第一篇：當(dāng)員工說(shuō)要走的時(shí)候

當(dāng)員工說(shuō)要走

最近，某軟件公司的黃總和其行政人事經(jīng)理被一份辭職報(bào)告攪得心急如焚，要辭職的是一位項(xiàng)目經(jīng)理，讓人十分上火的是，這位項(xiàng)目經(jīng)理接手的一個(gè)項(xiàng)目正處在關(guān)鍵的開(kāi)發(fā)期，若他一走，內(nèi)部也沒(méi)有合適的人能夠頂替；時(shí)近年尾，從外面招人也不容易，而且即便招來(lái)，短期內(nèi)也很難上手……

正如最近一份調(diào)研報(bào)告顯示的“每年30％～40％的跨國(guó)公司高級(jí)經(jīng)理更換工作單位”，黃總遇到的情況比比皆是。一方面，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和各式各樣的誘惑，讓職場(chǎng)人的心態(tài)變得日趨浮躁；另一方面，企業(yè)自身在人才管理上或許還有很多改善空間。那么，面對(duì)員工離職，企業(yè)該怎么辦？

首先，可以通過(guò)了解員工的需求和不滿，有針對(duì)性地建立一個(gè)良好的留人環(huán)境，從根源上減少人才流失。盡管標(biāo)桿企業(yè)已經(jīng)提供了各種典型的留人策略，但未必能解決自己企業(yè)的問(wèn)題，也未必適合企業(yè)自身所處的發(fā)展階段，因此，只有通過(guò)各種正式或非正式的手段，經(jīng)常進(jìn)行員工滿意度調(diào)查才能找到事發(fā)根源，才能辨癥施治，功倍事半。當(dāng)然，由于離職員工的特殊身份，如果有技巧、有誠(chéng)意地做好離職面談，更能有效地收集有關(guān)企業(yè)管理不善的信息。

其次，人才流失總是難免，但一定要做好知識(shí)管理工作，并認(rèn)真做好工作交接。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越依靠員工的智力，如果不能形成一個(gè)總結(jié)、分享、積累、更新的知識(shí)管理體系，這些知識(shí)成果也便很容易隨著員工的流失而流失。作為知識(shí)管理中的重要一環(huán)，尤其值得一提的是人員離職時(shí)的工作交接，這項(xiàng)工作在很多公司幾乎都是走形式。其實(shí)工作交接是否細(xì)致、到位，對(duì)知識(shí)的傳承及后續(xù)工作的順利開(kāi)展至關(guān)重要，無(wú)論是用人部門(mén)還是HR，必須高度重視。

再者，與離職員工建立并維持良好的關(guān)系。不管是在接到辭職申請(qǐng)時(shí)的迅速響應(yīng)，還是在離職面談時(shí)的誠(chéng)意挽留，以及在離職之后的關(guān)系維護(hù)，企業(yè)都要充分體現(xiàn)對(duì)人才的尊重，并秉持“離職仍然是朋友”的人才理念，畢竟多一個(gè)朋友，就多一份商機(jī)。另外，在合適的時(shí)機(jī)下，“引鳳還巢”也是很值得提倡的一種做法。

年終將近，又將面臨員工離職的高峰，若員工說(shuō)要走，你準(zhǔn)備好了嗎？

第二篇：公平理論——骨干員工為什么要走

骨干員工為何流失

----公平理論的運(yùn)用

案例：

某醫(yī)藥公司是國(guó)有大型上市公司，其業(yè)務(wù)拓展至海外市場(chǎng)，并在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)極具影響力。王經(jīng)理是該公司的人力資源部負(fù)責(zé)人，近段時(shí)間他卻煩惱透頂，兩位他所看重的公司業(yè)務(wù)骨干提出加薪或辭職要求。主要原因是伴隨著今年醫(yī)藥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，這兩位業(yè)務(wù)骨干認(rèn)為他現(xiàn)在所做的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)大于公司所給予的回報(bào)，而且事實(shí)的確如此。而公司則認(rèn)為他們所取得的成績(jī)是因?yàn)橛泄咀骱蠖?，公司?qiáng)大的影響力使得他們的業(yè)務(wù)工作極其順利，離了公司他們什么也不是，也不會(huì)有大的作為。雙方相持之下意見(jiàn)沖突嚴(yán)重，最終兩人一氣走之。案例分析：

從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)擁有企業(yè)發(fā)展所必須的優(yōu)秀人才，誰(shuí)就掌握了競(jìng)爭(zhēng)中制勝的法寶。因此，在人才競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的今天，吸引和留住優(yōu)秀人才，就成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們所面臨的一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。該公司人力資源部的張經(jīng)理正被這個(gè)問(wèn)題所困擾。由案例中兩位業(yè)務(wù)骨干的感受我們可以看出，他們二人認(rèn)為自己的付出沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)，是公司對(duì)于自己的一個(gè)“不公平”待遇，以此產(chǎn)生了要求加薪到主觀“公平”的一個(gè)層次，以致導(dǎo)致談判破裂辭職。最終，公司也痛失兩位業(yè)務(wù)骨干。由此我們從公平理論角度來(lái)分析上述案例。

公平理論又稱(chēng)社會(huì)比較理論，它是美國(guó)行為科學(xué)家斯塔西·亞當(dāng)斯提出來(lái)的一種激勵(lì)理論。該理論側(cè)重于研究工資報(bào)酬分配的合理性、公平性及其對(duì)職工生產(chǎn)積極性的影響。該理論的基本要點(diǎn)是：人的工作積極性不僅與個(gè)人實(shí)際報(bào)酬多

少有關(guān)，而且與人們對(duì)報(bào)酬的分配是否感到公平更為密切。人們總會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地將自己付出的勞動(dòng)代價(jià)及其所得到的報(bào)酬與他人進(jìn)行比較，并對(duì)公平與否做出判斷。公平感直接影響職工的工作動(dòng)機(jī)和行為。因此，從某種意義來(lái)講，動(dòng)機(jī)的激發(fā)過(guò)程實(shí)際上是人與人進(jìn)行比較，做出公平與否的判斷，并據(jù)以指導(dǎo)行為的過(guò)程。

事實(shí)上，公平本身是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的問(wèn)題，這主要是由于下面幾個(gè)原因： 一是與個(gè)人的主觀判斷有關(guān)。無(wú)論是自己的或他人的投入和報(bào)償都是個(gè)人感覺(jué)，而一般人總是對(duì)自己的投入估計(jì)過(guò)高，對(duì)別人的投人估計(jì)過(guò)低；二是與個(gè)人所持的公平標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。如對(duì)公平標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)判有的是采取貢獻(xiàn)率，也有采取需要率、平均率的；三是與績(jī)效的評(píng)定有關(guān)。我們主張按績(jī)效付報(bào)酬，并且各人之間應(yīng)相對(duì)均衡。但如何評(píng)定績(jī)效？是以工作成果的數(shù)量和質(zhì)量，還是按工作中的努力程度和付出的勞動(dòng)量？是按工作的復(fù)雜、困難程度，還是按工作能力、技能、資歷和學(xué)歷？不同的評(píng)定辦法會(huì)得到不同的結(jié)果。四是與評(píng)定人有關(guān)。不同的評(píng)定人會(huì)得出不同的結(jié)果。正如本案例中，人力資源處認(rèn)為業(yè)務(wù)骨干的業(yè)績(jī)是得益于公司的影響力，因而沒(méi)有給其業(yè)務(wù)骨干認(rèn)為合理的勞動(dòng)報(bào)酬。

然而，公平理論對(duì)我們有著重要的啟示：首先，影響激勵(lì)效果的不僅有報(bào)酬的絕對(duì)值，還有報(bào)酬相對(duì)值。其次，激勵(lì)時(shí)應(yīng)力求公平，盡管有主觀判斷的誤差，也不致造成嚴(yán)重的不公平感。再次，在激勵(lì)過(guò)程中應(yīng)注意對(duì)被激勵(lì)者公平心理的引導(dǎo)，使其樹(shù)立正確的公平觀，一是要認(rèn)識(shí)到絕對(duì)的公平是不存在的，二是不要盲目攀比，三是不要按酬付勞是在公平問(wèn)題上造成惡性循環(huán)的主要?dú)⑹帧?/p>

總體來(lái)說(shuō)，公平理論為組織管理者公平對(duì)待每一個(gè)職工提供了一種分析處理問(wèn)題的方法，對(duì)于本案例中的組織管理也有較大的啟示意義：

①管理者要引導(dǎo)職工形成正確的公平感。

職工的社會(huì)比較成或歷史比較是客觀存在的，并且這種比較往往是憑個(gè)人的主觀感覺(jué)，因此，管理者要多作正確的引導(dǎo)，使職工形成正確的公平感。在人們的心理活動(dòng)中，往往會(huì)產(chǎn)生過(guò)高估計(jì)自己的貢獻(xiàn)和作用，壓低他人的績(jī)效和付出，總認(rèn)為自己報(bào)酬偏低，從而產(chǎn)生不公平心理的現(xiàn)象。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們的社會(huì)交往越來(lái)越廣，比較范圍越來(lái)越大，以及收入差距增大的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，都增加了職工產(chǎn)生不公平感的可能性。組織管理者要引導(dǎo)職工正確進(jìn)行比較，多看到他人的長(zhǎng)處，認(rèn)識(shí)自己的短處，客觀公正地選擇比較基準(zhǔn)，多在自己所在的地區(qū)、行業(yè)內(nèi)比較，盡可能看到自己報(bào)酬的發(fā)展和提高，避免盲目攀比而造成不公平感。

②職工的公平感將影響整個(gè)組織的積極性。

事實(shí)表明，職工的公平感不僅對(duì)職工個(gè)體行為有直接影響，而且還將通過(guò)個(gè)體行為影響整個(gè)組織的積極性。本案例中，同時(shí)出現(xiàn)了兩位業(yè)務(wù)骨干聯(lián)合與人力資源談判的情況。極有可能是一人的言行影響了另一人，致使其形成談判聯(lián)盟，以期在談判過(guò)程中能夠給公司施加更大壓力，獲取最大利益。因此，在組織管理中，管理者要著力營(yíng)造一種公平的氛圍，如正確引導(dǎo)職工言論，減少因不正常的輿論傳播而產(chǎn)生的消極情緒；經(jīng)常深入群眾中，了解職工工作、生活中的實(shí)際困難，及時(shí)幫助解決等。

③領(lǐng)導(dǎo)者的管理行為必須遵循公正原則。

領(lǐng)導(dǎo)行為是否公正將直接影響職工對(duì)比較對(duì)象的正確選擇，如領(lǐng)導(dǎo)處事不公，職工必將選擇受領(lǐng)導(dǎo)“照顧者”作比較基準(zhǔn)，以致增大比較結(jié)果的反差而產(chǎn)生不公平心理。因此，組織管理者要平等地對(duì)待每一位職工，公正地處理每一件事情，依法行政，避免因情感因素導(dǎo)致管理行為不公正。同時(shí)，也應(yīng)注意，公平

是相對(duì)的，是相對(duì)于比較對(duì)象的一種平衡，而不是平均。在分配問(wèn)題上，必須堅(jiān)持“效率優(yōu)先，兼顧公平”的原則，允許一部分人通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)和合法經(jīng)營(yíng)先富起來(lái)，帶動(dòng)后富者不斷改變現(xiàn)狀，逐步實(shí)現(xiàn)共同富裕，否則就會(huì)產(chǎn)生“大鍋飯”現(xiàn)象，使組織運(yùn)行機(jī)制失去活力。如本例中，如果公司覺(jué)得兩位業(yè)務(wù)骨干確實(shí)得到的報(bào)酬相對(duì)較低，則可以適當(dāng)?shù)奶岣咂浯鏊健?/p>

④報(bào)酬的分配要有利于建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。

對(duì)職工報(bào)酬的分配要體現(xiàn)“多勞多得，質(zhì)優(yōu)多得，責(zé)重多得”的原則，堅(jiān)持精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的辦法。在物質(zhì)報(bào)酬的分配上，應(yīng)正確運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的激勵(lì)作用，通過(guò)合理拉開(kāi)分配差距體現(xiàn)公平，在精神上，要采用關(guān)心、鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)等方式，使職工體會(huì)自己受到了重視，品嘗到成功的欣慰與自我實(shí)現(xiàn)的快樂(lè)，自覺(jué)地將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)整合一致，形成無(wú)私奉獻(xiàn)的職業(yè)責(zé)任感。在本案例中，如果公司的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)兩位業(yè)務(wù)骨干的情緒波動(dòng)，及時(shí)采取關(guān)系、鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)等精神鼓勵(lì)的方式予以刺激，也許就不會(huì)這么容易的失去兩位業(yè)務(wù)骨干。

第三篇：當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候

當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候

首先給大家講個(gè)小故事：

古代有位老禪師，一天晚上在禪院里散步時(shí)，發(fā)現(xiàn)墻角有一把椅子，心知一定是有人不守寺規(guī)，越墻去游玩了。老禪師搬開(kāi)椅子，蹲在原地等候。沒(méi)多久，果然有一個(gè)小和尚翻墻而入，在黑暗中采著老禪師的脊背跳進(jìn)了院子，落地時(shí)，他才發(fā)覺(jué)剛才踏的不是椅子，而是自己的師傅。小和尚頓時(shí)驚慌失措，但出乎意料的是，老禪師并沒(méi)有厲聲責(zé)備他，只是用平靜的語(yǔ)氣說(shuō)：夜深了，快去加件衣服。小和尚感激涕零，回去后將此事轉(zhuǎn)告其他師兄弟，從此以后，再也沒(méi)有人翻墻去閑玩了。

沒(méi)有指責(zé)，沒(méi)有懲罰，沒(méi)有對(duì)立，在小和尚等待訓(xùn)斥懲罰的時(shí)刻，出人意料地加以溫和的關(guān)懷，取得了驚人的教育效果。

在我們的班級(jí)管理中，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)班內(nèi)有一些違反學(xué)校紀(jì)律的現(xiàn)象，也總有那么幾個(gè)經(jīng)常違反紀(jì)律的學(xué)生，讓老師們很是頭疼。那么當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候，我們應(yīng)該怎么處理呢？我認(rèn)為，我們不妨換個(gè)心態(tài)、換個(gè)角度、換個(gè)方式，可能會(huì)收到更好的效果。

一、換個(gè)心態(tài)

當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候，大多數(shù)班主任老師都會(huì)板起臉孔，以居高臨下的姿態(tài)，予以訓(xùn)斥、批評(píng)，語(yǔ)言尖銳，咄咄逼人。有的甚至怒氣沖天，慷慨激昂，聲色俱厲；更有甚者，動(dòng)手動(dòng)腳，對(duì)犯錯(cuò)誤的學(xué)生行之以體罰或變相體罰。因此而釀成嚴(yán)重后果，害人害己的，也有所聞。其實(shí)在這種情況下，老師自己肯定是不快樂(lè)的，或者象一只已經(jīng)點(diǎn)燃的炸藥桶，要把自己所有的怒火都潑向?qū)W生；或者象一塊冷冷的冰，竭力地壓抑胸中的憤怒象大海的波濤久久不能平息。然而，當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，我們不妨先冷靜一下，讓自己換一種心態(tài)。

“教室是允許出錯(cuò)的地方，學(xué)生是允許犯錯(cuò)誤的人。很多時(shí)候，錯(cuò)誤是學(xué)生成長(zhǎng)的代價(jià)與營(yíng)養(yǎng)?！睂W(xué)生畢竟是學(xué)生，犯錯(cuò)誤是很正常的，即使是我們成年人也免不了要犯錯(cuò)誤，何況學(xué)生？青少年期是一個(gè)從幼稚走向成熟的過(guò)渡期，是一個(gè)朝氣蓬勃、充滿活力的時(shí)期，是孩子們開(kāi)始由家庭更多地邁進(jìn)社會(huì)的時(shí)期，同時(shí)也是一個(gè)變化巨大，面臨多種危機(jī)的時(shí)期。在這個(gè)特定的時(shí)期，由于學(xué)生的心理不成熟、不穩(wěn)定、不平衡所引發(fā)的一些學(xué)生的不良行為也是正常的。

“生氣是拿別人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己?！彼?，當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，要明確這是學(xué)生成長(zhǎng)中的必然，我們就不會(huì)怒火沖天了；這樣，我們也才能更加冷靜地對(duì)待學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，細(xì)心地分析學(xué)生犯錯(cuò)誤的原因并找出解決問(wèn)題的對(duì)策。而且，也有很多時(shí)候，沖學(xué)生發(fā)火并不能解決實(shí)際問(wèn)題，簡(jiǎn)單的訓(xùn)斥、批評(píng)并不能奏效，甚至有時(shí)候還會(huì)使學(xué)生更反叛，把他推向錯(cuò)誤的道路。同時(shí)，有時(shí)候?qū)W生犯了錯(cuò)誤，本來(lái)他自己就感到了內(nèi)疚，正在自責(zé)，如果加上我們的一頓訓(xùn)斥，他反而會(huì)覺(jué)得：我犯錯(cuò)了，你訓(xùn)斥我了，大家扯平了，以后依然故我。訓(xùn)斥不一定有用，有時(shí)候什么也不說(shuō)，反而會(huì)起到更好的效果。孩子會(huì)有一種負(fù)罪感或者是內(nèi)疚感，這對(duì)于他認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并改正會(huì)更有效。

2004年的下半年我?guī)Ц咭荒昙?jí)260班的時(shí)候，有一個(gè)女生宿舍晚休經(jīng)常說(shuō)話，甚至?xí)f(shuō)到11：00多。有一次被我抓了個(gè)現(xiàn)行，我把她們整個(gè)宿舍都整到了宿舍外面，查出了晚休說(shuō)話的主要帶頭者是邢同學(xué)，但我并沒(méi)有批評(píng)她，只是簡(jiǎn)單地說(shuō)了宿舍長(zhǎng)幾句，就讓她們回去了。第二天，邢同學(xué)主動(dòng)寫(xiě)了一份檢查交給我，態(tài)度誠(chéng)懇地承認(rèn)錯(cuò)誤。在以后的日子里，邢同學(xué)在各方面的表現(xiàn)非常好，跑操時(shí)主動(dòng)要求他人標(biāo)齊排面，主動(dòng)擦黑板，主動(dòng)撿起掉在地上的廢紙，主動(dòng)提醒宿舍的其他同學(xué)注意遵守紀(jì)律，等等。

“諒解也是教育?！睈?ài)因斯坦曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)。對(duì)別人的過(guò)錯(cuò)能寬容原諒是一種美德，也是一個(gè)人民教師必須具備的心理品質(zhì)。優(yōu)秀的教師都善于以自己的寬容，走進(jìn)學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，變成學(xué)生心目中可親可近可以推心置腹的人，從而順利達(dá)到教育學(xué)生的目的。寬容是一種溫柔的力量，它可以穿透人的心靈。從今天提倡素質(zhì)教育，培養(yǎng)創(chuàng)新人才的要求來(lái)看，談一談寬容仍具有現(xiàn)實(shí)意義。

二、換個(gè)角度

其實(shí)，任何時(shí)候，學(xué)生犯錯(cuò)誤都是有原因的。我經(jīng)常給我的學(xué)生說(shuō)：“我知道你們犯錯(cuò)誤都是有理由的，我也允許你們犯錯(cuò)誤，但同樣的錯(cuò)誤最好不要有第二次?！钡?，我想學(xué)生犯錯(cuò)誤很多不是我們平常所說(shuō)的自控能力差、對(duì)自己要求低等等單純的品行問(wèn)題，而是學(xué)生存在的心理問(wèn)題導(dǎo)致的。我這里所說(shuō)的換個(gè)角度，就是我們班主任老師應(yīng)該多從學(xué)生的心理方面去分析問(wèn)題的原因。

“教師應(yīng)當(dāng)是心理醫(yī)生”是現(xiàn)代教育對(duì)教師的新要求?，F(xiàn)代教育的發(fā)展要求教師“不僅僅是人類(lèi)文化的傳遞者，也應(yīng)當(dāng)是學(xué)生心理的塑造者，是學(xué)生心理健康的維護(hù)者”。做一名心理保健工作者，也許不是一個(gè)班主任的主要任務(wù)，然而作為一班之“主”的班主任，能否以科學(xué)而有效的方法把握學(xué)生的心理，因勢(shì)利導(dǎo)地促進(jìn)各種類(lèi)型學(xué)生的健康成長(zhǎng)，將對(duì)教育工作成敗有決定性的作用。

我在這幾年擔(dān)任班主任期間也深刻體會(huì)到許多學(xué)生在行為表現(xiàn)中的種種異常如：好動(dòng)、多話、厭學(xué)、打架、早戀等，這些并不是單純的品行問(wèn)題，往往是由學(xué)生心理不成熟、不穩(wěn)定、不平衡引起的。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的觀察，并結(jié)合教育學(xué)和心理學(xué)的基本理論，我進(jìn)行了深刻的思考，認(rèn)為當(dāng)前中學(xué)生中存在的心理問(wèn)題表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1、情緒方面的極不穩(wěn)定，喜怒無(wú)常。當(dāng)其情緒喜悅時(shí)，學(xué)習(xí)積極性高漲，與別人相處和諧；當(dāng)其情緒煩躁憂郁時(shí)，學(xué)習(xí)積極性低落，與別人難以友好相處，甚至出現(xiàn)影響教學(xué)秩序的現(xiàn)象。

2、意志方面一般為優(yōu)柔寡斷、虎頭蛇尾，自制力差，易受暗示。當(dāng)其情感沖動(dòng)時(shí)，自制力較差，不能正確對(duì)待自己和控制自己，當(dāng)外界誘因強(qiáng)烈時(shí)，容易動(dòng)搖。當(dāng)學(xué)習(xí)中碰到困難，生活中遇到不順心的事時(shí)，就表現(xiàn)為悲觀、失望，甚至退縮，意志崩潰，破罐子破摔。

3、性格方面的因素是中學(xué)生心理問(wèn)題中較為典型的一種，主要表現(xiàn)為：（1）自私狹隘型，常為一點(diǎn)小事而跟別人鬧意見(jiàn)，斤斤計(jì)較，并且在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不能自解脫，甚至耿耿于懷；（2）自大自負(fù)型，自以為是，瞧不起人，缺少對(duì)別人的欣賞與尊重，且受挫能力差；（3）自卑怯懦型，這類(lèi)人較為孤僻，不合群，做事優(yōu)柔寡斷，唯唯諾諾。

4、青春期綜合癥。表現(xiàn)為：（1）中學(xué)生進(jìn)入青春期后，隨著生理的發(fā)育發(fā)展，心理上也發(fā)生變化。一些學(xué)生情感上有了糾葛，情緒變得不安和煩躁，有時(shí)感到孤獨(dú)、憂慮和苦悶，亦稱(chēng)為青春煩惱；（2）從某個(gè)時(shí)候起很快失去學(xué)習(xí)的興趣和意志，打不起精神聽(tīng)課，稱(chēng)為青春抑郁，還有青春期幻想與所謂的“早戀”的問(wèn)題等。

這些主要的心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因是十分復(fù)雜的，但從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)可以歸結(jié)為兩點(diǎn)：一是身心發(fā)展不平衡問(wèn)題，二是社會(huì)適應(yīng)不良。這些方面的問(wèn)題，隨著年齡的增長(zhǎng)，當(dāng)學(xué)生進(jìn)入成人期后是可以矯正過(guò)來(lái)的。但由于中學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成時(shí)期，又面臨著巨大的升學(xué)壓力，由于中學(xué)生心理的可變性與可塑性、過(guò)渡性與動(dòng)蕩性等特點(diǎn)，還需要我們班主任老師及時(shí)關(guān)注學(xué)生的心理變化和思想波動(dòng)，有的放矢地加以正確地引導(dǎo)、扶持、幫助和教育，這些學(xué)生所謂心理問(wèn)題是能夠得以糾正與調(diào)整的。

要真正分析出學(xué)生犯錯(cuò)誤的內(nèi)在原因，我想，唯一應(yīng)該做的就是要想辦法走進(jìn)學(xué)生的心靈深處，與學(xué)生溝通，用愛(ài)來(lái)贏得愛(ài)，用真情來(lái)感染學(xué)生，只有你發(fā)自內(nèi)心的尊重學(xué)生、愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，常常站在學(xué)生的角度來(lái)思考，學(xué)生也會(huì)從內(nèi)心尊敬你，就會(huì)愿意對(duì)你說(shuō)心里話，信任你、尊重你，就會(huì)愿意接受你的批評(píng)和教育，這樣我們做起工作來(lái)才會(huì)更有針對(duì)性。

三、換個(gè)方式

大多數(shù)情況下，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)了問(wèn)題、違反了紀(jì)律，班主任更多采取的是批評(píng)教育的方式?；蛘呤谴蟀l(fā)雷霆，劈頭蓋臉的指責(zé)學(xué)生的種種不對(duì)，甚至是將以前出現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤也一一翻出，將此當(dāng)作證據(jù)證明學(xué)生的品質(zhì)有問(wèn)題或?qū)医滩桓?。或者是一味的苦口婆心的講道理，只是將一套套的大道理搬出，自己講的津津有味，卻不關(guān)注學(xué)生的反應(yīng)如何。這樣的方式都是單方面的發(fā)揮了教師的作用，由于淡化甚至是忽視了學(xué)生的反應(yīng)，這種一廂情愿的教育方式往往是收效甚微的，而且如果是采取了大發(fā)雷霆外加指責(zé)的方式還可能強(qiáng)化學(xué)生的抵觸情緒，激化矛盾，造成原來(lái)的問(wèn)題沒(méi)解決又增加新問(wèn)題的局面。

其次，這種教師的單向教育屬于對(duì)學(xué)生錯(cuò)誤的外部懲戒，可能給學(xué)生造成這樣的想法：雖然我犯了錯(cuò)誤，但已經(jīng)被你批評(píng)了，因此也就洗刷了自己的錯(cuò)誤。所以，在接受教育后，學(xué)生可能很少再去發(fā)自內(nèi)心的吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而是產(chǎn)生一種如釋重負(fù)的感覺(jué)。真正的教育絕對(duì)不是為了懲罰，而是為了使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的錯(cuò)誤性并不再犯同樣的錯(cuò)誤。為了達(dá)到這個(gè)目的，班主任的教育方式必須多樣化，要收到說(shuō)到學(xué)生心里、使其心悅誠(chéng)服的教育效果。所以，一些聰明的班主任，在學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候，以“海納百川”的胸懷，運(yùn)用睿智的藝術(shù)的教育方式，把學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，當(dāng)作是促進(jìn)學(xué)生本人或?qū)W生群體進(jìn)行自我教育、自我更新的一個(gè)契機(jī)，當(dāng)作是可利用的寶貴的教育資源，以不放縱、遷就，“治病救人”為前提，采用各種巧妙的方式，用寬容、幫助、關(guān)懷代替抱怨、訓(xùn)斥、懲罰。這樣可以激活犯錯(cuò)誤學(xué)生的進(jìn)取心，起到化“頑劣為通達(dá)，化無(wú)知為明知，化腐朽為神奇”的驚人的教育效果。當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤時(shí)，我們不妨換個(gè)方式，先按捺下心中的不悅或怒火，努力讓自己平靜下來(lái)，聽(tīng)一聽(tīng)學(xué)生怎樣說(shuō)，無(wú)論是訴苦還是狡辯，班主任可以對(duì)此表現(xiàn)出一定程度的理解。在比較和諧的氣氛下，師生雙方可以就問(wèn)題進(jìn)行討論，讓學(xué)生說(shuō)一說(shuō)如果他站在自己的角度

上，會(huì)怎樣處理這件事。在彼此有來(lái)有往的交流中，引導(dǎo)學(xué)生慢慢認(rèn)識(shí)到自己?jiǎn)栴}的錯(cuò)誤性，最后，讓學(xué)生自己總結(jié)事情的前因后果并得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如，我班有一個(gè)學(xué)生經(jīng)常在自習(xí)期間出入教室，給班級(jí)量化扣了很多分，也在班里造成了不好影響。問(wèn)他原因，說(shuō)是肚子經(jīng)常不舒服。我沒(méi)有從量化扣分的角度去訓(xùn)斥他，也沒(méi)有給他講大道理，而是比較關(guān)切的和他討論起他的身體情況。他感到了老師對(duì)他的關(guān)切，態(tài)度上先有了轉(zhuǎn)變，不再是剛才的滿不在乎，而是帶有了一絲愧意?？吹剿膽B(tài)度變化，我和他商量：你看看能不能在滿足你的要求與不影響他人，保證班級(jí)量化之間找一個(gè)協(xié)調(diào)的方法。他想了想，向我保證調(diào)整自己的作息時(shí)間，保證自習(xí)課紀(jì)律。

換個(gè)方式，也可以不直接和學(xué)生發(fā)生正面的交鋒，而是通過(guò)開(kāi)展良好的集體活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的效果。良好的集體活動(dòng)是富有教育力和感染力的課堂，它能使學(xué)生在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)自身的缺點(diǎn)和不足，它能使師生在互動(dòng)中產(chǎn)生潛伏的積極影響，同時(shí)它還有利于教師在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。比如，在班級(jí)管理中，針對(duì)一部分學(xué)生缺乏恒心、毅力、在學(xué)習(xí)上存在惰性，從而使他們智力因素受到極大束縛的特點(diǎn)，我開(kāi)展了“學(xué)習(xí)為了什么”、“磨礪堅(jiān)強(qiáng)的意志”等主題班會(huì)，幫助學(xué)生制定了系列監(jiān)督機(jī)制，并配合“學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)伙伴”、“進(jìn)步之星”，經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng)，使學(xué)生的自信心和積極性得到極大提高。在活動(dòng)中，非智力因素對(duì)智力因素起到動(dòng)力、定向、引導(dǎo)、維持、調(diào)節(jié)、控制和強(qiáng)化的作用，一定程度上抑制了學(xué)習(xí)兩極分化的局面。

再如，針對(duì)一部分學(xué)生以自我為中心，冷漠、自私的心理特點(diǎn)，我又開(kāi)展了“我們班的故事”，讓每個(gè)學(xué)生尋找、發(fā)現(xiàn)本班的故事，共同參與班級(jí)公約的制定與討論，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)成績(jī)、班級(jí)量化等方面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在活動(dòng)中，學(xué)生開(kāi)始變得熱情，開(kāi)始團(tuán)結(jié)，開(kāi)始互相關(guān)心幫助，整個(gè)班集體開(kāi)始形成較強(qiáng)的凝聚力。

一位哲學(xué)人說(shuō)過(guò)一番耐人尋味的話：天空收容每一片云彩，不論其美丑，故天空廣闊無(wú)比；高山收容每一塊巖石，不論其大小，故高山雄偉壯觀；大海收容每一朵浪花，不論其清濁，故大海浩瀚無(wú)比。所以，當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，更需要我們老師要有一顆寬容的心。換一種心態(tài)，換一個(gè)角度，換一種方式，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)每個(gè)孩子都是很可愛(ài)的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)教育有著無(wú)比深刻的內(nèi)涵和魅力。

1，簡(jiǎn)介

本人于87年首次職評(píng)被評(píng)為中教—級(jí)，工齡30年，大學(xué)專(zhuān)科，18中學(xué)音美教研組長(zhǎng)，四川省教育學(xué)會(huì)音樂(lè)分會(huì)會(huì)員，曾任永川市音樂(lè)教研員。

2，2，政治思想

本人熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，關(guān)心政治，關(guān)心

時(shí)事，遵紀(jì)守法，為人師表，熱愛(ài)教育事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)完成好本職工作，服從安

排，團(tuán)結(jié)同志，愛(ài)護(hù)學(xué)生，有敬業(yè)精神。3，教育教學(xué)在多年的教育教學(xué)工作中，本人一貫踏實(shí)認(rèn)真，在業(yè)務(wù)上有鉆研精神，講求課堂教學(xué)藝術(shù)，努力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)的參與學(xué)習(xí)。努力促進(jìn)學(xué)校的藝術(shù)教育工作，為學(xué)校的藝術(shù)周、歌詠比賽、文藝演出等做了大量工作，為學(xué)校培養(yǎng)了一支較好的藝術(shù)隊(duì)伍

第四篇：當(dāng)祖國(guó)召喚的時(shí)候

當(dāng)祖國(guó)召喚的時(shí)候

當(dāng)祖國(guó)召喚的時(shí)候 挺起胸膛站排頭 我就是董存瑞 我就是黃繼光 奮勇?tīng)?zhēng)當(dāng)突擊手 把光榮寫(xiě)在軍旗上 戰(zhàn)火青春最風(fēng)流

英雄的戰(zhàn)友們 前進(jìn)吧

為祖國(guó)去戰(zhàn)斗 為祖國(guó)去戰(zhàn)斗 為祖國(guó)去戰(zhàn)斗(為祖國(guó)去戰(zhàn)斗)

第五篇：當(dāng)幸福來(lái)臨的時(shí)候

當(dāng)幸福來(lái)臨的時(shí)候

幸福是什么，幸福是感覺(jué)。幸福是喜悅和歡樂(lè)。那種感覺(jué)無(wú)與倫比。很多時(shí)候，擁有幸福時(shí)你沒(méi)感覺(jué)到。又有很多時(shí)候，當(dāng)幸福與你擦肩而過(guò)時(shí)，你后悔莫及。當(dāng)我們癡心去追求所謂的幸福時(shí)，它并不是幸福。

從教十八個(gè)春秋，幸福的時(shí)刻很多。這學(xué)期我調(diào)到了西門(mén)小學(xué)工作。面對(duì)嶄新的工作環(huán)境，我有些擔(dān)心，自己是否能很好地融入這個(gè)集體。當(dāng)看到老師們那一張張熱情的笑臉時(shí)，我覺(jué)得自己的擔(dān)心是多余的。這學(xué)期按照工作安排，我任教六年級(jí)數(shù)學(xué)。第一天上課，站在熟悉又陌生的講臺(tái)上，我心里沒(méi)底。

這群孩子是否能接納我，畢竟是六年級(jí)的孩子，和其他年級(jí)的孩子相比，他們應(yīng)該是更有思想了。對(duì)于我這個(gè)剛調(diào)入的新老師，他們會(huì)是什么態(tài)度呢？

大家都知道，要想孩子們喜歡你的教學(xué)，首先要讓他認(rèn)可你這個(gè)人，喜歡這個(gè)老師。第一節(jié)課，我用了30分鐘的時(shí)間和孩子們相互介紹、閑聊。談他們的興趣愛(ài)好和

家庭。對(duì)于學(xué)習(xí)，我只說(shuō)了一句話，努力就可以。孩子們很熱情，對(duì)于我的到來(lái)很興奮。接下來(lái)的教學(xué)也很順利，課堂紀(jì)律很好，只是感覺(jué)，課堂上孩子們不是很活躍，不愛(ài)舉手發(fā)言。在與孩子們熟悉的過(guò)程中，我也在不斷地想辦法走進(jìn)這些孩子。日子就這般慢慢滑過(guò)。

那日，班主任老師拿著一篇學(xué)生的日記給我看。原來(lái)是班中的一位孩子寫(xiě)的一篇題為《我身邊的好老師》的短文。整篇文章沒(méi)有什么華麗的詞藻，但從孩子樸實(shí)而又簡(jiǎn)潔的描述中，看得出孩子對(duì)老師的認(rèn)可和喜愛(ài)。說(shuō)實(shí)在的，寫(xiě)文章的孩子我還不太熟悉，但孩子已在心底深處接納了我這位新老師，這一點(diǎn)是讓我感覺(jué)慚愧的。

孩子的話語(yǔ)讓我感動(dòng)，她說(shuō)：我身邊的好老師有許多位，但令我最喜歡的是一位剛調(diào)來(lái)的新老師。讓孩子感覺(jué)最認(rèn)可我的還有兩點(diǎn)，孩子是這樣描述的：付老師說(shuō)，她對(duì)任何學(xué)生都同樣的對(duì)待，不論成績(jī)是差還是好。這點(diǎn)就比別的老師好，因?yàn)閯e的老師大都是偏愛(ài)成績(jī)好的學(xué)生。還有就是，主動(dòng)回

答問(wèn)題的同學(xué)無(wú)論回答對(duì)了，還是錯(cuò)了，付老師都讓他坐下來(lái)。這也和其他老師不一樣。有的老師，學(xué)生問(wèn)題答錯(cuò)了，就一直站著。最后，孩子說(shuō)在教師節(jié)來(lái)臨之際，祝老師們節(jié)日快樂(lè)。

看完孩子的作文，我不知怎樣表達(dá)心中的感受。只覺(jué)得孩子們太純潔，太無(wú)邪了。想想作為老師的我們，在孩子們的眼中，是如此的偉大，對(duì)于這個(gè)職業(yè)，我們還有什么可挑剔的呢?

當(dāng)孩子們?nèi)绱速濏炍覀兊臅r(shí)候，當(dāng)幸福就這樣悄然來(lái)臨的時(shí)候，我的快樂(lè)真的無(wú)與倫比。我慶幸選擇了這個(gè)職業(yè)。