第一篇：太原公司第五屆收費業(yè)務技術比武暨文明

太原公司第五屆收費業(yè)務技術比武暨文明

禮儀服務競賽活動實施方案

為積極響應省廳、省局深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)的號召，認真貫徹落實省局、公司開展“六比六看”活動的要求，進一步提高收費站放行速度和文明服務水平，進一步提高收費員立足本職崗位、刻苦鉆研技術的良好風氣，公司決定在收費系統(tǒng)開展第五屆收費業(yè)務技能比武暨服務禮儀競賽活動。

一、競賽指導思想

以“笑臉相迎、快速放行”為宗旨，以“尊重知識、重視人才” 為導向，通過收費業(yè)務技術比武，進一步激發(fā)廣大收費人員學技能、提素質、樹形象的工作熱情，堅持公開、公平、公正原則，進一步掀起“比放行速度，看窗口建設”立功競賽新高潮，使全公司收費人員學有榜樣、做有示范、趕有目標，形成一個“干就干一流，爭就爭第一”的良好氛圍，全面推進收費管理工作再上新臺階。

二、競賽項目內(nèi)容

本次競賽設收費業(yè)務操作技能（包括現(xiàn)金收費操作、點鈔、點卡 及知識競賽）和文明禮儀兩個部分。

（一）收費業(yè)務操作技能

1、車輛放行速度競賽。參賽選手在收費站出口車道實地操 作，要求每位參賽選手出口連續(xù)實際操作5輛車（其中3輛貨車，2

輛客車），嚴格按照操作流程規(guī)范快速放行，做到“三個準確、一個快速”（車型判斷準確、車牌號輸入準確、收款找零準確、快速放行），準確使用普通話表達文明用語。準確使用文明禮儀服務手勢，發(fā)生顧客詢問，要及時答復，所用時間不計入成績。出口以操作流水為依據(jù)，從車輛壓前線圈開始，到后線圈無車結束。

2、點卡競賽。以參賽選手現(xiàn)場清點通行卡（IC卡190-200張）的用時及準確度計分。

3、點鈔競賽。以參賽選手現(xiàn)場清點通行費（點鈔券190-200 張）的用時及準確程度計分。

4、知識競賽。凡參加收費業(yè)務知識競賽的選手全部參加業(yè)務理 論考核，知識競賽成績計入集體總成績。參加知識競賽的代表隊重點以收費業(yè)務基礎知識，操作流程、收費工作紀律、文明服務標準、應急事件處理及精細化管理規(guī)范等為重點，分為填空題、選擇題、判斷題、計算題和簡答題。業(yè)務知識競賽題目以知識競賽題庫為主（附后）。

5、文明服務禮儀競賽。以在規(guī)定時間內(nèi)展示包含迎送車輛手勢、收費（發(fā)卡）手勢、坐姿、站姿、走姿等個人禮儀形象、“八顆牙”微笑服務及回答司乘人員咨詢等為競賽內(nèi)容，增加英語服務競賽，要求參賽選手按照《太原高速文明服務標準手冊》標準，自行編排表演形式，展示收費系統(tǒng)高品味的服務形象。

三、競賽辦法及組隊要求

（一）競賽辦法

競賽采取“收費站初賽、運營部審核、公司決賽”的程序。各收

費站初賽時，收費員參與率要達到95%以上，副站長參與率達成100%；運營部審核時，根據(jù)收費員總體表現(xiàn)決定是否審核通過參加公司比賽。運營部匯總收費站初賽選手成績，作為評比競賽組織獎項的重要依據(jù)。

（二）組隊要求

參加公司決賽的代表隊以收費站為單位，參賽代表隊由隊員3 名、領隊1名、技術指導1名組成，參賽隊員資格、名額分配見附件。

四、競賽時間及地點

（一）競賽時間

公司決賽時間定于2010年11月2日-11月3日。

（三）競賽地點

1、知識競賽在公司五樓會議室舉行；禮儀競賽、點鈔、點 卡在公司一樓多功能會議室。

2、收費操作競賽在長風收費站進行。

五、競賽組織領導

本次競賽邀請省局領導及收費結算中心對競賽進行指導和觀摩，公司收費部為主辦部門，辦公室、黨工部為協(xié)辦部門。

為加強組織領導，成立競賽領導組：

組長：郭亞彬

副組長：段亞婷肖家謙李震徐嘉良

成員：樊補銀李守梅安升旺畢麗娟王國芳

領導組下設辦公室，負責人：李守梅。辦公室設在收費部，具體

負責競賽方案起草和比賽組織、協(xié)調(diào)等工作

六、表彰獎勵

（一）組織獎（按業(yè)務技能及知識競賽總分評比）

組織獎共17個，其中優(yōu)秀獎6個，先進獎11個，根據(jù)各單位初賽和組織情況、決賽成績、精神文明、組織紀律等情況，由組委會確定并頒發(fā)錦旗。

（二）集體獎

1、收費業(yè)務技能比武設先進集體獎3個，根據(jù)收費操作競賽、知識競賽、點鈔、點卡及文明禮儀競賽成績分別確定并頒發(fā)牌匾和獎金。

（三）個人獎

1、收費操作單項一等獎1 名、二等獎2名、三等獎3名；

2、點鈔單項一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名；

3、點卡單項一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名；

4、禮儀競賽一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名；

5、個人全能獎一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名；

知識競賽作為應知應會基本常識，不設單項獎。對獲獎選手將給予相應物質獎勵。

七、競賽要求

為舉辦好本次收費業(yè)務技能競賽活動，各運營部、收費站要充分認識此次技術比武活動的重要意義，加強領導，精心組織，積極準備，做好參賽隊員的選拔工作，具體要求如下：

（一）按時參賽，服從競賽級的安排。

（二）各運營部做好參賽人員的資格預審。參賽人員必須是和各 站業(yè)務技能競賽選拔的優(yōu)秀選手，具備愛崗敬業(yè)，業(yè)務能力強，思想政治過硬等較高的綜合素質。

（三）各運營部于10月25日前將各站參賽隊領隊及參賽人員名 單上報公司收費部。

（四）參賽隊員著春秋服裝，并佩戴服務標識，做到著裝整潔，標志標示完整。

附件：

1、第五屆收費業(yè)務技能競賽報名表

2、比賽規(guī)則及評分標準

3、知識競賽題庫（以電子郵件形式下發(fā)）

第二篇：全省技術比武——排污收費指南

排污收費指南

考題類型

一、《排污費征收管理系統(tǒng)》軟件使用題目（20分）

二、填空題（10分）

三、判斷題（10分）

四、簡答題（10分）

五、選擇題（10分）

六、計算題（40分）

復習范 圍

一、排污費征收使用管理條例

二、排污費征收標準管理辦法

三、排污費資金收繳使用管理辦法

四、排污費征收工作稽查辦法

五、關于減免及緩繳排污費有關問題的通知

六、關于排污費征收核定有關問題的通知

七、關于排污費收繳有關問題的通知

八、關于加強排污申報與核定工作的通知

九、關于排污費征收核定有關工作的通知

十、關于印發(fā)《關于環(huán)保部門實行收支兩條線管理后經(jīng)費安排的實施辦法》的通知

十一、關于填報《排污費征收季報表（試行）》的通知

十二、關于做好《排污費征收使用管理條例》及其配套規(guī)章實施工作的通知

十三、關于切實加強排污費征收管理，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定的通知

十四、《排污費征收管理系統(tǒng)》軟件的使用

填 空 題

一、2003年7月1日實施的（《排污費征收使用管理條例》）對排污申報和排污收費制度進行了重大調(diào)整。

二、排污費征收的基本程序是：（排污量申報）--（排污量審核）--（排污費核定）并（公告）--（排污費征收）。

三、排污者對核定的污染物排放種類、數(shù)量有異議的，自接到通知之日起（7）日內(nèi)，可以向發(fā)出通知的環(huán)境保護行政主管部門申請復核；環(huán)境保護行政主管部門應當自接到復核申請之日起（10）日內(nèi)，作出復核決定。

四、排污者應當自接到排污費繳納通知單之日起（7）日內(nèi)，到指定的商業(yè)銀行繳納排污費。對于未設銀行賬戶的排污者以現(xiàn)金方式繳納的排污費，由執(zhí)收的環(huán)境保護行政主管部門使用（省、自治區(qū)、直轄市財政部門統(tǒng)一印制的行政事業(yè)性收費）票據(jù)，向排污者收取款項，并填寫（“一般繳款書”）于（當日）將收取的款項繳至財政部門指定的商業(yè)銀行。

五、排污申報的對象是（直接或間接）向環(huán)境排放污染物的排污者，排污收費的對象一般是（直接）向環(huán)境排放污染物的排污者。

六、所有排污單位和個體工商戶（以下簡稱“排污者”）必須遵守《環(huán)境保護法》等法律、法規(guī)的規(guī)定，于每年（1月1-15日）內(nèi)如實進行排放污染物申報登記。

七、負責征收排污費的環(huán)境監(jiān)察機構應于每年（2月10日）前對排污者申報的《排放污染物申報登記統(tǒng)計表（試行）》等進行審核。對符合要求的，環(huán)境監(jiān)察機構向排污者發(fā)回經(jīng)審核同意的《排放污染物申報登記統(tǒng)計表（試行）》等，對不符合要求、錯報、漏報的，要責成其（限期重報或補報）。

八、當排污者排放污染物需作改變或者發(fā)生污染事故等造成污染物排放緊急變化的，必須分別在（改變3日前）或（變化后3日）內(nèi)填報相應的《排放污染物月變更申報表（試行）》，說明變更原因，履行（變更申報）手續(xù)。

九、排污者未按照規(guī)定繳納排污費的，由縣級以上地方人民政府環(huán)境保護行政主管部門依據(jù)職權責令（限期繳納）；逾期（拒不繳納的），處應繳納排污費數(shù)額（1倍以上3倍以下）的罰款，并報經(jīng)有批準權的人民政府批準，責令（停產(chǎn)停業(yè)整頓）。

十、縣級以上地方人民政府環(huán)境保護行政主管部門應當征收而未征收或者少征收排污費的，上級環(huán)境保護行政主管部門有權（責令其限期改正），或者（直接責令排污者補繳排污費）。

十一、地方各級環(huán)保部門要嚴格按照（“環(huán)保開票、銀行代收、財政統(tǒng)管”）體制，嚴格足額征收排污費,不得變相或以任何形式坐支、截留和挪用。

十二、排污者因有特殊困難不能按期繳納排污費的，自接到排污費繳納通知單之日起（7）日內(nèi)，可以向發(fā)出繳費通知單的環(huán)境保護行政主管部門申請緩繳排污費；環(huán)境保護行政主管部門應當自接到申請之日起（7）日內(nèi)，作出書面決定；期滿未作出決定的，視為(同意)。排污費的緩繳期限最長不超過(3)個月。

十三、排污者以（欺騙手段）騙取批準減繳、免繳或者緩繳排污費的，由縣級以上地方人民政府環(huán)境保護行政主管部門依據(jù)職權責令限期補繳應當繳納的排污費，并處所騙取批準減繳、免繳或者緩繳排污費）數(shù)額（1倍以上3倍以下的罰款）。

十四、排污者在規(guī)定的期限內(nèi)未足額繳納排污費的，由收繳部門責令其限期繳納，并從滯納之日起加收（2‰）的滯納金。

十五、現(xiàn)行焦炭生產(chǎn)排污費分級征收的比例為（1: 2:1：6）。

十六、危險廢物排污費征收標準為（每次每噸1000元）。十七、一個單位邊界上有多處噪聲超標，征收額應根據(jù)（最高一處超標聲級）計算,當沿邊界長度超過100米有二處及二處以上噪聲超標,則（加1倍）征收。

十八、排污申報核定數(shù)據(jù)報表根據(jù)環(huán)保部門核定的數(shù)據(jù)進行填報，分為（季報）和（年報）。季報填報（本季度排污情況的階段性數(shù)據(jù)）；年報填報（全年排污情況的綜合性匯總數(shù)據(jù)）。

十九、年報的數(shù)據(jù)報表和文字報告應（同時報送）；季報以（數(shù)據(jù)報表）為主，必要時可附（簡要文字說明）。

二十、排污申報核定工作報告(包括數(shù)據(jù)報表)和（文字報告)，應當用（紙質件）和（電子件）兩種介質同時進行報送，兩種介質的（數(shù)據(jù)）和（內(nèi)容）應當完全一致。

二十一、排污收費工作報表分為（季報）、（年報）和（快報）。各市季報應當于（季度終了后20日內(nèi)）報出，年報應當于（第二年3月底前）報出，快報應當于（第二年1月3日）前報出。

二十二、《排污費征收工作報表》（試行）所有填報內(nèi)容均指根據(jù)核定的報告按月或按季排污量、征收的排污費相關情況，統(tǒng)計截止時間為每年（3月31日），但統(tǒng)計的排污費應當是（核定的報告應征收的排污費）。

二十三、1、《排污費征收工作報表》（試行）中開單合計金額是指（報告開單征收排污費的累計金額）。

2、《排污費征收工作報表》（試行）中入庫金額是指（報告排污費開單合計金額中已經(jīng)對帳、實際解繳國庫的部分）。

3、《排污費征收工作報表》（試行）中減免金額是指（報告排污費開單合計金額中已經(jīng)審批生效減免的部分）。

4、《排污費征收工作報表》（試行）中緩繳金額是指（報告排污費開單合計金額中已經(jīng)審批生效緩繳的排污費累計金額）。

5、《排污費征收工作報表》（試行）中欠繳金額是指（報告排污費開單合計金額中，除審批生效的減免、緩繳外未按期解繳的排污費）。排污者提出減、免、緩繳排污費申請，未經(jīng)正式審批生效的排污費金額（也計入欠繳）。

6、《排污費征收工作報表》（試行）中所有戶數(shù)均與相應的排污費對應，同一排污者分期分批計征或解繳排污費的（不重復）計算戶數(shù)。

二十四、排污申報核定工作報告包括（數(shù)據(jù)報表）和（文字報告），是環(huán)境監(jiān)察報告制度的組成部分。數(shù)據(jù)報表應當填報排污申報核定情況的相關（匯總數(shù)據(jù)），數(shù)據(jù)應由（《排污費征收管理系統(tǒng)》軟件）生成并輸出。文字報告是對排污申報核定工作情況的（綜合性）總結、分析，應當包括（對工作的整體描述），（主要數(shù)據(jù)的對比、分析與評價），（工作經(jīng)驗、問題與建議）等。

二十五、現(xiàn)行工作中國家統(tǒng)一使用的軟件名稱為（《排污費征收管理系統(tǒng)》），它涵蓋了排污申報和收費的全過程，并具有（報表管理）和（統(tǒng)計查詢）功能。

選 擇 題

一、違反排污申報登記制度的行為由兩類，一類為拒報違反行為，另一類為謊報違法行為。依據(jù)《中華人民共和國大氣污染防治法》第46條第1款第1項規(guī)定，應當責令停止違法行為，限期改正、警告、處（d）萬元以下的罰款。

A、3千元 B、3萬元 C、5千元 D、5萬元

二、以下不屬于環(huán)保專項資金可以使用的范圍：（c）A．重點污染源防治 B．區(qū)域性污染防治 C．環(huán)境保護自身建設 D、污染防治新技術開發(fā)

三、排放污染物但不需繳納排污費的：（c、d）A．某輪船產(chǎn)生的生活廢水

B．未向環(huán)保部門進行申報的某小區(qū)幼兒園茶爐 C．城鎮(zhèn)污水處理廠處理后達標排放的污水 D、機動車排放的尾氣

四、某企業(yè)因廢水超標排放被環(huán)保部門發(fā)現(xiàn)，決定對其進行處罰。經(jīng)查，該企業(yè)是按季度繳納排污費的，上一季度繳納排污費共10萬元，其中廢氣7萬元，廢水3萬元。請問，如果按規(guī)定對該企業(yè)實施其應繳納排污費的3倍的行政處罰，應為（c）。

A．30萬 B．9萬 C．3萬 D．不予處罰

5、緩繳排污費的審批機關是：（a）A．環(huán)保局 B．財政局 C．物價局

判斷題

一、同一排放口中的化學需氧量（COD）、生化需氧量（BOD5）和總有機碳（TOC），只征收一項。（）

二、大腸菌群數(shù)和總余氯只征收一項（）

三、PH5-6指大于等于5，小于6。（）

四、對每一排放口征收廢氣排污費的污染物種類數(shù)，以污染當量數(shù)從多到少的順序,最多不超過3項。（）

五、聲源一個月內(nèi)超標不足十五天的，噪聲超標排污費減半征收。

（）

六、農(nóng)民自建住宅不得征收噪聲超標排污費。（）

七、《排污費征收季報表（試行）》中征收開單金額是指自本年初至報告季度末開出“排污費繳納通知單”的排污費累計金額。（）

八、《排污費征收季報表（試行）》中解繳入庫金額是指自本年初至報告季度末經(jīng)對帳、實際解繳國庫的排污費累計金額。()

九、《排污費征收季報表（試行）》中退庫金額是指自本年初至報告季度末國庫實際退付的累計金額。()

十、設區(qū)的市級以上環(huán)境保護行政主管部門所屬的環(huán)境監(jiān)察機構承擔排污費征收稽查具體工作。

()

十一、省級以上環(huán)境保護行政主管部門可以委托設區(qū)的市級以上的下級環(huán)境保護行政主管部門實施排污費征收稽查。()

十二、上級環(huán)境監(jiān)察機構正在稽查的案件，下級環(huán)境監(jiān)察機構不得另行組織稽查。

（）

十三、下級環(huán)境監(jiān)察機構正在稽查的案件，上級環(huán)境監(jiān)察機構不得直接介入或者接管該稽查案件，但可能影響稽查結果的除外。（）

十四、城市污水集中處理設施可以和工業(yè)區(qū)、開發(fā)區(qū)自建污水集中處理設施一樣收取排污費。

（）

（作為城市重要的市政公用基礎設施，主要收納和處理城市生活污水，其處理工藝流程主要針對生活污水進行設計。工業(yè)區(qū)、開發(fā)區(qū)、畜禽養(yǎng)殖小區(qū)等自建的主要接納處理生產(chǎn)污水的集中處理設施，在接納水質、處理工藝、處理污染物的種類及危害程度方面均與城市污水集中處理設施明顯不同，不能視為《排污費征收使用管理條例》中的城市污水集中處理設施，對其應按照一般工業(yè)企業(yè)收取排污費）

十五、縣級以上環(huán)境保護局所屬的環(huán)境監(jiān)察機構征收排污費屬于委托執(zhí)法，應當以主管環(huán)境保護部門的名義實施排污費征收行為。

（）

十六、環(huán)境保護行政主管部門應對排污費稽查的數(shù)額予以公告。

（）

十七、《固體廢物污染環(huán)境防治法》取消了對一般固體廢物征收排污費的規(guī)定，一般固體廢物不再征收排污費。（）

十八、公立醫(yī)療機構不屬于排污費的免繳對象。（）

十九、我省屬于“二氧化硫控制區(qū)”，不是“酸雨控制區(qū)”或“兩控區(qū)”（上述二者兼有的地區(qū)）。（）

問答題

一、征收排污費的范圍和對象

《排污費征收使用管理條例》規(guī)定征收排污費的對象為：直接向環(huán)境排放污染物的單位和個體工商戶。

二、申請減免排污費應具備什么條件? 排污者遇臺風、火山爆發(fā)、洪水、干旱、地震等不可抗力自然災害以及因突發(fā)公共衛(wèi)生事件、火災、他人破壞等遭受重大直接經(jīng)濟損失，可以申請減繳或者免繳排污費；排污者因未及時采取有效措施，造成環(huán)境污染的，不得申請減繳或者免繳排污費。

符合本條規(guī)定的排污者申請減免排污費的最高限額不得超過1年的排污費應繳額。

三、排污費減免如何辦理?

1、申請：申請期限為排污者自遇不可抗力自然災害和其他突發(fā)事件之日起30天內(nèi)。

2、核實：區(qū)(縣)級以上財政、價格、環(huán)保部門收到排污者減免排污費的書面申請后，應在30天內(nèi)由環(huán)保部門先進行調(diào)查核實，并提出審核意見報同級財政、價格主管部門。

3、批準：審批機關于30天內(nèi)給予書面批復。

4、公告：批準減免排污費的排污者名單，由環(huán)保部門會同同級財政、價格主管部門每半年公告一次。公告應當包括批準機關、批準文號、批準減免或緩繳排污費的主要理由等內(nèi)容。

四、申請緩繳排污費應具備什么條件?

1、遇不可抗力自然災害和其他突發(fā)事件，正在申請減免排污費以及區(qū)(縣)級以上財政、價格、環(huán)保部門正在批復減免排污費期間。

2、由于經(jīng)營困難處于破產(chǎn)、倒閉、停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀態(tài)。符合本條規(guī)定的排污者申請緩繳排污費的最長期限不超過3個月。在批準緩繳后1年內(nèi)不得再重新申請。

五、緩繳排污費如何辦理?

1、排污者自接到排污費繳納通知單之日起7天內(nèi)，向負責征收排污費的環(huán)保部門提出緩繳排污費的書面申請。

2、負責征收排污費的環(huán)保部門自接到申請之日起7天內(nèi)，應當作出是否批準緩繳排污費的書面決定，期滿未作出決定的，視為同意緩繳排污費。

3、批準減免或緩繳排污費的排污者名單，由環(huán)保部門會同同級財政、價格主管部門每半年公告一次。公告應當包括批準機關、批準文號、批準減免或緩繳排污費的主要理由等內(nèi)容。

六、減免排污費審批權限？

1、減免排污費數(shù)額在50萬元以下（含50萬元）的，由市（地、州）財政、價格主管部門會同環(huán)保部門審批。

2、減免排污費數(shù)額在50萬元以上500萬元以下（含500萬元）的，由省、自治區(qū)、直轄市財政、價格主管部門會同環(huán)保部門審批。

3、減免排污費數(shù)額在500萬元以上的，由省、自治區(qū)、直轄市財政、價格主管部門會同環(huán)保部門提出審核意見，報國務院財政、價格主管部門會同環(huán)保部門審批。

七、哪些情況不征收排污費?

1、向城市排水管網(wǎng)排放污水，進入城市污水處理廠，按規(guī)定繳納污水處理費，不再征收污水排污費。

2、對城市污水處理廠達到國家或地方排放標準排放的水，不征收污水排污費。

3、排污者建成工業(yè)固體廢物貯存或者處置設施、場所并符合環(huán)境保護標準，或者其原有工業(yè)固體廢物貯存或者處置設施、場所經(jīng)改造符合環(huán)境保護標準的，自建成或者改造完成之日起，不再繳納排污費。

4、對機動車、飛機、船舶等流動污染源暫不征收廢氣排污費。

5、對環(huán)境噪聲不超過國家環(huán)境噪聲排放標準的，不征收噪聲超標排污費。

6、對機動車、飛機、船舶等流動污染源暫不征收噪聲超標排污費。

7、農(nóng)民自建住宅不得征收噪聲超標排污費。

八、不按規(guī)定繳納排污費的違法行為應承擔什么法律責任? 對不按規(guī)定繳納排污費的行為，應根據(jù)《排污費征收使用管理條例》第十四條和第二十一條的規(guī)定，由縣級以上地方人民政府環(huán)保部門責令限期繳納，排污者逾期不繳納的，處排污者應繳納排污費數(shù)額1—3倍的罰款，并報有批準權的地方人民政府批準，責令停業(yè)整頓。同時根據(jù)《排污費資金收繳使用管理辦法》的規(guī)定，按日加收2‰的滯納金(從收到《征收排污費通知單》之日起第8日算起)。

對排污者以欺騙手段騙取批準減繳、免繳、緩繳排污費的違法行為，根據(jù)《排污費征收使用管理條例》第二十二條的規(guī)定，責令限期補繳應當繳納的排污費，并處以騙取批準減繳、免繳、緩繳排污費數(shù)額1—3倍的罰款。

九、排污申報的意義和作用是什么？

（1）排污申報是科學地核定排污量、嚴格公正地征收排污費的前提條件

（2）排污申報登記是環(huán)境執(zhí)法的基礎

（3）排污申報登記是各級政府環(huán)境管理決策的重要依據(jù)。（4）排污申報登記是環(huán)保部門實施各項環(huán)境管理制度的基礎（5）排污申報登記是向排污者宣傳環(huán)保法律法規(guī)和知識、明確其責任義務、加強內(nèi)部環(huán)境管理的重要手段。（6）排污申報登記是提高環(huán)境執(zhí)法地位和權威的重要方式（7）通過排污申報登記核定提高環(huán)境監(jiān)察部門的業(yè)務水平。

十、簡述繳納排污費不免除其他法律責任的原則。

《排污費征收使用管理條例》第十二條第一款第（四）項規(guī)定，排污者繳納排污費不免除其防治污染、賠償污染損害的責任和法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他責任。（4分）

排污繳納排污費是排污者應盡的一種法律義務，繳納了排污費并不等于買到了合法的排污權，繳納了排污費還應負責污染治理，改善環(huán)境的義務。（3分）

因污染造成他人損害的賠償是一種民事責任（1分），因污染違法的處罰是一種行政法律責任（1分），因污染觸犯刑律的懲罰是一種刑事責任（1分）。

十一、簡述排污費核定時確定排污量數(shù)據(jù)有效性的次序。（10分，每條2分，次序對給2分；次序錯誤，全部扣分）

(一)排污者按照規(guī)定正常使用國家強制檢定并經(jīng)依法定期校驗的污染物排放自動監(jiān)控儀器，其監(jiān)測數(shù)據(jù)作為核定污染物排放種類、數(shù)量的依據(jù)；

(二)具備監(jiān)測條件的，按照國家環(huán)境保護總局規(guī)定的監(jiān)測方法監(jiān)測所得的監(jiān)督監(jiān)測數(shù)據(jù)；

(三)不具備監(jiān)測條件的，按照國家環(huán)境保護總局規(guī)定的物料衡算方法計算所得物料衡算數(shù)據(jù)。

(四)設區(qū)市級以上環(huán)境監(jiān)察機構可以結合當?shù)貙嶋H情況，對餐飲、娛樂、服務等第三產(chǎn)業(yè)的小型排污者，采用抽樣測算的辦法核算排污量。

十二、污水處理廠（場）繳納排污費為污水超標排污費還是一般污水排污費？ 污水處理廠（場）達標排放，不繳納排污費。超標排放，繳納排污費，這是污水排污費，不是超標排污費。

第三篇：業(yè)務技術比武開幕式主持詞

2016年業(yè)務技術比武大會開幕式主持詞

尊敬的各位領導、各位裁判、各位選手、同志們：

大家上午好！

金秋九月，丹桂飄香，在國慶佳節(jié)即將來臨之際，xxxx第XX屆職工技術比武大會，經(jīng)過大會工作人員的精心籌備，今天在這里隆重開幕了。本次大賽是對xxx廣大職工技能素質的大檢閱，是xxx深入實施人才強企戰(zhàn)略的強力措施。參加今天開幕式的領導有：

在此讓我們以熱烈的掌聲向各位領導表示熱烈的歡迎!向各參賽選手、大賽裁判員、工作人員表示崇高的敬意!

今天的開幕式共有六項議程：

大會進行第一項，由xxx宣布比武項目和比武大會紀律；

大會進行第二項，由比武隊員代表宣誓； 大會進行第三項，由裁判員代表宣誓； 大會進行第四項，由xxx作動員講話； 大會進行第五項，請公司 xxx領導講話；

“知識成就未來，技術成就更有力量”，希望參賽選手亮出最佳的水平，賽出最佳的成績。剛才，xxx代表公司就舉辦技能大賽的重要性和必要性以及進一步深化職工技能競賽活動作了重要指示。希望大家認真抓好貫徹落實，特別是要精心組織，辦好這次大賽，進一步推進鐵運處職工隊伍建設。希望廣大職工以此契機，立足崗位，苦練本領，“學規(guī)程，比技術”，成長成才，不斷提高業(yè)務素質，為xxx完成“基層基礎全面達標年”任務，實現(xiàn)2016年四大工作目標，做出新的更大的貢獻。大會進行第六項，請xxx宣布技術比武大會開幕。

開幕式到此結束，請各參賽隊退場，準備進行比武競賽。謝謝大家!

第四篇：加強業(yè)務技術比武提升員工技能

加強業(yè)務技術比武 提升員工專業(yè)技能

技術比武是按照自行制定的方案、技術標準，結合生產(chǎn)和經(jīng)營工作實際開展的有組織的群眾性技術競賽活動。這項活動是以提高員工技術素質為目標，以組織員工技術比賽為龍頭，以員工崗位培訓和操作練兵為基礎，從而促進員工崗位學習、成才、奉獻。目前，隨著國企改革的不斷深入，我國市場競爭日趨激烈，在這種社會大背景下開展技術比武，就是要緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營這個核心，按照“做企業(yè)之所需，想職工之所想”的原則選好技術比武的主攻方向，使技術比武真正成為廣大職工施展才華、創(chuàng)造業(yè)績的舞臺，促使廣大員工發(fā)現(xiàn)差距，自發(fā)地去提高自身素質，與企業(yè)的快速發(fā)展同步前進，同時，通過比武，為公司的可持續(xù)發(fā)展打造好一支技藝精湛的員工隊伍，在港口改革發(fā)展的關鍵時期保持生機和活力，發(fā)揮著重大的作用。

按照“突出重點、創(chuàng)新模式、注重效果”的原則，公司以技術比武為有效載體，全面提升員工崗位技能素質，在此過程中涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀技能人才，有多人被授予省、市和集團級青年崗位能手和技能標兵，為推動公司健康穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的貢獻?，F(xiàn)就結合公司的實踐活動，對企業(yè)技術比武活動的開展淺析如下：

一、技術比武要整體推進，重點突出

企業(yè)技術比武活動是人才強企的需要，通過舉辦技術比武，可以為廣大員工搭建一個開拓視野、展示才能的平臺，創(chuàng) 1 造有利于人才脫穎而出的環(huán)境，選拔出一批愛崗敬業(yè)、技藝精湛、具有專門技能，善于解決技術難題的高技能人才，從而推動各工種技能水平的整體提高，為提高港口的綜合競爭實力提供堅強的人才保證。

在實施過程中，筆者認為，要結合企業(yè)實際，積極探索構建將技術比武融入企業(yè)管理、持續(xù)發(fā)揮作用的長效機制，要與企業(yè)經(jīng)驗目標責任考核，降耗創(chuàng)效、控虧增盈、創(chuàng)新創(chuàng)效工作緊密聯(lián)系起來，是技術比武活動形式上成為企業(yè)的常態(tài)工作，內(nèi)容上成為企業(yè)管理的有機組成部分。公司把實施員工崗位技能培訓工程、組織員工崗位技能競賽活動、開展技能人才評選表彰活動作為活動的三個重點，在員工中廣泛開展技術比武，從而促進員工崗位學習、成才、奉獻。

（一）在工作部署上，要發(fā)揮技術比武的主導作用。技術比武有著參與性高、影響廣泛的特點。經(jīng)過多年來的實踐，公司在整體推進的基礎上，已經(jīng)把技術比武上升為一種企業(yè)行為，每年開展一次全員技術比武，專人負責，專項資金保障。技術比武現(xiàn)已成為公司工會工作的一個品牌，得到了各基層單位領導的重視和廣大員工的認可。

（二）在推進方式上，要做好技術比武的資源整合。技術比武是一項系統(tǒng)工程，需要各級組織、各有關部門和廣大員工共同參與的一項工作。在推進過程中靠工會組織單打獨斗是無法完成的。為此，要充分利用技術比武這一平臺，整合好企業(yè)資源。實踐中，一方面，我們積極整合部門資源，把公司各有關專業(yè)技術部門的專業(yè)技術人員組成技術比武考評小組，確保 2 技術比武的專業(yè)性和嚴肅性。另一方面，積極整合企業(yè)資源，把各比賽項目具體到基層單位負責承辦，發(fā)揮資源的有效整合作用，為技術比武的開展創(chuàng)造了良好的條件。

（三）在實施過程中，要注重技術比武的質量。員工崗位培訓是技術比武活動的基礎。為確保技術比武的質量，在日常工作中，要經(jīng)常性地組織開展崗位練兵，聘請技術人員和具有一定實踐經(jīng)驗的員工當指導、做示范，幫助員工解決操作上的難題，使廣大員工的實際技術水平提高一步。要舉辦多層次、多工種的技術競賽。技術比賽是技術比武活動的關鍵環(huán)節(jié)，通過開展不同規(guī)模、不同范圍、不同形式的比賽，切磋技藝、找出差距、攻克難關、取長補短，真正賽出水平、賽出風格、賽出干勁，做到邊比賽、邊交流、邊學習、邊提高。

二、技術比武要完善機制，創(chuàng)新模式

技術比武活動開展的成功與否，決定著企業(yè)高技能人才隊伍的健康成長?！皠?chuàng)新是企業(yè)前進和發(fā)展的不竭動力”，在具體實踐中，我們從完善機制上入手，積極探索創(chuàng)新活動模式，把活動的“權威化、規(guī)范化、有效化、廣泛化”作為活動的基本要求，積極在廣大青工中開展技術比武活動。

一是要不斷完善組織領導機制，增強技術比武的“權威化”。技術比武本身就是一個系統(tǒng)工程，而企業(yè)領導重視與否，是技術比武能否取得成功的關鍵。建立一個由企業(yè)主要領導任組長的活動領導小組，并從上而下，層層建立技術比武專業(yè)委員會等組織機構，由工會具體實施并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各部門積 3 極協(xié)同工會組織開展技術比武，就能充分發(fā)揮整體聯(lián)動態(tài)勢，為技術比武持續(xù)深入開展創(chuàng)造有利條件。

二是要不斷完善活動運行機制，實現(xiàn)技術比武的“規(guī)范化”。為確保技術比武有效開展，要逐步建立健全組織選拔、學習培訓、現(xiàn)場比武、總結表彰于一體，公司、基層單位、隊（室）三個層次比武相結合的活動運行機制。一方面，規(guī)范比武的形式。采取理論考試（閉卷筆試）和實際操作兩種方式，并對理論考試和實際操作成績所占比例作出明確的規(guī)定。另一方面，制定好比武秩序，對技術比武考試計劃安排、考務工作安排、參賽人員須知等予以明確規(guī)定，使整個技術比武活動規(guī)范有序的進行。

三是不斷完善賽前培訓機制，增強技術比武的“有效化”。對確定參加比武的選手，要進行系統(tǒng)性的賽前培訓，提高參賽選手的水平，保證比武的效果。在對選手的培訓上，可以結合單位實際，采取集中學習、脫產(chǎn)培訓、“師帶徒”方式等，以此提高參賽選手的個人技能水平和比武的整體水平。

四是不斷完善活動激勵機制，實現(xiàn)技術比武的“廣泛化”。把技術比武的指標與獎勵掛鉤考核，及時兌現(xiàn)獎罰，變壓力為動力、動力創(chuàng)佳績的有效激勵機制，除給予表現(xiàn)突出的選手以精神、物質上的獎勵外，還要與管理人員選拔和專業(yè)技術人才等級評定有機結合起來，拓展員工職業(yè)生涯發(fā)展空間，并以此激發(fā)廣大員工參加活動的積極性，吸引了更多的員工參與到活動中來。

三、技術比武要結合實際，注重效果

降成本、保安全，是企業(yè)管理的永恒主題，圍繞這兩個主題開展技術比武活動，是為了推動這兩項基礎性管理工作提質上水平。不能把技術比武看作是臨時的突擊性活動，技術比武本身也不能自成一體獨立運行，技術比武最終的落腳點是要推動公司發(fā)展和企業(yè)技術進步。實施中，需要我們結合企業(yè)實際，講求實際效果。

服務企業(yè)的安全生產(chǎn)和改革發(fā)展。在技術比武活動中，要注重結合實際，比武的工種選定、比武難度和范圍等方面都服從服務于企業(yè)的實際情況。如在比武工種的選擇上，既要突出港口特點，又要兼顧技術薄弱工種和重要崗位工種。通過比武，鍛煉員工隊伍，讓優(yōu)秀技術人才脫穎而出，為企業(yè)培養(yǎng)一批優(yōu)秀技術人才。公司這幾年始終堅持隨著生產(chǎn)業(yè)務的變化不斷調(diào)整技術比武的內(nèi)容、方式和標準，有力地推動了裝卸效率的提高和經(jīng)濟效益的提升。

總結推廣先進操作法。進行技術比武的根本目的是為了提高員工隊伍的整體素質，而不是簡單地比個你高我低?？梢酝ㄟ^比賽，發(fā)現(xiàn)新的操作方法，并幫助總結提高。對有較大實用價值的操作方法，進行大面積的推廣和傳播，使少數(shù)人的絕招絕活，變?yōu)楸娙说墓餐敻唬蕴岣邌T工操作技能的整體水平。在公司的技術比武中，涌現(xiàn)出大量的管理創(chuàng)新和技術工藝創(chuàng)新。如**開展“周冠軍、月冠軍、冠軍技術比賽”，使比武工作化，提升了員工安全操作技能，其經(jīng)驗在公司進行了推廣。

積極營造爭當“品牌員工”、“技能標兵”的濃厚氛圍。要通過技術比武活動的開展，掀起廣大員工學技術、鉆業(yè)務的熱潮，同時，也要充分認識到自身技術上存在的不足和差距，增強學習技術的危機感和主動性。在實踐中，公司注重宣傳推廣技能比賽中涌現(xiàn)出的先進典型，***的事跡在大眾日報得到宣傳，起到了較好的榜樣示范作用，得到了市委和集團領導的認可。

第五篇：修建公司2011青工技術比武方案

關于進行修建公司2011崗位技術競賽（比武）的通知各車間、班組：

為了進一步調(diào)動廣大員工學知識、比技能的積極性，全面提升員工理論知識和操作水平，營造崇尚職業(yè)技能，關愛技能人才的良好工作氛圍，促進職工隊伍整體素質的提高，修建公司黨支部和團支部決定聯(lián)合舉辦修建公司2011崗位技術競賽（比武），通知如下：

一、競賽（比武）工種

鉗工、車工、焊工、筑爐工

二、參賽對象及報名條件

1、修建公司所屬各車間正式職工。

2、從事本崗位技術工作滿一年。

三、主要規(guī)則及要求

1、各工種比武形式分筆試和實際操作兩部分進行，總成績按百

分制計算，其中筆試成績40%，實際操作成績60%。

2、機加車間負責組織焊工、車工、鉗工，修建車間負責組織筑

爐工，各工種人數(shù)均為3人。

3、筆試時間7月7日17:00-18:00，地點修建車間會議室，所報

工種統(tǒng)一參加筆試，實際操作具體時間根據(jù)實際情況另行通知。

四、獎勵標準

1、各工種總成績第一名200元，第二、三名100元。

2、對表現(xiàn)優(yōu)異的青工，作為修建公司團支部向上級推選的重點

對象。

五、時間安排

1、組織報名階段（6月27日-6月30日），各車間負責于6月

30日前將各工種參賽人員姓名、年齡、工種、所屬班組等情況報至湯禹武處。

2、理論考試階段（7月1日-7月7日）在此期間所有確定參賽

人員認真準備考試相關準備，各工種采取閉卷考試，在統(tǒng)一地點、統(tǒng)一時間集中進行理論考試。

3、實際操作階段（時間待定）理論考試完畢以后，參賽人員可

根據(jù)實際操作題目準備相關工具和材料。

六、裁判小組

組長：吳樂賢

副組長：朱良成組員：李世刻王作洲李彥明張玉雙湯禹武

特邀嘉賓：謝鵬洲賈志剛

七、其它要求

1、各車間要對本次技術比武高度重視，認真做好人員組織工作，要充分調(diào)動青工的參與意識和積極性。

2、各車間在組織選手參賽過程中嚴格按照操作規(guī)程和勞動保護

用品穿戴等方面的要求進行，對于違規(guī)者給予扣分或取消比賽資格。