第一篇：社會(huì)保障卡醫(yī)?！耙豢ㄍā眴柎?/a>
湖州市社會(huì)保障卡醫(yī)?！耙豢ㄍā眴柎?/p>
一、什么是社會(huì)保障卡？
答：社會(huì)保障卡是由國家統(tǒng)一規(guī)劃，由全國各地人力資源和社會(huì)保障部門面向社會(huì)公眾發(fā)行，應(yīng)用于人力資源和社會(huì)保障各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路卡，是持卡人辦理人力資源和社會(huì)保障事務(wù)的電子憑證。湖州市社?？ㄊ前磭医y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制作，并通過國家人力資源和社會(huì)保障部、中國人民銀行審批后發(fā)行的，具有信息記錄、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、信息查詢等功能，并為規(guī)范和方便各類社會(huì)保險(xiǎn)待遇的發(fā)放，加載了金融借記功能，其金融應(yīng)用使用個(gè)人金融借記賬戶。
二、湖州市首批社?？òl(fā)行對象有哪些？
答：社?？ǖ陌l(fā)行對象包括市范圍內(nèi)（吳興區(qū)、南潯區(qū)、開發(fā)區(qū)、渡假區(qū)）的各類社會(huì)保險(xiǎn)參保人員。今年，我市試發(fā)行10萬張左右的社?？ǎ着l(fā)卡范圍對象為參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的部分人員：一是機(jī)關(guān)事單位參保人員；二是參保人員在100人以上的規(guī)模企業(yè)參保人員；
三、社保卡是什么樣子的？
答：湖州市社?？ㄊ前磭医y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的，正面為國徽圖案，印有“中華人民共和國社會(huì)保障卡”，反面印有個(gè)人信息和個(gè)人金融賬戶對應(yīng)銀行標(biāo)志、銀聯(lián)標(biāo)志，社會(huì)保障卡卡號為隨機(jī)產(chǎn)生，按《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，個(gè)人社會(huì)保障號碼為公民身份號碼?？ㄉ线€裝有集成電路芯片，記錄了持卡人的社會(huì)保險(xiǎn)信息。
卡反面的下部有一串?dāng)?shù)字，為金融借記賬戶的賬號，在這串?dāng)?shù)字的后面裝有隱形磁條，供金融借記賬戶使用，同時(shí)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定加載了金融IC卡賬戶。
四、醫(yī)保其他參保人員什么時(shí)候可以領(lǐng)取社?？?？
答：社保卡的發(fā)行以醫(yī)保應(yīng)用為先，按先職工醫(yī)保參保人員、后居民醫(yī)保參保人員的計(jì)劃安排，逐步擴(kuò)大發(fā)行范圍。2012年全面擴(kuò)大社?？ǖ陌l(fā)行，職工醫(yī)保參保人員手中原來的醫(yī)保IC卡在1年內(nèi)按計(jì)劃分批換發(fā)為社?？?。
五、社?？ǔ酸t(yī)保應(yīng)用以外，還可用于哪些地方？
答：社?？òl(fā)行初始階段，在職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中先行應(yīng)用，以社?？檩d體實(shí)現(xiàn)醫(yī)保就醫(yī)結(jié)算“一卡通”。今后，將逐步擴(kuò)展到人力資源和社會(huì)保障其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域，例如，將逐步擴(kuò)展到養(yǎng)老金領(lǐng)取、失業(yè)救濟(jì)金領(lǐng)取、各類社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、就業(yè)登記及培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。所以說，通過社?？ǖ陌l(fā)行可以提高人力資源社會(huì)保障的公共服務(wù)效率。
六、為什么要在社?？ㄖ屑由辖鹑诠δ?？
答：2011年5月，國家人力資源和社會(huì)保障部印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金安全管理工作的通知》，要求改變社會(huì)保險(xiǎn)基金收支結(jié)算方式，減少直至取消業(yè)務(wù)辦理中的現(xiàn)金結(jié)算，區(qū)縣以上經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在支付和報(bào)銷各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇時(shí)，要采取銀行卡或社?？ǖ男问?。2011年7月，人力社保部與中國人民銀行又聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于社?？虞d金融功能的通知》，提出社?？虞d金融功能，有利于參保人員便捷享受社會(huì)保障待遇和金融服務(wù)，要求尚未發(fā)行社?？ǖ牡貐^(qū)，在發(fā)卡伊始即加載金融功能，用5年左右的時(shí)間，基本實(shí)現(xiàn)社?？ㄆ毡榫哂薪鹑诠δ艿哪繕?biāo)。所以，我市首批發(fā)行的社保卡加載了金融借記功能。
七、社保卡有哪些功能？
答：社?？ㄓ?個(gè)方面的功能
一是信息存儲：記錄社會(huì)保險(xiǎn)參保人員的個(gè)人基本信息（姓名和身份證號等）、人力資源和社會(huì)保障相關(guān)業(yè)務(wù)信息；
二是電子憑證：持卡人參加社保的證明，并可憑社?？ㄞk理人力資源和社會(huì)保障相關(guān)業(yè)務(wù);
三是信息查詢：持卡人憑社?？ㄍㄟ^人力資源和社會(huì)保障專用終端設(shè)備，查詢個(gè)人權(quán)益相關(guān)信息，進(jìn)行社?？▋?nèi)數(shù)據(jù)更新；
四是金融功能：通過金融借記賬戶，領(lǐng)取各類社保待遇，繳納社保費(fèi)，并可作為普通金融借記卡使用。
社?？òl(fā)行初始階段，在職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中先行應(yīng)用，作為個(gè)人享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的憑證。
八、什么叫社?？ㄡt(yī)?！耙豢ㄍā?？
答：社?？ㄡt(yī)?！耙豢ㄍā笔侵竻⒈Ｈ藛T在醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店就醫(yī)、購藥時(shí)，可以憑本人的社?？ㄖ苯咏Y(jié)算，個(gè)人只要支付個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分的資金，醫(yī)?；鹬Ц恫糠钟舍t(yī)院、藥店直接跟醫(yī)保中心結(jié)算。實(shí)現(xiàn)全市乃至全省醫(yī)保就醫(yī)“一卡通”后，將方便異地居住人員在居住地的就醫(yī)結(jié)算。
九、全市乃至全省的醫(yī)?！耙豢ㄍā笔裁磿r(shí)候能實(shí)現(xiàn)？
答： 2011年10月1日起，全市已領(lǐng)取社?？ǖ娜藛T可在市內(nèi)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店選擇就醫(yī)購藥、憑卡結(jié)算。2011年11月起，我市將納入省級“一卡通”平臺，持社?？ㄈ藛T可在省內(nèi)“一卡通”部分定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)結(jié)算，但轉(zhuǎn)往湖州市外就醫(yī)的相關(guān)手續(xù)仍需按原辦法辦理。
未領(lǐng)取社?？ǖ膮⒈Ｈ藛T需要跨區(qū)域就醫(yī)的，仍按原辦法辦理。
十、社?？ㄖ薪鹑谫~戶怎樣激活？
答：參保人員領(lǐng)到社?？ê螅鶕?jù)個(gè)人需要激活社?？ㄖ薪鹑诠δ埽枰せ畹?，帶上本人身份證、社?？ǖ缴绫？ń鹑谫~戶對應(yīng)的中國銀行湖州分行的就近網(wǎng)點(diǎn)柜面，按照銀行的規(guī)定辦理激活手續(xù)，并設(shè)置金融借記賬戶密碼。
十一、社保卡中的金融賬戶有什么用？
答：社?？ㄖ械慕鹑谫~戶用處體現(xiàn)在3個(gè)方面：
一是金融借記卡功能。持卡人激活社保卡中金融功能后，社?？梢酝瑫r(shí)作為金融借記卡使用，除了正常的商業(yè)消費(fèi)外，將逐步開發(fā)醫(yī)療費(fèi)現(xiàn)金結(jié)算功能；
二是領(lǐng)取各類社會(huì)保險(xiǎn)待遇。目前，社?？▋H應(yīng)用于醫(yī)保業(yè)務(wù)，參保人員在辦理醫(yī)療費(fèi)零星報(bào)銷后，醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付部分的資金將直接劃入?yún)⒈Ｈ藛T的社保卡金融賬戶中。社?？ǖ氖褂梅秶€將逐步擴(kuò)展到其他各類社會(huì)保險(xiǎn)待遇的支付，參保人員在領(lǐng)取社保待遇時(shí)應(yīng)事先激活社?？ㄖ械慕鹑诮栌浌δ堋?/p>
三是繳納各類社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。社?？ǖ膽?yīng)用功能還將擴(kuò)展到各類社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)，以個(gè)人身份參加社會(huì)保險(xiǎn)人員，其每月應(yīng)繳納的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)可以通過社?？ǖ慕鹑诮栌涃~戶劃扣。
十二、有了社保卡，換個(gè)地方就業(yè)，還需重新?lián)Q卡嗎？
答：社保卡的發(fā)行，使得廣大職工可以在大市范圍內(nèi)“拿著一張卡參保，拿著一張卡就醫(yī)”。隨著社?？ǖ膹V泛發(fā)行，持有社?？ǖ娜藛T在市內(nèi)跨區(qū)域轉(zhuǎn)移社保關(guān)系時(shí)，不再需要
“換個(gè)地方換張卡”，只要在新參保地社保機(jī)構(gòu)更新一下卡內(nèi)數(shù)據(jù)，可繼續(xù)使用原參保地發(fā)行的社?？ǎǔ枰鼡Q社保卡金融賬戶對應(yīng)的銀行外）。
十三、領(lǐng)了社保卡后，原來的醫(yī)?？ㄟ€能用嗎？
答：參保人員領(lǐng)取社保卡后，如果在定點(diǎn)機(jī)構(gòu)就醫(yī)購藥時(shí)第一次成功啟用了社保卡，原醫(yī)?？ǎɑ騃C卡）就自動(dòng)注銷，不能再使用了。領(lǐng)取社保卡后如果不啟用，則仍可繼續(xù)使用原來的醫(yī)?？ǎɑ騃C卡）。
十四、社保卡如何掛失補(bǔ)辦？
答：參保人員社?？ㄟz失的，應(yīng)立即進(jìn)行電話臨時(shí)掛失，掛失電話為2219776。書面掛失及補(bǔ)辦手續(xù)可以到社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳社?？ㄖ付ù翱谵k理（地址：鳳凰路579號，市中心血站旁）
十五、社保卡有密碼嗎？
答：社?？ㄔO(shè)置統(tǒng)一的初始密碼，初始密碼統(tǒng)一為“000000”，由個(gè)人自行修改?；踞t(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)結(jié)算提供密碼結(jié)算和默認(rèn)密碼結(jié)算兩種方式，在社保卡試運(yùn)行階段，醫(yī)保就醫(yī)暫不實(shí)行憑密碼結(jié)算。
十六、有了社?？ê?，看病還要用醫(yī)保的病歷本嗎？
答：與社?？ㄅ涮椎摹逗菔新毠せ踞t(yī)療保險(xiǎn)病歷本》，帶透明塑料封套，正頁第一頁中有參保人員姓名、性別等個(gè)人信息，并隨社?？ㄒ徊l(fā)給參保人員，職工醫(yī)保參保人員憑本人的社?？ê汀逗菔新毠せ踞t(yī)療保險(xiǎn)病歷本》就醫(yī)購藥。
十七、領(lǐng)社?？ㄊ欠褚召M(fèi)？
答：社會(huì)保險(xiǎn)參保人員初次申領(lǐng)社?？坝行诘狡趽Q卡免收工本費(fèi)；掛失補(bǔ)卡收取工本費(fèi)；因個(gè)人原因的損壞換卡、更換照片換卡、更換銀行換卡收取工本費(fèi)。收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二篇：社會(huì)保障卡(一卡通)熱點(diǎn)問題匯總
1.社會(huì)保障卡的制卡周期是多長時(shí)間，為什么長期領(lǐng)不到社會(huì)保障卡？
答：加載金融功能的社會(huì)保障卡按照制卡流程要經(jīng)歷數(shù)據(jù)校核提交、銀行開戶核查、卡商制卡、金融初始化、社保初始化五個(gè)環(huán)節(jié)，另外要經(jīng)過物流配送，制作周期較長。如果在提供的個(gè)人基礎(chǔ)信息齊全的情況下，制卡數(shù)據(jù)由參保地社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)遞交到自治區(qū)社保卡管理中心后的60個(gè)工作日便可完成制卡流程。
長期領(lǐng)不到社會(huì)保障卡考慮為個(gè)人基礎(chǔ)信息需要更改和完善導(dǎo)致延誤制卡進(jìn)度，參保人可登陸自治區(qū)社?？ňW(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，根據(jù)提示了解延誤制卡原因并根據(jù)提示及時(shí)修改和完善。
2.如何了解社會(huì)保障卡的制卡進(jìn)度？
答：①登錄新疆維吾爾自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳網(wǎng)頁：了解制卡進(jìn)度。
3.社會(huì)保障卡在制卡期間如何解決就醫(yī)結(jié)算問題？
答：在社會(huì)保障卡制卡期間如急需持卡就診結(jié)算，可以到參保地的社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理臨時(shí)社會(huì)保障卡。臨時(shí)社會(huì)保障卡可即時(shí)辦理，有效期為60天。
****小阿提示您，臨時(shí)社會(huì)保障卡使用完需歸還后新社會(huì)保障卡才能領(lǐng)取呦~
4.哪些人員需遞交照片信息，遞交的照片需符合什么要求？
答：按照自治區(qū)社會(huì)保障卡制卡規(guī)范，卡面照片信息必須為符合居民二代身份證標(biāo)準(zhǔn)的照片。疆內(nèi)戶籍參保人員照片信息原則上均從自治區(qū)公安廳二代身份證數(shù)據(jù)庫中提取，疆外戶籍參保人員需自行提供符合居民二代身份證標(biāo)準(zhǔn)的照片電子版并由單位經(jīng)辦人員統(tǒng)一遞交至參保地的社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。
****小阿提示您，到可以照二代身份證照片的照相館拍照，不用洗出來，直接拷貝到優(yōu)盤里交給單位經(jīng)辦人員或登錄自治區(qū)社會(huì)保障卡網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)上傳。
5.領(lǐng)到社會(huì)保障卡后，換一個(gè)地方工作需要重新申領(lǐng)嗎？
答：按照《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡管理暫行辦法》第十七條，社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系在自治區(qū)內(nèi)跨地區(qū)轉(zhuǎn)移不需要重新申領(lǐng)社會(huì)保障卡，需要辦理信息重置手續(xù)。辦理時(shí)持社會(huì)保障卡到新參保地社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口重置卡內(nèi)社保信息后方可使用，金融信息不變。建議到原參保地領(lǐng)取社?？ê蟮浆F(xiàn)參保地的社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理卡片重置手續(xù)即可使用。
6.辦理社會(huì)保障卡轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)（卡內(nèi)信息重置）后，原參保地個(gè)人賬戶里的余額可以轉(zhuǎn)入到社會(huì)保障卡里嗎？
答：目前我區(qū)暫不能實(shí)現(xiàn)跨地州間的醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人帳戶余額轉(zhuǎn)入?？梢栽谶M(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)的時(shí)候辦理醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人帳戶清退業(yè)務(wù)，也可以在辦理轉(zhuǎn)移前將原個(gè)人賬戶余額用完后再做轉(zhuǎn)入。
7.社會(huì)保障卡可以在全疆任何一個(gè)定點(diǎn)藥店和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用嗎？
答：目前社會(huì)保障卡在全疆任何一個(gè)定點(diǎn)藥店均可刷卡購藥，異地就醫(yī)結(jié)算的需提供參保地開具的轉(zhuǎn)院證明或異地安置手續(xù)等材料。
****小阿提示您，異地就醫(yī)前一定要確認(rèn)結(jié)算時(shí)需提供的材料是否齊全，以免造成不必要的麻煩呦~~
8.退休后到內(nèi)地居住，社會(huì)保障卡可以使用嗎？
答：目前，社會(huì)保障卡還暫不能實(shí)現(xiàn)跨省異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算，只能疆內(nèi)跨地區(qū)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算?？缡。ㄊ校┚歪t(yī)即時(shí)結(jié)算工作尚在開發(fā)、測試階段，陜西省已實(shí)現(xiàn)的異地安置人員的異地即時(shí)結(jié)算，如果居住地在陜西省，可以在參保地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理異地安置手續(xù)，辦理完異地安置手續(xù)后，可持身份證在該地區(qū)的76家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)享受異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算（僅適用于住院報(bào)銷），只需持本人二代身份證即可。
9.卡片刷不了是什么原因，如何處理？
答： ① 忘記密碼或錯(cuò)誤的將金融密碼當(dāng)成社保密碼。社會(huì)保障卡密碼分為社會(huì)保險(xiǎn)賬戶密碼和銀行金融賬戶密碼，兩個(gè)密碼相互獨(dú)立，需由持卡人自行設(shè)定并妥善保管。社會(huì)保險(xiǎn)賬戶初始密碼沿用持卡人原醫(yī)?？ǎㄗC）的密碼；銀行金融賬戶密碼為持卡人在合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)激活社會(huì)保障卡時(shí)自行設(shè)定的密碼。
② 統(tǒng)籌區(qū)選擇有誤。此類現(xiàn)象多見于辦理過社會(huì)保障卡轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)（卡內(nèi)信息重置業(yè)務(wù)）的情況，社會(huì)保障卡的統(tǒng)籌區(qū)是按照卡面信息中的“卡號”中的字母來區(qū)分的，如：卡號“B12345678”為昌吉州的卡，“A12345678”為烏魯木齊市的卡（和車牌號一樣），但是辦理過卡片轉(zhuǎn)入時(shí)只能變更芯片內(nèi)的信息卡面卡號不能修改，藥店或者醫(yī)院的工作人員在刷卡時(shí)只看卡面就很容易將統(tǒng)籌區(qū)選錯(cuò)，建議辦理過轉(zhuǎn)入的人員在刷卡時(shí)一定要告訴藥店或醫(yī)院卡片辦理完轉(zhuǎn)入后的統(tǒng)籌區(qū)是哪里。
③ 該定點(diǎn)藥店或定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的刷卡系統(tǒng)未升級更新。
④卡片保管不當(dāng)，導(dǎo)致芯片損壞?？梢缘疆?dāng)?shù)厣鐣?huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或自治區(qū)社會(huì)保障卡管理中心進(jìn)行讀卡測試，確認(rèn)芯片損壞后辦理補(bǔ)辦業(yè)務(wù)。
****小阿提示您，卡片刷不了時(shí)不要著急，更不要“病急亂投醫(yī)”到處跑趟子，先確認(rèn)是否為以上四種情況，如果不是，登錄自治區(qū)社會(huì)保障卡網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)右下角“社保卡服務(wù)機(jī)構(gòu)”欄目中可查詢?nèi)猩鐣?huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式，經(jīng)辦人員將告訴您正確的處理辦法，也可以撥打0991-2339871聯(lián)系自治區(qū)社會(huì)保障卡管理中心。
查詢網(wǎng)址如下：
10.社會(huì)保障卡卡面標(biāo)識的合作銀行與扣款銀行不一致如何處理？
答：目前具有金融功能的社會(huì)保障卡的金融功能的啟用均為自愿，如需通過社會(huì)保障卡的金融功能辦理“代扣代繳”業(yè)務(wù)可在卡面標(biāo)識的合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理，一般情況下當(dāng)月辦理次月生效；如不需要?jiǎng)t繼續(xù)在原綁定的銀行卡扣款或代發(fā)，沒有影響，社會(huì)保障卡的金融功能不收取年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)。
11.社會(huì)保障卡遺失了怎么辦？
答：需辦理社會(huì)保障卡的掛失業(yè)務(wù)，社會(huì)保障卡掛失分為口頭掛失和書面掛失兩種。① 口頭掛失
持卡人發(fā)現(xiàn)社會(huì)保障卡遺失后，可先通過人力資源社會(huì)保障12333咨詢服務(wù)電話、參保地公布的咨詢服務(wù)電話和卡面標(biāo)識的合作銀行公布的客服電話分別掛失社會(huì)保障卡的金融功能和社會(huì)保障功能；口頭掛失后，如社會(huì)保障卡未遺失，且未辦理書面掛失的，持卡人需到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡社保功能“解掛”手續(xù)，社會(huì)保障卡金融功能解掛手續(xù)應(yīng)按卡面標(biāo)識合作銀行規(guī)定辦理。
②書面掛失
持卡人確認(rèn)遺失社會(huì)保障卡者需辦理“書面掛失”和“補(bǔ)辦”手續(xù)。持有效身份證件及復(fù)印件（委托他人代理的，還應(yīng)當(dāng)提供代理人有效身份證件原件及持卡人有效身份證件原件。）到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口和卡面標(biāo)識合作銀行辦理書面掛失手續(xù)（條件具備地區(qū)可設(shè)立銀行和社保“一站式”補(bǔ)掛窗口統(tǒng)一辦理。）需填寫審核《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》,并由卡面標(biāo)識銀行和社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口加蓋公章確認(rèn)。
12.長期異地居住人員或異地制卡人員如何領(lǐng)取社會(huì)保障卡？
答：可以委托單位或他人領(lǐng)取，領(lǐng)取時(shí)需提供單位證明或持卡人的身份證復(fù)印件及委托函、代領(lǐng)人的身份證原件等材料。
第三篇：社會(huì)保障卡(一卡通)熱點(diǎn)問題匯總
1.社會(huì)保障卡的制卡周期是多長時(shí)間，為什么長期領(lǐng)不到社會(huì)保障卡？
答：加載金融功能的社會(huì)保障卡按照制卡流程要經(jīng)歷數(shù)據(jù)校核提交、銀行開戶核查、卡商制卡、金融初始化、社保初始化五個(gè)環(huán)節(jié)，另外要經(jīng)過物流配送，制作周期較長。如果在提供的個(gè)人基礎(chǔ)信息齊全的情況下，制卡數(shù)據(jù)由參保地社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)遞交到自治區(qū)社?？ü芾碇行暮蟮?0個(gè)工作日便可完成制卡流程。
長期領(lǐng)不到社會(huì)保障卡考慮為個(gè)人基礎(chǔ)信息需要更改和完善導(dǎo)致延誤制卡進(jìn)度，參保人可登陸自治區(qū)社保卡網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，根據(jù)提示了解延誤制卡原因并根據(jù)提示及時(shí)修改和完善。
2.如何了解社會(huì)保障卡的制卡進(jìn)度？
答：①登錄新疆維吾爾自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳網(wǎng)頁：http://004km.cn；
②在導(dǎo)航菜單中選擇“社?？ǚ?wù)”模塊；
③點(diǎn)擊右上角“制卡進(jìn)度查詢”按鈕，進(jìn)入頁面后輸入正確的身份證號碼即可查詢制卡進(jìn)度。
*也可以直接輸入網(wǎng)址：http://222.82.215.217:9393/wwwRoot/xjcms/index.html了解制卡進(jìn)度。
3.社會(huì)保障卡在制卡期間如何解決就醫(yī)結(jié)算問題？ 答：在社會(huì)保障卡制卡期間如急需持卡就診結(jié)算，可以到參保地的社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理臨時(shí)社會(huì)保障卡。臨時(shí)社會(huì)保障卡可即時(shí)辦理，有效期為60天。
****小阿提示您，臨時(shí)社會(huì)保障卡使用完需歸還后新社會(huì)保障卡才能領(lǐng)取呦~
4.哪些人員需遞交照片信息，遞交的照片需符合什么要求？ 答：按照自治區(qū)社會(huì)保障卡制卡規(guī)范，卡面照片信息必須為符合居民二代身份證標(biāo)準(zhǔn)的照片。疆內(nèi)戶籍參保人員照片信息原則上均從自治區(qū)公安廳二代身份證數(shù)據(jù)庫中提取，疆外戶籍參保人員需自行提供符合居民二代身份證標(biāo)準(zhǔn)的照片電子版并由單位經(jīng)辦人員統(tǒng)一遞交至參保地的社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。
****小阿提示您，到可以照二代身份證照片的照相館拍照，不用洗出來，直接拷貝到優(yōu)盤里交給單位經(jīng)辦人員或登錄自治區(qū)社會(huì)保障卡網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)上傳。
5.領(lǐng)到社會(huì)保障卡后，換一個(gè)地方工作需要重新申領(lǐng)嗎？
答：按照《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡管理暫行辦法》第十七條，社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系在自治區(qū)內(nèi)跨地區(qū)轉(zhuǎn)移不需要重新申領(lǐng)社會(huì)保障卡，需要辦理信息重置手續(xù)。辦理時(shí)持社會(huì)保障卡到新參保地社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口重置卡內(nèi)社保信息后方可使用，金融信息不變。建議到原參保地領(lǐng)取社?？ê蟮浆F(xiàn)參保地的社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理卡片重置手續(xù)即可使用。
6.辦理社會(huì)保障卡轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)（卡內(nèi)信息重置）后，原參保地個(gè)人賬戶里的余額可以轉(zhuǎn)入到社會(huì)保障卡里嗎？ 答：目前我區(qū)暫不能實(shí)現(xiàn)跨地州間的醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人帳戶余額轉(zhuǎn)入?？梢栽谶M(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)的時(shí)候辦理醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人帳戶清退業(yè)務(wù)，也可以在辦理轉(zhuǎn)移前將原個(gè)人賬戶余額用完后再做轉(zhuǎn)入。
7.社會(huì)保障卡可以在全疆任何一個(gè)定點(diǎn)藥店和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用嗎？ 答：目前社會(huì)保障卡在全疆任何一個(gè)定點(diǎn)藥店均可刷卡購藥，異地就醫(yī)結(jié)算的需提供參保地開具的轉(zhuǎn)院證明或異地安置手續(xù)等材料。****小阿提示您，異地就醫(yī)前一定要確認(rèn)結(jié)算時(shí)需提供的材料是否齊全，以免造成不必要的麻煩呦~~
8.退休后到內(nèi)地居住，社會(huì)保障卡可以使用嗎？
答：目前，社會(huì)保障卡還暫不能實(shí)現(xiàn)跨省異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算，只能疆內(nèi)跨地區(qū)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算。跨?。ㄊ校┚歪t(yī)即時(shí)結(jié)算工作尚在開發(fā)、測試階段，陜西省已實(shí)現(xiàn)的異地安置人員的異地即時(shí)結(jié)算，如果居住地在陜西省，可以在參保地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理異地安置手續(xù)，辦理完異地安置手續(xù)后，可持身份證在該地區(qū)的76家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)享受異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算（僅適用于住院報(bào)銷），只需持本人二代身份證即可。
9.卡片刷不了是什么原因，如何處理？ 答： ① 忘記密碼或錯(cuò)誤的將金融密碼當(dāng)成社保密碼。社會(huì)保障卡密碼分為社會(huì)保險(xiǎn)賬戶密碼和銀行金融賬戶密碼，兩個(gè)密碼相互獨(dú)立，需由持卡人自行設(shè)定并妥善保管。社會(huì)保險(xiǎn)賬戶初始密碼沿用持卡人原醫(yī)?？ǎㄗC）的密碼；銀行金融賬戶密碼為持卡人在合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)激活社會(huì)保障卡時(shí)自行設(shè)定的密碼。
② 統(tǒng)籌區(qū)選擇有誤。此類現(xiàn)象多見于辦理過社會(huì)保障卡轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)（卡內(nèi)信息重置業(yè)務(wù)）的情況，社會(huì)保障卡的統(tǒng)籌區(qū)是按照卡面信息中的“卡號”中的字母來區(qū)分的，如：卡號“B12345678”為昌吉州的卡，“A12345678”為烏魯木齊市的卡（和車牌號一樣），但是辦理過卡片轉(zhuǎn)入時(shí)只能變更芯片內(nèi)的信息卡面卡號不能修改，藥店或者醫(yī)院的工作人員在刷卡時(shí)只看卡面就很容易將統(tǒng)籌區(qū)選錯(cuò)，建議辦理過轉(zhuǎn)入的人員在刷卡時(shí)一定要告訴藥店或醫(yī)院卡片辦理完轉(zhuǎn)入后的統(tǒng)籌區(qū)是哪里。
③ 該定點(diǎn)藥店或定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的刷卡系統(tǒng)未升級更新。
④卡片保管不當(dāng)，導(dǎo)致芯片損壞?？梢缘疆?dāng)?shù)厣鐣?huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或自治區(qū)社會(huì)保障卡管理中心進(jìn)行讀卡測試，確認(rèn)芯片損壞后辦理補(bǔ)辦業(yè)務(wù)。
****小阿提示您，卡片刷不了時(shí)不要著急，更不要“病急亂投醫(yī)”到處跑趟子，先確認(rèn)是否為以上四種情況，如果不是，登錄自治區(qū)社會(huì)保障卡網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)右下角“社?？ǚ?wù)機(jī)構(gòu)”欄目中可查詢?nèi)猩鐣?huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式，經(jīng)辦人員將告訴您正確的處理辦法，也可以撥打0991-2339871聯(lián)系自治區(qū)社會(huì)保障卡管理中心。查詢網(wǎng)址如下：http://222.82.215.217:9393/wwwRoot/xjcms/index.html
10.社會(huì)保障卡卡面標(biāo)識的合作銀行與扣款銀行不一致如何處理？ 答：目前具有金融功能的社會(huì)保障卡的金融功能的啟用均為自愿，如需通過社會(huì)保障卡的金融功能辦理“代扣代繳”業(yè)務(wù)可在卡面標(biāo)識的合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理，一般情況下當(dāng)月辦理次月生效；如不需要?jiǎng)t繼續(xù)在原綁定的銀行卡扣款或代發(fā)，沒有影響，社會(huì)保障卡的金融功能不收取年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)。
11.社會(huì)保障卡遺失了怎么辦？
答：需辦理社會(huì)保障卡的掛失業(yè)務(wù)，社會(huì)保障卡掛失分為口頭掛失和書面掛失兩種。
① 口頭掛失
持卡人發(fā)現(xiàn)社會(huì)保障卡遺失后，可先通過人力資源社會(huì)保障12333咨詢服務(wù)電話、參保地公布的咨詢服務(wù)電話和卡面標(biāo)識的合作銀行公布的客服電話分別掛失社會(huì)保障卡的金融功能和社會(huì)保障功能；口頭掛失后，如社會(huì)保障卡未遺失，且未辦理書面掛失的，持卡人需到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡社保功能“解掛”手續(xù)，社會(huì)保障卡金融功能解掛手續(xù)應(yīng)按卡面標(biāo)識合作銀行規(guī)定辦理。
②書面掛失
持卡人確認(rèn)遺失社會(huì)保障卡者需辦理“書面掛失”和“補(bǔ)辦”手續(xù)。持有效身份證件及復(fù)印件（委托他人代理的，還應(yīng)當(dāng)提供代理人有效身份證件原件及持卡人有效身份證件原件。）到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口和卡面標(biāo)識合作銀行辦理書面掛失手續(xù)（條件具備地區(qū)可設(shè)立銀行和社?！耙徽臼健毖a(bǔ)掛窗口統(tǒng)一辦理。）需填寫審核《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》,并由卡面標(biāo)識銀行和社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口加蓋公章確認(rèn)。
12.長期異地居住人員或異地制卡人員如何領(lǐng)取社會(huì)保障卡？
答：可以委托單位或他人領(lǐng)取，領(lǐng)取時(shí)需提供單位證明或持卡人的身份證復(fù)印件及委托函、代領(lǐng)人的身份證原件等材料。
第四篇：社會(huì)保障卡知識問答
社會(huì)保障卡知識問答
1、如何辦理社會(huì)保障卡申領(lǐng)手續(xù)，什么時(shí)候能領(lǐng)卡，怎么領(lǐng)？
答：具有本市行政區(qū)域戶籍人員、持有本市居住證明或長期居住本地的非本市戶籍人員，均可攜帶本人有效證件到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)申領(lǐng)社會(huì)保障卡。
成功辦理社會(huì)保障卡申領(lǐng)手續(xù)后，可以通過以下三種辦法查詢制卡進(jìn)度：
1、撥打12333連云港市人力資源和社會(huì)保障局服務(wù)熱線電話查詢；
2、登錄江蘇省社保卡服務(wù)網(wǎng)http://004km.cn/shbzkfww/實(shí)名注冊后登錄查詢制卡進(jìn)度；
3、到人社部門社?？ǚ?wù)窗口進(jìn)行查詢。
社會(huì)保障卡制卡成功后，可以通過集體或個(gè)人兩種方式領(lǐng)卡。個(gè)人領(lǐng)卡需本人攜帶有效證件到所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡。集體領(lǐng)卡需參保單位經(jīng)辦人攜帶有效證件及委托書到所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡，單位領(lǐng)卡后須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將社會(huì)保障卡發(fā)放至本人并履行簽字手續(xù)，發(fā)放完成后，須將簽過字的《社會(huì)保障卡單位發(fā)放明細(xì)表》和未發(fā)放成功的卡交還領(lǐng)卡的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
2、為什么成功申請社會(huì)保障卡，制卡卻失敗了，該怎么辦呢？ 答：導(dǎo)致社會(huì)保障卡制卡不成功有如下幾種情況：
1、銀行開戶失敗?？蓳艽蛉松?2333服務(wù)熱線，確認(rèn)申領(lǐng)人所在的合作銀行后，帶有效身份證件到合作銀行網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)開戶信息，再到人社部門社?？ǚ?wù)窗口重新提交社會(huì)保障卡制卡申請。
2、卡商制卡失敗。申領(lǐng)人需持有效身份證件到人社部門社?？ǚ?wù)窗口重新進(jìn)行數(shù)據(jù)確認(rèn)、照片審核工作，如照片不合格，可提交符合照片標(biāo)準(zhǔn)格式的照片，或直接在社?？ǚ?wù)窗口照片采集點(diǎn)免費(fèi)拍照并上傳。照片格式標(biāo)準(zhǔn)為：照片文件大小20-60K，358*441像素，白底證件照。
3、領(lǐng)取社會(huì)保障卡后，如何激活？原醫(yī)?？ㄟ€能使用嗎？
答：社會(huì)保障卡包含社保和金融兩部分功能，需要分別激活。社會(huì)保障卡成功啟用社保功能后(如在醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院、藥店刷卡消費(fèi))，原職工醫(yī)?？ㄗ詣?dòng)注銷，本人的基本信息和醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶余額自動(dòng)轉(zhuǎn)移到社會(huì)保障卡上，不需要另行辦理社保功能激活手續(xù)。需要注意的是社保功能激活時(shí)需要本人重臵密碼（卡PIN碼，初始為“123456”）。金融功能激活需本人持社會(huì)保障卡和有效身份證件到合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理（金融帳戶初始密碼為：農(nóng)行“111111”、工行：無、中行：持卡人身份證號倒數(shù)第2-7位、建行：“955330”）。
4、城鄉(xiāng)居保人員辦理的社會(huì)保障卡與城鎮(zhèn)職工辦理的社會(huì)保障卡有沒有區(qū)別？會(huì)影響業(yè)務(wù)辦理和待遇享受嗎？
答：沒有區(qū)別，每人只能憑有效證件辦理一張社會(huì)保障卡，當(dāng)參保險(xiǎn)種改變或跨區(qū)縣社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移時(shí)不需重新申領(lǐng)社會(huì)保障卡，并不會(huì)因?yàn)樯觐I(lǐng)途徑不同影響個(gè)人繳費(fèi)及待遇享受。
5、社會(huì)保障卡加載了哪些金融功能，能透支嗎？可以到銀行直接提取醫(yī)保帳戶里的錢嗎？ 答：加載金融功能后的社會(huì)保障卡，同時(shí)支持社保應(yīng)用和金融應(yīng)用，具備完全金融借記卡功能，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等金融功能，可以開通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等功能，不能透支使用，其使用范圍限定在中華人民共和國境內(nèi)。
社會(huì)保障卡中的“醫(yī)保個(gè)人賬戶”記載的是個(gè)人賬戶中“賬”的情況，而不是真正的“錢”，不能將社保賬戶用作個(gè)人一般金融消費(fèi)，社保賬戶當(dāng)然也不能透支使用。
6、農(nóng)行、工行、中行、建行四家銀行的社會(huì)保障卡功能一樣嗎？在使用上有哪些優(yōu)惠政策？已經(jīng)拿到卡了能不能再換一家銀行？
答：四家銀行的社會(huì)保障卡功能上完全相同，按照省人社廳要求，合作銀行承諾向持卡人免收社會(huì)保障卡金融賬戶的年費(fèi)、開戶費(fèi)、掛失解掛手續(xù)費(fèi)，對通過社會(huì)保障卡金融賬戶辦理的所有人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)的往來資金免收手續(xù)費(fèi)，另外四家銀行還針對社會(huì)保障卡自行承諾了其他一些優(yōu)惠條件。已經(jīng)拿到卡的人員不得因個(gè)人主觀原因更換合作銀行。
7、首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡收費(fèi)嗎？補(bǔ)卡、換卡收費(fèi)嗎？
答：目前首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡不向個(gè)人收取任何費(fèi)用，如果因社會(huì)保障卡遺失或損壞等情況需要補(bǔ)換卡時(shí)，按照省物價(jià)部門的規(guī)定收取20元工本費(fèi)。
8、請問社會(huì)保障卡怎樣修改密碼？密碼忘記多次輸錯(cuò)被鎖死了怎么辦？ 答：社會(huì)保障卡加載了金融功能，因此包括社保和金融兩個(gè)獨(dú)立賬戶，有社保和金融賬戶兩個(gè)密碼，參保人員拿到卡后需要及時(shí)修改密碼。
社保密碼可在人社部門社會(huì)保障卡服務(wù)窗口、社保卡自助服務(wù)終端、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店修改。如果社保賬戶密碼忘記了或因多次輸錯(cuò)被鎖死，持卡人需攜帶社會(huì)保障卡和有效身份證件，到人社部門社會(huì)保障卡服務(wù)窗口辦理密碼重置業(yè)務(wù)。
金融密碼需持卡人攜帶有效身份證件和社會(huì)保障卡到卡面標(biāo)識的合作銀行網(wǎng)點(diǎn)修改。如果金融賬戶密碼忘記及因多次輸錯(cuò)被鎖死，持卡人需攜帶社會(huì)保障卡和有效身份證件到卡面標(biāo)識的合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼解鎖及密碼重置業(yè)務(wù)。
9、社會(huì)保障卡丟了怎么辦？如果掛失后又找到了怎么辦呢？ 答：江蘇省社會(huì)保障卡丟失后須及時(shí)辦理掛失手續(xù)，掛失分為臨時(shí)掛失和正式掛失。臨時(shí)掛失在人社部門辦理，可通過人社12333咨詢服務(wù)電話辦理。社保功能臨時(shí)掛失有效期為7天，逾期將自動(dòng)解掛；金融功能臨時(shí)掛失有效期按照各合作銀行規(guī)定執(zhí)行（農(nóng)行長期、工行15天、中行和建行5天）。正式掛失必須在合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，須持卡人攜帶有效證件到卡面標(biāo)識的銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。
正式掛失后，如需補(bǔ)卡，持卡人須攜帶有效證件到人社部門社?？ǚ?wù)窗口，辦理補(bǔ)卡手續(xù)。補(bǔ)換新卡后，持卡人須攜帶新卡和證件到原掛失受理銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理金融賬戶激活和金融帳戶轉(zhuǎn)接手續(xù)。
社會(huì)保障卡掛失后如果找到了，需辦理解掛手續(xù)。解掛只需在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。須本人攜帶社會(huì)保障卡和證件到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，臨時(shí)掛失解掛可在其合作銀行全省范圍內(nèi)的任意網(wǎng)點(diǎn)辦理，正式掛失解掛須在原掛失受理網(wǎng)點(diǎn)辦理。如掛失后已辦理補(bǔ)卡手續(xù)的，則不能再辦理解掛業(yè)務(wù)。
10、什么是社會(huì)保障卡的“臨時(shí)卡”？
答：在尚未領(lǐng)取正式社會(huì)保障卡期間，如申領(lǐng)人急需用卡，可本人持有效身份證件到人社部門社?？ǚ?wù)窗口申領(lǐng)臨時(shí)卡?！芭R時(shí)卡”不具備金融功能，有效期為90天，在領(lǐng)取新卡時(shí)或有效期滿后須交還臨時(shí)卡。
11、為什么社會(huì)保障卡突然用不了了？
答：以下幾種情況將導(dǎo)致社會(huì)保障卡不能正常使用：
1、社會(huì)保障卡醫(yī)療賬戶狀態(tài)不正常。醫(yī)保費(fèi)用逾期未繳、賬戶余額不足或醫(yī)保新參保尚在封鎖期內(nèi)都將影響正常的醫(yī)療賬戶狀態(tài)。
2、密碼錯(cuò)誤或鎖死。使用社會(huì)保障卡時(shí)須先輸入密碼，無法輸入正確的密碼則將不能使用社會(huì)保障卡。如因密碼多次輸錯(cuò)被鎖死則需辦理密碼重臵業(yè)務(wù)。
3、卡片損壞?？ㄆ虼娣挪划?dāng)或其他原因損壞，將影響社會(huì)保障卡正常使用。卡片損壞需本人持有效身份證件前往人社部門社?？ǚ?wù)窗口申請換卡。
4、其他不明原因。由于其他不明原因造成社會(huì)保障卡無法使用請攜帶社會(huì)保障卡和有效身份證件到人社部門社?？ǚ?wù)窗口查明原因。
12、到外地就業(yè)，社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移了，社會(huì)保障卡需要辦哪些手續(xù)？
答：如果在本市不同單位之間關(guān)系變動(dòng)，不需要辦理社會(huì)保障卡變更業(yè)務(wù)；省內(nèi)跨市轉(zhuǎn)移時(shí)，須憑人社機(jī)構(gòu)出具的社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移證明及有效證件，到市縣的轉(zhuǎn)出地社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理卡管屬地變更手續(xù)，卡管屬地變更后，轉(zhuǎn)出地申領(lǐng)的社會(huì)保障卡在轉(zhuǎn)入地通讀通用。如果調(diào)離本省，則需到人社部門社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理社會(huì)保障卡注銷。
第五篇：社會(huì)保障卡知識問答
什么是社會(huì)保障卡
社會(huì)保障卡全稱“中華人民共和國社會(huì)保障卡”，是由國家統(tǒng)一規(guī)范，由人力資源和社會(huì)保障部門面向社會(huì)發(fā)行，主要應(yīng)用于人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)領(lǐng)域的集成電路卡，是辦理各項(xiàng)人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)，申領(lǐng)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇及醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)結(jié)算等業(yè)務(wù)的電子憑證，是持卡人享有社會(huì)保障權(quán)益和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證。社會(huì)保障卡是現(xiàn)代社會(huì)管理的基礎(chǔ)工程，是廣大城鄉(xiāng)居民享有社會(huì)保障權(quán)益的重要標(biāo)志，也是各級政府為老百姓提供便利服務(wù)的重要載體。
社會(huì)保障卡的特點(diǎn)
社會(huì)保障卡的特點(diǎn)可歸納為：“一卡、一號、功能多、覆蓋廣”?！耙豢ā本褪巧鐣?huì)保障卡；“卡號”就是社會(huì)保障號，每個(gè)參保人都擁有全國唯一社會(huì)保障號，終身不變?！肮δ芏唷眲t是指社會(huì)保障卡不僅應(yīng)用在社會(huì)保障領(lǐng)域，還加載金融功能，實(shí)現(xiàn)金融應(yīng)用?！案采w廣”是指覆蓋人群廣，覆蓋地域廣，發(fā)卡人群涉及全區(qū)城鄉(xiāng)居民，應(yīng)用地域覆蓋全區(qū)各地。
社會(huì)保障卡的功能
社會(huì)保障卡可作為身份憑證查詢社保信息；看病就醫(yī)；繳納社保費(fèi)用并領(lǐng)取社保待遇；具有銀行銀聯(lián)卡等金融功能；持卡辦理就業(yè)和人力資源管理等功能。
目前，具備醫(yī)?？üδ?、金融功能、養(yǎng)老待遇領(lǐng)取功能、社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)等四個(gè)方面的功能，并逐步拓展啟用其他功能。
社會(huì)保障卡是否收費(fèi)
首次發(fā)卡不收取費(fèi)用，補(bǔ)卡時(shí)需要收取工本費(fèi)20元。
社會(huì)保障卡如何激活
社保功能激活。持卡人須持本人身份證或戶口簿到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)院、藥店或能夠讀取社會(huì)保障卡的自動(dòng)中端更改密碼并激活社會(huì)保障功能。
金融功能激活。持卡人須持本人身份證或戶口簿（16歲以下）在社會(huì)保障卡聯(lián)名銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)柜面更改密碼并激活金融功能。
社會(huì)保障卡丟失后如何辦理掛失？
發(fā)現(xiàn)社會(huì)保障卡丟失或者被盜后，為了避免不必要的損失，要立即申請掛失。
掛失分口頭掛失和正式掛失。口頭掛失請撥打12333人力資源社會(huì)保障咨詢服務(wù)電話進(jìn)行掛失（目前，銀川市城鎮(zhèn)職工可直接撥打銀川市醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心 服務(wù)電話7691234申請凍結(jié)醫(yī)保賬戶，撥打?qū)幭你y行24小時(shí)客服電話96558申請凍結(jié)金融賬
戶）?？陬^掛失后，社會(huì)保障卡社保功能、金融功能立即鎖定。在解除掛失或補(bǔ)卡后需要新激活社保功能，金融功能。
正式掛失須持本人身份證或戶口簿到各市、縣（區(qū)）醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口辦理。
正式掛失后若需補(bǔ)卡請盡快向當(dāng)?shù)蒯t(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請補(bǔ)卡，以免影響個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)和金融相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。
如何辦理解除掛失
社會(huì)保障卡口頭掛失后，在未正式掛失前，可申請解除掛失。當(dāng)前，解除掛失需持本人身份證或戶口簿先到醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理醫(yī)保功能解掛，然后到聯(lián)名卡銀行辦理金融賬戶解掛。未來，解除掛失只需到當(dāng)?shù)貐^(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或合作銀行一家辦理即可，兩部門將借助信息共享實(shí)現(xiàn)解除掛失信息同步。
如何辦理補(bǔ)卡
社會(huì)保障卡丟失，被盜或損壞后，在辦理正式掛失時(shí)，申請辦理補(bǔ)卡手續(xù)，在規(guī)定的取卡時(shí)間到原辦理補(bǔ)卡的醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口取卡，并按相關(guān)要求激活醫(yī)保功能，到合作銀行激活金融功能。
委托代辦補(bǔ)卡手續(xù)的，在出具委托人的有效身份證件和被委托人的有效身份證件后，按照同樣流程辦理。
補(bǔ)卡期間如何看病
補(bǔ)卡期間，持當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理的補(bǔ)卡申請證明，在標(biāo)注期限內(nèi)憑此證明和本人身份證或戶口簿（16歲以下）原件及復(fù)印件在定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)結(jié)算。（目前）按照銀川市職工社會(huì)保障卡用卡須知辦理）
如何正確保管社會(huì)保障卡
不要將卡與堅(jiān)硬物品放在一起或接近強(qiáng)磁場。
牢記并妥善保管卡密碼，不要將密碼寫在卡片上或與卡片放在一起。
在辦理業(yè)務(wù)輸入密碼前，要注意周邊環(huán)境，防止他人偷視，更不要將密碼告訴他人。
不要將卡轉(zhuǎn)借他人使用，以免被盜用。
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