第一篇：如何做好企業(yè)管理者

如何做好企業(yè)管理者

一個管理者需要具備的四大要素：

1、積極的觀念；

2、良好的情緒控制能力；

3、持續(xù)的學(xué)習(xí)能力；

4、解決問題的能力。

做為一位管理者，大多是企業(yè)里的中層角色，是團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量。管理過程中如果管理者是主角，一般員工是配角。那么作為團(tuán)隊(duì)之外與之相關(guān)的人就是所謂的“觀眾”，他們可以激勵管理者比別人付出更多，更賣力的去表演。并且讓管理者要帶領(lǐng)好他的團(tuán)隊(duì)，使之向正確的方向發(fā)展的同時努力去完成訂好的任務(wù)目標(biāo)。這樣以來，如果管理者在想贏得掌聲時，別人也會毫不吝嗇的將最響亮的掌聲送給管理者。否則，一切的辛苦與努力，將會化作水中月鏡中花。

下面我就如何做好企業(yè)管理者談以下幾個方面的建議：

一、管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)；

管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)高低與你在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系，然后在進(jìn)入到工作狀態(tài)后，就會將在學(xué)校期間的好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去，同時也會把學(xué)習(xí)的許多知識潛移默化的融入到工作中去，因此，當(dāng)工作過程中，將良好的習(xí)慣與完善過硬的知識結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后，就會勢不可擋的派生出做管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來，而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是管理者平時的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)格要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣，到了最后，這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會成為管理者在實(shí)際的管理運(yùn)用中最大的受益。

我所認(rèn)為的管理者贏得響亮掌聲需要獲取的素養(yǎng)，可以從以下幾條中得到印證：

1、要有足夠的承受能力，困難時一定要正面去想問題，順利時一定要反面去考慮問題，面對解決問題時，不要死鉆牛角尖，鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。

2、決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系，男女有私情，永遠(yuǎn)拎不清。

3、要能聽進(jìn)和接受下屬的批評和不同意見，只說“同意”和“好”的下屬，往往不是弱智就是別有用心；全部說你好的下屬不是一個好下屬，全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。

二、管理者的為人處事

管理者的為人處事風(fēng)格，也常常會影響他的管理風(fēng)格，有些管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的，有些則是慢條斯理的；有些提倡人性化，有些則主張制度化；有些管理者圓滑，有些管理者實(shí)在；有些管理者張揚(yáng)，有些管理者內(nèi)斂；有些管理者喜歡阿諛奉承，有些管理者喜歡實(shí)事求是等等。不論屬于哪一類，但管理者為人處事則不能丟棄心中的一把尺度和準(zhǔn)則——即就是喪失良知，要以大局為重。作為一名管理者，多少雙眼睛盯著你的所作所為，所

以不能存有絲毫的僥幸心理，認(rèn)為自己作為管理者，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化，并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。

管理者沖鋒在先，享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹４髿馄?、大智慧才會孕育出一個受人尊敬，擁有無數(shù)掌聲和鮮花的管理者。團(tuán)結(jié)友愛，多想別人的難處；做到寧讓別人負(fù)我一生，也決不讓我負(fù)別人一寸。

寧吃虧，敢于吃虧，但吃虧絕對是為了以后占便宜，不打個人小算盤，盡量去為自己的集體著想，協(xié)助自己的同事，多謀取正當(dāng)?shù)睦妗?/p>

做人先要舍才能有得，要是光得后舍，有難沒人幫你忙，只有先舍后得，必然在你最困難時有人會報(bào)答你。

人一定要有禮貌，見了長輩要先讓路；見了比你大的長者，要主動微笑打招呼；見了同事更要點(diǎn)頭，禮節(jié)性目望十秒鐘。在公眾場合要絕對保持對領(lǐng)導(dǎo)的尊重，不能對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和要求在公眾場合進(jìn)行指責(zé)，反駁等，有事在單獨(dú)時再進(jìn)行溝通。

三、管理者的能力水平

管理者在許多時候需要不斷的否定自己，需要豁達(dá)大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷，但光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一位真正管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中，需要的還是管理者的能力與水平的體現(xiàn)，也就是他們解決問題，化解矛盾，翻越困難和追加個人管理魅力砝碼的能力。

管理者即是一個團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)者，也同時是一個徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程上就需要落實(shí)到許多細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)的處理就會像水滴印襯出整個太陽一樣，是管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團(tuán)隊(duì)，是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團(tuán)隊(duì)”，從中說明了團(tuán)隊(duì)中管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及管理者能力與水平的重要性。

第二篇：關(guān)于怎樣做好企業(yè)管理者心得體會

關(guān)于怎樣當(dāng)好企業(yè)管理者心得體會

通過學(xué)習(xí)董事長“怎樣當(dāng)好企業(yè)管理者”培訓(xùn)課程，作為銷售公司的一員，此次的學(xué)習(xí)不但讓自己對這一身份有了深刻的認(rèn)識，更讓自己對日后工作中有了新的要求，彌補(bǔ)以往工作中的不足。

大部分銷售人員往往會對“管理者”身份定位提出誤解，認(rèn)為銷售公司就是以銷售為一切。無論是業(yè)績或者是能力，數(shù)據(jù)都是一個工作者能力的體現(xiàn)，但是作為一個管理者，不但要能夠銷售，會銷售，更要有一顆責(zé)任心，懂得如何管理業(yè)務(wù)人員及與銷售相關(guān)的各個人員方面的協(xié)調(diào)工作。這就是管理包括銷售，卻高于銷售的意義。

從另一方面來說，學(xué)習(xí)做好一名優(yōu)秀的管理者，要有內(nèi)在與外在的能力，即個人的個人的思想品德等綜合素質(zhì)和對于業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商之間協(xié)調(diào)能力及對于市場的調(diào)控能力。好比一臺電腦的硬件與軟件，才能擁有強(qiáng)大的運(yùn)行功能。

以“身體力行”這一點(diǎn)來說，對于所處的蘇南市場，主要以操作中低檔產(chǎn)品為主導(dǎo)，堅(jiān)持的是深度分銷的模式。平時沒有太多的公共關(guān)系活動，在日常生活中，常去拜訪終端并觀察了解市場動態(tài)，肯定業(yè)務(wù)員的工作成果，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢。不能認(rèn)為自己是領(lǐng)導(dǎo)要面子，所有工作都支配別人去做，這對自己的工作開展是非常不利，在日常的工作中要有平等意識，管理業(yè)務(wù)人員去執(zhí)行工作是管理者的必備能力，卻更要注重身體力行，做到嚴(yán)己寬人，公平公正，并且享受“吃虧是?！钡牡览恚A得尊重并且尊重他人，這樣才能更加順利有效的開展工作。

作為銷售公司一員，在公司企業(yè)文化不斷提升，經(jīng)營理念不斷更新的同時，緊緊圍繞企業(yè)文化核心價值觀，不斷的加強(qiáng)自身管理才能的學(xué)習(xí)與提升，更是日常工作的重中之重，否則，經(jīng)驗(yàn)主義的老觀念最終導(dǎo)致工作的停滯不前，受到影響。而董事長所述辨證處理九種關(guān)系的能力，無不關(guān)系到工作中的各個方面，掌握好用辨證的眼光去看待分析事物。顧全大局的同時也要關(guān)注小局、務(wù)實(shí)與務(wù)虛關(guān)系的協(xié)調(diào)、理論與實(shí)踐的統(tǒng)一，等等。

無論是自身管理品德修煉，還是提升管理才能，都是從自身出發(fā)，即從個人觀點(diǎn)出發(fā)。而在學(xué)習(xí)作好一名管理者的同時擁有這樣的才能只是基礎(chǔ)，有這樣內(nèi)在的品質(zhì)，更要能夠?qū)⑦@些能力體現(xiàn)在管理工作之中。而四個堅(jiān)決反對，便是一個強(qiáng)有力的論證。

在這四點(diǎn)，最為深刻體會的便是反對“好人主義”。俗話說：“過度的寬容就是縱容”，作為一名管理者，也許你擁有良好的意識去做好自己的本職工作，并區(qū)分到什么事情能做，什么事情違反工作原則，不能夠去做。也許錯誤夠小，不夠處罰，但是一定要提醒，不能夠裝做視而不見。因?yàn)樽约旱南聦?，或者同事，也許并不能夠完全理解什么事情可做，什么事情不可做。而作為管理者在這時，就要體現(xiàn)出一個老師的職責(zé)，要善于引導(dǎo)人員去做正確的事，縱容一個小錯誤的同時是在培養(yǎng)一個大錯誤的誕生。

在市場中與經(jīng)銷商及業(yè)務(wù)人員溝通工作中，更要做好自身的定位，我們是“政委”身份，是市場開拓的指導(dǎo)員、政策落實(shí)的監(jiān)督員、是后勤發(fā)貨的服務(wù)員、是廠商關(guān)系的聯(lián)絡(luò)員，只有這樣，才能夠正確的引導(dǎo)市場工作方向，共同努力發(fā)覺市場潛力，做好產(chǎn)品渠道銷售的完善與拓展。

綜合以上個人理解，當(dāng)好一名管理者的基礎(chǔ)在于三點(diǎn)：學(xué)習(xí)、理解、提升。不斷加強(qiáng)自身的綜合知識的學(xué)習(xí)，并在實(shí)踐過程中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，共同提升。

鎮(zhèn)江辦事處

李光明

2010年4月

第三篇：如何做好一名優(yōu)秀的,企業(yè)管理者

怎么才能成為一個真正稱職的中層管理人員呢？應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 第一 做好角色定位

對高層而言，中層管理者要做到：

一是服從者。作為高層管理者的下屬，中層首先要做到的是服從。而服從意味著對企業(yè)價值觀的認(rèn)同和對高層的信任。

二是執(zhí)行者。中層的一個重要職責(zé)就是把高層的決策化為執(zhí)行力。將決策層的思想不折不扣地傳遞下去，把決策層的決定不折不扣地執(zhí)行下去，是中層義不容辭的責(zé)任。

三是協(xié)助者。企業(yè)中無論高層、中層還是基層，都是為了一個共同的目標(biāo)而努力，因此，中層對高層而言，也是重要的協(xié)助者。

對下屬而言，中層管理者要做到：

一是計(jì)劃者

將高層的要求化為切實(shí)可行的工作計(jì)劃。二是指揮者

指揮下屬各負(fù)其責(zé)，對計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。

三是監(jiān)督者

在計(jì)劃實(shí)施過程中進(jìn)行必要的監(jiān)督，確保計(jì)劃正確實(shí)施。

四是激勵者

通過對下屬的培訓(xùn)與激勵，使其在工作中成長并感受到快樂。

第二

提升管理技能

中層管理者要做好自己的角色定位，履行好自己的職責(zé)，必須以一定的能力為基礎(chǔ)。這些能力大致可以分為三類： 一是業(yè)務(wù)技能。

每一個崗位都有它所要求的基本業(yè)務(wù)知識、技能，要做好管理者，就必須對此深入了解。二是概括技能。

對于工作不斷出現(xiàn)的各種問題，管理者必須有理性的思考、分析、判斷和決策能力。三是人力資源管理能力

如何把合適的人放在合適的崗位上，通過對員工進(jìn)行激勵和培訓(xùn)，調(diào)動員工的積極性，使其能愉快地做事，是管理者必須具備的重要技能。

四是創(chuàng)新能力

當(dāng)今世界，唯一不變的就是“變”，市場、客戶、員工，整個環(huán)境都在不斷地變化，我們只有根據(jù)當(dāng)前實(shí)際情況，順勢應(yīng)變，否則就會被淘汰。因此我們必須具備創(chuàng)新能力，才能根據(jù)環(huán)境的不斷變化，創(chuàng)造性地開展工作。

第三

學(xué)習(xí)是提高的惟一途徑

每個人的能力不是與生俱來的，而是在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)中得來的。公司的發(fā)展為我們提出了更高的要求，給了我們一個良好的戰(zhàn)略機(jī)遇。在企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵時期，我們面臨機(jī)遇，如何才能適應(yīng)公司的發(fā)展，不被高速前進(jìn)的列車所拋棄呢？提高自身素質(zhì)是我們的必然選擇，而學(xué)習(xí)是提高的惟一途徑。因此，作為管理者我們不能滿足于過去的知識、經(jīng)驗(yàn)，必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，及時更新和掌握變革轉(zhuǎn)型所必需的業(yè)務(wù)知識，掌握各種專業(yè)知識和技能，努力提高自身的職業(yè)能力和素養(yǎng)。要充分認(rèn)識自己肩負(fù)的使命，嚴(yán)于律己，模范帶頭，與企業(yè)同心，與班子同步，貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖，以開拓創(chuàng)新的精神抓好本部門、本單位的工作，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

做一個合格的管理者應(yīng)清楚以下幾點(diǎn)：

第一、作為中層管理干部，我們必須清楚地知道自己應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。中層管理干部的主要工作是管理，而不是具體業(yè)務(wù)和事務(wù)。管理就是管人，通過他人完成具體工作。管理者的職責(zé)主要體現(xiàn)在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。管理的首要職能是計(jì)劃，中層管理干部既要按部就班嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策，又要靈活機(jī)動地調(diào)整局部戰(zhàn)術(shù)，根據(jù)部門的目標(biāo)，結(jié)合部門實(shí)際情況制定能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的相應(yīng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。既要上傳下達(dá)，還要不遺余力地做好宣傳、落實(shí)組織計(jì)劃、激勵員工執(zhí)行。同時，還要主動尋求其他部門的配合支持，來保障部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不僅如些，還有責(zé)任提出部門的發(fā)展方向和項(xiàng)目發(fā)展建議，只有我們做到了主動、積極、向上，我們的企業(yè)才會蓬勃發(fā)展。

第二、中層管理干部最重要的是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。充分利用人力資源，合理分派員工工作，只有激發(fā)全體員工的潛能才能更好地完成工作，而不是靠自己一個人單打獨(dú)斗。中層管理干部還要承擔(dān)培訓(xùn)員工的責(zé)任，要向汽車教練那樣，第一次上路時給予鼓勵。利用各種工作時機(jī)，進(jìn)行訓(xùn)練指導(dǎo)，幫助有潛能的員工充分發(fā)揮自己的工作能力；當(dāng)發(fā)生問題、工作受到影響時，給予員工好的建議、支持和鼓勵、進(jìn)行雙向討論，甚至于把員工工作上嚴(yán)重的失誤公布出來，讓大家一起來解決問題，糾正錯誤，也能起到培訓(xùn)其他員工的作用；我們應(yīng)培養(yǎng)員工的自主能力，才能讓員工獨(dú)立作業(yè)。

第三、我們要正確進(jìn)行自我認(rèn)知。培養(yǎng)良好心態(tài)、提高自身素質(zhì)、更新思想觀念，杜絕那種見到好處時，積極踴躍，爭先恐后；發(fā)現(xiàn)問題時，或視而不見、裝聾作啞，或歸罪于上級下屬、同僚、環(huán)境，或歸罪于變化、速度、政策、收益等等外在因素的現(xiàn)象。要深入地思考問題，積極地解決問題，徹底排除那些歸罪于外的十分有害的消極思想。

第四、我們要有開放的心態(tài)，學(xué)習(xí)的心態(tài)。只有切實(shí)排除心理雜念，放下架子，放下成見，虛心學(xué)習(xí)，坦誠待人，做個開放的管理者，與企業(yè)同在，才能徹底走出企業(yè)與個人的發(fā)展誤區(qū)。

第五，做好監(jiān)控，中層管理干部要在堅(jiān)持公司的行為守則、流程和標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，不斷“深化、優(yōu)化、細(xì)化、序化”各項(xiàng)工作，對員工進(jìn)行規(guī)范化管理，實(shí)行“細(xì)節(jié)管理”。只有規(guī)范化管理，才能對下屬進(jìn)行合理的監(jiān)控并做到時刻“糾偏”，只有下屬違反規(guī)則的行為進(jìn)行及時糾正，才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

第六、作為管理者必須要做好表率。管理不善很多人認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設(shè)計(jì)不科學(xué)的原因，其實(shí)關(guān)鍵的問題出在我們能不能做到上行下效，高效執(zhí)行。我們的言行舉止都會對他人產(chǎn)生巨大的影響，因此，我們必須堅(jiān)持原則，以身作則，說到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團(tuán)隊(duì)才是一支具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，否則“上梁不正下梁歪”，并會在整個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中制造消極悲觀的氣氛，帶來我們不想見到的結(jié)果。要勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，要嚴(yán)格要求自己，事事為先，做到“已所不欲，勿施于人”，我們要通過表率的行為在員工中樹立起威望，這樣，就能上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。

要想成為一個真正稱職的管理人員還需要必備的5個能力

1、監(jiān)督力

做為一個中層管理者不僅要安排工作，還要檢查監(jiān)督完成的如何？如沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)去檢查監(jiān)督，下屬就不可能很好地完成任務(wù)；監(jiān)督的過程中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵點(diǎn)，即找出問題的根本原因，并加以分析、處理、解決。

2、指導(dǎo)力

要想成為基層的表率，中層必須具備基本的指導(dǎo)能力。

3、凝聚力

具有團(tuán)隊(duì)精神，并能營造團(tuán)隊(duì)的積極向上、和諧共進(jìn)的氛圍。讓下屬人員愿意跟你干。

4、親和力

要嚴(yán)而不苛，威而不嚴(yán)。有管理者自身獨(dú)有的謙遜、平和的態(tài)度，并具備親和感染力。

5、創(chuàng)造力

多動腦筋，勇于發(fā)現(xiàn)能改善效率，促進(jìn)生產(chǎn)力的方法，敢于在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新，而不是墨守成規(guī)。

做為一個中層管理者，一定要做到以下幾點(diǎn)：

一、主動性

主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機(jī)會，提前預(yù)計(jì)到事情發(fā)生的可能性，并有計(jì)劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機(jī)遇。

不能積極主動地前進(jìn)，不敢為人先，集體的成績就會受到限制。如果中層管理者不能對企業(yè)的總體績效產(chǎn)生積極的推動作用，就是在為自己的事業(yè)自掘墳?zāi)?。衡量中層管理者工作成效的?biāo)準(zhǔn)之一就是要看其個人主動發(fā)起的行動數(shù)量。在這一點(diǎn)上，中層管理者與沖浪運(yùn)動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面，才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪濤的到來。走在時代前列需要真正的努力與積極性。

二、用行動去昭示下屬

語言的巨人、行動的矮子現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中比比皆是，此種做法乃企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之大忌。正如日本東芝總裁士光敏夫所言：部下學(xué)習(xí)的是上級的行動。對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說，當(dāng)你希望下屬做什么時，請拿出你自己的示范行為來。

作為領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)然不可能不“說”，卻更忌諱不“做”。“說”與“做”簡單的組合有五種，其示范作用各有不同： ①說了，不做，負(fù)作用最大；

②不說，不做，負(fù)作用次之；

③不說，做了，有積極作用； ④邊說，邊做，有很好的示范作用；

⑤做了，再說，示范作用次之。

這五種基本狀態(tài)中，我提倡第④種的“邊說，邊做”，其積極作用最大。做的過程對領(lǐng)導(dǎo)者來說是一個了解真實(shí)狀況的過程，對被領(lǐng)導(dǎo)者來說是一個被感召的過程，在這一過程中的“說”更有目的性，更具指導(dǎo)性。

中國諺語有“一個行動抵一萬句口號”的說法，這些樸素的真理值得領(lǐng)導(dǎo)銘記。

三、影響力

一個擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導(dǎo)者, 可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手, 帶領(lǐng)隊(duì)伍取得良好的成績；相反, 一個影響力很弱的領(lǐng)導(dǎo)者, 過多地依靠命令和權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者, 是不可能在分隊(duì)中樹立真正的威信和取得滿意的領(lǐng)導(dǎo)效能的。

影響方式是一種“肯定”的思維，它肯定人的主觀能動性，強(qiáng)調(diào)以人為本，承認(rèn)個性都會有意識地追求自身價值。作為領(lǐng)導(dǎo)者，其主要任務(wù)就是運(yùn)用組織的目標(biāo)與自身的人格魅力去感召他們，啟發(fā)他們，讓下屬產(chǎn)生自我感知，迸發(fā)工作的原動力，從而產(chǎn)生巨大的行動能量。持這種觀點(diǎn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)秉持“影響別人最好的方法就是放棄控制他們”的觀點(diǎn)，其下屬工作的主動性是相當(dāng)突出的。

四、培養(yǎng)他人的能力

優(yōu)秀的管理者更多的關(guān)注是員工的潛能的開發(fā)，鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經(jīng)歷以提高他的能力，幫助他成長。如果指示太過詳盡，就可能使部屬養(yǎng)成不動腦筋的依賴心理。一個命令一個動作地機(jī)械工作，不但談不上提升效率，更談不上培養(yǎng)人才。在訓(xùn)練人才方面，最重要的是引導(dǎo)被訓(xùn)練者反復(fù)思考、親自制定計(jì)劃策略并付諸實(shí)行。只有獨(dú)立自主，才能獨(dú)當(dāng)一面。對管理者而言，最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力，使每一個人都能獨(dú)立作業(yè)，而不是成為惟命是從的傀儡。

五、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力

管理從來不是一個人的事情，富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)取向的工作風(fēng)格，他們樂于協(xié)同作戰(zhàn)，在實(shí)際管理工作中，他們是“領(lǐng)頭雁”，是足球場上的“靈魂人物”；他們善于營造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作、平等溝通的文化氛圍；他們堅(jiān)信1+l不等于2，善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧；他們以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法；他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。

六、要注意授權(quán)以后的信任

授權(quán)以后不信任下屬的突出表現(xiàn)是授權(quán)以后再橫加干涉，下屬覺得無所適從，只好靜坐觀望，領(lǐng)導(dǎo)反過來又認(rèn)為下屬無主動性，要推動，因而愈加有干涉的理由，下屬愈發(fā)感到寸步難行，由此形成惡性循環(huán)。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠認(rèn)識到授權(quán)以后的充分信任不僅對下屬極有好處，同時對領(lǐng)導(dǎo)者自身也利多弊少的話，他就會積極主動地去充分放權(quán)。

授權(quán)以后的充分信任等于給了下屬一個平臺、一種機(jī)會，給了其受尊重的感覺，讓其有一個廣闊的施展抱負(fù)的空間。

授權(quán)以后的充分信任對于領(lǐng)導(dǎo)者自身也有莫大的好處：把事情簡單化，有充裕的時間去思考重大決策問題。

不要懷疑他們是否能干，事實(shí)上是你對別人的信任在某種程度上決定了他們對自己的信任。

七、要注意“公正”第一的威力

公正生“威”。一般來說，大家會尊敬態(tài)度強(qiáng)硬但公正的領(lǐng)導(dǎo)人，而強(qiáng)硬只有與公正相伴，下屬才可能接受。

公正意味著秩序上的公正。如對員工的獎懲要特別強(qiáng)調(diào)有據(jù)可依，不搞無中生有的獎罰就是一個突出的例子。

公正意味著制度面前人人平等。公正的立足點(diǎn)是制度管人，而不是人管人。

公正強(qiáng)調(diào)讓事實(shí)說話，讓數(shù)字說話，注意精確、有效。

公正是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人品格的一種考驗(yàn)。它首先要求領(lǐng)導(dǎo)人品行的端正。

八、實(shí)施人性化管理

所謂人性化管理，就是一種在整個企業(yè)管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。至于其具體內(nèi)容，可以包含很多要素，如對人的尊重，充分的物質(zhì)激勵和精神激勵，給人提供各種成長與發(fā)展機(jī)會，注重企業(yè)與個人的雙贏戰(zhàn)略，制訂員工的生涯規(guī)劃等等。

要想成為一個真正優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備八大心態(tài)、六大技能、六大原則 八大心態(tài)：目標(biāo)清晰、意愿強(qiáng)烈、主動積極、完全負(fù)責(zé)、關(guān)愛欣賞、信任支持、輔助教導(dǎo)、共贏成長

六大技能：目標(biāo)計(jì)劃、組織管理、有效授權(quán)、溝通協(xié)調(diào)、培養(yǎng)激勵、執(zhí)行控制

六大原則

組織管理原則、人性的原則、溝通的原則、培育下屬的原則、計(jì)劃的原則、自律的原則

第四篇：企業(yè)管理者

企業(yè)管理者

作為領(lǐng)導(dǎo)要以身作則。要管理好員工，領(lǐng)導(dǎo)者必須首先做好榜樣，這樣在管理員工時才能有威信、有說服力。比如管理員工的考勤，領(lǐng)導(dǎo)首先要嚴(yán)格遵守上下班時間，按時在打卡機(jī)上打卡或刷指紋等，這樣才能進(jìn)一步規(guī)范員工們的考勤。2

建立完善的獎懲制度。員工們對于薪資是再重視不過了，因此要管理好員工就要在獎懲上下功夫。工作積極主動，效率高的，給予發(fā)一定獎金以資鼓勵；工作消極怠工、經(jīng)常遲到早退的，要扣除其一定工資以示警告。應(yīng)該把獎罰制度化，具體內(nèi)容應(yīng)該列個表格，讓每個員工都仔細(xì)了解。

按時發(fā)放工資、獎金福利等。要管理好員工，按時發(fā)放工資福利是很重要的。這樣才能調(diào)動員工們工作的積極性，否則克扣工資會讓他們無心工作，更別談服從管理了。

該嚴(yán)厲時一本正經(jīng)，閑暇時嘮嘮家常。這一點(diǎn)也是很重要的，管理員工首先要對他們加深了解，不能總是板著臉，一幅很難接近的樣子。這樣員工只會不情愿的聽你的調(diào)遣。而應(yīng)該把員工當(dāng)朋友，閑暇時嘮嘮家常、說說話，緩和一下緊張的工作氣氛。當(dāng)然在員工做錯事或工作出問題時，就要一本正經(jīng)了，該訓(xùn)斥就訓(xùn)斥，該罰錢就罰錢。這樣員工會心服口服，比較好管理了。5

多進(jìn)行人性化的管理?，F(xiàn)在的人們生存壓力增大，輕快的活工資少，工資高的活又太累。作為領(lǐng)導(dǎo)，管理員工時要考慮到這一點(diǎn)。多理解理解這些勞動者，當(dāng)他們某天身體不舒服時，要適當(dāng)?shù)慕档推涔ぷ髁浚缓蠖辔繂栆环?。定期給辛苦作業(yè)的員工送上毛巾、水杯等物品。讓員工體會的家的溫暖，這樣管理起員工來也很輕松了。

要相信員工。信任對一個人來說很重要，當(dāng)員工某項(xiàng)工作出現(xiàn)問題了，不要急著訓(xùn)斥和懲罰，可以再給他一次機(jī)會，相信他能做的更好，這樣員工反而會感激領(lǐng)導(dǎo)，并會努力去做好工作。

第五篇：如何做好一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者

如何做好一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者

一、管理者之“智”

我們說：知識就是力量。這句話里包含著“知”與“能”.“智”正是讓我們正確的把知識運(yùn)用到管理之中，并把之轉(zhuǎn)化為力量發(fā)揮能量。而管理者則恰恰需要運(yùn)用自己的智慧合理的管理和利用資源，使之發(fā)揮能量為企業(yè)所用。

二、管理者之“信”

“信”是為人為事之根本所在?！靶拧彪m無形但卻是一種寶貴的財(cái)富。眾所周知，對于一個企業(yè)來講，金錢的損失是可以計(jì)算挽回的，而一旦失去信譽(yù)所造損失卻是難以計(jì)算、甚至不可挽回的。企業(yè)的管理者也是一樣，一旦失信于員工，那么所帶來的后果不僅僅限于人格和威信的下降，更是要坐收在管理中無法得到員工認(rèn)同和支持的惡果。

三、管理者之“仁”

亦如，在管理中懲罰只是管理的一種手段決非管理的本質(zhì)?！笆善疲豢蓨Z其堅(jiān)?！币簿褪钦f：在管理中你懲罰員工會很容易，但讓他心服口服從此改正錯誤卻決非易事。而管理中的“仁”更多的則體現(xiàn)為一種“雙贏”，管理者贏得管理，而員工則贏得利益。管理中并非為“管”而“管”，而是為“理”而“管”。

四、管理中的的“勇”

與“道”和“智”相輔相承。何為大智大勇？難不畏險，進(jìn)不求名，退不避罪。在管理的是艱險的路程，當(dāng)遇到困境和非議時需要“勇，”在這個時候的“勇”就是不畏艱難險阻，始終堅(jiān)持自我向正確的方向前進(jìn)；當(dāng)工作中取得成績之時同樣需要“勇”，這時的“勇”就是不居功、貪戀名利；而在工作中遭遇失敗之時更加需要“勇”，這時的“勇”則是不推脫責(zé)任，能夠反省自己承擔(dān)并改正錯誤。

五、管理者之“嚴(yán)”

作為管理者就是企業(yè)中的“將”.在管理中也應(yīng)該有三嚴(yán)：其一，法令嚴(yán)。在管理中如果沒有嚴(yán)格的規(guī)章作為標(biāo)榜和約束，那么企業(yè)就沒有了規(guī)矩，紀(jì)律必然松散；其二，賞罰嚴(yán)。在管理中如果沒有明確而嚴(yán)格的賞與罰，其法令必然難以貫徹執(zhí)行；其三，律已嚴(yán)。作為管理者，如果在企業(yè)中無法做到嚴(yán)于律已、寬以待人，那么必然會無法服眾，無人尊從。