第一篇：社區(qū)綜合事務(wù)管理工作總結(jié)

2011年社區(qū)綜合事務(wù)管理工作總結(jié)

社區(qū)綜合事務(wù)管理是一個社區(qū)內(nèi)的管家，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。社區(qū)綜合事務(wù)管理，負(fù)責(zé)社區(qū)兩委一站內(nèi)部檔案管理、社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)與管理、固定資產(chǎn)的保管維護(hù)、人員考勤管理、社區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動的參與協(xié)助、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作。現(xiàn)在談一些我對社區(qū)內(nèi)勤工作的認(rèn)識。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的社區(qū)工作者。積極參加社區(qū)的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，使自己的素質(zhì)盡快提高，為開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。

二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作，著力做好社區(qū)發(fā)展的內(nèi)勤保障認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)提高內(nèi)勤保障能力和水平，完成全年社區(qū)辦公用品需求的收集、匯總、申報、發(fā)放相關(guān)工作；做好社區(qū)全體工作人員的考勤登記上報和請銷假管理；進(jìn)一步完善公共區(qū)域相機(jī)、電腦、投影儀的管理，做到使用前檢查設(shè)備、用完后及時歸還、并及時對社區(qū)照片資料做好整理；做好社區(qū)檔案的整理，確保檔案資料的完整，保證工作人員的正常借用和調(diào)閱；保證社區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需紙張、易耗品的供應(yīng)；及時與電信公司、網(wǎng)絡(luò)公司等人聯(lián)系，確保社區(qū)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。

三、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護(hù)社區(qū)形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己。同時，要積極學(xué)習(xí)老同事為人處事的方法，以他們?yōu)榘駱?，努力使自己盡早的適應(yīng)、掌握工作。

在這段工作期間，我知道我的工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

第二篇：最新事務(wù)管理工作總結(jié)

事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些事務(wù)管理工作總結(jié)，請笑納!

事務(wù)管理工作總結(jié)1

堅持“以人為本、服務(wù)教育”的思想，樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作帶給有力的后勤保障。

一、工作重點(diǎn)

1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;

2、加強(qiáng)財物管理、減少物質(zhì)浪費(fèi);

3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。

二、工作措施

(一)后勤工作

1、建立完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)學(xué)校財務(wù)管理。

2、建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)對校產(chǎn)的日常管理。及時運(yùn)用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作，增強(qiáng)教師和學(xué)生愛護(hù)公物的意識。

3、加強(qiáng)綠化管理，美化校園環(huán)境，學(xué)校現(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護(hù)和專人的管理工作。今年的重點(diǎn)是綠化的改造(如學(xué)校東面空場地的綠化設(shè)計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等)，努力是校園四季如春，春意盎然。(具體方案等學(xué)校討論后再定)。

4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新，本學(xué)期將根據(jù)去年制定的基建財政預(yù)算，將進(jìn)行各班級后黑板的、教師辦公室辦公櫥的更換，會議室與隊(duì)室的裝修，學(xué)校校門的維修等。

(三)安全保衛(wèi)工作

1、按時參加各級安全工作會議，及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及師生匯報，傳達(dá)會議精神，加強(qiáng)安全工作信息溝通，加大安全工作的宣傳力度，安全教育與學(xué)校整體工作緊密配合。完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

2、強(qiáng)崗位安全職責(zé)制，重點(diǎn)部位安全職責(zé)制上墻，每學(xué)年與教師簽定“安全職責(zé)書”。

3、期對學(xué)校各類設(shè)備、用火、用電、飲食等進(jìn)行安全檢查，做好檢查記錄，以檢查促整改、以整改粗防范。

4、加強(qiáng)平安校園工作，做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)對學(xué)校門衛(wèi)的管理把好入門關(guān)。樹立安全第一的思想，爭創(chuàng)“平安校園”。

5、嚴(yán)格學(xué)校值班制度，加強(qiáng)校園與周邊的安全防范，保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。

以創(chuàng)甲級幼兒園為精神動力，以服務(wù)師生為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平，提高整體品位，努力使食堂成為幼兒園工作中的一個靚窗口，讓教師安心，家長放心，幼兒歡心!

事務(wù)管理工作總結(jié)2

一、工作要點(diǎn)：

1、理清工作思路，做好計劃，抓好常規(guī)管理，工作方法向?qū)W院靠攏。

2、在開學(xué)前制定好學(xué)校各類維修計劃，合理安排維修時間，受理校內(nèi)各種維修項(xiàng)目。

3、根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，及時采購各類辦公用品和其他學(xué)生所需物品，努力做到勤儉節(jié)約，大額采購按照學(xué)院有關(guān)要求招標(biāo)采購。

4、抓好學(xué)校環(huán)境綠化美化、門頭房租賃等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。

5、及時解決水、電、暖及其他存在的問題。

6、做好食堂飲食衛(wèi)生安全監(jiān)管。

7、后勤保障科對學(xué)校環(huán)境綠化、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進(jìn)行定期巡視檢查，并做好相關(guān)記錄，學(xué)習(xí)學(xué)院在后勤管理方面的規(guī)章制度。對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。

二、重點(diǎn)工作：

大的工程項(xiàng)目，必須通過學(xué)院工程招標(biāo)進(jìn)行，并做好規(guī)劃和監(jiān)督，保證項(xiàng)目按時保質(zhì)完成，并提請學(xué)院有關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)收。

1、南院食堂房頂更換塑脂瓦防水工程項(xiàng)目：使用多年，老舊漏雨，給學(xué)生生活帶來不便，需要更換塑脂瓦并進(jìn)行防水處理。屋面面積約678.21平方米，預(yù)計金額__元。

2、北校北學(xué)生宿舍北面改造化糞池、排污溝、地面硬化工程項(xiàng)目：原有設(shè)施老舊，現(xiàn)在學(xué)生多，不堪重負(fù)，經(jīng)常於堵上翻，給學(xué)生生活帶來很大不便。預(yù)計金額__元。

3、北院北女生宿舍照明更換銅芯線項(xiàng)目：原供電線路為多年前安裝的鋁芯線，存在較大的安全隱患，打算全部換成國標(biāo)銅芯線。重新安裝，線槽布線，更換原有的燈頭及開關(guān)。預(yù)計金額__元。

三、食堂工作

1、做好南北兩院食堂的飲食衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作。

2、繼續(xù)加強(qiáng)對食堂從業(yè)人員的“食品衛(wèi)生安全”教育，加強(qiáng)衛(wèi)生管理，不定期的對食堂抽檢，保證食品達(dá)到衛(wèi)生要求。同時，對從業(yè)人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，使食堂的服務(wù)逐步完善提高。

3、不定期的組織各班生活委員及學(xué)工委生活部的同學(xué)開會，傳達(dá)學(xué)校的有關(guān)要求，反饋信息，了解學(xué)生的需求，架設(shè)好食堂與學(xué)生之間交流的橋梁。

四、處理好各項(xiàng)突發(fā)應(yīng)急事件。

事務(wù)管理工作總結(jié)3

根據(jù)幼兒園園務(wù)工作要求，結(jié)合幼兒園實(shí)際現(xiàn)狀，本學(xué)期幼兒園總務(wù)后勤各項(xiàng)工作在努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)意識，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，科學(xué)合理安排后勤各項(xiàng)工作。

一、工作思路

全面加強(qiáng)教職工的思想教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施，主動、熱情、有效地開展工作，牢固樹立總務(wù)工作服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)與師生，服務(wù)與幼兒園發(fā)展的思想。堅持勤儉節(jié)約、勤儉辦園的原則，根據(jù)幼兒園本期實(shí)際情況從經(jīng)濟(jì)上、物質(zhì)上保證教育教學(xué)工作的順利開展，根據(jù)幼兒園發(fā)展和建設(shè)規(guī)劃有計劃地逐步組織實(shí)施。抓好校園環(huán)境衛(wèi)生，認(rèn)真做好美化、綠化的補(bǔ)點(diǎn)及日常的養(yǎng)護(hù)管理工作，做好園舍教育教學(xué)設(shè)備設(shè)施的維修添置。努力辦好令師生、家長滿意的伙食，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，嚴(yán)格規(guī)范教育收費(fèi)行為和執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)財務(wù)管理，提高使用效益，嚴(yán)格執(zhí)行采購審批制度。定期對園舍設(shè)施進(jìn)行安全檢查，消除事故隱患，確保幼兒園的每項(xiàng)教育教學(xué)活動能夠順利進(jìn)行，為幼兒園全體師生生活、工作和學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)的校園環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

1、全體總務(wù)后勤人員必須確立為幼兒園教育教學(xué)服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

2、落實(shí)工作任務(wù)，明確各崗位職責(zé)，進(jìn)一步增強(qiáng)總務(wù)后勤人員的憂患意識和緊迫感，激勵后勤人員愛園、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)。

3、圍繞幼兒園工作中心開展總務(wù)工作，抓好常規(guī)保障全局，努力提高工作到位率、師生滿意率。

(1)加強(qiáng)對園舍設(shè)施的安全檢查、提高防范意識。始終把師生的安全放在一切工作的首位，加強(qiáng)門衛(wèi)人員的思想教育，提高認(rèn)識，嚴(yán)格崗位職責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行外勞人員進(jìn)出園登記，排除各種不安全隱患。

(2)加強(qiáng)食堂管理，科學(xué)合理安排伙食，把飲食衛(wèi)生放在工作首位，認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》，定期對炊事員進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，提高應(yīng)知應(yīng)會率。嚴(yán)格消毒制度、消毒過程、操作過程，嚴(yán)把采購關(guān)，嚴(yán)防食物污染、食品中毒的發(fā)生。

(3)加強(qiáng)財物管理，不斷提高管理人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，遵守財務(wù)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)收費(fèi)制度，加強(qiáng)庫房物品保管，嚴(yán)格履行采購、領(lǐng)物、審批手續(xù)。

(4)加強(qiáng)衛(wèi)生保健的管理，預(yù)防各種疾病的傳染和食品中毒的發(fā)生。

(5)做好本期和下期的設(shè)施設(shè)備維修、設(shè)備添置計劃。

三、具體工作逐月安排

八月：

1、加強(qiáng)暑期間的值班、門衛(wèi)管理和園舍安全檢查等工作。

2、做好暑期2、3教學(xué)樓裝飾及衛(wèi)生監(jiān)理工作。

3、計劃購買開學(xué)辦公用品、衛(wèi)生清潔用品等。

4、水、電設(shè)施設(shè)備安全排查、維修，檢查新學(xué)期開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保開學(xué)一切工作順利進(jìn)展。

九月：

1、教學(xué)、辦公生活、清潔衛(wèi)生用品的添置、發(fā)放。

2、校園環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。

3、按上級要求對相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公示，做好開學(xué)報名的收費(fèi)工作。

4、做好小班推遲開學(xué)的收費(fèi)及教學(xué)設(shè)備添置的準(zhǔn)備工作。

5、召開后勤人員工作會議，明確工作任務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)崗位職責(zé)，提高后勤服務(wù)意識。加強(qiáng)后勤工作宣傳，更新后勤網(wǎng)站內(nèi)容。

6、加強(qiáng)幼兒伙食的質(zhì)量提高和營養(yǎng)搭配。

7、加強(qiáng)幼兒園資產(chǎn)的管理。

8、慶?！爸星?、國慶”雙節(jié)，做好“雙節(jié)”前的安全、衛(wèi)生大檢查工作。

9、暑期裝飾工程結(jié)算工作。

十月：

1、九月伙食費(fèi)的月結(jié)及公布。

2、加強(qiáng)食堂教師用餐的管理，重點(diǎn)針對飲食衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。

3、召開后勤人員例會。組織后勤人員根據(jù)分工和崗位職責(zé)檢查和反思工作完成情況及思想動態(tài)。

4、做好校園環(huán)境整治和綠化、美化工作。

5、迎省級示范園復(fù)驗(yàn)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。

6、做好本月伙食費(fèi)的月結(jié)工作。

7、做好臨時性的事務(wù)工作。

十一月：

1、對十月幼兒伙食費(fèi)的月結(jié)公布。

2、對園內(nèi)入冬前各類設(shè)備、電、誰等安全運(yùn)作、消除隱患的一次全面排查。

3、加強(qiáng)冬季各班、室空調(diào)和取暖器等節(jié)約用電的管理。

4、召開后勤人員工作例會。

5、加強(qiáng)飲食操作程序的各環(huán)節(jié)管理，做好預(yù)防疾病及食物中毒的宣傳工作。

6、本月伙食費(fèi)的月結(jié)工作。

7、做好臨時性的事務(wù)工作。

十二月至20__年元月;：

1、十二月伙食費(fèi)的月結(jié)公布。

2、召開后勤部門工作會。

3、總務(wù)人員工作總結(jié)、績效考核，第二學(xué)期工作計劃的擬定。

4、各班教玩具、戶外大型玩具的檢查與維修。

5、環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生大檢查。

6、各班室財物的借還收繳、歸整工作。

7、財務(wù)和財物保管對園產(chǎn)盤點(diǎn)核對，擬定第二學(xué)期購買物品清單，做好物品購置的準(zhǔn)備工作。

8、元月伙食費(fèi)的月結(jié)公布及期末結(jié)算公布。

9、做好寒假前校園安保和物器設(shè)備維修工作。

10、做好臨時性的事務(wù)工作。

事務(wù)管理工作總結(jié)4

【一、與市場銷售人員的聯(lián)系】

1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、市場促銷售活動費(fèi)用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。

3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。

(1)按要求進(jìn)行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

(2)銷售人員所需資料的整理;

(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);

(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

【二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理】

1、銷售物料的管理

(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

(6)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;

(7)建立客戶檔案，并定期進(jìn)行回訪。

2、購銷合同的存檔、登記

對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認(rèn)隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目。

4、開票(雙人或多人復(fù)核)

開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

【三、銷售部內(nèi)部管理】

1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

掌握和使用印章并審核，記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、彩頁、名片印制，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金，月底結(jié)算)

3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

負(fù)責(zé)編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)

【四、對外招商】

1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

事務(wù)管理工作總結(jié)5

一、工作目標(biāo)：

1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上，確保事故為零;

2、繼續(xù)在后勤服務(wù)工作上深化改革，勇于創(chuàng)新，保持創(chuàng)先爭優(yōu)的良好勢頭，力爭再上一個新臺階;

3、宣傳教育工作要繼續(xù)保持全縣先進(jìn)單位。內(nèi)宣要向規(guī)范化、常態(tài)化、現(xiàn)代化邁進(jìn)，外宣要超額完成上級下達(dá)的指標(biāo);

4、職工培訓(xùn)在適應(yīng)安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時，要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、提升水平;

5、形象建設(shè)要有所創(chuàng)新，企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作要繼續(xù)保持省、市級榮譽(yù)稱號;

6、全力實(shí)施節(jié)能降耗、修舊利廢工作，爭取各種材料消耗下降到指標(biāo)范圍內(nèi)，水、電、油、煤氣等指標(biāo)嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)所制定目標(biāo)。

二、工作計劃：

1、安全管理工作

(1)全面落實(shí)黨、政一把手對安全工作負(fù)責(zé)的崗位責(zé)任制;

(2)突出抓好飲食安全工作，確保職工飲食健康;

(3)細(xì)化措施，明確責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格檢查，獎懲嚴(yán)明。

2、兩堂(塘)一舍工作

(1)食堂管理：嚴(yán)把進(jìn)出庫關(guān)、銷售等重要環(huán)節(jié)，做到絕不松懈，提升飯菜質(zhì)量，本著“一切為了職工健康”的服務(wù)理念，增加飯菜品種，改善服務(wù)態(tài)度，確保主食8個品種以上，副食不少于12個品種;

(2)在現(xiàn)有條件下對飯菜時常翻新，降低成本，全面提升職工生活質(zhì)量;

(3)澡塘、更衣室管理：要提高環(huán)境衛(wèi)生，努力實(shí)現(xiàn)“三無”標(biāo)準(zhǔn)，即“無雜物、無異味、無灰塵”，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)澡塘先淋后浴，節(jié)約用水，減少浪費(fèi)的局面;

(4)宿舍管理：要繼續(xù)推行公寓式管理，條件允許時要統(tǒng)一配備衣柜、電視柜，實(shí)現(xiàn)管理;

3、其他服務(wù)部門

坑木場要確保產(chǎn)品質(zhì)量，滿足安全生產(chǎn)需求。同時，推行單獨(dú)核算計件管理。水電組要實(shí)行工量和計時考核辦法，提高工作效率和服務(wù)水平。

4、經(jīng)營管理

(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價服務(wù);

(2)各營業(yè)餐點(diǎn)實(shí)行獨(dú)立核算，當(dāng)日、當(dāng)班核到班組;

(3)食堂對外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度，嚴(yán)格控制超標(biāo)準(zhǔn)招待和非業(yè)務(wù)招待。

5、宣傳教育工作

(1)對黨的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時，反饋有力，提升水平;

(2)圍繞公司安全生產(chǎn)及其他各項(xiàng)工作，充分利用廣播、標(biāo)語、板報、簡訊、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒介搞好宣傳;

(3)外宣要具有超前意識，搶抓時機(jī)，采取多種渠道進(jìn)行及時報道;

(4)圍繞開展的“四、五、六、十”評選活動，做好日常檢查督導(dǎo)工作，充分利用先進(jìn)人物、典型案例起到影響和帶動的效果。

6、職工培訓(xùn)

結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門，做好公司地面單位特殊工種的認(rèn)證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓(xùn)，確保達(dá)到相應(yīng)的職業(yè)水準(zhǔn)。

7、企業(yè)形象建設(shè)

(1)企業(yè)文化建設(shè)，精神文明建設(shè)和思想政治工作要在方法方式上有所創(chuàng)新，繼續(xù)保持全縣地位;

(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標(biāo)語;

(3)推進(jìn)公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū)，電廠路面的亮化工程方面，抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理，實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。

8、節(jié)能降耗工作

實(shí)行材料消耗、物耗有計劃，定指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)定量、定額、計量管理，采取以舊換新、回收利用制度，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，使水、電、煤、氣、油等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)限度有效利用。

三、方法措施

1、制定任務(wù)目標(biāo)和分期實(shí)施計劃，按計劃步驟開展工作。

2、搞好分工、落實(shí)責(zé)任、完善細(xì)化管理制度、現(xiàn)場督導(dǎo)、嚴(yán)格檢查、定期考核、獎懲嚴(yán)明。

3、深入實(shí)際，調(diào)查研究，掌握民情，了解下情，針對實(shí)際采取有效措施，解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問題。

4、超前思維、了解當(dāng)前最新政治動態(tài)，經(jīng)常與上級主管部門和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系，以掌握不同時期的信息動態(tài)和宣傳主題，提高宣傳效果。

5、以人為本，創(chuàng)新思維，改進(jìn)方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務(wù)、宣教方面的意見和建議，使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工，更好地服務(wù)企業(yè)。

第三篇：2021年社區(qū)事務(wù)管理工作計劃樣本

2021年社區(qū)事務(wù)管理工作計劃樣本大全

社區(qū)是具有某種互動關(guān)系的和共同文化維系力的，共同生活居住的群體聚落，是歷史發(fā)展的產(chǎn)物。下面是東星資源網(wǎng)小編為大家整理2021年社區(qū)事務(wù)管理工作計劃樣本大全的文章，希望對您有所幫助，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

社區(qū)事務(wù)管理工作計劃1

為認(rèn)真貫徹市綜合治理辦公室的指示精神，做好社區(qū)穩(wěn)定工作，切實(shí)搞好社區(qū)綜合治理工作，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，為居民創(chuàng)造一個良好的社會治安環(huán)境治理，以強(qiáng)化禁毒宣傳教育為突破口，提高群眾的防毒意識，不斷完善防范措施，提高防毒、禁毒的打擊力度，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)防范嚴(yán)，管得住，發(fā)案少，秩序好，群眾滿意的工作目標(biāo)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際特點(diǎn)制定長淮社區(qū)治安綜合治理工作計劃。

一、積極參加與“平安社區(qū)”創(chuàng)建工作，形成“城區(qū)平安、人人有責(zé)”的良好氛圍和齊抓共管的工作合力。

二、努力在居民區(qū)實(shí)現(xiàn)“五無”，“一杜絕”的目標(biāo)，既無刑事案件、無治安案件、無居民犯罪、無治安災(zāi)害事故，無非法宗教活動，杜絕黃、賭、毒等社會丑惡現(xiàn)象。

三、加強(qiáng)對居民的法制宣傳教育，充分發(fā)動群眾，調(diào)動群眾的積極性。增強(qiáng)居民的法制觀念，提高群防群治意識，一旦在社區(qū)發(fā)案，社區(qū)及時提供線索，協(xié)助破案。

四、強(qiáng)化外來人口的管理，對外來人口做到及時登記、造冊，并實(shí)行分層次分類管理，做到暫住人口登記率到95%以上。

五、及時調(diào)處民事糾紛，調(diào)處率達(dá)到100%，成功率達(dá)到95%以上。做到無因民事糾紛調(diào)解不及時，造成矛盾激化，導(dǎo)致人員傷亡的現(xiàn)象發(fā)生。

六、加強(qiáng)對“兩勞”重點(diǎn)人口的管理，注意收集政嫌、治安危險分子的動態(tài)，建立健全重點(diǎn)人口檔案，深入調(diào)查摸底及時掌握社情動態(tài)，做到快速反應(yīng)，措施有力，來知去知情況明確。建立信息反饋制度，做到發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

七、發(fā)動轄區(qū)群眾及義務(wù)聯(lián)防隊(duì)員、樓棟組長協(xié)同聯(lián)防，不放過一個可疑的人和事，以杜絕案件的發(fā)生。

八、深入開展“不讓毒品進(jìn)我家”、“社區(qū)青少年遠(yuǎn)離毒品”活動，動員社會力量，做好吸毒人員監(jiān)控幫教工作。

九、加大反邪教警示教育，社區(qū)組織舉辦反邪教培訓(xùn)班，提高居民群眾的反邪教的意識。

十、社區(qū)今年計劃舉辦法制和消防安全知識講座;社區(qū)計劃在6月份舉辦創(chuàng)建平安社區(qū)市民論壇。

在今年的社區(qū)綜合治理的工作中，我們將不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，為維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展，扎扎實(shí)實(shí)做好作社會穩(wěn)定工作，始終對工作極端負(fù)責(zé)、對人民極端熱忱的境界，為構(gòu)建和諧、平安的社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

社區(qū)事務(wù)管理工作計劃2

20__年，我鄉(xiāng)的社會管理綜合治理工作在縣政法委的指導(dǎo)下，在__鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)上級的會議精神，以加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理工作為重點(diǎn)，落實(shí)社會管理綜合治理工作的各項(xiàng)管理措施，全面推進(jìn)社會管理綜合治理工作的開展?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面做好社會管理綜合治理工作

鄉(xiāng)黨委、政府高度重視社會管理綜合治理工作，把加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理綜合治理工作擺在重要議事日程，納入全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展總體規(guī)劃。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。完成了綜治委的更名工作，并對更名后的__鄉(xiāng)社會管理綜合治理委員會人員進(jìn)行了調(diào)整。各村(社區(qū))也根據(jù)要求，完成了綜治工作小組更名工作，明確了專人負(fù)責(zé)。二是制定各項(xiàng)措施。根據(jù)縣有關(guān)文件精神，結(jié)合本地實(shí)際，分別研究制定了《__鄉(xiāng)社會管理綜合治理工作要點(diǎn)》、《__鄉(xiāng)社會管理綜合治理村(社區(qū))、成員單位目標(biāo)管理考核細(xì)則》以及__鄉(xiāng)社會管理創(chuàng)新等文件。三是層層落實(shí)責(zé)任。年初，在全鄉(xiāng)工作會議上，鄉(xiāng)黨委、政府與21個村、1個社區(qū)、10個成員單位、2家規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂了社會管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任狀，并對去年綜治工作中表現(xiàn)突出的6個先進(jìn)集體、單位進(jìn)行了表彰。四是健全工作機(jī)制。建立了領(lǐng)導(dǎo)包片、聯(lián)絡(luò)干部包村，綜治成員單位聯(lián)系村，村兩委干部包組、網(wǎng)格化格長包戶多級化管理的工作格局。

二、加強(qiáng)排查調(diào)處工作，預(yù)防和化解不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛

我鄉(xiāng)堅持抓早抓小，把不穩(wěn)定因素排查和矛盾糾紛排查調(diào)處當(dāng)作維護(hù)社會政治大局穩(wěn)定的實(shí)際問題加以落實(shí)。今年根據(jù)縣有關(guān)要求，在全鄉(xiāng)聘任了12名人大代表、黨代表和政協(xié)委員參與到矛盾糾紛化解工作中。目前我鄉(xiāng)已基本建成鄉(xiāng)、村、組三級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系。建立了不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛排查調(diào)處應(yīng)急機(jī)制，組建了13個行業(yè)調(diào)解中心。堅持以黨委、政府牽頭，統(tǒng)一調(diào)度，各相關(guān)部門、各村(社區(qū))通力協(xié)作，聯(lián)合調(diào)處;堅持經(jīng)常排查、集中排查和重點(diǎn)時期排查的“三排查”工作方式，取得良好的效果。對排查出的不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛，按照信訪維穩(wěn)工作要求，建立領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制，并將調(diào)處化解責(zé)任落實(shí)到相關(guān)部門和人員。同時，做好轉(zhuǎn)辦、督辦和領(lǐng)導(dǎo)交辦的銜接工作，確保小事不出村、大事不出鄉(xiāng)，無重大信訪事件的發(fā)生，有效維護(hù)了全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定。今年以來，全鄉(xiāng)共排查各類不穩(wěn)定因素和矛盾隱患20多件，其中成功調(diào)處解決10件;處理來信來訪11件。

三、建立風(fēng)險評估機(jī)制，防范和減少各類矛盾隱患的發(fā)生

為切實(shí)加強(qiáng)和規(guī)范我鄉(xiāng)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作，努力從源頭上防范和化解各種矛盾隱患，推動我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展。鄉(xiāng)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)縣重大事項(xiàng)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估要求，積極開展轄區(qū)內(nèi)的重大事項(xiàng)進(jìn)行風(fēng)險評估，有效預(yù)防和減少重大事項(xiàng)實(shí)施過程中的社會穩(wěn)定風(fēng)險，為全面建設(shè)“平安__”營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。今年，鄉(xiāng)對3個重大事項(xiàng)進(jìn)行了風(fēng)險評估，其中銅陵縣正強(qiáng)禽業(yè)種雞產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，由鄉(xiāng)政府評估，并報上級批準(zhǔn)實(shí)施;鄉(xiāng)環(huán)境連片整治和鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園分別經(jīng)鄉(xiāng)環(huán)境連片整治辦公室和鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園管委會評估，提交鄉(xiāng)黨委、政府審核批準(zhǔn)實(shí)施。

四、強(qiáng)化宣傳教育，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)社會管理各項(xiàng)工作

一是開展綜治宣傳活動。今年3月，根據(jù)縣統(tǒng)一部署和要求，我鄉(xiāng)全面加大綜治工作和平安建設(shè)宣傳教育力度，切實(shí)增強(qiáng)各村各單位抓好綜治維穩(wěn)工作的責(zé)任感和緊迫感，進(jìn)一步調(diào)動社會各界和廣大人民群眾參與維護(hù)社會治安的積極性和自覺性，推動“平安__”建設(shè)向縱深發(fā)展。全鄉(xiāng)共懸掛宣傳橫幅22條，張貼標(biāo)語100多條，更新宣傳欄29塊，并在部分村建立了綜治宣傳文化墻;由鄉(xiāng)綜治辦牽頭，組織了司法所、信訪辦等部門，在__鄉(xiāng)三孔閘搭建了綜治法制宣傳咨詢臺，集中開展宣傳咨詢活動，組織出動司法宣傳車1個工作日，散發(fā)宣傳資料100多份;通過以會代訓(xùn)的方式開展干部教育培訓(xùn)。培訓(xùn)干部100多人次。二是開展反邪教警示教育活動，根據(jù)縣關(guān)于加強(qiáng)村和社區(qū)陣地規(guī)范化建設(shè)要求，進(jìn)行了“六個有”反邪教警示教育陣地建設(shè)。三是開展“六五普法”、“12.4法制宣傳日”等重點(diǎn)時期的普法教育工作，組織征訂了一批普法教育讀本和法制宣傳材料進(jìn)行了下發(fā)，進(jìn)一步提升了廣大干部群眾的法律意識和依法辦事能力。

四、抓好基礎(chǔ)建設(shè)，全面落實(shí)綜治維穩(wěn)的各項(xiàng)工作措施

一是抓好基礎(chǔ)建設(shè)工作。按照社會管理綜合治理工作要求，鄉(xiāng)成立了社會管理綜合治理辦公室，設(shè)置了6個專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，建立了綜治維穩(wěn)工作中心，設(shè)置了中心工作接待室，對群眾的來信、來訪進(jìn)行統(tǒng)一受理。各村、社區(qū)也根據(jù)要求設(shè)置了相應(yīng)的小組，配齊配強(qiáng)了基層綜治穩(wěn)定工作干部力量，做到了時時有人抓，有人管。全鄉(xiāng)社會管理綜合治理工作上下形成了網(wǎng)絡(luò)化，制度化。二是抓好防范和處理邪教工作。加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)4名未轉(zhuǎn)化_人員的教育轉(zhuǎn)化攻堅和反邪強(qiáng)基固本工作，鞏固防范和處理邪教問題工作基礎(chǔ)，并積極配合上級部門做好非法衛(wèi)星接收及互聯(lián)網(wǎng)年檢工作。目前，我鄉(xiāng)4名_未轉(zhuǎn)化人員思想狀況穩(wěn)定，未發(fā)現(xiàn)有習(xí)練和外來人員滲透等情況。三是抓好重點(diǎn)人的監(jiān)管工作。根據(jù)綜治維穩(wěn)工作要求，對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人員建立了領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制，制定了包保責(zé)任工作預(yù)案，對可能出現(xiàn)越級上訪的人員，利用公安信息網(wǎng)絡(luò)、人盯人、反復(fù)做思想工作等的方式方法，確保了重點(diǎn)人員穩(wěn)控在轄區(qū)，矛盾化解在當(dāng)?shù)?，確保了全鄉(xiāng)穩(wěn)定。三是抓好社會管理創(chuàng)新工作。在全鄉(xiāng)開展“領(lǐng)導(dǎo)干部牽手困難家庭學(xué)生助學(xué)”活動，鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人與25名家庭困難學(xué)生和留守兒童結(jié)對幫扶;對鄉(xiāng)5名易肇事肇禍精神病患者進(jìn)行了送院治療，保障了群眾的生命財產(chǎn)安全。治療期間，鄉(xiāng)為每名易肇事肇禍精神病患者撥付3000元的生活補(bǔ)助費(fèi)，村為每名易肇事肇禍精神病患者最少墊付了1000多元的醫(yī)藥費(fèi);完善環(huán)衛(wèi)人員“一崗雙職”獎勵考核辦法，充分調(diào)動了環(huán)衛(wèi)人員的工作積極性，據(jù)統(tǒng)計，今年白天發(fā)案率跟往年相比大幅減少;推廣移動“十戶聯(lián)防”進(jìn)村入戶工作，在鄉(xiāng)棋桿村進(jìn)行了試點(diǎn)，將300多戶的移動電話以十戶為組，組建了30多個聯(lián)防網(wǎng)絡(luò)。五是做好刑釋解教人員安置幫教、社區(qū)矯正對象安置幫教工作。目前，我鄉(xiāng)刑釋解教人員40名，沒有發(fā)現(xiàn)違法犯罪現(xiàn)象，33名矯正對象表現(xiàn)較好，無一人重新違法犯罪。

五、落實(shí)維穩(wěn)工作責(zé)任，全力做好期間重點(diǎn)時期的安保工作

今年“”的召開，國內(nèi)外的形式比較緊張，防控任務(wù)較重，特別是在全國“兩會兩會”節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)假日和敏感日期間，我們都進(jìn)行周密的部署，對排查出的不穩(wěn)定因素和矛盾隱患建立領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制，制定包保責(zé)任預(yù)案，安排值班備勤工作。期間，根據(jù)縣統(tǒng)一部署，將十一月一日到十一月二十五日將作為防范重點(diǎn)時間段，每天對轄區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛隱患展開排查，建立實(shí)行零報告制度。并從11月1日開始，對全鄉(xiāng)21個村、1個社區(qū)開展為期5天的督查工作，共收集掌握各類不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛隱患情報信息40多條，其中建立領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制13件。

在20__年的綜治工作中，我鄉(xiāng)社會管理綜治治理工作總體趨好，但還存在一些問題和不足之處。一是綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是社會矛盾仍較復(fù)雜，處置難度仍然較大，群體上訪鬧事隱患仍然存在。三是隨著鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及市縣承接轉(zhuǎn)移帶的延展，利益所引發(fā)的各類群體性事件層出不窮，調(diào)解處理起來難度進(jìn)一步加大。在明年的工作里，我們將在、縣政府和縣綜治委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心、克服困難、扎實(shí)工作、銳意進(jìn)取，狠抓綜治基層工作各項(xiàng)責(zé)任制的落實(shí)，為促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展、建設(shè)幸福和諧__創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

二、20__年工作安排

1、進(jìn)一步完善落實(shí)創(chuàng)新社會管理創(chuàng)新的各項(xiàng)措施，切實(shí)抓好基層綜治隊(duì)伍建設(shè)，完善鄉(xiāng)綜治硬件基礎(chǔ)設(shè)施，提升鄉(xiāng)綜治管理工作水平。

2、完善信息收集工作機(jī)制。進(jìn)一步健全綜治維穩(wěn)信息網(wǎng)絡(luò)化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)社會建設(shè)和社會管理創(chuàng)新，加強(qiáng)對可能引發(fā)各類不穩(wěn)定因素源頭分析預(yù)測，及時掌握群眾信訪中發(fā)現(xiàn)傾向性熱點(diǎn)問題，認(rèn)真對待、及時處置、從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。

3、完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。一是完善排查機(jī)制，堅持定期和不定期相結(jié)合的方式加強(qiáng)矛盾糾紛的排查，及時發(fā)現(xiàn)帶有苗頭性、傾向性的問題。二是健全矛盾糾紛調(diào)處工作機(jī)制，及時對可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行分析預(yù)測，努力采取措施進(jìn)行事前預(yù)防，事中化解，事后鞏固。

4、立足打防并舉，確保社會和諧安定。嚴(yán)厲打擊刑事犯罪。堅持嚴(yán)打方針，嚴(yán)厲打擊影響群眾安全感的多發(fā)性犯罪，切實(shí)維護(hù)社會安定。切實(shí)加強(qiáng)治安防范工作，進(jìn)一步加強(qiáng)人防、物防、技防建設(shè)，推進(jìn)“十戶聯(lián)防”技防系統(tǒng)建設(shè)，提高技防設(shè)施的覆蓋面。

5、加強(qiáng)特殊人群監(jiān)管和幫教工作。嚴(yán)厲打擊“_”等邪教組織的各種違法犯罪活動，繼續(xù)做好“_”人員教育轉(zhuǎn)化工作。同時要切實(shí)加強(qiáng)對社區(qū)矯正人員、刑事解教人員的監(jiān)管，關(guān)注他們工作和生活情況，遏制從新犯罪。

社區(qū)事務(wù)管理工作計劃3

為了營造一個和諧平安的社會環(huán)境，促進(jìn)普暉社區(qū)精神文明和全面協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)區(qū)、街綜治委的統(tǒng)一部署，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，特制定社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作方案：

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞創(chuàng)建平安社區(qū)的目標(biāo)要求，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化管理，為普暉社區(qū)的發(fā)展提供安全、穩(wěn)定、有序的社會保障。

二、工作目標(biāo)

把普暉社區(qū)創(chuàng)建成區(qū)、市級的平安社區(qū)。強(qiáng)化干部下訪，減少區(qū)、市上訪，杜絕赴省赴京上訪和非正常上訪。形成橫到邊縱到底的管理機(jī)制，做到反應(yīng)靈敏，出擊快速，成效顯著，凸顯具有普暉特色的平安社區(qū)創(chuàng)建工作。營造安定良好的治安環(huán)境、安居樂業(yè)的生活環(huán)境、和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。努力實(shí)現(xiàn)不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大政治事件，不發(fā)生惡性刑事案件，不發(fā)生惡性治安事件和消防安全生產(chǎn)事故，不發(fā)生“610”組織聚集滋事案件，不發(fā)生群體性事件，不發(fā)生重大矛盾糾紛事件，人民群眾的治安滿意率達(dá)95%以上。廣泛收集居民區(qū)、轄內(nèi)企業(yè)和社會各階層各方面的社會穩(wěn)定動態(tài)情況，全面掌握社情民意第一手信息材料，綜合運(yùn)用政治的、行政的、經(jīng)濟(jì)的、法律的、文化的、教育的等多種手段，全面落實(shí)“打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、調(diào)處”等社會治安綜合治理措施，不斷深化平安社區(qū)建設(shè)，有效預(yù)防和減少犯罪、妥善化解社會矛盾，切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定。

三、工作制度

建立健全工作制度是確保工作健康有序的根本保障，社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站建立內(nèi)部管理的以下幾項(xiàng)工作制度：

1、安全穩(wěn)定工作責(zé)任制度。社區(qū)書記、主任對轄區(qū)內(nèi)的綜治信訪維穩(wěn)工作負(fù)責(zé);社區(qū)副主任、治保主任分管綜治信訪維穩(wěn)工作的主要落實(shí)和督導(dǎo)，綜治專干協(xié)助治保主任開展綜治信訪維穩(wěn)工作。

2、不穩(wěn)定因素排查制度。社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站必須每周對轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底，掌握情況，排查矛盾糾紛，并及時上報排查出的問題，落實(shí)調(diào)處責(zé)任人，并做好調(diào)處工作。

3、矛盾糾紛調(diào)處制度。每周進(jìn)行一次矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素調(diào)處情況的分析并將處理情況進(jìn)行登記匯總，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，分析存在的問題的原因和必須采取的應(yīng)對措施，并及時向街綜治信訪維穩(wěn)中心報告，積極協(xié)調(diào)各職能部門落實(shí)工作。由社區(qū)站長負(fù)責(zé)敏感性矛盾調(diào)處，副站長負(fù)責(zé)全面矛盾調(diào)處督導(dǎo)及落實(shí)，由工作站成員分管各類矛盾糾紛排查調(diào)處，每天將工作情況匯報上報至工作站。

4、綜治維穩(wěn)工作形勢分析通報制度。綜治工作站聯(lián)合社區(qū)警務(wù)室每半個月一次對轄區(qū)內(nèi)的不安全、不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛、社會治安狀況和群眾的思想動態(tài)進(jìn)行一次綜治形勢分析，通報情況、分析問題、明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任，并向街綜治中心報告。通報社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作中好的典型、好的做法，通報工作中存在的突出問題，明確下一步的工作目標(biāo)、任務(wù)和措施，強(qiáng)化綜治工作責(zé)任意識、常抓意識。

5、治安協(xié)防隊(duì)管理制度。治安協(xié)防隊(duì)員統(tǒng)一按照街道治安協(xié)防隊(duì)員管理制度開展綜治維穩(wěn)工作，并以街、社區(qū)治安形勢和部署，由社區(qū)聯(lián)防中隊(duì)統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展工作。落實(shí)精細(xì)化管理，定期組織協(xié)防隊(duì)伍進(jìn)行軍訓(xùn)，強(qiáng)化身體素質(zhì)，召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和事跡學(xué)習(xí)班，強(qiáng)化思想素質(zhì)，配合公安開展整治活動和各類維穩(wěn)行動，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時，還協(xié)同各企業(yè)綜治負(fù)責(zé)人，召開工作交流會和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，消防演練等活動，充分強(qiáng)化隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

四、措施及要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

嚴(yán)格落實(shí)街綜治委的指示，規(guī)范成立綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)居委會黨支部書記擔(dān)任組長，專區(qū)警長和治保會主任任副組長，并有各個業(yè)務(wù)口徑的工作人員和企業(yè)綜治負(fù)責(zé)人任組員，確保了綜治工作的大環(huán)境、大格局。

(二)強(qiáng)化信訪工作

社區(qū)綜治工作站采取靈活辦公方式，開通了24小時信訪熱心，建立信訪平臺，裝置民意信箱，由社區(qū)主任和治保主任擔(dān)任民意溝通員，深入傾聽居民群眾的心聲，及時為居民群眾排憂解難。將工作重心依照各成員單位和業(yè)務(wù)線條，不定時轉(zhuǎn)變，便于加強(qiáng)與居委會、調(diào)委會和出租屋工作站的溝通，能及時收集各方面各層次的綜治信訪維穩(wěn)信息，并及時介入處理，大大增強(qiáng)了社區(qū)安全穩(wěn)定問題的解決力度。遇有矛盾糾紛，社區(qū)綜治工作站主要負(fù)責(zé)要及時趕到現(xiàn)場，盡快介入事件并促進(jìn)調(diào)解，堅持小事不過夜，大事不出社區(qū)的原則，充分利用現(xiàn)有條件和綜治信訪維穩(wěn)工作站的整體資源優(yōu)勢，讓一切矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

(三)強(qiáng)化綜治維穩(wěn)工作

1、加強(qiáng)反邪教工作，防控“610”對象，貫徹區(qū)政法委、610辦的指示精神，社區(qū)關(guān)愛小分隊(duì)針對社區(qū)實(shí)際情況，嚴(yán)格開展反邪教工作，要求對“610”對象做到“聞其面、聽其聲、知其蹤”，嚴(yán)密防控，充分關(guān)愛幫教。

2、社區(qū)治保會貫徹落實(shí)市、區(qū)、街人屋車場辦公室的相關(guān)文件指導(dǎo)精神，積極開展人屋車場工作，協(xié)調(diào)社區(qū)出租屋管理工作站和社區(qū)警務(wù)室，定期開展出租屋整治清查工作，特別針對消防問題，監(jiān)督落實(shí)整改，充分利用出租屋檢查，掌握社區(qū)流動人員動態(tài)情況，更好地配合公安機(jī)關(guān)預(yù)防打擊違法犯罪分子，努力保障社區(qū)內(nèi)的出租屋無發(fā)生消防安全問題，無發(fā)生人員傷亡等問題，提高社區(qū)安全系數(shù)。

3、人防和物防

(1)由社區(qū)民警、輔警、協(xié)防隊(duì)員加強(qiáng)巡邏防范，在社區(qū)范圍內(nèi)不定期開展治安隱患排查，將發(fā)現(xiàn)的犯罪苗頭和治安隱患逐一擊破。定期在車輛出口處設(shè)卡，通過車輛檢查和各類可疑人員的身份查核，降低犯罪分子的犯罪成功率和流動性。

(2)召集社區(qū)范圍內(nèi)的各類特殊“團(tuán)體”，涵蓋了廢品回收員、裝修零散工、工程施工隊(duì)、有各類犯罪記錄的重點(diǎn)人員等，定期分別召開專題會議，聽取各類人員的思想?yún)R報，收集該類人員提供的各類可用信息，間接掌控了各類違法犯罪的苗頭，控制了各類特殊“團(tuán)體”的不穩(wěn)定因素并提取相關(guān)有效信息。

(3)加大宣傳力度，通過在社區(qū)人員密集地方利用小廣播播放治安防范的溫馨提示，每家每戶由輔警及治安協(xié)防隊(duì)員上門派發(fā)宣傳資料，在社區(qū)宣傳欄及樓道信息欄張貼治安防范畫報，定期在社區(qū)召開全民講座，派出所民警現(xiàn)場說法，全民教育，營造群防群治，全民皆兵的治安防范氛圍。

(4)在社區(qū)范圍內(nèi)組建各類團(tuán)體，包括樓長團(tuán)體和義務(wù)治安巡邏團(tuán)體等，定期召開樓長會議，由專區(qū)民警親自向樓長通報近期社區(qū)的治安形勢，并講授治安防范經(jīng)驗(yàn)，務(wù)必將樓長首先培養(yǎng)成社區(qū)第一批治安防范義務(wù)力量，讓樓長負(fù)責(zé)所在樓道的治安防范宣傳工作。指導(dǎo)志愿治安巡邏隊(duì)伍，在社區(qū)范圍內(nèi)配合治安力量加強(qiáng)巡查力度，佩戴紅袖章，充當(dāng)?shù)谝痪€的信息反饋員。發(fā)動社區(qū)企業(yè)、商鋪，針對員工做各方面的治安防范宣傳，彼此幫扶、鄰里守望，為社區(qū)整體防范提供各類有效信息。

(5)社區(qū)調(diào)整協(xié)防隊(duì)員防控方案，采取以點(diǎn)保面、分片包干的方針，充分發(fā)揮協(xié)防力量與義務(wù)力量的銜接，相互配合，發(fā)揮社會面整體防控的作用。協(xié)防隊(duì)員巡查中，以樓道為主線，片區(qū)控制全面，并在樓道的5層與9層分別設(shè)置巡查記錄本，不但對犯罪分子起到警示作用，并且讓治保會更好地監(jiān)督落實(shí)協(xié)防隊(duì)員防控落實(shí)情況。

4、技防

(1)大力推進(jìn)電子門禁系統(tǒng)的安裝，將社區(qū)樓道現(xiàn)有損壞的防盜門和對講系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)，提高樓道的安全防范系數(shù)，有效控制犯罪分子自由進(jìn)出和尾隨入樓等現(xiàn)象。召開樓長會議，取得居民住戶支持的同時，引導(dǎo)居民群眾排除門禁系統(tǒng)產(chǎn)生的不便之處，強(qiáng)調(diào)安全才是宜居的第一要素。

(2)落實(shí)社區(qū)圍院式管理工作，規(guī)范社區(qū)內(nèi)的行車、停車秩序，限度地利用社區(qū)閑置用地，開辟停車資源。引進(jìn)車輛保管企業(yè)，規(guī)范社區(qū)車輛管理，有效地防范車輛盜竊和利用車輛作為作案工具等情況的出現(xiàn)。

(3)盡快申報社區(qū)公共治安監(jiān)控設(shè)備，利用固定和轉(zhuǎn)動動式視頻監(jiān)控設(shè)備，將視頻監(jiān)控范圍覆蓋社區(qū)所有樓宇，將“電子警察”24小時在社區(qū)整體防控，有效地防范各類型的盜竊案件，并起到了發(fā)現(xiàn)、追蹤違法犯罪分子和維護(hù)公共治安環(huán)境的重要作用。

強(qiáng)化綜治維穩(wěn)工作站戰(zhàn)線的責(zé)任感和執(zhí)行力，切實(shí)將綜治維穩(wěn)工作落實(shí)到實(shí)處，杜絕在工作過程中的黑點(diǎn)盲點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力，完善社區(qū)綜治維穩(wěn)工作機(jī)制。

社區(qū)事務(wù)管理工作計劃4

一、指導(dǎo)思想

以平安建設(shè)、構(gòu)建安全文明校園為抓手，認(rèn)真貫徹市局綜合治理工作要點(diǎn)的精神，進(jìn)一步完善學(xué)校綜合治理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，將綜合治理工作分解到學(xué)校各個部門，建立和完善學(xué)校綜合治理工作的管理制度和獎懲制度，使學(xué)校的綜合治理工作真正做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織完善、職責(zé)明確、制度健全。我校將繼續(xù)努力保持學(xué)校穩(wěn)定，教育教學(xué)秩序良好，校園周邊環(huán)境整潔安寧。為學(xué)生創(chuàng)造一個安靜、和諧、健康、安全的良好學(xué)習(xí)環(huán)境，為創(chuàng)建“平安校園”創(chuàng)造有利的條件。

二、工作目標(biāo)：

實(shí)現(xiàn)減少、消除、扼制特大、重大責(zé)任事故，做到“四個到位，七個無”的工作目標(biāo)，即：宣傳教育到位、硬件設(shè)施到位、責(zé)任落實(shí)到位、各項(xiàng)制度到位;校園內(nèi)無刑事案件及治安案件、無嚴(yán)重影響或造成嚴(yán)重后果的重大群體性事件及嚴(yán)重影響國家安全或政治穩(wěn)定的重大事件、無重大傷亡及傷害事故、無重大火災(zāi)隱患及火災(zāi)事故、無責(zé)任交通事故、無集體食物中毒事故及無傳染性疾病流行事故、無人員違法犯罪案件發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校綜合治理工作的制度化、規(guī)范化，積極探索學(xué)校安全工作的新思路、新方法。切實(shí)做好學(xué)校的綜治工作，建立安全、文明、有序的校園環(huán)境。同時，加強(qiáng)對師生的安全教育和法制教育，提高師生的安全意識和防范意識，減少師生違法違紀(jì)現(xiàn)象。為學(xué)校教育的改革和發(fā)展創(chuàng)建穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。

三、主要工作

1、提高認(rèn)識，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校綜治工作

綜合治理工作是學(xué)校工作的重中之重，因而要進(jìn)一步提高認(rèn)識，牢固確立“安全第一、”“責(zé)任重于泰山”的觀念。要切實(shí)做好對校園綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)學(xué)校安全綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、逐級負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，認(rèn)真履行職責(zé)，努力形成教職工全員參與學(xué)校安全綜治工作的良好局面。

2、深入開展矛盾糾紛排查協(xié)調(diào)工作

建立健全矛盾糾紛排查協(xié)調(diào)穩(wěn)定工作機(jī)制和制度，真正形成“校長掛帥、部門聯(lián)動、各方參與”的矛盾糾紛排查協(xié)調(diào)工作格局。要堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針，確保學(xué)校不發(fā)生嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定的重大問題，限度地確保社會穩(wěn)定。

3、強(qiáng)化社會治安防控機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)治安防范措施

(1)加強(qiáng)治安隊(duì)伍的建設(shè)。成立由校長任組長，學(xué)校各部門負(fù)責(zé)人為組員的綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，并要求學(xué)校綜合治理工作組的成員要積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)水平。

(2)提高技防水平。學(xué)校要在作好人防、物防和技防三者有效結(jié)合的同時，還要求師生將貴重物品存放好，特別要加強(qiáng)對財務(wù)室、計算機(jī)房等的安全管理工作，防止偷盜事件的發(fā)生，確保學(xué)校安全。

(3)加大交通安全宣傳力度，保衛(wèi)人員在學(xué)生上下學(xué)高峰期上路段值班，嚴(yán)防交通事故發(fā)生。

(4)加強(qiáng)學(xué)校消防安全工作，認(rèn)真履行“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)”的放火工作原則，定期實(shí)施日常防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患，確保學(xué)校防火工作萬無一失。

(5)整治校園及校園周邊治安環(huán)境。要加強(qiáng)對學(xué)校及周邊地區(qū)治安環(huán)境的綜合治理，依靠公安、_、工商等有關(guān)部門的大力支持，防止網(wǎng)吧和淫穢書刊對學(xué)生的侵害，凈化校園環(huán)境，預(yù)防和減少違法犯罪的良好氛圍。

4、采取有效措施，預(yù)防和減少在校學(xué)生違法犯罪

(1)要大力加強(qiáng)道德教育、法制教育和心理健康教育，增強(qiáng)學(xué)生法制觀念，提高遵紀(jì)守法的自覺性。切實(shí)杜絕教職工違紀(jì)違法行為，不斷提高師生的思想政治素質(zhì)、法制觀念、道德水準(zhǔn)，在社會上樹立教師良好的形象。

(2)加強(qiáng)校園內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的管理。加強(qiáng)校園內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的管理，做到制度健全，責(zé)任到人，落實(shí)校園互聯(lián)網(wǎng)信息安全管理責(zé)任制和監(jiān)控措施，抵制各種有害信息侵蝕，筑起一道防迷信、反動信息的“防火墻”，確保校園的安全穩(wěn)定，優(yōu)化育人環(huán)境。

(3)加強(qiáng)安全警示教育和防范活動。要經(jīng)常開展各種適合不同層次學(xué)生的安全教育活動，豐富學(xué)生安全知識，增強(qiáng)學(xué)生安全意識，培養(yǎng)學(xué)生自護(hù)自救的能力。要經(jīng)常開展“防火、防盜、防中毒、”不穩(wěn)定因素”的教育活動。加強(qiáng)對學(xué)校門衛(wèi)、食堂、教學(xué)樓、專用室等重點(diǎn)部位的管理和治安防范，確保學(xué)校正常的教學(xué)、師生的人身財產(chǎn)安全。

5、加強(qiáng)法制教育和安全教育，提高師生的綜治意識，充分利用班會、教工大會、國旗下的講話等機(jī)會，在全校師生中開展法制教育和行為規(guī)范教育，提高全校師生遵紀(jì)守法的自覺性，增強(qiáng)他們參與綜合治理的意識，使他們學(xué)法、懂法和守法;組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)安全須知》、《中小學(xué)自我防范安全常識》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，使廣大師生能較好地掌握安全常識，提高安全意識和自我防范能力，減少意外傷亡事故的發(fā)生。

社區(qū)事務(wù)管理工作計劃5

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，提升維權(quán)能力

建立“民情訴求臺賬”，反映群眾訴求，化解社會矛深入貫徹落實(shí)市委、市政府“1+2”文件精神，進(jìn)一步充實(shí)人員力量，強(qiáng)化運(yùn)行管理考核，提升質(zhì)量，全力打造一流的便民平臺和維護(hù)權(quán)益平臺。

1、進(jìn)一步夯實(shí)民生平臺。依托民生中心打造便民利民的窗口、和保障民生的平臺。優(yōu)化流程，完善內(nèi)容，規(guī)范行為，提高效率，樹立形象。規(guī)范進(jìn)駐事項(xiàng)，建立權(quán)力清單、清單和監(jiān)督清單，改進(jìn)方式，強(qiáng)化主動意識，全面落實(shí)預(yù)約、延時、錯時、上門、代辦等方式。建立民生需求臺賬，全面推行“日巡查、周巡查、月分析、季坐診”工作制度，及時了解社情民意，建立健全民情民意收集、分析、辦理吸納機(jī)制，推進(jìn)公開。統(tǒng)一運(yùn)行機(jī)制，完善前臺受理、后臺辦理機(jī)制和“一窗口受理、一站式審批、一條龍、一次性辦結(jié)”流程，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)“零隱藏、零推諉、零積壓”和質(zhì)量“零差錯”，打造高效便民的政務(wù)超市。

2、加強(qiáng)維權(quán)平臺建設(shè)。依托綜治中心打造群眾初信初訪的窗口、化解糾紛和維護(hù)權(quán)益的平臺。健全民意訴求表達(dá)、收集、處理、反饋機(jī)制，推動窗口前端第一時間受理與“三調(diào)聯(lián)動”末端第一地點(diǎn)處理有效銜接，使問題不積累，矛盾不上交，構(gòu)筑平安聯(lián)建、矛盾聯(lián)調(diào)的群眾權(quán)益維護(hù)新機(jī)制。優(yōu)化社會資源，整合綜治、信訪、公安、司法、群團(tuán)組織、社會組織等工作力量，開展維權(quán)，推動綜合治理。盾，解決社會問題，有效維護(hù)婦女兒童、殘疾人和困難職工合法權(quán)益，推動依法治理。全面推進(jìn)群眾訴求“一站式接待、一條龍、一攬子解決”的運(yùn)行機(jī)制，打造推進(jìn)全民普法教育、提供優(yōu)質(zhì)法律、維護(hù)社會公平正義的“維權(quán)超市”。

健全考評指標(biāo)體系，完善“兩個中心”規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，全力推進(jìn)“兩個中心”規(guī)范化建設(shè)。年底，“兩個中心”全面達(dá)標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)高效規(guī)范的創(chuàng)全縣一流的工作業(yè)績。

二、加強(qiáng)村(居)治理體系建設(shè)，提升村(居)自治能力

加強(qiáng)村(居)型黨組織建設(shè)，深化網(wǎng)格化管理，將工作理念從管理向轉(zhuǎn)型，將貫穿于全部工作始終。

3、加強(qiáng)社會治安綜合治理。建立以村(居)黨建為核心，村(居)為平臺，社會組織為載體，城鄉(xiāng)居民積極參與的社區(qū)治理運(yùn)行機(jī)制，構(gòu)建全方位、多層次的自治體系。每周召開一次治安形勢分析會議，對案發(fā)重點(diǎn)地段進(jìn)行隱患排查整治，強(qiáng)化公共安全，防范重特大事故發(fā)生。完善社區(qū)工作事項(xiàng)“準(zhǔn)入制”和準(zhǔn)入清單，進(jìn)一步鞏固社區(qū)減負(fù)成果，切實(shí)為社區(qū)松綁減負(fù)，推進(jìn)城鄉(xiāng)居民管理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè)，提高社區(qū)自我管理、自我教育、自我、自我監(jiān)督的能力和水平。

4、加強(qiáng)源頭治理。建立健全新型村(居)管理機(jī)制，圍繞主動為村(居)民“”和自覺接受村(居)民“監(jiān)督”兩條主線，全面推進(jìn)“四民”村居建設(shè)。加強(qiáng)治安防控，健全和完善村(居)公共安全體系，夯實(shí)“民安”基礎(chǔ);完善體系，推進(jìn)社會化，暢通“民便”渠道;繁榮村(居)文化，豐富居民文化生活，提升“民樂”指數(shù);開展助老扶幼幫困，健全村(居)特殊人群與管理幫教體系，打造“民康”工程。發(fā)揮社區(qū)“五老人員”示范引導(dǎo)作用，察民情、解民意、化民憂、聚民心，推動和諧社區(qū)建設(shè);關(guān)注農(nóng)村“三留守”人員，建立社會捐贈、結(jié)對幫扶、鄰里守望、醫(yī)療保健、文化下鄉(xiāng)、精神慰藉等長效機(jī)制。

5、加強(qiáng)依法治理。加強(qiáng)《憲法》、《村民委員會組織法》、《居民委員會組織法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，依法加強(qiáng)村(居)自治。加強(qiáng)村(居)民主法治建設(shè)，推進(jìn)和落實(shí)社區(qū)居民代表會議、業(yè)主大會和業(yè)主委員會、居民委員會議制度。創(chuàng)新和完善農(nóng)村治理機(jī)制，全面推行村民會議、村民代表會議、村務(wù)監(jiān)督委員會議和“四議兩公開”制度，進(jìn)一步規(guī)范村“兩委”職責(zé)和村務(wù)決策管理程序。鞏固基層人民調(diào)解組織，建立社區(qū)法律工作室，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)利益訴求，強(qiáng)化物業(yè)糾紛、鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等涉及居民群眾切身利益的維權(quán)，把矛盾糾紛排查在基層，化解在基層，把群眾利益維護(hù)在基層?；鶎用芗m紛排查化解率達(dá)到90%以上。依法加強(qiáng)民族宗教事務(wù)管理，促進(jìn)宗教和順、社會和諧。

加強(qiáng)“兩個中心”與社區(qū)民情和維權(quán)聯(lián)動聯(lián)勤機(jī)制建設(shè)，建立民情受理、限期辦理、公示監(jiān)督、跟蹤反饋運(yùn)行機(jī)制;建立村(居)清單和流程，完善社會組織、社區(qū)居民監(jiān)督評價機(jī)制，推動村(居)民民情多向互動。

6、加強(qiáng)吸毒人員排查。從全局的高度認(rèn)識禁毒工作的重要性和緊迫性，持續(xù)保持“大收戒”工作思想不放松、力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降，加大對吸毒人員排查力度，摸清吸毒人員底數(shù)現(xiàn)狀，確保底數(shù)清、情況明、信息準(zhǔn)、能管控。深入推進(jìn)社區(qū)戒毒康復(fù)工作，做好吸毒人員網(wǎng)格化管理工作，進(jìn)一步提升吸毒人員信息采集、管控、幫扶、宣傳工作水平。

7、加強(qiáng)開展反邪斗爭。依法打擊邪教組織的非法活動，深入開展對邪教組織的專案工作，對危害嚴(yán)重的骨干分子要依法予以打擊，對受蒙蔽的群眾要采取辦班培訓(xùn)、幫扶幫困、安置就業(yè)等形式進(jìn)行教育爭取，不斷擠壓邪教組織的滋生空間，不斷提高群眾防范和抵制邪教的意識和能力。

三、加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格建設(shè)，提升管理水平

8、穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)格管理精細(xì)化。堅持因地制宜、因事制宜、因人制宜和問題導(dǎo)向，進(jìn)一步優(yōu)化城鄉(xiāng)網(wǎng)格劃分，加強(qiáng)管理力量配置，強(qiáng)化社情民意收集、動態(tài)信息上報、便民利民和矛盾糾紛排查化解，提高網(wǎng)格管理質(zhì)量效率。強(qiáng)化主動上門意識，積極為村(居)困難群眾提供代理代辦，做到“五清”“三全”：居民家庭成員、基本情況、居民基本需求、潛在社會矛盾和安全隱患清，推進(jìn)社區(qū)民情全掌握、重點(diǎn)居民全走訪、困難群眾全時幫。建立網(wǎng)格公示制度，實(shí)行網(wǎng)格人員、聯(lián)系方式、內(nèi)容信息公開、標(biāo)牌統(tǒng)一;提高民情日志質(zhì)量，全面推進(jìn)網(wǎng)格“微治理”能力上水平。

9、推進(jìn)網(wǎng)格隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化。按照《石嘴山城鄉(xiāng)網(wǎng)格工作人員管理辦法》，落實(shí)網(wǎng)格員周例會制度、入戶及信息采集月報告制度，健全完善網(wǎng)格員監(jiān)督考評機(jī)制和績效激勵機(jī)制。強(qiáng)化民生中心對網(wǎng)格員的管理職能，鼓勵和探索建立網(wǎng)格監(jiān)督員兼職網(wǎng)格長負(fù)責(zé)制，完善網(wǎng)格“五員”管理責(zé)任，規(guī)范網(wǎng)格員，推進(jìn)網(wǎng)格信息采集定性定量，推動網(wǎng)格信息資源共享。加強(qiáng)網(wǎng)格員社會保障，依法保護(hù)網(wǎng)格員合法權(quán)益，激發(fā)網(wǎng)格員群眾的主動性和積極性。加強(qiáng)網(wǎng)格員培訓(xùn)，建立分級培訓(xùn)制度，提高網(wǎng)格員綜合能力。

四、加強(qiáng)社會組織培育引導(dǎo)，增強(qiáng)社會治理合力

10、培育發(fā)展社會組織。堅持鼓勵發(fā)展與監(jiān)管引導(dǎo)并重，進(jìn)一步簡化登記程序，支持和引導(dǎo)社會力量興辦社會組織，促進(jìn)社會組織健康發(fā)展。重點(diǎn)培育和優(yōu)先發(fā)展行業(yè)協(xié)會類、科技類、公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)類社會組織，完善政府向社會組織購買機(jī)制，按照“受益廣泛、群眾急需、專業(yè)”的原則，重點(diǎn)推進(jìn)向社區(qū)老年人、重度殘疾人、未成年人、社區(qū)服刑等特殊人群提供社區(qū)照顧、融入、矯正、康復(fù)、心理疏導(dǎo)等方面購買。鼓勵支持群團(tuán)組織參與政府購買競爭，調(diào)動社會組織參與社會治理的積極性，促進(jìn)社會組織依法有序承接政府轉(zhuǎn)移職能，提高社會資源利用效率和公共質(zhì)量。規(guī)范社會組織管理，加快形成政社分開、權(quán)責(zé)明確、依法自治的現(xiàn)代社會組織體系。

11、發(fā)揮群團(tuán)組織作用。大力發(fā)展志愿組織，壯大志愿隊(duì)伍，積極鼓勵和引導(dǎo)各類群團(tuán)組織進(jìn)駐綜治中心，主動參與社會治理。進(jìn)一步創(chuàng)新載體、拓展領(lǐng)域、豐富內(nèi)容，通過開展“和諧企業(yè)”、“和諧家庭”、“閑散青少年社會關(guān)愛行動”等一批形式多樣、富有成效的活動，鼓勵和支持廣大志愿者積極參與精神文明建設(shè)、未成年人思想道德建設(shè)、社區(qū)、科學(xué)普及等方面的志愿，傳遞正能量，促進(jìn)志愿常態(tài)化、多元化。

五、加強(qiáng)信息平臺建設(shè)，提升信息化水平

12、推進(jìn)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。堅持信息化引領(lǐng)，積極推進(jìn)社會治理信息平臺建設(shè)，按照市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)(村)、網(wǎng)格上下互通和部門之間橫向互動的五級信息網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)信息互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)資源共享。建立民情信息數(shù)字臺賬，為居民提供便捷;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，對民情數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時匯總分析。到年底，網(wǎng)格信息采集率達(dá)到100%，信息核查準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上。

六、加強(qiáng)社會宣傳，凝聚社會治理共識

13、加強(qiáng)社會治理宣傳。加強(qiáng)各類形式的宣傳，充分發(fā)揮基層黨組織、基層文化活動陣地、宣傳廚窗、各類媒體等形式進(jìn)行廣泛宣傳，擴(kuò)大社會影響，使社會治理價值得到廣泛認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)共治和成果共享。

七、強(qiáng)化工作措施，推進(jìn)工作落實(shí)

14、強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)。以項(xiàng)目建設(shè)為支撐，重點(diǎn)在“兩個中心”、“網(wǎng)格化”管理和“和諧社區(qū)”創(chuàng)建等社會活動工作中樹典型培育示范，打造一個重點(diǎn)示范項(xiàng)目。并制定項(xiàng)目建設(shè)的“時間表、施工圖”，著力打造新亮點(diǎn)，創(chuàng)造新模式，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，示范帶動全鎮(zhèn)社會治理水平整體跨越提升。

15、強(qiáng)化工作落實(shí)。一要強(qiáng)化責(zé)任意識。各村、社區(qū)、各有關(guān)部門要主動認(rèn)領(lǐng)任務(wù)、細(xì)化分解任務(wù)，建立工作責(zé)任制和跟蹤問效制，明確第一責(zé)任人和責(zé)任分工，確保每一項(xiàng)工作有目標(biāo)、有計劃、有安排、有督查，推進(jìn)責(zé)任落實(shí)。二要強(qiáng)化檢查督導(dǎo)。鎮(zhèn)“兩個中心”要充分履行牽頭抓總的職能，嚴(yán)格落實(shí)季度檢查督導(dǎo)制度，對工作進(jìn)度慢、工作質(zhì)量差、落實(shí)不力的村、社區(qū)和部門通報批評。三要強(qiáng)化目標(biāo)考核。要加快完善“兩個中心”規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，按照目標(biāo)責(zé)任書，重點(diǎn)對基層資源整合、社區(qū)自治能力建設(shè)、網(wǎng)格化管理等重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)考核、實(shí)行重點(diǎn)管理，跟蹤問效，以強(qiáng)力的督導(dǎo)考核和責(zé)任追究推進(jìn)社會治理各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣得到落實(shí)。

第四篇：社區(qū)綜合工作總結(jié)

社區(qū)綜合工作總結(jié)

2017年，東升社區(qū)在肖灣街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，始終以創(chuàng)建文明和諧社區(qū)為目標(biāo)，積極探索新形勢下社區(qū)建設(shè)的新方法、新途徑，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)的建設(shè)和管理，促進(jìn)資源共享，大力推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，提高居民生活質(zhì)量?，F(xiàn)將主要工作匯報如下：

一、抓思想建設(shè)載體，不斷夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)

學(xué)風(fēng)勁，事業(yè)興，東升社區(qū)黨支部對黨員學(xué)習(xí)教育常抓不懈。結(jié)合社區(qū)實(shí)際，2017年支部共組織集中學(xué)習(xí)討論16次，其中“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育10次，進(jìn)一步推動了社區(qū)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。組織其他各類專題學(xué)習(xí)6次，注重黨員日常時事政治、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，堅持結(jié)合實(shí)際，做到學(xué)以致用。社區(qū)黨支部始終堅持以黨建工作為核心帶動發(fā)展其他各項(xiàng)工作，將黨組織建設(shè)同社區(qū)建設(shè)有機(jī)結(jié)合，組織社區(qū)黨員、在職黨員等均參加到和諧社區(qū)創(chuàng)建中，有效地把黨員動態(tài)教育管理提升到一個新的高度。此外，社區(qū)黨支部嚴(yán)把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真做好培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作，今年社區(qū)黨支部接受入黨積極分子入黨申請書3份，吸納一名同志為預(yù)備黨員，增強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的新生力量。

二、以創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)為契機(jī)，營造良好文明氛圍

東升社區(qū)黨支部以襄陽創(chuàng)建全國文明城市，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機(jī)，聚焦創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷夯實(shí)社區(qū)創(chuàng)建基礎(chǔ)。一是加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。在轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)，沿街商鋪等打造社區(qū)文化墻，制作各類創(chuàng)文宣傳展板、創(chuàng)文宣傳公益廣告和提示牌等共計100余塊，對中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)文化到現(xiàn)代精神文明均進(jìn)行了展示，營造了濃厚的精神文明氛圍。通過上門入戶和深入各居民小區(qū)宣傳等方式將宣傳發(fā)動工作深入到轄區(qū)內(nèi)每一個單位和每一個居民戶家里，使越來越多的轄區(qū)居民知曉創(chuàng)文工作并參與到創(chuàng)建活動中來，極大地提升了社區(qū)居民的文明意識。一年來，共發(fā)放各類創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)宣傳圖冊1000余冊，創(chuàng)文宣傳制品200余個，創(chuàng)文應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容500與份。二加強(qiáng)環(huán)境整治，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。對各路段、小區(qū)進(jìn)行了改造升級，在硬件上通過規(guī)劃停車位、搭建公共晾衣架、新建停車棚等，提升整體環(huán)境；在日常管理中，大力開展環(huán)境衛(wèi)生整治，依托社區(qū)居民黨員、樓棟長，協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)公司，組織人員共清理牛皮癬等200多處；對安康小區(qū)，建陶小區(qū)，嘉苑小區(qū)、假日星城等小區(qū)內(nèi)的20多棟樓樓梯道內(nèi)各種廢箱、鞋柜、鞋子等雜物亂堆亂放問題進(jìn)行了集中大整治，清除多處垃圾死角；督導(dǎo)居民小區(qū)清理建筑垃圾2處；督促小區(qū)物業(yè)每天對小區(qū)內(nèi)部進(jìn)行按時保潔，包小區(qū)干部對每個小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作定時進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保轄區(qū)內(nèi)小區(qū)達(dá)到了無衛(wèi)生死角、無亂堆亂放、無亂拉亂掛、無亂涂亂畫的標(biāo)準(zhǔn)。通過環(huán)境的綜合整治，切實(shí)改善了居民的居住環(huán)境，提高了居民及業(yè)主的幸福感和滿意率。三是健全自愿者隊(duì)伍，提升文明素養(yǎng)。以社區(qū)自管黨員、在職黨員、社會單位黨員為骨干，吸收小區(qū)居民、社會單位員工、小門店從業(yè)人員參與其中，組成志愿服務(wù)隊(duì)，作為提供志愿服務(wù)的主體。目前登記在冊的志愿者共200余人，通過開展文明出行勸導(dǎo)，環(huán)境衛(wèi)生清理等志愿者服務(wù)活動以及知識講座、道德講堂、未成年人保護(hù)活動等形式多樣的活動，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，公民精神文明建設(shè)卓有成效。

三、突出優(yōu)化民生服務(wù)，推進(jìn)工作順暢運(yùn)行

優(yōu)化服務(wù)群眾功能，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，讓群眾有更多獲得感。對便民服務(wù)場所進(jìn)行了重新布置、重新打造，便民服務(wù)大廳新增便民服務(wù)角，小小便民角里茶水，wifi，應(yīng)急充電，愛心雨傘、應(yīng)急藥箱，便民工具箱一應(yīng)俱全，隨時為居民解決小困難、小麻煩。此外，社區(qū)新增圖書室，通過圖版、標(biāo)語等方式宣傳國家政策、黨建文化、廉政教育等內(nèi)容，這些都使社區(qū)可以更好地向轄區(qū)居民和黨員提供活動陣地、教育培訓(xùn)、便民服務(wù)等。通過基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，具體化服務(wù)提升，社區(qū)民政、計劃生育、城市管理、治安綜合治理等扎實(shí)順利推進(jìn)。

四、探索網(wǎng)格化管理模式，社區(qū)建設(shè)規(guī)范有序

積極探索網(wǎng)格化管理模式，設(shè)置網(wǎng)格6個，形成社區(qū)兩委成員——社區(qū)工作人員——樓棟長為線條，社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨支部為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。一是繼續(xù)完善社區(qū)基礎(chǔ)檔案。截止目前，已完成轄區(qū)內(nèi)46棟居民樓房屋信息登錄工作。錄入居民信息898戶，共計3300余人，各類商鋪門面、企事業(yè)公司等160余家。網(wǎng)格治安重點(diǎn)單位，治安重點(diǎn)人員等基礎(chǔ)臺賬完善。二是全面推進(jìn)“門前三?！薄＝刂聊壳?，共裝訂、懸掛“門前三?！必?zé)任牌105塊，簽訂責(zé)任書121份。聯(lián)合城管中隊(duì)督促、勸導(dǎo)門店老板規(guī)范經(jīng)營，定時對各門店進(jìn)行考核，共下達(dá)督導(dǎo)通知書2份。轄區(qū)內(nèi)存在的出店、占道經(jīng)營、亂停亂放等問題得到一定改善。三是創(chuàng)新服務(wù)手段。將“互聯(lián)網(wǎng)+”引入網(wǎng)格服務(wù)，建立以網(wǎng)格信息員、治安積極分子和平安志愿者為主題的“網(wǎng)格信息工作群”。利用工作群開展平安宣傳和各項(xiàng)與居民相關(guān)的政策等。通過信息工作群，實(shí)現(xiàn)情況動態(tài)掌握、實(shí)現(xiàn)訴求及時回應(yīng)、問題高效辦理。

2018年工作計劃：

2018年我社區(qū)將堅持以“創(chuàng)新工作思路，拓展品牌特色，完善服務(wù)體系”為工作目標(biāo)，以“滿足居民生活需求提升居民幸福指數(shù)”為抓手，繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)文明和諧發(fā)展。

1、緊扣總目標(biāo)，聚精會神推進(jìn)社會穩(wěn)定和長治久安。要全力保持社會大局穩(wěn)定，依法推進(jìn)社會治安綜合治理工作，依法加強(qiáng)綜合事務(wù)管理。2、堅持緊貼民生爭取人心，繼續(xù)提升為民服務(wù)質(zhì)量，完善社會保障體系建設(shè)3、深化創(chuàng)建活動，推進(jìn)精神文明建設(shè)。始終堅持以現(xiàn)代化文化為引領(lǐng)，不斷豐富轄區(qū)群眾精神文化生活，繼續(xù)鞏固和提高2017年文明創(chuàng)建成果。繼續(xù)推進(jìn)廣泛發(fā)動群眾，強(qiáng)化溝通形成合力，加強(qiáng)監(jiān)督建立長效管理機(jī)制等方面工作，準(zhǔn)抓薄弱環(huán)節(jié)，立行立改。4、加強(qiáng)黨的建設(shè)，切實(shí)提高黨建工作科學(xué)化水平。目前社區(qū)黨支部僅有12名黨員，2018年社區(qū)要在嚴(yán)把發(fā)展關(guān)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步壯大社區(qū)黨員隊(duì)伍。通過提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，發(fā)展社區(qū)黨支部鞏固基層基礎(chǔ)工作，進(jìn)一密切社區(qū)黨員干部與群眾的血肉聯(lián)系。繼續(xù)加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。拓展創(chuàng)新思路方法，創(chuàng)建黨建特色品

牌。

第五篇：綜合事務(wù)管理計劃K

**工程

綜合事務(wù)管理計劃

編制：

審核：

審批：

二0一0年三月二十八日

為保障項(xiàng)目現(xiàn)場生活服務(wù)及辦公服務(wù)的需要，提高現(xiàn)場管理效率，特根據(jù)工程實(shí)際情況，制定本計劃。（注：本計劃中臨時建筑每間面積暫按15平方米計算。）

一、臨時辦公室設(shè)置及管理

1、設(shè)置

本工程計劃配備管理人員32人，設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部、工程部、技術(shù)部、物資部、綜合部、機(jī)電部、合約部、安全部、質(zhì)量部共八個部門。根據(jù)各部門分工及管理人員數(shù)量不同，計劃辦公室分配如下：項(xiàng)目經(jīng)理室1間、總工程師室1間、技術(shù)部1間、資料室1間、測量部1間、工程部經(jīng)理室1間、工程部2間、物資部2間、綜合部1間、機(jī)電經(jīng)理室1間、機(jī)電部1間、合約部1間、安全部1間、質(zhì)量部1間、會議室3間、監(jiān)理公司辦公室2間、業(yè)主辦公室2間及1間備用辦公室；另工地兩個出入口大門各設(shè)置保安室2間及活動保安室1間；合計29間。

2、管理

各部門管理人員應(yīng)做好辦公室內(nèi)衛(wèi)生工作，辦公室外由專職保潔人員每天清掃；辦公室內(nèi)桌椅擺放整齊，辦公用品禁止胡亂擺放；辦公室人員離開辦公室要做到及時關(guān)掉空調(diào)、電腦等用電設(shè)備，關(guān)好門窗，做好節(jié)水、節(jié)電、防火、防盜工作；安排保安人員做好辦公區(qū)的安防工作，保安室安排兩名保安，負(fù)責(zé)對進(jìn)出口車輛及人員的登記，辦公區(qū)設(shè)置巡邏崗，及時發(fā)現(xiàn)并處理相關(guān)問題。另外，保安人員相互配合，做好夜晚值班巡邏工作，保證辦公區(qū)人員生命及財產(chǎn)安全。

3、技術(shù)部負(fù)責(zé)平面規(guī)劃

綜合管理部負(fù)責(zé)日常管理

二、管理人員臨時住宿設(shè)置及管理

1、設(shè)置

計劃設(shè)管理人員、保安、電工及廚師宿舍，合計17間。

2、管理

嚴(yán)禁在本生活區(qū)內(nèi)聚眾賭博、打架斗毆和其他違法亂紀(jì)活動；安全規(guī)范使用臨電設(shè)施，勿亂拉電線，亂設(shè)插線板，亂用大功率用電器；注意節(jié)約用水，養(yǎng)成良好的用水習(xí)慣；員工入住本生活區(qū)，必須由項(xiàng)目綜合管理部提請項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。非本項(xiàng)目工作人員，一律不準(zhǔn)住在本生活區(qū)；員工按照項(xiàng)目綜合管理部安排住宿及用餐，養(yǎng)成文明習(xí)慣；愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，生活垃圾到指定地點(diǎn)堆放；注意個人衛(wèi)生及居住環(huán)境衛(wèi)生定期進(jìn)行大掃除；愛護(hù)公共財物，如有意損壞者，照價賠償損失；愛護(hù)及正確使用生活區(qū)內(nèi)消防設(shè)施，注意起居飲食安全；平時注意防火防盜，努力提高財產(chǎn)安全意識，堅決揭發(fā)危害他人的人員或事件。

3、技術(shù)部負(fù)責(zé)平面規(guī)劃

綜合管理部負(fù)責(zé)日常管理

三、食堂、小賣部設(shè)置及管理

1、設(shè)置

計劃設(shè)置廚房1間、貯藏室1間、餐廳3間，小賣部1間，合計6間。

2、管理

食堂、小賣部工作人員辦理健康證；食堂、小賣部內(nèi)衛(wèi)生由其工作人員負(fù)責(zé)，炊具餐具嚴(yán)格消毒，保證食品新鮮，過期、霉變食品必須傾倒，嚴(yán)禁食用。

3、技術(shù)部負(fù)責(zé)平面規(guī)劃

綜合管理部負(fù)責(zé)日常管理

四、浴室、廁所等設(shè)置及管理

1、設(shè)置

計劃設(shè)置男女廁所各1間、男女浴室各1間、項(xiàng)目娛樂室1間，合計5間。

2、管理

廁所、浴室及娛樂室安排保潔人員定期清理，使用人員應(yīng)注意環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟垃圾，節(jié)約用水，愛護(hù)并正確使用公共設(shè)施，注意防火及用電安全。

3、技術(shù)部負(fù)責(zé)平面規(guī)劃

綜合管理部負(fù)責(zé)日常管理

五、辦公設(shè)備配備及管理

1、配備

電腦：15臺；打印機(jī)：商務(wù)部1臺，技術(shù)部1臺；一體機(jī)1臺；空調(diào)：辦公區(qū)15臺，生活區(qū)10臺；對講機(jī)15部；照相機(jī)2部；車輛2輛。

2、管理

各部門的電腦遵循誰使用，誰負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行管理。打印機(jī)復(fù)印機(jī)由部門領(lǐng)導(dǎo)指定專人負(fù)責(zé)。照相機(jī)、對講機(jī)等由使用人負(fù)責(zé)。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障報綜合辦公室統(tǒng)一維護(hù)。

（1）電腦操作規(guī)程：電腦開機(jī)時，應(yīng)遵循先開電源插座、顯示器、主機(jī)的順序。每次的關(guān)、開機(jī)操作至少相隔一分鐘。嚴(yán)禁連續(xù)進(jìn)行多次的關(guān)機(jī)操作。電腦關(guān)機(jī)時，應(yīng)遵循先關(guān)主機(jī)、顯示器、電源插座的順序。下班時，務(wù)必要將電源插座的開關(guān)全關(guān)上，節(jié)假日時，更應(yīng)將插座拔下，徹底切斷電源，以防止火災(zāi)隱患。應(yīng)對電腦及其設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)清潔，使之不能有灰塵，電腦不能放在潮濕的地方，應(yīng)放在通風(fēng)的位置。需保存的信息，除在硬盤保存外，還應(yīng)進(jìn)行軟盤備份，以免電腦壞時所有的資料丟失。

（2）打印機(jī)及外圍設(shè)備的使用。打印機(jī)在使用時要注意電源線和打印線是否連接有效，當(dāng)出現(xiàn)故障時注意檢查有無卡紙。當(dāng)打印機(jī)工作時，不要人工強(qiáng)行阻止，否則，更容易損壞打印機(jī)。

（3）空調(diào)管理：任何人不得隨意拆卸、移動、觸摸空調(diào)內(nèi)部開關(guān)等。遙控器放在固定地點(diǎn)，防止丟失、損壞。做到人走機(jī)關(guān)，嚴(yán)禁長時間無人開空調(diào)。

（4）車輛由使用人負(fù)責(zé)管理。

3、責(zé)任部門：綜合管理部

六、CI管理

1、本項(xiàng)目CI計劃詳見后附《CI創(chuàng)優(yōu)策劃方案》。

2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的 CI 設(shè)施的保持與日常維護(hù)，對CI 設(shè)施出現(xiàn)脫色、破損等問題時隨時進(jìn)行修補(bǔ),并根據(jù)工程進(jìn)展及時增添相應(yīng) CI 標(biāo)志。

3、責(zé)任部門：安全部

七、法律事務(wù)管理

1、進(jìn)一步提高依法決策、依法管理水平。

2、保證符合國家法律法規(guī)要求的規(guī)章制度及保障有效執(zhí)行。

3、規(guī)范員工經(jīng)營管理活動和有效控制管理權(quán)力的責(zé)任追究。

4、形成事前防范、事中跟蹤、事后完善的法律事務(wù)管理方式，最終實(shí)現(xiàn)公司決策、經(jīng)營、管理工作的合法化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化。

5、建立法律風(fēng)險認(rèn)識、評估、管理制度，防止違規(guī)方面的管理，主要包括：公司遵守行業(yè)監(jiān)管規(guī)定，和遵守一般監(jiān)管規(guī)定；合同管理知識產(chǎn)權(quán)管理；索賠及訴訟案件管理；項(xiàng)目治理；環(huán)保和安全生產(chǎn)管理；勞動法律關(guān)系管理等。

管理措施：健全法務(wù)組織；健全公司規(guī)章制度；制定并實(shí)施普法宣傳教育規(guī)劃強(qiáng)化合同管理（進(jìn)一步健全合同管理制度、提升合同管理水平；規(guī)范供應(yīng)商管理；風(fēng)險人民幣預(yù)防；）；案件管理（強(qiáng)化案件管理實(shí)效；完善案件等法律事務(wù)處理流程；）；建立健全監(jiān)督監(jiān)察機(jī)制，加大規(guī)章制度執(zhí)行力度；建立法制監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度；積極維護(hù)公司合法權(quán)益。

八、綜合事務(wù)管理考核辦法

1、每月底由綜合管理部對辦公區(qū)進(jìn)行檢查，具體內(nèi)容如下：

自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不得亂丟紙屑,保持個人工作環(huán)境的干凈、整潔，協(xié)助維護(hù)辦公桌周邊區(qū)域的衛(wèi)生，協(xié)助保持公共區(qū)域的衛(wèi)生。

維護(hù)辦公秩序、愛護(hù)辦公設(shè)備、物品擺放整齊，節(jié)約辦公資源，共同創(chuàng)造、維護(hù)和保持潔凈、衛(wèi)生、良好、和諧的辦公環(huán)境。

遵守辦公區(qū)內(nèi)就餐、吸煙的規(guī)定，嚴(yán)禁在公共辦公區(qū)扎堆聊天、大聲喧嘩,不得在辦公區(qū)從事不文明言行。

自覺愛護(hù)辦公區(qū)內(nèi)所有辦公家具、辦公設(shè)備。

嚴(yán)格按照規(guī)定使用辦公室房間、辦公桌、文件柜等，減少空間浪費(fèi)，預(yù)留的辦公桌、椅、柜等未經(jīng)許可不得私自占用。

辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)做到人走燈滅，人人有責(zé)，自覺執(zhí)行；最后離開辦公區(qū)域的人員應(yīng)關(guān)閉電燈、門窗、飲水機(jī)等電器設(shè)備。

嚴(yán)格執(zhí)行考勤打卡的出勤制度；按時完成當(dāng)日工作任務(wù)；因事請假時，事先要征得主管領(lǐng)導(dǎo)的同意并辦理有關(guān)手續(xù)。

上班時間內(nèi)，注意儀容儀表，得體、大方、整潔，著裝應(yīng)注意場合。

2、責(zé)任與處罰

經(jīng)檢查不符合規(guī)定者，給予警告，并限期改正。

如發(fā)現(xiàn)屢教不改者將酌情由項(xiàng)目相關(guān)部門給予處罰。

九、人員禮儀及行為管理準(zhǔn)則

1、儀表禮儀。職員在上班時間內(nèi)，應(yīng)注意儀容儀表，總體要求為：得體、大方、整潔、著裝應(yīng)注意場合；發(fā)型發(fā)式應(yīng)該保持美觀、大方；男職員應(yīng)注意定期進(jìn)行剃須修面以保持面部清潔，女職員面部修飾應(yīng)該以淡妝為主。

2、電話禮儀。最好在三聲之內(nèi)接聽電話，以示禮貌；講電話時，應(yīng)長話短說，接起電話后，應(yīng)首先向?qū)Ψ絾柡茫⒁庋哉勣o令；中止電話時應(yīng)恭候?qū)Ψ较确畔码娫?，不宜“越位?搶先，輕放話筒。

3、出勤準(zhǔn)則。嚴(yán)格遵守考勤制度；工作時間內(nèi)要堅守崗位，勤奮工作，及時有效地處理各種公務(wù)，按時完成當(dāng)日工作任務(wù)；因事請假時，事先要征得主管領(lǐng)導(dǎo)的同意并辦理有關(guān)手續(xù)。

4、辦公環(huán)境維護(hù)。職員有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)辦公秩序、愛護(hù)辦公設(shè)備、節(jié)約辦公資源；自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生；遵守辦公區(qū)內(nèi)就餐、吸煙的規(guī)定；嚴(yán)禁在公共辦公區(qū)扎堆聊天、大聲喧嘩,不得在辦公區(qū)從事不文明言行。

5、公共設(shè)施管理。自覺愛護(hù)辦公區(qū)內(nèi)所有辦公家具、辦公設(shè)備；嚴(yán)格按照規(guī)定使用辦公室房間、辦公桌、文件柜等，提倡合用，減少空間浪費(fèi)，預(yù)留的辦公桌、椅、柜等未經(jīng)許可不得私自占用；辦公座位、辦公電話、辦公電腦等辦公設(shè)備未經(jīng)綜合管理部批準(zhǔn)，嚴(yán)禁職員私自調(diào)換；個人應(yīng)妥善保管好文件柜；若上述用品出現(xiàn)故障，應(yīng)及時與綜合管理部聯(lián)系安排專業(yè)維修保養(yǎng)。節(jié)約辦公資源，提倡“一張紙兩面用”的精神。提倡節(jié)約用水，關(guān)“住”點(diǎn)滴。飲水時，如不是接待來賓，應(yīng)使用個人的水杯，減少浪費(fèi)一次性水杯以及清洗接待用茶杯； 辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)做到人走燈滅，人人有責(zé)，自覺執(zhí)行；最后離開辦公區(qū)域的人員應(yīng)關(guān)閉電燈、門窗、飲水機(jī)等電器設(shè)備。