第一篇：打造文明家園 構(gòu)建和諧社區(qū)（推薦）

打造文明家園構(gòu)建和諧社區(qū)

——怡園小區(qū)積極開展“六個文明”活動

自大力開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育活動以來，物業(yè)一公司怡園小區(qū)精心組織、認真實施，充分發(fā)揮社企共建的資源優(yōu)勢，有效融合社企文化，在廣大居民中開展“六個文明”創(chuàng)建活動，收到了良好的效果，知榮辱、樹新風(fēng)、爭文明、建和諧在怡園小區(qū)蔚然成風(fēng)。

街道黨工委根據(jù)礦區(qū)型街道的特點，有很多涉民工作是與企業(yè)分不開的，因此，街工委主動與駐街物業(yè)公司接觸，經(jīng)多方商議協(xié)調(diào)，達成共識，街道與物業(yè)公司聯(lián)合出臺文明居民、文明樓院、文明樓棟長等六個文明的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，按照年初認定、年中考核、年底表彰基本思路，在全街掀起文明創(chuàng)建之風(fēng)。一是定標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育活動的開展，街道與物業(yè)公司分別根據(jù)本單位本部門對居民的要求分別制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。爾后，街道工委再與物業(yè)公司主要領(lǐng)導(dǎo)及其相關(guān)部門溝通，形成適合全街即有利于物業(yè)管理規(guī)范，又有利于宣揚和倡導(dǎo)社區(qū)文明風(fēng)氣的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)到社區(qū)及居民手中，為曙光街道下半年以至于今后在精神文明建設(shè)中都將起到良好的促進作用。二是抓重點，進入暑期以來，街道工委著重在開展好市民學(xué)校、暑期假日活動等方面抓好青少年的教育和規(guī)范。工委高度重視暑期活動，各社區(qū)分別組織開展了軍營一日游、書法作文比賽、參觀遼河美術(shù)館等一系列的假期活動，使每名青少年的假期飽滿而有意義，同時也使每名青少年在樹立社會主義榮辱觀方面起到了很好的倒向作用。三是抓結(jié)合，積極協(xié)助物業(yè)公司開展“星級小區(qū)”創(chuàng)建活動。各社區(qū)也與共建設(shè)單位開展了大黨課，“學(xué)雷鋒”服務(wù)共建活動，“展巾幗風(fēng)采、促和諧發(fā)展”婦女才藝大比拼，“迎六一，共建美好家園”兒童百米繪畫活動等內(nèi)容豐富的共建活動。街道各黨組織在開展“”八榮八恥”等社會主義榮辱觀教育活動中，注意與5-29公開信發(fā)表紀念日、三八婦女節(jié)、建黨85周年等活動結(jié)合起來，開展有益而又豐富多彩的文體娛樂活動，不斷擴大了教育的覆蓋面和學(xué)習(xí)活動在居民群眾中的影響力，在教育廣大婦女和家庭知榮辱、樹新風(fēng)方面起到了一定的作用。

金迪星苑自開發(fā)建設(shè)伊始，我們就始終秉持“以人為本”的宗旨和“構(gòu)建文明和諧社區(qū)”的追求，按照惠州市創(chuàng)建“國家園林城市”、“國家旅游城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“國家環(huán)保模范城市”、“全國文明城市”的構(gòu)想及部署，著眼“人與自然和諧共處、建筑與文化和諧共生、文化全面滲透導(dǎo)引”的開發(fā)建設(shè)理念，努力精心造就一個自然生態(tài)型的、富有濃郁文化氣息、具有較高文化品位的現(xiàn)代文明社區(qū)。其出發(fā)點，就是要通過營造文明的人居氛圍，來努力造就現(xiàn)代文明人及其文明的生活。

我們認為：人可改變環(huán)境，環(huán)境也可塑造人。在改革開放的時代，當(dāng)物欲泛起以及人們的物質(zhì)生活不斷充盈的時候，人們的精神世界更需要有一種高尚的情操，來平衡和補充物質(zhì)生活豐裕背后的失落。作

為社區(qū)的開發(fā)建設(shè)及管理和服務(wù)者，應(yīng)該追求經(jīng)濟效益和社會效益的和諧統(tǒng)一，把社區(qū)文明建設(shè)作為自己義不容辭的社會責(zé)任和義務(wù)，通過營造文明和諧的社區(qū)小環(huán)境，來影響和促進文明和諧的大環(huán)境建設(shè)。

在創(chuàng)建文明社區(qū)的實踐中，我們除努力運用現(xiàn)代文明成果來建設(shè)生態(tài)、環(huán)保型人居平臺，給人以方便舒適、安寧祥和的物質(zhì)生活空間外，更注重對民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的提煉和導(dǎo)入，以此帶給人濃郁的人文氣息和高尚文化的熏陶。

在社區(qū)的開發(fā)建設(shè)及管理過程中，我們一直積極探索和嘗試把中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)建筑文化、園林文化、儒家文化與現(xiàn)代科技文化、生態(tài)文化、綠色文化結(jié)合起來，給磚頭瓦堆砌起的無情世界，賦予生態(tài)人文的蘊涵，締造一個文化家園。如：小區(qū)里以秦漢建筑風(fēng)格和正在興建的以大唐建筑風(fēng)格為特征的六期、七期住宅項目，以中國優(yōu)秀傳統(tǒng)倫理為蘊含的“緣源公園”、“福源公園”，以中國傳統(tǒng)儒家文化思想為主題的“狀元廣場”，以華夏文明為背景的長江、黃河等諸多微縮景觀，以引導(dǎo)人們崇尚文化、尊重知識的惠州市外國語學(xué)校等，都體現(xiàn)出“演繹民族文化，弘揚華夏文明”建設(shè)理念。通過這些優(yōu)秀傳統(tǒng)文化要素的導(dǎo)入，來搭建起小區(qū)高尚的文化視覺系統(tǒng)，構(gòu)成人們自我感受與陶冶的文化空間，讓人們的心靈能得到洗滌、情操能得到升華，致力給人以寧靜致遠的境界；讓人們真切領(lǐng)悟到：文化，不僅成就昨天和今天，也將成就更加美好的未來。以此來引導(dǎo)人們爭當(dāng)文化人，爭做文明人。

加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全創(chuàng)建管理機制

組織推動是創(chuàng)建活動順利開展的關(guān)鍵。公司成立了文明小區(qū)創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)物業(yè)管理單位、社區(qū)居委會、開發(fā)建設(shè)單位負責(zé)人、小區(qū)業(yè)主代表組建了文明社區(qū)建設(shè)委員會，對社區(qū)精神文明建設(shè)進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理；根據(jù)惠城區(qū)文明辦《惠城區(qū)推進創(chuàng)建文明社區(qū)工作方案》的文件精神，制定了創(chuàng)建規(guī)劃和實施方案，制定了業(yè)主公約、環(huán)保公約、綠化管理等管理制度；組建了以業(yè)主為主要成員的社區(qū)服務(wù)志愿隊；設(shè)立了群眾監(jiān)督意見箱，歡迎廣大業(yè)主對文明社區(qū)創(chuàng)造工作提出意見和建議，以便及時完善和改進。強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)和廣大業(yè)主的積極參與，極大地促進了文明社區(qū)建設(shè)的蓬勃開展。

創(chuàng)新社區(qū)管理服務(wù)體制，發(fā)揮物業(yè)公司保障作用

金迪星苑小區(qū)建立了“一個中心，兩層網(wǎng)絡(luò)”的管理服務(wù)體制，促進了開發(fā)、管理和服務(wù)環(huán)節(jié)的良性循環(huán)和無縫對接?！?/p>

“一個中心”，是指社區(qū)黨委會領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)管理委員會，負責(zé)協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)部組織機構(gòu)與工商、稅務(wù)、環(huán)保、衛(wèi)生、計生等政府職能部門的關(guān)系。管委會制定了《金迪星苑綠色社區(qū)規(guī)劃》、《業(yè)主公約》、《精神文明公約》等制度，使社區(qū)各方面管理做到“有章可循、有法可依”。

“兩層網(wǎng)絡(luò)”：一層是以開發(fā)公司為主體，按照追求長遠開發(fā)利益和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展相協(xié)調(diào)的原則，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，建設(shè)和開辟更多面向群眾的公益性服務(wù)場所，完善社區(qū)功能。另一層是以物業(yè)公

司為主體，把商業(yè)性服務(wù)、福利性服務(wù)和社會公益性服務(wù)融為一體，把管理物業(yè)與服務(wù)群眾有機結(jié)合起來，不僅為業(yè)主提供便捷、周到的服務(wù)，也使社區(qū)服務(wù)成為社區(qū)建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的生長點和密切人際關(guān)系的重要載體，使社區(qū)的管理和服務(wù)日益科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。小區(qū)設(shè)有銀行、超市、美發(fā)店、玩具出租屋、影音店、藝術(shù)中心、衛(wèi)生中心等便民功能設(shè)施，讓居住在這里的人們處處感到方便、溫馨；同時，物業(yè)公司不斷組織開展以業(yè)主為主要對象的“心貼心走訪，零距離服務(wù)”活動，通過組織為業(yè)主幫困解難的義務(wù)勞動和義務(wù)咨詢等，與業(yè)主拉近了距離，增強了感情溝通，建立起了小區(qū)管理服務(wù)者與全體業(yè)主和諧的互動關(guān)系，同時也進一步調(diào)動起廣大業(yè)主參與小區(qū)文明建設(shè)的熱情和自覺性。

狠抓治安、環(huán)境管理，共創(chuàng)小區(qū)良好秩序

建設(shè)良好的生活秩序，是小區(qū)業(yè)主安居樂業(yè)的必備條件，也是居民文明生活的標(biāo)志之一。物業(yè)公司組建了專業(yè)的安全管理隊伍，對小區(qū)實行全天候封閉式管理；建立起了先進完整的智能監(jiān)控、報警系統(tǒng)和消防安全系統(tǒng)、道路安全警示標(biāo)識系統(tǒng)，加強安全管理和事故防范，2002年至今，小區(qū)未發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故，進一步增強了業(yè)主居住的安全感。

同時，小區(qū)還建立了良好的環(huán)衛(wèi)保潔和園林綠化的工作體系，高標(biāo)準(zhǔn)做好環(huán)境保潔、衛(wèi)生防疫及工作，每月定期開展消殺活動，使四害危害降低到最低程度；與社區(qū)公共服務(wù)網(wǎng)點簽訂門前三包責(zé)任書，杜絕了亂設(shè)、亂掛廣告、亂推銷等現(xiàn)象。同時小區(qū)依法簽訂《物業(yè)管

理服務(wù)協(xié)議》，提倡業(yè)主“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”，增強業(yè)主的自律性、社區(qū)認同感、歸屬感和責(zé)任感。居民積極參與小區(qū)文明創(chuàng)建活動，自發(fā)組成了如門棟信息員、社區(qū)監(jiān)督員、護綠保潔一類的志愿服務(wù)隊，形成了各方積極協(xié)調(diào)配合、共同參與、齊抓共管的社區(qū)綜合管理格局。區(qū)內(nèi)之所以有良好的環(huán)境衛(wèi)生面貌和良好的治安秩序，與廣大業(yè)主的積極配合與參與是密不可分的，正是因為有了小區(qū)居民這種不斷增強的主人翁意識，社區(qū)建設(shè)和管理的目標(biāo)任務(wù)才能夠落實到樓層門棟和居民家庭，為創(chuàng)建文明社區(qū)打下了深厚的群眾基礎(chǔ)。

第二篇：打造溫馨家園 構(gòu)建和諧社區(qū)

打造溫馨家園構(gòu)建和諧社區(qū)

——和興園社區(qū)志愿者隊伍經(jīng)驗交流材料

和興園社區(qū)占地200畝，有住宅樓29棟，常住人口1202戶，共計3486人。社區(qū)以“奉獻、友愛、互助、進步”為主題，以“堅持自愿、量力而行、講求實效、持之以恒”為原則，以“真情獻社區(qū)，志愿顯光輝“為主線，建立了鄰里結(jié)對“送時服務(wù)”等4支志愿服務(wù)隊伍。自2008年成立志愿者隊伍以來，現(xiàn)有志愿者200余名。志愿者用自己的青春和熱誠建設(shè)和諧社區(qū)，促進了社區(qū)的政治民主建設(shè)，繁榮豐富了社區(qū)文化，創(chuàng)造了安定文明的社區(qū)環(huán)境。

一、社區(qū)志愿組織及志愿服務(wù)體系

建立了四支志愿者隊伍助老服務(wù)。

一是鄰里結(jié)對“送時服務(wù)”。居委會組織低齡健康老人與鄰近高危老人開展“一對

一、多對一”結(jié)對幫扶服務(wù)，服務(wù)項目有生活料理（包括代購物品、做飯送飯、整理衛(wèi)生）和精神慰藉（包括讀書、讀報、聊天）等內(nèi)容，為社區(qū)孤寡老人、空巢老人、獨居老人、困難老人進行送時服務(wù)，此項工作取得很好的效果。社區(qū)8名助老護理員為社區(qū)13位老人全年進行生活救助服務(wù)2880小時。社區(qū)志愿者楊俊葉與74歲的空巢老人師德本家結(jié)為幫扶對子，平時楊俊葉對兩個老人噓寒問暖、關(guān)懷備至，2007年師德本老人查出患有前列腺癌需住院化療，兒媳婦周云乳腺癌復(fù)診住院，他老伴心急上火休克，不幸摔傷，楊俊葉就承擔(dān)起了對師德本老伴的全托護理，看病買藥，洗衣做飯，幾個月始終如一，解

決了師德本家老人和他子女的后顧之憂，使老人在醫(yī)院安心治病。社區(qū)助老志愿者李紅英與90歲高齡的張金林老人結(jié)對3年親如一家，當(dāng)張金林老人病逝，李紅英和居委會工作人員周俊蘭一起幫助老人擦洗穿衣料理后事為老人送終。李紅英被未央?yún)^(qū)老齡工作委員會授予2009年“優(yōu)秀志愿者”。社區(qū)志愿者李改春拖著一條病退照顧孤寡老人高翠英7年如一日無微不至。高翠英因心臟病突發(fā)休克，護理員與居委會聯(lián)系，居委會及時向離退休服務(wù)站通報情況，同時通知社區(qū)衛(wèi)生院入戶進行臨時搶救，呼叫120救助，協(xié)同退管站把病人送往醫(yī)院，幫助聯(lián)系護工，聯(lián)絡(luò)病人家屬，及時挽救了高翠英生命。

二是青年志愿者隊伍愛心服務(wù)。和興園服務(wù)處團委組織了20名青年志愿者投入愛心助老服務(wù)，團委經(jīng)常與居委會聯(lián)系，專門為社區(qū)70歲以上行動不便的老人上門服務(wù)，深受老人們歡迎。

三是義工親情服務(wù)。社區(qū)工作人員、協(xié)理員和低保戶組成義工隊伍親情服務(wù)，深入社區(qū)開展進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心的親情走訪活動，掌握老人訴求，了解老人冷暖，做好各項接待、登記和服務(wù)工作，分別跟蹤照料生活能夠自理，但家庭經(jīng)濟困難的老人。只要老人撥打居委會電話，志愿者隨叫隨到熱心為老人服務(wù)。社區(qū)75歲的偏癱老人靳文吉，用顫抖的左手給居委會寫來兩份感謝信，感謝助老志愿者尚旭東對他的幫助，感謝居委會工作人員的無私奉獻。居委會工作人員每月定期都去走訪老人，對老人的各種需求積極想辦法給予解決，并認真梳理匯總調(diào)查結(jié)果，評估困難程度、身體狀況和服務(wù)需求，確定社區(qū)照顧和家庭照顧的不同對象，有針對性的開展愛心助老服務(wù)，工作

人員為此傾注了大量心血，對社區(qū)老人常年跟蹤照顧。

四是義務(wù)信息服務(wù)。由社區(qū)居民小組長組成，主要負責(zé)本居民小組老人的生活情況、義工服務(wù)情況、送時服務(wù)情況，及時向居委會反饋意見和信息，以便居委會回訪服務(wù)。

截至目前，和興園社區(qū)已滿60周歲人數(shù)為724人，60-69歲人數(shù)為633人（男356人，女277人）；70—70歲人數(shù)為78人（男35人，女43人）；80—89歲人數(shù)為12人（男7人，女5人）；90歲以上1人（男），其中困難老人26戶、獨居老人8戶、享受低保1戶、社會救助6人。

1、我們將“盡量滿足不同層次、不同群體老人的不同需求”作為為老服務(wù)的工作目標(biāo)，對小區(qū)老人進行全方位的調(diào)查摸底，了解掌握社區(qū)老人的生活需求，特長愛好，為轄區(qū)所有60歲以上人建立了信息臺賬（姓名、性別、年齡、家庭住址、健康情況、聯(lián)系電話、經(jīng)濟狀況、服務(wù)需求等八項內(nèi)容）；按老人的不同情況，建立了60歲以上老人信息服務(wù)模塊，按照居住情況分為三無老人、空巢老人；按照年齡大小分為低齡老人、高齡老人；按照身體狀況分為健康低齡老人、高危老人；按照生活情況分為經(jīng)濟老人、困難老人。

尤其對生活不能自理的孤寡老人，提供志愿者服務(wù)，進行談心、代購物品、打掃衛(wèi)生、晾洗被褥等服務(wù)內(nèi)容。定期開展文娛活動，豐富老人的業(yè)余生活，并對社區(qū)內(nèi)的孤寡老人做到應(yīng)保盡保。社區(qū)開展助老“送時服務(wù)”工作四年半，共計11232小時，并且對13位助老護理員進行定期培訓(xùn)；對社區(qū)老人中不同年齡、不同興趣愛好、不同文化程度的老

人，開展送書報，拉家常等精神慰藉活動，對社區(qū)自閉老人楊文發(fā)進行長期的心理疏導(dǎo)，使老人打開家門融入社區(qū)。定期開展老年人健康生活方式交流活動。我們在2007年就成立了社區(qū)“為老”安全志愿者隊伍，定期為60歲以上老人的家庭進行消防安全檢查，確保老年人的生活安全。

2、培訓(xùn)提升志愿者隊伍素質(zhì)。社區(qū)助老志愿者以“立足社區(qū)、面向老人、真誠服務(wù)、共建和諧”為服務(wù)宗旨，本著“千方百計為老人排難、千方百計為老人解憂、千方百計為老人辦事”的助老“三千”服務(wù)理念，采取鄰里結(jié)對形式開展“送時服務(wù)”。每年年居委會不定期舉辦兩期培訓(xùn)班，向李紅英等8名助老護理員宣讀學(xué)習(xí)《西安市未央?yún)^(qū)關(guān)愛老人服務(wù)中心誠信書》，明確崗位職責(zé)與道德規(guī)范，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范服務(wù)程序，嚴格工作紀律，每天早晚兩個問候，每周上門服務(wù)4個小時，每周一次匯報老人生活情況、冷暖訴求和服務(wù)情況，居委會工作人員詳細記錄并進行及時追蹤回訪，從而使她們能夠更好的履行服務(wù)承諾，視老人如親人，耐心、細致、周到的全心全意為老人服務(wù)，更好的促進了我社區(qū)助老愛心活動的實效性。

弘揚助人為樂美德、展示黨員風(fēng)采，給黨員開展服務(wù)創(chuàng)造機會、為社區(qū)有訴求及困難群體提供幫助、為廣大黨員和社區(qū)居民搭建友誼、和諧的平臺，不是有首歌里是這樣寫的：只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。希望能通過我們社區(qū)志愿者隊伍的努力，能帶動轄區(qū)內(nèi)居民

奉獻愛心的力量。社會需要志愿者，相信我們的隊伍會因更多的志愿者的加入而煥發(fā)出新的光彩，譜寫出一曲曲動人的奉獻之歌！因為我們將永遠打動著。

第三篇：打造溫馨家園 構(gòu)建和諧社區(qū)

打造溫馨家園 構(gòu)建和諧社區(qū) ——和興園社區(qū)志愿者隊伍經(jīng)驗交流材料

和興園社區(qū)占地200畝，有住宅樓29棟，常住人口1202戶，共計3486人。社區(qū)以“奉獻、友愛、互助、進步”為主題，以“堅持自愿、量力而行、講求實效、持之以恒”為原則，以“真情獻社區(qū)，志愿顯光輝“為主線，建立了鄰里結(jié)對“送時服務(wù)”等4支志愿服務(wù)隊伍。自2008年成立志愿者隊伍以來，現(xiàn)有志愿者200余名。志愿者用自己的青春和熱誠建設(shè)和諧社區(qū)，促進了社區(qū)的政治民主建設(shè)，繁榮豐富了社區(qū)文化，創(chuàng)造了安定文明的社區(qū)環(huán)境。

一、社區(qū)志愿組織及志愿服務(wù)體系

建立了四支志愿者隊伍助老服務(wù)。

一是鄰里結(jié)對“送時服務(wù)”。居委會組織低齡健康老人與鄰近高危老人開展“一對

一、多對一”結(jié)對幫扶服務(wù)，服務(wù)項目有生活料理（包括代購物品、做飯送飯、整理衛(wèi)生）和精神慰藉（包括讀書、讀報、聊天）等內(nèi)容，為社區(qū)孤寡老人、空巢老人、獨居老人、困難老人進行送時服務(wù)，此項工作取得很好的效果。社區(qū)8名助老護理員為社區(qū)13位老人全年進行生活救助服務(wù)2880小時。社區(qū)志愿者楊俊葉與74歲的空巢老人師德本家結(jié)為幫扶對子，平時楊俊葉對兩個老人噓寒問暖、關(guān)懷備至，2007年師德本老人查出患有前列腺癌需住院化療，兒媳婦周云乳腺癌復(fù)診住院，他老伴心急上火休克，不幸摔傷，楊俊葉就承擔(dān)起了對師德本老伴的全托護理，看病買藥，洗衣做飯，幾個月始終如一，解決了師德本家老人和他子女的后顧之憂，使老人在醫(yī)院安心治病。社區(qū)助老志愿者李紅英與90歲高齡的張金林老人結(jié)對3年親如一家，當(dāng)張金林老人病逝，李紅英和居委會工作人員周俊蘭一起幫助老人擦洗穿衣料理后事為老人送終。李紅英被未央?yún)^(qū)老齡工作委員會授予2009年“優(yōu)秀志愿者”。社區(qū)志愿者李改春拖著一條病退照顧孤寡老人高翠英7年如一日無微不至。高翠英因心臟病突發(fā)休克，護理員與居委會聯(lián)系，居委會及時向離退休服務(wù)站通報情況，同時通知社區(qū)衛(wèi)生院入戶進行臨時搶救，呼叫120救助，協(xié)同退管站把病人送往醫(yī)院，幫助聯(lián)系護工，聯(lián)絡(luò)病人家屬，及時挽救了高翠英生命。

二是青年志愿者隊伍愛心服務(wù)。和興園服務(wù)處團委組織了20名青年志愿者投入愛心助老服務(wù)，團委經(jīng)常與居委會聯(lián)系，專門為社區(qū)70歲以上行動不便的老人上門服務(wù)，深受老人們歡迎。

三是義工親情服務(wù)。社區(qū)工作人員、協(xié)理員和低保戶組成義工隊伍親情服務(wù)，深入社區(qū)開展進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心的親情走訪活動，掌握老人訴求，了解老人冷暖，做好各項接待、登記和服務(wù)工作，分別跟蹤照料生活能夠自理，但家庭經(jīng)濟困難的老人。只要老人撥打居委會電話，志愿者隨叫隨到熱心為老人服務(wù)。社區(qū)75歲的偏癱老人靳文吉，用顫抖的左手給居委會寫來兩份感謝信，感謝助老志愿者尚旭東對他的幫助，感謝居委會工作人員的無私奉獻。居委會工作人員每月定期都去走訪老人，對老人的各種需求積極想辦法給予解決，并認真梳理匯總調(diào)查結(jié)果，評估困難程度、身體狀況和服務(wù)需求，確定社區(qū)照顧和家庭照顧的不同對象，有針對性的開展愛心助老服務(wù)，工作人員為此傾注了大量心血，對社區(qū)老人常年跟蹤照顧。

四是義務(wù)信息服務(wù)。由社區(qū)居民小組長組成，主要負責(zé)本居民小組老人的生活情況、義工服務(wù)情況、送時服務(wù)情況，及時向居委會反饋意見和信息，以便居委會回訪服務(wù)。

截至目前，和興園社區(qū)已滿60周歲人數(shù)為724人，60-69歲人數(shù)為633人（男356人，女277人）；70—70歲人數(shù)為78人（男35人，女43人）；80—89歲人數(shù)為12人（男7人，女5人）；90歲以上1人（男），其中困難老人26戶、獨居老人8戶、享受低保1戶、社會救助6人。

1、我們將“盡量滿足不同層次、不同群體老人的不同需求”作為為老服務(wù)的工作目標(biāo)，對小區(qū)老人進行全方位的調(diào)查摸底，了解掌握社區(qū)老人的生活需求，特長愛好，為轄區(qū)所有60歲以上人建立了信息臺賬（姓名、性別、年齡、家庭住址、健康情況、聯(lián)系電話、經(jīng)濟狀況、服務(wù)需求等八項內(nèi)容）；按老人的不同情況，建立了60歲以上老人信息服務(wù)模塊，按照居住情況分為三無老人、空巢老人；按照年齡大小分為低齡老人、高齡老人；按照身體狀況分為健康低齡老人、高危老人；按照生活情況分為經(jīng)濟老人、困難老人。

尤其對生活不能自理的孤寡老人，提供志愿者服務(wù)，進行談心、代購物品、打掃衛(wèi)生、晾洗被褥等服務(wù)內(nèi)容。定期開展文娛活動，豐富老人的業(yè)余生活，并對社區(qū)內(nèi)的孤寡老人做到應(yīng)保盡保。社區(qū)開展助老“送時服務(wù)”工作四年半，共計11232小時，并且對13位助老護理員進行定期培訓(xùn)；對社區(qū)老人中不同年齡、不同興趣愛好、不同文化程度的老人，開展送書報，拉家常等精神慰藉活動，對社區(qū)自閉老人楊文發(fā)進行長期的心理疏導(dǎo)，使老人打開家門融入社區(qū)。定期開展老年人健康生活方式交流活動。我們在2007年就成立了社區(qū)“為老”安全志愿者隊伍，定期為60歲以上老人的家庭進行消防安全檢查，確保老年人的生活安全。

2、培訓(xùn)提升志愿者隊伍素質(zhì)。社區(qū)助老志愿者以“立足社區(qū)、面向老人、真誠服務(wù)、共建和諧”為服務(wù)宗旨，本著“千方百計為老人排難、千方百計為老人解憂、千方百計為老人辦事”的助老“三千”服務(wù)理念，采取鄰里結(jié)對形式開展“送時服務(wù)”。每年年居委會不定期舉辦兩期培訓(xùn)班，向李紅英等8名助老護理員宣讀學(xué)習(xí)《西安市未央?yún)^(qū)關(guān)愛老人服務(wù)中心誠信書》，明確崗位職責(zé)與道德規(guī)范，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范服務(wù)程序，嚴格工作紀律，每天早晚兩個問候，每周上門服務(wù)4個小時，每周一次匯報老人生活情況、冷暖訴求和服務(wù)情況，居委會工作人員詳細記錄并進行及時追蹤回訪，從而使她們能夠更好的履行服務(wù)承諾，視老人如親人，耐心、細致、周到的全心全意為老人服務(wù)，更好的促進了我社區(qū)助老愛心活動的實效性。

弘揚助人為樂美德、展示黨員風(fēng)采，給黨員開展服務(wù)創(chuàng)造機會、為社區(qū)有訴求及困難群體提供幫助、為廣大黨員和社區(qū)居民搭建友誼、和諧的平臺，不是有首歌里是這樣寫的：只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。希望能通過我們社區(qū)志愿者隊伍的努力，能帶動轄區(qū)內(nèi)居民奉獻愛心的力量。社會需要志愿者，相信我們的隊伍會因更多的志愿者的加入而煥發(fā)出新的光彩，譜寫出一曲曲動人的奉獻之歌！因為我們將永遠打動著。

第四篇：傾力打造愛心家園構(gòu)建和諧社區(qū)（范文模版）

傾力打造愛心家園構(gòu)建和諧社區(qū)

---博樂市青得里街道團結(jié)社區(qū)黨建工作經(jīng)驗交流材料

博樂市青得里街道團結(jié)社區(qū)地處博樂市開發(fā)區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部，轄區(qū)范圍：西至團結(jié)路、北至博阿公路、南至聯(lián)通路。轄區(qū)面積1.85平方公里，有居民3500余戶11340人，流動人口1140余人，自管黨員39人，低保戶71戶144人，下崗、失業(yè)人員301人，4050人員1人。社區(qū)有各類行政、事業(yè)、企業(yè)單位32個。轄區(qū)單位多、困難居民多、居住區(qū)零散、管理難度大。社區(qū)現(xiàn)有工作人員12人，其中協(xié)管員4人。近年來，社區(qū)以“知民情、解民憂、暖民心、順民意”為主線，認真實施幫民、安民、育民、便民“四大工程”，全力打造和諧社區(qū)。2003 年社區(qū)被命名為”民族團結(jié)先進單位”、2006年被評為州級“四五普法”先進集體、同年被博樂市文明委命名為“文明社區(qū)”榮譽稱號、2007年被命名為州級“和諧示范社區(qū)”。

一、內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，提升創(chuàng)和諧社區(qū)的能力 開展社區(qū)服務(wù)，提高居民生活質(zhì)量，必須大力提高社區(qū)干部的綜合素質(zhì)。一是強化政治思想素質(zhì)，增強把握政策的能力。要求社區(qū)干部在平時工作中要認真加強思想政治理論學(xué)習(xí)，安與時俱進的要求，不斷改造自己的世界觀、價值觀、人生觀。二是強化創(chuàng)新意識，增強與時俱進的能力。要求社區(qū)干部 在實際工作中，積極探索利用社區(qū)各類資源的新途徑，創(chuàng)新推動 社區(qū)建設(shè)深入發(fā)展的新載體，抓亮點、抓優(yōu)勢，創(chuàng)特色。三是強化民主意識，增強以制理事的能力。要求社區(qū)干部要不斷增強民主觀念，尊重居民群眾和轄區(qū)單位的民主權(quán)利，有事與群眾商量，聽取群眾意見。四是強化群

眾觀念，增強做好群眾工作的能力。要求社區(qū)干部做群眾工作一定要有真情實感，要自覺地把為居民群眾服務(wù)、讓居民群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。

二、搭建民主平臺，創(chuàng)和諧的民主環(huán)境。

1、實施社區(qū)居民聽證制。凡涉及社區(qū)居民關(guān)心和急需解決的社區(qū)公共事務(wù)、社區(qū)重大建設(shè)項目、社區(qū)重大決定等，通過召開居民聽證會的形式進行民主討論、議定，以實現(xiàn)民主決策，利為民謀。

2、推行社區(qū)重大決定票決制。凡涉及居民關(guān)心的城市居民最低生活保障、臨時救濟金發(fā)放等，需實行票決制，以實現(xiàn)事由民定、順應(yīng)民意。

三、搭建愛心平臺，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。

1、每年3月底，開展“春風(fēng)行動”為外來務(wù)工人員“送政策、送職業(yè)、送溫暖”，為他們提供就業(yè)崗位、政策咨詢、法律援助、生活幫助、職業(yè)介紹等服務(wù)，為流動人口的生活、就業(yè)創(chuàng)造好的環(huán)境和條件。

2、組建以轄區(qū)單位振博律師事務(wù)所、愛博律師事務(wù)所為主的法律志愿者服務(wù)隊，設(shè)立法律援助站，為弱勢群體的提供法律援助。

3、實現(xiàn)“愛心超市”的品牌效應(yīng)。通過深入開展9月的“暖冬行動”和“結(jié)對共建”活動，確保困難群眾“生活有保障，子女有學(xué)上，患病有救助.與轄區(qū)單位簽定協(xié)議，為轄區(qū)失業(yè)人員提供臨時就業(yè)機會。在“手拉手”互助聯(lián)合會的基礎(chǔ)上進行拓展，原來以黨員為主體，形成“單位、黨員、干部”共同參與的格局。

四、搭建平安平臺，創(chuàng)造和諧、安定的生活環(huán)境。為了給居民提供和諧安定的生活服務(wù)，本著“預(yù)防為主

即人防、物防、技防”三者相結(jié)合的原則，組建以社區(qū)民警、社區(qū)保安、聯(lián)防隊員為主，居民中退休黨員、下崗黨員、有能力的低保護為輔的專職和義務(wù)相結(jié)合的巡邏守望、看樓護院活動。通過民是調(diào)節(jié)、民情分析會法制宣傳、對學(xué)校周邊環(huán)境的監(jiān)督管理等工作積極開展利民、便民活動，增強了居民的安全感，提高了居民對社區(qū)的滿意率。

五、搭建學(xué)習(xí)教育、文化娛樂平臺，創(chuàng)和諧的學(xué)習(xí)娛樂環(huán)境。

以社區(qū)教育為載體，架構(gòu)社區(qū)終身教育鏈，積極開展“你一生的學(xué)習(xí)，我全程服務(wù)；你要學(xué)習(xí)什么，我就提供什么；你能怎么學(xué)，我就怎么教，你想在哪學(xué)，就能在哪學(xué)”的活動，努力將團結(jié)社區(qū)大造成一所社會學(xué)堂，使全體社區(qū)居民學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生存，提升素質(zhì)，健康生活、建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)。

六、搭建服務(wù)平臺，創(chuàng)和諧、便利、快捷的服務(wù)環(huán)境。為滿足居民不同生活需求提供服務(wù)，成立了為民服務(wù)代理站，免費為居民申請辦理生育證、困難救濟金等手續(xù)。對請求調(diào)解民事糾紛、家庭糾紛、夫妻矛盾的人員，都熱情接待，及時提供服務(wù)，在各小區(qū)內(nèi)將社區(qū)具體的服務(wù)項目進行掛牌公示，具體內(nèi)容：為民服務(wù)代理的主要內(nèi)容分三大類。一類是黨務(wù)服務(wù)類，主要包括：社區(qū)新型經(jīng)濟體黨組織、工青婦的組建與管理服務(wù)、社區(qū)流動黨員的管理與教育服務(wù)、社區(qū)黨員志愿者隊伍管理、黨員黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等。一類是政務(wù)服務(wù)類，主要包括：辦理最低生活保障、發(fā)放計劃生育服務(wù)證、辦理獨生子女證（光榮證）、流動人口婚育證明、辦理老年人優(yōu)待證、殘疾人員殘疾證、暫住證等證件。一類是社區(qū)服務(wù)類，主要包括：就業(yè)信息服務(wù)、法律政策咨詢服

務(wù)、精神慰籍服務(wù)、科普保健知識講座、對行動不便的居民代繳水費電費和電話費服務(wù)。為確保代理制的各種事項真正落到實處，我們將以社區(qū)六站二室為主體，建立社區(qū)為民服務(wù)代理站，真正讓廣大居民得到服務(wù)代理的好處。廣泛推行“民情流水線”工程。為暢通民情渠道，在所有小區(qū)櫥窗內(nèi)設(shè)立“回音壁”，使居民的訴求得到反饋。通過建立社區(qū)服務(wù)中心，為社區(qū)居民提供方便、快捷的服務(wù)。

總之，構(gòu)建和諧社區(qū)是社會各方的義務(wù)和責(zé)任，關(guān)鍵是各部門按其職責(zé)，同心協(xié)力。上下要同心協(xié)力，左右也要同心協(xié)力，根據(jù)其工作的不同側(cè)重，在分歧中找到共同點，共創(chuàng)和諧，為和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。我們堅信：多方努力共奏和諧曲，建和諧社區(qū)的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

博樂市青得里街道團結(jié)社區(qū)

第五篇：建設(shè)文明家園 構(gòu)建和諧社區(qū)

建設(shè)文明家園 構(gòu)建和諧社區(qū)

銅川市耀州區(qū)永安路街道解放社區(qū)

永安路街道解放社區(qū)地處耀州區(qū)繁華地段，轄區(qū)面積1.2平方公里，社區(qū)常住居民1689戶，4399人，黨員25人。駐轄區(qū)單位20個，黨員173名，個體商業(yè)網(wǎng)點286個。近年來，解放社區(qū)緊緊圍繞“建設(shè)文明家園、構(gòu)建和諧社區(qū)”的奮斗目標(biāo)，堅持以為民服務(wù)為根本，從群眾的需求做起，依法建居，科學(xué)管居，和諧興居，精心組織開展了一系列的創(chuàng)建活動，開創(chuàng)了全民共建的新格局。先后榮獲了國家級計生先進社區(qū)；省級充分就業(yè)社區(qū)、商業(yè)示范社區(qū)；市級計生先進社區(qū)、文明社區(qū)、無邪教社區(qū)、平安社區(qū)等榮譽稱號?，F(xiàn)將社區(qū)和諧創(chuàng)建工作匯報如下：

一、提升能力，旗幟引領(lǐng)，在組織領(lǐng)導(dǎo)上強核心。近年來，社區(qū)兩委會緊緊圍繞社區(qū)黨組織“升級晉檔，促進和諧”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”兩項活動，不斷提升班子服務(wù)群眾、協(xié)調(diào)管理的綜合能力，全面推進社區(qū)各項工作，高標(biāo)準(zhǔn)謀劃和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。

一是加強班子建設(shè)。社區(qū)黨支部堅持優(yōu)中選優(yōu)，打造一流支部班子的思路，提出“開拓進取，爭創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)和“讓黨員做到的，班子成員首先做到”的具體要求，在班子成員中提出了“四個必須”：班子成員必須思想上、言行上率先垂范；必須團結(jié)一致，齊心協(xié)力；在工作的關(guān)鍵時刻必須到位，在黨員、群

眾最需要之時雪中送炭；班子成員通過溝通協(xié)調(diào)，必須營造和諧氛圍。高標(biāo)準(zhǔn)完成了社區(qū)兩委會選舉工作，實現(xiàn)了社區(qū)支部委員與社區(qū)委員的交叉任職。

二是加強制度建設(shè)。社區(qū)黨支部先后制定了組織生活、黨員管理、聯(lián)系群眾等各項工作制度，有健全的黨支部組織生活制度、社區(qū)流動黨員管理制度、民主生活會制度等。建立了服務(wù)群眾“六到家”工作制度，即家庭糾紛調(diào)解到家、有病住院看望到家、新遷居民走訪到家、“兩勞”人員幫教到家、生活保障發(fā)放到家、下崗待業(yè)安置到家。黨組織成員崗位職責(zé)明確，總支部學(xué)習(xí)每月一次，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。幾年來，我們始終將開展豐富多彩的活動作為團結(jié)黨員、教育黨員的重要途徑，在黨員中開展“倡導(dǎo)文明新風(fēng)，共建美好家園”、“一名黨員一面旗，一片真情獻社區(qū)”、“社區(qū)先鋒行動”，黨員遠程教育等主題活動，不僅豐富了組織生活，教育了廣大黨員，更是架起了一座為民服務(wù)的“連心橋”。

三是積極發(fā)揮帶頭作用。以“服務(wù)零距離”工程為載體，緊抓“為民、愛民、親民、惠民、安民、富民”六個主題。把黨的工作落實到溫暖民心、穩(wěn)定民心、贏得民心上。社區(qū)根據(jù)黨員身體狀況、愛好特長等情況，先后組建了義務(wù)巡邏隊、家庭糾紛調(diào)解隊，文明勸導(dǎo)隊等12支志愿者隊伍，發(fā)展隊員84名，在社區(qū)居民中得到廣泛贊譽。在黨員的示范引領(lǐng)下，社區(qū)群眾參與社區(qū)建設(shè)的熱情高漲。

二、齊抓共管，探索途徑，在推進民主自治上求實效。

一是建章立制，夯實自治基礎(chǔ)。我們先后設(shè)立了居民代表大會，建立了23個居民自治小組，制定《居民公約》、《社區(qū)自治章程》、《志愿者服務(wù)管理制度》、《社區(qū)事務(wù)聽證會制度》《居民代表提案制度》、《社區(qū)居務(wù)公開制度》、《社區(qū)專職工作者述職和民主評議制度》等，增強社區(qū)自我管理、自我監(jiān)督、自我服務(wù)和自我教育功能。

二是推行居務(wù)自治，接受各級監(jiān)督。創(chuàng)建活動開展以來，我社區(qū)建立和完善各項規(guī)章制度，設(shè)立了居民代表大會、協(xié)商議事會，定期召開會議，聽取居民對社區(qū)建設(shè)的意見及建議。三年來，社區(qū)居民代表共提出涉及社區(qū)治安、衛(wèi)生、老年活動、社區(qū)管理等合理化建議30余條，對這些建議中能及時解決的，我們立刻給予答復(fù)，對重大決議，我社區(qū)首先擬定實施方案，在居民代表中征求意見，經(jīng)代表們表決通過后積極加以落實。先后投資35萬元完成了石家巷、同家巷、北新巷等三條巷道的硬化工作，為485名下崗失業(yè)人員開展了計算機、家政培訓(xùn)18次，辦理城市居民醫(yī)療保險2552人，納入城市低保799人，辦理無業(yè)居民養(yǎng)老保險308人，為28名80歲以上老年人辦理了養(yǎng)老補助金，幫扶救助困難群眾150人次，發(fā)放救助金5萬元面粉5000斤。通過對居民代表提議的解決，加強了居民對社區(qū)居委工作的認同，提高了居民參與社區(qū)建設(shè)意識。如為民承諾事項、城市最低生活保障、大病救助等重大事項等，都必須通過居民代表大會討論通過。為了更好的接受居民群眾的監(jiān)督，我社區(qū)嚴格執(zhí)行《黨務(wù)居務(wù)公開制

度》，設(shè)置了“居務(wù)公開欄”，定期公布黨組織、勞動保障、計生、社區(qū)財務(wù)收支、社區(qū)干部評議結(jié)果以及各項辦事程序等居務(wù)情況，真心接受居民群眾的監(jiān)督，加強了居民群眾對社區(qū)事務(wù)的了解，得到了居民群眾的一致好評，較好的實現(xiàn)了居委會“自我管理、自我監(jiān)督”，強化了社區(qū)居委會自治功能。

三、創(chuàng)新機制，強化運行，在“共駐共建”上聚合力 一是建立健全共駐共建工作機制。為了實現(xiàn)與轄區(qū)單位資源共享、全面發(fā)展，實現(xiàn)轄區(qū)單位與社區(qū)“協(xié)同理事”，我們與轄區(qū)14個單位簽訂了《共駐共建協(xié)議》，邀請共建單位探討、解決社區(qū)建設(shè)的熱點、難點問題，與共建單位共同舉辦各類文化活動，營造全方位參與社區(qū)建設(shè)的良好氛圍。

二是聯(lián)手開展綜合治理活動。通過“平安單位”、“平安校園”、“平安社區(qū)”創(chuàng)建，“校園周邊整治”、“社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理”等活動的開展，共同組織開展各類宣傳和專項治理活動，倡導(dǎo)社會良好道德風(fēng)尚，引導(dǎo)居民樹立文明誠信的社會主義新風(fēng)尚，形成了優(yōu)勢互補、資源共享的良好氛圍.三是聯(lián)手開展轄區(qū)文體活動。以建設(shè)“文化社區(qū)”為目標(biāo)，激發(fā)共建活力。通過社區(qū)組織、自愿報名、骨干帶動、單位協(xié)調(diào)等多種辦法，轄區(qū)單位與社區(qū)共同組建了秧歌隊、腰鼓隊、健身隊、歌舞隊等隊伍。先后參加了區(qū)文化館組織的正月十五元宵晚會，區(qū)宣傳部組織的慶“三八”等活動，進一步提高了群眾的文化素養(yǎng)，創(chuàng)造了良好的文化環(huán)境。

四、強化功能，拓展領(lǐng)域，在為民服務(wù)上贏民心

一是完善服務(wù)設(shè)施。創(chuàng)建活動開展以來，我社區(qū)不斷完善服務(wù)設(shè)施，設(shè)立了黨支部辦公室、居委會辦公室、警務(wù)室、圖書室、社區(qū)最低生活保障和勞動社會保障工作站、計生衛(wèi)生服務(wù)站、文體活動指導(dǎo)站等，配備了專管人員，建立了完善了規(guī)章制度，使各項工作有條不紊地開展，為強化社區(qū)服務(wù)功能搭建平臺。

二是實施就業(yè)工程。為了解決社區(qū)內(nèi)失業(yè)人員就業(yè)問題，我社區(qū)針對失業(yè)需求，耐心細致當(dāng)好“紅娘”。先后為超市、個體私營企業(yè)介紹了168名下崗失業(yè)人員，通過與東街村聯(lián)系，幫助38戶居民在中心市場做蔬菜生意，消除了零就業(yè)家庭。2010年被陜西省勞動廳評為省級充分就業(yè)社區(qū)。

三是健全服務(wù)體系。社區(qū)根據(jù)居民需求拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)筑了社區(qū)大服務(wù)體系，制定了關(guān)心群眾生活的工作目標(biāo)和計劃，形成了社區(qū)居委會、小區(qū)物業(yè)、轄區(qū)單位、社區(qū)志愿者四個層面參與社區(qū)服務(wù)平臺，開通一條便民熱線，發(fā)放便民服務(wù)卡，開展面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)項目3個。在社區(qū)中心設(shè)立了警務(wù)室、再就業(yè)服務(wù)站、退休人員管理服務(wù)站、衛(wèi)生計生服務(wù)站、老年活動健身室、市民學(xué)校、圖書閱覽室，設(shè)立了家政服務(wù)、法律咨詢等一些便民利民服務(wù)網(wǎng)點，成立了一支由黨員、居民志愿者40余人組成的社區(qū)志愿服務(wù)隊伍，定期為社區(qū)居民開展無償服務(wù)。

四是關(guān)愛弱勢群體。全面掌握社區(qū)內(nèi)的下崗失業(yè)人員、困難

家庭、困難人員的生活、工作情況，時時刻刻關(guān)心他們的生活和工作情況，讓他們感受到社會的溫暖。近年來，我們先后在九九重陽、中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)來臨期間，組織社區(qū)自愿者、居民小組長等，聯(lián)同共建單位一起為200多戶困難家庭送去節(jié)日的慰問品，讓他們感受到了社區(qū)對他們的關(guān)愛和溫暖。

五是深化健康教育。為提高全民素質(zhì)，我們依托社區(qū)衛(wèi)生、計生服務(wù)站，開展了健康知識講座等一系列健康教育宣傳、健康檢查、健康咨詢等活動，為轄區(qū)60歲以上老人建立了健康檔案，建檔率達到95%。免費為育齡婦女定期進行體檢，發(fā)放避孕藥具，得到了廣大群眾和上級主管部門的認可。通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，廣大居民群眾的健康意識大大提高，衛(wèi)生生活習(xí)慣和生活方式已開始由溫飽型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。

六是推進平安建設(shè)。建立健全了社區(qū)治安防范體系，全面落實“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，組建了一支高效的“群防、群治”隊伍。成立由社區(qū)工作人員、片警、社區(qū)居民組成的幫教小組，對轄區(qū)“兩勞”釋放人員采取“定對象、定任務(wù)、定職責(zé)”的“三定”辦法對他們進行幫教，每月定時走訪，及時了解他們的生活及思想情況，積極安排就業(yè)，鼓勵他們自謀職業(yè)，通過努力，社區(qū)2名兩勞釋放人員均已就業(yè)，思想穩(wěn)定，無一例重新犯罪。同時，我們把流動人口管理作為平安建設(shè)的重中之重，經(jīng)常配合治安警務(wù)室，對出租房和流動人口進行清理、登記、辦證、建立臺帳、掌握其基本情況，共登記出租戶134戶，流動人口登

記率達98%，管理實行全覆蓋，做到全面合理地落實流動人口管理。2010年，我們共調(diào)解糾紛34件，其中鄰里糾紛18件，家庭糾紛14件，其它糾紛2件，成功了33件，成功率達到了98%。矛盾糾紛的及時排查對轄區(qū)的穩(wěn)定起到了極大的作用，社區(qū)治保調(diào)解委員會的作用得到充分發(fā)揮，基本上做到了一般民事調(diào)解不出社區(qū)。目前，社區(qū)秩序井然，治安狀況良好，到目前為止，未曾出現(xiàn)重大民事、刑事案件，無赴市、進京、集體上訪事件發(fā)生。

七是弘揚文明之風(fēng)。為了凝聚更多居民參與到社區(qū)建設(shè)中來，我們采取社區(qū)搭臺、居民唱戲的辦法，積極創(chuàng)新載體，服務(wù)居民，開展豐富多彩的活動。創(chuàng)建并發(fā)展了社區(qū)健身隊、腰鼓隊、太極扇（拳）隊、舞蹈隊等4支文藝團隊，各團隊成員現(xiàn)已發(fā)展到50余人。圍繞社區(qū)工作，結(jié)合重大節(jié)日、慶典，社區(qū)廣泛開展文藝匯演、書畫展覽、老年健身表演等群眾喜聞樂見的大型特色文化活動，全年開展活動不少于5次，居民參與率達80％以上。通過各種文藝宣傳活動，形成了以社區(qū)居民為主、轄區(qū)單位廣泛參與、共創(chuàng)社區(qū)文化的濃厚氛圍。在街道有關(guān)部門的指導(dǎo)下，我們制訂了文明樓幢、文明家庭評比辦法，每年開展1次文明家庭評比活動，將“五好家庭”、“文明家庭”等評比標(biāo)準(zhǔn)在各居民組進行張貼宣傳，小區(qū)全體居民戶都參加了評選活動，創(chuàng)建文明家庭 1569戶，其中十星級文明戶1220戶，占總戶數(shù)1689戶的82%。

通過開展創(chuàng)建活動，我社區(qū)的建設(shè)水平得到了極大的提高。社區(qū)辦公室從2008年的60多平米發(fā)展到現(xiàn)在的330平米，辦公

設(shè)備從以前的一張桌一支筆發(fā)展到現(xiàn)在的辦公自動化，社區(qū)功能室日益完善，社區(qū)干部素質(zhì)得到了極大的提高，形成了治安秩序穩(wěn)定、人際關(guān)系和諧、生活方式健康向上、居住環(huán)境舒適幽雅、社區(qū)管理規(guī)范有序、社區(qū)保障功能完善、生活服務(wù)方便快捷的文明社區(qū)。

二0一一年五月二十五日