第一篇：優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)護士績效考核方案

優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)護士績效考核方案

為提高護士工作積極性，體現(xiàn)多勞多得，獎優(yōu)罰劣，科室特制定護士績效考核方案如下：

一、醫(yī)院專用優(yōu)質(zhì)護理激勵基金分配方案

（一）、量化考核

1、擬定崗位分值

護士長1.2分/日責(zé)任組長1.2分/日責(zé)任護士1.0分/日

休息不算分值

2、擬定基礎(chǔ)護理分值

每執(zhí)行一次基礎(chǔ)護理，如：口腔護理、防褥護理，排泄護理等每人次0.1分。

3、擬定獎罰項分值

凡被患者口頭或書面表揚的每次加0.2分。被投訴的每次扣0.5分?？浦軙粊淼拿看慰?元。

（二）、計算方法：

個人積分=上班積分+基礎(chǔ)護理積分+獎勵積分-懲罰積分

每積分的金額值=每月專用激勵總額÷該月全科護士總積分

護士所得金額=個人積分×每積分的金額值-科周會缺勤所扣金額

科周會缺勤所扣總額的處理：平均分給滿勤同志

二、績效工資（560.00）分配方案

1、科室制定考核標準:

本標準總分100分，90分以上為合格；95分以上評先評優(yōu)優(yōu)先；85-89分扣當月獎金的5%；84-71分扣當月獎金的20%；70-61分扣當月獎金的50%；60分以下當月獎金全扣.

第二篇：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)護理人員績效考核方案

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)護理人員績效考核方案

1.儀表行為：10分為基礎(chǔ)分。著裝整齊.儀表行為規(guī)范。違反一項一次扣1分。

2.基礎(chǔ)護理：以10分為基礎(chǔ)。病人指甲長.臟每人扣0.1分；床單有血跡未及時更換，一次扣0.2分；床頭柜.床下.窗臺雜物多（不超過三件）一人次扣0.2分；分級護理工作一處不合格扣1分；發(fā)現(xiàn)一例追床.燙傷或護理不當出現(xiàn)皮膚損害扣5分；其余基礎(chǔ)護理項目一處不合格扣0.1分。

3.護理工作量：每日統(tǒng)計工作量，月底合計總量。統(tǒng)計方法為一位病危及生活不能自理病人加0.4分；一級護理病人生活不能自理者加0.3分，能自理者加0.2；二級護理病人生活不能自理者加0.2分，能自理者加0.1分；三級護理病人加0.1分；心電監(jiān)護加0.1；霧化吸入加0.1分；氧氣吸入加0.1分洗頭加0.5分；會陰護理加0.2分；導(dǎo)尿加0.2分；氣壓治療加0.1分；胎心監(jiān)測加0.1分；中頻理療加0.1分；灌腸加0.2分；每個夜班加2分，小組長每月補2分；中午值班加0.5分。

4.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)：以10分為基礎(chǔ)分。病人提名表揚一次加0.5分，被一名病人提名不滿意或?qū)ζ溆幸庖娬呓?jīng)核實扣2分；與病人爭吵者扣5分，未及時與病人溝通者，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。未做健康宣教者，一次扣2分，做過宣教，但病人還是不了解應(yīng)掌握內(nèi)容者扣0.2分，病人提出疑問未認真解答或未及時處理的每次扣1分。責(zé)任護士對病情未掌握者扣2分，掌握不全者一次扣0.2分。

5.護理文書以10分為基礎(chǔ)分。病情記錄不認真，字跡潦草，發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分，發(fā)現(xiàn)漏記一次扣0.2分。

6.規(guī)章制度執(zhí)行：以10分為基礎(chǔ)分。一項未執(zhí)行扣1分，執(zhí)行不全面.不認真扣0.5分。如未按護理級別巡視病房，一次扣1分；巡視后未及時發(fā)現(xiàn)異常扣0.5分；未及時記錄扣0.5分。

7.理論知識及技術(shù)操作考核：以10分為基礎(chǔ)分。理論考核低于80分者，一次扣2分，技術(shù)操作考核低于90分者，扣2分，未考者扣5分；核心制度掌握考核不足90分者扣2分，未考者扣5分。

第三篇：兒科病區(qū)護士績效考核方案

兒科病區(qū)護士績效考核方案

為深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，調(diào)動臨床護士的工作積極性，提升護理質(zhì)量，打造積極向上的護理團隊，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)，依據(jù)《河南省衛(wèi)生廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部《關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導(dǎo)意見》文件精神，結(jié)合醫(yī)院工作實際，制訂《病區(qū)護士績效考核方案（修訂）》

一、能級對應(yīng)獎：占總獎金30% 根據(jù)護士分層級管理制度的要求，每一層級的護士依據(jù)其工作標準進行考核，考核合格者按能級系數(shù)發(fā)放績效獎金，不同層級的對應(yīng)系數(shù)為：N0=0.3 N1=1.0 N2=1.1 N3=1.2 N4=1.3，護士長分別為1.4、1.6、1.8。計算方法 :護士獎金總數(shù)乘以30%，得出能級對應(yīng)獎總數(shù)，能級對應(yīng)獎總數(shù)/護士總系數(shù)=能級獎均數(shù)，能級獎均數(shù)*每人系數(shù)=每人能級對應(yīng)獎。

二、量化考核獎：占總獎金70%

1、工作量考核：占總獎金30%

方法： 計算崗位工作量 不同班次賦予不同的系數(shù)，A班1.0，責(zé)A1.0、P班1.1，N班1.3，責(zé)班1.1，責(zé)B班1.2。計算每位護士每月所上班次的系數(shù)和，即為該護士的崗位工作總量。計算方法 :護士獎金總數(shù)乘以30%，得出工作量獎總數(shù)，工作量獎總數(shù)/護士總工作量=工作量分值系數(shù)數(shù)，分值系數(shù)*每人工作總量=每人工作量獎。

2、護理質(zhì)量考核：占總獎金10% 每人基礎(chǔ)分值為10分，按照護理質(zhì)量標準考核，在護理三級質(zhì)量控制中，每發(fā)生一次質(zhì)量缺陷扣除1-10分，因工作出色被表揚一次獎勵此項獎金的1-10分，統(tǒng)計每位護士每月所得質(zhì)量獎總分值。計算方法 :護士獎金總數(shù)乘以10%，得出質(zhì)量獎總數(shù)，質(zhì)量獎總數(shù)/護士質(zhì)量獎分值總數(shù)=質(zhì)量獎分值系數(shù)，分值系數(shù)*每人質(zhì)量獎總分值=每人質(zhì)量獎。附：獎金績效管理制度

①依據(jù)護理差錯事故等級，每項不合格扣1分，構(gòu)成一類差錯扣10分，二類差錯扣5分，三類差錯扣3分。

②護理文書不合格，每處扣1分

③抽取血標本不合格，需重新抽取者扣2分 ④交接班不清出現(xiàn)問題，各扣2分 ⑤儀表不符合要求扣1分 ⑥堵漏差錯事故者獎勵5分

⑦兒科病房每組組員累計超過20分，組長連帶扣1分，整組累計扣分每超過50分，整組獎金系數(shù)下調(diào)0.1，PICU和NICU每組組員累計超過12分，組長連帶扣1分，整組累計扣分每超過30分，整組獎金系數(shù)下調(diào)0.1

3、病人滿意度考核：占總獎金的10%

每人基礎(chǔ)分值為10分，依據(jù)護理部、病區(qū)滿意度調(diào)查、工休座談會、病區(qū)意見本、新聞媒體等反映的情況進行考核，被表揚一次獎勵1-10分，被批評一次扣除1-10分，統(tǒng)計每位護士每月所得滿意度總分值。計算方法：同護理質(zhì)量獎計算方法。

附：①滿意度調(diào)查表中，連續(xù)三次以上受表揚者獎5分

②受護理部表揚者獎5分，不合格者扣5分

③患者投訴扣5分

④被新聞媒體表揚獎勵10分，批評一次扣10分，造成護理糾紛扣發(fā)1-3各月獎金

4、理論與專業(yè)技能考核：占總獎金10% 根據(jù)參加醫(yī)院、科及病區(qū)的培訓(xùn)考核情況進行績效考核。90分為合格，90~95分給予10分，95分以上每增加1分獎勵 1分，90分以下者，每減少1分扣1分，合計每人總分值。計算方法：同護理質(zhì)量獎計算方法。

5、其它：占全部獎金10% 包括參與教學(xué)、科研，開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、護理創(chuàng)新、勞動紀律等。根據(jù)護士實際參與的項目進行加分，開展新業(yè)務(wù)、學(xué)術(shù)講座、參與教學(xué)、發(fā)表護理論文、申報專利、科研等。如PICC穿刺、實習(xí)帶教受到護生表揚、發(fā)表論文、申報專利獲得證書、獲得科研成果獎科承擔教學(xué)任務(wù)，每項加1-10分。勞動紀律加減分是依據(jù)護士模范執(zhí)行和違反科室規(guī)章制度進行加減分，基礎(chǔ)分值為10分，統(tǒng)計每人該項獎所得總分值。計算方法：同護理質(zhì)量獎計算方法。

附：

①遲到或早退一次扣2分，曠工一天扣發(fā)當月獎金

②內(nèi)科二系的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及科室內(nèi)的各項活動遲到一次扣3分，無故不到者扣5分 ③參加科室內(nèi)及院內(nèi)講課者一次獎勵5分 ④被評為最不滿意護士和護生投訴扣10分 ⑤每年發(fā)表論文一篇獎勵5分 ⑥私自換班每人各扣3分

⑦主動加班一次獎10分，國家法定節(jié)假日加班者獎勵20分

⑧為科室發(fā)展做貢獻獎勵5分，如院報發(fā)表通訊，整理有關(guān)資料等 ⑨搬弄是非造成科內(nèi)不團結(jié)扣5分，同事之間發(fā)生糾紛，對科室造成不良影響者扣10 分 科室布置的各項任務(wù)不能按時完成扣5分，如上交某些資料等 ⑩獲得院級獎勵、科研創(chuàng)新、獲得專利獎勵10分。

三、績效考核小組 組

長： 昌愛慧

副組長： 張小白 徐偉

成員： 賈海紅 趙燕 張佩玉

2013.11 27修訂

第四篇：優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)的責(zé)任護士職責(zé)

責(zé)任護士職責(zé)

1.加強崗位責(zé)任制,在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下對所經(jīng)管的病人實行8小時上班，24小時負責(zé)。

2.做好本組病人的晨間護理，要求病房物品歸位放置，床頭柜上的物品放置不能超過三件，熱水瓶放在床頭柜下層或床頭的床底下。

3.主動關(guān)心病人，做好本組病人的健康宣教，及時了解治療情況并負責(zé)本組病人護理記錄的書寫和打印后的簽名。

4.對所負責(zé)的病人的“十知道”做全面的掌握，并制定出護理計劃，同時按病情變化適時做出修訂。

5.加強巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)病情變化。加強基礎(chǔ)護理。

6.協(xié)助護士長做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理業(yè)務(wù)查房記錄。

7.主動了解病人及家屬的心理動態(tài)，掌握治療效果的情況，如有異常情況（不滿情緒或治療效果不好）及時通知經(jīng)管醫(yī)生及科主任、護士長。協(xié)助科內(nèi)開好工休會，負責(zé)病房的滿意度的提高。

8.加強病房的管理，保持病室的安靜、整潔、舒適、安全。

9.負責(zé)所管病房的衛(wèi)生監(jiān)督檢查。

10.負責(zé)所管病房的基礎(chǔ)設(shè)施檢查及安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時登記、上報，并落實維修情況。

11.如同一組的兩人均不上班時，請務(wù)必委托同事完成以上工作。

第五篇：病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理進展情況

病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理進展情況

我院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動以來，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護理部的指導(dǎo)下，通過規(guī)范臨床護理工作，優(yōu)化護理工作模式，實施護理層級管理，落實床位責(zé)任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位，扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果?，F(xiàn)介紹如下：

一、求真務(wù)實，推廣符合院情的護理模式：

我們從2010年開展優(yōu)質(zhì)護理以來首先從人員結(jié)構(gòu)，資源配置抓起，先后新聘護士7名，而且根據(jù)患者病情，工作難度及本人技術(shù)特長，實行能級對應(yīng)的原則，將人員分配到了不同的科室，以盡量滿足床、護比例。

二、加強責(zé)任護士的責(zé)任問題：

2010年優(yōu)質(zhì)護理試行2個病區(qū)，即綜合科、蒙醫(yī)科，病人從入院告知、送檢、取藥、出院宣教、回訪一系列服務(wù)都收到了良好的效果。2011年又開展了2個病區(qū)，即外科、婦科，根據(jù)科室特色在全程服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點加強中醫(yī)?？谱o理的培訓(xùn)與考核，尤其是中醫(yī)各病種的宣教工作。責(zé)任護士責(zé)任到位，從病人姓名、性別、床號、年齡、診斷、病情、責(zé)任醫(yī)生、心理變化，到病房溫濕度、飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、康復(fù)等都做到全面掌握、及時護理，得到了患者和上級領(lǐng)導(dǎo)的認可。2012年我們根據(jù)上級《優(yōu)質(zhì)護理實施方案》的要求，制定了本院《優(yōu)質(zhì)護理實施方案》進一步將護理各項工作細化、量化，制定了嚴密的考核方案，將每個護士每項工作都與績效掛鉤。

三、突出“優(yōu)質(zhì)”，體現(xiàn)整體效果：

從2010年至今我們從各病區(qū)早查房、晨護、醫(yī)囑核對、操作中三查八對，到夜班護士夜查房，都有護理部和科護士長每日監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，全院護士轉(zhuǎn)科，彈性排班，職工工作積極性很高，工作非常協(xié)調(diào)配合，收到滿意效果。

四、培訓(xùn)方面：

我們每年根據(jù)上級要求和醫(yī)院實際情況在基礎(chǔ)護理培訓(xùn)方面突出?？谱o理培訓(xùn)，采取理論及操作同步進行，理論講授和視頻、現(xiàn)場抽查、暗訪等形式。2010年培訓(xùn)37次，2011年培訓(xùn)26次，2012年半年培訓(xùn)9次。考試3次，考核2次，在中西醫(yī)培訓(xùn)與考核方面收到良好效果。