第一篇：殘疾人社會(huì)工作理論學(xué)習(xí)材料

一、正?；碚?/p>

正?；碚撌怯脕矸治龊腿绾慰创T如精神病患者及其它傷殘人士等某些特殊的社會(huì)群體的理論。在社會(huì)工作領(lǐng)域中，正?；碚撘话阌袃煞N含義：

1、以服務(wù)對(duì)象為本的社會(huì)工作價(jià)值理念認(rèn)為，由于貼標(biāo)簽的緣故，以往把殘疾人等一些工作對(duì)象的行為視為異常，并采用主流社會(huì)通行的所謂“正?！钡姆椒ㄈ?/p>

治療他們實(shí)際上是有失偏頗的，因?yàn)樵谝恍┥鐣?huì)工作者和治療者或助人者眼里被視為不正常的行為，其實(shí)在服務(wù)對(duì)象群體那里完全是再也正常不過的事情，關(guān)鍵是助人者把自己看問題的眼光強(qiáng)加于受助者身上，換而言之，問題實(shí)際上是出在助人者對(duì)服務(wù)對(duì)象的任意標(biāo)定上。

2、所謂正?；褪菫槭苤咛峁┡c平常人相似的生活環(huán)境，包括讓他們回到自己熟悉的平常社會(huì)，過常人的生活。英國倡導(dǎo)和推行的社區(qū)照顧就含有這種意義。美國全國智力遲鈍公民協(xié)會(huì)曾對(duì)正?；鞯慕缍ㄊ牵核^正?；褪菐椭鷼埣踩双@得一種盡量接近正常人的生活方式，使他們的日常生活模式及條件盡量與社會(huì)中大多數(shù)人一樣而不是有意地將他們區(qū)隔開來。在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中之所以強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，蓋源于社會(huì)工作承認(rèn)所有人（包括殘疾人等）都具有尊嚴(yán)和價(jià)值。

上述正?；碚撘鲆粋€(gè)對(duì)殘疾人社會(huì)工作共同的啟示，即殘疾人社會(huì)工作尤其需要從服務(wù)對(duì)象的角度去看待事物而不可妄加臆斷和隨意標(biāo)定。

二、回歸社會(huì)理論

回歸社會(huì)理論的提出是和一些社會(huì)學(xué)家在20世紀(jì)中期對(duì)西方普遍實(shí)行的將精神病人長(zhǎng)期封閉在院舍里的研究，具有密切的關(guān)系。20世紀(jì)50年代美國社會(huì)學(xué)家戈夫曼在深入研究庇護(hù)所里的精神病人的情況后指出，由于在庇護(hù)所里精神病患者始終處于不良的同伴關(guān)系（指精神病患者長(zhǎng)期生活在一起而形成的具有強(qiáng)烈刺激性的互動(dòng)關(guān)系）和“關(guān)護(hù)”關(guān)系（指庇護(hù)所里的管理人員、醫(yī)護(hù)人員對(duì)精神病患者的消極的、冷漠的的態(tài)度和嚴(yán)格管制精神病患者行為而導(dǎo)致醫(yī)患人員隔閡、緊張甚至敵視的關(guān)系），結(jié)果，并沒有使精神病患者的病情好轉(zhuǎn)，相反，可能會(huì)加重患者的病情。同時(shí)，也有社會(huì)人士關(guān)注到老人和殘疾人因長(zhǎng)期住院而產(chǎn)生的種種不良后果，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期住院令那些殘疾人等產(chǎn)生倚賴性、漸漸失去重新適應(yīng)社會(huì)的能力。正是在這樣的背景之下，“非住院化”運(yùn)動(dòng)開始興起，回歸社會(huì)的理論也由此而產(chǎn)生。

回歸社會(huì)理論的基本觀點(diǎn)有：

1、老年人、殘疾人、精神病患者及康復(fù)者等，他們多是社會(huì)上最脆弱及最無依靠的群體，他們往往需要社區(qū)內(nèi)正規(guī)或非正規(guī)的服務(wù)和照顧，去協(xié)助他們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)繼續(xù)過正常的生活。

2、社區(qū)照顧是讓殘疾人、精神病患者等福利服務(wù)對(duì)象回歸社會(huì)的典型模式。

3、社區(qū)照顧的目標(biāo)是盡量維持殘疾人等有需要人士在社區(qū)內(nèi)或其自然生活環(huán)境內(nèi)的獨(dú)立生活，換言之，社區(qū)照顧表示提供合適的支援，讓殘疾人等社區(qū)人士可以在自己的生活上獲得最大的獨(dú)立性和自我控制。

三、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)概念最初由社會(huì)人類學(xué)家所創(chuàng)，早在于1940年，李察夫-布朗已經(jīng)用“人際網(wǎng)絡(luò)”去比喻社會(huì)結(jié)構(gòu)。1954年英國人類學(xué)家白恩士采用了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的分析方法去有效地分析一個(gè)挪威的漁村社區(qū)。至今，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論在社會(huì)工作領(lǐng)域里受到廣泛的重視及采納，因?yàn)樗軌蛱峁┮粋€(gè)系統(tǒng)的方法去分析人與人之間的聯(lián)系，加深社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象之間的相互溝通模式及互動(dòng)的理解。

概括而言，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論有如下幾個(gè)基本觀點(diǎn)：

1、所謂社會(huì)網(wǎng)絡(luò)通常是指一群人之間所存在的特定聯(lián)系，而這些聯(lián)系的整體特點(diǎn)可以用作解釋這群人的社會(huì)行為?；蛘咭部梢园焉鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)視為一群人之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)及他們之間所存在的交換關(guān)系及特定角色。

2、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)支持常常聯(lián)系在一起，網(wǎng)絡(luò)大多數(shù)情況下都扮演支持性的角色。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是一種非正式的社會(huì)支持，通常被視為解決個(gè)人及社區(qū)問題的“第一線”問題，因?yàn)楫?dāng)個(gè)人遇到問題時(shí)的第一個(gè)反應(yīng)通常是尋求相熟或親密的人的協(xié)助，所以，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)無疑是補(bǔ)足正規(guī)社會(huì)服務(wù)的一種有效支持模式。

3、一般而言，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)至少可以表現(xiàn)出兩大方面的功能：

（1）能夠起到緩沖壓力的作用。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的支持可以在兩個(gè)關(guān)鍵性時(shí)刻介入，一個(gè)是在危機(jī)將會(huì)發(fā)生或剛發(fā)生后但在壓力產(chǎn)生之前，社會(huì)支持可以幫助個(gè)人去采取較樂觀的態(tài)度或作較適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備工夫去減低壓力的負(fù)面影響。另一方面，社會(huì)支持也可以在壓力產(chǎn)生后但病態(tài)形成前產(chǎn)生作用，幫助個(gè)人采取較積極的態(tài)度去面對(duì)困難，或鼓勵(lì)個(gè)人去執(zhí)行適當(dāng)?shù)闹委煶绦?。這些支持系統(tǒng)可以包括親戚、朋友、互助小組及鄰舍關(guān)顧團(tuán)體等，而所提供的支持可能包括心理及情緒上的支持、協(xié)助日常生活上的細(xì)節(jié)、提供物質(zhì)、金錢、技術(shù)及意見，等等。

（2）能夠起直

第二篇：殘疾人社會(huì)工作調(diào)查報(bào)告

江 西 廣 播 電 視 大 學(xué)

開放教育行政管理（?？疲┥鐣?huì)調(diào)查報(bào)告

調(diào)查課題：關(guān)于殘疾人社會(huì)工作的調(diào)查報(bào)告

調(diào)查人： 周之梁

學(xué) 號(hào)： 1236001458765

所屬分校： 宜春電大

所屬站點(diǎn)： 奉新縣教師進(jìn)修學(xué)校

殘疾人社會(huì)工作調(diào)查

周之梁

目前，我縣總?cè)丝?1.7萬人，全縣殘疾人總數(shù)20573人，共有持證殘疾人9789人，無勞動(dòng)能力的重度殘疾人有 4091人，占?xì)埣踩丝倲?shù)的19.8％。其中生活不能自理的肢體殘疾有 1833人，占44.8 %；精神殘疾1043人，占25.5％；視力殘疾 708人，占17.3 %；智力殘疾 507人，占12.4%。這個(gè)特殊的困難群體生活在社會(huì)的底層，他們每日與命運(yùn)抗?fàn)幹?，生活得非常無奈。他們無法就業(yè)，無法正常生活，更無法充分享受社會(huì)物質(zhì)和精神文明發(fā)展帶來的成果。

一、殘疾人的困難與障礙

殘疾人由于生理、心理、社會(huì)等因素影響，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在日益充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里，明顯處于不利的地位。隨著我國改革開放步伐的加快和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步建立和完善，殘疾人的整體生活水平有了較大的提高，也有了更多的保障，但離小康社會(huì)的目標(biāo)仍有較大的差距，還存在不少亟待解決的難題。

1、就業(yè)難度大。長(zhǎng)期以來殘疾人的就業(yè)一直是個(gè)難題，但這個(gè)問題不解決，殘疾人的小康愿望只能是一個(gè)幻想。目前，在我市登記就業(yè)的殘疾人中，能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的比率很低。很多的單位別說安排殘疾人就業(yè)了，就是依法應(yīng)該繳納的殘疾人就業(yè)保障金也想賴著不交。

2、優(yōu)惠措施不夠完善。優(yōu)惠暫行辦法或規(guī)定制定得還較為粗放，有些在實(shí)際工作中難以操作。而且隨著時(shí)間的推移，我縣殘疾人事業(yè)的方方面面都發(fā)生了很大變化，這些優(yōu)惠措施有些已跟不上形勢(shì)的發(fā)展。比如，“殘疾人從事個(gè)體經(jīng)營、開辦私營企業(yè)的，工商行政管理部門優(yōu)先核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，優(yōu)先安排場(chǎng)地、攤位……”。對(duì)殘疾人優(yōu)先安排攤位根本不可能，現(xiàn)在實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，沒有錢誰給你優(yōu)先安排？如何優(yōu)先安排？營業(yè)執(zhí)照，只要符合規(guī)定，依法經(jīng)營，誰去都給辦理，根本不需要優(yōu)先辦理。

3、社會(huì)救濟(jì)系統(tǒng)的條件尚需規(guī)范和完善。目前民政困難救濟(jì)（五保供養(yǎng)）的條件不盡合理。出現(xiàn)了不少年邁的父母既要養(yǎng)自己，又要養(yǎng)兒女，甚至養(yǎng)孫子的情況，在接待來訪時(shí)，這些老人們常含著眼淚對(duì)我們說：現(xiàn)在我們還在，還能勞動(dòng)，還能養(yǎng)著他幾年，將來我們也不能動(dòng)了，不知道會(huì)如何。在他們的淚中我們讀出的是無助和無奈。

4、殘疾類別差異對(duì)就業(yè)和生活影響較大。在六類（視力、肢體、聽力、言語、智力、精神）殘疾人中，智力和精神這兩類殘疾人的就業(yè)和生活最為困難。一般安置殘疾人就業(yè)的單位根本不考慮這兩類殘疾人，這兩部分殘疾人，基本靠家庭供養(yǎng)。特別是精神殘疾人，相當(dāng)部分需要靠藥物控制病情，嚴(yán)重的需長(zhǎng)期入院治療，他們醫(yī)藥費(fèi)，對(duì)一般家庭來說是一項(xiàng)龐大的開支，長(zhǎng)年累月，確實(shí)難以為繼，最終令不少家庭放棄治療，任其病情發(fā)展。

5、殘疾人受教育的程度較低，而且能接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)不多，造成殘疾人的素質(zhì)普遍較低；部分殘疾人存在依賴思想，往往不做主觀努力，等、靠、要的思想嚴(yán)重。

以上是影響殘疾人奔小康中的主要幾種因素和問題。

二、殘疾人事業(yè)發(fā)展的思路與途徑

發(fā)展殘疾人事業(yè)是全面建設(shè)小康社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。重視和支持殘疾人事業(yè)的發(fā)展，將殘疾人事業(yè)納入全面建設(shè)小康社會(huì)的規(guī)劃。

1、加大就業(yè)工作力度。要提高殘疾人的生存質(zhì)量，首先要解決殘疾人的就業(yè)問題。在全社會(huì)給殘疾人就業(yè)創(chuàng)造寬松環(huán)境的同時(shí)，殘聯(lián)要加大對(duì)殘疾人就業(yè)工作的力度。

2、對(duì)殘疾人給予更多的政策優(yōu)惠及保障。擴(kuò)大福利企業(yè)、單位的用人范圍，除了肢體、視力、聽力語言三類殘疾人外，將輕度的智力、精神兩類殘疾人納入進(jìn)來，不要厚此薄彼。使有勞動(dòng)能力的輕度智力、精神殘疾人享有勞動(dòng)的權(quán)利。

3、提倡先富帶后富的社會(huì)風(fēng)氣。先富帶后富是鄧小平同志在改革開放中提出的原則和口號(hào)，目的是使全國人民都過上富裕的生活。為此，我們呼吁和大力倡導(dǎo)這種良好的社會(huì)風(fēng)氣，在全縣范圍內(nèi)營造一個(gè)關(guān)心、幫助殘疾人良好的社會(huì)氛圍，鼓勵(lì)更多的單位和個(gè)人參與到幫助殘疾人的行列中，使更多的殘疾人受惠。

4、加強(qiáng)對(duì)殘疾人的培訓(xùn)，提高殘疾人的綜合素質(zhì)。通過文化扶貧、掃盲、職業(yè)培訓(xùn)等手段，不斷提高殘疾人文化水平和職業(yè)技能，提高他們參與社會(huì)的能力。同時(shí)，通過引導(dǎo)、鼓勵(lì)殘疾人擺脫等、靠、要的思想，自尊、自信、自強(qiáng)、自立，獨(dú)立自主，艱苦創(chuàng)業(yè)，為祖國的建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

殘疾人奔小康，既是殘疾人夢(mèng)寐以求的理想，也是全面建設(shè)小康社會(huì)的一個(gè)重要組成部分。我們相信，通過黨和政府的重視，通過全社會(huì)的幫助，通過殘疾人和殘疾人工作者的努力，一定能使殘疾人與健全人并肩攜手進(jìn)入小康社會(huì)。

第三篇：殘疾人社會(huì)工作實(shí)務(wù)

殘疾人社會(huì)工作實(shí)務(wù)

殘疾人是社會(huì)中特殊的有困難群體，應(yīng)該受到社會(huì)的特殊關(guān)懷與照顧。殘疾人社會(huì)工作的發(fā)展程度，從一個(gè)側(cè)面反映出一個(gè)國家的文明程度。殘疾人社會(huì)工作體系的建立與發(fā)展，不僅直接造福于廣大殘疾人，而且對(duì)整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治和文化產(chǎn)生著重要的影響。

殘疾現(xiàn)象和問題由來已久。傳統(tǒng)上，對(duì)于殘疾問題的認(rèn)識(shí)多局限于疾病的范疇，對(duì)其定義和分類也簡(jiǎn)單和直接，如盲、聾、啞、跛、瘋等都屬于殘疾。始于兩次世界大戰(zhàn)之間，普及于20世紀(jì)五六十年代的新興綜合學(xué)科——康復(fù)學(xué)，則著重疾病導(dǎo)致的各種后患，并以綜合的措施盡量恢復(fù)個(gè)人的日常生活能力和社會(huì)參與能力。

1980年，世界衛(wèi)生組織首次編寫出版了一本關(guān)于殘疾的國際分類手冊(cè)，精細(xì)地區(qū)分了疾病引起的不同后果。根據(jù)這本手冊(cè)，殘疾具有三方面的含義：（1）身體或心理方面的缺點(diǎn)或限制，通常以損害（impairment）來表示；（2）這些損害必定會(huì)導(dǎo)致身體功能喪失或減少，通常以失能（disability）來表示；（3）這些失能者，倘若遭受社會(huì)的歧視或環(huán)境的限制，就會(huì)形成障礙，使其無法發(fā)展?jié)撃芑颡?dú)立生活，這就成為殘疾，通常以社會(huì)功能殘疾（handicap）來表示。

我們認(rèn)為殘疾是指人體某部分因病傷造成缺損或生理功能障礙，在心理適應(yīng)和社會(huì)適應(yīng)方面出現(xiàn)問題，影響日常生活，不能發(fā)揮正常功能。

以缺陷為標(biāo)準(zhǔn)，殘疾人一般可分為智力殘疾、肢體殘疾、聽力殘疾、視力殘疾、語言殘疾等五種：

（1）智力殘疾：指智力明顯低于一般人的水平（通常是指智商在70以下），并表現(xiàn)出適應(yīng)行為的障礙的現(xiàn)象。智力障礙通常以智能不足程度的輕重予以分類，多數(shù)國家將智力殘疾者分為三種：輕度、中度、重度。

（2）肢體殘疾：由于發(fā)育遲緩、中樞或周圍神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)生病變、外傷，或其他先天、后天性骨骼肌肉系統(tǒng)的缺損，或疾病而形成的功能喪失或功能障礙的狀況。肢価殘疾的種類分為：上肢、軀干或下肢殘疾。三類殘疾程度，各分為重度、中度、輕度。

（3）聽力殘疾：指由于各種原因?qū)е码p耳不同程度的聽力喪失，聽不到或聽不清周圍環(huán)境聲及言語聲（經(jīng)治療一年以上不愈者）。聽力殘疾包括：聾（聽力完全喪失）及重聽（有殘留聽力但辨音不清，不能進(jìn)行聽說交往）兩類。

（4）視力殘疾：指由于各種原因?qū)е码p眼視力障礙或視野縮小，通過各種藥物、手術(shù)及其他療法而不能恢復(fù)功能者（或暫時(shí)不能通過上述療法恢復(fù)視力功能者），以致不能進(jìn)行一般人所能從事的工作、學(xué)習(xí)或其他活動(dòng)。視力殘疾包括盲和低視力兩類。

（5）語言殘疾：指聲音機(jī)能或語言機(jī)能障礙，與人溝通困難或完全無法溝通。類別包括：發(fā)聲器官失常、聲音失常、口吃、語言發(fā)展落后、裂顎、腦麻痹、聽力損害、失語癥。

如果一個(gè)人同時(shí)患有上述兩種或兩種以上的殘疾則為多重殘疾。

殘疾問題是全球性普遍存在的問題。據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì)推算，全球約有5億以上的殘疾人，其中約1/3為兒童，3/5在發(fā)展中國家（其中僅有1%獲得協(xié)助和康復(fù)服務(wù)）。另據(jù)國際勞工組織估計(jì)，約1/3殘疾人為婦女。在許多國家里，每10個(gè)人中至少有一個(gè)殘疾人，至少有25%的人因與殘疾人有關(guān)而受到不利的影響。

1987年，我國進(jìn)行了首次全國性的五類殘疾人抽樣調(diào)查。在被調(diào)查的369816戶、1579314人中，有殘疾人的家庭占18.10%、殘疾人占4.90%。據(jù)此抽樣結(jié)果推算，目前全國五類殘疾人共有6000多萬，約占全國總?cè)丝诘?%，平均每5個(gè)家庭中就有一個(gè)家庭有殘疾人。各類殘疾人所占比例為：視力殘疾人占14.6%，聽力言語殘疾人占34.3%，智力殘疾人占19.7%，肢體殘疾人占14.6%，精神殘疾人占3.8%，多重和其他殘疾人占13%。殘疾人的數(shù)量居世界之最。若按世界衛(wèi)生組織厘定的九類殘疾人標(biāo)準(zhǔn)，則我國有近億的殘疾人。

殘疾人群體作為一個(gè)特殊的群體，有著與常人不同的一些基本特征：

（1）生理上的障礙性是殘疾人群體的首要特征。這一特征源于殘疾人自身的特殊性，他們一般是由于生物器官（組織）的缺陷、損傷而使他們難以象正常人那樣生活，更不用說公平地參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。

（2）經(jīng)濟(jì)上的低收入性是殘疾人群體的普遍特征。殘疾人群體通常都是經(jīng)濟(jì)上的低收入者，其經(jīng)濟(jì)收入低于社會(huì)人均收入水平，甚至徘徊于貧困線邊緣。經(jīng)濟(jì)上的低收入也進(jìn)一步造成了殘疾人群體的生活脆弱性，一旦遭遇疾病或遭遇到其他災(zāi)害，他們很難具有足夠的承受能力。

（3）生活上的貧困性是殘疾人群體的典型特征。經(jīng)濟(jì)上的低收入性決定了殘疾人群體在社會(huì)生活中的貧困性，既表現(xiàn)為生活必需品的占有量低下，也表現(xiàn)為生活質(zhì)量的低層次性。在其消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，恩格爾系數(shù)高達(dá)80%~100%。

（4）政治上的低影響力。殘疾人群體在社會(huì)分層體系中處于底層，他們的政治參與機(jī)會(huì)少，對(duì)于政治生活的影響力低。作為弱勢(shì)群體，殘疾人群體由于“遠(yuǎn)離社會(huì)權(quán)力中心”，較少參與社會(huì)政治活動(dòng)，難以影響公共政策的制定。同時(shí)，這也意味著他們僅僅依靠自己的力量很難或者很難迅速擺脫自身的困境。弱勢(shì)群體問題的解決必須依靠社會(huì)的力量，制定更加公正的社會(huì)政策，建立社會(huì)保障體系，從各個(gè)方面為弱勢(shì)群體提供社會(huì)支持，保護(hù)弱勢(shì)群體的權(quán)利，維護(hù)弱勢(shì)群體的利益。

（5）心理上的高度敏感。殘疾人群體由于自身的缺陷及其在經(jīng)濟(jì)上的低收入性和社會(huì)生活中的貧困性，他們?cè)谏鐣?huì)中的心理壓力高于一般社會(huì)弱勢(shì)群體。他們“常有衣食之憂”，對(duì)生活前途悲觀，心理壓力巨大。同時(shí)，由于政治上的低影響力，也使他們難以依自身的力量改變目前的處境，這些都造成了他們心理上的高度敏感性，常感到自己被社會(huì)所拋棄。

殘疾人社會(huì)工作是對(duì)殘疾人所做的社會(huì)工作它不同于一般的殘疾人服務(wù)而是社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作方法幫助殘疾人補(bǔ)償自身缺陷克服環(huán)境障礙使他們平等參與社會(huì)生活、分享社會(huì)發(fā)展成果的專業(yè)活動(dòng)。

在當(dāng)前的社會(huì)分化過程中，殘疾人這一弱勢(shì)群體的整體狀況堪憂，實(shí)際上已經(jīng)構(gòu)成一項(xiàng)突出的社會(huì)問題。因此，開展殘疾人社會(huì)工作就有著非常重要的意義。殘疾人社會(huì)工作具有以下各種不可忽視的社會(huì)功能：

（1）殘疾人社會(huì)工作體現(xiàn)了社會(huì)公正原則。公正是人類社會(huì)永恒的價(jià)值理念和基本的行為準(zhǔn)則。殘疾人群體是一種生理性弱勢(shì)群體，由于其自身的生理缺陷，這一群體在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位，就業(yè)困難，生活貧困?，F(xiàn)代意義上的公正，首先就表現(xiàn)在生存權(quán)、就業(yè)權(quán)、受教育權(quán)和社會(huì)保障權(quán)等基本權(quán)利。因而，發(fā)展殘疾人社會(huì)工作，解決這一有缺陷的典型特殊弱勢(shì)群體的問題，首要的就是體現(xiàn)了社會(huì)公正的基本原則。

（2）殘疾人社會(huì)工作具有社會(huì)安全的功能。殘疾人群體是社會(huì)中的特殊脆弱群體，其生活壓力大、經(jīng)濟(jì)承受力低、風(fēng)險(xiǎn)抵御力弱。于是，在殘疾人群體這一龐大的隊(duì)伍中蘊(yùn)藏著一定的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)隱患。

（3）殘疾人社會(huì)工作具有社會(huì)發(fā)展的功能。殘疾人社會(huì)工作除了滿足殘疾人基本的物質(zhì)需要外，還給他們以安全感和尊重感，有利于實(shí)現(xiàn)殘疾人的自身價(jià)值。希望憑借自己的知識(shí)與能力獲得他人和社會(huì)的承認(rèn)，這一點(diǎn)對(duì)于殘疾人來說尤其重要。單純的給予殘疾人人道主義的同情是不夠的，更重要的是解除殘疾人自身及其家庭的心理壓力，調(diào)整其因殘疾而帶來的社會(huì)心理失衡。這種失衡一旦得到調(diào)整，必然會(huì)給殘疾人及其家庭帶來自強(qiáng)不息的動(dòng)力。

長(zhǎng)期以來人們對(duì)殘疾人并沒有給予人道主義的待遇。實(shí)際上處于被憐憫、被漠視乃至被歧視的狀況。直到文藝復(fù)興時(shí)期，人道主義才使殘疾人得到一點(diǎn)救助。

對(duì)殘疾人的態(tài)度改變是在工業(yè)革命以后開始發(fā)生的。1780年瑞士人奧比（Orbe）創(chuàng)立了第一家為殘疾人服務(wù)的機(jī)構(gòu)。1820年第一個(gè)殘疾人之家在德國慕尼黑成立。1922年第一個(gè)為殘疾人服務(wù)的國際組織“康復(fù)國際”（RI）成立。

二戰(zhàn)后，殘疾人社會(huì)工作得到較快發(fā)展。1948年公布的《世界人權(quán)宣言》規(guī)定：“殘疾人有接受社會(huì)保障的權(quán)利。”此后各國紛紛立法保障殘疾人的權(quán)益。

20世紀(jì)80年代，殘疾人工作進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)期。1981年殘疾人的世界性組織——?dú)埣踩藝H（DPI）成立并得到聯(lián)合國的承認(rèn)與支持。1981年也被聯(lián)合國宣告為“國際殘疾人年”，并以“完全的參與和平等”為主題，突出了殘疾人參與社會(huì)生活和社會(huì)發(fā)展的重要性，重申殘疾人與其他人一樣，應(yīng)享有平等的生活條件和平等分享社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的成果。

我國對(duì)于殘疾人的關(guān)懷與救助始于宋代，宋神宗時(shí)期曾設(shè)置福田院，收養(yǎng)幼老廢疾者，設(shè)置漏澤園，凡老弱廢疾者死后無力為葬，由漏澤園予以掩埋。清代設(shè)養(yǎng)濟(jì)院，以收容麻風(fēng)病人及殘疾人為主。20世紀(jì)40年代，我國出現(xiàn)中國盲民福利會(huì)、中華聾啞協(xié)會(huì)等組織，但因得不到政府的支持，不久即夭折。新中國成立后，殘疾人獲得了政治權(quán)利和基本生活權(quán)利，殘疾人事業(yè)獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。

殘疾人社會(huì)工作是圍繞“康復(fù)”這一核心內(nèi)容而展開的。殘疾人康復(fù)是指綜合地和協(xié)調(diào)地應(yīng)用醫(yī)學(xué)、社會(huì)、教育等措施對(duì)殘疾人進(jìn)行訓(xùn)練或再訓(xùn)練，減輕致殘因素造成的后果，以盡量提高其活動(dòng)功能、改善生活自理能力、以便重新參加社會(huì)活動(dòng)。康復(fù)能最大限度地恢復(fù)殘疾人的各種功能、因而從某種意義上來說，它是對(duì)殘疾人的解放。殘疾人康復(fù)工作具體包括醫(yī)學(xué)康復(fù)、教育康復(fù)、職業(yè)康復(fù)和社會(huì)康復(fù)等四個(gè)方面。

1、醫(yī)學(xué)康復(fù)工作

醫(yī)學(xué)康復(fù)是指通過治療、改善、恢復(fù)殘疾者的各項(xiàng)身體功能，使其減輕能力障礙和獲得最大限度的日常生活能力，為其重新參與社會(huì)生活提供身體方面的必要條件。它是全面康復(fù)的出發(fā)點(diǎn)。

就技術(shù)而言，對(duì)殘疾人的治療康復(fù)主要是醫(yī)務(wù)工作者的工作，但是社會(huì)工作者也可以為有效地治療、康復(fù)做出貢獻(xiàn)。在治療康復(fù)活動(dòng)中，社會(huì)工作者與醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)相互配合。殘疾人康復(fù)社會(huì)工作者的任務(wù)和職責(zé)是：（1）協(xié)助康復(fù)醫(yī)護(hù)人員，觀察了解殘疾人的障礙情況，搞好診治、康復(fù)和重建。（2）協(xié)助殘疾人及其家屬，了解與其康復(fù)有關(guān)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和情緒的關(guān)系，以促使殘疾人及其家屬善于利用康復(fù)設(shè)施。（3）啟發(fā)殘疾人及其家屬振作精神，發(fā)揮自我潛能，使其積極地自救自助。（4）協(xié)助康復(fù)醫(yī)療部門有效使用各種設(shè)施，為殘疾人提供充分的服務(wù)。（5）參與康復(fù)醫(yī)務(wù)人員的教育、訓(xùn)練，推廣康復(fù)工作計(jì)劃，講授有關(guān)人類行為、家庭動(dòng)力以及社會(huì)資源方面的知識(shí)。（6）參與康復(fù)醫(yī)療部門重要的行政決策，參加各項(xiàng)康復(fù)調(diào)查研究工作，以提高康復(fù)服務(wù)的范圍和水平。（7）開發(fā)和運(yùn)用社會(huì)各種資源，開展社區(qū)康復(fù)工作訓(xùn)練計(jì)劃，指導(dǎo)社區(qū)康復(fù)工作，以充分滿足殘疾人及其家屬的需要。

2、教育康復(fù)工作

教育康復(fù)是指對(duì)肢殘人進(jìn)行變通教育，對(duì)聾啞人、盲人、弱智人進(jìn)行特殊教育而采取的一切措施。它為殘疾者重新參與社會(huì)生活提供文化素質(zhì)方面的條件。

在近代之前，殘疾人根本沒有接受學(xué)校教育的機(jī)會(huì)，甚至得不到公正、人道的待遇。面向殘疾人的特殊教育，是近代以后的事，是伴隨著人性尊嚴(yán)意識(shí)和人類平等理念的凸顯而出現(xiàn)的。它改變了那種把殘疾人群歸入另類、加以歧視的不人道觀念，人類的文明形態(tài)因之進(jìn)了一大步。

對(duì)殘疾人進(jìn)行教育工作，是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)，是衡量一個(gè)國家教育發(fā)展水平的標(biāo)志之一。從殘障人的角度看，接受特殊教育是他們應(yīng)該享有的一項(xiàng)基本權(quán)利。通過接受代償性訓(xùn)練，可以在一定程度上補(bǔ)償喪失的那部分感官功能，為進(jìn)一步接受教育創(chuàng)造條件，以便積極參加正常的社會(huì)生活。從社會(huì)的角度看，對(duì)殘疾人進(jìn)行社會(huì)一訓(xùn)練，使他們獲得基本的生活能力和一定的謀生能力，于社會(huì)有益。

殘疾人教育工作的內(nèi)容包括：學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育、以康復(fù)為目的的行為教育、職業(yè)教育及培訓(xùn)等。根據(jù)殘疾人的特性，其教育康復(fù)工作主要采取兩種方式：一是普通教育方式，對(duì)具有接受普通教育能力的殘疾人實(shí)施。為了在普通教育體系中安排殘疾人教育，應(yīng)做到：（1）宣傳國家的有關(guān)教育政策，并使之得到學(xué)校和社會(huì)的廣泛理解和接受。（2）教學(xué)課程靈活運(yùn)用或做出適當(dāng)?shù)脑鲅a(bǔ)和修改。（3）提供高質(zhì)量的教材、經(jīng)常性的老師培訓(xùn)和扶助教員。

二是特殊教育方式，對(duì)不具備接受普通教育能力的殘疾人實(shí)施。要依據(jù)殘疾人的身心特性和特殊需要實(shí)施教育。對(duì)盲聾啞和弱智學(xué)生的課程設(shè)置、教育教具、教學(xué)方法及入學(xué)年齡等，都要依據(jù)其特性和實(shí)際需要而定。

3、職業(yè)康復(fù)工作

殘疾人就業(yè)是指達(dá)到法定勞動(dòng)年齡、具有一定勞動(dòng)能力、有勞動(dòng)要求的殘疾人獲得勞動(dòng)崗位，并取得勞動(dòng)報(bào)酬或經(jīng)營收入。勞動(dòng)就業(yè)是殘疾人走向社會(huì)、參與社會(huì)的重要標(biāo)志之一。殘疾人由于生理、心理的缺陷，不能象健全人一樣勝任一般工作，職業(yè)選擇面小，其就業(yè)途徑主要是通過舉辦福利工廠和個(gè)體經(jīng)營來解決。

職業(yè)康復(fù)是指以職業(yè)中心，通過職業(yè)評(píng)估、教育、培養(yǎng)、就業(yè)安置、咨詢等來工作，協(xié)助殘疾人達(dá)到合適的職業(yè)適應(yīng)能力，它向殘疾人提供參與社會(huì)生活的方式。社會(huì)工作者要做的工作包括：殘疾人就業(yè)前的咨詢和評(píng)估，殘疾人的治療和訓(xùn)練，就業(yè)后的隨訪和持續(xù)支持。

就業(yè)咨詢是就殘疾人的從業(yè)心理、他們對(duì)職業(yè)和崗位的興趣、對(duì)從業(yè)后的勞動(dòng)報(bào)酬及保護(hù)條件進(jìn)行咨詢，解答他們的問題，使其有充分的信心。

評(píng)估則是要對(duì)殘疾人的身體善、技能素質(zhì)與可能從事的職業(yè)的要求進(jìn)行比較，看殘疾人是否適合這些工作。

一旦確認(rèn)殘疾人適于某項(xiàng)工作，還要對(duì)他們進(jìn)行適應(yīng)性培訓(xùn)。這不但包括對(duì)殘疾人的心理訓(xùn)練，也包括技能訓(xùn)練，目的是使其能較為順利地適應(yīng)崗位的要求，增強(qiáng)殘疾人的工作信心。

當(dāng)殘疾人上崗工作之后，社會(huì)工作還應(yīng)進(jìn)行跟蹤式隨訪，及時(shí)了解殘疾人就業(yè)后遇到的問題，并設(shè)法解決。這既包括繼續(xù)對(duì)殘疾人做發(fā)展性工作，也包括幫助他們建立良好的工作環(huán)境，還包括解決某些制度上的問題。

4、社會(huì)康復(fù)工作

社會(huì)康復(fù)（social rehabilitation）是殘疾人全面康復(fù)的組成部分。它是指從社會(huì)的角度推進(jìn)醫(yī)療康復(fù)、教育康復(fù)、職業(yè)康復(fù)等工作，動(dòng)員社會(huì)各界、各種力量，為殘疾人的生活、學(xué)習(xí)、工作和社會(huì)活動(dòng)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境，使他們能夠平等參與社會(huì)生活并充分發(fā)揮自己的潛能，自強(qiáng)自立，享有與健全人同樣的權(quán)利和尊嚴(yán)，并為社會(huì)履行職責(zé)，做出貢獻(xiàn)。

社會(huì)康復(fù)工作的內(nèi)容包括：（1）協(xié)助政府機(jī)構(gòu)制定法律、法規(guī)和各種政策來佑護(hù)殘疾人的合法權(quán)益，使其享有同健全人一樣的社會(huì)物質(zhì)生活條件和文化成果。（2）保障殘疾人生存的權(quán)利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件。（3）為殘疾人自身的發(fā)展提供幫助，使其有接受教育和得到培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會(huì)的能力。（4）消除家庭中、社區(qū)里和社會(huì)上的物理性障礙，使殘疾人獲得生活起居的方便，并享受社會(huì)的公共設(shè)施服務(wù)。（5）提倡和實(shí)現(xiàn)人道主義精神，消除對(duì)殘疾人的歧視和偏見，激勵(lì)殘疾人自強(qiáng)自立，建立和諧的社會(huì)生活環(huán)境。（6）組織殘疾人與健全人一起參加社會(huì)文化、體育和娛樂活動(dòng)，支持殘疾人自己的社團(tuán)活動(dòng)，通過交往，形成全社會(huì)理解、尊重、關(guān)心和幫助殘疾人的良好風(fēng)尚。（7）采取措施幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立，或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力，保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視，對(duì)于不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的重度殘疾人，幫助其得到社會(huì)給予的經(jīng)濟(jì)保障。（8）鼓勵(lì)和促進(jìn)殘疾人參與社會(huì)的政治生活，保障其政治權(quán)利。

殘疾人群體在社會(huì)生活中具有極大的脆弱性，是弱勢(shì)群體中最需要關(guān)心的。需要廣泛動(dòng)員社會(huì)各方面的力量，積極構(gòu)建包括政府、社區(qū)及“第三部門”在內(nèi)的殘疾人群體社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，以幫助他們切實(shí)擺脫困境，重新回歸社會(huì)。

在我國，殘疾人社會(huì)工作的開展主要是通過政府相關(guān)部門、社會(huì)相關(guān)組織的合作，幫助殘疾人補(bǔ)償自身缺陷，克服環(huán)境障礙，使他們平等地參與社會(huì)生活。由于歷史的原因，我國殘疾人事業(yè)起點(diǎn)低，基礎(chǔ)薄弱，專業(yè)化程度不高，因而以“打基礎(chǔ)、講實(shí)效”為戰(zhàn)略原則，努力改善殘疾人的狀況。

1、殘疾人社會(huì)政策

在立法方面，為保障殘疾人的基本權(quán)益，我國的憲法、刑法、刑事訴訟法、民法通則、民事訴訟法、婚姻法、義務(wù)教育法等重要法律都有涉及殘疾人的條款。國務(wù)院有關(guān)部門和地方政府陸續(xù)制定了一系列政策和規(guī)定，同時(shí)，從康復(fù)、教育、就業(yè)、扶貧、維權(quán)等五個(gè)方面分布了相關(guān)政策，并相繼制定了《中華人民共和國殘疾人保障法》（1990）、《中國殘疾人事業(yè)“九五”計(jì)劃綱要（1996－2000）》（1996）、《殘疾人扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃（1998－2000）》（1998）、《中國殘疾人事業(yè)“十五”計(jì)劃綱要與配套實(shí)施方案（2001－2005）》（2001），使殘疾人工作法制化、規(guī)范化、制度化。

2、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)

為推動(dòng)殘疾人工作，我國注重建立和健全各級(jí)、各類殘疾人工作機(jī)構(gòu)和設(shè)施，形成了具有我國特點(diǎn)的殘疾人社會(huì)工作系統(tǒng)。長(zhǎng)期以來，我國殘疾人的服務(wù)模式以政府推動(dòng)和單位提供為主，表現(xiàn)為，殘疾人的工作機(jī)構(gòu)大多是從屬于政府的各個(gè)行政部門。其中，民政部門、衛(wèi)生部門及教育部門承擔(dān)了大量的殘疾人社會(huì)工作的任務(wù)。

1953年成立了中國盲人福利會(huì)。1960年成立了中國盲聾啞協(xié)會(huì)。1988年成立了中國殘疾人聯(lián)合會(huì)——全中各類殘疾人的統(tǒng)一組織。1993年成立了國務(wù)院殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會(huì)。由國務(wù)委員任主任委員，教育部、民政部、勞動(dòng)部、衛(wèi)生部和中國殘聯(lián)的負(fù)責(zé)人任副主任，與殘疾人事業(yè)相關(guān)的其他各部委、群眾團(tuán)體為委員。與此相適應(yīng)，各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、縣（市、區(qū)）及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）也仿照中央政府成立了地方性的殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會(huì)，并在各層次之間形成了縱向、專業(yè)聯(lián)系。這樣，我國就形成了從中央到基層、各部門互相配合的支持殘疾人事業(yè)的組織體系。

除此之外，中國殘疾人聯(lián)合會(huì)還以自己創(chuàng)辦的中國康復(fù)研究中心為殘疾人服務(wù)。中國康復(fù)研究中心集醫(yī)療、教育與科研于一身，在殘疾人康復(fù)及殘疾人社會(huì)工作研究方面發(fā)揮了突出作用，也推動(dòng)了我國殘疾人社會(huì)工作的發(fā)展。

3、具體工作

新中國成立后，特別是實(shí)行改革開放以為，開展了大量針對(duì)殘疾人的具體工作。1987年，我國依據(jù)五類殘疾標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)殘疾人狀況進(jìn)行了大規(guī)模抽樣調(diào)查。為進(jìn)一步做好康復(fù)工作、解決殘疾人問題，提供了科學(xué)依據(jù)，打下了良好基礎(chǔ)。

我國的殘疾人社會(huì)工作已取得顯著的成就。尤其是《中國殘疾人事業(yè)“九五”計(jì)劃綱要（1996－2000）》實(shí)施以來，殘疾人狀況得到明顯改善，形成了更加有利于殘疾人事業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境，為新世紀(jì)殘疾人事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

我國還積極參與“聯(lián)合國殘疾人十年（1983－1992）”和“亞太殘疾人十年（1993－2002）活動(dòng)”。我國殘疾人事業(yè)的發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)受到國際社會(huì)的高度贊揚(yáng)，榮獲聯(lián)合國“和平使者獎(jiǎng)”和“聯(lián)合國殘疾人十年特別獎(jiǎng)”。

4、面臨的問題

隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和社會(huì)結(jié)構(gòu)的急劇轉(zhuǎn)型，殘疾人群體及其問題日益凸顯，構(gòu)成了影響社會(huì)穩(wěn)定與社會(huì)發(fā)展的重要風(fēng)險(xiǎn)因素之一，并且引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。

當(dāng)前面臨的問題主要是：（1）殘疾人事業(yè)仍滯后于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，地區(qū)發(fā)展不平衡；（2）殘疾人狀況與社會(huì)平均水平相比還存在不小的差距，有些方面甚至呈拉大趨勢(shì)；（3）殘疾人參與社會(huì)生活的環(huán)境和條件有待進(jìn)一步改善。

發(fā)展殘疾人事業(yè)，改善殘疾人狀況，促進(jìn)殘疾人事業(yè)與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，仍然是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù)，必須加大力度，增加投入，加快發(fā)展。

5、發(fā)展趨勢(shì)

未來的殘疾人社會(huì)工作具有以下幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì)：（1）大型機(jī)構(gòu)逐漸減少，主要改變?yōu)樯鐓^(qū)照顧的模式。（2）訓(xùn)練殘疾人獨(dú)立生活的能力，在家中設(shè)置無障礙環(huán)境，使他們至少能照顧自己的生活，在經(jīng)濟(jì)方面，通過做零工或在福利工廠工作養(yǎng)活自己。（3）運(yùn)用個(gè)案管理的方法為中、重度殘疾人服務(wù)。（4）對(duì)殘疾人的親屬根據(jù)需要實(shí)施教育和訓(xùn)練項(xiàng)目，給予支持性的服務(wù)，以應(yīng)付意外或緊急事件的發(fā)生。以上趨勢(shì)也是我國的殘疾人社會(huì)工作所要達(dá)到的目標(biāo)。

第四篇：殘疾人社會(huì)工作個(gè)案

個(gè)案工作計(jì)劃書

一、案主資料

姓名：劉XX 性別：男 年齡：38歲 族別：漢

生理特征：個(gè)子較高、生理存在缺陷（二級(jí)精神殘疾、腿部肌肉萎縮）性格特征：孤僻寡言、封閉內(nèi)向、樂觀向上、家庭職業(yè)背景：工人，父親已退休，母親持家

家庭感情：案主與父母之間感情淡薄，不經(jīng)常與父母交流，常常以個(gè)人獨(dú)處。

二、案例陳述

主要問題：生理缺陷（二級(jí)精神殘疾、腿部肌肉萎縮）；性格孤僻，不遠(yuǎn)向父母說內(nèi)心想法和需求，人際圈狹窄（幾乎沒有什么朋友）；無工作。

案例背景：案主劉XX，籍貫新疆，初中文化，高中僅上了幾天就退學(xué)，家住羊毛湖社區(qū)（一直居住在該社區(qū)），家中只有他一個(gè)兒子，父親是退休前是腦科醫(yī)院的工人，母親是家庭主婦。案主生理存在一定缺陷，經(jīng)醫(yī)院鑒定其屬于二級(jí)精神殘疾，需用藥物來抑制病情發(fā)作，父親會(huì)不定期帶他去醫(yī)院做檢查，定期取藥（藥物所需費(fèi)用免費(fèi)，由四醫(yī)院神經(jīng)科提供），現(xiàn)在案主已基本恢復(fù)，可正常與人交流；案主腿部肌肉萎縮，從他父親了解到他的病是先天遺傳（其外祖母有過該病史），他不能像正常人一樣行走，雙腿無力，一旦稍微走的時(shí)間久些就會(huì)需要人扶，上車、上坡都不行。家中的日常生活開銷僅靠父親的退休金（2800／月）來維持，最近母親也因病住院，所以家中負(fù)擔(dān)較重。案主性格內(nèi)向，從小就這樣，不喜歡說話，平時(shí)在家里除了看電視、聽收音機(jī)就是吃飯睡覺，早上會(huì)跟著父母出去鍛煉身體，由于腿腳不便，所以戶外活動(dòng)很少。案主交際圈很窄，與以前上學(xué)同學(xué)沒有或失去聯(lián)系，很多都已搬家，幾乎沒朋友，“你會(huì)因?yàn)樽约荷眢w方面的缺陷，而產(chǎn)生與人交往的恐懼或膽怯嗎”，“沒有，這個(gè)倒沒有，覺得和正常一樣”；“你平時(shí)出門會(huì)主動(dòng)與認(rèn)識(shí)的鄰居打招呼嗎?”,“會(huì)，就是簡(jiǎn)單說一聲‘出去啊’”；“那你和社區(qū)內(nèi)的和你一樣有身體缺陷的人交往怎么樣，你們之間熟悉嗎”，“嗯，我們都不認(rèn)識(shí)，”；“那社區(qū)舉辦的關(guān)于殘疾人方面的活動(dòng)多嗎？”，“不 多，很少”。由于家中條件限制，案主不會(huì)上網(wǎng)，也不會(huì)使用手機(jī)，獲取信息的渠道少，“你知道最近中日發(fā)生的釣魚島事件嗎”，“嗯，這個(gè)知道，從電視上看到了”.我們?cè)谂c案主父親交談中了解到，對(duì)于早已到結(jié)婚年齡的兒子，他并沒有讓兒子結(jié)婚成家買房子要錢，理由是娶媳婦兒要花錢的打算?！按蟾?，你有向往過自己的婚姻生活或另一半是什么樣的嗎”，“有，這個(gè)當(dāng)然會(huì)有的?”，從談話中，我們可以體會(huì)到案主那種對(duì)未來家庭生活的強(qiáng)烈渴望。

三、個(gè)案治工作理論模式

針對(duì)案主的這種狀況，社工決定采用心理社會(huì)治療模式，該模式的基本觀點(diǎn)是：

1、認(rèn)為個(gè)體的發(fā)展受到生理、心理、社會(huì)三方面因素的影響，三方面因素有相互作用、共同影響求助者的成長(zhǎng)過程，它借用系統(tǒng)理論的概念“人在情境中”，即把求助者放到一定的社會(huì)環(huán)境中去認(rèn)識(shí)，通過了解求助者所處的環(huán)境把我求助者的問題。

2、心理與社會(huì)治療模式認(rèn)為，導(dǎo)致求助者人際關(guān)系失調(diào)和心理困擾的原因主要涉及三個(gè)方面，第一，求助者早年未被滿足的欲望或者未被解決的情緒沖突壓抑在心中，經(jīng)常干擾求助者的當(dāng)前生活，妨礙求助者人際關(guān)系的適應(yīng)；第二，3 當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境的壓力過于強(qiáng)烈，是求助者早年未被解決的問題表現(xiàn)出來，從而導(dǎo)致求助者的行為偏差；第三，求助者的問題還與不良的自我功能和不良的超我功能相關(guān)。

3、該模式對(duì)人際溝通十分重視，強(qiáng)調(diào)人際溝通會(huì)影響求助者的家庭關(guān)系和社會(huì)角色的扮演，對(duì)求助者的超我和自我的形成也起著重要作用。

4、該模式認(rèn)為，每個(gè)求助者都是有價(jià)值的，他們都具有發(fā)展自己的潛能，只是未被開發(fā)而已。

案主之所以會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)在的困境，是因?yàn)樵诔砷L(zhǎng)過程中有未被解決的困擾，以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里，給自己造成了極大的傷害和心理陰影，從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。同時(shí)，心理社會(huì)治療理論認(rèn)為個(gè)體成長(zhǎng)過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會(huì)有意無意地影響到其現(xiàn)實(shí)的心理狀態(tài)和行為模式，因此了解個(gè)人早年經(jīng)歷對(duì)于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助，同時(shí)，在個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)中，家庭和社會(huì)角色對(duì)超我和理想自我的建立都有重要影響。最后需求是能讓案主主動(dòng)走出家門，融入社會(huì)，參與社會(huì)生活，尋求維持生活的經(jīng)濟(jì)支持，培養(yǎng)案主獨(dú)立自主、自立自強(qiáng)的精神品質(zhì)。

四、案主需求 由案主目前面臨的困境可知，案主處于嚴(yán)重的人際交往斷層，需要使者建立自己的人際交往圈子，結(jié)識(shí)朋友，讓他對(duì)自己所要扮演的社會(huì)角色有清晰明確地認(rèn)識(shí)，意識(shí)到人際溝通對(duì)生活、以后工作的重要作用；其次，案主需要一個(gè)充滿溫暖與關(guān)愛的成長(zhǎng)環(huán)境，父母親由于以上年紀(jì)，知識(shí)水平低，對(duì)孩子的現(xiàn)實(shí)需要無法理解，缺乏理性認(rèn)知，對(duì)孩子未來生活也沒有合理規(guī)劃，抱著順其自然的心態(tài)因此沒辦法及時(shí)提供解決孩子問題的資源。

五、服務(wù)過程與計(jì)劃實(shí)施

大致可分為四個(gè)階段，每個(gè)階段可按5天為一周期：

1.建立關(guān)系（第一星期）：社工開始與案主接觸，首先必須與案主建立起信任關(guān)系，使案主能相信社工，才會(huì)配合社工工作，社工要支持案主，通過工作者的了解、接納、同感和信任等削減求助者的焦慮和不安。初次會(huì)談時(shí)，工作者要全面了解案主面臨的問題和需要，向求助者提供實(shí)物，這不僅可以解決求助者的實(shí)際困難，更重要的是讓求助者了解到工作者對(duì)他的關(guān)心，以增強(qiáng)求助者改變的決心，并注意觀察和記錄案主的心理狀態(tài)及其變化。

2.進(jìn)行研究（第二星期）：社工全面收集和案主的有關(guān)資料。需收集的資料包括直接資料和間接資料，直接資料是指直接通過與案主會(huì)談直接獲得的資料，社工要為案主提供宣泄機(jī)會(huì)，讓案主宣泄心中情緒，傾訴心中渴望和需求；間接資料是在訪視案主家庭，即案主的父母親從與他家人的會(huì)談中獲得與案主相關(guān)資料。收集的資料主要包括案主的家庭情況、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷、個(gè)人的心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等，同時(shí)工作者還需隨時(shí)觀察求助者是怎樣表述的，求助者的情緒反應(yīng)如何，從而揭示案主意識(shí)層次上的和無意識(shí)層次上的各種內(nèi)心沖突。另外，讓案主了解自己所處的實(shí)際狀況也很重要，如人際關(guān)系嚴(yán)重脫節(jié)，這不僅有助于認(rèn)識(shí)案主問題的實(shí)質(zhì)，同時(shí)也可增強(qiáng)案主改變自己目前狀況的要求。

3.對(duì)案主及相關(guān)問題進(jìn)行診斷（第三星期）：在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上，對(duì)問題的本質(zhì)進(jìn)行評(píng)估和推斷。首先需對(duì)案主的本我、自我、超我的三部分人格做橫向的動(dòng)態(tài)分析，以了解其人格的內(nèi)部動(dòng)力聯(lián)系，雖然案主的心理困擾與其外部環(huán)境有關(guān)，是其人際關(guān)系失調(diào)的必然結(jié)果，但同時(shí)案主的心理困擾又會(huì)影響其人際關(guān)系。其次，對(duì)案主過去和現(xiàn)在的心理困擾和人際關(guān)系失調(diào)進(jìn)行縱向分析，以便把握案主問題產(chǎn)生的內(nèi)在邏輯。最后，需對(duì)案主各方面的問題進(jìn)行分析評(píng)估，以便全面把握案主的心理困擾和人際關(guān)系失調(diào)。重點(diǎn)包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程；家庭環(huán)境與家庭心理動(dòng)力；案主個(gè)人生活經(jīng)歷和行為特征等。在這一階段，可以把握案主的喜好，尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問題，如“你喜歡軍事嗎”，“嗯，很喜歡，平時(shí)看電視喜歡關(guān)注這方面”。為下一階段計(jì)劃的實(shí)施做好鋪墊。

4.治療（第四階段持續(xù)20天）：工作者與案主進(jìn)行深入接觸，社工對(duì)案主的心理困擾和人際關(guān)系失調(diào)的各方面因素進(jìn)行修正和調(diào)整，改善案主的社會(huì)生活環(huán)境以便案主有效適應(yīng)環(huán)境，克服各種內(nèi)心困擾，充分利用自身潛能健康發(fā)展，在治療過程中，社工要重視案主的成長(zhǎng)經(jīng)歷，分析案主的主要問題，努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}，并幫助案主學(xué)會(huì)傾訴心中想法，不要把自己關(guān)起來，要試著走出門，去結(jié)交更多的朋友，建立起自己的社會(huì)人際網(wǎng)絡(luò)。此外，社工還要培養(yǎng)案主的自我審視、自我分析，自我調(diào)整的能力，幫助案主建立有彈性的生活方式。社工還可以對(duì)案主進(jìn)行間接治療，可以與案主的父母親進(jìn)行溝通，是他的父母親意識(shí)到孩子存在的問題，以及他在未來生活中必須試著去面對(duì)的現(xiàn)實(shí)的問題，協(xié)助社工一起幫助案主走出困境，父母能給予案主更多的關(guān)愛，不能任其隨意發(fā)展，要經(jīng)常和案主談心交流，了解孩子所想所需，為孩子構(gòu)建和諧溫馨的家庭環(huán)境，增強(qiáng)案主改變的信心。

六、成效評(píng)估

主要通過觀察和記錄案主的生活意愿和性格變化進(jìn)行評(píng)估，比如可以用一些測(cè)量表對(duì)案主進(jìn)行周期性測(cè)量，還可通過詢問案主的父母親了解案主的近況。要對(duì)案主的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并前后形成對(duì)照，吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗(yàn)技巧教訓(xùn)。

七、社工反思

針對(duì)案主問題，我們采用的是心理與社會(huì)治療模式，該模式本身存在一定的局限，首先，對(duì)有關(guān)理論分析的基本情況，他強(qiáng)調(diào)要從案主的生理心理和社會(huì)個(gè)方面著手分析案主的問題，但卻沒有說明怎樣綜合各方面因素。因此，個(gè)案工作者在分析案主的問題時(shí)就會(huì)出現(xiàn)分類收集、簡(jiǎn)單綜合的情況。其次，該模式把案主的外部因素和內(nèi)部因素的相互作用視為分析的對(duì)象，但這樣的邏輯缺乏科學(xué)，因?yàn)闊o論外部因素還是內(nèi)部因素都必須借助案主的理解，只有通過案主才能把握內(nèi)部和外部因素的影響。再次，該模式希望通過社工的幫助讓案主理清問題的存在，這樣的分析方法是以工作者為中心，以工作者的邏輯整理案主的問題，因此帶有工作者自己的主觀價(jià)值判斷。

另外，由于該案例尚未完全實(shí)行，目前只進(jìn)行了第一個(gè)階段，只是擬定了整個(gè)服務(wù)計(jì)劃，因此，社工需要反思如何才能將所學(xué)理論正確恰當(dāng)運(yùn)用到實(shí)踐中。整套計(jì)劃中，我們認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)的不足，在某些方面認(rèn)識(shí)到問題的所在，但缺乏理論的儲(chǔ)備而無法表達(dá)，因此以后需要加強(qiáng)理論素養(yǎng)?？v觀整個(gè)計(jì)劃，認(rèn)為心理社會(huì)治療模式具有不少優(yōu)點(diǎn)，例如效果會(huì)較明顯，但可能花費(fèi)的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)，花費(fèi)的人力物力資源會(huì)更大。

第五篇：殘疾人社會(huì)工作試題

殘疾人社會(huì)工作試題練習(xí)

殘疾人社會(huì)工作試題練習(xí)

一、單項(xiàng)選擇題

1、世界衛(wèi)生組織（WHO）根據(jù)不同的殘疾對(duì)人的（）和（）影響的不同情況，把殘疾分為三類：損傷（Impairment）、能力缺失（Disablility）和殘障（Handicap）。

A.生理功能和社會(huì)功能 B.心理功能和生理功能 C.運(yùn)動(dòng)功能和社會(huì)功能 D.生理功能和勞動(dòng)功能

2、什么叫做損傷？()A.由于殘損或能力受限，以致人不能按照正常的方式和范圍進(jìn)行活動(dòng)，是個(gè)體水平上的殘疾； B.心理上、生理上或解剖結(jié)構(gòu)上或功能上的任何喪失或異常，是生物器官系統(tǒng)水平上的殘疾；

C.由于殘損或殘疾，而限制一個(gè)人完成正常的社會(huì)作用，是社會(huì)水平的殘疾.3、殘疾人社會(huì)工作的根本目的是增強(qiáng)殘疾人的（）。

A.生理功能 B.心理功能 C.運(yùn)動(dòng)功能D.勞動(dòng)功能

4、我國殘疾人藝術(shù)團(tuán)成員、殘疾運(yùn)動(dòng)員在國際上取得的成就，說明殘疾人的潛在能力是巨大的，殘疾人工作者要幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。這段話表明的是殘疾人的（）。

A.職業(yè)發(fā)展需要 B.社會(huì)交往需要

C.接受教育需要 D.價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要

5、在發(fā)展中國家，（）不屬于致殘風(fēng)險(xiǎn)因素。

A.傳染性疾病 B.營養(yǎng)不良 C.先天性發(fā)育缺陷 D.戰(zhàn)爭(zhēng)

6、防止傷害后出現(xiàn)殘疾是（）。

A.一級(jí)預(yù)防 B.二級(jí)預(yù)防 C.三級(jí)預(yù)防 D.四級(jí)預(yù)防

7、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明可減少殘疾發(fā)生率70%的是（）。

A.一級(jí)預(yù)防 B.二級(jí)預(yù)防 C.三級(jí)預(yù)防 D.四級(jí)預(yù)防

8、下列（）不屬于我國目前采用的康復(fù)模式與機(jī)制。

A.世界衛(wèi)生組織模式 B.社區(qū)服務(wù)模式

C.家庭病床模式 D.個(gè)體小組模式

9、應(yīng)用文化教育及技能教育等對(duì)殘疾人進(jìn)行康復(fù)工作是指（）。

A.醫(yī)療康復(fù) B.教育康復(fù) C.職業(yè)康復(fù) D.社會(huì)康復(fù)

10、下列屬于職業(yè)康復(fù)的是（）。

A.提供需要特殊安置的就業(yè)機(jī)會(huì)

B.用法律、法規(guī)和各種政策幫助殘疾人保護(hù)自己的合法權(quán)益免受侵害

C.保障殘疾人的生存權(quán)利，使其在住房、食物、婚姻家庭等方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件

D.幫助殘疾人獲得經(jīng)濟(jì)自立能力或得到社會(huì)保障

11、職業(yè)康復(fù)的工作程序可以歸納為四個(gè)步驟，即（）。

A.職業(yè)評(píng)定、職業(yè)咨詢、職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)

B.職業(yè)評(píng)定、職業(yè)咨詢、職業(yè)培訓(xùn)和社會(huì)保障

C.職業(yè)評(píng)定、職業(yè)咨詢、職業(yè)培訓(xùn)和消除偏見

D.職業(yè)評(píng)定、職業(yè)咨詢、職業(yè)培訓(xùn)和自強(qiáng)自立

12、下列不屬于殘疾人社會(huì)工作原則的是（）。

A.人是有能力或者有潛力的 B.殘疾人的問題不是

其自身的問題

C.工作重點(diǎn)應(yīng)有社會(huì)因素視角 D.政府的推動(dòng)作用

13、下列不屬于殘疾人社會(huì)工作主要方法的是（）。

A.個(gè)案工作方法 B.小組工作方法 C.社區(qū)工作方法 D.機(jī)構(gòu)照顧工作方法

14、殘疾人工作模式應(yīng)該把殘疾視為一種社會(huì)建構(gòu)，干預(yù)的重點(diǎn)要考慮社會(huì)因素。殘疾人問題的解決主要取決于社會(huì)，取決于社會(huì)消除妨礙殘疾人參與社會(huì)生活的環(huán)境、態(tài)度和政策殘疾，其所描述的是（）。

A.殘疾人工作的歷史與文化視角 B.工作重點(diǎn)應(yīng)有社會(huì)因素視角

C.確信殘疾人有權(quán)掌控自己的生活 D.相信殘疾人自身的幸福感

15、從社會(huì)的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利，達(dá)到全面參與社會(huì)生活的目的，是指（）。

A.醫(yī)療康復(fù) B.教育康復(fù) C.職業(yè)康復(fù) D.社會(huì)康復(fù)

16、視力殘疾的人由于缺乏視覺帶來的感性經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致形象思維貧乏，借助于語言、概念進(jìn)行的抽象思維成了他們主要的思維方式，形象思維的貧乏和無法觀察使他們?cè)诟爬ㄊ挛飼r(shí)發(fā)生困難，這指的是（）的特點(diǎn)。

A.部分殘疾人與人溝通交流渠道受限制、能力嚴(yán)重缺損

B.部分殘疾人的思維和學(xué)習(xí)能力受到不同程度負(fù)面影響

C.部分殘疾人的思維和行為方式與常人有很大差異

D.部分殘疾人自理生活和參與社會(huì)活動(dòng)時(shí)存在較大障礙 17.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的宗教信仰、精神或生理殘疾等因素保持寬容、尊重的態(tài)度，這是社會(huì)工作價(jià)值觀在操作層面上哪個(gè)具體原則的體現(xiàn)（）。

A．尊重 B．接納 C．個(gè)別化D．保密 E．不批判 18.下列選項(xiàng)中，屬于社會(huì)工作擴(kuò)大的服務(wù)對(duì)象的是()A.孤兒 B.無依無靠的殘疾人 C.精神病患者 D.因?yàn)橥诵荻萑牍陋?dú)的老人 E.孤寡老人 19.社會(huì)工作者的下列行為中，（）體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的“尊重”原則。A.散步時(shí)跟鄰居打招呼問好

B.幫助殘疾人申請(qǐng)助殘經(jīng)費(fèi) C.幫助老年人成立手工活動(dòng)小組

D.反對(duì)高中生談戀愛 E.支持北京舉辦奧運(yùn)會(huì)

20.在微觀兒童社會(huì)工作中，殘疾兒童的康復(fù)和教育工作的主要內(nèi)容不包括（）。A.生活照顧 B.身體的康復(fù)

C.提供教育 D.接觸與適應(yīng)社會(huì)

二、不定項(xiàng)選擇題

1、殘疾人社會(huì)工作是圍繞（）開展的專業(yè)性助人活動(dòng)。

A.殘疾人個(gè)人 B.殘疾人家庭 C.殘疾人群體 D.老年人相關(guān)的社會(huì)組織和社區(qū)

2、下列關(guān)于世界衛(wèi)生組織（WHO）根據(jù)不同的殘疾對(duì)人的殘疾人社會(huì)工作試題練習(xí)

生理功能和社會(huì)功能影響的不同情況，對(duì)殘疾人分類敘述正確的是（）。

A.過運(yùn)動(dòng)治療、作業(yè)治療、語言治療、心理治療等康復(fù)功能訊兩方法改善功能，預(yù)防或減輕殘疾

D.殘疾發(fā)生率是不可控的、難以預(yù)防的

10、我國目前采用的康復(fù)模式與機(jī)制主要有（）。

A.世界衛(wèi)生組織模式 B.專業(yè)人士康復(fù)模式

C.家庭病床模式 D.特殊類型殘疾人的社區(qū)康復(fù)模式

11、康復(fù)類型包括（）。

A.醫(yī)療康復(fù) B.技術(shù)康復(fù) C.職業(yè)康復(fù) D.社會(huì)康復(fù)

12、下列不屬于殘疾人社會(huì)工作基本原則是（）

A.工作重點(diǎn)應(yīng)該有社會(huì)因素視角 B.殘疾人工作的歷史與文化視角

C.不相信殘疾人有自身的幸福感 D.殘疾人沒有能力和權(quán)力掌控自己的生活

13、殘疾人社會(huì)工作的主要方法有（）。

A.個(gè)案工作方法 B.小組工作方法 C.社區(qū)工作方法 D.機(jī)構(gòu)照顧工作方法

14、一個(gè)殘疾人的社會(huì)康復(fù)，需要社會(huì)工作者開展以下幾個(gè)方面的具體工作（）。

A.開展社區(qū)教育，培養(yǎng)社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣

B.消除社會(huì)上對(duì)他的歧視和偏見，并激勵(lì)他自強(qiáng)自立，建立起和諧的家庭生活和社會(huì)生活環(huán)境 C.為他的自身發(fā)展提供幫助，使其有接受教育的機(jī)會(huì)，以提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會(huì)能力 D.幫助他消除社會(huì)上、社區(qū)中和家庭中的物理性殘疾，創(chuàng)造無障礙環(huán)境，為他的生活起居和享受社會(huì)的公共服務(wù)創(chuàng)造條件

15、下列屬于職業(yè)康復(fù)的是（）。

A.掌握殘疾人的身體、心理和職業(yè)能力狀況 B.就殘疾人職業(yè)訓(xùn)練和就業(yè)的可能性進(jìn)行指導(dǎo)

C.提供必要的適應(yīng)性訓(xùn)練、身心機(jī)能的調(diào)整以及正規(guī)的職業(yè)訓(xùn)練

D.為他的自身發(fā)展提供幫助，使其有接受教育的機(jī)會(huì)，以提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會(huì)能力

16、目前常用的康復(fù)治療方法有（）。

A.語言療法 B.心理治療 C.文體治療 D.中醫(yī)治療 E.意識(shí)治療

17．以下（）是殘疾人合法權(quán)益的內(nèi)容 A.健康權(quán) B.環(huán)境友好權(quán) C.勞動(dòng)權(quán) D.享受精神文化生活權(quán) E.政治權(quán)

18、社會(huì)工作針對(duì)家庭暴力而開展的工作有（）。

A.對(duì)家庭暴力的被虐者實(shí)施救助，對(duì)家庭暴力的當(dāng)事人進(jìn)行輔導(dǎo)

B.一級(jí)預(yù)防，預(yù)防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生 C.在社區(qū)建立反對(duì)家庭暴力的多機(jī)構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)

D.在社區(qū)建立及時(shí)制止和處理家庭暴力案件的工作機(jī)制

E.在社區(qū)內(nèi)廣泛宣傳和培訓(xùn)，預(yù)防家庭暴力的發(fā)生