第一篇：機構(gòu)觀察報告

機構(gòu)觀察報告

一，實習(xí)機構(gòu)名稱：鄭州市金水區(qū)北林路街道辦事處社區(qū)事務(wù)科； 二，訪探時間：2010年7月12日至7月24日;

訪探地點：鄭州市金水區(qū)經(jīng)三路與廣電南路交叉口向西50米路北；

組織架構(gòu)：社區(qū)事務(wù)科辦公室；分別在文雅社區(qū)、牧專社區(qū)、院校社區(qū)、亞衛(wèi)社區(qū)、廣電社區(qū)、恒生社區(qū)、匯城社區(qū)、陽光新村社區(qū)、融元社區(qū)、華北社區(qū)、鑫苑社區(qū)和奧克社區(qū)的辦事處設(shè)有負(fù)責(zé)人；

人事編制：科長1名，副科長1名，協(xié)管員2名，專職委員12名。下設(shè)12個支部分駐各個社區(qū)服務(wù)站，成員分工明確，責(zé)任制見公示欄。

三，機構(gòu)成立時間：2002年1月；

機構(gòu)成立原因：為了統(tǒng)籌管理北林路街道辦事處下轄的各個社區(qū)的日常事務(wù)，提高辦事處在居民事務(wù)方面的服務(wù)水平；

機構(gòu)目標(biāo)：

1、認(rèn)真宣傳、貫徹《居委會組織法》，加強社區(qū)居民委員會基層組織建設(shè)，搞好社區(qū)服務(wù)，負(fù)責(zé)對各社區(qū)的日常管理工作。

2、認(rèn)真宣傳《殯改條例》，對違反《條例》規(guī)定的堅決查處，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)棄嬰、盲流的收容遣送，及時協(xié)助派出所處理無名尸體。

3、廣泛開展“雙擁”共建活動及優(yōu)撫對象的優(yōu)待撫恤工作。

4、做好扶貧救災(zāi)、城鎮(zhèn)居民最低生活保障的核審、困難戶的臨時求救上報工作。

5、認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》做好老齡工作。

6、積極宣傳《殘疾人保障法》，指導(dǎo)、督促轄區(qū)各單位做好按比例安置殘疾人工作。

7、做好廉租房和經(jīng)濟適用房的初審工作。

機構(gòu)的資金來源：每個季度機構(gòu)都會統(tǒng)計各項活動所花費的費用，并上報金水區(qū)民政局，最后經(jīng)金水區(qū)民政局批準(zhǔn)后由鄭州市金水區(qū)民政局統(tǒng)一撥付；

對社會工作的概念與實踐：由于社會工作專業(yè)的普及度較低，工作人員對社會工作的概念還局限在與民政相關(guān)的層面上，對專業(yè)的深層次概念的理解不夠，很少會運用社會工作專業(yè)知識來解決居民事務(wù)問題；

四，同工的社會工作專業(yè)程度：由于社區(qū)事務(wù)科絕大部分工作人員均來自社會，很少有人在工作之前受到過社會工作的專業(yè)培訓(xùn)教育，辦事處僅有一名工作人員獲得社會工作師的資格認(rèn)證，其他工作人員均未獲得有關(guān)資格認(rèn)證；

培訓(xùn)狀況：辦事處正著力對工作人員進(jìn)行社會工作專業(yè)的培訓(xùn)，每周都組織工作人員進(jìn)行社會工作專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，由專業(yè)人員統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。有部分工作人員已經(jīng)參加過全國助理社會工作師資格考試，而那些具有六年以上工作經(jīng)驗的工作人員也參加了全國社會工作師資格考試；

五，機構(gòu)服務(wù)對象：北林路街道辦事處轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)居民；

評估服務(wù)素質(zhì)與效果的準(zhǔn)則：社區(qū)事務(wù)科會定時下到各個社區(qū)，向社區(qū)居民隨機發(fā)放調(diào)查問卷，通過問卷調(diào)查的方法得到社區(qū)居民對本機構(gòu)所提供服務(wù)的滿意程度；

六，對機構(gòu)服務(wù)印象及評估：社區(qū)事務(wù)科被評為2009年“文明創(chuàng)建先進(jìn)單位”，轄區(qū)內(nèi)的文雅社區(qū)被評為鄭州市模范社區(qū)、鄭州市文明創(chuàng)建先進(jìn)單位、鄭州市基層先進(jìn)黨組織、鄭州市普法依法先進(jìn)單位。本單位有著良好的工作作風(fēng)，為社區(qū)居民提供最直接、面對面的、實實在在的服務(wù)和關(guān)愛，并建立了完善的服務(wù)體系，其中包括了及時健全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。另外，對其開展的活動，也取得了很好的成績并得到了該街道居民的廣泛支持與參與，但是若從時間上來縱向看，所開展的活動未免有些機械、死板，每年都幾乎開展相同的活動，并且有些活動的持續(xù)性也很差，難免給人造成一種形式主義的感覺。

七，機構(gòu)服務(wù)使用者的來源:主要是北林路街道辦事處下轄各個社區(qū)的常住居民，也包括部分外來流動人口；

八，機構(gòu)制定推出新服務(wù)時準(zhǔn)則：主要是根據(jù)服務(wù)使用者，即轄區(qū)內(nèi)居民的需要，有時也會為響應(yīng)政府要求而增加新的服務(wù)項目；

九，機構(gòu)在提供服務(wù)上的優(yōu)勢：成立時間早，有較長的歷史，在社區(qū)服務(wù)方面積累了豐富的經(jīng)驗；屬于金水區(qū)下屬部門，有非常高的威望，有較好的群眾基礎(chǔ)；工作人員屬于國家公務(wù)員，有退休金、養(yǎng)老金、保險金保證，機構(gòu)資金由金水區(qū)民政局統(tǒng)一撥付；下屬機構(gòu)多，在各個社區(qū)都有辦事處，貼近居民生活；

機構(gòu)在提供服務(wù)中遇到的難處：機構(gòu)屬于國家機關(guān)，不可避免地

具有一些官僚氣息；百姓對機構(gòu)的了解程度不夠，對機構(gòu)工作不夠配合和支持；

十，機構(gòu)未來發(fā)展計劃：7月15日，盧科長在辦公室主持召開了社會工作人才隊伍經(jīng)驗交流會，盧科長先就金水區(qū)社會工作專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和同學(xué)們交換了意見，之后又帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了金水區(qū)下發(fā)的《關(guān)于赴廣州、深圳、福州、廈門學(xué)習(xí)考察社會工作人才隊伍建設(shè)的報告》，文件中說道：2010年3月29日至4月4日，鄭州市金水區(qū)區(qū)長助理燕建華率領(lǐng)區(qū)委組織部、區(qū)民政局及文化路、花園路、北林路三個街道辦事處相關(guān)人員15人，到廣州市荔灣區(qū)、深圳市南山區(qū)、福州市鼓樓區(qū)和廈門市湖里區(qū)學(xué)習(xí)考察當(dāng)?shù)厣鐣ぷ魅瞬抨犖榻ㄔO(shè)情況，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)看到和鄭州市金水區(qū)同為全國社會工作人才隊伍建設(shè)基地的廣州市荔灣區(qū)、深圳市南山區(qū)、福州市鼓樓區(qū)和廈門市湖里區(qū)這四個地區(qū)的社會工作人才發(fā)展如此之快，并且形成了自己特色的社會工作人才發(fā)展模式，收到了良好的社會效益，下定決心要把金水區(qū)的社會工作人才隊伍建設(shè)搞好。具體舉措之一就是北林路街道辦事處準(zhǔn)備在未來兩年內(nèi)建設(shè)好社工服務(wù)站，服務(wù)站將全部聘用社會工作專業(yè)人才，在薪金方面參照國家公務(wù)員的薪資標(biāo)準(zhǔn)。

十一，感想與反?。和ㄟ^半個月的社區(qū)工作經(jīng)歷，給我總的感覺是這項工作極度需要“用心與居民溝通”，要把自己放在居民的角度去考慮一些問題。當(dāng)然我剛進(jìn)社區(qū)的時候沒有一點社會經(jīng)驗，為人處事總是自我為大，處理事情總是想當(dāng)然，這就在一定程度上使我的工作產(chǎn)生了很大的困難。為此，機構(gòu)里的前輩們總是告誡我，耐下心，才能真

正處理好社區(qū)的日常事務(wù)，老百姓是相信我們才來找我們的，為他們服務(wù)是我們必須要做到的。

我深刻意識到，作為一名年輕大學(xué)畢業(yè)生，理論水平高，文化素質(zhì)好，對新事物接受能力強是自己的優(yōu)點，我必須把這一優(yōu)點最大化的發(fā)掘出來。而缺乏工作經(jīng)驗，不會與老百姓打交道，不懂串門走戶走訪群眾調(diào)查研究，更不好意思找群眾談心拉家常，了解和解決實際問題更是自己的不足。剛到辦事處的時候，我發(fā)現(xiàn)辦公室的電腦只是用于日常的打字和打印用途，沒有發(fā)揮其現(xiàn)代化的信息通訊能力，也在一定程度上妨礙了工作效率地提高。而近幾年社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快，也使得社區(qū)建設(shè)也正全面開展，快速推進(jìn)，針對社區(qū)的現(xiàn)有硬件設(shè)備，我聯(lián)系和參與了機構(gòu)網(wǎng)站地建立和維護(hù)，一些通知和社區(qū)新聞及時上網(wǎng)發(fā)布，讓居民們足不出戶就能夠得知社區(qū)的最新動態(tài)，使得社區(qū)事務(wù)更加公開化和現(xiàn)代化，更加貼近老百姓的日常生活。對各項工作的電腦報表進(jìn)行了再次優(yōu)化，工作效率得到了飛速提升。

第二篇：社工機構(gòu)觀察報告

觀察報告

關(guān)于XX的觀察報告

系別：

專

學(xué)業(yè)生名姓稱：名：

學(xué)號：

指導(dǎo)教師姓名、職稱：

完成日期2012年8月

關(guān)于XX觀察報告

一、成立背景

“陽光家庭綜合服務(wù)中心”是深圳市婦聯(lián)設(shè)計、組織、指導(dǎo)開展的一項立足社區(qū)，以滿足婦女兒童和家庭多元化需求為目標(biāo)的社會服務(wù)項目，是深圳市社會工作試點項目之一。該項目于2008年4月啟動，先后在福田、南山和龍崗各開辦1個中心，引入社工工作理念，運用社會工作的專業(yè)手段解決婦女兒童和家庭中存在的突出問題，深受群眾贊譽，先后榮獲深圳市“最具創(chuàng)意活動項目”、“市民最滿意活動項目”獎、首屆“鵬城慈善項目獎”和首屆“廣東省婦聯(lián)工作創(chuàng)新獎”第一名。

2010年2月，深圳市婦聯(lián)鹽田區(qū)“陽光家庭綜合服務(wù)中心”成立，占地面積約1000平方米，中心擁有個案室、小組工作室、多功能廳、親子中心等活動場所，環(huán)境溫馨、怡人。6名專業(yè)社工在香港資深社工的督導(dǎo)下，根據(jù)轄區(qū)居民特點和不同層次的需要，為婦女兒童及家庭提供多元化、多層次的服務(wù)。

二、服務(wù)宗旨&承諾

服務(wù)宗旨：

遵循接納、保密、個別化、非批判、案主自覺等服務(wù)原則，以婦女兒童為重、以家庭為本、以社區(qū)為基礎(chǔ)，運用社會工作專業(yè)方法服務(wù)婦女、兒童和家庭，促進(jìn)家庭和諧和社區(qū)和諧，從而達(dá)到促進(jìn)社會和諧的目的。

服務(wù)承諾：

以專業(yè)、誠信、負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持“誠信待人，高度負(fù)責(zé)，奉獻(xiàn)愛心，熱情服務(wù)，以人為本，助人自助”的服務(wù)理念，竭盡所能為服務(wù)對象提供有助其發(fā)展?jié)撃芘c提升社會功能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、服務(wù)內(nèi)容&手法

服務(wù)內(nèi)容：

1、兒童服務(wù)：主要針對社區(qū)內(nèi)兒童的健康成長、學(xué)習(xí)娛樂、人際交往的需要，開創(chuàng)“陽光童樂會”、“幼小銜接適應(yīng)“等以兒童為主導(dǎo)的兒童服務(wù)項目，搭建兒童健康成長的專業(yè)化服務(wù)平臺。為兒童提供包括心理和認(rèn)知輔導(dǎo)，歷奇訓(xùn)練、人際交往輔導(dǎo)、行為偏差矯正、健康興趣培養(yǎng)等服務(wù)，全方位促進(jìn)社區(qū)兒童健康成長。

2、義工服務(wù)：中心招募有愛心的個人和家庭進(jìn)入中心的義工隊伍，在活動的設(shè)計、準(zhǔn)備、開展階段，義工配合社工開展工作，既可以參與活動獲得體驗和成長，又可以奉獻(xiàn)自己的愛心，體現(xiàn)自己的價值。中心會為新加入的義工組織培訓(xùn)，確保義工精神的傳承和發(fā)展。年

底，中心會根據(jù)義工參加義工服務(wù)的時數(shù)，對優(yōu)秀義工予以表彰。

3、婦女互助會：婦女互助會是中心在市區(qū)兩級婦聯(lián)的大力支持下，以滿足社區(qū)女性發(fā)展，關(guān)愛社區(qū)女性為目標(biāo)，圍繞自我增值，調(diào)節(jié)生活，舒緩壓力設(shè)計相應(yīng)的活動，讓婦女從中受益。中心開設(shè)婦女互助會服務(wù)項目，包括以三八婦女節(jié)、母親節(jié)為契機的節(jié)日慶典活動、以滿足婦女自身知識提升、緩解壓力的婦女聚會、以幫助婦女增進(jìn)親子關(guān)系、掌握親子管教方法的大手牽小手平行小組。

4、家庭服務(wù)：主要針對轄區(qū)內(nèi)所有4-6歲的兒童家長進(jìn)行親子管教技巧的輔導(dǎo)，促進(jìn)親子之間的互動，通過親子手工坊、親子俱樂部活動，在專業(yè)的主題游戲中體驗、感受親子教育的藝術(shù)。同時為同一年齡段的家長搭建親子管教交流的平臺，在交流中得到支持、共同成長進(jìn)步。

5、特色服務(wù)：

“陽光家庭秀”——該活動是鹽田陽光家庭的品牌活動，通過形式多樣、輕松活潑的舞臺表演，讓一家人在準(zhǔn)備節(jié)目表演、共同演出的過程中，增進(jìn)默契感、親密感、幸福感，同時還可以鍛煉孩子的自信心，讓孩子敢于表現(xiàn)自己的閃光點，懂得尊重別人、鼓勵別人。

“全家總動員”戶外活動——該活動是深受社區(qū)居民喜歡的活動，我們設(shè)計形式多樣的活動內(nèi)容來滿足居民朋友們的要求，如“戶外定向越野” “歷奇訓(xùn)練”等。通過這些活動，可以促進(jìn)家庭共同成長，促進(jìn)兒童的抗逆能力及自信心，提高兒童的人際交往能力等。服務(wù)手法：

采用個案工作、小組工作和社區(qū)工作的手法，通過電話咨詢、家訪、工作坊、培訓(xùn)講座、個案服務(wù)、小組活動、社區(qū)活動等形式，為社區(qū)居民提供預(yù)防及發(fā)展性、支持性和治療性的服務(wù)。

四、組織架構(gòu)

“陽光家庭綜合服務(wù)中心”通過打造“婦工+社工+義工”的“三工”協(xié)作服務(wù)平臺，充分發(fā)揮婦工的組織優(yōu)勢、社工的專業(yè)優(yōu)勢、義工的群體優(yōu)勢，整合社會資源，形成職責(zé)分明、協(xié)同配合、深度互動、互融共贏的工作格局，為社區(qū)婦女兒童及家庭提供專業(yè)化服務(wù)。

五、其他

1、中心人員配備：現(xiàn)有6名社工，包括一名督導(dǎo)助理和五名一線社工。他們均在國家全日制普通高等院校進(jìn)行了四年社會工作專業(yè)的學(xué)習(xí)，考取了社會工作者從業(yè)資格證書，并配備一名香港督導(dǎo)進(jìn)行專業(yè)督導(dǎo)。

2、服務(wù)對象：深圳市鹽田區(qū)婦女、兒童和家庭。

3、財政來源：由福彩公益金資助（公益項目）

六、實習(xí)所感

1、在查閱中心過往活動資料時，我發(fā)現(xiàn)中心舉辦的每一個活動的每一期都是針對不同的背景的需求而設(shè)計的，且主題的層次也是不斷深入的?；顒雍突顒又g也有銜接性，例如“親子手工坊”活動是一個啟發(fā)性的活動，家長在這樣的活動中認(rèn)識到親子教育的重要性，就會由被動轉(zhuǎn)化為主動參加“家長互助工作坊”活動等。

2、中心活動的舉辦除了為幫助轄區(qū)居民們解決他們重視且迫切解決的問題外，更是發(fā)掘出一些被居民忽略的問題，讓居民們認(rèn)識到問題的重要性，并協(xié)助他們接受服務(wù)，解決問題。

3、在中心資料留檔中，可以看出中心的逐步成長和制度的不斷完善。計劃書和活動反饋的完善和擴充，都可以看出中心在服務(wù)的同時，也不斷發(fā)展，及時更新工作方法，解決工作問題，致力于讓中心更好地發(fā)展。

4、我觀察到在活動中，社工更多的是做一個引導(dǎo)者的工作，引導(dǎo)居民們找出問題，并發(fā)現(xiàn)其原因所在，再用自己專業(yè)的知識協(xié)助他們解決問題。而并非單純的幫助居民們做事，而是助人自助。

5、在開例會的過程中，我觀察到雖然是中心主任擔(dān)任會議的主持人，但氣氛非常輕松和融洽。社工之間總結(jié)上周的工作，展望下周的工作。有問題也會提出來討論，大家暢所欲言，每個人都有發(fā)言的機會，促進(jìn)了同事間的交流，增進(jìn)感情，更有利于工作的開展。

6、中心的活動流程一般是：項目設(shè)計—宣傳招募—前期準(zhǔn)備—活動開展—總結(jié)檢討

7、由于轄區(qū)內(nèi)的居民主動參與活動接受服務(wù)的動機還不是很強，中心目前的服務(wù)是以單節(jié)活動為主，單節(jié)活動目標(biāo)明確和突出，短期內(nèi)能達(dá)到顯著的成效，具有啟發(fā)性。為日后的活動開展作下了重要的鋪墊。

8、中心在物資管理方面遵循嚴(yán)格的管理程序。每一樣非消耗的不動資產(chǎn)都登記編號，小到一把椅子都按照所屬工作室編號分類。物資的借出借入都有詳細(xì)的登記和記錄。這樣保證了避免資源流失，規(guī)范了中心秩序。

9、據(jù)我觀察，中心工作環(huán)境優(yōu)越，中心員工福利較好。中心具備辦公室，多功能廳，陽光寶貝親子中心（內(nèi)有兒童閱覽室、兒童放映室、兒童樂園設(shè)施），感統(tǒng)室，活動室等。中心設(shè)施齊全，活動開展方便快捷，固定的活動地點也對參與活動的居民有穩(wěn)定性，也利于中心的活動宣傳和招募。

10、中心社工分為義工組、兒童組、家庭組等，每個小組的活動開展分工明確，又互相合作。

活動開展井然有序，各司其職，活動開展十分順利。

第三篇：觀察報告

觀察報告

小學(xué)教育語文（2）甯柳20100516289

這次見習(xí)在朝陽小學(xué)，10月22號早上我們早早的來到了朝陽小學(xué)的門口，等著帶隊老師把我們帶進(jìn)學(xué)校。在我們等老師的時候我們看到了許許多多穿著校服的學(xué)生背著大大的書包，手提一個小袋子進(jìn)入學(xué)校。讓我特別感動的時候就是我看到大多數(shù)的學(xué)生在進(jìn)入校門的時候都會深深像守門的叔叔阿姨鞠一躬，然后說“叔叔阿姨早上好！”真的讓我很詫異，我見過向老師問好的學(xué)生，但是從來沒有見到如此真誠的向叔叔阿姨問好的。讓我不得不想到這個學(xué)校的學(xué)生的素質(zhì)是多么的高。

到學(xué)校后經(jīng)學(xué)校的安排我們被各自的指導(dǎo)老師領(lǐng)導(dǎo)的所在的班級，這次我所在的班級是五年級二班，這個班一共有46名學(xué)生，但是由于一個孩子生病了，我在的這幾天都只有45個孩子。這些孩子都十分的活潑可愛，上課的時候時候積極的舉手回答問題，思維也非常的活躍，課堂上大膽的提出自己的見解。在上公開課的時候教室里面坐滿了老師，他們也絲毫沒有表現(xiàn)出緊張的氣氛。他們不管在什么時候都顯得很有紀(jì)律性，只要是不在自己教室上的課，他們都會排著隊去其它的教室，中午睡午覺的時候也是一樣。在課間操的時候他們排著隊到操場，先到操場的同學(xué)都給自覺的跟著音樂做舒緩操，一切都非常的井然有序。放學(xué)后他們也會排著隊到校門口跟老師和叔叔阿姨說完再見才會各自回家。

第二天早上他們的升旗儀式，我更是看到了他們小主人的一面，升旗儀式的主持人是學(xué)生，還會頒發(fā)流動獎牌，當(dāng)小主持人到的班級他們都會為自己加油鼓掌。出旗唱校歌指揮打拍子都是學(xué)生自己完成，那時候你就會覺得他們才是朝陽小學(xué)的主人，而老師甚至是校長都只是履行監(jiān)督的責(zé)任而已，畢竟他們都還是小孩子。

在我們班，語文劉老師是班主任，所以幾乎每一堂語文課之前老師都會在課前強調(diào)班級的紀(jì)律，并不是他們表現(xiàn)不夠好，只是對表現(xiàn)好的學(xué)生予以表揚，表現(xiàn)不好的學(xué)生給予提醒或批評。老師的課堂也是很講究方法的，孩子們的思維很活躍，跟著老師的思路走，但是又有充分發(fā)揮自己對每一個問題的見解。他們總是會積極的舉手回答問題，他們的那種氛圍我覺得甚至?xí)永蠋煛Ｋ晕以谙肫鋵嵳n堂上老師和學(xué)生的情緒都是相互影響的。一個好的課堂不僅僅決定于老師

講課，也在于學(xué)生的反應(yīng)。有幸的是我覺得我看到了一堂精彩的課堂。

對于指導(dǎo)老師劉老師也給我留下了深刻的印象，她是一個很和藹可親的人，四十多歲，經(jīng)常都會面對著慈祥的微笑。她的班級管理很有辦法。她采用了朝陽小學(xué)大多數(shù)都采用的管理方法：加分制。對于這個加分制當(dāng)然有很重要的影響，可以調(diào)動孩子的學(xué)習(xí)的積極性。同時劉老師有采用了小組加分的辦法來增強孩子們的團(tuán)結(jié)能力，對于班級對于小組都有主人翁的精神，有責(zé)任心責(zé)任感。在每周的星期二劉老師都會叫學(xué)生帶清潔工具來，星期三下午會利用放學(xué)前的一節(jié)課給教師做一個大掃除。我知道劉老師這樣做的目的不僅僅是為了給學(xué)生營造一個干凈健康的學(xué)習(xí)環(huán)境，更是為了培養(yǎng)孩子動手愛清潔講衛(wèi)生的好習(xí)慣。對于犯錯的學(xué)生如果不是老師親眼看見的話，就會采用民主投票的方式做決定，如果全班同學(xué)有大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為這個同學(xué)有錯的話，那么就給與懲罰。在每周星期五放學(xué)之前，劉老師必須做的一件事就是：班級反思。班級反思就是讓孩子們對自己這一周的表現(xiàn)進(jìn)行反思，互相檢舉揭發(fā)以及表揚。我有問過老師這么做的原因，她說是為了更加了解學(xué)生一周的情況，有利于反饋更真實有利的消息給家長，也有利于孩子的對錯誤能夠有正確的認(rèn)識。

見習(xí)的最后一天是朝陽小學(xué)的趣味運動會，我是第一次看這樣的運動會，不是展現(xiàn)速度的競爭而是團(tuán)隊的合作能力。運動會這天和升旗儀式的時候一樣每個學(xué)生都必須穿校服，開展運動會的時候同學(xué)們都很有秩序和紀(jì)律，當(dāng)自己班沒有項目的時候，他們都會坐在自己的位置上看書，寫宣傳稿。只要離開都會給老師和班主任請假。在運動會時我可以深刻的感覺到他們那可為了榮譽而戰(zhàn)的心情，但是既然是比賽就會有輸贏，他們會責(zé)怪失誤的人。一開始我會試圖去阻止這樣的情況發(fā)生，但是老師告訴我說，只有這樣才說明他們長大了，才會讓他們不斷的進(jìn)步。中午和下午運動會完了以后我可在他們班所在的地方看不到一點垃圾，即使是一點點小小的紙屑，孩子們也會很主動的把他撿起來。這個場面我真的有點很感動。大城市的孩子都市家長們心中的寶貝，很多都會養(yǎng)成嬌生慣養(yǎng)的習(xí)慣，但是看到他們這樣我真的很詫異，就如同他們每周坐大掃除一樣，孩子們趴在地上小手拿著刷子認(rèn)真仔細(xì)的刷地一樣，這是都是我很詫異的事情。他們的行為證明了他們是生長在陽光下的花朵，而不是在溫室里。

這次見習(xí)觀察到的朝陽小學(xué)和我心中的原本以為的有不同，也有相同之處。

相同點是：它確實是一所名校，不管是學(xué)校的布置設(shè)施，老師學(xué)生的素質(zhì)都可以充分體現(xiàn)。不同點就是：我一直以為這樣的學(xué)校孩子應(yīng)該有點調(diào)皮的，但是他們真的很乖，讓我很詫異?？偟膩頃r說，這幾天的見習(xí)生活讓我受益匪淺，讓我更加堅定了自己的人生目標(biāo)。我喜歡那種和孩子們呆在一起的感覺，看著他們臉上那種單純的笑臉，我也會發(fā)自內(nèi)心的高興。這些都是我所觀察和感受到的。

見習(xí)報告

2010級小學(xué)教育語文（2）甯柳

見習(xí)學(xué)校：朝陽小學(xué)（北校）

見習(xí)時間：2012/10/22至2012/11/01

這次見習(xí)很幸運的分在了朝陽小學(xué)，從2012年10月22日到11月1日，進(jìn)行了為期九天的見習(xí)。這次見習(xí)所在的班級是2014級二班，班上的孩子都十分的活潑可愛，因為是實習(xí)老師的緣故所以他們和我們相處得很愉快，課上我是他們的老師，課后就像朋友一樣的相處。俗話說快樂的時光總是流逝得很快，所以九天就在不知不覺中過去了?；叵脒@短短的幾天日子我還是學(xué)到了了解到了不少的東西。

這次見習(xí)很幸運，帶我的指導(dǎo)老師特別的和藹可親，對我們也很照顧。雖然她總是會叫我做一些事情，我想那是因為她對我負(fù)責(zé)吧，她想讓我能夠?qū)W到更多的東西。讓我記憶特別深刻的一件事是：因為自己是見習(xí)生，還不是一個正式的老師，所以我還并不習(xí)慣站在講臺上那種居高臨下的感覺，所以一般情況下我都盡可能的站在講臺下面給同學(xué)們講事情。見習(xí)的第四天，老師叫我給班上的孩子通知一件事，接到老師的指令我當(dāng)然是立即去辦，但是我習(xí)慣性的站在講臺下面說，以至于我說了好幾遍根本就沒有孩子理我，這是老師就告訴我說，作為一個老師就要習(xí)慣站在講臺上面的感覺，因為你站在講臺上面就自然而然的有一種老師威信，那樣孩子就更容易接收到你所傳達(dá)的信息。老師的話對我觸動很大，我想以后不管在那見習(xí)實習(xí)我都會盡可能的去克服自己的心理障礙，要學(xué)會享受“居高臨下”的感覺。

這次見習(xí)聽了一些優(yōu)秀的老師的課堂，在聽他們的課的時候總是一種很享受的感覺，所以經(jīng)常連我都會被老師的思路帶走，會情不自禁的去想老師所說的話，老師所提出的問題，而忘記了記筆記。我想這些老師之所以是骨干教師，就是因為他的課堂上總是彌漫著一種輕松活潑的氣氛，學(xué)生能夠主動的跟著老師的思路走的同時還能夠充分利用自己的思維去思考，而不是一味的被老師牽著鼻子走。這樣的教學(xué)方法才適合當(dāng)代小學(xué)生。我想如果我們所有的小學(xué)課堂都能夠這樣的話，那么我們就能夠看到更多初升的太陽散發(fā)出燦爛的陽光。

通過這次見習(xí)讓體會到了一個老師的不容易，每次看到老師聲嘶力竭的強調(diào)紀(jì)律，看到老師為了批改作業(yè)而不能午休，看到老師在放學(xué)之后還要呆在教室備課做幻燈片的時候，我深深地感受到，這個在陽光底下的職業(yè)要想做好也是要付出不少的心血和努力的。當(dāng)然從老師身上我也學(xué)習(xí)到了不少的班級管理方法。在朝陽小學(xué)，大多數(shù)班級都采用的是扣分制來對學(xué)生進(jìn)行約束。我覺得這也不失為一個好方法，因為分?jǐn)?shù)對于學(xué)生老說永遠(yuǎn)都是一個很重要的東西。在班級管理的時候不要使用專制獨權(quán)，盡可能的把自己的權(quán)力分散給班干部，那樣既減輕自己的工作量，也可以培養(yǎng)孩子處理問題的能力以及孩子的責(zé)任感榮譽感，還能夠增強孩子的交流溝通。在班級管理的上應(yīng)該還有更多更好的辦法，只要能夠促進(jìn)孩子的成長，就是好辦法。

聽了這么多節(jié)課和課后跟學(xué)生和教師的交流中，要做一名學(xué)生喜歡的教師，首先得具備一顆關(guān)心愛護(hù)學(xué)生的心。教學(xué)不止是針對部分優(yōu)等生，還得兼顧后進(jìn)生。對后進(jìn)生的教育要堅持多表揚，少批評，多激勵，少指責(zé)的原則，保護(hù)他們的自尊心，激發(fā)他們的閃光點。課堂教學(xué)中，要鼓勵后進(jìn)生積極思維，積極回答問題，對他們的答題當(dāng)場給予恰當(dāng)?shù)脑u價，激勵他們知難而進(jìn)。

我希望能扮演好自己的角色，真正做到“學(xué)高為師，身正為范”，擔(dān)起老師的那份責(zé)任；真正和孩子們稱為朋友，珍惜彼此的友誼。爭取多看、多聽、多實踐、多請教、多總結(jié)，真正在實踐中升華理論知識，提高教學(xué)水平，為將來順利地上工作崗位成為一名合格的小學(xué)教師打下扎實的實踐基礎(chǔ)。

第四篇：觀察報告

小學(xué)數(shù)學(xué)課堂觀察報告

貴州省黔西南興義市鄭屯團(tuán)結(jié)小學(xué)張麗

一、觀察緣由。

課堂提問是師生課堂教學(xué)的一種最常見的方式，為了增強教師教學(xué)能力，提高課堂教學(xué)效率，我們開展了以“有效的課堂提問”為主題的課堂觀察活動。

二、觀察設(shè)計。

本次觀察對象為五年級的一位數(shù)學(xué)教師，執(zhí)教內(nèi)容是西師版第10冊數(shù)學(xué)課，參與觀察的人員五位學(xué)員。本次觀察的過程包括三個階段：

準(zhǔn)備階段。1.制訂觀察方案，做到五個確定，即確定觀察主題、確定觀察內(nèi)容、確定觀察工具、確定觀察方法、確定成員分工。我們對觀察主題進(jìn)行了細(xì)化理解，認(rèn)為“提問的有效性”應(yīng)包括三個層次：一是有效的，包括鋪墊型、思考型、提醒型及其他；二是低效的，包括過易或過難的、無意義重復(fù)的、表述含糊的；三是無效的，即沒有必要的那些提問。2.準(zhǔn)備人手一份課堂教案，對教材以及教師的教學(xué)思路做到心中有數(shù)，以便于在觀察時更多地聚焦于我們的主題。本次觀察主要采用以下方法：一是分時段分小組的觀察方法。我們將進(jìn)入課堂的觀察人員根據(jù)時段進(jìn)行分工，每二人一組，重點觀察五分鐘內(nèi)的提問情況；二是采用聚焦式筆記記錄方法，集中記錄課堂提問；三是定量與定性相結(jié)合的分析方法；

三、觀察引發(fā)的困惑。

我們對課堂提問進(jìn)行了匯總與處理，經(jīng)過分析，得出如下結(jié)果，也由此給觀察者和觀察對象帶來了困惑。

1.從量上看來，教師課堂提問數(shù)量偏多，一堂課共有63個問題，平均每分鐘達(dá)1.6個問題之多。這大大出乎我們的意料，也讓上課老師大吃一驚。教案上只寫有15個問題，為什么會化解成這么多問題呢？這是困惑之一。

2.從質(zhì)上來看，有效問題共有36個，占 57.14%，其中以思考型、提醒型問題為多。低效問題25個，占39.68%，主要集中在過易以及無意義重復(fù)問題上。無效問題2個，占3.2%。教師提問的有效度還是不夠理想。由此我們進(jìn)行假設(shè)：去掉低效與無效問題，如果一堂課提的是36個問題，是否恰當(dāng)。

四、觀察問題解疑。

1.教師沒有給予學(xué)生充分思考的時間。

2.除了提問以外，教師沒有安排更多的學(xué)習(xí)形式。

3.教師所提的問題含糊或者不到位。

4.教師過多依賴提問展開教學(xué)過程。

5.無法調(diào)控生成，教師點拔功力欠火候。

6.學(xué)生不會提問，沒有養(yǎng)成提問的習(xí)慣。

五、觀察建議。

1.轉(zhuǎn)變觀念，重視學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性。

2.改變方法，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)形式的多樣性。

3.研究規(guī)律，注重提問操作的技巧性。

4.把握教材，提高課堂問答的實效性。

第五篇：機構(gòu)探訪報告

黑龍江工程學(xué)院 社會工作專業(yè)2011級學(xué)生觀察實習(xí)

機 構(gòu) 探 訪 報 告

一、背景資料 機構(gòu)探訪次數(shù)：2 第一次：

第二次：

訪談日期：2013.6.28

訪談日期：2013.7.4 訪談時間：9:00到10:00

訪談時間：13:45到14:20 訪談地點：愛建社區(qū)

訪談地點：愛建社區(qū)

訪談對象：王宏蜚

訪談對象：張金蘭

二、機構(gòu)探訪結(jié)果

愛建社區(qū)的社會功能 ：

1、為社區(qū)居民提供社會福利。

2、人的社會化，3、穩(wěn)定社會秩序，4、代繳各種費用便民利民，5、宣傳服務(wù)的功能，6 醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，7、未成年的道德建設(shè)，8環(huán)境保護(hù)。愛建社區(qū)的整體資源和社會環(huán)境：愛建社區(qū)是在原哈爾濱車輛舊址內(nèi)開發(fā)建設(shè)的集居住、商業(yè)、餐飲、休閑、娛樂、辦公等于一體的多業(yè)態(tài)服務(wù)社區(qū)。北起友誼路西側(cè)，南至安隆街，東起安順街，西至河潤街，轄區(qū)面積1平方公里。按照總體規(guī)劃，社區(qū)全部建成后預(yù)計可入住商服企業(yè)2000余家，入住居民12000余戶，人口40000余人。

愛建社區(qū)成立于2007年10月，實行街社一體化管理模式。經(jīng)過幾年來的發(fā)展，愛建已成為道里區(qū)一個具有現(xiàn)代城市特色明顯、功能設(shè)施齊全的新型商住社區(qū)。社區(qū)由紫園、錦園、潤園、濤園、一百公寓、新湖明珠、中興家園7個居民園區(qū)組成，共80棟高層，11個居民庭院?，F(xiàn)入住居民6234戶，常住人口15602人。已入住商家企業(yè)90余家，基本構(gòu)成精品商業(yè)服務(wù)區(qū)、名品家具建材營業(yè)區(qū)、中西特色品牌餐飲區(qū)、CBD樓宇聚集區(qū)、觀光旅游區(qū)、金融服務(wù)聚集區(qū)六大功能區(qū)，是道里“五大商圈”之一。

由哈城投開發(fā)配建的社區(qū)公益房使用面積2470平方米，功能設(shè)置為“一校”、“兩廳”、“三站”、“三中心”、“九室”等，在社區(qū)建設(shè)中愛建社區(qū)將積極探索和建立政府服務(wù)、市場服務(wù)“三位一體”的社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，把愛建社區(qū)打造成“貼心康樂型”社區(qū)。

實習(xí)機構(gòu)與其他福利機構(gòu)的關(guān)系：（1）和政府間的關(guān)系：第一，政府應(yīng)更積極的輔導(dǎo)并協(xié)助社區(qū)福利機構(gòu)的成立，同時給予實質(zhì)的幫助，如稅負(fù)的減免以鼓勵企業(yè)多參與社會福利事業(yè)。政府應(yīng)主動協(xié)助機構(gòu)尋找資源，以緩解福利機構(gòu)普遍面臨的財政窘境，進(jìn)而使其能后顧無憂的推廣福利服務(wù)，擴大服務(wù)面。

第二，政府應(yīng)協(xié)助建立跨組織的民間福利機構(gòu)聯(lián)盟，以建立有效的渠道、整合社會資源，并避免資源的浪費。

第三，應(yīng)加強社會工作專業(yè)人員的培養(yǎng)，提高他們的待遇。第四，按照“政社分開”的原則要求，改革舊的行政體制與機制，轉(zhuǎn)變政府的職能，剝離哪些原本屬于非政府組織應(yīng)具備的社會職能，恢復(fù)政府作為社區(qū)發(fā)展中的組織規(guī)劃者、裁判者與執(zhí)法者的行政管理者應(yīng)有的角色。實現(xiàn)政府職能的“歸位”，推動了社區(qū)的發(fā)展。第五，適應(yīng)社會發(fā)展和社區(qū)發(fā)展的實際及未來趨勢，在轉(zhuǎn)換角色的同時，及時在社區(qū)行政管理的職能體系中補充新鮮血液、注入新的職能，如作為培育者的角色積極培育自愿者協(xié)會、互助群體、專業(yè)社會工作機構(gòu)等社會組織，以完善政府的行政職能，切實推進(jìn)社區(qū)發(fā)展。（2）和慈善機構(gòu)的關(guān)系：第一、慈善機構(gòu)主要是募集物資而社區(qū)負(fù)責(zé)將這些物資合理的分配到最需要幫助人的手中。第二、是建章立制，透明慈善。為了充分發(fā)揮社區(qū)慈善組織在扶助困難群眾、維護(hù)社區(qū)和諧方面的積極作用。

三、機構(gòu)探訪結(jié)果分析

實習(xí)機構(gòu)的特性，對于社會服務(wù)的提供有否任何的影響:

社區(qū)機構(gòu)的工作理念是“愛灑百姓惠民生、建領(lǐng)社區(qū)促和諧”。既突出本社區(qū)，又涵蓋了為民服務(wù)、團(tuán)結(jié)發(fā)展、和諧發(fā)展等理念。實習(xí)機構(gòu)的真正需要是什么,由誰來滿足這些需要: 愛建社區(qū)最希望社區(qū)居民能夠生活的和諧幸福，這與社區(qū)的服務(wù)及管理密不可分，社區(qū)應(yīng)該不斷完善服務(wù)范圍，做到利民為民，同時實施有效管理，保證居民安全的前提下，提高居民的生活質(zhì)量。實習(xí)機構(gòu)服務(wù)對象對所提供的社會服務(wù)，認(rèn)識程度如何?接受的程度如何？使用的情況如何：

社區(qū)居民在日常生活中經(jīng)常會找到社區(qū)，需要社區(qū)提供幫忙服務(wù)。并且愛建社區(qū)的工作人員也能面帶微笑，很有效率地解決居民的問題。

實習(xí)機構(gòu)（服務(wù)單位）與其它機構(gòu)關(guān)系如何：

愛建社區(qū)與道里區(qū)其他社區(qū)關(guān)系緊密，在網(wǎng)絡(luò)微博上經(jīng)常交流并交互信息，在活動上也經(jīng)常邀請其他社區(qū)參加出席活動，并接納寶貴意見。

四、你對實習(xí)機構(gòu)的印象

你對兩次訪談的負(fù)責(zé)人的印象：

王宏蜚，是愛建社區(qū)的主任，在愛建社區(qū)已經(jīng)工作三年，對于愛建社區(qū)的日常工作及工作范圍非常了解。她為人非常熱情，這也是我要與之訪談的重要原因。

你認(rèn)為實習(xí)機構(gòu)未來應(yīng)朝什么方向發(fā)展？

愛建社區(qū)正逐步向多元化服務(wù)發(fā)展，雖然目前看似已經(jīng)很完善，但也有不完善的地方，總之是，只要居民不滿意我們就要做，一切為了居民。

你認(rèn)為政府官員對該機構(gòu)的社會福利服務(wù)、服務(wù)對象的需要了解程度、熱衷程度等如何？

道里區(qū)政府積極關(guān)注愛建社區(qū)服務(wù)，并搭建社區(qū)宣傳板，定期更換內(nèi)容，內(nèi)容包括飲食、消防、醫(yī)療等與居民息息相關(guān)的信息。你認(rèn)為該機構(gòu)對承擔(dān)的社會福利服務(wù)、服務(wù)對象的需要了解程度如何、熱衷程度等？

愛建社區(qū)積極關(guān)注社區(qū)內(nèi)的弱勢居民，對其有詳細(xì)的信息記錄，并定期安排工作人員進(jìn)行慰問。對于社區(qū)內(nèi)的老年人，社區(qū)會定期為他們安排體檢，以保證他們的身體健康。機構(gòu)提供的服務(wù)與所處社區(qū)發(fā)展是否配合？

愛建社區(qū)經(jīng)常為居民提供生活服務(wù)、文化體育服務(wù)、衛(wèi)生保健服務(wù)、治安調(diào)解服務(wù)等，在社區(qū)居民中取得良好反響，符合居民所期待，符合愛建社區(qū)發(fā)展要求。

機構(gòu)面對提供同類服務(wù)的機構(gòu)的對策與態(tài)度？

愛建社區(qū)與同類服務(wù)機構(gòu)經(jīng)常交流信息及活動方案、方法，取長補短，更加有效率地完成各項服務(wù)活動。

五、總結(jié)機構(gòu)探訪的經(jīng)驗（個人感想）與反省

通過這次實習(xí)過程中的機構(gòu)探訪報告使我進(jìn)一步了解到社區(qū)在我們居民中的服務(wù)管理功能和群眾自治功能，使我充分掌握了社區(qū)的社會福利功能，經(jīng)濟文化功能，社會化功能，社會控制與參與功能。在與書記副書記兩位社區(qū)管理人的訪談過程中了解到社區(qū)的工作宗旨是管理居民的日常生活正常進(jìn)行以及完善群眾自治功能，書記張金蘭告訴我們今后愛建社區(qū)將和全國社區(qū)一樣進(jìn)一步完善居民的服務(wù)功能，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以爭創(chuàng)全國和諧社區(qū)為目標(biāo)，認(rèn)真觀察落實市和區(qū)的總體部署，全力打造稅源建設(shè)、人居環(huán)境、核心保障3個工程，真抓實干、攻堅克難、與時俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展。這次對道里區(qū)索菲亞社區(qū)機構(gòu)的探訪，雖然只很短，但收獲匪淺。起初，對機構(gòu)的認(rèn)識，只是停留在表面的東西，并沒有深入其中，在這次的探訪中，我對其有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，不僅僅了解到機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)，同時也較清楚地認(rèn)識到機構(gòu)的內(nèi)部情況，以及工作人員的工作態(tài)度、信念及個人想法。由于愛建社區(qū)正處于發(fā)展的階段中，所以，在某些工作中，其運作還并不成熟，這都有待于更進(jìn)一步的發(fā)展。在這次的機構(gòu)訪談中，讓我印象極為深刻的是工作人員的專業(yè)水平較高。李翠紅書記雖然她不是學(xué)社工的，卻能將社工的社區(qū)專業(yè)知識在社區(qū)工作中運用得十分恰當(dāng)。她組織社區(qū)其他領(lǐng)導(dǎo)人積極開展敬老助老，關(guān)心未成年人以及道德講堂等社區(qū)活動，在社區(qū)居民中取得良好的反應(yīng)。同時在我們短暫的實習(xí)過程中張金蘭書記和王宏蜚主任為我們的工作提供了不少的幫助，在我們剛進(jìn)入社區(qū)對社區(qū)工作不熟悉的情況下她倆為我們工作提出了非常寶貴的意見和建議。我也為自己樹立了一個目標(biāo)——向她們學(xué)習(xí)，提高自己的知識，并用于實際工作中去。通過這次機構(gòu)探訪，讓我更進(jìn)一步的體驗到社會工作專業(yè)的大有作為；我們的服務(wù)可以讓社區(qū)工作更好的開展以及社區(qū)工作更加科學(xué)的進(jìn)行。從中我也找到了較準(zhǔn)確、適合的定位和目標(biāo)，并為它而繼續(xù)沒努力，這對我今后在學(xué)校的理論學(xué)習(xí)找準(zhǔn)了方向，也對我今后從事社會工作方面的工作提供了相當(dāng)寶貴的經(jīng)驗。