第一篇：2012年醫(yī)務(wù)科自查報(bào)告

醫(yī)務(wù)科自查報(bào)告

2012年在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，以深化“醫(yī)療安全”為主題，以“三好一滿意”為抓手，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療核心制度，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，不斷提高各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，促進(jìn)了醫(yī)療工作良好的發(fā)展?？偨Y(jié)起來，有以下幾個(gè)方面：

一、醫(yī)療質(zhì)量

（一）基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：根據(jù)醫(yī)院管理的要求，建立健全醫(yī)療質(zhì)量三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，督促檢查醫(yī)療核心制度的執(zhí)行落實(shí)情況，以抽查和集中檢查的方法對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和各個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

（二）醫(yī)療文書質(zhì)量：

1、強(qiáng)化按照《病歷書寫規(guī)范》要求書寫病歷，加強(qiáng)各臨床科室學(xué)習(xí)“病歷書寫原則與基本要求”和“現(xiàn)病歷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”。

2、成立病案質(zhì)量督查小組，每周對(duì)現(xiàn)病歷進(jìn)行一次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，對(duì)運(yùn)行中的病歷集中檢查共18次，每季度抽取20%歸檔病案進(jìn)行質(zhì)量督查，且對(duì)歸檔病案按照甲、乙、丙三級(jí)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。從今年5月份開始對(duì)各臨床科室實(shí)行綜合質(zhì)量績(jī)效考核獎(jiǎng)實(shí)行八月以來

各科室病案書寫質(zhì)量有所提高，如外一科、外三科、外四科、五官科、婦產(chǎn)科、內(nèi)五科、內(nèi)一科、內(nèi)三科等科室進(jìn)步明顯。

3、積極對(duì)各臨床相關(guān)科室開展單病種付費(fèi)，今年共30個(gè)病種

實(shí)行單病種付費(fèi)，其中兒科7種，普外科10種，泌外4種，骨

科2種，五官科1種，內(nèi)科2種，腎內(nèi)科1種，自7月份至10

月份，兒科完成單病種付費(fèi)63人次，獎(jiǎng)勵(lì)科室20099元；急診

科2人，獎(jiǎng)勵(lì)科室626元；外二科15人次，獎(jiǎng)勵(lì)科室2768元；

外一科10人次，獎(jiǎng)勵(lì)科室6953元，骨一科3人次，獎(jiǎng)勵(lì)科室

529元。合理用藥、合理檢查，檢查項(xiàng)目執(zhí)行臨床路徑相關(guān)要求，對(duì)未開展按病種付費(fèi)或開展按病種付費(fèi)但按病種付費(fèi)人數(shù)未達(dá)

到30%以上的科室按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

4、設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量月考評(píng)制度，用量化指標(biāo)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

5、組織各臨床科室參加電子病歷的培訓(xùn)與考核。2012年年門診

就診人次40000余人次，住院病人數(shù)16760人次，至10月底歸檔病

案14057份。門診及住院科室按照要求進(jìn)行各項(xiàng)登記記錄。

（三）臨床科室醫(yī)療質(zhì)量：繼續(xù)實(shí)行二類以上手術(shù)討論制度、三類

以上手術(shù)審批制度、危重疑難病人會(huì)診制度及院外專家會(huì)診申請(qǐng)制

度、麻醉前后訪視制度、手術(shù)安全核查表的記錄及手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。組

織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)輸血相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格輸血管理和輸血安全，完善輸血審批制度。眼科繼續(xù)承擔(dān)了“2012年復(fù)明民生工程”的救

助任務(wù)，實(shí)施相關(guān)手術(shù)144 例。

二、醫(yī)教工作：

1、加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，強(qiáng)化整體素質(zhì)的提高，對(duì)新招

聘的大學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)及定期的理論考核，今年共派出13人到省

內(nèi)外三級(jí)醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，包括專科、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、骨干醫(yī)師

培訓(xùn)，為醫(yī)院的發(fā)展做好了人才的儲(chǔ)備。

2、圓滿完成了2011批次“中央補(bǔ)助安徽省全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)”，培訓(xùn)學(xué)員16人，順利開展2012批次“中央補(bǔ)助安徽省全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗

培訓(xùn)”，培訓(xùn)學(xué)員36人，為提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的服務(wù)能力和水平，加強(qiáng)了

區(qū)鄉(xiāng)醫(yī)院間的交流奠定基礎(chǔ)。全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)項(xiàng)目及全科方向住院

醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)在省廳督查中贏得了好評(píng)。

3、對(duì)于我院的進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生進(jìn)行了相關(guān)的管理，使之在我院有

秩序規(guī)范地學(xué)習(xí)，并開展各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷地提高醫(yī)療服務(wù)

水平。

4、認(rèn)真完成2012年金安區(qū)執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核工作700余人，包括

業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)、工作成績(jī)和職業(yè)道德的評(píng)定。

5、2012年共安排12起院內(nèi)外專題學(xué)術(shù)講座和4項(xiàng)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育，活躍了學(xué)術(shù)氣氛，提高了醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療服務(wù)的能力和水平，加強(qiáng)了各

科室之間的交流學(xué)習(xí)。

6、完成三項(xiàng)科研成果申報(bào)，并獲得了相關(guān)證書：準(zhǔn)分子激光在屈

光性角膜手術(shù)中的應(yīng)用科技成果證書、艾灸對(duì)缺血性腦血管疾病的臨

床應(yīng)用科技成果證書、內(nèi)鏡治療上消化道息肉技術(shù)應(yīng)用科技成果證

書。

7、對(duì)2012年新招聘19名大學(xué)生的崗前培訓(xùn)及2012年金安區(qū)衛(wèi)生

技術(shù)考編人員進(jìn)行安排和詳細(xì)的轉(zhuǎn)崗計(jì)劃，提高了學(xué)員們的職業(yè)素

質(zhì)，為新大學(xué)生們的快速成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。

8、2012年6月完成全院低年級(jí)醫(yī)師的技能培訓(xùn)及考核。

三、健康教育及義診

30多次組織醫(yī)務(wù)人員深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村為老百姓義診、衛(wèi)生

宣教，專科醫(yī)生對(duì)慢性病的健康宣教，普及了醫(yī)藥衛(wèi)生知識(shí)，增強(qiáng)了

人民群眾防病意識(shí)。

四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛

及時(shí)參與醫(yī)療糾紛的協(xié)調(diào)處理，積極與患者充分溝通，及時(shí)收集

整理每起糾紛的相關(guān)資料和糾紛的應(yīng)訴，保證了醫(yī)療工作正常有序地

進(jìn)行。

五、二甲復(fù)審工作

認(rèn)真學(xué)習(xí)二甲復(fù)審評(píng)審細(xì)則，成立二甲復(fù)審小組，將醫(yī)務(wù)方面

有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分解，各部分內(nèi)容落實(shí)到個(gè)人。至11月底，各小組工

作內(nèi)容已基本完成，現(xiàn)正對(duì)照省廳給出的《二甲評(píng)審細(xì)則》逐步完善。

六、存在的問題及極待加強(qiáng)的部分

1、今年共發(fā)生醫(yī)療糾紛十幾起，加強(qiáng)臨床醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心及風(fēng)險(xiǎn)

教育急需加強(qiáng)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療核心制度、發(fā)揮三級(jí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、始終把

醫(yī)療安全方針首位，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。

2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)及基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查、轉(zhuǎn)變

學(xué)風(fēng)。

3、病歷書寫中存在問題較多，及時(shí)性、完整性差，術(shù)前討論，疑

難危重討論，不及時(shí)，不規(guī)范，走過場(chǎng)，科主任應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管

力度。

4、實(shí)行臨床路徑及單病種付費(fèi)不足，離新農(nóng)合規(guī)定的30﹪的標(biāo)

準(zhǔn)差距大，2013年乘著二甲復(fù)審的東風(fēng)，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，一步一個(gè)

腳印執(zhí)行省廳醫(yī)療質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。

第二篇：醫(yī)院醫(yī)務(wù)科自查報(bào)告

醫(yī)院醫(yī)務(wù)科自查報(bào)告 一、一類指標(biāo)（否決指標(biāo)）自查情況

我院在評(píng)審期間能依法依規(guī)執(zhí)業(yè)，沒有定性為完全和主要責(zé)任的一級(jí)醫(yī)療事故，也無因管理原因直接造成重大事故。二、二類指標(biāo)（準(zhǔn)入指標(biāo)）自查情況＜一條未達(dá)標(biāo)＞

醫(yī)院編制床位數(shù)達(dá)800張，衛(wèi)生技術(shù)人員與開放床位數(shù)之比？；與開展的技術(shù)或項(xiàng)目的技術(shù)力量比例超過80%（詳見附件）；所設(shè)職能科室全部達(dá)到要求，一級(jí)科室缺心理衛(wèi)生門診、康復(fù)科，為否；二級(jí)科室內(nèi)科設(shè)有呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、腎內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、血液科、心內(nèi)科七個(gè)專業(yè)組，外科設(shè)有普外科、骨科、腦外科、泌外科四個(gè)專業(yè)組；臨床教學(xué)滿足要求，市級(jí)科研課題09年10項(xiàng)，10年3項(xiàng)；醫(yī)療質(zhì)量中的技術(shù)水平自評(píng)分是132分；病案歸檔及時(shí)完整，甲級(jí)病例率達(dá)90%，病床使用率85.6%。三、三類指標(biāo)（質(zhì)量指標(biāo)）自查情況

（一）管理組

＜基本配置＞總分35分，自評(píng)得分33分

＜制度建設(shè)＞之醫(yī)療制度總分16分，自評(píng)得分15.5分

＜醫(yī)療安全＞總分25分，自評(píng)得分23分

＜質(zhì)量與效率＞病床使用率72.67%，自評(píng)得3分；平均住院日8.7天，自評(píng)得2分；入院病人三日確診率98.5，自評(píng)得2分；入出院診斷符合率99.6，自評(píng)得2分；手術(shù)前后診斷符合率99.5，自評(píng)得2分；臨床主要診斷與病理診斷符合率100%，自評(píng)得2分；急危重病人搶救成功率96.5%，自評(píng)得2分；無菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率98.3%，自評(píng)得2分；其中大型X線機(jī)、CT檢查陽(yáng)性率未達(dá)70%扣2分。

＜教學(xué)管理＞總分15分，自評(píng)得分15分。

要開放十樓會(huì)議室作為實(shí)習(xí)生自習(xí)教室。

＜科研管理＞總分35分，自評(píng)得分28.75分

其中未獲得科技獎(jiǎng)勵(lì)扣5分，論文數(shù)未達(dá)標(biāo)扣1.25分，應(yīng)當(dāng)制定論文獎(jiǎng)勵(lì)辦法、科研管理辦法和08、09科研計(jì)劃。

＜培訓(xùn)與考核＞崗前培訓(xùn)自評(píng)得3分，規(guī)范化培訓(xùn)自評(píng)得3分，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自評(píng)得3分，業(yè)務(wù)考核自評(píng)得5分，其中部分人員繼續(xù)教育未達(dá)標(biāo)扣3分。

（二）臨床組

＜急診＞總分35分，自評(píng)得分35分

＜門診＞總分20分，自評(píng)得分15.5分

其中感染性疾病門診缺專用設(shè)施扣2分，門診病歷書寫不規(guī)范扣0.5分，輔助申請(qǐng)單不規(guī)范扣2分。

＜麻醉＞總分20分，自評(píng)得分16分

其中人員培訓(xùn)扣0.5分，未設(shè)立麻醉復(fù)蘇室扣0.5分，麻醉記錄單記錄不規(guī)范扣2分，缺少兩臺(tái)麻醉機(jī)，未配置雙頻指數(shù)監(jiān)護(hù)設(shè)施扣1分。

＜核心制度＞總分60分，自評(píng)得分55分

其中上級(jí)醫(yī)師查房記錄不規(guī)范扣0.5分，交接班本記錄不規(guī)范扣1分，病例討論內(nèi)涵有缺陷扣1.5分，部分手術(shù)人員組成不合理扣1分，高額檢查告知手續(xù)記錄不全扣1分。

＜技術(shù)水平＞總分140分，自評(píng)得分136分

其中兒科、傳染科專業(yè)技術(shù)水平各扣2分。

＜病歷質(zhì)量＞總分40分，自評(píng)得分30分

其中乙級(jí)病歷大于10%扣10分。

＜三基考核＞總分40分，自評(píng)得分38分

其中手術(shù)室建設(shè)不足扣2分。

（三）醫(yī)技組

＜放射＞總分25分，自評(píng)得分24分

其中報(bào)告書寫部分未雙簽扣1分。

＜臨床檢驗(yàn)＞總分45分，自評(píng)得分41分

其中室內(nèi)質(zhì)控品不足扣2分，技術(shù)規(guī)范扣0.5分，移液器、溫濕度計(jì)等儀器未校檢扣0.5分，實(shí)驗(yàn)室廢棄物處理不符合要求扣1分。

應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)危急值報(bào)告制度的建設(shè)與落實(shí)。

＜臨床用血＞總分15分，自評(píng)得分15分

＜病理＞總分20分，自評(píng)得分19分

其中環(huán)境衛(wèi)生扣1分。

全院甲級(jí)病歷率（包括麻醉單的規(guī)范書寫）有待進(jìn)一步提高！

二O一一年

第三篇：醫(yī)務(wù)科2012年自查報(bào)告

茂縣人民醫(yī)院

醫(yī)務(wù)科二○一二年自查整改報(bào)告

2012年是我院“二級(jí)甲等”醫(yī)院復(fù)審至關(guān)重要的一年。醫(yī)務(wù)科按照院部的要求，認(rèn)真組織落實(shí)對(duì)二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的深入學(xué)習(xí)與掌握，認(rèn)真對(duì)院科兩級(jí)管理組織的工作進(jìn)行檢查，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)科級(jí)管理組織的質(zhì)量監(jiān)督，按照“二級(jí)甲等”醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求來認(rèn)真執(zhí)行，規(guī)范和完善醫(yī)療程序與操作技術(shù)，加強(qiáng)各種規(guī)章制度建設(shè)，積極準(zhǔn)備好二甲醫(yī)院復(fù)審資料，做好各項(xiàng)日常醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)，但工作之中仍有不足之處，現(xiàn)將二○一二年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下。

一、在院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院規(guī)劃、工作計(jì)劃制定并具體組織實(shí)施了全院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作，并能根據(jù)我院在明年迎接“二甲”醫(yī)院工作的要求，把握工作重心，按照達(dá)標(biāo)辦“二甲復(fù)審?fù)七M(jìn)會(huì)”的進(jìn)度，認(rèn)真組織落實(shí)，監(jiān)督實(shí)施，并完成各種突發(fā)性事務(wù)的處臵，經(jīng)常性地督促檢查，定期總結(jié)通報(bào)醫(yī)療工作現(xiàn)狀和對(duì)策，向院領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)工作情況。

二、認(rèn)真開展了依法執(zhí)業(yè)管理及醫(yī)療安全活動(dòng)，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳及州縣相關(guān)醫(yī)療文件。隨時(shí)掌握了醫(yī)師在院情況，對(duì)人員進(jìn)行動(dòng)員安排，保持搶救應(yīng)急能力。繼續(xù)把重點(diǎn)放在改進(jìn)服務(wù)上，做好科間協(xié)調(diào)。組織協(xié)調(diào)了重大急重危病人的搶救、會(huì)診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院、疑難病人討論、重大手術(shù)討論和審批工作。

三、積極協(xié)調(diào)四川省人民醫(yī)院、成都三六三醫(yī)院及我省內(nèi)江市、達(dá)州市對(duì)口支援專家組成員對(duì)各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，義診等活動(dòng)，1 努力擴(kuò)展業(yè)務(wù)技術(shù)項(xiàng)目，加強(qiáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)技術(shù)項(xiàng)目。在363醫(yī)院對(duì)口支援下進(jìn)行了如骨科手術(shù)、腹腔鏡膽囊切除術(shù)，獨(dú)自開展了體外震波泌尿碎石，努力改善和提高各?？扑健＠^續(xù)按照四川省衛(wèi)生廳的要求及茂縣衛(wèi)生局的安排，我院對(duì)口支援茂縣土門片區(qū)醫(yī)院，開展巡回醫(yī)療、醫(yī)療咨詢，電話會(huì)診，知識(shí)講座以及接洽對(duì)方醫(yī)務(wù)人員免費(fèi)臨床進(jìn)修學(xué)習(xí)，已派出4名中級(jí)以上職稱的醫(yī)務(wù)人員長(zhǎng)期到支援的4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行臨床業(yè)務(wù)指導(dǎo)、基層管理等培訓(xùn)工作。今年8月24日至26日醫(yī)務(wù)科帶隊(duì)在我縣雅都鄉(xiāng)、曲谷鄉(xiāng)開展了下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療共診治了1953例病人，發(fā)放了996份健康宣傳資料，超聲檢查108余人次，婦科檢查96余人次，檢查糖尿病患者16余人次，取得了良好的社會(huì)效益。9月26日至28日白內(nèi)障患者復(fù)明行動(dòng)由四川省人民醫(yī)院和四川省八一康復(fù)醫(yī)院的專家一行11人組成醫(yī)療隊(duì)，在我院為九寨溝縣、松潘縣、黑水縣、茂縣四縣的128例白內(nèi)障患者進(jìn)行免費(fèi)手術(shù)。我院派出了50多醫(yī)護(hù)人員配合省專家組對(duì)397名患者進(jìn)行白內(nèi)障篩查，體檢項(xiàng)目涵蓋眼科檢查、血壓測(cè)量、血糖檢測(cè)、血常規(guī)檢查、心電圖檢測(cè)等五部分。為期三天的白內(nèi)障手術(shù)活動(dòng)圓滿結(jié)束。

四、認(rèn)真組織推廣電子病歷在我院各臨床科室的使用，及時(shí)完善修改存在的問題與缺陷，加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法(修訂)》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《處方管理辦法（試行）》、《醫(yī)院感染管理辦法》的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力度，進(jìn)一步完善了醫(yī)院工作規(guī)范和各種知情同意書管理規(guī)定，加強(qiáng)處方管理，宣傳合理用藥，杜絕抗生素的濫用，加強(qiáng)抗生素的分級(jí)使用原則與毒、麻、精神類的藥物應(yīng)用管理，開展藥物不良反應(yīng)知識(shí)宣傳與監(jiān)測(cè)，實(shí)行處方點(diǎn)評(píng)制度。經(jīng)常了解分析各科室對(duì)醫(yī)療工作制度、2 醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程和國(guó)家頒發(fā)的醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行情況，強(qiáng)化了質(zhì)量控制管理措施，嚴(yán)格把握醫(yī)技質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格督促執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度與記錄，對(duì)臨床科室病歷、醫(yī)囑、處方等做好“三級(jí)”評(píng)分把關(guān)，經(jīng)常督促與檢查醫(yī)技科室管理，堅(jiān)持不懈地提高醫(yī)技科室質(zhì)量。在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照醫(yī)、技、護(hù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，并采取不定時(shí)抽查相結(jié)合的檢查考核方式，對(duì)醫(yī)、技、護(hù)進(jìn)行質(zhì)量考核評(píng)分，開展了醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)，努力確保醫(yī)療質(zhì)量安全。

五、在院長(zhǎng)們領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)了科主任管理負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了科室管理與協(xié)調(diào)，優(yōu)化科室專業(yè)設(shè)臵，繼續(xù)抓好骨科、神經(jīng)外科、心血管內(nèi)科等專科建設(shè)，加強(qiáng)了副主任醫(yī)師上門診和?？漆t(yī)師上門診的制度及執(zhí)行力度。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。同時(shí)防止非醫(yī)療因素意外事件。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和病員的增加，內(nèi)兒科分成了兩個(gè)病區(qū)，按照院部的要求，并整合門診與住院部的部分科室，更有利于醫(yī)院和科室的管理，加強(qiáng)了應(yīng)急管理，加強(qiáng)急診科人員、通訊、出診、救護(hù)的管理，完善了急診首診負(fù)責(zé)制，組織了大型車禍等突發(fā)性應(yīng)急事件的搶救工作。保證了醫(yī)療工作正常運(yùn)行，提高醫(yī)療技術(shù)水平。各科室和各級(jí)專業(yè)技術(shù)人員要努力按照“二級(jí)甲等”醫(yī)院要求的技術(shù)水平來開展工作和完成自己的職責(zé)。

六、繼續(xù)加強(qiáng)艾滋病、手足口病等傳染性疾病的防治工作。督促科室嚴(yán)格執(zhí)行了傳染病消毒隔離管理辦法，進(jìn)一步加強(qiáng)與院內(nèi)感染密切相關(guān)的重點(diǎn)科室的管理，督促院感辦定期檢查手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、產(chǎn)房、搶救室、新生兒病室消毒滅菌，一次性醫(yī)用無菌器具及消毒劑管理工作情況。督促和檢查了藥劑科毒、麻、精神及抗菌藥物應(yīng)用管理情況。

七、經(jīng)常強(qiáng)調(diào)對(duì)醫(yī)療爭(zhēng)議的防范，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。開展全院性的法律法規(guī)知識(shí)講座，指導(dǎo)了醫(yī)護(hù)工作人員對(duì)醫(yī)療相關(guān)法制、法規(guī)反復(fù)學(xué)習(xí)，提高法律意識(shí)。用制度、標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制來約束全院的業(yè)務(wù)工作，并強(qiáng)化檢查與考核落實(shí)，完善了醫(yī)療爭(zhēng)議及事故的處理制度，對(duì)各種有發(fā)生爭(zhēng)議的苗頭，及時(shí)采取了措施，減少了醫(yī)療爭(zhēng)議。對(duì)醫(yī)療爭(zhēng)議進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)查，組織討論，及時(shí)向院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)提出了處理意見。

八、開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保醫(yī)療。按計(jì)劃做好了發(fā)熱門診、預(yù)檢分診、全院醫(yī)療醫(yī)技人員安排與協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)組織實(shí)施了醫(yī)療應(yīng)急保障工作等臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)，加強(qiáng)了對(duì)基層醫(yī)療技術(shù)人員的技術(shù)指導(dǎo)工作。

九、繼續(xù)協(xié)助加強(qiáng)了病歷管理，并對(duì)信息科病案統(tǒng)計(jì)、圖書管理工作、信息報(bào)告進(jìn)行了督促，促進(jìn)了醫(yī)院信息工作的開展。

十、繼續(xù)教育 醫(yī)院要發(fā)展人才是前提，特別是災(zāi)后重建完成后醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，先后引進(jìn)招錄了大批的專業(yè)人員，為培養(yǎng)年輕專業(yè)技術(shù)人員早日成才，我們實(shí)施科教興院的戰(zhàn)略，制定適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計(jì)劃和方案，努力為醫(yī)院的發(fā)展儲(chǔ)備人才。

1、院內(nèi)學(xué)術(shù)講座的開展是我科的重點(diǎn)工作之一，我們制定了2012年培訓(xùn)計(jì)劃，按照計(jì)劃全年邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)專家為我院職工、實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生進(jìn)行學(xué)術(shù)講座14次，內(nèi)容涉及臨床內(nèi)外科、急救、醫(yī)技、醫(yī)療糾紛等方面；聘請(qǐng)四川省人民醫(yī)院神經(jīng)外科廖曉林副主任醫(yī)師進(jìn)行《溝通、團(tuán)隊(duì)—醫(yī)院核心竟?fàn)幜Α穼I(yè)知識(shí)講座，取得了良好的實(shí)際效果。

2、三基培訓(xùn) 加大在崗與崗前培訓(xùn)考核力度，今年我院新近人員除了對(duì)醫(yī)院的相關(guān)制度、法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)外，還進(jìn)行了理論與實(shí)踐考試，對(duì)考 4 試不合格的不得從事相應(yīng)崗位工作。科室每月至少一次培訓(xùn)與考核，并要有記錄，三基培訓(xùn)列入科室評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

3、加強(qiáng)遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育，及時(shí)與四川大學(xué)華西遠(yuǎn)程教育中心達(dá)成了協(xié)議，開通了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育與遠(yuǎn)程會(huì)診，8月底統(tǒng)一為全院專業(yè)技術(shù)人員辦理了聽課卡，拓寬了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育對(duì)象獲取學(xué)分的渠道。

4、派員參加短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)、24批次，參加人員約50人次；加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的業(yè)務(wù)聯(lián)系，加快了人才培養(yǎng)的力度。目前，已經(jīng)完成2012年四川省人民醫(yī)院、363醫(yī)院的進(jìn)修學(xué)習(xí)計(jì)劃，四川省人民醫(yī)院已派出1人進(jìn)修，363醫(yī)院派出5人進(jìn)修，其中有泌尿碎石、B超、神經(jīng)外科、中醫(yī)骨傷、普放、CT及核磁共振等專業(yè)，能完成勝任日常工作和新開展業(yè)務(wù)技術(shù)水平的需要。

5、了解、落實(shí)或參加了醫(yī)院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目，參與了與成都三六三醫(yī)院神經(jīng)外科共同舉辦《神經(jīng)外科診治進(jìn)展》學(xué)習(xí)班，組織參加了《大骨節(jié)病中西醫(yī)結(jié)合綜合治療效率評(píng)定》的科研項(xiàng)目等。

盡管在實(shí)際工作做了許多工作取得了一些成績(jī)，但由于我院地處民族落后地區(qū)，經(jīng)歷過2008年5.12汶川大地震，諸多困境導(dǎo)致許多硬件設(shè)施達(dá)不到要求，許多優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員流食，從而影響了醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)療質(zhì)量水平、醫(yī)療安全水平的發(fā)展。對(duì)于實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的問題匯總?cè)缦拢?/p>

1、2、由于是基層醫(yī)院，所以人員編制搭達(dá)不到要求。

醫(yī)務(wù)人員少病人多導(dǎo)致了醫(yī)療質(zhì)量無法保證，尤其是病歷質(zhì)量、抗生素使用情況等。

3、4、部分醫(yī)務(wù)人員沒有經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)。

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全考核制度有待完善。2013年是二甲復(fù)審關(guān)鍵一年，通過對(duì)“二甲”標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、通過自查，找問題、找缺陷，并針對(duì)查出的問題缺陷制定了相應(yīng)的整改措施，如下：

一、體系建設(shè)1、2、3、4、完善醫(yī)院質(zhì)量考核方案 完善科室質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn) 完善醫(yī)院應(yīng)急管理預(yù)案

加強(qiáng)監(jiān)護(hù)室、血透工作及微生物學(xué)檢測(cè)工作的前期準(zhǔn)備工作，積極促成開展上述工作。

二、規(guī)范執(zhí)業(yè)1、2、3、4、5、6、健全醫(yī)院衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)資質(zhì)檔案 制定醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)管理實(shí)施辦法 加強(qiáng)日常檢查及考核

保證各種記錄、登記的及時(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)制度、職責(zé)的落實(shí)，要示人人過關(guān)。加強(qiáng)重點(diǎn)部門、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。

三、服務(wù)質(zhì)量

1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員上班考核和患者服務(wù)滿意度調(diào)查測(cè)評(píng)

2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，醫(yī)療糾紛的培訓(xùn)

3、落實(shí)診療服務(wù)規(guī)范

四、醫(yī)療質(zhì)量

1、加強(qiáng)核心制度的落實(shí)考評(píng)

2、開展臨床路徑管理促進(jìn)住院流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

3、規(guī)范醫(yī)技科室輔助檢查報(bào)告，促報(bào)告回執(zhí)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性

五、病歷質(zhì)量

1、加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范的培訓(xùn)，提高病歷質(zhì)量

2、重點(diǎn)抽查重點(diǎn)歸檔病歷

3、加強(qiáng)病歷質(zhì)控

六、嚴(yán)格輸血指征、規(guī)范輸血記錄

七、加強(qiáng)藥事管理，促進(jìn)合理有效用藥

醫(yī)務(wù)科將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極主動(dòng)開展工作，不斷對(duì)自身不足之處予以總結(jié)、改進(jìn)、檢查，形成良性循環(huán)，為我院發(fā)展貢獻(xiàn)力量！

茂縣人民醫(yī)院 醫(yī)務(wù)科 二○一二年十二月三十日

第四篇：醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作自查報(bào)告

醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作自查報(bào)告

醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作自查報(bào)告1

本人認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策，遵守黨紀(jì)國(guó)法及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，通過電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體了解大政方針，思想進(jìn)步，積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召并參見學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，有高度的責(zé)任心和高尚的職業(yè)道德，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇、任勞任怨。嚴(yán)格要求自己，積極上進(jìn)，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，為人師表。對(duì)學(xué)校工作熱心參與。

做為民盟盟員，積極參加市盟組織的各項(xiàng)活動(dòng)，參政議政是每個(gè)盟員義不容辭的責(zé)任，我盟支部也就當(dāng)前的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題，安排一些社會(huì)調(diào)研活動(dòng)，不斷地研究新情況、解決新問題，為地方政府和本校建設(shè)積極進(jìn)言獻(xiàn)策。本人也被評(píng)選為20xx的優(yōu)秀盟員。

同時(shí)結(jié)合本職工作對(duì)學(xué)生的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身體心理素質(zhì)等方面進(jìn)行全面培養(yǎng)，以“嚴(yán)謹(jǐn)、篤實(shí)”的治學(xué)精神，言傳身教，充分發(fā)揮教學(xué)的德育功能，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。不斷提高自身素質(zhì)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，科學(xué)地、有說服力地講授專業(yè)課。提高教學(xué)質(zhì)量“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”在業(yè)務(wù)上我主抓了國(guó)際貿(mào)易、審計(jì)學(xué)原理、公共關(guān)系學(xué)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等基礎(chǔ)課和專業(yè)課的教學(xué)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的知識(shí)的不斷更新，面對(duì)新的'知識(shí)，作為教經(jīng)濟(jì)學(xué)科的老師感到有太多新的知識(shí)需要去學(xué)習(xí)掌握。為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形式，和新的教學(xué)方式，本人通過各種媒體，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論，充實(shí)自己，深化專業(yè)課內(nèi)容的領(lǐng)會(huì)，更好的適應(yīng)教學(xué)，更好的為學(xué)生服務(wù)。

本人還根據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)專業(yè)知識(shí)的研究，撰寫并發(fā)表了《獨(dú)立董事制度與少數(shù)股東權(quán)利保護(hù)》、《加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性》等論文。

同時(shí)多次主持并參與了經(jīng)濟(jì)系的畢業(yè)論文的指導(dǎo)和答辯工作。從開始，本人從事學(xué)校的行政工作，兼職班主任，工作中耐心細(xì)致，對(duì)學(xué)生服務(wù)態(tài)度誠(chéng)懇，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，獲得了學(xué)生的一致好評(píng)。

總之，無論從事教學(xué)工作還是行政工作，本人都工作努力，積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新、追求完美。在未來的工作中我將繼續(xù)努力，刻苦學(xué)習(xí)，不斷提高文化素質(zhì)和修養(yǎng)，將全身心投入到工作當(dāng)中，爭(zhēng)取取得更大成績(jī)。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作自查報(bào)告2

得益于年初的規(guī)劃讓我能夠較好地完成上半年的營(yíng)業(yè)員工作，可以說營(yíng)業(yè)部工作的完成對(duì)我綜合素質(zhì)的提升是很重要的，因此我能夠根據(jù)工作的展開制定計(jì)劃并并完成上半年的銷售任務(wù)，而且為了提升對(duì)商品信息的了解還加強(qiáng)了這方面的信息，正因?yàn)橹匾暊I(yíng)業(yè)員工作的展開才能夠有所作為，所以我做好了營(yíng)業(yè)員工作的總結(jié)以便于更好地展開下半年的工作。

嚴(yán)格執(zhí)行商品管理制度并執(zhí)行好年初制定的計(jì)劃，為了在營(yíng)業(yè)期間做好相應(yīng)的工作自然要做事有條理性才行，所以根據(jù)對(duì)往年?duì)I業(yè)員工作的分析讓我在年初便制定好了計(jì)劃，通過對(duì)計(jì)劃的實(shí)施來強(qiáng)化自身工作能力以便于得到領(lǐng)導(dǎo)的'認(rèn)可，而且我在日常工作中也會(huì)根據(jù)計(jì)劃來展開銷售工作從而業(yè)績(jī)的提升，對(duì)我來說做好營(yíng)業(yè)員工作才能夠?yàn)橐院蟮穆殬I(yè)發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)，而且我也比較注重柜臺(tái)和貨架的整理工作從而確保負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生狀況良好，這項(xiàng)工作的完成自然能夠讓顧客體驗(yàn)到良好的服務(wù)。

檢查各個(gè)柜臺(tái)的商品庫(kù)存狀況以便于及時(shí)通知經(jīng)理進(jìn)貨，為了做好營(yíng)業(yè)工作自然不能夠因?yàn)樯唐窋嘭泴?dǎo)致客戶對(duì)此感到不滿，所以我會(huì)經(jīng)常檢查各個(gè)區(qū)域的商品庫(kù)存量并做好相應(yīng)的整理，發(fā)現(xiàn)某類商品庫(kù)存量不多的時(shí)候則會(huì)請(qǐng)示經(jīng)理以便于及時(shí)進(jìn)貨，這樣的話在顧客購(gòu)買商品的時(shí)候才不會(huì)自身的疏忽引起對(duì)方的不滿。com而且在商品到貨以后也會(huì)進(jìn)行清點(diǎn)并將其分類整理后放置在柜臺(tái)區(qū)域，這樣的話便能夠滿足顧客購(gòu)買商品的需求，可以說這項(xiàng)工作的完成也是營(yíng)業(yè)員服務(wù)能力的體現(xiàn)自然要認(rèn)真做好才行。

能夠堅(jiān)守崗位并在工作中為每個(gè)顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在發(fā)現(xiàn)有顧客左顧右盼的時(shí)候及時(shí)上前咨詢對(duì)方是否存在需求，至少在提供服務(wù)以后能夠得到客戶的認(rèn)同從而有效提升業(yè)績(jī)，在我看來業(yè)務(wù)水平的提升也需要加強(qiáng)對(duì)商品信息的了解，所以我通過對(duì)商品進(jìn)貨流程的觀察從而對(duì)價(jià)格方面的信息有所了解，即便是下班之前也會(huì)對(duì)各個(gè)柜臺(tái)進(jìn)行再次檢查并將商品銷售的狀況通知給經(jīng)理，這樣的話就能夠及時(shí)補(bǔ)貨以免出現(xiàn)商品滯銷的狀況。

對(duì)我而言工作量的完成不過是為了以后的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)罷了，在這之前需要注重工作能力的提升以便于更好地提升業(yè)績(jī)，畢竟此時(shí)的我在工作能力方面還有所欠缺自然得用心完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)才行，希望能夠在下半年繼續(xù)做好營(yíng)業(yè)員工作并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作自查報(bào)告3

本人于20xx年x月份開始從事綜治信息員工作，在近x年的工作中，本人在市衛(wèi)生局和院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，取得了一定的成績(jī)，為醫(yī)院綜治工作信息化做了一些力所能及的事，也學(xué)到了很多東西?，F(xiàn)將本人20xx綜治信息工作總結(jié)如下：

一、專業(yè)技能得到充分發(fā)揮，實(shí)際應(yīng)用能力有了長(zhǎng)足進(jìn)步

本人自從事綜治工作以來，因比較熟悉計(jì)算機(jī)知識(shí)，于是利用自已所長(zhǎng)，為醫(yī)院綜合治理工作信息化做了一些具體的工作，如在醫(yī)院網(wǎng)站上發(fā)表了關(guān)于創(chuàng)建文明單位、平安單位和雙擁合格單位文章若干篇，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)表了作為一名基層信息員的看法和見解，充分發(fā)揮了專業(yè)技能。

通過對(duì)醫(yī)院綜治工作的日漸熟悉，本人的實(shí)際應(yīng)用能力有了很大提高，比如綜治信息的收集、概括、寫作、組織等能力有了明顯進(jìn)步。尤其是收集方面，本人對(duì)醫(yī)院的'實(shí)際情況比較熟悉，及時(shí)收集各類信息并加以總結(jié)概括，向上級(jí)相關(guān)部門提供資料。

二、重視自身學(xué)習(xí)教育，努力使醫(yī)院綜治信息工作得到增強(qiáng)

在醫(yī)院綜治工作這個(gè)特定的前提下，本人學(xué)到了書本上沒有的知識(shí)。的確，醫(yī)院綜治信息員工作光靠理論不行，因?yàn)榫C合治理工作所涉及的內(nèi)容很廣，它不僅需要懂國(guó)家法律、法規(guī)和政策，還要懂管理、經(jīng)濟(jì)、規(guī)劃等系統(tǒng)性知識(shí)，是一個(gè)綜合體，需要在實(shí)踐中不斷摸索和積累，只有使理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，才能干好醫(yī)院綜治信息員工作，為群眾多辦實(shí)事。因此，本人特別注重學(xué)習(xí)綜治工作好的經(jīng)驗(yàn)、方法，并從多渠道收集信息。同時(shí)本人還從社會(huì)這個(gè)大學(xué)校中認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)理論文化水平和社會(huì)實(shí)踐的重要性，通過學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想來增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，通過參加各種培訓(xùn)考試來提高自身理論文化水平，從而更好的服務(wù)于醫(yī)院綜治信息工作。

三、自身存在的不足

可以說，20xx年前我對(duì)醫(yī)院綜治信息員工作不是很了解，但經(jīng)過半年的工作，我已不那么認(rèn)為，而且已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗(yàn)，并給自己作了一個(gè)適當(dāng)?shù)亩ㄎ?，畢竟醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合治理信息工作有很大的發(fā)展空間，也是自身很好的用武之地，但要做深綜治信息工作還需要不斷錘煉，還存在很多不足，如：社會(huì)實(shí)踐、創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);社會(huì)交際能力明顯不足，需要不斷訓(xùn)練;業(yè)務(wù)能力、文化水平不夠扎實(shí)，要繼續(xù)加強(qiáng)自身理論文化水平;信息源比較單一，信息質(zhì)量不高。

四、20xx年工作計(jì)劃

本人將繼續(xù)堅(jiān)持“盡心、盡力、盡職”的工作原則，認(rèn)真做好醫(yī)院綜治信息員工作，熱心服務(wù)，誠(chéng)懇待人，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)傳遞各種信息，爭(zhēng)取各方面都上一個(gè)臺(tái)階。

總之，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是鍛煉人的一個(gè)場(chǎng)所，本人會(huì)繼續(xù)刻苦學(xué)習(xí)、努力工作，用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)醫(yī)院、服務(wù)社會(huì)，力爭(zhēng)成為一名優(yōu)秀的綜治信息員。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作自查報(bào)告4

一、盡職盡責(zé)，獻(xiàn)計(jì)出力

建言獻(xiàn)策是民主黨派參政議政的重要途徑，為了更好地發(fā)揮參政黨的職能，支部盟員堅(jiān)持“以人為本”的思想，結(jié)合自身實(shí)際，積極建言獻(xiàn)策。張鷹同志《網(wǎng)絡(luò)信息管理》，得到盟市委認(rèn)可與辦理。在反映社情民意方面，白琳瑯同志和劉江妮同志結(jié)合創(chuàng)文工作撰寫的《關(guān)于在清姜東一路修建過街天橋的建議》已由市政協(xié)以轉(zhuǎn)辦函形式發(fā)給市政府考察論證。

二、加強(qiáng)盟的組織建設(shè)和活動(dòng)

1、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)。

20xx年，我支部在堅(jiān)持每月一次的盟例會(huì)的基礎(chǔ)上，先后學(xué)習(xí)了，深入學(xué)習(xí)討論了和，進(jìn)一步增強(qiáng)接受中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的自覺性，堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義政治發(fā)展道路的決心和信心；認(rèn)真學(xué)習(xí)并實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞寶雞市創(chuàng)建全國(guó)文明城市和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，認(rèn)真履行參政黨職能，探索新時(shí)期做好盟內(nèi)思想教育工作的形式和有效方法，不斷提高自身的思想水平。

2、繼續(xù)推進(jìn)“人才強(qiáng)盟”戰(zhàn)略。

我支部在認(rèn)真貫徹《民盟中央關(guān)于加強(qiáng)基層組織建設(shè)的意見》的精神的同時(shí)，為了盟的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，根據(jù)三個(gè)《紀(jì)要》精神，在注重質(zhì)量，嚴(yán)格程序的`前提下，積極吸收政治素質(zhì)好、作風(fēng)正派、學(xué)有專長(zhǎng)、富有生氣的中青年同志入盟。目前我們重點(diǎn)培養(yǎng)的有長(zhǎng)嶺中學(xué)入盟積極分子方漁清同志和清姜路中學(xué)的同志。在今后的工作中，支部將不斷深入開展工作，爭(zhēng)取將更多骨干教師、優(yōu)秀人才吸收進(jìn)盟的組織中來。

3、組織活動(dòng)。

20xx年我們始終堅(jiān)持做好“一月一活動(dòng)”。在支部會(huì)上，除了傳達(dá)市、區(qū)盟務(wù)文件外，經(jīng)常舉行專題學(xué)習(xí)會(huì)、座談會(huì)，就推進(jìn)自身建設(shè)進(jìn)行研討，交流，同時(shí)還關(guān)心并討論國(guó)家時(shí)事政治，關(guān)注民生，進(jìn)一步提高了廣大盟員的理論水平和思想政治素質(zhì)，并借此機(jī)會(huì)聯(lián)絡(luò)盟員關(guān)系。例如上半年支部組織了考察了北坡公園周邊農(nóng)家樂的發(fā)展情況，下半年又組織全體盟員對(duì)渭河淤堆現(xiàn)象進(jìn)行了實(shí)地考察。這兩次考察結(jié)束后，支部都舉行了新老盟員，包括入盟積極分子的聯(lián)誼活動(dòng)會(huì)，有效增強(qiáng)了盟員的向心力和凝聚力，為促進(jìn)盟組織的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

支部現(xiàn)有退休盟員5名，因此，關(guān)心老盟員的生活，就顯得十分重要。在“一月一活動(dòng)”時(shí)，每次電話聯(lián)系，邀請(qǐng)他們參加，同時(shí)，堅(jiān)持對(duì)年老體衰或生病住院的盟員及時(shí)看望，讓盟員們感受到民盟這個(gè)大家庭的溫暖。

三、愛崗敬業(yè)，成績(jī)突出

1、李文利同志所教語(yǔ)文學(xué)科在20xx年高考中名列全區(qū)13所高中學(xué)校理科第一名。

2、張鷹同志所教化學(xué)學(xué)科名列四校聯(lián)評(píng)第一名。

3、周洪濤同志所教生物學(xué)科名列四校聯(lián)評(píng)第一名，考核被評(píng)為優(yōu)秀教師。

4、劉任芳同志所教數(shù)學(xué)學(xué)科在20xx年中考中成績(jī)優(yōu)異，名列全區(qū)前茅。

5、劉江妮同志所教數(shù)學(xué)學(xué)科在20xx年高考中名列全區(qū)13所高中學(xué)校理科第一名，撰寫的小課題《運(yùn)用試卷分析策略提高數(shù)學(xué)學(xué)困生學(xué)習(xí)實(shí)效的探索研究》被寶雞市基礎(chǔ)教育教學(xué)研究小課題評(píng)審委員會(huì)立項(xiàng)。

6、白琳瑯同志所教語(yǔ)文學(xué)科名列四校聯(lián)評(píng)第一名，被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀教師。另外，入盟積極分子薛海紅同志所教地理學(xué)科名列四校聯(lián)評(píng)第一名，方漁清同志所教語(yǔ)文學(xué)科名列四校聯(lián)評(píng)第一名。

雖然我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦性诟鱾€(gè)方面都取得了一定的成績(jī)，但我們依然要在市委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照會(huì)的要求，緊緊圍繞市、區(qū)政府的整體工作思路，以進(jìn)一步提高盟員素質(zhì)為基礎(chǔ)，以積極參政議政為動(dòng)力，以深入調(diào)查研究為突破口，以提高黨派參政能力為目的，立足本職，全面推進(jìn)盟務(wù)工作。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作自查報(bào)告5

一、存在問題及原因分析

一是對(duì)辦公室工作為圍繞中心服務(wù)大局、堅(jiān)持樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的意識(shí)還不夠強(qiáng)。二是學(xué)習(xí)鉆研政策理論、法律法規(guī)、文件草擬等方面還不夠深入。三是接待服務(wù)意識(shí)薄弱，物業(yè)管理業(yè)務(wù)措施還不夠得力。

二、存在不足。

到縣委辦工作近三個(gè)多月，在縣委辦領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，盡快地了解和熟悉縣委辦機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的工作，但發(fā)現(xiàn)自身還存在的一些問題和不足。

（一）業(yè)務(wù)不夠精，學(xué)習(xí)不夠勤。

有幸參加10月18日，中共xx縣第十一次代表大會(huì)后勤服務(wù)。在工作中，自己業(yè)務(wù)不夠精，學(xué)習(xí)不夠勤。折疊黨代會(huì)材料、裝訂相關(guān)文件時(shí)，技術(shù)不夠巧，造成速度慢，裝訂欠規(guī)范。在裝訂和會(huì)務(wù)服務(wù)的前兩天，個(gè)人不夠謙虛，往往忽略了去觀察周圍工作人員、同事在忙些什么，做些什么。當(dāng)做完手頭任務(wù)后，就在等待下一件事。

（二）方式不夠新，認(rèn)識(shí)不夠深。

在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作期間，對(duì)日常工作處理的方式不夠新，對(duì)本局基本業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不夠深。

我本著一顆愛崗敬業(yè)的心去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，去完善本局辦公室里的常規(guī)工作?？墒牵趯?shí)踐中，以原來的工作方式去處理現(xiàn)在的.工作，生搬硬套的運(yùn)用，不結(jié)合現(xiàn)在工作的實(shí)際。同時(shí)，對(duì)本局的工作職責(zé)，工作任務(wù)等，認(rèn)識(shí)不夠深，導(dǎo)致在工作上無目標(biāo)，無壓力，無動(dòng)力。

（三）膽量不夠大，工作欠方法。

能到縣委辦工作是我夢(mèng)寐以求的事，同時(shí)，我們所有的工作都是在縣委領(lǐng)導(dǎo)下，始終認(rèn)為縣委辦是高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，高要求的單位，很受尊重，仰慕。初到本單位工作，因自己行政工作經(jīng)驗(yàn)不足，并且尚未能認(rèn)識(shí)完現(xiàn)在職縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會(huì)。所以自己的膽量不夠大，心不夠細(xì)，思維局限，行動(dòng)拘束，工作對(duì)接欠方法。覺得自己在領(lǐng)導(dǎo)面前是一個(gè)最熟悉的陌生人，自己給自己一種“自我排外”思想。

（四）工作欠主動(dòng)，溝通欠積極。

機(jī)關(guān)事務(wù)管理局，主要工作是接待、會(huì)務(wù)、財(cái)務(wù)、物業(yè)、安全生產(chǎn)等方面工作。但自己卻沒有主動(dòng)尋問題，找事做。常常需要領(lǐng)導(dǎo)安排，領(lǐng)導(dǎo)交辦。沒有主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己存在的問題，需要解決的困難，而留在心中。當(dāng)自己調(diào)入縣委辦機(jī)關(guān)事務(wù)管理局時(shí)，自己就以一個(gè)“小跟班”的身份在學(xué)習(xí)?？稍诮涣魃希放c同事好好溝通。沒有即時(shí)去發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)，與改進(jìn)自己工作的方法與思路。在“中共xx縣第十一次代表大會(huì)”和“xx縣響水壩開工儀式”接待中，對(duì)于

接待方案、食宿安排等工作還不夠上道，對(duì)酒店、賓館的房間、包間的情況不夠了解。但這些方面，與同事學(xué)習(xí)欠主動(dòng)，溝通欠積極。

三、整改措施

首先是思想上對(duì)自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。力爭(zhēng)在學(xué)習(xí)上積極奮進(jìn)，在工作上開拓創(chuàng)新。其次，增強(qiáng)政策法規(guī)、文件草擬、公文管理、公務(wù)接待的學(xué)習(xí)積極性。第三，在工作和生活中不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，鞏固機(jī)關(guān)事務(wù)

管理與服務(wù)工作成效。第四，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，提升工作能力。以開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。第五，強(qiáng)化紀(jì)律約束，努力改進(jìn)工作作風(fēng)。實(shí)施“一線工作法”，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。第六，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，積極主動(dòng)投入到物業(yè)管。理和接待服務(wù)中，促進(jìn)全縣各項(xiàng)工作順利開展。

在以后的工作中，強(qiáng)化“四要十不準(zhǔn)”黨性認(rèn)識(shí)，發(fā)揚(yáng)“三敢”精神；進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，變壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，創(chuàng)新工作方式，盡自己的全力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手，做好同事幫手，為縣委辦的工作順利開展，邁出自己年青的步伐！

第五篇：醫(yī)務(wù)科行風(fēng)建設(shè)工作自查報(bào)告

醫(yī)務(wù)科政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作自查報(bào)告

根據(jù)市衛(wèi)生局及醫(yī)院黨委要求和安排，醫(yī)務(wù)科認(rèn)真結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)照《XX市XX民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，查找醫(yī)務(wù)科工作中存在的問題，做到舉一反三，查找問題不留死角，在此基礎(chǔ)上分門別類、認(rèn)真梳理，具體分析找出原因，提出相應(yīng)的解決辦法制訂整改措施，并督促各單位認(rèn)真抓好落實(shí)，現(xiàn)將評(píng)議發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、查找梳理出的主要問題

（一）醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員思想政治工作有待加強(qiáng)。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員思想混亂，把個(gè)人利益看的過重，正氣不足，道德素質(zhì)有待提高。要增強(qiáng)責(zé)任心，更加愛崗敬業(yè)，把患者的利益放在首位。要注重年輕醫(yī)護(hù)人員思想素質(zhì)的提高。淡泊名利，勤奮敬業(yè)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

（二）防范醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的意識(shí)要切實(shí)強(qiáng)化。對(duì)院網(wǎng)上通報(bào)的糾紛教訓(xùn)、案例沒有進(jìn)行深入探討，教訓(xùn)記取不夠，有些差錯(cuò)一犯再犯。

（三）合理檢查、合理用藥，避免大處方、避免檢查過多。切實(shí)把患者的利益放在首位。

（四）加強(qiáng)名醫(yī)名科建設(shè)，提高醫(yī)院整體技術(shù)水平。制訂名醫(yī)名科的培養(yǎng)規(guī)劃，加強(qiáng)名醫(yī)名科的考核并加大經(jīng)費(fèi)投入。

（五）院內(nèi)醫(yī)師需要不斷提高危重癥患者、急診搶救水平。通過上半年醫(yī)務(wù)科組織的糾紛病例大討論，反應(yīng)了我院醫(yī)生對(duì)各類急危重疾病的診斷、治療、處臵存在不足。

（六）我院H7N9禽流感、發(fā)熱門診的隔離設(shè)施場(chǎng)所設(shè)臵不夠到位。發(fā)熱門診場(chǎng)所太小、通風(fēng)設(shè)施不足、未嚴(yán)格分區(qū)、患者通道不明確。

（七）窗口科室服務(wù)態(tài)度有待改進(jìn)。存在著言語(yǔ)生硬，不夠熱情，對(duì)病人提出的問題解釋不夠耐心，有時(shí)工作不專心，小差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生。5月份兒科發(fā)生的糾紛就是較典型的對(duì)病人提出的問題解釋不夠耐心，言語(yǔ)生硬而導(dǎo)致患者投訴，該糾紛醫(yī)務(wù)科已經(jīng)責(zé)成當(dāng)事人科室給予處理。

（八）新電子病歷的運(yùn)行不盡如人意。實(shí)施新電子病歷，是為了減輕醫(yī)護(hù)工作量，將時(shí)間還給病人。但是事與愿違，新電子病歷需要進(jìn)一步完善。

（九）加強(qiáng)病房臥床病人及探視人員的管理，為患者創(chuàng)造良好的安全的就醫(yī)環(huán)境。特別是ICU、NICU要加強(qiáng)巡回，3月份我院NICU患者嘔吐物未得到及時(shí)處理，被其家屬拍照并以此為由與醫(yī)院發(fā)生糾紛。

（十）病區(qū)健康教育形式單一，內(nèi)容不豐富，同時(shí)部分科室內(nèi)患者管理松散。如我院內(nèi)分泌內(nèi)科一患者多少外出飲酒導(dǎo)致猝死而引發(fā)醫(yī)療糾紛。

（十一）住院患者欠款后，工作人員催款態(tài)度令人反感。

（十二）醫(yī)療核心制度醫(yī)生交接班制度、會(huì)診制度、醫(yī)患溝通制度等落實(shí)不到位。醫(yī)患溝通不夠，溝通技巧欠缺。部分病人認(rèn)為治療方案告知不清。

（十三）優(yōu)化服務(wù)流程，減少排隊(duì)次數(shù)，方便群眾就診。B超、CT、X-線等檢查及等待檢查結(jié)果等候時(shí)間長(zhǎng)，且秩序亂。

（十四）加快醫(yī)院病房?jī)?nèi)科大樓建設(shè)，改善住院環(huán)境。住院部東樓及門診部住院區(qū)域沒有獨(dú)立衛(wèi)生間，病人不方便，走廊上有臭味，沒有洗澡設(shè)施和晾衣處。

二、初步成效近年來，我院深入開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，先后開展了樹立衛(wèi)生系統(tǒng)新形象主題活動(dòng)，治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動(dòng)，醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)，平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，改善醫(yī)患關(guān)系、防范醫(yī)療糾紛專題研討等一系列活動(dòng)，今年又集中精力開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。在這些行風(fēng)建設(shè)的扎實(shí)工作中，醫(yī)務(wù)科推出惠民舉措就是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的管理，構(gòu)建平安醫(yī)院。

（一）服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善。老百姓總體上是相信我們醫(yī)院的，對(duì)醫(yī)院的服務(wù)也是滿意的。多次的問卷調(diào)查表明，患者對(duì)醫(yī)院的滿意度都有明顯的提高。

（二）衛(wèi)生法制意識(shí)、依法行醫(yī)意識(shí)明顯增強(qiáng)。醫(yī)患關(guān)系總體較好，醫(yī)療糾紛尚在可控范圍。尤其是今年以來，我院醫(yī)療糾紛得到了及時(shí)處臵，群體性醫(yī)鬧事件明顯減少。

（三）醫(yī)院管理制度逐步建立和完善。大多數(shù)管理制度是完善和有效的，也是認(rèn)真執(zhí)行到位的。

（四）醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂蔓延的勢(shì)頭得到了有效遏制?，F(xiàn)在這方面的反映逐步淡化，醫(yī)護(hù)人員的自我防御能力不斷增強(qiáng)。

（五）處臵H7N9、手足口病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的過程中，醫(yī)務(wù)人員以人民利益為重，不怕犧牲，不畏勞苦，英勇奮戰(zhàn)，作出了重大貢獻(xiàn)，無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)。

三、下一步整改措施

行風(fēng)評(píng)議工作，提高全體員工的思想認(rèn)識(shí)是整個(gè)評(píng)議工作的前提條件，只有思想認(rèn)識(shí)到位，整改才有動(dòng)力；找出自身存在的突出問題是行風(fēng)評(píng)議工作的重點(diǎn)任務(wù)，只有找準(zhǔn)問題，整改才有方向目標(biāo)；搞好整改落實(shí)是行風(fēng)評(píng)議的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，只有認(rèn)真整改，才能不斷自我完善；人民群眾滿意是行風(fēng)評(píng)議的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，只有群眾滿意，我們的各項(xiàng)工作才算真正有效。評(píng)議大會(huì)的結(jié)束意味著整改工作的全面開始，我們必須真心誠(chéng)意、扎扎實(shí)實(shí)地做好下一步的整改工作：

（一）要認(rèn)識(shí)問題，端正認(rèn)識(shí)。要看到這些問題的存在，要看到這些問題老百姓不滿意，要看到這些問題解決了對(duì)我們自己來說是有利的。只有端正認(rèn)識(shí)，整改才有動(dòng)力。

（二）要堅(jiān)定決心，逐個(gè)整改。問題不少，不是一下子能夠全部解決的。新的問題還會(huì)不斷出現(xiàn)。這就需要我們發(fā)揚(yáng)螞蟻啃骨頭的精神，問題一個(gè)一個(gè)解決，困難一個(gè)一個(gè)克服。不要把問題積累起來。有些問題，只要我們有決心整改是容易解決的：服務(wù)態(tài)度問題，告知不到位問題，環(huán)境衛(wèi)生問題，這些問題只要有決心都不難整改，難的是我們沒有決心。

（三）要加強(qiáng)教育，形成氛圍。特別要加強(qiáng)問題剖析的教育。有些問題之所以發(fā)生，是因?yàn)槲覀円恍┩静涣私庾约捍嬖谥鴨栴}。沒有教育的氛圍，輿論的氛圍，對(duì)問題的存在就會(huì)視若無睹。

（四）要建章立制，規(guī)范整改。行風(fēng)建設(shè)中的問題有些需要通過制度加以規(guī)范。制度的制訂需要有針對(duì)性，針對(duì)某些問題制訂制度才能提高管理水平。

（五）要提高素質(zhì)，長(zhǎng)抓不懈。醫(yī)院在老百姓眼里的形象最終都通過醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)得到體現(xiàn)。因此，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)是改進(jìn)行風(fēng)的根本之道。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)包括政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、法紀(jì)素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論素質(zhì)等等，同時(shí)要提高一線醫(yī)務(wù)人員的工資待遇，堅(jiān)持以人為本。一要把人的生命價(jià)值視為醫(yī)學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿；把維護(hù)和保障病人的生命和健康作為醫(yī)生的神圣職責(zé)；把不為名利，無欲無求，潛心醫(yī)術(shù)，志存救濟(jì)，仁愛至尊，認(rèn)真負(fù)責(zé)作為醫(yī)德的標(biāo)準(zhǔn)。所謂“醫(yī)乃仁術(shù)”，就是這樣一種普濟(jì)眾生，惻隱仁愛之心的醫(yī)德要求。我們強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持以病人為中心”的服務(wù)理念就是強(qiáng)調(diào)以人為本的醫(yī)德觀。二是甘于淡泊名利。當(dāng)今是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，追求利益是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心，但不是醫(yī)療事業(yè)的中心。醫(yī)療事業(yè)的利益是在治病救人過程中的自然產(chǎn)物，強(qiáng)求不能得之，必須有一顆淡泊的心。三是精進(jìn)醫(yī)術(shù)技藝。要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)。堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織。要有“學(xué)如不及，猶恐失之”的好學(xué)精神。要邊學(xué)習(xí)、邊思考。“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，光學(xué)習(xí)不思考仍然會(huì)迷惘和糊涂，光思考不學(xué)習(xí)會(huì)很危險(xiǎn)。要互相學(xué)習(xí)。取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短?！叭诵?，必有我?guī)熝?，擇其善者而從之，其不善者而改之。”醫(yī)生尤其要強(qiáng)調(diào)這種互相學(xué)習(xí)的精神。

對(duì)醫(yī)療單位開展行風(fēng)評(píng)議，是黨委、政府和廣大人民群眾對(duì)我們的重視，也是深切的關(guān)懷和期待。“人民的利益高于一切，肩上的責(zé)任重于泰山”，我們要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)生職業(yè)的崇高與責(zé)任之重大，深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)一心，振奮精神，為構(gòu)建和諧平安醫(yī)院，為人民的健康，當(dāng)好衛(wèi)士，作出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)務(wù)科

XX年6月5日星期三