第一篇：水利系統(tǒng)社會(huì)管理創(chuàng)新半年總結(jié)

社會(huì)管理創(chuàng)新工程上半年總結(jié)

根據(jù)縣委、縣政府和縣局關(guān)于水務(wù)系統(tǒng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程的總體部署和有關(guān)要求，結(jié)合本站實(shí)際，全面深入推進(jìn)了社會(huì)管理創(chuàng)新工作，提升了社會(huì)建設(shè)效能、效率，基本實(shí)現(xiàn)了從源頭處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力，保障了我鄉(xiāng)水利經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展，現(xiàn)將我站上半年社會(huì)管理創(chuàng)新工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，為社會(huì)管理創(chuàng)新工作提供組織保障

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把社會(huì)管理創(chuàng)新工作擺在與單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等重要的位置，成立以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副站長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其他同志為成員的社會(huì)管理創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和推進(jìn)我站社會(huì)管理創(chuàng)新工作。并設(shè)立專(zhuān)職信息員和駐點(diǎn)信息員，各司其職，各負(fù)其責(zé)，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，形成齊抓共管的工作局面。

2、夯實(shí)基層基礎(chǔ)。堅(jiān)持重心下移，把工作的著力點(diǎn)放在村社水利工程施工工地和農(nóng)村飲水安全工程上來(lái)，在組織領(lǐng)導(dǎo)、工作隊(duì)伍、制度規(guī)范、基礎(chǔ)設(shè)施等方面，加強(qiáng)建設(shè)，完善保障，確保工作有人抓，各項(xiàng)要求全部得到有效落實(shí)。

3、嚴(yán)格工作考核。把社會(huì)管理創(chuàng)新納入單位年度考核重要內(nèi)容，細(xì)化考核項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和方法步驟，加大督導(dǎo)檢查力度，推動(dòng)工作不斷深入。

4、加強(qiáng)輿論宣傳。充分運(yùn)用多種手段，廣泛宣傳社會(huì)管理

創(chuàng)新的重要意義、工作進(jìn)展和成效，動(dòng)員社會(huì)各界和水利工作息息相關(guān)的群眾積極參與，形成良好的社會(huì)創(chuàng)新輿論氛圍。

二、工作措施

1、推進(jìn)水務(wù)站社會(huì)管理體系創(chuàng)新軟硬件建設(shè)

圍繞我站創(chuàng)新建設(shè)、基層基礎(chǔ)建設(shè)、公共服務(wù)體系建設(shè)、工作運(yùn)行機(jī)制建設(shè)、經(jīng)費(fèi)保障等方面，加快水務(wù)站規(guī)范化建設(shè)步伐。建立完善社會(huì)服務(wù)管理模式，科學(xué)劃分管理單元，科學(xué)整合社會(huì)服務(wù)管理力量，實(shí)現(xiàn)水務(wù)站管理的扁平化、精細(xì)化、高效化和服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離，夯實(shí)水務(wù)站管理基礎(chǔ)。重點(diǎn)抓好制定落實(shí)創(chuàng)新水務(wù)站服務(wù)管理模式的實(shí)施意見(jiàn)，建立健全組織，探索服務(wù)管理的有效形式和方法，積極保障和改善民計(jì)民生，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。同時(shí)建立固定社會(huì)管理創(chuàng)新服務(wù)場(chǎng)所，做到制度、領(lǐng)導(dǎo)小組、服務(wù)措施上墻，配備電腦、辦公設(shè)備、資料柜、標(biāo)識(shí)牌等等，為社會(huì)管理創(chuàng)新工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、注重預(yù)防，重抓源頭治理，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)新管理工作

通過(guò)各駐點(diǎn)信息員深入一線(xiàn)的實(shí)地摸排，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，做好信訪(fǎng)源頭治理，在第一時(shí)間掌握矛盾的起因，然后根據(jù)情況由站里領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場(chǎng)解決處理問(wèn)題。同時(shí)根據(jù)具體情況，具體時(shí)間，具體工程對(duì)容易引發(fā)“四不”情況進(jìn)行研判，每星期都召集各駐點(diǎn)信息員和水庫(kù)、工程負(fù)責(zé)人座談，就各自范圍的涉及“四不”情況進(jìn)行重點(diǎn)排查，做到心中有數(shù)，提前預(yù)防，并提前和當(dāng)事人溝通，確保把事件消滅在萌芽狀態(tài)，象5月份的三座圩區(qū)電站因?yàn)樗ü狙诱`耽誤工期影響農(nóng)灌，導(dǎo)致幾百戶(hù)群眾下秧困難，群眾多次準(zhǔn)備到縣里群訪(fǎng)，我站提前判斷這一情況，會(huì)同鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)同水建公司協(xié)調(diào)，吃住在現(xiàn)場(chǎng)，加班加點(diǎn)的督促，保證了在承諾期內(nèi)按時(shí)出水，化解了一次重大群眾群訪(fǎng)急訪(fǎng)事件。半年來(lái)共在源頭化解矛盾20幾起，處理有群訪(fǎng)急訪(fǎng)苗頭的事件4起，會(huì)同縣局信訪(fǎng)辦處理信訪(fǎng)件1起。

3、加強(qiáng)管理，自加壓力，做好社會(huì)管理創(chuàng)新工作

按照我站社會(huì)管理創(chuàng)新工程領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我們?cè)诟髦攸c(diǎn)工地，飲水安全現(xiàn)場(chǎng)，各重點(diǎn)村安排駐點(diǎn)信息聯(lián)絡(luò)員，要求他們和群眾打成一片，多和群眾溝通，發(fā)現(xiàn)有“四不”情況的苗頭立即上報(bào)，我們?cè)诘谝粫r(shí)間反應(yīng)，把事件大多消滅在萌芽狀態(tài)，同時(shí)我們定期開(kāi)信息員會(huì)議，自加壓力，要求按照縣局的信息員工作職責(zé)和獎(jiǎng)懲辦法對(duì)照實(shí)施，由于工作認(rèn)真，我站信息員在上半年被縣局表彰兩次。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，我站社會(huì)管理創(chuàng)新工作將面臨著更多的新情況、新問(wèn)題，特別是工作思路和創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等等問(wèn)題，影響了全局工作，我們將正確面對(duì)壓力與挑戰(zhàn)，進(jìn)一步加大工作力度，爭(zhēng)取使我站下半年的社會(huì)管理創(chuàng)新工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為地方和我站經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境。

第二篇：社會(huì)管理創(chuàng)新半年工作總結(jié)

萬(wàn)通社區(qū)2012年社會(huì)管理創(chuàng)新上半年工作

總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

2012年以來(lái)，我們認(rèn)真貫徹長(zhǎng)春市提出關(guān)于社會(huì)管理創(chuàng)新的相關(guān)要求，按照東盛街道黨工委、辦事處關(guān)于社會(huì)管理創(chuàng)新的工作部署，積極開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新工作。

一、深入學(xué)習(xí)，廣泛宣傳，提高認(rèn)識(shí)，明確社會(huì)管理創(chuàng)新的重要性。

社會(huì)管理創(chuàng)新是一個(gè)新課題，我們通過(guò)召開(kāi)黨委會(huì)、黨員大會(huì)、居民代表大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)長(zhǎng)春市關(guān)于社會(huì)管理創(chuàng)新的相關(guān)要求，學(xué)習(xí)上級(jí)黨委、政府以及街道黨工委辦事處關(guān)于社會(huì)管理工作會(huì)議精神，利用市場(chǎng)廣播，刊出專(zhuān)題宣傳欄，下發(fā)宣傳資料，廣泛宣傳社會(huì)管理創(chuàng)新的重要意義、主要措施。從面進(jìn)一步統(tǒng)一黨員、干部和群眾的思想，不斷提高對(duì)社會(huì)管理創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)，形成了以下共識(shí)。一是推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的根本途徑。二是推薦社會(huì)管理創(chuàng)新是全在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的內(nèi)在要求。三是推薦社會(huì)管理創(chuàng)新是提升社會(huì)管理效能和水平的必然選擇。四是推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新是滿(mǎn)足人民群眾期待的重要舉措。讓人民群眾通過(guò)高效、有序的社會(huì)管理，感受到社會(huì)的和諧穩(wěn)定和文明進(jìn)步。

二、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新的責(zé)任感。推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。為此，我們建立了以黨總支書(shū)記、副書(shū)記及公共事務(wù)中心副主任為組長(zhǎng)的社會(huì)管理創(chuàng)

1新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以居委會(huì)副主任及居委會(huì)成員為組長(zhǎng)的社會(huì)管理創(chuàng)新工作小組，各居民小組（樓棟長(zhǎng)）和各居民小區(qū)明確了一名社會(huì)管理工作創(chuàng)新宣傳聯(lián)絡(luò)員，形成了社會(huì)管理創(chuàng)新的工作網(wǎng)絡(luò)。建立了一整套社會(huì)管理創(chuàng)新工作的職責(zé)和制度，規(guī)范了社會(huì)管理創(chuàng)新工作，為扎實(shí)有效地開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新工作提供組織保證，確保了社會(huì)管理創(chuàng)新工作的順利開(kāi)展。

三、拓寬渠道，優(yōu)化質(zhì)量，提高社會(huì)管理創(chuàng)新工作成果。自實(shí)行社會(huì)管理創(chuàng)新以來(lái)，我們始終本著方便群眾、服務(wù)群眾的工作理念，全心全意將社會(huì)管理創(chuàng)新工作取之于民，用之于民。結(jié)止2012年1月，我社區(qū)實(shí)行社會(huì)管理創(chuàng)新工作，將社區(qū)分成七個(gè)網(wǎng)格，并分別設(shè)立七個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)帶領(lǐng)網(wǎng)格員，分別對(duì)所管轄區(qū)域進(jìn)行走訪(fǎng)入戶(hù)登記，共計(jì)登記入戶(hù)基本信息人數(shù)為8485人，完成轄區(qū)總?cè)丝跀?shù)的90%以上。

搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，優(yōu)化便民服務(wù)，我社區(qū)還專(zhuān)門(mén)注冊(cè)了OA系統(tǒng)。OA系統(tǒng)輸入居民信息后，可按類(lèi)別查找個(gè)人信息，為居民提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)平臺(tái)。我社區(qū)開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新工作為轄區(qū)居民提供了便民渠道，拉進(jìn)了社區(qū)與居民之間的距離。

四、工作中存在的不足

社會(huì)管理創(chuàng)新工作自在我社區(qū)應(yīng)用以來(lái)，很大程度的影響著各個(gè)部門(mén)工作的進(jìn)一步完善，而我社區(qū)正處于新形式下的重點(diǎn)打造試點(diǎn)社區(qū)，在社會(huì)管理創(chuàng)新工作方面還有不足，具體表

現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是組織社區(qū)工作人員與居民學(xué)習(xí)社會(huì)管理創(chuàng)新知識(shí)的時(shí)間較少；二是大部分居民未能完全利用網(wǎng)絡(luò)作為社會(huì)管理的平臺(tái)；三是齊抓共管的力度不夠。

五、針對(duì)我社區(qū)以上的半年工作情況，現(xiàn)結(jié)合社區(qū)實(shí)際，制定關(guān)于我社區(qū)下半年的工作計(jì)劃。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加認(rèn)識(shí)。

社區(qū)定期開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新工作學(xué)習(xí)與討論座談會(huì)，增加社區(qū)工作人員與居民小組及居民對(duì)社會(huì)管理創(chuàng)新工作的學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)。一是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理文件精神學(xué)習(xí)，認(rèn)真分析當(dāng)前工作形式，提高每一位社區(qū)干部工作意識(shí)，調(diào)動(dòng)其積極性，為更好的開(kāi)展工作指明方向。二是學(xué)習(xí)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)材料，對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法進(jìn)行了整理、歸納和分析，結(jié)合社區(qū)工作特點(diǎn)、社區(qū)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行討論，發(fā)表看法，交流思想，充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新的重要性和緊迫性，真正起到“上為政府分憂(yōu)，下為百姓解難”的橋梁紐帶作用。

（二）努力打造社會(huì)管理服務(wù)新模式。

社會(huì)管理將強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，探索“人性化、網(wǎng)格化、信息化”社會(huì)管理服務(wù)新模式。我社區(qū)將在每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)配置一名專(zhuān)職社會(huì)綜合管理員，一員多能、一崗多責(zé)，進(jìn)行全方位、動(dòng)態(tài)巡查，及時(shí)排查、梳理和上報(bào)群眾實(shí)際困難和問(wèn)題，并做好相應(yīng)的跟蹤和反饋；借助現(xiàn)代信息手段，有效整合各種網(wǎng)絡(luò)資源，建立一個(gè)新形式下現(xiàn)代化信息綜合服務(wù)管理平臺(tái)。

（三）明確責(zé)任，齊抓共管。

社區(qū)黨總支、居委會(huì)主要成員將就社會(huì)管理創(chuàng)新工作建立健全綜合試點(diǎn)工作定期會(huì)商、聯(lián)絡(luò)會(huì)議、協(xié)作配合、考核獎(jiǎng)懲、指導(dǎo)督查等機(jī)制，形成整體合力，以此促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作有效開(kāi)展。

二道區(qū)東盛街道萬(wàn)通社區(qū) 二O一二年八月十四日

第三篇：古田縣水利局加強(qiáng)五項(xiàng)水利工作創(chuàng)新社會(huì)管理

古田縣水利局加強(qiáng)五項(xiàng)水利工作創(chuàng)新社會(huì)管理

為加強(qiáng)水利建設(shè)、促進(jìn)創(chuàng)新社會(huì)管理，縣水利局高度重視，認(rèn)真研究，強(qiáng)化水利建設(shè)工作中的社會(huì)管理措施，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷完善資源水利的發(fā)展思路，加大水利工程建設(shè)力度，突出抓好一批安全水利、資源水利、環(huán)境水利和民生水利建設(shè)，不斷提高防洪減災(zāi)能力，水資源保障能力和水環(huán)境保護(hù)能力，促進(jìn)人水和諧、社會(huì)和諧，著重做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、持續(xù)推進(jìn)民生水利工程建設(shè)。一是繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)，按照“先急后緩、先重后輕、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施”的原則，爭(zhēng)取全面完成農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)任務(wù)。二是突出加強(qiáng)農(nóng)田水利建設(shè)，通過(guò)實(shí)施中央財(cái)政小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣項(xiàng)目、冬春修水利建設(shè)、灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造等工程建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)“旱能灌、澇能排”，達(dá)到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件明顯改善、農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力明顯提高、抗御自然災(zāi)害能力明顯增強(qiáng)的效果。三是實(shí)施以水庫(kù)除險(xiǎn)加固、中小河流整治為重點(diǎn)的保安工程建設(shè)，完善水利工程防災(zāi)減災(zāi)體系，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

2、努力提高防汛抗旱應(yīng)急能力。一是健全完善“預(yù)警到鄉(xiāng)，預(yù)案到村，責(zé)任到人”的防汛防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急工作機(jī)制，建立健全災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、防汛指揮決策系統(tǒng)。二是完成山洪災(zāi)害防治非工程措施建設(shè)，進(jìn)一步提升監(jiān)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警和指揮調(diào)度、搶險(xiǎn)救災(zāi)水平。三是加大抗旱應(yīng)急水源工程建設(shè)力度，建立旱情監(jiān)測(cè)評(píng)估系統(tǒng)，提高應(yīng)對(duì)干旱的能力。

3、切實(shí)抓好水資源節(jié)約保護(hù)和水生態(tài)環(huán)境建設(shè)。一是強(qiáng)化水資源監(jiān)管，落實(shí)水功能區(qū)管理目標(biāo)，突出飲用水源地保護(hù)，完善建設(shè)項(xiàng)目水資源論證制度，貫徹水資源有償使用制度；二是加強(qiáng)河道采砂管理，做好河道采砂管理規(guī)劃工作；三是抓好水資源管理基礎(chǔ)工作，開(kāi)展地表水水資源評(píng)價(jià)、地下水水資源調(diào)查、重點(diǎn)流域水資源綜合利用規(guī)劃等工作；四是加強(qiáng)水能資源開(kāi)展管理，規(guī)范開(kāi)發(fā)許可，強(qiáng)化水電安全生產(chǎn)。五是落實(shí)好水土保持“三同時(shí)”制度，加強(qiáng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持監(jiān)督檢查，實(shí)施水保生態(tài)建設(shè)，使生態(tài)環(huán)境得到明顯改善。

4、不斷創(chuàng)新水利發(fā)展體制機(jī)制。一是建立水利投入穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制，充分發(fā)揮公共財(cái)政的主渠道作用，大幅度增加各級(jí)財(cái)政水利投資規(guī)模。二是深化水利工程管理體制改革，落實(shí)中小水利工程管護(hù)主體和管理責(zé)任，保障水利工程良性運(yùn)行。三是完善基層水利服務(wù)體系，建立健全水利服務(wù)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化公益性職能，核定人員編制。加快農(nóng)民用水合作組織建設(shè)，強(qiáng)化農(nóng)村水利能力建設(shè)。

5、加大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、積極爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目。根據(jù)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略，研究和對(duì)接國(guó)家水利投資政策，抓緊編制好水利發(fā)展項(xiàng)目，爭(zhēng)取有更多的水利項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，有更大的、更多的涉及和保障縣域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的項(xiàng)目進(jìn)入國(guó)家投資計(jì)劃的項(xiàng)目盤(pán)子。

第四篇：社會(huì)管理創(chuàng)新總結(jié)2011.11

中心店鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新匯報(bào)

中心店鎮(zhèn)總面積89平方公里，轄46個(gè)行政村，8.2萬(wàn)人。由于臨城靠礦，鎮(zhèn)駐地及周邊分別有東灘、鮑店、興隆莊三大礦井，以及國(guó)宏化工有限公司，外來(lái)人口多，人員構(gòu)成復(fù)雜，治安工作面廣量大。中心店鎮(zhèn)黨委政府高度重視社會(huì)管理創(chuàng)新工作，積極探索社會(huì)管理的新辦法、新措施、新思路，努力提升社會(huì)管理和建設(shè)水平，不斷促進(jìn)社會(huì)和諧。

近年來(lái)，在社會(huì)管理創(chuàng)新中，我鎮(zhèn)取得了一定的成績(jī)，具體開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作：

一、構(gòu)建三個(gè)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新農(nóng)村社會(huì)管理服務(wù)體系。

一是構(gòu)建法制宣傳網(wǎng)絡(luò)。積極開(kāi)展綜治工作宣傳月和平安建設(shè)宣傳活動(dòng)。采取張貼標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)通村喇叭、流動(dòng)宣傳車(chē)、發(fā)放宣傳單等形式，加大法律法規(guī)等政策宣傳力度，對(duì)各類(lèi)犯罪分子營(yíng)造強(qiáng)大的輿論壓力和高壓態(tài)勢(shì)。組織司法所、派出所、團(tuán)委、婦聯(lián)等單位的工作人員，利用中心、東付、老營(yíng)大集對(duì)群眾進(jìn)行法律知識(shí)宣傳，廣泛開(kāi)展法律咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí)，在村莊開(kāi)展“拒絕邪教、爭(zhēng)創(chuàng)文明家庭”承諾卡簽訂活動(dòng)，引導(dǎo)群眾遠(yuǎn)離邪教、崇尚科學(xué)。

二是構(gòu)建矛盾糾紛大調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解機(jī)制。建立健全了鎮(zhèn)、辦事處、村三級(jí)矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)包村領(lǐng)導(dǎo)干部、辦事處和村兩委都是村級(jí)矛盾糾紛的排查調(diào)處員，一般性矛盾糾紛由辦事處協(xié)同村調(diào)解主任調(diào)處，調(diào)處結(jié)果上報(bào)；無(wú)法解決的矛盾交鎮(zhèn)綜治、司法調(diào)處；重大矛盾糾紛實(shí)行掛牌督辦，專(zhuān)門(mén)成立工作組解決。基本做到了把矛盾解決在當(dāng)?shù)?、解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

三是構(gòu)建治安防范網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持群防群治、人防技防相結(jié)合的防范體系。各村采取專(zhuān)職、義務(wù)相結(jié)合的形式，村村拉起夜間站崗巡邏隊(duì)伍。為確保工作落到實(shí)處，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，定期不定期對(duì)各村莊、單位站崗巡邏情況進(jìn)行夜查，并及時(shí)通報(bào)夜查結(jié)果，增強(qiáng)了各級(jí)的責(zé)任感，全鎮(zhèn)形成縱到底、橫到邊的群防群治防范網(wǎng)絡(luò)。

二、大力推進(jìn)綜治進(jìn)企業(yè)，創(chuàng)新地企社會(huì)管理服務(wù)體系。我鎮(zhèn)地處礦區(qū)，鎮(zhèn)機(jī)電產(chǎn)業(yè)園入住企業(yè)40多家，駐地及周邊有東灘、鮑店、興隆煤礦和國(guó)宏化工公司。由于企業(yè)的發(fā)展，地質(zhì)災(zāi)害、環(huán)境污染等問(wèn)題日趨突出，引發(fā)了不少地企矛盾，為了構(gòu)建和諧地企關(guān)系，建設(shè)和諧礦區(qū)，2010年我鎮(zhèn)開(kāi)始探索和諧礦區(qū)創(chuàng)建工作，2011年在全鎮(zhèn)鋪開(kāi)。一是通過(guò)鎮(zhèn)工農(nóng)辦協(xié)調(diào)企業(yè)工農(nóng)辦、保衛(wèi)處等單位加強(qiáng)企業(yè)綜治工作建設(shè)：二是督促企業(yè)抓好內(nèi)部職工管理，排查、調(diào)處、化解好企業(yè)內(nèi)部職工之間的矛盾，維護(hù)好企業(yè)內(nèi)部正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序;三是做好企業(yè)與當(dāng)?shù)卮寮?jí)組織的溝通與聯(lián)絡(luò)，維護(hù)好礦村、礦群關(guān)系，做好廠(chǎng)礦周邊地區(qū)的維護(hù)穩(wěn)定工作;四是認(rèn)真排查礦內(nèi)、礦村、礦群之間的矛盾問(wèn)題和不穩(wěn)定因素，并認(rèn)真進(jìn)行疏導(dǎo)化解，對(duì)不能化解的要及時(shí)報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門(mén)疏導(dǎo)化解;五是在派出所的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口管理，做好流動(dòng)人口登記管理工作，強(qiáng)化外來(lái)流動(dòng)人口暫住房證辦理工作，無(wú)暫住證和其他有效證件的，業(yè)主一律不得對(duì)其租用；六是積極配合礦區(qū)、村抓好流動(dòng)人口計(jì)劃生育的管理服務(wù)工作。2011年以來(lái)，我鎮(zhèn)礦區(qū)矛盾糾紛得到了有效化解，地企關(guān)系融洽，全鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生一起因礦群糾紛引發(fā)的群體性阻工事件。綜治進(jìn)企業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

三、加大綜治經(jīng)費(fèi)投入，筑牢社會(huì)管理服務(wù)基礎(chǔ)。

鎮(zhèn)政府專(zhuān)項(xiàng)撥款用于“嚴(yán)打”專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)，對(duì)嚴(yán)打整治行動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。同時(shí)率先設(shè)立見(jiàn)義勇為專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金，對(duì)積極舉報(bào)違法犯罪經(jīng)查證屬實(shí)的，每舉報(bào)一例獎(jiǎng)舉報(bào)人200元；對(duì)臨危不懼抓捕案犯夠治安處罰的獎(jiǎng)300元，夠逮捕勞教的獎(jiǎng)500元。各村人防技防相結(jié)合，由鎮(zhèn)財(cái)政列支13萬(wàn)元，為全鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)統(tǒng)一辦理家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，為群眾筑起安全防范最后一道防線(xiàn)。

在社會(huì)管理創(chuàng)新方面，我鎮(zhèn)雖然取得了一定的成績(jī)，但離群眾的要求還有一定的距離，在下步工作中，我鎮(zhèn)將繼續(xù)創(chuàng)新工作思路，完善工作措施，轉(zhuǎn)變干群觀(guān)念，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，開(kāi)創(chuàng)中心店鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新新局面。

中心店鎮(zhèn)鎮(zhèn)綜治辦

2011年11月

第五篇：加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理總結(jié)謀劃

行政審批辦加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理

工作總結(jié)和謀劃

按照中央、市委和區(qū)委關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的指示精神，區(qū)行政審批辦認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于做好加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理學(xué)習(xí)調(diào)研和總結(jié)謀劃工作的通知》（津武黨辦[2011]23號(hào)）文件要求，積極做好本單位加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的總結(jié)謀劃工作，如下：

一、區(qū)分層次，組織學(xué)習(xí)

行政審批辦把加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理作為理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)研討。一是中心組采取成員自學(xué)為主的方式，學(xué)習(xí)胡錦濤、習(xí)近平、***等中央領(lǐng)導(dǎo)同志在省部級(jí)專(zhuān)題研討班上的重要講話(huà)、《人民日?qǐng)?bào)》加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理“五論”以及高麗書(shū)記、興國(guó)市長(zhǎng)在市委理論學(xué)習(xí)中心組讀書(shū)會(huì)上的講話(huà)等，著重把握思想內(nèi)涵，理解文件精神實(shí)質(zhì)。二是審批辦全體工作人員采取自主學(xué)習(xí)與集中討論相結(jié)合的方式，對(duì)相關(guān)文件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體自學(xué)后組織集中研討，在學(xué)懂、學(xué)透的基礎(chǔ)上交流學(xué)習(xí)體會(huì)和感想，切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到區(qū)委的重點(diǎn)工作精神上，為高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)創(chuàng)新社會(huì)管理工作奠定堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)。

二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查擺不足

審批辦認(rèn)真梳理過(guò)往的工作，總結(jié)出以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)做法： 一是實(shí)行聯(lián)合審批，提高審批效率。審批辦著眼于理順環(huán)節(jié)，重新整合，把進(jìn)駐中心的所有事項(xiàng)依據(jù)各自特點(diǎn)，劃分為投資項(xiàng)目、市場(chǎng)準(zhǔn)入和行業(yè)管理三種類(lèi)型，分別進(jìn)行管理。

投資類(lèi)項(xiàng)目聯(lián)合審批運(yùn)行機(jī)制于2008年啟動(dòng)。涉及到建設(shè)項(xiàng)目的9個(gè)部門(mén)全部統(tǒng)一整合到一樓大廳，按照“部門(mén)牽頭、會(huì)商相關(guān)、剔除難點(diǎn)、分段實(shí)施”的原則，由聯(lián)審部門(mén)按照核準(zhǔn)備案、規(guī)劃用地審批和項(xiàng)目開(kāi)工許可審批三個(gè)階段進(jìn)行并聯(lián)審批。備案類(lèi)項(xiàng)目的審結(jié)時(shí)限控制在25個(gè)工作日，核準(zhǔn)類(lèi)的不超過(guò)31

個(gè)工作日。

市場(chǎng)準(zhǔn)入類(lèi)項(xiàng)目聯(lián)合審批機(jī)制于2009年年初實(shí)行，由工商窗口進(jìn)行牽頭，公安、質(zhì)監(jiān)和國(guó)地稅等聯(lián)審窗口進(jìn)行配合，對(duì)辦理企業(yè)設(shè)立登記的全過(guò)程實(shí)行并聯(lián)審批。在企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，從辦理前置審批、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照到刻制公章、取得組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等環(huán)節(jié)，按照“一窗統(tǒng)一接件、一表統(tǒng)一登記、部門(mén)并行辦理、分別發(fā)放證照”的原則，實(shí)行“齊頭并進(jìn)”式審批。中心還專(zhuān)門(mén)成立綜合服務(wù)窗口，配備工作人員對(duì)企業(yè)設(shè)立申辦人實(shí)行組件輔導(dǎo)和辦件指導(dǎo)，方便申請(qǐng)人順利辦理手續(xù)。今年1月份，又將聯(lián)合審批的范圍進(jìn)一步擴(kuò)展，將企業(yè)變更的適宜類(lèi)型也納入進(jìn)來(lái)，對(duì)企業(yè)的名稱(chēng)變更、經(jīng)營(yíng)范圍變更等事項(xiàng)以聯(lián)審方式辦理。

對(duì)于行業(yè)管理類(lèi)項(xiàng)目，將涉及的部門(mén)統(tǒng)一整合在二樓大廳，一個(gè)事項(xiàng)涉及到兩個(gè)以上部門(mén)審批的由牽頭部門(mén)一門(mén)受理、告知相關(guān)，同樣以聯(lián)合審批的方式進(jìn)行辦理。

通過(guò)采取一系列創(chuàng)新性舉措，審批效率大幅提升。投資類(lèi)項(xiàng)目的辦結(jié)時(shí)間由以前的一年左右提速到140個(gè)自然日，市場(chǎng)準(zhǔn)入類(lèi)項(xiàng)目的辦結(jié)時(shí)限由以前的16天一舉提速到現(xiàn)行的4.5天，行業(yè)管理類(lèi)事項(xiàng)的平均審結(jié)時(shí)限也壓縮到2.9個(gè)工作日，在全市居于前列。

二是推出多項(xiàng)舉措，改善審批服務(wù)。主要有：

1、實(shí)行企業(yè)設(shè)立全程免費(fèi)代辦制度。企業(yè)設(shè)立聯(lián)審服務(wù)窗口為所有注冊(cè)企業(yè)提供全程免費(fèi)代理服務(wù)，只要企業(yè)的提交要件齊全，服務(wù)窗口即可為其代辦涉及工商、公安、質(zhì)監(jiān)和國(guó)地稅的全部審批手續(xù)，并由中心先行墊付資金繳納規(guī)定費(fèi)用，待所有證照辦理完畢再通知申請(qǐng)人取件，避免申請(qǐng)人多次往返。

2、實(shí)行證照加急辦理制度。對(duì)于新設(shè)立企業(yè)，只要企業(yè)提出要求，審批辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)窗口及市地稅局，開(kāi)通快速審批通

道，加速辦理相關(guān)證照。

3、推行24小時(shí)開(kāi)門(mén)服務(wù)。公布白天和夜間3部服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，保證24小時(shí)有專(zhuān)人值守。節(jié)假日和夜間辦件提交，由值班人員審查和代收，特急事項(xiàng)馬上召回窗口工作人員進(jìn)行辦理。

4、對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行“一條龍”式跟蹤服務(wù)。審批辦加大對(duì)項(xiàng)目審批協(xié)調(diào)的力度，區(qū)級(jí)審批的，審批辦牽頭召開(kāi)項(xiàng)目推動(dòng)會(huì)，召集聯(lián)審部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)商，落實(shí)責(zé)任，限期辦結(jié)；需要到市審批的，指派專(zhuān)人陪同項(xiàng)目單位到市許可中心辦理有關(guān)審批手續(xù)，密切與市級(jí)相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，做到企業(yè)有難題聯(lián)系的上、協(xié)調(diào)的好、辦理的快。已經(jīng)多次幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)市建委等窗口，將第三階段從市中心下放至區(qū)內(nèi)審批，為項(xiàng)目單位爭(zhēng)取時(shí)間。

三是創(chuàng)新機(jī)制體制，強(qiáng)化規(guī)范管理。為推動(dòng)行政審批行為規(guī)范運(yùn)作，完善科學(xué)的行政審批管理制度，構(gòu)建規(guī)范有序、便民高效、公開(kāi)透明、廉潔勤政的窗口，2010年起全面開(kāi)展進(jìn)駐部門(mén)窗口的規(guī)范化建設(shè)和工作人員的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的窗口作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)行政審批行為的規(guī)范運(yùn)作，促進(jìn)審批服務(wù)工作再上新水平。

進(jìn)駐部門(mén)窗口的規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分為10項(xiàng)，即首席代表職權(quán)到位、進(jìn)駐人員素質(zhì)到位、良好精神狀態(tài)到位、堅(jiān)持集中審批到位、落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)審批到位、執(zhí)行聯(lián)合審批到位、嚴(yán)格期限辦理到位、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)到位、文案內(nèi)務(wù)整潔到位和廉政措施落實(shí)到位。進(jìn)駐工作人員的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)分為8項(xiàng)內(nèi)容，即（1）按時(shí)到崗、堅(jiān)守崗位，工作專(zhuān)注，不空崗?qiáng)蕵?lè)；（2）著裝規(guī)范、工裝整潔，儀表端莊，不隨意著裝；（3）微笑服務(wù)，禮貌迎送，態(tài)度熱情，不冷漠怠慢；（4）文明用語(yǔ)，請(qǐng)字當(dāng)先，語(yǔ)氣和藹，不言語(yǔ)沖突；（5）接打電話(huà)，先問(wèn)您好，解答耐心，不首先掛斷；（6）首辦負(fù)責(zé)，一次告知，準(zhǔn)確明了，不含糊推拖；（7）系統(tǒng)操作，隨時(shí)錄入，限時(shí)辦結(jié)，不變相壓件；（8）高效辦件，依法合規(guī)，廉潔

自律，不暗箱操作。

雖然審批辦在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作方面取得了一些成績(jī)，但是對(duì)照先進(jìn)地區(qū)還存在一些差距，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

一是對(duì)部門(mén)的協(xié)調(diào)力度有待加強(qiáng)。目前入駐行政許可中心的共有25個(gè)部門(mén)，齊抓共管、通力合作的長(zhǎng)效工作機(jī)制尚未完善，在涉及到多個(gè)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行的審批事項(xiàng)時(shí)，往往由于部門(mén)間的協(xié)調(diào)不夠，做不到無(wú)縫鏈接，造成部門(mén)之間的審批信息傳遞脫節(jié)，一定程度上影響了審批進(jìn)程。

二是與中介機(jī)構(gòu)的溝通不到位。投資項(xiàng)目在全程審批過(guò)程中所涉及到的中介事項(xiàng)比較多，環(huán)評(píng)報(bào)告書(shū)（表）、能評(píng)報(bào)告書(shū)（表）、修建性詳細(xì)規(guī)劃、建筑方案、總平面圖和建筑施工圖等均需要由相應(yīng)的中介機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行編制和測(cè)繪，而這些中介機(jī)構(gòu)完全是市場(chǎng)化運(yùn)作，不受審批部門(mén)的制約和監(jiān)管，與其溝通起來(lái)并不順暢，因此辦結(jié)時(shí)限沒(méi)有保障，往往延誤正常的審批時(shí)間。

三是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組、報(bào)卷工作的幫扶力度不夠。目前看，建設(shè)類(lèi)項(xiàng)目的審批進(jìn)展緩慢的原因有很多方面，其中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)的組件不精準(zhǔn)、報(bào)卷不及時(shí)也是一個(gè)因素，而審批辦在催辦督辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)組報(bào)件上的方式方法不夠靈活，對(duì)相關(guān)幫辦人員的培訓(xùn)也不夠系統(tǒng)，一定程度上影響了項(xiàng)目審批的效率。

三、加強(qiáng)創(chuàng)新，超前謀劃

在認(rèn)真查擺不足、深刻剖析問(wèn)題的基礎(chǔ)上，審批辦按照“最大限度激發(fā)社會(huì)活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素”的總要求，牢牢把握社會(huì)管理規(guī)律，創(chuàng)新謀劃，提出如下工作思路：

一是加大為重點(diǎn)項(xiàng)目審批服務(wù)的力度。區(qū)重大項(xiàng)目審批綠色通道領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)成立，審批辦負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、信息反饋和督察推動(dòng)等具體工作。為了形成對(duì)大項(xiàng)目審批的全程監(jiān)管，審批辦將嚴(yán)格按照《關(guān)于建立重大項(xiàng)目審批綠色通道實(shí)施意見(jiàn)》、《武清

區(qū)重大項(xiàng)目綠色通道工作流程》、《武清區(qū)建立重大項(xiàng)目庫(kù)實(shí)施方案》和《武清區(qū)重大項(xiàng)目督辦實(shí)施細(xì)則》等文件要求狠抓落實(shí)，加大對(duì)項(xiàng)目的促辦督察力度，確保重大項(xiàng)目快審批、早落地。

二是對(duì)審批部門(mén)和中介機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)形成“兩手抓、兩手硬”的機(jī)制。為加強(qiáng)對(duì)審批部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)、增進(jìn)部門(mén)之間工作的融洽性，審批辦將定期與聯(lián)審部門(mén)的領(lǐng)辦人和非聯(lián)審部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)商，針對(duì)審批過(guò)程中遇到的問(wèn)題集體討論研究，商定最佳方案。同時(shí)，也要將中介機(jī)構(gòu)納入到審批鏈條中來(lái)，對(duì)相關(guān)的審批前置件適當(dāng)掌控。對(duì)聯(lián)審網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立的“中介效率”數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行充實(shí)完善，將編制環(huán)評(píng)報(bào)告等中介事項(xiàng)涉及到的機(jī)構(gòu)及代碼上傳，每件進(jìn)行跟蹤計(jì)時(shí)并計(jì)算效率。有關(guān)信息及時(shí)反饋至對(duì)應(yīng)的審批部門(mén)，協(xié)助審批部門(mén)做好對(duì)口中介機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)促辦工作。

三是提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)的組、報(bào)件效率。一方面，督辦各鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)成立穩(wěn)定的工作班子，針對(duì)重大項(xiàng)目確定具體的業(yè)務(wù)骨干為幫辦人員，為重大項(xiàng)目提供“保姆式”全程服務(wù)。同時(shí)，將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)實(shí)施每月通報(bào)制度，針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的組、報(bào)件用時(shí)進(jìn)行比對(duì)、分析效率。另一方面，審批辦制訂詳細(xì)的幫辦人員培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)報(bào)送的幫辦人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高幫辦人員的整體素質(zhì)，力爭(zhēng)打造一支能夠高標(biāo)準(zhǔn)組件、高效率報(bào)卷、高水平服務(wù)的幫辦人員隊(duì)伍。

武清區(qū)人民政府行政審批管理辦公室

二Ο一一年五月