第一篇:社交禮儀讀后感
社交禮儀讀后感
9月份,我讀了何春暉和彭波老師編著的《現(xiàn)代社交禮儀》,令我受益匪淺,社交禮儀讀后感。
《現(xiàn)代社交禮儀》》主要為我們介紹了現(xiàn)代社交禮儀概述、職能、基本行為規(guī)范、日常的社交禮儀、儀容和服飾禮儀、涉外社交禮儀、社交禮儀的常用文、節(jié)日習(xí)俗禮儀等,全書(shū)比較系統(tǒng)地介紹了社交禮儀的知識(shí),這些禮儀對(duì)于處在社會(huì)大環(huán)境中的我們的幫助還是挺大的。
我們先來(lái)看看第一章,先是對(duì)社交禮儀進(jìn)行一個(gè)整體的概述,包括涵義、由來(lái)、職能、原則等,現(xiàn)代社交禮儀泛指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過(guò)程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。從考古資料上看,禮儀文化由來(lái)已久,在遠(yuǎn)古時(shí)期就存在了,看來(lái)禮儀還是很受重視的。古代禮儀中,智慧的人們除了創(chuàng)造一整套的禮儀思想,還提出一整套的禮制,該章節(jié)就給我們講述了 產(chǎn)生于西周的“五禮”,這個(gè)有必要和大家分享一下,“五禮”即吉禮(五禮之冠,主要對(duì)天神、地袛、人鬼的祭祀典禮)、嘉禮(是人際關(guān)系,溝通聯(lián)絡(luò)感情的禮儀)、賓禮(接待賓客之禮)、軍禮(師旅操演,征伐之禮)、兇禮(憫吊唁憂患之禮)?!拔宥Y”中的許多禮儀規(guī)范一直沿用至今。隨著國(guó)家對(duì)外開(kāi)放的深入和擴(kuò)大,人們應(yīng)從狹小空間走向世界,了解各國(guó)的風(fēng)情禮俗,更好地發(fā)展我國(guó)傳統(tǒng)禮儀規(guī)范。
第二章節(jié)介紹了現(xiàn)代社交禮儀的職能和原則。概括起來(lái)社交禮儀具有四大職能:第一是塑造形象;第二是溝通信息;第三是聯(lián)絡(luò)感情;第四是增進(jìn)友誼。我們?cè)诹私馄溥@么重要職能的基礎(chǔ)上,應(yīng)該好好學(xué)習(xí),將禮儀的作用發(fā)揮到工作當(dāng)中,一定會(huì)帶給大家意外的驚喜,禮儀掌握得當(dāng),工作溝通中效率更高,心情更好,對(duì)于業(yè)務(wù)朋友來(lái)說(shuō),掌握好禮儀能間接帶來(lái)銷售業(yè)績(jī)提高,讀后感《社交禮儀讀后感》。
第三章和我們分享了社交禮儀基本行為規(guī)范。這一章和我們走上工作崗位的辦公室一族是密切相關(guān)的,在平常待人接物中,這些行為規(guī)范是最基本的。該章節(jié)著重介紹了如何說(shuō)話、聽(tīng)話、問(wèn)候、介紹、握手、電話等,有助于今后我們?cè)诠ぷ骱蜕钪械囊恍┎煌桩?dāng)行為得到改善。
第四章主要介紹日常的社交禮儀,諸如探親訪友、迎來(lái)送往、節(jié)慶宴會(huì)、婚喪祝壽、饋贈(zèng)受禮等禮儀的學(xué)習(xí),讓大家在交往過(guò)程中可以不要再為這些日常的社交禮儀心煩、頭痛,甚至不知所措,好好研讀這個(gè)章節(jié)的知識(shí),可以讓我們?cè)谌粘I缃欢Y儀中得心應(yīng)手、處理得當(dāng)、生活更輕松。
第五章講述的是儀容和服飾禮儀,讓置身于社會(huì)大家庭中的你有一個(gè)好“面”子,好形象。
第六章、第七章重點(diǎn)講述涉外社交禮儀,隨著社會(huì)的發(fā)展,我們有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)接觸外國(guó)朋友,出國(guó)等,要是不了解“外”情,不僅有可能失去朋友,失去訂單,甚至我們的素質(zhì)被懷疑。這些知識(shí)就針對(duì)我們公司而言,國(guó)際事業(yè)部的業(yè)務(wù)員更要認(rèn)真學(xué)習(xí),因?yàn)樗麄兪亲罱?jīng)常和國(guó)外客戶打交道,基本的禮儀一定要掌握,才能提供給客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。比如,我們中國(guó)對(duì)于有柄和無(wú)柄的杯子的用途沒(méi)有太多的區(qū)分,而在國(guó)外就分得很清楚,沒(méi)有帶柄的杯子是不能用來(lái)裝熱水的,因?yàn)楹芸赡軙?huì)燙傷,只有有柄的杯子才能用來(lái)裝熱水的。
第八章主要介紹社交禮儀的常用文,這也是我們經(jīng)常需要用到的,諸如事務(wù)信函、感謝信、邀請(qǐng)函、請(qǐng)柬等,很實(shí)用,值得大家一讀。
第九章主要講的是節(jié)日習(xí)俗禮儀,了解中國(guó)和外國(guó)的節(jié)日習(xí)俗,在欣賞的同時(shí),我們可以歸納出各國(guó)習(xí)俗的差異,在今后的工作和生活中遇到相關(guān)的問(wèn)題,我們就可以應(yīng)付自如了。
因此,整本書(shū)給我的感覺(jué)就是,它是為我們提升涵養(yǎng)而寫,在日常生活中,經(jīng)??吹交蚵?tīng)到一些人由于不懂社交禮儀知識(shí),給工作和生活帶來(lái)很多的麻煩,因此,希望大家能認(rèn)真地閱讀這本書(shū)籍,再去看一下相關(guān)案例,因?yàn)楸緯?shū)案例還是偏少的,多看案例,并與理論結(jié)合有助于大家的閱讀和理解。
第二篇:社交禮儀讀后感
社
交
禮
儀
讀后感
2013春漢專班
胡超 《社交禮儀》讀后感
讀完金正昆教授《社交禮儀》這本書(shū),我受益匪淺!古人云:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧”。講的就是要謙恭禮讓,與人為善,尊重他人。現(xiàn)今的社會(huì),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀更加顯得重要,尊重彼此也是必不可少。從金正昆教授的《社交禮儀》一書(shū)的學(xué)習(xí),我們更應(yīng)該知道禮儀的重要性。以下是我從最主要的禮儀之一---“尊重”這一方面淺談我的看法:
孔子說(shuō)過(guò)“禮者,敬人也”,我認(rèn)為,禮儀的根本出發(fā)點(diǎn)其實(shí)就是“尊重”二字。尊重是禮儀之本,也是待人接物的根基。社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),在我們身邊不能缺少禮儀,更不能離開(kāi)彼此的尊重,尊重往往是相互的。尊重分為尊重自己和尊重他人,尊重自己包含了二個(gè)層面: 1.熱愛(ài)自己的本職工作?!奥劦烙邢群?,術(shù)業(yè)有專攻”,既然選擇了這個(gè)工作,我們就應(yīng)該好好干,一個(gè)人只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能激發(fā)出自身的潛力和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)更高的人生價(jià)值,才能贏得社會(huì)的尊重。如果上班時(shí)無(wú)精打采,對(duì)工作心存不滿,怨天尤人,又怎能創(chuàng)造價(jià)值,升華自我呢?所以,尊重自己,就要熱愛(ài)自己的工作。2.尊重自己的單位。一個(gè)人的工作單位,無(wú)論是企業(yè)還是國(guó)家機(jī)關(guān),都是他的背景和依托,如果不尊重自己所在的單位,就等于不承認(rèn)自己得以存在的基礎(chǔ),也就是不尊重自己。尊重是一個(gè)道德文化素質(zhì)的標(biāo)志,之前對(duì)這些了解并不是很清楚,即使它在我們生活中再熟悉不過(guò),但是我們可能并沒(méi)有注意過(guò),或者注意過(guò)也不知道該如何解決,學(xué)完的金正昆教授的禮儀書(shū),覺(jué)得自己是該注意這些“生活常識(shí)”,畢竟在社會(huì)上要處處和周圍人打交道。
人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客戶是一種常識(shí),尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就會(huì)好心好意不得好報(bào),造成不必要的誤會(huì)。每個(gè)人都有自尊心,自尊是一種由自我所引起的自愛(ài)自信、并期望受到他人或社會(huì)肯定的情感。然而,許多人都存在這樣一種想法:值得我尊重的人,我才尊重;不值得我尊重的人,我沒(méi)有必要尊重他。其實(shí),尊重與某個(gè)人是否能干完全是兩碼事。尊重不存在值不值得的問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)尊重每一個(gè)人的人格,就像我們自己希望受到別人尊重一樣?!笆锊煌L(fēng),百里不同俗”,人和人環(huán)境不一樣,社會(huì)閱歷不一樣,待人接物的風(fēng)格和具體做法往往不同,因此接受別人實(shí)際最重要的就是尊重他人。這就需要我們做到“嚴(yán)于律己,寬以待人”,有些人做人比較刻薄,往往是嚴(yán)于律人,寬以待己??偸呛蛣e人過(guò)不去,弄得自己心情很糟。我們理應(yīng)耐心說(shuō)明和熱情幫助。換個(gè)角度思考,要多看對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),別老找別人的毛病。人無(wú)完人,誰(shuí)都有缺點(diǎn)。我們通過(guò)欣賞對(duì)方,可以發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),進(jìn)而學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處來(lái)不斷的完善自己;另外還有助于營(yíng)造一個(gè)良好的交流環(huán)境。誰(shuí)都不愿意當(dāng)眾被指責(zé),有什么問(wèn)題可以委婉地或私下說(shuō),這有助于構(gòu)建一個(gè)和諧的工作環(huán)境,多多贊美對(duì)方、尊重對(duì)方。一位哲人講過(guò):“一個(gè)真正有教養(yǎng)的人從來(lái)都是一個(gè)虛心的人”??隙▌e人實(shí)際上等于肯定自己。你贊美別人實(shí)際上變一個(gè)角度來(lái)講是在贊美自己,說(shuō)明你虛心、寬容,那么你會(huì)得到別人的尊重。倒過(guò)來(lái)說(shuō),善于挑剔別人的人,就是缺乏教養(yǎng)的人。因?yàn)槌哂兴蹋缬兴L(zhǎng),你要進(jìn)步就要取別人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。真正有教養(yǎng)的人是寬容的人。當(dāng)你把快樂(lè)送給別人,使別人感到愉快,別人就會(huì)給你回饋,使你也覺(jué)得快樂(lè)。這就是尊重。
總體來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀,完善自己的氣質(zhì)修養(yǎng)從而贏得尊重,同時(shí)以樂(lè)觀積極的形象,去迎接生活的每一天,就會(huì)使自己在一個(gè)和諧的工作及社會(huì)氛圍中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
胡超 2015年5月31日
第三篇:《校長(zhǎng)社交禮儀》讀后感(精選)
《校長(zhǎng)社交禮儀》讀后感
古人云:“不學(xué)禮,無(wú)以立,”“人無(wú)禮而不生,事無(wú)禮而不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!倍Y儀是人與人之間相處時(shí)待人接物的禮貌行為及應(yīng)有的儀表儀態(tài)的行為要領(lǐng)。有人說(shuō):“禮儀是人際交往的起跑線;有人說(shuō),禮儀是一種潛在資本。文明禮儀是我們學(xué)習(xí)生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。
----摘自《校長(zhǎng)社交禮儀》社交禮儀雖是小生活小節(jié),但在某些場(chǎng)合卻代表著個(gè)人、單位甚至民族、國(guó)家的形象,標(biāo)志著一個(gè)國(guó)家和民族文明程度的高低,它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度.我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó),有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù).在日常生活和社會(huì)交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭 ,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為.古人云:“不學(xué)禮,無(wú)以立”。這句話深深的印在了我的內(nèi)心深處。中國(guó)是禮儀之邦,上下五千年。隨著社會(huì)進(jìn)步,人們社交面的擴(kuò)大,禮儀已成為社會(huì)文明的標(biāo)志。當(dāng)我閱讀完這本書(shū),深深的體會(huì)到社交禮儀在日常生活中的重要性,或許,從前的疏忽,讓我們那些無(wú)所謂的行為習(xí)慣鞭策著我們的生活,然而,書(shū)中,那種種的解析,都讓我讀后,有一種:“山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村”的感覺(jué)!以前沒(méi)閱讀社交禮儀的時(shí)候,對(duì)社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是閱讀過(guò)我才恍然大悟,原來(lái)社交禮儀還是挺重要的,就象前面所說(shuō)的那樣小則代表個(gè)人,大則代表國(guó)家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問(wèn)題,它是個(gè)人是國(guó)家的形象。其中對(duì)我日常生活工作也觸動(dòng)最深刻的有以下幾點(diǎn):
一、教師的儀表
記得有一次,由于我的剃須刀壞了,工作上非常繁忙,有3天未理胡須,滿臉的黑胡子,匆匆忙忙的投入一線的工作中,突然,一日,與往常一樣我來(lái)到一個(gè)班級(jí)上課,學(xué)生就無(wú)意間的說(shuō)了一句話:“夏老師,你的胡子這么長(zhǎng)也不理,好難看??!”像一個(gè)糟老頭哦,像以前一樣胡子理了帥多了。這時(shí),我有意識(shí)的在學(xué)生面前損壞自己在學(xué)生心中的形象。然而從中也可以看出學(xué)生對(duì)教師的言行舉止的細(xì)節(jié)關(guān)注。讀完這本書(shū)之后,才知道這種不修邊幅的行為也是對(duì)別人的不尊重,更是對(duì)學(xué)生的不尊重。
有人說(shuō):“教育是一門藝術(shù),因?yàn)槿耸亲钌衩刈顝?fù)雜的生物。面對(duì)一群有思想有感情的學(xué)生,如何贏得他們的信任與尊重,如何對(duì)他們實(shí)施德育教育呢?我認(rèn)為,首先就要學(xué)會(huì)理解學(xué)生,尊重學(xué)生。.....然而你,日常簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的行為教師禮儀,你在乎了嗎?師生之間的尊重與理解其實(shí),就是從這么點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)開(kāi)始的。
另外,向書(shū)中提到的關(guān)于:“上海虹口區(qū)中心小學(xué)出臺(tái)的校規(guī):女教師上講臺(tái)前必須化上淡妝,一事,我覺(jué)得這也是一種尊重,是一種對(duì)學(xué)生藝術(shù)美的熏陶,適當(dāng)?shù)牡瓓y可以讓女教師變得更加有親和力,精神上,有畫(huà)龍點(diǎn)睛之功效!然而你,如果是濃妝艷抹,穿著低胸露背的話,那將會(huì)對(duì)學(xué)生起到反作用。會(huì)使學(xué)生的觀念也會(huì)隨之潛移默化的改變,雖然現(xiàn)代的化妝時(shí)尚媒體,傳播,對(duì)于現(xiàn)代的孩子影
響很大,但是,親其師,信其道!”教師的典范,給孩子的影響將是一生的,因此,樹(shù)立良好的形象異常重要。所以,在日常生活都較注意教師的著裝和打扮,有的學(xué)生甚至?xí)徒處熥鞅容^,覺(jué)得好的將會(huì)進(jìn)行模仿和效仿。因此,化濃妝和著裝較露的女教師,將會(huì)使女生模仿其儀表,而男生則會(huì)轉(zhuǎn)移學(xué)習(xí)注意力,導(dǎo)致課業(yè)荒廢!
教師得體的服裝打扮,發(fā)型修飾,端莊高雅的儀容,不但可以對(duì)人體形體,容貌,儀態(tài),風(fēng)度起到襯托作用,而且也有助于教學(xué)的成功,它會(huì)使學(xué)生覺(jué)得教師容光煥發(fā),富有學(xué)識(shí)教養(yǎng),聽(tīng)起課后自然就提高情緒,振奮精神。
二、學(xué)會(huì)微笑
閱讀完了言談禮儀章節(jié),我摘錄了這句話,:“言談是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分?!把哉Z(yǔ)是露出水面的一小部分冰峰,語(yǔ)言則是支撐它的冰山,并由他暗示出來(lái)。語(yǔ)言即存在于說(shuō)話者,也存在于聽(tīng)話者,但是它本身從來(lái)不露面。”??這里我要闡述的是言談禮儀中,我與師生面對(duì)交談時(shí)候的一種表情,永遠(yuǎn)和藹可親的對(duì)著對(duì)方微笑!關(guān)于微笑,我們中國(guó)有句俗語(yǔ)叫“伸手不打笑臉人”。如果我們希望作一個(gè)受人歡迎的人,受學(xué)生愛(ài)戴的好教師,那么,我們要旨就是學(xué)會(huì)微笑,不是那種皮笑肉不笑的假笑,是真心的愉悅的表情??扇粘=虒W(xué)活動(dòng)中,有這種事,當(dāng)我們正憂心忡忡,當(dāng)我們正滿腹怒氣,迎面來(lái)了同事朋友或者鈴聲正催你進(jìn)課堂。你會(huì)用怎樣的表情面對(duì)他人?很多人此時(shí)被自己的情緒左右,忘了別人并不是造成你壞心情的原兇,別人決無(wú)承擔(dān)你壞心情的義務(wù),此時(shí)的你無(wú)權(quán)向別人傾倒你的情緒垃圾。
那么放下你的心情吧,就像天氣再熱也得穿衣服出門一樣,此時(shí)把自己的形象作為重點(diǎn)來(lái)培養(yǎng),要想不憑空得罪人,要想做一個(gè)受人歡迎的人,學(xué)會(huì)微笑著對(duì)人。
作為成年人,我們一般會(huì)在其它成年人面前注重自己的表情,會(huì)懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候掩飾自己的情緒。可是,面對(duì)孩子,很多人就不在意了,喜怒哀樂(lè)都放在臉上,這恰恰是當(dāng)教師的一大禁豈。
孩子們往往比我們想象的更會(huì)察言觀色,并且常根據(jù)老師的表情來(lái)猜測(cè)老師對(duì)自己的感覺(jué)。如果老師帶著自己的不愉快走進(jìn)教室,孩子會(huì)誤認(rèn)為老師不喜歡自己。
老師的情緒對(duì)學(xué)生的影響無(wú)疑是巨大的,一件好笑的事,老師帶頭笑了,所有的孩子都會(huì)放聲大笑;某項(xiàng)比賽輸了,老師要是顯露出悲傷,沒(méi)準(zhǔn)全班會(huì)嚎陶大哭。老師課上對(duì)某個(gè)孩子投以不屑的眼光,下課后就可能有學(xué)生公然欺辱他(她)。
我要說(shuō)的是,對(duì)孩子保持微笑吧,那不僅僅是保持了教師的良好形象,更保證了你對(duì)他教育的權(quán)威性。因?yàn)闀?huì)笑的教師更得學(xué)生心。傳遞文明禮儀,我們義不容辭的職責(zé)。此次,通過(guò)《校長(zhǎng)社交禮儀》的閱讀學(xué)習(xí),讓我們更加懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課,也是對(duì)民族和后代負(fù)責(zé)的表現(xiàn),作為一線的教師工作者,我們要用禮儀觀念滋潤(rùn)心靈,用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),只有不斷進(jìn)取,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。
第四篇:社交禮儀
現(xiàn)代社交禮儀論文
這學(xué)期選了大學(xué)生社交禮儀這門選修課,學(xué)到了許多禮儀知識(shí),也更加懂得了禮儀對(duì)于我們平時(shí)學(xué)習(xí)和生活的重要性。
在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。這也對(duì)我們以后畢業(yè)找工作有非常大的幫助,我們都用該學(xué)好它。
縱觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無(wú)所不在,因?yàn)槎Y儀對(duì)我們真的很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的派遣。
作為一名大學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化自我意識(shí)有了新的發(fā)展每個(gè)人都非??释@得真正的友誼而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過(guò)著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的重要,是發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺(jué)得我們是首席他們,理解他們,尊重他們的,因此我們之間建立真摯深厚的友情。
同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀而且人類越來(lái)越進(jìn)步社會(huì)生活越社會(huì)化人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活,禮儀是人際交往的前提條件是交際生活的鑰匙。
我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó),素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤(rùn)滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中,崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求,也是社會(huì)成員的精神要求。注重禮儀,對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。
一個(gè)知書(shū)不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí),還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢(shì)所趨??墒嵌Y儀教育,還未引起高校的足夠重視,大多數(shù)高校還未開(kāi)設(shè)禮儀課程。
大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體,在如今的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子,也是中國(guó)明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn),在追求突出個(gè)性過(guò)程中,卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”,在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面,經(jīng)??梢钥吹揭鹿诓徽?、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見(jiàn),如關(guān)門之時(shí)聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個(gè)別,而且有著愈加普遍的趨勢(shì)。
造成一些大學(xué)生禮儀素養(yǎng)低下的原因,大致有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):中學(xué)時(shí)代的應(yīng)試教育副作用。在這個(gè)層面上,家長(zhǎng),教師,乃至整個(gè)教育體系都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。高考的指揮捧的魔力使中小學(xué)的教育是以“分?jǐn)?shù)”和“考試”為中心的教育,德育和美育長(zhǎng)期受到不應(yīng)該的冷落。學(xué)生把分?jǐn)?shù)看成是“命根”,老師把分?jǐn)?shù)看成是“法寶”,家長(zhǎng)只看學(xué)生的成績(jī),不關(guān)心學(xué)生的心理和品格的全面發(fā)展。這種只用學(xué)習(xí)成績(jī)的名次來(lái)衡量學(xué)生的優(yōu)劣,就決定只在教學(xué)上下工夫而在塑造孩子的靈魂方面卻很少花費(fèi)時(shí)間和精力。看來(lái)教育的制度是要大力的投入,不斷借鑒古今中外的教育制度中的合理的成分,不斷地完善一個(gè)能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的教育體系。第二點(diǎn):社會(huì)的轉(zhuǎn)型。當(dāng)社會(huì)初于價(jià)值的轉(zhuǎn)型,倫理,道德,觀念,都處系亂狀態(tài)之中,作為社會(huì)的一部分的大學(xué)生,也是難作到“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”。大學(xué)城已非伊甸園般的凈土。作為一個(gè)典型的亞文化圈,大學(xué)城必然要受到社會(huì)大文化的影響和侵蝕。在商品化和傳煤化的社會(huì)里出,不吃人間煙火的象牙塔早已不復(fù)存在。當(dāng)代的中國(guó)正面臨著相似的社會(huì)文化背景中國(guó)的大學(xué)生正經(jīng)歷著一個(gè)痛苦的“斷奶”歷程,如何判斷真、善、美,是他們的是他們急待禰補(bǔ)的課程。
第三點(diǎn):社會(huì)的不良的風(fēng)氣的影響。就大學(xué)生身邊的就很多的不良風(fēng)氣,像如“課桌文學(xué)”,“廁所文學(xué)”的泛濫,圖書(shū)館的書(shū)被亂圖亂寫,某些大學(xué)教授抄襲他人的學(xué)術(shù)論文被揭露,有些教師為了創(chuàng)收而對(duì)上課敷衍了事……,還有是社會(huì)上的兇殺,色情,受賄,貪污,蒙騙……
由此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓,提高文化道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識(shí),方可立足于社會(huì)、立足于風(fēng)潮的前端,方可得到人們更多的肯定。
其實(shí),不知道大學(xué)們是否曾想過(guò):當(dāng)你在社會(huì)交往中用禮貌的語(yǔ)言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書(shū)與人交流,人們一定會(huì)感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質(zhì),文明道德的修養(yǎng),都會(huì)平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會(huì)是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來(lái)一股熱情洋溢周身。
禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務(wù);不重視禮儀必然會(huì)影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對(duì)外交往,我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習(xí)慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。
以上是個(gè)人角度來(lái)看的。從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系形成和諧的心理氛圍促使我的身體健康。社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系形成和諧的心理氛圍促使我的身心健康。社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,他不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。我相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹(shù)好自身形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
第五篇:社交禮儀
儒家文化與禮儀教育
自古以來(lái), 中國(guó)被世界稱為“禮儀之邦”。注重禮儀,把禮儀、禮義作為國(guó)家政治制度、綱常倫理、習(xí)俗民情的本色,是中國(guó)傳統(tǒng)文化的特點(diǎn);注重禮儀和禮義教育,主張“克己復(fù)禮”、“ 居仁由義”,則是中國(guó)傳統(tǒng)學(xué)校教育和社會(huì)風(fēng)俗教化的特色。在某種意義上講,將禮儀、禮義作為一種基本文化,作為一種教育內(nèi)容,主要是儒家的文化貢獻(xiàn)。本文就儒家文化與禮儀教育的一些基本情況作一些說(shuō)明,供各位從事禮儀教育實(shí)踐和禮儀研究的同仁參考。
一、儒家的禮儀教育學(xué)說(shuō)
在孔子創(chuàng)立儒家學(xué)派時(shí),他不僅把《禮》《樂(lè)》《詩(shī)》《書(shū)》《易》《春秋》列為教學(xué)內(nèi)容,而且把這種以“禮”為核心的教育作為國(guó)家政治制度、人倫道德秩序建設(shè)的基礎(chǔ)。因此,儒家重視禮制建設(shè),形成了非常重要的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)。
第一,“道德仁儀,非禮不成”。
道德有德理、德智、德育、德義、德言、德行、德性、德儀、德范、德功、等等,禮儀是規(guī)范人們社會(huì)活動(dòng)秩序的道德,是人類社會(huì)中政治、軍事、道德、法律、教育、祭祀、生活、等等方面無(wú)處不在的基本行為準(zhǔn)則,具有不可替代的作用,也是人類區(qū)別于動(dòng)物的本質(zhì)屬性之所在。
《禮記·曲禮》 “道德仁儀,非禮不成;教訓(xùn)正俗,非禮不備;分爭(zhēng)辯訟,非禮不決;君臣、上下、父子、兄弟非禮不定;宦學(xué)事師,非禮不親;班朝治軍,蒞官行法,非禮威嚴(yán)不行;禱祠祭祀,供給鬼神,非禮不誠(chéng)不莊。是以軍制恭敬撙節(jié),退讓以明禮。鸚鵡能言,不離飛鳥(niǎo);猩猩能言,不離禽獸。今人而無(wú)禮,雖能言,不亦禽獸之心乎?夫唯禽獸無(wú)禮,故父子聚麀(you)。是故圣人作,為禮以教人,使人以有禮,知自別于禽獸?!?/p>
這段話的意思是說(shuō),道德仁義,不通過(guò)禮教就不能取得成效;教育百姓端正習(xí)俗,沒(méi)有禮教作手段就不能完滿;判斷訴訟是非,沒(méi)有禮儀準(zhǔn)則作依據(jù)就不能決定;君臣關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、父子關(guān)系、兄弟關(guān)系,沒(méi)有禮制作等級(jí)名分就不能確定;從師學(xué)習(xí),沒(méi)有禮儀作規(guī)矩,師生之間就不會(huì)親密;排列朝廷官位、整治軍隊(duì)、委任官職、執(zhí)行法令,沒(méi)有禮儀作準(zhǔn)繩就失去威嚴(yán);向神求福,禱告祭祀,進(jìn)獻(xiàn)祭品給鬼神,沒(méi)有禮儀規(guī)范就會(huì)不虔誠(chéng)不莊重。所以君子態(tài)度必須恭敬,凡事要有節(jié)制,對(duì)人要謙讓,如此才能發(fā)揚(yáng)禮義。鸚鵡雖然會(huì)學(xué)人說(shuō)話,但仍是飛鳥(niǎo);猩猩雖然會(huì)學(xué)人說(shuō)話,但仍是走獸。如果是人卻不尊禮儀,雖然能說(shuō)話,其內(nèi)心不是與禽獸一樣嗎?由于禽獸不懂禮,所以在禽獸中才出現(xiàn)父子共一妻的情況。因?yàn)槿绱耍ト瞬懦鰜?lái)制定禮儀來(lái)教化人們,使人們才有了禮,才知道自己與禽獸有本質(zhì)區(qū)別。
第二,“禮者,不可不學(xué)也。”
《禮記·冠義》:“凡人之所以為人,禮義也。禮義之始,在于正容體,齊顏色,順辭令。容體正,顏色齊,辭令順,而后禮義備。以正君臣,親父子,和長(zhǎng)幼。君臣正,父子親,長(zhǎng)幼和,而后禮義立?!?/p>
儒家認(rèn)為,一個(gè)人必須知禮義,懂禮儀,禮儀教育的作用在于使人知道如何端正儀容身態(tài),表情適當(dāng),言辭恭順,只有做到這些,才能使君臣名分確立,父子關(guān)系親密,長(zhǎng)幼上下和睦。
禮是修身做人的基本準(zhǔn)則,教育人們道德規(guī)范知識(shí),并對(duì)人們實(shí)施禮儀行為能力培養(yǎng),學(xué)會(huì)尊禮好禮,對(duì)于促進(jìn)每個(gè)人獲得做人的尊嚴(yán),具有重要意義。
《禮記·曲禮》:“太上貴德,其次務(wù)施報(bào)。禮尚往來(lái):往而不來(lái),非禮也;來(lái)而不往,亦非禮也。人有禮則安,無(wú)禮則危。故曰禮者,不可不學(xué)也。夫禮者,自卑為尊人,雖負(fù)販者必有尊也,而況富貴乎!富貴而知好禮,則不驕不淫;貧賤而知好禮,則志不懾?!?/p>
這段話的意思是說(shuō),上古時(shí)代,崇尚道德;后來(lái)注重得到別人的恩惠一定要進(jìn)行回報(bào)。禮的原則就是推崇恩惠有報(bào)答的:如果只講施予他人恩惠卻不考慮受惠者的報(bào)答,不符合禮的要求;如果只強(qiáng)調(diào)別人報(bào)答卻不知道施予恩惠,也不符合禮的原則。只有人們的行為符合禮的規(guī)范,社會(huì)就會(huì)安定;人們的行為不符合禮的規(guī)范,社會(huì)就會(huì)**。所以說(shuō):禮是不能不學(xué)的。禮儀的行動(dòng)原則是克制自己、尊重別人,即使是地位低下的小商販,也一定有值得尊敬的地方,何況有錢有權(quán)的人呢!有權(quán)有錢的人知道愛(ài)禮行禮,就不會(huì)驕奢淫逸;貧賤的人懂得好禮行禮,道德意志就會(huì)堅(jiān)定而不會(huì)膽怯迷惑。
第三,“安上治民,莫善于禮”。
儒家認(rèn)為,禮是國(guó)家政治大事。實(shí)施以“禮”為主的教育,是一個(gè)國(guó)家搞好政治秩序、社會(huì)道德秩序建設(shè)的基本措施。
孔子說(shuō):“入其國(guó),其教也可知也。其為人也,溫柔敦厚,《詩(shī)》教也;疏通知遠(yuǎn),《書(shū)》教也;廣博易良,《樂(lè)》教也;潔靜精微,《易》教也;恭儉莊敬,《禮》教也;屬辭比事,《春秋》教也?!薄R粋€(gè)國(guó)家,一個(gè)地區(qū)的風(fēng)俗人情、文化素質(zhì),道德水準(zhǔn),智慧程度,都取決于禮樂(lè)詩(shī)書(shū)的教養(yǎng);一個(gè)國(guó)家,一個(gè)地區(qū)的政治,必須建立在禮儀教育的基礎(chǔ)上。
儒家認(rèn)為:“禮之于正國(guó)也,猶衡之于輕重也,繩墨之于曲直也,規(guī)矩之于方圜也。……是故隆禮由禮,謂之有方之士;不隆禮不由禮,謂之無(wú)方之民。敬讓之道也,故以奉宗廟則敬,以入朝廷則貴賤有位,以處室家則父子親、兄弟和,以處鄉(xiāng)里則長(zhǎng)幼有序。”
儒家主張國(guó)家治理要從尊重禮義教化入手,教給人們禮的規(guī)范,堅(jiān)守禮義,引導(dǎo)人們遵循禮的約束,成為有規(guī)矩、有秩序、懂道德的“有方之士”。儒家認(rèn)為,禮儀的核心是“義”,“義生然后禮作,禮作然后萬(wàn)物安”。只有做到把把禮儀與禮義結(jié)合起來(lái),用以教育人們,無(wú)論是國(guó)家朝廷,還是社會(huì)家庭,都會(huì)做到秩序井然,安分守己。
第四,“禮之教化也微?!?/p>
《禮記·經(jīng)解》:“禮之教化也微,其止邪也于未形,使人日徙善遠(yuǎn)罪而不自知也?!倍Y的教育與教化,具有防微杜漸、徙善遠(yuǎn)罪,促進(jìn)社會(huì)和諧生存與發(fā)展的作用。
《經(jīng)解》:“故朝覲之禮,所以 明 君臣之義也;聘問(wèn)之禮,所以使諸侯相尊敬也;喪祭之禮,所以明臣子之恩也;鄉(xiāng)飲酒之禮,所以明長(zhǎng)幼之序也;昏姻之禮,所以明男女之別也。夫禮,禁亂之所由生,猶坊止水之所自來(lái)也。故以舊坊為無(wú)所用而壞之,必有水?dāng)?;以舊禮為之無(wú)所用而去之者,必有亂患。故昏姻之禮廢,則夫婦之道苦,而淫辟之罪多矣;鄉(xiāng)飲酒之禮廢,則長(zhǎng)幼之序失,而爭(zhēng)斗之獄繁矣;喪祭之禮廢,則臣子之恩薄,而倍死忘生者眾矣;聘謹(jǐn)之禮廢,則君臣之位失,諸侯之行惡,而倍畔侵陵之?dāng)∑鹨?。?/p>
儒家對(duì)禮儀教育的作用與意義作了清晰的說(shuō)明。由此認(rèn)為,禮儀教育本質(zhì)是一種道德教育,是修德治國(guó)的治具?!段耐跏雷印罚骸暗鲁啥套穑套鸲僬?,官正而國(guó)治?!边@就是說(shuō),上自朝廷,下自鄉(xiāng)里,大到國(guó)家,小到家庭,都要有禮儀的規(guī)范與約束。因?yàn)橹挥腥藗冊(cè)诙Y儀的規(guī)范約束下行動(dòng),國(guó)家就會(huì) 君臣有義,政治安定,社會(huì)就會(huì)長(zhǎng)幼有序,男女有別,夫婦有道,恩義有報(bào),民生幸福。《禮記》說(shuō):“知為人子,然后可以為人父;知為人臣,然后可以為人君;知事人,然后能使人”。所以,禮儀教育是教人做人的教育,上至王子,下至百姓,必須學(xué)習(xí)禮儀,懂得做人的基本準(zhǔn)則。只有做好禮儀教育,無(wú)論是統(tǒng)治秩序,還是倫理秩序,都會(huì)處于和諧狀態(tài),反之則政治**,諸侯爭(zhēng)斗,道德淪喪,淫亂犯罪,甚至人們會(huì)不知死活地犯上作亂,不知死活地胡作非為。
禮儀屬于德育的范疇,表現(xiàn)有德義、德儀、德行、德容、德表等等要素。其中“德義”最為重要。如《禮記》講,禮是用以“正君臣,親父子,和長(zhǎng)幼”的,只有“君臣正,父子親,長(zhǎng)幼和”,而后“禮義立”。儒家的禮儀教育,旨在建設(shè)一個(gè)“君君、臣臣、父父、子子”知禮義、懂禮節(jié)、行禮儀的仁禮道德與社會(huì)秩序,通過(guò)禮儀教育和教化,使人們生活、活動(dòng)在一種由禮制規(guī)定的等級(jí)社會(huì)、道德規(guī)范中。所以,儒家強(qiáng)調(diào),上至天子,下至庶人,接受禮儀教育,躬行禮儀規(guī)范,都要“內(nèi)知德義”,如果徒有外在德表,即盲目學(xué)習(xí)、模仿某種禮儀行為,那就不是禮儀教育的真實(shí)意義了。
其實(shí),我們現(xiàn)代的禮儀教育,它作為現(xiàn)代社會(huì)的一種實(shí)踐性很強(qiáng)的道德教育,表面上同樣要求人們做到“容體正,顏色齊,辭令順”,但在德義、禮義上,我們的時(shí)代發(fā)生了根本性變化,因此我們應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)的道德精神要求,為了建立現(xiàn)代社會(huì)的文明和諧的人際關(guān)系、社會(huì)關(guān)系,其禮儀規(guī)范應(yīng)該賦予現(xiàn)代世界文明與社會(huì)主義文化的精神實(shí)質(zhì),只有這樣才能做到“禮義備”。