第一篇：創(chuàng)青年文明號(hào)匯報(bào)材料

晉城市職業(yè)病醫(yī)院影像診斷科是我院大型設(shè)備的核心科室，固定資產(chǎn)達(dá)300余萬(wàn)元，擁有日本東芝tct-300ez全身ct掃描機(jī)，日本東芝dgw-20a500ma遙控x光機(jī)，日本東芝多幅照相機(jī)，北京萬(wàn)東200max光機(jī)，快速自動(dòng)洗片機(jī)，介入治療儀等高、精、尖設(shè)備，XX年收入90萬(wàn)。年年被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)科室。

科室現(xiàn)有各類醫(yī)技人員8名，全部是35歲以下的青年，其中中共黨員1名，團(tuán)干1名，畢業(yè)于山西醫(yī)科大學(xué)影像系本科二名、專科三名，其它技術(shù)人員2名，分別承擔(dān)科室的醫(yī)療、醫(yī)技服務(wù)，業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精，為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，在評(píng)選為“青年文明號(hào)”的幾年來(lái)，特別注重科技興院、科技興科，年年順利完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，為全院的青年做出了榜樣，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展模式：“技術(shù)+服務(wù)+誠(chéng)信=病人信賴”和創(chuàng)建百姓醫(yī)院，我們具體從以下幾方面做起

一、在科技興院，科技興科方面我們強(qiáng)調(diào)：

1、加大自學(xué)力度?？苾?nèi)提出一日一病例的總結(jié)學(xué)習(xí)，在XX年自購(gòu)電腦后又增加了每天半個(gè)小時(shí)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)，采用付費(fèi)的方式購(gòu)買醫(yī)學(xué)在線的在線觀看及下載的權(quán)進(jìn)行課程式教學(xué)，并針對(duì)專業(yè)課程進(jìn)行集中強(qiáng)化，取得了顯著成效，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。

2、互幫互學(xué)，科內(nèi)每周四下午組織科內(nèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每個(gè)人把自己熟悉的業(yè)務(wù)技能與大家交流，揚(yáng)長(zhǎng)避短，互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步，并積極參加醫(yī)院組織的每周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬自己的知識(shí)面，為更好的服務(wù)于患者而打下良好的基礎(chǔ)。

3、通過(guò)外出參加放射學(xué)年會(huì)、學(xué)習(xí)進(jìn)修提高我們的技能和理論水平。科主任每年都外出參加國(guó)家和省內(nèi)放射學(xué)術(shù)年會(huì)，每次都是帶著我們工作中的問(wèn)題到上級(jí)醫(yī)院去深造學(xué)習(xí)，每次都獲益匪淺，把過(guò)去一些陳舊的觀點(diǎn)更新，不解的問(wèn)題更加深入的了解，并融會(huì)貫通，舉一反三。

4、堅(jiān)持每天的集體閱片制度，通過(guò)對(duì)疾病整個(gè)過(guò)程的分析，綜合全科人員的意見(jiàn)，爭(zhēng)取把診斷報(bào)告的質(zhì)量提到最高，最大可能減少誤診率。

5、積極開(kāi)展新項(xiàng)目，幾年來(lái)在山醫(yī)大一院、山西省人民醫(yī)院、長(zhǎng)治和平醫(yī)院的大力支持幫助下開(kāi)展了各種腫瘤的介入治療，共治療胃ca、食道ca、肝ca、肺ca、腎臟及婦科腫瘤1000余例，取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，患者懇切的說(shuō)：“不出晉城就享受到了省內(nèi)一流的醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)，這正是我們期盼的?！蔽覀冟嵵叵蛏鐣?huì)承諾“你的需要就是我們的工作方向”。

6、為更好的保護(hù)機(jī)器，科室提出“機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)就是效益”，科內(nèi)實(shí)行專人專機(jī)管理，根據(jù)個(gè)人的特長(zhǎng)和愛(ài)好做到合理分工，做到人盡其才，這樣不僅激發(fā)了工作積極性，同時(shí)更好的保護(hù)了機(jī)器。

二、在行風(fēng)建設(shè)方面，我科在醫(yī)院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、十個(gè)一點(diǎn)、及來(lái)我院就診的患者都是對(duì)的等一系列活動(dòng)中，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，通過(guò)學(xué)習(xí)討論，寫出了心得體會(huì)表態(tài)了自己的努力方向。在行風(fēng)建設(shè)中制定了“行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書”，開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)，每個(gè)人都進(jìn)行了深刻的批評(píng)與自我批評(píng)。

三、在服務(wù)方面科室提出：

1、為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境。

2、縮短各種檢查的等候時(shí)間，以“方便患者就醫(yī)”為指導(dǎo)思想。

3、提高服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)態(tài)度、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)、增進(jìn)醫(yī)患溝通、學(xué)會(huì)微笑服務(wù)、堅(jiān)持以人為本。每一例患者的檢查對(duì)我們來(lái)說(shuō)都應(yīng)該是一個(gè)完整的服務(wù)流程，在整個(gè)過(guò)程中我們都以最親和的言語(yǔ)和行動(dòng)服務(wù)于患者。

4、任何人在工作中不得推委扯皮，弄虛作假，個(gè)人因素造成醫(yī)患矛盾糾紛的一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理。

5、在服務(wù)中要學(xué)會(huì)換位思考。比如以前住院患者借閱影像資料時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)生、冷、硬等現(xiàn)象，認(rèn)為是執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)定，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院提出的：“全院一盤棋、顧全大局，加強(qiáng)執(zhí)行力，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，工作中責(zé)任重于泰山，安全是永恒的主題，確實(shí)做好增收節(jié)支，和技術(shù)+服務(wù)+誠(chéng)信=病人信賴”重要思想，科室提出：住院患者借閱保存的資料時(shí)，由本科專人負(fù)責(zé)保管，主管醫(yī)生填寫借單，這樣不僅避免了住院患者影像資料的流失又方便于患者、服務(wù)于臨床。

6、為上消造影患者提供一杯熱水，并讓護(hù)士親自送到患者手中，患者的滿意、舒心是對(duì)我們工作最好的注釋。

7、科室“座右銘”：“求醫(yī)問(wèn)藥的人是無(wú)奈的，我們的關(guān)懷卻是實(shí)在的，細(xì)致觀察、縝密判斷，給患者完全的信賴，哪怕是微不足道的細(xì)節(jié)都傾注百分百的重視，這就是對(duì)生命最高的尊重”，時(shí)刻激勵(lì)著科室每一個(gè)人。

8、科室理念

a航向準(zhǔn)確，以壓力激發(fā)動(dòng)力。

b服務(wù)為本，大處著眼，小處著手。

c科學(xué)管理，八仙過(guò)海謀發(fā)展。

堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)調(diào)從優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手，確立用高質(zhì)量打造誠(chéng)信品牌，憑高效率樹(shù)立科室形象，靠高品位引導(dǎo)行業(yè)作風(fēng)。

四、在解決群眾“看病難、看病貴”，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面，我們順應(yīng)國(guó)家政策的改革發(fā)展，組織討論學(xué)習(xí)了各個(gè)文件，使我科全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任感和高尚的醫(yī)德。為努力減輕人民群眾負(fù)擔(dān)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，結(jié)合科室具體情況，從方便病人就醫(yī)我們能做什么為切入口進(jìn)行了大討論，并于XX年7月初在全院率先進(jìn)行了大幅度降價(jià)，降幅達(dá)30%，從根本上解決了群眾看病貴的問(wèn)題。

幾年來(lái)，科室緊跟醫(yī)院發(fā)展的步伐一年一個(gè)臺(tái)階，2010年第一季度科室收入比XX年年超收4萬(wàn)元，預(yù)期今年收入可突破100萬(wàn)元。這些成功是醫(yī)院正確的發(fā)展航向、是員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的結(jié)果，是“青年文明號(hào)”活動(dòng)所激發(fā)的力量。通過(guò)幾年的工作，在思想意識(shí)上我們確實(shí)將“青年文明號(hào)”活動(dòng)置入了我們的日常工作一言一行中，相信科室員工團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍，正是和諧發(fā)展的必然。

第二篇：望謨中隊(duì)創(chuàng)“青年文明號(hào)”匯報(bào)材料

2010望謨縣消防中隊(duì)創(chuàng)“青年文明號(hào)”

匯報(bào)材料

望謨縣消防中隊(duì)處于城市的環(huán)城路---地處望謨縣環(huán)城路，一個(gè)具有6年歷史的中隊(duì)，擔(dān)負(fù)著全縣30萬(wàn)人口、17個(gè)城鎮(zhèn)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

在各級(jí)黨委和政府重視和關(guān)懷下，我消防隊(duì)于2004年3月25日搬進(jìn)了新建營(yíng)房升編為消防中隊(duì)更名為?望謨縣消防中隊(duì)?從成立消防站發(fā)展為現(xiàn)在中隊(duì)。中隊(duì)能夠第一時(shí)間到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，搶救了大量財(cái)產(chǎn)和物資，有效地保衛(wèi)了轄區(qū)人民生命和財(cái)產(chǎn)安全，為望謨縣建設(shè)和發(fā)展做出了長(zhǎng)足貢獻(xiàn)。

望謨縣消防中隊(duì)現(xiàn)有官兵 人，各種執(zhí)勤備戰(zhàn)車輛共 臺(tái)，擔(dān)負(fù)著整個(gè)望謨縣及周邊轄區(qū)消防安全保衛(wèi)任務(wù)。近年來(lái)，中隊(duì)在縣委縣政府和支隊(duì)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支隊(duì)各職能部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下以 條令條例和《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》為依據(jù)，以江澤民總書記 ?政治合格、軍事過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力?五句話為總要求，堅(jiān)持以?三個(gè)代表?重要思想和十七大會(huì)議精神為指針，牢記 57 全心全意為人民服務(wù)宗旨，圍繞滅火救援這一中心任務(wù)，堅(jiān)持開(kāi)展?青年文明號(hào)?創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)了中隊(duì)全面建設(shè)，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾高度評(píng)價(jià)，中隊(duì)已連續(xù)三年被望謨縣政府評(píng)為?雙擁共建先進(jìn)單位?。

一、幾年來(lái)各項(xiàng)工作突出

在滅火救援方面，作為公安消防部隊(duì)以保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)安全為職責(zé)。中隊(duì)全體官兵不顧個(gè)人安危發(fā)揚(yáng)革命軍人 優(yōu)良作風(fēng)，為國(guó)家和人民挽回重大經(jīng)濟(jì)損失，至建站以來(lái)，我們圓滿完成了轄區(qū)火災(zāi)撲救、搶險(xiǎn)救援等各種任務(wù)。出動(dòng)消防車3115余輛次，指戰(zhàn)員33578余人次，撲救火災(zāi)157余次，搶險(xiǎn)救援328次，最大限度減小了災(zāi)害損失為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)人民生命財(cái)產(chǎn)安全做出了巨大貢獻(xiàn)。如：2月24日15時(shí)許，望謨縣復(fù)興鎮(zhèn)岜賴村岜賴組后山發(fā)生一起森林火災(zāi)，大火危及岜賴液化氣站，15時(shí)40分，望謨縣消防大隊(duì)接到報(bào)警后迅速出動(dòng)2輛消防車和6名消防官兵趕赴現(xiàn)場(chǎng)對(duì)液化氣站進(jìn)行保護(hù)。

15時(shí)48分，消防官兵趕到現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)看到，液化氣站背后的山坡上冒著濃煙，大火直逼岜賴液化氣站，液化氣站倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有200多個(gè)氣瓶，燃燒的柴草形成的火焰有4米多高，整條火線有近2公里，燃燒產(chǎn)物隨著大風(fēng)在空中飛舞，有可能會(huì)掉落到液化氣站的房頂或氣罐上，情況危及，消防官兵

立即展開(kāi)戰(zhàn)斗，出兩支水槍對(duì)液化氣站的倉(cāng)庫(kù)房頂進(jìn)行淋濕和對(duì)液化氣罐進(jìn)行保護(hù)，同時(shí)同對(duì)液化氣站倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的氣瓶進(jìn)行轉(zhuǎn)移,用手抬機(jī)動(dòng)泵占據(jù)液化氣站消防水池，隨時(shí)準(zhǔn)備滅火，16時(shí)34分，望謨消防官兵將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的200余個(gè)液化氣瓶轉(zhuǎn)移到安全地帶,威脅液化氣站的森林火災(zāi)被林業(yè)部門和當(dāng)?shù)厝罕姄錅?，為確保液化氣站萬(wàn)無(wú)一失，望謨消防官兵再次對(duì)岜賴液化氣站及周圍環(huán)境進(jìn)行偵察，確定安全后將現(xiàn)場(chǎng)移交給液化氣站負(fù)責(zé)人后立即投入到撲救山火中。

在執(zhí)勤保衛(wèi)任務(wù)方面，我中隊(duì)在各類執(zhí)勤保衛(wèi)中共出動(dòng)消防車160多車次、指戰(zhàn)員760多人次。確保了節(jié)日期間重點(diǎn)防火單位和重大活動(dòng)安全。在執(zhí)勤期間，我中隊(duì)指戰(zhàn)員不顧節(jié)日休息時(shí)間輪班換崗執(zhí)勤堅(jiān)守崗位履行職責(zé)及時(shí)處理了各種突發(fā)事件，保證了重要時(shí)段消防安全為了國(guó)家和人民 生命財(cái)產(chǎn)安全做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、樹(shù)官兵形象 創(chuàng)建和諧警營(yíng)

堅(jiān)持政治建警，做新時(shí)代?四有?軍人，中隊(duì)堅(jiān)持以先進(jìn)理論引導(dǎo)官兵。幾年來(lái)，中隊(duì)始終以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和?三個(gè)代表?重要思想為指導(dǎo)。針對(duì)官兵 思想特點(diǎn)，先后以強(qiáng)化宗旨意識(shí)、堅(jiān)定理想信念、改進(jìn)作風(fēng)、59 提高職業(yè)道德水平、實(shí)踐?三個(gè)代表?重要思想等內(nèi)容為主題。扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展思想政治教育，給官兵講明白?當(dāng)兵為什么、怎樣當(dāng)好兵?道理。在理論引導(dǎo)同時(shí)還組織官兵參觀駐地革命傳統(tǒng)教育基地、?龍頭?企業(yè)及重點(diǎn)建設(shè)工程和開(kāi)展?如何爭(zhēng)當(dāng)新世紀(jì)‘四有’軍人?大討論。通過(guò)多種教育形式中隊(duì)官兵普遍認(rèn)識(shí)到?時(shí)代變了 軍人本色不能變? ?經(jīng) 濟(jì)發(fā)展了消防責(zé)任更重大?堅(jiān)定了?安心警營(yíng)不褪色 立足崗位做貢獻(xiàn)?信念，保持了政治上堅(jiān)定性和思想上先進(jìn)性 中隊(duì)把思想政治工作做到官兵心坎上針對(duì)入伍新訓(xùn)、立功受獎(jiǎng)、訓(xùn)練執(zhí)勤、入黨入學(xué)、婚戀家庭等不同階段不同，思想問(wèn)題把思想工作做在前面不僅干部找戰(zhàn)士談心干部之間、戰(zhàn)士之間也互相溝通，還經(jīng)常運(yùn)用心理教育和疏導(dǎo)方法化解官兵思想上?疙瘩?建隊(duì)以來(lái)中隊(duì)從來(lái)就沒(méi)有出現(xiàn)官兵違法違紀(jì)事故在復(fù)雜社會(huì)環(huán)境下中隊(duì)警營(yíng)始終保持?純潔干凈?。

中隊(duì)堅(jiān)持以集體榮譽(yù)激勵(lì)人，用戰(zhàn)友情誼凝聚人為官兵創(chuàng)造催人奮進(jìn)良好氛圍。每年新戰(zhàn)士一到隊(duì)第一堂課就參觀中隊(duì)榮譽(yù)室，增強(qiáng)們?cè)谙冗M(jìn)集體爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，每年中 隊(duì)都要開(kāi)展讀書競(jìng)賽、歌詠比賽、節(jié)目晚會(huì)、球類比賽等形式多樣文化活動(dòng)組織戰(zhàn)士到地方學(xué)校學(xué)習(xí)電腦、補(bǔ)習(xí)文化

給戰(zhàn)士過(guò)集體生日晚會(huì)，給戰(zhàn)士家庭寫慰問(wèn)信、寄賀年卡 給 退伍老兵制作反映當(dāng)兵生活《青春無(wú)悔警營(yíng)錄》vcd，資助家境十分困難戰(zhàn)士這些都中隊(duì)?傳統(tǒng)活動(dòng)?中隊(duì)警營(yíng)文化建設(shè)一大特色，在良好環(huán)境熏陶下官兵文化、業(yè)余生活有了有了很大提高，為官兵營(yíng)造了一個(gè)溫馨和諧警營(yíng)。

三、結(jié)合實(shí)際 密切警民關(guān)系

歷年來(lái)我中隊(duì)始終牢記自己宗旨積極幫助人民群眾排憂解難。其中為群眾取鑰匙達(dá)600多次，掏馬蜂窩148次，給居民們解決了許多不便，促進(jìn)了警民關(guān)系加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)，同時(shí)我中隊(duì)還利用周末時(shí)間進(jìn)行對(duì)外開(kāi)放組織群眾參觀中隊(duì) 消防裝備和消防器材操作演練教會(huì)群眾一般常見(jiàn)型家庭火災(zāi)撲救方法。如： 液化氣瓶泄漏起火、油鍋起火、電器短路起火等火災(zāi)撲救演示讓群眾親自操作為使滅油鍋火災(zāi)等廚房火災(zāi)預(yù)防和撲救更實(shí)際更具有真實(shí)性和操作性我們配置了鍋、灶、煤氣罐、等廚房設(shè)備。使群眾在現(xiàn)場(chǎng)直接觀看到油鍋著火和滅油鍋火災(zāi)實(shí)際操作全過(guò)程并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行講解。通過(guò)開(kāi)放使轄區(qū)人民加強(qiáng)了對(duì)一般火災(zāi)處置能力 這一系列便民活動(dòng)受到轄區(qū)人民認(rèn)可。

總之自建隊(duì)以來(lái)中隊(duì)始終保持以一流素質(zhì)、一流服務(wù)、61 一流工作業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)轄區(qū)人民通過(guò)廣大官兵共同努力。中 隊(duì)建設(shè)一年一個(gè)臺(tái)階一年一個(gè)面貌，部隊(duì)形象有了很大提高，展現(xiàn)了消防部隊(duì)?wèi)?yīng)有精神風(fēng)貌，弘揚(yáng)了?青年文明號(hào)? 精神。

2011 62

望謨縣消防中隊(duì)

年1月22日

第三篇：青年文明號(hào)匯報(bào)材料

******創(chuàng)建**市“青年文明號(hào)”匯報(bào)材料 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天，市青年文明號(hào)驗(yàn)收第十二考核組領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司對(duì)2010年創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作完成情況進(jìn)行驗(yàn)收，這是對(duì)我公司青年工作的關(guān)心和支持，我謹(jǐn)代表秦源煤業(yè)公司青年職工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面我就去年班組創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作匯報(bào)如下：

我班組建成于2004年12月，主要從事于礦井上、下供電、電器設(shè)備維護(hù)、故障處理、電器設(shè)備安裝等工作。班組現(xiàn)有員工14人，平均年齡32歲，其中35歲以下職工10名，占職工人數(shù)的70%，按照“扎根礦山，服務(wù)企業(yè)”的宗旨，以創(chuàng)“一流的管理、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，積極開(kāi)展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作，全年杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象，在年內(nèi)兩個(gè)工作面大型設(shè)備安裝拆除工作中做到了安全無(wú)事故，設(shè)備維護(hù)無(wú)差錯(cuò)，為公司連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)作出了積極貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)思想教育工作、不斷提升創(chuàng)建意識(shí)

在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”過(guò)程中，我班組以學(xué)習(xí)白國(guó)周先進(jìn)班組管理法活動(dòng)為契機(jī)，注重對(duì)班組人員的思想教育工作，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，激勵(lì)大家優(yōu)質(zhì)服務(wù)、永創(chuàng)第一的責(zé)任意識(shí)，圍繞“質(zhì)量保安全，安全創(chuàng)效益”理念，花大力氣，利用班前會(huì)、每日一題、經(jīng)驗(yàn)交流等形式，下大功夫，培養(yǎng)職工愛(ài)崗敬業(yè)、高度負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信的工作態(tài)度，建立起一支覺(jué)

悟高、紀(jì)律嚴(yán)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的青年團(tuán)隊(duì)。

利用工余時(shí)間，結(jié)合“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作對(duì)生產(chǎn)班組的要求，在公司“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，組織全體員工學(xué)習(xí)創(chuàng)建要求和業(yè)務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)等，通過(guò)向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，對(duì)班組人員進(jìn)行引導(dǎo)，在互相探討與交流溝通中統(tǒng)一思想，提高創(chuàng)建意識(shí)，并融入到“青年文明號(hào)服務(wù)建設(shè)”的實(shí)際工作中。為了近一步提升服務(wù)生產(chǎn)能力，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，制定了“責(zé)任跟蹤”制度，對(duì)檢修設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，定期了解班組職工家庭情況和思想動(dòng)態(tài)，向公司領(lǐng)導(dǎo)小組、工區(qū)和有關(guān)部門匯報(bào)，為大家排憂解難，讓職工體會(huì)到集體的溫暖。為了促進(jìn)我們的工作不斷提升，邀請(qǐng)其它班組對(duì)我們工作中存在的問(wèn)題提建議、想辦法，班組內(nèi)部營(yíng)造出齊心爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”、爭(zhēng)作先進(jìn)為企業(yè)做貢獻(xiàn)的良好氛圍。

二、創(chuàng)新班組管理，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵

班組在工作中按照求新、創(chuàng)新的要求，實(shí)施“特色”管理，著手培養(yǎng)年輕有為、作風(fēng)踏實(shí)、業(yè)務(wù)純熟、具有優(yōu)良職業(yè)道德的青年職工，帶動(dòng)班組管理上水平，在工作過(guò)程中不斷規(guī)范業(yè)務(wù)操作，做到文明生產(chǎn)。為適應(yīng)企業(yè)對(duì)機(jī)電設(shè)備管理過(guò)程中呈現(xiàn)出的新趨勢(shì)，根據(jù)實(shí)際需要，制定了班組工作相互監(jiān)督職責(zé)、班組質(zhì)量考核管理等細(xì)則，對(duì)責(zé)任人范圍內(nèi)的設(shè)備問(wèn)題一路跟蹤直至解決問(wèn)題為止，通過(guò)在每天班前會(huì)中與班組人員面對(duì)面進(jìn)行問(wèn)題分析，提出解決好問(wèn)題的具體辦法.三．提高班組人員素質(zhì)、推動(dòng)創(chuàng)建工作上臺(tái)階

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)發(fā)展的世界，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下要求每一個(gè)人必須時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、事事學(xué)習(xí)，提高班組人員綜合素質(zhì)是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、管理創(chuàng)新的根本及源頭，因此，我們更加注重對(duì)職工自身潛在能力的發(fā)掘和培養(yǎng)，采用及時(shí)制定班組每月學(xué)習(xí)計(jì)劃，向公司培訓(xùn)中心反映急需培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容，每周二職工培訓(xùn)會(huì)上邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)大拿講解自己從工作中總結(jié)的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)工區(qū)技術(shù)人員提供的典型事例，班前加強(qiáng)隱患排查，班后及時(shí)匯報(bào)，剖析班組工作中發(fā)生過(guò)的事故案例，運(yùn)用導(dǎo)師帶徒方式加快新職工培養(yǎng)等方式，提升班組人員綜合素質(zhì)，儲(chǔ)備班組了未來(lái)發(fā)展的“知識(shí)資本”，有效地推動(dòng)了班組“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作。

創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”一年來(lái)，我們按照創(chuàng)建要求，一步一個(gè)腳印，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作，使得我們的工作不斷進(jìn)步，成為職工關(guān)注、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的青年集體，我們雖然取得了一些成績(jī)，但是與其他創(chuàng)建單位還有一定差距，我們將以本次驗(yàn)收為契機(jī)，以鼓舞青年、服務(wù)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，再接再厲、帶動(dòng)班組工作上臺(tái)階。

謝謝

2011年3月13日

第四篇：青年文明號(hào)匯報(bào)材料

奉獻(xiàn)國(guó)防、讓青春在崗位上閃光

——熊貓漢達(dá)科技有限公司研發(fā)部短波二室

創(chuàng)建青年文明號(hào)工作總結(jié)

熊貓漢達(dá)科技有限公司研發(fā)部短波二室，主要的設(shè)計(jì)任務(wù)方向是大功率短波電臺(tái)以及短波綜合通信系統(tǒng)。共有25名同志，20名為35周歲以下青年同志。號(hào)長(zhǎng)劉艷國(guó)，多次獲得熊貓集團(tuán)優(yōu)秀科技人員、部門優(yōu)秀員工等榮譽(yù)，帶領(lǐng)著這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)了許多國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目和課題的研發(fā)工作，并取得了可喜的成績(jī)。

在2010，集體以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為契機(jī)，以“技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)精，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，效益創(chuàng)先”為基點(diǎn)，在創(chuàng)建工作中不斷提高自身能力和服務(wù)水平，立足本職工作，創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)，熱心服務(wù)社會(huì)，努力把青年文明號(hào)建設(shè)成為“文明的傳播者，知識(shí)的創(chuàng)新地，事業(yè)的大舞臺(tái)”。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們制定了《短波二室青年文明號(hào)創(chuàng)建集體創(chuàng)建規(guī)章制度》，并從以下幾個(gè)方面得到了很好的執(zhí)行。(一)創(chuàng)建主題工作

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍

集體采用班會(huì)制，每周組織成員進(jìn)行政治素質(zhì)和道德素質(zhì)教育以及青年文明號(hào)創(chuàng)建宣傳，并對(duì)每周業(yè)務(wù)工作和思想學(xué)習(xí)方面進(jìn)行自查匯報(bào)。號(hào)長(zhǎng)劉艷國(guó)積極參加南京市青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)組委會(huì)組織的青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)培訓(xùn)班，并及時(shí)組織號(hào)員傳達(dá)上級(jí)精神，共同學(xué)習(xí)創(chuàng)建知識(shí)。還在業(yè)余時(shí)間組織了一系列愛(ài)國(guó)愛(ài)黨主義專題學(xué)習(xí)。明確創(chuàng)建規(guī)劃、目標(biāo)和措施，堅(jiān)持掛牌上崗，規(guī)范創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)布置，營(yíng)造積極向上的創(chuàng)建氛圍。

二、圍繞創(chuàng)建口號(hào)，爭(zhēng)取各級(jí)支持

“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、奉獻(xiàn)國(guó)防”是我們的創(chuàng)建口號(hào)。作為一個(gè)承擔(dān)著研制生產(chǎn)任務(wù)的集體，不但自身的技術(shù)要過(guò)硬，產(chǎn)品要過(guò)關(guān)，還要和其他部門合作交流。為了讓我們的創(chuàng)建工作更全面更完善，我們特意邀請(qǐng)了不同部門的同事對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督，并積極利用青年文明號(hào)服務(wù)卡與用戶之間建立起溝通的橋梁，不斷提高自身服務(wù)水平。集體組成了由部門黨政工團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)創(chuàng)建工作專題會(huì)議，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行規(guī)劃、總結(jié)和改進(jìn)。

三、組織專項(xiàng)創(chuàng)建工作

集體組織展開(kāi)“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范活動(dòng)”，提出 “一流的技術(shù)，一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)” 信用建設(shè)口號(hào)，使青年職工的信用意識(shí)得到顯著增強(qiáng)，成為良好社會(huì)氛圍形成的推動(dòng)力量。

集體發(fā)揮青年先行、團(tuán)員先行的積極作用，開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，組成了技術(shù)攻關(guān)小組，百十創(chuàng)新小組，在工作中堅(jiān)持理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，提出大量合理化改進(jìn)措施，對(duì)集體、部門、集團(tuán)的工作起到了很大的促進(jìn)作用。(二)創(chuàng)建常項(xiàng)活動(dòng)：

一、立足本職工作：

? 增強(qiáng)傳幫帶聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)：

在創(chuàng)建活動(dòng)中，短波二室的成員之間加強(qiáng)了技術(shù)交流，項(xiàng)目之間增進(jìn)了溝通，室組的技術(shù)協(xié)作性和團(tuán)隊(duì)凝聚力更強(qiáng)了。年輕人積極向上，勤奮肯學(xué)，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅們積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)、幫助，在各個(gè)項(xiàng)目中成長(zhǎng)、獨(dú)立起來(lái)，逐漸成為了各個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)骨干。在忙碌工作的同時(shí)，我們也積極組織參加各種專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，與相關(guān)領(lǐng)域的專家以及高校老師交流合作，一半以上的成員在讀工程碩士班。在忙碌工作的同時(shí)，我們還積極組織參加全部門的崗位業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，如設(shè)計(jì)印制板，設(shè)計(jì)短波數(shù)據(jù)傳輸裝置、安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽、安全保密知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，并取得了較好的成績(jī)。

? 不惜加班加點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)國(guó)防：

短波二室作為研發(fā)部的一個(gè)重要室組，承擔(dān)著多項(xiàng)新研和生產(chǎn)任務(wù)。時(shí)間緊、任務(wù)重、責(zé)任大；我們放棄了無(wú)數(shù)個(gè)節(jié)假日，加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦，保證了研制項(xiàng)目的順利定型和生產(chǎn)設(shè)備的按時(shí)交付。由于工作的特殊性質(zhì)，室組成員需要經(jīng)常出差，哪里有需要，哪里就出現(xiàn)我們的身影。東起通化，西至喀什，北起黑龍江，南至三亞，從前沿陣地到濱海軍港，戰(zhàn)嚴(yán)寒，斗酷暑，一次次順利完成了安裝試驗(yàn)任務(wù)。陳剛同志參加索馬里隨艦護(hù)航通信保障，一去就是半年，為揚(yáng)我軍威，服務(wù)社會(huì)做出了巨大貢獻(xiàn)。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)親自趕赴湛江迎接他的歸航，室組全體同事都在機(jī)場(chǎng)打出條幅等候他回家的身影。集團(tuán)還組織廣大團(tuán)員青年聽(tīng)取他的護(hù)航保障專題演講，呼吁大家向陳剛同志學(xué)習(xí)，并授予他公司勞模的榮譽(yù)稱號(hào)。汶川地震期間，相關(guān)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人更是不顧自身安危，第一時(shí)間奔赴救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，與救災(zāi)官兵吃住一起，全力保障通信裝備的可靠運(yùn)行，架起了一道道空中生命線，得到了當(dāng)?shù)厝罕姾途葹?zāi)官兵的一致好評(píng)。一張張青年文明號(hào)服務(wù)卡遞出的是我們的熱情、真誠(chéng)和努力，收回的是贊許、信任和鼓勵(lì)。這一切不僅換來(lái)了顧客們的好評(píng)，更為企業(yè)的產(chǎn)品樹(shù)立了良好的信譽(yù)。

? 加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)效：

經(jīng)過(guò)全體成員的共同努力，短波二室取得了可喜的成績(jī)。41W00項(xiàng)目榮獲公司科技進(jìn)步特等獎(jiǎng)，榮獲國(guó)家科學(xué)技術(shù)三等獎(jiǎng)；XXX型船短波綜合通信系統(tǒng)榮獲國(guó)防科工委科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，同時(shí)還榮獲公司科技進(jìn)步特等獎(jiǎng)。62B00項(xiàng)目榮獲由中央組織部、人事部、國(guó)防科工委、總政治部、總裝各部聯(lián)合授予國(guó)營(yíng)第七一四廠的“高技術(shù)武器裝備發(fā)展建設(shè)工程突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”；還有很多優(yōu)秀項(xiàng)目數(shù)不勝數(shù)。在這些項(xiàng)目中涌現(xiàn)出了一批具有突出貢獻(xiàn)的人，分別在廠級(jí)、市級(jí)、國(guó)家級(jí)獲得了很多榮譽(yù)稱號(hào)。如技術(shù)骨干胡戈華同志就多次榮獲集團(tuán)公司“青年科技進(jìn)步貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、集團(tuán)公司“優(yōu)秀科技人員”稱號(hào)、集團(tuán)公司“科技之星”稱號(hào)、集團(tuán)公司“雙十佳員工”稱號(hào)，她在《通信與廣播電視》發(fā)表的“大功率合并器設(shè)計(jì)”論文獲南京市第五屆自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文三等獎(jiǎng)，所提出的 短波大功率合成器等四項(xiàng)發(fā)明專利都已經(jīng)成功地運(yùn)用于“熊貓”定型產(chǎn)品，獲得可觀的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

二、創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)

短波二室在確保完成各項(xiàng)科研生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，也積極組織參加各項(xiàng)文體活動(dòng)，既豐富了成員的業(yè)余生活，增加了彼此的交流，又鍛煉了體魄，為以后更加積極有效地投入工作奠定了基礎(chǔ)。組織了“擁抱陽(yáng)光 擁抱健康”——走進(jìn)南理工陽(yáng)光體育長(zhǎng)廊活動(dòng)以及 “放飛夢(mèng)想 記錄美麗”——攝影作品比賽。

我們還參加了集團(tuán)公司運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球比賽、羽毛球比賽、拔河比賽，登山比賽，參加中電熊貓“祖國(guó)頌“合唱大賽，三八婦女節(jié)演出，年終團(tuán)拜演出。

馬群同志還代表中電熊貓參加在北京舉辦的第一屆CEC青年歌手大賽，獲得了“十佳歌手”稱號(hào)，他和其他成員一起精心制作的VCR不但展現(xiàn)了個(gè)人的風(fēng)采，更將企業(yè)積極向上、充滿朝氣的一面展示給了觀眾，獲得了全體觀眾和評(píng)委的一致好評(píng)。

三、熱心服務(wù)社會(huì)

青年文明號(hào)是一個(gè)展示企業(yè)形象的窗口，是服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的集體。作為“文明的傳播者”，我們一直努力加強(qiáng)道德建設(shè)，服務(wù)社會(huì)大眾。集體成員100%注冊(cè)青年志愿者，并組織了一系列活動(dòng)。如：地鐵志愿者活動(dòng)，7.28清理救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，退休傷病職工捐款，舟曲泥石流捐款，植樹(shù)節(jié)活動(dòng)，以及義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)。

短二室成員還積極與社會(huì)各級(jí)機(jī)構(gòu)合作參加各種公益活動(dòng)。開(kāi)展“同樣的生命，同樣的夢(mèng)”主題活動(dòng)，組織號(hào)召部門全體員工為福利院的孩子們捐款，獻(xiàn)出自己的一份愛(ài)心，共籌善款為8430元，成立了 “明天基金”，與南京兒童福利院簽訂助養(yǎng)協(xié)議，用來(lái)長(zhǎng)期助養(yǎng)兩名兒童。

積極參加了南京市的“創(chuàng)文明城市，做交通協(xié)管員”活動(dòng)，為創(chuàng)建文明南京做出自己力所能及的貢獻(xiàn)。參加了金陵晚報(bào)倡議組織的“虎鳳蝶”行動(dòng)，不但清潔了南京的綠肺，美化了環(huán)境，沿途也向更多的市民群眾宣傳了“環(huán)保從自身做起”的理念，這次活動(dòng)得到了金陵晚報(bào)的大力宣傳報(bào)導(dǎo)，對(duì)集體的形象和影響力都很大提升。

由于軍工生產(chǎn)的保密特殊性，本集體不能加強(qiáng)對(duì)本職工作的對(duì)外宣傳和服務(wù)，這不得不說(shuō)是一個(gè)很大的遺憾。

在公司團(tuán)委和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助下，在全體員工的共同努力下，我們的創(chuàng)建工作走過(guò)了輝煌的一年。面對(duì)取得的成績(jī)，我們沒(méi)有滿足，沒(méi)有陶醉，創(chuàng)建青年文明號(hào)是一個(gè)多方面、多層次的活動(dòng)，我們會(huì)立足自身崗位，繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)建意識(shí)、努力營(yíng)造創(chuàng)建氛圍、積極開(kāi)展創(chuàng)建工作，為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)努力。

第五篇：青年文明號(hào)匯報(bào)材料

連云港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)朝陽(yáng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心

創(chuàng)建“青年文明號(hào)”匯報(bào)材料

朝陽(yáng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心下轄統(tǒng)計(jì)站，會(huì)計(jì)核算中心兩科室。共有干部職工6名，其中35歲以下的4名，占總?cè)藬?shù)的66%，高中學(xué)歷2名，占總?cè)藬?shù)的34%，本科學(xué)歷4名，占總?cè)藬?shù)的66%。

自團(tuán)市委和鎮(zhèn)團(tuán)委發(fā)出開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來(lái)，我們根據(jù)上級(jí)有關(guān)創(chuàng)建精神，結(jié)合本部門實(shí)際，把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”作為精神文明建設(shè)的一個(gè)載體，并圍繞中心工作，緊扣優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)這一主體，點(diǎn)面結(jié)合，全面鋪開(kāi)，通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了全體人員的積極性和創(chuàng)造性，全面推進(jìn)了服務(wù)水平的提高，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。在2007年我們獲得了“市級(jí)農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化管理先進(jìn)單位”、“省先進(jìn)統(tǒng)計(jì)站”榮譽(yù)稱號(hào)；2008年獲得了“市統(tǒng)計(jì)先進(jìn)單位”、“省農(nóng)村集體財(cái)務(wù)規(guī)范化管理先進(jìn)單位”等榮譽(yù)，特別是在去年全國(guó)第二次人口普查工作中，因工作出色，被評(píng)為“省級(jí)先進(jìn)集體”。

現(xiàn)將創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：

一、明確指導(dǎo)思想，強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)

近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心充分認(rèn)識(shí)到，要塑造部門形象，搞好兩個(gè)文明建設(shè)，就必須以“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)為總載體，把創(chuàng)建活動(dòng)作為提高全體人員工作積極性的一項(xiàng)重要措施來(lái)抓。在該項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)過(guò)程中，我們成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、部門負(fù)責(zé)人任創(chuàng)建辦公室主任的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小 1

組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心，辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)建日常工作。在年初，創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組制定印發(fā)了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)實(shí)施方案、目標(biāo)和計(jì)劃，使全部門在文明創(chuàng)建上形成了“制度健全，齊抓共管，措施得力”的良好局面。

二、以改進(jìn)作風(fēng)、提高效能為契機(jī)，形成人人爭(zhēng)先，事事靠前的良好氛圍

年初以來(lái)，本部門全體人員積極主動(dòng)參加了朝陽(yáng)鎮(zhèn)“改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效能，我為朝陽(yáng)做貢獻(xiàn)”的主題活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)討論《朝陽(yáng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)管理制度匯編》、黨的條例、政策等文件精神，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，查找不足，學(xué)習(xí)先進(jìn)。在4月份我們通過(guò)參加鎮(zhèn)機(jī)關(guān)組織的登山比賽、過(guò)電網(wǎng)、拔河、打籃球等系列活動(dòng)，增強(qiáng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，部門人員能充分利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)研讀鎮(zhèn)機(jī)關(guān)下發(fā)的《細(xì)節(jié)決定成敗》、《問(wèn)題背后的問(wèn)題》、《致加西亞的信》等書籍，并要求每人撰寫一篇閱讀心得，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升了個(gè)人的文化素養(yǎng)。另外，在今年的產(chǎn)品質(zhì)量月活動(dòng)中，我們以“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題，廣泛動(dòng)員，充分準(zhǔn)備，精心組織，特別是充分利用“3.15”這一特殊時(shí)點(diǎn)，會(huì)同鎮(zhèn)工商所等部門走上社會(huì)為群眾提供咨詢服務(wù)，取得了顯著成效。以上活動(dòng)的開(kāi)展，使本部的精神風(fēng)貌得到了質(zhì)的提升，整個(gè)部門形成人人爭(zhēng)先，事事靠前的良好氛圍。

三、以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)為總抓手，促進(jìn)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展

我們首先從加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境建設(shè)入手，首先是加強(qiáng)硬件建設(shè)，部門配齊了電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、檔案櫥柜等辦公設(shè)施。同時(shí)我們又加大了軟環(huán)境建設(shè)力度，要求部門人員對(duì)外辦理業(yè)務(wù)時(shí)要熱情周到，面帶微笑，目光溫和。另外，本部門還積極推行了“文明用語(yǔ)、限時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)”等全新服務(wù)項(xiàng)目，增強(qiáng)員工實(shí)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的自覺(jué)性。多年來(lái)，在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門評(píng)議活動(dòng)中，成績(jī)都名列前茅。去年是朝陽(yáng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)“企業(yè)服務(wù)年”，為了加強(qiáng)對(duì)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，我們專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成員經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取企業(yè)心聲，了解企業(yè)當(dāng)前運(yùn)行中存在的困難，切實(shí)幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題，取得了實(shí)實(shí)在在的效果，贏得了企業(yè)的高度贊譽(yù)。今年三月底，本部門與市經(jīng)貿(mào)委積極協(xié)調(diào)，成功邀請(qǐng)2009年中國(guó)最具影響力的十大企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)——英國(guó)利物浦管理咨詢有限公司的專家組來(lái)朝陽(yáng)為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)開(kāi)展管理咨詢調(diào)研工作。此次活動(dòng)，就中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)律，未來(lái)發(fā)展，系統(tǒng)化管理、現(xiàn)場(chǎng)精益化、組織從優(yōu)化、薪酬與績(jī)效等幾個(gè)方面指出了解決問(wèn)題的思路。我們熱情細(xì)致的服務(wù)，受到了企業(yè)的充分肯定和高度贊揚(yáng)。

四、加強(qiáng)教育引導(dǎo)，提高部門人員整體素質(zhì)

首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)“兩會(huì)”會(huì)議精神及“三個(gè)代表”重要思想、鄧小平理論和《朝陽(yáng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)管理制度匯編》等文件精神，使全體人員樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。第二，利用典型引路的辦法，組織職工學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的事跡，教育部門人員樹(shù)立高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)，提高自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。并定期對(duì)35歲以下員工進(jìn)行政策、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全方位提高部門人員的整體素質(zhì)。

在今后的創(chuàng)建工作中我們將突出抓好如下幾個(gè)方面工作:

一、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把創(chuàng)建活動(dòng)更加廣泛深入開(kāi)展下去

開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)可以激發(fā)部門人員的工作積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮他們的聰明才智。今后經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心一定要把創(chuàng)建活動(dòng)擺上 更加重要的位置，堅(jiān)決克服只從形式上滿足的做法。要把開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為全部門提高經(jīng)濟(jì)管理水平和服務(wù)工作的有效措施，作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的有效途徑，真正做到兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要。

二、認(rèn)真貫徹“兩會(huì)”會(huì)議精神，結(jié)合“科學(xué)發(fā)展觀”，不斷深化創(chuàng)建內(nèi)容

今后全部門在創(chuàng)建活動(dòng)過(guò)程中，要以“兩會(huì)”會(huì)議精神，“科學(xué)發(fā)展觀”為中心內(nèi)容，結(jié)合部門工作，進(jìn)一步研究和制定具體的創(chuàng)建規(guī)劃，切實(shí)把創(chuàng)建活動(dòng)引向深入。

一是繼續(xù)下大力氣抓好部門人員的政治教育。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，努力塑造出一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、技術(shù)硬、作風(fēng)好的干部職工隊(duì)伍。二是進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)再上新水平。

三、加大管理力度，不斷推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)再上新臺(tái)階

進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)方案和措施的執(zhí)行，層層分解，一是建立健全管理制度，將創(chuàng)建活動(dòng)納入規(guī)范化管理。在總結(jié)前段創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況，制定出新的管理辦法。二是建立目標(biāo)責(zé)任制，齊抓共管，形成合力，切實(shí)做到兩個(gè)文明一起抓。三是在條件成熟時(shí)經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心積極爭(zhēng)取創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”。

二0一0年五月五日