第一篇:地方稅務(wù)局政風(fēng)建設(shè)月活動工作匯報
根據(jù)縣地方稅務(wù)局*地稅監(jiān)字[XX] 號文件精神,以及省市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于地稅系統(tǒng)政風(fēng)建設(shè)活動的總體要求和部署,現(xiàn)將我局政風(fēng)建設(shè)月活動的情況總結(jié)匯報告如下:
我局在政風(fēng)建設(shè)月活動期間,嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,以“xxxx”重要思想指針,以xx大和xx屆三中全會精神為動力,采取扎實(shí)有效的措施,結(jié)合具體工作實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)地開展了政風(fēng)建設(shè)活動,將政風(fēng)建設(shè)月活動落到實(shí)處。收到了良好的效果,現(xiàn)將政風(fēng)建設(shè)月活動的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、精心組織,周密部署,為了認(rèn)真貫徹落實(shí)縣局頒發(fā)的《**縣地稅系統(tǒng)政風(fēng)建設(shè)百日活動實(shí)施方案》,切實(shí)開展以“機(jī)關(guān)為基層,基層為納稅人”為主題的政風(fēng)建設(shè)活動。及時召開全體職工會議,進(jìn)行了深入宣傳和動員,提請縣局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介入,對我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。成立了以局長吳**同志為組長、副局長李**、**等同志為副組長的政風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。并制定了切實(shí)可行的政風(fēng)建設(shè)活動工作計劃。將這項工作分為宣傳動員、組織實(shí)施和檢查評比三個階段。
二、深入學(xué)習(xí),提高認(rèn)識
認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)市局編印的《安慶市地方稅務(wù)局“政風(fēng)建設(shè)月”學(xué)習(xí)材料匯編》,吃透精神,發(fā)動干部職工緊密聯(lián)系實(shí)際,圍繞如何發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,結(jié)合效能建設(shè),開展“機(jī)關(guān)為基層、基層為納稅人服務(wù)”的大討論。通過學(xué)習(xí)和討論,查找執(zhí)法和服務(wù)中存在的問題和不足,并針對存在的問題,提出切實(shí)可行的整改措施。全體職工都寫了不少于1500字的心得體會。同時積極參與市縣局組織開展的“大討論”有獎?wù)魑幕顒樱瑓?*同志結(jié)合我局實(shí)際工作情況撰寫的調(diào)研文章,在安慶日報刊登后,又被人民日報新聞中心在網(wǎng)上轉(zhuǎn)載,收到了良好的社會效果。也為提升地稅形象,擴(kuò)大地稅影響寫下了濃重的一筆。
今年,我們在傳統(tǒng)的在崗學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,又采取以考促學(xué)的方式,鼓勵職工積極參加社會自學(xué)、網(wǎng)上自學(xué)等學(xué)習(xí)活動。鼓勵職工參加各類職稱和技能等級考試,初步確立了全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),“學(xué)習(xí)伴我一生”的理念。堅持周五學(xué)習(xí)制度,在學(xué)習(xí)中既抓政治學(xué)習(xí),又抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),真正做到了有計劃、有記錄、有內(nèi)容、有考核、有效果,以自學(xué)為主,集中輔導(dǎo),先后學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)委處分條例》等法律、法規(guī)和稅收業(yè)務(wù)知識。一月一考,先后進(jìn)行了7次政治與業(yè)務(wù)測試。全體職工認(rèn)真對待,一絲不茍,每次考試都取得了良好的成績。
三、強(qiáng)化監(jiān)督,開門納諫,在查擺問題,接受監(jiān)督上我們采取“多形式、全方位,廣泛接受監(jiān)督;走出去、請進(jìn)來,虛心征求意見”的工作模式。嚴(yán)于剖析,認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足。先后發(fā)送《稽查行為評議、監(jiān)督意見反饋表》50份,廣泛聽取納稅人對稅務(wù)稽查機(jī)關(guān)及其工作人員的工作作風(fēng)、工作效率、廉政勤政、執(zhí)法程序、政策宣傳、監(jiān)督機(jī)制、公正執(zhí)法等方面的意見、建議,接受監(jiān)督,廣泛納諫,著力整改。同時開展“陽光稽查”、“約談稽查”,把稅法宣傳、納稅輔導(dǎo)貫穿于稽查全過程,在規(guī)范執(zhí)法的基礎(chǔ)上,突出優(yōu)質(zhì)服務(wù),減少納稅人的成本支出。
我們還對*戶被查單位進(jìn)行了深入回訪工作,加強(qiáng)與納稅人的溝通,了解被查戶稽查后的反響,看賬務(wù)調(diào)整怎樣,有什么要求,是否有需要幫助解決的問題;了解稽查人員是否有違紀(jì)違規(guī)、不文明稽查行為,等等。在回訪中,我們請縣局領(lǐng)導(dǎo)共同介入,不怕揭短,敢于曝光。通過同納稅人面對面接觸、交流和溝通,消除了誤會,增進(jìn)了理解,加強(qiáng)共識。通過回訪,也充分證實(shí)了我們稽查人員能嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序辦事,能秉公執(zhí)法,忠于職守,清正廉潔,真正做到了文明稽查,禮貌待人,同時也發(fā)現(xiàn)問題,一是對如何處理嚴(yán)格執(zhí)法與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系問題;二是還存在辦事效率不高、服務(wù)不到位的問題;針對這些問題制定了相應(yīng)的整改措施。
第二篇:縣地方稅務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作匯報
我們*縣地方稅務(wù)局現(xiàn)有干部職工88人,內(nèi)設(shè)6個股(室),下轄農(nóng)稅局、稽查局、直屬分局3個直屬機(jī)構(gòu)和6個稅務(wù)所。負(fù)責(zé)全縣159個國有、集體、股份制、私營企業(yè)及1170戶城鄉(xiāng)個體工商戶的稅收征管工作。今年以來,在市局和縣紀(jì)檢委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局全體稅干以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)省、市局和縣紀(jì)檢委部署的各項工作任務(wù),以“兩權(quán)”監(jiān)督為重點(diǎn),通過創(chuàng)新機(jī)制,完善制度,規(guī)范管理,加大源頭治理力度,使政風(fēng)行風(fēng)工作取得明顯成效,有力地促進(jìn)了全縣地稅系統(tǒng)的依法治稅和從嚴(yán)治隊,保障了稅收任務(wù)和其他各項任務(wù)的圓滿完成。現(xiàn)將我局的政風(fēng)行風(fēng)工作匯報如下:
一、認(rèn)真落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)目標(biāo)責(zé)任制,建立起了縱向到底、橫向到邊的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督機(jī)制
為了切實(shí)把政風(fēng)行風(fēng)工作擺上突出重要的位置,真正落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任制,形成齊抓共管的局面,我們重點(diǎn)實(shí)施了“一把手”工程,并召開了由全體稅干參加的政風(fēng)行風(fēng)工作會議。動員全體稅干認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,標(biāo)本兼治,狠抓落實(shí),把全縣地稅系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)工作推向一個新水平。局長分別與各股、室、所、分局和稽查局的負(fù)責(zé)人簽定了目標(biāo)責(zé)任書,從而形成了一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)的“一崗雙責(zé)”的工作新機(jī)制。[xiexiebang.com文章-http://004km.cn xiexiebang.com 幫您找文章]
同時,為有效解決政風(fēng)行風(fēng)工作與征收管理工作相脫節(jié)的問題,我們依據(jù)班子成員和各股、室崗位責(zé)任和業(yè)務(wù)范圍,把政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步細(xì)化,分解到了局班子成員和各業(yè)務(wù)股室,真正做到了“一崗雙責(zé)”。局班子和各業(yè)務(wù)股室都能把政風(fēng)行風(fēng)和業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,通盤考慮,同部署,同檢查,有力地促進(jìn)了全縣地稅系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作的進(jìn)一步深化,形成了齊抓共管的良好局面。
為了制止稅收執(zhí)法中的隨意性和損害納稅人利益的行為,認(rèn)真解決社會和納稅人反映強(qiáng)烈的問題。年初,我們還組織開展了日常檢查和明察暗訪,不發(fā)通知,不打招呼,不與基層征管人員接觸,直接進(jìn)入納稅戶進(jìn)行調(diào)查和征詢意見。針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,逐一進(jìn)行了整改。半年來,我局先后對4起不履行服務(wù)承諾行為和違紀(jì)問題予以曝光,經(jīng)濟(jì)處罰600余元。
二、扎實(shí)開展廉政文化建設(shè)“八個一”活動,全面提升政風(fēng)行風(fēng)工作的質(zhì)量和水平
為了增強(qiáng)廉政文化建設(shè)的深入性,我們針對不同情況,突出重點(diǎn),有的放矢,將政治性、藝術(shù)性統(tǒng)一起來,創(chuàng)新載體,活躍形式,豐富內(nèi)涵,先后開展了“八個一”活動,即:在縣局《簡報》開設(shè)一個以稅務(wù)廉政文化為主要內(nèi)容的專欄;搞一次有針對性的家庭助廉倡議;每周向廣大稅干發(fā)送一條廉政短信;學(xué)唱一首廉政歌曲;開辟一塊廉政文化墻或廉政文化走廊;組織一次學(xué)習(xí)心得展評;開展一次廉政知識考試;舉辦一次廉政知識競賽,使廉政文化建設(shè)有條不紊地健康運(yùn)行。
一是在價值取向上,通過教育固廉,讀書思廉,著力解決“三觀”問題。先后組織學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》等文件,并安排稅干業(yè)余學(xué)習(xí)好《廉政理論》、《廉政時評》、《廉政故事》等10本廉政文化書籍,定期檢查學(xué)習(xí)筆記,組織廉政知識考試,讓正確的世界觀、人生觀、價值觀在稅干的思想上扎根。二是在生活方式上,通過文娛潤廉、交往清廉,積極應(yīng)對中西方文化碰撞、市場經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)和傳統(tǒng)文化消極因素的“三大挑戰(zhàn)”。堅持每天早上作廣播體操,下班后下棋、打乒乓球,節(jié)日組織趣味體育比賽,每天早操后練唱《誓詞》、《八榮八恥》、《八個堅持、八個反對》、《公務(wù)員之歌》等廉政歌曲,在娛樂中充實(shí)、豐富和完善自己,形成與市場經(jīng)濟(jì)相和諧的生活方式。通過平等、和諧的人際交往,密切黨群、干群、地稅人與納稅人之間的關(guān)系。三是在行為方式上,通過典型導(dǎo)廉、警示策廉,養(yǎng)成清白正派的習(xí)慣。開辟了廉政文化墻和廉政文化走廊,在其中的“古代廉吏”、“時代楷?!睂谥?,大力宣傳古今廉吏和本單位廉政標(biāo)兵先進(jìn)事跡,以點(diǎn)帶面。在縣局《簡報》的“廉政文化建設(shè)”專欄和基層所廉政文化墻的“警鐘常鳴”欄中,經(jīng)常登載反面典型的違法犯罪事實(shí),以及本單位的不良現(xiàn)象,還定期向稅干發(fā)送廉政短信,早敲警鐘,防微杜漸。四是在社會環(huán)境上,通過家庭助廉,多方督廉,倡導(dǎo)尊廉崇廉風(fēng)尚。在今年的“三八”婦女節(jié),借向稅干家屬慰問之際,發(fā)送了《家庭助廉倡議書》,還堅持召開家庭助廉座談會,號召稅干家屬當(dāng)好廉政之家的守門員。同時構(gòu)筑起完備的督廉網(wǎng)絡(luò),隨時檢查督導(dǎo)。由于我局廉政文化建設(shè)的卓有成效,今年5月 12日,市局專門在我局召開了全市廉政文化建設(shè)現(xiàn)場座談會。
三、樹立行業(yè)新風(fēng),提升文明服務(wù)的質(zhì)量和水平
地稅部門作為國家的經(jīng)濟(jì)執(zhí)法部門,擔(dān)負(fù)著組織收入,調(diào)控經(jīng)濟(jì)的職能,處于國家、集體、個人三者利益分配的焦點(diǎn),這種特定的工作職能和工作性質(zhì),決定了地稅部門必將成為群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)部門,同時,其政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的狀況和社會形象的好壞,對社會風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變將產(chǎn)生重要影響??梢哉f,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是地稅系統(tǒng)的一項“形象工程”,只有搞好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),才能密切稅企關(guān)系,才能帶出一支紀(jì)律嚴(yán)明、能征善管的稅收隊伍,才能確保各項稅收法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行到位,圓滿完成稅收任務(wù)。
基于這樣的認(rèn)識,我局把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入“一把手工程”,納入黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容,真正抓在手上,落實(shí)到行動上。一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)到位??h局成立了由局長任組長,局班子成員和監(jiān)察、辦公、人事、稅政、征管等股室內(nèi)負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組;二是研究安排落實(shí)到位??h局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組對本系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況定期研究;三是目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位。年初,縣局與所屬各單位“一把手”都要層層簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入目標(biāo)管理,做到了“四個一起”,即政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)同稅收業(yè)務(wù)工作一起部署,一起落實(shí),一起檢查,一起考核,形成了一把手負(fù)總責(zé),各職能股室分工負(fù)責(zé),一級抓一級,誰主管誰負(fù)責(zé),以及一崗雙責(zé)的工作格局。
一是建立制度規(guī)范機(jī)制。我們制定了《執(zhí)法責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《違法違章責(zé)任雙向追究處罰辦法》、《稅務(wù)人員廉政自律規(guī)定》、《稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督實(shí)施辦法》等十多項配套制度。這些制度的建立,使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)做到了工作有遵循,行動有制約,檢驗有標(biāo)尺,監(jiān)督有武器。二是建立公開辦稅機(jī)制。讓群眾參與和監(jiān)督,把監(jiān)督權(quán)還于群眾,是糾正行業(yè)不正之風(fēng)的一項有效措施。為此,我們實(shí)施了稅務(wù)公開辦稅制度,推行陽光作業(yè)。在各征收管理單位實(shí)行辦稅十公開,即公開執(zhí)法依據(jù),公開執(zhí)法范圍,公開執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),公開辦稅程序,公開納稅定額,公開違章處罰,公開收費(fèi)項目,公開服務(wù)制度,公開廉政制度,公開監(jiān)督舉報電話,并將公開的內(nèi)容制成版面,全部上墻。在行政管理方面,縣局逐月公開經(jīng)費(fèi)收支情況,人事變動情況,大宗物品采購情況和基本建設(shè)項目情況。我們認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“五條禁令”和《實(shí)施綱要》,組織了全體稅干進(jìn)行了命題考試,使大家學(xué)有所用,有章可循,為自己設(shè)立禁區(qū)。并實(shí)行了“禁酒令”、“禁賭令”,向社會承諾稅務(wù)干部在工作期間,不出現(xiàn)飲酒現(xiàn)象。公開機(jī)制的建立,把稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的行使和運(yùn)用全部置于社會監(jiān)督之下,基本上鏟除了因“暗箱操作”而導(dǎo)致的滋生不正之風(fēng)的土壤。三是建立分解制衡機(jī)制。為改變過去“一人進(jìn)戶,各稅統(tǒng)管”的權(quán)力過分集中的管理模式,我們積極深化征管改革,把過分集中的權(quán)利分解,實(shí)行征、管、查分離,在稽查行為上實(shí)行選案、檢查、審理、執(zhí)行四分離,使權(quán)力相互分解,相互制約,相互監(jiān)督。同時加快稅收信息化建設(shè)步伐,在各征收管理單位,普遍配備了微機(jī),靠微機(jī)監(jiān)控稅收征管的全過程。用計算機(jī)管稅,靠機(jī)器管人,有效地減少了執(zhí)法時人為因素的影響,克服了為稅不廉的行為。四是建立監(jiān)督約束機(jī)制。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是項綜合性較強(qiáng)的工作,需要建立內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),通過廣泛的社會監(jiān)督,不斷改進(jìn)作風(fēng)。我們在社會上邀請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員18名,并把每月5日定為評議日,以便更有力的監(jiān)督稅干的日常行為。一是強(qiáng)化了內(nèi)部監(jiān)督??h局紀(jì)檢組和監(jiān)察室明確專人專職抓好這項工作,定期召開會議研究和解決本系統(tǒng)、本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的不良傾向及問題。同時,加大執(zhí)法檢查得力度,僅今年以來就開展了2次執(zhí)法檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)法偏差。上半年,我們通過檢查發(fā)現(xiàn)上班時間不著裝、飲酒等問題共12人次,均按規(guī)定進(jìn)行了處罰,共計罰款360元。二是建立廣泛的社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。各基層單位聘請了40余名社會各界人士擔(dān)任稅風(fēng)稅紀(jì)監(jiān)督員,定期召開座談會,主動向監(jiān)督員匯報工作、聽取意見和建議。三是主動征求納稅人的意見。今年四月份的稅收宣傳月期間,由局班子成員帶隊,在全縣分片召開了由100余名納稅人參加的座談會。并定期與工商、國稅等相關(guān)部門相互交流,共同促進(jìn)。在向納稅人宣傳稅收政策的同時,及時了解掌握納稅人對地稅部門在執(zhí)行政策、服務(wù)態(tài)度、遵守紀(jì)律、廉政建設(shè)等方面的反映和意見,對改進(jìn)工作,促進(jìn)作風(fēng)發(fā)揮了積極的作用。此外,為了更好地強(qiáng)化社會監(jiān)督,我們還實(shí)行了稅收執(zhí)法跟蹤回訪制,到被檢查的納稅戶中調(diào)查了解稅干在檢查時的執(zhí)法及廉政情況。向納稅人發(fā)放了1500份監(jiān)督舉報卡,歡迎他們對稅干的違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督舉報,受到了納稅人的一致稱贊。
四、提高隊伍素質(zhì),形成工作合力,爭創(chuàng)省級“文明單位”
1、一是加強(qiáng)政治理論教育。組織稅干認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育以及《黨章》,《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》,提高政治理論修養(yǎng);二是加強(qiáng)法紀(jì)法規(guī)教育。今年以來,縣局就舉辦計算機(jī)、業(yè)務(wù)和各類法律法規(guī)培訓(xùn)班五期,認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》《執(zhí)法崗位責(zé)任制》等法律法規(guī)和《山西省地方稅務(wù)局涉稅事項首辦負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制》,開展?fàn)幃?dāng)業(yè)務(wù)能手大比武活動,進(jìn)行了嚴(yán)格地執(zhí)法資格考試,提高了執(zhí)法技能。
2、加強(qiáng)文明創(chuàng)建活動。我們制定了創(chuàng)建文明行業(yè)實(shí)施方案,開展了爭創(chuàng)文明辦稅廳(所)、爭當(dāng)優(yōu)秀稅務(wù)工作者活動。在各征收管理單位普遍推行了首問責(zé)任制、限時服務(wù)承諾制、催報催繳提醒服務(wù)制,實(shí)行稅收咨詢、納稅申報、稅款征收、發(fā)票領(lǐng)售等一條龍服務(wù),并為納稅人提供桌椅筆紙和飲水機(jī)等,做到了來有迎聲、問有答聲、不周有歉聲和離去有送聲。征收分局在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中做到了“四個一”,即向納稅人道一聲問候,讓一個座位,倒一杯茶水,送一張笑臉,營造了一種溫馨怡人的辦稅環(huán)境。今年上半年,我們深入開展了“青年文明號”和“文明單位”的創(chuàng)建活動,通過進(jìn)一步深化創(chuàng)建認(rèn)識,細(xì)化創(chuàng)建制度,強(qiáng)化創(chuàng)建措施,硬化創(chuàng)建考核,優(yōu)化創(chuàng)建質(zhì)量,使創(chuàng)建活動熱烈而扎實(shí)地向前推進(jìn),為我局申請創(chuàng)建省級“文明單位”打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
3、扎實(shí)開展作風(fēng)紀(jì)律整頓按照省、市局的統(tǒng)一部署,我們將作風(fēng)紀(jì)律整頓作為強(qiáng)化黨建工作、提升隊伍整體素質(zhì)、推進(jìn)地稅工作上層次、上水平、求突破的重大舉措,從5月9日開始,到6月14日結(jié)束,利用1個多月的時間,我們從
講政治、顧大局的高度出發(fā),廣泛動員,周密部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,扎實(shí)工作,緊密結(jié)合本局地稅工作實(shí)際和存在的突出問題,在創(chuàng)新上作文章,在質(zhì)量上下功夫,在突破上求發(fā)展,做到了宣傳動員快,安排部署縝;組織管理嚴(yán),學(xué)習(xí)質(zhì)量高;揭短形式多,剖析問題細(xì);民主評議實(shí),分析根源深;制定標(biāo)準(zhǔn)高,整改措施新。認(rèn)真完成了學(xué)習(xí)動員、檢查分析、改進(jìn)提高三個階段的工作,取得了明顯成效,在全局逐步形成了樹立三個理念、堅持一種精神、營造一種環(huán)境、實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)的氛圍。三個理念,即“親民、為民、利民”的從政理念、“團(tuán)結(jié)就是生產(chǎn)力、團(tuán)結(jié)就是戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)就是事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)”的理念和“為人民群眾服務(wù)、為納稅戶服務(wù)和為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)”的服務(wù)理念。堅持一種精神,就是堅持“艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、創(chuàng)造佳績”的地稅精神。營造一種環(huán)境,就是營造“凝心和氣、愛崗和業(yè)、睦鄰和友、安內(nèi)和外”的良好環(huán)境。實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo),即實(shí)現(xiàn)“各級黨委、政府滿意、社會各界滿意、納稅人滿意、廣大地稅干部職工滿意”的目標(biāo)。全局稅干的組織紀(jì)律觀念進(jìn)一步增強(qiáng),思想工作作風(fēng)進(jìn)一步強(qiáng)化,單位的公信力和執(zhí)行力進(jìn)一步提高,隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。
五、加大考核力度,嚴(yán)格責(zé)任追究
結(jié)合工作目標(biāo)和征管質(zhì)量的考核驗收,我們對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做到了一季一考評,年終總考評。班子成員定期對股所長進(jìn)行廉政誡勉談話,定期了解他們在廉潔從稅方面的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時,我們還建立了稅干廉政檔案,及時登記稅干在執(zhí)法和執(zhí)行廉政紀(jì)律方面的違規(guī)違紀(jì)情況,并作為年終評比和今后晉職的重要參考依據(jù),從而形成了對稅干執(zhí)法執(zhí)紀(jì)情況的全方位、多層次的動態(tài)監(jiān)督考核體系。
對違規(guī)違紀(jì)者嚴(yán)肅處理,是把黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的關(guān)鍵所在。如果責(zé)任追究走了過程,那么整個監(jiān)督工作就失去了效力,失去了威力,就會使黨風(fēng)廉政建設(shè)難以達(dá)到預(yù)期的效果,所以我們在責(zé)任追究上動真的、來實(shí)的,對違規(guī)違紀(jì)者,該經(jīng)濟(jì)處罰的經(jīng)濟(jì)處罰,該通報批評的通報批評,該給予行政處分的給予處分。經(jīng)過不懈努力,我縣地稅系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷邁上新的臺階,從根本上解決了群眾對稅收工作反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,收到了良好的效果:
一是規(guī)范了稅務(wù)人員的執(zhí)法行為。通過全方位的監(jiān)督和制約,強(qiáng)化了稅務(wù)人員的責(zé)任感和危機(jī)感,調(diào)動了稅務(wù)人員工作的主動性和積極性,全系統(tǒng)呈現(xiàn)出了一種學(xué)業(yè)務(wù)、抓征管的良好氛圍,隊伍的執(zhí)法水平有了明顯提高,全縣地稅系統(tǒng)的征期申報率、業(yè)戶辦證登記率90%以上,入庫率達(dá)到95%以上,滯納金加收率和違章處罰率均達(dá)100%,而且無一起稅務(wù)行政訴訟案件發(fā)生。
二是樹立了良好的行業(yè)形象。黨風(fēng)廉政建設(shè)有效地推進(jìn)了執(zhí)法行為的規(guī)范和執(zhí)法水平的提高,基本形成了無私奉獻(xiàn)、公正廉潔、文明高效、積極進(jìn)取的良好風(fēng)尚,克服了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良現(xiàn)象,密切了征納關(guān)系。廉潔從稅,依法辦稅,蔚然成風(fēng)。在我們最近的調(diào)查中,群眾對地稅行風(fēng)狀況的基本滿意率和滿意率達(dá)98%。
總之,我們在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面做了一些工作,但也不同程度地存在一些缺陷和不足,如監(jiān)督制約抓得不力,銳意創(chuàng)新的意識不濃等,在以后的工作中我們將不斷加以克服和糾正。在今后的工作中,我們將一如既往地按照上級的各項安排和要求,再接再勵,不斷進(jìn)取,狠抓落實(shí),為全縣地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作再上新臺階而努力奮斗!
二00六年七月五日
第三篇:地方稅務(wù)局誠信建設(shè)工作匯報
地方稅務(wù)局誠信建設(shè)總結(jié)匯報材料
加大誠信建設(shè)力度 樹立良好地稅形象
我們*縣地方稅務(wù)局現(xiàn)有干部職工88人,內(nèi)設(shè)7個股(室),下轄直屬一分局、直屬二分局、稽查局3個直屬機(jī)構(gòu)和6個稅務(wù)所。負(fù)責(zé)全縣286個國有、集體、股份制、私營企業(yè)及981戶個城鄉(xiāng)個體工商戶的稅收征管工作。今年的稅收任務(wù)是2640萬元。近幾年來,我局按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,建一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績”的工作思路,始終堅持物質(zhì)文明和精神文明“兩手抓,兩手都要硬”的方針,把建設(shè)誠信地稅、樹立良好形象作為確保地稅事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的工作來抓,不但創(chuàng)下了連年超額完成稅收任務(wù)的佳績,而且還造就了一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)規(guī)范的地稅干部隊伍,多次受到上級表彰獎勵,樹立起了地稅部門的新形象。去年,我局榮獲全市“百佳誠信單位”榮譽(yù)稱號,這是上級領(lǐng)導(dǎo)對我們極大的鞭策和鼓勵。一年來,我們把得到的榮譽(yù)作為奮發(fā)進(jìn)取的動力,勇立潮頭,再接再厲,積極推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,糾建并舉,加大整改力度,使干部職工的行政執(zhí)法水平和服務(wù)水平有了新提高;愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、誠信為民的服務(wù)理念有了新增強(qiáng);依法治稅,優(yōu)化納稅服務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境有了新變化。
下面,就一年來我局在誠信建設(shè)方面的工作匯報如下:
一、強(qiáng)化誠信納稅的宣傳,營造誠信建設(shè)的濃重氛圍
為不斷增強(qiáng)公民依法納稅意識,營造良好的依法治稅環(huán)境,推動稅收工作順利開展,國家稅務(wù)總局要求各級稅務(wù)機(jī)關(guān)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),大力宣傳“誠信納稅、利國利民”的意義,從2002年開始,連續(xù)5年開展以“依法誠信納稅”為主題的稅收宣傳月活動。每年的4月份,我局都以“依法誠信納稅”為主題開展系列宣傳活動,利用新聞媒體進(jìn)行宣傳,表彰優(yōu)秀納稅戶,曝光偷逃抗稅案件,收到了良好的宣傳效果,進(jìn)一步增強(qiáng)了公民的誠信納稅意識,創(chuàng)造了誠信納稅的輿論氛圍。在今年的誠信納稅宣傳活動中,我們著力通過樹立“四個觀念”:即全員宣傳觀念、宣管并重觀念、宣傳營造環(huán)境觀念、宣傳也是執(zhí)法觀念,堅持“五個結(jié)合”:即將稅法宣傳與預(yù)防偷逃稅行為、開展各項執(zhí)法檢查相結(jié)合,與傳播黨和政府溫暖、開展便民為民活動相結(jié)合,與宣傳稅收管理工作、樹立稅干正面形象相結(jié)合,與開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育相結(jié)合,與建立宣傳工作的長效機(jī)制相結(jié)合,積極組織開展了“稅法宣傳月”活動,共發(fā)放宣傳品153件,宣傳資料2000余份,出板報47塊,書寫標(biāo)語40余幅,懸掛橫標(biāo)10條,現(xiàn)場咨詢3場,與縣電視臺合拍電視短劇兩部:即《兩張發(fā)票》和《56套房》,引起了廣泛的關(guān)注和好評。形式多樣的稅法宣傳有效地提高了全民的依法誠信納稅的意識和自覺性,為誠信建設(shè)營造出了良好的環(huán)境和氛圍。
二、堅持依法治稅,推動誠信建設(shè)的深入開展
依法治稅,是新時期稅務(wù)工作指導(dǎo)思想的靈魂和核心,也是建設(shè)誠信地稅的前提和保障。在這方面,我們一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》,嚴(yán)格按照稅法和稅收政策的規(guī)定,依法征稅,提高地稅機(jī)關(guān)的公信力,堅決杜絕任何違反稅收政策或違反稅收權(quán)限,擅自減、免、緩稅現(xiàn)象。一年來,我們認(rèn)真開展了管戶清查工作。采取“四查四看”的辦法:即查有無新增戶,看是否辦理了稅務(wù)登記證;查有無漏管戶,看是否長時間漏管;查有無漏征戶,看是否足額納稅;查有無違規(guī)用票戶,看是否在發(fā)票上作手腳。通過對所有納稅戶逐街、逐巷“拉網(wǎng)式”實(shí)地檢查,共清查出漏征漏管戶56個,查補(bǔ)稅款10.3萬元,罰款1.7萬元。開展了發(fā)票檢查,利用10天時間,集中對去年5月1日至今年5月1日所領(lǐng)取發(fā)票的管理、使用及稅款入庫情況進(jìn)行了全面檢查,共查閱發(fā)票和收據(jù)97075份,對開具發(fā)票無日期、無完稅證號碼、稅目不清、混淆稅率、收據(jù)使用不規(guī)范、征收稅款年底壓庫現(xiàn)象等問題進(jìn)行了及時糾正和處理。全面進(jìn)行了飲食業(yè)稅收秩序整頓。采取重點(diǎn)調(diào)查、全面清查和總體調(diào)額相結(jié)合的方法,對全縣飲食業(yè)戶在稅收征管工作中存在的基礎(chǔ)管理薄弱、定額不到位和漏管漏征等突出問題進(jìn)行了認(rèn)真整頓。飲食業(yè)管戶由原來的173戶增加到239戶,增加了66戶,月納稅額由原來的19827.2元增加到55385.7元,增幅達(dá)179%。狠抓清欠工作。先后深入到全縣13個欠稅戶,澄清欠稅底子,制定清欠計劃,并對欠稅嚴(yán)格加收滯納金,同時嚴(yán)防新欠發(fā)生,保證稅款足額入庫。1至6月,已清回欠款17萬余元。二是嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法,在執(zhí)法程序、稅務(wù)文書使用、法律法規(guī)的引用上,嚴(yán)格要求。未出現(xiàn)任何稅務(wù)行政復(fù)議和訴訟,未出現(xiàn)任何對稅務(wù)人員違規(guī)違紀(jì)行為的舉報。三是抓好征管稽查質(zhì)量考核,提高征管稽查質(zhì)量和效率,減少執(zhí)法的隨意性和盲目性。今年以來本著明確主體,規(guī)范程序,優(yōu)化服務(wù),提高質(zhì)量的指導(dǎo)思想,對全縣151個管戶的企業(yè)所得稅采用征收方式進(jìn)行了鑒定,鑒定面達(dá)到100%,其中查賬征收124戶,核定征收27戶,合計征收稅款71萬元。與此同時,重點(diǎn)檢查了13戶企業(yè)的所得稅匯算,查補(bǔ)入庫稅款、罰款、滯納金共計59萬余元,打擊了偷、逃稅行為,規(guī)范了納稅秩序。對房地產(chǎn)及涉及的建筑安裝業(yè)和娛樂業(yè)進(jìn)行了規(guī)范管理和專項檢查。今年上
第四篇:地方稅務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議員、同志們:
今年以來,我局以“效能風(fēng)暴”行動為契機(jī),以服務(wù)對象滿意為標(biāo)準(zhǔn),通過查找并集中整改政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的問題,促使地稅政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了新成效,推進(jìn)了地稅征管和納稅服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。截止8月底,累計完成各項稅費(fèi)收入1.31億元,同比增長32.7%,增收2829萬元,為華池經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、精心組織,狠抓落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)工作
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。按照市地稅局和縣委關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作要求,將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重點(diǎn)工作,成立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),制定《政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案》,明確工作思路、步驟和目標(biāo)任務(wù)。同時,通過召開動員會、工作推進(jìn)會等形式,學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神,研究分析地稅系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)面臨的形勢以及開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的重大意義,并通過不間斷的思想動員、宣傳先進(jìn)典型、開展“我為地稅添光彩”主題實(shí)踐等活動,強(qiáng)化地稅職工參與作風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和榮譽(yù)感,激發(fā)了地稅職工參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的熱情,形成了強(qiáng)力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作態(tài)勢。
(二)主動開門納諫,認(rèn)真查找問題。以機(jī)關(guān)“效能風(fēng)暴”行動為契機(jī),采取走出去、請進(jìn)來,發(fā)放問卷調(diào)查表、召開座談會等多種方式,廣泛征求社會各界和廣大納稅人意見。先后向社會各界人士和系統(tǒng)內(nèi)干部職工發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查問卷200多份;召開納稅人代表和“三員”座談會3場,參加人員200多人(次);開展納稅人大走訪活動走訪納稅人109戶(次);開通投訴舉報電話獲取線索后進(jìn)行明察暗訪21次,共征求到綜合治稅、以票控稅、存量房交易、納稅服務(wù)、依法行政、道德建設(shè)等多方面的問題,有效提高了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的針對性。
(三)強(qiáng)化措施,集中整改。針對自查以及各方面提出的意見建議,深入剖析,舉一反三,逐項進(jìn)行整改。一是加強(qiáng)思想道德教育。深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德“三德”教育活動。6月8日組織全體職工前往南梁開展了以“重走長征之路、追尋紅色足跡,傳承南梁精神”為主題的“緬懷革命先烈、聆聽革命教誨、堅定理想信念”實(shí)踐活動,以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為要求,通過定期播放先進(jìn)人物事跡幻燈片、與地稅干部及家屬簽訂《道德規(guī)范我承諾我先行》倡議書以及“爭創(chuàng)誠信機(jī)關(guān)、爭做誠信公仆”等實(shí)實(shí)在在的宣傳和實(shí)踐活動,教育引導(dǎo)職工牢固樹立“聚財為國、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨意識。二是加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè)。通過完善干部選拔、培訓(xùn)、交流和干部激勵約束等一系列工作機(jī)制,激發(fā)隊伍活力。針對推出各項服務(wù)新舉措后對干部綜合素質(zhì)提升的新要求,加大培訓(xùn)力度,通過注冊稅務(wù)師資格考試集中培訓(xùn)、脫產(chǎn)輪訓(xùn)和經(jīng)常性業(yè)務(wù)短訓(xùn),大力開展崗位練兵活動,提高干部隊伍綜合素質(zhì)。三是加大稅收宣傳力度。在強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳窗口咨詢功能、稅收管理員輔導(dǎo)等日常宣傳的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞 “稅收、發(fā)展、民生”這一主題,組織開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的第21個全國稅收宣傳月活動。聯(lián)合縣國稅局在縣城隴上陽光超市廣場舉行了以黨政領(lǐng)導(dǎo)“話稅收”和文藝節(jié)目送稅法為主要內(nèi)容的稅收宣傳月活動啟動儀式;在縣城和各稅務(wù)所駐地鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了“稅收宣傳咨詢點(diǎn)”3處,散發(fā)稅收宣傳資料3000余份、接受納稅人咨詢257人(次);在街道主干線上懸掛宣傳橫幅18幅、張貼宣傳標(biāo)語125條;利用稅收宣傳培訓(xùn)教育基地開展“大課堂”講座3場、參訓(xùn)企事業(yè)單位財會人員達(dá)144人(次);聯(lián)合縣電視臺制作稅收宣傳欄6期滾動播出;出動“流動稅收宣傳車”17輛(次);評選表彰“誠信納稅企業(yè)”10戶;“發(fā)送稅法宣傳手機(jī)短信”1843條;向中小學(xué)生征集稅收宣傳短信和稅收連著你我他征文324條(篇)并表彰優(yōu)秀作者12名。擴(kuò)大了稅收宣傳覆蓋面,增強(qiáng)了稅法宣傳的實(shí)效性。四是不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域和渠道。按照三個系列的業(yè)務(wù)范圍和人員的崗位,重新設(shè)置辦稅窗口,明確窗口指示,規(guī)范辦稅指南的擺放,更新政務(wù)公開欄的內(nèi)容,注重加強(qiáng)納稅服務(wù)的軟硬件建設(shè),“綠化”、“亮化”和“美化”室內(nèi)外環(huán)境,促使城區(qū)及兩個農(nóng)村稅務(wù)所辦稅廳達(dá)標(biāo)建設(shè)工作順利通過了驗收。舉辦由全局 45名執(zhí)法人員參加的文明禮儀服務(wù)培訓(xùn)班1期,進(jìn)一步規(guī)范了辦稅人員的服務(wù)用語和服務(wù)禮儀。開展短信平臺二次提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、限時辦結(jié)服務(wù)、國地稅聯(lián)合評定信用等級、聯(lián)合開展稅務(wù)稽查、聯(lián)合開展納稅服務(wù)、聯(lián)合辦理稅務(wù)登記、拓展財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)上報稅的工作范圍,實(shí)現(xiàn)國稅、銀行、金庫同時監(jiān)控納稅人納稅情況,優(yōu)化和維護(hù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),加大系統(tǒng)保密工作力度等工作,使每位納稅人都能享受高效、快捷、安全的服務(wù)。五是發(fā)揮綜合治稅網(wǎng)絡(luò)的作用。通過派員征收、聯(lián)合年審、委托代征、信息數(shù)據(jù)交換等形式,不斷拓寬社會綜合治稅領(lǐng)域,使社會綜合治稅工作逐步走向制度化、規(guī)范化。通過加強(qiáng)綜合治稅工作增收稅款 434萬元。六是加大以票控稅力度。與國稅、公安等部門聯(lián)合深入開展不按規(guī)定開具使用發(fā)票和制售使用假發(fā)票的專項發(fā)票檢查,加大對房地產(chǎn)、建安、交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)娛樂業(yè)等發(fā)票違法犯罪活動易發(fā)生的行業(yè)的檢查力度。營造良好的發(fā)票使用環(huán)境。七是推進(jìn)存量房交易稅收征管工作。取得縣政府支持,強(qiáng)化對存量房交易稅收征管的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。積極尋找工作結(jié)合點(diǎn),合理配置人員,細(xì)化工作目標(biāo)和措施,扎實(shí)推進(jìn)房地產(chǎn)價格評估軟件系統(tǒng)房地產(chǎn)估價信息的采集、整理等重點(diǎn)工作。八是加大督查力度。從人大代表、政協(xié)委員、納稅人中并聘請13名行風(fēng)監(jiān)督評議員,加大社會監(jiān)督力度。制定了《華池縣地稅局效能投訴處理暫行辦法》等系列制度,建立了干部去向登記表,實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)值周制度,先后組織內(nèi)部督查5次,開展明查暗訪8 批(次),對明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行通報,提高了整改工作的執(zhí)行力。
(四)整章建制,建立完善長效工作機(jī)制。在此基礎(chǔ)上,強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)機(jī)制保障。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和工作責(zé)任問責(zé)機(jī)制。建立了以“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員齊抓共管,職能科室各負(fù)其責(zé)和以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)13條具體措施為主要內(nèi)容的政風(fēng)行風(fēng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)和工作責(zé)任問責(zé)機(jī)制。二是建立稅收執(zhí)法風(fēng)險防范機(jī)制。積極探索從源頭上防范不正之風(fēng)的新思路、新方法,從規(guī)范職責(zé)和實(shí)行專業(yè)化管理入手,形成了把流程控制和職能監(jiān)督、分工制約和團(tuán)隊協(xié)作貫穿到稅收征管各個環(huán)節(jié)的稅收執(zhí)法風(fēng)險機(jī)制,有效防范了稅收執(zhí)法風(fēng)險滋生的行業(yè)不正之風(fēng)。三是建立社會監(jiān)督機(jī)制。堅持和完善稅務(wù)所(分局)長向納稅人述職述廉及特邀監(jiān)察員、義務(wù)監(jiān)督員和兼職監(jiān)察員等“三員”座談會機(jī)制,充分發(fā)揮社會對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督職能。四是建立完善的稅收管理員機(jī)制。建立了職責(zé)明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴(yán)密的稅收征管運(yùn)行機(jī)制,實(shí)行三級征管責(zé)任區(qū),責(zé)任到人。加強(qiáng)對登記率、申報率、入庫率、欠稅增減率、滯納金加收率和處罰率等征管“六率”指標(biāo)的考核,層層抓落實(shí),通過明確責(zé)任防范不良的行業(yè)風(fēng)氣。五是健全完善社會綜合治稅工作機(jī)制。遵循“政府主導(dǎo)、部門配合、地稅主管”的宗旨,通過實(shí)行派員征收、聯(lián)合年審、委托代征、信息數(shù)據(jù)交換等多種形式,拓寬社會綜合治稅領(lǐng)域,發(fā)揮綜合治稅機(jī)制對稅收源頭的控管作用,降低了稅源管理方面形成不正之風(fēng)的機(jī)率。
二、存在的問題和不足
一是少數(shù)干部服務(wù)意識不強(qiáng),主動為納稅人著想不夠,工作熱情不高,執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系處理不當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象還不同程度存在。二是納稅服務(wù)水平有待進(jìn)一步拓展。面對經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,對一些政策和服務(wù)舉措的前瞻性研究還不夠,對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的一些熱點(diǎn)問題,從稅收工作的角度深度調(diào)研還不夠,在對不同類別的納稅人提供個性化服務(wù)方面還有不足。三是少數(shù)干部業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高。突出表現(xiàn)在少數(shù)干部崗位技能還不能完全滿足服務(wù)納稅人的需要,在政策解釋、涉稅咨詢、辦稅效率、服務(wù)質(zhì)量等方面都還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。
三、今后的工作打算
今后,我們將注重做好五個方面的工作:一是堅決克服松勁情緒,切實(shí)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任落實(shí)到位、過程管理到位、目標(biāo)考核到位、任務(wù)完成到位。二是堅決把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落實(shí)到服務(wù)全縣轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展上來。牢固樹立創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,為全縣經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)發(fā)展多作貢獻(xiàn)。三是不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)方式,推進(jìn)服務(wù)舉措,提升行政效能,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,把納稅人需求落到實(shí)處。四是繼續(xù)在規(guī)范服務(wù)、健全制度、強(qiáng)化監(jiān)督和加大干部培訓(xùn)教育力度上下大力氣。五是以行風(fēng)評議為動力,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,反思不足,堅持用創(chuàng)新的思路和改革的辦法,從解決具體問題入手,做到舉一反三,由點(diǎn)及面,進(jìn)一步形成推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,今后我們將以這次行風(fēng)評議為新的起點(diǎn),虛心接受今天到會代表提出的寶貴意見,用更高的標(biāo)準(zhǔn)抓好地稅機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,以打造一流的隊伍作風(fēng),一流的服務(wù)水平,一流的工作業(yè)績,努力為服務(wù)華池經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
第五篇:地方稅務(wù)局績效考核工作匯報
****地方稅務(wù)局績效考核工作匯報
為了更好地落實(shí)全員績效考核工作,根據(jù)《**市地方稅務(wù)局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法(試行)》(**地稅發(fā)?**?**號)文件要求,我局緊密結(jié)合工作實(shí)際,細(xì)化指標(biāo),完善標(biāo)準(zhǔn),修改并制定了工作量化和質(zhì)量考核兩位一體的《**市**區(qū)局地方稅務(wù)局全員績效考核分類積分辦法》,進(jìn)一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)工作考核指標(biāo)體系,均衡了崗位間工作考核力度,搭建起了各崗位公平競爭平臺,促進(jìn)了人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的不斷提高,現(xiàn)將我局績效考核工作有關(guān)情況匯報如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建章建制,確??冃Э己斯ぷ黜樌_展 一是領(lǐng)導(dǎo)重視,提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務(wù)會專題研究績效考核工作,區(qū)局成立了由局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,人教科、監(jiān)審室、征管科、辦公室、收入科負(fù)責(zé)人為成員的考核小組,下設(shè)辦公室,由工會主席兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)日??己斯ぷ?,確保了績效考核工作的全面推進(jìn)。
二是建章健制,提供制度保障。根據(jù)市局《**市地方稅務(wù)局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法(試行)》(**地稅發(fā)?*****?**號)文件精神,結(jié)合區(qū)局實(shí)際,在區(qū)局原有的績效考核辦法上,更加細(xì)化指標(biāo),完善標(biāo)準(zhǔn),修改制定了《**
市**區(qū)局地方稅務(wù)局全員績效考核計分細(xì)則》,進(jìn)一步明確了我局績效考核工作,使我局的各項工作有標(biāo)準(zhǔn)、有措施的穩(wěn)步開展。
三是齊抓共管,提供實(shí)績保障。要求各科(室、中心)、分局成立相應(yīng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)區(qū)局的績效考核積分細(xì)則制定出適合本單位特點(diǎn)的考核積分細(xì)則,實(shí)行一級對一級考核,各單位必須考核到崗、到人,嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法,不能走過場,每月考核,每季度進(jìn)行匯總,確保了績效考核工作的全面推進(jìn)。
二、質(zhì)量并重,統(tǒng)籌兼顧,確??己藰?biāo)準(zhǔn)科學(xué)規(guī)范 一是實(shí)現(xiàn)績效考核制度規(guī)范化。根據(jù)市局要求,我們在區(qū)局各單位廣泛征求意見,堅持質(zhì)、量并重的原則,將區(qū)局原有的《**區(qū)地稅局績效考核辦法》進(jìn)行修改,制定了《**市**區(qū)地方稅務(wù)局全員績效考核計分細(xì)則(試行)》,既考核干部職工實(shí)際完成的工作量,又對完成工作的質(zhì)量情況進(jìn)行考核評定,確??冃Э己饲袑?shí)可行。
二是實(shí)現(xiàn)績效考核標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化。在區(qū)局的考核辦法中我們確定共性考核和個性考核兩部分,共性部分即為考勤、學(xué)習(xí)、遵紀(jì)守法、督查督辦、民意測評等方面的考核;個性部分即為收入任務(wù)、征管質(zhì)量和專業(yè)部分等幾大塊考核,根據(jù)各單位、各崗位不同工作性質(zhì)及責(zé)任狀況,按照九類十六崗,定崗、定位、定責(zé),量化細(xì)化,進(jìn)行考核評估,并每個工作
人員的崗位工作考核結(jié)果,作為工作評價、獎金發(fā)放和公務(wù)員考核、提拔使用、評先評優(yōu)的主要依據(jù)。
三是實(shí)現(xiàn)績效考核質(zhì)量分值化。我們在考核辦法中均實(shí)行100分制考核,實(shí)行扣分制,形成了較為完善的量化指標(biāo)體系,共設(shè)定了具體工作的分值,基本涵蓋了區(qū)局日常工作的全部,對每一個單位,每一項工作均制定了明確的質(zhì)量要求和獎扣標(biāo)準(zhǔn),按照綜合考核占30%、收入考核占30%、征管及專業(yè)考核占40%的原則進(jìn)行考核計分,對一些重點(diǎn)工作實(shí)行了一票否決,以此強(qiáng)化干部職工質(zhì)量意識,提高了干部職工的工作積極性,也使得各項工作都能落到實(shí)處,真正收到實(shí)效。
三、注重實(shí)際,規(guī)范程序,確保績效考核全面落實(shí) 一是完善考核基礎(chǔ)資料??己酥形覀儓猿忠阅芤娰Y料為主要考核依據(jù),對工作人員量化考核主要依據(jù)大集中系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資料、工作日志、會議學(xué)習(xí)記錄、工作點(diǎn)評等各項工作中制作的相關(guān)文書、形成的相關(guān)書面材料。同時區(qū)局不定期的通過發(fā)放調(diào)查問卷、日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況,對輔導(dǎo)工作進(jìn)行質(zhì)量考核,并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們堅持每季考核,采取自下而上、綜合考評的方式,按照各單位考核→共性綜合考核→征管質(zhì)量及專業(yè)考核→收入任務(wù)考核→考核小組統(tǒng)一匯總 的考核程序進(jìn)行,具體程序為:每季末月25日前呈報各單位工作日志、會議記錄、學(xué)習(xí)記錄、工作點(diǎn)評等考核有關(guān)資料至人教科進(jìn)行考核,并填寫《績效考核綜合部分考評表》得出各單位綜合得分,根據(jù)收入科和征管科審核的《收入任務(wù)考核評分表》和《征管質(zhì)量考核匯總表》得出收入、征管得分,考核小組根據(jù)綜合、收入、征管量化得分按照3:3:4折算成百分制,并匯總填寫《考核兌現(xiàn)表》和《績效考核個人得分記分手冊》。
四、績效掛鉤,激勵促進(jìn),績效考核工作取得明顯成效。我們堅持將業(yè)務(wù)工作績效考核作為崗位目標(biāo)考核的主要依據(jù),并同獎金發(fā)放、公務(wù)員考核、提拔使用、評先評優(yōu)相結(jié)合,使得績效考核工作得到充分發(fā)揮,區(qū)局各項工作都有序開展。
一是隊伍素質(zhì)明顯提高。自實(shí)行績效考核分類積分以來,區(qū)局隊伍素質(zhì)得到明顯提高。全市地稅系統(tǒng)2012年舉辦的“十佳文秘”、“優(yōu)秀稅管員”、“優(yōu)秀辦稅員”等各項競賽中成績名列前茅。全局未發(fā)生一起稅收行政訴訟案件,沒有一個干部受到司法追究。區(qū)局被省地稅局評為“2010-2012年全省地稅系統(tǒng)依法辦事示范窗口單位”、“全省地稅系統(tǒng)學(xué)習(xí)型先進(jìn)黨組織”。
二是稅收收入穩(wěn)步增長。通過統(tǒng)一量化標(biāo)準(zhǔn),公開考核結(jié)果,增強(qiáng)了干部職工的工作責(zé)任心,為完成各項工作任務(wù)
增添了動力,促進(jìn)了稅收收入的大幅增長。2012年,面對經(jīng)濟(jì)增速回落、結(jié)構(gòu)性減稅政策密集出臺等不利因素,我局團(tuán)結(jié)一致,迎難而上,截止9月30日止共累計入庫28123萬元,占計劃的75.8%,征收進(jìn)度在全市排名第一。
三是地稅形象全面提升。工作秩序有條不紊,獎懲措施得力,極大地激發(fā)了干部職工的積極性和創(chuàng)造性。全局干部牢固樹立了真誠服務(wù)社會等觀念,形成人人爭當(dāng)好公仆、個個尊重納稅人的新氣象。2011年共接受網(wǎng)絡(luò)評議22040票,滿意率達(dá)99.82%。同時積極創(chuàng)新廉政建設(shè)形式和載體,既抓“背靠背”監(jiān)督,又抓“面對面”述廉,召開特邀監(jiān)察員座談會,對納稅人的意見和建議進(jìn)行了整改落實(shí),《**日報》、**電視臺等新聞媒體對會議進(jìn)行了專題報道,社會反響好,贏得了廣大納稅人的肯定。