第一篇：呼吸內(nèi)科簡介

西寧市第一人民醫(yī)院呼吸內(nèi)科簡介

呼吸內(nèi)科是西寧市市級重點(diǎn)?？?，成立于1999年，現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員29人，其中醫(yī)生8人，主任醫(yī)師2人，副主任醫(yī)師1人，主治醫(yī)師3人（其中碩士研究生1人），住院醫(yī)師2人，護(hù)理人員21人。目前開放床位55張，在呼吸科常見病多發(fā)病及專科疑難危重病診治和搶救方面積累了大量的臨床經(jīng)驗(yàn)、建立了系統(tǒng)的診治及搶救方案，形成了自己的?？铺厣?，重點(diǎn)研究方向?yàn)橹夤芟⒙宰枞苑渭膊〉脑\療。擅長機(jī)械通氣治療各種呼吸衰竭、呼吸系統(tǒng)急危重癥的救治，在肺功能檢查、纖維支氣管鏡下診治方面處于市級領(lǐng)先水平。

近年來，科室引進(jìn)了多種先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，如：雙水平無創(chuàng)呼吸機(jī)；奧林巴斯支氣管鏡；耶格高級組合式肺功能檢測儀；多導(dǎo)睡眠監(jiān)測儀等，大大提高了呼吸系統(tǒng)疾病的診治水平。

科室在做好臨床醫(yī)療工作的同時，抓緊科研、論文、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育等方面的工作。近年來科室共發(fā)表論文10余篇，完成6項(xiàng)省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目、3項(xiàng)市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，2項(xiàng)三新項(xiàng)目。2009年完成1項(xiàng)科研項(xiàng)目，通過了青海省科技成果鑒定。在今后工作中，我們將在現(xiàn)有工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，探討新方法、新技術(shù)在臨床中的應(yīng)用。不斷提高本科室的的影響力和輻射面，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。專家門診時間： 周一全天張瑩

周二全天阿選德

周三全天韓玉花

周四全天張瑩

周五全天阿選德

科室聯(lián)系電話：0971-7914110

為了您的身體健康，讓我們共同攜起手來，為戰(zhàn)勝疾病而共同努力！1

第二篇：推薦呼吸內(nèi)科

推薦呼吸內(nèi)科

局學(xué)習(xí)型先進(jìn)科室事跡材料

阜新市中心醫(yī)院工會

阜新市中心醫(yī)院呼吸內(nèi)科在院黨政班子及院工會的領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、爭做學(xué)習(xí)型職工”活動為契機(jī)，結(jié)合本科室工作實(shí)際，在全科開展了以自主創(chuàng)新的“科技興科、科技強(qiáng)科”活動，使全科醫(yī)療、護(hù)理水平有了顯著提高，多次被院評為先進(jìn)集體。

一、加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化科室管理

為加強(qiáng)全科醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量，科室建立了科主任查房制度、護(hù)士長、上級醫(yī)生查房制度等，通過這些制度的建立，使診患者能在最短時間內(nèi)得到確診和提供最好的治療方案，達(dá)到最佳療效，同時也能及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足與漏洞，能更好地了解每名科室成員工作情況，在科室管理中能做到有的放矢，提高了工作效率，大幅度提高了科室醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。

二、加強(qiáng)科室職工學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平

結(jié)合“三甲醫(yī)院”復(fù)審的工作，科室全力以赴，認(rèn)真用“三甲”標(biāo)準(zhǔn)衡量科室的工作。認(rèn)真完善、補(bǔ)充各種資料，同時針對這一契機(jī)補(bǔ)充修訂醫(yī)療規(guī)章制度，進(jìn)一步完善臨床診療護(hù)理常規(guī)及緊急預(yù)案。緊抓專業(yè)技能、知識培訓(xùn)規(guī)劃，常規(guī)開展了每日晨會，就當(dāng)前臨床所遇到問題及重點(diǎn)內(nèi)容開展討論及知識講座、專業(yè)技能培訓(xùn)。要求每名醫(yī)護(hù)人員輪流進(jìn)行新的知識宣講，對在工作中所取得的體會進(jìn)行廣泛的交流。在平時工作中呼吸內(nèi)科注重學(xué)術(shù)及教學(xué)工作。認(rèn)真帶教，耐心講解受到了進(jìn)修醫(yī)生、實(shí)習(xí)生們的認(rèn)可。

三、開展新技術(shù)項(xiàng)目，成為全院“自主創(chuàng)新”的排頭兵

循環(huán)內(nèi)科多年來，在科主任田慧豐同志的帶領(lǐng)下，全科職工刻苦鉆研業(yè)務(wù)，在呼吸專業(yè)的領(lǐng)域中不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、開發(fā)新技術(shù)，在我市同行業(yè)中有較高的聲譽(yù)，開展了無創(chuàng)機(jī)械通氣技術(shù)，成功地?fù)尵攘朔镏卸净颊呒胺涡牟『粑ソ呋颊?，填補(bǔ)了我市該項(xiàng)目的空白。開展的尿激酶胸腔內(nèi)注射，對于包裹性胸腔積液及膿胸的患者避免了手術(shù)之苦，減輕了患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。開展的大塊肺栓塞的溶栓治療、甲強(qiáng)龍治療重癥哮喘，提高了哮喘患者的治愈率，并逐步完善與世界接軌。呼吸內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員，在日常工作中，時刻緊跟心內(nèi)專業(yè)的新進(jìn)展、新技術(shù)，并及時將其應(yīng)用于臨床，將其轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，為我院發(fā)展做出貢獻(xiàn)，為阜新地區(qū)百性造福。

二00八年一月二十六日

第三篇：呼吸循環(huán)泌尿內(nèi)科簡介

呼吸循環(huán)泌尿內(nèi)科簡介

呼吸循環(huán)內(nèi)科共有醫(yī)護(hù)人員20人；其中主任醫(yī)師4人；副主任醫(yī)師3人，主治醫(yī)師1人；醫(yī)師2人；副主任護(hù)師1人；主管護(hù)師2人；護(hù)師1人；護(hù)士7人；床位34張，設(shè)有普通病房、中、高檔病房、套房及CCU病房，其內(nèi)設(shè)施配備齊全?？苾?nèi)擁有中央臨護(hù)儀、多參數(shù)床旁監(jiān)護(hù)儀，呼吸機(jī)，心電圖機(jī)，吸痰器，霧化吸入器，除顫儀、多功能輸液泵，中央吸引及供氧管道，多功能床等多種醫(yī)療儀器及設(shè)施?？剖抑饕獜氖潞粑?、循環(huán)、泌尿內(nèi)科的臨床、科研及教學(xué)工作，在治療冠心病、高血壓、急性心肌梗死、糖尿病合并心血管病、心力衰竭、肺心病、腎功能衰竭等多方面積累了非常豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，對危重病人的搶救及內(nèi)科疑難雜癥診治方面也有頗深診療技術(shù)。

在器械潰泛、專業(yè)人員短缺、資金不足等情況下，呼吸循環(huán)內(nèi)科開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，打破了以往的匡匡，果敢地完成了科室體系劃分，有目標(biāo)地派出醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，科室在短短的幾年里有了迅速的發(fā)展，34張床位爆滿。引進(jìn)一托64的國內(nèi)領(lǐng)先的多功能同步心電監(jiān)測系統(tǒng)，為急性心梗塞溶栓、心律失常患者的轉(zhuǎn)律及危重患者的搶救提供了及時的、科學(xué)的、可靠的保障；引進(jìn)動態(tài)血壓監(jiān)測儀對高血壓患者的波峰波谷進(jìn)行監(jiān)測，可以及時準(zhǔn)確的指導(dǎo)用藥；多功能心電監(jiān)測、無創(chuàng)傷的心動能監(jiān)測，對心臟收縮及舒張功能不全做出正確的評價并可指導(dǎo)臨床用藥；心室晚電位的測量對一些心律失常能做到很好的預(yù)測，還有動態(tài)心電監(jiān)測、心電向量等等，對患者疾病的診斷提供了可靠的保障。

選擇醫(yī)務(wù)工作者就選擇了奉獻(xiàn)，選擇了循環(huán)內(nèi)科就選擇了挑戰(zhàn)，就選擇了與時間賽跑?！皶r間就是生命”在循環(huán)內(nèi)科體現(xiàn)的會淋漓盡至，在科主任的帶領(lǐng)下，不管刮風(fēng)下雨，還是寒風(fēng)凜列，她們總是提前30分到達(dá)工作崗位，謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心地詢問患者的情況，不放過病人的每一個細(xì)微的變化，遇到疑難醫(yī)療護(hù)理問題時，科室人員共同的探討，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。呼吸循環(huán)內(nèi)科是縣人民醫(yī)院的一大亮點(diǎn)。

呼吸循環(huán)內(nèi)科的醫(yī)護(hù)工作者對患者的治療和康復(fù)做出了常人難以想象的努力。她們常說：“醫(yī)護(hù)工作者的職責(zé)不僅僅是醫(yī)治病人的疾病，更要關(guān)心和同情病人，要盡最大的努力滿足病人的需要；一名醫(yī)護(hù)工作者僅有精湛的醫(yī)術(shù)是不夠的，還要有一顆愛心，患者所憂，我之所想，患者所思，我之所行?！闭?yàn)樗齻冇幸活w愛崗敬業(yè)的心，多次成功搶救了心臟驟停的患者。記得有一次，在中午11點(diǎn)40分時入院一位52歲、男性、急性廣泛前壁心肌梗塞的患者，剛?cè)氡O(jiān)護(hù)室，患者就四肢抽搐，口唇發(fā)紺，血壓、脈搏均為零，心電監(jiān)測為室顫，這時剛想吃午餐的值班醫(yī)生和護(hù)士立即進(jìn)行搶救，除顫、氣管插管、心外按壓，并通知科主任，大約到下午14時，患者才有了血壓和自主呼吸，這時他們真切體會到雖然救了一個生命，但給他的親人帶來的快樂和幸福是無盡的?？吹交颊呒覍侔l(fā)自內(nèi)心的笑容時，搶救患者時的疲憊早已變?yōu)樗麄兊膭恿?，已?jīng)涼透了的早餐吃在他們的胃里卻是那么的溫暖，感覺也格外的香甜。

全科醫(yī)護(hù)人員都深深的知道自己的使命，她們自強(qiáng)不息，對技術(shù)精益求精，通過網(wǎng)絡(luò)、雜志學(xué)到了很多循環(huán)內(nèi)科前沿的知識，還自籌資金購買專業(yè)書籍。他們一直以“一切為了病人”為工作核心，以“讓病人滿意，還病人健康”為服務(wù)宗旨，以“精心、精誠、精湛”為行業(yè)誓言。這支敬業(yè)、求實(shí)、和諧、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，始終以飽滿的工作熱情為廣大百姓的健康保駕護(hù)航，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)

展貢獻(xiàn)著力量。

全科對新技術(shù)、新療法的不斷學(xué)習(xí)、研究和應(yīng)用，在臨床工作中不斷邁上新臺階。去年全科共收治患者2千余人，治療好轉(zhuǎn)率達(dá)99.4%，床位使用率達(dá)100%，共收到錦旗7面，表揚(yáng)信數(shù)十封，并被市、縣媒體多次表揚(yáng)，在工作以來未出現(xiàn)過一例差錯事故及醫(yī)療糾紛事故。醫(yī)護(hù)人員的付出贏得了廣大患者的敬重和愛戴，多次被評為優(yōu)秀科室，始終堅(jiān)持外出學(xué)習(xí)，涉獵國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，先后到佳木斯、哈爾濱、齊齊哈爾、沈陽及北京阜外心血管醫(yī)院等多家著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)深造，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，結(jié)合基層醫(yī)院的醫(yī)療條件，獨(dú)創(chuàng)出多項(xiàng)新技術(shù)，使危重病人起死回生。在他人眼里她已成了一名遠(yuǎn)近聞名、德高望重的醫(yī)生，在七臺河晚報(bào)上曾被譽(yù)為“生命守望者和復(fù)活女神”稱號！她用自己的實(shí)際行動塑造了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和一名白衣天使的光輝形象。

第四篇：呼吸內(nèi)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)時間：2017-2-22 學(xué)習(xí)地點(diǎn)：呼吸消化科病房示教室 學(xué)習(xí)內(nèi)容：2017 GINA哮喘指南更新要點(diǎn)

參加人：

1哮喘-慢阻肺重疊（Asthma-COPD overlap）

哮喘慢阻肺重疊（Asthma-COPD overlap）是2017 GINA和GOLD推薦的術(shù)語，用于描述具有哮喘和慢阻肺兩種疾病特征的患者。這些患者常見于臨床，但很少納入臨床研究中。哮喘慢阻肺重疊不是一種單一的疾病實(shí)體，是指“哮喘”和“慢阻肺”，它可能包括由不同的基礎(chǔ)機(jī)制引起的幾種不同的表型。

既往的術(shù)語哮喘慢阻肺重疊綜合征（asthma-COPD overlap syndrome）或ACOS不再建議使用，因?yàn)檫@個術(shù)語經(jīng)常被用于一種單獨(dú)的疾病。2更新肺功能測量 肺功能測量頻率

? 肺功能評估應(yīng)在診斷或治療開始時進(jìn)行；控制治療后的3~6個月后，評估個人最佳FEV1；并且此后定期（periodically）對定期（Periodically）進(jìn)行了說明： ? 大多數(shù)成人：應(yīng)至少每1~2年測量肺功能 ? 高風(fēng)險患者頻率應(yīng)該更高

? 兒童根據(jù)嚴(yán)重程度和臨床過程，頻率應(yīng)該更高 肺功能軌跡

? 患有持續(xù)哮喘的兒童肺功能生長可能降低，一些患者在早期成人生活中可能有肺功能加速下降的風(fēng)險。資源匱乏地區(qū)

? 貧窮通常與肺量受限有關(guān)，因此在可能的情況下，應(yīng)記錄FEV1和FVC。

3呼出一氧化氮（FENO）的改變 哮喘的診斷

? 列出了增加或降低FENO的其他因素。? FENO對診斷或排除哮喘沒有幫助 未來風(fēng)險的評估

? 過敏患者FENO升高已被添加至哮喘發(fā)作的獨(dú)立預(yù)測因子列表中。單次測量

? 某個時間點(diǎn)的單次FENO測量結(jié)果應(yīng)謹(jǐn)慎判讀?？刂浦委?/p>

? 由于缺乏長期的安全性研究，目前不推薦FENO決定對診斷或疑似哮喘的患者使用ICS治療。? 根據(jù)目前的證據(jù)，GINA建議使用低劑量ICS治療大多數(shù)哮喘患者，以及那些癥狀不常見的患者，以減少哮喘惡化的風(fēng)險。4治療方案的改變

2017 GOLD 哮喘階梯治療（圖）步驟5重度哮喘的治療

? 抗-IL-5：瑞利珠單抗(Reslizumab)增加至美泊利單抗（SC）中治療≥18歲的患者。

從低劑量的ICS進(jìn)行降階治療 ? 增加LTRA可能有幫助。

? 降階治療至按需使用ICS和SABA目前證據(jù)不足?？诜瞧べ|(zhì)激素（OCS）的不良作用

? 當(dāng)處方短期OCS時，記住告訴患者常見的副作用（睡眠障礙，食欲增加，反流，情緒變化）。維生素D ? 至今沒有高質(zhì)量的證據(jù)表明補(bǔ)充維生素D可以改善哮喘控制或減少哮喘發(fā)作。慢性鼻竇性疾病

? 用鼻部類固醇治療可以改善鼻竇癥狀，但不改善哮喘結(jié)果。階梯管理中，SLIT可作為某些患者的附加治療 ? 對于室內(nèi)塵螨（HDM）敏感的過敏性鼻炎患者，盡管使用ICS治療，但有急性加重，F(xiàn)EV1＞70%預(yù)測值，可考慮增加舌下免疫治療（SLIT）。5ICS和兒童生長

? ICS可能在治療的前1-2年減少生長速度，但不是漸進(jìn)性的或累積性的。

? 一項(xiàng)長期預(yù)后的研究顯示，僅0.7%的成人身高有差異。? 哮喘控制不佳本身對身高產(chǎn)生不良影響。6其他更新

? 在嬰兒期，長期咳嗽和沒有感冒癥狀的咳嗽，與家長報(bào)告的醫(yī)生診斷的哮喘有關(guān)，與嬰兒喘息無關(guān)。? 更新了現(xiàn)實(shí)生活中的依從性策略。

第五篇：呼吸內(nèi)科工作計(jì)劃

2013年呼吸內(nèi)科工作思路和計(jì)劃

一認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作 新年新氣象，新院新特色。2013年總院已經(jīng)交付地方，面對新的模式，無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求?？剖艺匍_全科人員會議，認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人新形象，樹科室新形象。從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想全科上下團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)凝聚力，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)目作任務(wù)。

二工作計(jì)劃 1.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識。實(shí)行 人性化管理，改進(jìn)服務(wù)措施，做到“三好一滿意”。這樣才能留住老病人，迎來新病人。2.完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織。

科室成立①醫(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合理醫(yī)療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組?？浦魅稳P負(fù)責(zé)，護(hù)士長積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。3.提高醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)，狠抓醫(yī)療安全不放松。

3.加快人材培養(yǎng) a.今年計(jì)劃選1名醫(yī)生外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，要求其必須帶回新技術(shù)或新理論，力爭回來后能開展新業(yè)務(wù)。

b.力主今年主治及以上醫(yī)師每人發(fā)表一篇論文。c.科室每周二小講座繼續(xù)保持，互學(xué)互助。d.同影像、胸外等兄弟科室深化合作，尤其在疑難、診斷不明的患者診療上。5.開展新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)范圍 a.引進(jìn)新的胸腔靜脈置管技術(shù)，用于難治性、交通性氣胸的負(fù)壓引流。b.與胸外科協(xié)作胸腔鏡下胸膜活檢，提高胸水診斷準(zhǔn)確率。c.重新設(shè)置支氣管鏡室，利于支氣管鏡檢查治療展開。

d.規(guī)范肺癌化學(xué)+放療，提高腫瘤患者生存率。6.完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得；勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，開源節(jié)流。

三、面臨困難

1.目前?？茖Ｖ螌Ｊ詹煌晟?，增加臨床醫(yī)療風(fēng)險。2.原支氣管鏡室過于簡陋、位置偏遠(yuǎn)，也沒有電子支氣管鏡，不利于開展工作和教學(xué)，不利于人才梯隊(duì)培養(yǎng)。

3.血?dú)夥治鰞x、肺功能儀、部分呼吸機(jī)超年限工作，容易出故障，增加醫(yī)療風(fēng)險。4.床位少、醫(yī)護(hù)人員不足，尤其是高峰期，走廊加滿床，醫(yī)療治療很

難保證，而且有損我院形象。篇二：呼吸內(nèi)科2012年工作總結(jié)及2013年工作計(jì)劃

呼吸內(nèi)科2012年工作總結(jié)

在院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室的大力支持下，2012年呼吸?？崎T診就診人數(shù)26077人；住院核定床位53張，實(shí)際開放床位58張，住院收治病人數(shù)1694例，其中危重病人數(shù)169例，病死率2.19％，搶救成功率91％，病床使用率106.51％，平均住院天數(shù)12.39天。qc小組課題申報(bào)3項(xiàng)。4月30日舉行世界哮喘日義診活動，義診人數(shù)達(dá)一百余人。發(fā)表論文3篇,其中sci論文1篇；全年無醫(yī)療差錯事故。收到錦旗22面，表揚(yáng)信5封，拒收紅包5000余元。

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

組織全科醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)正氣，堅(jiān)持以“三好一滿意”為行醫(yī)指南，落實(shí)以病人為本的科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持把“安全、有效、方便、價廉”維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，落實(shí)周六、日有主任或副主任醫(yī)師查房制，建立“病友聯(lián)系卡”、“病人健康教育”、“便民服務(wù)”，提供患者延伸式服務(wù)，從入院前登記到出院隨訪指導(dǎo)康復(fù)治療。一年來，科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療，人性化服務(wù)，吸引了大量患者就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，病人滿意度明顯提高，得到了廣大患者、家屬及醫(yī)院的好評。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

（一）注重人才隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持每月2次專業(yè)知識學(xué)習(xí)，狠抓“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，拓寬知識面，經(jīng)常進(jìn)行危重、疑難病歷討論。引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，選擇科研課題，參與區(qū)課題竟標(biāo)。選派醫(yī)護(hù)人員到三級醫(yī)院學(xué)習(xí)、進(jìn)修，及時引進(jìn)學(xué)到的新技術(shù)、新項(xiàng)目，以提高對本科疾病的診斷率和搶救成功率。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行8項(xiàng)核心制度，狠抓醫(yī)療安全。每周利用晨會組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件和法律法規(guī)。對照標(biāo)準(zhǔn)自查自糾。

認(rèn)真落實(shí)《上海市抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》實(shí)施細(xì)則以及衛(wèi)生部《處方管理辦法》，甲級病歷達(dá)100%。堅(jiān)持把防范醫(yī)療糾紛作為維護(hù)科室、醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展，是臨床工作的重心。做好三級醫(yī)師查房制，節(jié)假日主任值班制，抓好危重、疑難病人的診治，確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，做到警鐘長鳴。堅(jiān)持落實(shí)好合理檢查，合理用藥，因病施治工作。

三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，提高科室竟?fàn)幜?，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展

制訂呼吸科住院醫(yī)師職稱以上培養(yǎng)、進(jìn)修學(xué)習(xí)計(jì)劃。注重“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，熟練掌握收住呼吸科常見病和多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及搶救措施；采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，二是抓合理用藥，三是抓單病種及臨床路徑費(fèi)用，開展無創(chuàng)面罩機(jī)械通氣，霧化吸入治療成功搶救了100余例急慢性呼吸衰竭、危重型哮喘等危重病人。

呼吸內(nèi)科2013年工作計(jì)劃

新年伊始呼吸內(nèi)科主要為二甲復(fù)審、創(chuàng)三級達(dá)標(biāo)做好以下工作。

一、引領(lǐng)科室人員踏實(shí)工作

按質(zhì)按量完成院部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生；弘揚(yáng)正氣，堅(jiān)持以“三好一滿意”為行醫(yī)指南，落實(shí)以病人為本的科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持把“安全、有效、方便、價廉”維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。做好三級醫(yī)師查房制，節(jié)假日主任值班制，抓好危重、疑難病人的診治，確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，做到警鐘長鳴。堅(jiān)持落實(shí)好合理檢查，合理用藥，因病施治工作。完善控?zé)熼T診，發(fā)放煙草依賴患者問卷調(diào)查資料。建立慢性阻塞性肺疾病優(yōu)勢專科。呼吸內(nèi)科在上海市呼吸質(zhì)控檢查中位于同行前列。

二、開展新項(xiàng)目、新技術(shù)

開展新項(xiàng)目呼出氣一氧化氮（eno）用于慢性氣道炎癥監(jiān)測。新技術(shù)床旁纖支鏡吸痰，經(jīng)鼻插管提高呼衰患者搶救成功率。購置電子氣管鏡建立氣管鏡工作站，完善纖支鏡下活檢、刷檢、肺泡灌洗技術(shù)以及灌洗細(xì)胞學(xué)檢查。購買并在呼吸內(nèi)科病房安裝多道睡眠檢測儀（psg）。開展多導(dǎo)睡眠圖的檢測與分析，診斷與治療阻塞性睡眠呼吸暫停低通氣綜合征（osahs）。

三、招收與培養(yǎng)并舉提高呼吸科醫(yī)生專業(yè)化水平

四、教學(xué)與科研

主治醫(yī)師以上考取教師資格證，申請區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)教育ii 類學(xué)分講座，完成院部交辦的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。發(fā)表sci論文1篇，國家級學(xué)術(shù)論文2篇，申請區(qū)級課題立項(xiàng)1個。篇三：2014年循環(huán)呼吸內(nèi)科工作計(jì)劃 2014年循環(huán)呼吸內(nèi)科工作計(jì)劃

循環(huán)呼吸內(nèi)科在2014年將積極按照衛(wèi)生局及醫(yī)院工作目標(biāo)任務(wù)的要求來開展工作。以黨的十八大三中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真堅(jiān)持新時期衛(wèi)生工作方針，在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)循環(huán)內(nèi)科的實(shí)際工作情況，突出“抓核心制度，抓醫(yī)療質(zhì)量，轉(zhuǎn)變職能，狠抓實(shí)干”為重點(diǎn)，在全科醫(yī)務(wù)人員的努力下，去年已超額完成了科室的本質(zhì)工作，現(xiàn)將下2014年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作

循環(huán)呼吸內(nèi)科將堅(jiān)持 “以病人為中心”，開展 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等活動。切實(shí)加強(qiáng)“誠信”服務(wù)，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；認(rèn)真加強(qiáng)全科職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，使廣大醫(yī)務(wù)人員樹立起“全心全意為人民服務(wù)”的責(zé)任意識，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓；

二、加強(qiáng)醫(yī)療安全工作 2014年將認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和考評細(xì)則，開展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。組織科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)管理?xiàng)l例條例。加強(qiáng)對重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴(kuò)展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督

促上去。重點(diǎn)包括：（1）加強(qiáng)授權(quán)委托書、病危重癥告知書等各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。（2）真實(shí)、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班；（3）組織科室加強(qiáng)對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。（4）加強(qiáng)對診療計(jì)劃、用藥安全性的檢查力度。

三、加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作

我科將繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作，首先為加速人才培養(yǎng)，優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu)，構(gòu)筑了人才高地，人力資源配置合理，根據(jù)學(xué)科建設(shè)的需要，積極引進(jìn)高素質(zhì)人才兩名，吸收1名重點(diǎn)本科畢業(yè)的護(hù)理人員，使科室達(dá)到合理人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，“十二五”期間，科室立足后備骨干力量的培養(yǎng)，注重培養(yǎng)專業(yè)方向和專業(yè)之間的配合，形成了“梯形”人才結(jié)構(gòu)，將計(jì)劃繼續(xù)引進(jìn)本科以上學(xué)歷的醫(yī)護(hù)人員各兩名。為加強(qiáng)技能的培訓(xùn)，提倡積極參加國內(nèi)和國際學(xué)術(shù)交流，運(yùn)用現(xiàn)代化管理理念和管理方式，使科室進(jìn)入良性發(fā)展的現(xiàn)代化管理的快車道。要促進(jìn)學(xué)科帶頭人專業(yè)創(chuàng)新能力和科研管理能力的提高。發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)一批有潛力的中青年醫(yī)師、護(hù)師，為科室事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做好人才儲備。形成尊重知識、尊重人才的學(xué)術(shù)氛圍。牢固樹立“以人為本”的觀念。積極創(chuàng)造留住人才和人才健康成長的良好環(huán)境，并創(chuàng)造條件吸引人才，堅(jiān)持以事業(yè)留人、感情留人、待遇留人，切實(shí)穩(wěn)定醫(yī)護(hù)隊(duì)伍。

四、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1、加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn) 加強(qiáng)對新近科室的醫(yī)護(hù)人員在病歷書寫、法律知識、工作思想等方面的管理，進(jìn)一步加大對新近人員的培

訓(xùn)，通過分期講座的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)記錄，并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場提問和書面形式考核。

2、要求有針對性開展新技術(shù)新項(xiàng)目，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，主治醫(yī)師以上人員每年撰寫發(fā)表論文不得少于1篇。

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的培訓(xùn)。

4、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn) 根據(jù)我科實(shí)際情況，在按需培訓(xùn)的原則上選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺充電，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。做到能解決較復(fù)雜的疑難病癥，爭取以請進(jìn)來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并邀請上級專家對我科進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，以查房、講課等形式不斷提高我科的業(yè)務(wù)水平，同時邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

5、繼續(xù)加強(qiáng)科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理 嚴(yán)格每周科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次的要求并要求有學(xué)習(xí)記錄。另外，每月安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座，由科內(nèi)副主任醫(yī)師以上的人員輪流授課。

6、每季度組織全科“三基三嚴(yán)”理論考試一次，對“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)工作分季度進(jìn)行，具體為：第一季度，對全員中低年資醫(yī)師進(jìn)行心肺復(fù)蘇、呼吸機(jī)、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn)；第二季度，進(jìn)行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核；第三季度，進(jìn)行麻醉藥品、抗菌藥品的全員知識培訓(xùn)；第四季度，進(jìn)行第二次理論考核和實(shí)踐技能的考核，并針對弱項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

7、本科室將繼續(xù)外派醫(yī)護(hù)人員到省外知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，他們也將所學(xué)的先進(jìn)理論、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中，也起到了學(xué)科帶頭人的作用，同時使醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入明顯的上升，立足冠脈造影及支架植入術(shù)的順利開展。

五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全工作

呼吸循環(huán)內(nèi)科將繼續(xù)積極組織落實(shí)學(xué)習(xí)核心制度，尤其是首診負(fù)責(zé)制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、醫(yī)生交接班制度、查對制度、病歷管理制度、臨床用血審核制度等相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理制度。科室對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理制度的相關(guān)培訓(xùn)。不定期舉行全員質(zhì)量管理教育，并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進(jìn)行個別強(qiáng)化教育?？剖裔t(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期對各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”、“三嚴(yán)”強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到人人參與，人人過關(guān)。將把“三基”、“三嚴(yán)”的作用貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護(hù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。質(zhì)量與安全質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查，每季度進(jìn)行一次檢查總結(jié)，并與績效掛鉤。質(zhì)量與安全質(zhì)控小組將不定期考核醫(yī)護(hù)人員核心制度的執(zhí)行情況，要求加強(qiáng)核心制度的貫徹及監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改。重點(diǎn)對三級查房制度，每月不定期對各科室的工作進(jìn)行檢查，包括處方書寫、科室各種登記記錄。

今年計(jì)劃診治住院患者超過兩千人次，治療有效率再增加，無醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。計(jì)劃全年的病歷書寫甲等病歷在90%以上，病歷歸檔率達(dá)100%，也使我科的醫(yī)療質(zhì)量得到質(zhì)的飛躍。尤其要加強(qiáng)各臨床科室的規(guī)范化管理

其重點(diǎn)

1、強(qiáng)調(diào)科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，科室要成立名副其實(shí)的質(zhì)控小組，把好醫(yī)療質(zhì)量管理第一關(guān)。要求科質(zhì)控小組每周對科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，每月將檢查中存在的問題進(jìn)行原因分析，制定出改進(jìn)措施，并于下月5日前上報(bào)醫(yī)務(wù)科保存。

2、科室必備的記錄本要及時、規(guī)范記錄，疑難危重病例討論記錄本、術(shù)前討論記錄本、死亡病例討論記錄本等，要按規(guī)范要求書寫并妥善保存。

3、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周一次，有記錄；

4、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度，不僅要求掌握，而且應(yīng)能運(yùn)用到工作中。

六、規(guī)定各項(xiàng)工作目標(biāo)

（1）治愈好轉(zhuǎn)率≥90%（2）診斷符合率≥95%（3）病歷合格率≥90%（4）處方合格率≥90%（5）急救物品完好率100%（6）重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告率100%（7）急危重癥搶救成功率≥80%篇四：呼吸科2015年工作計(jì)劃 呼吸消化科2015年護(hù)理工作計(jì)劃 2014年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護(hù)理工作人員能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，圓滿完成上一年的工作。在新的一年里，隨著患者需求的日益增長，我們將夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)于患者，更好的完成優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，確保護(hù)理安全；合理用人制度，開發(fā)人才資源；改善住院環(huán)境，規(guī)范病房管理樹立品牌意識，塑造良好的科室形象。特制定2015年護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。1.護(hù)士禮儀培訓(xùn)：全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功，外塑形象”，打造護(hù)士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，并由護(hù)理部選拔的科室禮儀標(biāo)兵每季度組織培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范全科護(hù)士的語言、服務(wù)、行為舉止。2.“無縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理，細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，提升主動服務(wù)意識，為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護(hù)理服務(wù)。3.“限時護(hù)理服務(wù)”的運(yùn)行及完善：通過晨會提問，帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“限時護(hù)理服務(wù)”的承諾內(nèi)容，反復(fù)強(qiáng)調(diào)工作的高效率及病人的滿意度，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引，每月進(jìn)行一次滿意度自測，建 1 立意見簿，定期召開工休座談會，發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo)。

二、加強(qiáng)安全管理，確?；颊甙踩? 1.以核心制度為指引，保障護(hù)理安全。2.組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士管理?xiàng)l例》，增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識。3.對科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)格交接，規(guī)范管理。4.對病人進(jìn)行安全意識教育，及時簽訂安全協(xié)議書。5.對有安全隱患的病人進(jìn)行及時評估，制定護(hù)理措施，懸掛警示標(biāo)牌。6.進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。7.及時填寫上報(bào)護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論，提出改進(jìn)措施。8.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通，全面了解病情，提供病情動態(tài)信息，及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。

9.質(zhì)控小組分工明確，環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn)，不合理流程及時改進(jìn)。

三、加強(qiáng)護(hù)士在職繼續(xù)教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

1、建立良好的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵大家學(xué)習(xí)，強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)理授課，實(shí)行輪流主講進(jìn)行健康知識及專業(yè)知識培訓(xùn)。2

2、做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)和考核工作，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神。

3、做好傳、幫、帶，使理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握專科理論知識和技能。

4、繼續(xù)應(yīng)急演練提高急救技能。

5、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核，每個月對護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核，每月一次理論考試。

6、學(xué)習(xí)醫(yī)療護(hù)理的各項(xiàng)法律法規(guī)知識。

7、送骨干外出學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，更新護(hù)理知識。

8、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識的學(xué)習(xí)和考核，注重理論與臨床應(yīng)用相結(jié)合，要求講究實(shí)效，不流于形式。

四、加強(qiáng)人才管理，合理使用人力資源 1.實(shí)行彈性排班，根據(jù)科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源，保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。2.根據(jù)護(hù)理人員的職稱、資歷，實(shí)行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制，如安排年資深、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者，年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。3.充分發(fā)揮科室護(hù)士長助理的工作積極性，根據(jù)不同特點(diǎn)安排、分配相應(yīng)的管理工作；安排助理參加本科室夜班輪值，實(shí)行夜間負(fù)責(zé)制。

五、健康教育規(guī)范、普及化 3 1.在責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的前提下，要求每位護(hù)士與各自所負(fù)責(zé)的病人加強(qiáng)語言溝通，認(rèn)真完成宣教工作，護(hù)士長不定期抽查，抽查結(jié)果與當(dāng)月獎金掛鉤。2.科室通過多種形式來加強(qiáng)健康教育：充分利用起宣傳欄的作用、使健康教育知識上墻；印發(fā)圖文并茂的健康宣傳冊發(fā)放給病人；定期召開護(hù)患交流會等。

六、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理嚴(yán)防并發(fā)癥的發(fā)生

1、認(rèn)真做好晨晚間護(hù)理，為危重病人做好各項(xiàng)生活護(hù)理。

2、嚴(yán)格床旁交接班，尤其是做好危重和長期臥床病人的交接

班。

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，確保患者安全，將跌到、壓瘡發(fā)生率降為

零。

七、加強(qiáng)病區(qū)管理

4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，保持病床整潔，無異味。無污跡，物品擺設(shè)規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)，嚴(yán)格無菌操作及查

對制度，提高護(hù)理水平和質(zhì)量，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生。

6、加強(qiáng)科室制度建設(shè)，使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常

規(guī)化。

7、繼續(xù)發(fā)揮小組長的作用，全科人員密切配合成立質(zhì)控小

組，虛心聽取醫(yī)生對護(hù)理質(zhì)量的意見，積極配合醫(yī)生的工作，4 使護(hù)理質(zhì)量達(dá)到一個新的水平。

8、對工作表現(xiàn)好的護(hù)士及時給予表揚(yáng)，尤其是病人寫信表揚(yáng)的護(hù)士給予獎勵。

9、保持藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達(dá)百分之百。

10、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。

八、建立績效考核機(jī)制：將精神激勵與物質(zhì)激勵有機(jī)結(jié)合，工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則，打破大鍋飯制度，拉開獎金差距，最大限度激發(fā)每位護(hù)士的工作積極性。1.對有創(chuàng)新服務(wù)舉措的護(hù)士，給于加分獎勵。2.對有論文發(fā)表、課題中標(biāo)者進(jìn)行在季度考核中附加分值，年終予以一定的物質(zhì)獎勵。3.建立責(zé)任護(hù)士崗位輪換制，實(shí)行競聘上崗；分級護(hù)理檢查合格者，予以一定的獎勵。4.以多種內(nèi)容作為護(hù)士評優(yōu)、獎勵的條件：如星級考核、基礎(chǔ)護(hù)理量的落實(shí)情況（不達(dá)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、超額）、是否收到病人表揚(yáng)信、有無論文發(fā)表等等。總之，在新的一年里，我們要繼續(xù)堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在業(yè)務(wù)上注重知識更新，重點(diǎn)加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)，積極吸納多科知識，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培養(yǎng)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者 5篇五：2012年呼吸內(nèi)科醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃 2012年呼吸內(nèi)科醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃

1、主任分工：包紅：全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)、科研；王嘉漫：負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、精神文明，單病種臨床路徑，qc活動。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)。依據(jù)督查要求內(nèi)容，努力做好，避免扣分。

2、健全各種記錄臺賬如危重病人討論本、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)登記本、醫(yī)療差錯登記本、疑難病例討論本、死亡病例討論本、醫(yī)師交班記錄本、呼吸機(jī)使用及維修記錄本、呼吸機(jī)各種配件消毒、清潔記錄本、霧化器使用及維修記錄本、霧化器的配件消毒與清潔記錄本、院內(nèi)感染的監(jiān)控及登記記錄本、政治學(xué)習(xí)及精神文明講評記錄本。規(guī)范病歷書寫，主任查房記錄應(yīng)包括當(dāng)前主要矛盾、解決主要矛盾的途徑及措施和方法。健全并落實(shí)醫(yī)院8項(xiàng)核心制度。開展提醒有效防范，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量不足和安全隱患，做到檢查和不檢查一個樣。

3、根據(jù)2012年上海市醫(yī)療質(zhì)量督查要求，做好社區(qū)獲得性肺炎單病種臨床路徑。編輯南匯區(qū)中心醫(yī)院住院病人社區(qū)獲得性肺炎質(zhì)控流程細(xì)則。收治病人按照質(zhì)控要求執(zhí)行。

4、注重人員培養(yǎng)，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。制訂呼吸科住院醫(yī)師職稱以上培養(yǎng)、進(jìn)修學(xué)習(xí)計(jì)劃。熟練掌握收住呼吸科常見病和多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及搶救措施；掌握心電圖、血?dú)夥治?、酸堿及水電解質(zhì)平衡知識；掌握心肺復(fù)蘇、體外電擊除顫、呼吸機(jī)應(yīng)用、氣管插管、深靜脈置管、胸膜活檢、肺功能、纖支鏡等操作技術(shù)。每個月開展2次科內(nèi)講課。定期選派醫(yī)護(hù)人員到三級醫(yī)院學(xué)習(xí)、進(jìn)修，并及時引進(jìn)學(xué)到的新技術(shù)、新項(xiàng)目，以提高對本科疾病的診斷率和搶救成功率。加強(qiáng)與兄弟醫(yī)院及三級醫(yī)院相關(guān)專科的聯(lián)系和協(xié)作，不斷提高我院呼吸?？频恼w水平及科研水平。

5、由于入住呼吸科的病人病情重、變化快，往往合并有其它系統(tǒng)的疾病，有時較復(fù)雜，病情發(fā)展存在不可預(yù)見性。因而需要進(jìn)一步拓寬知識面，加強(qiáng)與其他專業(yè)科室聯(lián)系，及時組織科內(nèi)、院內(nèi)會診，必要時聘請外院專家會診。加強(qiáng)與患者和家屬溝通，對各項(xiàng)檢查、處置、治療方案的施行應(yīng)事先征得患者或家屬的同意并貫穿于整個醫(yī)療工作當(dāng)中，尤其是對病人進(jìn)行有創(chuàng)傷的檢查、治療，以及 貴重藥品的使用和輸血等均應(yīng)事先告知患者或家屬并履行簽字手續(xù)。取得患者或家屬對病情的了解和醫(yī)療措施的理解，并做好記錄。改善服務(wù)態(tài)度，定位醫(yī)患關(guān)系，樹立一切為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步拉近醫(yī)患間的距離，減少摩擦因素，從客觀上防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

6、建立設(shè)備定期保養(yǎng)檢測制度，使各種儀器設(shè)備正常運(yùn)行。①設(shè)立供醫(yī)生診療操作室，做到各類物品擺放整齊，供診療用的消毒物品按有效期放置，嚴(yán)禁使用過期物品。②搶救車內(nèi)的搶救藥品，搶救器械如開口器、牙墊、間接喉鏡、注射器、氣管插管、導(dǎo)引鋼絲、簡易呼吸器、吸氧管、吸氧面罩及負(fù)壓吸引器等隨時準(zhǔn)備完好。③設(shè)立呼吸機(jī)（無創(chuàng)）專門放置的場所，做到呼吸機(jī)表面潔凈，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，對呼吸機(jī)使用各種配件消毒及維修有專門記錄。④做好各種配件消毒、清潔記錄。

7、纖支鏡檢查室配備心電監(jiān)護(hù)儀一臺，檢查前有心電圖、胸片或ct片、肺功能檢查及出凝血時間。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部關(guān)于內(nèi)鏡消毒規(guī)范進(jìn)行。掌握適應(yīng)征和禁忌征，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

8、建立完整的預(yù)防院內(nèi)感染制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作。做好地面衛(wèi)生消毒、空氣消毒和院內(nèi)感染的監(jiān)控登記記錄。對特殊感染或高度耐藥細(xì)菌感染的患者加強(qiáng)消毒隔離措施。提高醫(yī)務(wù)人員預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染意識，醫(yī)護(hù)人員要勤洗手，加強(qiáng)原發(fā)病的治療，危重病人盡量采用30－45°半臥位減少誤吸，縮短侵襲性操作所需時間。加強(qiáng)患者的營養(yǎng)，提高患者機(jī)體的免疫力。合理應(yīng)用抗生素，在使用抗生素藥物時應(yīng)特別注意耐藥現(xiàn)象，以提高藥物療效，及時掌握細(xì)菌對抗菌藥物耐藥的最新動態(tài)，以避免抗菌藥物的濫用，維護(hù)患者機(jī)體正常菌群平衡，這都是減少院內(nèi)感染的主要環(huán)節(jié)，努力將呼吸科的醫(yī)源性感染控制到最低水平。

9、學(xué)習(xí)上海市醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員言行。建立“0”投訴。全體醫(yī)務(wù)人員必須做到“十不準(zhǔn)”。提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，努力滿足患者不同層次的需求。尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)，保護(hù)患者的隱私。愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，以院興為榮，院衰我恥。落實(shí)好醫(yī)保管理的規(guī)定，做到因病施治，合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)，貴重藥品及特殊檢查實(shí)行主任簽字和院部審批后執(zhí)行，努力減輕醫(yī)保負(fù)擔(dān)，使各項(xiàng)指標(biāo) 控制在醫(yī)保要求范圍內(nèi)。