第一篇：護理管理討論題（精選）

討論題

每組12-14人，從以下題目中挑選一個題目進行討論。討論時學生需做成PPT，并將Word在討論后交給老師。

1、根據(jù)<編制原則>和工作量計算方法計算1所150張床的一級醫(yī)院的職工總?cè)藬?shù)和各種專業(yè)人員的配置數(shù)。該醫(yī)院應(yīng)該設(shè)哪些科室？每個科室多少張床？根據(jù)結(jié)構(gòu)合理的原則來配置不同的護理人員，你怎樣配置他們呢？

2、根據(jù)<編制原則>和工作量計算方法計算1所450張床的二級醫(yī)院的職工總?cè)藬?shù)和各種專業(yè)人員的配置數(shù)。該醫(yī)院應(yīng)該設(shè)哪些科室？該個科室多少張床？根據(jù)結(jié)構(gòu)合理的原則來配置不同的護理人員，你怎樣配置他們呢？

3、根據(jù)<編制原則>和工作量計算方法計算1所1200張床的三級醫(yī)院的職工總?cè)藬?shù)和各種專業(yè)人員的配置數(shù)。該醫(yī)院應(yīng)該設(shè)哪些科室？每個科室多少張床？根據(jù)結(jié)構(gòu)合理的原則來配置不同的護理人員，你怎樣配置他們呢？

4、假如你是護士長，如何運用領(lǐng)導藝術(shù)來調(diào)動護士工作積極性？

5、假如你是護理部主任，如何制定短期、中期和長期工作計劃？

6、假如你是護士長，怎樣做好科室的質(zhì)量管理工作？

7、假如病人和護士之間發(fā)生矛盾，你作為護士長怎樣處理？

8.根據(jù)美國護理專家本勒提出的新手到專家的職業(yè)生涯理論，談?wù)勀銈冏约旱穆殬I(yè)生涯規(guī)劃。

9．根據(jù)斯蒂芬職業(yè)生涯發(fā)展階段理論，談?wù)勀銈冏约旱穆殬I(yè)生涯規(guī)劃。

第二篇：從嚴管理討論題

從嚴管理討論題

單位：姓名：

1、“1122”事故給我們什么警示、應(yīng)該吸取什么教訓？

安全是一個企業(yè)的生命，更是我們石化企業(yè)的效益?！?1.22”事故雖然沒有傷害到我們自身，但那一幕幕血的教訓卻向我們警示了，“違規(guī)操作、習慣性違章和麻痹思想”必是企業(yè)安全生產(chǎn)的大敵，任何無視安全規(guī)章制度的行為都有可能導致悲劇的發(fā)生。為了不傷害自己、他人和不被傷害就必須時時處處想安全，人人事事講安全。只有時刻繃緊安全這根弦，不放松自身要求，才能使事故苗頭不發(fā)生在我們自己身上。

2、為什么要從嚴管理？

一個企業(yè)沒有制度約束就得不到有效管理，企業(yè)管理制度、規(guī)范就是企業(yè)的法，不“殘酷無情”而由“人情化”管理，從嚴管理要求就會受到人情的踐踏。

3、怎么樣才能從嚴管理？

一個企業(yè)沒有凝聚力，就會像是一盤散沙。如何才能形成凝聚力、戰(zhàn)斗力和抵御力，就需要企業(yè)從嚴管理、從嚴治理。企業(yè)管理制度面前人人平等，出現(xiàn)“松、軟、拖”等現(xiàn)象就必須有人擔責、員工有了責任心，就有了做好工作的激情和動力，做起工作來就會積極、主動、用心，員工隊伍充滿了朝氣和活力，企業(yè)的事業(yè)就能順利發(fā)展。

4、從嚴管理的要求是什么？

從嚴管理首先要進一步加強制度建設(shè)，只有建立最為完善的管理制度體系，從嚴管理才有現(xiàn)實基礎(chǔ)。實施科學、有效的管理，嚴格的制度保障、嚴格的履責態(tài)度、嚴格的問責體系，缺一不可。一方面，要將“有崗必有責，上崗必擔責”的要求真正落實到崗位責任制中；另一方面，在實際工作中，加強執(zhí)行力的核心就是生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)都按照規(guī)章制度辦事，每個崗位上的每一名員工每一分鐘都按照流程操作。

5、強化從嚴管理，我該怎么做？

我們上崗就必有責任，有責任就必須去承擔。在工作中我會把這種責任來強化到每一個的環(huán)節(jié)的操作中，會把公司與車間的規(guī)章制度都不折不扣地落實到每一件事的執(zhí)行力上。

6、如何從嚴管理固本強基？ 企業(yè)有了嚴格的標準、嚴格的措施、嚴格的紀律、嚴格的管理、嚴格的監(jiān)督，才能確?；鶎庸芾砑o律的剛性運行。領(lǐng)導干部以身作則、率先垂范，普通員工才能用嚴格的尺子來衡量自己，用高標準來要求自己，才能用無私無畏的勇氣對照、檢查、改進、提高自己。從而也就提高了基層組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，進一步明確集團公司的嚴管理、強化基層組織戰(zhàn)斗堡壘作用。

7、“卓越執(zhí)行，責任在我”安全文化建設(shè)，我該怎么做？

安全文化是企業(yè)卓越文化建設(shè)的一個重要組成部分，他是企業(yè)發(fā)展的生命線，更是企業(yè)卓越文化建設(shè)中的給養(yǎng)與新鮮血液。該怎么做才能把自己融入到企業(yè)的安全文化建設(shè)中去呢？在我看來我們就要敢于把從嚴管理，切實增強到自身責任心與執(zhí)行力之中去。要勇于在工作、生活、思想等方面把存在的習慣性違章和操作不規(guī)范,麻痹大意等問題、進行剖析，并深刻反省，努力增強個人思想認識和責任意識。

第三篇：管理會計討論題

1、請查閱相關(guān)資料列出你所了解的資本結(jié)構(gòu)理論，并分別描述這些資本結(jié)構(gòu)理論。資本結(jié)構(gòu)，是指企業(yè)各種資本的構(gòu)成及其比例關(guān)系。資本結(jié)構(gòu)是企業(yè)籌資決策的核心問題，企業(yè)應(yīng)綜合考慮有關(guān)影響因素，運用適當?shù)姆椒ù_定最佳資本結(jié)構(gòu)，并在以后追加籌資中繼續(xù)保持。資本結(jié)構(gòu)理論包括凈收益理論、凈營業(yè)收益理論、MM理論、代理理論和等級籌資理論等。

資本結(jié)構(gòu)理論分析進行了一定的抽象，通常的做法是將公司的資本抽象為普通股資本和負債兩個方面，而且負債僅指長期負債。以下是決定資本結(jié)構(gòu)的幾個理論

一、資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)價值無關(guān)論，無最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)問題（MM定理）

MM定理認為，在完美市場中，資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)價值無關(guān)。企業(yè)無論以負債資本籌資，還是以權(quán)益資本籌資，都不影響企業(yè)市場總價值。企業(yè)市場總價值等于公司所有資產(chǎn)的預(yù)期收益額除以適于該公司風險等級的報酬率。因為負債籌資帶來的好處被其所增加的風險所抵消。不同的資本結(jié)構(gòu)只改變企業(yè)價值在債權(quán)人與股東之間的分割比例，而不影響企業(yè)的時常價值。

MM定理要求完美市場環(huán)境：

1、沒有所得稅，不產(chǎn)生負債利息稅盾；

2、無破產(chǎn)成本，財務(wù)困境時候破產(chǎn)，沒有什么費用，破產(chǎn)資產(chǎn)也不會賤賣；

3、資本市場是完美的，沒有交易成本，債券和股票完全流通，且所有證券都是無限可分的，完全信息無套利市場；

4、公司的股息政策不會影響企業(yè)的價值,提前收到股利與將來收到資本利得效果相同。

MM理論的應(yīng)用具有嚴格的假設(shè)條件：(1)企業(yè)的經(jīng)營風險可以用EBIT(息稅前利潤)衡量，有相同經(jīng)營風險的企業(yè)處于同類風險等級；(2)現(xiàn)在和將來的投資者對企業(yè)未來的EBIT估計完全相同，即投資者對企業(yè)未來收益和這些收益風險的預(yù)期是相等的；(3)股票和債券在完全資本市場上進行交易，這意味著：沒有交易成本；投資者可同企業(yè)一樣以同樣利率借款；(4)所有債務(wù)都是無風險，債務(wù)利率為無風險利率；(5)投資者預(yù)期EBlT固定不變，即企業(yè)的增長率為零，所有現(xiàn)金流量都是固定年金。

MM定理基本思想是：資本結(jié)構(gòu)與公司價值和綜合資本成本無關(guān)。MM定理還認為，在這些條件下，企業(yè)資本結(jié)構(gòu)不影響資本成本。

二、在有公司稅時，負債籌資最優(yōu)（公司稅的MM定理）

在存在所得稅時候，負債利息降低企業(yè)所得稅，產(chǎn)生利息稅盾收益。在這種情況下，負債會因利息的抵稅作用而帶來杠桿收益，從而增加企業(yè)價值，對投資者來說也意味著更多的可分配經(jīng)營收入。引入公司稅的MM理論有兩個命題。

命題一：負債公司的價值等于相同風險等級的無負僨公司的價值加上負債的節(jié)稅利益，節(jié)稅利益等于公司稅率乘以負債額。公司的價值模型為：

VL=VU+PV（利息稅盾）

式中：VL — 有負債公司的價值；VU — 無負債企業(yè)的價值；PV—現(xiàn)值。

命題一的含義是：(1)當公司負債后，負債利息可以計人成本，由此形成節(jié)稅利益；(2)節(jié)稅利益增加了公司的收益和價值，這部分增加的價值量就是節(jié)稅利益，相當于節(jié)稅額的現(xiàn)值；(3)公司負債越多，公司價值越大，當公司目標為公司價值最大化時，公司的最佳資本結(jié)構(gòu)應(yīng)該是100％負債。

假定公司負債是永久性的，那么公司節(jié)稅利益的大小就取決于稅率和公司債務(wù)的獲利水平，公司年節(jié)稅利益為：

公司年節(jié)稅利益 = 債務(wù)收益 × 稅率= 公司負債規(guī)模D × 公司債務(wù)資本收益率(即公司負債資本成本)KD× 稅率T

如果公司的負債是永久的，那么公司每年有一筆等額節(jié)稅利益流人，這筆無限期的等額資金流的現(xiàn)值就是負債企業(yè)的價值增加值。

命題二：在考慮所得稅情況下，負債企業(yè)的權(quán)益資本成本率(Kl)等于同一風險等級中某一無負債企業(yè)的權(quán)益資本成本率(Ku)加上一定的風險報酬率。風險報酬率根據(jù)無負債企業(yè)的權(quán)益資本成本率（Ku)和負債企業(yè)的債務(wù)資本成本率(Kd)之差和債務(wù)權(quán)益比所確定。Kl=Ku+(D/E)(Ku-Kd)

在命題一的基礎(chǔ)上，風險報酬考慮了所得稅的影響。因為(1一T)總是小于l，在D／E比例不變的情況下，這一風險報酬率總小于無稅條件下命題二中的風險報酬率。由于節(jié)稅利益，這時的股東權(quán)益資本成本率的上升幅度小，或者說，在賦稅條件下，當負債比率增加時，股東面臨財務(wù)風險所要求增加的風險報酬的程度小于無稅條件下風險報酬的增加程度，即在賦稅條件下公司允許更大的負債規(guī)模。

三、財務(wù)困境成本（破產(chǎn)成本）對資本結(jié)構(gòu)的影響（權(quán)衡理論）

如果在存在公司稅情況下，企業(yè)價值以負債籌資為優(yōu)，在現(xiàn)實生活中是不可能的。因為他沒考慮債務(wù)籌資增加風險，導致企業(yè)面臨著破產(chǎn)風險。在財務(wù)困境情況下，需要打官司、請律師、支付賠償金，而且需要緊急出售資產(chǎn)償付債務(wù)，這會導致資產(chǎn)被踐賣。這些損失構(gòu)成破產(chǎn)成本，或者稱為財務(wù)困境成本。

負債籌資帶來的利息稅盾好處，與帶來財務(wù)困境成本（破產(chǎn)成本）之間應(yīng)該進行權(quán)衡。此所謂權(quán)衡理論，即權(quán)衡負債資本和權(quán)益資本的好處，決定資本結(jié)構(gòu)。

此時候，企業(yè)價值等于企業(yè)無風險時候市值加上利息稅盾現(xiàn)值減去財務(wù)困境成本的現(xiàn)值。

四、債務(wù)代理成本與債務(wù)代理收益

在存在負債資本的情況下，管理人可能會做保護鼓動利益、損害債權(quán)人利益的投資，對不好項目產(chǎn)生過度投資問題，對好項目產(chǎn)生投資不足問題。短期看，對股東有利，對債權(quán)人不利，但最終，投資產(chǎn)生損失成本最終由股東承擔，此為債務(wù)代理成本。

但債務(wù)籌資，向股東傳達利好消息，信號傳遞理論，債務(wù)籌資會帶來收益。而且債務(wù)籌資存在到期還債壓力，促使管理人更努力經(jīng)營。而且根據(jù)剩余現(xiàn)金流量理論，當公司存在剩余現(xiàn)金流量時候，管理人會浪費資金，而債務(wù)的存在會減少浪費的傾向。這些帶來債務(wù)代理收益。

債務(wù)代理成本與債務(wù)代理收益也影響著資本結(jié)構(gòu)的決定。

五、排序理論

由于發(fā)行股票方與購買股票人之間信息不對稱，股民會折價購買新發(fā)行的股票。在市場對股價低估時候，公司管理者更傾向于使用留存收益，然后是負債籌資。

反之，在公司股價被高估時候，公司更傾向于發(fā)行股票進行權(quán)益籌資，以賺取被高估的好處。

2、與工業(yè)發(fā)達國家籌資方式選擇不同的是，我國上市公司偏好股權(quán)籌資，試根據(jù)資本結(jié)構(gòu)理論解釋這一現(xiàn)象。

資本結(jié)構(gòu)的“融資優(yōu)序理論”認為最佳的融資順序首先是內(nèi)部融資，其次是無風險或低風險的舉債融資，最后才是采用股票融資。從融資成本來分析，企業(yè)內(nèi)部融資的成本最低，發(fā)行公司債券的成本次之，進行股權(quán)融資的成本最高。因而，進行股權(quán)融資并不是是公司在資本市場上的最優(yōu)決策。

當企業(yè)為新項目籌集資金時，它面臨多種融資方式的選擇（即資本結(jié)構(gòu)的選擇）。資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)各種長期資金籌集來源的構(gòu)成和比例關(guān)系。企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)由長期債務(wù)資本和權(quán)益資本構(gòu)成。資本結(jié)構(gòu)指的就是長期債務(wù)資本和權(quán)益資本各占多大比例。企業(yè)融資有多種方式，不同方式的融資成本和風險不同，權(quán)衡融資成本和風險建立最佳融資結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，是現(xiàn)代融資理論研究的重要內(nèi)容。

總體來說，這與我國還不太成熟的市場經(jīng)濟環(huán)境和資本市場的發(fā)展進程密切相關(guān)。就我國的上市企業(yè)和資本市場而言，存在異常的融資順序主要由于以下幾方面原因：

1、資本市場發(fā)展失衡。企業(yè)在不同的生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)階段，所需資金的期限不同，愿意支付的融資成本和承擔的義務(wù)與風險也不同。從總體上看,利用股權(quán)融資還是債券融資是一個隨機分布的過程。債券市場和股票市場的協(xié)調(diào)發(fā)展是企業(yè)多渠道、低成本籌集資金的市場基礎(chǔ),也是平衡債權(quán)約束和股權(quán)約束、形成有效企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的必要條件。

2、上市公司法人治理結(jié)構(gòu)的缺陷。我國國有企業(yè)實行股份制改造時，多采取剝離非核心資產(chǎn)，以原國企作為唯一發(fā)起人組建股份公司進行首次公募（IPO）的方法。

3．資產(chǎn)收益率偏低，限制了內(nèi)源融資。由于國家政策的傾向，我國的上市公司改制前大部分為國有企業(yè)。企業(yè)改制上市并不能解決所有的問題，相關(guān)的公司治理結(jié)構(gòu)的改革滯后，一系列相關(guān)因素造成了上市公司總體業(yè)績相對偏低，盈利能力不穩(wěn)定。

4、股權(quán)融資成本背離風險——收益對等原則。從理論上講，相比股權(quán)融資，債券融資其融資成本應(yīng)該更低。原因在于（1）債務(wù)融資的利息計入成本，具有沖減稅基的作用；而在股權(quán)融資中卻存在公司所得稅和個人所得稅“雙重納稅”的問題；（2）發(fā)行債券企業(yè)可以利用外部資金擴大投資，增加企業(yè)股東的收益，產(chǎn)生“杠桿效應(yīng)”；而在股權(quán)融資中，新增股東要分享企業(yè)的盈利，從而攤薄每股收益。

5、上市公司內(nèi)部人控制的結(jié)果。在我國，公司的內(nèi)部人控制是由國家股、國有法人股比重過大而內(nèi)生的，而國有股權(quán)比例高的制度背景是國家所有制經(jīng)濟占主體，現(xiàn)有上市公司又主要是由原來的國有企業(yè)改造而來。這樣的上市公司，很容易出現(xiàn)嚴重的內(nèi)部人控制。

6、上市公司經(jīng)理對個人利益最大化的追求。西方融資結(jié)構(gòu)理論認為，經(jīng)理的個人效用價值依賴于他的經(jīng)理職位，從而依賴于企業(yè)的生存，因為企業(yè)一旦破產(chǎn)，經(jīng)理就會喪失可享有的任職的好處。

7．政策導向引發(fā)股權(quán)融資熱。從歷史因素考慮，我國建立證券市場的根本目的是為國企扭虧脫困服務(wù)。造成國企困難的重要原因之一是企業(yè)的高負債率。為充實資本金，降低負債率，便允許國企到證券市場圈錢。既然管理層有這一層意思，上市公司當然會充分用好用足這一政策，可謂“不用白不用，用了也白用”。

第四篇：戰(zhàn)略管理討論題(4-6)

1.競爭優(yōu)勢的四項構(gòu)成要素相互間的關(guān)系如何？

四項構(gòu)成要素之間存在著密切的聯(lián)系。由于減少了浪費、修理缺陷和今后服務(wù)與支持的時間，卓越的品質(zhì)對效率有顯著的積極影響。由于顧客看重卓越品質(zhì)的特性，它還可以改進公司的顧客響應(yīng)。此外，產(chǎn)品和過程的創(chuàng)新可以加強效率、品質(zhì)和顧客響應(yīng)。例如，豐田公司的柔性制造系統(tǒng)（過程創(chuàng)新）可以同時提高效率和品質(zhì)。與此相似，快速開發(fā)創(chuàng)新新產(chǎn)品的能力改進了企業(yè)服務(wù)顧客的能力。最后，實現(xiàn)卓越的效率、品質(zhì)和創(chuàng)新全都是實現(xiàn)卓越的顧客響應(yīng)的一部分。2.最高管理層在幫助企業(yè)實現(xiàn)卓越效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和客戶響應(yīng)中扮演著什么樣的角色？

高層管理者在實現(xiàn)上述目標方面的角色是十分關(guān)鍵的。為企業(yè)制定挑戰(zhàn)性的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客響應(yīng)目標并將其傳達給組織成員是高層管理者的責任。高層管理者還必須以身作則證明自己對實現(xiàn)這些目標的承諾，運用組織的內(nèi)部激勵系統(tǒng)強化與上述目標相一致的行為。此外，高層管理者還必須在組織內(nèi)部進行資源分配幫助組織成員實現(xiàn)這些目標，他們要推動不同職能部門間的協(xié)作，共同追求卓越的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客響應(yīng)。

3.從長期來看，采用六西格瑪品質(zhì)改善流程能夠讓企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢，還是僅僅同競爭對手不相上下？

與其他許多有價值的管理技術(shù)一樣，六西格瑪過程能夠改進采用這一技術(shù)的企業(yè)的競爭地位，因為它可以改進企業(yè)的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客響應(yīng)。當然，也同其他有價值的工具一樣，它將會、并且已經(jīng)被快速模仿?，F(xiàn)在，六西格瑪已經(jīng)在發(fā)達國家的公司總部中得到了快速傳播。盡管許多公司還要花一些時間才能理解和使用六西格瑪過程，它們做為競爭優(yōu)勢來源的地位已經(jīng)在下降（因為不再稀缺），而僅僅是一種獲得競爭均勢所必不可少的工具。此外，顧客們越來越習慣于和要求高品質(zhì)，因此六西格和其他品質(zhì)改進過程一樣，變得越來越基礎(chǔ)化，特別是在跨國公司之間。

4.在什么意義上可以將創(chuàng)新稱為競爭優(yōu)勢最重要的構(gòu)成要素？ 在商業(yè)世界中，沒有任何優(yōu)勢可以永遠持續(xù)。有價值的產(chǎn)品和過程最終部會被競爭對手模仿，而不論其模仿壁壘有多高。在一個模仿不可避免的世界中，依靠對手的惟一方法是持續(xù)的產(chǎn)品和過程創(chuàng)新。只有通過創(chuàng)新，企業(yè)才能創(chuàng)造出獨特性，而只有獨特的和有價值的產(chǎn)品 過程才能幫助企業(yè)獲得高利潤。因此，創(chuàng)新確實是競爭優(yōu)勢最重要的構(gòu)成要素。需要補充有是，創(chuàng)新本身并不會帶來高回報，只有將創(chuàng)新與卓越的效率、品質(zhì)和響應(yīng)結(jié)合在一起才是有價值的。

討論題

1.為什么每一種基本的商業(yè)模式都需要一組不同業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略進行支持？舉出例子說明計算機產(chǎn)業(yè)、電子產(chǎn)業(yè)和快餐產(chǎn)業(yè)中分別采取不同商業(yè)模式的對照企業(yè)。每一種基本的戰(zhàn)略要求企業(yè)選擇通過在產(chǎn)品/市場選擇方面做出具有一致性的選擇來獲取競爭優(yōu)勢。由于每一項戰(zhàn)略都以不同的方式導向競爭優(yōu)勢，企業(yè)必須做出關(guān)于市場細分、產(chǎn)品差異化和獨特競爭力的不同選擇。

蘋果公司和康柏公司是計算機產(chǎn)業(yè)中追求不同競爭戰(zhàn)略的兩個例子。蘋果公司追求集中差異化戰(zhàn)略，利用自己在圖形和音樂方面的專長將藝術(shù)類業(yè)務(wù)作為自己的基本客戶?？蛋貏t實行差異化戰(zhàn)略，廣泛追求各個市場細分，以高級的、獨家的產(chǎn)品的軟件為差異化特征。追求差異化戰(zhàn)略的兩家企業(yè)的例子是勞斯萊斯和通用汽車公司。通用汽車公司是一家廣度差異化的企業(yè)，向眾多不同的細分市場提供大量不同類型的轎車。它的價格和品質(zhì)組合與所服務(wù)的不同細分市場相匹配。營銷和銷售是它的獨特競爭力。勞斯萊斯追求的是一種集中戰(zhàn)略，只吸引一個細分市場中的顧客，強調(diào)產(chǎn)品狐的品質(zhì)。它的獨特競爭力是基于技術(shù)復雜和工藝聲譽。2．環(huán)境變化如何影響商業(yè)模式的成功？

環(huán)境的變化導致競爭規(guī)則的改變，出現(xiàn)新的機會和威脅。不關(guān)注環(huán)境的企業(yè)可能承擔失去對這些機會和威脅做出反應(yīng)的風險。

3．什么是價值創(chuàng)造邊界？4個基本的商業(yè)模式如何令企業(yè)到達價值邊界？

價值創(chuàng)造邊界代表著在某一時間里、通過運用各種不同商業(yè)模式、某一產(chǎn)業(yè)中差異化企業(yè)產(chǎn)品所創(chuàng)造的最大價值。位于價值邊界上的企業(yè)是那些在某一產(chǎn)業(yè)中擁有最成功商業(yè)模式的企業(yè)。通過追求一種或多種競爭優(yōu)勢的基本要素都可能達到價值邊界。

4．在什么情況下實行成本領(lǐng)先和差異化商業(yè)模式的企業(yè)可能失去價值邊界上的位置？怎樣才能恢復這一位置？

當成本領(lǐng)導企業(yè)無法保持生產(chǎn)和物料管理成本優(yōu)勢時，企業(yè)將失去自己在價值邊界上的地位。如果他們未能向所服務(wù)的顧客群體提供適當?shù)漠a(chǎn)品品種，它們將提高成本，喪失競爭優(yōu)勢。如果喪失對獨特競爭力的控制或不投入新的資源保持這種優(yōu)勢，差異化企業(yè)可能會失敗。如果新的競爭對手出現(xiàn)，爭奪顧客，差異化企業(yè)也會喪失競爭優(yōu)勢。如果它們能夠重新專注于做出具有一致性的、相互強化的產(chǎn)品/市場選擇，將企業(yè)帶回清楚的和一貫的基本戰(zhàn)略，它們可能恢復自己的競爭優(yōu)勢。

5．集中化企業(yè)如何將價值邊界向外推移？這將對產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭者產(chǎn)生什么樣的影響？這將對產(chǎn)業(yè)外的競爭者產(chǎn)生什么樣的影響？價值邊界的移動如何威脅集中化企業(yè)？

集中化企業(yè)可以通過提供特殊的、只服務(wù)于一兩個細分市場的產(chǎn)品將價值邊界向右推進。這種特殊性通常不會威脅到其他的產(chǎn)業(yè)競爭者，除非集中化企業(yè)的產(chǎn)呂吸引了更廣泛的市場群體，此時廣度差異化企業(yè)會推出一個相似的產(chǎn)品進行反擊。

6．為什么說戰(zhàn)略分析對于實現(xiàn)卓越的競爭定位至關(guān)重要？ 戰(zhàn)略群組分析對于卓越競爭定位極為重要，它幫助企業(yè)管理者識別和描繪競爭對手的商業(yè)模式和戰(zhàn)略。它幫助管理者理解產(chǎn)業(yè)中的變化，還可以幫助它們對自己的商業(yè)模式進行微調(diào)或?qū)嵭屑ち易兏铩?/p>

7．企業(yè)在長期中喪失商業(yè)模式控制和競爭優(yōu)勢的原因可能有哪些？ 企業(yè)喪失商業(yè)模式控制的原因包括自滿、不能適應(yīng)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)的變革以及未能實施新商業(yè)模式。由于管理的復雜或未能在環(huán)境變革時迅速地轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，大型企業(yè)常常喪失競爭優(yōu)勢

小組練習教學要點：本練習幫助學生更好地理解戰(zhàn)略群組的概念以及它對企業(yè)績效的影響。學生生們應(yīng)當能夠提出構(gòu)成本地區(qū)市場戰(zhàn)略群組特征的關(guān)鍵維度組合，例如食品類型、就餐氛圍、品質(zhì)、價格、細分市場、服務(wù)水準等等。在確定每一群組的贏利能力時，他們還應(yīng)當考慮價格、成本和需求之間的關(guān)系。戰(zhàn)略群組的選擇反映了學生對贏利能力的評估?？梢砸髮W生向全班報告產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略群組“圖形”，再將各個小組的圖形進行對比。學生們將會發(fā)現(xiàn)。戰(zhàn)略群組圖形在某種程度上是一種知覺。跟進的討論可以要求學生回答為什么某些餐館沒有追求利潤最高的戰(zhàn)略。

1.為什么有些產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)零散狀態(tài)？將零散產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楹喜a(chǎn)業(yè)的主要方法有哪些？

產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)零散狀態(tài)的原因是（1）無法獲得經(jīng)濟規(guī)模效應(yīng)；（2）進入壁壘低，（3）顧客需要存在地區(qū)差異，（4）顧客偏好差異很大，只能小批量生產(chǎn)，無法實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)，（5）運輸成本很高。

將零散產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化為合并產(chǎn)業(yè)的方法包括連鎖、特許、水平合并和互聯(lián)網(wǎng)。連鎖是通過有效的分銷系統(tǒng)將店面組織成相互聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)。特許是指通過建立本地擁有和經(jīng)營的店面實現(xiàn)成長，這些店面得到中央配送系統(tǒng)和營銷組織的支持。水平合并是指企業(yè)收購和兼并其他企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)為小企業(yè)創(chuàng)造了方便快捷的大規(guī)模運營的條件。上述4種方法在絕大多數(shù)致力于在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中提高利潤的企業(yè)家手中得到運用。

2.萌芽產(chǎn)業(yè)和成長產(chǎn)業(yè)中保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是什么？產(chǎn)業(yè)中領(lǐng)導者的危險有哪些？

在成長環(huán)境中通過創(chuàng)新獲利的關(guān)鍵是創(chuàng)造、發(fā)展和保持相對的競爭優(yōu)勢。隨著時間的積累，競爭對手也會發(fā)展出自己的技術(shù)競爭力，從而保持保護信譽所必須的優(yōu)勢，建立自己的品牌忠誠，沿經(jīng)驗曲線快速下行以領(lǐng)先于對手，發(fā)展對稀缺資源的控制（包括投入品和分銷網(wǎng)絡(luò)），致力于通過增加轉(zhuǎn)換成本來保留顧客。產(chǎn)業(yè)中領(lǐng)導者的危險包括起步的高成本，這會令企業(yè)陷入重大的債務(wù)負擔。另外企業(yè)的創(chuàng)新思想也可能被后來者以較低的成本復制。

3．在管理產(chǎn)業(yè)生命周期中的成長時，下列兩種情況下分別應(yīng)當采取哪種投資戰(zhàn)略：（a）處于強有力競爭地位的差異化企業(yè)，(b)處于弱勢競爭地位的差異化企業(yè)。

處于有力競爭地位的差異化企業(yè)應(yīng)當遵循建立市場份額、成長、增加市場份額以鞏固其地位的戰(zhàn)略。然后再根據(jù)產(chǎn)業(yè)競爭水平和五力的強度，決定實施持有－保持或利潤戰(zhàn)略。在衰退階段，戰(zhàn)略選擇取決于相對的競爭優(yōu)勢，可以采用市場減少、收割或轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。

處于弱勢競爭地位的企業(yè)應(yīng)當通過選擇與保持競爭優(yōu)勢相一致的投資成本獲得取大的收入優(yōu)勢。一般來說，他們應(yīng)當尋求成為廣度差異化企業(yè)（在多個細分市場上競爭的企業(yè)），在一組精心選擇的利基市場上實施份額建立和市場集中戰(zhàn)略。當情況惡化時，他們應(yīng)當實行系統(tǒng)化的收縮，選擇收割或清算戰(zhàn)略，在不利的情形下收獲最大的利潤。

4.討論企業(yè)如何使用，（a）產(chǎn)品差異化,(b)產(chǎn)能控制，來管理競爭和提高產(chǎn)業(yè)贏利能力。

產(chǎn)品差異化作為一種武器的價值在于它減少了企業(yè)進行價格競爭的風險。價格競爭會降低產(chǎn)業(yè)的贏利能力。

市場滲透包括利用廣告和營銷創(chuàng)造差異化優(yōu)勢以提高市場份額。這同樣提高了進入的壁壘，從而提高了產(chǎn)業(yè)贏利能力，由于企業(yè)能夠預(yù)測對手的行動而減少了對抗。

產(chǎn)品開發(fā)是創(chuàng)造新的或改進的產(chǎn)品發(fā)保持消費者對產(chǎn)品的需要。它迫使企業(yè)保持警覺，減少了新進入者以新的卓越產(chǎn)品進入產(chǎn)業(yè)攫取市場份額的可能性。在這個意義上，產(chǎn)品開發(fā)類似于設(shè)置進入壁壘。同時它還可以建立信譽和品牌忠誠。市場開發(fā)包括發(fā)現(xiàn)新的細分市場以拓展企業(yè)的產(chǎn)品和獨特競爭力。市場開發(fā)和利基營銷會引發(fā)激烈的對抗，因為這會重新劃定競爭范圍。此外，市場開發(fā)可能為競爭對手提供進入市場的方法，因為它開發(fā)了一個新的利基市場。因此，市場開發(fā)很可能是4種產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略中最富競爭性的，因為它為市場份額得失創(chuàng)造了最大的機會。

產(chǎn)品多樣化是穩(wěn)定市場開發(fā)所帶來的不確定性的方法。通過注滿所有的利基市場，企業(yè)試圖對競爭者的行動做出反應(yīng)以穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)形勢。與此同時，產(chǎn)品多樣化還提高了進入壁壘，因為進入者將很難找到新的利基，從而有助于穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)中的競爭形勢。

產(chǎn)能控制戰(zhàn)略同樣是管理對抗和提高產(chǎn)業(yè)贏利能力的方法。產(chǎn)能控制可以用于阻止對抗，因為它能夠向潛在進入者發(fā)出可靠的威脅，一旦強行進入就是擴大產(chǎn)能壓低價格。在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部也需要這樣一種戰(zhàn)略，讓企業(yè)間接地協(xié)調(diào)產(chǎn)能決策，避免浪費的過剩產(chǎn)能（例如所有的企業(yè)一起建立新的產(chǎn)能）。這一戰(zhàn)略可以穩(wěn)定競爭和產(chǎn)業(yè)贏利能力。

5．對于下述兩種情形，博弈論提供了怎樣的分析？（a）在擁擠的大學市場上經(jīng)營的小型的比薩店，(b)計劃在成熟市場上推出新型清潔劑的生產(chǎn)商。

在這兩個案例中，博弈論都可以幫助管理者準確地預(yù)測未來，通過“向后”論證決定今天的戰(zhàn)略，理解對手的優(yōu)勢和弱勢，尋求占優(yōu)戰(zhàn)略。對于比薩店的管理者，這意味著采取在某種程度上差異化產(chǎn)品的戰(zhàn)略，例如更多的品種、添加更可口或更新鮮的材料或加快外賣送達的速度。另一種可能的行動是盯住一家競爭對手，全力將其趕出市場。如果對手是一家小型的或本地的企業(yè)，這種做法有可能成功。對于洗滌劑生產(chǎn)商，原則是一樣的，只不過由于不同的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，戰(zhàn)略選擇可能完全不同。例如，在同強大的對手競爭時，利基戰(zhàn)略可能是有效的，洗滌劑生產(chǎn)商可以考慮一切一些特殊的產(chǎn)品，例如為嬰兒和易損的衣料開發(fā)特別柔和的洗滌劑。

在兩個案例中，價格戰(zhàn)都是不可取的，因為它對整個市場將產(chǎn)生長期的負面作用。

第五篇：討論題

1，積極開展基層稅務(wù)所的各項工作，不論是稅收中心工作，還是隊伍建設(shè)工作等等，都應(yīng)

該充分發(fā)揮黨組織在各項工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用，各位黨員干部更要主動發(fā)揮起當好排頭兵，充分體現(xiàn)黨員干部先進性的先鋒模范作用。對于整個黨支部乃至每名黨員而言，在各個崗位發(fā)揮模范帶頭作用，從而帶動身邊的群眾更加積極主動地投身稅收工作是黨員干部義不容辭的責任和義務(wù)。通過“化整為零、以點帶面”的方式，在各項工作中創(chuàng)造閃光點，最終形成由基層黨組織推動整個基層稅務(wù)所在稅收工作中取得整體性提高的局面，真正體現(xiàn)出黨組織在基層稅收工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用。

2，解放思想、實事求是是我們開展各項工作都應(yīng)遵循的大方向，反腐倡廉更是稅收工作中

應(yīng)該時刻注意、深入人心的長期工程。作為稅收干部，應(yīng)該深刻認識到腐敗給稅收中心工作帶來的負面影響和重大損失，每個人都應(yīng)該自覺自愿在心中筑起一道堅固的防線，不斷在思想作風，業(yè)務(wù)能力，勤政廉政等方面加強自身建設(shè)。而且不管是上級單位還是基層單位，對于反腐倡廉工作一定要形成制度、長期堅持，不能只是走走過場、流于形式。

3，科學發(fā)展觀是基于鄧小平理論，“三個代表”重要思想之后誕生的又一正確理論，是對

我們黨針對各個時期的工作重心、發(fā)展軌跡總結(jié)出的政治理論的繼承和發(fā)揚。科學發(fā)展觀不僅在思想政治方面為大家樹立了標桿，指引了方向，在實際工作上也發(fā)揮著重要的中心指導作用。作為基層的稅收服務(wù)部門，應(yīng)該時刻牢記科學發(fā)展觀提出的各項要求，將其融入到稅收實際工作中，時刻保持與上級局黨組、市局黨組高度一致，利用現(xiàn)有資源，充分發(fā)揮主觀能動性，認真做好各項稅收工作，組織好稅收收入，做好納稅服務(wù)。4，稅收是國民經(jīng)濟的命脈，在中國特色的社會主義市場經(jīng)濟中發(fā)揮著不可或缺的調(diào)節(jié)作

用。地稅部門應(yīng)該順應(yīng)大的國際經(jīng)濟形勢，并結(jié)合我國的經(jīng)濟發(fā)展特點，對現(xiàn)有稅制進行分析、改革，充分發(fā)揮稅收在經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變過程中的引導作用，例如對國家重點扶持發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)應(yīng)予以稅收方面的優(yōu)惠和扶持，對危害環(huán)境，不利于國民經(jīng)濟健康發(fā)展的行業(yè)應(yīng)該出臺相應(yīng)的稅收政策進行限制等等。

5，我國在新時期的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)不是僅僅局限于社會主義市場經(jīng)濟剛剛起步的階段，而是

更加趨于法制化、信息化、全球化，稅收工作也是如此。對于現(xiàn)在的稅收管理工作，應(yīng)該更加注意在人性化、法制化方面的建設(shè)，在充分保證稅收中心工作的前提下，采用現(xiàn)代化、信息化的管理模式讓稅收管理流程更加便捷，采取分級分類管理的方式降低治稅風險，充分體現(xiàn)稅收工作為整體國民經(jīng)濟的服務(wù)作用，并在實際的稅收工作中體現(xiàn)出依法治稅、以人為本。

6，德能勤績廉是考察各級工作單位和領(lǐng)導干部的重要指標，各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部是各

級單位的管理者，在日常工作生活中應(yīng)時時處處為大家做出表率，從而帶領(lǐng)大家在這五個方面都能夠嚴格要求自己，在整體上有效開展、完成各項工作。

7，基層稅務(wù)所的各項工作應(yīng)時刻保持與局黨組的一致性，并結(jié)合自身管轄范圍、管理戶數(shù)、稅源戶經(jīng)濟結(jié)構(gòu)等特點制定出適合自己的工作方法。在干部隊伍的建設(shè)和管理方面要注重干部隊伍素質(zhì)的提高，包括黨員干部的政治思想覺悟、理論水平，全體干部的稅收業(yè)務(wù)能力、相關(guān)財務(wù)知識等等，從而打造出一支能打硬仗的干部隊伍。