第一篇：監(jiān)理項目如何建立監(jiān)理工作檢查、考核與評價制度

監(jiān)理項目如何建立監(jiān)理工作檢查、考核與評價制度

摘要：本文提出了對施工監(jiān)理工作的效果進行檢查、考核、評價的一種量化方法與標(biāo)準(zhǔn)。

關(guān)鍵詞：監(jiān)理 檢查 考核 評價

隨著改革開放的進一步深化，國家對基礎(chǔ)設(shè)施的投資越來越大，工程監(jiān)理工作在整個建設(shè)管理中所起的作用也越來越被各級領(lǐng)導(dǎo)重視。

一、社會監(jiān)理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)、程序化的必要性

為了加強公路工程質(zhì)量管理，控制工期和工程費用，提高投資效益及工程管理水平，交通部在1995年下發(fā)了《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》。面對當(dāng)前監(jiān)理單位越來越多，監(jiān)理水平參差不齊，對監(jiān)理工作進行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理，變得十分必要。

二、大型項目監(jiān)理管理工作的特點

現(xiàn)在大型項目的投資巨大，工程內(nèi)容復(fù)雜多樣，施工界面多，技術(shù)含量高，工期要求嚴(yán)，社會影響大。對工程的質(zhì)量、投資、進度、合同執(zhí)行實施控制的監(jiān)理工作也就變成了一個系統(tǒng)工程，監(jiān)理工作所涉及的范圍大（專業(yè)多），地域廣（施工地點分布在幾個縣市，甚至跨?。嗷f(xié)調(diào)多（施工單位多）。只有對監(jiān)理工作進行科學(xué)、嚴(yán)密、有效的管理，才能達到好的監(jiān)理效果。

三、對監(jiān)理工作評價量化范標(biāo)的提出

監(jiān)理工作應(yīng)該嚴(yán)格按施工監(jiān)理規(guī)范的要求進行，但對監(jiān)理單位的工作效果很難進行評價。對監(jiān)理規(guī)范的具體內(nèi)容進行量化，賦予分量，通過評分的辦法對監(jiān)理工作進行評價，取得了一定的效果?，F(xiàn)就廈門海滄大橋的一些具體做法介紹如下：

1．工程概況和監(jiān)理組織機構(gòu)

廈門海滄大橋總投資為人民幣28.79億元，全橋主線長5927m，其中東航道主橋為230＋ 648＋ 230m三跨連續(xù)鋼箱梁懸索橋，在世界同類型懸索橋中排名第二。施工工期自1996年12月18日至1999年9月30日，被列為國家重點工程。于 1999年12月31日建成通車。廈門海滄大橋為工程施工全過程監(jiān)理，監(jiān)理機構(gòu)按總監(jiān)理工程師辦公室和駐地監(jiān)理工程師辦公室二級管理機構(gòu)設(shè)置。由于監(jiān)理工作涉及面廣（包括錨旋，塔柱，懸索橋上部鋼結(jié)構(gòu)安裝，外協(xié)件加工、制造完隨寶順、路面，交通工程等），共分六個駐地監(jiān)理工程師辦公室。各駐地辦公分別同業(yè)主、總監(jiān)辦簽定監(jiān)理技術(shù)服務(wù)合同。為了加強施工全過程監(jiān)理工作的管理，由總監(jiān)辦制訂監(jiān)理工作檢查、考核與評價辦法對各駐地辦進行指導(dǎo)與管理。

2．考核方法

采用月度自檢，季度考核評分，年終總結(jié)，工程完工后進行一次總體評價的形式，具體步驟如下：

（l）每月末由駐地辦自評，填報“監(jiān)理工作檢查、考核、評分表”（自檢評分）。

（2）總監(jiān)辦不定期到駐地辦現(xiàn)場檢查，并根據(jù)各駐地辦的工作情況及自評結(jié)果，每季度進行一次綜合考核，填寫“監(jiān)理工作檢查、考核、評分表”（考核評分），并將其連同“監(jiān)理檢查、考核、評分意見征詢表”發(fā)至業(yè)主、監(jiān)督、設(shè)計、施工等單位，根據(jù)反饋的信息調(diào)整和改進監(jiān)理工作。

（3）年終以季度評分表為基礎(chǔ)，對各駐地辦進行考評，并根據(jù)考評結(jié)果列出名次，通報業(yè)主及上級主管部門，同時發(fā)送給各駐地辦的原單位。

（4）工程完工后，以每年年終的評分表為基礎(chǔ)，對各駐地辦進行總體評價，向各有關(guān)單位發(fā)出簡報，并寫出各駐地監(jiān)理單位的項目監(jiān)理工作鑒定。

3．檢查、考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)

（l）檢查、考核內(nèi)容

考核采用積分方法。

主要從以下幾個方面的內(nèi)容進行：

a．組織機構(gòu)、人員配備及管理制度方面

（a）機構(gòu)是否健全，分工是否明確；主要領(lǐng)導(dǎo)是否同監(jiān)理合同中規(guī)定的相符，到位情況；內(nèi)部團結(jié)情況；是否能對下屬進行有效管理。

（b）主要監(jiān)理人員是否具有監(jiān)理資格；實際操作中是否能夠勝任所擔(dān)任的崗位的正常工作。

（c）內(nèi)部管理制度是否健全；是否按業(yè)主、總監(jiān)辦和監(jiān)理合同的要求建立內(nèi)部管理制度及工作制度；有無違反紀(jì)律對工作造成影響及玩忽職守的情況；有元對上級規(guī)定或通知、指令不執(zhí)行的情況。

（d）有無相互推倭、拖延或待辦不辦的情況。

b．監(jiān)理業(yè)務(wù)方面包括：質(zhì)量、進度、投資、合同、管理

（a）質(zhì)量

①測量工作：是否有完整的測量方案；是否對承包人的控制測量和施工放樣測量工作進行督促檢查；是否對關(guān)鍵部位進行監(jiān)控測量復(fù)核（檢測手段齊備，檢測頻率符合技術(shù)規(guī)范要求），效果如何。

②材料、試驗工作：是否對承包人的試驗工作進行了有效管理；督促檢查承包人健全自檢系統(tǒng)；是否對材料或商品構(gòu)件試驗進行現(xiàn)場調(diào)查，按規(guī)定獨立抽檢；驗證試驗、標(biāo)準(zhǔn)試驗、工藝試驗、驗收試驗是否準(zhǔn)確及時。

③監(jiān)理程序是否嚴(yán)格執(zhí)行；對承包人的施工方案的審查是否準(zhǔn)確，或及時提出意見；是否因此影響總監(jiān)辦對該方案的審查；是否起到預(yù)先指導(dǎo)的作用。

④旁站檢查工作是否到位；現(xiàn)場記錄是否符合要求；對關(guān)鍵部位的監(jiān)理是否及時準(zhǔn)確；能夠預(yù)先發(fā)現(xiàn)問題，避免質(zhì)量事故的發(fā)生；重大問題是否及時匯報。

⑤工序檢驗認可：是否對承包人完成自檢合格的各道工序進行及時的驗收簽證認可。

③工程問題處理：是否接監(jiān)理程序?qū)κ┕べ|(zhì)量問題或事故進行及時處理并上報。

①質(zhì)量評價：各種質(zhì)量檢測指標(biāo)合格；外觀良好；未出現(xiàn)質(zhì)量問題和事故；未產(chǎn)生質(zhì)量缺陷；盡量避免返工現(xiàn)象。

（b）進度

①能否按時上報進度統(tǒng)計報表。

②對承包人上報的年、季、月、旬計劃的審批是否準(zhǔn)確，檢查和調(diào)整是否及時。

③是否經(jīng)常深入工地，了解承包人的工、料、機的投入情況；對計劃超前或滯后提出分析意見；對進度滯后的工程是否采取了措施。

（c）投資

①是否按時審核上報計量支付報表。

②對各種質(zhì)量檢驗報告單、中間交工證書、中間計量表是否及時準(zhǔn)確簽認，有無漏簽、錯簽；對承包人上報的資料的審核是否準(zhǔn)確；對計量支付的理解是否透徹，計量方法、原則掌握嚴(yán)格、正確。

③工程變更處理情況：是否按合同及規(guī)定的程序?qū)Πl(fā)生的變更問題及時處理；能否對承包人上報的費用、工程數(shù)量計算提出審核意見；對有爭議的變更問題提出自己的意見；

④延期索賠處理情況：是否按合同及延期索賠程序執(zhí)行；對事件能及時作出反應(yīng)并上報，采取應(yīng)急措施，減少損失；客觀、完整地做好現(xiàn)場情況記錄；簽認各種記錄、報表，提出調(diào)查、初審意見。

⑤計日工使用情況：按程序處理，如實記錄，正確簽認。

（d）合同

①對合同文件的學(xué)習(xí)、掌握情況；協(xié)調(diào)處理合同糾紛、界面問題。

②協(xié)助承包人對各種保險的辦理與理賠情況。

③分包工程的審查、報批及管理情況。

（e）管理

①各駐地辦制訂和補充的監(jiān)理細則、規(guī)程、分項工程監(jiān)理方案等內(nèi)容及執(zhí)行情況。

②內(nèi)部學(xué)習(xí)及對承包人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；對監(jiān)理工作或工程管理的合理化建議等。

C．監(jiān)理資料、表格規(guī)范化方面

（a）監(jiān)理文件傳遞是否按程序執(zhí)行，有無錯漏。

（b）資料是否完整、統(tǒng)一、規(guī)范。

（c）根據(jù)監(jiān)理規(guī)范和工作程序要求，對特殊部位的質(zhì)量檢驗表有無補充。

（d）簽認是否及時，有無遲簽或誤簽。

d．對上次檢查、考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題的改正情況

監(jiān)理工作檢查、考核、評分見表1。

優(yōu)秀：評分在85分以上，且監(jiān)理業(yè)務(wù)評分在60分以上。

稱職：評分在70～85分之間，且監(jiān)理業(yè)務(wù)評分在50分以上。

不稱職：評分在70分以下，或監(jiān)理業(yè)務(wù)評分在50分以下。

4．考核效果及經(jīng)驗

經(jīng)過兩年多的實踐，保證了監(jiān)理工作順利實施，得到了業(yè)主、承包方的認可。同時在各個駐地辦之間形成互相學(xué)習(xí)、競爭的良好風(fēng)氣。

四、結(jié)語

由于監(jiān)理工作是～個系統(tǒng)工程，監(jiān)理工作考核辦法只是對監(jiān)理管理工作的一種量化的嘗試。對監(jiān)理內(nèi)容的量化標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)不同工程監(jiān)理工作重點，通過調(diào)節(jié)分值和權(quán)重來調(diào)整，具體項目具體確定。

不足之處在所難免，還有待于在今后的工作執(zhí)行中進一步完善和補充。同時，希望此方法的提出，能有助于各專業(yè)監(jiān)理單位和上級主管部門逐步建立一套系統(tǒng)的監(jiān)理行業(yè)管理制度。

第二篇：監(jiān)理工作檢查情況匯報

根據(jù)市住建局的工作安排，從6月24日開始，市住建局工程建設(shè)管理科利用3天時間對城區(qū)在建主體工程監(jiān)理工作進行第一次檢查。本次檢查共抽查了9家監(jiān)理單位的10個項目監(jiān)理部，其中房屋建筑工程5項，市政道路工程5項?，F(xiàn)將檢查情況通報如下：

一、基本情況

本次監(jiān)理工作檢查依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》和建設(shè)監(jiān)理相關(guān)規(guī)定，核查了監(jiān)理單位資質(zhì)、從業(yè)人員資格以及監(jiān)理合同備案人員到崗情況，抽查了施工階段監(jiān)理工作形成的主要資料，基本摸清了城區(qū)在建主體工程監(jiān)理工作的基本情況。

從檢查情況看，監(jiān)理單位都能依據(jù)與建設(shè)單位簽訂的建設(shè)工程監(jiān)理合同，按照建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范要求，及時組建工程項目監(jiān)理部，建立健全監(jiān)理工作制度，能編制工程監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則，能定期召開工地例會，協(xié)調(diào)解決有關(guān)工程質(zhì)量、安全、文明施工等方面的問題，現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理人員能依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則采取旁站、巡視、平行檢驗或見證取樣等形式監(jiān)控施工質(zhì)量。

二、存在的主要問題

1、部分項目監(jiān)理部合同備案的專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員不到崗履職，監(jiān)理人員變動沒有辦理人員變更手續(xù)，不能有效履行監(jiān)理工作職責(zé)。

2、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則沒有結(jié)合施工組織設(shè)計、施工圖審查意見和專項施工方案等文件資料進行編制，內(nèi)容不全、針對性和可操作性不強，不能起到指導(dǎo)項目監(jiān)理部工作的作用。

3、項目監(jiān)理部對施工組織設(shè)計或?qū)ｍ検┕し桨笇彶閮?nèi)容不全，審查意見不具體、沒有針對性和可操作性，把關(guān)不嚴(yán)。

4、部分項目監(jiān)理部對施工單位現(xiàn)場的質(zhì)量安全管理組織機構(gòu)、管理制度、專職管理人員和特種作業(yè)人員的持證上崗情況審查不嚴(yán)，部分項目經(jīng)理部質(zhì)量安全管理機構(gòu)不健全，管理制度和質(zhì)量安全責(zé)任制不落實，人員不到崗履職尤其是工程質(zhì)量檢查員和專職安全員人證不符情況嚴(yán)重。

5、多數(shù)項目監(jiān)理部沒有要求施工單位報送施工控制測量成果及保護措施，沒有形成獨立的平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)的復(fù)測資料，測量控制樁無有效保護措施，監(jiān)理不能識別。

6、部分監(jiān)理人員工作責(zé)任心不強，少數(shù)總監(jiān)（專監(jiān)）不能掌握施工現(xiàn)場的基本情況，不知道關(guān)鍵部位、主要工序的施工質(zhì)量控制措施，施工現(xiàn)場模板、后澆帶支撐體系與專項施工方案不符、安全防護措施不到位等情況較普遍。

7、部分監(jiān)理工程師通知單處理不閉合，對監(jiān)理通知回復(fù)單不認真復(fù)查，在現(xiàn)場質(zhì)量安全隱患沒有整改到位的情況下，也簽字通過。

8、部分監(jiān)理日志和旁站監(jiān)理記錄內(nèi)容不完整，不及時，不全面，發(fā)現(xiàn)的問題處理不閉合，不能反映工程監(jiān)理工作的真實情況，總監(jiān)簽字存在代簽等行為。

希望各項目監(jiān)理部對照檢查存在的問題，及時進行整改。

第三篇：監(jiān)理考核

宣恩縣教育中心高中部建設(shè)工程 施工、監(jiān)理單位管理人員考勤管理實施細則

為加強教育中心高中部建設(shè)工程施工現(xiàn)場管理力量，規(guī)范各種施工行為、強化責(zé)任主體意識，建立運轉(zhuǎn)有效的“自我約束、自我保障、持續(xù)改進”的長效機制，確保工程的安全、質(zhì)量及順利推進，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及有關(guān)合同規(guī)定，特制訂考勤管理實施細則，具體如下：

第一條 本細則適用于從事教育中心高中部工程的施工、監(jiān)理單位。

第二條 施工、監(jiān)理單位必須嚴(yán)格按照投標(biāo)承諾的現(xiàn)場工程項目管理人員到位，并自覺接受指揮部及政府有關(guān)部門的管理和監(jiān)督。

第三條 施工單位的考勤管理

1、考勤對象

考勤對象主要為施工單位現(xiàn)場管理主要人員（項目經(jīng)理/副經(jīng)理、項目技術(shù)負責(zé)人、各部門負責(zé)人及“五大員”）。

2、考勤要求

①、考勤記錄以指紋簽到為準(zhǔn)，每天簽到兩次，上午9：00以前，下午5點以后。遲到、早退半小時至一小時內(nèi)記遲到、早退一次，超過1小時以上記曠工。遲到、早退一次扣10元。

②、要求每人出勤率為22天/月以上,如有特別情況需要請假的,必須事先寫好假條,并委派代表代行職責(zé),經(jīng)監(jiān)理、代建公司負責(zé)人和指揮部辦公室批準(zhǔn)同意后方可請假。

3、考勤管理

施工單位的考勤由監(jiān)理負責(zé),考勤周期以當(dāng)月計,每月1日將上月的考勤表報指揮部辦公室檢查、備案。

4、違約規(guī)定

項目經(jīng)理/副經(jīng)理、項目技術(shù)負責(zé)人、各部門負責(zé)人月出勤不足22天時,視為承包違約,違約金標(biāo)準(zhǔn)分別為人民幣500元/人.天,400元/人.天，300元/人.天,在當(dāng)期計量支付時扣除。上述違約處理按月進行考核,可連續(xù)執(zhí)行.如合同約定有特殊要求按相關(guān)合同條款執(zhí)行。

第四條 監(jiān)理單位的考勤管理

1、考勤對象

主要是總監(jiān)、副總監(jiān)/總監(jiān)代表及所有專業(yè)監(jiān)理工程師。

2、考勤要求

①、考勤記錄以指紋簽到為準(zhǔn)，每天簽到兩次，上午9：00以前，下午5點以后。遲到、早退半小時至一小時內(nèi)記遲到、早退一次，超過1小時以上記曠工。遲到、早退一次扣10元。

②、要求總監(jiān)及副總監(jiān)/總監(jiān)代表每人出勤率為15天/月以上，專業(yè)監(jiān)理工程師每人出勤率為22天/月以上，如有特別情況需要請假的必須事先寫好假條，安排相關(guān)人員頂替后，經(jīng)代建公司、指揮部辦公室批準(zhǔn)同意后方可請假。

3、考勤管理

監(jiān)理人員的考勤由指揮部辦公室負責(zé)，本月1日將上月的考勤匯總、備案。

4、違約規(guī)定

指揮部辦公室有權(quán)按監(jiān)理人員的缺勤天數(shù)扣除違約金，其扣除標(biāo)準(zhǔn)為：總監(jiān)、副總監(jiān)/總監(jiān)代表500元/人.天,其他人員300元/人.天，每月扣除額度最高不超過監(jiān)理合同總價款的4%，在當(dāng)期計量支付時扣除；上述違約處理按月進行考核，可連續(xù)執(zhí)行。如合同有特殊要求按相關(guān)合同條款執(zhí)行。

第五條 請假程序

1、施工單位項目經(jīng)理、主要技術(shù)負責(zé)人等管理人員請假，填寫《施工單位管理人員請假條》。

2、總監(jiān)理工程師、副總監(jiān)/總監(jiān)代表等監(jiān)理單位管理人員請假，填寫《監(jiān)理單位管理人員請假條》。

3、請假必須先完成相關(guān)手續(xù)，報指揮部辦公室備案，不得事后請假。

第六條 審批程序

1、施工單位管理人員請假

請假2天以下（含2天），經(jīng)總監(jiān)、業(yè)主代表同意后，報代建公司工程部負責(zé)人審批。

請假3-5天（含5天），經(jīng)總監(jiān)、業(yè)主代表、工程部負責(zé)人同意后，報代建公司宣恩負責(zé)人審批。

請假5天以上，經(jīng)總監(jiān)、工程部負責(zé)人、代建公司駐宣恩負責(zé)人同意后，報指揮部辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

2、監(jiān)理單位管理人員請假

請假2天以下（含2天），經(jīng)代建公司工程部負責(zé)人同意，報業(yè)主代表審批。

請假3-5天（含5天），經(jīng)代建公司工程部負責(zé)人、業(yè)主代表同意，報指揮部辦公室負責(zé)人審批。

請假5天以上，經(jīng)代建公司工程部負責(zé)人、業(yè)主代表、指揮部辦公室負責(zé)人同意，報指揮部辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

第七條 本細則由指揮部辦公室負責(zé)解釋。第八條 本辦法自發(fā)布之日起實施。

宣恩縣教育中心建設(shè)指揮部辦公室

2014年10月9日

第四篇：監(jiān)理評價

河南立信值得信賴

——對河南立信工程咨詢監(jiān)理有限公司的評價

河南立信，立足河南，監(jiān)理足跡遍布全國各地。從天山腳下，到大江南北，從首都北京，到美麗富饒的海南島，從奧運工程工地，到南水北調(diào)戰(zhàn)場，都有河南立信人流下的辛勤汗水，都有河南立信人聰穎和智慧的結(jié)晶。多年來，河南立信承接了幾十項國家重點水利水電工程的施工監(jiān)理任務(wù)，特別是在幾千里的黃河治理任務(wù)中，立信人不負使命，憑著監(jiān)技精湛的一流隊伍，完成了多項黃河治理工程的監(jiān)理工作，使黃河歲歲安瀾、造福祖國、造福人民。

河南立信人自踏上海南島的第一天起，就以滿腔的熱情，服務(wù)海南人民，建設(shè)寶島為己任。承接了昌江縣石碌河（縣城段）治理工程的監(jiān)理任務(wù)。從承接工程任務(wù)的第一天起，就派出了年富力強、經(jīng)驗豐富的總監(jiān)理工程師，并配備了足夠的監(jiān)理工程師和監(jiān)理人員，組建石碌河治理工程監(jiān)理部。

在監(jiān)理工作中，堅持原則，實事求是。對工程中出現(xiàn)的問題，嚴(yán)格監(jiān)理并及時要求整改，對于不合格的堅決要求返工，直至符合規(guī)范要求為止，否則不予簽字。特別是在計量工作中更是一絲不茍，每一項都要經(jīng)過認真計算，做到公平公正合理計量。安全問題不馬虎，質(zhì)量問題不遷就，計量工作不草率。由于監(jiān)理工作到位，使工程進度快、質(zhì)量好，杜絕了質(zhì)量安全事故的發(fā)生，使工地成了安全文明的施工工地。

通過一年來的工程施工，我們對河南立信工程咨詢監(jiān)理有限公司的評價是：河南立信，值得信賴！

山東乾元工程集團有限公司

二〇一〇年十月五日

第五篇：項目監(jiān)理考核指導(dǎo)意見

＿＿＿＿項目監(jiān)理考核指導(dǎo)意見

一、機構(gòu)設(shè)置

1、總監(jiān)、總代、安全監(jiān)理工程、土建、水暖、電氣監(jiān)理工程師、監(jiān)理員、資料員等設(shè)置是否齊全合理。

2、團隊合作是否和諧有力。

二、監(jiān)理程序執(zhí)行

1、監(jiān)理例會形式與內(nèi)容的統(tǒng)一。

2、監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則的編制是否齊全、及時、有效實施。

3、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理驗收程序、實施過程以及實施力度與實施效果。

4、“三控”（質(zhì)量、進度、造價）、“三管”（安全、合同、信息）、一協(xié)調(diào)（組織協(xié)調(diào)）實施過程力度效果的統(tǒng)一。

5、工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知的及時發(fā)布以及整改復(fù)查頻度與力度效果。

6、變更洽商、簽證、工程驗收會簽等程序的執(zhí)行與實施回復(fù)效果。

7、監(jiān)理月報的編制是否及時、科學(xué)，并與實際是否相符。

8、監(jiān)理程序執(zhí)行所依據(jù)的規(guī)范、圖集、檢測工具是否齊全，并有效運用。

9、對總（分）包單位、人員、材料廠家等資質(zhì)的審核，以及產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證、安全生產(chǎn)許可證、檢測報告、復(fù)試報告和持證情況等審核的全面性。

三、監(jiān)理資料

1、監(jiān)理類資料收集、歸檔是否及時科學(xué)。

2、對施組、方案、進度計劃的審批是否及時，提出的審核意見是否有針對性、建議性。

3、對物資報驗、檢驗批、隱預(yù)檢、分部分項工程、單位工程、竣工驗收等資料審批的科學(xué)性、原則性、及時性和歸檔整理。

4、工程通知、工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知（回復(fù)）報告等資料歸檔整理。

四、服務(wù)質(zhì)量

1、履行監(jiān)理合同的執(zhí)行度和信譽度。

2、對建設(shè)方提出的是否有針對性和建議性的意見。

3、在“三控”、“三管”、“一協(xié)調(diào)”等方面的過程作用及實際效果。

4、監(jiān)理方的工作態(tài)度、責(zé)任感、勤奮度以及職業(yè)道德。