第一篇:淺談對網(wǎng)站運營的認識(寫寫幫推薦)
淺談對網(wǎng)站運營的認識
首先是需求分析,這是最基礎(chǔ),后面所有的工作都建立在這之上。對于網(wǎng)站策劃人員而言,在進行策劃之前都會有運營其他站點的經(jīng)驗,但此時必須要收回這些經(jīng)驗,你要重新去了解這個行業(yè),包括這個行業(yè)的特點,產(chǎn)品的特點,用戶群的特點,功課做得越細,后期的工作也越簡單。
需求分析完成之后就需要進行策劃方案的制定,策劃方案必須對后面的工作有指導(dǎo)性的意義,也就是說在需求分析的基礎(chǔ)之上,總結(jié)歸納出來的策劃方案是往后面所有工作的總綱,后面的工作都需要安裝總綱一步步進行。
在需求分析研究完之后,團隊需要對收集的數(shù)據(jù)進行分類,歸納、總結(jié)。不同行業(yè)有不同的數(shù)據(jù),但是網(wǎng)站的目標無非就是兩個,一個是提高企業(yè)的知名度,一個是為企業(yè)帶來收入。而在不同策劃方案中這兩個目標的側(cè)重點不同,而且一般而言,網(wǎng)站運營的前期偏重于提高知名度,終極的目標肯定是為了企業(yè)的利潤。所以前期偏重于品牌的營銷,后期偏重于產(chǎn)品的營銷,而這些東西的基礎(chǔ)就是前期的需求分析。
開支預(yù)算是策劃方案的一部分,是對策劃方案的一個必要的補充。開支包括以下部分:服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)帶寬的硬件成本、人力成本、廣告成本、站點制作成本。這些成本對于一個運營者而言都需要有一定的了解,而這些是很多人所忽視的。
后期的重點是營銷推廣,這方面的內(nèi)容有很多,這里不詳述。網(wǎng)絡(luò)上也有許多推廣的方法總結(jié),有免費的、有付費的、有合作的方式、有廣告的方式等等,每一種方式都有其特點和效果,網(wǎng)站運營人員都需要有全面的了解。網(wǎng)站推廣絕不可能只用某一種方式就能高枕無憂,必然是眾多手段的綜合。
不同類型的站點它們的內(nèi)容也不一樣,更新的周期也不一樣,比如資訊類的站點需要不定時頻繁的更新,而對一些電子商務(wù)站點,它們的產(chǎn)品比較固定,肯定不如資訊類的站點更新頻繁,但是在建站者中流傳一句至理名言:內(nèi)容為王?;ヂ?lián)網(wǎng)信息泛濫,只有提供獨特的創(chuàng)新型內(nèi)容的站點才能讓眾多網(wǎng)友記住你。許多電子商務(wù)網(wǎng)站上只有很單調(diào)的一些產(chǎn)品信(本文部分資料來源于九江金豐網(wǎng)站建設(shè)公司南昌建站官網(wǎng)http://
|http://|http://|)或網(wǎng)上整合數(shù)據(jù),如有侵權(quán),及時告知!
息,內(nèi)容一百年不改變,這是國內(nèi)大部分企業(yè)站點的通病,或許是因為他們并不認為企業(yè)站點能給他們帶來業(yè)務(wù)上的突變。關(guān)于一個良好體驗站點對于業(yè)務(wù)的深刻影響這里我也不深入探討,任何一個做互聯(lián)網(wǎng)的人都不會否認網(wǎng)站在企業(yè)的業(yè)務(wù)中扮演越來越重要的角色。這里要說的是企業(yè)的站點除了美觀大方的版面設(shè)計,還需要充分的信息來介紹企業(yè),產(chǎn)品和用戶,再細分就有產(chǎn)品的購買渠道,使用者對產(chǎn)品的認可,用戶對產(chǎn)品的反饋等等信息,只要用心,一個經(jīng)過良好策劃的站點,必然是信息量豐富,瀏覽者樂于觀看并能獲得所需信息的站點。
前面提到營銷推廣,互聯(lián)網(wǎng)上的營銷推廣是可以精確跟蹤效果的,這需要運營者對流量有敏感的意識,并且熟悉常用的流量跟蹤軟件,根據(jù)營銷效果的跟蹤,對站點進行必要的優(yōu)化。
(本文部分資料來源于九江金豐網(wǎng)站建設(shè)公司南昌建站官網(wǎng)http://
|http://|http://|)或網(wǎng)上整合數(shù)據(jù),如有侵權(quán),及時告知!
第二篇:何謂網(wǎng)站運營 個人淺談對網(wǎng)站運營的認識
何謂網(wǎng)站運營 個人淺談對網(wǎng)站運營的認識
相關(guān)來源: 要說網(wǎng)站運營其實這塊我接觸的時間也不長,相對來講經(jīng)驗也有限,但即使這樣,我對于某些專家的一些言論強烈不贊同。
今天看到有人說:網(wǎng)站運營就是網(wǎng)站建設(shè)完成后的....balabla。這是不成熟的說法,我認為一個成熟的運營方案里應(yīng)該包括前期的網(wǎng)站策劃、需求分析、開支預(yù)算和后期的營銷推廣、內(nèi)容更新以及營銷效果監(jiān)測。說白了,這是個大話題,很不容易操控的一個話題。
先說說前期要做的事情。
首先是需求分析,這是最基礎(chǔ),后面所有的工作都建立在這之上。對于網(wǎng)站策劃人員而言,在進行策劃之前都會有運營其他站點的經(jīng)驗,但此時必須要收回這些經(jīng)驗,你要重新去了解這個行業(yè),包括這個行業(yè)的特點,產(chǎn)品的特點,用戶群的特點,功課做得越細,后期的工作也越簡單。
需求分析完成之后就需要進行策劃方案的制定,策劃方案必須對后面的工作有指導(dǎo)性的意義,也就是說在需求分析的基礎(chǔ)之上,總結(jié)歸納出來的策劃方案是往后面所有工作的總綱,后面的工作都需要安裝總綱一步步進行。
在需求分析研究完之后,團隊需要對收集的數(shù)據(jù)進行分類,歸納、總結(jié)。不同行業(yè)有不同的數(shù)據(jù),但是網(wǎng)站的目標無非就是兩個,一個是提高企業(yè)的知名度,一個是為企業(yè)帶來收入。而在不同策劃方案中這兩個目標的側(cè)重點不同,而且一般而言,網(wǎng)站運營的前期偏重于提高知名度,終極的目標肯定是為了企業(yè)的利潤。所以前期偏重于品牌的營銷,后期偏重于產(chǎn)品的營銷,而這些東西的基礎(chǔ)就是前期的需求分析。
開支預(yù)算是策劃方案的一部分,是對策劃方案的一個必要的補充。開支包括以下部分:服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)帶寬的硬件成本、人力成本、廣告成本、站點制作成本。這些成本對于一個運營者而言都需要有一定的了解,而這些是很多人所忽視的。
后期的重點是營銷推廣,這方面的內(nèi)容有很多,這里不詳述。網(wǎng)絡(luò)上也有許多推廣的方法總結(jié),有免費的、有付費的、有合作的方式、有廣告的方式等等,每一種方式都有其特點和效果,網(wǎng)站運營人員都需要有全面的了解。網(wǎng)站推廣絕不可能只用某一種方式就能高枕無憂,必然是眾多手段的綜合。
不同類型的站點它們的內(nèi)容也不一樣,更新的周期也不一樣,比如資訊類的站點需要不定時頻繁的更新,而對一些電子商務(wù)站點,它們的產(chǎn)品比較固定,肯定不如資訊類的站點更新頻繁,但是在建站者中流傳一句至理名言:內(nèi)容為王?;ヂ?lián)網(wǎng)信息泛濫,只有提供獨特的創(chuàng)新型內(nèi)容的站點才能讓眾多網(wǎng)友記住你。許多電子商務(wù)網(wǎng)站上只有很單調(diào)的一些產(chǎn)品信息,內(nèi)容一百年不改變,這是國內(nèi)大部分企業(yè)站點的通病,或許是因為他們并不認為企業(yè)站點能給他們帶來業(yè)務(wù)上的突變。關(guān)于一個良好體驗站點對于業(yè)務(wù)的深刻影響這里我也不深入探討,任何一個做互聯(lián)網(wǎng)的人都不會否認網(wǎng)站在企業(yè)的業(yè)務(wù)中扮演越來越重要的角色。這里要說的是企業(yè)的站點除了美觀大方的版面設(shè)計,還需要充分的信息來介紹企業(yè),產(chǎn)品和用戶,再細分就有產(chǎn)品的購買渠道,使用者對產(chǎn)品的認可,用戶對產(chǎn)品的反饋等等信息,只要用心,一個經(jīng)過良好策劃的站點,必然是信息量豐富,瀏覽者樂于觀看并能獲得所需信息的站點。
前面提到營銷推廣,互聯(lián)網(wǎng)上的營銷推廣是可以精確跟蹤效果的,這需要運營者對流量有敏感的意識,并且熟悉常用的流量跟蹤軟件,根據(jù)營銷效果的跟蹤,對站點進行必要的優(yōu)化。這里推薦Google analysis,這款免費的流量跟蹤軟件可以做許多事情,包括流量來源統(tǒng)計,設(shè)計目標并對其跟蹤,了解訪問者情況,通過它可以知道站點的熱點點擊區(qū)域,根據(jù)這些數(shù)據(jù)對站點進行調(diào)整,還有廣告效果統(tǒng)計等等功能,對于中小企業(yè)而言,它可以非常完整有效的幫助站點運營人員。
以上是個人對于網(wǎng)站運營的一點認識,肯定有很多不足的地方,希望能夠得到網(wǎng)友們的指點和補充。相關(guān)來源:
第三篇:網(wǎng)站運營
一.網(wǎng)站運營的核心內(nèi)容
一、行業(yè)是基礎(chǔ)
二、競爭是關(guān)鍵
三、需求是根本
四、資源是財富
五、流量是生命
六、整合是核心
二.網(wǎng)站運營要注意的問題 記住時間就是金錢
創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)企業(yè)最需要的是以最快的時間進入戰(zhàn)場,占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的有利地形。因此,網(wǎng)站經(jīng)營者一定要有戰(zhàn)略眼光,切勿被眼前的一點小利所誘導(dǎo)而損失大局,更不可因為明顯有必要的、可加快進入市場的時機、并可以節(jié)省未來資金的投資(此時可能錢要花費多一點)遲疑,貽誤時機,造成大損失。
緊記網(wǎng)站定位制訂網(wǎng)站長期與短期經(jīng)營目標
網(wǎng)站定位是網(wǎng)站發(fā)展之本,網(wǎng)站經(jīng)營偏離了定位或定位不明,直接導(dǎo)致的結(jié)果在內(nèi)部讓整個公司失去方向,對外則潛在客戶而卻步,現(xiàn)有客戶大量流失。在中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站經(jīng)營中,迷失和偏離網(wǎng)站定位的現(xiàn)象有很多,因此,請網(wǎng)站運營商緊記網(wǎng)站定位。網(wǎng)站長期目標是網(wǎng)站未來發(fā)展的愿景目標,它指導(dǎo)了網(wǎng)站至少在一年至二年的發(fā)展目標,整個團隊均以此作為作戰(zhàn)方針。網(wǎng)站短期目標則顯得更為重要,短期目標近在眼前,只需團隊努力,就很有可能達到,因此短期目標的制定更為關(guān)鍵,實現(xiàn)短期目標的直接效譽是團隊信心增強,減小與長遠目標的差距,獲得銷售收入或品牌提升等。短期目標制訂應(yīng)該以“可以實現(xiàn)”為原則,切勿務(wù)虛,否則產(chǎn)生時間浪費,財力人力浪費,士氣受損等負面影響!抓牢經(jīng)理級以上的核心人才
創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站的正常經(jīng)營,需要這些核心人才發(fā)揮重要作用,他們在網(wǎng)站平臺建議、網(wǎng)站品牌推廣實施、網(wǎng)站銷售等核心事務(wù)實施過程中,將產(chǎn)生決定性的作用。因此,如何招聘核心人才,如何磨合核心人才團隊,如何管理核心人才流失所造成的風險,是網(wǎng)站經(jīng)營者的重要課程。在此給出一些建議供參考:a、尋找對這塊事業(yè)有信心的人才,簡單而言即:非??春眠@個網(wǎng)站的發(fā)展。b、尋找具有與網(wǎng)站經(jīng)營者共同經(jīng)驗的人才,這一點重點提醒,很多網(wǎng)站經(jīng)營過程中的重大矛盾,就是因為環(huán)境不同,經(jīng)歷不同造成的結(jié)果。c、與核心人才建立長期合作方式和優(yōu)良投資回報,這點很關(guān)鍵!d、委以重任,并保持一周一次的正式溝通,不定期的感情溝通,讓大家更團結(jié)。e、注意洞察有可能成為核心人才底層員工,做好人才儲備工作。
網(wǎng)站運營管理制度
一,理念:.二,目標:.三,網(wǎng)站實行總編負責制,總編主持網(wǎng)站的日常運營工作,總編由編輯部成員民主選舉產(chǎn)生,副總編,設(shè)計總監(jiān),技術(shù)總監(jiān),頻道主編和欄目主持人由總編聘任,并由上述人員組成編輯部,任期一年.總編,副總編,設(shè)計總監(jiān),技術(shù)總監(jiān),頻道主編等組成網(wǎng)站常務(wù)組,負責網(wǎng)站的日常運營工作.編輯部的人員組成將在網(wǎng)站的關(guān)于我們頁面發(fā)布,并為網(wǎng)站唯一對外窗口.四,總編的職責如下
1.負責網(wǎng)站的策劃,改版,調(diào)整,并代表網(wǎng)站對外發(fā)布網(wǎng)站的信息,承擔網(wǎng)站的法律責任;
2.審查各頻道的設(shè)置,調(diào)整頻道工作人員的組成,檢查各頻道的內(nèi)容,保證與網(wǎng)站宗旨的一致性;
3.負責網(wǎng)絡(luò)活動的整體策劃,并進行相應(yīng)控制;
4.代表網(wǎng)站對外發(fā)布網(wǎng)站的動態(tài)信息,開展對外聯(lián)絡(luò),合作交流工作;
5.決定網(wǎng)站首頁鏈接和友情鏈接的站點,并保持正常聯(lián)絡(luò);
6.對網(wǎng)站具有最高權(quán)限,有權(quán)對網(wǎng)站內(nèi)容進行修改,刪除,調(diào)整;
7.每月向編輯部會議總結(jié)匯報網(wǎng)站工作.五,副總編的職責如下
1.協(xié)助總編工作,負責網(wǎng)站各版塊策劃,編程,改版,維護工作;2.負責網(wǎng)絡(luò)活動的整體策劃,起草實施方案;3.在總編不能主持工作期間,代行總編的職責.4.每月向總編提交工作小結(jié).六,設(shè)計總監(jiān)職責如下
1.負責網(wǎng)站的整體形象設(shè)計,改版以及新建欄目的頁面模版風格設(shè)計;2.隨時監(jiān)控各頻道,欄目,文章的視覺形象,保持網(wǎng)站的統(tǒng)一風格;3.負責網(wǎng)站對外活動時的視覺設(shè)計工作,包括名片,宣傳冊,主題海報等;
4.負責組成設(shè)計小組,指導(dǎo)開展設(shè)計工作;
5.每月向總編提交工作小結(jié).七,技術(shù)總監(jiān)職責如下
1.負責網(wǎng)站的程序設(shè)計,編制,以及個性功能的實現(xiàn);
2.負責網(wǎng)站服務(wù)器的維護和安全工作;
3.負責FTP帳號,MAIL帳號,發(fā)布系統(tǒng)的維護和更新;
4.負責組成技術(shù)小組,指導(dǎo)開展技術(shù)工作;
5.每月向總編提交工作小結(jié).八,頻道主編職責如下
1.每頻道設(shè)頻道主編一名;
2.接受總編的督查,對總編負責并可在總編授權(quán)范圍內(nèi),對外開展聯(lián)絡(luò)事項;
3.負責本頻道各欄目的策劃,調(diào)整,制作,維護;
4.負責組成頻道編輯組,推薦欄目主持人并經(jīng)總編確認后聘任;
5.保證本頻道各欄目每周至少更新兩次(新聞動態(tài)欄目除外),并在每月策劃一次大型專題;
6.對本專欄的內(nèi)容保證與網(wǎng)站的宗旨保持一致,并負相關(guān)的法律責任;
7.決定本頻道的合作伙伴和友情鏈接,并報總編批準;
8.每月向總編提交工作小結(jié).九,欄目主持人職責如下
1.每頻道設(shè)欄目主持人若干名;
2.協(xié)助頻道主編進行本頻道各欄目的策劃,調(diào)整,制作,維護;
3.負責本頻道欄目的資料收集,頁面制作,日常更新工作;
4.保證本人主持的欄目每周至少更新兩次(新聞動態(tài)欄目除外),并配合頻道主編在每月策劃一次大型專題;
5.每月向總編提交工作小結(jié).十,網(wǎng)站顧問組的組成
1.根據(jù)網(wǎng)站工作需要,可由總編聘請網(wǎng)站顧問;
2.網(wǎng)站顧問應(yīng)是某一方面的專家學(xué)者,能為網(wǎng)站提供較權(quán)威的信息;
3.根據(jù)需要,可以邀請網(wǎng)站顧問參加編輯部會議.十一,網(wǎng)站編輯部的議事規(guī)則
1.編輯部會議每月舉行一次,根據(jù)特殊情況可由總編臨時召集;
2.編輯部討論形成的決議,以半數(shù)通過為原則,總編具有否認權(quán);
3.會議前由總編發(fā)布會議通知,參加會議成員必須事先做好發(fā)言準備;
4.會議前各部門負責人必須向總編提交工作總結(jié);
5.對于不執(zhí)行會議決議或連續(xù)兩次不能參加編輯部會議的成員,經(jīng)編輯部討論可給予警告,勸退,除名處理.十二,網(wǎng)站編輯部成員自律守則及紀律
1.不得假借職權(quán),以本網(wǎng)站的名義在外招搖撞騙;
2.各成員間應(yīng)通力合作,內(nèi)部團結(jié),不得搬弄是非或擾亂網(wǎng)站工作秩序;
3.各成員應(yīng)模范地遵守國家的法律法規(guī)和公共道德,做一個奉公守法的公民;;
4.全體成員務(wù)須時常學(xué)習新知識,鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,提高工作效率;
5.各級主管要注意自身涵養(yǎng),改進和提高管理水平;
6.各頻道信息發(fā)布必須有嚴格的信息發(fā)布流程;
7.各頻道的信息必須保證每周更新不少于兩次;
8.各頻道必須認真負責,向上網(wǎng)用戶提供良好的服務(wù),保證發(fā)布信息的合法性,安全性;
9.各頻道負責人確實保證個人負責,不得泄露網(wǎng)絡(luò)發(fā)布管理密碼;
10.各頻道負責人同時需要維護論壇的相應(yīng)版塊,發(fā)現(xiàn)有問題的的帖子和言論等,應(yīng)及時備份,刪除頁面,報告上級主管人員,并對使用者或發(fā)言者記錄進行查找;
11.如發(fā)現(xiàn)被非法修改,應(yīng)及時備份,刪除頁面,報告上級主管人員,并對非法入侵者進行查找,并
及時恢復(fù)被修改的頁面;
12.發(fā)現(xiàn)其他不能解決的問題應(yīng)及時通知上級主管人員.十三,網(wǎng)站運營必須遵守以下法規(guī)
《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》
《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實施辦法》
《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》
《關(guān)于加強計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)備案管理的通告》
《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》
《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》中華人民共和國國務(wù)院令(第292號)
《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部第三號令
《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》國務(wù)院新聞辦公室,信息產(chǎn)業(yè)部
十四,對有下列事績之一的編輯部成員,版主,社區(qū)成員,應(yīng)予以嘉獎
1.品性端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
2.熱心服務(wù),在工作中起到表率作用,有具體事績者;
3.提出合理化建議經(jīng)采納施行富有成效者;
3.發(fā)現(xiàn)職守外故障,予以速報或妥為防止損害足為嘉許者;4.對本網(wǎng)站有特殊貢獻,足為同仁表率者;5.有其他功績者.十五,對有下列特殊情況之一者,予以懲處 1.對同事惡意攻擊誣陷,制造事端者;2.不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽者;3.造謠生事,使本網(wǎng)站蒙受重大損失者;4.利用本網(wǎng)站名譽在外招搖撞騙致使網(wǎng)站名譽受損者;
5.其他違反法令或網(wǎng)站規(guī)章制度情節(jié)嚴重者.十六,獎懲的目常監(jiān)督,檢查,審核,執(zhí)行工作由網(wǎng)站常務(wù)組負責
1.嘉獎等級分為通報表揚,三等功,二等功,一等功,特等功;
2.懲處等級分為通報批評,警告,勸退,除名.網(wǎng)站運營最重要的內(nèi)容包括:網(wǎng)站內(nèi)容策劃及發(fā)布(內(nèi)容選題、符合網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)范和網(wǎng)站優(yōu)化思想的設(shè)計、網(wǎng)站內(nèi)容周期性發(fā)布);各種網(wǎng)站推廣方法的實施及效果跟蹤;網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析以及在各種數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上提出的網(wǎng)站分析及改進建議等。如果能夠在這些方面做到專業(yè),我想,這樣的網(wǎng)站運營一定是卓有成效的。
第四篇:網(wǎng)站運營職責
網(wǎng)站運營總監(jiān)工作職責是什么?
職位概要:
策劃推進公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標。工作內(nèi)容: 修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程; 策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整; 建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善; 制定公司運營標準并監(jiān)督實施;
制定公司運營指標、發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成; 制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;
完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
那么,如何才能更好的來做網(wǎng)站運營工作,成為一名出色的網(wǎng)站運營總監(jiān),需要學(xué)習和積累的還很多,概況起來有以下幾個方面:
一、網(wǎng)站方面能力:
1.整體布局
分析30個經(jīng)典網(wǎng)站的布局結(jié)構(gòu),主頁面結(jié)構(gòu),次主頁結(jié)構(gòu),頁面結(jié)構(gòu),及相關(guān)聯(lián)系。
2.整個UI 界面設(shè)計,分析20個網(wǎng)頁的風格,查閱和學(xué)習色彩結(jié)構(gòu)方面的內(nèi)容,至少查看100個風格不同的網(wǎng)頁,熟悉用戶體驗結(jié)構(gòu)設(shè)計。
3.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)能力
能在書面上畫出一個網(wǎng)站的整個結(jié)構(gòu),分支結(jié)構(gòu),各子模塊,以及其相關(guān)的聯(lián)系和內(nèi)容。要求畫出兩個中型網(wǎng)站的設(shè)計結(jié)構(gòu),之間聯(lián)系和關(guān)系。優(yōu)秀:
能根據(jù)網(wǎng)站外在結(jié)構(gòu),外在URL就能分析網(wǎng)站結(jié)構(gòu),并知道其設(shè)計優(yōu)劣。通過網(wǎng)站結(jié)構(gòu),就能其發(fā)展前途有多少。
二、技術(shù)方面能力
1.了解各方面的技術(shù)對于網(wǎng)站平臺的影響,知道什么樣的服務(wù)器平臺應(yīng)于什么樣的標準。要求了解互聯(lián)網(wǎng)常用系統(tǒng),三大平臺,windows,Linux,UNIX,及其應(yīng)用。
2.了解三大代碼結(jié)構(gòu),ASP,PHP,JSP各種優(yōu)劣,知道其應(yīng)用。
3.了解三大數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用級結(jié)構(gòu),access,sqlserver,mysql,每個數(shù)據(jù)特點及結(jié)構(gòu)。優(yōu)秀:
對任何網(wǎng)站設(shè)計一目了然;
對任何數(shù)據(jù)庫都能通過外在程序處理解決問題。
三、運營方面能力
1.了解市場方面的價格變化
包括供應(yīng)方面的服務(wù)器價格,內(nèi)容。隨時關(guān)注于自己的成本。要求:對現(xiàn)在的服務(wù)器托管價格了解列表,做個成本表,核算自己的成本。
2.關(guān)注產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
隨時關(guān)注自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),了解銷售渠道和銷售價格。并準備設(shè)計新產(chǎn)品。要求:列出自己網(wǎng)站所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,知道什么樣的價格可以把他們賣出去。
3.關(guān)注客戶需求
了解最大的客戶群是誰,和他們保持聯(lián)系,做好客戶的服務(wù)工作。并隨時尋找新客戶,了解潛在的客戶。要求:列出自己的主要客戶名單,知道自己的主要銷售利潤來源于哪里。優(yōu)秀:
面對任何一個人,能夠熟練的講解本公司網(wǎng)站業(yè)務(wù),和他相關(guān)的關(guān)系。面對任何一個客戶,都能直接設(shè)計出其適合的產(chǎn)品,并直接報價。
四、戰(zhàn)略市場能力
1.熟知怎么樣把網(wǎng)絡(luò)能力和線下的資源緊密結(jié)合,并把網(wǎng)絡(luò)和線下的資源相互的重新優(yōu)化配合,產(chǎn)生出新的內(nèi)容。要求:設(shè)計出三個新的產(chǎn)品或服務(wù)活動模式,即為合格。
2.了解常用的網(wǎng)站營銷和銷售模式,知道怎么樣以最小的代價把信息傳遞給需要的客戶。了解整合和互動營銷的內(nèi)容。要求,做出兩三次營銷活動,即為合格。
3.知道在什么地方出現(xiàn),去認識什么樣的人。包括三方面的地方,有客戶的地方,有同業(yè)的地方,有商業(yè)機會的地方。去見什么樣的人,根據(jù)需要而變。要求:列出這方面三個不同的活動聚會。
優(yōu)秀:
知道整個市場的風吹草動,了解每個對手的情況,比自己的客戶都知道他們自己的公司。
五、團隊管理能力
1.了解自己所領(lǐng)導(dǎo)和管理的人,業(yè)務(wù)能力和人格特質(zhì),知道是什么樣的,能做什么樣的事。要求:寫出每個人的簡歷,特質(zhì),分析和配合。
2.設(shè)定工作計劃,并能控制和反饋,緊密注意實施過程,和團隊溝通,處理隨時產(chǎn)生之問題。要求:寫出三份工作實施計劃,以主管角色保證兩個計劃的實施。
3.保持團隊活力,隨時注意成員情緒,在成員情緒陷入負面情緒時知道如何調(diào)解,為大家創(chuàng)造和保持一個快樂的工作環(huán)境。優(yōu)秀:
能夠隨時隨地管理,隨時隨地溝通,隨時隨地的解決問題,隨時隨地的了解情況,隨時隨地的激勵。
網(wǎng)站運營總監(jiān)崗位職責及網(wǎng)站運營總監(jiān)任職資格
網(wǎng)站運營總監(jiān)崗位職責:
1、組織對新網(wǎng)站的整體規(guī)劃:內(nèi)容建設(shè),網(wǎng)站布局,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方面的規(guī)劃
2、門戶網(wǎng)站的互動功能、架構(gòu)設(shè)計及詳細的文檔編寫
3、與各部門人員的溝通。
4、配合市場活動,帶動欄目的人氣擴展、公司品牌,能利用自身網(wǎng)站資源開展對外合作。
5、網(wǎng)站功能測試及維護管理。
6、組織進行目標客戶深層調(diào)研。
7、策劃推進及組織協(xié)調(diào)商務(wù)網(wǎng)站重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整 網(wǎng)站運營總監(jiān)崗位要求: 1、3年互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容策劃經(jīng)驗,網(wǎng)站運營和策劃經(jīng)驗;
3、熟悉WEB2.0、電子商務(wù)和行業(yè)網(wǎng)站等;熟練掌握各種辦公應(yīng)用軟件。
4、有很強的市場意識,能夠有效的把握用戶心理。
5、對各種網(wǎng)頁制作工具和方法較為熟悉,有一定的制作能力。
6、較強的欄目合作、活動和信息的策劃能力、組織能力和執(zhí)行能力。
7、很好的工作責任心和吃苦耐勞精神,適應(yīng)高強度工作和不斷進取的精神
網(wǎng)站運營總監(jiān)職位描述:
1.基本職責:
1)全面負責網(wǎng)站整體策劃、設(shè)計和運營;
2)欄目與內(nèi)容規(guī)劃:根據(jù)網(wǎng)站定位及運營項目策劃,確定相應(yīng)欄目及其編輯方針,依此從信息源中篩選信息內(nèi)容,進行內(nèi)容的具體規(guī)劃,并制定具體運營項目的工作計劃,組織運營項目的實施;
3)商務(wù)拓展與合作:與其他網(wǎng)站、運營商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源,開展運營項目的推廣工作,提高有效訪問量,保證網(wǎng)絡(luò)運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標的達成;
4)部門內(nèi)部管理:根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。
2.基本要求:
1)能獨立進行大型門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的整體開發(fā)及市場推廣;
2)有豐富的網(wǎng)站運營經(jīng)驗,從事過大型網(wǎng)站的整體運營工作,有二年以上團隊管理成功經(jīng)驗。
3)具有敏銳的市場洞察力和較強的開拓精神;
4)優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,具備良好的職業(yè)操守;
3.任職資格:
1)工商管理、計算機等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2)有三年以上網(wǎng)站從業(yè)經(jīng)驗,兩年以上網(wǎng)站運營管理經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解,并有可證明的業(yè)績和成功案例;3)較寬闊的知識面和管理能力,文字感好;
4)具有較強的選題、策劃和設(shè)計能力。
網(wǎng)站運營總監(jiān)職位描述: 職責描述:
1、負責網(wǎng)站相應(yīng)頻道的定位、核心價值營造、發(fā)展策略構(gòu)劃;
2、負責公司相應(yīng)頻道網(wǎng)站、流及官方論壇,基于定位、核心價值、策略的運營及維護;
3.建立并不斷優(yōu)化運營流程、并負責人才梯隊的建立、培育;
4、帶領(lǐng)團隊對精品欄目、專題、活動等進行策劃、執(zhí)行;
5、帶領(lǐng)團隊整合相關(guān)媒體、業(yè)界的資源;
6、負責相應(yīng)頻道口碑、影響力建設(shè)與傳播。
網(wǎng)站運營總監(jiān)任職要求:
1、本科學(xué)歷,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗、兩年以上團隊管理經(jīng)驗;具有良好的定位、方向感;極強的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;
2、知識面廣,有豐富的視頻知識(或?qū)σ曨l充滿興趣),具有敏銳的市場洞察力,熟悉視頻相關(guān)網(wǎng)站信息結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站賣點,能進行重點的開發(fā)策劃;
3、具有敏銳的新聞嗅覺,對互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體有較深的理解,有獨特見解和執(zhí)行操作能力;
4、熟悉網(wǎng)站工作流程,能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境,熟悉網(wǎng)絡(luò)文化,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進行工作;
5、具有獨特的創(chuàng)見和良好的欄目策劃能力,有扎實的文字功底;具備一定的選題和活動策劃能力;較好的編譯、采寫能力、有獨立約稿、信息統(tǒng)計分析經(jīng)驗;可以獨立完成專題制作深厚的文字功底;
6、熟練使用互聯(lián)網(wǎng)搜索,熟練掌握常用文字、圖片處理軟件的使用,了解html網(wǎng)頁語言和網(wǎng)頁制作;
7、具有大型網(wǎng)站主編工作經(jīng)驗,熟悉業(yè)界情況、擁有業(yè)界豐富資源、有相關(guān)媒體工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
8、做事踏實,有責任心,有良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力,能承受緊張的工作壓力。
網(wǎng)站運營總監(jiān)職位描述:
1、負責網(wǎng)站整體策劃與運營工作;
2、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與目標制定和實施網(wǎng)站開發(fā)及運營計劃;
3、健全網(wǎng)站開發(fā)及運營的整體體系;
4、明確網(wǎng)站發(fā)展方向及網(wǎng)站結(jié)構(gòu);
5、能夠獨立把握網(wǎng)站需求,對整個網(wǎng)站做出合理化規(guī)范;
6、設(shè)計網(wǎng)站運營維護的標準化運作流程.網(wǎng)站運營經(jīng)理職位描述:
網(wǎng)站運營經(jīng)理(Web Management Manager)職務(wù)描述:
1、全面負責網(wǎng)站平臺的運營及部門管理工作;
2、根據(jù)業(yè)務(wù)模式、客戶體驗等需求設(shè)計并管理網(wǎng)站頁面結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
3、基于頁面規(guī)劃,結(jié)合技術(shù)部門搭建并維護支撐業(yè)務(wù)有效運營的后臺程序;
4、不斷提高客戶界面友好性和易購性,提高到達網(wǎng)站客戶的購買轉(zhuǎn)化率和訂單金額
5、與業(yè)務(wù)部門共同策劃并實施網(wǎng)站推廣活動,提高網(wǎng)站瀏覽率與客戶粘稠度;
6、負責網(wǎng)站安全運營,結(jié)合技術(shù)部門,跟蹤網(wǎng)站關(guān)鍵頁面瀏覽、交易等經(jīng)營數(shù)據(jù);
7、跟蹤行業(yè)標桿,確保網(wǎng)站管理滿足業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要
基本要求:
1、同類崗位從業(yè)經(jīng)驗不低于3年;
2、以B2C網(wǎng)站從業(yè)經(jīng)歷為佳;
3、本科以上學(xué)歷;
第五篇:網(wǎng)站運營管理制度
XXXX網(wǎng)站運營管理制度
一,理念:.二,目標:.三,網(wǎng)站實行總編負責制,總編主持網(wǎng)站的日常運營工作,總編由編輯部成員民主選舉產(chǎn)生,副總編,設(shè)計總監(jiān),技術(shù)總監(jiān),頻道主編和欄目主持人由總編聘任,并由上述人員組成編輯部,任期一年.總編,副總編,設(shè)計總監(jiān),技術(shù)總監(jiān),頻道主編等組成網(wǎng)站常務(wù)組,負責網(wǎng)站的日常運營工作.編輯部的人員組成將在網(wǎng)站的關(guān)于我們頁面發(fā)布,并為網(wǎng)站唯一對外窗口.四,總編的職責如下
1.負責網(wǎng)站的策劃,改版,調(diào)整,并代表網(wǎng)站對外發(fā)布網(wǎng)站的信息,承擔網(wǎng)站的法律責任;2.審查各頻道的設(shè)置,調(diào)整頻道工作人員的組成,檢查各頻道的內(nèi)容,保證與網(wǎng)站宗旨的一致性;3.負責網(wǎng)絡(luò)活動的整體策劃,并進行相應(yīng)控制;
4.代表網(wǎng)站對外發(fā)布網(wǎng)站的動態(tài)信息,開展對外聯(lián)絡(luò),合作交流工作;5.決定網(wǎng)站首頁鏈接和友情鏈接的站點,并保持正常聯(lián)絡(luò);6.對網(wǎng)站具有最高權(quán)限,有權(quán)對網(wǎng)站內(nèi)容進行修改,刪除,調(diào)整;7.每月向編輯部會議總結(jié)匯報網(wǎng)站工作.五,副總編的職責如下
1.協(xié)助總編工作,負責網(wǎng)站各版塊策劃,編程,改版,維護工作;2.負責網(wǎng)絡(luò)活動的整體策劃,起草實施方案;3.在總編不能主持工作期間,代行總編的職責.4.每月向總編提交工作小結(jié).六,設(shè)計總監(jiān)職責如下
1.負責網(wǎng)站的整體形象設(shè)計,改版以及新建欄目的頁面模版風格設(shè)計;2.隨時監(jiān)控各頻道,欄目,文章的視覺形象,保持網(wǎng)站的統(tǒng)一風格;3.負責網(wǎng)站對外活動時的視覺設(shè)計工作,包括名片,宣傳冊,主題海報等;4.負責組成設(shè)計小組,指導(dǎo)開展設(shè)計工作;5.每月向總編提交工作小結(jié).七,技術(shù)總監(jiān)職責如下
1.負責網(wǎng)站的程序設(shè)計,編制,以及個性功能的實現(xiàn);2.負責網(wǎng)站服務(wù)器的維護和安全工作;
3.負責FTP帳號,MAIL帳號,發(fā)布系統(tǒng)的維護和更新;4.負責組成技術(shù)小組,指導(dǎo)開展技術(shù)工作;5.每月向總編提交工作小結(jié).八,頻道主編職責如下
1.每頻道設(shè)頻道主編一名;
2.接受總編的督查,對總編負責并可在總編授權(quán)范圍內(nèi),對外開展聯(lián)絡(luò)事項;3.負責本頻道各欄目的策劃,調(diào)整,制作,維護;
4.負責組成頻道編輯組,推薦欄目主持人并經(jīng)總編確認后聘任;
5.保證本頻道各欄目每周至少更新兩次(新聞動態(tài)欄目除外),并在每月策劃一次大型專題;6.對本專欄的內(nèi)容保證與網(wǎng)站的宗旨保持一致,并負相關(guān)的法律責任;7.決定本頻道的合作伙伴和友情鏈接,并報總編批準;8.每月向總編提交工作小結(jié).九,欄目主持人職責如下
1.每頻道設(shè)欄目主持人若干名;
2.協(xié)助頻道主編進行本頻道各欄目的策劃,調(diào)整,制作,維護;3.負責本頻道欄目的資料收集,頁面制作,日常更新工作;
4.保證本人主持的欄目每周至少更新兩次(新聞動態(tài)欄目除外),并配合頻道主編在每月策劃一次大型專題;5.每月向總編提交工作小結(jié).十,網(wǎng)站顧問組的組成
1.根據(jù)網(wǎng)站工作需要,可由總編聘請網(wǎng)站顧問;
2.網(wǎng)站顧問應(yīng)是某一方面的專家學(xué)者,能為網(wǎng)站提供較權(quán)威的信息;3.根據(jù)需要,可以邀請網(wǎng)站顧問參加編輯部會議.十一,網(wǎng)站編輯部的議事規(guī)則
1.編輯部會議每月舉行一次,根據(jù)特殊情況可由總編臨時召集;2.編輯部討論形成的決議,以半數(shù)通過為原則,總編具有否認權(quán);3.會議前由總編發(fā)布會議通知,參加會議成員必須事先做好發(fā)言準備;4.會議前各部門負責人必須向總編提交工作總結(jié);
5.對于不執(zhí)行會議決議或連續(xù)兩次不能參加編輯部會議的成員,經(jīng)編輯部討論可給予警告, 勸退,除名處理.十二,網(wǎng)站編輯部成員自律守則及紀律
1.不得假借職權(quán),以本網(wǎng)站的名義在外招搖撞騙;
2.各成員間應(yīng)通力合作,內(nèi)部團結(jié),不得搬弄是非或擾亂網(wǎng)站工作秩序;3.各成員應(yīng)模范地遵守國家的法律法規(guī)和公共道德,做一個奉公守法的公民;;
4.全體成員務(wù)須時常學(xué)習新知識,鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,提高工作效率;5.各級主管要注意自身涵養(yǎng),改進和提高管理水平;6.各頻道信息發(fā)布必須有嚴格的信息發(fā)布流程;7.各頻道的信息必須保證每周更新不少于兩次;
8.各頻道必須認真負責,向上網(wǎng)用戶提供良好的服務(wù),保證發(fā)布信息的合法性,安全性;9.各頻道負責人確實保證個人負責,不得泄露網(wǎng)絡(luò)發(fā)布管理密碼;
10.各頻道負責人同時需要維護論壇的相應(yīng)版塊,發(fā)現(xiàn)有問題的的帖子和言論等,應(yīng)及時備份,刪除頁面,報告上級主管人員,并對使用者或發(fā)言者記錄進行查找;
11.如發(fā)現(xiàn)被非法修改,應(yīng)及時備份,刪除頁面,報告上級主管人員,并對非法入侵者進行查找,并
及時恢復(fù)被修改的頁面;
12.發(fā)現(xiàn)其他不能解決的問題應(yīng)及時通知上級主管人員.十三,網(wǎng)站運營必須遵守以下法規(guī)
《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》
《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實施辦法》
《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》
《關(guān)于加強計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)備案管理的通告》
《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》
《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》中華人民共和國國務(wù)院令(第292號)《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部第三號令
《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》國務(wù)院新聞辦公室,信息產(chǎn)業(yè)部
十四,對有下列事績之一的編輯部成員,版主,社區(qū)成員,應(yīng)予以嘉獎
1.品性端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;2.熱心服務(wù),在工作中起到表率作用,有具體事績者;3.提出合理化建議經(jīng)采納施行富有成效者;
3.發(fā)現(xiàn)職守外故障,予以速報或妥為防止損害足為嘉許者;4.對本網(wǎng)站有特殊貢獻,足為同仁表率者;5.有其他功績者.十五,對有下列特殊情況之一者,予以懲處
1.對同事惡意攻擊誣陷,制造事端者;2.不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽者;3.造謠生事,使本網(wǎng)站蒙受重大損失者;
4.利用本網(wǎng)站名譽在外招搖撞騙致使網(wǎng)站名譽受損者;5.其他違反法令或網(wǎng)站規(guī)章制度情節(jié)嚴重者.十六,獎懲的目常監(jiān)督,檢查,審核,執(zhí)行工作由網(wǎng)站常務(wù)組負責
1.嘉獎等級分為通報表揚,三等功,二等功,一等功,特等功;2.懲處等級分為通報批評,警告,勸退,除名.