第一篇：石油化工重大工程項目管理模式的創(chuàng)新

石油化工重大工程項目管理模式的創(chuàng)新

中國石化能夠得到較快發(fā)展，其中一個重要原因就是在大型石油化工項目建設(shè)上認(rèn)真探索重大建設(shè)項目管理模式的創(chuàng)新，將國外先進的項目管理理論與中國石油化工工程建設(shè)實踐相結(jié)合，創(chuàng)立了適用于中國石油化工重大工程項目管理的新的建設(shè)管理模式，即

“IPMT+EPC+工程監(jiān)理”項目管理模式。IPMT是Integrated Project Management Team的縮寫，直譯為項目一體化管理組；EPC（Engineering Procurement Construction）是指設(shè)計、采購、施工工程總承包。通過這種新的項目管理模式，達到優(yōu)化工程組織，確保安全，提高工程質(zhì)量，減少投資費用，加快工程進度，有力推動石油化工重大工程建設(shè)項目實現(xiàn)又好又快的建設(shè)和投產(chǎn)。

中外石化工程項目管理模式分析

煉油和乙烯等石化工程建設(shè)項目是高投入、高風(fēng)險的項目。資金、技術(shù)高度密集，技術(shù)復(fù)雜、涉及專業(yè)多、關(guān)聯(lián)范疇廣、集成程度高、質(zhì)量要求高、工程投資大、建造周期長。工程建設(shè)項目管理水平的高低，將直接決定投資效益，決定建設(shè)項目的成敗，決定石化企業(yè)的持續(xù)有效發(fā)展。少投入、多產(chǎn)出、快建設(shè)、高質(zhì)量、保投產(chǎn)始終是工程項目建設(shè)中必須要解決好的重大命題。

工程項目管理模式是工程建設(shè)項目管理的核心問題，它是實施HSE、質(zhì)量、進度、費用和合同執(zhí)行等方面有效控制和管理的基礎(chǔ)。目前我國石油化工行業(yè)工程項目管理模式主要有國外通用的（PMC+EPC）管理模式和國內(nèi)傳統(tǒng)的業(yè)主自營管理模式。

1.發(fā)達國家石化工程建設(shè)項目通行項目管理模式。目前，國外特別是西方國家的大型石化工程建設(shè)大多采用(PMC+EPC)管理模式。PMC（Project Management Contractor）是指項目管理承包。PMC是由業(yè)主通過合同聘請管理承包商作為業(yè)主的代表，對工程進行全面管理。對工程的整體規(guī)劃、項目定義、工程招標(biāo)、選擇EPC承包商、工程監(jiān)理、投料試車、考核驗收等進行全面管理，并對設(shè)計、采購、施工過程的EPC承包商進行協(xié)調(diào)管理。EPC工程承包商按照與業(yè)主的合同約定，全面執(zhí)行工程設(shè)計、采購、施工及試運行服務(wù)等工作。PMC項目管理主要具有三方面特征：一是實現(xiàn)專業(yè)化的工程建設(shè)項目管理。業(yè)主聘請著名工程公司承擔(dān)項目管理，承包方保證有豐富項目管理經(jīng)驗的專業(yè)人員參與項目管理；二是合同承包金額多采用“成本加酬金”的形式，形成承包商與業(yè)主共同承擔(dān)風(fēng)險的機制；三是對履約信用具有高度的依賴性。該管理模式的優(yōu)點是提供專業(yè)化管理，與業(yè)主共擔(dān)工程風(fēng)險，為業(yè)主分擔(dān)絕大部分的項目管理工作。但從目前我國石化重大工程項目工程建設(shè)實踐來看，（PMC+EPC）管理模式比較適合于發(fā)達國家市場機制完善、合同管理系統(tǒng)完備的工程建設(shè)環(huán)境。而在我國目前的客觀形勢下，該管理模式照搬到國內(nèi)則暴露出不少問題。一是PMC采用的是“成本加酬金”的合同方式，導(dǎo)致PMC承包公司及其執(zhí)行人員普遍存在拖延進度的傾向，合同執(zhí)行時間越長，成本越高，PMC承包公司賺錢越多；二是PMC承包的成本費用高（特別是國外承包商人工成本高）；三是對各種合同履約信用的依賴性太強，施工過程中缺少對EPC承包商和各分承包商的過程監(jiān)督，缺少制約機制。該模式實際執(zhí)行的結(jié)果是項目管理成本高，對安全、質(zhì)量、進度、投資、合同執(zhí)行等方面缺乏有效控制和制約。

2.國內(nèi)石油化工工程建設(shè)項目傳統(tǒng)的項目管理模式。目前，我國石化工程建設(shè)大多采用業(yè)主自營管理這一傳統(tǒng)項目管理模式。該模式有兩種組織架構(gòu)。一種是項目建設(shè)指揮部或基建管理部門領(lǐng)導(dǎo)下，按照工程職能劃分建立的職能式組織架構(gòu)；另一種是項目建設(shè)指揮部或基建管理部門領(lǐng)導(dǎo)下，按照工程項目的項目劃分建立的項目式組織架構(gòu)。這兩種組織架構(gòu)有

利于利用業(yè)主現(xiàn)有資源和條件，實現(xiàn)行政協(xié)調(diào)，縱向管理比較順暢。

但該模式存在四個方面的不足：一是業(yè)主直接委托設(shè)計單位、施工企業(yè)和監(jiān)理單位開展工程設(shè)計、施工建設(shè)和工程監(jiān)理。業(yè)主組織機構(gòu)直接行使對項目的管理。業(yè)主既是投資主體，又是項目的管理主體，承擔(dān)了項目的所有風(fēng)險。二是工程建設(shè)各個階段、各個部分之間的界面管理工作量大而復(fù)雜，業(yè)主組織機構(gòu)需要較龐大的管理機構(gòu)和較多的管理人員。三是因項目管理工作量大，對項目管理人員的素質(zhì)，特別是項目管理領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求高，而業(yè)主內(nèi)部往往很難做到這一點，導(dǎo)致項目管理出現(xiàn)混亂局面。四是按照“做強主業(yè)，分流輔業(yè)”的改革要求，工程項目建成后，項目管理人員存在“轉(zhuǎn)崗分流”的后顧之憂，造成工程管理隊伍不穩(wěn)定，難以培養(yǎng)和形成高素質(zhì)的專業(yè)工程管理隊伍。

石化重大工程建設(shè)項目管理模式的探索

近幾年來，中國石化運用當(dāng)代先進工程管理理論，特別是以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，分析研究現(xiàn)階段石油化工工程建設(shè)項目管理模式的優(yōu)勢和不足，總結(jié)我國過去幾十年石油化工工程建設(shè)的經(jīng)驗與教訓(xùn)，結(jié)合行業(yè)發(fā)展的特點，通過反復(fù)探索，提出并創(chuàng)立了適用于我國石油化工工程建設(shè)的“IPMT+EPC+工程監(jiān)理”項目管理模式。

實施“IPMT+EPC+工程監(jiān)理”項目管理模式，主要是在項目管理層設(shè)立一體化項目管理組IPMT。IPMT是由業(yè)主方組織并授權(quán)的項目管理機構(gòu)，代表業(yè)主對工程的整體規(guī)劃、項目定義、工程招標(biāo)、投料試車、考核驗收進行全面管理；選擇項目前期咨詢商、EPC承包商和監(jiān)理承包商，并對他們的工作進行管理與協(xié)調(diào)。

創(chuàng)立“IPMT+EPC+工程監(jiān)理”項目管理模式，是借鑒國外通用的(PMC+EPC)管理模式和國內(nèi)流行的業(yè)主自營管理模式的特點，結(jié)合我國石油石化工程建設(shè)實際，在項目管理模式上的探索與創(chuàng)新，是國外先進工程管理理論與我國工程建設(shè)實踐相結(jié)合的成果。

這一管理模式首先在中國石化與BP公司合資的上海賽科90萬噸/年乙烯工程中采用。該工程總體設(shè)計批復(fù)的總投資為222.59億元，是我國目前規(guī)模最大的世界級一體化石油化工項目之一，中外雙方各占50％的股份。建設(shè)初期，外方堅持采用（PMC+EPC）管理模式，但實施中矛盾十分突出。一是把整套工程合同分成專利合同、基礎(chǔ)設(shè)計合同、技術(shù)服務(wù)協(xié)議、EPC或EP+C等四個開口合同分段進行簽署，以致專利商、工程承包商漫天要價，商務(wù)談判曠日持久。二是組織管理上，有關(guān)各方各行其是，很難進行全過程協(xié)調(diào)。三是外方承包商從自身的經(jīng)濟利益出發(fā)，不惜大幅增加成本和延長工期，而中方則堅持在確保安全質(zhì)量的前提下，嚴(yán)格控制成本，加快進度，以致雙方矛盾十分尖銳。四是外方照搬照抄國外標(biāo)準(zhǔn)，國產(chǎn)化工作難以推進。這些矛盾使工程建設(shè)運轉(zhuǎn)陷入了內(nèi)部中外業(yè)主雙方爭論不休、外部業(yè)主與承包商無休止談判的“兩個怪圈”，嚴(yán)重制約了工程進展，中外合資雙方的優(yōu)勢不能有效發(fā)揮，中方的合法權(quán)益得不到有效維護。針對出現(xiàn)的這些問題，中國石化下定決心探索和采用新的管理模式。經(jīng)過與BP公司高層反復(fù)溝通，最終決定同意采用中國石化提出的“IPMT+EPC+工程監(jiān)理”項目管理模式。

“IPMT+EPC+工程監(jiān)理”項目管理模式

項目管理一體化組由IPMT主任組和IPMT項目管理部兩部分組成?！癐PMT+EPC+工程監(jiān)理”管理模式的核心如下：

（1）項目管理的三層組織架構(gòu)?！癐PMT+EPC+工程監(jiān)理”管理模式的三層項目管理組織架構(gòu)，層間界面清楚，分工明確第一層是決策層，由IPMT主任組成員組成，授權(quán)決策項目建設(shè)的重大及關(guān)鍵問題；第二層是管理層，由矩陣方式構(gòu)成的IPMT項目管理部成員組成，主要承擔(dān)與EPC單位、工程監(jiān)理單位間的協(xié)調(diào)，實施HSE、質(zhì)量、進度、費用和合同執(zhí)行的有效控制，并承擔(dān)除EPC管理、工程監(jiān)理管理以外的其他項目管理工作；第三層是執(zhí)行

層，由EPC承包商、監(jiān)理承包商和項目前期咨詢商組成，執(zhí)行具體的工程管理與建設(shè)任務(wù)。

（2）IPMT項目管理部的矩陣式架構(gòu)。IPMT項目管理部由國內(nèi)石化建設(shè)行業(yè)從事項目管理工作的專業(yè)人員組成?？v向以項目管理為主，橫向以專業(yè)管理為主，形成了縱橫交叉的矩陣式管理架構(gòu)。這個組織架構(gòu)一是汲取了PMC管理模式的專業(yè)化管理的優(yōu)點；二是避免了聘請PMC承包商支付高額項目管理成本的弊??；三是鑒于當(dāng)前國內(nèi)工程承包商執(zhí)行合同意識較弱的現(xiàn)狀，該模式實施合同約束加行政協(xié)調(diào)的管理機制，以防止“以包代管”出現(xiàn)過程失控；四是聘請EPC工程承包商，避免了業(yè)主自營管理模式出現(xiàn)大量復(fù)雜的界面管理工作的弊病，使IPMT項目管理部人員數(shù)量大大減少；五是考慮了目前國內(nèi)外EPC承包商、國內(nèi)施工分包商和制造分包商的質(zhì)量自我約束機制不健全的現(xiàn)狀，該模式汲取業(yè)主自營管理模式的監(jiān)理機制，引入被國內(nèi)工程建設(shè)業(yè)普遍接受的監(jiān)理承包商；六是IPMT項目管理部人員精干，來源多元化，主要不是來自于業(yè)主，避免了建設(shè)任務(wù)完成后，大量管理人員需要另行安排的弊病。IPMT項目管理部有利于培育石化工程建設(shè)行業(yè)專業(yè)管理隊伍。

（3）采用合同約束加過程協(xié)調(diào)的管理機制。在項目執(zhí)行過程中，既嚴(yán)格跟蹤監(jiān)督合同執(zhí)行，發(fā)揮合同約束作用，又加強工程建設(shè)全過程的協(xié)調(diào)管理。實施定期和不定期相結(jié)合的調(diào)度會議制度，嚴(yán)格防止過程失控。

（4）慎重選擇EPC工程承包商和監(jiān)理承包商，充分發(fā)揮承包商的作用。業(yè)主牽頭組織成立招標(biāo)委員會，嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度，公開、公平、公正地選擇工程承包商和監(jiān)理商。明確要求EPC工程承包商按照相應(yīng)的組織架構(gòu)與IPMT項目管理部的架構(gòu)相配套。目的是使工程項目管理協(xié)調(diào)暢通。要求監(jiān)理承包商設(shè)置總監(jiān)理工程師、各專業(yè)監(jiān)理工程師，對EPC工程承包商的設(shè)計采購施工等階段和安全、質(zhì)量、進度、費用、合同執(zhí)行等方面進行過程監(jiān)督，從而實現(xiàn)了項目管理層和項目執(zhí)行層的專業(yè)技術(shù)及管理相銜接，接口明晰順暢，整個工程項目的管理上下左右協(xié)調(diào)、暢通。

主要應(yīng)用效果

“IPMT+EPC+工程監(jiān)理”項目管理模式首先成功應(yīng)用于上海賽科90萬噸/年乙烯工程?，F(xiàn)將在同一時期采用不同管理模式的兩個類似大型石油化工重點工程進行簡要對比：

中國石化于2000年和2001年分別與巴斯夫公司和BP公司合資合作，在南京建設(shè)揚巴60萬噸/乙烯工程（以下簡稱揚巴工程）和在上海建設(shè)賽科90萬噸/年乙烯工程（以下簡稱賽科工程）。揚巴工程采用了（PMC+EPC）管理模式，賽科工程經(jīng)過中外方多次溝通，最終采用了“IPMT+EPC+工程監(jiān)理”管理模式。兩個工程相繼于2005年3月、5月建成投產(chǎn)，并通過了驗收考核、竣工決算。

兩項工程相比，在總投資、工程內(nèi)容、現(xiàn)場條件、合資方整體水平、施工隊伍等基本條件極其類似的條件下，采用我方提出的新的管理模式多節(jié)省投資20.5億元，其中僅IPMT和PMC的管理成本就節(jié)約了3.3億元，縮短工期10個月，目前合同已經(jīng)全部完成，整個工程投入商業(yè)運行并已有很好盈利業(yè)績。

鑒于采用這個管理模式在賽科工程的成功，中國石化推廣應(yīng)用于海南煉油、茂名乙烯擴建、廣州煉油改造等重大工程建設(shè)項目，也取得了很好成效。海南煉油項目采用“IPMT+EPC+工程監(jiān)理”的項目管理模式，使中國石化的集團化優(yōu)勢得到更加充分的發(fā)揮，業(yè)主單位、總承包單位、監(jiān)理單位及施工單位分別在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、設(shè)計、現(xiàn)場管理上的優(yōu)勢得到互補。項目在克服了設(shè)備材料漲價因素情況下，實現(xiàn)了“投資、進度、質(zhì)量、HSE、合同”五大控制目標(biāo)，投資控制在批復(fù)概算之內(nèi)并有節(jié)余，項目建設(shè)實際施工工期22個月，比正常工期縮短了三分之一的時間。茂名乙烯擴建項目建設(shè)采用“IPMT＋EPC＋工程監(jiān)理”的項目管理模式后，按時按質(zhì)完成了建設(shè)任務(wù)，使茂名石化成為我國目前首家達到100萬噸/年乙烯生產(chǎn)能力的石化基地。廣州煉油改造項目采用“IPMT+EPC+工程監(jiān)理”的項目管理模式，充分發(fā)揮EPC優(yōu)勢，強化內(nèi)部協(xié)調(diào)與配合，做到設(shè)計、采購和施工合理深度交叉，有效縮減建設(shè)周期。7套新建裝置全部提前建成中交，其中焦化裝置建設(shè)周期僅為10個月，比目前國內(nèi)焦化裝置建設(shè)周期最快的新疆塔河焦化裝置快了3個月，創(chuàng)下國內(nèi)同類型裝置建設(shè)周期最短的紀(jì)錄。目前，“IPMT+EPC+工程監(jiān)理”項目管理模式正在中國石化的青島1000萬噸/年煉油工程，天津100萬噸/年乙烯工程、鎮(zhèn)海100萬噸/年乙烯工程等重大在建項目推廣應(yīng)用。多年工程項目建設(shè)實踐證明，該模式在優(yōu)化工程組織、確保安全、減少投資費用、加快工程進度、提高工程質(zhì)量等方面均取得了良好效果，是有生命力的，為在石油化工重點工程建設(shè)領(lǐng)域落實科學(xué)發(fā)展觀作出了有益探索。

第二篇：創(chuàng)新管理模式[范文]

敬業(yè)奉獻，探索創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭的動力。未來世紀(jì)的勾畫要靠創(chuàng)造，未來世紀(jì)的發(fā)展要靠創(chuàng)造，未來世紀(jì)的資源也要靠創(chuàng)造，未來世紀(jì)的人必須要會創(chuàng)造。近年來，我校始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“以改革求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”的辦學(xué)宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點繼續(xù)全面實施素質(zhì)教育。把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針和有關(guān)教育工作的法律法規(guī)，模范履行教育職責(zé)，具有先進的教育理念和開拓創(chuàng)新精神。

我校加大辦學(xué)投入，突出課程改革，規(guī)范教學(xué)管理，改進評價體系，完善教學(xué)設(shè)施，努力提升全體師生的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大力推廣“永威教學(xué)模式”并取得了一定成效。學(xué)校樹立以人為本的管理理念，立足于學(xué)生的終身發(fā)展，注重學(xué)生道德品質(zhì)，良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，并注重學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展和特色發(fā)展，突出學(xué)生創(chuàng)新能力和實踐能力的培養(yǎng)，積極開展豐富多彩的活動，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性，重視培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好，充分發(fā)展學(xué)生的個性特長，如：成立了書法、美術(shù)、音樂、電子琴等興趣小組。在教學(xué)工作中，學(xué)校、教師、學(xué)生大膽探索、勇于創(chuàng)新，使學(xué)校的各方面工作取得了可喜成績，教育質(zhì)量近幾年來一直名列我鎮(zhèn)第一名，我校不斷完善學(xué)校的各項管理

制度，重視教師隊伍建設(shè)，教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，師德師風(fēng)良好，學(xué)生

積極進取、開拓創(chuàng)新，學(xué)校各項工作取得了驕人的成績。具體匯報如

下：

一、打造一支高素質(zhì)的班子隊伍，走管理樹校之路。

學(xué)校是一個多方面、多層次的體系，要使之科學(xué)有序運轉(zhuǎn)，關(guān)鍵

在于管理。我校成立以魏中順校長為組長的班子領(lǐng)導(dǎo)組，各成員分工

明確，各司其職，求真務(wù)實，團結(jié)奮進，為本校的發(fā)展，獻計獻策，高效發(fā)揮其作用。為了進一步提高管理實效，按照“目標(biāo)導(dǎo)向，分層

管理，整體推進，全面達標(biāo)”的管理模式，以分層管理、分層考核、分層包干為主要形式，保障學(xué)校管理上下暢通，落到實處。堅持值日

巡查制度，加大檢查反饋和問題整改力度，定期公布檢查結(jié)果，建立

獎懲機制，將問題消除在萌芽階段，切實提高學(xué) 校管理實效。使學(xué)

校工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，使得人服其制，人盡其才，財盡其

用，物盡其效，使得有限的教育資源發(fā)揮最大限度的作用。三是要不

斷更新管理理念。要經(jīng)常分析問題，針對實際問題采取應(yīng)變措施。在堅持抓好常規(guī)管理和創(chuàng)建良好校風(fēng)的同時，搞好服務(wù)，依法管理，情

感育人，從而出質(zhì)量，創(chuàng)效益、樹形象。

三、強化素質(zhì)教育，走特色強校之風(fēng)。

我校十分注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，強化素質(zhì)教育，建立了多種的課外活動小組，制訂活動計劃，開展了豐富多彩的活動內(nèi)容，近幾年

來我校曾多次代表鎮(zhèn)中心校到縣參加小學(xué)乒乓球比賽并獲取獎項，其

中取得了男生組團體第三名，女子組團體第二的好成績。有多名學(xué)生

在縣書畫比賽中獲獎，在讀書活動中獲獎。學(xué)生的特長得到發(fā)揮，個

性得到彰顯。

（一）德育工作

我校十分重視在師生的德育教育，近年來，我校先后開展了“以

法執(zhí)教，以德立教”專項教育活動，及“強化學(xué)校管理，規(guī)范教學(xué)行

為”的專項教育活動，教師素質(zhì)得到提高。具體做法如下：

1、建立以校長為組長的，德育工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定德育工作

制度。

2、每期進行一次師德考評會，具體方法是召開學(xué)生家長，學(xué)生代表參加的對教師評議活動。

3、經(jīng)常抓學(xué)生的思想工作，以班主任為主，把學(xué)生的問題

處理在萌芽狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

4、對學(xué)生進行文明禮貌教育，法制教育。

近年來，由于制度健全，管理到位，我校先后獲得“鎮(zhèn)紅旗少先

隊”、“縣文明學(xué)?！?、“縣文明禮儀示范學(xué)?！?、“縣德育工作先進學(xué)?！?、“縣法制工作先進單位”等稱號。

五、感恩教育

“感恩”是中華民族的傳統(tǒng)美德，“滴水之恩，涌泉相報”“誰言

寸草心，報得三春暉”，這是祖先為我們留下的教誨。作為學(xué)生要懂

得感恩，感激給你生命的父母，感激教育過你的師長，感激曾經(jīng)幫助

過你的人，感恩磨難磨礪了你的意志。成長中的學(xué)生，要懂得感恩是

一種生活態(tài)度，是一種美德，不懂得為別人的難處考慮的人是自私的，沒有一個人能離開別人的關(guān)心和幫助而成功。讓學(xué)生懷著一顆感恩的心看世界，乘著感恩的翅膀成長翱翔。

二、教育教學(xué)管理

學(xué)校堅持以“教改求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”的辦學(xué)宗旨，以“德

育為首，育人為本”的辦學(xué)理念。學(xué)校制定各種教育教學(xué)管理制度，領(lǐng)導(dǎo)班子，內(nèi)練硬功，外樹形象，練就了一支創(chuàng)新型的有活力的教師

隊伍。嚴(yán)格按照新課程標(biāo)準(zhǔn)，開足開齊各門課程，認(rèn)真執(zhí)行課程計劃，不隨意增減課程和課時，不擠占體育課，藝術(shù)課，團隊活動和綜合實

踐活動時間，開展陽光體育活動，確保學(xué)生每天體育鍛煉1小時。

嚴(yán)格控制學(xué)生作息時間。學(xué)生作息時間符合上級規(guī)定要求，雙休

日和其他法定節(jié)假日沒有組織學(xué)生集體補課和上新課現(xiàn)象。

學(xué)校實行對作業(yè)總量干預(yù)制度，有效減輕學(xué)生裝過重課業(yè)負(fù)擔(dān)，學(xué)生課業(yè)總量符合上級規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

學(xué)校十分重視課堂教學(xué)管理，制定嚴(yán)格的教學(xué)管理制度，對“備、講、批、輔”等做出具體要求，鼓勵中青年教師，積極參與教研活動。

學(xué)校十分注重課外活動的開展。在學(xué)校內(nèi)積極開展有意義的讀書

活動，鼓勵廣大師生多讀書、讀好書。在各班內(nèi)開辟了作品展示欄，及時展示師生的讀書心得。有計劃、有組織地開展形式多樣的教育活動。

近幾年來，我校教育教學(xué)工作取得了巨大成績，2009——2010學(xué)年，連續(xù)10年獲我鎮(zhèn)中心校教育質(zhì)量評估先進單位，并多次受到上級的表彰和獎勵。

六、安全管理

我校為進一步提高保障水平，切實做好“平安先行學(xué)?！眲?chuàng)建工作。學(xué)校制定了完善的安全管理規(guī)章制度，及突發(fā)安全事件應(yīng)急預(yù)案，建立了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂安全責(zé)任書。認(rèn)真做好安全教育工作，上好每節(jié)安全課，做好突發(fā)事件的演練，提高學(xué)生安全自救能力。充分利用學(xué)校宣傳媒體，加大校園安全教育宣傳力度，突出安全工作重點，抓住安全工作薄弱環(huán)節(jié)，切實抓好“交通安全、毒品預(yù)防、消防安全、路隊安全、疾病防控安全、食品衛(wèi)生安全，課間午間活動安全”等宣傳教育，讓“安全”兩字真正扎根在師生的心田。

近年來，由于我校制度具體措施到位，未發(fā)生一起安全責(zé)任事件，從而保證了我校的各項工作正常開展。因此，在2009——2010學(xué)年獲縣“平安校園先進集體”的榮譽。

七、教師隊伍

近年來，我校嚴(yán)格按照《教師職業(yè)道德規(guī)范》來加強師德建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師十條禁令》，規(guī)范教師行為。

認(rèn)真做好教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，建立教師培訓(xùn)工作制度，專任教師學(xué)歷合格率100%，學(xué)歷提高率達90%以上。

嚴(yán)禁教師搞有償家教，嚴(yán)禁舉辦各類輔導(dǎo)班，加強師德修養(yǎng)。進一步優(yōu)化績效考核。強化對教職工的考核力度，科學(xué)構(gòu)建“多勞多酬、優(yōu)勞優(yōu)酬”的分配原則，構(gòu)建公平、公正的考核制度和方式，進一步提高學(xué)校人、事、物的管理效益。公正、公平、科學(xué)地對教師工作進行全面的評價，切實發(fā)揮績效考核的激勵導(dǎo)向作用。

七、校園文化建設(shè)

學(xué)校十分注重校園文化建設(shè)，投入大量經(jīng)費，綠化美化校園，改善辦學(xué)條件，近幾年來，學(xué)校投入綠化的資金五萬余元，美化、亮化資金三萬余元，營造出“校園即花園樂園”的良好氛圍。校園綠樹成蔭，四季如春。樓前綠地植物造景，體現(xiàn)“陽光、雨露、理想、追求”的綠化主題。因此我校在2011——2012學(xué)年中心校組織的“學(xué)校整體形象”量化考評中，我校一舉拿下全鎮(zhèn)校園美化、綠化、凈化、文化第一。

“寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來“，近幾年來我校取得的各項榮譽，離不開各級領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校的關(guān)心與支持，更離不開廣大師生的辛勤努力，我們決不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，戒驕戒躁，乘勝前進，力爭再創(chuàng)新的輝煌。

第三篇：全面創(chuàng)新管理模式初探

摘　要：本文首先揭示了當(dāng)前煙草專賣商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新工作存在的薄弱環(huán)節(jié)：范疇不夠?qū)挘w制不夠順，考核不夠嚴(yán)，激勵不夠足，目的不夠明。進而指出引入全面創(chuàng)新管理模式是專賣商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新工作順利開展的必然要求，也是不斷提高行業(yè)自主創(chuàng)新能力的有效手段。論文以近年來xx煙草專賣商業(yè)創(chuàng)新工作實踐為例，從全方位創(chuàng)新、全員創(chuàng)新、全流程創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、連續(xù)創(chuàng)新、聯(lián)合創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化七個方面，對全面創(chuàng)新管理模式在專賣商業(yè)企業(yè)的引入進行論述。最后指出順利開展全面創(chuàng)新管理的一系列機制建設(shè)和條件保障。

關(guān)鍵詞： 煙草 商業(yè) 全面創(chuàng)新管理 初探

一、全面創(chuàng)新管理提出的行業(yè)實踐背景

近年來，在國家局“完善體制機制，優(yōu)化資源配置，增強競爭實力，全面提升水平”的方針指導(dǎo)下，特別是在全國煙草行業(yè)科學(xué)技術(shù)大會的有力推動下，行業(yè)創(chuàng)新工作取得積極進展和明顯成效。煙草工業(yè)在降焦減害、中式卷煙開發(fā)和企業(yè)管理方面邁出一系列實質(zhì)性步伐，創(chuàng)新工作成果顯著。相比而言，專賣商業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新工作還存在不少薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：范疇不夠?qū)挕獎?chuàng)新往往局限于技術(shù)領(lǐng)域，導(dǎo)致創(chuàng)新工作在一定程度上無從著手，甚至無事可干；體制不夠順——缺乏創(chuàng)新管理和協(xié)調(diào)部門，創(chuàng)新工作難以有序開展；考核不夠嚴(yán)——對創(chuàng)新成果的考評和獎懲機制不健全，創(chuàng)新任務(wù)不能很好落到實處；激勵不夠足——缺乏有效的創(chuàng)新成果評價和激勵機制，廣大員工參與創(chuàng)新的積極性不高；目的不夠明——些創(chuàng)新工作與行業(yè)“實際需求”脫節(jié)，存在為創(chuàng)新而創(chuàng)新等現(xiàn)象。新加坡開銳咨詢公司運用丹尼森模型從12個緯度對xx煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)的企業(yè)進行測評，結(jié)果表明企業(yè)在3—4個方面存在明顯薄弱，創(chuàng)新力不足則是最為突出的環(huán)節(jié)之一。

如何促進專賣商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新工作有效開展，不斷提高其自主創(chuàng)新能力，這是當(dāng)前擺在行業(yè)面前的一個重大課題。近年來，全面創(chuàng)新管理理論逐漸引起經(jīng)濟學(xué)界和管理學(xué)界的廣泛關(guān)注，全面創(chuàng)新管理主要指：全要素創(chuàng)新、全時空創(chuàng)新、全員創(chuàng)新和全面協(xié)同。xx煙草專賣商業(yè)在幾年來的創(chuàng)新工作實踐中深刻認(rèn)識到：積極引入全面創(chuàng)新管理模式，是專賣商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新工作順利開展的必然要求，也是不斷提高行業(yè)自主創(chuàng)新能力的有效手段。

二、全面創(chuàng)新管理在行業(yè)的實踐和探索

實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。近年來，在開展創(chuàng)新工作過程中，xx煙草專賣商業(yè)主動把全面創(chuàng)新管理模式引入到行業(yè)創(chuàng)新工作中來，有力推動了xx煙草專賣商業(yè)創(chuàng)新工作和其他各方面工作開展。

1、注重全方位創(chuàng)新，使創(chuàng)新涵蓋從技術(shù)到營銷、管理和文化的各個領(lǐng)域。全面創(chuàng)新管理理論認(rèn)為“企業(yè)的創(chuàng)新行為必須超越單一的技術(shù)創(chuàng)新范疇?！苯Y(jié)合專賣商業(yè)企業(yè)的特點，筆者認(rèn)為，煙草專賣商業(yè)的創(chuàng)新定位應(yīng)該是以管理創(chuàng)新為主線，以營銷創(chuàng)新為重點，以技術(shù)創(chuàng)新為支撐，把思想理念、組織體系、制度機制等各方面創(chuàng)新都作為創(chuàng)新工作的組成部分，形成全方位創(chuàng)新的工作格局。近年來，在創(chuàng)新工作過程中，xx煙草專賣商業(yè)企業(yè)既注重工作理念的創(chuàng)新，確立“以人為本，打造浙煙網(wǎng)絡(luò)品牌，建設(shè)現(xiàn)代流通”的戰(zhàn)略目標(biāo)，形成“對您負(fù)責(zé)、讓您滿意”的浙煙宗旨，明確行業(yè)發(fā)展導(dǎo)向。也注重營銷服務(wù)的創(chuàng)新，探索出“營銷工具箱”、卷煙整托盤掃碼出入庫、分揀自動塑封包裝設(shè)備等一批現(xiàn)代卷煙營銷和物流成果，積極適應(yīng)流通重大變革。又注重管理的創(chuàng)新，探索推進了員工動態(tài)管理、專賣管理“智能化問詢系統(tǒng)”等一批管理創(chuàng)新成果。還注重文化的創(chuàng)新，通過引入企業(yè)文化管理，全面提升員工執(zhí)行力。全方位創(chuàng)新，突破了技術(shù)創(chuàng)新的狹隘范疇，使企業(yè)在經(jīng)營、管理、文化等更多領(lǐng)域，嘗試到創(chuàng)新帶來的便捷和效率，推動行業(yè)創(chuàng)新工作逐步走上全面創(chuàng)新管理軌道。

2、注重全員創(chuàng)新，廣大員工成為企業(yè)創(chuàng)新的主力軍。企業(yè)員工“盡管創(chuàng)造能力存在差異，但每個人都有其獨特的創(chuàng)造力，所以企業(yè)創(chuàng)新的主體應(yīng)該是職能部門及其全體員工，而不應(yīng)緊緊局限于科技部門和少數(shù)技術(shù)人員。”這是全面創(chuàng)新管理理論的重要內(nèi)容。在創(chuàng)新開展過程中，xx煙草專賣商業(yè)企業(yè)把有組織的重點突破與群眾性的廣泛參與并重，比如杭州市公司開展了“金點子建議”活動，征集員工對企業(yè)創(chuàng)新管理的好辦法和好建議75條，評出獲獎建議6條，使員工真正成為企業(yè)創(chuàng)新的主體。紹興市局（公司）探索出的“一架梯子、一把尺子”的人力資源管理模式、湖州市局（公司）探索出的“卷煙大戶監(jiān)管辦法”、溫州市局（公司）探索出的專賣管理“三線聯(lián)動”辦案模式等一批管理創(chuàng)新成果，都是基層一線員工和職能部門，在長期的工作實踐中不斷總結(jié)提煉形成。全員參與創(chuàng)新，真正把創(chuàng)新工作從“神秘”中解脫出來，也使創(chuàng)新具有了較為深厚的群眾基礎(chǔ)和動力源泉。

3、注重全流程創(chuàng)新，提高企業(yè)靈活響應(yīng)市場的能力。全面創(chuàng)新管理要求“企業(yè)通過對原有業(yè)務(wù)流程實施革命性變革，不斷提高組織效率、靈活性和響應(yīng)市場的能力，以適應(yīng)環(huán)境的變化

和顧客需求的日益?zhèn)€性化?！苯陙?，行業(yè)市場化改革深入推進使專賣商業(yè)企業(yè)面臨新的使命：就是要服從和服務(wù)于煙草工業(yè)的做大做強，為零售客戶和消費者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，努力做到“三個滿意”。專賣商業(yè)企業(yè)必須進行業(yè)務(wù)流程的不斷革新，以努力適應(yīng)“三滿意”的行業(yè)要求。為適應(yīng)工商交易方式改革和提高工商營銷協(xié)同水平，xx煙草專賣商業(yè)與xx、上海、湖

南、湖北等省卷煙工業(yè)探索建立“工商協(xié)同、網(wǎng)上配貨”的貨源投放新模式，促進了工商之間卷煙交易的高效率和低成本。為實現(xiàn)工商物流順暢對接，與xx中煙攜手探索卷煙整托盤掃碼出入庫模式，實現(xiàn)工商出入庫30件煙一次性完成“一號工程”掃碼。圍繞滿足零售客戶真實需求，試行“三級定量、從小原則”的貨源供應(yīng)辦法，提高卷煙投放的合理性和有效性。工商流程和批零流程的一系列工作創(chuàng)新，使企業(yè)響應(yīng)市場的能力明顯增強，使卷煙“從工廠到市場”的物流配送效率明顯提高，使零售客戶的真實需求進一步得到合理滿足，流程創(chuàng)新成為開展全面創(chuàng)新管理的重要抓手。

4、注重集成創(chuàng)新，擴展創(chuàng)新成果的實效性。集成創(chuàng)新是指“企業(yè)通過把已有的單項技術(shù)或要素有機組合、融會貫通，構(gòu)成一種新產(chǎn)品或經(jīng)營管理方式，創(chuàng)造出新的經(jīng)濟增長點?！奔蓜?chuàng)新是一種創(chuàng)造性融合過程，是全面創(chuàng)新管理的有機組成。為提高地市公司卷煙營銷水平，xx煙草專賣商業(yè)把市場需求預(yù)測、卷煙品牌上柜、零售庫存采集和服務(wù)客戶等13項營銷功能進行科學(xué)集成，自主開發(fā)了“營銷工具箱”，大大方便了品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理和客戶經(jīng)理開展卷煙營銷工作。為開展對卷煙經(jīng)營大戶的有效監(jiān)管，綜合應(yīng)用源頭控制、合理定量、計分制管理、曝光臺披露等多種手段，把專賣、業(yè)務(wù)和社會媒體的制約力進行綜合集成，探索出對卷煙大戶實施有效監(jiān)管的新方法。集成創(chuàng)新不僅較好地突破了單項創(chuàng)新成果的局限，而且有效拓展了創(chuàng)新成果的實效。

5、注重連續(xù)創(chuàng)新，深化創(chuàng)新成果的適用性?！皠?chuàng)新不是一次性事件，而是涉及各個部門的永不停止的日?；顒印保@在全面創(chuàng)新管理中稱為全時創(chuàng)新。全時創(chuàng)新的一個重要特點，就是連續(xù)不斷地創(chuàng)新，在創(chuàng)新成果的基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新。全行業(yè)正在推進的9000和18000兩個國際標(biāo)準(zhǔn)，是管理創(chuàng)新的成果。xx煙草專賣商業(yè)在貫徹這兩個標(biāo)準(zhǔn)過程中，著眼于把國際標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)實際有機結(jié)合，開展了一系列連續(xù)創(chuàng)新工作，研究制訂了《xx省煙草專賣商業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理體系規(guī)范》。在繁雜的管理標(biāo)準(zhǔn)體系中，創(chuàng)造性地提煉出“六有”，即“人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過程有痕跡、績效有考核、改進有保障”，以此作為“本土化”主要管理標(biāo)準(zhǔn)予以貫徹，保證了貫標(biāo)工作的順利開展。連續(xù)創(chuàng)新能夠較好地解決創(chuàng)新“失效”問題，使創(chuàng)新成果在企業(yè)發(fā)展的更深層面和更新階段繼續(xù)發(fā)揮積極作用，有效深化了創(chuàng)新成果的適用范圍。

6、注重聯(lián)合創(chuàng)新，利用外部資源服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新工作實踐。全面創(chuàng)新管理理論認(rèn)為“創(chuàng)新不是一項封閉的活動，它具有鮮明的開放性，創(chuàng)新的開放性集中體現(xiàn)在創(chuàng)新主體的合作性和創(chuàng)新成果的共享性上?！笔聦嵣?，人類社會文明發(fā)展的成果，正是無數(shù)開放性創(chuàng)新活動的結(jié)晶。當(dāng)前煙草行業(yè)的創(chuàng)新工作同樣不能“固步自封”，不能“單兵作戰(zhàn)”，要積極利用外部資源，努力彌補自身創(chuàng)新人才和創(chuàng)新能力的不足，逐步提高創(chuàng)新工作水平。幾年來，xx煙草專賣商業(yè)與xx大學(xué)、xx創(chuàng)聯(lián)、xx新世紀(jì)和城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會調(diào)查隊等單位密切合作，先后開展了《xx卷煙市場秩序評估體系》、《煙草專賣商業(yè)企業(yè)綜合管理體系》等一系列合作研究項目，共同探索建立了“xx春節(jié)和中秋節(jié)市場銷售與銷售相關(guān)性數(shù)學(xué)模型”、“市場經(jīng)濟環(huán)境與卷煙銷售結(jié)構(gòu)和銷量相關(guān)性數(shù)學(xué)模型”。積極利用行業(yè)外資源開展創(chuàng)新工作，逐步走一條以我為主、為我所用、聯(lián)合創(chuàng)新的道路，這是當(dāng)前行業(yè)創(chuàng)新工作的重要突破口，也是專賣商業(yè)企業(yè)開展全面創(chuàng)新管理的內(nèi)在需求。

7、注重成果轉(zhuǎn)化，為企業(yè)發(fā)展注入不竭動力。創(chuàng)新力是企業(yè)競爭力的重要源泉，但創(chuàng)新本身并不能自動帶來競爭能力的增強。只有把創(chuàng)新成果及時有效地轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實生產(chǎn)力，形成“創(chuàng)新—成果轉(zhuǎn)化—競爭力增強—再創(chuàng)新—成果再轉(zhuǎn)化—競爭力持續(xù)增強”的良性循環(huán)，創(chuàng)新才能真正為企業(yè)發(fā)展注入不竭動力。xx煙草專賣商業(yè)注重把成果轉(zhuǎn)化作為創(chuàng)新工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，努力在工作創(chuàng)新與企業(yè)競爭力增強之間搭建起順暢的成果轉(zhuǎn)化路徑。如提出的“有假煙必有網(wǎng)絡(luò)，有網(wǎng)絡(luò)必有大要案”的打假理念、“見物、見人、見網(wǎng)”的辦案思路和“追主犯、追實刑、追重刑”的辦案目標(biāo)，有效指導(dǎo)了基層打假破網(wǎng)工作順利開展。努力推廣被xx省評為管理創(chuàng)新一等獎的紹興人力資源管理模式，實現(xiàn)了由“一點紅”到“一片紅”。在“按客戶訂單組織貨源”工作中，在不斷改進完善的基礎(chǔ)上，把“營銷工具箱”向全省推廣，現(xiàn)已成為客戶經(jīng)理每日必用的營銷工具軟件。行業(yè)創(chuàng)新工作成果較好地轉(zhuǎn)化為實際工作效果，有力地促進了企業(yè)競爭能力的持續(xù)增強。

三、全面創(chuàng)新管理順利開展的必要條件

幾年的創(chuàng)新工作實踐使我們體會到，順利實施全面創(chuàng)新管理模式，必須“明確一個指導(dǎo)思想，把握‘三用’工作原則，建立四項保障機制”。

1、明確一個指導(dǎo)思想：創(chuàng)新工作要堅持“圍繞中心、貼近一線、注重實效、提升水平”，努力與行業(yè)中心工作和一線需求緊密結(jié)合。必須把強化專賣專營體制、建立現(xiàn)代流通企業(yè)、增強行業(yè)競爭能力，作為開展全面創(chuàng)新管理的出發(fā)點和落腳點；必須在不斷提高客戶服務(wù)能力、品牌培育能力、市場控制能力和科學(xué)管理能力等方面取得新突破，真正使管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和文化創(chuàng)新成為推進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的巨大引擎，專賣商業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新工作才能體現(xiàn)出更大的作用，發(fā)揮出更大的效能。

2、把握“三用”原則：必須堅持有用、好用、管用的創(chuàng)新工作原則。有用是根本，創(chuàng)新要有針對性，必須“為了工作而創(chuàng)新”，決不能“為了創(chuàng)新而創(chuàng)新”。好用是目標(biāo)，要充分考慮創(chuàng)新成果實現(xiàn)的可能性和可推廣性，避免超越條件和不計成本去盲目創(chuàng)新。管用是方向，要努力解決突出矛盾和問題，并努力使創(chuàng)新成果在更廣范圍、更深層次發(fā)揮積極效用。只有堅持有用、好用、管用的創(chuàng)新工作原則，煙草專賣商業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新工作才能富有成效、深入持久地開展下去。

3、建立四項保障機制：首先，必須理順行業(yè)創(chuàng)新工作體制，明確具體職能部門牽頭、協(xié)調(diào)行業(yè)創(chuàng)新工作。xx煙草專賣商業(yè)已經(jīng)明確由省局科技處負(fù)責(zé)此項工作，在地市局（公司）層面由辦公室或經(jīng)濟運行處具體牽頭，為開展全面創(chuàng)新管理奠定了良好的組織保障。其次，必須建立行業(yè)創(chuàng)新工作考核機制。省局（公司）要對各市局（公司）創(chuàng)新管理工作的開展實施全面考核，各地也要根據(jù)省局（公司）要求，把創(chuàng)新工作開展情況納入到對本級各部門、各縣局的工作目標(biāo)考核，從而形成自上而下、逐層推進的創(chuàng)新考核評價體系。再次，必須建立行業(yè)創(chuàng)新工作獎勵機制。在2005年首次設(shè)立了“創(chuàng)新獎”，評出一等獎兩個，二等獎兩個。2006年又制定了《xx省煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)技術(shù)管理創(chuàng)新獎評選辦法》，全省各地申報創(chuàng)新項目60項，有8個項目獲獎，較好地激發(fā)了以創(chuàng)新求發(fā)展的工作熱情。最后，必須營造良好的創(chuàng)新工作氛圍。要把“理解創(chuàng)新、善待失敗”作為重要的行業(yè)共識，積極為創(chuàng)新者提供更加寬松的環(huán)境，使他們能夠全身心投入到創(chuàng)新實踐中去；要為創(chuàng)新者提供更加寬容的輿論，使他們即使經(jīng)歷失敗也不失去繼續(xù)創(chuàng)新的勇氣；要為創(chuàng)新者提供更加寬廣的舞臺，在創(chuàng)新實踐的發(fā)展中促進創(chuàng)新者個人價值的實現(xiàn)。

圍繞著扎實推進全省行業(yè)貫標(biāo)工作，xx煙草專賣商業(yè)創(chuàng)新工作的實踐表明：積極引入“全面創(chuàng)新管理”模式，是專賣商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新工作順利開展的必然要求，也是不斷提高行業(yè)自主創(chuàng)新能力的有效手段。

第四篇：中小企業(yè)創(chuàng)新管理模式探討

中小企業(yè)創(chuàng)新管理模式探討

中小企業(yè)創(chuàng)新管理模式探討

張延春（常熟理工學(xué)院）

摘要：中小企業(yè)在國民經(jīng)濟各個方面發(fā)揮著越來越重要的作用，但中小企業(yè)要想取得一定的比較優(yōu)勢，必須在所處的價值鏈中進行管理創(chuàng)新，打造獨特的創(chuàng)新能力，進而形成企業(yè)的核心競爭力。本文通過管理創(chuàng)新必要性，完善技術(shù)創(chuàng)新管理制度、管理創(chuàng)新之路等方面具體探討創(chuàng)新管理模式。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；管理；創(chuàng)新

一、中小企業(yè)管理創(chuàng)新必要性

隨著我國改革開放的不斷深入，以及市場化程度的不斷提高，我國中小企業(yè)得到了迅猛發(fā)展，成為國家經(jīng)濟建設(shè)的一支重要力量。但由于中小企業(yè)存在的一些先天不足，如企業(yè)規(guī)模小，抗風(fēng)險能力差；只顧眼前利益，缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；技術(shù)落后，產(chǎn)品附加值低；管理水平低下，管理制度不健全等，再加上近年來國際能源價格上漲，勞動力成本不斷提高，人民幣匯率的持續(xù)升值，我國中小企業(yè)的生存空間被大大壓縮，面臨更多新的壓力和挑戰(zhàn)。在這種新形勢下，我國中小企業(yè)要想成功突圍，在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，必須圖變求新，把管理創(chuàng)新作為企業(yè)第二次創(chuàng)業(yè)的動力和源泉。因此，積極探討我國中小企業(yè)管理創(chuàng)新所面臨的問題和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)管理體制的創(chuàng)新，對促進中小企業(yè)管理水平的提高，增強中小企業(yè)的核心競爭力，具有十分重要的理論和現(xiàn)實意義[1]。

二、企業(yè)如何完善技術(shù)創(chuàng)新管理制度

當(dāng)前，企業(yè)只有通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，培育企業(yè)核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)，提高企業(yè)市場競爭力，才能使企業(yè)生存和發(fā)展。所以，企業(yè)如何實施技術(shù)創(chuàng)新管理，是首要需要解決的問題[2]。

一是制訂目標(biāo)管理和績效管理制度。公司應(yīng)確定技術(shù)中心的工作目標(biāo)和方針，并層層分解到各項目組和研發(fā)人員。在方針目標(biāo)的落實上，要實施月度自查和上級檢查考核相結(jié)合，做到每月進行跟蹤落實，促進各研發(fā)項目按計劃、進度和質(zhì)量要求推進并實施。在這方面，企業(yè)要提高執(zhí)行力，將管理制度、戰(zhàn)略目標(biāo)落到實處。

二是建立健全技術(shù)中心各項管理制度。為了保證技術(shù)中心開發(fā)技術(shù)先進、市場

前景好的新產(chǎn)品，企業(yè)要制定完善各項政策、措施與辦法。如：《設(shè)計目標(biāo)成本管理

辦法》、《技術(shù)中心內(nèi)部管理制度》、《技術(shù)中心激勵制度》、《技術(shù)中心財務(wù)管

理制度》、《技術(shù)中心信息管理制度》、《加強立項管理的措施與辦法》、《新產(chǎn)

品開發(fā)管理辦法》、《新產(chǎn)品研發(fā)項目管理規(guī)定》、《技術(shù)開發(fā)費管理制度》、《科

技人才考核評分標(biāo)準(zhǔn)》、《工程技術(shù)人員薪酬制度》、《工程技術(shù)人員績效考

核制度》。通過制度形成從規(guī)劃、立項、計劃、調(diào)度實施、對外技術(shù)合作、項目評審

鑒定、項目申報、知識產(chǎn)權(quán)保護、項目獎勵兌現(xiàn)等全過程的管理體系文件，使技術(shù)

中心的管理工作有章有序，調(diào)動科技人員的積極性。

三是實施研發(fā)項目管理。研發(fā)項目應(yīng)采用項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)

項目的市場調(diào)查、立項、實施。項目立項后，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)編制研發(fā)進度計劃和預(yù)

算，經(jīng)專家委員會或技術(shù)委員會討論通過后，由項目經(jīng)理全面管理和控制項目的進

度和質(zhì)量，調(diào)度實施計劃。項目市場化后，經(jīng)濟效益情況要與項目組成員薪酬掛鉤，同時項目組要進行跟蹤和服務(wù)。通過項目管理，可以提高研發(fā)項目的成功率，帶來

更好的經(jīng)濟效益。

四是消除技術(shù)創(chuàng)新中的部門割裂。在以職能管理為基本導(dǎo)向的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，技術(shù)創(chuàng)新僅僅被看做是研發(fā)部門的事情，技術(shù)創(chuàng)新的責(zé)任最終會落到研發(fā)部門經(jīng)理的頭上。然而，僅僅依靠研發(fā)部門根本無法確保新產(chǎn)品開發(fā)的成功。因為，如果技

術(shù)創(chuàng)新缺乏市場營銷部門所提供的準(zhǔn)確信息，開發(fā)出來的新產(chǎn)品可能脫離顧客的實

際需求；如果技術(shù)創(chuàng)新缺乏生產(chǎn)部門的高度參與，開發(fā)出來的新產(chǎn)品可能由于生產(chǎn)

成本過高而缺乏可行性。尤其是當(dāng)企業(yè)最高管理層對技術(shù)創(chuàng)新關(guān)注不夠時，技術(shù)創(chuàng)

新可能脫離企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，或者導(dǎo)致對技術(shù)創(chuàng)新的投入不足。

因此，技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)成為整個企業(yè)的事情，特別是最高管理層的事情。

三、管理創(chuàng)新之路

企業(yè)要想發(fā)展壯大，其產(chǎn)品就必須占用一定的市場份額。在激烈的市場經(jīng)濟競

爭中，企業(yè)只有通過產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，才能生產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，也才能將

企業(yè)做大做強。

第一，改善管理模式。在中小企業(yè)中，要適當(dāng)改變家族式的管理模式，作為企

業(yè)創(chuàng)始人和家族企業(yè)元老有必要學(xué)習(xí)現(xiàn)代公司的管理體制，從自身革新管理；同時要適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，從企業(yè)內(nèi)部基層招賢納士，也可以引入職業(yè)經(jīng)理人，并要積極尋求社會閑散資金和人脈，增強企業(yè)的活力和實力，可以達成更多的合作。

第二，改善人力資源的管理。首先要加強企業(yè)從業(yè)人員的思想文化素質(zhì)抓起，要主動學(xué)習(xí)新的生產(chǎn)技能和管理經(jīng)驗，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，作為市場營銷人員。企業(yè)應(yīng)該多給他們做些市場營銷、財務(wù)管理的培訓(xùn)；同時要改善晉升制度，遵循優(yōu)勝劣汰法則選拔和重用優(yōu)秀人才，作為管理者還要加強自身工作的透明度，以積極的態(tài)度接受公眾評判。

第三，加強企業(yè)文化建設(shè)。中小企業(yè)的企業(yè)文化是在自己的發(fā)展過程中所形成的整體形象、產(chǎn)品的品牌，以及員工的價值觀念、道德倫理觀、企業(yè)精神等自己獨特的企業(yè)文化。首先要提煉自己獨特的企業(yè)文化，即樹立企業(yè)的核心價值觀念，并與企業(yè)員工溝通和宣傳，讓員工理解本企業(yè)的文化，怎樣做才符合企業(yè)文化的要求，這樣在潛移默化中形成約定俗成的 “規(guī)矩”，并把這個“規(guī)矩”形成文字落實到紙上，再回到員工當(dāng)中形成制度。同時要求員工廣泛參與，不斷推進文化建設(shè)的深入。逐漸培育員工的團隊精神，增強企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)走上 “全民參與”與 “ 全民互動”的良性發(fā)展軌道。

第四，目標(biāo)規(guī)劃科學(xué)合理。作為中小型企業(yè)同樣要有社會責(zé)任感，規(guī)劃未來目標(biāo)一定要符合科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展觀，從企業(yè)實際出發(fā)，以市場經(jīng)濟發(fā)展為參考，以企業(yè)全員能力為基調(diào)實事求是的做中長期規(guī)劃[3]。

四、對創(chuàng)新失誤采取寬容的態(tài)度

硅谷問題專家邁克．梅隆曾說過：“ 局外人把硅谷看作一個成功故事，而實際上它是一座墳場。失敗是其最大特點，每一個失敗的產(chǎn)品或企業(yè)都是一種教訓(xùn)，儲存在人們的記憶之中，我們不僅不指責(zé)失敗，有時甚至善察失敗，那些風(fēng)險資本家倒真的愿意看到在企業(yè)家的簡歷中有一點失敗記錄?！崩硇詫Υ芾韯?chuàng)新失誤與不足，巧妙引導(dǎo)并幫助管理人員走出逆境是提升創(chuàng)新管理能力的最高境界。在創(chuàng)新管理模式創(chuàng)建過程中，充滿了曲折和困難，創(chuàng)新項目半途而廢和無疾而終是會時有發(fā)生的事情，作為企業(yè)老總就要有寬廣的心胸，不僅允許創(chuàng)新的失誤，而且要勇于承擔(dān)責(zé)任，努力幫助創(chuàng)新管理盡快從失誤的陰影中擺脫出來，幫助他們重新樹立起管

理再創(chuàng)新的信心和決心[4]。

五、總結(jié)：

企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的根源和動力。通過管理創(chuàng)新，在企業(yè)內(nèi)部建立健全各項企業(yè)管理制度，培育和實施先進的企業(yè)文化，形成企業(yè)人員的共同利益和共同目標(biāo)，使各種生產(chǎn)要素有機結(jié)合，資源實現(xiàn)了優(yōu)化配置，生產(chǎn)效率提高，從而保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和競爭力，企業(yè)得以生存與發(fā)展。企業(yè)管理創(chuàng)新事關(guān)企業(yè)的生死存亡，對企業(yè)的總體面貌最終起著決定性作用[5]。面對激烈的市場競爭，不同的企業(yè)具有不同的條件，因而各個企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的具體情況開展不同程度和水平的創(chuàng)新，選擇不同形式的創(chuàng)新，才能取得企業(yè)經(jīng)營管理的成功[6]。

參考文獻：

[1]劉廣武，關(guān)于我國中小企業(yè)管理創(chuàng)新的思考，《對外經(jīng)貿(mào)》2013年第2期

[2]周新征，中小企業(yè)如何實施技術(shù)創(chuàng)新管理，《環(huán)球市場信息導(dǎo)報（理論）》2012年第6期

[3]石莉，知識經(jīng)濟時代下中小企業(yè)的管理創(chuàng)新，《現(xiàn)代企業(yè)文化》2013年第2期

[4]朱華，中小企業(yè)研發(fā)機構(gòu)創(chuàng)新能力管理研究，《現(xiàn)代商業(yè)》2012年第24期

[5]李榮運，中小企業(yè)管理創(chuàng)新策略研究，《企業(yè)家天地：中旬刊》2012年第6期

[6]楊政，市場經(jīng)濟條件下企業(yè)管理創(chuàng)新問題研究，《中國電子商務(wù)》2012年第10期

第五篇：中小企業(yè)創(chuàng)新管理模式探討

淺談公司管理模式的創(chuàng)新

摘要：公司在社會發(fā)展過程中各個方面發(fā)揮著越來越重要的作用，但公司要想取得一定的比較優(yōu)勢，必須在所處的價值鏈中進行管理創(chuàng)新，打造獨特的創(chuàng)新能力，進而形成企業(yè)的核心競爭力。本文通過管理創(chuàng)新必要性，完善技術(shù)創(chuàng)新管理制度、管理創(chuàng)新之路等方面具體探討創(chuàng)新管理模式。

關(guān)鍵詞：公 司管 理創(chuàng) 新

一、公司管理創(chuàng)新必要性

隨著我國改革開放的不斷深入，以及市場化程度的不斷提高，我國公司得到了迅猛發(fā)展，成為國家經(jīng)濟建設(shè)的一支重要力量。但由于我國公司存在的一些先天不足，如企業(yè)規(guī)模小，抗風(fēng)險能力差；只顧眼前利益，缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；技術(shù)落后，產(chǎn)品附加值低；管理水平低下，管理制度不健全等，再加上近年來國際能源價格上漲，勞動力成本不斷提高，人民幣匯率的持續(xù)升值，我國公司的生存空間被大大壓縮，面臨更多新的壓力和挑戰(zhàn)。在這種新形勢下，我國公司要想成功突圍，在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，必須圖變求新，把管理創(chuàng)新作為企業(yè)第二次創(chuàng)業(yè)的動力和源泉。因此，積極探討我國公司管理創(chuàng)新所面臨的問題和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)管理體制的創(chuàng)新，對促進公司管理水平的提高，增強公司的核心競爭力，具有十分重要的理論和現(xiàn)實意義。

二、企業(yè)如何完善技術(shù)創(chuàng)新管理制度

當(dāng)前，企業(yè)只有通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，培育企業(yè)核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)，提高企業(yè)市場競爭力，才能使企業(yè)生存和發(fā)展。所以，企業(yè)如何實施技術(shù)創(chuàng)新管理，是首要需要解決的問題。

一是制訂目標(biāo)管理和績效管理制度。公司應(yīng)確定技術(shù)中心的工作目標(biāo)和方針，并層層分解到各項目組和研發(fā)人員。在方針目標(biāo)的落實

1上，要實施月度自查和上級檢查考核相結(jié)合，做到每月進行跟蹤落實，促進各研發(fā)項目按計劃、進度和質(zhì)量要求推進并實施。在這方面，企業(yè)

要提高執(zhí)行力，將管理制度、戰(zhàn)略目標(biāo)落到實處。

二是建立健全技術(shù)中心各項管理制度。為了保證技術(shù)中心開發(fā)技術(shù)

先進、市場前景好的新產(chǎn)品，企業(yè)要制定完善各項政策、措施與辦法。

如：《設(shè)計目標(biāo)成本管理辦法》、《技術(shù)中心內(nèi)部管理制度》、《技術(shù)

中心激勵制度》、《技術(shù)中心財務(wù)管理制度》、《技術(shù)中心信息管理制

度》、《加強立項管理的措施與辦法》、《新產(chǎn)品開發(fā)管理辦法》、《新

產(chǎn)品研發(fā)項目管理規(guī)定》、《技術(shù)開發(fā)費管理制度》、《科技人才考

核評分標(biāo)準(zhǔn)》、《工程技術(shù)人員薪酬制度》、《工程技術(shù)人員績效考核

制度》。通過制度形成從規(guī)劃、立項、計劃、調(diào)度實施、對外技術(shù)合作、項目評審鑒定、項目申報、知識產(chǎn)權(quán)保護、項目獎勵兌現(xiàn)等全過程的管

理體系文件，使技術(shù)中心的管理工作有章有序，調(diào)動科技人員的積極性。

三是實施研發(fā)項目管理。研發(fā)項目應(yīng)采用項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項目經(jīng)

理全面負(fù)責(zé)項目的市場調(diào)查、立項、實施。項目立項后，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)

編制研發(fā)進度計劃和預(yù)算，經(jīng)專家委員會或技術(shù)委員會討論通過后，由

項目經(jīng)理全面管理和控制項目的進度和質(zhì)量，調(diào)度實施計劃。項目市場

化后，經(jīng)濟效益情況要與項目組成員薪酬掛鉤，同時項目組要進行跟蹤

和服務(wù)。通過項目管理，可以提高研發(fā)項目的成功率，帶來更好的經(jīng)濟

效益。

四是消除技術(shù)創(chuàng)新中的部門割裂。在以職能管理為基本導(dǎo)向的企業(yè)

組織結(jié)構(gòu)中，技術(shù)創(chuàng)新僅僅被看做是研發(fā)部門的事情，技術(shù)創(chuàng)新的責(zé)任

最終會落到研發(fā)部門經(jīng)理的頭上。然而，僅僅依靠研發(fā)部門根本無法確

保新產(chǎn)品開發(fā)的成功。因為，如果技術(shù)創(chuàng)新缺乏市場營銷部門所提供的準(zhǔn)確信息，開發(fā)出來的新產(chǎn)品可能脫離顧客的實際需求；如果技術(shù)創(chuàng)新缺乏生產(chǎn)部門的高度參與，開發(fā)出來的新產(chǎn)品可能由于生產(chǎn)成本過高而缺乏可行性。尤其是當(dāng)企業(yè)最高管理層對技術(shù)創(chuàng)新關(guān)注不夠時，技術(shù)創(chuàng)新可能脫離企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，或者導(dǎo)致對技術(shù)創(chuàng)新的投入不足。

因此，技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)成為整個企業(yè)的事情，特別是最高管理層的事情。

三、管理創(chuàng)新之路

企業(yè)要想發(fā)展壯大，其產(chǎn)品就必須占用一定的市場份額。在激烈的市場經(jīng)濟競爭中，企業(yè)只有通過產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，才能生產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，也才能將企業(yè)做大做強。

第一，改善管理模式。在公司中，要適當(dāng)改變家族式的管理模式，作為企業(yè)創(chuàng)始人和家族企業(yè)元老有必要學(xué)習(xí)現(xiàn)代公司的管理體制，從自身革新管理；同時要適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，從企業(yè)內(nèi)部基層招賢納士，也可以引入職業(yè)經(jīng)理人，并要積極尋求社會閑散資金和人脈，增強企業(yè)的活力和實力，可以達成更多的合作。

第二，改善人力資源的管理。首先要加強企業(yè)從業(yè)人員的思想文化素質(zhì)抓起，要主動學(xué)習(xí)新的生產(chǎn)技能和管理經(jīng)驗，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，作為市場營銷人員。企業(yè)應(yīng)該多給他們做些市場營銷、財務(wù)管理的培訓(xùn)；同時要改善晉升制度，遵循優(yōu)勝劣汰法則選拔和重用優(yōu)秀人才，作為管理者還要加強自身工作的透明度，以積極的態(tài)度接受公眾評判。

第三，加強企業(yè)文化建設(shè)。公司的企業(yè)文化是在自己的發(fā)展過程中所形成的整體形象、產(chǎn)品的品牌，以及員工的價值觀念、道德倫理觀、企業(yè)精神等自己獨特的企業(yè)文化。首先要提煉自己獨特的企業(yè)文化，即樹立企業(yè)的核心價值觀念，并與企業(yè)員工溝通和宣傳，讓員工理解本企業(yè)的文化，怎樣做才符合企業(yè)文化的要求，這樣在潛移默化中形成約定

俗成的 “規(guī)矩”，并把這個“規(guī)矩”形成文字落實到紙上，再回到員工當(dāng)中形成制度。同時要求員工廣泛參與，不斷推進文化建設(shè)的深入。逐漸培育員工的團隊精神，增強企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)走上 “全民參與”與 “ 全民互動”的良性發(fā)展軌道。

第四，目標(biāo)規(guī)劃科學(xué)合理。作為中小型企業(yè)同樣要有社會責(zé)任感，規(guī)劃未來目標(biāo)一定要符合科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展觀，從企業(yè)實際出發(fā)，以市場經(jīng)濟發(fā)展為參考，以企業(yè)全員能力為基調(diào)實事求是的做中長期規(guī)劃。

四、對創(chuàng)新失誤采取寬容的態(tài)度

硅谷問題專家邁克．梅隆曾說過：“ 局外人把硅谷看作一個成功故事，而實際上它是一座墳場。失敗是其最大特點，每一個失敗的產(chǎn)品或企業(yè)都是一種教訓(xùn)，儲存在人們的記憶之中，我們不僅不指責(zé)失敗，有時甚至善察失敗，那些風(fēng)險資本家倒真的愿意看到在企業(yè)家的簡歷中有一點失敗記錄?！崩硇詫Υ芾韯?chuàng)新失誤與不足，巧妙引導(dǎo)并幫助管理人員走出逆境是提升創(chuàng)新管理能力的最高境界。在創(chuàng)新管理模式創(chuàng)建過程中，充滿了曲折和困難，創(chuàng)新項目半途而廢和無疾而終是會時有發(fā)生的事情，作為企業(yè)老總就要有寬廣的心胸，不僅允許創(chuàng)新的失誤，而且要勇于承擔(dān)責(zé)任，努力幫助創(chuàng)新管理盡快從失誤的陰影中擺脫出來，幫助他們重新樹立起管理再創(chuàng)新的信心和決心。

五、總結(jié)：

企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的根源和動力。通過管理創(chuàng)新，在企業(yè)內(nèi)部建立健全各項企業(yè)管理制度，培育和實施先進的企業(yè)文化，形成企業(yè)人員的共同利益和共同目標(biāo)，使各種生產(chǎn)要素有機結(jié)合，資源實現(xiàn)了優(yōu)化配置，生產(chǎn)效率提高，從而保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和競爭力，企業(yè)得以生存與發(fā)展。企業(yè)管理創(chuàng)新事關(guān)企業(yè)的生死存亡，對企業(yè)的總體

面貌最終起著決定性作用。面對激烈的市場競爭，不同的企業(yè)具有不同的條件，因而各個企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的具體情況開展不同程度和水平的創(chuàng)新，選擇不同形式的創(chuàng)新，才能取得企業(yè)經(jīng)營管理的成功。

參考文獻：

[1]劉廣武，關(guān)于我國公司管理創(chuàng)新的思考，《對外經(jīng)貿(mào)》2013年第2期

[2]周新征，公司如何實施技術(shù)創(chuàng)新管理，《環(huán)球市場信息導(dǎo)報（理論）》2012年第6期

[3]石莉，知識經(jīng)濟時代下公司的管理創(chuàng)新，《現(xiàn)代企業(yè)文化》2013年第2期

[4]朱華，公司研發(fā)機構(gòu)創(chuàng)新能力管理研究，《現(xiàn)代商業(yè)》2012年第24期