第一篇：案例和特征

國外商業(yè)街案例介紹

·緣起

美國零售業(yè)改變

交通與土地利用型態(tài)的變化

1965 州際公路法案通過

百貨公司關系企業(yè)的融資并購與接收

商業(yè)用地數(shù)量與消費者購買力不成正比

商店街換成帶狀經營方式

·美國商店街計劃簡介

目的協(xié)助老舊商業(yè)區(qū)進行更新，再發(fā)展老舊社區(qū)，政府干預，民間參與的機制。

自助人助、由近而遠的綜合性計畫

原則

居民自決，采取一個民主的原則，由商圈的民眾來一起參與。

商店街計劃簡介

州商店街計劃是國家商店街計劃的骨干,主要的任務系配合『國家商店街中心』活動,協(xié)助開發(fā)市區(qū)更新工作所需要的資源,以及擔任社區(qū)商業(yè)區(qū)更新事業(yè)的前導和開路者.·商店街計劃推動流程

(1)計劃規(guī)劃

整體的規(guī)劃，配合各州的需求與考量，協(xié)助州政府規(guī)劃商店街計劃

(2)申請

不是每個商店街都有機會，因此由各州內地方組織提出申請，也使得每個商店街有自主的意愿。

配合事項：

-承諾地方未來相關財源的支持與商店街推動手法的落實。

-參加「國家商店街中心」訓練課程等。

(3)示范點評選

州政府人員協(xié)同「國家商店街中心」專家執(zhí)行評選，了解商店街的特色，專業(yè)性長處在哪里。由全州眾多角逐中，挑選最具成功潛力的地區(qū)。在臺灣，商店街通常都是挑選出來的。

(4)甄選主街經理人

甄選方式：由州政府人員協(xié)同「國家商店街中心」專家協(xié)助已獲選之示范點之地方組織甄選。聘請經理人，他將成為管理商店街的開發(fā)。

角色：負責未來計劃之整合與推動。

(5)計劃展開

商店街經理人協(xié)助地方組織以組織、設計、推廣、經濟重建要點組成四大委員會。組織負責推動不同的工作。設計負責創(chuàng)造一種概念和特色，推廣是最重要的，因為他的能力也最強，他們負責把商店街推廣，負責廣告，活動等。最后一個委員會是經濟重建，負責區(qū)域重組。

(6)其它資源配合·商店街模式-四大要點

需要由政府，民間，商家來配合。

(1)組織

組織人員：不同與公司，它集合了有志一同的商人、屋主、地方政府、其它有興趣之團體與個人。這是一個非常特殊的團體。結合了不同組織的人員，整合了資源，是一個關鍵性的工作

協(xié)調者：商店街方案經理。

(2)推廣

利用其組織資源，推廣鬧區(qū)成為單獨、統(tǒng)一的商業(yè)區(qū)。有助于吸引消費者并強化商店街成生氣蓬勃的商業(yè)中心。

生存之道：同時改良本身形象、潛在消費者與投資人投射的形象。

(3)設計

良好的設計是鬧區(qū)重振計劃各方面的基本條件。能吸引消費者，給消費者留下一個印象。臺灣商家從街道，家具，招牌，人物，歌曲整套設計，充分吸引消費者的消費。

設計理念：不一定是「純粹」的保存模式，并且能利用、提升每棟建筑物內高級設計元素。

(4)經濟重建

商業(yè)街的真正目的，是要帶動整個城市的發(fā)展。影響到其他方面（文化，社區(qū)）的發(fā)展。

希望改變鬧區(qū)「作業(yè)」方式，恢復商店街過去十幾年來失去的許多元素。

·商店街模式-八項原則

(1)全面性

單獨項目無法重振一個鬧區(qū)或商業(yè)圈。

發(fā)起一連串活動能獲社區(qū)支持且長久進步。

(2)漸進式

小工程也可能有意想不到的效果。

(3)地方領袖凝聚共識

凝聚并展現(xiàn)基層群眾的參予。

建立地方重振鬧區(qū)的能力與決心。

(4)官方與民間合伙

每一項商店街方案都需要官方與民間的支持并借助雙方的專長。

(5)認定現(xiàn)有資產并資本化

希望各個社區(qū)有辦法組織并利用他們特有的貢獻。

地方資產是商店街創(chuàng)業(yè)計劃成功的基石。

(6)重視品質

門面設計到推廣活動

繪圖到特別活動

(7)改變社區(qū)態(tài)度

改變社區(qū)的態(tài)度與習慣是商業(yè)區(qū)復興的基本條件。

仔細規(guī)劃商店街方案有助于創(chuàng)造典范，改變大眾認知并進而支持重振過程。

(8)行動取向

商業(yè)區(qū)外觀、活動持續(xù)而且看得見的改變可以強化正面改變的認知。

初期小規(guī)模但明顯的改變措施可以讓商人與社區(qū)民眾知道振興活動逐漸展開。

·商店街計劃歷程 與階段變遷

(1)催生階段

此階段正當再造計劃已完成，組織也建立不少合作伙伴，而且在社區(qū)中建立了可靠的形象。

(2)成長階段

老舊的商業(yè)區(qū)所需要的重大投資計畫都在此階段發(fā)生。

(3)管理階段

組織持續(xù)操控市場，并協(xié)助該區(qū)進行必要性的經濟調整，持良好的運作，組織會持續(xù)刺激該區(qū)外觀上的改變與其經濟上的革新。

國外社區(qū)商業(yè)街發(fā)展特征

西方各個國家的社區(qū)商業(yè)，雖然有所不同，但也有一些共同的特征。

（1）社區(qū)商業(yè)的功能。國外社區(qū)商業(yè)是為了適應城市居民郊區(qū)化而建立的，具有滿足社區(qū)居民購物、服務、娛樂等綜合性需求的功能。

社區(qū)購物中心提供的商品包括便利品和選購品，主要有雜貨、食品、衣服、鞋帽、家具、家電、建筑材料、藥品、珠寶飾品、禮品、酒類等，商品的檔次要根據(jù)所服務社區(qū)的經濟狀況而定，一般以中檔品為主。而服務功能包括，銀行、郵政、電信、圖書館、警察所、醫(yī)療

中心等公共事業(yè)，也包括干洗、修鞋、裁剪、洗車等日常服務。社區(qū)商業(yè)中心又是人們休閑娛樂的場所，提供許多流行的娛樂設施，如雕刻、滑冰場、電影院、健身房、攝影、旅游代理等。另外，各種類型的餐飲服務，也是社區(qū)商業(yè)中心的功能之一，快餐、酒吧、咖啡屋等不僅解決了人們購物、娛樂過程中的飲食問題，也是朋友們約會、休閑的良好場所。

（2）社區(qū)商業(yè)中心的業(yè)態(tài)構成。國外社區(qū)商業(yè)主要是現(xiàn)代化的購物中心形式，購物中心和連鎖組織相互促進、共同發(fā)展。購物中心的核心店基本上都是知名的連鎖企業(yè)，例如，美國的沃爾瑪、日本的大榮等都是它們國家許多社區(qū)商業(yè)中心的核心店，社區(qū)購物中心靠它們來提升對附近居民的吸引力。除核心店外，中心內還匯聚著各種不同規(guī)模、不同業(yè)種的專業(yè)店、專賣店，它們也多是連鎖經營。各種連鎖經營品牌是支撐社區(qū)商業(yè)中心的骨干力量，是社區(qū)商業(yè)中心形成和發(fā)展的基礎。

（3）社區(qū)商業(yè)的開發(fā)，國外社區(qū)商業(yè)的開發(fā)都是在政府的統(tǒng)一規(guī)劃下進行的。其中，英國、新加坡等國家，政府對社區(qū)購物中心的開發(fā)實行強有力的控制，開發(fā)者須與地方當局結成共同開發(fā)的伙伴關系。而在美國，政府對社區(qū)商業(yè)開發(fā)的干預要少得多，主要是一些私人開發(fā)商以贏利為目的而進行開發(fā)。

國外社區(qū)商業(yè)的開發(fā)商主要有大型零售商、專門的商業(yè)開發(fā)商、房地產開發(fā)商、甚至是保險公司、基金會等。商業(yè)企業(yè)和地產物業(yè)公司聯(lián)合開發(fā)的做法也比較普遍，如澳大利亞的C.lesMyer，日本的太丸、伊勢丹、高島屋等大零售企業(yè)和當?shù)氐禺a物業(yè)公司聯(lián)合建設的社區(qū)購物中心在上述國家到處可見。國外社區(qū)商業(yè)中心一般都實行開發(fā)和經營分離的做法。開發(fā)商負責前期開發(fā)，經營商負責租賃經營，形成良性的運作機制。

（4）社區(qū)商業(yè)的布局與設計。國外社區(qū)購物中心都有嚴格的設計布局，其目的是使購物中心的任何一部分都能吸引大批的購物者。購物中心重視對承租戶的科學組合與安置，核心承租戶對引導人流起關鍵作用，占總購物中心面積的約40％，其位置最先確定。對普通承租戶的位置安排，充分考慮他們之間親和力的不同，一些經營項目需組成群體以增強吸引力，而另一些經營項目必須相互避開。一般來說，國外的社區(qū)商業(yè)中心，會把四種類型的經營項目分別匯集在一起，一是男士用品店，包括男鞋、男裝、運動用品等應當集中布置。二是女士用品店和兒童用品店，應該集中在一起，便于消費者進行價格、顏色、款式的比較。三是食品零售店，包括肉店、魚店、面包店等。四是個人服務，如干洗店、修理店等也要集中布置。國外社區(qū)購物中心在總體布局確定以后，還充分考慮商店的裝飾效果，承租戶的平面布局和廟面裝飾需要在統(tǒng)一和個性之間維持一種平衡，既要有必要的控制，保證所有商店具有整體性，又要避免標準化的設計，提供給承租戶表現(xiàn)個性的機會。

（5）社區(qū)購物中心的承租關系。國外社區(qū)購物中心的承租關系主要有以下特點：出租期限的長短跨度很大，從十幾年到幾十年不等；租金通常在每季度的前幾天支付；考慮到通貨膨脹問題，大多數(shù)購物中心都每隔5年左右，對租金進行重新審議；社區(qū)購物中心一般禁止承租戶自行對商店進行轉讓。

租金是承租關系中非常重要的一個方面，由于承租面積的大小和承租的具體位置不同，以及各承租戶經營的商品品種和利潤不同，并非每個承租商都交納同樣的租金。收取的租金一般分兩部分，一部分是按面積收取，稱為保證租金；另一部分按總營業(yè)額的一定比例收取，總營業(yè)額的計算通常每年進行一次，對營業(yè)額收取租金的比例取決于承租商的平均費用、商品價格、利潤率等相關因素。

（6）社區(qū)購物中心的管理。國外社區(qū)購物中心有統(tǒng)一的管理者對租戶群體進行有效的管理控制，是一種管理者集中管理、承租戶分散經營的模式。

社區(qū)購物中心管理的目標是盡可能長期地維持和加強社區(qū)購物中心的經濟效益，維護商業(yè)中心的建筑物和設備，同時與有關各方保持良好的關系，保證購物中心在社區(qū)中有良好的商譽。社區(qū)購物中心的管理工作具體包括：物業(yè)管理，包括賣場環(huán)境設備的維護、安全保衛(wèi)管

理等，其目標是為承租戶和顧客提供一個舒適安全的環(huán)境；租戶管理，包括對承租戶的教育輔導、幫助承租戶進行經營分析、店鋪調整等，目的是培養(yǎng)能夠提供優(yōu)質服務的店鋪；營銷管理，主要是對各承租戶進行營銷支援并舉辦統(tǒng)一的促銷活動，目的是提升購物中心對附近居民的吸引力；財務管理，包括收取租金和各項費用，控制開支，協(xié)助有關部門進行效益評估等，目標是使購物中心和承租戶都取得良好的經濟效益。

第二篇：信息及其特征教學案例

《信息及其特征》教學設計

教材：教育科學出版社《信息技術基礎》

課前思考：本節(jié)為教材的第一章第一節(jié)，內容相對其它章節(jié)有相對獨立的地位。由于是第一節(jié)課，教師與學生及學生與學生間不熟悉，學生對教師的教學方法及對本課程的學法也不了解，因此這一節(jié)課的教學方式與教師對學生學習方法的引導對整本書的內容學習有開啟含義，教學參考給出的參考課時0.5略低。與以往的信息技術課程相比，新課程更注重的是能力培養(yǎng)，注重團隊合作，注重討論學習，改變原有的教師一言堂的教學方式，把課堂還給學生。要做到這些，我認為在這個開始時就要把方向擺正，讓學生的第一印象就是：這個課程就是要這樣上課。因此這節(jié)課的主要教學方法引導學生討論為主，結合學生的生活實踐，發(fā)揮學生的想象，自我構建信息的基本特征。

教學目標：

1.知識目標：對信息的概念有基本的認識，明確信息的一般性特征。

2.情感目標：通過對信息特征的認識，知道信息交換是人類生存不可或缺的元素 教學方法：以命題討論為主線

教學思路：將本節(jié)分為兩個相對單元，一是課題引入，二是“豐富多彩的信息”及“信息的一般特征”，在第一單元中以一篇小文《蒙塔爾的人生哲學》為契機，讓學生體會信息交換對人類的重要性；在第二單元中先引導學生對一幅照片中所包含的信息由淺入深進行分析，從而體會信息的依附性、價值性、時效性、共享性、傳輸性等一系列特征。

教學過程：

1.引入：教師閱讀《蒙塔爾的人生哲學》一文。

提出問題討論：毛里奇·蒙塔爾先生的經歷說明了什么？

結合自身經歷討論：為什么大家喜歡聊天？（實際生活中、網(wǎng)上）得出結論：信息是人類生存的基本條件和基本需求。2.豐富多彩的信息：出示圖片（右圖），分析圖片中所帶來的信息（學生回答）表層信息：很多洋蔥、汽車、賣洋蔥的人等

淺層信息：天氣有些冷、批發(fā)市場、有些洋蔥爛了、賣洋蔥的人不開心??

通過一系列的提問組織學生結合自己對生活的觀察與了解，對已獲得的表、淺層信息進一步分析照片中隱含信息。為什么賣洋蔥的人不開心？為什么洋蔥賣不出去？為什么會有這么多的洋蔥？為什么會有很多人種洋蔥？學生的回答與自身的生活經驗有關，也與對社會現(xiàn)象的思考有關，根據(jù)學生的答案隨機生成問題引導學生做深層分析得出結論：農民從媒體（口頭或其它媒體）得到信息洋蔥的銷路好、價格高，引起大量農民種，結果導致洋蔥積壓。3.信息的一般特征

在討論了上面的具體案例后，引導學生閱讀課本，找出在上面的討論中的什么地方體現(xiàn)了信息的哪幾種特征。

（載體依附性，價值性，時效性，傳輸性，共享性）舉例證明上述特征在生活中的體現(xiàn) 4.在做了上述一系列討論后，再提出問題：究竟什么是信息？回到信息的定義上，并說明信息定義的多樣性，明確信息與物質、能量是構成世界的三在要素。

教學反思：在本節(jié)課的教學設計中，我在引入階段化了較長的時間，書中的“感覺剝奪實驗”我認為離學生的生活很遠，學生看了或聽了只能覺得“噢，有這回事”，不能引起深層的注意，我用了蒙里奇的洞穴生活經歷來引入時，當時學生很驚奇，因為我并沒有打開教科書，而在手里拿了一本《讀者》（當時這篇文章刊登在2005年16期上），用一篇出現(xiàn)在課本外的文章來開始信息技術課是想隱性地告訴學生：知識無處不在，信息無處不在。該文章有些同學在課前就看過，但當我重新又讀出來再引導他們去思考時，很多同學都被震憾了，這篇文章除了可以顯性地說明“感覺剝奪實驗”外，還告訴學生信息交流的重要性，因此在讀過這篇文章后我說：我期待著我與你們能在今后的共同學習中能多交流，讓我來分享你們的快樂和煩惱。這句話讓學生活躍了些，課堂氣氛變得輕松了許多，在討論中大部分學生都能積極思考，提出自己的看法。進入第二個環(huán)節(jié)教學中，我沒有采用書上提供的圖片來進行分析，一是覺得書上的照片信息量少，二是覺得書上的照片對信息的一般特征體現(xiàn)的不夠。選擇上述圖片來進行信息特征分析，一是信息量比較大，信息的層次也比較豐富，二是讓學生多一個接觸現(xiàn)實社會的機會，并且可以通過對照片信息的分析更深地體會信息的時效性與價值性等一般性特征。有了前期的鋪墊，這個過程的討論變得很活躍，在為什么會積壓這么多的洋蔥時，有的同學說洋蔥不好吃，有的說豐收了，還有的說種的人太多了；在原因分析中有的同學說可能是上一年有人種洋蔥賺了錢所以今年就很多人種，還有的說可能他們在報紙上看到洋蔥銷路好價格高所以很多人種，有的說可能是當?shù)剡m合種，還有的說可能是當?shù)卣?guī)定他們種的。林林總總，同學們的答案是不同的，說明同學們的思維也是發(fā)散的，在積極思考中，我們也看到學生對社會的觀察和思考，這也正是我這節(jié)課的目的所在：調動學生的思維，鼓勵學生發(fā)表自己的想法與看法。隨后我用卡特里娜颶風與石油價格關系為例，進一步說明信息的時效性與價值性，這個看似信手拈來的例子，由于結合了新聞效應，給學生留下了深刻的印象。

在以往的信息技術課中，我們以技術為中心，學生少有自己的思維與思考，枯燥的技術課程讓接觸電腦多的同學覺得無聊，而接觸少的同學卻覺得跟不上，最重要的是學到的技術在什么時候、有什么用，讓他們感到學無目標。在新課標中，我們看到信息技術課將信息作為主線，將技術作為輔線，以信息獲取、處理需要為學習技術的前題，使技術的學習有了內動力，再輔以教師精心設計的案例，讓學生產生對知識學習的渴望，更有效地進入后續(xù)課程的學習。

在后續(xù)教學中，我發(fā)現(xiàn)如果在這一課中加入問題“如果你們遇到這種情況，你會如何解決？”，能更進一步地引起學生學習信息獲取、發(fā)布的學習興趣，課堂討論也會更深入。

附：意大利洞穴學家毛里奇·蒙塔爾的洞穴生活

2003年7月29日，40歲的意大利洞穴專家毛里奇·蒙塔爾只身到意大利中部內洛山的一個地下溶洞里，開始長達1年的命名為“先鋒地下實驗室”的活動。

“先鋒地下實驗室”設在溶洞內的一個68平方米的帳篷內，里面除配備有科學試驗用的儀器設備外，還設有起居室、衛(wèi)生間、工作間和一個小小的植物園。在洞外山頂上的控制室里，研究人員通過閉路電視系統(tǒng)觀察蒙塔爾一個人在長期孤獨生活的情況下生理方面會產生哪些變化。

在2000多米深的溶洞里，周圍死一般的寂靜，剛開始20天左右，由于寂寞與孤獨，蒙塔爾曾感到害怕，懷疑能否堅持到底，但是后來還是頂住了。他給果樹和蔬菜澆水，看書、寫作或看錄像。一年中，他吸了380盒香煙，看了100部錄像片。實驗室內還備有一輛健身自行車，他共騎了1600多公里。

度過了1年多暗無天日的地下生活后，蒙塔爾于2004年8月1日重見天日。這時，他的體重下降了21公斤，臉色蒼白而瘦削，人也顯得憔悴，免疫系統(tǒng)功能降到最低點；如果兩人同時向他提問，他的大腦就會亂；他變得情緒低落，不善與人交談。雖然他渴望與人相處，希望熱鬧，但他的確已喪失了交際能力。

蒙塔爾說：在洞穴里度過了1年，才知道人只有與人在一起的時候，才能享受到作為一個人的全部快樂。過去，我是一個喜歡安靜的人，常常傾向于獨處?，F(xiàn)在，讓我在安靜與熱鬧之間選擇，那我寧可選擇熱鬧，而不要孤寂。我之所以在洞穴中堅持了1年，只是為了搞科學試驗。我喪失了許多與人交往的能力，這需要在今后的生活中重新糾正。但我不后悔，因為這場實驗使我明白了一個人生的奧秘：生活的美好在于與人相處。

如果想要得到快樂，就得把完全的自己展示出來，才可能加入到人際的互動中去，這樣，生活在塵世中的我們，才能把自己的快樂完全展示給別人。人生的美好就像風中的花粉，在相互傳播著的同時，帶給了別人一縷愉悅，你自己也暗香盈袖。

李藝點評：

林老師的這個課例，最最突出的是在理解教材的基礎上進一步發(fā)揮，更好地實現(xiàn)了教材編寫著的初衷。正如她在文中所講，感覺剝奪實驗離學生的生活有些遠，實際上是太過學術化。洋蔥圖片所顯示的正是生活中的小事，可以引領學生們如何從觀察生活中的細節(jié)開始。蒙里奇洞穴生活實驗也象身邊生活中的真人真事，且《讀者》摘編的這個故事文筆優(yōu)美，述說他如何通過親身體驗從喜歡獨處懂得與人交往的樂趣，讀來非常感人。認真學習了林老師的這篇教學設計，總體感覺較好，由于我未從事過高中信息技術教學，可能談起來有些偏頗或者不到位之處，請林老師及各位老師諒解。個人認為這篇教學設計的優(yōu)點主要有：

1、教學過程流暢，設計思路清晰，突出了本課的教學重點、難點。

2、設計中引入了課外的一篇短文，體現(xiàn)了課內外知識相融的特點，有利于學生靈活學習、應用知識。在引入洋蔥的情節(jié)時也考慮到了生活實際，突出了信息的重要性。

3、對教材的理解較為透徹，能突破教材、跳出教材來設計教學，這是很難能可貴的，特別是現(xiàn)在仍然有許多老師習慣于照本宣科，習慣于唯教材論來說是一個很好的現(xiàn)象，現(xiàn)在的教材，特別是信息技術教材，有些地方可能是與學生的現(xiàn)實生活存在著部分脫節(jié)現(xiàn)象的，不利于學生掌握相關知識，也不利于激發(fā)學生的學習興趣，從而進一步帶動他們主動學習。商榷之處：

1、教學的導入假如用問題：什么是信息？然后讓學生自己思考、小組討論，再來交流得出什么是信息可能更接近學生，學生參與的積極性會更高一些，而這篇短文可以作為一個課后的補充資料讓學生了解。作為高中生來說，應該了解現(xiàn)在是一個信息社會，那么信息社會的特征是什么？在我們的日常生活中到底存在著哪些信息？哪些稱之為信息？信息是如何來傳遞的？信息的重要性與必要性又體現(xiàn)在哪些地方？這些相關問題都可以通過“什么是信息？”來慢慢導出，讓學生利用思考、交流、討論的方式得出一個初步的結論，然后老師不需要揭示到底什么是信息，就讓大家?guī)е约旱乃伎祭^續(xù)學習，繼續(xù)探究。這樣學生就會覺得自己是與教師一起在學習，一起在探究知識，不要讓學生覺得自己是跟著老師走的，教師要時刻明確自己只是帶一帶大家，頂多當個導游，而且要當個“不太負責”的導游，不需要把什么全部一下子講清楚，講透徹，這樣學生學起來也就沒有什么味道了。

2、關于洋蔥，個人覺得可以舉一些更貼近學生生活的例子，比如天氣，天氣預報也是一個信息，而且這個信息與我們每個人都息息相關，早晨聽一下天氣預報，就知道今天該穿多少衣服，要不要帶雨具等，還有比如學校里播送的通知，比如明天要舉行一個什么比賽？這也是一個信息，讓大家知道有比賽，比賽的內容、地點，自己應該做些什么樣的準備等，這一些內容學生都十分了解，可能掌握起來更簡單一些，興趣也更濃一些，當然這個可以讓學生來判斷這些是不是信息？為什么說這些是信息？為什么不是？可以讓學生自己來辯論，讓他們自己得出正確的結論。包括教師講課的內容是不是信息等都可以讓他們自己來交流、爭論，這樣教師引導他們在辯論中進一步正確認識信息的定義及信息的特征，這時候可以擴散一些來進行教學，讓學生覺得是通過自己的努力來得出結論的，他們時時掌控著課堂，掌握著自己的學習方式與進度，參與的積極性也會更高一些，特別是高中生，由于生理及心理的特點，不像小學生那樣愿意跟著老師來學，讓他們的主導心理得到滿足，教學效果可能會更好一些。同樣洋蔥的圖片可以作為補充或者延伸內容來教學。

3、條件合適的話可以引入多媒體來進行教學，現(xiàn)在的學生普遍不太關心時事及生活中的種種信息，可以利用現(xiàn)成的光盤素材或者自己利用數(shù)碼攝像機去菜場、人才市場等信息素材充足的地方進行實拍，然后在課堂上播放在同學們看，這些他們每天都會接觸到的信息的例子應該更能激起他們的共鳴，學習起來也會覺得更簡單，理解也就更容易。

4、有了上面這些例子、素材的鋪墊，教師再引導學生進行歸納，共同得出信息的概念及信息的特征，再利用假設的方法得出信息為什么必不可少，突出信息的重要性。如假如我們沒有天氣預報，假如我們沒有人才市場的招聘信息，以及引導學生同過去信息不發(fā)達時來比較，課外知識豐富一些的同學應該知道過去信息不發(fā)達時我們是如何來傳遞信息的，再可以適當引入現(xiàn)在我們發(fā)射神六，我們早奧等例子，信息是如何來傳遞的，當然這樣內容可能比較多，課堂上可以適當選用一些，許多素材可以讓學生在課后自己去探究，通過多方面、立體式的交流、討論，相信學生一定會深入了解信息和信息的特征。

第三篇：《信息及其特征》教學案例

優(yōu)質課展臺

《信息及其特征》教學案例

安徽省太和一中 劉鋒

教材分析

本節(jié)課使用的教材是科學教育出版社出版的《信息技術基礎（必修）》教材，內容為該教材第一章“信息與信息技術”中第一節(jié)“信息及其特征”。本節(jié)共1課時。本節(jié)課是教材的開篇章節(jié)。通過本節(jié)課的學習，要讓學生了解到信息的重要性、歸納出信息的幾個主要特征，這也是本節(jié)課的重點和難點。就本節(jié)課內容而言，與上機操作課相比顯得相對枯燥，需要教師認真分析課程標準和教材，運用各種方法激發(fā)學生的興趣。

學生情況分析

新疆皮山縣高級中學位于新疆維吾爾自治區(qū)和田地區(qū)皮山縣，為雙語學校，民族學生占98%以上，漢語水平普遍不高。由于大部分學生地處偏遠的農村，基礎教育薄弱、求學和文化氛圍差，學生的整體文化素養(yǎng)不高，但對于了解新事物的渴求強烈。學生剛進入高中，好奇心較強，“信息”一詞在生活中也不陌生。學生對信息概念的理解不夠，甄別信息的意識不強，對信息特征認識還會存在著一定的誤區(qū)。因此，本節(jié)課要設計得新穎，讓學生學得有趣，激發(fā)他們對信息技術的興趣，因此課上調動學生學習的主動性、積極性顯得尤為重要。

教學目標

知識與技能：感受豐富多彩的信息，認識到信息的重要性；掌握信息的一般特征，能判斷例子主要體現(xiàn)了信息的哪種基本特征。

過程與方法：通過實踐和探究，體會信息是一項重要資源；結合案例分析，學會分析信息的基本特征。

情感態(tài)度與價值觀：激發(fā)學生學習信息技術的強烈愿望；培養(yǎng)學生感受中國古詩詞文化，體驗古詩詞的美，增強其熱愛祖國、積極向上、努力學習的決心。

教學重點及難點

重點及難點：信息的含義；分析信息的基本特征。

突破依據(jù)：通過讓學生感受豐富多彩的信息，使學生了解信息的含義；通過學生思考、討論、師生一起分析等方式，使學生掌握信息基本特征并能應用到日常生活中，從而突破重難點。

教學策略設計

初來皮山，想更多了解學生的情況，盡快融入學校及學生生活，我先聽了所帶班級的幾節(jié)課。為了在上課時拉近與學生的距離，使學生喜歡我的課，我在聽課時拍了一些照片和視頻。巧的是，數(shù)學教師臨近下課時請兩個學生跳了一段新疆舞，成了我上課時的一段素材。本節(jié)課以教師為主導，以學生為主體，充分利用教材中案例、古詩詞等資源，拓展學習視野，挖掘豐富內涵，使其獲得更多的古文化知識。

課前準備

課前檢查教室內的一體機，調試運行課件。提前要了一份班級的座次表，方便提問。教學過程設計

1．創(chuàng)設情景，感受信息（1）教師活動。

教師通過PPT播放3個片段：A．可愛同學們的圖片和跳舞視頻；B．黃山風景宣傳片；C．老師家人一起旅行的照片。

教師提出問題：你對老師了解了多少？請同學們舉手回答。

（2）學生活動。

學生回答出：老師一家有三口人、有一個男孩、喜歡拍照片、老師家在安徽等等。師生共同分析：通過片段A可以看出同學們非?；顫?，能歌善舞，老師喜歡拍照，也喜歡大家；片段B，老師來皮山時，坐在飛機上看到了咱們新疆美麗的雪山，在老師的家鄉(xiāng)也有一座美麗的黃山。播放《黃山宣傳片》給大家欣賞，大家可以得到“黃山有迎客松、安徽人非常歡迎大家來玩”等信息。片段C告訴我們，老師有一個幸福的家庭，遺憾的是，臨近中秋節(jié)了，老師今年不能與他們一起度過了，但老師有你們大家，這必將成為老師一生中非常有意義的一個中秋節(jié)。

知識推進：教師引導學生對“信息”詞和信息的五類呈現(xiàn)形式“文字、圖形（圖像）、聲音、動畫和視頻” 的理解和掌握。

設計意圖：本環(huán)節(jié)意在通過圖片和視頻，展現(xiàn)祖國大好河山，激勵學生們好好學習，將來把祖國建設得更美好；讓學生們從片段中獲取信息，并進行思考、討論，為學習信息、信息的呈現(xiàn)形式做鋪墊。

2．分析案例，體會特征（1）教師活動。教師播放如下案例。

A．交通信息既可以通過紅綠信號燈顯示，也可以通過交通警察的手勢來傳遞；文字信息既可以印刷在書本上，也可以利用計算機來存儲和瀏覽。

B．通過“感覺剝奪實驗”證明，信息就像水和空氣一樣，人類離不開它。軍事情報、汽車GPS導航、股市信息等，都說明信息的重要性。

C．看到已經過期的“象棋”通知，想?yún)①惥蜎]有機會了。

D．你有一種思想，我有一種思想，彼此交換，我們就有了兩種思想，甚至更多。教師提出問題：探討信息具有哪些基本特征？

教師共同分析：是不是所有的信息都具有價值呢？是不是所有過時的信息都“無效”了呢？

教師拓展知識：請同學講述“盲人摸象”的故事，說一說，它反應了信息的哪種特征？手機上收到的一些詐騙信息，又反應信息的哪種特征呢？

（2）學生活動。學生閱讀、討論。

學生回答問題，并對信息的四種基本特征有個初步的了解。學生討論、回答，進一步了解信息的價值性和時效性。

請學生講故事，分析和討論故事，體會信息的真?zhèn)涡院筒煌耆缘忍卣?，進一步完善知識體系和學生應用信息基本特征的能力。

設計意圖：本環(huán)節(jié)意在通過案例分別說明信息的載體依附性、價值性、時效性和共享性等特征；學生通過案例分析提煉信息的特征，從而提高問題分析、概括總結的能力；通過講故事，增強對中華傳統(tǒng)文化的了解和漢語言表達能力。

3．拓展訓練，創(chuàng)新提高（1）教師活動。

教師展示下面的名句，對學生不理解的句子進行講解。A．好雨知時節(jié)，當春乃發(fā)生。（時效性）B．奇文共欣賞，疑義相與析。（共享性）C．馬上相逢無紙筆，憑君傳語報平安。（依附性）D．書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。（價值性）E．管中窺豹，只見一斑。（不完全性）

教師提出問題：請同學們分析、體會每一句所體現(xiàn)的信息的基本特征。（2）學生活動。

學生思考、討論和回答所展示的名句主要表現(xiàn)了信息的哪種主要特征。針對學生讀不懂的句子，師生共同分析其意思。

設計意圖：本環(huán)節(jié)意在通過一些名句的分析、欣賞，加深對信息基本特征的理解，感受我國傳統(tǒng)文化的魅力，同時補充了學生們的漢語言文化知識。

4．理解應用，牛刀小試（1）教師活動。教師：請兩個同學朗讀一下教材第5頁的“資料1”和“資料2”，回答問題下面的問題：①兩則資料說明了信息的哪些特征？②談談你從兩則材料中獲得的啟示。

（2）學生活動。

學生閱讀練習，小試牛刀。

師生共同歸納總結信息的基本特征。

設計意圖：本環(huán)節(jié)旨在讓學生對本節(jié)課所學知識進行梳理回顧，形成清晰認識，同時學以致用，深化本節(jié)課教學內容。以習題進行歸納的方式是其他學科最為常用的方法，在信息技術課堂上也可以進行有效的嘗試。

5.課后拓展，提高創(chuàng)新

拓展任務：下面的每個句子主要體現(xiàn)了信息的哪種基本特征？ A．一人計短，二人計長。B．真假難辨。C．老皇歷看不得。D．一葉知秋。教學反思

本節(jié)課我在導入新課時，播放了本班學生的舞蹈視頻，展示了民族學生能歌善舞，激發(fā)了他們的學習積極性；通過播放自己家人一起旅游的圖片、祖國大美山河的視頻，一方面拉近與同學們的距離，增進師生間的了解與信任；另一方面，讓同學位感受到豐富多彩的信息，了解信息的含義；教學中，考慮到學生漢語言水平不高，我充分利用了PPT展示，并盡量讓學生共讀和回答問題，參與到課堂教學中來，成為課堂的主人；整體教學過程中，我充分做到對學生情感態(tài)度價值觀方面的培養(yǎng)，如“古詩句”、“軍事情報”、“幸福生活”等，不但教會了學生分析問題的方法，同時培養(yǎng)了學生愛國的精神，潛移默化地幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀，激發(fā)他們努力學習，對美好幸福生活的向往，收到了很好的教學效果。

點評

本案例是我市援疆教師劉鋒同志在皮山高中上的第一節(jié)課，思路清晰，教學目標明確，教學重點突出，難點有突破，并充分體現(xiàn)了新課改理念，主要特點如下：（1）本案例體現(xiàn)了“自主、合作、探究”的教學理念。首先，整個教學過程以學生為中心，通過一系列的活動的開展，使學生成為了課堂的主人；其次，在活動的創(chuàng)設上，劉老師是下了工夫的，提高了學生參與課堂教學的積極性，如：古詩句的選擇，播放在數(shù)學課上聽課時錄制學生的舞蹈視頻等；再次，教學實施過程中，雖然沒有明確的分組，但給了一些討論、交流的任務，為合作探究創(chuàng)設了前提。（2）本節(jié)課導入通過文字、圖片、視頻等形式，介紹了劉老師自己的家鄉(xiāng)、家庭情況，同時，展示了該班同學能歌善舞。一方面拉近了師生之間的距離，增進師生間的了解與信任；另一方面，讓同學位感受到豐富多彩的信息，使學生了解信息的含義。（3）本案例也充分體現(xiàn)了對學生情感態(tài)度價值觀方面的培養(yǎng)，如“古詩句”、“軍事情報”、等，不但教會了學生分析問題的方法，同時培養(yǎng)了學生愛國的精神，潛移默化地幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀，這對民族學生是很有必要的。

當然，通過案例也可以看出，由于皮山高中的校情、學情和教材均與安徽情況有所不同，劉老師在備課時，深入到了教師中間和課堂中，做到了備教材、備教室和備學生等。案例中還有一些好的做法，如考慮到了學生漢語言水平，充分利用了PPT展示和盡量多讓學生共讀和回答問題等。

（點評人：安徽省阜陽市教育局教研室信息技術教研員 馮士海）

第四篇：學習者特征分析優(yōu)秀案例 - 副本

學習者特征分析優(yōu)秀案例

語文

【來源】《自己去吧》 河北省豐寧滿族自治縣大閣第一小學 蘭海燕 基礎教育跨越式創(chuàng)新試驗（研究成果）

【概述】

《自己去吧》是義務教育課程標準實驗教科書小學語文第一冊中的第14課。本課是一篇童話故事。講的是小鴨在媽媽的鼓勵下，自己學會了游泳；小鷹在媽媽的鼓勵下，自己學會了飛翔。故事內容鼓勵學生自強自立，自己學會生活的本領。

【學習者特征分析】

1、學生是7－8歲的兒童，思維活躍，課堂上喜歡表現(xiàn)自己，對語文學習有濃厚的興趣；

2、學生在學習中隨意性非常明顯，渴望得到教師或同學的贊許；

3、學生在平常的生活當中有“自己的事情自己做”的經歷和體驗，比如自己整理書包、系紅領巾等；

4、學生已有一定的拼讀能力，能借助漢語拼音閱讀拓展材料；

5、學生已經認識“氵”、“口”、“心”三個偏旁和“自”、“己”、“吧”、“那”四個生字；

6、學生對于識字興趣很高，識字方法已有所掌握，能采用自己喜歡的方式來識記生字，并且能自己創(chuàng)設情境來鞏固、應用生字；

7、學生能根據(jù)提示仿、續(xù)或創(chuàng)編寫故事，并樂于表達。

英語

【來源】《Shapes》 河北省豐寧滿族自治縣大閣第三小學 崔鳳云 基礎教育跨越式創(chuàng)新試驗（研究成果）

【概述】

本課是義務教育課程標準實驗教科書新起點英語一年級下冊Unit 15 shapes中的第二課時，新單詞有sixteen、seventeen、eighteen、nineteen、twenty，主要句型是How many ?? can you see？I can see??。

【學習者特征分析】

1、學生是豐寧滿族自治縣第三小學一年級的學生；

2、學生已經學習了square、circle、triangle、rectangle等關于形狀的單詞和句型；

3、學生對one、two、?? ten的英語數(shù)字已經非常熟悉；

4、學生對how many ?? can you see？what are they？等句型非常熟悉；

5、學生思維活躍，善于和同學交流，樂于表達自己，渴望達到同學和教師的贊許；

6、學生對英語學習有著濃厚的興趣，但是英語的聽讀能力還有待于加強；

7、學生對于ppt talking和picture talking的呈現(xiàn)形式感到很好奇。

數(shù)學

【來源】《日歷中的方程》 河北省豐寧滿族自治縣第二中學 任佩宇 基礎教育跨越式創(chuàng)新試驗（研究成果）

【概述】

《日歷中的方程》是義務教育課程標準實驗教材北師大版七年級上冊的內容，是運用一元一次方程解決實際問題的起始課，它既是第三章第六節(jié)探索規(guī)律和本章前兩節(jié)一元一次方程解法的繼續(xù)，又是學習本章后幾個實際問題的開端，更是今后學習函數(shù)等有關知識的重要基礎。

【學習者特征分析】

1、學生是河北省豐寧滿族自治縣第二中學七年級學生；

2、學生已經熟練掌握一元一次方程的解法；

3、學生對生活中隱含數(shù)學問題的事件興趣濃厚；

4、學生運用數(shù)學知識解決實際問題的能力和數(shù)學建模的能力還不強。

物理

【來源】《共點力作用下物體的平衡》 廣西柳州鐵路一中 全國中小學學科四結合教改試驗

【概述】

《共點力作用下物體的平衡》是人教版新課標教材高中物理必修Ⅰ（第一冊）第四章《牛頓運動定律》中的第七小節(jié)《用牛頓定律解決問題

（二）》下的內容。是學完了牛頓第二定律和牛頓第三定律后對牛頓運動定律的應用。

【學習者特征分析】

1.學生是廣西柳州鐵路一中的高一學生；

2.學生為高一的孩子，好奇心強，具有較強的探究欲望； 3.學生有過較多的小組合作經驗；

4.學生已經學過牛頓第二定律和牛頓第三定律； 5.學生能夠進行牛頓運動定律的簡單應用；

6.學生在平常的學習和生活中已經接觸到過一些零碎的關于共點力作用下物體平衡的例子?；瘜W

【來源】《使用燃料對環(huán)境的影響》 佛山市第十二中學 化學科 莫志強 基礎教育跨越式創(chuàng)新試驗（研究成果）

【概述】

《使用燃料對環(huán)境的影響》為人教版新課標教材九年級《化學》上冊第七單元的課題3。本課題內容主要分兩大點，一是燃料燃燒對空氣的影響，二是使用和開發(fā)新的燃料及能源。本課題的重點是了解燃料對環(huán)境的影響，懂得選擇對環(huán)境污染較小的燃料，認識新能源開發(fā)重要性；難點是燃料燃燒對空氣污染的原因，選用燃料的依據(jù)，新燃料及能源的優(yōu)點。

【學習者特征分析】

1.學生是佛山市第十二中學的初三學生；

2.學生對化學現(xiàn)象，尤其是生活中的化學現(xiàn)象有較濃厚的興趣；

3.學生思維較活躍，有過小組合作探究的經驗，能積極參與討論，探究的能力比較強；

4.學生對實驗探究有著濃厚的興趣；

5.學生已學習了燃燒和滅火、燃料和熱量，對各種氣體的性質有了一定的了解； 6.學生對各種燃料在現(xiàn)實生活中的應用情況了解不多。

生物

【來源】《植物細胞吸水和失水的實驗設計》 北京石景山區(qū)楊莊中學 董會榮 基礎教育跨越式創(chuàng)新試驗（研究成果）

【概述】

本節(jié)課為初中《生物學》北京版第一冊第四章“生物的營養(yǎng)”中的第一節(jié)的一個實驗。本冊教材第二章介紹了實驗法的基本過程和注意事項，本節(jié)課是對實驗法實驗設計的運用和鞏固，為以后進行實驗設計打下基礎；本實驗的結果為下一節(jié)“根為什么能從土壤中吸收水分”打下知識基礎。本節(jié)內容的學習會對學生以后運用實驗法設計實驗有很好的促進作用。

【學習者特征分析】

1.學生是北京市石景山區(qū)楊莊中學七年級的學生； 2.學生活潑好動，好表現(xiàn)，喜歡交流；

3.學生已經知道植物是由細胞構成的，細胞中有細胞液，細胞液中有水分和其他的物質，成熟植物細胞中液泡很大，但對溶液及其濃度的知識了解不多；

4.學生在以前運用實驗法進行過簡單的實驗設計，但方案的科學性、可操作性都不是很強。歷史

【來源】《走進“紙”世界》 石景山楊莊中學 王巧蘭 基礎教育跨越式創(chuàng)新試驗（研究成果）

【概述】

《走進“紙”世界》是一堂關于紙的世界的主題課，本主題源自人教版新課標教材《中國歷史》七年級上冊第三單元《統(tǒng)一國家的建立》下第16課《昌盛的秦漢文化

（一）》。把“造紙術”定為主題是基于以下2點原因：一是造紙術不僅是中國古代四大發(fā)明之一，而且代表著秦漢科技發(fā)展水平。而教材對造紙術的介紹比較簡單，學生學了之后，難以對造紙術的發(fā)展歷程、影響等形成完整、清晰的認識。二是紙在我們今天的生活中非常重要，在人類濫用自然資源、地球面臨生態(tài)危機的今天，從科學技術和歷史文化的角度回顧紙的發(fā)展，學生體會到的不僅是造紙術的過去；還可以從中反思現(xiàn)代人對待紙和自然資源的態(tài)度等。

本節(jié)課重在借助計算機網(wǎng)絡創(chuàng)設的豐富歷史情境，引導學生超越歷史時空，多角度地探究造紙術的發(fā)展歷程，在探究中認識體會造紙術對中國和世界文明發(fā)展的影響。

【學習者特征分析】

1.學生是北京石景山區(qū)楊莊中學初一的學生；

2.學生以形象思維為主，認識問題的能力還不高；

3.學生尚未學習世界史，理解造紙術的影響有一定難度； 4.學生具有好表現(xiàn)、思維活躍等特點；

5.學生具有半學期的網(wǎng)絡學習環(huán)境下學習的經驗，計算機操作熟練，具有初步的網(wǎng)上學習的技能；

6.學生具有自主探究和合作學習的經驗和能力。

地理

【來源】《地球的震顫—地震》 北方工業(yè)大學附屬中學 袁潔 來自石景山04年主題資源大賽作品,有改動。

【概述】

本節(jié)課屬于北京市義務教育課程改革實驗教材《地理》七年級上冊，第二章《我們生活的地方—北京市》中第五節(jié)——《地震的威脅》中的一段內容，包括“北京是地震多發(fā)區(qū)”、“地震的發(fā)生”、“防震和抗震”三部分，“北京是地震多發(fā)區(qū)”包括中國和世界地震帶的分布和地震的危害，其中“地震的危害”是重點內容，“防災減災”是重點也是難點，要求學生通過教師提供的資料和小組協(xié)作學習、探究、討論，能選擇正確的方法在地震前、地震中、地震后保護自己，脫離險境。本節(jié)課是在教材的基礎上進行了深入探討和拓展。

本節(jié)課的設計盡量體現(xiàn)貼近學生生活實際，學習對生活有用的地理的思想。通過學習，達到指導學生生活，萬一災難來臨時，學生能夠運用所學知識，保證自己的生命安全，把災害減到最小的程度。

防災減災，作為普通的中學生能夠做些什么，是我們這節(jié)課重點要研究和解決的問題。

【學習者特征分析】 1.學生是北京市石景山區(qū)北方工業(yè)大學附屬中學的初一學生； 2.學生對身邊的一些地理現(xiàn)象有較強的好奇心和興趣；

3.學生對中國和世界地震帶的分布和地震的危害已經有了初步的學習。

美術

【來源】 《從招幌到現(xiàn)代廣告》 北京石景山區(qū)楊莊中學 張振利 基礎教育跨越式創(chuàng)新試驗（研究成果）

【概述】

本節(jié)課是基于人教版新課標教材《美術》七年級下冊《視覺傳達作品欣賞》內容的一節(jié)關于廣告設計與創(chuàng)意的美術課。計劃一課時，45分鐘。本次課的重點是廣告創(chuàng)意，難點是如何設計廣告語，如何設計文字、搭配圖文。本設計中主要通過廣告實例的分析啟發(fā)學生構思，通過分析廣告作品了解設計方法及設計技巧。

【學習者特征分析】

1.學生是北京石景山區(qū)楊莊中學的初一學生；

2.在平時的學習生活中，學生有機會接觸大量的廣告，但是對廣告的藝術沒有進行過深入研究；

3.學生對廣告設計有著濃烈的興趣； 4.學生具有一定的美術基礎。

第五篇：眾創(chuàng)空間定義特征及相關案例

眾創(chuàng)空間在中國發(fā)展現(xiàn)狀、七大模式、三大案例

李克強總理于5月7日結束了對北京中關村創(chuàng)業(yè)街的造訪，咖啡杯的余溫還未退卻。這不僅讓聚集在創(chuàng)業(yè)街上的“眾創(chuàng)空間”們歡欣鼓舞，也使得中國無數(shù)從事與創(chuàng)業(yè)相關的人群倍感振奮。今年初，“創(chuàng)客”首次被寫入政府工作報告，兩會兩萬字政府工作報告13次提“創(chuàng)業(yè)”，國家明確表示推進“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”將成經濟發(fā)展新常態(tài)?！氨妱?chuàng)空間”也儼然成為2015年中國經濟新常態(tài)的熱詞。投中研究院秉承嚴謹專業(yè)的風格保持著對中國創(chuàng)業(yè)投資和私募股權投資市場的深度觀察，現(xiàn)擬從“眾創(chuàng)空間”這一熱點出發(fā)，力圖全面梳理和總結我國現(xiàn)存的“眾創(chuàng)空間”的發(fā)展現(xiàn)狀和模式，以供各方參考。

1.眾創(chuàng)空間概述

1.1 提出眾創(chuàng)空間的背景

早在2014年9月，李克強總理在夏季達沃斯論壇致開幕辭時，提出要掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”、“草根創(chuàng)業(yè)”的新 浪潮，形成“人人創(chuàng)新”、“萬眾創(chuàng)新”的新局面。

2015年1月4日，李總理探訪深圳柴火創(chuàng)客空間，稱贊年輕創(chuàng)客們充分對接市場需求，創(chuàng)客創(chuàng)意無限。創(chuàng)客運動受到政府的支持和鼓勵，讓“創(chuàng)客”和“創(chuàng)客空間”們倍受鼓舞。為實現(xiàn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，創(chuàng)客被寄予厚望。1月28日，李克強主持召開國務院常務會議，研究確定支持發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策措施，中央文件第一次提到“眾創(chuàng)空間”。2月，科技部發(fā)文，指出以構建“眾創(chuàng)空間”為載體，有效整合資源，集成落實政策，打造新常態(tài)下經濟發(fā)展新引擎。3月5日，兩會的政府工作報告中，李克強再次反復提到“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，并且將其提升到中國經濟轉型和保增長的“雙引擎”之一的高度，顯示出政府對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重視，以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新對中國經濟的重要意義。

3月11日，國務院辦公廳印發(fā)“眾創(chuàng)空間”綱領性文件——《關于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導意見》(下稱《意見》)。此舉為國家層面首次部署“眾創(chuàng)空間”平臺，支持大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)?！兑庖姟诽岢瞿繕说?020年，形成一批有效滿足大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求、具有較強專業(yè)化服務能力，同時又具備低成本、便利化、開放式等特點的眾創(chuàng)空間等新型創(chuàng)業(yè)服務平臺。1.2 眾創(chuàng)空間是什么“眾創(chuàng)空間”是科技部在調研北京、深圳等地的創(chuàng)客空間、孵化器基地等創(chuàng)業(yè)服務機構的基礎上，總結各地為創(chuàng)業(yè)者服務的經驗之后提煉出來的一個新詞。

那么，究竟何謂“眾創(chuàng)空間”?根據(jù)國務院《意見》中的定義，眾創(chuàng)空間是順應網(wǎng)絡時代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特點和需求，通過市場化機制、專業(yè)化服務和資本化途徑構建的低成本、便利化、全要素、開放式的新型創(chuàng)業(yè)服務平臺的統(tǒng)稱。這類平臺，為創(chuàng)業(yè)者提供了工作空間、網(wǎng)絡空間、社交空間和資源共享空間。顯然，“眾創(chuàng)空間”并不是一個簡單的物理概念，也不能把它與現(xiàn)有的任何一種具體形式劃等號?？萍疾恳惨辉購娬{，眾創(chuàng)空間絕不是大興土木的房地產建設，而是在各類新型孵化器的基礎上，打造一個開放式的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。投中研究院認為，眾創(chuàng)空間的概念外延與孵化器略有重疊，但應比后者范圍更大(見圖1)，此外，它還應包括創(chuàng)客空間(見下文第2章)、創(chuàng)業(yè)咖啡等新型孵化器模式。一方面，眾創(chuàng)空間包括那些比傳統(tǒng)意義上的孵化器門檻更低、更方便為草根創(chuàng)業(yè)者提供成長和服務的平臺;另一方面，眾創(chuàng)空間不但是創(chuàng)業(yè)者理想的工作空間、網(wǎng)絡空間、社交空間和資源共享空間，還是一個能夠為他們提供創(chuàng)業(yè)培訓、投融資對接、商業(yè)模式構建、團隊融合、政策申請、工商注冊、法律財務、媒體資訊等全方位創(chuàng)業(yè)服務的生態(tài)體系。

基于國務院《意見》對眾創(chuàng)空間的定義，投中研究院結合調研，認為眾創(chuàng)空間應當至少具備以下幾個特點：

一、開放與低成本：面向所有公眾群體開放，采取部分服務免費、部分收費，或者會員服務的制度，為創(chuàng)業(yè)者提供相對較低成本的成長環(huán)境。

二、協(xié)同與互助：通過的沙龍、訓練營、培訓、大賽等活動促進創(chuàng)業(yè)者之間的交流和圈子的建立，共同的辦公環(huán)境能夠促進創(chuàng)業(yè)者之間的互幫互助、相互啟發(fā)、資源共享，達到協(xié)同進步的目的，通過“聚合”產生“聚變”的效應。

三、結合：團隊與人才結合，創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)結合，線上與線下結合，孵化與投資結合。

四、便利化：通過提供場地、舉辦活動，能夠方便創(chuàng)業(yè)者進行產品展示、觀點分享和項目路演等。此外，還能向初創(chuàng)企業(yè)提供其在萌芽期和成長期的便利，比如金融服務、工商注冊、法律法務、補貼政策申請等，幫助其健康而快速地成長。

五、全要素：提供創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動所必須的材料、設備和設施。1.4 眾創(chuàng)空間的作用和意義眾創(chuàng)空間的核心價值不在于辦公場地的提供，而是在于其提供的輔助創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的服務。各種形式的眾創(chuàng)空間都在通過各自的方式，向創(chuàng)業(yè)者提供各種類別、不同程度的基礎服務。這些基礎服務包括但不限于：培訓輔導、融資對接、活動沙龍、財務法務顧問等等。

此外，個別創(chuàng)業(yè)服務機構還自己設立天使或早期基金，有些能幫助初創(chuàng)企業(yè)進行鼓勵、補貼的政策申請，有些還通過與第三方合作的方式提供工位注冊的工商服務等。眾創(chuàng)空間作為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務的平臺在全國的推廣，將使得“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”在全社會蔚然成風。

2.眾創(chuàng)空間在國外

顯然，國外并沒有“眾創(chuàng)空間”這個詞，但在這里不得不提創(chuàng)客空間。創(chuàng)客空間源自國外?！皠?chuàng)客”二字，翻譯于英文單詞“maker”，指不以盈利為目標，致力于把各種創(chuàng)意轉變?yōu)楝F(xiàn)實的人。創(chuàng)客空間在國外也有很多叫法：makerspace、hackerspace、hackspace、hacklab、creative space等等。它是一種全新的組織形式和服務平臺，通過向創(chuàng)客提供開放的物理空間和原型加工設備，以及組織相關的聚會和工作坊，從而促進知識分享，跨界協(xié)作以及創(chuàng)意的實現(xiàn)以至產品化。全球知名的創(chuàng)客空間有諸如c-base e.V.、Metalab、TechShop、Fab Lab等等。

經過多年的發(fā)展，國內外已經把創(chuàng)客空間這個模式推到了一個比較成熟的歷史階段，并對科技創(chuàng)新產生了深遠的影響。此后，創(chuàng)客的概念被引入中國，也逐漸誕生了類似的場所。國內第一個創(chuàng)客空間是2010年誕生于上海的新車間，類似的還有北京創(chuàng)客空間、深圳柴火空間、杭州洋蔥膠囊等等。此外，還有兩個名字不得不提，它們的模式近來也經常被國內的地產商們掛在嘴邊，它們就是Regus和WeWork。

Regus是全球領先的工作場所創(chuàng)新解決方案供應商，該公司成立于1989年，總部位于英國，倫敦證券交易所上市公司。Regus的服務宗旨是，支持其客戶的任何工作場所需要，使他們能夠在工作的地方，以他們最有效的方式，盡可能持久地享受工作。目前，Regus已經在全球五大洲的900座城市開設了3,000家商務中心。2014年Regus營業(yè)收入增加15.8%，達到了16.76億英鎊，凈利潤增加27%，達到了1.04億英鎊。Regus的產品主要包括商務辦公室、商務會議室、商務貴賓室、虛擬辦公室、視頻通信、商務環(huán)球、災難恢復等七類。面向的客戶包括新建企業(yè)、在家經營企業(yè)、中小企業(yè)和國際企業(yè)等各類企業(yè)。

WeWork是一家位于美國、主打辦公場地租賃服務的房地產公司。2014年，實現(xiàn)年營業(yè)收入1.5億美元，利潤率近30%。去年12月，WeWork宣布完成一筆3.55億美元的融資，公司由此估值高達50億美元。它的盈利點主要在兩個方面：一是通過寫字樓“整批零租”獲取差價，以會員費及配套服務形式收費，二是通過周邊地價的溢價、對種子公司投資等隱形回報獲利。WeWork激增的會員數(shù)量，連接線上線下硬實力資源的能力，顯示出資本對該商業(yè)模式的充分看好，讓這家公司的風頭一時無兩，也在中國掀起一陣模仿的風潮，潘石屹、毛大慶等地產大亨分別以SOHO 3Q、UrWork開始效仿。

3.眾創(chuàng)空間在中國

3.1 眾創(chuàng)空間在中國的發(fā)展現(xiàn)狀

北京市依托國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、國家高新區(qū)、科技企業(yè)孵化器、高校和科研院所等豐富的科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源，成為我國眾創(chuàng)空間發(fā)展最快的城市。2015年3月23日，北京市科委對首批“北京市眾創(chuàng)空間”中的11家進行了授牌，同時授予中關村創(chuàng)業(yè)大街“北京市眾創(chuàng)空間集聚區(qū)”的稱號。這11家創(chuàng)業(yè)服務機構分別為：北京創(chuàng)客空間、創(chuàng)客總部、東方嘉誠、科技寺、融創(chuàng)空間、極地國際創(chuàng)新中心、京西創(chuàng)業(yè)公社、DRC創(chuàng)億夢工廠、北大創(chuàng)業(yè)孵化營、樂邦樂成、清華x-lab。

5月4日，北京市科委再次對14家創(chuàng)業(yè)服務機構授予“北京市眾創(chuàng)空間”的稱號，分別是36氪、亞杰匯、Binggo咖啡、3W咖啡、北京大學創(chuàng)業(yè)訓練營、IC咖啡、創(chuàng)業(yè)家、車庫咖啡、天使匯、飛馬旅、聯(lián)想之星、硬創(chuàng)邦、蟲洞之家、因果樹。這使得目前“北京市眾創(chuàng)空間”的數(shù)量達到25家。

5月7日，北京眾創(chuàng)空間聯(lián)盟成立。標志著在北京市科委的指導下，北京地區(qū)搭建起了眾創(chuàng)空間資源共享平臺和行業(yè)自律組織。首屆成員大會同期召開，與會成員來自近60家創(chuàng)業(yè)服務機構，匯集了眾多在行業(yè)內具有代表性、影響力、先進理念的人物，將進一步促進推動北京地區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式新穎、理念超前的眾創(chuàng)空間的發(fā)展。

除北京以外，在上海、深圳、杭州、南京、武漢、蘇州、成都等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍較為活躍的地區(qū)，也都逐漸涌現(xiàn)了一大批各具特色的眾創(chuàng)空間。比如上海的新車間，深圳的柴火創(chuàng)客空間，杭州的洋蔥膠囊，南京創(chuàng)客空間等等。前面提到，眾創(chuàng)空間是新型創(chuàng)業(yè)服務平臺的統(tǒng)稱，現(xiàn)有的孵化器、創(chuàng)客空間是目前眾創(chuàng)空間主要的兩種業(yè)態(tài)。

從孵化器的視角來看，目前我國科技孵化器在大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面有很好的基礎。據(jù)國家科技部公開的數(shù)據(jù)顯示，2014年，全國科技企業(yè)孵化器數(shù)量超過1600家，在孵企業(yè)8萬余家，僅就北京市而言，各類孵化機構超過150家，國家級孵化機構50家，入駐企業(yè)超過9000家。中關村創(chuàng)業(yè)大街目前共入孵400多個孵創(chuàng)業(yè)團隊，獲得融資的團隊超過150個。從另一種主流業(yè)態(tài)——創(chuàng)客空間的視角來看，中國創(chuàng)客還處于發(fā)育期，數(shù)量規(guī)模都較小。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，全球的創(chuàng)客空間已達數(shù)千家，而國內只有70余家。

3.2 眾創(chuàng)空間在中國的模式

投中研究院根據(jù)調研，從業(yè)務模式和形態(tài)角度來看，認為目前我國現(xiàn)存的眾創(chuàng)空間主要存在以下幾種模式：

模式1：活動聚合型以活動交流為主，定期舉辦想法或項目的發(fā)布、展示、路演等創(chuàng)業(yè)活動聚合。例如：北京創(chuàng)客空間、上海新車間、深圳柴火空間、杭州洋蔥膠囊等。

模式2：培訓輔導型旨在利用大學的教育資源和校友資源，以理論結合實際的培訓體系為依托，是大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐平臺。例如：清華x-lab、北大創(chuàng)業(yè)孵化營、亞杰會等。

模式3：媒體驅動型由面向創(chuàng)業(yè)企業(yè)的媒體創(chuàng)辦，利用媒體宣傳的優(yōu)勢為企業(yè)提供線上線下相結合，包括宣傳、信息、投資等各種資源在內的綜合性創(chuàng)業(yè)服務。例如：36氪、創(chuàng)業(yè)家等。

模式4：投資驅動型針對初創(chuàng)企業(yè)最急需解決的資金問題，以資本為核心和紐帶，聚集天使投資人、投資機構，依托其平臺吸引匯集優(yōu)質的創(chuàng)業(yè)項目，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供融資服務，從而提升創(chuàng)業(yè)成功率。例如：車庫咖啡、創(chuàng)新工場、天使匯等。

模式5：地產思維型由地產商開發(fā)的聯(lián)合辦公空間，類似WeWork模式。例如：SOHO 3Q、優(yōu)客工場(UrWork)等。WeWork模式帶來的巨大的商機，讓眾多地產大佬蠢蠢欲動。潘石屹在今年2月初便推出了SOHO 3Q項目，主打“辦公室在線短租”。原萬科集團副總裁毛大慶離職創(chuàng)辦“優(yōu)客工場”，短短一個月時間，在北京“圈地”逾5萬平方米。隨后，原SOHO中國副總裁王勝江宣布與洪泰基金練手打造“洪泰創(chuàng)新空間”。綠地、億達等知名房企開始嫁接“互聯(lián)網(wǎng)+”因子，企圖打造中國版聯(lián)合辦公租賃空間運營商。而在上海，融信綠地在大虹橋的中小企業(yè)成長平臺，打著WeWork競爭者旗號的MO.ffice也于4月落地。

模式6：產業(yè)鏈服務型產業(yè)鏈服務為主，包括產品打磨、產業(yè)鏈上下游機構的合作交流、成立基金進行合投等。例如：創(chuàng)客總部。

模式7：綜合創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系型提供綜合型的創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系，包括金融、培訓輔導、招聘、運營、政策申請、法律顧問乃至住宿等一系列服務。例如：創(chuàng)業(yè)公社。北京市科委目前已授牌的共25家“北京市眾創(chuàng)空間”的主要服務和模式類型如下表(表1)：表1：北京市目前已授牌的25家眾創(chuàng)空間主要服務一覽

3.3 典型案例案例

1：創(chuàng)客總部(產業(yè)鏈服務型)創(chuàng)客總部是由北大校友、聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟成員企業(yè)于2013年12月發(fā)起成立的專注于移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融領域的孵化器，以產業(yè)鏈服務和天使投資為特點。旨在通過搭建創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)者、投資人、產業(yè)鏈上下游機構的合作交流平臺，為創(chuàng)業(yè)團隊提供專業(yè)的產業(yè)鏈服務。創(chuàng)客總部的常規(guī)服務也是辦公場地的提供，但更加側重于產業(yè)鏈服務，主導創(chuàng)業(yè)者的能力成長和業(yè)務發(fā)展。創(chuàng)始人團隊的背景涉足移動互聯(lián)網(wǎng)、技術開發(fā)培訓、電商以及在線教育的創(chuàng)業(yè)，人均有十年左右的創(chuàng)業(yè)經驗，行業(yè)資源也較為豐富，因此創(chuàng)客總部的著力點在于產品的打磨和產業(yè)鏈服務。

創(chuàng)客總部對入駐的初創(chuàng)團隊提供服務和幫助的落腳點，主要在以下幾個方面：一是產品和模式，幫助其判斷在復雜的中國國情與市場中，定位是否足夠精準，商業(yè)模式在中國是否可行，未來用什么樣的方式去獲取用戶和盈利;二是市場和運營，如何找到最初的用戶，如何通過最初的用戶磨合產品，快速迭代產品，建立運營體系，一方面給團隊建議，另一方面會想辦法給他們尋找資源;三是法律治理結構，幫助創(chuàng)業(yè)者分析創(chuàng)始人之間的股權和激勵應如何配置，創(chuàng)始人團隊如何搭配，以及在未來可能會引進的人才和核心員工;四是天使投資，創(chuàng)客總部于2014年下半年自己成立了一支天使基金，此外還找了6家合投基金，首期3000萬人民幣，主要用來投入孵的企業(yè)。盈利模式方面，創(chuàng)客總部在起始階段主要做孵化器，發(fā)現(xiàn)只收工位租金是賠錢的，一直沒有找到盈利模式，后來發(fā)現(xiàn)只有做投資才能有盈利。事實上，市場化的孵化器，基本都存在這個問題。

目前，創(chuàng)客總部對自己的盈利模式定位是“產業(yè)鏈服務+天使投資”，關聯(lián)產業(yè)相關的服務，重點做產品。創(chuàng)客總部對入孵團隊的評審標準由自己來制定。主要看三點：方向(該領域未來是否有機會)、團隊(主要看主導的創(chuàng)業(yè)者)、產品(切入點)。從入孵團隊規(guī)模來看，據(jù)創(chuàng)客總部的統(tǒng)計，2014年有338家申請，錄取114家，每個月大致有9-12家通過評審，但今年的節(jié)奏比去年快，基本上隨時都在評審。規(guī)模并不設上限，創(chuàng)客總部認為規(guī)模十分有必要，因其能夠帶來氛圍和協(xié)同效應，人多之后相互之間的協(xié)作和配合會多起來。只要創(chuàng)業(yè)氛圍足夠好，創(chuàng)業(yè)團隊的自我管理和自我約束能力都很強，不會有太多管理上的問題。從已經服務過的團隊來看，2014年有32個團隊拿到投資，其中28個為天使輪。天使投資的平均金額為391萬，而創(chuàng)客總部自己投的多數(shù)在300萬左右。

案例2：車庫咖啡(投資驅動型)近幾年，咖啡類眾創(chuàng)空間的成立如雨后春筍，位于北京中關村創(chuàng)業(yè)大街中心的車庫咖啡作為其中的先行者，自2011年4月開始營業(yè)，迄今已經走過四個春秋。

車庫咖啡把進駐其中的早期創(chuàng)業(yè)者或團隊分為三種：第一種是流動創(chuàng)業(yè)者，車庫咖啡800平方米的總面積當中有60%都給了這部分創(chuàng)業(yè)者，據(jù)車庫統(tǒng)計，每年平均流動6萬人次，每天150-200人次;第二種是常駐團隊，目前能夠滿足10個團隊的需求，桌椅和辦公位固定，這類團隊的人員和項目均比較穩(wěn)定，流動性小，能夠自行維護日常的辦公秩序。第三種是被車庫咖啡稱作“認證機制”的團隊。該認證體系是車庫咖啡在經營第二年開始啟動的，至今一共服務過300支團隊。每年申請的團隊大概有1000支，每年只篩選出100個團隊進行服務，原因在于一方面要保障團隊的品質，另一方面是運營體系只能支持100個。這些團隊目前在全國范圍內進行招募，通過車庫的認證并加入其會員體系之后，車庫會給團隊提供內部的、精準的資源活動分享服務。對于認證標準的制定，車庫認為并不一定非要以最終是否能獲得融資和明確市場方向為依準，只要項目已經有了，并且運營比較正常，團隊穩(wěn)定。此外還有一些附加條件，比如是否已經注冊為法人單位，但如果團隊特別大，還未注冊也可以酌情放寬要求。盈利問題一直都是困擾創(chuàng)業(yè)咖啡館的難題。

車庫咖啡在經過多年探索發(fā)展之后，目前的盈利點主要在以下幾個方面：除正常的工位收入以外，還來自于餐品提供、會務舉辦、活動場地提供、廣告與自媒體、各地的創(chuàng)業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)交流、協(xié)辦和參與創(chuàng)業(yè)大賽，等等;此外，其憑借自身多年在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務平臺運營模式的經驗積累和深入觀察，車庫咖啡把這些經驗進行總結和梳理，為其他的創(chuàng)業(yè)咖啡館或創(chuàng)業(yè)服務平臺做咨詢服務。

在對團隊投資方面，車庫咖啡對創(chuàng)業(yè)團隊沒有持股，也不設專項基金。車庫咖啡目前已經取消之前的投資人坐班制度，原因一是限制坐班的效率可能并不高，二是項目也具有流動性，和投資人約定好以后雙方定期來就可以，三是現(xiàn)在見項目的渠道比以前豐富了，有各種活動、沙龍、培訓、路演、大賽等等，都是能夠見到投資人、被關注的方式。從車庫咖啡服務過的團隊來看，不乏墨跡天氣、魔漫相機等耳熟能詳?shù)拿?。在車庫的平臺上，拿到過融資的團隊共有70多個，多數(shù)為天使輪，有少數(shù)直接到A輪。

案例3：創(chuàng)業(yè)公社(綜合創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系型)創(chuàng)業(yè)公社是一家有國資背景的創(chuàng)新型孵化器，由京西創(chuàng)業(yè)投資基金和北京股權交易中心共同出資設立。創(chuàng)業(yè)公社于2013年5月開始運營，總部位于北京市中關村石景山園區(qū)，同時已經開始在中關村、東城、西城、朝陽、豐臺開始規(guī)?；瘮U展，并正在籌劃向北京周邊區(qū)縣擴張。定位于為移動互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、文化創(chuàng)意和節(jié)能環(huán)保等新興領域的團隊服務。創(chuàng)業(yè)公社的核心運營思路是，通過完整的創(chuàng)業(yè)服務體系樹立品牌，以吸引更多的優(yōu)質創(chuàng)業(yè)企業(yè)入駐，在形成企業(yè)數(shù)量規(guī)模之后，去和閑置物業(yè)洽談，獲得較低的價格，把它變成創(chuàng)業(yè)公社，最后再給創(chuàng)業(yè)團隊辦公。然而目前在石景山總部的場地是由政府提供，對創(chuàng)業(yè)公社而言并無租用成本。

創(chuàng)業(yè)公社對入駐團隊也秉持開放的態(tài)度，并不設過多門檻。同時，受中關村管委會委托，創(chuàng)業(yè)公社運營名為“雛鷹計劃”的優(yōu)質項目池，目前其中有60多家企業(yè)，累計獲得過的融資已超過7.5億元。創(chuàng)業(yè)公社受中關村管委會委托，運營中關村雛鷹人才基地，符合條件的企業(yè)可以獲得不超過30萬補貼，目前已有近60家雛鷹企業(yè)創(chuàng)業(yè)公社的盈利模式也是“辦公場地租金+增值服務”，于2014年實現(xiàn)了微盈利。

從2014年的情況來看，場地和服務收入的占比大約為7：3。但創(chuàng)業(yè)公社認為，從趨勢來看，增值服務的部分發(fā)展很快，未來幾年內服務收入超過辦公租金收入將是必然。在服務內容的層面，除場地的基礎運營之外，主要有：金融服務(包括股權和債權)，垂直行業(yè)領域的導師顧問，幫助企業(yè)招聘，法律咨詢(知識產權、合同梳理等)，申請政策(解決創(chuàng)業(yè)者對政府政策了解不足的信息不對稱問題)，線下培訓，定期的分享會和沙盤演練，項目路演，等等。對于交流的形式，創(chuàng)業(yè)公社的理念是不對交流形式做固定的限制。

在投資層面，創(chuàng)業(yè)公社當前的做法是用其提供的服務換取企業(yè)2%——5%的微股權，目前已獲得近20家企業(yè)的微股權。但他們暫時沒有退出的打算，一旦獲得投資人的投資，也是對項目一個良好的背書，便更加有了長期持有的理由。在已服務團隊的層面，累計服務過的團隊超過500家，目前實際入駐的企業(yè)有100多家，還有一些提供服務但在其他場所辦公的團隊。

短期內創(chuàng)業(yè)公社將會做三件事：一是目前3萬平方米的總面積已經飽和，需要進行拓展，二是今年將要重點將企業(yè)推向四版市場，三是要做一個類似YOU+的創(chuàng)業(yè)者公寓，幫助解決住的問題。

4.眾創(chuàng)空間發(fā)展過程中存在的現(xiàn)象與問題

第一，聯(lián)合辦公空間以及創(chuàng)業(yè)咖啡館的持續(xù)盈利是難題。與WeWork的模式不同，創(chuàng)業(yè)咖啡館缺乏持續(xù)盈利的能力，不是一個純粹的商業(yè)行為。如何減少虧損或者保本運營，讓咖啡館不至于最終倒閉成為這些創(chuàng)業(yè)咖啡館經營者思考的問題。

第二，需要擴張以形成規(guī)模效應，管理運營隊伍需擴大。但在規(guī)模擴大之后，受限于管理團隊自身的認知和管理水平，也會帶來問題。

第三，場地成本普遍較高，難以產生盈利，創(chuàng)業(yè)服務機構希望獲得政府財政扶持的意愿比較強烈。

第四，非集中辦公區(qū)難以為初創(chuàng)企業(yè)注冊，集中辦公區(qū)登記制度有待進一步完善。針對眾創(chuàng)空間集中辦公的特點，簡化住所登記手續(xù)，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)工商注冊提供便利。在中關村創(chuàng)業(yè)大街等創(chuàng)業(yè)服務機構相對密集的區(qū)域推進眾創(chuàng)空間集聚

區(qū)建設，形成集聚效應和規(guī)模優(yōu)勢。

5.眾創(chuàng)空間的發(fā)展

投中研究院結合調研分析認為，眾創(chuàng)空間的發(fā)展將呈現(xiàn)以下幾個趨勢： 其一，現(xiàn)在社會環(huán)境比以前更加寬容，創(chuàng)業(yè)氛圍更好，創(chuàng)業(yè)服務機構也會有越來越多的形態(tài)出現(xiàn)。

其二，創(chuàng)業(yè)領域的投資會越來越多，會進一步促進創(chuàng)業(yè)人員和創(chuàng)業(yè)服務機構的增多。

其三，未來政府的“制度紅利”比“人口紅利”要更大，創(chuàng)業(yè)將會成為更多的人的選擇。

其四，未來的創(chuàng)業(yè)服務機構會越來越多，但所有的事情不會像現(xiàn)在這么熱，商業(yè)最后還是會回歸本質，供的是什么服務，對用戶來說是否有價值。

其五，在中國地產界，在毛大慶等明星效應的帶動下，可能會在短期內有大量的人和資本涌入這一領域，爭做中國版WeWork，甚至吹起一個泡沫。但對草根創(chuàng)業(yè)者來說，這可能并不是一件壞事。

“眾創(chuàng)空間”海外模式借鑒之美國Y-CombinatorYC發(fā)展模式一覽

Y-Combinator（簡稱YC）是美國著名創(chuàng)業(yè)孵化器，2005 年由保羅·格雷厄姆（PaulGraham）在硅谷發(fā)起成立。YCombinator 是編程術語，指創(chuàng)造函數(shù)的函數(shù)，意指YC 是一家“創(chuàng)造公司”的公司。在短短幾年內，YC 基于強大的創(chuàng)業(yè)輔導能力和不斷出現(xiàn)的成功案例，構建起強有力的品牌影響力，成為全球孵化器的標桿。在2012 年《福布斯》網(wǎng)絡版“十大美國創(chuàng)業(yè)孵化器與加速器”的排行榜中，YC 位居榜首。截至2013年7月，YC孵化的564家創(chuàng)業(yè)公司中，有287家確定估值（進行融資、被收購、上市等），總估值約為117億美元，融資規(guī)模約17億美元。并非每一個入孵企業(yè)都會成功賣出，但是成功賣出的企業(yè)已經給YC帶來重大收益。前瞻產業(yè)研究院發(fā)布的《2015-2020年中國眾創(chuàng)空間發(fā)展模式與投資戰(zhàn)略規(guī)劃研究報告》深入分析了YC的發(fā)展模式及對中國眾創(chuàng)空間建設的經驗。分析如下：

一、YC的運營模式

YC每年會定期接受創(chuàng)業(yè)團隊提交的申請資料，對創(chuàng)業(yè)項目進行篩選，如果項目評審通過，YC會向每個創(chuàng)業(yè)團隊提供種子資金以及為期三個月的創(chuàng)業(yè)孵化班。一般情況下，YC對創(chuàng)業(yè)團隊投入的種子資金金額約為1.5-2萬美元，換取創(chuàng)業(yè)團隊約7%的股份。

創(chuàng)業(yè)團隊進入孵化班后，每周會有一次與YC合伙人共進晚宴的機會，互相交流項目的進展情況，并與被邀請來的演講者（成功的創(chuàng)業(yè)者、風險投資人等）交流創(chuàng)業(yè)心得。而孵化期間甚至從孵化器畢業(yè)以后，如果創(chuàng)業(yè)團隊遇到問題，可以向YC合伙人預約開放辦公時間，與他們進行交流。

進入孵化班后2周內，YC會為創(chuàng)業(yè)團隊舉辦“項目模型展示”。在這天，所有的創(chuàng)業(yè)團隊首次向其他團隊展示自己的創(chuàng)意。其目的有二：一是使創(chuàng)業(yè)團隊互相了解彼此的工作內容，以便互相幫助；二是啟發(fā)創(chuàng)業(yè)團隊開始思考如何展示他們的工作成果?！绊椖磕Ｐ驼故救铡焙?，YC會組織創(chuàng)業(yè)團隊對其他團隊進行投票，思考如果他們是投資者，會選擇投資哪個團隊，以此啟發(fā)創(chuàng)業(yè)團隊從投資者的角度思考問題。

第5周左右，創(chuàng)業(yè)團隊的產品基本成型，YC合伙人會利用媒體幫助創(chuàng)業(yè)團隊進行產品推廣，并最終發(fā)布產品。

在整個孵化周期進行到大約一半時，YC會邀請紅杉資本的合伙人與創(chuàng)業(yè)團隊進行交流，紅杉合伙人作為免費咨詢顧問，為創(chuàng)業(yè)團隊指出存在的問題，從而提前了解各個團隊的情況，而創(chuàng)業(yè)團隊則獲得了近距離接觸頂尖風險投資機構的機會，以便順利地進行下一輪融資。之后，創(chuàng)業(yè)團隊便開始為最終的“路演日”（Demo Day）做準備。

“路演日”是YC專門為創(chuàng)業(yè)團隊安排的與風險投資者、天使投資者等投資機構接觸的機會。在“路演日”，全世界許多知名的投資機構或個人都會聚集在一起，觀看創(chuàng)業(yè)團隊演示自己的產品。如果投資者對某個創(chuàng)業(yè)團隊的產品感興趣，則可以在“路演日”過后與創(chuàng)業(yè)團隊私下進行交流。

在“路演日”之前，YC會安排“彩排日”（Reheasal Day）、“校友路演日”（Alumni Demo Day）等，形式跟“項目模型展示日”相同，發(fā)動其他創(chuàng)業(yè)團隊、校友資源共同資助完善“路演日”的展示材料。

“路演日”過后，即將畢業(yè)的創(chuàng)業(yè)團隊們或多或少地會從其他投資者那里拿到一輪融資，而每個團隊也會面臨不同的發(fā)展前景。有的會不斷進行融資，將企業(yè)做強做大；有的會被其他企業(yè)并購，從而實現(xiàn)對創(chuàng)業(yè)團隊和YC的退出回報；也有的會面臨清算的命運。其運營模式可用下圖來表示：

圖表1：YC的運營模式示意圖

二、YC的盈利模式

YC的運營成本成本包括YC為通過項目評審的創(chuàng)業(yè)團隊提供“5000+5000n”美元投資（n 是愿意參與此項目投資的YC合伙人的人數(shù)），在創(chuàng)業(yè)者起步階段YC介入提供為期3 個月的培訓、2 萬美元或以下的種子資金，以及YC公司15 萬美元的可轉換債券投資。其收益來源于入孵項目2%~10%的股份，在初創(chuàng)企業(yè)上市或被其他企業(yè)并購時退出獲利。其盈利模式可用下圖來表示：

圖表2：YC的盈利模式示意圖

三、YC發(fā)展模式的經驗

YC發(fā)展模式上的經驗可以粗略總結為如下幾點：

1、嚴格的創(chuàng)業(yè)團隊篩選標準

YC篩選創(chuàng)業(yè)團隊的能力是吸引投資者的重要原因之一。很多投資者認為，從YC畢業(yè)的企業(yè)，不需要做盡職調查就可以進行投資。YC的創(chuàng)業(yè)團隊篩選標準主要包括三個方面：創(chuàng)業(yè)構想、市場需求、團隊。在創(chuàng)業(yè)構想方面，創(chuàng)業(yè)團隊不需要具有非常高明的創(chuàng)意，但是能夠為用戶提供比現(xiàn)有技術更好的技術；市場需求方面，能夠把握市場需求，不需要做完美產品，只需要發(fā)行試用版并不斷根據(jù)用戶反饋進行改善；團隊方面，主要看中創(chuàng)業(yè)團隊是否真聰明、是否具有堅定的新年以及面對問題的靈活性。

2、強大的資源整合能力--校友網(wǎng)絡

YC擁有經驗豐富的管理團隊、高素質管理人員、創(chuàng)業(yè)者同伴社區(qū)及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、品牌經營和公司治理結構方面的專業(yè)支持，側重點是校友網(wǎng)絡。YC的“校友網(wǎng)絡”類似于由初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人組成的兄弟會。為期3個月的培訓期能為這些創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造持久、無限延伸和拓展的聯(lián)系關系。通常來說，初創(chuàng)企業(yè)都是彼此的第一批客戶，他們每個人都非常樂于向他人提供諸如托管服務供應商、交易條款等方方面面的建議。YC的“校友資源”不僅僅可以幫助公司篩選項目和提供咨詢建議，也為后來再加入的創(chuàng)業(yè)者扮演了市場開拓者的角色。結果統(tǒng)計，很多移動支付創(chuàng)業(yè)公司的初始客戶都是YC的校友企業(yè)，通過“校友”的幫助，他們能迅速打開更大的市場。

3、渠道暢通，具備可持續(xù)性和擴展性

在YC的發(fā)展模式中，渠道是面對不同資本市場與技術市場，組織不同的對接活動，吸引投資、并購。具體如下：工作日會談與原型展示日，創(chuàng)業(yè)者匯報公司進度，YC內部投資人選拔投資對象；紅衫資本對接日活動組織保證每個創(chuàng)業(yè)項目與紅杉資本合伙人交流30 分鐘；天使投資對接日活動會為每個項目匹配兩個天使投資人，天使投資人會選擇項目進行下一輪投資。項目展示日活動是客戶群體選擇YC創(chuàng)意企業(yè)的最大活動，為期三天共四場的投資交流會，為近500 位資本或技術市場投資者提供所有創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展狀況。投資者會選擇值得投資的創(chuàng)業(yè)項目，實行并購或后續(xù)投資。在硅谷，雖然風險資金通常傾向規(guī)模較大的投資對象，但YC孵育出的創(chuàng)意企業(yè)總會吸引投資者。

通過工作日會談、原型展示日、紅衫資本對接日、天使投資對接日及項目展示日等營銷渠道與不同的資本市場與技術市場持續(xù)性地對接，為入駐企業(yè)吸引投資、并購。

二、“眾創(chuàng)空間”案例分析

（一）案例分析 1.柴火空間 概況：深圳柴火空間是于2010年由矽遞科技投資成立的深圳第一家創(chuàng)客空間，主要為創(chuàng)新制作者（Maker）提供自由開放的協(xié)作環(huán)境，鼓勵跨界的交流，促進創(chuàng)意的實現(xiàn)以至產品化。其名稱寓意為“眾人拾柴火焰高”，為非盈利組織，主要依靠矽遞科技的贊助來維持收支平衡?？臻g現(xiàn)在擁有開源硬件、Linux及嵌入式開發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)、綠色能源、城市農場等多個主題，成立4年已有10000多人參加活動。

服務：柴火空間為創(chuàng)客提供基本的原型開發(fā)設備、電子開發(fā)設備、機械加工設備等，并組織創(chuàng)客聚會和各種級別的工作坊，為創(chuàng)客分享知識、跨界交流、資源對接提供平臺。同時，柴火空間還致力于通過公眾活動推動創(chuàng)客文化的傳播，從2012年起將全球最大的創(chuàng)客聚會Maker Faire帶到中國，吸引了英特爾、富士康等產業(yè)龍頭以及國內外上百個創(chuàng)新團隊參與，使深圳成為全球第7個舉辦創(chuàng)客盛會的城市，現(xiàn)場接待游客約20000人次，促進了創(chuàng)客文化在中國萌芽和發(fā)展。同時，矽遞科技可以為創(chuàng)客會員提供小批量原型產品生產等相關服務。

空間需求：由于會員多為業(yè)余愛好者和早期創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)客空間在選址時較為青睞交通便利、人流量大的地方。柴火空間目前位于華僑城創(chuàng)意園區(qū)兩間各約100平米復式開間內，一間主要為活動舉辦和團隊交流場所，另一間主要為創(chuàng)客會員提供辦公空間；同時，位于西麗的矽遞科技公司為創(chuàng)客會員提供機械加工等設備。柴火空間已和萬科云城達成合作意向，將于今年6月深圳首屆創(chuàng)客周期間，在萬科云城舉辦Maker Faire大型創(chuàng)客盛會，并入駐萬科云城，拓展載體空間以滿足日益增長的創(chuàng)客會員需求。

產業(yè)培育：柴火空間致力于實現(xiàn)產業(yè)從0到0.1、從無到有的培育過程，目前已有不少會員在柴火空間實現(xiàn)從“創(chuàng)客”到“創(chuàng)業(yè)”的轉變，創(chuàng)業(yè)項目包括積木式機器人搭建平臺、腦電波控制飛行球、機械臂、wifi機器人等。其中，從柴火空間走出的第一個創(chuàng)客王建軍設計的積木式機器人搭建平臺Makeblock登上了美國眾籌平臺Kickstarter，累計融資額達18萬美元（約合110萬元），最近拿到了一筆2000萬元的國外訂單。

2.3W咖啡 概況：3W咖啡是于2011年通過眾籌模式由一群熱愛互聯(lián)網(wǎng)、致力于行業(yè)交流、酷愛咖啡和紅酒的互聯(lián)網(wǎng)資深人士投資創(chuàng)立的互聯(lián)網(wǎng)主題館，并以咖啡廳為載體，瞄準互聯(lián)網(wǎng)公司和人群不斷擴大社交圈，形成涵蓋咖啡、傳媒、孵化器、獵頭和在線招聘于一體的創(chuàng)新服務平臺，是一家公司化運營的組織。

服務：3W咖啡館為客戶提供基礎的咖啡飲品及簡餐服務，創(chuàng)業(yè)者只需每人每天點一杯咖啡就可以在這里享用一天的免費開放式辦公環(huán)境。門店設有智能產品體驗區(qū)、會議室和活動發(fā)布場地，為創(chuàng)業(yè)團隊和小微企業(yè)提供產品展示、交流、辦公和資源對接空間，承接行業(yè)會議、沙龍和活動組織。3W咖啡旗下還設有獵頭、傳媒、孵化器、基金、在線招聘、電商平臺等，其股東囊括了領軍企業(yè)家、投資人、知名創(chuàng)業(yè)者、媒體意見領袖等多個領域的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界影響力人士，可以為創(chuàng)業(yè)團隊和中小微互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導、天使投資、人才招聘、行業(yè)智庫、公關發(fā)布、產品銷售等線上線下相結合的綜合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務。

空間需求：由于深耕互聯(lián)網(wǎng)和創(chuàng)意產業(yè)、舉辦大量線下交流活動，3W咖啡館主要選址高新科技產業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)集聚的重點科技園區(qū)，目前在廣東的5家門店分別開設在深圳南山科技園、前海深港青年夢工廠以及龍崗、東莞、廣州三地的天安數(shù)碼城。旗艦店面積為1200平米，分店面積約200-600平米，以龍崗店為例：設于集裝箱房內，首層為普通咖啡餐飲空間和智能產品體驗區(qū)，二層設有3個10人左右會議室和1個可容納50人左右的小型活動發(fā)布場地。位于北京市海淀區(qū)的3W咖啡旗下孵化器NextBig約有500平米辦公空間、100個開放式辦公工位。

產業(yè)培育：3W咖啡館為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊提供旗下孵化器NextBig于2013年推出首季服務，入駐的19支創(chuàng)業(yè)團隊中有13支獲得天使投資，融資總金額近4000萬元，中投率接近70%。項目涵蓋互聯(lián)網(wǎng)金融平臺、在線教育、生活類app開發(fā)等。NextBig為入孵團隊提供統(tǒng)一行政、注冊地址、投融資對接、種子基金、知識培訓、云主機等早期服務。

3.創(chuàng)新工場

概況：創(chuàng)新工場由李開復博士創(chuàng)辦于2009年，是一家聚焦移動互聯(lián)網(wǎng)、消費互聯(lián)網(wǎng)、電子商務和云計算的早期投資機構，同時為創(chuàng)業(yè)者提供全方位的創(chuàng)業(yè)服務。創(chuàng)新工場基金來自國內外知名投資者，涉及種子輪、天使輪、A輪及部分B輪跟投。除提供創(chuàng)業(yè)所需的資金外，創(chuàng)新工場還針對早期創(chuàng)業(yè)所需要的商業(yè)、技術、產品、市場、人力、法務、財務等提供一攬子創(chuàng)業(yè)服務, 旨在幫助早期階段的創(chuàng)業(yè)公司專注產品研發(fā)，順利啟動和快速成長。

服務：創(chuàng)新工場針對不同階段的創(chuàng)業(yè)者提供3種不同的孵化計劃：助跑計劃（3個月）針對有商業(yè)創(chuàng)意、初次創(chuàng)業(yè)的年輕創(chuàng)業(yè)團隊，創(chuàng)新工場提供辦公場所、招聘協(xié)助、公司注冊、產品評估、前期市場調研協(xié)助、導師指導、種子基金等服務，同時持有孵化公司的部分股權；加速計劃（6個月）針對有經驗的，具有清晰的商業(yè)計劃、產品模型和核心成員的創(chuàng)業(yè)團隊，除助跑計劃的相關服務外，創(chuàng)新工場還將提供人力資源、法律咨詢、財務支持、推廣活動、高價值潛在合作伙伴介紹等服務，同時持有部分股權；創(chuàng)業(yè)家計劃針對有豐富業(yè)界經驗，希望開創(chuàng)自己新事業(yè)的高端人才，創(chuàng)新工場提供辦公場地、資源對接、導師指導、天使投資等服務。

空間需求：創(chuàng)新工場目前在國內有兩個辦公室，分別設在北京中關村和上海五角場，分別擁有約7000平米和8000多平米的辦公空間，共有約2000個工位。北京辦公室選址中關村主要是因為該區(qū)域產業(yè)集中、資源集中、高校集中、人才集中、項目集中；上海辦公室選址是與當?shù)卣献鞯慕Y果，入駐楊浦區(qū)中國（上海）創(chuàng)業(yè)者公共實訓基地，創(chuàng)新工廠利用自身品牌效應和號召力帶動、提升片區(qū)的創(chuàng)業(yè)氛圍、人才集聚和產業(yè)升級。

產業(yè)培育：截至2014年，創(chuàng)新工廠共募集約5億美元的基金，共投項目公司130多個，38家獲得A輪融資，14家獲得B輪融資，過億美元估值的公司有10多個。投資案例包括豌豆莢、知乎、樂視tv、暴走漫畫、布丁、molbase等。