第一篇:醫(yī)院后勤保障管理
二、醫(yī)院管理
(九)后勤保障管理
1、大通鄉(xiāng)衛(wèi)生院后勤堅(jiān)持以病人為中心,為醫(yī)院職工服務(wù)的服務(wù)理念的培訓(xùn)內(nèi)容及活動(dòng)
2、后勤保障管理制度
3、水電、供暖、物資等管理制度
4、供暖管理—常壓熱水鍋爐安全操作規(guī)程
5、供電管理—供電管理基本要求
6、節(jié)約能源管理制度與措施醫(yī)用耗材管理的規(guī)定
7、醫(yī)用耗材管理的規(guī)定
8、醫(yī)用耗材采購流程
9、藥品采購流程圖
第二篇:醫(yī)院后勤保障
中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院“十二五”改革和發(fā)展規(guī)劃
后勤保障篇(第二稿)
“十一五”已經(jīng)過去,回顧五年來在醫(yī)院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,緊緊圍繞“十一五”發(fā)展規(guī)劃和每年的后勤工作目標(biāo),廣大后勤職工群眾以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀為重要指導(dǎo),積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),團(tuán)結(jié)一致,創(chuàng)新務(wù)實(shí),奮力拼搏,較好的完成了“十一五”規(guī)劃,醫(yī)院后勤方面建設(shè)取得了長足發(fā)展。
一、后勤保障的現(xiàn)狀分析
(一)現(xiàn)狀和“十一五”成就
后勤辦下屬13個(gè)班組,正式在編人員110人,聘任人員 118人。
擁有2臺(tái)10T蒸汽鍋爐2臺(tái)5T熱水鍋爐2臺(tái)6T供熱機(jī)組、變壓器裝機(jī)容量19910KVA、污水處理站2座日處理醫(yī)療污水8000T、中央空調(diào)機(jī)組共計(jì)3500萬大卡供熱面積25萬平方米及先進(jìn)的大型洗滌設(shè)備。擔(dān)負(fù)醫(yī)院27萬平方米建筑面積的水電維修、2.8萬平方米綠地面積綠化和4千余萬元的物資供應(yīng)工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院黨政工作要點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的工作部署,服從需要,后勤方面建設(shè)取得了發(fā)展?!笆晃濉逼陂g先后圓滿完成了抗冰災(zāi)保運(yùn)行任務(wù)、醫(yī)院綜合節(jié)能降耗項(xiàng)目、鍋爐余熱回收技改、磁共振機(jī)房擴(kuò)建、腔鏡中心改造等重要項(xiàng)目。完成了復(fù)興街小學(xué)、老內(nèi)科樓、102戶宿舍的拆遷工作
(二)特色與優(yōu)勢(shì)
后勤保障工作是醫(yī)院的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是醫(yī)院工作的有力保障。尤其抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。培養(yǎng)職工的主人翁精神,有效地發(fā)揮職工的主觀積極性,立足本職,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),圍著臨床需要開展工作,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤工作與醫(yī)療同步發(fā)展。
(1)后勤辦下屬班組多,服務(wù)涵蓋范圍廣,專業(yè)性強(qiáng)。
不少崗位專業(yè)性強(qiáng),工作人員都有崗位執(zhí)照。如鍋爐班負(fù)責(zé)醫(yī)院的高壓蒸汽生產(chǎn),醫(yī)療消毒少不了;配電班擔(dān)負(fù)全院的10千伏高壓配電任務(wù),為醫(yī)療提供電力保障;氣體班負(fù)責(zé)醫(yī)院的制氧等工作,搶救病人必不可少。
(2)廣大后勤職工群眾團(tuán)結(jié)一致,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難。
后勤隊(duì)伍是一支吃苦耐勞、不怕犧牲的隊(duì)伍,后勤職工群眾對(duì)于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的任何任務(wù)都能認(rèn)真完成,尤以08年抗冰雪災(zāi)害的斗爭,它展現(xiàn)了后勤系統(tǒng)的作戰(zhàn)能力和應(yīng)變素質(zhì),體現(xiàn)了職工群眾犧牲精神和責(zé)任意識(shí)。
(三)差距與不足
作為一個(gè)病床排名全國前10名的現(xiàn)代化醫(yī)院,在后勤保障方面與同級(jí)醫(yī)院相比仍然有差距與不足。
1、服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平有待提高
后勤班組有許多高級(jí)工和技師,但個(gè)別人員工作能力和技術(shù)水平不盡如人意,存在一些辦事推諉、拖拉的現(xiàn)象。工作主動(dòng)性不夠強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、主人翁意識(shí)淡薄、責(zé)任感和危機(jī)感不夠
有少數(shù)后勤職工主人翁意思淡薄,工作表現(xiàn)不積極、不主動(dòng),缺乏責(zé)任感,工作散漫、勞動(dòng)紀(jì)律較差。對(duì)后勤改革發(fā)展的趨勢(shì)不明確,缺乏危機(jī)感,觀念陳舊,吃大鍋飯,守鐵飯碗,已經(jīng)不能適應(yīng)后勤服務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展。
3、專業(yè)技術(shù)人才較缺乏
后勤的正式職工多數(shù)年齡偏大,文化程度不高,難以接受新技術(shù)新知識(shí),面對(duì)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的不斷擴(kuò)大,面對(duì)大量的高精尖設(shè)備,多數(shù)人已經(jīng)不能解決設(shè)備問題,嚴(yán)重的制約了醫(yī)院后勤對(duì)醫(yī)教研一線工作的支持。
4、管理水平有待提高
目前、后勤管理方式仍處于較為粗放的階段,理念比較落后,與醫(yī)院的管理要求不甚相符,與先進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)院后勤管理模式有較大差距。
三、機(jī)遇與挑戰(zhàn)
(一)發(fā)展機(jī)遇
醫(yī)院后勤保障系統(tǒng)作為醫(yī)院的重要組成部分,在一定程度上影響醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè),影響醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前,醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化的發(fā)展方向已初步成為人們的共識(shí),但醫(yī)院后勤改革仍面臨著諸如觀念轉(zhuǎn)變遲緩、認(rèn)識(shí)明顯滯后、隊(duì)伍素質(zhì)偏低等困難。隨著國家經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,衛(wèi)生部相關(guān)改革措施的出臺(tái),醫(yī)院后勤服務(wù)由福利型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變,由無償服務(wù)向有償服務(wù)轉(zhuǎn)變,由單純?yōu)獒t(yī)院服務(wù)向?yàn)樯鐣?huì)服務(wù)方面轉(zhuǎn)變。醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化、后勤服務(wù)部門的企業(yè)化改革已成趨勢(shì)。
(二)面臨的挑戰(zhàn)
醫(yī)院后勤面臨再次發(fā)展的機(jī)遇也面臨巨大的挑戰(zhàn),一方面,醫(yī)院大機(jī)器要良好的運(yùn)轉(zhuǎn)、大處和細(xì)節(jié)都離不開后勤的保障,隨著社會(huì)化的要求逐步提高,管理必定更復(fù)雜、更困難;另一方面,醫(yī)院后勤部門不是直接創(chuàng)收部門,醫(yī)院改革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求后勤人員編制盡可能裁減,后勤投入盡可能控制。在這樣一種“夾縫”中生存的后勤管理,面臨巨大的困難和挑戰(zhàn)!但是,由于受傳統(tǒng)管理體制的習(xí)慣勢(shì)力的影響,后勤改革在理論認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作上都存在著不少主、客觀方面的原因,甚至還有可能成為醫(yī)院改革與發(fā)展的一個(gè)沉重包袱。就目前全國大小醫(yī)院情況來看,不少醫(yī)院用于后勤的人力、物力和財(cái)務(wù)往往是一筆不菲的開支,然而如此龐大的后勤攤子提供的服務(wù)質(zhì)量不能盡如人意,因此徹底打破在以往舊體制下形成的舊觀念、舊思維模式,用市場(chǎng)機(jī)制的強(qiáng)大生命力激活改革和創(chuàng)新,使后勤管理完全使用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和群眾的要求,把后勤服務(wù)切實(shí)推向社會(huì)化,才能真正提醫(yī)院后勤的質(zhì)量和效率。
三、目標(biāo)與任務(wù)
(一)、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,為實(shí)現(xiàn)黨代會(huì)提出的宏偉目標(biāo),在“一切以病人為中心”的服務(wù)思想指導(dǎo)下,建立一支綠色、低耗、高效的后勤保障隊(duì)伍。
(二)、總體目標(biāo)
建設(shè)國際知名、國內(nèi)一流的研究型醫(yī)院和綠色低耗的現(xiàn)代化花園式醫(yī)院,并打造一支“精干、務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效”的后勤管理和服務(wù)隊(duì)伍。
(三)、具體目標(biāo)和任務(wù)
1、基本建設(shè)
建設(shè)現(xiàn)代化花園式醫(yī)院,力爭醫(yī)院綠化覆蓋率達(dá)到30%。對(duì)院內(nèi)綠化和道路進(jìn)行合理設(shè)計(jì)布局,營造安全、寧靜的醫(yī)療休養(yǎng)環(huán)境。院內(nèi)沿道路設(shè)置綠化帶,各樓之間以灌木為主。醫(yī)院原有名貴樹種或年代久遠(yuǎn)樹木都將予以保留,并以其
原有位置為中心,輔以其他樹種協(xié)調(diào)搭配,同時(shí)注意樹種的多樣性,確保院內(nèi)四季有不同的綠化景觀。彰顯“團(tuán)結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的醫(yī)院文化。
2、完善管理工作
加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)水平;規(guī)范物質(zhì)采購招標(biāo)的程序;規(guī)范基建維修改造工作,逐步實(shí)現(xiàn)全成本核算、目標(biāo)管理,打造一支“精干、務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效”的后勤管理和服務(wù)隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)
規(guī)范辦公用品領(lǐng)用制度、辦公物品的購置、領(lǐng)用、管理和報(bào)廢審批程序,減少辦公設(shè)備的意外毀損、閑置浪費(fèi)。設(shè)立財(cái)產(chǎn)管理員領(lǐng)物,嚴(yán)格辦公物品的領(lǐng)用手續(xù);完善用水、用電、中央空調(diào)開機(jī)管理制度,堅(jiān)決杜絕長明燈和長流水的不良行為。
4、增收節(jié)支節(jié)能減排
從嚴(yán)控制支出,牢固樹立“節(jié)支也是增收”的理念,開展節(jié)約“一滴水、一度電、一升油、一張紙”的增收節(jié)支活動(dòng)。以達(dá)成全院的節(jié)能、減排、降耗目標(biāo),水、電、氣的節(jié)能指標(biāo)力爭達(dá)到7%。開展增收節(jié)支節(jié)能減排就是向管理要效益,用科學(xué)管理提高效率,減少醫(yī)院的支出,降低醫(yī)院的運(yùn)行成本,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、改革后勤機(jī)制,推進(jìn)后勤社會(huì)化
建立現(xiàn)代醫(yī)院的后勤管理體制,推進(jìn)后勤工作的規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。后勤系統(tǒng)實(shí)行統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)安全生產(chǎn),實(shí)行后勤班組人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、配置和整合,強(qiáng)化為臨床一線服務(wù)的意識(shí),提高后勤綜合保障能力。積極推進(jìn)后勤社會(huì)化進(jìn)程,為醫(yī)院的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
四、思路與措施
堅(jiān)持以國家“十二五”發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),積極投身國家公立醫(yī)院改革,結(jié)合院黨代會(huì)提出的戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù),結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際,抓住機(jī)遇推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力降低運(yùn)行成本,加強(qiáng)管理,完善設(shè)施,建立現(xiàn)代醫(yī)院的后勤管理體制,推進(jìn)后勤工作的規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。強(qiáng)化為臨床一線服務(wù)的意識(shí),提高后勤綜合保障能力,逐步實(shí)現(xiàn)全成本核算、目標(biāo)管理,開展增收節(jié)支活動(dòng),以達(dá)成全院的節(jié)能、減排、降耗目標(biāo)。積極推進(jìn)后勤社會(huì)化進(jìn)程,為醫(yī)院的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),建立優(yōu)質(zhì)、高效的后勤管理和服務(wù)隊(duì)伍
后勤工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,其支持保障和維修供應(yīng)工作做的好壞將直接影響到醫(yī)療、教學(xué)、科研工作的效率和質(zhì)量。同時(shí),后勤支出也是醫(yī)院財(cái)務(wù)支出的大頭,建立一支優(yōu)質(zhì)、高效的后勤管理和服務(wù)隊(duì)伍是關(guān)鍵,加大對(duì)現(xiàn)有后勤人員的培養(yǎng)力度。對(duì)專業(yè)技術(shù)要求較高的工作崗位要實(shí)行持證上崗,對(duì)不具備資格的人員要通過各種渠道進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn),使其盡快達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)水平。要逐步引進(jìn)一些高學(xué)歷、高層次的管理人才與技術(shù)骨干,對(duì)一些特殊需要的人才可在社會(huì)上公開招聘,以不斷充實(shí)我院的后勤隊(duì)伍,力爭在兩、三年內(nèi)建立起一支“精干、務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效”的后勤管理和服務(wù)隊(duì)伍
(二)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
后勤服務(wù)與醫(yī)院主業(yè)有著千絲萬縷的聯(lián)系,無論體制如何改、機(jī)制如何變,以我們以醫(yī)療為主、為臨床服務(wù)的宗旨不能變,離開了這個(gè)宗旨,后勤部門就失去了生存和發(fā)展的依據(jù)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占比重會(huì)越來越大。服務(wù)是商品,提供服務(wù)就是在創(chuàng)造和銷售這一商品。后勤職工將要通過自己的商品----服務(wù),充分發(fā)揮自己工作積極性,展示自己工作的技能,提高單位勞動(dòng)生產(chǎn)率,獲得更多的價(jià)值。最直接的說就是根據(jù)醫(yī)院的要求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更好的服務(wù)質(zhì)量。
(三)精簡后勤管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)后勤人員目標(biāo)考核
在原有的水電班、鉗工班、木工班、動(dòng)力班的基礎(chǔ)上成立后勤維修部;將鍋爐班、配電班、電話班、空調(diào)班合并成立設(shè)備運(yùn)行部;其余班組合并成立綜合服務(wù)部。三部門統(tǒng)一歸后勤辦公室管理和指揮,這樣有利于提高工作效率,人盡其才,物盡其用,達(dá)到資源共享;后勤管理要本著精簡機(jī)構(gòu),提高工作效率的原則,三五年內(nèi)逐步形成小機(jī)關(guān)、多實(shí)體、社會(huì)化大服務(wù)的管理模式。后勤辦作為后勤管理的主要職能部門,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤服務(wù)工作的管理。要從醫(yī)院實(shí)際需要出發(fā),根據(jù)工作性質(zhì)和職責(zé)范圍在人員管理上進(jìn)行理順與完善。在福利待遇不變的情況下逐步實(shí)行“目標(biāo)考核制“。根據(jù)不同工作崗位的性質(zhì)和工作量不同進(jìn)行定崗定編,將原后勤工作人員的工齡和工資要記錄檔案,對(duì)被考核不合格的人
員實(shí)行崗位分流(甚至待崗或下崗),建立起有效競(jìng)爭激勵(lì)機(jī)制,提高工作效率。
(四)后勤服務(wù)實(shí)行有償服務(wù),調(diào)動(dòng)人員的積極性,提高工作效率
根據(jù)后勤服務(wù)的工作任務(wù)和性質(zhì)不同,采取有償服務(wù)形式,可采取責(zé)任目標(biāo)經(jīng)營管理形式。總的原則是在嚴(yán)格質(zhì)量控制與價(jià)格控制下實(shí)行有償服務(wù),獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,逐步與醫(yī)院脫鉤。服務(wù)部門內(nèi)部可實(shí)行優(yōu)化組合,競(jìng)爭上崗,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),提高工作效率與效益,真正體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷的服務(wù)宗旨。本著“立足醫(yī)院求生存、走出醫(yī)院求發(fā)展”的發(fā)展思想,參與市場(chǎng)競(jìng)爭與挑戰(zhàn)。
(五)部分成熟的部門實(shí)行后勤社會(huì)化
在一些技術(shù)含量低,勞動(dòng)強(qiáng)度大,對(duì)醫(yī)院的穩(wěn)定影響相對(duì)較小的服務(wù)項(xiàng)目上先改革,把部分成熟后勤服務(wù)項(xiàng)目委托給社會(huì)服務(wù)企業(yè),采用“整體規(guī)劃,分步實(shí)施,逐步剝離,穩(wěn)定推進(jìn)”的原則,推進(jìn)后勤班組的社會(huì)化改革,在整體規(guī)劃下,重視試點(diǎn),堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,分批推進(jìn),先易后難,成熟一個(gè)推進(jìn)一個(gè),確保有序高效進(jìn)行。要在保證醫(yī)院后勤服務(wù)、保障穩(wěn)定的條件下,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)改革工作穩(wěn)步進(jìn)行。
總之,“十二五“期間是醫(yī)院后勤改革的關(guān)鍵時(shí)期,后勤改革目的是提高工作效率,徹底滿足臨床第一線的需要,為全院的醫(yī)、教、研提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,同時(shí)要極大限度地降低消耗,增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益,以促進(jìn)醫(yī)院地可持續(xù)發(fā)展。后勤改革是一項(xiàng)艱巨的工程,它將涉及到部分人的切身利益,因此,需要醫(yī)院上下提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,以全院一盤棋的觀念去看待問題、解決問題。后勤改革的順利進(jìn)行將為醫(yī)院的發(fā)展提供良好的內(nèi)部環(huán)境,一個(gè)嶄新的醫(yī)院后勤將會(huì)在新的世紀(jì)再創(chuàng)輝煌。
第三篇:左云縣醫(yī)院后勤保障管理崗位職責(zé)
左云縣人民醫(yī)院后勤保障管理崗位職責(zé)
一、總務(wù)科科長職責(zé)
1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的后勤工作。教育職工樹立后勤工作為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想,堅(jiān)持下送、下收、下修,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。2.負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)物資管理、物資供應(yīng)、設(shè)備維修、職工食堂、房屋修建、水電維修、電梯保養(yǎng)、維修、院容整頓、交通、電話和生活等工作,保證醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作的順利進(jìn)行。
3.經(jīng)常深入科室了解醫(yī)療及有關(guān)部門的需要,根據(jù)人力、物力和財(cái)力的可能,制定工作計(jì)劃,檢查督促執(zhí)行情況,研究工作中存在的問題,改進(jìn)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
4.組織后勤人員學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平。
5.組織本科人員做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)、參觀人員的生活接待。督促檢查本科人員做好太平間的管理工作。
6.副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
二、物品管理員職責(zé)
1.在總務(wù)科科長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院財(cái)產(chǎn)、物資、辦公用具等的管理工作,主動(dòng)配合醫(yī)療,保證其任務(wù)順利完成。
2.深入科室調(diào)查了解醫(yī)療、教學(xué)、科研的需要,聽取意見,發(fā)動(dòng)群眾參加管理,不斷改進(jìn)工作。
3.組織人員綠化,做好勞動(dòng)及清潔衛(wèi)生工具的保管及供應(yīng)工作。4.組織、水、電、木、泥工等的工作。
5.組織物資、燃料、垃圾的運(yùn)輸工作,做到合理使用車輛。
6.指導(dǎo)各科室物資設(shè)備的使用管理工作,組織廢舊物資的回收變價(jià),修舊利廢,防止損失浪費(fèi)。
7.掌握所屬范圍的勤雜工人的思想、學(xué)習(xí)和工作情況及人員調(diào)配使用等。
三、采購員職責(zé)
1.在總務(wù)科科長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)全院的家具設(shè)備、辦公、勞保、生活用品、取暖、電氣、基建維修材料等物資的采購工作。2.根據(jù)各科室需要,制訂各類物品的、季度、月份的和臨時(shí)的采購計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)采購。
3.計(jì)劃采購,計(jì)劃用款,注意采購質(zhì)量,注意勤儉節(jié)約。
4.做好物資采購用款申請(qǐng)、報(bào)銷工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,履行驗(yàn)收入庫手續(xù),做到物、錢、憑證三對(duì)口,一次借款,一次清賬。
5.對(duì)醫(yī)療、教學(xué)、科研急需的物品、藥品、器械等必須全力以赴,積極采購。6.貴重、精密儀器應(yīng)會(huì)同有關(guān)科室看樣品后采購。
四、保管員職責(zé)
1.在總務(wù)科科長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院被服、辦公用品、醫(yī)療表格、勞動(dòng)、生活、取暖、電氣、基建維修材料等物資的保管工作。
2.對(duì)庫存物資要定期盤點(diǎn),建立賬本,做到賬物相符。入庫物資要驗(yàn)收入賬,細(xì)心保管,防止積壓浪費(fèi)、霉?fàn)€、損壞、變質(zhì)、盜竊。
3.做好防火、防爆炸工作,在庫房內(nèi)禁止吸煙。
4.經(jīng)常深入科室,了解需求、使用情況,實(shí)行送貨上門,并做到計(jì)劃供應(yīng),滿足需要。
5.勤儉節(jié)約,修舊利廢,物盡其用。
五、污水處理管理員職責(zé)
1.污水處理站應(yīng)設(shè)有對(duì)污水處理工作有專長的技術(shù)人員,主管或兼管污水處理工作。管理人員要加強(qiáng)責(zé)任心,經(jīng)常巡視污水設(shè)備運(yùn)行情況。
2.管理人員應(yīng)熟悉設(shè)備的性能,掌握保養(yǎng)維修技術(shù),設(shè)備要做到定期保養(yǎng)及維修。發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除,并報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)。
3.每月抽查1一2次病菌的滅治指數(shù),保證達(dá)到國家排放標(biāo)準(zhǔn)。
4.化糞池每年清理一次,沉淀池、污泥池半年排放一次,運(yùn)出前要經(jīng)滅菌、滅卵處理,保證無害。
5.填寫好運(yùn)行計(jì)錄和檢測(cè)報(bào)告。
6.非管理人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入操作。
六、洗衣房工作員職責(zé)
1.在總務(wù)科科長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院被服的洗滌、保管、消毒和縫補(bǔ)等工作,按規(guī)定折疊,并按時(shí)下收下送到病房、門診。
2.嚴(yán)格執(zhí)行各類被服的消毒制度,注意安全,防止意外。
3.嚴(yán)格執(zhí)行被服的交收手續(xù),防止錯(cuò)、漏和丟失。各類被服要分類存放,方便取用。未印字新制品一律不交換。
4.愛護(hù)公物,修舊利廢,回收敷料。節(jié)約用布、水、電、洗滌劑及其它材料等。
5.加強(qiáng)烘干機(jī)管理,嚴(yán)防烤損被服,做好防火、防盜及機(jī)器保養(yǎng)管理工作。
七、水電維修工作員職責(zé)
1.自覺遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)水電操作規(guī)程。2.負(fù)責(zé)全院水電設(shè)施的檢查、保養(yǎng)和維修工作。
3.配電房、水泵加壓房和各類水池的日常管理和維護(hù)工作。4.定期檢查供水供電設(shè)施的性能狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,確保水電正常供應(yīng)。
5.在完成維修任務(wù)的基礎(chǔ)上,超負(fù)部分、零星的水電安裝任務(wù),對(duì)突發(fā)性故障,必須無條件地接受維修任務(wù)。
6.愛護(hù)和妥善保管好發(fā)給個(gè)人使用的維修工具和公用工具,如有遺失或人為損壞,要按價(jià)賠償,領(lǐng)取維修材料必須登記。
7.遵守工作時(shí)間,不遲到不早退,對(duì)玩忽職守、擅自離崗,不服從領(lǐng)導(dǎo)的視情況扣除當(dāng)月勞務(wù)報(bào)酬。
8.實(shí)行發(fā)電和節(jié)假日、晚上輪值制。值機(jī)發(fā)電,原則上不能離開機(jī)房,值班期間要認(rèn)真做好巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;處理不了,及時(shí)互逐級(jí)上報(bào)。
9.每天早、中、晚三次到指定點(diǎn)領(lǐng)取報(bào)修單,對(duì)報(bào)修項(xiàng)目原則上要當(dāng)天修妥,維修工作量大的要向后勤科報(bào)告并說明原因,維修完工要請(qǐng)使用部門或使用人簽驗(yàn)。
10.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高技術(shù)水平和工作質(zhì)量。11.完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
八、電梯操作人員工作職責(zé)
1.應(yīng)遵守安全操作規(guī)程。
2.每天負(fù)責(zé)對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行巡視,電梯運(yùn)行異?;虺霈F(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知維修人員到位修理并通知管理部門貼出暫停使用的通知。
3.應(yīng)對(duì)轎廂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理,并及時(shí)清除門地坎槽內(nèi)積有的垃圾。4.在值班期間嚴(yán)禁脫離崗位,嚴(yán)禁讓電梯帶安全隱患運(yùn)行。5.電梯嚴(yán)禁裝載易燃易爆危險(xiǎn)品,嚴(yán)禁超載。
6.禁止小孩在電梯口周圍玩耍,小孩應(yīng)有大人帶領(lǐng)搭乘電梯。7.在轎廂內(nèi)請(qǐng)勿吸煙或大聲喧嘩,維提公共秩序。8.注意不要猛烈碰撞電梯門。9.只輕觸需要的按鈕,請(qǐng)勿亂動(dòng)按鈕或用堅(jiān)硬的東西去敲打按鈕或任意跳動(dòng)嬉耍,避免引起故障或妨礙他人。
10.搬運(yùn)笨重或較長物品時(shí),應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)給予指導(dǎo)。
11.如遇電梯故障,致使乘客被困轎廂內(nèi),應(yīng)及時(shí)通知安全管理員和維保人員,并安撫乘客不要試圖強(qiáng)行逃離轎廂,耐心等待專業(yè)人員予以施救。切勿嘗試強(qiáng)行釋放,在救援時(shí)應(yīng)配合救援人員做好救援工作。12.如遇火災(zāi)、地震等應(yīng)立即停止使用電梯,疏散乘客。
九、電梯安全管理員的工作職責(zé)
1.嚴(yán)格執(zhí)行電梯使用安全管理制度,在安全使用管理各方面以身作則,對(duì)電梯操作人員定期進(jìn)行安全教育,保證操作人員應(yīng)當(dāng)具備《特種設(shè)備作業(yè)人員資格證》的人員持證上崗。
2.經(jīng)常進(jìn)行安全使用檢查,及時(shí)糾正和制止違章使用電梯的行為,及時(shí)消毒事故隱患。
3.指導(dǎo)和督促電梯操作人員正確使用電梯。4.負(fù)責(zé)電梯的檔案管理工作。5.負(fù)責(zé)定期報(bào)檢工作,應(yīng)及時(shí)通知電梯公司對(duì)電梯進(jìn)行定期檢驗(yàn)前的檢查調(diào)整,并與檢驗(yàn)部門商定具體檢驗(yàn)日期,配合檢驗(yàn)工作,對(duì)于檢驗(yàn)部門提出的問題及時(shí)落實(shí)整改,確保電梯安全運(yùn)行。
6.對(duì)電梯使用過程中的違章使用情況和危險(xiǎn)因素應(yīng)予以制止。
7.每半年組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)電梯緊急救援措施并進(jìn)行相應(yīng)的演習(xí)。
8.當(dāng)電梯故障,致使乘客被困轎廂內(nèi),如因需要,須將乘客在專業(yè)維修人員到達(dá)前釋放出來,必須嚴(yán)格按困梯施救操作規(guī)程逐項(xiàng)實(shí)行將乘客救出。
9.負(fù)責(zé)對(duì)本安全管理制度所列各條款的具體實(shí)施。
十、中心供氧、吸引站工作員職責(zé)
1.氧氣、吸引設(shè)備操作管理人員必須嚴(yán)格遵守氧站、吸引站管理制度。2.管理人員要認(rèn)真做好氧氣瓶的收發(fā)登記工作,空瓶、滿瓶分類堆放,保證用氣安全和供氣保障。
3.管理人員每月要對(duì)氧站、吸引站的所有設(shè)備,進(jìn)行一次大檢查,做好記錄。發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。
4.氧站停電時(shí),管理人員要立刻打開氧氣一級(jí)管內(nèi)的手動(dòng)閥門,以盡量縮短停氧時(shí)間,保證用氣不中斷。
5.吸引站停電時(shí),要及時(shí)通知使用吸引的科室,讓科室做好相應(yīng)的準(zhǔn)備措施。6.對(duì)于氧氣、吸引系統(tǒng)中的壓力儀表,管理人員要登記造冊(cè),每年送當(dāng)?shù)丶急O(jiān)局進(jìn)行校驗(yàn)。
7.站內(nèi)嚴(yán)禁各類煙火
十一、保衛(wèi)保安人員職責(zé)醫(yī)院門衛(wèi)崗位職責(zé)
一、服裝整齊,文明禮貌執(zhí)勤,上崗時(shí)不得吸煙。
二、上班時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、看書或干任何與工作無關(guān)的事情。
三、院內(nèi)物資出入要嚴(yán)格把關(guān),出院外物資必須問清楚在放行。
四、保持大門口暢通,沒有小商小販堵路或占道經(jīng)營現(xiàn)象,車輛停放整齊。
五、嚴(yán)格管理好入院車輛的停放,保持院內(nèi)應(yīng)急通道暢通。
六、大廳值班保安人員要維持收費(fèi)、化驗(yàn)、藥房等窗口的秩序。
八、管理車輛的保安人員必須勤巡邏,指揮車輛停放入車位,保持院內(nèi)通道暢通。
九、巡邏保安必須勤巡邏,對(duì)院內(nèi)的重要部位勤巡、勤看,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)科或“110”指揮中心。
十一、嚴(yán)格服從保衛(wèi)科管理人員的調(diào)遣,在接到通知后5分鐘內(nèi)一定要到位。
十二、保安人員在值班過程中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及火情要主動(dòng)及時(shí)給予處理,并及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)科或“119”火警。
十二、保潔員職責(zé)
1.清潔病房內(nèi)床、桌、椅、柜、燈、設(shè)備帶及門、窗、墻、地。2.做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛(wèi)生。
3.保持病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。
4.保持護(hù)士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的整潔。
5.負(fù)責(zé)醫(yī)生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔。
6.拖把做好紅、黃、藍(lán)、白標(biāo)記,分開操作(紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍(lán)色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
7.擦床抹布一床一布,按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作,完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘,撈起晾干。
8.每日晨病房飲用水的供應(yīng)。
9.對(duì)開水間、污物間及垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒。
第四篇:醫(yī)院后勤保障文章
醫(yī)院后勤保障組的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的思路
【摘要】針對(duì)當(dāng)前醫(yī)院的規(guī)模不斷擴(kuò)大,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)后勤的期望也在上升,對(duì)后勤的服務(wù)也提出了更高要求,作為醫(yī)院的后勤管理工作者,更要主動(dòng)適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì),滿足醫(yī)療發(fā)展的需求。社會(huì)對(duì)醫(yī)院的期望在不斷上升,要求也越來越高,后勤承擔(dān)了非常重要的樓宇等運(yùn)行保障,原有觀念早已落后,必須在服務(wù)理念、服務(wù)宗旨、服務(wù)水平上更新觀念,樹立一切為病人的思想。針對(duì)目前醫(yī)院后勤運(yùn)行保障工作重要性以及存在的現(xiàn)實(shí)問題,分三個(gè)方面闡述了怎樣去面對(duì)和解決問題,從而為醫(yī)院健康有序的發(fā)展提供強(qiáng)有力后勤保障。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院后勤運(yùn)行保障工作
隨著醫(yī)療市場(chǎng)需求的加大,醫(yī)院新建了現(xiàn)代化的醫(yī)療大樓,適應(yīng)了群眾醫(yī)療保健需求的持續(xù)增長,社會(huì)對(duì)醫(yī)院的期望不斷上升,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的環(huán)境、檔次、功能、設(shè)施、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量都提出了更高的要求。由此必然要推動(dòng)醫(yī)院服務(wù)功能與任務(wù)的擴(kuò)大,帶來管理內(nèi)涵、管理方法以及管理有效性等一系列的變化。這就需要醫(yī)院后勤人加強(qiáng)認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)適應(yīng)這一變化。作為醫(yī)院的后勤管理工作者,更要主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì),在服務(wù)方式、服務(wù)宗旨及質(zhì)量上更新觀念,樹立一切為臨床和病人服務(wù)的思想,為醫(yī)院走上規(guī)范經(jīng)營和健康有序發(fā)展的軌道提供強(qiáng)有力保障。
1、后勤運(yùn)行保障工作在醫(yī)院日常工作中相當(dāng)重要,開門七件事樣樣要做好,從正常生活的保障到對(duì)醫(yī)療、科研及教學(xué)設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行維修保障及各類物資的保障等。其中運(yùn)行保障工作是后勤工作的重要組成部分,它包括對(duì)樓宇、配供電、供水、供氣、供氧、吸引、中央空調(diào)、鍋爐、層流等各項(xiàng)運(yùn)行設(shè)施的維護(hù),常用醫(yī)療儀器、器械及電器設(shè)備的維修,門窗、桌椅與其它設(shè)備的綜合維修,電梯運(yùn)行與維修,通信系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù),弱電系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、安防消防系統(tǒng)的維護(hù)與維修等等。這些設(shè)施的好壞,直接關(guān)系著醫(yī)療能否順利開展,直接影響到病人的治療乃至生命安全。突然停電會(huì)造成手術(shù)過程中斷,將給病人手術(shù)帶來風(fēng)險(xiǎn)、呼吸機(jī)不能正常工作,突然停水會(huì)威脅血透病人的生命,突然停氧會(huì)危及到大批吸氧病人生命,每一個(gè)環(huán)節(jié)稍微有點(diǎn)閃失都將危及到病人生命,2011年8月24日深夜10時(shí)許,上海寶鋼醫(yī)院手術(shù)室突發(fā)火災(zāi),一名正在接受截肢手術(shù)的全身麻醉病人不幸身亡,在斷電和漆黑的情況下,醫(yī)生無法解鎖并推動(dòng)手術(shù)臺(tái)
和患者一同撤離,即便能背起患者,手術(shù)中所用的中心供氧設(shè)備、各種管道和呼吸維持系統(tǒng)也無法一同帶走,由此可見運(yùn)行保障工作在醫(yī)院整個(gè)系統(tǒng)中的重要地位。
2、后勤運(yùn)行保障工作目前存在的主要問題
2.1、醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)大、人員短缺
隨著社會(huì)對(duì)醫(yī)療需求的不斷擴(kuò)大,同時(shí)為了解決看病難、房屋設(shè)施落后的矛盾,醫(yī)院適逢高速鐵路站北廣場(chǎng)的建設(shè)被拆遷,易址并按三級(jí)??漆t(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了新的醫(yī)院。2011年底建成并投入使用了2.5萬㎡ 的門診病房綜合樓,今年3月又建成1.5萬㎡的職業(yè)病防治大樓并投入使用,床位數(shù)從原有的270張擴(kuò)大到430張,床位數(shù)增加了63%,建筑面積從過去的1.9萬平方米擴(kuò)大到了4.8萬平方米,建筑面積增加了2.5倍。而后勤從事運(yùn)行保障的職工由于退休或到管理崗位以及其它原因,從2008年的11人減少到現(xiàn)在的6人,人員減少了一半。由此看出醫(yī)療規(guī)模擴(kuò)大了、設(shè)施增加了,而人員卻在減少,造成了運(yùn)行保障人員的短缺。
2.2、維修巡查制度很難執(zhí)行,維修及時(shí)率不高
由于醫(yī)院所有的設(shè)施尚在調(diào)試和磨合階段,一些裝飾及安裝等由于質(zhì)量不到位,經(jīng)常性有這樣那樣問題,我們安排逐步對(duì)這些地方進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,加上由于臨床的需要不斷要調(diào)整科室,陸陸續(xù)續(xù)又新開科室、部門等,產(chǎn)生大量的工作量,這些工作都得靠幾個(gè)維修工來承擔(dān),他們的的確確是不務(wù)正業(yè),勢(shì)必造成維修不及時(shí)、巡查任務(wù)難完成的局面。
2.3、新技術(shù)、新設(shè)備的維修技術(shù)有待提高
新投入使用的大樓,采用了很多新裝備,新規(guī)范與新技術(shù),自動(dòng)化程度很高,例如變電所供電系統(tǒng)、變頻供水系統(tǒng)、中央空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、潔凈空調(diào)層流系統(tǒng),供應(yīng)室系統(tǒng)、手術(shù)室控制系統(tǒng),水處理系統(tǒng)、停車場(chǎng)系統(tǒng)、亮化美化系統(tǒng)等,這些都是以前沒有的系統(tǒng),再比如中心供氧、中心壓縮空氣系統(tǒng)、中心吸引系統(tǒng),維修人員沒有接觸過不能很快熟悉這些新系統(tǒng)與設(shè)備的應(yīng)用,就不能勝任這些設(shè)備的管理和維護(hù)工作,給運(yùn)行保障帶來很大困難和潛在風(fēng)險(xiǎn)。
2.4 培訓(xùn)工作滯后,沒有形成完整的設(shè)備維護(hù)流程
醫(yī)院后勤工作在醫(yī)院很重要,但后勤人員普遍現(xiàn)象是學(xué)歷偏低,個(gè)別年齡偏
大,技術(shù)和知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,專業(yè)技術(shù)缺乏,對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)接受理解慢,造成再培訓(xùn)提高困難。目前我院近幾年內(nèi)沒有新招技術(shù)骨干,由于人手緊張無法安排人員外出培訓(xùn),也很難參與到前期建設(shè)安裝工作當(dāng)中去了解系統(tǒng)性能,沒有形成一套相對(duì)完整的購置、使用、學(xué)習(xí)、參與安裝、培訓(xùn)的維護(hù)流程,造成維修運(yùn)行人員不能對(duì)新設(shè)備更多的了解,建設(shè)安裝與后期維修保養(yǎng)脫節(jié)。
3、解決運(yùn)行保障工作問題的有效途徑
3.1、理順工作流程、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式更新服務(wù)理念
原來負(fù)責(zé)全院維修工作的班組不是一個(gè)職能科室領(lǐng)導(dǎo),造成有些工作不能很好的協(xié)調(diào)配合,人員不能更好的利用,再加上工作人員少,更難以做到及時(shí)響應(yīng)。對(duì)此醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,2011年下半年決定將設(shè)備科與總務(wù)科合并,總務(wù)科全權(quán)負(fù)責(zé)后勤運(yùn)行,同時(shí)成立了工程技術(shù)組和水電保障組,下設(shè)電工維修、水暖維修、設(shè)備維修、安全設(shè)施維修4個(gè)班,每個(gè)部門明確了各自的工作職責(zé),但是必須做到分工不分家人員相互利用配合,在目前人員偏緊的情況下,必須克服一切困難做好保障工作,為充分發(fā)揮每個(gè)人的戰(zhàn)斗力,維修人員配備了無線對(duì)講機(jī),工作效率明顯提高,為方便各部門報(bào)修,利用消控中心現(xiàn)有人員開通了維修服務(wù)熱線,所有維修項(xiàng)目全部撥打這部熱線電話,通過對(duì)講機(jī)進(jìn)行分工,對(duì)報(bào)修的問題統(tǒng)一記錄、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一回訪,維修后對(duì)維修結(jié)果、維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度都要求服務(wù)對(duì)象在報(bào)修單上評(píng)價(jià)并簽字確認(rèn),保證了服務(wù)及時(shí)到位,解決了維修服務(wù)難的問題。自2011年底開通維修熱線后,取得了非常好的反響,去年接到報(bào)修電話5400次,滿意度調(diào)查保持在98%以上,在年初全院座談會(huì)上大家一致認(rèn)可維修組的工作成績。
3.2、設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行與維修理念的轉(zhuǎn)變
在維修保障及時(shí)到位以后,根據(jù)設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行管理之中存在一系列的問題,后勤推出了“轉(zhuǎn)被動(dòng)維修為主動(dòng)維護(hù)”的思路。原來的維修方式,哪里報(bào)修了就去哪里修復(fù),簡單的講就是什么地方有故障就修什么地方,每個(gè)維修工像個(gè)救火隊(duì)員,這樣不光維修成本上升了,還縮短了設(shè)備、設(shè)施的使用壽命。而主動(dòng)維護(hù)則是強(qiáng)調(diào)對(duì)設(shè)備、設(shè)施定期進(jìn)行主動(dòng)保養(yǎng)和預(yù)防性維修,強(qiáng)調(diào)防患于未然,減少和杜絕設(shè)備的故障率,可提高設(shè)備的使用年限。根據(jù)這個(gè)理念,全面開展了主動(dòng)上門巡檢工作,每個(gè)樓層落實(shí)責(zé)任人,必須定期到各科室及公共部位進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時(shí)解決。在重要部位設(shè)置了巡檢卡,巡檢人員按巡檢卡要求的內(nèi)容巡檢并簽字,巡檢卡作為總務(wù)科的考核和責(zé)任追究依據(jù),由于各項(xiàng)巡檢需要在正常維修工作之外投入很大的人力和精力,如何保證巡檢的質(zhì)量、建立起長效機(jī)制,將這項(xiàng)工作堅(jiān)持不懈的做下去,是至關(guān)重要的問題。我們克服人員少、突擊任務(wù)多的難題,強(qiáng)調(diào)上午在維修的間隙抽空完成當(dāng)天的巡查任務(wù),下午完成其它指派或突發(fā)任務(wù),堅(jiān)持每周一次去每層的強(qiáng)電間、弱電間、管道間和設(shè)備層進(jìn)行重點(diǎn)巡檢,并做好巡查記錄,觀察配電箱和其它設(shè)備有無異常、有無異味,管道井內(nèi)有無跑冒滴漏等,每月一次分批對(duì)各病區(qū)內(nèi)的供電系統(tǒng)、儀器設(shè)備,五金、潔具、燈具、門窗等設(shè)施保養(yǎng)一次,并認(rèn)真做好巡檢記錄和簽名,對(duì)運(yùn)行維修中的問題提出合理化建議。通過細(xì)致的巡檢,發(fā)現(xiàn)了多處在建設(shè)安裝過程中不到位之處,并對(duì)這些隱患進(jìn)行一一整改,避免了可能發(fā)生的事故和因此造成的嚴(yán)重后果。通過開展巡檢工作和對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,使設(shè)備、設(shè)施故障率下降了很多,取得了很大的成效。
3.3、不斷提高員工整體素質(zhì)
要提高保障服務(wù)的質(zhì)量,光有好的保障理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨還是不夠,還要針對(duì)新裝備與新技術(shù)的維護(hù),不斷提高員工的職業(yè)技能水平,要求每一位員工必須努力學(xué)習(xí),掌握各項(xiàng)新技術(shù)和專業(yè)技能,通過一系列的培訓(xùn),請(qǐng)?jiān)O(shè)備生產(chǎn)廠家對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),多次舉辦應(yīng)急預(yù)案的演練和崗位技能競(jìng)賽,現(xiàn)在維修組成員80%持多種證件上崗,我們鼓勵(lì)員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備改進(jìn)和節(jié)能設(shè)施安裝,通過不斷的鍛煉和學(xué)習(xí)提升自己的技術(shù)水平,他們?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展作出了貢獻(xiàn),醫(yī)院需要這些人才,更需要一支過硬、作風(fēng)頑強(qiáng)穩(wěn)定的維修隊(duì)伍。
無錫市第八人民醫(yī)院
總務(wù)科方道平
第五篇:醫(yī)院后勤保障責(zé)任書
后勤保障責(zé)任書
1、認(rèn)真執(zhí)行治安管理?xiàng)l例和安全生產(chǎn)的相關(guān)政策、法律法規(guī),確保完成安全生產(chǎn)任務(wù)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)衛(wèi)生法律法規(guī),依法工作,按章辦事。
3、科室建立安全生產(chǎn)制度,各崗位制定規(guī)范的操作流程和工作流程,工作人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和流程,預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)用水用電用氣安全管理,建立安全排查制度,專人負(fù)責(zé),明確任務(wù)。
5、食堂、庫房等重要部門做到安全用電,禁止堆放雜物,禁止閑雜人員進(jìn)入。
6、加強(qiáng)壓力容器等特種設(shè)備的管理工作,每年對(duì)鍋爐進(jìn)行年檢工作,確保設(shè)備安全運(yùn)行。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好安全記錄。
8、庫房要嚴(yán)格執(zhí)行核查制度,對(duì)出入庫物資嚴(yán)格核對(duì)數(shù)量,檢查質(zhì)量,禁止煙火。
9、加強(qiáng)科室內(nèi)部安全防范,確保工作人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全,遇到突發(fā)事件及時(shí)處理,并與保衛(wèi)人員及時(shí)聯(lián)系或者報(bào)警。
10、加強(qiáng)消防安全管理,保持消防通道暢通,積極排查消防安全隱患,及時(shí)將隱患通知到相關(guān)科室。
11、科室加強(qiáng)易燃易爆物品管理,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定存放和使用。
12、后勤保障科室主管為本科室安全工作第一責(zé)任人。
XXX醫(yī)院
責(zé)任科室:
2018年1月16日
2018年1月16日