第一篇：禮儀與現(xiàn)代交往

昭烏達(dá)蒙族師專學(xué)報(bào)(漢文哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)第26卷第2 期 Journal of Zhaowuda Mongolian Teachers College(Soc 1 Sci 1)No 1 2Vol126

禮儀與現(xiàn)代交往

劉慧敏(赤峰學(xué)院中文系, 內(nèi)蒙古赤峰 024000)

摘 要 中國(guó)古人一向把講禮、守禮作為一個(gè)人的立身之本。在現(xiàn)代社會(huì), 社會(huì)公共交往日益密切和頻繁, 人際關(guān)系多樣復(fù)雜, 這就決定了講究禮儀必然成為社會(huì)交往中的主要道德規(guī)范。良好的禮儀是社會(huì)交往“潤(rùn)滑劑”, 是保持人們社會(huì)交往和諧的基本準(zhǔn)則, 對(duì)社會(huì)交往起著重要的促進(jìn)和規(guī)范作用。每一個(gè)自尊自愛的人, 都應(yīng)當(dāng)把講究個(gè)人禮儀當(dāng)作獲取成功的素質(zhì)能力去培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞 社會(huì)交往 禮儀 文明

中圖分類號(hào) C91211文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A文章編號(hào) 10010049-02

所謂禮儀, 是人們交往中應(yīng)遵循的行為規(guī)則和禮節(jié),是以語(yǔ)言和行為舉止表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)人的友愛和尊重。禮儀是合乎道德的行為方式。從本質(zhì)上說, 就是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文化水平、科學(xué)技術(shù)水平的提高, 人們?cè)谧约旱难哉勁e止上表現(xiàn)出來(lái)的高尚與典雅狀況。它是人類社會(huì)發(fā)展程度和進(jìn)步程度的一種象征, 是精神文明的具體表現(xiàn)之一。提倡禮儀, 是歷史發(fā)展的要求。在現(xiàn)代社會(huì), 社會(huì)公共交往日益密切和頻繁, 人際關(guān)系多樣復(fù)雜, 這就決定了講究禮儀必然成為社會(huì)交往中的主要道德規(guī)范。

一、禮儀與社會(huì)交往

人總是生活在一定的社會(huì)關(guān)系中, 進(jìn)行各種各樣的社會(huì)交往。良好的禮儀是社會(huì)交往的“潤(rùn)滑劑”, 是保持人們社會(huì)交往和諧的基本準(zhǔn)則, 對(duì)社會(huì)交往起著重要的促進(jìn)和規(guī)范作用。講究禮儀是一種雙向要求和互動(dòng)關(guān)系, 它勢(shì)必會(huì)引起對(duì)方的積極回應(yīng)。禮貌的語(yǔ)言, 謙遜的行為, 就像暖流注入人們心田, 喚起人們內(nèi)心的美好情感。如果人人講究禮儀, 互相尊重, 人際關(guān)系就自然協(xié)調(diào)和諧了。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下, 人們的社會(huì)交往, 無(wú)論廣度和深度都有了進(jìn)一步的發(fā)展。現(xiàn)實(shí)生活對(duì)人們的文明交往提出了越來(lái)越高的要求, 禮儀作為文明社會(huì)文明交往的重要內(nèi)容, 越來(lái)越受到普遍的重視。在社會(huì)發(fā)展的不同階段, 社會(huì)交往的主要領(lǐng)域和內(nèi)容不同, 決定了一個(gè)社會(huì)對(duì)禮儀的需求程度和要求層次不同。例如, 在傳統(tǒng)社會(huì), 我們所重視的是私德而不是公德。這是因?yàn)? 中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì), 社會(huì)交往更多地發(fā)生在家族內(nèi)部。在家族這個(gè)社會(huì)團(tuán)體之內(nèi), 有共同的生活經(jīng)驗(yàn), 也有共同遵守的行為準(zhǔn)則。但是離開了家族這個(gè)團(tuán)體, 則缺少共同的生活經(jīng)驗(yàn), 社會(huì)公共生活領(lǐng)域狹小, 缺乏頻繁的公共交往活動(dòng), 個(gè)體行為在公共生活中的道德傾向很少甚至無(wú)從體現(xiàn)。例如, 一個(gè)農(nóng)夫在自家的庭院里大喊大叫, 只干擾了家人和極少的鄰人;而現(xiàn)代社會(huì)人口高度集中, 只要有一家過大音量地打開音響, 就足以使全樓的人心煩意亂和坐立不安。又如, 在現(xiàn)代社會(huì)中體現(xiàn)文明行為的不隨地吐痰、不亂扔廢棄物等公德要求, 在一村一戶的生產(chǎn)環(huán)境下也幾乎不具有規(guī)范的意義。因此, 在這種情況下, 中國(guó)傳統(tǒng)倫理所構(gòu)筑的是一個(gè)以自我為中心、推己及人, 以血緣為基礎(chǔ)、由近及遠(yuǎn)的道德體系, 道德感的強(qiáng)弱通常與關(guān)系的親疏成正比, “私德”發(fā)達(dá), 公德欠缺。誠(chéng)如梁?jiǎn)⒊壬f: “吾中國(guó)道德之發(fā)達(dá), 不可謂不早, 然偏重于私德而公德殆闕如?！迸c此相適應(yīng), 中國(guó)傳統(tǒng)的禮儀規(guī)范通常是有特殊意義的, 大多適用于父母子女、夫婦朋友等特殊的對(duì)象。林語(yǔ)堂先生在《吾國(guó)與吾民》中寫道: “中國(guó)人對(duì)待其朋友及其熟悉的人是并非無(wú)禮貌的, 但超出了這個(gè)界限,則在社會(huì)行動(dòng)上常對(duì)其旁邊人取積極的敵意的。如果他是公共汽車的同車乘客, 或戲院子買票間附近的客人, 彼此的爭(zhēng)先恐后, 不讓于世界大戰(zhàn)時(shí)火線上沖鋒的勇猛?！痹趥鹘y(tǒng)社會(huì), 由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單, 公共生活領(lǐng)域狹小, 社會(huì)交往貧乏, 因此, 禮儀作為社會(huì)公德規(guī)范還沒有也不可能引起足夠的重視。當(dāng)工業(yè)文明浪潮席卷而來(lái)之時(shí), 由于我們?nèi)狈瘸傻纳鐣?huì)公德意識(shí), 產(chǎn)生了很多負(fù)面的現(xiàn)象。五千年文明史使我們?cè)?jīng)無(wú)愧于“禮儀之邦”的稱號(hào), 然而經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的變遷、社會(huì)交往領(lǐng)域的擴(kuò)大要求現(xiàn)代中國(guó)人不僅能夠處理好與父母子女、親戚朋友之間的關(guān)系, 而且也需要處理好與陌生的社會(huì)大眾之間的關(guān)系。中國(guó)自古也有“四海之內(nèi)皆兄弟”的說法,梁?jiǎn)⒊壬舱f過: “公德者, 私德之推也”。社會(huì)交往領(lǐng)域的擴(kuò)大需要我們把與親朋好友相處時(shí)的禮讓謙遜、相互尊重、相互諒解的美德推廣到與自己素昧平生的他人和社會(huì)大眾身上, 以維持和諧的社會(huì)交往關(guān)系。

二、個(gè)人禮儀

中國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)、禮儀之邦, 自古以來(lái)重視倫理道德的教育。中國(guó)古人一向把講禮、守禮作為一個(gè)人的立身之本。我國(guó)偉大的教育家孔子反復(fù)強(qiáng)調(diào), “不學(xué)禮, 無(wú)以立”。賈誼還把是否講禮、守禮看作是人與禽獸的區(qū)別。儒家這樣重視禮儀的教育, 對(duì)于維護(hù)傳統(tǒng)社會(huì)的人倫關(guān)系和維持社會(huì)秩序, 對(duì)于形成中華民族在世界民族之林中獨(dú)樹一幟的文化傳統(tǒng), 起到了重要作用。這是值得我們繼承和發(fā)揚(yáng)的優(yōu)良傳統(tǒng)。每一個(gè)自尊自愛的人, 都應(yīng)當(dāng)把講究個(gè)人禮儀當(dāng)作獲取成功的素質(zhì)能力去培養(yǎng)。個(gè)人禮儀首先要講究?jī)x表整潔、儀容大方, 即人的容貌、衣著、裝飾等要美觀整潔, 使人賞心悅目, 給人以美的享受。儀容儀表是文明公民的外在形象。怎么穿著打扮看起來(lái)是個(gè)人的事, 但必須以符合社會(huì)禮儀規(guī)范為度。同樣, 舉止姿態(tài)也不能理解為個(gè)人私事, 因?yàn)樗鼱可娴綄?duì)他人是否尊重的問題。比如, 你到別人家里做客, 滿身臟污,衣服破爛不堪, 這說明你沒有把人家放在眼里, 也是不自愛的表現(xiàn)。同時(shí), 衣冠不整, 不修邊幅, 丟三拉四, 也會(huì)給人以不愉快的感覺, 不利于社會(huì)交往。其次, 要求言辭談吐文明禮貌?！把詾樾穆暋? 一個(gè)人的談吐, 可以反映出他的文化水平、思想情感和道德修養(yǎng)。內(nèi)心善良純潔的人, 他們的談吐必定是溫和高雅的;反之,出言不遜、用語(yǔ)骯臟的人, 也絕不會(huì)有一顆友善的心。談吐文明首先要做到說話和氣、文雅, 不講粗話、臟話, 不強(qiáng)詞奪理, 不惡語(yǔ)傷人, 不在背后談?wù)撍说倪^失, 不揚(yáng)人之惡, 不搬弄是非。俗話說: “良言美語(yǔ)三冬暖, 惡語(yǔ)傷人六月寒。”這是很有道理的。生活中有很多事例說明, 語(yǔ)言粗魯, 放肆傲慢、低級(jí)下流, 會(huì)使對(duì)方感到是一種侮辱,從而惡化人與人之間的關(guān)系, 造成不應(yīng)有的矛盾?，F(xiàn)在,越來(lái)越多的人已深切地感到出口成臟不僅與自己的身份很不相符, 而且有損整個(gè)國(guó)家的形象。

第三, 動(dòng)作儀態(tài)要得體大方。粗俗的、不正確的舉止動(dòng)作, 非但不雅觀, 而且還往往令人誤解, 影響人們之間的和諧交往。比如, 在公共場(chǎng)合挖鼻孔、掏耳朵、摳腳丫子;在一個(gè)嚴(yán)肅的會(huì)議上肆無(wú)忌憚地抽煙、打哈欠、打飽嗝, 這類行為顯然是失禮的, 也必然引起人們的反感。又比如, 在傾聽對(duì)方說話時(shí)心不在焉、東張西望, 或翻看報(bào)紙, 或蹺著二郎腿上下抖動(dòng), 都表示你認(rèn)為對(duì)方的話不屑去聽, 也是很不禮貌的。

總之, 講究個(gè)人禮儀不僅僅是注重外在的彬彬有禮,而且應(yīng)表現(xiàn)出心地善良、待人親切、舉止文雅、關(guān)心他人的特點(diǎn), 在任何場(chǎng)合都能掌握自己, 謙虛、委婉, 不糾纏別人并潔身自愛。友善的言行、得體的舉止、優(yōu)雅的風(fēng)度,這些都是走進(jìn)他人心靈的通行證。因此, 在社會(huì)交往中,良好的個(gè)人禮儀總是能夠產(chǎn)生難以估量的良好效果。中國(guó)古語(yǔ)說: 國(guó)尚禮則昌, 家尚禮則大, 身有禮則身修, 心有禮則心泰。明禮, 即懂得禮儀。是否具有良好的禮儀風(fēng)范, 對(duì)個(gè)人而言是一種外在的美, 表現(xiàn)為一個(gè)人是否具有高雅的氣質(zhì);對(duì)一個(gè)民族而言, 他是構(gòu)成整個(gè)民族風(fēng)貌的不可缺少的組成部分。在現(xiàn)代社會(huì)生活中, 禮儀不僅給社會(huì)、他人帶來(lái)愉快和諧, 也能創(chuàng)造充滿愛心的環(huán)境,給自己帶來(lái)快樂、帶來(lái)溫馨?？梢? 禮儀表現(xiàn)的不僅是個(gè)人形象、城市形象、國(guó)民素質(zhì), 也在一定程度上反映了社會(huì)的文明程度。俗話說, “國(guó)家興亡, 匹夫有責(zé)”。同樣道理, 社會(huì)風(fēng)氣的好壞, 也與我們每個(gè)人息息相關(guān), 需要我們社會(huì)每一分子的共同努力。我們相信, 積以時(shí)日, 我們一定能夠把我國(guó)的禮儀建設(shè)搞得更好, 使我國(guó)以高度文明的精神風(fēng)貌屹立于世界民族之林。

〔責(zé)任編輯 姜黎梅〕

第二篇：禮儀與交往

大學(xué)生禮儀修養(yǎng)之我見

[摘 要]禮儀修養(yǎng)，是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素質(zhì)。作為新世紀(jì)的大學(xué)生，要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并在禮儀學(xué)習(xí)和接受形體與禮儀指導(dǎo)方面多做有益嘗試。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的特殊意義。因?yàn)?，社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需，而且也是社會(huì)文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；禮儀教育；素質(zhì)教育

“禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。”①對(duì)一個(gè)人來(lái)說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。我們中華民族素有“禮儀之邦”的美稱，她五千年悠久的歷史，不但創(chuàng)造了燦爛的中國(guó)文化，而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德?？鬃釉弧安粚W(xué)禮，無(wú)以立。”一個(gè)人要成人、成才，必須先從學(xué)禮開始。禮儀教育是“修身”教育，做好了“修身”的工作，才能引領(lǐng)一個(gè)家庭、一個(gè)單位，也才談得上成為建設(shè)國(guó)家的棟梁，也才能為民族造福、為人類造福。因此，重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。學(xué)校，作為教書育人的專門場(chǎng)所，禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。大學(xué)生是學(xué)校工作的主體，因此，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的特殊意義。社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需，而且也是社會(huì)文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求。大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。知書達(dá)禮，待人以禮，應(yīng)該是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn)，然而，在追求突出個(gè)性過程中，在大學(xué)校園卻出現(xiàn)了許多不知禮、不守禮、不文明的行為，出現(xiàn)了與大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象。大學(xué)生們不以不文明、不禮貌為恥，反而把一些丑陋、陳腐、粗俗的東西都當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”。在我們的周圍，衣冠不整、行為不端、張口罵人、遲到曠課、隨地吐痰、踐踏草坪、在宿舍影響他人休息、自習(xí)室里手機(jī)鈴聲大作、公共場(chǎng)合情侶過分親密等現(xiàn)象比比皆是。通過不斷關(guān)注報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，可以了解到我國(guó)高校大學(xué)生中與禮儀相悖的行為日益加劇，甚至缺乏起碼的禮儀常識(shí)，如不會(huì)問候、不懂謙讓、不尊重師長(zhǎng)。曾幾何時(shí)，中國(guó)的大學(xué)生從溫文爾雅的社會(huì)精英滑落到被某些文章稱之為“丑陋的大學(xué)生”，這一變化令人瞠目，不能不引起人們的深思。一個(gè)知書不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí)，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。諸如此類不良行為的存在，已嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的形象，成為他們健康成長(zhǎng)的障礙。

造成當(dāng)代大學(xué)生禮儀失落的原因，我認(rèn)為主要有以下兩個(gè)方面：

一是家庭與教育制度的原因。一般來(lái)說，禮儀教育呈現(xiàn)為由外到內(nèi)、由低到高的一個(gè)遞進(jìn)過程。毫無(wú)疑問，禮儀教育應(yīng)當(dāng)從小抓起，因而，學(xué)前階段與小學(xué)中學(xué)階段恰當(dāng)?shù)亩Y教育可謂至關(guān)重要。遺憾的是，在我國(guó)應(yīng)試教育尚未得到徹底改造的大背景下，是否用功讀書，是否分?jǐn)?shù)排名在前，幾乎成了人們判斷一個(gè)中小學(xué)生是否優(yōu)秀的唯一標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)家長(zhǎng)們?yōu)楹⒆涌既肽乘髮W(xué)特別是重點(diǎn)大學(xué)而歡欣鼓舞以至松口氣的時(shí)候，是否也能同時(shí)清醒地意識(shí)到這個(gè)孩子并不是一個(gè)真正意義上的健全孩子――他體內(nèi)缺少必要的“禮儀基因”與“禮儀維生素”。

二是高校教育、管理上的原因。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，一些高校的決策、管理部門對(duì)禮儀教育缺乏足夠的重視和切實(shí)有力的措施。當(dāng)一個(gè)高中生邁進(jìn)大學(xué)校門的時(shí)候，即開始進(jìn)入“斷奶期”和“輕松期”。所謂“斷奶期”，指離開父母，開始相對(duì)獨(dú)立，生活與學(xué)習(xí)開始自理；所謂“輕松期”指剛從高考的桎梏中掙脫出來(lái)，新的學(xué)習(xí)壓力相對(duì)來(lái)說沒那么大，從而感到一種多年來(lái)未有的輕松。處于“斷奶期”、“輕松期”與青春期的大學(xué)生開始不再安于以往的苦讀和封閉的校園生活，他們有條件、有時(shí)間、有精力通過不同的渠道、途徑，去感受“外面的世界很精彩”。此時(shí)，小學(xué)中學(xué)時(shí)期缺乏禮儀教育而留下的隱患，在某些不良社會(huì)風(fēng)氣的誘導(dǎo)下，就可能轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)的不道德行為，甚至一失足而留下千古恨，此種例子不勝枚舉。

在我國(guó)高等教育大眾化的發(fā)展進(jìn)程中，一項(xiàng)極為重要的任務(wù)就是要不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。提高大學(xué)生禮儀普及程度，將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練，有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。普及大學(xué)生禮儀，將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小事著眼，從檢點(diǎn)一舉一動(dòng)自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng)；有助于維護(hù)高校的形象。在社會(huì)上，大學(xué)生個(gè)人形象往往與高校形象劃等號(hào)，所以大學(xué)生對(duì)個(gè)人形象的維護(hù)將直接有助于高校形象的維護(hù)，甚至有助于對(duì)整個(gè)高等教育形象的維護(hù)；有助于增進(jìn)人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重人際溝通。溝通即交流,大學(xué)生缺少交流,究其原因無(wú)非是缺少社交禮儀.由此可見，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的特殊意義。社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需，而且也是社會(huì)文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求。

第一，社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。

任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，自我意識(shí)有了新的發(fā)展，他們十分渴望獲得真正的友誼，進(jìn)行更多的情感交流。大學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母，過著集體生活，與其他同學(xué)處在平等位置，失去了以前那種對(duì)父母的“血緣上的”、“無(wú)條件的”依賴。因此，通過人際交往活動(dòng)，并在交往過程中獲得友誼，是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要，是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要，也是大學(xué)生成功地走向社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。但也有不少大學(xué)生卻不同程度的表現(xiàn)出 “自我封閉”的傾向。時(shí)常出現(xiàn)“孤獨(dú)寂寞”、“沒有朋友”的情緒體驗(yàn)。產(chǎn)生這種情況原因往往是多方面的。較為普遍原因有兩個(gè)方面。一方面是沒有真正理解什么是友誼，在人際交往過程中沒有真正走出早期人際交往中形成的“依賴他人”、“不平等的”人際交往模式，在人際交往過程中表現(xiàn)出“依附于人”、“利用他人”、“個(gè)人中心”、“求全責(zé)備”等傾向，偏離友誼“無(wú)私、平等、尊重”的根本原則；另一方面是缺乏社交的技巧，不善于表達(dá)自己的情感和思想，也不善于了解他人的情感和思想，缺乏共同的興趣和愛好等，因而導(dǎo)致人際交往受挫或交際范圍狹窄。長(zhǎng)期發(fā)展的結(jié)果就是感到孤獨(dú)寂寞，缺少朋友，形成一些心理障礙，不利于心理健康發(fā)展。讓大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助學(xué)生掌握交往技巧，積累交往經(jīng)驗(yàn)，在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重、誠(chéng)信真摯、言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺得你是熟悉他們、理解他們、尊重他們。

實(shí)踐表明，良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)、寂寞、空虛和夸獎(jiǎng)等。這些都是十分有益于大學(xué)生身心健康，而且也會(huì)使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。

同時(shí)，社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動(dòng)的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好的社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)于大學(xué)生個(gè)體來(lái)說，也具有極其重要的心理保健功能。

第二，社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受力。

人在社會(huì)化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)椋Y儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會(huì)禮儀約束的人，就被人們認(rèn)識(shí)為“成熟的人”，符合社會(huì)要求的人。反之，一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的禮儀要求，他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為“警世駭俗”的“異端”，就會(huì)受到人們的排斥，社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來(lái)對(duì)他加以約束。大學(xué)生堪稱“準(zhǔn)社會(huì)人”，還不是真正的社會(huì)人。他們有一種強(qiáng)烈地走向社會(huì)的需要，同時(shí)又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)，如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問題。然而大學(xué)生的社會(huì)心理承受力直接影響到交際活動(dòng)的質(zhì)量。一個(gè)具有良好的心理承受力人，在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí)，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險(xiǎn)為夷，爭(zhēng)取主動(dòng)。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動(dòng)前，常會(huì)出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動(dòng)開始后，甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育，讓大學(xué)生掌握符合社會(huì)要求的各

種行為規(guī)范，不僅滿足大學(xué)生走向社會(huì)的需要，更好地促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化；而且，還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力，提高他們的社會(huì)心理承受力。

第三，社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。

目前，在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象：學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規(guī)范，實(shí)際行為上卻往往達(dá)不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。因?yàn)?，禮儀是一種社會(huì)規(guī)范，是調(diào)整社會(huì)生活成員在社會(huì)中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。社會(huì)規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范，它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等。其中，道德規(guī)范具有特殊的地位和作用，因?yàn)?，它是從社?huì)生活中概括提煉出來(lái)的一種自覺的社會(huì)意識(shí)形態(tài)，它是依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和個(gè)人的內(nèi)心信念來(lái)維持的。社會(huì)禮儀反映了人們?cè)诠餐?、彼此交往中最一般的道德關(guān)系，是保證交往活動(dòng)順利進(jìn)行和社會(huì)生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識(shí)，讓他們明確地掌握符合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范，并指導(dǎo)他們?cè)趯?shí)際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來(lái)約束自己行為，真正做到“誠(chéng)于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，成為真正名副其實(shí)的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。

第四，社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等，最終目標(biāo)是較會(huì)大學(xué)生學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)做文明人?，F(xiàn)在一般認(rèn)為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理等學(xué)科中。而社交禮儀教育涵蓋了中華民族的文化教育和道德教育?？梢姡缃欢Y儀教育更能直接地教會(huì)大學(xué)生如何與人相處，如何做文明人。

第三篇：禮儀與交往

《面紗》觀后感

終于有幸看到聞名已久的《面紗》，看完后我的心情久久不能平靜。

早就聽說《面紗》是一部值得一看的愛情大片，我一開始還不以為然，一方面我還沒有遇見愛情，另一方面，現(xiàn)實(shí)中種種虛假的愛情 讓我不太相信電影里總是感天動(dòng)地的愛情。但是我錯(cuò)了，直到看完后的半小時(shí)以內(nèi)，我內(nèi)心的波瀾竟還未退去。到底是什么引起了我內(nèi)心如此大的反應(yīng)，是沃特和吉蒂看到了愛情曙光后的戛然而止，還是對(duì)吉蒂紅杏出墻、沃特不解風(fēng)情的憤懣？我這樣的問自己。

一對(duì)情感對(duì)立、心靈疏遠(yuǎn)，甚至互相敵視的英國(guó)夫婦從繁華熱鬧的大都市上海遠(yuǎn)赴偏遠(yuǎn)封閉的鄉(xiāng)村湄潭府，盡管那里景色寧?kù)o優(yōu)美，山水如畫，但卻流行著可怕的瘟疫。因而他們的這次遠(yuǎn)行注定是痛苦悲怨而命運(yùn)多舛的。丈夫沃特是位性格矜持保守、外表自制冷漠而又癡迷于細(xì)菌研究的科學(xué)家。妻子吉蒂是個(gè)性格活潑多情、外表美麗開朗的貴族小姐。他們的婚姻僅是一種湊合，婚后的生活平淡無(wú)奇，如一潭死水。在一次看京劇的過程上，吉蒂與風(fēng)流倜儻、能說會(huì)道的唐森相識(shí)，并迅速升溫而紅杏出墻。沃特當(dāng)時(shí)采取了不動(dòng)聲色的冷處理，只是在要赴疫區(qū)而遭妻子竭力反對(duì)時(shí)，點(diǎn)了妻子的“軟檔”，提出了兩點(diǎn)供妻子選擇：一是離婚并揭露她與唐森的奸情。二是跟他遠(yuǎn)行，維持現(xiàn)狀。

沃特與吉蒂來(lái)到疫區(qū)后，沃特忘我地投入救助工作，化驗(yàn)病菌、尋找病源。而吉蒂則在海關(guān)助理員韋丁頓的介紹下，去了修道院，看

到了那里的法國(guó)修女們?yōu)榱司戎⒆?，拒絕了回法國(guó)逃生的機(jī)會(huì)。為此有的修女染上了瘟疫而死，但活著的修女依然那么鎮(zhèn)靜盡心而無(wú)怨無(wú)悔地照顧病孩。這一切使吉蒂的心靈被震撼了，感到了在這臭氣沖天、污物橫流的病房中，有一種東西叫“崇高”與“高貴”。同時(shí)她也真正了解了丈夫細(xì)菌研究工作的重要意義，從而在這冷冰冰的家中蕩漾起了一種東西叫“感動(dòng)”與“理解”。吉蒂也不顧個(gè)人安危投入到修道院的救助工作，第一次真心稱贊丈夫“你現(xiàn)在所做的就非常偉大！”于是，這對(duì)“問題夫妻”的隔閡慢慢消融，兩顆破碎而冷卻的心又重新彌合并開始燃燒。乃至吉蒂告訴丈夫她已懷孕數(shù)月，沃特明白孩子不可能是他的，但卻坦然一笑地說：“這一切已不重要了！”此時(shí)，正是各自靈魂的升華，使人物自我救贖的境界達(dá)到了極致。影片看到前半段時(shí)，我是對(duì)沃特抱有同情，對(duì)吉蒂抱有幸災(zāi)樂禍態(tài)度的。從一個(gè)中國(guó)男人的角度上來(lái)看，或者說從傳統(tǒng)的角度上來(lái)看，我認(rèn)為吉蒂是罪有應(yīng)得，她應(yīng)該為自己的行為受到懲罰。但沃特畢竟還是深愛著吉蒂，盡管吉蒂背叛了他。看著吉蒂信心十足地認(rèn)為唐森一定會(huì)幫助她、替她想辦法，并興沖沖地去找唐森，想讓他和妻子離婚然后娶自己，我在笑吉蒂的天真，她以為自己對(duì)唐森付出百分之一百的愛就能得到他全部的愛，可是她不懂男人，她也高估了男人。這不僅使我想起詩(shī)經(jīng)中有一句“士之耽兮，猶可脫也，女之耽兮，不可脫也”，吉蒂錯(cuò)愛了唐森，卻不珍惜深愛她的沃特。

但是當(dāng)我再次仔細(xì)思考的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)造成這一切的又何止是吉蒂一個(gè)人的錯(cuò)，沃特同樣是在埋葬自己與吉蒂的愛情啊。的確如此，吉蒂是個(gè)美麗的女人，讓他一見鐘情。他抱著門當(dāng)戶對(duì)攀一門親的心態(tài)來(lái)赴約，當(dāng)遇到這個(gè)美麗的女孩后覺得自己愛上了她。雖然他知道她是為了擺脫母親的嘮叨和輕視，賭氣答應(yīng)他的求婚，但是他自以為婚后她會(huì)了解他，會(huì)愛上他。但是，一個(gè)女人怎么會(huì)愛上這樣一個(gè)男人呢？新婚之夜，竟然在親熱時(shí)忽然想到先要關(guān)上燈，把拖鞋碼放整齊才安心；蜜月之時(shí)，在風(fēng)光旖旎的威尼斯談?wù)摰拇_是城市的排水管道；閑暇時(shí)，悶頭工作，面對(duì)妻子的故意尋找話題進(jìn)行溝通的行為答之以“我只回答確有必要回答的問題”；沉默寡言的登峰造極。“女人不會(huì)因?yàn)槟腥耸且粋€(gè)好人而愛上他”，何況這個(gè)好人根本沒有給妻子機(jī)會(huì)去了解挖掘他的內(nèi)在的閃光點(diǎn)。更何況，他們身處異地，對(duì)于丈夫來(lái)說，他還有工作；對(duì)于妻子來(lái)說，背井離鄉(xiāng)語(yǔ)言不通，異常孤單，且不可能向家中傾訴苦悶，卻偏偏遇到了這么個(gè)悶的丈夫。沃特愛吉蒂，但是卻不知道如何去愛，更不知道如何讓她愛上他?！叭绻粋€(gè)男人不能讓一個(gè)女人愛上他，那是他的錯(cuò)”。所以，吉蒂的出軌，可以說沃特也是用力的推了一大把的。對(duì)于沃特來(lái)說，他無(wú)法想像，那個(gè)在晚宴上遇到的讓他驚艷的可愛女孩會(huì)做出這樣缺乏判斷力的背叛的行為，他無(wú)法理解，更無(wú)法寬恕了。

于是，沃特要對(duì)吉蒂實(shí)施懲罰，為逼著妻子去霍亂橫行的疫區(qū)不惜采用羞辱威脅；走陸路使妻子飽受路途奔波之苦而毫無(wú)憐香惜玉之情；對(duì)妻子愧疚的道歉用盡刻薄語(yǔ)句回?fù)?。也許這些沃特做的確實(shí)有些過分了，但他到底還是愛她的，他沒有推開那扇門避免了她的尷尬屈辱；他不敢看她而只看天花板或墻壁；他言語(yǔ)刺痛妻子后躲在洗漱

間靠著門深深的嘆氣；他擋在了妻子和憤怒的暴民中間；他說“現(xiàn)在他是我們的孩子”。他也不是冷漠的，即使人民不理解他，討厭他，他執(zhí)著的用拙劣的中文說“這個(gè)水，不好，不好”；想盡辦法架設(shè)送水管道邁著輕快的步伐計(jì)算長(zhǎng)度的樣子可愛之極。原來(lái)他有那么豐富的情感，只是他不善表達(dá)，他只是個(gè)凡夫俗子，面對(duì)如此深愛的妻子的背叛，他當(dāng)然無(wú)法遏制內(nèi)心的憤怒，他要折磨她懲罰她，但卻在懲罰她的同時(shí)折磨著自己。

當(dāng)看到影片后半段時(shí)，吉蒂在慢慢地被沃特的“偉大”所感動(dòng)，看到吉蒂和沃特終于能夠找到兩人之間的愛情，我的內(nèi)心帶著高興，帶著期盼，也帶著忐忑。但是，悲劇還是來(lái)了，當(dāng)冰雪消融，面紗揭開，死神卻快速來(lái)臨。漸漸明朗的劇情急轉(zhuǎn)直下后嘎然而止，卻讓者我痛心不已。在不同的時(shí)間愛著，終于兩人互相愛的時(shí)候，沒有太多浪漫甜蜜卻已生離死別；女主人公甚至沒有太多的哭天搶地，故事就結(jié)束里，而我的心在那一秒竟也仿佛停止了跳動(dòng)。

雖然影片才短短的兩個(gè)小時(shí)，但是給我的感觸卻很深很深。也許男女愛情和家庭婚姻，真的僅是虛假圖景和虛幻色彩的面紗，只有揭開這層面紗，人們才能到達(dá)彼岸吧。

第四篇：交往禮儀

為了獲得更好的交往效果，我們要注意哪些禮儀禁忌呢？

1．不要言而無(wú)信

言而無(wú)信，只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長(zhǎng)遠(yuǎn)地說，失去了別人的信任，就失去了最大的資本。

2．不要惡語(yǔ)傷人

當(dāng)對(duì)方脾氣一觸即發(fā)時(shí)，要臨時(shí)回避，使對(duì)方找不到發(fā)泄對(duì)象，并逐步消火?；乇懿⒉坏扔凇巴讌f(xié)”，而是給對(duì)方冷靜思

考的機(jī)會(huì)，同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。

3．及時(shí)溝通，消除彼此的矛盾

惡語(yǔ)很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后，雙方坐下來(lái)進(jìn)行冷靜的交流，借以消除雙方的誤解或矛盾，避免惡語(yǔ)的出現(xiàn)。

4．不要隨便發(fā)怒

醫(yī)學(xué)認(rèn)為，發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾，易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人，更容易衰老，而且還會(huì)傷了彼此的和氣。

所以，遇事要冷靜思考，學(xué)會(huì)“換位”思想，冷靜地站在對(duì)方的角度考慮考慮。

5．不要流言蜚語(yǔ)

在背后流言蜚語(yǔ)的做法，不僅會(huì)傷害朋友或同事間的情誼，甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊?。同時(shí)也反映出低下的品格。

所以要做到：

不干涉別人的隱私，不傳播小道消息，對(duì)別人的過失不要幸災(zāi)樂禍。

6．不要開過分的玩笑

開玩笑是常有的事，但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來(lái)把握：

性格開朗、大度的人，稍多一點(diǎn)玩笑，可以使氣氛更加活躍。

拘謹(jǐn)?shù)娜?，少開甚至是不開玩笑。

異性，特別是對(duì)于女性，開玩笑一定要適當(dāng)。

不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號(hào)、亂叫綽號(hào)。

尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)，開玩笑一定要在保持住對(duì)方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。

在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì)、重大的社會(huì)活動(dòng)中，不開玩笑。

既使開玩笑，也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑，不要開庸俗、下流的玩笑

第五篇：交往禮儀

為了獲得更好的交往效果，我們要注意哪些禮儀禁忌呢？1．不要言而無(wú)信言而無(wú)信，只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長(zhǎng)遠(yuǎn)地說，失去了別人的信任，就失去了最大的資本。2．不要惡語(yǔ)傷人當(dāng)對(duì)方脾氣一觸即發(fā)時(shí)，要臨時(shí)回避，使對(duì)方找不到發(fā)泄對(duì)象，并逐步消火?；乇懿⒉坏扔凇巴讌f(xié)”，而是給對(duì)方冷靜思考的機(jī)會(huì)，同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。3．及時(shí)溝通，消除彼此的矛盾惡語(yǔ)很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后，雙方坐下來(lái)進(jìn)行冷靜的交流，借以消除雙方的誤解或矛盾，避免惡語(yǔ)的出現(xiàn)。4．不要隨便發(fā)怒醫(yī)學(xué)認(rèn)為，發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾，易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人，更容易衰老，而且還會(huì)傷了彼此的和氣。所以，遇事要冷靜思考，學(xué)會(huì)“換位”思想，冷靜地站在對(duì)方的角度考慮考慮。5．不要流言蜚語(yǔ)在背后流言蜚語(yǔ)的做法，不僅會(huì)傷害朋友或同事間的情誼，甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊?。同時(shí)也反映出低下的品格。所以要做到：不干涉別人的隱私，不傳播小道消息，對(duì)別人的過失不要幸災(zāi)樂禍。6．不要開過分的玩笑開玩笑是常有的事，但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來(lái)把握：性格開朗、大度的人，稍多一點(diǎn)玩笑，可以使氣氛更加活躍。拘謹(jǐn)?shù)娜?，少開甚至是不開玩笑。異性，特別是對(duì)于女性，開玩笑一定要適當(dāng)。不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號(hào)、亂叫綽號(hào)。尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)，開玩笑一定要在保持住對(duì)方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì)、重大的社會(huì)活動(dòng)中，不開玩笑。既使開玩笑，也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑，不要開庸俗、下流的玩笑。來(lái)源：禮儀手冊(cè)