第一篇：筆記本電腦市場調查報方案

筆記本電腦市場調查報方案

一、概要

本次調查主要針對大學生對筆記本電腦的消費狀況、消費心理等，了解未來筆記本電腦產品的前景情況，以及筆記本電腦的銷售狀況。為公司元旦、春節(jié)推出的新款筆記本電腦做全面的市場分析，我公司針對筆記本電腦產業(yè)的情況作了詳細的調查報告。

二、筆記本電腦行業(yè)情況調查

根據(jù)我公司在北京、青島、上海、廣州四地7所大學的在校大學生問卷調查顯示。筆記本電腦普及率越來越高，有49%的大學生擁有筆記本電腦，而有35%的大學生有打算購買筆記本電腦。未來筆記本電腦在校園日趨大眾化，產品發(fā)展前景廣闊。

通過調查，大學生對于筆記本電腦的需求量越來越大，比較喜歡低價位中等配置的機型，3000—5000不等的價格是大學生可以普遍接受的。

根據(jù)本公司的情況，我們把新產品的價格定位在3500—5000之間。為在校大學生提供性價比高的筆記本電腦。

三、產品情況調查

通過調查可以看出，在現(xiàn)在銷售的筆記本電腦中一般可以分為臺式機替代型、主流型、輕薄型、超便攜、迷你筆記本

電腦和平板電腦（Tablet PC）六類。其中大學生多數(shù)喜歡輕薄型和超便攜的筆記本電腦。因此我公司決定主營這兩種筆記本電腦。

四、消費者情況調查

1、大學生購買原因

擁有筆記本電腦的大學生認為，筆記本電腦輕便、簡易、易攜帶，適合在校園中使用。并且各學科作業(yè)使用筆記本電腦的機會大大增加。因此，筆記本電腦深受廣大在校學生的歡迎。

2、大學生購買目的根據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，很多大學生購買筆記本是因為大學生活無聊，筆記本電腦可以通過聽歌、上網(wǎng)、玩游戲使自己輕松一下。一部分大學生是因為專業(yè)需要的關系購買筆記本電腦。針對這一現(xiàn)象，我公司應注意適合聽歌、玩游戲的影音游戲電腦的功能。通過高端的配置滿足大學生的需求。

3、大學生購買心理

調查中顯示，擁有筆記本電腦學生的月消費均在500元以上。他們的消費能力為中上等，有能力消費。所以為了更好的享受生活，筆記本電腦成為他們的選擇。

五、市場競爭情況調查

從這幾所大學的情況來看，蘋果公司作為全球知名企業(yè)生產的電腦，在大學生群體中口碑較好，多數(shù)大學生都喜歡蘋果

品牌，擁有眾多的關注者。但由于蘋果電腦價格過高，大學生購買能力有限，實際在大學市場占有量并不突出。

聯(lián)想公司是我國電腦產業(yè)的龍頭企業(yè)。由于公司創(chuàng)立較早，在我國電腦領域中占有很大優(yōu)勢。聯(lián)想機型適合不同人群的使用，深受廣大消費者的喜愛。同時，聯(lián)想公司一直以低價位的機型搶奪大學生市場，對我公司的競爭比較大。

華碩產品一直以性價比高，結實耐用為理念，經(jīng)營多種低價位、高配置的機型。在大學生群體中的市場占有率較高，與我公司最新推出的新產品有沖突。所以應重視華碩產品對我公司的影響。

六、公司自身資源評價

1、公司在創(chuàng)立之初就以“高質量、高配置、低價格”為產

品理念。在廣大的消費群中有良好的企業(yè)形象。為公司的進一步發(fā)展打下了基礎。

2、公司推出的產品在市場上都取得了很好的成績。消費者

于公司產品還是報以肯定的態(tài)度。對打開大學生市場，增強了品牌競爭力。

3、目前，公司在全國各地設有售后服務公司。為消費者提

供了可信賴的售后服務。提高了消費者的信賴程度。

七、與項目有關的政策法規(guī)

為提高農民生活質量、擴大農村消費。最近，我國政府正大力推行“家電下鄉(xiāng)”政策。對農民購買納入補貼范圍的家電

產品給予一定比例(13%)的財政補貼。我公司可為農村戶口大學生提供優(yōu)惠服務。

八、對公司產品分析預測。

筆記本電腦對于未來生活的重要性越來越高，市場前景廣闊。我公司產品在市場中有較強競爭力，符合大學生的購物意向。產品在逐漸增加的競爭壓力中，將會保持一定的市場份額。

九、對公司方面提出的幾點問題

1、加大宣傳公司產品，提高公司知名度。

2、加大對技術創(chuàng)新、自主知識產權的投入力度。加大對先

進技術研發(fā)的投入。

3、抓住元旦、春節(jié)“兩節(jié)”的市場旺季，積極推銷公司新

產品。

第二篇：筆記本電腦使用市場調查

筆記本電腦使用市場調查

不定項選擇：

1、您現(xiàn)在的身份是（A）

A 學生 B 上班族 C IT從業(yè)人員 D 其他

2、您的年齡是（B）

A 18歲以下 B 18-24歲 C 24-30歲 D30歲以上

3、您認為現(xiàn)在市場上銷售最后，在消費者心中口碑最好的筆記本品牌是（C）

A 戴爾 B 惠普C 聯(lián)想D 宏基E 華碩 F 其他

4、購買筆記本電腦時，您最看中的因素是（AE）

A.價格因素 B.品牌因素C.性能因素.D售后服務E.可靠性和安全性

F.整體性能 G.屏幕尺寸 H.外觀設計 I.顯示效果G.其他

5、哪些原因會促使您選擇購買筆記本電腦而不是臺式機？（A）

A 攜帶方便 B可以方便地使用無線網(wǎng)絡 C 功能多(藍牙、無線)

D性能和臺式機差不多 E時尚、前衛(wèi)

6、您現(xiàn)在用的電腦品牌是（C）

A 戴爾 B 惠普C 聯(lián)想D 宏基E 華碩 F 其他

7、您獲取該筆記本相關資料的途徑是（A）

A.上網(wǎng)查詢 B.朋友介紹 C.賣家介紹 D.電視、雜志廣告

8、您傾向于購買的筆記本電腦品牌是：（B）

A 惠普 B 聯(lián)想C 華碩 D 戴爾 E 宏基 F 其他

9、如果購買筆記本電腦，您希望的價位是？（B）

A4000元以內B4000-5000C5000-6000元 D 6000以上

10、您希望購買的是哪種屏幕的筆記本電腦？（C）

A 寬屏 B普通C 標準屏（16:9國際標準）

11、您希望購買的筆記本電腦有多大的內存容量？（C）

A 512MBB 1GBC 2GBD 2GB以上

12、您會考慮在什么地方購買筆記本電腦？（A）

A 電腦城 B 3C賣場(如國美、工貿等)C 大型商場

D網(wǎng)上訂購

13、您對哪個品牌的電腦了解最多？（C）

A 戴爾 B 惠普C 聯(lián)想D 宏基E 華碩 F 其他

14、您購買筆記本主要用途是（A）

A學習B辦公C游戲D看電影E聊QQ15、您預期您的筆記本會使用多長時間？（D）

A一年B兩年C三年D四年以上

16、您認為電腦商應該傳遞的最重要的價值是什么?（自由發(fā)揮）

產品的質量和價格

17、您認為電腦產品還有哪些需要改進的方面？（自由發(fā)揮）

性能和顯存

18、假如你將會選購一款筆記本電腦，您會選擇什么牌子？為什么？

聯(lián)想，支持國產嘛！

第三篇：聯(lián)想筆記本電腦市場調查

聯(lián)想筆記本電腦市場調查

尊敬的先生/女士：

您好！為了了解聯(lián)想筆記本在中國的品牌影響力，為了更好服務于消費者的需求，提高聯(lián)想筆記本電腦的質量與服務，我們特組織此次問卷調查。本卷不對外公布，希望您在填寫本卷時無需顧慮，按實際情況填寫。謝謝您的合作！

1、您的性別：

A、男B、女

2、您在選購筆記本電腦時，會選擇什么品牌？

A、聯(lián)想B、惠普C、戴爾D、索尼E、華碩F、神舟G其它（若非選A項，請?zhí)恋?8 題）

3、您正在使用哪個系列的電腦？

A、IdeaPadB、ThinkPadC、其他

4、聯(lián)想最吸引您的是？

A、品牌產品質量B、功能C、價格D、性價比E、外觀尺寸F、服務（包括售前服務和售后服務G、重量H、免費配置（軟件和配件）I、其它

5、您覺得聯(lián)想筆記本電腦售后服務如何？

A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意

6、您在使用聯(lián)想筆記本電腦的過程中出現(xiàn)最困擾的問題是？

A、內存不足B、散熱不足C、屏幕故障D、觸摸板失靈

7、您覺得聯(lián)想電腦需要改進的地方？

A、售后B、價格C、功能D、外觀E、性能F、其他 E、電池續(xù)航能力不足 F、其他

8、您在選購筆記本電腦時，最注重的是？（多選）

A、品牌產品質量B、功能C、價格D、性價比E、外觀尺寸F、服務（包括售前服務和售后服務）G、重量H、免費配置（軟件和配件）I、其它

9、您在選購筆記本電腦時，會選擇的價位是？

A、3000元以下B、3000-4000元C、4000-5000元D、5000-7000元E、7000元以上

10、您在選購筆記本電腦時，比較注重以下哪些功能？（多選）

A、影音功能B、游戲功能C、人性化設計（如一鍵拯救）D、其他

11、您在選購筆記本電腦時，比較注重哪些配置？（多選）

A、CPUB、內存C、硬盤D、顯卡E、無線網(wǎng)卡F、主板G、散熱H、電池I、攝像頭J、其他

12、您在選購筆記本電腦時，會通過哪種渠道？

A、代理商B、專賣店C、網(wǎng)上購買D、其他

13、您對聯(lián)想筆記本電腦的印象：

A、很好B、好C、一般D、差E、不清楚

14、您通過什么渠道了解聯(lián)想筆記本電腦？（不定項）

A、廣告B、親朋好友C、銷售人員 D、社會評價E、沒了解過F、其他

15、您如果再次選購電腦，會選購聯(lián)想筆記本電腦嗎？

A、一定會B、優(yōu)先考慮C、會考慮D、不會

第四篇：筆記本電腦市場調查問答

筆記本電腦市場調查

先生、女士你們好，為了更進一步的了解市場需求，也為了了解更準確的市場信息，同時，為您提供更優(yōu)秀的服務，所以進行此次市場調查，謝謝您的配合，感謝您的參與。問題1：您的性別（）

A.男 B.女

問題2：您的年齡（）

A.16-25歲 B.25-40歲 C.40-50歲 D.50歲以上

問題3：您的職業(yè)是（）

A.在校學生 B.白領或教師 C.公務員 D.私營業(yè)主 E.行政事業(yè)單位 F.自由職業(yè)

問題4：您的月收入（）

A.800-2000元 B.2000-4000元 C.4000-6000元 D.6000元以上

問題5：您對筆記本電腦的了解來自哪里（）

A.報刊書籍 B.網(wǎng)絡 C.廣告 D.電視 E.朋友介紹 F.宣傳活動

問題6：如果您打算購買電腦，您打算購買的機型是？（）

A.筆記本 B.臺式機 C.組裝機 D.服務器

問題7：如果選購筆記本您最先考慮什么品牌？（）

A.聯(lián)想 B.戴爾 C.宏基.D.惠普 E.蘋果 F.其它

問題8：您最看重筆記本電腦的哪些因素（）

A.品牌影響力 B.優(yōu)秀的外觀設計 C.綜合硬件性能 D.產品做工和生產工藝 E.便攜性

可以方便的使用無線網(wǎng)絡 F.性價比因素 G.其它

問題8：您愿意購買筆記本的理想價位是多少？（）

A.3000-6000元以下 B.6000-8000元 C.8000-10000元 D.10000-15000元E.15000元一下

問題9：您覺得筆記本電腦的顏色及顯示屏多大為合適（）

A.10-12英寸 B.12-14英寸 C.13-15英寸D.15英寸以上

問題10：你喜歡筆記本的電腦風格（）

A.樸素簡潔 B.沉穩(wěn)大氣 C.新潮氣派 D.時尚美觀 E.超薄風格 D.豪華魅力 E.大眾一

般

問題11：您認為筆記本電腦中，哪項功能是最需要的（）

A． 紅外線 B.藍牙 C.一鍵上網(wǎng) D.無線上網(wǎng) E.省點，超時間工作能力 F.其它

問題12：您認為目前市場上大多筆記本電腦有什么不足？（）

A.厚重不便于攜帶 B.電池供電時間短 C.運算能力不強 D.音質畫質效果差 E.外觀設

計老式 F.其它

首先，感謝您參與我們的活動調查，其次，希望您能關注我們的電腦，最后祝您事業(yè)順利，家庭幸福。身體健康。

第五篇：筆記本電腦市場調查計劃書

筆記本電腦市場調查計劃書

一、前言

筆記本英文名稱為Notebook，俗稱筆記本電腦。portable、laptop、notebook computer，簡稱NB，又稱手提電腦或膝上型電腦，是一種小型、可攜帶的個人電腦，通常重1-3公斤。其發(fā)展趨勢是體積越來越小，重量越來越輕，而功能卻越發(fā)強大。像Net book，也就是俗稱的上網(wǎng)本，跟PC的主要區(qū)別在于其便攜帶方便。

目前筆記本電腦已經(jīng)普及到全國大多數(shù)大學生手上，據(jù)調查到2010年上半年全國大學生筆記本電腦普及率達到60%，筆記本電腦已經(jīng)成為當代大學生不可缺少的學習娛樂工具。為了解筆記本電腦在安徽工業(yè)大學的電腦普及率，評估湖東路電子商業(yè)街行銷環(huán)境，制定響應的營銷策略，預先進行筆記本電腦的市場調查大有必要

本次市場調查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。

二、調查目的要求詳細了解安會工業(yè)大學學生筆記本電腦需求市場各方面情況，為該筆記本電腦在安徽工業(yè)大學的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調研計劃書。

1、全面摸清筆記本電腦品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度；

2、全面了解湖東路電子商業(yè)街的筆記本電腦在安徽工業(yè)大學的銷售現(xiàn)狀；

3、全面了解目前湖東路電子商業(yè)街筆記本電腦的品牌、價格、廣告、促銷等營銷策略；

4、了解安徽工業(yè)大學學生對持有筆記本電腦的觀點；

5、了解安徽工業(yè)大學在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預測筆記本電腦市場容量及潛力。

三、調查內容

市場調研的內容要根據(jù)市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次服裝市場調研主要運用外部調研，其主要內容有：

（一）行業(yè)市場環(huán)境調查

主要的調研內容有：

1、安徽工業(yè)大學筆記本市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

2、湖東路電子商業(yè)街筆記本電腦的營銷特點及各種筆記本電腦競爭狀況；

3、學校教學、生活環(huán)境對筆記本電腦銷售的影響；

4、當前湖東路電子商業(yè)街筆記本電腦種類、品牌及銷售狀況；

（二）消費者調查

主要的調研內容有：

1、消費者對消費者對筆記本電腦的購買形態(tài)（希望購買什么品牌、購買地、選購標準等）與消費心理（學習必須品、游戲娛樂、從眾心理等）；

2、消費者對筆記本電腦各品牌的了解程度（包括配置、性能、價格、售后保障

等）；

3、消費者對品牌的認識及品牌忠誠度；

4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計；

5、消費者理想的筆記本電腦配置與價格。

（三）競爭者調查

主要的調研內容有：

1、主要競爭者的產品與品牌優(yōu)、劣勢；

2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；

3、主要競爭者市場概況。

四、調研對象及抽樣

本次調查主要以安徽工業(yè)大學的全體在校大學生為調查對象，但因為家庭經(jīng)濟背景的差異，全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的差異性，因此他（她）們在選擇筆記本的品牌、檔次、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果，此次調查決定采用分層隨機抽樣法：月生活費在1000元以上的、月生活費在1000元以下600元以上的、還有就是月生活費在600元以下的。此外，分布在湖東路電子商業(yè)一條街的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調查的對象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下：

消費者（學生）：500名其中月生活費在1000元以上的20%；月生活費在1000元以下600元以上的50%；還有就是月生活費在600元以下的30%。經(jīng)銷商：10家其中大型綜合商場2家

中型綜合商場5家

專賣店3家

五、調查員的規(guī)定、培訓

（一）規(guī)定

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、訪員要經(jīng)過專門的市場調查培訓，專業(yè)素質好。

（二）培訓

培訓必須以實效為導向，本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調查人員面授調查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行思想道德方面的教育，使之充分認識到市場調查的重要意義，培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風，激發(fā)他們對調查工作的積極性。

六、人員安排

根據(jù)我的調研方案，在安徽工業(yè)大學及湖東路電子商業(yè)一條街進行本次調研需要的人員有三種：調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下：

調研督導：1名

調查人員： 20名（其中15名對消費者進行問卷調查、5名對經(jīng)銷商進行深度訪談）

復 核 員：1—2名 可由督導兼職，也可另外招聘

如有必要還將配備輔助督導（1名），協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數(shù)量的20%，全部采用電話復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內。

七、市場調查方法及具體實施

1、對消費者以問卷調查為主，具體實施方法如下：

在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查（因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節(jié)約時間和成本）。調查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果）。

2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主：

由于調查形式的不同，對調查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深度訪談的調查者（訪員）相對于實施問卷調查的調查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長，調查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與一定報酬，訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應占據(jù)主導地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。

八、調查程序及時間安排

市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。

1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。

2、實施階段：根據(jù)調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。

3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。

在客戶確認項目后，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：調研方案、問卷的設計…………3個工作日調研方案、問卷的修改、確認…………1個工作日項目準備階段（人員培訓、安排）…………1個工作日實地訪問階段…………4個工作日數(shù)據(jù)預處理階段…………2個工作日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段…………3個工作日調研報告撰寫階段…………2個工作日論證結段…………2個工作日

九、經(jīng)費預算

1、策劃費102、交通費103、調查人員培訓費1004、公關費3005、訪談費3006、問卷調查費807、統(tǒng)計費508、報告費50 總計900

十、附錄

參與人員：

項目負責人： 蔣攀攀

調查方案、問卷的設計：待定

調查方案、問卷的修改：待定

調查人員培訓：待定

調查人員：待定

調查數(shù)據(jù)處理：待定

調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：待定

調查報告撰寫：待定

論證人員：待定

調查計劃書撰寫： 蔣攀攀