第一篇：香港市場考察報告

一、與港交所會談的心得紀要：

1.李小佳總裁認為國際化戰(zhàn)略是國內(nèi)期貨行業(yè)的發(fā)展方向，國內(nèi)期貨公司要緊貼國際業(yè)務，CIFCO面臨的挑戰(zhàn)是必須有自己獨特的產(chǎn)品進而銷售到國際市場；

2.李小佳同時認為中國期貨市場將進入由單純的“客場作戰(zhàn)”轉入主場作戰(zhàn)，原油期貨的國內(nèi)獨特設計模式是個創(chuàng)新、值得借鑒；要動態(tài)、科學的看待市場的未來發(fā)展以及市場結構可能發(fā)生的變化，并對此保持足夠的敏感性；

3.香港交易所為保持自身的領先，始終將創(chuàng)新作為自身發(fā)展的核心精神，三月份推出的波幅指數(shù)期貨期權，就是本著市場處于一種長期不穩(wěn)定狀態(tài)的市場避險需求而設計的一只產(chǎn)品，其隱含波幅將為機構投資者的中性策略避險提供對沖工具；在四月份即將掛牌金磚五國期貨市場的產(chǎn)品；計劃在北京時間下午5：00—晚上11：00開展歐美的連續(xù)交易、幫助國內(nèi)投資者避免因非連續(xù)交易而引發(fā)的價格跳空風險；

4.對CIFCO的建議是可以在成熟的時機設計商品ETF產(chǎn)品并在港交所掛牌交易（未深入開展討論）；

5.面對全球交易所的競爭、李小佳總裁認為要立足于香港設計國內(nèi)衍生產(chǎn)品、設計全球的衍生產(chǎn)品、設計最低交易成本的產(chǎn)品、設計符合全球法規(guī)的通用產(chǎn)品；

二、巴克萊資本公司的交流經(jīng)驗：

1、巴克萊的成功來源于長期堅持不懈的打造全能性銀行的經(jīng)

驗：為個人、企業(yè)、投行等機構提供全方位服務；致力于建設快捷方便的電子銷售平臺、不斷地演示產(chǎn)品的功能與服務；

2、在過去的2011年共成交六億五千萬手合約，其收入的構成：

30%手續(xù)費、35%結算費、35%利息收入；

3、巴克萊公司在進行客戶服務的過程中：公司要清楚聘請研

究員的目的、分析每個研究員的特點、研究興趣，以便較好的安排職位，研究員最常規(guī)的工作方式是撰寫報告（通常是以宏觀、板塊為主），在撰寫之前會和客戶、公司營銷人員進行前期調研以保障報告的實用性與及時性；研究團隊分布在全球各個主要金融市場、強調研究員與實際研究對象市場的默契結合，非常注重研究員研究的獨立性，公司通常規(guī)定研究員不可以做實際交易以避免與客戶利益沖突，評價研究員稱職與否主要從思路邏輯方面考量，因此管理研究員的董事總經(jīng)理也需要長期的研究工作經(jīng)驗、以保持考核的持續(xù)性與客觀性；對研究員評價的標準主要通過以下方式考量：研究多少支股票、與重要的客戶做過多少次交流、在客戶回訪調查時是否被客戶認可及評級

（客戶根據(jù)研究員的研究服務表現(xiàn)評出A、B、C三級），同時還需要銷售部門及交易部門給與評價（主要是研究的品種要對應相關的公司業(yè)績是否有提升、研究員與銷售人員結合是否緊密），對公司最重要的是因為研究員的工作是否使得交易量上升、某個研究員的名氣是否持續(xù)上升；

4、研究的商業(yè)模式主要分為兩種：一是對機構客戶：是否促

進交易規(guī)模的增加，強調研究員的宏觀分析思路是否清晰；二是對所謂的散戶：強調對價格研究的敏感性與正確性、但通常這是很難的；要進一步強調的是研究一定要與交易分開、防止研究資源的濫用、要有一種評估機制確保研究資源投入到更需要的客戶對象當中，事實上鼓勵類似CTA的服務模式，不能銷售報告、在法律上存在爭議，靠咨詢賺取費用至少在巴克萊公司看來還不主張，事實上研究最

終還是一種服務的模式、目的是促進交易量的上升賺取更多的手續(xù)費；

5、對當前全球金融市場的看法：市場的復雜性進一步加大、合規(guī)的要求進一步嚴格；目前巴克萊管理1.6萬億美金客戶資產(chǎn)，其中期貨資產(chǎn)規(guī)模在140億左右，目前客戶的資產(chǎn)收益率趨于下降，目前公司的戰(zhàn)略是要保持較高的流動性、進一步降低杠桿、強化技術水平的提高，對持倉較大的機構客戶要進一步強化服務；目前期貨的收入是140億*0.32%；巴克萊強調的是綜合服務、也關注中國市場的商業(yè)機會，注意到UBS、高盛、大摩、新際、摩根斯坦利都收購了國內(nèi)的期貨公司，但對于巴克萊而講從去年六月份開始投行業(yè)務趨于下降、投資方面采取更加審慎的態(tài)度以降低風險；

6、在公司戰(zhàn)略上更加強調研究員的工作態(tài)度、團隊建設，強

調研究人員在公司的核心價值；在對客戶服務方面建議采取更加務實的態(tài)度：講得少、做得多，強化與客戶的人際關系，靠時間爭取客戶的信任；

三、新際公司的考察：

1、非常純粹的經(jīng)紀商：靠非常精細的技術幫助客戶以最快的速度進場交易、開展結算業(yè)務；

2、3、公司的監(jiān)管極為嚴格、嚴格按照相關政府規(guī)定辦事； 不提供任何研究：因為公司只服務成熟機構客戶；

四、摩根大通公司考察：

1、研究員的分布：亞洲共有150人、負責1350只股

票的研究；全球有750人、負責研究3500只股票；

2、研究員針對不同的對象的側重：對于一般投資者提

供及時有效地投資建議；對公司級的客戶提供獨立專項的研究報告；對投行類的客戶提供綜合一攬子的服務、部分項目甚至可以收費；

3、對研究員的工作要求：70%的時間要花在研究上，公司有專門的銷售部門進行研究推廣，不鼓勵研究員進行實際的交易；在評價研究員績效的方面采取計分卡的方式，主要有幾點：1》投資者的認可程

度、第三方評級、同行業(yè)評價；2》針對研究產(chǎn)品：分析的深度、潛在的投資價值能否帶給客戶利益、同行之間聯(lián)系的廣泛程度；3》從收入方面能否帶來交易收入；4》從全球角度建立公司內(nèi)部的評判標準，這個評判標準將是平衡獨立的、不間斷的；5》建立評價委員會，但評價委員會應具有學術職位、了解研究的行業(yè)屬性并閱讀研究報告；6》研究的評判標準的透明性；7》如何區(qū)分股票研究與商品研究的評價標準：事實上股票的研究已經(jīng)包含對大宗商品的研究，盡管如此、還是強化了此類的研究，整個亞洲有15人研究團隊，還有16人負責宏觀經(jīng)濟方面的研究，他們來自全球各個地方、從不同的角度進行分析和討論、形成公司的觀點；8》對于股票研究的評價采取外部評價模式、期貨如利率的研究往往采取內(nèi)部的評價、主要來自于交易部門的意見，這主要是根據(jù)兩類不同性質的研究而確

定的；9》評價的公正性：要求研究員定期發(fā)布報告，可能報告的內(nèi)容會偏宏觀一些以便于有一個跟蹤的時間；10》研究員的選拔：通常采取招收新人的方式，主要是通過培訓使得員工能很快的接受企業(yè)文化，隨后采取研究與營銷的結合、促進實際經(jīng)驗的累計，隨后再從事獨立的研究；11》研究報告的公正性：一般性報告應由主管簽名才可發(fā)布，重大的報告應該由董事經(jīng)理簽字，目的是保證合規(guī)和責任；研究報告應該突出公司的核心價值觀：誠信、信任、公正；12》研究員的產(chǎn)品通常公司很重視，會要求營銷人員進行推廣；13》研究員的評級：分為初級---中級—高級，要有最低工作量的要求（報告及拜訪的客戶數(shù)量）；14》商品研究員目前有30人，大部分具有10年以上工作經(jīng)驗，個別的超過25年；15》最初的研究主要是在金融領域，隨后2005年大規(guī)模進入商品市場和交割領域的研究，主要是客戶需求發(fā)生變化；16》嘗試性進入中國市場，在中山市成立期貨公司、面對中國客戶的風險管理需求而進行業(yè)務；17》研究報告通常會在網(wǎng)站發(fā)布，供客戶閱覽，目前只要是公司的客戶都可以閱覽，正在考慮不同客戶的專屬分類報告發(fā)布形式；18》對研究員的評分：對銷售的作用（采取互動的方式）、交易思路正確與否（跟蹤考評）、對客戶資產(chǎn)的增值與否、研究結果的穩(wěn)定性表現(xiàn)、通過研究能否與銷售、客戶結成伙伴關系、研究的創(chuàng)新性（獨特的觀點）、研究員的知名度（參加各種會議演講觀點發(fā)布）、第三方評級機構排名（就有數(shù)十年的評級歷史）、與媒體的合作緊密程度；

五、摩根斯坦利的考察：

1、強調研究的全球化配置以配合業(yè)務的發(fā)展與

推廣；同時強調技術的作用如設計API接口保證客戶的穩(wěn)定快捷的交易實現(xiàn)；

2、在研究的規(guī)劃方面分為兩個方向：一是分研

究的板塊、組織團隊去實現(xiàn)；二是研究部門與銷售團隊具有類似功能、與重要客戶的聯(lián)系也很重要，原則上一半時間從事研究、一半時間用于交流；

3、產(chǎn)品方面：對買賣點建議的正確與否非常關

鍵，現(xiàn)貨的研究也非常重要，量化研究也同樣非常重要；

4、倡導創(chuàng)新性前端研究，屬于介于常規(guī)研究與

銷售之間；

5、通常機構客戶偏愛從量化的角度去投資，所

以研究員有必要設計最優(yōu)交易方案，并有可能收取咨詢費用；

6、研究方向的分類：宏觀策略、量化、交易本

身（注：類似于高頻交易）、流程模式；

7、原油作為一種重要的戰(zhàn)略能源，全球分布數(shù)

個研究員，最終形成統(tǒng)一的觀點進行發(fā)布；

8、現(xiàn)貨的研究與期貨的研究具有不同性質，現(xiàn)

貨研究偏于各種信息的提供，期貨的研究強調邏輯思路；

9、建立健全某一類別的研究對象，如指數(shù)、期

貨、期權、個股的分類而聯(lián)系的研究；

10、實時建立特色VIP服務模式，如某個重要的客戶采取電話下單的方式，會告訴客戶現(xiàn)在市場在發(fā)生什么，市場那家公司在進行大額的買賣，當然合規(guī)時首先要考慮的問題，其次才是及時的服務；

11、在對交易商品的客戶，期貨的升貼水的研究

顯得極為重要；

12、在對客戶的服務當中，注重研究員與客戶性

格的吻合一致性，以方便溝通交流；

13、強調“人才”是公司的核心資產(chǎn)，并提供培

訓支持；

14、研究機構的分布實施全球化分布模式、建議

分層服務，對于類似對沖基金的這樣的機構需要具有宏觀研究背景的領導專門的服務；

第二篇：香港考察報告

香港考察報告

香港之行，我隨張總考察了部分香港金融業(yè)態(tài)，現(xiàn)將具體內(nèi)容報告如下。

香港是國際性銀行最集中的城市之一，全球最大的100家銀行，近70家在香港開展業(yè)務。香港目前有196家認可銀行機構及70多家代表辦事處。

一、香港銀行的服務特點：香港人口700萬，平均每家銀行擁有客戶2.3萬人（北京目前銀行80多家，人口近2000萬，平均每家銀行擁有客戶25萬人），由此可見香港銀行業(yè)的競爭相當激烈，而對于銀行業(yè)的服務水平則是極大的考驗。

（1）個人理財業(yè)務發(fā)展迅速

香港的銀行辦理個人理財業(yè)務的網(wǎng)點密布，幾乎每個網(wǎng)點都具有個人理財業(yè)務的功能。如匯豐銀行通過對網(wǎng)點整合及功能的調整，現(xiàn)在已發(fā)展到300多個理財中心?！袄碡斨行摹睙o論大小，都由“一對一”的理財室組成，充分尊重客戶的隱私權，適應理財業(yè)務的需要，與傳統(tǒng)柜臺相比，也更為高雅、舒適，能夠為不同客戶提供不同的理財環(huán)境。

香港銀行個人理財服務的迅速發(fā)展建立在花樣繁多的金融產(chǎn)品的基礎上，價值管理功能突出，技術含量較高，可以為客戶提供包括存貸款、金融咨詢、現(xiàn)金管理、投資經(jīng)紀（股票、債券、基金等）、外匯買賣、納稅策劃、保險信托、退休保障在內(nèi)的各種金融產(chǎn)品組合的理財服務。

個人理財業(yè)務是香港各家銀行爭奪客戶的焦點和主要的利潤增長點。

（2）差別服務明顯

以設置價格“門檻”為主要標志，實行“價格歧視”，分不同層次為客戶提供不同的服務。實際上有些銀行只為特定的高端客戶群服務，銀行的大門已不再為所有的客戶敞開。

在個人理財業(yè)務上，服務收費價格也不同，而且要有一定額度存款才可準入。如恒生銀行的“悠閑理財”，開戶5萬元，一個月內(nèi)理財總值低于5萬元的，收80元/月服務費；若12個月內(nèi)理財總值達到20萬元，則可免收320元年費。匯豐銀行的“卓越理財”，最低余額為50萬元，年費每月40元，余額達到100萬元可豁免年費。對能夠帶來豐厚利潤的少數(shù)高端客戶，銀行還提供包括銀行業(yè)務以外的服務。

（3）服務營銷手段多種多樣

據(jù)有關資料統(tǒng)計，盡管香港銀行業(yè)的信用卡壞帳率達到15%，高居全球第一，但在大街上只要添一張表仍然可以領到信用卡，而且可以得到一份不錯的禮品。這樣做的目的，是為了尋求和擴大營銷的機會。香港銀行的營銷手段百花齊放，無所不用，例如恒生銀行通過為客戶提供燕窩湯來推銷產(chǎn)品，招徠客戶。值得注意的是，提供燕窩湯的商家也是恒生銀行的客戶，因此花費并不多，而且形成了營銷過程中的客戶鏈。

香港銀行一個重要的營銷手段是承諾服務。在各種新聞媒體上以

及招貼畫宣傳折頁上常常看到各家銀行的產(chǎn)品業(yè)務宣傳，如辦理某一項業(yè)務、使用某一個產(chǎn)品、存入一筆大額存款就可以免費領取香港到東京的雙程機票，或者是免費提供高爾夫球私人訓練、享受存款利率、購買保險、住房按揭、保管箱租用費等優(yōu)惠，或者優(yōu)先使用專柜辦理業(yè)務等等。

在目標市場明晰的基礎上，注重員工的培訓，新產(chǎn)品上市前，員工要接受相關培訓，以保證這項產(chǎn)品在推向市場過程中運轉正常，收到預期的營銷效果。

（4）服務與經(jīng)營一樣重要

香港各家銀行把服務與經(jīng)營放在同等重要位置上，都特別注重服務過程的不斷改進。以中銀（香港）為例：在機構整合中設置了優(yōu)質服務管理處。其主要職能是受理客戶投訴、檢查監(jiān)督營業(yè)網(wǎng)點服務質量、組織培訓、開展服務營銷、協(xié)調監(jiān)督管理全行服務質量等。優(yōu)質服務管理處相對獨立，可直接對集團副總裁負責。該行重視對服務質量的檢查考核，按期對網(wǎng)點和員工的服務質量評價評分。

二、香港銀行的營銷特點

香港金融服務行業(yè)的競爭壓力巨大，各家銀行不斷更新產(chǎn)品，以適應不斷變化的客戶及市場需要。

（1）以客戶為中心的服務理念

2001年香港正式引進美國專業(yè)理財策劃師認證，即Certified Personal Financial Planner（CPFP），內(nèi)容包括個人理財基礎、投資學、保險學、稅務策劃、退休保障、高級理財策劃等。香港銀行將理財作為一種專業(yè)，重視對理財人員服務行為規(guī)范，理財師受監(jiān)管機構及道德標準和專業(yè)標準的約束，必須遵守法律，保持獨立，不受股票經(jīng)紀人和產(chǎn)品供應商所提供好處的影響。

（2）以客戶為中心的產(chǎn)品理念

香港各家銀行每年都根據(jù)客戶需要，適時推出新的金融產(chǎn)品，并跟進營銷，逐步擴大市場份額。產(chǎn)品研發(fā) “以客戶為中心”，實際滿足客戶的真實需要，來提高市場占有率和客戶忠誠度，而不是“以產(chǎn)品為中心”，要求客戶來適應產(chǎn)品。

（3）產(chǎn)品、服務與企業(yè)文化的融合以恒生銀行為例，七十多年來員工換了一茬又一茬，但“客戶至上，服務為尊”的理念沒有改變，“笑容生和氣、高聲道姓名，工作須迅速，服務要忠誠，態(tài)度常謙敬，回答簡而精，對客皆周到，鞠躬謝盛情”的八句服務箴言已經(jīng)滲透到每名員工的“骨子”里。

三、招智引商

這個定義是區(qū)別于傳統(tǒng)的“招商引資”，金融業(yè)同樣如此，傳統(tǒng)做法是先拉攏客戶再拉攏資金，這樣的推銷手段不僅工作量大，而且收效甚微。而招智引商則是樹立一個形象或者打造一個平臺，將銀行服務轉變成客戶的一種生活方式。

（1）專業(yè)的智囊團

香港很多銀行都設立了專業(yè)的策劃部門，專門針對客戶及市場的反應調查，快速反應，及時推出新的產(chǎn)品和服務。而其中的創(chuàng)新意識更是貫徹到了企業(yè)的上上下下。

（2）平臺打造

目前很多銀行都不定期組織客戶活動，拉近銀行本身與客戶之間的距離。如邀請知名專家對客戶進行管理、心理、投資、理財方面的座談和培訓，或者組織高爾夫球賽、客戶聯(lián)誼等，使銀行從理財工具變成客戶的知心好友，從而影響客戶對金融企業(yè)的選擇偏好。

劉濟誠

二0一二年六月十一日

第三篇：香港考察報告

香港考察報告

目錄

一． 考察目的二． 考察行程安排

三． 主要考察項目介紹

四． 小結

一． 考察目的通過對香港最具代表性的高端寫字樓物業(yè)進行考察，了解目前市場上高端寫字樓物業(yè)的硬件配置、管理服務以及日常租務運作流程，提升招商人員的專業(yè)能力，為廣州國際金融中心的招商提供更好的參考和借鑒作用。

二． 考察行程安排

?4月15日下午及晚上：與香港部分專業(yè)人士進行座談

?4月16日上午：考察太古港島東1號、多盛大廈、太古廣場三期、AIA中心、長江中心

?4月16日下午：海港城（寫字樓、服務式公寓及其太平洋俱樂部）、香港

金融國際中心、環(huán)球貿(mào)易廣場

三．主要考察項目介紹

四．小結

通過考察，我們發(fā)現(xiàn)，太古、新鴻基等這些百年企業(yè)，他們一方面堅持自主管理物業(yè)，另一方面則高度重視與專業(yè)代理公司的租務代理合作。我們對香港高端寫字樓物業(yè)及其租務工作有了更深的認識和理解。同時也堅定了我們對廣州IFC招商工作的信心。

第四篇：市場考察報告

市場考察報告

篇一：市場調研報告怎么寫

市場調研報告的內(nèi)容結構一般由如下幾部分組成：

（一）市場調研報告的標題標題是市場調研報告的題目，一般有兩種構成形式：市場調研報告標題——公文式標題，即由調查對象和內(nèi)容、文種名稱組成，例如《關于20**年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調研報告》。值得注意的是，實踐中常將市場調研報告簡化為“調查”，也是可以的。市場調研報告標題——文章式標題，即用概括的語言形式直接交待調查的內(nèi)容或主題，例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中，這種類型市場調研報告的標題多采用雙題（正副題）的結構形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今天，希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調查》等。

（二）市場調研報告的引言引言又稱導語，是市場調研報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況，也可概括市場調研報告的基本觀點或結論，以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題為《關于全市20**年電暖器市場的調查》的市場調研報告，其引言部分寫為：“XX市北方調查策劃事務所受XX委托，于20**年3月至4月在國內(nèi)部分省市進行了一次電暖器市場調查。現(xiàn)將調查研究情況匯報如下：”用簡要文字交待出了調查的主體身份，調查的時間、對象和范圍等要素，并用一過渡句開啟下文，寫得合乎規(guī)范。這部分文字務求精要，切忌羅嗦蕪雜；視具體情況，有時亦可省略這一部分，以使行文更趨簡潔。

（三）市場調研報告的主體這部分是市場調研報告的核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況，進行科學合理地分析預測，在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容：市場調研報告——情況介紹：市場調研報告的情況介紹，即對調查所獲得的基本情況進行介紹，是全文的基礎和主要內(nèi)容，要用敘述和說明相結合的手法，將調查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況，生產(chǎn)與消費的關系，產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上，既可按問題的性質將其歸結為幾類，采用設立小標題或者撮要顯旨的形式；也可以時間為序，或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何，都要力求做到準確和具體，富有條理性，以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。市場調研報告——分析預測：市場調研報告的分析預測，即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發(fā)展趨勢作出預測，它直接影響到有關部門和企業(yè)領導的決策行為，因而必須著力寫好。要采用議論的手法，對調查所獲得的資料條分縷析，進行科學的研究和推斷，并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性，做到析理入微，言簡意明，切忌脫離調查所獲資料隨意發(fā)揮，去唱“信天游”。市場調研報告——營銷建議：這層內(nèi)容是市場調研報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn)，要在上文調查情況和分析預測的基礎上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性，能夠切實解決問題。市場調研報告

（一）油煙機、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造，大批老城區(qū)的居民住進了新房，這也迎來了一次新房裝修的大潮，廚房是一個家庭裝修的重點，油煙機、灶具作為家庭必備器具，消費者在其購買上也比較舍得花錢，不僅要求產(chǎn)品質量好，而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀，且趨向歐式風格，并且比較看重品牌。目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中，商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領域時間早，市場占有的份額較大，兩者占據(jù)了約43%的市場份額，而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當出色，各自占據(jù)了16%和11%的市場份額，華帝在進軍整體廚房后，其市場定位更加明顯，突顯其品味和時尚，也受到消費者的歡迎，占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師，這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費者的喜愛，海爾整體廚房在蘇州市場也很受消費者青睞。消毒柜是進入家庭廚房較晚的一個現(xiàn)代產(chǎn)品，普及率較低大約只有35%的市

場普及率。但隨著人們對家居健康和衛(wèi)生的重視，消毒柜也成為廚房裝修的一個必添物件。也是各大廠家爭食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發(fā)展趨勢是嵌入式取代立式和掛壁式。由于消毒柜行業(yè)分散，缺少強勢品牌，區(qū)域品牌的廠家居多。其中年產(chǎn)量較大、做的比較早的有康寶、萬和兩家，海爾、帥康、方太也進入消毒柜市場。所以在蘇州消毒柜市場上，消費者并沒有對哪個品牌的消毒柜產(chǎn)品有特殊的偏好。市場調研報告

（二）蘇州經(jīng)濟在“長三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設來，實際利用外資超過55億美元，蘇州高新區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值204億元，財政收入28.6億元，區(qū)內(nèi)有名列世界500強企業(yè)45家，也為蘇州市的經(jīng)濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景，使得居民的消費成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明，空調在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調市場容量近6億多，可見蘇州空調市場還是有很大的發(fā)展空間。今年蘇州整個空調市場呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費的理性化有很大關聯(lián)。空調銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。與“長三角”整個地區(qū)的經(jīng)濟相適應，蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質量和售后服務。目前，在蘇州市場上，空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌，這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場份額。另外，蘇州本地品牌三星空調今年的表現(xiàn)也不錯，但由于三星空調起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。

篇二：市場調研報告格式和范例

市場營銷調研報告的撰寫

一、市場營銷調研報告的寫作要求

1、完整性

2、準確性

3、明確性

4、間接性

二、市場營銷調研報告的基本結構

（一）前文

1、標題設計（參見教材標題頁）

2、授權信和提交信

3、目錄和圖表目錄

4、摘要

（二）正文

1、引言

2、調研方法

3、調研結果和局限性

4、結論和建議

（三）結尾

1、調查提綱

2、調查問卷和觀察記錄表

3、被訪人員名單

4、較復雜的抽樣技術的說明

5、一些關鍵數(shù)據(jù)的計算和較為復雜的統(tǒng)計表

6、參考文獻

武漢葡萄酒市場調研報告

作者：徐嘉鍇 時間：2002-04-18 一.調研目的：

1、初步了解樣本市場主要大型商場和超市甜型葡萄酒的市場現(xiàn)狀，分析武漢市場甜型葡萄酒的整體情況。

2、收集樣本市場主要大型商場和超市不同品牌葡萄酒的市場分布、銷售價格、銷售狀況以及同一品牌葡萄酒的產(chǎn)品分類、銷售價格、銷售狀況，并進行對比分析。尋找武漢市場最佳突破點。

3、了解樣本市場消費者對葡萄酒的需求層次、品牌認知程度。

4、了解樣本市場消費者的飲酒（葡萄酒）類型、習慣、場合、男女比例、年齡層次等因素，挖掘潛在市場消費者。

二.調研方法：

1、大型商場超市的走訪和調研；

2、與部分商場超市促銷員的個別訪談調研；

3、與部分商場超市消費者的個別訪談調研；

4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進行補充。

三．調研概況：

2002年3月24日至2002年3月25日對樣本主要大型商場和超市進行了市場走訪和調研。此次調研的大型商場和超市包括：中南超市、亞貿(mào)超市、中百倉儲超市（武昌珞獅路店）、徐東平價超市、麥德龍超市（徐東店）、好又多超市（民意廣場）、家樂福超市（武勝路十升店）、武商千禧龍超市、武漢廣 場、世貿(mào)廣場、華聯(lián)超市（漢陽店）等。這些商場超市為武漢市場知名度較高的商場超市，幾乎壟斷了武漢市場大部分百貨零售和批發(fā)；另外，它們分布于武昌、漢口、漢陽，由點及面輻射整個武漢三鎮(zhèn)因此，上述調研的樣本可以比較真實地反映武漢市場葡萄酒銷售現(xiàn)狀。本次調研普遍感受到消費者在選擇甜型葡萄酒時較為看重產(chǎn)品品牌、葡萄酒的包裝、葡萄酒的價位和葡萄酒的容量。以上四點是促成消費者購買某一品牌甜型葡萄酒產(chǎn)品的主要因素。而在選擇檔次較高的的干紅時則更注重品牌，對品牌似乎已經(jīng)產(chǎn)生一定的忠誠度。像張裕、王朝等強勢品牌，無論其甜型葡萄酒還是其干紅葡萄酒都在武漢市場取得了不錯的銷售佳績。但是如果加上促銷手段，那么情況就有一定的變化。例如威龍系列產(chǎn)品，歷來是人們公認的低檔產(chǎn)品

制造商。但是，在武漢一些賣場，他們開展了一些買一送一的促銷活動，銷售量就立刻超過了幾大品牌。

在武漢市場紅酒主要品牌排序：張裕、長城、王朝、威龍。張裕大約占30％左右的市份額。豐收一般化。

甜型紅酒的市場適應面較干紅要廣。消費群體要大。因為在調查的過程中，我們發(fā)現(xiàn)女性和一般不勝酒精的群體對甜型紅酒更加青睞。而在一般的家庭消費中，為了適應全家所有人的口感，購買時選擇甜型產(chǎn)品的可能性較干型要大。詳見以下調查資料：

四.調研內(nèi)容：

1、主導產(chǎn)品品牌情況：

⑴國內(nèi)品牌：

①張裕：

張裕葡萄酒在武漢大型商場超市的部分品種、容量、度數(shù)、價格詳見下表： 注：1.表格陰影部分為本品牌的高檔產(chǎn)品，其余為本品牌的中、低檔產(chǎn)品。

2.本表格不包括張裕禮品盒產(chǎn)品。

3.以上產(chǎn)品價格以中南超市為準，其余商場超市同種類型產(chǎn)品價格略有差異。

從上表可以看出，張裕甜型葡萄酒在武漢市場種類很多，干型半干型、甜型品種齊全。有珍珠紅葡萄酒、紅寶石葡萄酒、萬客樂紅葡萄酒、玫瑰紅白葡萄酒、味美思營養(yǎng)葡萄酒等。這些甜型葡萄酒容量從500毫升、750毫升到1000毫升，價格從9.10、12.00元到24.30元，極大滿足了消費者差異化的需求。除甜型葡萄酒之外，張裕在高檔葡萄酒上也是強勢出擊，其解百納高級干紅、赤霞珠高級干紅、金張裕 篇三：市場調研報告

市場調研報告

良品鋪子顧客忠誠度調研報告書

——指導老師：甘俊

1110800122 印

程

1110800125 秦麗君

1110800136 李小蓉

管理學院

市場調查與預測

結課報告

題 目：良品鋪子顧客忠誠忠誠度調查報告

成 員：印程

秦麗君

李小蓉專業(yè)班級：指導教師：甘 俊 老 師

時 間： 2013.10.18 ~ 2013.12.23 目錄

目錄·········································································I 摘要········································································II ························································································································ 錯誤！未

·············································································································· 3 ·············································································································· 4 ········································································································ 4 ································································································· 4 ········································································································· 4 ······························································································· 5 ························································································································ 5 ··································································································· 5 ··············································································································· 6 ························································································································ 6 附錄

一、··················································································································· 6 附錄

二、··················································································································· 6 摘要：

一、引言：近幾年來，食品零售行業(yè)迅速崛起，良品鋪子就是一家致力開發(fā)與推廣特色休閑食品的全國直營連鎖企業(yè)，自2006年8月創(chuàng)立以來，就確立了“立足武漢，占領華中，輻射全國”的發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)過6年的發(fā)展，現(xiàn)已成為中國中部地區(qū)最大的休閑食品連鎖零售企業(yè)。至2013年9月良品鋪子已在湖北、湖南、江西以及四川四個省擁有了1200多家專賣店，公司團隊已超過3000人，公司已著立足武漢、占領華中、輻射全國的戰(zhàn)略思想，正有條不紊的實施著成為中國休閑食品零售服務業(yè)領導品牌的美好愿景。良品鋪子是一家新興的企業(yè)，產(chǎn)品種類豐富多樣且有新意，所以雖然產(chǎn)品定價偏高，但是它的銷售量一直很好，擁有十分龐大的客戶群體，以很快的速度占領了武漢市場，并進一步在向周邊城市擴張。迄今為止，良品鋪子已經(jīng)建立起了自己的品牌，還建立起了網(wǎng)絡營銷渠道，并在消費者中具有較高的口碑，品牌知名度和品牌美譽度都大大提高。為了深入了解食品零售行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景，幫助良品鋪子發(fā)現(xiàn)市場機會，充分挖掘其潛能，保持競爭優(yōu)勢，進一步分析消費者的消費動機，探究良品鋪子對顧客具有很大吸引力的原因，對良品鋪子而言是十分必要的。

二、調查目的市場形勢瞬息萬變，尤其是現(xiàn)在全球經(jīng)濟發(fā)展水平越來越高，發(fā)展速度越來越快的情況下，一個企業(yè)要想在市場上立于不敗之地，就必須要時時刻刻了解最新的市場信息，掌握市場最新動向，并據(jù)此來制定相應的發(fā)展、競爭策略。

眾所周知，中國加入WTO以后，國內(nèi)的一些企業(yè)在面臨巨大的市場機遇的同時，競爭也必然會日益激烈。良品鋪子雖然只是一家專門經(jīng)營休閑食品的企業(yè)，也需要準確了解休閑食品行業(yè)的市場現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢，使其可以在了解整個大的行業(yè)背景的情況下明確自己的發(fā)展方向，充分發(fā)覺自己的市場潛能，是自己在未來的市場格局中占據(jù)有利的位置。

基于以上的宏觀目地，我們針對武漢地區(qū)消費者對良品鋪子的品牌偏好、消費習慣等項目進行調查，具體調研目標有如下幾點：

（1）了解整個武漢市地區(qū)食品行業(yè)的市場現(xiàn)狀，清楚自己在整個武漢市場中的位置，同時

第五篇：材料市場考察報告

篇一：材料市場調研報告--# # # # # #學院專業(yè)課論文--課 程 名 稱：# # # # 材料市場調研報告

—— # #建材市場和紅星圓夢家居城

老師姓名： # # # # 論文題目： 材料市場調研報告 姓 名： # # # 專 業(yè)： # # # # # # # # # # # # # # # 年 級： 2010級

完成日期： 二〇一三年 三 月

材料市場調研報告

—開封市建材市場和紅星圓夢家居城 調研目的：

隨著現(xiàn)代材料正朝著環(huán)保實用、多功能舒適、保健、裝飾等方向發(fā)展，從而在現(xiàn)代生活潮流中扮演特殊個性化的角色。通過此次調研，加深我們對所學建筑家裝材料的理解和認識，了解材料對我們設計裝飾裝修的重要性，讓純理論的并帶有抽象性的知識點明顯化，使之易于理解，方便掌握，能夠初步從市場及時了解新材料新工藝，同時市場對于各種材料的需求及材料的價格和通用尺寸。從而開闊我們的視野，講課堂所吸收的知識活學活用，源于書本而體味生活。調研地點：

# #建材市場、紅星圓夢家居城 調研方式：

實地去觀察、拍照記錄、訪談、搜集資料等 調研內(nèi)容：

主要調研材料在市場上的品種、規(guī)模、質地、價格、物理屬性，以及材料的用途、制作工藝的過程及設計構思、施工工藝、裝飾材料到內(nèi)部設施組織、平面布局和裝飾處理進行調研，以便日后預測裝飾裝修設計時參考。調研對象：

建材市場及紅星家居城主經(jīng)營各種裝飾建材，分別有陶瓷、衛(wèi)浴、地板、潔具、五金、油漆、電工電料、燈具、家具、窗簾布藝、型材、不銹鋼制品、木業(yè)、石材等，我們主要對陶瓷、壁紙、地板、石材（天然、人造）、板材、金屬、燈具、玻璃、涂料（內(nèi)外墻）等做了詳細的調研，對他們的種類、性能以及特點有了進一步的了解并針對性建筑裝飾工材料進行系統(tǒng)分析與認識。

一、陶瓷磚類 現(xiàn)在市場上裝飾用的瓷磚，按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多，可供選擇的余地很大。

用途：主要用于廚房、浴室、衛(wèi)生間、醫(yī)院等墻面和地面。品牌：威爾斯、蒙娜麗莎、歐文萊等

市面價格：不同規(guī)格，不同質量，1元至700元/片不等。常見的如下幾種：

1、釉面磚：釉面磚是裝修中最常見的磚種，由于色彩圖案豐富，而且防污能力強，因此被廣泛使用于墻面和地面裝修。

2、通體磚：通體磚的表面不上釉，而且正面和反面的材質和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚，雖然現(xiàn)在還有滲花通體磚等品種。被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面；一般較少會使用于墻面。多數(shù)的防滑磚都屬于通體磚。

3、拋光磚：是通體磚坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮磚，屬于通體磚的一種。適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內(nèi)空間中使用。在運用滲花技術的基礎上，拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。

4、玻化磚：為了解決拋光磚出現(xiàn)的易臟問題，又出現(xiàn)了一種玻化磚。?；u其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光，所以不存在拋光氣孔的問題。

5、馬賽克：馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的，俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺，因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多，比如平面上抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉角處，玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長，能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。

二、裝飾板材

分木地板分實木地板、實木復合地板、強化木地板等。

實木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成，具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點，是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風格返璞歸真，質感自然，在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天，實木地板則更顯珍貴。

實木復合地板分三層實木復合地板、以膠合板為基材的實木復合地板等。強化木地板屬于木材衍生材料，分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。

三、吊頂材料 1，普通石膏板：是由雙面帖紙內(nèi)壓石膏而形成，目前市場普通石膏板的常用規(guī)格有1200*3000和1200*2440兩種，厚度一般為9㎜。其特點是價格便宜，但遇水遇潮容易軟化或分解。普通石膏板一般用于大面積吊頂和室內(nèi)客廳、餐廳、過道、臥室等對防水要求不高的地方，可以做隔墻面板，也可做吊頂面板。

2，鋁塑板：鋁塑板常見規(guī)格為1220*2440，顏色豐富，是室內(nèi)吊頂、包管的上好材料，很多大樓的外墻和門臉亦常此材料。鋁塑板分為單面和雙面，由鋁層與塑層組成，單面較柔軟，雙面較硬挺，家庭裝修常用雙面鋁塑板。

3，pvc板：pvc吊頂型材以pvc為原料,經(jīng)加工成為企口式型 材,具有重量輕、安裝簡便、防水、防潮、的特點,它表面的花色圖案變化也非常多,并且耐污染、好清洗,有隔音、隔熱的良好性能, 它成本低、裝飾效果好,因此成為衛(wèi)生間、廚房、洗手間、陽 臺等吊頂?shù)闹鲗Р牧稀?/p>

四、涂料類

類別：內(nèi)墻涂料和外墻涂料、防火涂料、防水涂料、地面涂料、木器涂料等。其中，乳膠漆最為常用。乳膠漆是乳涂料的俗稱，以丙烯酸酯共聚乳液為代表的一大類合成樹脂乳液涂料。乳膠漆按被涂物分內(nèi)墻乳膠漆等；按光澤效果分無光、啞光、半光、絲光、有光乳膠漆等；按基料分純丙涂料、苯丙涂、醋丙涂料、叔碳漆等；按裝飾效果分平涂、拉毛、質感涂料等；按溶劑分水溶性乳膠漆、水溶性涂料、溶劑型乳膠漆等；按裝飾功能分通用型乳膠漆、功能型（抗菌、抗污等）乳膠漆。價格范圍25—30元不等。

五、燈具類：

燈的花樣最多，類別的有歐式中式吊燈、水晶吊燈、錐形罩花燈、吸頂燈、落地燈、壁燈等等。用于居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種，前者多用于臥室、餐廳；后者宜裝在客廳里。吊燈的安裝高度，其最低點應離地面不小于2.2米。

六、壁紙類

壁紙是用于裝飾墻壁用的一大類特種紙。1m寬的卷筒紙，定量150g/m2以上。具有一定的強度、美觀的外表和良好的抗水性能。表面易于清洗。不含有害物質。根據(jù)產(chǎn)品的質量要求，產(chǎn)品分為很多類，如涂布壁紙、覆膜壁紙、壓花壁紙等。通常用漂白化學木漿生產(chǎn)原紙，再經(jīng)不同工序的加工處理，如涂布、印刷、壓紋或表面覆塑，最后經(jīng)裁切、包裝后出廠。用于住宅、辦公室、賓館的室內(nèi)裝修等。

通過調研，了解了一些常用的集中家庭裝飾壁紙：

一、膠面壁紙（膠面壁紙分為紙底膠面壁紙和低發(fā)泡膠面壁紙）：

1、紙底膠面壁紙是目前使用較為廣泛的壁紙，這類壁紙經(jīng)在pvc表面印刷和壓花工藝而成，防水、防潮性能好，印花精致、壓紋質感佳。

2、紙底低發(fā)泡膠面壁紙是目前較為流行的壁紙，表面富有彈性，視覺效果好，浮雕感強，具有很好吸音效果。

二、無紡壁紙

無紡壁紙材質為纖維，纖維未經(jīng)過紡織直接壓縮而成無紡布，在表面直接進行印刷，環(huán)保性高，視覺舒適、觸感柔和，吸音、透氣、防水性佳，上墻后能使空間顯得更加典雅、舒適。

三、純紙壁紙

純紙壁紙在特殊耐熱的紙上直接印刷、壓紋而成，綠色環(huán)保，色 彩純正艷麗，啞光表面體現(xiàn)出的是一種自然舒適的親切感

四、金屬類等其他壁紙

金屬類壁紙是表面以金鉑鋁銀等其他金屬為原料制成的特殊壁紙，防火、防水性能佳，色澤輝煌高貴、典雅，上墻后墻面效果價值感強。

七、窗簾類 窗簾材料一般是用布、竹、葦、麻、紗、塑料、金屬材料等。窗簾一般風格風格：美式、新古典、現(xiàn)代簡約、歐式、中式等等。

根據(jù)其外型及功能不同可分為：卷簾、折簾、垂直簾和百頁簾等是用裝飾布經(jīng)設計縫紉而做成的窗簾。

根據(jù)其工藝可分為：印花、繡花、提花等。窗紗基本以280cm門幅為主。窗紗：窗紗的面料可分為：滌綸、仿真絲、麻或混紡織物等；

八、玻璃類篇二：裝飾材料市場調查報告(1)裝飾材料市場調查報告

一、目的：通過結合課堂學習的實地調研，增進對各類建筑裝飾材料的感性 認識，鞏固所學知識點。

二、要求：

1、在市內(nèi)實地調研一~二個裝飾材料市場。

2、了解各種常用裝飾材料的性能、規(guī)格、價格等特性。

3、市內(nèi)主要的裝飾材料市場有：三豐路建材市場、高開區(qū)建材市場??

三、任務：

完成市場調研報告

1、篇幅（含圖片）2500~3000字，實際字數(shù)不少于1000。

2、報告要求圖文并茂，配圖包括：調研地圖、材料實物照片、材料的典 型構造詳圖??

3、可附材料的相關資料于報告后，但不計入篇幅。

4、報告統(tǒng)一按a4規(guī)格，以本任務書為封面。

四、完成時間： 第9周周三上課前。

本次三豐路建材市場實習收集了一些實物圖片和產(chǎn)品資料，結合在構造課中的理論知識 和網(wǎng)上資源整理如下。

裝飾材料 按裝飾材料的化學性質可將其劃分為有機裝飾材料（如建筑塑料類的壁紙、地板、膠粘劑及有機高分子涂料等）和無機裝飾材料兩大類。其中無機裝飾材料又分為金屬 裝飾材料（如鋁合金、不銹鋼、銅等）和非金屬裝飾材料（如飾面石材、陶瓷、玻璃等）。但實際中為使用方便起見，常按建筑物的裝飾部位，來對裝飾材料分類。

墻體裝飾材料

墻體裝飾材料應兼顧保護墻體和美化墻體的兩重功能。常用的墻體裝飾材料有：

1.涂料類 建筑涂料是現(xiàn)代建筑裝飾材料較為經(jīng)濟的一種材料，施工簡單、工期短、工效 高、裝飾效果好、維修方便。墻體涂料具有裝飾性良好、耐污染耐老化、施工維修容易和 價 格合理的特點。外墻漆和內(nèi)墻漆有各種不同的品牌和特性。

2.陶瓷面磚類 堅固耐用，色彩鮮艷而具有豐富的裝飾效果，并具有易清洗、防火、抗 水、耐磨、耐腐蝕和維修費用低的優(yōu)點。常見規(guī)格有300×300，300×600，500×500，600 ×600，800×800，1000×1000等。而內(nèi)墻面磚規(guī)格小些，200mm×100mm×12mm、50mm ×75mm×12mm、75mm×75mm×8mm及108mm×108mm×8mm等。3.裝飾石材類

包括天然飾面石材（大理石、花崗石）和人 造石材。天然飾面石材裝飾效果好，耐久，但造價高。人造石材具有重量輕、強度高、耐腐 蝕、價格低、施工方便等優(yōu)點。

石材用于墻面時，最為常見的形式為版式 及塊材。板材的構造方法常有鋼筋網(wǎng)掛貼法（濕掛法），現(xiàn)代的石板幕墻法（干掛法）以及常用于室內(nèi)裝飾的粘接固定法。塊材用于墻體及墻

面飾材時，常采用石材壘砌法。4.板材類

鋁塑板 它是以高壓聚乙稀為基材，加入大量 的含有氫氧化鋁和適量阻燃劑，經(jīng)塑煉、熱壓、發(fā)泡等工藝過程制成。這種板材輕質、隔聲、隔 熱、防潮。

石膏板 石膏板以建筑石膏為主要原料，一般 制造時可以摻入輕質骨料、制成空心或引入泡 沫，以減輕自重并降低導熱性；也可以摻入纖維

材料以提高抗拉強度和減少脆性；又可以摻入含硅礦物粉或有機防水劑以提高其耐水性；有 時表面可以貼紙或鋁箔增加美觀和防濕性。石膏板特點是輕質、絕熱、不燃、可鋸可釘、吸 聲、調濕、美觀。但耐潮性差。

5.玻璃制品 具有控制光線調節(jié)熱量、節(jié)約能源、改善建筑物環(huán)境、增加美感等優(yōu)點。包括 玻璃錦磚、釉面玻璃、鋼化玻璃、彩色玻璃等。金屬裝飾板材綜合經(jīng)濟效益顯著。玻璃幕墻用鋁合金或其他金屬

軋成的空腹型桿件作骨架，以玻 璃封閉而成的房屋圍護墻。有單 層和雙層玻璃的墻體。反光絕緣 玻璃厚6毫米，墻面自重約40 千克／米2，有輕巧美觀、不易 污染、節(jié)約能源等優(yōu)點。6.塑料墻紙

塑料墻紙是以一定材料為基材，在其表面進行涂塑后再經(jīng)過印花、壓花或發(fā)泡處理等多種 工藝而制成的一種墻面裝飾材料。塑料墻紙可分為印花墻紙、壓花墻紙、發(fā)泡墻紙、特種墻紙、塑料墻布等五大類，每一類有幾個品種，每一品種又有幾十及至幾百種花色。一般有以下三種

1、幅寬530～600mm，長10～12m，每卷為5～6m2的窄幅小卷。

2、幅寬760～900mm，長25～50m，每卷為20～45m2的中幅中卷

3、幅寬920～1200mm，長50m，每卷46～90m2的寬幅大卷。

小卷壁紙是生產(chǎn)最多的一種規(guī)格，它施工方便，選購數(shù)量和花色靈活，比較適合民用，一般 用戶可自行粘貼。中卷、大卷粘貼工效高，接縫少，適合公共建筑，由專業(yè)人員粘貼。7.碎屑飾面 包括水刷石、干粘石。剁斧石等。碎屑飾面施工方便、經(jīng)濟耐用。地面裝飾材料

1.石材地面地面用石材主要有大理石和花崗巖兩種。

大理石：大理石是以大理巖為代表的一類巖石，包括碳酸鹽巖 和有關的變質巖，相對花崗石來說一般質地較軟。常見巖石有大 理巖、石灰?guī)r、白云巖、夕卡巖等。

現(xiàn)代建筑對裝飾用大理石也要求多品種、多花色，能配套用于 建筑物的不同部位。一般對單色大理石要求顏色均勻；彩花大理 石要求花紋、深淺逐漸過渡；圖案型大理石要求圖案清晰、花色 鮮明、花紋規(guī)律性強?？傊?，花色美觀、便于大面積拼接裝飾、能夠同花色批量供貨為好。價格有200~500元不等。

花崗巖：花崗巖屬火成巖，由地下巖漿噴出和侵入冷卻結晶，以及花崗質的變質巖等形成。具有可見的晶體結構和紋理。通常情況下，花崗巖略帶白色或灰 色，由于混有深色的水晶，外觀帶有斑點，鉀長石的加入使得其 呈紅色或肉色。由于花崗石形成的特殊條件和堅定的結構特點，使其具有如下獨特性能：具有良好的裝飾性能，可適用公共場所 及室外的裝飾；具有優(yōu)良的加工性能；耐磨性能好，比鑄鐵高5-10 倍；熱膨脹系數(shù)小，不易變形，與銦鋼相仿，受溫度影響極微； 彈性模量大，高于鑄鐵；剛性好，內(nèi)阻尼系數(shù)大，比鋼鐵大15倍。能防震，減震；花崗石具有脆性，受損后只是局部脫落，不影響 整體的平直性等等。2.地面磚

地板磚大體分兩種：室外磚和室內(nèi)磚。室外地板磚有廣場磚、草坪磚。室內(nèi)地板磚有普通瓷磚、拋光瓷磚、仿古瓷磚等

拋光磚：拋光磚是通體磚坯體的表面經(jīng)過打磨而 成的一種光亮的磚，屬通體磚的一種。相對通體 磚而言，拋光磚表面要光潔得多。拋光磚堅硬耐 磨，適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內(nèi)空間 中使用。在運用滲花技術的基礎上，拋光磚可以 做出各種仿石、仿木效果。規(guī)格與普通瓷磚基本 相同。

普通瓷磚：由粘土或其他無機非金屬原料，經(jīng)成 型、燒結等工藝處理，規(guī)格有300×300、600× 600、800×800、1000×1000等，一般較好的瓷 磚價格一般在100——900元/平方左右。

仿古磚：仿古磚實質上是上釉的瓷質磚。與普通的釉面磚相比，其差 別主要表現(xiàn)在釉料的色彩上面，所謂仿古，指的是磚的效果。唯一 不同的是在燒制過程中，仿古磚技術含量要求相對較高，數(shù)千噸液壓 機壓制后，再經(jīng)千度高溫燒結，使其強度高，具有極強的耐磨性，經(jīng) 過精心研制的仿古磚兼具了防水、防滑、耐腐蝕的特性。仿古磚仿造 以往的樣式做舊，用帶著古典的獨特韻味吸引著人們的目光，仿古磚 通過樣式、顏色、圖案，營造出懷舊的氛圍。3.木、竹地板

木質地板主要有實木地板、實木復合地板、強化復合木地板、竹木地板等

實木地板 以天然木材為原料，從面到底是同一樹種加工而成 的地板。優(yōu)點：以天然木材為原料，不會產(chǎn)生污染，有天然木

紋、質感，給人溫暖的感覺，行走的感覺好，容易配襯各款家具裝飾。缺點：對潮濕及陽光的耐久性差，潮濕令天然木材膨脹，而干透反而會收縮，因而導致隙縫甚至是屈曲翹起，需要定期打蠟。規(guī)格大多為規(guī)格為75mm*909mm*18mm。實木復合地板是用實木為原料制成的，有以下三種：

1.三層實木復合地板。采用三導不同的木材粘合制成。表層使用硬 質木材，如櫸木、樺木、柞木、櫻桃木、水曲柳等，中間層和底層 使用軟質木材，如用松木為中間的芯板，實木要板的彈性，又相對 降低了造價。

2.多層實木復合地板。以多層膠合板為基材，表層鑲拼硬木薄板，通過脲醛樹脂膠層壓而成。

3.新型實木復合地板。表層使用硬質木材，如櫸木、樺木、柞木、櫻桃木、水曲柳等，中間層和底層使用中密度纖維板或高密度纖維 板。效果和耐用程度都與三層實木要板相差不多。

強化復合地板由三層材料組成，中間層為高密度纖維板，抗沖擊 力強，不易變形；底層為平衡層，肯人防潮作用；表層是在印花的 裝飾層上覆蓋三聚氰胺耐磨層，抗磨強度遠高于木材，有良好的阻 燃性，且防腐蝕、防潮、防蛀。表層可印制各種木紋，美觀大方。鋪裝方便快捷，節(jié)約木材。但彈性比實木地板差。

竹地板是竹子經(jīng)處理后制成的地板，既富有天然材質的自然美感，又有耐磨耐用的優(yōu)點，而且防蛀，抗震。竹地板冬暖夏涼，防潮耐磨、使用方便，尤其是可減少對木材的使用量，起到保護環(huán)境的作用。4.地毯

地毯以棉、麻、毛、絲、草等天然纖維或化學合成纖維類原料，經(jīng)手工或機械工藝進行編結、栽絨或紡織而成的地面鋪敷物。包括手工栽絨地毯、機制地毯和手工氈毯。覆蓋于住宅、賓館、體育館、展覽廳、車輛、船舶、飛機等的地面，有減少噪聲、隔熱和裝飾效果。按地毯材質分類有：純毛地毯、混紡地毯、化纖地毯、塑料地毯等。按毯供應的款式分類有：整幅成卷供應的地毯、塊狀地毯。

5.錦磚又名馬賽克，規(guī)格多，薄而小，質地堅硬，耐酸、耐堿、耐磨、不滲水，抗壓力強，不易破碎，彩色多樣，用途廣泛。

陶瓷錦磚是由邊長不大于50mm的單塊陶瓷小磚粘貼在襯紙上成為磚聯(lián)的。單塊陶瓷磚有篇三：建材市場考察報告 考考察察地時點間：： 武漢2013市年 中4北月路16青魚日

嘴

建 材 市 場 考考察人： 察xxx報 告

武漢‘百安居’做一只勤勞的小蜜蜂 考察目的：

為加深自己對對所學建筑材料的理解和認識；通過對建筑材料的實地市場調查，加深對建筑材料的理解和認識，使之易于理解，方便掌握，能夠初步從市場及時了解新材料新工藝，同時了解市場上各種材料的的種類，認清市場行情，材料的價格、尺寸、物理特性，以及材料的用途。從而開闊我們的視野，講課堂所吸收的知識活學活用，源于書本而體味生活。調查對象：

石材、板材、陶瓷、地板、骨架、線條、五金、燈具、玻璃、涂料（內(nèi)外墻）、水電、門窗、廚衛(wèi)、輔料及其工具； 調查地點：

武漢市中北路青魚嘴站百安居家居材料市場 ； 調查方式：

訪談、觀察、實地考察、拍照、網(wǎng)上搜集資料等； 考察內(nèi)容：

主要調查市場上建筑材料在的品種、規(guī)模、質地、價格、物理特性以及材料的用途，制作工藝的過程。為更加系統(tǒng)的了解和熟悉家居材料的應用與施工，指導于設計、應用于生活；以下有部分內(nèi)容由網(wǎng)上收集所得，經(jīng)由系統(tǒng)分類總結而出，以便日后做設計時積累和參考--做一只勤勞的小蜜蜂。

此調查報告，后期還會繼續(xù)完善其內(nèi)容，建立更為全面、系統(tǒng)、深入的家居材料在的品種、規(guī)模、質地、價格、物理特性以及材料的用途，制作工藝的過程的學習參考資料。做一只勤勞的小蜜蜂

考察結果：

常用裝飾材料品種 做一只勤勞的小蜜蜂

石材 大理石、花崗巖、人造石、文化石

天然石材結構致密、抗壓強度高、耐水、耐磨、裝飾性好、耐壓性好，常用的 裝飾板材有花崗巖和大理石兩種。一般來說，凡是有文理的，稱為“大理石”；以點斑為主的，稱為“花崗石”種類 ：艾葉青、米黃玉、房山漢白玉以及人造大理石等。規(guī)格：500×100×40、750×100×40、2500*200*80、3000×200×100等

大理石主要用于加工成各種形材、板材，作建筑物的墻面、地面、臺、柱，還常用于紀念性建筑物如碑、塔、雕像等的材料。大理石還可以雕刻成工藝美術品、文具、燈具、器皿等實用藝術品。

在室內(nèi)裝修中，電視機臺面、窗臺、室內(nèi)地面等適合使用大理石。大理石是天然建筑裝飾石材的一大門類，一般指具有裝飾功能，可以加工成建筑石材或工藝品的已變質或未變質的碳酸鹽巖類。大理石的質感柔和美觀莊重，格調高雅，花色繁多，是裝飾豪華建筑的理想材料，也是藝術雕刻的傳統(tǒng)材料。

花崗巖

屬火成巖，由地下巖漿噴出和侵入冷卻結晶，以及花崗質變質巖等形成。具有可見的晶體結構和紋理。種類：濟南青、灰麻、中國紅等。

規(guī)格：100*250*800、100*250*1600、400*800*40、300*150*80等

用途：于花崗石形成的特殊條件和堅定的結構特點，使其具有如下獨特性能： 具有良好

做一只勤勞的小蜜蜂 的裝飾性能，可適用公共場所及室外的裝飾。

如何挑選瓷磚：

面對各種品牌和質地的瓷磚，我們怎樣才能選中自己滿意的產(chǎn)品？

1.看外觀：首先查看瓷磚是否平直。好的瓷磚要邊直面平，這樣的產(chǎn)品變形小，施工方便，鋪貼后平整美觀。

2.看表面：觀察是否有斑點、裂紋、磚碰、波紋、剝皮，是否缺釉等。好瓷磚的正面，側面與背面沒有防礙粘結的明顯附著釉及其他影響使用的缺點，且產(chǎn)品背面是有清晰的商標圖案。全瓷磚的背面應呈現(xiàn)乳白色。釉面磚的背面應是紅色的。3.好的瓷磚花色圖案細膩、逼真，沒有明顯的缺色、斷線、錯位等。如果是有連續(xù)圖案的話，最好多拿幾塊磚拼一下，看看圖案連接是否正常。

4.聽音色：一手提著磚的一邊，一手敲擊瓷磚，聲音清脆響亮的瓷磚比聲音低沉、悶濁的產(chǎn)品質量好。

5.看硬度：胚體堅硬、密度越大的產(chǎn)品質量越好，在手上掂一下分量，同樣大的瓷磚越重說明磚越好。

6.吸水率：可將一滴水滴在產(chǎn)品背面，看水是否自動散開。墨水散開速度越慢，吸水率就越小，內(nèi)在品質越優(yōu)，產(chǎn)品越經(jīng)久耐用。廚房臺面材料分析：

目前市場最常見的櫥柜臺面材質主要有四種：天然石、人造石、石英石、不銹鋼，現(xiàn)在讓我們主要來看看天然石、人造石、石英石材質的臺面各有什么優(yōu)缺點吧！天然石臺面 天然石包括了各種花紋的花崗石、大理石，比較常用的是黑花和白花兩種。優(yōu)點：

天然石材的密度比較大，質地堅硬，防刮傷性能十分突出，耐磨性能良好，而且紋理非常美觀，造價也比較低，最為常用的幾種價位僅為幾百元左右一米，屬于經(jīng)濟實惠的一種臺面材料。高檔的天然石臺面價格也有上千元的。缺點： 1.天然石材有孔隙，易積存油垢；

2.天然石材較短，兩塊拼接時也不能渾然一體，縫隙易滋生細菌；

3.天然石密度較大，需要結實的櫥柜支撐；雖然質地堅硬，但彈性不足，如遇重擊會發(fā)生裂縫，很難修補，一些看不見的天然裂紋，遇溫度急劇變化也會發(fā)生破裂；天然大理石脆性大，不能制作幅面超過1米的臺面