第一篇:監(jiān)控室管理員崗位職責(zé)
監(jiān)控室管理員崗位職責(zé)
一、管理員應(yīng)按時(shí)上下班,當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué),不得擅離崗位。
二、管理員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍,集中精力嚴(yán)密觀察,對(duì)異??梢汕?/p>
況,做好記錄并錄像.三、管理員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)錄像,并做好記錄。對(duì)電話報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)、派出所。
四、管理員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事,嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無(wú)關(guān)
人員入內(nèi),其他部門(mén)確因工作需要來(lái)監(jiān)控室的人員也應(yīng)做好登記。
五、管理員應(yīng)愛(ài)護(hù)使用的設(shè)備,以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命,不得擅自拆裝設(shè)備。
六、在當(dāng)班時(shí)主動(dòng)做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。禁止在監(jiān)控室內(nèi)吸
煙。
七、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開(kāi)關(guān)時(shí)間均屬保密,不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是他人隱私;不損害他人聲譽(yù);不在本部門(mén)以外和非值班場(chǎng)合談?wù)摫O(jiān)控過(guò)程;不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容;無(wú)派出所、交通隊(duì)、城管出具的破案需要證明或非經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不外借錄像資料或?yàn)槠渌藛T翻看、檢索監(jiān)控資料。因不遵守保密制度而造成嚴(yán)重不良后果的,由泄密人員承擔(dān)法律責(zé)任。
八、保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。保證有線電話、無(wú)線對(duì)講機(jī)等通信設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài);發(fā)生故障及時(shí)報(bào)修;不占用監(jiān)控室電話處理與監(jiān)控、報(bào)警、指揮無(wú)關(guān)的事情。
九、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序,禁止調(diào)整改動(dòng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
北京師范大學(xué)第三附屬中學(xué)
第二篇:監(jiān)控室值班管理員崗位職責(zé)
監(jiān)控中心值班管理員崗位職責(zé)
一、熟練掌握監(jiān)控中心、各種設(shè)備的技術(shù)性能以及操作方法,熟悉小區(qū)各消防設(shè)施設(shè)備的分布情況和安全防范監(jiān)控點(diǎn)的位置。
二、正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和所有物品,值班人員應(yīng)對(duì)使用的設(shè)備和物品負(fù)有責(zé)任,交接班時(shí)對(duì)物品的種類,數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查記錄。
三、當(dāng)值監(jiān)控人員要堅(jiān)守崗位,密切注視監(jiān)視屏上的各種動(dòng)態(tài)情況,及時(shí)通報(bào)有關(guān)崗位。當(dāng)消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話,應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知秩序維護(hù)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以確認(rèn),同時(shí)做好詳細(xì)記錄。
四、監(jiān)控中心與固定崗、巡邏崗保持聯(lián)系,隨時(shí)通報(bào)有關(guān)情況,并及時(shí)上報(bào)客服中心處理各類事件。
五、對(duì)監(jiān)控、報(bào)警儀器做好日常的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報(bào)警儀器發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即通知工程維修組,協(xié)助工程維修組盡快排除故障,并做好詳細(xì)記錄。
六、對(duì)打錯(cuò)或誤打報(bào)警電話要耐心解釋,溝通要表達(dá)清楚,避免誤會(huì)。
七、嚴(yán)格控制監(jiān)控中心來(lái)訪人員,人員進(jìn)出請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《監(jiān)控中心訪客登記表》。
八、未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班。當(dāng)班時(shí)不得擅自脫崗,嚴(yán)禁看報(bào)刊雜志,聽(tīng)音樂(lè)、打私人電話等做與其工作無(wú)關(guān)的事情。
九、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入控制室。
十、嚴(yán)禁帶零食進(jìn)入監(jiān)控室,室內(nèi)嚴(yán)禁煙火,水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方。
十一、保持崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,交班前應(yīng)對(duì)本崗位內(nèi)外進(jìn)行整理打掃拖抹,以保證工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生。
十二、需要移交下一班處理的工作,應(yīng)做好詳細(xì)書(shū)面記錄及口頭移交,每次值勤人員應(yīng)盡力完成上班移交的工作;接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗。
十三、發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn),搞好員工之間團(tuán)結(jié)合作,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第三篇:監(jiān)控室崗位職責(zé)
監(jiān)控室崗位職責(zé)
一、目的:
為加強(qiáng)監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運(yùn)行,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍:
監(jiān)控值班人員
三、具體內(nèi)容:
1、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)掌握各種監(jiān)控信
息;發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應(yīng)立即通知警衛(wèi)人員趕往現(xiàn)場(chǎng),并即時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、愛(ài)護(hù)和管理好各項(xiàng)設(shè)備,監(jiān)控室內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施非專業(yè)人員嚴(yán)禁動(dòng)用;嚴(yán)
格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無(wú)關(guān)的事情;保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)通知相應(yīng)的責(zé)任單位或人員進(jìn)行維修并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4、嚴(yán)禁在監(jiān)控室干與工作無(wú)關(guān)的事情,如看書(shū)、看報(bào)、打私人電話、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)等;不得在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客或進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng); 按照相關(guān)規(guī)定詳細(xì)、規(guī)范地做好記錄。未做到者處以50元罰款。
5、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室;需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經(jīng)企管辦同
意后,方可進(jìn)入監(jiān)控室查看。
6、保持監(jiān)控室干凈整潔,禁止帶零食進(jìn)入室內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,亂丟紙宵
雜物以及大聲喧嘩,水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方;嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備。
7、監(jiān)控人員必須保證監(jiān)控錄像資料的完整性,不得無(wú)故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料,違者處以100元罰款。
8、監(jiān)控人員必須嚴(yán)守保密制度,提高個(gè)人素養(yǎng),不得將監(jiān)控的功能和錄像內(nèi)容
向他人透露,涉及到個(gè)人隱私的情況,更不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
9、監(jiān)控系統(tǒng)所監(jiān)視的資料、信息原則上至少保留7天,7天后方可清除。
10、監(jiān)控值班人員要做好每天的值班記錄,便于今后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找。
11、監(jiān)控設(shè)備定期要進(jìn)行保潔工作,確保錄像資料的有效性。
四、實(shí)施方法:
該制度由企管辦制定并實(shí)施,經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn);
五、監(jiān)督部門(mén):
企管部
七、制定時(shí)間
2011/4/7
八、實(shí)施時(shí)間: 自2010/生效執(zhí)行
第四篇:監(jiān)控室崗位職責(zé)
監(jiān)控室崗位職責(zé)
1服從領(lǐng)導(dǎo)安排,注意儀容儀表,按規(guī)定佩戴工牌,保持服裝清潔整齊,并保持良好的精神面貌。
2熟練掌握中控室監(jiān)控系統(tǒng),消防報(bào)警設(shè)備的技術(shù)性能,及操作方法。
3正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其他物品,當(dāng)班者應(yīng)對(duì)所使用的設(shè)備及物品負(fù)有全部責(zé)任。
4主動(dòng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏上的各種動(dòng)態(tài)情況,發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題及時(shí)處理,并向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)實(shí)際情況,如遇重大或緊急事件,應(yīng)及時(shí)通報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)做好詳細(xì)記錄。治安和消防案件發(fā)生后應(yīng)積極配合各執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行事后的案件處理工作。
5對(duì)監(jiān)控報(bào)警設(shè)備做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作,當(dāng)監(jiān)控報(bào)警設(shè)備發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即通知工程部,并協(xié)助工程部盡快排除故障,以保障設(shè)備的正常工作狀態(tài),同時(shí)做好詳細(xì)記錄。6嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入監(jiān)控中心,員工無(wú)故進(jìn)入監(jiān)控中心,應(yīng)立即勸其離開(kāi)。領(lǐng)導(dǎo)因工作需要或檢查工作進(jìn)入監(jiān)控中心,應(yīng)在執(zhí)勤簿上做好記錄。
7保持報(bào)警及值班電話暢通,嚴(yán)禁用電話作非工作性交談或與他人閑聊,8保持崗位內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生,上崗后離崗前應(yīng)自覺(jué)對(duì)本崗位進(jìn)行整理打掃。9認(rèn)真做好監(jiān)控執(zhí)勤記錄,嚴(yán)格交接班,在交接班時(shí)要注意交清情況和動(dòng)態(tài),本版此為處理完的工作或交辦的任務(wù),要向下一班次做好書(shū)面和口頭移交工作。接班人員未到崗,本班執(zhí)勤人員不得擅自離開(kāi)。
10嚴(yán)格做好資料保管和保密工作,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。私自泄露或竊取資料,屬違法行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將追究其刑事責(zé)任。
11發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn),搞好員工之間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。,
第五篇:監(jiān)控室崗位職責(zé)
監(jiān)控室崗位職責(zé)
一、值班人員應(yīng)提前十五分鐘到崗,上班前檢查監(jiān)控室設(shè)施、設(shè)備是否正常工作,有無(wú)損壞,填寫(xiě)好《交接班記錄表》正式值班。
二、遇到緊急情況時(shí)通過(guò)各類通訊設(shè)施,及時(shí)通知相關(guān)人員處理有關(guān)事宜,保持通訊聯(lián)系,重大事件及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
三、熟練掌握監(jiān)控室監(jiān)控系統(tǒng)的性能及操作方法,熟悉小區(qū)各安全防范控制點(diǎn)的安裝位置。
四、實(shí)行24小時(shí)值班制度,保證監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),任何時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,如遇到特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并在有人代班的情況下方可離開(kāi)。
五、掌握本村的各項(xiàng)基本信息,熟記監(jiān)控中心必備的常用電話,了解本村居民的相關(guān)資料,并及時(shí)更新各項(xiàng)信息,能及時(shí)解答村民思想獲得的幫助信息。
六、非值班人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,外來(lái)人員確需進(jìn)入要填寫(xiě)《來(lái)訪人員登記表》,調(diào)看錄像資料須征得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,做好監(jiān)控室各項(xiàng)信息的保密工作。
七、交班前應(yīng)對(duì)本崗位各項(xiàng)信息、資料進(jìn)行整理,并打掃監(jiān)控室里的衛(wèi)生,保證工作環(huán)境的有序、整潔。
監(jiān)控室值班制度
一、監(jiān)控值班人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)電腦方面的知識(shí),24小時(shí)堅(jiān)守工作崗位,不能脫崗。
二、非工作人員不得隨意進(jìn)入機(jī)房,不得接觸機(jī)器,特殊人員進(jìn)入機(jī)房時(shí)需經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),且要聽(tīng)從監(jiān)控人員的指揮。
三、監(jiān)控人員必須認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)記錄和報(bào)表,并報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽。
四、嚴(yán)禁任何人攜易燃易爆、強(qiáng)磁性物體進(jìn)入監(jiān)控室。
五、嚴(yán)禁在監(jiān)控主機(jī)上使用不明來(lái)歷的U盤(pán)、軟盤(pán)、光盤(pán)、硬盤(pán)等存儲(chǔ)介質(zhì),如果必須使用,應(yīng)先進(jìn)行殺毒,確認(rèn)無(wú)病毒后使用。
六、若出現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)異?;蚓W(wǎng)絡(luò)通訊異常等情況時(shí),要及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并做好相關(guān)記錄。
七、每班至少對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)巡查4次。
八、保證監(jiān)控室的清潔與衛(wèi)生,做到空氣新鮮,無(wú)灰塵、無(wú)雜物。
九、認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)記錄,做好各項(xiàng)報(bào)表的審簽工作。