第一篇：外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)活動(dòng)

粵語(yǔ)培訓(xùn)活動(dòng)

1.活動(dòng)主題：粵學(xué)粵精彩

2.活動(dòng)時(shí)間：周日9：00—11:00

3.活動(dòng)地點(diǎn)：

4.服務(wù)對(duì)象：廣東威仕嘉服裝有限公司的外來(lái)務(wù)工人員

5.服務(wù)提供者：中心社工(策劃方案、安排活動(dòng))社工學(xué)生社工學(xué)生（宣傳、組織活動(dòng)、參與和觀察）志愿者（協(xié)助活動(dòng)）

6.活動(dòng)類(lèi)型： 教授粵語(yǔ)

7.服務(wù)內(nèi)容：教會(huì)外來(lái)務(wù)工人員一些日?；浾Z(yǔ)，通過(guò)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的粵語(yǔ)培訓(xùn)，令他們能學(xué)會(huì)基本日常的粵語(yǔ)交流，更容易融入廣東。

心理調(diào)試及咨詢(xún)服務(wù)

1.活動(dòng)主題：健康心理，快樂(lè)人生

2.活動(dòng)時(shí)間：周末8:00—16:00

3.活動(dòng)地點(diǎn)：

4.服務(wù)對(duì)象：廣東威仕嘉服裝有限公司的外來(lái)務(wù)工人員

5.服務(wù)提供者：中心社工(策劃方案、安排活動(dòng))社工學(xué)生社工學(xué)生（宣傳、組織活動(dòng)、參與和觀察）志愿者（協(xié)助活動(dòng)）

6.活動(dòng)類(lèi)型：提供心理方面的調(diào)試以及咨詢(xún)服務(wù)

7.服務(wù)內(nèi)容：給外來(lái)務(wù)工人員提供心理咨詢(xún)服務(wù)，有部分外來(lái)工由于家庭、工作等方方面面的壓力，心理壓力大，無(wú)處訴說(shuō)心里話(huà)，通過(guò)心理調(diào)試及咨詢(xún)服務(wù)，緩解外來(lái)工心理壓力，使之能積極樂(lè)觀生活。

關(guān)愛(ài)外來(lái)務(wù)工人員活動(dòng)

1.活動(dòng)主題：無(wú)分你我他，先行暖人間

2.活動(dòng)時(shí)間：周六19:30—21:00

3.活動(dòng)地點(diǎn)：

4.服務(wù)對(duì)象：廣東威仕嘉服裝有限公司的外來(lái)務(wù)工人員

5.服務(wù)提供者：中心社工(策劃方案、安排活動(dòng))社工學(xué)生社工學(xué)生（宣傳、組織活動(dòng)、參與和觀察）志愿者（協(xié)助活動(dòng)）

6.活動(dòng)類(lèi)型：棋藝比賽、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、乒乓比賽

7.服務(wù)內(nèi)容：通過(guò)組織社區(qū)本地人、志愿者與外來(lái)工一同玩游戲、比賽，令人們關(guān)愛(ài)外來(lái)務(wù)工人員，讓他們體會(huì)到在家鄉(xiāng)般的溫暖，提升未來(lái)務(wù)工人員的城市歸屬感。外來(lái)工也能從中收獲自信與快樂(lè)。

第二篇：關(guān)于外來(lái)務(wù)工人員情況

關(guān)于外來(lái)務(wù)工人員情況

前言

首先要對(duì)老師說(shuō)對(duì)不起，因?yàn)槲也](méi)有10份的調(diào)查問(wèn)卷，或者說(shuō)是我在看過(guò)問(wèn)卷后覺(jué)得這份拿著這份問(wèn)卷問(wèn)農(nóng)民工，實(shí)在是有些可笑。因?yàn)閱?wèn)卷中太多的問(wèn)題沒(méi)有任何問(wèn)的意義，比如保險(xiǎn)，比如他們的壓力如何分個(gè)等級(jí)。但是，我想就我自己了解到的幾點(diǎn)，來(lái)闡述我的觀點(diǎn)。

一.——為什么他們是農(nóng)民工

調(diào)差農(nóng)民工，首先要了解為什么他們要來(lái)城里務(wù)工，而不是選擇在家鄉(xiāng)種田。老實(shí)說(shuō)，中國(guó)這五千年來(lái)的階級(jí)情況一直沒(méi)有變過(guò)，只有兩個(gè)，一個(gè)是權(quán)貴階級(jí)，一個(gè)是農(nóng)民階級(jí)。我們的農(nóng)民生活情況很差，原因有以下幾點(diǎn)：

1.我們不像歐洲那般有上千年制造業(yè)的積累而孕育出的資本主義和一批工人階級(jí)。中國(guó)的制造業(yè)雖然曾今發(fā)展過(guò)一段時(shí)間，但是一直沒(méi)有走向正規(guī)，制造業(yè)的不發(fā)達(dá)，是我們?nèi)狈λ{(lán)領(lǐng)階層的一個(gè)重要原因。而制造業(yè)的發(fā)展和農(nóng)業(yè)的發(fā)展是相互促進(jìn)的，可以讓農(nóng)民的農(nóng)耕更有效率也更加方便。而中國(guó)的農(nóng)民在21實(shí)際仍然采用幾千年前的手工耕作，加上土地資源的限制，導(dǎo)致了農(nóng)業(yè)的不發(fā)達(dá)和農(nóng)民收入不足。

2.地方政府一心只想做基礎(chǔ)建設(shè)，破壞了大量的農(nóng)民耕地，開(kāi)發(fā)商的介入讓農(nóng)民不得不遠(yuǎn)

離自己的家園，到別的地方去生活。我們和西方國(guó)家不同，土地都?xì)w國(guó)家所有，而國(guó)家在對(duì)地方政府的行政指標(biāo)和監(jiān)管上的不足導(dǎo)致地方政府一味地追求功績(jī)而盲目發(fā)展，鐵公基一直是這么多年地方政府工作的主題，而地方政府在債務(wù)上的危機(jī)導(dǎo)致土地成為他們手上唯一可以拿來(lái)避風(fēng)頭的工具，從而最后受傷的都是農(nóng)民和他們的土地。

3.政府印鈔導(dǎo)致嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)滯漲。在物價(jià)不斷提升的情況下，城市里的人生活的壓力也在不斷地變大，但是相應(yīng)的，農(nóng)民的收入并沒(méi)有隨著物價(jià)的提高而增加，反而更加困難。為什么菜價(jià)漲了，農(nóng)民收入?yún)s沒(méi)漲呢？我們發(fā)現(xiàn)中間環(huán)節(jié)給農(nóng)產(chǎn)品造成了太大的附加價(jià)格。比如物流運(yùn)輸?shù)某杀?，比如最后市?chǎng)的店租，比如那個(gè)搞笑的增值稅，導(dǎo)致了菜貴傷民，菜賤傷農(nóng)的情況。

而國(guó)內(nèi)一些不法分子開(kāi)始和國(guó)外資本家聯(lián)手炒作一些農(nóng)業(yè)物資，去年的大豆，大蒜，生姜等都是最好的勢(shì)力。政府應(yīng)該在這方面加強(qiáng)監(jiān)管，切實(shí)保證消費(fèi)者和農(nóng)民的利益不受到如此的侵害。

為什么說(shuō)這么多，就是因?yàn)橐陨戏N種原因，才有那么多人不得已背景理想，選擇到城市做著各種低賤的工作。于是，農(nóng)民工就成了既不是農(nóng)民又不是工人的這樣一個(gè)特殊團(tuán)體。

二．——農(nóng)民工的待遇

農(nóng)民工雖然在稱(chēng)號(hào)上有一個(gè)“工”字，但實(shí)際上卻并不屬于工人階級(jí)。他們大多都是做著簡(jiǎn)單地下工作的臨時(shí)工，硬要給他們的身份分個(gè)階層的話(huà)，會(huì)是比較接近古埃及時(shí)期的奴隸階層。在城市里屬于最底下的社會(huì)人群，拿著最低廉的工資，是不是還得被城管這樣的地痞追打喊殺的。于是，問(wèn)卷中的待遇基本可以不談，農(nóng)民工在城市里根本沒(méi)有待遇可言。

我們?cè)谝凰髮W(xué)里很難認(rèn)識(shí)到農(nóng)民工平時(shí)的生活和處境。我在大一暑假走訪(fǎng)過(guò)許多工地，看著當(dāng)?shù)毓と藧毫拥墓ぷ鳝h(huán)境和生活環(huán)境，炎炎夏日，在他們休息的地方基本是沒(méi)有風(fēng)扇的。而且這些農(nóng)民工大多沒(méi)有正式工作合同,因?yàn)榉康禺a(chǎn)的工程全都是趕工的，開(kāi)發(fā)商也都是請(qǐng)臨時(shí)的工程隊(duì)來(lái)做，所以農(nóng)民工很多的合法權(quán)益都沒(méi)法受到保障。于是在工資都領(lǐng)不到的情況下，談什么保險(xiǎn)，城鎮(zhèn)住房，不覺(jué)得很扯嗎？

最搞笑地就是家中是否有干部這一個(gè)問(wèn)題，這要叫人如何回答。但凡是個(gè)中國(guó)人都知道答案。因?yàn)闆](méi)有正常的勞工合同，所以農(nóng)民工既不會(huì)享受到各種醫(yī)療保險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)，以及體檢等等。其次，農(nóng)民工也很難享受到職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，這對(duì)他們整個(gè)職業(yè)生涯和人生都是非常

不利的，我們國(guó)家在高等教育“突飛猛進(jìn)”的時(shí)候是不是也考慮下你的基礎(chǔ)教育還十分落后，你的各種職業(yè)培訓(xùn)還十分欠缺，你的大學(xué)教育還都是菜市場(chǎng)的水準(zhǔn)。

三．——農(nóng)民工的生活

這點(diǎn)是我認(rèn)為最難向農(nóng)民工們問(wèn)出口的。理由很簡(jiǎn)單，他們?cè)诔鞘懈静皇菫榱松?，而是為了生存！他們做的一切，只是能為了繼續(xù)活下去，能滿(mǎn)足一個(gè)文明社會(huì)的人類(lèi)生活所需的基本要求，但有更多的時(shí)候，我們偉大的國(guó)家連這些基本的要求都滿(mǎn)足不了。第一點(diǎn)我想說(shuō)的，就是農(nóng)民工子女的教育問(wèn)題還有戶(hù)口問(wèn)題。

看看今年福建省的高招情況，你可能真的以為中華民族正在走向偉大復(fù)興的道路，可是，有更多有良心的媒體給了我一些很不一樣的報(bào)道，這些東西，我想是我自己很難弄到，但卻是能真實(shí)地反映某些情況的。拿北京這個(gè)城市來(lái)說(shuō)，今年加大了對(duì)一些民辦的農(nóng)工工子女的學(xué)校做清除工作，名義上是說(shuō)這些學(xué)校都并不合格，實(shí)際上是為了把孩子們?nèi)口s到公立學(xué)校，并借機(jī)收取所謂的贊助費(fèi)。贊助費(fèi)這個(gè)詞我從小聽(tīng)到大，我從小學(xué)贊助到初中，為什么？因?yàn)閼?hù)口問(wèn)題，以及城市內(nèi)學(xué)校教育資源的極不平等的分配，沒(méi)有贊助費(fèi)，很多孩子根本無(wú)法到相對(duì)條件好的學(xué)校去念書(shū)。更何況農(nóng)民工子女，大多戶(hù)口都在老家，因?yàn)榧抑凶娓缸婺傅哪昙o(jì)都大，為了能更好地照顧孩子，父母進(jìn)城務(wù)工時(shí)都會(huì)帶著自己的孩子，但是孩子卻因?yàn)閼?hù)口的問(wèn)題沒(méi)有學(xué)上，要上學(xué)必須回到老家，可是中國(guó)有千千萬(wàn)萬(wàn)的山村教育資源都極其匱乏，甚至沒(méi)有。為了能給孩子好的教育情況，農(nóng)民工父母不得不從自己的牙縫里再摳出錢(qián)來(lái)給公立學(xué)校交所謂的贊助費(fèi)，而還有很多的農(nóng)民工父母拿不出這筆錢(qián)，他們的孩子只能輟學(xué)在家。看到這里，我是不是能理解，我們國(guó)家所謂的義務(wù)教育，就是老百姓要義務(wù)教贊助費(fèi)的教育？

然后我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)健康的問(wèn)題。因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境的極其惡劣以及反復(fù)無(wú)常的加班（加班對(duì)都市白領(lǐng)都是習(xí)以為常，何況農(nóng)民工），導(dǎo)致他們的健康情況不斷加重。很多農(nóng)民工都會(huì)患有這樣那樣的職業(yè)病，但是他們對(duì)自己的身體從來(lái)不會(huì)愛(ài)惜，因?yàn)樗麄儗?shí)在看不起病。在中國(guó)各位經(jīng)濟(jì)學(xué)家社會(huì)學(xué)家熱烈討論美國(guó)醫(yī)改問(wèn)題的時(shí)候，請(qǐng)先看看我們自己。（我老是說(shuō)拿一個(gè)世界倒數(shù)的政府和世界第一是沒(méi)有可比性的）一個(gè)小小的感冒我們?cè)诠⑨t(yī)院就要花掉一兩百塊錢(qián)，而農(nóng)民工所患的職業(yè)病都是一個(gè)比一個(gè)富貴，一般的小診所無(wú)法治療，而公立醫(yī)院的費(fèi)用又嚇得驚人?？床‰y，看病貴這是很多現(xiàn)代都市人頭疼的問(wèn)題，而對(duì)于農(nóng)民工來(lái)說(shuō)這根本算不上問(wèn)題，因?yàn)楦緵](méi)法看。于是，我再請(qǐng)問(wèn)，當(dāng)我們國(guó)家建成所謂世界最先進(jìn)的高速鐵路，又要再花4萬(wàn)億投入水利建設(shè)的時(shí)候，有沒(méi)有想過(guò)為你們修建的那些基建的農(nóng)民工此時(shí)也許正在飽受病痛的折磨。

最后一點(diǎn)來(lái)自農(nóng)民工在城市生活是否被人看不起?？傮w來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在社會(huì)跟過(guò)去不同了，外來(lái)務(wù)工人員一般不會(huì)再受到城里人異樣的眼光看待，但這就是真正的平等了嗎？這些都是表面現(xiàn)象，要做到真正的平等，首先社會(huì)在給予人們機(jī)會(huì)的時(shí)候就應(yīng)該建立在一個(gè)公平的起點(diǎn)上?；氐綉?hù)口的問(wèn)題，多少農(nóng)民工因?yàn)閼?hù)口的問(wèn)題在和城里人競(jìng)爭(zhēng)時(shí)處于完全的下風(fēng)。中國(guó)社會(huì)重新回到了遠(yuǎn)古時(shí)期那個(gè)拼爹的時(shí)代，上一代的社會(huì)地位和財(cái)富將直接決定下一代的命運(yùn)。為什么這點(diǎn)不能向美國(guó)學(xué)習(xí)？當(dāng)年布什在擬定取消遺產(chǎn)稅的政策的時(shí)候，比爾蓋茨以及巴菲特等頂級(jí)富豪聯(lián)名在紐約時(shí)報(bào)上發(fā)表抗議，稱(chēng)這將會(huì)讓美國(guó)從此失去競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)槟贻p人得到過(guò)多不屬于自己的財(cái)富，將不再會(huì)有去競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)。再看看我們，我們有美國(guó)那么多富豪嗎？我們的富豪靠著賣(mài)自然資源發(fā)家，美國(guó)的富豪們靠著企業(yè)，創(chuàng)新和產(chǎn)品發(fā)家。在這樣一個(gè)中國(guó)社會(huì)，一般家庭出生的都市人跟官二代和富二代相比完全沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的可能，于是他們只能跟城市城市社會(huì)底層的農(nóng)工工去搶飯碗。而本來(lái)就沒(méi)有受過(guò)良好教育的農(nóng)民工此時(shí)就被排擠到社會(huì)的最邊緣階段，所以一直以來(lái)只能做著最簡(jiǎn)單也是最勞累最沒(méi)有保障的工作。

以上就是我論文的全部?jī)?nèi)容。這是我認(rèn)真完成的論文。很多情況我們都完全了解，很多事情

問(wèn)及農(nóng)民工反而會(huì)傷害他們的自尊。社會(huì)的不公和腐敗是不斷加重農(nóng)民工壓力的根本原因，這些其實(shí)我們都懂，但是卻沒(méi)有人愿意去做。這是篇不需要調(diào)查的論文，就好像之前的世界政府滿(mǎn)意度調(diào)查一樣，所謂的結(jié)果都是自欺欺人。如果這篇我認(rèn)真完成的作業(yè)不能夠達(dá)到老師的要求的話(huà)，下次我一定會(huì)接觸google和系統(tǒng)復(fù)制功能來(lái)為老師寫(xiě)出一篇令領(lǐng)導(dǎo)和老師都滿(mǎn)意的論文，但是，自己騙自己，再讓同學(xué)騙老師這樣的事情真的有意義嗎？希望老師三思。（PS:格式什么的隨意吧，清楚整潔就好，重在內(nèi)容，即時(shí)要被退回來(lái)，還是希望老師能夠認(rèn)真閱讀一遍。）

以上

09茶1 黃宇豐

第三篇：直銷(xiāo)部服務(wù)外來(lái)務(wù)工人員

安吉移動(dòng)直銷(xiāo)部服務(wù)外來(lái)務(wù)工人員

春節(jié)氣息已過(guò)，外來(lái)務(wù)工人員紛紛返城。針對(duì)這一現(xiàn)象，直銷(xiāo)部業(yè)務(wù)員也是不緊不慢的準(zhǔn)備各類(lèi)宣傳和擺攤等活動(dòng)。

由于新一年，很多外來(lái)人員到安吉來(lái)務(wù)工，套卡、手機(jī)和寬帶都是他們需求的對(duì)象。因此，直銷(xiāo)部各小組業(yè)務(wù)員在各個(gè)自建小區(qū)發(fā)放和黏貼宣傳單頁(yè)。各小組自行出發(fā)尋找人流量聚集的地方，銷(xiāo)售特價(jià)機(jī)、套卡以及受理移動(dòng)寬帶等移動(dòng)業(yè)務(wù)。

例如在塘浦菜場(chǎng)，業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)有個(gè)臨時(shí)招聘會(huì)，就在附近擺上移動(dòng)的攤位，在那里出售老年機(jī)、智能機(jī)和各類(lèi)套卡。由于是春節(jié)后的首次招聘會(huì)，吸引了很多外來(lái)務(wù)工人員，因此在這里擺攤無(wú)疑有很多人觀看，再加上我們手機(jī)的性?xún)r(jià)比高，又是優(yōu)惠促銷(xiāo)，所以咨詢(xún)和選擇購(gòu)買(mǎi)的人非常多。同時(shí)我們也為這些務(wù)工人員送去了新春小禮品，例如移動(dòng)小掛件等等。

還有一些小組選擇在工業(yè)區(qū)中心和廠(chǎng)房附近擺攤，一般會(huì)在中午11點(diǎn)到下午1點(diǎn)，傍晚4點(diǎn)到6點(diǎn)兩個(gè)時(shí)間段擺攤搞活動(dòng)。這兩個(gè)時(shí)間段是下班高峰期，路過(guò)的工人非常多，擺攤效果也非常好。

通過(guò)這段時(shí)間的擺攤，總結(jié)出了外出搞活動(dòng)首先要選對(duì)地點(diǎn)和時(shí)間；其次針對(duì)不同年齡段的客戶(hù)做出不一樣的產(chǎn)品介紹，以達(dá)到最佳的效果；對(duì)有意向的客戶(hù)應(yīng)該深入介紹，以至打動(dòng)客戶(hù)，增加客戶(hù)的信任度。因此為了更好的完成銷(xiāo)售指標(biāo)，應(yīng)該多外出擺攤。

第四篇：外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)與管理工作情況匯報(bào)

外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)與管理工作情況

外來(lái)務(wù)工人員在城市化進(jìn)程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,為深入貫徹黨的十七大精神，加快構(gòu)建和諧社會(huì)的工作步伐，把全面加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員教育、服務(wù)、管理作為重要任務(wù)，通過(guò)建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，最終達(dá)到使外來(lái)務(wù)工人員享受“市民待遇”，成為和諧**的重要組成部分。

一、抓教育，提高外來(lái)人員的綜合素質(zhì)

為了拓寬外來(lái)人員的學(xué)習(xí)知識(shí)面，提高他們的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們依法保護(hù)自身合法權(quán)益的能力，幫助他們知情、明理、守法、創(chuàng)業(yè)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，街道采取多種形式和措施，加強(qiáng)外來(lái)務(wù)工人員的素質(zhì)教育。

一是加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員家庭的家長(zhǎng)培訓(xùn)。街道利用社區(qū)學(xué)校教育資源對(duì)外來(lái)家庭家長(zhǎng)進(jìn)行如何教育子女、如何確立家長(zhǎng)責(zé)任意識(shí)和如何成為一個(gè)好公民的道德培訓(xùn)。此外，我們還開(kāi)展了一季一次的律協(xié)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，幫助解答居民生活工作中遇到的法律難題。

二是推進(jìn)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員家庭的學(xué)生教育。針對(duì)外來(lái)學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)、負(fù)擔(dān)重、課外活動(dòng)較少的情況，街道建立了愛(ài)心課堂，并借此成立學(xué)習(xí)廳、書(shū)畫(huà)隊(duì)、音樂(lè)吧等活動(dòng)室，以豐富外來(lái)學(xué)生們的課余生活。

三是開(kāi)展對(duì)外來(lái)務(wù)工人員成員的勞技培訓(xùn)。為提高外來(lái)務(wù)工人員的生活水平，盡可能的緩解就業(yè)壓力，多方了解各單位的用工需求，街道在外來(lái)人員間開(kāi)展各種對(duì)口技能培訓(xùn)，如編織技巧學(xué)習(xí)班、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)能力培訓(xùn)班、插花技術(shù)培訓(xùn)班、面點(diǎn)加工培訓(xùn)班等，幫助他們以提高勞動(dòng)技能實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

二、抓和諧，激發(fā)外來(lái)務(wù)工人員的創(chuàng)業(yè)熱情

一是構(gòu)建組織網(wǎng)絡(luò)，為外來(lái)人員提供周到服務(wù)。街道以“外來(lái)務(wù)工人員聯(lián)誼會(huì)”為平臺(tái)，讓外來(lái)務(wù)工人員自主融入到社區(qū)大家庭中來(lái)，達(dá)到以外管外、以外帶外、以外促外的積極效果。聯(lián)誼會(huì)會(huì)員大會(huì)下設(shè)計(jì)劃生育、綜合治理、衛(wèi)生及婦聯(lián)等分會(huì)，協(xié)助社區(qū)做好各項(xiàng)工作。

二是開(kāi)展扶貧幫困，為外來(lái)務(wù)工人員完善保障體系。為了使外來(lái)員工有賓至如歸的感覺(jué)，街道每年都拿出專(zhuān)用資金，大力資助外來(lái)務(wù)人員，以實(shí)際行動(dòng)解決他們生活上的困難，今年街道還設(shè)立流動(dòng)黨員困難救助金，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)黨員生活援助當(dāng)?shù)鼗?/p>

三是拓寬幫扶內(nèi)容，為外來(lái)務(wù)工人員解決實(shí)際困難。針對(duì)外來(lái)員工子女上學(xué)困難的現(xiàn)實(shí)情況，街道通過(guò)努力，和周邊學(xué)校積極進(jìn)行溝通協(xié)商，讓這些學(xué)校給外來(lái)員工子女預(yù)留名額，并鼓勵(lì)轄區(qū)企業(yè)對(duì)這些學(xué)校進(jìn)行辦學(xué)上的資助。另外,街道在走訪(fǎng)慰問(wèn)轄區(qū)流動(dòng)黨員過(guò)程發(fā)現(xiàn)一流動(dòng)黨員子女因?qū)W校報(bào)名截止時(shí)間無(wú)法入學(xué)消息后,立即積極伸援之手聯(lián)系區(qū)教育局,破例準(zhǔn)許她就近到段塘學(xué)校報(bào)名入學(xué)。

四是強(qiáng)化人性化服務(wù)，為外來(lái)務(wù)工人員營(yíng)造就業(yè)環(huán)境。邀請(qǐng)流動(dòng)黨員參加本社區(qū)的組織活動(dòng)。其中**|**等社區(qū)的流動(dòng)黨員還和當(dāng)?shù)氐狞h員一起到南湖革命圣地開(kāi)展黨員宗旨教育。開(kāi)放各類(lèi)公共文化資源。將全街道各社區(qū)的圖書(shū)閱覽室、黨員活動(dòng)中心等公共活動(dòng)場(chǎng)所和文化娛樂(lè)設(shè)施向外來(lái)人員免費(fèi)開(kāi)放，方便他們隨時(shí)可以閱讀各類(lèi)書(shū)籍報(bào)刊和相關(guān)文件，并鼓勵(lì)他們參加諸如家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、五湖四海廚藝大比拼、新老居民交流會(huì)等活動(dòng)。

三、抓管理，打造外來(lái)務(wù)工人員的人文環(huán)境

一是建立外來(lái)勞動(dòng)力數(shù)據(jù)庫(kù)。

1、通過(guò)社區(qū)社保室掌握外來(lái)勞動(dòng)力基本情況，實(shí)行動(dòng)態(tài)掌握。

2、建立企業(yè)崗位平等制度，社保站、室與轄區(qū)內(nèi)的各類(lèi)企業(yè)建立聯(lián)系制度，及時(shí)了解掌握企業(yè)用工的需求。

3、建立崗位信息發(fā)布制度，定期或不定期地將供求雙方的信息及時(shí)傳輸給用人單位和求職者。

4、建立就業(yè)援助綠色通道，對(duì)迫切需要就業(yè)的外來(lái)勞動(dòng)力，千方百計(jì)提供崗位幫助其盡快就業(yè)。

二是加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察與調(diào)解力度。勞動(dòng)監(jiān)察方面在盡力維護(hù)外來(lái)務(wù)工人員的合法權(quán)益方面具體做好兩方面工作：一是強(qiáng)化對(duì)用人單位農(nóng)民工的監(jiān)察力度。二是調(diào)解勞動(dòng)投訴，為外來(lái)務(wù)工人員追討工資。今年來(lái)共解決勞動(dòng)糾紛案件二十多件，幫助農(nóng)民工追討被用人單位克扣、拖欠的工資計(jì)三萬(wàn)五千余元。

三是針對(duì)外來(lái)人員特點(diǎn)創(chuàng)立四大計(jì)生協(xié)會(huì)。

1、在用工100人以上的企業(yè)成立企業(yè)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)；

2、在私營(yíng)小企業(yè)中成立私營(yíng)企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)；

3、在出租房多的社區(qū)成立房東聯(lián)合會(huì)；

4、在新居民集中居住地成立新居民聯(lián)合會(huì)。此外，還廣泛深入開(kāi)展了“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”、“三查一服務(wù)”、“知情選擇”等活動(dòng)。

四是舉辦新老居民文化藝術(shù)節(jié)。在新居民聯(lián)誼會(huì)成立時(shí)候起，街道就十分注重文化活動(dòng)的影響力和凝聚力，舉辦了“十個(gè)一”、“兩地情、一家親”、“溫馨大家園”等系列活動(dòng)，都得到了新老居民的積極參與，今年街道還舉辦了新老居民文化藝術(shù)節(jié)，組建了第一支新居民文化團(tuán)體。街道今年舉辦的首屆全民運(yùn)動(dòng)會(huì)，新居民也將組成代表隊(duì)角逐三個(gè)項(xiàng)目比賽。

第五篇：外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)與管理02

外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)與管理

第2期

江北區(qū)外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)與管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2011年3月8日

江北區(qū)構(gòu)建“三位一體”外來(lái)務(wù)工人員

幫扶體系“溫情牌”巧解用工荒

近年來(lái)，江北區(qū)圍繞解決包括外來(lái)務(wù)工人員在內(nèi)的職工實(shí)際困難，先后建成1個(gè)區(qū)級(jí)職工維權(quán)幫扶中心、8個(gè)鎮(zhèn)級(jí)職工維權(quán)幫扶站、552個(gè)企業(yè)援助點(diǎn)，形成區(qū)、街道(鎮(zhèn))、企業(yè)和工會(huì)三級(jí)幫扶網(wǎng)絡(luò)體系，努力實(shí)現(xiàn)困難職工零距離服務(wù)。2010年，全區(qū)共為2萬(wàn)多名困難職工提供就業(yè)服務(wù)；實(shí)施醫(yī)療綜合減負(fù)2234人次，530多萬(wàn)元；實(shí)施醫(yī)療救助3293人次，醫(yī)療救助資金達(dá)260萬(wàn)元；加大社會(huì)救助力度，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)提高到城鎮(zhèn)居民低保標(biāo)準(zhǔn)的90%，全年為低保1478戶(hù)2363人發(fā)放低保金720.5萬(wàn)元。2011年，該區(qū)職工返工率達(dá)95%，并無(wú)出現(xiàn)明顯用工不足情況。其主要做法是：

一、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，打造“一小時(shí)”幫扶援助圈

一是“實(shí)打?qū)崱碧峁┓稍?。由區(qū)總工會(huì)與司法局聯(lián)合成立法律援助中心工會(huì)職工法律援助站，并邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)、專(zhuān)家學(xué)

— 1 — 者和社會(huì)法律工作者擔(dān)任顧問(wèn)和工作人員，負(fù)責(zé)受理職工法律援助案件。同時(shí)，建立區(qū)職工法律服務(wù)團(tuán)，免費(fèi)為職工訴訟代理。2010年以來(lái)，已先后為職工提供法律援助160件，提供法律咨詢(xún)1800件，接聽(tīng)熱線(xiàn)求助電話(huà)2000多個(gè)，其中尋求法律援助200多個(gè)，及時(shí)解答近180個(gè)，依法維權(quán)300多人次。

二是“百分百”處結(jié)信訪(fǎng)援助。完善職工信訪(fǎng)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，建立重大疑難信訪(fǎng)問(wèn)題會(huì)商制度，及時(shí)開(kāi)通區(qū)、街道（鎮(zhèn)）兩級(jí)職工24小時(shí)維權(quán)熱線(xiàn)電話(huà)，努力做到職工信訪(fǎng)“事事有記錄，件件有回音”。2010年，共接待職工信訪(fǎng)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)268起，辦結(jié)率達(dá)95％，其中99％以上的信訪(fǎng)問(wèn)題及時(shí)在基層解決，有效避免越級(jí)上訪(fǎng)。

三是“面對(duì)面”實(shí)施困難援助。通過(guò)自上而下制定方案，層層發(fā)動(dòng)摸清底數(shù)，想方設(shè)法籌措經(jīng)費(fèi)，著力加大民生工程幫扶力度。如2010年以來(lái)，該區(qū)已先后出臺(tái)政策，將困難職工納入經(jīng)濟(jì)適用房申請(qǐng)范圍，將特困職工納入低保范圍，使困難職工生活居住得到最大限度保障。擴(kuò)大廉租住房保障范圍，2010年新增受惠家庭484戶(hù)，發(fā)放租金補(bǔ)貼622萬(wàn)元；落實(shí)配租房源408套，實(shí)現(xiàn)配租對(duì)象即申即保。累計(jì)投資3.4億元；完成1247戶(hù)住房困難家庭的經(jīng)濟(jì)適用住房申購(gòu)認(rèn)購(gòu)工作；新推出經(jīng)濟(jì)適用住房房源425套。

二、創(chuàng)新服務(wù)方式，打造“一站式”幫扶新模式

一是提供“一幫一”就業(yè)指導(dǎo)。積極組織人員摸清本地區(qū)各類(lèi)企業(yè)和新開(kāi)工項(xiàng)目的用工需求，有效對(duì)接崗位信息和人力資源信息，幫助困難職工按需就業(yè)、就近就業(yè)。同時(shí)，建立外來(lái)務(wù)工 — 2 — 人員招工信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)，有針對(duì)性地為困難職工提供招工信息、崗位信息，并不定期在區(qū)電視臺(tái)、市廣播電臺(tái)、《新江北報(bào)》、區(qū)勞動(dòng)保障局網(wǎng)站等媒體上發(fā)布招聘信息，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2010年該區(qū)共提供發(fā)布就業(yè)信息、招工信息、崗位信息10000多條。

二是提供“一對(duì)一”技能培訓(xùn)。發(fā)揮成人校、培訓(xùn)基地及其他教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主陣地作用，大力開(kāi)展職工的崗位技能培訓(xùn)和新知識(shí)新技術(shù)培訓(xùn)，先后投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)300多萬(wàn)元，舉辦各類(lèi)培訓(xùn)100多場(chǎng)，培訓(xùn)企業(yè)在職職工5000多人。同好，制定實(shí)施“家政服務(wù)工程”、“月嫂工程”，及時(shí)開(kāi)展困難職工技能培訓(xùn)，先后舉辦“家政、月嫂”6個(gè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)學(xué)員600名，共有570名取得合格證書(shū)，合格率達(dá)95％，有效提高困難職工就業(yè)能力。

三是提供“一助一”就業(yè)推薦。今年以來(lái)以舉辦“送崗位、送法律、送健康”現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為契機(jī)，積極發(fā)動(dòng)勞動(dòng)保障、工會(huì)組織相繼舉辦專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)25場(chǎng)，組織用工企業(yè)2萬(wàn)余家，成功介紹崗位2500多個(gè)。一方面，開(kāi)發(fā)公益性崗位安臵就業(yè)困難群體，目前全區(qū)已開(kāi)發(fā)公益性崗位1500個(gè)，全部用于安臵困難群眾。另一方面，幫助困難職工向家政公司、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、老年公寓、醫(yī)院、物業(yè)公司以及社區(qū)街道等單位推薦就業(yè)，共有1600多人達(dá)成就業(yè)上崗，就業(yè)上崗率達(dá)100％。

三、創(chuàng)新服務(wù)載體，打造“一體化”幫扶新格局

一是開(kāi)展“心連心”大病關(guān)懷。制定出臺(tái)《江北區(qū)城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助辦法》，針對(duì)符合條件的困難職工，在扣除各類(lèi)醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)、單位報(bào)銷(xiāo)和各種補(bǔ)(救)助后，個(gè)人年自負(fù)數(shù)額超過(guò)

— 3 — 1萬(wàn)元以上的或職工遭受重大意外事故，基本生活發(fā)生嚴(yán)重困難，經(jīng)單位及各方幫困救濟(jì)后生活仍有較大困難的，原則上實(shí)行一次性補(bǔ)助。今年以來(lái)，全區(qū)共發(fā)放“心連心”大病救助款32萬(wàn)元，救助82人。

二是開(kāi)展“手牽手”入學(xué)關(guān)懷。積極開(kāi)展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量關(guān)愛(ài)困難職工子女，切實(shí)保障困難職工子女上學(xué)受教育的權(quán)利，并不斷擴(kuò)大助學(xué)范圍，逐步提高助學(xué)資金，凡符合條件的困難職工子女，均給予每位大一新生助學(xué)5000元，大二到大四學(xué)生助學(xué)3000元，高中(含初中中專(zhuān)、技校)助學(xué)1000元。截至目前，僅區(qū)本級(jí)就為120名困難職工子女發(fā)放工會(huì)助學(xué)金26萬(wàn)多元。

三是開(kāi)展“肩并肩”節(jié)日關(guān)懷。以“心系職工，情暖萬(wàn)家”為主題，堅(jiān)持開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)困難企業(yè)、困難勞模、困難職工和下崗失業(yè)人員活動(dòng)。同時(shí)，將困難職工補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每戶(hù)1600元，并對(duì)突發(fā)變故的家庭開(kāi)展臨時(shí)性救助，幫助困難職工渡過(guò)難關(guān)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，全區(qū)已籌集送溫暖款物300多萬(wàn)元，慰問(wèn)困難企業(yè)16家，慰問(wèn)困難職工、困難勞模、農(nóng)民工等1200戶(hù)。

區(qū)衛(wèi)生局七大平臺(tái)提升外來(lái)人員公共衛(wèi)生服務(wù)水平

春近年來(lái)，江北區(qū)公共衛(wèi)生工作不斷深入實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，不斷推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化進(jìn)程，依托“七大平臺(tái)”，— 4 — 重點(diǎn)做好外來(lái)務(wù)工人員的公共衛(wèi)生服務(wù)工作，保障他們的健康權(quán)益。

（一）年會(huì)平臺(tái)。從2007年起我區(qū)每年召開(kāi)一次全體成員單位及聯(lián)絡(luò)員參加的工作會(huì)議暨公衛(wèi)聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，會(huì)議對(duì)前外來(lái)人員公共衛(wèi)生工作進(jìn)行總結(jié)，部署當(dāng)工作任務(wù)，表彰在此領(lǐng)域表現(xiàn)突出的公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員。

（二）例會(huì)平臺(tái)。創(chuàng)立公共衛(wèi)生管理員工作月例會(huì)制度，例會(huì)采用區(qū)公衛(wèi)委辦及各街道（鎮(zhèn)）輪流主辦的方式，總結(jié)前期全區(qū)公共衛(wèi)生主要工作，部署近期工作重點(diǎn)，共同商討工作思路，分析外來(lái)人員公共衛(wèi)生服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，2010舉行工作例會(huì)11次。

（三）報(bào)表平臺(tái)。社區(qū)（村）、企業(yè)聯(lián)絡(luò)員承擔(dān)流動(dòng)人口的排摸登記，每月填報(bào)《公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員信息月報(bào)表》，并在每月5日前將上一個(gè)月的報(bào)表報(bào)送給所屬公共衛(wèi)生管理員，公共衛(wèi)生管理員將報(bào)表收集匯總后，報(bào)送給街道（鎮(zhèn)）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心防保科，2010年，廣大聯(lián)絡(luò)員共上報(bào)流動(dòng)人口兒童排摸數(shù)、非法行醫(yī)窩點(diǎn)、農(nóng)村家庭聚餐等各類(lèi)有效信息共計(jì)5000余條。

（四）短信平臺(tái)。為實(shí)時(shí)傳達(dá)各項(xiàng)工作信息，區(qū)公共衛(wèi)生工作委員會(huì)辦公室還建立了短信群發(fā)平臺(tái)，該平臺(tái)收集了全區(qū)公共衛(wèi)生各成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室負(fù)責(zé)人、各街道（鎮(zhèn)）公共衛(wèi)生管理員及廣大聯(lián)絡(luò)員的通訊數(shù)據(jù)，能夠第一時(shí)間將各項(xiàng)工作指令傳達(dá)到相關(guān)人員，極大地提高了工作效率。特別是在麻疹及脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫工作中，外來(lái)人員的子女占據(jù)很大比例，通過(guò)該平臺(tái)，能夠讓廣大外來(lái)人員家長(zhǎng)及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)及

— 5 — 要求，提高了接種率。

（五）文件平臺(tái)。為加強(qiáng)對(duì)各街道（鎮(zhèn)）公共衛(wèi)生工作的指導(dǎo)與貫徹落實(shí)，區(qū)公共衛(wèi)生工作委員會(huì)辦公室還充分利用區(qū)公衛(wèi)委辦文件，下發(fā)各項(xiàng)外來(lái)人員公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)有關(guān)政策要求，通報(bào)工作檢查情況，將全區(qū)公共衛(wèi)生工作最新動(dòng)態(tài)以文件形式及時(shí)向各街道（鎮(zhèn)）進(jìn)行傳達(dá)，形成共識(shí)。

（六）評(píng)先平臺(tái)。為激發(fā)各街道（鎮(zhèn)）及廣大聯(lián)絡(luò)員投身于外來(lái)人員公共衛(wèi)生工作的熱情，我區(qū)公共衛(wèi)生工作委員會(huì)辦公室注重營(yíng)造激勵(lì)氛圍，對(duì)他們的每項(xiàng)工作進(jìn)行充分的肯定，每年評(píng)選區(qū)級(jí)公共衛(wèi)生工作先進(jìn)集體及區(qū)級(jí)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員先進(jìn)個(gè)人若干名，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)評(píng)先評(píng)優(yōu)機(jī)制，展示各街道（鎮(zhèn)）公共衛(wèi)生工作的特色和亮點(diǎn)，挖掘一批一線(xiàn)公共衛(wèi)生工作者的先進(jìn)事跡，以此來(lái)帶動(dòng)全區(qū)公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作的不斷提升。2007年至今，已評(píng)選出公共衛(wèi)生先進(jìn)單位6家、公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員先進(jìn)個(gè)人95名。

（七）授課平臺(tái)。我區(qū)以全民健康生活方式啟動(dòng)儀式為契機(jī)，在全區(qū)開(kāi)展了以倡導(dǎo)健康生活、全民共同參與為主要內(nèi)容的公共衛(wèi)生知識(shí)授課機(jī)制，每月安排專(zhuān)業(yè)師資進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)講授基本公共衛(wèi)生知識(shí)、食品安全知識(shí)、健康生活小貼士及健康體檢報(bào)告解讀等廣覆蓋、重基礎(chǔ)、易接受的衛(wèi)生知識(shí)講座，得到了外來(lái)人員及企業(yè)的廣泛好評(píng)和積極參與，反響熱烈。

— 6 — 洪塘街道“新春三計(jì)”緩解企業(yè)用工難問(wèn)題

又到一年開(kāi)春時(shí)，近年來(lái)多次上演的“用工荒”今年更為劇烈，作為以勞動(dòng)密集型企業(yè)為主體的洪塘，開(kāi)年后就有不少企業(yè)負(fù)責(zé)人向街道反映許多年前返鄉(xiāng)的員工選擇在家鄉(xiāng)就業(yè)，而現(xiàn)招工人又存在很大難度。為此洪塘街道通過(guò)整合各部門(mén)資源，制定了“新春三計(jì)”盡力緩解企業(yè)用工難問(wèn)題。

第一計(jì)：提倡日月組合招聘，解決企業(yè)燃眉之急。2月20日，由洪塘街道主辦的“百家企業(yè)”大型招聘會(huì)在洪塘姚江小學(xué)盛大舉行，當(dāng)日共有216家企業(yè)到場(chǎng)招聘，累計(jì)提供10500個(gè)就業(yè)崗位，1萬(wàn)余名外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)場(chǎng)應(yīng)聘，其中有2249人達(dá)成了初步就業(yè)意向，在一定程度上緩解了企業(yè)用工難問(wèn)題。同時(shí)洪塘街道勞動(dòng)保障將繼續(xù)推行月招聘會(huì)與日常職介相結(jié)合的雙模式招聘，努力為企業(yè)搭建招聘平臺(tái)。

第二計(jì)：引導(dǎo)企業(yè)變招工為留工，增強(qiáng)員工歸屬感。隨著中西部地區(qū)與東部沿海地區(qū)務(wù)工收入差距的逐步縮小，不少外來(lái)務(wù)工人員選擇了在家鄉(xiāng)就業(yè)，如何留住現(xiàn)有的外來(lái)務(wù)工人員，洪塘街道總工會(huì)擬通過(guò)建立完善工資集體協(xié)商制度，提高外來(lái)務(wù)工人員的工資待遇，同時(shí)深化和諧企業(yè)創(chuàng)建工作，引導(dǎo)企業(yè)為外來(lái)務(wù)工人員提供住宿、就餐、娛樂(lè)等福利待遇，建立一整套完善的晉升體系，增強(qiáng)外來(lái)務(wù)工人員對(duì)企業(yè)的歸屬感，把員工留在企業(yè)。

第三計(jì)：鼓勵(lì)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。造成用工難最根本的原因是當(dāng)前中西部地區(qū)承接了東部沿海地區(qū)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，但東部沿海地區(qū)仍舊以勞動(dòng)密集型企業(yè)為主體，未

— 7 — 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，導(dǎo)致兩地區(qū)出現(xiàn)“搶人”現(xiàn)象。要從根本上解決企業(yè)的用工難問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)是最本質(zhì)的辦法。為此，洪塘街道在制定2011年經(jīng)濟(jì)政策時(shí)，重點(diǎn)突出了對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，街道方面出臺(tái)了有史以來(lái)力度最大的獎(jiǎng)勵(lì)政策和配套資金，鼓勵(lì)企業(yè)加大在科技、技改、人才等方面的投入，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自動(dòng)化生產(chǎn)，完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

莊橋街道多管齊下 實(shí)現(xiàn)新市民再就業(yè)

開(kāi)通職業(yè)介紹綠色通道。今年針對(duì)企業(yè)“用工荒”的特殊情況，街道職介窗口專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了外來(lái)務(wù)工人員就業(yè)服務(wù)通道，安排專(zhuān)人對(duì)轄區(qū)內(nèi)的外來(lái)務(wù)工失業(yè)人員具體信息進(jìn)行登記。登記信息包括外來(lái)人員的年齡、技能水平、求職需求等具體信息。同時(shí)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)登記的用工信息、各企業(yè)反饋的空崗信息進(jìn)行有針對(duì)性的結(jié)對(duì)介紹，雙向調(diào)動(dòng)促進(jìn)新市民再就業(yè)。

做好再就業(yè)宣傳工作。為充分調(diào)動(dòng)新市民就業(yè)積極性，同時(shí)讓他們能及時(shí)了解最新的招聘信息，街道今年廣開(kāi)渠道，通過(guò)ECP短信平臺(tái)、QQ平臺(tái)、村（社區(qū)）宣傳牌以及分發(fā)宣傳紙等方法做好再就業(yè)宣傳工作。通過(guò)ECP（電信短信平臺(tái)）將招聘第一手資料發(fā)送到新市民手中；通過(guò)QQ平臺(tái)建立企業(yè)交流群，及時(shí)搜集空缺崗位信息、發(fā)布招聘會(huì)公告，與企業(yè)人員進(jìn)行更直接的交流；通過(guò)村（社區(qū)）宣傳攔、招聘信息宣傳牌張貼牌及時(shí)公布各類(lèi)空崗信息，同時(shí)街道安排工作人員到外來(lái)務(wù)工人員集中的區(qū)域發(fā)送 — 8 — 招聘信息傳單，讓外來(lái)失業(yè)人員能在第一時(shí)間獲取招聘信息。

組織參加各類(lèi)招聘會(huì)。本月區(qū)就業(yè)管理處組織召開(kāi)了“春風(fēng)送崗位”就業(yè)洽談會(huì)。街道積極組織了100余名有求職需要的人員參加了此次洽談會(huì)，其中有70名為外來(lái)求職者。同時(shí)我街道計(jì)劃三月下旬組織推出春季招聘會(huì)，專(zhuān)門(mén)針對(duì)我轄區(qū)內(nèi)失業(yè)的本地及外來(lái)人員，在招聘會(huì)崗位搜集過(guò)程中，街道特別考慮到了外來(lái)求職者受教育水平普遍偏低，掌握特殊技能的人數(shù)較少，因此崗位搜集人員特意搜集了一批技術(shù)難度較低、上手較快，待遇有保障的適合外來(lái)求職者求職要求的崗位。

白沙街道三措并舉破解外來(lái)務(wù)工婦女服務(wù)難題

一是開(kāi)展技能培訓(xùn)，解決就業(yè)難。外來(lái)務(wù)工婦女普遍文化程度低，勞動(dòng)技能差；而一些用工單位重男輕女，崗位擇男不擇女，造成這些婦女面臨的最大難題就是找工作難。為此街道實(shí)施積極的培訓(xùn)扶持政策，利用街道新市民學(xué)校，通過(guò)政府支持、企業(yè)主導(dǎo)、個(gè)人自愿、社會(huì)參與的方式，鼓勵(lì)用人單位、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及社會(huì)力量對(duì)外來(lái)務(wù)工婦女開(kāi)展各類(lèi)技能培訓(xùn)。近年來(lái)，舉辦培訓(xùn)班60多期，500余名外來(lái)婦女參加，經(jīng)培訓(xùn)推薦上崗的有 380多人.二是依托法律服務(wù)，解決維權(quán)難。外來(lái)務(wù)工婦女較易受到用工單位侵權(quán)、家庭暴力等系列問(wèn)題。街道一方面積極宣傳法律，幫助外來(lái)婦女提高維權(quán)意識(shí)，另一方面，也主動(dòng)承擔(dān)起為她們維

— 9 — 權(quán)的責(zé)任。街道成立了流動(dòng)人口婦女兒童工作站和法律維權(quán)中心，充分利用義工俱樂(lè)部?jī)?yōu)勢(shì)，聘請(qǐng)3名導(dǎo)司律師事務(wù)所工作人員，每月20日定時(shí)定點(diǎn)為外來(lái)務(wù)工婦女提供法律援助服務(wù)，保障了她們的合法權(quán)益。

三是做好思想教育和心理疏導(dǎo)，解決融入難。街道積極向外來(lái)婦女傳遞新思想、新理念，幫助她們樹(shù)立新市民的光榮感和自豪感，樹(shù)立城市的主人翁意識(shí)。街道在舉辦“五好文明家庭”、“學(xué)習(xí)型家庭”、“鄰居節(jié)等活動(dòng)時(shí)，將轄區(qū)外來(lái)務(wù)工婦女納入其中，組織她們利用工作之余，學(xué)習(xí)法律法規(guī)、禮儀交往、子女教育等方面的知識(shí)，外出進(jìn)行參觀，拓寬了她們的視野，同時(shí)倡導(dǎo)鄰里和諧，促進(jìn)外來(lái)人員更好得融入社區(qū)生活。

抄送：張南芬區(qū)長(zhǎng)，蔣旭燦常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)，丁培人副區(qū)長(zhǎng)、戴瑜副區(qū)長(zhǎng)，賀

昌元副區(qū)長(zhǎng)，周明力副區(qū)長(zhǎng)，鄒宇明副區(qū)長(zhǎng)，顏金芳顧問(wèn)，陳軍副 區(qū)長(zhǎng)，區(qū)委辦公室，區(qū)政府辦公室，區(qū)委政法委，區(qū)委宣傳部，區(qū) 總工會(huì)，團(tuán)區(qū)委，區(qū)婦聯(lián)，區(qū)發(fā)改局，區(qū)統(tǒng)計(jì)局，區(qū)安監(jiān)局，區(qū)教 育局，區(qū)科技局，區(qū)民政局，區(qū)司法局，區(qū)財(cái)政局，區(qū)人事局，區(qū) 勞動(dòng)保障局，區(qū)建設(shè)局，區(qū)城管局，區(qū)衛(wèi)生局，區(qū)人口計(jì)生局，規(guī) 劃江北分局，國(guó)土江北分局，公安江北分局，各街道、慈城鎮(zhèn)。