第一篇：學(xué)習(xí)《社交禮儀》的收獲與體會

學(xué)習(xí)《社交禮儀》的心得和體會

所謂社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為（如：禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等）規(guī)范和慣用形式。社交禮儀是人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交，人們可以溝通心靈建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過社交，人們可以互通信息,共享資源，對取得事業(yè)成功大有獲益。隨著人們生活質(zhì)量的提高和對外交往的日益頻繁,禮儀更成為人們生活交往中不可缺少的內(nèi)容。知書達(dá)禮,以禮待人,應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個基本素養(yǎng)。

因此，社交禮儀是大學(xué)生素質(zhì)教育的重要一環(huán)。通過人際交往活動，并在交往過程中獲得友誼，是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要，是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要，也是大學(xué)生成功地走向社會的需要。社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。讓大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助學(xué)生掌握交往技巧，積累交往經(jīng)驗(yàn)，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得你是熟悉他們、理解他們、尊重他們。實(shí)踐表明，良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)、寂寞、空虛和夸獎等。這些都是十分有益于大學(xué)生身心健康，而且也會使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。同時，社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范，他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑，而且對于大學(xué)生個體來說，也具有極其重要的心理保健功能。

社交禮儀是一門具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識，讓他們明確地掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范，并指導(dǎo)他們在實(shí)際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來約束自己行為，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內(nèi)在的道

德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來，成為真正名副其實(shí)的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。

社交禮儀是一門學(xué)問，又是一門藝術(shù)。當(dāng)今世界已成為一個開放的世界，人與人的交流還遠(yuǎn)不止這些，要想把社交禮儀學(xué)通學(xué)精，僅僅一個學(xué)期的時間是不夠的。所以我們還要繼續(xù)在此方面注重，加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)。盡一切可能把理論化成實(shí)踐，只有學(xué)以致用才能成為自己的東西

第二篇：學(xué)習(xí)社交禮儀的收獲與體會

學(xué)習(xí)社交禮儀的收獲與體會

通過一學(xué)期社交禮儀課的學(xué)習(xí)，我確實(shí)學(xué)到了不少在日常生活中極具實(shí)用性

禮儀，也知道了處處注意與應(yīng)用禮儀的重要性。先從下面幾個方面闡述我在學(xué)完這門課后的收獲及體會：

通過老師上課時專業(yè)知識上的傳授，我了解了社交禮儀是指在人際交往、社

會交往和國際交往活動中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式，是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。并且重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個重要內(nèi)容。在禮儀的具體內(nèi)容方面，禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面：從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往告別不文明的言行。

禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：

一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點(diǎn)，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。禮儀的這些原則直接決定于它的目的同時也更好地促進(jìn)了這些目的的實(shí)現(xiàn)。

一般來說，社交禮儀就是一種道德行為規(guī)范，規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框

框，也就是說社交禮儀是對人的行為進(jìn)行約束的條條框框，告訴你要怎么做，不要怎么做。如你到老師辦公室辦事，進(jìn)門前要先敲門，若不敲門就直接闖進(jìn)去是失禮的。社交禮儀比起法律、紀(jì)律，其約束力要弱得多，違反社交禮儀規(guī)范，只能讓別人產(chǎn)生厭惡，別人不能對你進(jìn)行制裁，為此，社交禮儀的約束要靠道德修養(yǎng)的自律。從上可以不難得出社交禮儀的直接目的，即表示對他人的尊重，尊重是社交禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要，當(dāng)在社會交往活動過程中，按照社交禮儀的要求去做，就會使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。第二，社交禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會正常的生活秩序。沒有它，社會正常的生活秩序就會遭到破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起作用，也正是因?yàn)檫@一目的，無論是資本主義社會還是社會主義社會都非常重視社交禮儀規(guī)范建設(shè)。從人類本身來看，從事社交活動的目的有以下幾方面：

一、交流信息，也叫信息資源共享。我們在生活中需要獲取大量信息以供生計(jì)參

考，由于個人的活動范圍有限，直接獲取一手信息資源的能力也就受到很大的限制，而這眾多的信息大多是在我們與他人打交道時所獲取來的。比如，我們開車到另外一個地方，而其中有段路正在修路或發(fā)生交通事故而禁止通行，那么如果我們不知道這個信息的話，我們便會按原路線行進(jìn)，在中途不得不改道而行，但是如果我們通過朋友或親戚或同事或者廣播電視網(wǎng)絡(luò)等社會媒體那里得知此消息后，我們便可提前修正去往的路線，少走冤枉路；

二、增進(jìn)感情，在社交上投入的時間將帶來感情上的收獲，如我們與親戚朋友在一起休閑娛樂；

三、建立關(guān)系，社交在很多情況下是建立諸如商業(yè)合作、感情姻緣等關(guān)系的紐帶。在建立關(guān)系的過程中，記得要學(xué)會跟進(jìn)關(guān)系，避免忘記。日近日密，日疏日遠(yuǎn)；

四、充實(shí)自我豐富人生閱歷和人性情感。

在弄清楚了社交禮儀的含義、使用的原則以及主要目的后，我們可以通過對日常生活中常用的幾方面社交禮儀的闡述，來真正讓我們學(xué)以致用。

首先，為了顯示對自己也是對別人的尊重，我們要注意個人禮儀，這其中包括儀表、言談以及儀態(tài)舉止。儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。

一、一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系，所以要注意：

1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。

2、服飾：服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

二、言談作為一門藝術(shù)，也是個人禮儀的一個重要組成部分與人言談時要注意：

1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。

2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教”；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣?，F(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。

三、儀態(tài)舉止往往能讓人大概了解你是怎樣一個人——優(yōu)雅的白天鵝或丑陋的癩蛤蟆。因而，為了活得優(yōu)雅，你不得不考慮下面幾點(diǎn)做法：

1、談話姿勢：談話的姿勢往

往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時，首 先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

3、坐姿：坐也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn)，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。

4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美?！靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。

因?yàn)槲覀兠刻於家c人打交道，這就使得我們也要把握見面時的禮儀。見面禮主要包括握手禮、鞠躬禮及致意，三者應(yīng)如何使用應(yīng)視具體情況而定。

1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。

2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。

3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。

第三種我想值得我們學(xué)生注意的就是學(xué)生禮儀，這不僅是因?yàn)閷W(xué)生是學(xué)校工作的主體，注意學(xué)生禮儀會讓學(xué)校變得文明祥和、同學(xué)間的關(guān)系和諧融洽，更重要的是現(xiàn)在時時刻刻注意這些禮儀會潛移默化地讓我們更加適應(yīng)即將要進(jìn)入的社會生活。概括來說，學(xué)生禮儀包括，上課認(rèn)真聽講，保持課堂的嚴(yán)肅性，尊重老師，見到老師時主動問好；穿著合體、適時、整潔、大方、講究場合：團(tuán)結(jié)同

學(xué)、友愛集體，同學(xué)間應(yīng)互幫互助，共同進(jìn)步；自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾；愛護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹木，節(jié)約用水用電；在食堂用餐時要排隊(duì)禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯等等。正如我們所知日常生活中遠(yuǎn)不止這些禮儀，但重要的不是這些禮儀是否列出了，而是我們是否愿意去身體力行，讓它們得以付諸實(shí)現(xiàn)。就像老師教授給我們這些應(yīng)注意的禮儀一樣，老師只能告訴我們怎么樣去做才符合禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，符合社會道德的標(biāo)準(zhǔn)，但她不能確保每個聽完課的學(xué)生都那樣去做，因?yàn)槔蠋煕]那個權(quán)利也沒那個精力。因而，做不做完全在我們自覺，我們知道按照這樣的禮儀去行事會讓別人感到我們尊重了他，那么對方勢必也會以同樣的方式來尊重我們，這樣一來，處處講文明、時時有禮儀，我們的社會就會更加團(tuán)結(jié)，更具有競爭力，最終我們會實(shí)現(xiàn)和諧社會的愿望。這也許就是我上完了一學(xué)期社交禮儀課的感觸了——文明禮儀無處不在，他不僅可以展現(xiàn)一個人的風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)了一個人的內(nèi)在學(xué)識和文化修養(yǎng)?？梢哉f，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物；塑造良好形象，贏得社會尊重；架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路?！倍Y儀又是幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。

第三篇：學(xué)習(xí)社交禮儀后的收獲和體會

學(xué)習(xí)社交禮儀后的收獲和體會

所謂社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為（如：禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等）規(guī)范和慣用形式。社交禮儀是人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交，人們可以溝通心靈建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過社交，人們可以互通信息,共享資源，對取得事業(yè)成功大有獲益。隨著人們生活質(zhì)量的提高和對外交往的日益頻繁,禮儀更成為人們生活交往中不可缺少的內(nèi)容。知書達(dá)禮,以禮待人,應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個基本素養(yǎng)。

正確的禮儀方式讓人對自己有了第一印象，就像別人接過名片了解了對方第一信息一樣。首先給人一個良好的第一印象分，好的第一印象非常重要，增加了“人和”的籌碼，所以，要做一個能給別人好印象的人，先要從最基本的地方做起，學(xué)會尊重別人，別人才會尊重自己，理解自己。

大學(xué)社交禮儀這門課程，讓我感受頗深，更加認(rèn)識到禮儀在生活有不可或缺的地位，正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對于外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通細(xì)微之處更顯真情。

還未學(xué)習(xí)社交禮儀這門課程以前，對社交基本上不懂，我一直以為用處不大，會一些就可以了，在學(xué)習(xí)這門課程的過程中，我發(fā)現(xiàn)它小則代表個人的形象，大則代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問題，.我越來越覺得它很重要，開這門課程真的很有必要，下面就談?wù)勎覐倪@門課程中學(xué)到的知識和一些小體會吧。

我國素有“禮儀之邦”的美稱，一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學(xué)會尊重別從，掌握規(guī)范的社交禮儀，能創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。生活里最重要的是有禮儀，它比最高的智慧，比一切學(xué)識都重要。我們知道，良好的禮儀的功用或目的只在使得那些與我們交談的人感到安適與滿足，沒有別的。如果我們要能做到通過恰如其分的普通的禮節(jié)與尊重，表明我們對他人的尊敬、重視與善意，這是一種很高的境界，要能做到這種境地，而又不被人家疑心你諂媚、偽善或卑鄙，是一種很大的技巧。

在社會生活中，我們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)，把文明禮貌程度作為衡量一個國家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之人；對個人而言，則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣．

社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康.而且使我認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。例如：自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強(qiáng)者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。

社交禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。讓大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助學(xué)生掌握交往技巧，積累交往經(jīng)驗(yàn)，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得你是熟悉他們、理解他們、尊重他們。實(shí)踐表明，良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)、寂寞、空虛和夸獎等。這些都是十分有益于大學(xué)生身心健康，而且也會使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。同時，社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范，他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑，而且對于大學(xué)生個體來說，也具有極其重要的心理保健功能。

這學(xué)期所學(xué)的社交禮儀知識對我們當(dāng)代大學(xué)生來說，不管在外在還是內(nèi)在都受益匪淺。社交禮儀是一門學(xué)問，又是一門藝術(shù)。人與人的交流還遠(yuǎn)不止這些，要想把社交禮儀學(xué)通學(xué)精，僅僅一個學(xué)期的時間是不夠的?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。作為新時代的大學(xué)生我們還要繼續(xù)在此方面注重，加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)。把我們中華民族的禮儀發(fā)揚(yáng)光大！

第四篇：學(xué)習(xí)社交禮儀的收獲和體會

學(xué)習(xí)社交禮儀的收獲和體會

社交禮儀這門課的學(xué)習(xí)讓我受益頗多。在選課的時候就十分看好這門課程，我認(rèn)為它會對我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助，會讓我學(xué)會更從容、更得體的進(jìn)行人際交往，贏得更多的機(jī)遇，將來更好的適應(yīng)這個文明的社會。當(dāng)前，我們需要文明素質(zhì)的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)，尤其作為當(dāng)代的大學(xué)生更應(yīng)該掌握好基本的文明社交規(guī)則，以一種文明得體的方式融入社會，為自己將來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的非智力后盾。禮儀，我認(rèn)為就是在社交的過程中文明得體，讓對方真誠的接受你，從而真正達(dá)到溝通交流的目的，讓整個過程和諧而美好的順利的進(jìn)行?，F(xiàn)代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。我認(rèn)為自己在學(xué)習(xí)的過程中成長了許多。首先了解到，由于地域的差異，文明禮儀有了它局限性的定義。例如：在我國的港澳地區(qū)說的“同志”就是同性戀的意思，有別于我國其他地區(qū)對“同志”的理解，而德國人稱納粹分子為“同志”；我國的東北地區(qū)的“愛人”就有情人的意思，他們也不能接受稱謂一般女性為“小姐”的叫法，諸如此類，不勝枚舉。這就需要我們要把握好文明禮儀的尺度，懂得文明禮儀也有局限性一面，也就是見面禮儀中要求我們要做到稱謂合乎常規(guī)、入鄉(xiāng)隨俗。就我們中國人而言，禮儀就是在人們交往活動日漸頻繁的過程中逐漸形成的，當(dāng)然離不開人們的日常生活，大到國家領(lǐng)導(dǎo)人的見面會談，小到百姓生活點(diǎn)點(diǎn)滴滴。就拿我們學(xué)生的生活來講，即使是平常的交往也存在著禮儀的潛規(guī)則，不同的場合需要我們以不同的姿態(tài)來對待

——介紹的禮儀，簡單的說，就是自己主動或是經(jīng)過第三者從中溝通，從而使雙方相識、建立聯(lián)系、增進(jìn)了解的一種交往方式。介紹又分自我介紹、介紹他人、集體介紹。我們平時的活動就需要介紹我們的領(lǐng)導(dǎo)老師和嘉賓，當(dāng)然大多時候我們學(xué)生是主體，也就牽涉到集體介紹的禮儀，我們就要先把領(lǐng)導(dǎo)老師介紹給我們的同學(xué)，這就是集體介紹時的要求：當(dāng)把一個或幾個人介紹給全體時，要先介紹少數(shù)，再介紹多數(shù)。再者就是，在介紹他人時，要遵守：把男性介紹給女性，將年輕者介紹給年長者，將職位低的介紹給職位高的，將客人介紹給主人，將晚到者介紹給早到者等。還有，每當(dāng)?shù)谝淮芜M(jìn)入一個集體的時候就需要我們自我介紹，我們要注意場合，盡量隨著其他人自我介紹的方式來介紹自己，有時只需簡單的介紹自己的姓名，有時我們的目的是交友，拿就需要我們詳細(xì)的介紹自己的喜好等個方面的情況，要大方得體，注意的就是，如果女性沒有主動要求握手，男士就要需要矜持了。其次，值得讓我注意的就是交談的禮儀了。通過社交禮儀課的學(xué)習(xí)，讓我明白了自己的不足之處，原來我應(yīng)該做到：選擇雙方都感興趣的話題進(jìn)行交談，以讓交談持續(xù)的進(jìn)行下去；善于聆聽，適時的贊同對方的言論，讓對方感覺自己選擇的交談對象是可以信任的；適度贊美，但應(yīng)該誠心誠意的，并且要因人而異、注意場合，讓對方可以接受；控制聲調(diào)，因?yàn)橐粋€低沉的聲音更能吸引人們的注意力，并博得人們的信任和尊敬。另外交談的四忌：①打斷對方②補(bǔ)充對方③糾正對方④質(zhì)疑對方。做到了這些，相信我們會避免很多口邊的失誤，贏得更對的友誼，建立和諧的人人際關(guān)系。再者，我還學(xué)習(xí)了握手的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宴請與饋贈的禮儀等，也許這些就是我應(yīng)該再以后的社會交往過程中尤其的注意的。因?yàn)槿魏稳硕疾豢赡茈x開社會而單獨(dú)存在，過群居生活就應(yīng)該學(xué)會交往，學(xué)會交往過程中應(yīng)該注意的規(guī)則，才能再紛繁復(fù)雜的社交中贏得立足之地。通過大學(xué)的窗口，慢慢的開始接觸社會，開始有很多的社交活動，而學(xué)習(xí)不該停止。社會有學(xué)問，文明有禮儀，也許當(dāng)我們無意的文明舉動給我們收獲或不切合場合的言語讓我們尷尬難解時，我們才會真正體會到：禮儀的規(guī)則已經(jīng)滲透到我們社會生活中的每一個小細(xì)節(jié)里……

第五篇：學(xué)習(xí)社交禮儀的收獲和體會（最終版）

社交禮儀

學(xué)習(xí)社交禮儀的收獲和體會

會計(jì)學(xué)院 會計(jì)學(xué) 15會計(jì)學(xué)5班 XXX 通過一學(xué)期社交禮儀的學(xué)習(xí)，收獲了許多禮儀知識，也更加懂得了禮儀對于我們平時學(xué)習(xí)和生活的重要性。選修這門課以前，對于很多的基本禮儀都不清楚，所以時不時也會遇到一些交往、交際中的尷尬，如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會說話等等；因此在課堂學(xué)習(xí)中，更清晰得認(rèn)識了自己以前舉止不當(dāng)?shù)牡胤讲⑶抑懒苏_的做法，更重要的是不僅學(xué)習(xí)到了生活中的禮儀還有求職、工作中以及國外人們的禮儀要求。

社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式，是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。

以下是我在禮儀課上學(xué)到的一些知識總結(jié)以及自己對于人際交往中技巧的觀點(diǎn)和認(rèn)識。

在人們的相互交往中，平和的語氣，親切的稱呼，誠摯的態(tài)度等，都是對人的尊重。友好的表現(xiàn)，同時也體現(xiàn)著一個人的思想道德和文化修養(yǎng)。在日常生活中，大家也都喜歡與有禮貌的人交往。在待人接物中要會使用禮貌用語，不強(qiáng)詞奪理。不惡語傷人；談吐文雅，不說粗話臟話；與人交談時要謙虛，尊重對方。比如：征求意見說（指教），麻煩別人說（打擾），請人指點(diǎn)說（賜教），請人幫忙用（拜托），求人原諒說（包涵）。

親和的態(tài)度也能增添交往的魅力，日常生活中如果我們態(tài)度真誠，帶人和氣，就會給對方一種親切感、受尊重感。會拉近彼此之間的距離，對方自然也會以同樣的方式回應(yīng)我們。比如與人交談的時候，要看著對方，這是基本的禮儀。面帶笑容，會使對方感到溫暖愉快。

同時，舉止端莊能反映我們高雅的氣質(zhì)，反映我們的道德素養(yǎng)和文明程度。只要我們做到內(nèi)在真心誠意，外在彬彬有禮，就會在交往中受到歡迎，廣交朋友。比如站姿，是一種靜態(tài)美，身體與地面垂直，提胸、收頜，雙肩放松；雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視面帶微笑。比如坐姿，正確坐姿應(yīng)該上身保持端正，腰背挺直，肩放松；雙腳自然并攏，雙手自然的放在膝蓋或椅子扶手上。

在人際交往中，平等待人是基礎(chǔ)，是最重要的。我們每個人在相貌、智能、家境等方面存在著差異，但是每個人在人格和法律地位上都是平等的。交往中要做到平等待人，不要盛氣凌人，也不能卑躬屈膝。社交的本質(zhì)就是不斷用各種形式幫助其它人成功。共享出你的知識與資源、時間與精力、朋友與關(guān)系、同情與關(guān)愛，從而持續(xù)的為他人提供價(jià)值，同時提高自己的價(jià)值。因?yàn)槟銜閯e人提供價(jià)值，別人才會聯(lián)系你。/ 4

社交禮儀

所以多為考慮別人而不是自己。友誼并不是有限的，這就如同一種投資，會越滾越多，在社交中通行的不是貪圖便利，而是慷慨大方。

當(dāng)你的才能與渴望的交集就是你內(nèi)心的激情。什么是你最興奮的事？你做什么事時會覺得時間過的飛快？越清楚你要什么，你就越能找到實(shí)現(xiàn)的方法。讓你與眾不同的最簡單方式就是設(shè)立目標(biāo)。把夢想變?yōu)槿松繕?biāo)，再分解為小目標(biāo)，一旦你設(shè)立了目標(biāo)，就貼在你經(jīng)常看的到的地方。找到愿意盡責(zé)幫助你的朋友或同學(xué)，他們就是你的“智囊團(tuán)”。在你發(fā)現(xiàn)要用到別人之前，就盡早的保持聯(lián)系。重要的是把這些人當(dāng)作是朋友，而不是潛在的客戶。

勇氣十分重要，才能相似的兩個人發(fā)展不同，可能僅僅因?yàn)槟樒さ暮癖〔煌?。樂于索取可以?chuàng)造出機(jī)遇，你應(yīng)當(dāng)像樂于幫助別人一樣，樂于向他人索取。記住，要做好別人說“不”的最壞打算，厚著臉皮和不認(rèn)識的人說話，自然會害怕你可以失敗的窘境。這是件有風(fēng)險(xiǎn)的事，要有收獲，有成就，就必須冒風(fēng)險(xiǎn)。而什么也不做就只有平庸。

尊重每個人，不分高低貴賤。敞開心懷是一種有益并極受歡迎的態(tài)度，擅于交際的人，不是在“打造網(wǎng)絡(luò)”，而是在“結(jié)交朋友”。廣泛收獲是自然的結(jié)果，而不是精心設(shè)計(jì)的目標(biāo)。

當(dāng)你與人見面時，要想好這幾個問題：你要見誰？如何見？見你之后他對你是什么意見？這些都不容忽視。如果你足夠了解你交往的人，可以深入他的領(lǐng)域，專業(yè)的與之對話，你就能很容易得到贊賞。找到一個豐富而有深度的共同點(diǎn)，之后你們就能容易交往并能留下深刻的印象。愛屋及烏，你很快就會成為他們生活的一部分。

吃飯時非常易于輕松的交流，和別人一起吃，是交際的有效方法。有效的信息管理非常重要。如果你有條理、專注、堅(jiān)持，那沒有人會離開你的交際網(wǎng)。列出你已經(jīng)認(rèn)識的人：親戚、大學(xué)同學(xué)、過去的同學(xué)、之前的老師、之前的同事??你管理列表的方式要靈活。按地點(diǎn)、按行業(yè)、親近程度??他人的清單是你的資源。你清單的分類中可以包括“渴望認(rèn)識的人”，他們是一些高水平的人，你希望在未來可能認(rèn)識他們。

在建立社交網(wǎng)絡(luò)時記?。菏紫龋肋h(yuǎn)不要消失,消失比失敗還要糟糕。排滿你的社交、學(xué)習(xí)和休閑活動的同時，你必須在初創(chuàng)的朋友和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中保持可見和活躍。為了成功的聯(lián)系他人是需要努力的，但這并不意味著你得花很多時間，可以安排同一事件來節(jié)約時間，如邀請所有想見的人一起見面。

交際是有趣的事，不是在浪費(fèi)時間。分享興趣是任何關(guān)系的基礎(chǔ)。當(dāng)你確實(shí)對某些事感興趣的時候，是很有感染力的。友誼建立在雙方花費(fèi)時間的質(zhì)量上而非數(shù)量上。與要交往的人見面后，要讓別人記住你。跟進(jìn)是關(guān)鍵，你與他們見面后12到24小時內(nèi)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保持聯(lián)系，微信和QQ是最快捷的方式，一個月后，再給別人發(fā)次消息。在聚會中發(fā)言是讓別人記住你的最簡單有效的方式之一，不要整個聚會中都與最好的/ 4

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朋友形影不離，盡可能多的去和別人溝通。

我們不僅認(rèn)識數(shù)以千記的人，而且認(rèn)識數(shù)以千計(jì)分布在不同領(lǐng)域的人，擴(kuò)大你朋友圈的最有效的方法就是把你的圈子與別人的圈子相連。同時，提高你的口語能力也是十分有效的方法，“語言流利度”：一種可以與任何人，在任何情況下都自信溝通的能力。這是許多成功人士的共同特征。

而與人和睦相處的能力，對于個人進(jìn)步，比其它任何東西都重要。

要讓人印象深刻，與眾不同是關(guān)鍵。要保證能與眾不同，就要做真實(shí)的自己，做自己才有魅力。你的獨(dú)特性是你的力量，順從的力量被許多人所忽視，順從別人在閑談時的作用巨大。當(dāng)你明白打破沉默最好的方式就是說心里話后，再想發(fā)起談話就沒那么可怕了。

別人見到你，只要10秒鐘就可以下意識的決定是否會喜歡你。這樣的判斷是基于出語言的溝通。準(zhǔn)備好可以談?wù)摰臇|西，關(guān)注時事，培養(yǎng)出一些興趣愛好。先要理解別人，才能被理解。新交朋友時，一定要記住對方的名字，沒有什么比自己的名字聽起來更舒服的了。毫無疑問，要想被別人看作是特別的人，你要要讓別人覺得他在你眼里很特別。

主動的去幫助別人解決他們的關(guān)鍵問題，可以讓他們關(guān)系非常緊密。不可或缺性非常重要，要想不可或缺，就需要你不斷的把自己的信息、社會關(guān)系、善意傳達(dá)給盡可能人。當(dāng)有人告訴你他遇到了點(diǎn)問題，你要想想有什么辦法。解決辦法源自于你的經(jīng)驗(yàn)、你的知識，還有你的朋友、你的幫手，不要等別人提出了才幫助，要主動。

80%的關(guān)系僅僅是通過小聯(lián)系來維持的。很多時候，我們與以前朋友關(guān)系的淡化都是因?yàn)殚L時間的不聯(lián)系，所以，你要不斷的聯(lián)系、聯(lián)系、聯(lián)系??永遠(yuǎn)不要停。你要不斷的為你的人系網(wǎng)絡(luò)加料，以保證其不會枯萎，要想讓別人腦子中記好你，有個非常關(guān)鍵的方法：重復(fù)。

如果可能盡力讓一切信息以你個人的名義。在考試前送去鼓勵的話，在悲傷的時候給予安慰；不過，生日應(yīng)當(dāng)是你最好的聯(lián)系機(jī)會，一句簡單的祝福語會讓對方的心里頓時變暖。

學(xué)校里有各種協(xié)會。如果你要想同那些有影響的人物面對面，你得先成為參與者，這不僅拓展了個人興趣還能夠結(jié)交更多志趣相投的伙伴。

傲慢是一種病，它會讓你忘記真正的朋友，忘記朋友的重要。在你進(jìn)步時，保持謙虛。幫助其它人和你一起進(jìn)步，甚至超過你。經(jīng)常的回顧你的過去，和那些從小就對你很重要的人保持聯(lián)系，三人行必有我?guī)煟闵磉呌性S多可以學(xué)習(xí)的人。

交際應(yīng)當(dāng)是向前發(fā)展，而不是向后妥協(xié)。與人交往決不能違背自己的價(jià)值觀。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加/ 4

社交禮儀

顯得重要。注重禮儀，對促進(jìn)社會進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。

學(xué)習(xí)這門課程，學(xué)的是知識，實(shí)踐還得靠自己，只有把學(xué)到的禮儀融入到生活中，理論聯(lián)系實(shí)際。將理論知識變成自己的真實(shí)能力，真正培養(yǎng)自己獨(dú)具魅力的社交能力，為自己今后的就業(yè)、工作和生活奠定良好的基礎(chǔ)。/ 4