第一篇：心血管病科二病區(qū)2013年科室年終總結(jié)

2013年科室年終總結(jié)

2013年即將過(guò)去,這一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各兄弟科室的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成?；仡欉^(guò)去的一年，圍繞迎接二甲復(fù)審工作從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績(jī)，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要成績(jī)：

1、工作指標(biāo)完成情況：全年全科收治患者1358人次；出院人數(shù)1389人次；其他科室轉(zhuǎn)入患者30人次；轉(zhuǎn)出78人次；全年各類手術(shù)200臺(tái)次；普通門診6752人次，專家門診2666人次，總門診量9418人次；全年平均住院日8.6天；床位使用率88.8%；治療有效率98.5%；病房周轉(zhuǎn)次數(shù)36.7次。

2、工作服務(wù)質(zhì)量情況：住、出院患者對(duì)臨床科室全年平均滿意度全院排名第四；住、出院患者對(duì)臨床醫(yī)生全年平均滿意度全院排名第五；住、出院患者對(duì)臨床護(hù)士全年平均滿意度全院排名第二；醫(yī)技科室對(duì)臨床員工滿意度排名第一；這些成績(jī)與平時(shí)晨會(huì)強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)密切相關(guān)。

二、科室管理

1、按照二甲醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《抗生素分級(jí)管理制度》、《院感相關(guān)制度及法規(guī)》《手衛(wèi)生相關(guān)制度及法規(guī)》《十三項(xiàng)核心制度》《十大安全目標(biāo)》等制度法規(guī)。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，為我科能夠順利的完成二甲復(fù)審的打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、、加強(qiáng)各項(xiàng)臨床醫(yī)療質(zhì)量的自查力度，并更好的落實(shí)臨床醫(yī)療及護(hù)理制度，全方面提高我科的診療水平?？剖覂?nèi)質(zhì)量控制小組每月不定期的進(jìn)行運(yùn)行病歷、危急值登記本、隨訪登記本、院感上報(bào)登記本、傳染病上報(bào)登記本及交班記錄本等制度落實(shí)情況的自查，院感控制小組主要針對(duì)醫(yī)療及護(hù)理工作中的手衛(wèi)生制度落實(shí)進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在周六的科室會(huì)議中反饋，使得醫(yī)療質(zhì)量較前一年得到提升，為臨床醫(yī)療工作的安全提供了保障。

3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，按照二甲評(píng)審的要求，在每天早上早交班后主要由姚建平主任通過(guò)幻燈片投影形式進(jìn)行小講課活動(dòng)，主要講授心血管病相關(guān)疾病的診療指南或建議，保證科室內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平不落后、尤其對(duì)于新參加工作的人員取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。

4、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格早晚查巡房制度及科室會(huì)診制度沒(méi)有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重

病人時(shí)全科醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我科沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。

5、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來(lái)科就診病人抱著希望而來(lái)，滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過(guò)全科醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，全年各種滿意度調(diào)查院內(nèi)領(lǐng)先。

三、存在問(wèn)題：

1、因近幾年病人量呈現(xiàn)明顯增加，但相應(yīng)的醫(yī)護(hù)人員并未增加，使得勞動(dòng)強(qiáng)度明顯增強(qiáng)，年輕剛參加工作人員溝通能力有限，偶爾有醫(yī)患矛盾的苗頭，需要繼續(xù)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，明白錯(cuò)誤之處，學(xué)習(xí)溝通技巧，養(yǎng)成良好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

2、我科為介入治療病人較多的科室，現(xiàn)后備人才不足，繼續(xù)加強(qiáng)后備人才的儲(chǔ)備，以保持科室可持續(xù)發(fā)展。

3、科室內(nèi)手衛(wèi)生工作的依從性落實(shí)效果不盡人意，有待科室內(nèi)院感控制小組繼續(xù)想方設(shè)法，得以改觀。

綜上所述，在2013年工作中有得有失，在今后的工作中

仍需努力，堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項(xiàng)工作做到實(shí)處，落實(shí)到人。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。

心血管病科二區(qū)

2013年12月24日

第二篇：神經(jīng)外科二病區(qū)科室簡(jiǎn)介

大同市第五人民醫(yī)院神經(jīng)外科專業(yè)創(chuàng)建于1989年，神經(jīng)外科二病區(qū)2013年10月正式成立。經(jīng)過(guò)多年的不懈努力，已形成了具有自身特色和學(xué)術(shù)風(fēng)格的專業(yè)，在晉北地區(qū)具有相當(dāng)高的知名度，并對(duì)我省及周邊地區(qū)神經(jīng)外科事業(yè)的發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。2015年榮獲大同市“社會(huì)主義道德建設(shè)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。

神經(jīng)外科二病區(qū)由神經(jīng)外科門診、顱腦損傷病房、神經(jīng)腫瘤病房、腦血管病外科病房、脊髓脊柱及功能神經(jīng)外科病房、共五部分組成。目前開(kāi)放正式床位42張，其中監(jiān)護(hù)病床8張。年住院病人近300余人次，年治療、搶救疑難及危重病人150余人次。

神經(jīng)外科二病區(qū)現(xiàn)有醫(yī)生7人，其中主任醫(yī)師1人、副主任醫(yī)師1人、主治醫(yī)師2人，住院醫(yī)師3人，其中碩士研究生3人。護(hù)士11人，其中主管護(hù)士1人，護(hù)師3人，護(hù)士7人。人員配備完善，中青醫(yī)師結(jié)合，基層機(jī)構(gòu)合理。

我科目前擁有進(jìn)口蔡氏手術(shù)顯微鏡，美敦力開(kāi)顱動(dòng)力系統(tǒng)，腦室鏡，顱內(nèi)壓監(jiān)護(hù)儀，心電及生命體征監(jiān)護(hù)儀等國(guó)內(nèi)先進(jìn)設(shè)備。

建科以來(lái)一直承擔(dān)大同大學(xué)醫(yī)學(xué)系、護(hù)理系和大同衛(wèi)校學(xué)生的授課、見(jiàn)習(xí)和實(shí)習(xí)任務(wù)。每年為歷屆本科生進(jìn)行神經(jīng)外科學(xué)授課?？剖胰瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)明確，培養(yǎng)計(jì)劃具體，注重培養(yǎng)青年醫(yī)生的臨床醫(yī)教研能力，先后組織我科青年醫(yī)生學(xué)習(xí)深造。

科室開(kāi)展重型顱腦損傷、腦出血救治，顱內(nèi)血腫微創(chuàng)清除，腦（脊髓）腫瘤，腦（脊髓）血管病及神經(jīng)系統(tǒng)各類先天性疾病的外科治療等?？剖以谥匦惋B腦損傷救治方面，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一整套救治方案，將各種先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于臨床救治中，提高了重型顱顱腦創(chuàng)傷救治成功率。

“厚德廣濟(jì) 仁愛(ài)博精”在我院院訓(xùn)的指引下，神經(jīng)外二科將繼續(xù)繼承優(yōu)良作風(fēng)，真心為每一位患者努力奉獻(xiàn)，永遠(yuǎn)撐起守護(hù)生命的航船！

第三篇：心血管病科2014年護(hù)理工作計(jì)劃

心血管病科2014年護(hù)理工作計(jì)劃

2014年六月在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和重視下我院成立了心血管病科，并由我臨時(shí)擔(dān)任護(hù)理負(fù)責(zé)人，憑著十多年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得搞好科室工作在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”；在業(yè)務(wù)上注重基礎(chǔ)知識(shí)和專科技能的培訓(xùn)；在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)，為病人營(yíng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境。特制訂2014年護(hù)理工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)新聘任低資質(zhì)護(hù)士培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主

講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能，互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并做記錄。

2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知

識(shí)及中醫(yī)技能訓(xùn)練為主。積極參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)和考核，科內(nèi)每月組織一次基礎(chǔ)培訓(xùn)和技能考核，并請(qǐng)護(hù)理部參與指導(dǎo)和監(jiān)督。

3、加強(qiáng)專科技能培訓(xùn)和理論知識(shí)學(xué)習(xí)。由年資長(zhǎng)有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士

帶教新護(hù)士，每月講授一次各類心臟病的識(shí)別和健康教育的一些知識(shí)。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作常抓不懈

1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士

加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛

在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。

雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重中之重。

5、不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從

自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)

立“以病人為中心”的觀念，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2、注重收集護(hù)理服求信息，經(jīng)常聽(tīng)取門診和住院病人的意見(jiàn)并

及時(shí)提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)班班二人核對(duì)制，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)

上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好職業(yè)形象。

四、根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源。

五、樹(shù)立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫，嚴(yán)格按照自治區(qū)衛(wèi)生廳

護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫。

六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%

2、急救物品完好率達(dá)100%

3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4、護(hù)理人員“三基”考核合格率100%

5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

6、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%

2014年護(hù)理工作計(jì)劃已經(jīng)落實(shí)，我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?014年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)！

心血管病科

第四篇：心血管病科的護(hù)理工作計(jì)劃

20xx年六月在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和重視下我院成立了心血管病科，并由我臨時(shí)擔(dān)任護(hù)理負(fù)責(zé)人，憑著十多年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得搞好科室工作在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”；在業(yè)務(wù)上注重基礎(chǔ)知識(shí)和?？萍寄艿呐嘤?xùn)；在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)，為病人營(yíng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)新聘任低資質(zhì)護(hù)士培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能，互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并做記錄。

2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及中醫(yī)技能訓(xùn)練為主。積極參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)和考核，科內(nèi)每月組織一次基礎(chǔ)培訓(xùn)和技能考核，并請(qǐng)護(hù)理部參與指導(dǎo)和監(jiān)督。

3、加強(qiáng)?？萍寄芘嘤?xùn)和理論知識(shí)學(xué)習(xí)。由年資長(zhǎng)有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士帶教新護(hù)士，每月講授一次各類心臟病的識(shí)別和健康教育的一些知識(shí)。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作常抓不懈

1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重中之重。

5、不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2、注重收集護(hù)理服求信息，經(jīng)常聽(tīng)取門診和住院病人的意見(jiàn)并及時(shí)提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)班班二人核對(duì)制，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好職業(yè)形象。

四、根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源。

五、樹(shù)立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫，嚴(yán)格按照自治區(qū)衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。

明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫。

六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%

2、急救物品完好率達(dá)100%

3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4、護(hù)理人員“三基”考核合格率100%

5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

6、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%

20xx年護(hù)理工作計(jì)劃已經(jīng)落實(shí)，我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?0xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)！

心血管病科

第五篇：感染科科室總結(jié)

感染科科室總結(jié)

一年來(lái)，我科在醫(yī)院黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持和幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心，結(jié)合本科工作性質(zhì)，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，全面貫徹江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想，繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，努力完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一：工作成績(jī)

1.繼續(xù)加強(qiáng)政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全面提高職工素質(zhì)。

反復(fù)組織全科人員進(jìn)行政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，并以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，進(jìn)行爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立一起為病人的思想，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)使我科醫(yī)護(hù)人員在貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策方面、服務(wù)態(tài)度方面、依法行醫(yī)方面、工作效率方面、執(zhí)行紀(jì)律方面得到較大改變，全年未發(fā)生病人舉報(bào)和投訴，多次收到各種表?yè)P(yáng)。

2.抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量建設(shè)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，減少醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故。

繼續(xù)深入持久開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理，健全科室人員崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，加強(qiáng)病歷管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，堅(jiān)持合理檢查，合理用藥，因病施治。通過(guò)努力，全科醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到提高，全年書寫病歷合格率95%以上，醫(yī)護(hù)質(zhì)量各種考試合格率95%，全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。

3.抓總量控制，做好結(jié)構(gòu)調(diào)整。

科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，降低藥品費(fèi)用。一是抓合理用藥，二是抓單病種費(fèi)用，三是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)努力，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的情況下，使藥費(fèi)維持在較低水平。

4.加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。

繼續(xù)搞好感染疾病科專科特色，突出?？铺攸c(diǎn)，提高我科知名度。全年完門診量9千人次，出院病人1030人次，比去年增加400人次，較好完成任務(wù)。

5.加強(qiáng)人才培養(yǎng)，積極開(kāi)展新技術(shù)，加強(qiáng)學(xué)術(shù)論文撰寫。帶教育人，培養(yǎng)基層醫(yī)務(wù)人員。

全年共有16人次參加省級(jí)、國(guó)家級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)省級(jí)專家講課2次，會(huì)診8次，科室內(nèi)組織學(xué)術(shù)講座12次，開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目7項(xiàng)，其中“抗反轉(zhuǎn)錄藥物治療艾滋病”獲得市科技成果三等獎(jiǎng)，全科撰寫論文16篇，發(fā)表9篇。今年共接受實(shí)習(xí)生80余人，輪轉(zhuǎn)醫(yī)生10名。

6.繼續(xù)做好艾滋病防治工作。

累計(jì)完成艾滋病抗病毒治療223人，全年治療艾滋病合并機(jī)會(huì)性感染100人次，免費(fèi)檢測(cè)CD4+細(xì)胞856人次，病毒載量308人次，減免患者機(jī)會(huì)性感染費(fèi)用4.4萬(wàn)元，交通費(fèi)0.3萬(wàn)元，常規(guī)檢測(cè)費(fèi)6.652萬(wàn)元，減輕了患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。開(kāi)展自愿免費(fèi)咨詢1000人次，并指導(dǎo)全市各縣醫(yī)院抗病毒治療工作，超額完成市衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

二：存在問(wèn)題

1.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育仍需加強(qiáng)，部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度需要加強(qiáng)。

2.科室學(xué)習(xí)氛圍不濃，半年以上外出進(jìn)修人員過(guò)少，()新技術(shù)、新項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)少，技術(shù)含量不高。

3.醫(yī)療質(zhì)量仍需提高，部分規(guī)章制度未完全落實(shí)。

4.由于我科病房拆遷，病床減至30張，雖然我科積極想辦法加床到50張，仍不能滿足需要。因?yàn)椴^(qū)減為2個(gè)，病區(qū)隔離條件不能達(dá)標(biāo)，醫(yī)護(hù)人員和病人之間交叉感染機(jī)會(huì)加大，醫(yī)護(hù)人員職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)加大。

5.科室負(fù)責(zé)人和科室醫(yī)護(hù)人員之間溝通不夠，分配制度過(guò)于平均，導(dǎo)致部分醫(yī)務(wù)人員工作積極性不高。

6.艾滋病防治和其他公共衛(wèi)生任務(wù)繁重，增加醫(yī)務(wù)人員的負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足。

三：明年工作計(jì)劃

1.繼續(xù)加強(qiáng)政治思想及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

2.繼續(xù)開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理。

3.繼續(xù)加快?？平ㄔO(shè)。

⑴在成立肝病?？崎T診的基礎(chǔ)上，成立結(jié)核門診，方便患者就醫(yī)。

⑵建全病人門診檔案，實(shí)行微機(jī)管理，及時(shí)提醒患者到我院復(fù)診和治療。

⑶繼續(xù)利用電視、廣播等媒體宣傳系統(tǒng)治療的重要性。

⑷加強(qiáng)和腎內(nèi)科合作，繼續(xù)開(kāi)展人工肝治療，提高重肝搶救成活率，減少轉(zhuǎn)診率。

⑸艾滋病治療方面：我科將與克林頓基金、全球基金、省傳染病院合作，提高艾滋病機(jī)會(huì)性感染和抗病毒藥物毒副反應(yīng)的處置水平，提高患者生活質(zhì)量和減少病死率。并與北京地壇醫(yī)院、佑安醫(yī)院加強(qiáng)合作，邀請(qǐng)全國(guó)艾滋病知名專家到我科講學(xué)和會(huì)診，提高我科診療水平和知名度，吸引周邊州市患者。

⑹兒童傳染病治療方面：我科目前沒(méi)有專門的收治兒童傳染病的病房和專科醫(yī)師，今年計(jì)劃安排人員進(jìn)修，提高診治水平。

4.抓管理，保證各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。

首先抓計(jì)劃：要明確工作任務(wù)和具體要求，掌握所管物資、設(shè)備等的全面情況，做到心中有底，并根據(jù)輕重緩急有計(jì)劃進(jìn)行工作。其次抓考核：用好考核機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激發(fā)大家的工作熱情，提高工作效率。然后抓細(xì)節(jié)：具體工作中，要關(guān)注細(xì)節(jié)，把好經(jīng)濟(jì)關(guān)，增收節(jié)支，用活收費(fèi)政策，把該收的錢盡量收回，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修和保養(yǎng)，為科室創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益。最后抓執(zhí)行：用制度管人，做到常督促、勤落實(shí)，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，調(diào)動(dòng)大家積極性。

5.抓隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)人才，提高科室整體水平。

加強(qiáng)感染科科室醫(yī)務(wù)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)，強(qiáng)化基礎(chǔ)理論、基本技能的訓(xùn)練。重視繼續(xù)教育：安排業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高他們的業(yè)務(wù)水平。開(kāi)發(fā)智力、鼓勵(lì)自學(xué)，通過(guò)各種途徑提高自身的業(yè)務(wù)水平。開(kāi)展學(xué)術(shù)交流、開(kāi)闊知識(shí)視野，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)專業(yè)人員撰寫論文。加強(qiáng)新技術(shù)、新項(xiàng)目引進(jìn)，提高科室綜合實(shí)力。