲和人工成本提高，還需增加10萬流動(dòng)資金(屬于追加運(yùn)營資金)。所以，這家飯館老板年終可以放心拿回家的錢只有20萬元。?

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“自由現(xiàn)金流”是指未分配利潤扣除追加投資和追加運(yùn)營資金之后的部分，通俗地說，自由現(xiàn)金就是與企業(yè)正常經(jīng)營無關(guān)的閑置資金。當(dāng)年史玉柱將資金從“腦黃金”保健品公司抽離去建巨人大廈，動(dòng)用的就不是自由現(xiàn)金，最終導(dǎo)致整個(gè)公司被拖垮。而后來他將從“腦白金”賺取的豐厚利潤的一部分(約3億元)購入民生和華夏兩家銀行上市前的“原始股”，就是用閑置資金來理財(cái)，獲得超過百億的收益。?

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七、自己參與管理的項(xiàng)目比投資理財(cái)產(chǎn)品更放心 ?

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第一代企業(yè)家，很多都是靠自己的勤奮，將企業(yè)做到一定的規(guī)模，一旦他們?cè)谀骋粋€(gè)領(lǐng)域成功了，就相信在別的領(lǐng)域也會(huì)成功，于是寧愿自己投資項(xiàng)目，也不會(huì)將企業(yè)的錢去炒股、買基金、做風(fēng)投，因?yàn)槟鞘钦?qǐng)他人操盤，不放心。?

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但事實(shí)上，這樣做的風(fēng)險(xiǎn)比投資理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)更大。?

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比如公司今年投資一個(gè)1000萬元、與主業(yè)無關(guān)的項(xiàng)目，第二年起每年有2000萬元產(chǎn)值、150萬稅后凈利潤，項(xiàng)目續(xù)存期為10年。那么這個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)部收益率(IRR)為8%?？梢杂?年期國債5.74%的年息作為項(xiàng)目的機(jī)會(huì)成本——1000萬投入項(xiàng)目就不能買國債吃利息了。在做出項(xiàng)目決策時(shí)不可忽視機(jī)會(huì)成本。比如在上面的例子中不能只看到8%的年收益率，扣除5.74%的機(jī)會(huì)成本，項(xiàng)目最多可帶來2.23%的額外收益，也就是每年22.3萬元。?

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買國債是多么省心、安全。而投資、管理一個(gè)1000萬元的新項(xiàng)目要耗費(fèi)多少時(shí)間和精力，要擔(dān)多大風(fēng)險(xiǎn)?就為多收益20多萬元值得嗎? ?

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八、公司應(yīng)積極為股東委托理財(cái) ?

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2007年中報(bào)顯示，上半年1220家上市公司非營業(yè)外收入合計(jì)859億元，占到利潤總額的21.54%。除去金融類上市公司，投資凈收益合計(jì)731億元，占到三項(xiàng)非營業(yè)收入的八成多。所以有些股東認(rèn)為，管理層應(yīng)該積極將閑置資金委托理財(cái)，提高業(yè)績。?

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但在成熟的市場經(jīng)濟(jì)國家，分紅或回購股份是公司自由現(xiàn)金去向的首選。這樣做不僅使股東可以自主地運(yùn)用財(cái)富，也降低了公司不當(dāng)投資的風(fēng)險(xiǎn)和管理層的責(zé)任。?

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在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的現(xiàn)代公司，管理層只是股東的代理人。微軟度過高速成長期之后，就開始大手筆地分紅或回購股票，2005的分紅更是創(chuàng)記錄地達(dá)到324億美元!拿到現(xiàn)金的股東，則可根據(jù)自己的喜好去投資，而無關(guān)公司的風(fēng)險(xiǎn)。所以企業(yè)只有確信收益遠(yuǎn)較股東自行投資為高且風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍之內(nèi)時(shí)，才可考慮對(duì)外投資。?

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九、總收益提高，公司估值就會(huì)上升 ?

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2007年，大量公司的投資收益占到公司總收益的30%以上，有些已經(jīng)超過主營業(yè)務(wù)的凈利潤，所以有些公司認(rèn)為只要總收益增加了，公司估值就肯定會(huì)提高，在主業(yè)發(fā)展緩慢的情況下，應(yīng)該繼續(xù)強(qiáng)化投資理財(cái)。?

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對(duì)上市公司而言，股東利益集中體現(xiàn)在股價(jià)高低上。因此，投資決策要充分考慮對(duì)公司在資本市場估值的正負(fù)面影響。比如美國通用電器(GE)的金融、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)十分發(fā)達(dá)，僅下屬的金融租賃公司就有1300架波音飛機(jī)、200萬輛汽車、幾十萬節(jié)車皮和十幾顆人造衛(wèi)星!但GE幾十年來努力保持旗下金融業(yè)務(wù)的收入占集團(tuán)總收入不超過40%。因?yàn)槌墒熨Y本市場對(duì)不同類型的公司估值方式大相徑庭，金融公司遠(yuǎn)低于高科技制造業(yè)。有百年歷史的GE在所涉足的每個(gè)領(lǐng)域都做到世界前兩名，才能得到資本市場認(rèn)可。?

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成熟的投資者大都反對(duì)上市公司將其投資的辛苦錢去炒股而不務(wù)正業(yè)，這本身就是資源的浪費(fèi)。而投資收益即使再高也是一次性的，不具有可持續(xù)性，一旦委托投資出現(xiàn)巨大虧損，廣大投資者利益就會(huì)受損。如云內(nèi)動(dòng)力2007年一季度就實(shí)現(xiàn)了投資收益，二季度的利潤和2006年同期實(shí)際上是持平，比一季度下降了48%，因此，盡管2007上半年凈利潤同比增長104%，但實(shí)際上主營增長幅度不大，中報(bào)公布后股價(jià)還下跌了8.34%。?

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十、人民幣升值，美元收入就無法保值 ?

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自2005年7月匯改以來，人民幣兌美元匯率累計(jì)升值已達(dá)到10%，有外貿(mào)業(yè)務(wù)的中小企業(yè)面對(duì)的匯率風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。?

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事實(shí)上，目前企業(yè)規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法主要有六類：一是金融衍生產(chǎn)品，包括遠(yuǎn)期結(jié)售匯、掉期交易、期權(quán)交易等;二是貿(mào)易融資，包括進(jìn)出口押匯、付費(fèi)廷、出口打包貸款等;三是改變貿(mào)易結(jié)算方式，包括預(yù)收貨款、延期付匯、遠(yuǎn)期信用證等;四是改用非美元貨幣結(jié)算，包括歐元、日元和其他;五是使用外匯理財(cái)產(chǎn)品;六是出口高報(bào)、進(jìn)口低報(bào)。?

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以銀行推出的遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)為例，銀行可以與企業(yè)約定未來某個(gè)時(shí)間的人民幣兌外幣匯率，這樣可讓企業(yè)鎖定匯率成本。而所謂掉期是指，包含兩次交易，第一次交易，境內(nèi)機(jī)構(gòu)用外匯按照約定匯率從銀行買入人民幣，第二次交易，該機(jī)構(gòu)再用人民幣按照約定匯率從銀行買回外匯。這樣的交易很受企業(yè)歡迎，特別是那些有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。?

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十一、公開募集的資金就是自己的錢，可以隨時(shí)拿去理財(cái) ?

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目前有些公司委托理財(cái)資金來源“名不正”，有的公司上市募集了幾億元，其實(shí)資金缺口并沒有招股書中說的那么大，于是一部分“閑得慌”的錢開始有些“燒包”，哪里賺錢容易，就往哪里扎。?

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將募集資金用于“委托理財(cái)”，不僅存在市場風(fēng)險(xiǎn)，更違反法律規(guī)定，也不利于保護(hù)投資者的權(quán)益和證券市場的規(guī)范運(yùn)作。雖然“委托理財(cái)”讓上市公司年報(bào)“潤色”不少，但風(fēng)險(xiǎn)與收益兩相權(quán)衡，卻得不償失。在2006年的大牛市中，上市公司委托理財(cái)?shù)钠骄找鎯H在10%左右，遠(yuǎn)低于同期大盤漲幅。2007年，基金火爆，但并非所有的上市公司投資基金公司都一帆風(fēng)順，虧損者也不在少數(shù)。漳澤電力三季報(bào)顯示，投資天弘基金的金額縮水1/3，武鋼股份持有長信基金公司16.67%的股份，但在今年三季度期末，賬面也出現(xiàn)200多萬的虧損。?

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“委托理財(cái)”的風(fēng)險(xiǎn)更多在于法律方面。從目前上市公司“委托理財(cái)”實(shí)踐看，大部分公司沒有及時(shí)進(jìn)行重大事項(xiàng)公告或沒有公告。而且目前上市公司與券商簽定的委托協(xié)議，絕大部分以“委托理財(cái)”進(jìn)行短期投資，并沒有法律保障，投資收益率沒有保證。如中信海直所委托的投資公司是中信投資，約定的回報(bào)率卻低至1%，而高于1%的收益，九成竟歸于中信投資。如果與規(guī)模小、自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力偏弱的投資咨詢公司合作，更是面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)。而本身就非法的聯(lián)手做莊其糾紛與訴訟就更多。?

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十二、配送轉(zhuǎn)增股票比現(xiàn)金分紅更有利

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不知從哪年開始，A股上市公司開始流行送股。少的十送

一、送二，多的送

八、送十。送股消息一公布無一例外地被視為超級(jí)大利好，送股后填權(quán)被視為理所當(dāng)然。另外，許多上市公司在向投資人分派股利時(shí)，總喜歡采用股票股利方式，一方面是基于股本擴(kuò)張的要求，以求得較好的市場口碑，為“莊家”拉抬股價(jià)、操縱市場服務(wù);另一方面是為了節(jié)約現(xiàn)金流出。有些公司連續(xù)多年股票股利分派都在30%以上，由于對(duì)每股收益的稀釋作用，使公司的凈資產(chǎn)收益率不斷下降，股價(jià)下跌，影響了公司通過配股籌集新的資本，投資人往往也因此沒有獲得實(shí)際現(xiàn)款的回報(bào)，失去對(duì)公司投資的信心。?

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另外，我們所謂的十送十，在海外資本市場叫做拆細(xì)，目的是調(diào)整公司股票的交易價(jià)格以方便投資者，對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況沒有絲毫影響。比如，攜程在2006年4月股價(jià)達(dá)到88美元時(shí)進(jìn)行了1拆2;2007年7月，股價(jià)再次達(dá)到89.84美元，又進(jìn)行了一次1拆2;2007年11月，攜程價(jià)格又沖到62.87美元，如果沒有進(jìn)行兩次分拆則交易價(jià)格將是251.48美元。?

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如果在海外資本市場管1拆2叫10送10;1拆3叫10送20，用這些“送”的股票當(dāng)分紅是要貽笑大方的。好比有人借10張百元鈔票還20張50元鈔票，還專管借

10、還

10、送10!上市公司分文不出，以送股當(dāng)分紅的作法遲早會(huì)被中國投資人識(shí)破，到時(shí)候投資者將會(huì)用腳投票。?

做好財(cái)務(wù)經(jīng)理八大關(guān)鍵

做好財(cái)務(wù)經(jīng)理并不簡單,不僅僅要有過硬的專業(yè)能力，管理和協(xié)調(diào)能力也要能夠跟的上，否則不僅領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)你的能力產(chǎn)生質(zhì)疑,連下屬也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生懷疑,所以有八個(gè)關(guān)鍵一定要注意......NO1具有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力。

我這里指的是公司部門間的溝通能力。我到新公司時(shí)，各部門與財(cái)務(wù)部的矛盾很大，經(jīng)過半年時(shí)間的努力，各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的滿意度明顯上升。

NO2具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

我們的財(cái)務(wù)部有七個(gè)人之多。如何協(xié)調(diào)七個(gè)人的關(guān)系，如何在保持領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的情況下，和他們打成一片，是財(cái)務(wù)經(jīng)理必須考慮的問題。我的做法是盡量在合理的范圍內(nèi)向公司為財(cái)務(wù)人員爭取利益。每周進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在他們中間樹立一定的業(yè)務(wù)權(quán)威。

NO3善于交際。

這里的交際是指工商、稅務(wù)、銀行，我最討厭這個(gè)，但是作為財(cái)務(wù)經(jīng)理你不得不辦。關(guān)系搞好，有利與日后的工作。

NO4堅(jiān)持原則的情況下采用靈活的處理方式。

財(cái)務(wù)工作必須按照制度辦事，違反制度的事必須加以抵制。但是處理方式上可以變通。如我出臺(tái)的費(fèi)用報(bào)銷制度，要求集中在每周五上午報(bào)銷，招致業(yè)務(wù)部門等許多部門的反對(duì)。但在執(zhí)行過程中，對(duì)業(yè)務(wù)人員的出差，我允許其提前報(bào)支，其他人員急用，我自己墊錢給他們。這樣一兩次后，制度馬上就在公司順利實(shí)施，提前報(bào)銷或向我借錢的事也就自然消失。

NO5公平公正。

這是指團(tuán)隊(duì)管理而言。不只是待遇上的公平公正，還有工作量的安排，工作能力培訓(xùn)等工作上的公平公正。

NO6謀士角色。

我們公司沒有CFO，因此我要在很多方面替老板出謀劃策，包括稅收籌劃、融資成本、內(nèi)部控制、認(rèn)識(shí)政策等。這是得到老板信任的最簡單的方法。

NO7合理安排工作的能力。

我將財(cái)務(wù)部的日常工作全部分配給下屬人員，包括費(fèi)用的審批、帳務(wù)的復(fù)核等。我自己就設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)工作的流程、帳務(wù)處理方案以及與各部門中間的協(xié)調(diào)。所以，財(cái)務(wù)部離開我照樣能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

NO8專業(yè)能力。

專業(yè)能力我認(rèn)為沒有有些人認(rèn)為的那么重要。首先，一般企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)并不會(huì)十分復(fù)雜，如債務(wù)重組、借款費(fèi)用、非貨幣性交易等業(yè)務(wù)知識(shí)不一定用的到。其次，不懂的業(yè)務(wù)可以向外尋求幫助，如稅務(wù)局。會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。但是，你必須具備財(cái)務(wù)部其他人員沒有的技能，如培訓(xùn)能力、制度設(shè)計(jì)能力等，這樣才能有助于領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。

財(cái)務(wù)老大的一番談話

今天財(cái)務(wù)老大破天荒的讓我去找他談?wù)?，感觸頗深，以下為談話的部分內(nèi)容提綱：（1）提前學(xué)著角色轉(zhuǎn)變，機(jī)會(huì)總會(huì)降臨的。（2）敏銳的政治嗅覺，不要輕易被別人利用。

（3）要有清晰的職業(yè)規(guī)劃，短期希望達(dá)到什么層級(jí)，中期希望達(dá)到什么層級(jí)，遠(yuǎn)期希望什么層級(jí)。（4）懂得分辨哪些是“正能量”，哪些是自己職業(yè)生涯中的良師益友。（5）明確工作崗位的層級(jí)，明確責(zé)權(quán)利三者之前的關(guān)系

（6）對(duì)我個(gè)人的期望很高，懂得帶領(lǐng)好自己的一幫兄弟姐妹，時(shí)刻提醒自己“你是個(gè)司機(jī)”（7）學(xué)會(huì)思考，善于總結(jié),多問，多學(xué)，多請(qǐng)教。

一位老總眼中的財(cái)務(wù)經(jīng)理

“我花這么多錢雇你，值得嗎？”

一個(gè)成功的公司與財(cái)務(wù)治理水平密切相關(guān)，而公司財(cái)務(wù)治理水平又與一名出色的財(cái)務(wù)經(jīng)理人休戚相關(guān)。公司越成熟，其財(cái)務(wù)經(jīng)理愈受到重視。一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)具有哪些品質(zhì)呢？我認(rèn)為可從職業(yè)精神和專業(yè)素質(zhì)兩個(gè)方面剖析。提到財(cái)務(wù)經(jīng)理的職業(yè)精神時(shí)，一般人會(huì)想到堅(jiān)持原則和愛崗敬業(yè)精神，其實(shí)這僅是一名合格財(cái)務(wù)人員從業(yè)的底線。

“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”。身為財(cái)務(wù)經(jīng)理，首先必須透徹領(lǐng)悟公司高層的戰(zhàn)略意圖，從公司全盤和長遠(yuǎn)的角度出發(fā)，胸懷大局，從大處著眼，細(xì)處著手，組織好本公司的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作。一個(gè)企業(yè)在發(fā)展的不同時(shí)期，需要找到適合現(xiàn)階段發(fā)展的財(cái)務(wù)模式。如公司從創(chuàng)業(yè)期跨入成長期這一階段，對(duì)資金呈現(xiàn)的是一種如饑似渴的狀態(tài)，那么，財(cái)務(wù)經(jīng)理就要將融資作為重中之重的工作來抓，對(duì)公司賬務(wù)的處理、報(bào)表的編制要有預(yù)見性和慎重性，要使各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)有利信貸機(jī)構(gòu)的資信考評(píng)，使?jié)撛诘某鲑Y人對(duì)公司投資回報(bào)有良好預(yù)期。

財(cái)務(wù)經(jīng)理還要誠信。忠誠守信乃為人之本，是職業(yè)理財(cái)人的操行基石。財(cái)務(wù)經(jīng)理要根植忠誠法規(guī)、忠誠公司的信念，要把自身對(duì)事業(yè)成功的追求與整個(gè)企業(yè)的發(fā)展放在同一方向上，懂得“修學(xué)不誠，則學(xué)雜；為事不誠，則事敗”之道理。在任何時(shí)候、任何情況下，不能犧牲公司利益。

除了把握公司的戰(zhàn)略意圖和具備誠信精神，財(cái)務(wù)經(jīng)理還要有創(chuàng)新意識(shí)。面對(duì)企業(yè)越來越復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和激烈的市場競爭，企業(yè)對(duì)應(yīng)的是經(jīng)營方式多樣化，要求財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)有開拓進(jìn)取、吐舊納新的創(chuàng)新精神，要主動(dòng)地適應(yīng)這種變化，做個(gè)膽大心細(xì)的實(shí)踐者，發(fā)揮敏銳洞察力和思維張力，捕抓每一個(gè)稍縱即逝的機(jī)遇。

無論做什么，廉潔都是最重要的。他們每天都在與金錢打交道，接受金錢的誘惑，又有一定的職權(quán)，要做到站在河邊不濕鞋，必須樹立“人以金錢為寶，吾以不貪為寶”的理念，才能履行好職責(zé)。

我認(rèn)為，具備了以上品質(zhì)財(cái)務(wù)經(jīng)理才能得到老總的賞識(shí)，才能成為老總的左膀右臂。否則在老總眼中，財(cái)務(wù)經(jīng)理就如花了買馬的價(jià)錢，卻買了一頭騾子。

“我簽字了，不會(huì)有什么問題吧？”

一份普通的報(bào)銷單是否存在非事務(wù)性消費(fèi)行為？一項(xiàng)節(jié)稅舉措是否觸動(dòng)了政策底線，是否越雷池一步？一個(gè)投資計(jì)劃是否有足夠現(xiàn)金流支持？一個(gè)目標(biāo)兼并企業(yè)的合理價(jià)位是多少？一份誘人的商業(yè)推廣書是否隱藏著霧里看花的噱頭？一項(xiàng)薪酬激勵(lì)政策的出臺(tái)，是否能提高全員效率，抑或此長彼消，抑或適得其反？ fficeffice" /> 等等諸多問題，均需財(cái)務(wù)經(jīng)理以專業(yè)懷疑的態(tài)度，進(jìn)行分析、判斷和提出建議。因?yàn)樨?cái)務(wù)經(jīng)理是公司財(cái)務(wù)真實(shí)數(shù)據(jù)的主管者，通常比老總更加了解公司內(nèi)部運(yùn)作，又擁有老總無法比擬的財(cái)務(wù)技能，因此財(cái)務(wù)經(jīng)理必須為老總出謀劃策，作老總的剎車皮，為老總把好關(guān)，向老總匯報(bào)存在的問題，堵塞各項(xiàng)開支漏洞，控制決策風(fēng)險(xiǎn)，建立公平而有活力的薪酬機(jī)制??

“公司這個(gè)月做了不少單業(yè)務(wù)，為什么賬上還沒錢？”

造成業(yè)務(wù)量大，但資金捉襟見肘的局面，往往是公司銷售回款出現(xiàn)了問題。隨著市場競爭日益激烈，收入回籠形式必然多樣化、復(fù)雜化，財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)秉持“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”的精神，除在崗位分工、授權(quán)批準(zhǔn)、信用政策、收款制度、獎(jiǎng)懲措施等各控制點(diǎn)精敲細(xì)琢、嚴(yán)加防范外，特別值得一提的是合同票證管理。

合同票證管理是指公司應(yīng)在洽談業(yè)務(wù)、下單生產(chǎn)、產(chǎn)品交付、辦理結(jié)算等各環(huán)節(jié)設(shè)置相關(guān)的記錄，填制相應(yīng)的憑證，建立完整的銷售合同登記制度，并將銷售合同、生產(chǎn)通知單、客戶簽收回執(zhí)等合同票證和憑證進(jìn)行核對(duì)。除錢貨兩清的業(yè)務(wù)外，和客戶商談的情況都應(yīng)及時(shí)以書面的合同、協(xié)議或備忘形式記錄下來，以制約少數(shù)客戶賴賬和為日后迫不得已的訴訟提供法律憑證。

合同票證管理貫穿公司發(fā)展的始終，無論是最初艱難的創(chuàng)業(yè)階段，還是后來蒸蒸日上的發(fā)展階段，甚至是折戟沉沙的衰落期，合同票證管理都是企業(yè)的命脈。當(dāng)財(cái)務(wù)經(jīng)理思考商場中一個(gè)又一個(gè)龐然大鱷一夜之間轟然倒塌的悲情故事時(shí)，財(cái)務(wù)經(jīng)理往往將目光聚焦于老總們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻的非理性決策，卻忽略了諸如合同票證管理這樣的細(xì)枝末節(jié)，千里之堤潰于蟻穴。

此外，無節(jié)制的成本費(fèi)用支出，也會(huì)吞噬公司的目標(biāo)利潤，加大資金緊張的局面，因此財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)高度重視費(fèi)用支出的管理，首先根據(jù)全年預(yù)算，編制月資金計(jì)劃，并報(bào)老總審批，每項(xiàng)支出要嚴(yán)格按計(jì)劃來執(zhí)行，超出計(jì)劃外的支出，要經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序，使每一項(xiàng)費(fèi)用支出都置于“陽光”下。

“難道買一個(gè)電燈泡的事，也要我來定嗎？”

健全的財(cái)務(wù)管理制度是完善公司法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)的一項(xiàng)核心內(nèi)容。

因此，財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)，結(jié)合公司自身特點(diǎn)，為公司量身定制一套健全的財(cái)務(wù)管理制度。通過制度不折不扣來規(guī)范公司行為，以制度管事，以制度管人。讓每一名管理人員乃至每一名員工在經(jīng)辦具體業(yè)務(wù)時(shí)，按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)，接受財(cái)務(wù)制度的監(jiān)督管理，不再有“舉棋長嘆難落子”之患。健全的財(cái)務(wù)管理制度還可以避免人浮于事的現(xiàn)象，使公司決策者不需事必躬親，從紛繁雜亂的日常事務(wù)中解放出來，抽出寶貴的時(shí)間來應(yīng)對(duì)時(shí)代變革帶來的商機(jī)和危機(jī)，進(jìn)行經(jīng)營決策，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，以保持公司的強(qiáng)勢地位不可動(dòng)搖。制度不因人廢，不以人存，應(yīng)在實(shí)際運(yùn)行過程中落到實(shí)處，并不斷調(diào)整和完善。

“財(cái)務(wù)經(jīng)理離董事會(huì)的目標(biāo)還有多遠(yuǎn)？”

公司董事會(huì)考核公司的經(jīng)營班子經(jīng)營績效，主要是圍繞著公司全年的經(jīng)營目標(biāo)，通過一系列的經(jīng)營指標(biāo)來進(jìn)行考核。財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)組織好財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)分析、績效考評(píng)這三項(xiàng)工作。

“預(yù)則立、不預(yù)則廢”，財(cái)務(wù)預(yù)算是協(xié)調(diào)、控制、考核公司各級(jí)各部門的依據(jù)。財(cái)務(wù)經(jīng)理是財(cái)務(wù)預(yù)算的牽頭人和組織者，根據(jù)董事會(huì)制定的經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合歷史數(shù)據(jù)、市場發(fā)展?jié)摿Φ纫蛩鼐C合分析，對(duì)公司收入、成本、費(fèi)用、利潤、現(xiàn)金流量等進(jìn)行全面預(yù)算，并由公司上下多個(gè)部門來共同嚴(yán)格執(zhí)行。

財(cái)務(wù)分析是發(fā)現(xiàn)問題、糾正失誤的有效途徑。財(cái)務(wù)經(jīng)理通過分析報(bào)告期內(nèi)利潤完成情況，收支增減變化及影響增減的因素，找出與同行的差距及業(yè)績無法達(dá)到理想水平的原因，提出改進(jìn)意見及對(duì)下期經(jīng)營目標(biāo)做明確的預(yù)測，給經(jīng)營者提升業(yè)績提供有效的支持，讓董事們理解財(cái)務(wù)經(jīng)理所做的一切努力，保持經(jīng)營班子信任度。

績效考評(píng)是通過財(cái)務(wù)指標(biāo)、增長指標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)及客戶指標(biāo)等一套完整的績效評(píng)估體系，來確定是否達(dá)到或者超過董事會(huì)預(yù)定目標(biāo)，是否偏離了董事會(huì)預(yù)定目標(biāo)；衡量企業(yè)管理者的水平，也是作為對(duì)公司各級(jí)、各部門人員獎(jiǎng)懲、晉升、解續(xù)約的主要依據(jù)。在這個(gè)人才競爭激烈的年代，財(cái)務(wù)經(jīng)理下崗一樣變得容易，謀職一樣變得困難，工作著是美麗的，要想在職場上保持常青，財(cái)務(wù)經(jīng)理必須在實(shí)踐中深入細(xì)致地探索和積累，汲取新的成長養(yǎng)分。朱熹有詩言“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，許多看似深邃的財(cái)技，卻源于樸素的點(diǎn)滴領(lǐng)悟。

【點(diǎn)評(píng)】

1、【一個(gè)企業(yè)在發(fā)展的不同時(shí)期，需要找到適合現(xiàn)階段發(fā)展的財(cái)務(wù)模式】在企業(yè)的不同成長階段，公司財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)也不相同，要找到公司目前階段最重要的核心任務(wù)，有重點(diǎn)的突破，這樣工作才能做的更加穩(wěn)固。

2、【財(cái)務(wù)經(jīng)理就要將融資作為重中之重的工作來抓，對(duì)公司賬務(wù)的處理、報(bào)表的編制要有預(yù)見性和慎重性，要使各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)有利信貸機(jī)構(gòu)的資信考評(píng)，使?jié)撛诘某鲑Y人對(duì)公司投資回報(bào)有良好預(yù)期。】對(duì)目前公司來說，融資是重中之重，因此，對(duì)報(bào)表就需要提前做好規(guī)劃，特別是對(duì)外報(bào)表，要了解不同利益相關(guān)者的要求（如銀行、證監(jiān)會(huì)、信托機(jī)構(gòu)等相關(guān)利益相關(guān)者），從而做好前期的準(zhǔn)備工作；

3、【把握公司的戰(zhàn)略意圖】作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，要能夠理解公司的戰(zhàn)略意圖，未來的戰(zhàn)略發(fā)展方向，理解并熟悉公司的商業(yè)模式，為公司的商業(yè)模式提供配套的財(cái)務(wù)服務(wù)，才能顯現(xiàn)出財(cái)務(wù)的價(jià)值；

4、【一項(xiàng)節(jié)稅舉措是否觸動(dòng)了政策底線，是否越雷池一步？】對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理來說，對(duì)稅法的熟練掌握，不僅僅要求知道怎樣可以做，更重要的是要掌握哪些可以做？哪些不可以做？不可以做的原因是什么？這些同樣重要。

5、【合同票證管理】俗話說“空口無憑，立據(jù)為證”，在商業(yè)經(jīng)濟(jì)交往中，應(yīng)妥善保管好相應(yīng)的單據(jù)，如果一旦后期發(fā)生糾紛，這將是決定訴訟勝負(fù)的重要依據(jù)之一。

6、【忽略了諸如合同票證管理這樣的細(xì)枝末節(jié)，千里之堤潰于蟻穴】這一點(diǎn)再次告誡財(cái)務(wù)人員，財(cái)務(wù)無小事，財(cái)務(wù)工作想做出一件很有創(chuàng)新性的工作很難，但是想出點(diǎn)問題卻很簡單，若干年前的一個(gè)小失誤，都會(huì)對(duì)今后的工作造成很大的被動(dòng)。

7、【財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)組織好財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)分析、績效考評(píng)這三項(xiàng)工作?！窟@是財(cái)務(wù)經(jīng)理參與企業(yè)經(jīng)營管理的重要方式，要從管理的角度來思考財(cái)務(wù)工作，使財(cái)務(wù)工作真正支持公司的發(fā)展。

8、【找出與同行的差距及業(yè)績無法達(dá)到理想水平的原因】在進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)分析匯報(bào)時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行相關(guān)的分析時(shí)，可適當(dāng)借鑒行業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)，從而為公司在行業(yè)內(nèi)的盈利情況提供一種對(duì)比信息，進(jìn)行差距分析。

9、【根據(jù)董事會(huì)制定的經(jīng)營目標(biāo)】董事會(huì)的經(jīng)營目標(biāo)是什么？公司總辦會(huì)關(guān)于明年發(fā)展、未來三年發(fā)展的目標(biāo)是什么？了解了公司發(fā)展方向，才能確定下一步往哪個(gè)方向走，這些都是在進(jìn)行預(yù)算編制前需要了解，并將此理念傳達(dá)給集團(tuán)全體員工的。

10、【績效考評(píng)是通過財(cái)務(wù)指標(biāo)、增長指標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)及客戶指標(biāo)等一套完整的績效評(píng)估體系】根據(jù)公司的發(fā)展階段，確定現(xiàn)階段的各指標(biāo)的比重，同時(shí)根據(jù)公司的實(shí)際情況，確定不同的關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)，通過績效考評(píng)來確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人為人處事之體會(huì)

這一周完成了一個(gè)重要任務(wù)，就是召集手機(jī)與IT事業(yè)下屬各公司原管理層股東簽定股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議。老板非常重視這個(gè)事情，因?yàn)楫?dāng)初清退該事業(yè)部原各公司管理層時(shí)，都談好這些事業(yè)部管理層要將所持有各公司股權(quán)無償轉(zhuǎn)讓給集團(tuán)公司（原本就是無償贈(zèng)與的股份）。老板擔(dān)心，該事業(yè)部經(jīng)過兩個(gè)多月的重整，已經(jīng)開始逐漸理順后，原管理層反悔。因此，老板催了我好多次要抓緊督辦此事。

轉(zhuǎn)讓本身不復(fù)雜，但如何將這些人聚起來簽字并去產(chǎn)權(quán)交易所見證很難的。他們離開集團(tuán)后，又都各自在開自己的公司，工作忙是一方面，更重要的是由于原來鬧的不愉快，現(xiàn)在想要那么配合也不容易。以前一直負(fù)責(zé)與這些管理層聯(lián)系的事業(yè)部行政主任給他們電話他們大多不接，或以各種理由推辭，最后該主任很為難的告訴我轉(zhuǎn)讓事宜可能很難確定辦好的日期。于是，我試著給事業(yè)部的W總打了一個(gè)電話，沒等我講完，他就爽快的答應(yīng)了，并告訴我他會(huì)幫我協(xié)調(diào)其他老總，事情于是在本周順利的辦完。行政部主任很納悶，太陽為啥從西邊出來了，我沒有對(duì)她講原因，只是笑著告訴他實(shí)在是我運(yùn)氣太好了。

事情其實(shí)是這樣的，我在入職第一個(gè)月帶領(lǐng)審計(jì)員去該事業(yè)部審計(jì)時(shí)，曾與這位W總做了一次長時(shí)間的交流。忘了介紹，W總是審計(jì)與IT事業(yè)部原來事實(shí)上的總裁，其他各子公司老板都是他帶過來的團(tuán)隊(duì)。這次談話，他把他自己對(duì)財(cái)務(wù)和財(cái)務(wù)管控的理念跟我講了一遍，用他的話說，他的理念是“一收四付項(xiàng)目記帳法”（詳細(xì)情況我就不仔細(xì)描述），并且他要求他的會(huì)計(jì)就按他的思路去記帳。我認(rèn)真聽完他的財(cái)務(wù)管理理念后，先是充分肯定了他的某些思路是正確的，同時(shí)我告訴他，他的思路與現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度總體上并不沖突，只是他的“一收四付”記帳的格式與現(xiàn)行利潤表不一致而已，并且現(xiàn)行制度的記帳方法在哪幾個(gè)方面比他考慮的更加全面，計(jì)算出來的項(xiàng)目利潤更加準(zhǔn)確。同時(shí)，我還給他上了一堂基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課，包括什么是復(fù)式記帳法，資產(chǎn)負(fù)債表的重要性以及結(jié)果是如何得出的道理，什么是權(quán)責(zé)發(fā)生制之類。我們的交流大約持續(xù)了四個(gè)小時(shí)，最后結(jié)束的時(shí)候，W總對(duì)我說，“我以前的會(huì)計(jì)從來沒有一個(gè)能象你這樣講的清楚的，可能他們自己也不清楚，以后我就知道了帳該怎么做了！”

感慨之一：人其實(shí)都是知道好和壞的，不管這個(gè)人其他方面如何。只要你對(duì)他好過，他一定會(huì)記得的，當(dāng)然我們做事情不是為了圖報(bào)答，但是多給予的話，終究不會(huì)讓你以后出現(xiàn)麻煩，所謂善花一般不會(huì)結(jié)出惡果的。

感慨之二：實(shí)際上很多大公司老總對(duì)財(cái)務(wù)都了解不夠多，當(dāng)然他們也很聰明，都能從自己的理解上去搞一個(gè)適合自己，自己能理解的財(cái)務(wù)核算模式，來計(jì)算自己賺了多少，虧了多少，甚至要求財(cái)務(wù)來按他們的思路統(tǒng)計(jì)一些數(shù)據(jù)。以前我在做審計(jì)的時(shí)候也碰到過這種情況，甚至認(rèn)為這樣的老板很酷。但這么多年回過頭來看，實(shí)際上是由于這些老板沒有接受過專業(yè)的財(cái)務(wù)訓(xùn)練所致，實(shí)際上他們的想法很多很簡單，或不完整，一定不會(huì)比經(jīng)典財(cái)務(wù)復(fù)式記帳法更好的報(bào)告編制法了。

感慨之三：作為財(cái)務(wù)人員，我們?nèi)绾闻c老板溝通，如何將我們的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)傳達(dá)給我們的老板，的確是很重要的事情。當(dāng)然我們先要自己基本功扎實(shí)，要能理解自己的東西，更要能理解別人的東西；另外，我們的溝通還要講究技巧，如何讓別人心悅誠服的接受你的觀點(diǎn)也很重要。

感慨之四：聯(lián)想到W總原來手下的財(cái)務(wù)總監(jiān)，每月拿著一萬多的薪水，卻將帳做的一塌糊涂，可能他還以為這樣讓別人查不清是幫了W總，事實(shí)上是害了自己老板。集團(tuán)找他要準(zhǔn)確的報(bào)表，他拿不出來；集團(tuán)老板說W總至少虧了2000萬，W總說不清，該總監(jiān)也不敢反對(duì)。實(shí)際上，我們最后查下來，虧的并沒有那么多。因此作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，他的水平和能力是不夠的；最讓人難過的是，他退職后反過來告公司沒有跟他簽合同，要雙倍索要賠償，然而公司后期的的勞動(dòng)合同都是由他來負(fù)責(zé)管理的，實(shí)在無語。其實(shí)我也不認(rèn)為他索賠本身是否合法，關(guān)鍵是他真的覺得自己的身價(jià)就要靠這種手段來實(shí)現(xiàn)嗎？索賠事情發(fā)生后，雖然老板也曾一度對(duì)我有意見，但我沒有跟他直接與他交涉或指責(zé)過他，并且過節(jié)我還給他發(fā)了一條祝福短信。我希望他能理解到：作為專業(yè)人士，靠專業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值更有意義。

財(cái)務(wù)人員如何進(jìn)行自我營銷

關(guān)鍵詞：自我營銷、財(cái)務(wù)人員、溝通技巧

課前說明：

財(cái)務(wù)人員的自我營銷是個(gè)狹義的話題。人在職場上，處處都在營銷，推銷自己各種各樣的想法，讓別人接納你，比如，奧巴馬告訴美國人需要改變了，牛根生說中國人都要喝牛奶，明星都要包裝才能有更高的出場費(fèi)，等等。從小至大，我們都在營銷，談戀愛，找工作。。。，人人都有營銷包裝的需求和沖動(dòng)。有些人天生有營銷能力，但對(duì)大部分人來說，需要學(xué)習(xí)相關(guān)的技巧方法，本課專門針對(duì)財(cái)務(wù)人員的，介紹自我營銷的相關(guān)的知識(shí)。

一、核心理念：改變自我，影響他人

營銷是有捷徑、有方法的，但也不是萬能的！一切都要回歸自然，才能真正有用！

核心理念：先改變自我，具有賣相，才能影響他人，將自己銷售出去。

其實(shí)，你不是被賣出去的，而是被別人買走的。你的價(jià)值被別人接受了，別人自然就把你買走了！

二、自我推銷的基本原則——營銷理念借鑒 經(jīng)典的營銷理念——4P：關(guān)注產(chǎn)品

1.Product?產(chǎn)品，服務(wù)，質(zhì)量——要有好的東西，這是最根本的！

2.Price?定價(jià)體系，競爭（成本）——性價(jià)比很重要，成本上要有競爭優(yōu)勢。

3.Place?Deliver to customer，渠道，終端——怎么把產(chǎn)品交付給客戶？渠道、場合在哪里？

4.Promotion?品牌，終端競爭，廣告，推廣——宣傳，酒好也怕巷子深！

現(xiàn)代營銷理念——4C：關(guān)注需求

營銷要素組合（從4P到4C）

1.Customer needs and wants?客戶期望與需求——需要什么，缺什么？

2.Cost?客戶可以接受的成本（market price）——賣多少錢？客戶能承受的成本是多少？

3.Convenience用便利的方式獲得——獲取的便利性，導(dǎo)致綜合成本是多少？

4.Communication?與客戶溝通——溝通，和客戶探討產(chǎn)品怎么做才能喜歡？

好的營銷是先找需求

三、財(cái)務(wù)人員如何推銷自己？

1.自我營銷的基礎(chǔ)—技能、滿足需求

Product、產(chǎn)品，服務(wù)，質(zhì)量————Customer needs and wants、客戶期望與需求

滿足需求（需要自我夯實(shí)）——你得有本事，有技能才能賣好產(chǎn)品。

高超的財(cái)務(wù)專業(yè)技能：財(cái)務(wù)的事你都能做到。

良好的業(yè)績表現(xiàn)：你的成績是什么，有表象特征。

令人信服的個(gè)人品質(zhì)：有與你本身密切相關(guān)的令人信服的品質(zhì)。

高素質(zhì)的人本身就是有賣相的，在市場上受爭搶。

環(huán)境造就（目標(biāo)客戶-舞臺(tái)要大）——環(huán)境造就人，找需要你的企業(yè)，事足夠復(fù)雜，舞臺(tái)足夠大

有理想和有發(fā)展的企業(yè)：有發(fā)展的。

懂管理、懂用人的直線上司：

有責(zé)任感、有事業(yè)心的職業(yè)素養(yǎng)：你要具備責(zé)任心、事業(yè)心等素養(yǎng)。

2.自我營銷的基礎(chǔ)—性價(jià)比與期望值

Price、定價(jià)體系，競爭（成本）————Cost、客戶可以接受的成本（marketprice）

契合度是職業(yè)發(fā)展的潤滑劑：

門當(dāng)戶對(duì)，你的能力和你的買家需要相匹配，這在職業(yè)發(fā)展上很重要。大部分人和企業(yè)只有在很小的一段時(shí)間內(nèi)是契合的，你的技能架構(gòu)需要不斷變化，你和企業(yè)一塊成長，這樣相互的滿意度最高。

注意事項(xiàng)：

過高的承諾帶來惡性循環(huán)：如保證帳一星期搞定，預(yù)算沒有問題等，事實(shí)上多數(shù)是不可能的 期望值的管理在于性價(jià)比：給自己一個(gè)合理的定位。

伴隨企業(yè)的成長，永不落伍：你的成本和企業(yè)成本始終是接近的

以企業(yè)需求為導(dǎo)向：自娛自樂型的財(cái)務(wù)人員不受企業(yè)歡迎，企業(yè)需要什么，你就學(xué)什么做什么，對(duì)應(yīng)得上才行。

物超所值才能彰顯價(jià)值—籌碼永遠(yuǎn)在你一邊：

先有雞還是先有蛋？在談判中，你等升職再干？還是先干再升職？多數(shù)情況都是先干再升職。

3.自我營銷的關(guān)鍵—價(jià)值交付界面控制

Place、Deliverto customer，渠道，終端————Convenience、用便利的方式獲得

“你是什么不重要，別人認(rèn)為你是什么最重要”：

你的表現(xiàn)和所作所為，在眾人眼里如果你不是官僚就是出錯(cuò)，你就完了，人們只看重結(jié)果，你要交付給人家的要看得見摸得著。你做的事的結(jié)果就是你的產(chǎn)品。在很多公司眼里，財(cái)務(wù)總出錯(cuò)！要把工作的品質(zhì)控制在別人能接受的程度內(nèi)。

財(cái)務(wù)只會(huì)犯錯(cuò)，從來沒有成績！

將控制做的像服務(wù)一樣：財(cái)務(wù)部是公司的大管家，財(cái)務(wù)確實(shí)有很多控制，你在創(chuàng)作價(jià)值，但你也在給別人難受，因此，你要“幫他們”把問題控制住，讓他們感覺你在幫他，雖然你實(shí)際是在控制。

上得廳堂、下得廚房，可利用性強(qiáng)：大事能做戰(zhàn)略規(guī)劃、上市。。小事能把帳做準(zhǔn)確了，稅務(wù)能搞定。。你上接領(lǐng)導(dǎo)下接員工，要把上下打通。

你是活在外人眼里：營銷上的理念。在別人眼里，你是方便快捷可利用的速達(dá)產(chǎn)品。關(guān)鍵是你出活，及時(shí)交付需要的產(chǎn)品。

面向客戶的支撐流程，融于業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)理念：

你坐在辦公室里，別人只能在發(fā)工資時(shí)才知道你。

無處不在、無所不能：財(cái)務(wù)本身就是貫穿企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的，各個(gè)環(huán)節(jié)，放棄專業(yè)知識(shí)思維：會(huì)什么干什么這是不對(duì)的，企業(yè)需要的就是你該干的，你是做事而不是驗(yàn)證知識(shí)。

財(cái)務(wù)規(guī)劃服務(wù)于公司戰(zhàn)略：財(cái)務(wù)是管控體系，這個(gè)系統(tǒng)是服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的。

財(cái)務(wù)體系著眼于領(lǐng)導(dǎo)的管控邏輯：每個(gè)公司都有自己的管理觀念、價(jià)值觀，怎么辦？按照領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣建立管控系統(tǒng)，你和領(lǐng)導(dǎo)打交道其實(shí)是在交付產(chǎn)品，而不是你干你的，領(lǐng)導(dǎo)要求他的。產(chǎn)品是經(jīng)過設(shè)計(jì)完成才交付的。

4.自我營銷的關(guān)鍵—顯性價(jià)值傳遞

Promotion、品牌，終端競爭，廣告，推廣————Communication、與客戶溝通

總結(jié)成績

成績是總結(jié)出來的：沒有任何人在意你做了什么，只有你自己去表現(xiàn)。會(huì)哭的孩子有奶吃！總結(jié)成績很重要。

顯性成績大過內(nèi)涵價(jià)值，我們需要它：很多企業(yè)財(cái)務(wù)是默默無聞的，似乎不出事就是財(cái)務(wù)的成績，但是，都是拿看得見的說話，總得有顯性價(jià)值，如在我干的期間一切都在上升，要扯上關(guān)系。

用專業(yè)的手法不經(jīng)意顯露出來：在經(jīng)營會(huì)上適當(dāng)表現(xiàn)

善于溝通：將自己的本事、辛苦恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)出來

理念傳播

財(cái)務(wù)理念的傳播才能彰顯財(cái)務(wù)角色的優(yōu)勢：別人理解、了解財(cái)務(wù)，才知道你做的成績。

財(cái)務(wù)知識(shí)與概念的普及，讓平臺(tái)更大：讓他們對(duì)財(cái)務(wù)的配合更和諧，有問題都會(huì)和你去商量。

專業(yè)品牌的建立，需要給自己貼標(biāo)簽：財(cái)務(wù)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒁?guī)范的，就是唱黑臉的。

四、財(cái)務(wù)人員推銷自己的4個(gè)小技巧 A.自我營銷的技巧—把自己銷售出去

把自己打造成高手企業(yè)需要的高手，不是社會(huì)需要的高手

差異化競爭，優(yōu)勢能力培養(yǎng)：想脫引而出不是那么容易，要找出你的優(yōu)勢，你的與眾不同，這就是別人需要你的地方。

把握每一次你接觸到客戶的機(jī)會(huì)：開會(huì)、做報(bào)告等

超越客戶需求：你做出來的事讓人眼前一亮。

每個(gè)人都有長處如何掩飾缺點(diǎn)？：發(fā)揮優(yōu)勢，掩飾缺點(diǎn)。

不善言談與自卑心態(tài)：要克服，要鍛煉。

B.自我營銷的技巧—把財(cái)務(wù)知識(shí)賣出去

重新梳理你的知識(shí)結(jié)構(gòu)：

與企業(yè)的業(yè)務(wù)或者問題的對(duì)應(yīng)關(guān)系：一定要和企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有關(guān)系。

培訓(xùn)企業(yè)的中層和財(cái)務(wù)人員：財(cái)務(wù)人員能力要提高，增加中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)的理解。

使用有效的財(cái)務(wù)工具和方法：如標(biāo)準(zhǔn)成本法、預(yù)算、ERP等。

用財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和術(shù)語統(tǒng)一信息和基本認(rèn)知：如收入標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

建立以財(cái)務(wù)報(bào)告為核心的管理方式：以財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)。

C.自我營銷的技巧—把你的主張賣出去（難點(diǎn)）

積極參與每一次經(jīng)營會(huì)議，并認(rèn)真準(zhǔn)備發(fā)言內(nèi)容：

積極參與每一次決策會(huì)議：你得有主張、見解

在溝通與業(yè)務(wù)探討中，積極貢獻(xiàn)你的建議：

在你的方案和規(guī)劃中，要帶有明確的財(cái)務(wù)訴求：如希望應(yīng)收賬款要加強(qiáng)，全員成本控制等。

在合同審核、資金審批中，把握財(cái)務(wù)原則：為什么不批，有原則、理由。

在銷售、采購中，植入財(cái)務(wù)管控節(jié)點(diǎn)：采購中有招投標(biāo)、項(xiàng)目支持有預(yù)算、短債不能長投等

在分析問題、推動(dòng)績效中，把握企業(yè)價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)的平衡：

在規(guī)則下行為：

D.自我營銷的技巧—把你的成績賣出去

營銷意識(shí)常態(tài)化：隨時(shí)都“吹?！薄?/p>

目標(biāo)管理與績效導(dǎo)向：有的可吹的，工作要達(dá)到目標(biāo)。

計(jì)劃與總結(jié)的工作方式：多寫總結(jié)計(jì)劃。

效率與權(quán)重：把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為重要的放在前面。

避免犯錯(cuò)誤：盡量別出錯(cuò)。

將利益相關(guān)人卷入：多參與其他人的工作，你的成績也是他人的成績，他人的成績也有你的成績。

協(xié)調(diào)與推動(dòng)：

沒有功勞也有苦勞：沒有功勞，多羅列做了什么。

五、實(shí)現(xiàn)完美自我營銷修煉之道 實(shí)戰(zhàn)要點(diǎn)

1.成績和人際關(guān)系緊密相連、相輔相成，是第一位的。

2.姿態(tài)、意識(shí)很重要，與技能的成長同步并相互影響。

3.時(shí)機(jī)把握、水到渠成，高調(diào)做事兒、低調(diào)做人。

4.成績要看得見，書面的方案、及時(shí)的總結(jié)

第三篇：如何開展工作

談?wù)勅绾伍_展工作！

首先，根據(jù)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，對(duì)安全隱患進(jìn)行嚴(yán)格劃分等級(jí)管理制度

對(duì)查實(shí)的安全隱患點(diǎn)項(xiàng)進(jìn)行科學(xué)合理分級(jí)，諸如按照引起安全事故的輕重程度分為特大、重大、中度及一般；按照事故發(fā)生輕易程度分為特容易、極容易、容易及不容易；甚至還有按照事故發(fā)生后對(duì)社會(huì)及周邊生活環(huán)境影響程度來分為特大、重大、輕度等等。

對(duì)安全隱患進(jìn)行分級(jí)后，要采用綜合評(píng)定的方式，科學(xué)合理地確定安全隱患具體的等級(jí)并進(jìn)行顯著標(biāo)識(shí)。更為重要的是相關(guān)安全管理人員，要針對(duì)隱患等級(jí)及相關(guān)隱患內(nèi)容制定詳盡的預(yù)防措施及緊急避險(xiǎn)方案，確保在隱患所引發(fā)事故時(shí)，真正做到事故可分階段控制，直至快速進(jìn)行處理。

做好定期檢查和專項(xiàng)檢查

其次，積極發(fā)揮好宣傳教育作用，從理論上講，促使全員樹立正確的安全意識(shí)，最基本、最有效的手段就是宣傳教育。但是以往書面性教育。要解決安全問題入心入腦的問題，應(yīng)注重情感投入，可采用親情教育法，如在會(huì)議室設(shè)立“全家?！迸瓢?，把每個(gè)家庭對(duì)親人的安全企盼寫在照片的下面，時(shí)時(shí)提醒職工牢記親人的囑托；再就是開展安全共保活動(dòng)，基層單位定期向職工家屬發(fā)出安全承諾書，號(hào)召家屬發(fā)揮好安全第二道防線作用，真誠邀請(qǐng)家屬參加到安全共保的活動(dòng)中來，讓職工知道監(jiān)督的權(quán)力，實(shí)施監(jiān)督有獎(jiǎng)等方式，同時(shí)在宣傳教育的過程中加大強(qiáng)化培訓(xùn)安全意識(shí)，提高全員安全素質(zhì)，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的原則。

三、提高日常安全管理工作水平

安全生產(chǎn)工作非一朝一夕之事，長治才能久安，因此必須抓好日常安全管理工作。

一要抓好制度的建立與落實(shí)工作，無規(guī)矩不成方圓，要想做好一件事情必須有可靠的制度作保障，安全工作更是如此。要想長期抓好安全工作，不能靠人管人，因?yàn)槿瞬坏卸栊郧揖τ邢?，必須要建立一套完善的系統(tǒng)的管理制度，使人人都知道制度，人人都遵守制度，人都按制度辦事，形成一種以制度管人、以制度管事的長效機(jī)制。制度建立了，就要抓好執(zhí)行和落實(shí)工作，以保證制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。二要落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全生產(chǎn)不僅是口號(hào)，更是責(zé)任義務(wù)，要逐級(jí)建立各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，把安全的責(zé)任、壓力、義務(wù)分解到基層、個(gè)人，使各級(jí)都認(rèn)識(shí)到抓好安全工作的必要性和重要性，增強(qiáng)抓好安全工作的積極性和主動(dòng)性。

四、獎(jiǎng)罰制度、根據(jù)礦山檢查出來的隱患，按級(jí)別來分類，輕度不足以事故發(fā)生，的警告，對(duì)于責(zé)其整改未及時(shí)整改的通報(bào)并做出相應(yīng)罰款，多次催促并未整改的罰款或責(zé)令停產(chǎn)。

第四篇：德育處開展工作

2013-2014學(xué)德育處工作匯總

1、新生軍訓(xùn)；

2、德育活動(dòng)：開學(xué)初開展“愛校如家”活動(dòng)，規(guī)范學(xué)生的言行舉止；舉辦以“中國夢(mèng)、我的夢(mèng)”為主題的手抄報(bào)比賽活動(dòng)；組織學(xué)生觀看“愛祖國、愛老師、愛父母、愛自己”愛國主義教育宣傳片；

3、上報(bào)教育局新生統(tǒng)計(jì)表；

4、制定“班主任考核管理辦法”、“班級(jí)考核管理辦法”、“學(xué)生日常管理辦法”；

5、定期召開班主任例會(huì)；

6、成立學(xué)生會(huì)，并開展學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)具體工作；

7、每周評(píng)選班級(jí)衛(wèi)生、紀(jì)律流動(dòng)紅旗；

8、召開全校“家長會(huì)”

9、班會(huì)、晨會(huì)活動(dòng)：“養(yǎng)成教育”主題班會(huì)活動(dòng)；

“有道德的人”為主題的班會(huì)活動(dòng)；

“我是六中人，我自豪、我自行“主題晨會(huì)活動(dòng)；

10、開展評(píng)選“五星一文明”活動(dòng)；

11、完善集寧六中校園網(wǎng)站。

集寧六中 德育處

第五篇：店長如何開展工作

如果你是一名店長，你會(huì)如何開展自己的工作？

一、明確店主的地位、職責(zé)和素質(zhì)要求

1、店長的角色定位具有多重性：代表者、責(zé)任者、執(zhí)行者、規(guī)劃者、鼓動(dòng)者和分析者等。

店長的側(cè)重點(diǎn)是管理，而不是經(jīng)營。

2、店長職責(zé)的要點(diǎn)：圍繞目標(biāo)，注重實(shí)效，依靠店員，服務(wù)顧客，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，不忘創(chuàng)新。

3、店長的素質(zhì)以人品為前提，以組織能力為基礎(chǔ)，以業(yè)務(wù)能力（主要是商品經(jīng)營能力）為核心。

店長應(yīng)具備的五個(gè)力：激情力、感悟力、控制力、影響力和激勵(lì)力； 店長應(yīng)具備的性格：積極、忍耐、明朗和包容。

二、清楚店長每日工作流程

1、開門前的工作

A手下員工的確認(rèn)：到崗情況和儀容儀表

B營業(yè)店面的檢查：存貨的復(fù)核、新貨的盤點(diǎn)、物品的陳列、店面的清潔、燈光、價(jià)格、設(shè)備和零錢等狀況

C宣布當(dāng)日營業(yè)目標(biāo)：鼓勵(lì)員工，共同努力

D確認(rèn)昨天的營運(yùn)狀況：營業(yè)額、來客數(shù)、客單價(jià)、客品數(shù)等數(shù)據(jù)，同時(shí)進(jìn)行比較

2、上午的工作 A每天上報(bào)前一日營業(yè)額、客單價(jià)等數(shù)據(jù)

B營業(yè)問題的追蹤(商品的陳列、設(shè)備修理、環(huán)境等)

C對(duì)競爭對(duì)手的價(jià)格、品種、營銷的情況進(jìn)行調(diào)查

E根據(jù)銷售與庫存狀況，及時(shí)訂貨，保證貨源充足 D午飯期間要制定專人負(fù)責(zé)門店現(xiàn)場管理

3、下午的工作

A對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和交談、鼓舞士氣

B營業(yè)高峰時(shí)段要安排其他人員協(xié)助收銀

C傍晚錢要將當(dāng)日營業(yè)款解交銀行，收銀員也要及時(shí)將收銀款上繳財(cái)務(wù)室

4、晚間的工作

A做好商品收納、整理整頓、清潔衛(wèi)生、巡查

B制定文件、備忘記錄、次日準(zhǔn)備等工作

C作好離店的安全檢查工作

三、掌握門店基礎(chǔ)管理的要求

1、門店基礎(chǔ)管理工作包括清潔衛(wèi)生、商品搬運(yùn)、整理整頓、商品驗(yàn)收、數(shù)據(jù)錄入、補(bǔ)貨管理和設(shè)備保養(yǎng)。

2、預(yù)算控制，包括銷售的預(yù)算以及實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)銷售而必須支付的各種費(fèi)用、成本、周轉(zhuǎn)、庫存的控制。

3、把握重點(diǎn)要素，人與商品的管理要重中有重，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。

4、工作要細(xì)心，要善于發(fā)現(xiàn)問題：用數(shù)據(jù)和事實(shí)說明問題、要親自動(dòng)手、并且學(xué)會(huì)“走走看看”的工作方法、嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)范和樹立糾正預(yù)防觀念。

5、任何時(shí)候都不可以有畏懼情緒，而應(yīng)該向更高的目標(biāo)努力。

6、注意自身形象，防患于未然，樹立榜樣作用。

7、要盡心盡職培養(yǎng)下屬，學(xué)會(huì)做員工的老師、教練、訓(xùn)練師、心理顧問，同時(shí)也必須承擔(dān)起宣講企業(yè)文化的責(zé)任。

8、塑造和諧的工作氛圍，協(xié)調(diào)和激勵(lì)員工做好門店工作。