第一篇：研發(fā)人員考核流程

考核的流程通常包括績效目標設定、績效評價、績效反饋與溝通、績效改進等環(huán)節(jié)，循環(huán)進行。

（一）設定績效目標

1．目標設定原則

設立績效目標著重貫徹三個原則。其一，導向原則。依據(jù)企業(yè)總體目標和部門目標，層層分解，設立個人目標。其二，SMART原則。即目標要具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可達到（Attainable）、相關(guān)的（Relevant）、有時間限定（Time-based）。其三，目標數(shù)量適中原則。目標不要太多，最多6～8個。

2．目標的設定

對研發(fā)人員來說，一般要設定業(yè)績目標和能力發(fā)展目標，業(yè)績目標由項目團隊目標分解到個人，能力發(fā)展目標則要研發(fā)人員根據(jù)高績效研發(fā)人員的能力要求，結(jié)合個人興趣來制訂個人的能力發(fā)展目標，在掌握的技術(shù)、完成工作效率、解決客戶問題能力等方面制定相應目標，并制定達到該目標應采取的行動計劃。然后由上級根據(jù)企業(yè)目標進行認可。

（二）績效考核指標體系的設計

1．設計的原則

考核研發(fā)人員的首要原則是考核指標必須緊密結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，如果企業(yè)的競爭策略是先于競爭對手推出新產(chǎn)品，就可以把上市時間（time to market）或產(chǎn)品開發(fā)周期作為首要的考核指標；如果企業(yè)的競爭策略在于低成本，則把產(chǎn)品成本作為首要要素。第二個原則是研發(fā)部門、研發(fā)小組和研發(fā)個人的考核指標必須息息相關(guān)，是由上而下的指標分解過程而形成的體系。第三是根據(jù)研發(fā)策略，平衡好長期性與短期性指標、績效指標與行為指標之間的關(guān)系。

（1）業(yè)績指標

企業(yè)的研發(fā)人員主要分為項目經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員等，對不同的研發(fā)人員，業(yè)績考核的指標有所區(qū)別。項目經(jīng)理的業(yè)績指標主要有：新產(chǎn)品開發(fā)周期、技術(shù)評審合格率、項目計劃完成率、項目費用控制、客戶滿意度、團隊士氣指數(shù)等；開發(fā)人員的業(yè)績指標主要有：項目計劃完成率、項目流程、規(guī)范符合度、設計的可生產(chǎn)性、設計成本降低率等；測試人員的業(yè)績指標主要有：測試問題解決率、運行質(zhì)量、計劃完成率、開發(fā)過程規(guī)范符合度等。

（2）行為指標

對于研發(fā)人員工作行為的評估，可以從主動性、服從性、責任心、協(xié)作精神、工作合理性、紀律性等方面進行考評。

（3）能力指標

可細分為業(yè)務知識、業(yè)務技能、計劃能力、判斷能力、解決問題能力、應變能力、人際技能、理解能力、學習能力、創(chuàng)新能力和領導控制能力（這項能力及以下能力適用于部門經(jīng)理以上的管理人員）、決策能力、指導幫助下屬能力、組織能力、員工管理能力等。

本文轉(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟

（三）績效評估

1． 考核方式和方法

1)對研發(fā)人員的考核一般可由人力資源部來組織，由自評和上級評相結(jié)合。

2)自評：就年初和年中設定的各項能力目標進行自評，由員工對過去一定時間內(nèi)能力實現(xiàn)的程度進行評估。

3)他評：由該員工的部門經(jīng)理對員工的工作進行評估，主要對該研發(fā)人員在過去一定時期內(nèi)所從事的一定任務，按照績效標準對績效考核的各項指標進行考評。

4)項目管理者聯(lián)盟文章，深入探討。

5)綜合評分：根據(jù)以上研發(fā)人員自評和部門主管評定的兩項得分進行加權(quán)，最終得出該研發(fā)人員績效評分，這可以較為客觀地反映該員工本年度內(nèi)的績效。

6)對于考核方法，大多數(shù)企業(yè)在實踐中都是將幾種評價方法綜合使用，如目標管理法和行為錨定法等。

2． 考核周期

產(chǎn)品的研究開發(fā)過程是一項歷時漫長的工作，因而對研發(fā)人員的考核周期相對來說比較長，可根據(jù)項目周期來定，但最長不超過一年。

（四）持續(xù)溝通與績效反饋

研發(fā)人員可以說是企業(yè)的核心員工，對企業(yè)的生存與發(fā)展具有極其重要的作用。經(jīng)常與研發(fā)人員進行溝通，了解他們的心理動態(tài)十分必要。如一家軟件企業(yè)的研發(fā)副總?cè)z查項目工作時，看了一名測試工程師的報告后，嚴肅地批評：“你的測試報告不及格?！眱蓚€月后該測試工程師離職了。后來該工程師給企業(yè)寫了一封信，吐露了他離職的原因——僅是研發(fā)副總的一句批評。研發(fā)副總頗為后悔地說：“我對他的批評只是道出了實情，但如果事后我對他的進步予以表揚、鼓勵，事情完全會是另外的樣子?！笨梢姡冃У臏贤?、輔導及反饋十分重要。

（五）績效改進指導

績效評價結(jié)果反饋給員工后，如果不進行績效改進和提高的指導，這種反饋就失去了意義。績效改進指導主要幫助員工分析績效不足的原因或改進提高的機會，幫助員工尋求解決的辦法，并制定績效改進的目標、個人發(fā)展目標和相應的行動計劃，納入下一階段的績效目標中，從而進入下一輪的績效考核循環(huán)。

第二篇：研發(fā)人員的考核與激勵

研發(fā)人員的考核與激勵——課程簡介

課程背景

研發(fā)人員的考核與激勵是企業(yè)高層領導、研發(fā)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理最為頭疼的問題之一，高層領導和研發(fā)管理者在進行研發(fā)績效管理時經(jīng)常遇到以下問題：

1、如何通過績效管理的方法引導開發(fā)人員為公司市場目標的達成而努力？

2、研發(fā)體系是否應該有嚴格的考核制度，這樣會不會挫傷研發(fā)人員的積極性？

3、研發(fā)的KPI指標體系如何進行分解，KPI指標如何進行量化和過程跟蹤？

4、技術(shù)工作如何進行量化，不能量化的工作是否可以考核？

5、績效目標制定和考核結(jié)果反饋的過程中如何與員工進行溝通？

6、研發(fā)績效管理中如何處理好考核的結(jié)果與過程并重的特點？

7、如何平衡研發(fā)結(jié)果的滯后和研發(fā)人員的及時激勵之間的關(guān)系？

8、在激勵不足的情況下如何達到預期目標并不至產(chǎn)生負面作用？

9、研發(fā)內(nèi)部如何針對不同的職位進行分類的考核（部門主管、項目經(jīng)理、員工……）？ ……

本課程結(jié)合研發(fā)管理咨詢大量的研發(fā)培訓和咨詢的案例，結(jié)合企業(yè)主管面臨的這些問題總結(jié)出適合不同發(fā)展階段的企業(yè)研發(fā)人員績效管理的解決之道，非常強調(diào)從業(yè)務的角度來進行研發(fā)的績效管理，通過多年的總結(jié)得出的一些理論及實踐來指導研發(fā)及人力資源部門的主管對于研發(fā)績效管理有一個明確的、理論與實踐結(jié)合的、可操作的方法，從而提高研發(fā)的管理效率，提高投入產(chǎn)出比。

課程收益

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1.分享講師600多場研發(fā)管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)績效管理方案

2.分析并了解業(yè)界公司在研發(fā)人員考核和激勵方面存在的主要問題及解決辦法 3.掌握研發(fā)的價值鏈，研發(fā)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的各環(huán)節(jié)的重點 4.掌握研發(fā)中高層管理者述職管理的制度、方法和操作技巧

5.掌握如何從整個企業(yè)的價值鏈來分解企業(yè)的KPI指標，從源頭理清研發(fā)的價值鏈 6.掌握研發(fā)團隊和個人的績效目標制定的方法（PBC）

7.掌握研發(fā)團隊和個人的績效輔導的方法和行之有效的操作技巧 8.掌握績效管理的PDCA循環(huán)，績效的評價和反饋的技巧

9.掌握研發(fā)績效管理結(jié)果的應用和研發(fā)體系的獎金分配方法，結(jié)合企業(yè)的自身情況設計激勵措施

10.分享講師30多個咨詢項目的績效管理的案例資料（模板、表格、樣例……），幫助學員制定Action Plan，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐

研發(fā)人員的考核與激勵——課程大綱

一、案例分析

1.總結(jié)目前在研發(fā)人員考核與激勵方面存在的主要問題有哪些？

二、研發(fā)人員的考核與激勵概述 1.研發(fā)績效管理面臨的主要問題

1）.研發(fā)績效管理流于形式、沒有標準、秋后算帳 2）.研發(fā)人員的“幼稚”、盲目創(chuàng)新 3）.研發(fā)團隊的激勵手段缺乏和滯后

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4）.研發(fā)的計劃太具有挑戰(zhàn)性，導致績效目標無法達成，造成考核困難 5）.……

2.針對以上問題業(yè)界最佳實踐的解決之道 3.研發(fā)的價值鏈分析 4.研發(fā)績效管理的獨特性 1）.創(chuàng)新型工作的特點 2）.研發(fā)人員的特點 3）.研發(fā)績效管理的原則

5.研發(fā)績效管理的PDCA循環(huán)（計劃、輔導、考核與評價、反饋）6.如何利用績效管理對產(chǎn)品開發(fā)進行牽引 7.研發(fā)人員激勵要素的構(gòu)成 8.研發(fā)人員激勵措施的設計 1）.物資激勵 2）.非物資激勵

3）.激勵手段的靈活運用－》如何低成本達到良好的效果 9.研發(fā)人員績效管理的總體思路 1）.研發(fā)中高層的績效管理

2）.產(chǎn)品經(jīng)理＆職能部門經(jīng)理的績效管理 3）.基層員工的績效管理 10.實例講解：

1）.愛立信及IBM公司的研發(fā)績效管理的PDCA循環(huán) 2）.某案例公司研發(fā)人員常用的激勵手段

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11.咨詢案例分享：

1）.某案例公司研發(fā)績效管理體系的建立過程及關(guān)鍵點

2）.在建立研發(fā)績效管理體系過程中需要注意的問題（業(yè)務部門承擔什么職責、人力資源管理部門承擔什么職責）12.演練與問題討論

三、研發(fā)中高層領導的述職管理 1.如何理解研發(fā)績效管理要從源頭來抓 2.業(yè)界優(yōu)秀公司管理研發(fā)中高層績效管理的思路 3.研發(fā)中高層領導述職管理的誤區(qū) 1）.述職會成為故事會

2）.述職報告沒有形成規(guī)范（述職報告本身就將研發(fā)的業(yè)務定義清晰了）3）.每個述職者述職均非常優(yōu)秀，但是公司業(yè)績不行 4）.沒有述職評議的標準 4.研發(fā)高層領導述職管理的原則 5.研發(fā)高層述職管理的模型 6.研發(fā)高層述職管理的內(nèi)容 1）.述職報告的構(gòu)成及關(guān)鍵內(nèi)容 2）.研發(fā)中高層的關(guān)鍵績效指標（KPI）7.研發(fā)高層述職管理的操作 1）.操作的流程 2）.述職評議的過程

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8.研發(fā)中高層領導的任職資格管理 1）.任職資格標準

2）.任職資格中如何關(guān)注行為規(guī)范 3）.任職資格如何進行評議 9.實例講解：

1）.Microsoft公司和IBM公司的述職報告模板 2）.某案例公司的研發(fā)中高層領導的任職資格標準分析 3）.某案例公司任職資格評議的過程分析 10.行動計劃：

1）.如何形成貴公司的研發(fā)中高層述職報告的模板 2）.貴公司研發(fā)中高層述職中的關(guān)鍵點 11.演練與問題討論

四、基于價值鏈的研發(fā)KPI指標設計 1.業(yè)界公司KPI指標制定過程中的誤區(qū)

2.如何從端到端的流程的角度來設計研發(fā)的KPI指標 3.研發(fā)體系KPI指標制定的原則 4.研發(fā)體系KPI制定的方法 1）.平衡計分卡的方法 2）.魚骨圖的方法

5.設定研發(fā)KPI需要考慮哪些因素（I、T、Q、C、S）6.研發(fā)體系的KPI指標庫

1）.產(chǎn)品線的KPI指標 的制定（產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理……）

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2）.資源線的KPI指標的制定（軟件、硬件、測試、工藝、QA……）3）.職能管理部門的KPI指標的制定（HR、項目管理、配置管理……）7.研發(fā)體系KPI的應用 8.研發(fā)績效的量化管理

1）.研發(fā)績效量化管理中存在的問題 2）.研發(fā)績效量化管理的原則

3）.量化不了結(jié)果的KPI指標怎么辦？

4）.研發(fā)績效量化管理如何操作（考核績效、考核改進）9.咨詢案例講解：

1）.某案例公司的研發(fā)體系KPI指標庫（指標與部門的對應、標準定義、示例……）2）.某案例公司KPI指標的量化管理的經(jīng)驗數(shù)據(jù)――》過程能力基線PCB 10.行動計劃：

1）.構(gòu)建貴公司研發(fā)體系的KPI指標庫 11.演練與問題討論

五、研發(fā)績效的目標管理 1.研發(fā)績效目標迷茫的原因分析 2.研發(fā)績效目標的分層體系 1）.研發(fā)高層的績效目標

2）.研發(fā)體系、各職能部門、產(chǎn)品開發(fā)團隊、研發(fā)人員的績效目標 3.研發(fā)績效目標的來源 1）.項目團隊

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2）.資源部門 3）.個人發(fā)展和成長

4.研發(fā)績效目標制定的方法――個人績效承諾PBC 1）.贏的承諾（WINNING）2）.執(zhí)行承諾（EXECUTION）3）.團隊承諾（TEAMWORK）

5.采用個人績效承諾PBC方式的優(yōu)點分析 6.如何根據(jù)業(yè)務特點制定個人績效承諾PBC 7.研發(fā)人員制定績效目標存在的問題分析 1）.目標太具有挑戰(zhàn)性如何把握

2）.工作經(jīng)常發(fā)生變化或需求不確定績效目標如何制定 3）.計劃發(fā)生較大延遲時績效目標是否需要調(diào)整？ 8.績效承諾目標的跟蹤與修改（PIP）9.實例講解：

1）.某案例公司的個人績效承諾PBC模板分析

2）.某案例公司幾個典型職位的個人績效承諾（軟件工程師、硬件工程師、測試工程師……）10.績效目標制定后如何做好績效的輔導？ 11.演練與問題討論

六、研發(fā)績效的評價與反饋管理

1.研發(fā)績效評價到底誰說了算（資源線、產(chǎn)品線、HR……）？ 2.績效評價的原則（程序公正、過程與結(jié)果并重）

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3.績效評價的結(jié)果是否公開（不公開、公開、部分公開……）4.績效評價方法

1）.人與人比還是人與標準比

2）.考核比例的控制（要不要比例、如何控制比例、如何避免輪流坐莊）3）.如何進行跨部門人員的績效評價 4）.新員工如何評價（經(jīng)常是墊背的……）5.績效溝通反饋要注意的問題 1）.績效管理診斷箱 2）.研發(fā)人員有效溝通的障礙

3）.績效反饋的方法（如何針對不同的人采用不同的反饋方式、場合、地點……）6.如何面對員工質(zhì)疑或投訴 1）.可不可以民告官

2）.如何處理打小報告、越級報告

7.績效反饋的“一個中心、兩個基本點和四項基本原則” 8.如何處理績效反饋中的沖突

9.如何與研發(fā)系統(tǒng)的幾類“特殊人員”進行反饋溝通 1）.明星員工 2）.問題員工 3）.如何激活休克魚？ 10.實例講解：

1）.某案例公司的研發(fā)績效反饋的操作表格和模板 11.案例討論

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七、研發(fā)績效結(jié)果的應用及獎金分配 1.績效考核結(jié)果運用的領域

2.如何根據(jù)績效及任職資格調(diào)整薪酬（加薪、降薪）3.研發(fā)獎金分配的價值導向 4.研發(fā)獎金的構(gòu)成 1）.個人獎/團隊獎 2）.項目獎 3）.績效獎

4）.季度5）.年終獎 5.研發(fā)獎金分配的原則

6.研發(fā)季度、獎金的分配思路（蓄水池）7.研發(fā)的薪酬與職位、任職資格、績效之間的操作 8.實例講解：

1）.某案例公司研發(fā)體系獎金計算的公式及分配思路 2）.某案例公司研發(fā)體系長期激勵措施的設計和實踐經(jīng)驗 9.案例討論

八、總結(jié)

研發(fā)人員的考核與激勵——講師介紹

Jay 研發(fā)管理咨詢資深顧問 PDMA會員

《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》中文版主譯

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清華大學研發(fā)管理特聘教授 專業(yè)背景

十多年高科技企業(yè)研發(fā)管理實踐，在某著名通信公司工作期間，主持過多個項目的研發(fā)管理工作，具有豐富的產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源管理經(jīng)驗。在該通信公司工作期間，長期與國際頂尖咨詢顧問一同工作，全程參與并協(xié)助推動該公司研發(fā)管理變革項目，同時兼任該公司高級講師。2002年－2004年任某大型上市高科技公司信息安全事業(yè)部研發(fā)總監(jiān)，很好的將研發(fā)管理變革的理論和實踐經(jīng)驗與公司的現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立產(chǎn)品研發(fā)管理體系，成功主持開發(fā)了多款具有市場競爭力的產(chǎn)品，具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。

研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗

曾作為項目總監(jiān)、項目經(jīng)理主導了10多個研發(fā)管理咨詢項目，幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系（包括流程、組織、績效、IT），有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力，典型客戶如下：

1)國內(nèi)安全行業(yè)第一名（北京某公司）2)國內(nèi)芯片行業(yè)第三名（北京某公司）3)國內(nèi)建筑行業(yè)軟件第一名（北京某公司）4)國內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)第二名（北京某公司）5)某電信運營商國際業(yè)務部（電信運營商總部）……

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研發(fā)管理培訓經(jīng)驗

曾為通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、電力、家電、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過超過600多場的內(nèi)訓，主要包括以下企業(yè)：

中國空間技術(shù)研究院、中國航空集團公司、西子OTIS、中聯(lián)重科、三一重工、同方威視、北京KND、大族激光、天津儀表集團、萬東醫(yī)療、三愛富、航天五院、中科科儀、興大豪、諾基亞－西門子公司、中國電信北京研究院、北京移動、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）、大唐移動、中國普天公司、神州數(shù)碼、中電華大、東軟集團、華碩電腦、榮事達、北方微電子、星網(wǎng)銳捷、交大龍山軟件、靈圖軟件、中軟國際、天碁科技、威睿電通、阿爾西公司、網(wǎng)御神州、天地陽光、港航網(wǎng)絡、訊風光通信、瑞斯康達公司、上海澳佩、陜西烽火、同洲電子、天津光電公司、力神電池、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中國工商銀行軟件中心、天津中環(huán)電子、上海電信、天地陽光、賽科世紀、阿里巴巴、經(jīng)緯科技、哈爾濱新中新、賽福同舟、佳訊飛鴻、京信通信、四達時代、天融信、德信無線、廣聯(lián)達、中國金融電子化公司、四方繼保自動化、浪拜迪、東大金智、海灣科技、申瑞電力、如高高壓、深圳南瑞、國泰怡安、思源電氣、北京泰杰磁電研究所、威勝電子、南瑞繼保、寧波博威、萬東醫(yī)療、中興汽車、福田汽車、天津內(nèi)燃機研究所、上海通用、長城汽車、上汽通用五菱、蘇州金龍、上海泛亞、北汽福田、長安汽車、創(chuàng)維集團、TCL白色家電、格力電器、海爾集團、TCL家庭網(wǎng)絡、京東方、裕興科技、京東方光電等。其中海爾集團、三一重工、大唐移動等企業(yè)邀請講課超過10次以上，得到了受訓企業(yè)和學員的普遍認可。

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第三篇：研發(fā)人員的考核與激勵

◎ 華晟咨詢理 念 + 方 法 + 工 具

★專家介紹：Jay

■ 專業(yè)背景

多年高科技企業(yè)研發(fā)管理實踐，具有豐富的研發(fā)創(chuàng)新及產(chǎn)品規(guī)劃管理、研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源管理的理論與實戰(zhàn)經(jīng)驗

★研發(fā)人員的考核與激勵

北京：7月26-27日 11月22-23日

上海：3月26-27日 7月30-31日 11月26-27日

深圳：3月29-30日 7月23-24日 11月29-30日

參加對象：企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān),產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)職能部門經(jīng)理、研發(fā)骨干、測試經(jīng)理、QA經(jīng)理、技術(shù)部門主管、人力資源經(jīng)理等。

學習費用：4000元/兩天*買一贈一,不再打折需在同一個月的同一課程才享有此優(yōu)惠，單獨一人收費2600元。（含兩天中餐、指定教材、證書、茶點）

承辦單位：華晟培訓

課程背景

研發(fā)人員的考核與激勵是企業(yè)高層領導、研發(fā)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理最為頭疼的問題之一，高層領導和研發(fā)管理者在進行研發(fā)績效管理時經(jīng)常遇到以下問題：

1)如何通過績效管理的方法引導開發(fā)人員為公司市場目標的達成而努力？

2)研發(fā)體系是否應該有嚴格的考核制度，這樣會不會挫傷研發(fā)人員的積極性？

3)研發(fā)的KPI指標體系如何進行分解，KPI指標如何進行量化和過程跟蹤？

4)技術(shù)工作如何進行量化，不能量化的工作是否可以考核？

5)績效目標制定和考核結(jié)果反饋的過程中如何與員工進行溝通？

6)研發(fā)績效管理中如何處理好考核的結(jié)果與過程并重的特點？

7)如何平衡研發(fā)結(jié)果的滯后和研發(fā)人員的及時激勵之間的關(guān)系？

8)在激勵不足的情況下如何達到預期目標并不至于產(chǎn)生負面作用？

9)研發(fā)內(nèi)部如何針對不同的職位進行分類的考核（部門主管、項目經(jīng)理、員工??）？

本課程在過去4年講授的基礎上作了大量的更新,結(jié)合企業(yè)主管面臨的這些問題總結(jié)出適合不同發(fā)展階段的企業(yè)研發(fā)人員績效管理的解決之道，非常強調(diào)從業(yè)務的角度來進行研發(fā)的績效管理，通過多年的總結(jié)得出的一些理論及實踐來指導研發(fā)及人力資源部門的主管對于研發(fā)績效管理有一個明確的、理論與實踐結(jié)合的、可操作的方法，從而提高研發(fā)的管理效率，提高投入產(chǎn)出比。

課程收益

1.分享講師數(shù)百多研發(fā)管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)績效管理方案

2.分析并了解業(yè)界公司在研發(fā)人員考核和激勵方面存在的主要問題及解決辦法

3.掌握研發(fā)的價值鏈，研發(fā)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的各環(huán)節(jié)的重點

4.掌握研發(fā)中高層管理者述職管理的制度、方法和操作技巧

5.掌握如何從整個企業(yè)的價值鏈來分解企業(yè)的KPI指標，從源頭理清研發(fā)的價值鏈

6.掌握研發(fā)團隊和個人的績效目標制定的方法（PBC）

7.掌握研發(fā)團隊和個人的績效輔導的方法和行之有效的操作技巧

ADD：深圳市市南山區(qū)前海路88號南海大廈18A

TEL：（0755）86222415135 1093 6819

8.掌握績效管理的PDCA循環(huán)，績效的評價和反饋的技巧

9.掌握研發(fā)績效管理結(jié)果的應用和研發(fā)體系的獎金分配方法，結(jié)合企業(yè)的自身情況設計激勵措施

10.分享講師30多個咨詢項目的績效管理的案例資料（模板、表格、樣例??）,幫助學員制定Action Plan，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐

課程大綱：

一、案例分析

1.分析角色A（主管）和角色B（跨部門工作的員工）在該案例中各承擔哪些職責？ 2.造成績效考核結(jié)果無法達成共識的原因是什么？ 3.這個案例中體現(xiàn)了哪些研發(fā)績效管理的特點？ 4.思考：這種情況在自己的公司是否普遍存在？

二、研發(fā)人員的考核與激勵概述 1.研發(fā)績效管理面臨的主要問題

1)研發(fā)績效管理流于形式、沒有標準、秋后算帳 2)研發(fā)人員的“幼稚”、盲目創(chuàng)新 3)研發(fā)團隊的激勵手段缺乏和滯后

4)研發(fā)的計劃太具有挑戰(zhàn)性，導致績效目標無法達成，造成考核困難 5)……

2.針對以上問題業(yè)界最佳實踐的解決之道 3.研發(fā)的價值鏈分析 4.研發(fā)績效管理的獨特性 1)創(chuàng)新型工作的特點 2)研發(fā)人員的特點 3)研發(fā)績效管理的原則

5.研發(fā)績效管理的PDCA循環(huán)（計劃、輔導、考核與評價、反饋）6.如何利用績效管理對產(chǎn)品開發(fā)進行牽引 7.研發(fā)人員激勵要素的構(gòu)成 8.研發(fā)人員激勵措施的設計 1)物資激勵 2)非物資激勵

3)激勵手段的靈活運用－》如何低成本達到良好的效果 9.研發(fā)人員績效管理的總體思路 1)研發(fā)中高層的績效管理

2)產(chǎn)品經(jīng)理＆職能部門經(jīng)理的績效管理 3)基層員工的績效管理 10.實例講解：

1)愛立信及IBM公司的研發(fā)績效管理的PDCA循環(huán) 2)某案例公司研發(fā)人員常用的激勵手段 11.咨詢案例分享：

1)某案例公司研發(fā)績效管理體系的建立過程及關(guān)鍵點 2)在建立研發(fā)績效管理體系過程中需要注意的問題

（業(yè)務部門承擔什么職責、人力資源管理部門承擔什么職責）12.演練與問題討論

三、研發(fā)中高層領導的述職管理1.如何理解研發(fā)績效管理要從源頭來抓2.業(yè)界優(yōu)秀公司管理研發(fā)中高層績效管理的思路3.研發(fā)中高層領導述職管理的誤區(qū)1)述職會成為故事會

2)述職報告沒有形成規(guī)范（述職報告本身就將研發(fā)的業(yè)務定義清晰了）

3)每個述職者述職均非常優(yōu)秀，但是公司業(yè)績不行4)沒有述職評議的標準4.研發(fā)高層領導述職管理的原則5.研發(fā)高層述職管理的模型6.研發(fā)高層述職管理的內(nèi)容1)述職報告的構(gòu)成及關(guān)鍵內(nèi)容2)研發(fā)中高層的關(guān)鍵績效指標（KPI）7.研發(fā)高層述職管理的操作1)操作的流程2)述職評議的過程8.研發(fā)中高層領導的任職資格管理1)任職資格標準2)任職資格中如何關(guān)注行為規(guī)范3)任職資格如何進行評議9.實例講解：1)Microsoft公司和IBM公司的述職報告模板2)某案例公司的研發(fā)中高層領導的任職資格標準分析3)某案例公司任職資格評議的過程分析10.行動計劃：1)如何形成貴公司的研發(fā)中高層述職報告的模板2)貴公司研發(fā)中高層述職中的關(guān)鍵點11.演練與問題討論

四、基于價值鏈的研發(fā)KPI指標設計1.業(yè)界公司KPI指標制定過程中的誤區(qū)2.如何從端到端的流程的角度來設計研發(fā)的KPI指標3.研發(fā)體系KPI指標制定的原則4.研發(fā)體系KPI制定的方法1)平衡計分卡的方法2)魚骨圖的方法

5.設定研發(fā)KPI需要考慮哪些因素（I、T、Q、C、S）6.研發(fā)體系的KPI指標庫1)產(chǎn)品線的KPI指標 的制定（產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理??）2)資源線的KPI指標的制定（軟件、硬件、測試、工藝、QA??）3)職能管理部門的KPI指標的制定（HR、項目管理、配置管理??）7.研發(fā)體系KPI的應用8.研發(fā)績效的量化管理1)研發(fā)績效量化管理中存在的問題2)研發(fā)績效量化管理的原則

3)量化不了結(jié)果的KPI指標怎么辦？

4)研發(fā)績效量化管理如何操作（考核績效、考核改進）9.咨詢案例講解：

1)某案例公司的研發(fā)體系KPI指標庫

（指標與部門的對應、標準定義、示例??）

2)某案例公司KPI指標的量化管理的經(jīng)驗數(shù)據(jù)――》過程能力基線PCB 10.行動計劃：

1)構(gòu)建貴公司研發(fā)體系的KPI指標庫 11.演練與問題討論

五、研發(fā)績效的目標管理

1.研發(fā)績效目標迷茫的原因分析

2.研發(fā)績效目標的分層體系 1)研發(fā)高層的績效目標

2)研發(fā)體系、各職能部門、產(chǎn)品開發(fā)團隊、研發(fā)人員的績效目標 3.研發(fā)績效目標的來源 1)項目團隊 2)資源部門

3)個人發(fā)展和成長

4.研發(fā)績效目標制定的方法――個人績效承諾PBC 1)贏的承諾（WINNING

2)執(zhí)行承諾（EXECUTION）3)團隊承諾（TEAMWORK）

5.采用個人績效承諾PBC方式的優(yōu)點分析 6.如何根據(jù)業(yè)務特點制定個人績效承諾PBC 7.研發(fā)人員制定績效目標存在的問題分析 1)目標太具有挑戰(zhàn)性如何把握

2)工作經(jīng)常發(fā)生變化或需求不確定績效目標如何制定 3)計劃發(fā)生較大延遲時績效目標是否需要調(diào)整？ 8.績效承諾目標的跟蹤與修改（PIP）9.實例講解：

1)某案例公司的個人績效承諾PBC模板分析 2)某案例公司幾個典型職位的個人績效承諾

（軟件工程師、硬件工程師、測試工程師??）10.演練與問題討論

六、研發(fā)團隊/個人的績效輔導 1.研發(fā)管理中各種團隊的構(gòu)成 1)產(chǎn)品決策團隊PAC 2)產(chǎn)品開發(fā)團隊PDT 3)職能部門FT

2.研發(fā)團隊中各種角色的職責 3.研發(fā)團隊的各種考核模式 1)功能部門與項目考評相結(jié)合 2)項目考評方式 3)功能部門考評方式

4.研發(fā)個人績效輔導的方式 5.研發(fā)人員工作太忙怎么輔導？ 6.研發(fā)管理人員太忙怎么輔導？

7.針對不同類型的員工如何進行績效輔導 1)指揮傾向型 2)關(guān)系傾向型 3)思考傾向型 4)聽命行事型 8.實例講解：

1)某案例公司的研發(fā)績效輔導的要求和具體操作模板 9.演練與問題討論

七、研發(fā)績效的評價與反饋管理

1.研發(fā)績效評價到底誰說了算（資源線、產(chǎn)品線、HR??）？ 2.績效評價的原則（程序公正、過程與結(jié)果并重）

3.績效評價的結(jié)果是否公開（不公開、公開、部分公開??）4.績效評價方法

1)人與人比還是人與標準比

2)考核比例的控制（要不要比例、如何控制比例、如何避免輪流坐莊）3)如何進行跨部門人員的績效評價

4)新員工如何評價（經(jīng)常是墊背的??）5.績效溝通反饋要注意的問題 1)績效管理診斷箱

2)研發(fā)人員有效溝通的障礙

3)績效反饋的方法（如何針對不同的人采用不同的反饋方式、場合、地點??）6.如何面對員工質(zhì)疑或投訴 1)可不可以民告官

2)如何處理打小報告、越級報告

7.績效反饋的“一個中心、兩個基本點和四項基本原則” 8.如何處理績效反饋中的沖突

9.如何與研發(fā)系統(tǒng)的幾類“特殊人員”進行反饋溝通 1)明星員工 2)問題員工

3)如何激活休克魚？10.實例講解：

1)某案例公司的研發(fā)績效反饋的操作表格和模板11.案例討論

八、研發(fā)績效結(jié)果的應用及獎金分配1.績效考核結(jié)果運用的領域2.如何根據(jù)績效及任職資格調(diào)整薪酬（加薪、降薪）3.研發(fā)獎金分配的價值導向4.研發(fā)獎金的構(gòu)成1)個人獎/團隊獎2)項目獎3)績效獎4)季度獎5)年終獎5.研發(fā)獎金分配的原則6.研發(fā)季度、獎金的分配思路（蓄水池）7.研發(fā)的薪酬與職位、任職資格、績效之間的操作 8.實例講解：

1)某案例公司研發(fā)體系獎金計算的公式及分配思路 2)某案例公司研發(fā)體系長期激勵措施的設計和實踐經(jīng)驗 9.案例討論

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第四篇：2012版-研發(fā)人員的考核與激勵

研發(fā)人員的考核與激勵是企業(yè)高層領導、研發(fā)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理最為頭疼的問題之一，高層領導和研發(fā)管理者在進行研發(fā)績效管理時經(jīng)常遇到以下問題：

1、如何通過績效管理的方法引導開發(fā)人員為公司市場目標的達成而努力？

2、研發(fā)體系是否應該有嚴格的考核制度，這樣會不會挫傷研發(fā)人員的積極性？

3、研發(fā)的KPI指標體系如何進行分解，KPI指標如何進行量化和過程跟蹤？

4、技術(shù)工作如何進行量化，不能量化的工作是否可以考核？

5、績效目標制定和考核結(jié)果反饋的過程中如何與員工進行溝通？

6、研發(fā)績效管理中如何處理好考核的結(jié)果與過程并重的特點？

7、如何平衡研發(fā)結(jié)果的滯后和研發(fā)人員的及時激勵之間的關(guān)系？

8、在激勵不足的情況下如何達到預期目標并不至產(chǎn)生負面作用？

9、研發(fā)內(nèi)部如何針對不同的職位進行分類的考核（部門主管、項目經(jīng)理、員工??）？

??

本課程在過去4年講授的基礎上作了大量的更新，結(jié)合企業(yè)主管面臨的這些問題總結(jié)出適合不同發(fā)展階段的企業(yè)研發(fā)人員績效管理的解決之道，非常強調(diào)從業(yè)務的角度來進行研發(fā)的績效管理，通過多年的總結(jié)得出的一些理論及實踐來指導研發(fā)及人力資源部門的主管對于研發(fā)績效管理有一個明確的、理論與實踐結(jié)合的、可操作的方法，從而提高研發(fā)的管理效率，提高投入產(chǎn)出比。

研發(fā)人員的考核與激勵

2012年6月20-21日 上海 | 2012年6月26-27日 深圳 | 2012年6月29-30日 北京

2012年7月23-24日 深圳 | 2012年7月26-27日 北京 | 2012年7月30-31日 上海

舉辦單位：森濤培訓網(wǎng)（全國服務熱線：4OO-O33-4O33）

培訓收益

1、分享講師上百場研發(fā)管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)績效管理方案

2、分析并了解業(yè)界公司在研發(fā)人員考核和激勵方面存在的主要問題及解決辦法

3、掌握研發(fā)的價值鏈，研發(fā)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的各環(huán)節(jié)的重點

4、掌握研發(fā)中高層管理者述職管理的制度、方法和操作技巧

5、掌握如何從整個企業(yè)的價值鏈來分解企業(yè)的KPI指標，從源頭理清研發(fā)的價值鏈

6、掌握研發(fā)團隊和個人的績效目標制定的方法（PBC）

7、掌握研發(fā)團隊和個人的績效輔導的方法和行之有效的操作技巧

8、掌握績效管理的PDCA循環(huán)，績效的評價和反饋的技巧

9、掌握研發(fā)績效管理結(jié)果的應用和研發(fā)體系的獎金分配方法，結(jié)合企業(yè)的自身情況設計激勵措施

10、分享講師數(shù)十個咨詢項目的績效管理的案例資料（模板、表格、樣例??），幫助學員制定Action Plan，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐

授課講師 曾老師 Jay資深顧問

Jay：研發(fā)管理咨詢資深顧問 PDMA（美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會）會員

《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》中文版主譯清華大學研發(fā)管理特聘教授

■ 專業(yè)背景：

十多年高科技企業(yè)研發(fā)管理實踐，在某著名通信公司工作期間，主持過多個項目的研發(fā)管理工作，具有豐富的產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源管理經(jīng)驗。在該通信公司工作期間，長期與國際頂尖咨詢顧問一同工作，全程參與并協(xié)助推動該公司研發(fā)管理變革項目，同時兼任該公司高級講師。2002年－2004年任某大型上市高科技公司信息安全事業(yè)部研發(fā)總監(jiān)，很好的將研發(fā)管理變革的理論和實踐經(jīng)驗與公司的現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立產(chǎn)品研發(fā)管理體系，成功主持開發(fā)了多款具有市場競爭力的產(chǎn)品，具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗?！?研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗

曾作為項目總監(jiān)、項目經(jīng)理主導了10多個研發(fā)管理咨詢項目，幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系（包括流程、組織、績效、IT），有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力，典型客戶如下：

1）國內(nèi)安全行業(yè)第一名（北京某公司）

2）國內(nèi)芯片行業(yè)第三名（北京某公司）

3）國內(nèi)建筑行業(yè)軟件第一名（北京某公司）4）國內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)第二名（北京某公司）

5）某電信運營商國際業(yè)務部（電信運營商總部）??■ 研發(fā)管理培訓經(jīng)驗：

曾為通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、電力、家電、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過超過600多場的內(nèi)訓，主要包括以下企業(yè)： 中國空間技術(shù)研究院、中國航空集團公司、西子OTIS、中聯(lián)重科、三一重工、同方威視、北京KND、大族激光、天津儀表集團、萬東醫(yī)療、三愛富、航天五院、中科科儀、興大豪、諾基亞－西門子公司、中國電信北京研究院、北京移動、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）大唐移動、中國普天公司、神州數(shù)碼、中電華大、東軟集團、華碩電腦、榮事達、北方微電子、星網(wǎng)銳捷、交大龍山軟件、靈圖軟件、中軟國際、天碁科技、威睿電通、阿爾西公司、網(wǎng)御神州、天地陽光、港航網(wǎng)絡、訊風光通信、瑞斯康達公司、上海澳佩、陜西烽火、同洲電子、天津光電公司、力神電池、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中國工商銀行軟件中心、天津中環(huán)電子、上海電信、天地陽光、賽科世紀、阿里巴巴、經(jīng)緯科技、哈爾濱新中新、賽福同舟、佳訊飛鴻、京信通信、四達時代、天融信、德信無線、廣聯(lián)達、中國金融電子化公司、四方繼保自動化、浪拜迪、東大金智、海灣科技、申瑞電力、如高高壓、深圳南瑞、國泰怡安、思源電氣、北京泰杰磁電研究所、威勝電子、南瑞繼保、寧波博威、萬東醫(yī)療、中興汽車、福田汽車、天津內(nèi)燃機研究所、上海通用、長城汽車、上汽通用五菱、蘇州金龍、上海泛亞、北汽福田、長安汽車、創(chuàng)維集團、TCL白色家電、格力電器、海爾集團、TCL家庭網(wǎng)絡、京東方、裕興科技、京東方光電等。其中海爾集團、三一重工、大唐移動等企業(yè)邀請講課超過10次以上，得到了受訓企業(yè)和學員的普遍認可。

培訓方式：案例分享、實務分析、互動討論、項目模擬、培訓游戲

課程大綱

一、案例分析1)研發(fā)中高層的績效管理

1、分析角色A（主管）和角色B（跨部門工作的員2)產(chǎn)品經(jīng)理＆職能部門經(jīng)理的績效管理 工）在該案例中各承擔哪些職責？3)基層員工的績效管理

2、造成績效考核結(jié)果無法達成共識的原因是什

10、實例講解： 么？1)愛立信及IBM公司的研發(fā)績效管理的PDCA循環(huán)

3、這個案例中體現(xiàn)了哪些研發(fā)績效管理的特點？2)某案例公司研發(fā)人員常用的激勵手段

4、思考：這種情況在自己的公司是否普遍存在？

11、咨詢案例分享：

二、研發(fā)人員的考核與激勵概述1)某案例公司研發(fā)績效管理體系的建立過程及關(guān)

1、研發(fā)績效管理面臨的主要問題 鍵點1)研發(fā)績效管理流于形式、沒有標準、秋后算帳2)在建立研發(fā)績效管理體系過程中需要注意的問2)研發(fā)人員的“幼稚”、盲目創(chuàng)新 題（業(yè)務部門承擔什么職責、人力資源管理部門承3)研發(fā)團隊的激勵手段缺乏和滯后 擔什么職責）4)研發(fā)的計劃太具有挑戰(zhàn)性，導致績效目標無法

12、演練與問題討論 達成，造成考核困難

三、研發(fā)中高層領導的述職管理5)??

1、如何理解研發(fā)績效管理要從源頭來抓

2、針對以上問題業(yè)界最佳實踐的解決之道

2、業(yè)界優(yōu)秀公司管理研發(fā)中高層績效管理的思路

3、研發(fā)的價值鏈分析

3、研發(fā)中高層領導述職管理的誤區(qū)

4、研發(fā)績效管理的獨特性1)述職會成為故事會1)創(chuàng)新型工作的特點2)述職報告沒有形成規(guī)范（述職報告本身就將研2)研發(fā)人員的特點 發(fā)的業(yè)務定義清晰了）3)研發(fā)績效管理的原則3)每個述職者述職均非常優(yōu)秀，但是公司業(yè)績不

5、研發(fā)績效管理的PDCA循環(huán)（計劃、輔導、考核行 與評價、反饋）4)沒有述職評議的標準

6、如何利用績效管理對產(chǎn)品開發(fā)進行牽引

4、研發(fā)高層領導述職管理的原則

7、研發(fā)人員激勵要素的構(gòu)成5、研發(fā)高層述職管理的模型

8、研發(fā)人員激勵措施的設計

6、研發(fā)高層述職管理的內(nèi)容1)物資激勵1)述職報告的構(gòu)成及關(guān)鍵內(nèi)容2)非物資激勵2)研發(fā)中高層的關(guān)鍵績效指標（KPI）3)激勵手段的靈活運用－》如何低成本達到良好

7、研發(fā)高層述職管理的操作 的效果1)操作的流程

9、研發(fā)人員績效管理的總體思路2)述職評議的過程

8、研發(fā)中高層領導的任職資格管理1)任職資格標準

2)任職資格中如何關(guān)注行為規(guī)范3)任職資格如何進行評議

9、實例講解：

1)Microsoft公司和IBM公司的述職報告模板2)某案例公司的研發(fā)中高層領導的任職資格標準分析

3)某案例公司任職資格評議的過程分析

10、行動計劃：

1)如何形成貴公司的研發(fā)中高層述職報告的模板2)貴公司研發(fā)中高層述職中的關(guān)鍵點

11、演練與問題討論

四、基于價值鏈的研發(fā)KPI指標設計

1、業(yè)界公司KPI指標制定過程中的誤區(qū)

2、如何從端到端的流程的角度來設計研發(fā)的KPI指標

3、研發(fā)體系KPI指標制定的原則

4、研發(fā)體系KPI制定的方法1)平衡計分卡的方法2)魚骨圖的方法

5、設定研發(fā)KPI需要考慮哪些因素（I、T、Q、C、S）

6、研發(fā)體系的KPI指標庫1)產(chǎn)品線的KPI指標 的制定（產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理??）

2)資源線的KPI指標的制定（軟件、硬件、測試、工藝、QA??）

3)職能管理部門的KPI指標的制定（HR、項目管理、配置管理??）

7、研發(fā)體系KPI的應用

8、研發(fā)績效的量化管理

1)研發(fā)績效量化管理中存在的問題2)研發(fā)績效量化管理的原則

3)量化不了結(jié)果的KPI指標怎么辦？

4)研發(fā)績效量化管理如何操作（考核績效、考核改進）

9、咨詢案例講解：

1)某案例公司的研發(fā)體系KPI指標庫（指標與部門的對應、標準定義、示例??）

2)某案例公司KPI指標的量化管理的經(jīng)驗數(shù)據(jù)――》過程能力基線PCB10、行動計劃：

1)構(gòu)建貴公司研發(fā)體系的KPI指標庫

11、演練與問題討論

五、研發(fā)績效的目標管理

1、研發(fā)績效目標迷茫的原因分析

2、研發(fā)績效目標的分層體系1)研發(fā)高層的績效目標

2)研發(fā)體系、各職能部門、產(chǎn)品開發(fā)團隊、研發(fā)人員的績效目標

3、研發(fā)績效目標的來源1)項目團隊

2)資源部門

3)個人發(fā)展和成長

4、研發(fā)績效目標制定的方法――個人績效承諾PBC1)贏的承諾（WINNING）2)執(zhí)行承諾（EXECUTION）3)團隊承諾（TEAMWORK）

5、采用個人績效承諾PBC方式的優(yōu)點分析

6、如何根據(jù)業(yè)務特點制定個人績效承諾PBC7、研發(fā)人員制定績效目標存在的問題分析1)目標太具有挑戰(zhàn)性如何把握

2)工作經(jīng)常發(fā)生變化或需求不確定績效目標如何制定

3)計劃發(fā)生較大延遲時績效目標是否需要調(diào)整？

8、績效承諾目標的跟蹤與修改（PIP）

9、實例講解：

1)某案例公司的個人績效承諾PBC模板分析2)某案例公司幾個典型職位的個人績效承諾（軟件工程師、硬件工程師、測試工程師??）

10、演練與問題討論

六、研發(fā)團隊/個人的績效輔導

1、研發(fā)管理中各種團隊的構(gòu)成1)產(chǎn)品決策團隊PAC2)產(chǎn)品開發(fā)團隊PDT3)職能部門FT2、研發(fā)團隊中各種角色的職責

3、研發(fā)團隊的各種考核模式1)功能部門與項目考評相結(jié)合2)項目考評方式

3)功能部門考評方式

4、研發(fā)個人績效輔導的方式

5、研發(fā)人員工作太忙怎么輔導？

6、研發(fā)管理人員太忙怎么輔導？

7、針對不同類型的員工如何進行績效輔導1)指揮傾向型2)關(guān)系傾向型3)思考傾向型4)聽命行事型

8、實例講解：

1)某案例公司的研發(fā)績效輔導的要求和具體操作模板

9、演練與問題討論

七、研發(fā)績效的評價與反饋管理

1、研發(fā)績效評價到底誰說了算（資源線、產(chǎn)品線、HR??）？

2、績效評價的原則（程序公正、過程與結(jié)果并重）

3、績效評價的結(jié)果是否公開（不公開、公開、部分公開??）

4、績效評價方法

1)人與人比還是人與標準比2)考核比例的控制（要不要比例、如何控制比例、如何避免輪流坐莊）

3)如何進行跨部門人員的績效評價

4)新員工如何評價（經(jīng)常是墊背的??）

5、績效溝通反饋要注意的問題

1、績效考核結(jié)果運用的領域1)績效管理診斷箱

2、如何根據(jù)績效及任職資格調(diào)整薪酬（加薪、降2)研發(fā)人員有效溝通的障礙 薪）3)績效反饋的方法（如何針對不同的人采用不同

3、研發(fā)獎金分配的價值導向 的反饋方式、場合、地點??）

4、研發(fā)獎金的構(gòu)成6、如何面對員工質(zhì)疑或投訴1)個人獎/團隊獎1)可不可以民告官2)項目獎2)如何處理打小報告、越級報告3)績效獎

7、績效反饋的“一個中心、兩個基本點和四項基4)季度獎 本原則”5)年終獎

8、如何處理績效反饋中的沖突

5、研發(fā)獎金分配的原則

9、如何與研發(fā)系統(tǒng)的幾類“特殊人員”進行反饋

6、研發(fā)季度、獎金的分配思路（蓄水池）溝通

7、研發(fā)的薪酬與職位、任職資格、績效之間的操1)明星員工 作2)問題員工

8、實例講解：3)如何激活休克魚？1)某案例公司研發(fā)體系獎金計算的公式及分配思

10、實例講解： 路1)某案例公司的研發(fā)績效反饋的操作表格和模板2)某案例公司研發(fā)體系長期激勵措施的設計和實

11、案例討論 踐經(jīng)驗

八、研發(fā)績效結(jié)果的應用及獎金分配

9、案例討論

【參加對象】 企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)職

能部門經(jīng)理、研發(fā)骨干、測試經(jīng)理、QA經(jīng)理、技術(shù)部門主管、人力資源經(jīng)理等。

【費用】 2600元/人 現(xiàn)報名可享受捆綁價4000元/兩位（含兩天中餐、指定教材、證書、茶點）【全國熱線】 4OO-O33-4O33

【網(wǎng)址鏈接】 《研發(fā)人員的考核與激勵》(曾老師)

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第五篇：研發(fā)人員年終總結(jié)

研發(fā)人員年終總結(jié)

篇一：研發(fā)文員工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)過去，在這半年里，公司在各方面都呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時，技術(shù)質(zhì)量部始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，具體情況如下：

1、為了適應企業(yè)發(fā)展的需要，市場的變化，技術(shù)質(zhì)量部修改了“***”企業(yè)標準，并通過審核，現(xiàn)已應用與新的標簽中。

2、對進廠原輔材料的驗收。在這半年中，技術(shù)質(zhì)量部嚴格按公司新制定的文件執(zhí)行，不合格品堅決予以拒收，合格品仔細檢查其合格率，基本上將各車間常用的輔料損耗控制在扣除數(shù)的范圍內(nèi)。

3、對公司現(xiàn)有的條形碼進行全面審查，并對新辦理的條碼進行申請、備案。同時應上海銷售商的需求，將“**干紅葡萄酒”和“***干紅葡萄酒”的條形碼相關(guān)信息輸入到“gds”中，以適應當?shù)氐男枨蟆?/p>

4、隨著葡萄酒市場的變化，消費者對葡萄酒的理解程度也發(fā)生著相應變化，根據(jù)這一變化，按照公司領導和顧客的要求，進行反復試驗、品嘗，新開發(fā)“***等葡萄酒等產(chǎn)品，豐富了市場，滿足了不同消費者的需求。

5、在包裝車間生產(chǎn)期間，技術(shù)質(zhì)量部人員不分節(jié)假日輪流長期堅守灌裝現(xiàn)場。在工作現(xiàn)場，質(zhì)檢人員仔細查看各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，杜絕一切細菌進入的可能性，并隨時檢查原輔料的使用情況，發(fā)現(xiàn)不合格或不安全隱患時及時加以解決。

6、化驗人員每半月到一個月對釀造車間里所有罐的酒進行一次檢測，以便觀測酒的變化狀況；每季度對所有酒進行全項分析。對車間新調(diào)的酒如：***干白、***干紅、***葡萄酒及時進行檢測，為車間的生產(chǎn)提供了方便。同時，檢驗人員對生產(chǎn)的每一批酒都及時地做全項分析，為生產(chǎn)提供了可靠保障，并每天對灌裝酒及其它環(huán)節(jié)做微生物檢驗。

7、為了使檢驗、化驗數(shù)據(jù)準確無誤，本部門制定了相應的自校規(guī)程，并對現(xiàn)有的儀器、器皿進行自校。

8、為了保證葡萄酒的質(zhì)量，除了車間嚴格的監(jiān)控外，還每月至少1次檢查庫存原酒狀況。對于出廠的成品酒，不管數(shù)量的多少，全部進行檢查，不合格品堅決不予出庫，然后再對這些酒進行檢驗、提出、落實，確保成品酒出廠率達到100%。

9、技術(shù)質(zhì)量部在工作中積極響應總公司的要求，為了便于“質(zhì)量一體化”的順利實施，本部對其進行了認真的學習，并就其相關(guān)文件進行討論，為今后的工作打下了良好的基礎。

10、為了豐富員工的生活，總公司舉辦了“籃球比賽”和“拔河比賽”，本部門積極響應，為公司爭取了好的成績。

11、為降低生產(chǎn)成本，節(jié)約資金，本部門制訂了“原輔材料定額損耗指標”和“物料損耗管理辦法”，指導了今后的工作生產(chǎn)。技術(shù)質(zhì)量部人雖然目前取得了一些成績，但同時也存在一些不足之處。應此，在下半年的工作中，質(zhì)量部還應克服缺點，發(fā)揮優(yōu)點，使自己的工作再上一個臺階。篇二：研發(fā)部技術(shù)人員工作總結(jié) 光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，新的一年悄然將至，2011年即將成為過去，加入公司的這半個多月，對于我來說是一種成長與進步的歷程。融入新的集體、開始新的學習、新的工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。從入職的員工手冊培訓、部總體業(yè)務培訓、技術(shù)服務部產(chǎn)品介紹、公司總體情況介紹、財務部制度培訓、部單獨實驗室制度培訓，到跟著學習實驗室儀器操作、指導一系列實驗操作。經(jīng)過一段時間的實習之后，我將接手新的實驗項目。感謝公司領導給我提供這個展示自己的平臺，感謝各位同事對我真誠的幫助，我將認真的做好自己的工作來回報各位，除此以外，也會不斷的學習新的知識，以迎接新的挑戰(zhàn)。

一、研發(fā)崗位員工2011年工作總結(jié)

（一）工作總結(jié)2011年月日，我正式加入到公司部，經(jīng)過三天的新員工培訓之后，便跟著學習相關(guān)的實驗操作，參與了實驗的相關(guān)優(yōu)化和靈敏度實驗，濃度梯度實驗結(jié)果顯示較好，不行，卻又比較理想。此外，按照的指示對新的實驗平臺—進行了相關(guān)文獻的收集和閱讀，并整理了相關(guān)資料，寫了一篇文獻綜述和一篇演講稿?，F(xiàn)在正在領用實驗材料以及分裝稀釋，準備開始的專題實驗。

（二）工作中的不足

1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學習中成長。

3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。

4、工作細心方面還有待進一步提高，充分認識“處處留心皆學問”的道理。

5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。

二、研發(fā)崗位員工2012年工作計劃

1、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，懂得團隊的力量和重要性。

2、加強理論知識相關(guān)的學習，不斷的完善自己的理論知識，可以更好的服務于公司的研發(fā)崗位。

3、要善于總結(jié)，要善于在成功中積累經(jīng)驗；善于在失敗中吸取教訓，努力使之轉(zhuǎn)化為成功。

4、勤學習、勤動腦、勤動手，加緊產(chǎn)品研發(fā)的效率，更快的轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。篇三：2008某電子研發(fā)人員年終工作總結(jié) 回顧這大半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這大半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這大半年來的工作情況總結(jié)

◆工作量：作為公司一名研發(fā)技術(shù)人員，我現(xiàn)在的本職工作是，對來料新品進行初步測試，主要元器件的樣品承認，新機種樣機的制作和測試以及測試報告的整理，有效積極地配合研發(fā)工程師的工作，對其項目資料進行交接和整理，對于樣機測試過程中遇到的問題進行應對調(diào)試，指導新技術(shù)人員作業(yè)等。

◆工作質(zhì)量：通過這大半年的鍛煉，我現(xiàn)在可以很好地完成工作任務，嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程，對客戶的意見和建議也能夠很好地考慮和分析，設計的樣品質(zhì)量也較以前有所提高。比方說，新樣品的來料承認更及時更詳細更快捷，在規(guī)定的時限內(nèi)能很好地完成作業(yè)，對于項目工程師所分配的任務能有效積極地給予配合，減輕了工程師的工作負擔，提高了項目開發(fā)的進度，從另一方面也充實了自己的大腦。

◆工作技能：在研發(fā)中心的日常工作中，我學到了很多，比如樣品的承認認證、樣機的測試調(diào)試，對主要元器件有了更深刻地了解，對示波器、負載機、安規(guī)測試儀、數(shù)字電橋等測試儀器能夠更熟練地進行操作。但同時也遇到了一些難題，雖然有些問題還不明朗。但有一點是必須的，“在學習中工作，在工作中學習”，因為知識的海洋是多么地寬廣!◆責任心和敬業(yè)精神：責任心可以養(yǎng)德，責任心更可以樹德。我會努力做到熱愛本職工作，干一行愛一行，干一行專一行，樹立愛崗有責、忠于職守的責任感，努力學習和掌握現(xiàn)代科學知識，提高自己的技能，為干好本職工作打下基礎，同時還要與時俱進，不斷創(chuàng)新，把本職工作干得最好!◆團隊精神：作為公司的一名優(yōu)秀員工，我會樹立起團隊協(xié)作的意識，及時與同事進行有效積極地溝通，有問題及時向他們請教，與他們?nèi)￠L補短，共同完成工作任務。◆溝通能力：溝通是合作的開始，優(yōu)秀的團隊一定是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團隊。沒有溝通就沒有效率。溝通帶來理解，理解帶來合作。ibm中國有限公司人力資源部曾經(jīng)理說過：“溝通能力反映一個人的素質(zhì)，一個人專業(yè)能力很強，但溝通能力不行，我們公司也不會要這樣的人。”身為研發(fā)中心的一份子，我會虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，及時與領導溝通，有問題及時向同事請教，積極地聽取他們的意見和建議，不斷努力學習，不斷調(diào)高自己!當然，工作中有時也存在問題，相信在以后的工作中我會彌補這些不足，努力地提高我的專業(yè)技能，完善我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!篇四：生物醫(yī)學公司試劑研發(fā)部工作總結(jié) 剛剛過去的2012年，在新產(chǎn)業(yè)生物醫(yī)學工程有限公司的發(fā)展上是具有里程碑意義的一年，也是公司深化改革，堅持發(fā)展的一年。在這一年里，公司從內(nèi)到外，從面貌到精神氣質(zhì)，從硬件到軟件都發(fā)生了巨大的變化。更加令人興奮的是，公司自主研發(fā)生產(chǎn)的maglumi系列全自動化學發(fā)光分析儀已經(jīng)成功的打入了市場，并且在市場上站穩(wěn)了腳跟。與此同時，公司的試劑銷量也是成倍的增長。而且公司新申報的34個新項目的注冊工作也在有條不紊的進行著，這些變化都可以說明新產(chǎn)業(yè)在2012年取得的成績是可喜的，也是有目共睹的。說句心里話，我覺得公司真的是發(fā)展壯大了。公司發(fā)展壯大了，從員工個人角度來看，我們員工也應該積極充電來進一步充實自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務能力。逆水行舟，不進則退。如果我們?nèi)匀粚镜淖兓暥灰姡萌糌杪?，我想你終究會在公司發(fā)展的潮流中被淘汰。今年的工作中，我體會最深也收益最大的一點心得是用心工作，也就是說把自己的工作當中自己家里的事情一樣來對待，你只要有了這樣一顆心，無論干什么工作你都可以干得更好。也正是因為秉持著這樣一種工作的態(tài)度，我覺得在這一年里，我成長了很多，心態(tài)也比以前成熟了，所以我挺感謝新產(chǎn)業(yè)的。因為現(xiàn)在的新產(chǎn)業(yè)就像一節(jié)火車頭似地，已經(jīng)開足了馬力高速地行駛在鐵軌了，他也帶著我一起大踏步的前進，進步。因為是新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給我提供了寬闊的舞臺，也提供了機會，所以現(xiàn)在的我是懷著一顆感恩的心在工作，為公司也為自己。認真、細節(jié)、務實、創(chuàng)新，這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在2012年的工作中，我嚴格按照公司的要求，然后結(jié)合自己對本職工作的理解，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，現(xiàn)在回過頭來總結(jié)2012年的工作，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，因為我相信我可以做得更好。當然，隨著公司各項業(yè)務的蓬勃發(fā)展，我更多的看到的是新產(chǎn)業(yè)的希望和未來。請公司領導放心，我一定會用具體的工作行動來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實際行動證明自己能做的更好!就我個人而言，2012年對我來說是一個巨大的考驗，尤其是下半年，在這里特別要感謝公司領導對我的信任，正是你們的信任給了我巨大的信心。現(xiàn)在回過頭來反思自己一年來的工作，既有收獲，也有很多的不足。對于不足的方面，我要做深刻地反思和檢討，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，以便今后更好地為公司服務?，F(xiàn)在就從具體工作對2012年全年做一個全面的總結(jié)。

一、抗體抗原標記。在原來標記基礎上，對標記工藝做了更具體的細化。特別是標記用水方面，對水的品質(zhì)和貯存時間等都有了更嚴格的要求。而且每一個細節(jié)都要做到極致。特別是對全自動化學發(fā)光分析儀推出市場后，標記任務明顯比以前繁重了。隨著對標記工作的熟練，我越發(fā)覺得要標記出高質(zhì)量的抗體，還真不是一件簡單的事情。它需要你注意標記工藝的方方面面，哪怕是一個細小得再也不能小的細節(jié)，你也要很在乎。

二、公共試劑的配置。今年公共試劑的量，較去年有了幾何倍數(shù)的增長，這是我之前就有想到的，但是沒想到增長的量是如此的巨大，特別是洗液和稀釋液的生產(chǎn)量。比如今年的濃縮洗液配置量就達到了260萬毫升的天量，而且conjugate-ii的配置量也達到了60萬毫升的天量，我想每年還會呈幾何倍數(shù)的增長，所以我現(xiàn)在就已經(jīng)從思想上做好了每年打一場硬仗的準備。今年，我們公司的試劑銷售量同樣也是呈井噴式的增長，而且全自動化學發(fā)光分析儀也已經(jīng)站穩(wěn)了市場，這些都增加了公共試劑的生產(chǎn)量。十幾種公共試劑的量同時增長，同時配置過程中不能出錯，一旦出錯就會給公司帶來毀滅性打擊。而且絕大部分公共試劑配置完成后，都要進行過濾，這一切都得靠人工完成。欣慰的是，今年配置的公共試劑，特別是洗液迄今為止，還沒有出過一次錯誤。確保了公司試劑能夠能夠保質(zhì)保量并及時的送到客戶手中。

三、抗原抗體的管理。抗原抗體的管理是一個非常繁瑣的工作，把抗體抗原管理好了，就給后面的標記工作帶來巨大的方便，反之，就會延誤試劑的正常生產(chǎn)。為了保證每次購買的抗體符合要求，要求每一個批次的抗體都要進行檢測，雖然這樣一來我們的工作量增加了很多，但是這卻保證了每一批次抗體的質(zhì)量，從而可以大大提升試劑的質(zhì)量。

四、質(zhì)量管理體系的考核。每一年公司都要進行兩次質(zhì)量管理體系的考核，每次考核都有大量的文件需要補充，而且環(huán)環(huán)相扣，一個環(huán)節(jié)出錯就可能導致整個體系都出錯，因此這些也都是需要有高度地責任感和認真細心的態(tài)度才能完成好的。而且公司今年申請了34個新項目的注冊工作，這就需要輸入大量的原始數(shù)據(jù)，包括穩(wěn)定性研究數(shù)據(jù)，分析性能評估數(shù)據(jù)，正常參考值數(shù)據(jù)的補充，更麻煩的是，maglumi,maglumi1000,maglumixx,maglumixxplus等四個機型，每一個機型的數(shù)據(jù)都要輸入一遍。自從今年7月份開始，我們研發(fā)部三位同事就經(jīng)常加班加點，而且?guī)缀醴艞壛怂械闹芰男菹?，來公司加班補充數(shù)據(jù)。經(jīng)常半年的艱苦奮戰(zhàn)，終于完成了34個新項目的各項研發(fā)數(shù)據(jù)。

五、試劑的研發(fā)。試劑研發(fā)方面，我將一如既往的配合輔助李婷華做好每一個項目的研發(fā)標記工作。公司新項目的研發(fā)和對原有產(chǎn)品進行完善都是在饒總的帶領下展開的，每次進行新產(chǎn)品的研發(fā)，試劑研發(fā)部都是一馬當先，饒總總是身先士卒，他那不怕吃苦不怕累，不達目的誓不罷休的精神感染著我們每一個人，我們親身地感受到了榜樣的無窮力量，每次我想打退堂鼓時，看看饒總和身邊的同事，我的心中又充滿了力量。每當我們攻克一個難關(guān)，那種成就感就會化成巨大的喜悅，把我們的苦和累全都驅(qū)散了。試劑的研發(fā)是枯燥和痛苦的，但是它是果實確是甜蜜的。2012年馬上就要來臨了，在新的一年里我給自己設立更高的目標，我將以自己的實際行動來爭取更大的進步。篇五：研發(fā)中心2011工作總結(jié) 2011年，研發(fā)園區(qū)管理服務中心在高新區(qū)黨工委、管委會的正確領導和各部門的大力支持下，緊緊回繞將寧波研發(fā)園建設成為國內(nèi)一流的科技研發(fā)基地、國內(nèi)領先的檢測認證基地和國內(nèi)知名的創(chuàng)新服務中心（“兩基地一中心”）這一總體目標，加快科技創(chuàng)新資源集聚，提升科技創(chuàng)新服務水平，努力發(fā)揮輻射帶動作用，各項工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將寧波研發(fā)園2011年主要工作完成情況匯報如下。

一、加快科技創(chuàng)新資源集聚

（一）加快機構(gòu)引進 寧波研發(fā)園現(xiàn)有注冊機構(gòu)254家，總注冊資本金人民幣19.1291億元、美元816萬元。其中2011年新引進各類機構(gòu)50家，總注冊資本金8.3153億元。包括ibm寧波研發(fā)中心、微軟寧波技術(shù)中心、諾安食品檢測中心等跨國公司區(qū)域性研發(fā)中心，工信部電子第五研究所寧波分所、電子科技大學寧波研究院等成建制研發(fā)創(chuàng)新機構(gòu)，譚建榮、柴天佑、郭孔輝、李啟虎、熊有倫等5家院士工作室，科技綜合服務與科技文獻檢索、特種設備安全、“3c”強制認證、質(zhì)量檢測、標準化、計量、食品安全、藥品及醫(yī)療器械、節(jié)能降耗等十大公共技術(shù)服務平臺，以及浙江大學、復旦大學、同濟大學、上海交通大學、中科院金屬所、中科院聲學所等12家大院名校技術(shù)轉(zhuǎn)移中心和寧波海纜研究院、海天創(chuàng)新研究院、方太創(chuàng)新研究院、天安電氣研究院等一大批企業(yè)工程（技術(shù)）中心和企業(yè)技術(shù)研究院。寧波研發(fā)園正成為我市科技創(chuàng)新資源的集聚區(qū)。

（二）推動機構(gòu)進駐 目前，寧波研發(fā)園b區(qū)91家機構(gòu)中已有84家裝修進駐，裝修進駐率92%；c區(qū)126家購房機構(gòu)中已有94家裝修進駐，裝修進駐率74%。同時，為規(guī)范流程、加強管理、加快進駐，制定出臺了《寧波研發(fā)園購房入駐機構(gòu)裝修進駐管理暫行規(guī)定》，對所有購房機構(gòu)裝修進駐實行備案審核制度，并與區(qū)房管中心、工商分局建立聯(lián)動機制，將產(chǎn)權(quán)證的辦理發(fā)放與裝修進駐掛鉤，同時杜絕通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓過戶研發(fā)園房產(chǎn)。

（三）落實重點項目 工信部電子第五研究所寧波中小企業(yè)質(zhì)量保證公共服務平臺項目已完成運營公司寧波賽寶信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院有限公司注冊，先期租用研發(fā)園b5樓約500平方米用房開始籌建工作。目前有籌備人員約20人，c11樓新場地已完成空調(diào)、裝修招標程序，正式進場裝修，首批設備采購（約1100萬元）招標程序已同步啟動。諾安食品檢測的運營公司諾安檢測服務（寧波）有限公司工商、稅務關(guān)系已遷入研發(fā)園，c7樓裝修已進入收尾階段，近期將開始設備安裝及調(diào)試。中國檢驗認證集團寧波公司工商、稅務已遷入，首期c13樓5—6層（中檢公司）、1—2層（萊茵檢測實驗室）本月底基本完成裝修及設備安裝調(diào)試。市科技綜合服務平臺和科技文獻檢索平臺（b3樓）、市節(jié)能降耗平臺（c5樓）、市藥品及醫(yī)療器械安全平臺（c1樓、c2樓）已正式進駐；市標準化、計量、3c強制認證、食品安全檢測、特種設備安全檢測、產(chǎn)品質(zhì)量檢測檢測認證平臺（市檢測中心、a區(qū)自建）已完成裝修和設備設施安裝并正式進駐。

四、建設企業(yè)研發(fā)中心 我市已有一批行業(yè)龍頭企業(yè)在研發(fā)園設立獨立企業(yè)法人的研究院、研發(fā)中心，經(jīng)過前期運行，得到了健康發(fā)展。如，美諾華藥業(yè)在研發(fā)園設立了化學分析實驗室和醫(yī)藥中間體、試劑中試實驗室，成功并購合肥、上虞、大榭藥企后，今年又收購了上海五洲藥業(yè)；海天集團在研發(fā)園設立了寧波海邁克數(shù)控技術(shù)有限公司，專注于注塑機數(shù)控設備的研發(fā)；康大美術(shù)在研發(fā)園設立了寧波高新區(qū)康大新材料有限公司，其團隊本被認定為寧波市創(chuàng)新型團隊等。

二、提升科技創(chuàng)新服務水平

（一）基地建設取得突破 2011年5月，寧波研發(fā)園被市發(fā)改委認定為第二批寧波市現(xiàn)代服務業(yè)示范基地，獲政府經(jīng)費補助100萬元；2011年11月，寧波研發(fā)園成功入圍國家科技部全國首批25家科技創(chuàng)新服務體系建設試點基地，同意基地內(nèi)企業(yè)聯(lián)合申報國家重點科技項目，國家財政資助1000萬元；2011年12月，寧波研發(fā)園又入圍市科技局認定的全市首批2家寧波市科技服務業(yè)示范基地。

（二）科技成果逐步產(chǎn)出 2011年，寧波研發(fā)園入駐機構(gòu)共申報研發(fā)投入補助、區(qū)級工程中心、創(chuàng)新基金等各類科技項目100余項，其中25項批準立項，獲市級以上科技項目經(jīng)費資助921.60萬元；新增發(fā)明專利授權(quán)8件、實用新型和外觀設計專利授權(quán)13件；新認定區(qū)級企業(yè)工程（技術(shù)）中心2家，總數(shù)達到13家，其中化二院、凌科網(wǎng)絡2家省級工程（技術(shù)）中心已于近期公布。

（三）經(jīng)濟效益日益顯現(xiàn) 隨著寧波研發(fā)園b區(qū)、c區(qū)機構(gòu)的逐步進駐，研發(fā)園機構(gòu)的產(chǎn)出效益日益顯現(xiàn)。2011年1—10月，寧波研發(fā)園機構(gòu)繳納各項稅收5297.40萬元（其中區(qū)本級2450.88萬元），并涌現(xiàn)了美諾華藥業(yè)、力勤礦業(yè)等營業(yè)收入過5億元的企業(yè)。

（四）信息系統(tǒng)投入試運行 啟動建設的“寧波研發(fā)園入駐機構(gòu)管理信息系統(tǒng)”，已完成統(tǒng)計匯總模塊、圖形化機構(gòu)檢索、流程管理體現(xiàn)等功能開發(fā)，并購置了服務器等硬件設施，于近期通過初驗投入試運行。信息系統(tǒng)的投入使用，將進一步規(guī)范流程、提高效能，完善服務。

三、努力發(fā)揮輻射帶動作用

（一）加快寧波創(chuàng)新港建設 由寧波市科技局和寧波國家高新區(qū)管委會在寧波研發(fā)園聯(lián)合共建的寧波創(chuàng)新港，主要為全市科研院所、高等院校、企業(yè)團體、創(chuàng)新聯(lián)盟、投融資機構(gòu)提供了一個物理空間相對固定、活動形式靈活多樣、工作內(nèi)容全方位開放的科技創(chuàng)新公共服務平臺。2011年，寧波創(chuàng)新港共舉辦高新區(qū)余姚園、江北園科技項目對接會、產(chǎn)品創(chuàng)新與plm研討會、日本polyglu株式會社水處理技術(shù)交流展示會、知識產(chǎn)權(quán)與專利應用高級研修班、納米復合涂層研究與應用交流會、質(zhì)量可靠性整體解決方案研討會等各類科技活動55場（次），參與人員5400余人（次），30余個科技成果通過活動得到了轉(zhuǎn)化。同時，總建筑面積2萬余平方米的寧波創(chuàng)新港主活動場地c8樓裝修工程已完成。今后，該活動場地將為寧波創(chuàng)新港各類科技活動的舉辦提供更為完善的軟硬件環(huán)境。

（二）加快寧波投資廣場建設 寧波研發(fā)園設立的寧波投資廣場，將以“入駐、設點、掛牌”等方式，通過集聚各類投融資及服務機構(gòu)，建成網(wǎng)絡化的投融資服務體系，實現(xiàn)“為資本找項目、為項目找資本”的功能。2011年，寧波投資廣場新引進海洋產(chǎn)業(yè)基金、歐迅創(chuàng)業(yè)投資、藍洋成長投資、中金證券、藍藍投資管理、啟一投資管理、東方智創(chuàng)投資、華建匯富創(chuàng)業(yè)投資、金磊投資、嘉豐股權(quán)投資、合朋實業(yè)投資等投融資機構(gòu)11家，使落戶寧波投資廣場的投融資及其服務機構(gòu)總數(shù)達到了33家。

（三）廣泛開展產(chǎn)學研合作 2011年，寧波研發(fā)園繼續(xù)組織院士工作室、大院名校轉(zhuǎn)移中心的專家隊伍分赴寧波各地開展各類產(chǎn)學研活動，取得了明顯成果。全年共與寧波企業(yè)開展技術(shù)合作284項，合同總金額10775.33萬元，組織參加各類產(chǎn)學研活動104場次，服務企業(yè)670余家，與企業(yè)聯(lián)合申報科技項目49項，獲政府資助總金額8905萬元，共建研發(fā)機構(gòu)5家，為企業(yè)帶來倍增效益，受到了寧波企業(yè)的普遍歡迎。

四、工程建設穩(wěn)步推進

（一）寧波市檢測中心項目 該項目占地35畝、總建筑面積7萬平方米（其中地上建筑面積5.5萬平方米），由6幢科研辦公樓組成。項目于2008年7月開工建設，2009年10月底6幢科研辦公用房全部結(jié)頂,2011年8月完成竣工驗收，累計完成投資2.38億元，市質(zhì)監(jiān)局下屬的5個院所已于2011年11月正式進駐。

（二）微軟寧波技術(shù)中心項目 該項目占地10畝、總建筑面積約3萬平方米（其中地上建筑面積2.5萬平方米），為1幢24層科研辦公樓。項目于2008年10月開工建設，2009年底主體結(jié)構(gòu)結(jié)頂，2011年11月已竣工驗收，累計完成投資1.48億元。

（三）研發(fā)園三期項目 該項目占地61畝、總建筑面積約11萬平方米（其中地上建筑面積8萬平方米），由5幢研發(fā)辦公樓組成。項目于2010年12月取得立項批復，2011年1月通過初步設計會審，2011年6月2日取得開工報告，目前項目工程主體結(jié)構(gòu)已到5層，完成投資1.3億元。

五、創(chuàng)新發(fā)明大賽成功舉辦 第七屆寧波市發(fā)明創(chuàng)新大賽于5月6日正式啟動。大賽在去年設置的發(fā)明創(chuàng)新獎、設計創(chuàng)新獎、優(yōu)勝獎的基礎上，新增第三屆寧波市十大發(fā)明之星評選、發(fā)明創(chuàng)新大賽標志圖案和宣傳用語獎。6月底，完成發(fā)明創(chuàng)新大賽共1295項參賽項目的征集、整理工作；7月，完成參賽項目初評，210個項目入圍；8月，組織專家完成參賽項目終審，210項作品最終脫穎而出，其中發(fā)明創(chuàng)新獎46項、設計創(chuàng)新獎46項、優(yōu)勝獎100項、發(fā)明之星10名、標志圖案和宣傳標語各4名；9月，組織專家進行了現(xiàn)場答辯，決出發(fā)明創(chuàng)新獎特等獎項目；11月11日大賽頒獎儀式在創(chuàng)業(yè)大廈七樓報告廳舉行，市委常委、副市長余紅藝等領導出席儀式。