第一篇：重管理 見效益——學(xué)校后勤管理做法與體會(huì)

重管理 見效益——學(xué)校后勤管理做法與體會(huì)

玉賢鎮(zhèn)中心小學(xué)

我校的后勤工作圍繞學(xué)校建設(shè)規(guī)劃、結(jié)合學(xué)校工作特點(diǎn)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“嚴(yán)謹(jǐn)、高效、公正、熱情”的工作態(tài)度，開拓思路，積極探索，求真務(wù)實(shí)，我們本著“一服務(wù)、二育人”的后勤服務(wù)宗旨，立足本職，在食堂管理、蔬菜基地建設(shè)和校園綠化等方面取得了一系列顯著的成績。

一、強(qiáng)化意識(shí)，更新觀念

我校教職員工共36人，原來只有2名后勤工作人員（技師和高級(jí)工各一人），在校就餐人數(shù)僅僅50余人，不足全校師生總數(shù)的20%，蔬菜基地為0平方米，學(xué)校綠化管理每年要花費(fèi)4000余元聘請(qǐng)外部人員管理，整個(gè)后勤成為學(xué)校的“雞肋”，如何解決形成效益成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的心病。

2009年9月，隨著寄宿制學(xué)校的建成，蔬菜基地的完工，后勤人員出現(xiàn)短缺，而隨著學(xué)校生源的下降，教學(xué)及管理崗位人員過多，人浮于事。我們決心花大力氣實(shí)行改革，首先實(shí)行崗位競聘，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，我們?cè)O(shè)置了34個(gè)教學(xué)及管理崗位，通過競聘，落選的2人充實(shí)到后勤崗位中，當(dāng)時(shí)的工作難度可想而知。落選的2名教師顧慮重重，覺得臉上無光，一下子由教師變成了勤雜人員，通過耐心的工作，終于讓他們明白，這并不是身份的改變，改變的僅僅是工作的崗位，學(xué)校的發(fā)展同樣需要他們的力量與智慧。

在后勤工作中全面貫徹“管理育人”、“服務(wù)育人”的原則，把為教育服務(wù)、為師生服務(wù)作為后勤服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)、強(qiáng)化教育，進(jìn)一步統(tǒng)一后勤人員的思想，加深對(duì)做好學(xué)校后勤服務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí)與理解。從思想和實(shí)踐兩個(gè)方面，認(rèn)真對(duì)照，查找不足，改進(jìn)工作。使大家不斷意識(shí)到后勤工作雖然平凡，但只要轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)和才能，同樣能為學(xué)校的發(fā)展添磚加瓦，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。這為實(shí)現(xiàn)既定工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

在這種思想理念的指導(dǎo)下，大家發(fā)揚(yáng)勤勞、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，從學(xué)校發(fā)展出發(fā)，以學(xué)校利益為重，以“一切服務(wù)于教育，讓全體師生滿意”為工作目標(biāo)，確保教育教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、健全制度,規(guī)范操作，建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系

俗話說得好，沒有規(guī)矩，不成方圓。后勤人員的擴(kuò)充，后勤工作面臨的情況比較復(fù)雜，由原來的單一的食堂管理工作，逐步擴(kuò)展到近2000平方米蔬菜基地的管理和學(xué)校綠化的管理。為了在工作中做到有章可循，便于規(guī)范操作，在后勤管理服務(wù)方面制定了《財(cái)務(wù)管理制度》、《設(shè)備使用和管理制度》等一系列的制度。為了適應(yīng)食堂工作的新要求，完善了《從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度》、《衛(wèi)生檢查制度》、《食品原料采購索證制度》、《食堂食品衛(wèi)生管理檢查細(xì)則》等十幾項(xiàng)食堂管理制度。蔬菜基地和校園綠化方面制定了《后勤人員工作量考核細(xì)則》。

有了制度不等于萬事大吉，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，制度再多、再健全，如果不狠抓落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督，那么它就形同虛設(shè)，成為一紙空文。

首先，主管領(lǐng)導(dǎo)能以身作則，帶頭執(zhí)行，自覺接受全體教職工的監(jiān)督。如在執(zhí)行財(cái)務(wù)制度上，能夠嚴(yán)格按《財(cái)務(wù)管理制度》開展工作，堅(jiān)持原則，不徇私情。設(shè)立校長信箱，架設(shè)溝通橋梁，廣開言路，虛心接受各方意見和建議。

其次，為了提高服務(wù)效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，將各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處，我們堅(jiān)持內(nèi)部監(jiān)督檢查與服務(wù)對(duì)象監(jiān)督相結(jié)合的原則，進(jìn)一步建立健全后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查體系。將服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查內(nèi)容細(xì)化為領(lǐng)導(dǎo)重視、制度落實(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、師生投訴五項(xiàng)，每學(xué)期進(jìn)行一次全面檢查，年底進(jìn)行全面考核，同時(shí)不定期進(jìn)行抽查，將平時(shí)監(jiān)督檢查與年終考核相結(jié)合。我們的目的是致力于建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬，樂于奉獻(xiàn)的后勤管理、服務(wù)隊(duì)伍，營造一個(gè)說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效的良好氛圍。

三、構(gòu)建合理高效的立體化管理網(wǎng)絡(luò)

完善的規(guī)章制度是開展工作的依據(jù)，規(guī)范地執(zhí)行制度是后勤工作取得成效的根本,而合理高效的管理網(wǎng)絡(luò)是使后勤管理井井有條的前提。如果只埋頭于常規(guī)的服務(wù)工作，沒有合理高效的立體分工，在許多事情上往往會(huì)顧此失彼、疲于奔命，結(jié)果是效率不高，服務(wù)質(zhì)量不盡人意。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，在新的形勢(shì)下，必須十分重視后勤工作的管理效能，強(qiáng)化內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理，責(zé)任到人，以點(diǎn)帶面，才能全盤皆活。我們的做法是實(shí)施分層管理。第一層為管理決策層，校長親自分管后勤工作，對(duì)重大事情進(jìn)行科學(xué)決策。第二層為管理指揮層，以總務(wù)主任全面負(fù)責(zé)的指揮中心，負(fù)責(zé)對(duì)全校后勤工作進(jìn)行指揮和協(xié)調(diào)。第三層為具體實(shí)施層，食堂、蔬菜基地、綠化等各有關(guān)負(fù)責(zé)日常具體工作的管理員和操作員。并推行和完善服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制

和建立服務(wù)工作的長效管理機(jī)制。

在這種立體化的管理模式下，分工明確，脈絡(luò)分明，環(huán)環(huán)相扣，使后勤工作不僅僅停留在單一的服務(wù)層面上，也從另一個(gè)側(cè)面起到管理育人的作用，將后勤工作的管理水平提升到了一個(gè)新的高度。

四、多元管理，全面落實(shí)，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，卓有成效

（一）把握重點(diǎn), 食堂管理工作年年上臺(tái)階。

圍繞“辦師生滿意的食堂，成學(xué)校工作的亮點(diǎn)”這一目標(biāo)，我們真正把食堂建設(shè)和管理工作列入學(xué)校工作的重要日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。做到日常管理規(guī)范化，衛(wèi)生監(jiān)督制度化。并將食堂的衛(wèi)生安全管理列為工作重點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，效果顯著。

2009年9月，食堂進(jìn)餐人數(shù)由原來的50余人，增加到現(xiàn)在的200余人，占在校師生總數(shù)的70%。

為了杜絕各類隱患的發(fā)生，我們一級(jí)一級(jí)抓落實(shí)，層次清晰。校長與總務(wù)主任簽定了《總務(wù)處安全工作管理目標(biāo)責(zé)任書》，總務(wù)主任與食堂管理員簽訂《食堂管理員安全工作責(zé)任書》，宗旨是“安全第一，預(yù)防為主”。實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)檢查各崗位責(zé)任人的工作質(zhì)量，各責(zé)任人再對(duì)每道工序進(jìn)行檢查并做好臺(tái)賬。這樣一來，加大了監(jiān)督力度，筑起了道道防線，真正做到了各司其職、規(guī)范操作，防微杜漸。

制度化管理帶來很好的直觀效果。從爐灶到抽油煙機(jī)，從地面到排水明溝，從各類洗滌槽到各類操作臺(tái)，一切都保持在經(jīng)常性整潔狀態(tài)。操作間各功能區(qū)標(biāo)識(shí)清楚，各類物品擺放規(guī)范、有序、整齊。餐廳窗明幾凈、地面一塵不染。操作間內(nèi)地面除在操作過程有水以外，經(jīng)常性保持干燥，受到了有關(guān)部門的高度評(píng)價(jià)。

扎實(shí)規(guī)范、重點(diǎn)突出的經(jīng)營機(jī)制，使我們的食堂管理工作一年年穩(wěn)步提升，在師生中獲得良好口碑的同時(shí)，也贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。

(二)、蔬菜基地初見成效，彰顯特色

我們玉賢中心小學(xué)充分利用現(xiàn)有用地資源，通過清雜、除草、填土、翻耕，發(fā)動(dòng)廣大師生全員參與，現(xiàn)已在校園內(nèi)開辟面積近2000平方米的蔬菜種植基地，主要由4名后勤人員進(jìn)行日常管理，已種萵苣、菜苔、大蒜、小蔥等多個(gè)品種的蔬菜?，F(xiàn)將2010年蔬菜采收公布如下：

三月份采收雪里紅、豌豆尖、白菜苔等137公斤

四月份采收菠菜、萵苣、生菜等205公斤

五月份采收包菜、豆莢等75公斤

九月份采收小白菜、雪里紅、蘿卜等424公斤

十一月份采收白菜、紅薯、雪里紅等480公斤

總計(jì)1321公斤，價(jià)值近3000余元。

可以說蔬菜長勢(shì)喜人，產(chǎn)量日漸增多，收益不斷增加。

我們蔬菜基地所產(chǎn)蔬菜，服務(wù)于全體師生，沒有收學(xué)生一分錢，全部投入到了我們的食堂中，才使師生能享受到2.5元遠(yuǎn)遠(yuǎn)享受不到的兩葷一素的中餐待遇。

并且，經(jīng)全體行政領(lǐng)導(dǎo)商討意見，我校決定對(duì)一至六年級(jí)40名貧困生，每人一學(xué)期補(bǔ)貼人民幣25元，合計(jì)1000元整，用于減輕貧困學(xué)生家庭負(fù)擔(dān)。此資金來源于蔬菜基地寒暑假的收益。

（三）共同參與,綠化管理齊心現(xiàn)特色。

校園綠化是推進(jìn)素質(zhì)教育、建設(shè)文明校園的重要載體，我們本著

“加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)造良好育人環(huán)境，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，切實(shí)有效開展校園綠化工作。

校園綠化也是后勤人員的常規(guī)工作之一，每月的月半和月尾進(jìn)行剪枝、松土、除草等校園綠化勞動(dòng)，常抓不懈。

經(jīng)過近2年的積累，生態(tài)環(huán)境和觀賞功能兼?zhèn)?，具有鮮明文化特征的校園綠化體系已初具規(guī)模。植物種類繁多，植被覆蓋率高，綠化面積已達(dá)可綠化面積的40%以上。植物觀賞性強(qiáng)，校園樹種搭配合理，樹木草坪分布錯(cuò)落有致，一年四季，皆有景致，節(jié)約資金近萬元。

后勤工作直接影響著全校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活，是提升辦學(xué)水平的物質(zhì)保障和堅(jiān)強(qiáng)后盾。我們深深體會(huì)到，只有從思想上重視，行為上規(guī)范，操作上細(xì)化，才能扎實(shí)、持久、深入地把后勤管理工作做好。

第二篇：學(xué)校后勤管理的幾點(diǎn)體會(huì)

淺析學(xué)校后勤管理提升效能

仙桃市三伏潭鎮(zhèn)第一小學(xué) 楊志剛

摘要：后勤工作不但是一個(gè)單位的“門面”和“窗口”,同時(shí)也是辦好學(xué)校的重要條件。如何搞好后勤工作？我的體會(huì)是:“必須突出一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù),強(qiáng)化三項(xiàng)建設(shè),抓好四個(gè)環(huán)節(jié)。”因?yàn)楹笄诠ぷ魇菍W(xué)校工作的重要組成部分，在學(xué)校管理中，后勤管理要始終堅(jiān)持以教學(xué)為中心，以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ)，以目標(biāo)管理、制度管理、規(guī)范管理為手段，以提高效益為目的，才能達(dá)到較好的工作效果。提升后勤服務(wù)質(zhì)量，不僅要建立規(guī)章制度，還要完善規(guī)章制度，更要落實(shí)規(guī)章制度。嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)制度，制度才有效力，管理才有效果。否則，制度只是一紙空文。形成規(guī)范、和諧的后勤管理模式。才能“人盡其才，財(cái)盡其力，物盡其用。

關(guān)鍵詞：后勤管理 人員素質(zhì) 目標(biāo)管理 制度建設(shè)

走上學(xué)校后勤管理領(lǐng)導(dǎo)崗位雖然只有三個(gè)年頭。但是在這期間,耳聞目睹了三伏潭一小的后勤管理。通過我的反思、總結(jié)得出幾點(diǎn)體會(huì):“必須突出一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù),強(qiáng)化三項(xiàng)建設(shè),抓好四個(gè)環(huán)節(jié)?！毕旅娴膸c(diǎn)管理工作體會(huì)如有不對(duì),請(qǐng)各位同仁指正。

一:突出一個(gè)中心，即學(xué)校后勤工作必須以教學(xué)為中心 一方面,要理順關(guān)系,擺正位置。學(xué)校管理的內(nèi)容很多,各種機(jī)構(gòu)各負(fù)其責(zé),其中教學(xué)工作是學(xué)校工作的中心。后勤工作盡管是千頭萬緒,繁雜瑣碎,但其出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)都必須落腳到教學(xué)這個(gè)中心上來,圍繞和服從教學(xué)需要,保證和促進(jìn)教學(xué)工作的開展。只有理順這個(gè)關(guān)系,才能明確后勤工作在學(xué)校中的地位和作用,才能更好地處理好后勤部門的輕重緩急。另一方面,要保證重點(diǎn),特別是在財(cái)力和物力的安排使用上,要確保教學(xué)這個(gè)中心,在經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用方針應(yīng)有保有壓,有增有減,盡可能增加教學(xué)科研經(jīng)費(fèi),對(duì)其他可辦可不辦的事要壓縮或削減經(jīng)費(fèi)。

二: “搞好兩個(gè)服務(wù)”，即服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率

要提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,我們感到后勤工作必須有“四性”;一是要注意超前性。俗話說:“兵馬未動(dòng),糧草先行?！焙笄诠ぷ鞯男再|(zhì)決定了其必須先行一步,超前準(zhǔn)備。在日常工作中我們要注意根據(jù)學(xué)校整體工作計(jì)劃,教育教學(xué)工作過程的轉(zhuǎn)換以及時(shí)令季節(jié)的變化,提前安排后勤工作,調(diào)動(dòng)人力、物力、財(cái)力,做到服務(wù)工作主動(dòng)及時(shí)。二是要增強(qiáng)預(yù)見性,常規(guī)性的后勤工作可以超前準(zhǔn)備,而對(duì)一些非常規(guī)性的工作,就需要我們多動(dòng)腦筋,注意觀察,未雨綢繆,盡可能多一點(diǎn)“先見之明”。三是要考慮周密性。后勤工作直接關(guān)系到師生的工作、學(xué)習(xí)和生活,直接影響到學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),因此要做到周密細(xì)致。四是要注意教育性。學(xué)校是育人的地方,學(xué)校一切工作人員都是教育工作者,一切工作都是為了育人,后勤部門一切工作都必須用育人這把標(biāo)尺來衡量。

三:強(qiáng)化三項(xiàng)建設(shè)，即思想建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè) 在思想建設(shè)方面,首先要強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識(shí),使他們?cè)鰪?qiáng)服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨,這是搞好后勤工作的根本。

1、要注重思想教育，提高員工素質(zhì)。后勤工作瑣碎、繁雜，為一些人所不屑。有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人，低人一等，有自卑思想，對(duì)此，要從幾方面做職工思想工作:首先，要有從“小事”做起的思想，“天下大事必作于細(xì)”，要求員工認(rèn)識(shí)到事雖小，卻有關(guān)服務(wù)大局；其次，要有做好“小事”的耐心、誠心和決心，平衡心態(tài)，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，創(chuàng)造佳績。要潛心研究，制定策略，掌握運(yùn)作規(guī)律，提高技術(shù)水平，在“小事”中發(fā)揮才智。實(shí)踐證明，后勤員工的道德水準(zhǔn)和職業(yè)道德在營造良好育人環(huán)境中起著關(guān)鍵的作用。

2、是要注重員工的心理健康教育活動(dòng)。后勤工作由于工作特性所限，工作時(shí)間較長、工作強(qiáng)度較大、工作單調(diào)瑣碎，由此給員工帶來較重的心理壓力。因此，在平時(shí)的工作中，要多關(guān)心了解員工的工作和生活現(xiàn)狀，面對(duì)出現(xiàn)的困難和問題，多從正面加以疏通，取得更好的工作效果。

3、要有一定的開拓精神。作為后勤管理者必須勇于打破舊的管理模式，為建立新的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的管理體制，不斷改革、不斷創(chuàng)新、不斷開拓進(jìn)取，以取得最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，因此，具有開拓精神就成為學(xué)校后勤管理者應(yīng)具備的又一個(gè)重要素質(zhì)特征。

4、必須具備良好服務(wù)技能。單憑一股工作熱情缺乏一定的服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量只是一句空話。因此，后勤人員也面臨一個(gè)“繼續(xù)教育”的問題，作為后勤人員要積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度。學(xué)校后勤工作人員必須具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，用真摯的感情去關(guān)心、體貼服務(wù)對(duì)象，縮短服務(wù)者與被服務(wù)者之間的心理距離，使師生對(duì)后勤人員產(chǎn)生信任感和親切感。

在隊(duì)伍建設(shè)方面,我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部管理體制改革過程中,對(duì)后勤人員實(shí)行優(yōu)化組合,在定編、定崗、定責(zé)的基礎(chǔ)上,后勤人員根據(jù)自己的能力和條件,對(duì)照崗位和職責(zé)要求,申報(bào)工作崗位,然后通過群眾考評(píng),領(lǐng)導(dǎo)考核,合格者由后勤工作處聘任上崗。任期三年,不合格者試聘或待聘,安置臨時(shí)工作。實(shí)踐證明,聘任制打破了“大鍋飯”,端走了“鐵飯碗”,給后勤工作帶來了活力,使后勤職工人人有壓力,內(nèi)在有活力。

在制度建設(shè)上,我們從人、財(cái)、物、事四方面建立健全了一套比較完整的、行之有效的規(guī)章制度。在學(xué)校財(cái)力可能保證教學(xué)經(jīng)費(fèi)的前提下,編制預(yù)算計(jì)劃,統(tǒng)籌兼顧,保證重點(diǎn),照顧一般,盡量做到少花錢多辦事。健全審批制度,精打細(xì)算,引入競爭機(jī)制,對(duì)大型物品的采購,采用招投標(biāo),充分體現(xiàn)公開、公平、公正。在學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理中要建立學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度。在保管過程中要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、維修,做到物盡其用。例如,在管財(cái)方面,我們制定了《學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度》《總務(wù)主任崗位職責(zé)》《食堂經(jīng)理崗位職責(zé)》《會(huì)計(jì)崗位職責(zé)》《出納員崗位職責(zé)》等;在管物方面,我們針對(duì)學(xué)校范圍大,物資容易消耗、散失的情況,制定了《房產(chǎn)管理制度》《校產(chǎn)管理制度》《公物損壞賠償制度》等;在管事方面,我們制定了《校園管理規(guī)定》《綠化管理規(guī)定》《基建管理制度》《食堂管理規(guī)定》等。這些管理制度的制定和實(shí)施,促進(jìn)了后勤工作的規(guī)范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,從而提高了后勤工作的效率。

四:抓住四個(gè)環(huán)節(jié)，即財(cái)務(wù)物資、基建維修、生活服務(wù)、校容校貌

這也是后勤工作的基本內(nèi)容。抓住這四個(gè)基本環(huán)節(jié),就能促進(jìn)學(xué)校后勤工作有序有效地開展。在財(cái)務(wù)物資管理上,堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的方針,合理使用資金,節(jié)約使用物資。對(duì)各科室、各年級(jí)實(shí)行經(jīng)費(fèi)定額包干,對(duì)各班級(jí)簽訂校產(chǎn)使用獎(jiǎng)懲合同。盡量做到少花錢多辦事,不花錢也辦事,把有限的資金用在刀刃上,提高教育經(jīng)費(fèi)的使用效率。在基建維修管理上,堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,無論是大工程還是一個(gè)門窗桌椅的維修,都要對(duì)管理人員落實(shí)責(zé)任制,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。在生活管理上,堅(jiān)持方便師生,滿足需要的方針,努力辦好食堂,改善師生住宿條件。在校容校貌管理上,堅(jiān)持綠化、美化、香化、凈化的四化方針,發(fā)動(dòng)師生自己動(dòng)手,建設(shè)一個(gè)良好的教學(xué)、生活環(huán)境。做到春有花、夏有陰、秋有果、冬有青。

學(xué)校后勤工作是教育工作的重要組成部分，在學(xué)校管理中有著極為重要的地位和作用。只有為學(xué)校發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保障，為師生員工們解決好了后顧之憂，才能更好地發(fā)揮老師們的積極性和創(chuàng)造性，集中精力搞好教育教學(xué)。

結(jié)合自身工作實(shí)際，隨著學(xué)校發(fā)展對(duì)后勤管理科學(xué)化規(guī)范化的要求，我們得到啟示：后勤管理工作要用科學(xué)的理論來指導(dǎo)，要用服務(wù)的理念來規(guī)范，要用及時(shí)的行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。要想在前頭，做在前頭，這樣才能保證教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張海強(qiáng);淺談事業(yè)單位后勤改革后的物業(yè)管理[J].現(xiàn)代物業(yè) 2008年05期

[2] 劉賢明;論機(jī)關(guān)事業(yè)單位后勤社會(huì)化改革目標(biāo)模式[J].山東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào) 2002年03期

[3] 龔葵;試論高校后勤社會(huì)化服務(wù)運(yùn)作模式[J].中國水運(yùn)(理論版)2006年11期

[4] 韋曙和：淺談高校后勤內(nèi)部調(diào)(監(jiān))控體系及機(jī)制[J].江蘇高教，1996，（4）

第三篇：學(xué)校后勤精細(xì)化管理的體會(huì)

學(xué)校后勤精細(xì)化管理的體會(huì)

學(xué)校后勤工作是學(xué)校一切工作的基礎(chǔ)，貫穿于教育教學(xué)每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，一所學(xué)校要發(fā)展，學(xué)校后勤工作的管理必須做精做細(xì)做實(shí)。總體來講，可以概括為三句話：措施求“細(xì)”，督查求“實(shí)”，成效求“精”。

后勤工作的核心是服務(wù)，后勤精細(xì)化管理就是用心服務(wù)師生的教育思想在管理中的具體體現(xiàn)，其目的就是把大家平時(shí)看似簡單、容易的事情用心、細(xì)致地做實(shí)。近年來，我校后勤管理工作堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手，以人性化管理為宗旨，著力為師生生活學(xué)習(xí)提供用心的服務(wù)，突出后勤保障的作用。

學(xué)校后勤工作的服務(wù)包括財(cái)務(wù)管理服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)等諸多方面。這就要求后勤管理者對(duì)人、財(cái)、物進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的安排，使之最大限度地滿足教育教學(xué)和師生的生活學(xué)習(xí)需要，為培養(yǎng)人才創(chuàng)造條件，為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要達(dá)到這樣要求，后勤服務(wù)就必須做到主動(dòng)、熱情、細(xì)致、周到。要善于從小事入手抓細(xì)節(jié)，尤其是帶有傾向性的小事和細(xì)節(jié)，這實(shí)質(zhì)是提倡一種認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神。在學(xué)校的后勤工作中沒有一件事情小到不值得去做，也沒有一個(gè)細(xì)節(jié)應(yīng)該被忽略或忽視，因此后勤工作必須做實(shí)。后勤工作中的事如不認(rèn)真對(duì)待或不及時(shí)處理，小到影響教學(xué)環(huán)境或某一方面、某些人或某個(gè)人，大到影響正常的教學(xué)秩序，甚至還會(huì)造成大的事故或隱患。所以必須認(rèn)真細(xì)致地對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)，在細(xì)字上下功夫。

后勤管理工作隨著社會(huì)的發(fā)展，教育改革的不斷深入，學(xué)校對(duì)后勤管理和服務(wù)的要求越來越高，僅靠經(jīng)驗(yàn)管理，已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)的需求。只有建立健全后勤管理規(guī)章制度，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，才能使管理和服務(wù)逐步走入制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。在制定制度時(shí)，要將工作環(huán)節(jié)控制作為精細(xì)管理的切入點(diǎn)，做到每一項(xiàng)工作都有落實(shí)，有監(jiān)督。有了規(guī)范的管理制度，就可以對(duì)后勤工作加以規(guī)范并貫徹執(zhí)行。精細(xì)化管理是一種后勤工作的規(guī)范和引導(dǎo)，體現(xiàn)在管理者心理上就是精細(xì)精致，體現(xiàn)在管理過程中，就是將后勤管理工作落到實(shí)處。學(xué)校的后勤財(cái)務(wù)管理工作的基本任務(wù)是要貫徹勤儉辦學(xué)的方針，堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮資金的效益。因此，學(xué)校在財(cái)務(wù)管理過程中，必須做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌兼顧，建立健全財(cái)務(wù)制度，規(guī)范合理地使用資金，杜絕不合理開支，充分發(fā)揮資金的效能。我校在財(cái)務(wù)管理中堅(jiān)持做到：

一、強(qiáng)化預(yù)決算，嚴(yán)格按照預(yù)算 “量入為出、收支平衡”的原則編制相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算表，實(shí)事求是地編制決算。

二、強(qiáng)化資金管理，日常管理校長負(fù)責(zé)制，重大資金支出由校委會(huì)商議后決定。

三、強(qiáng)化財(cái)務(wù)規(guī)范與監(jiān)督，做到規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍，規(guī)范收費(fèi)票據(jù)，規(guī)范資金管理。做好財(cái)務(wù)公開，接受師生監(jiān)督，促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。

學(xué)校資產(chǎn)是發(fā)展和諧教育事業(yè)的基礎(chǔ)，為教育教學(xué)服務(wù)，隨著學(xué)校的規(guī)模不斷擴(kuò)大，資產(chǎn)也隨之增加，必須做好資產(chǎn)管理工作。要管理好校產(chǎn)首先要提高認(rèn)識(shí)、落實(shí)責(zé)任。同時(shí)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，健全制度，落實(shí)責(zé)任，提高管理水平，完善校產(chǎn)的信息技術(shù)管理。要嚴(yán)格措施、強(qiáng)化管理，做到物盡其用，盡最大限度發(fā)揮資產(chǎn)的最大使用效率，積極提高后勤管理的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

在后勤管理工作中，對(duì)各崗位的工作人員明確責(zé)任，嚴(yán)格要求是必須的，同時(shí)也要提倡愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神。在學(xué)校中往往對(duì)總務(wù)后勤人員不夠重視，各級(jí)各類的教學(xué)活動(dòng)給任課教師提供了展示才華的舞臺(tái)；每年的職稱評(píng)定讓任課教師的教育教學(xué)水平得到認(rèn)可，各級(jí)各類榮譽(yù)稱號(hào)的授予讓任課教師的職業(yè)生涯充滿追求并體現(xiàn)人生價(jià)值，而后勤工作繁雜瑣碎，其價(jià)值、其績效難以顯現(xiàn)，或滯后顯現(xiàn)，或要在其他部門以及其他教師、學(xué)生身上顯現(xiàn)，往往讓人感覺總務(wù)后勤工作既崇高、偉大，又不乏悲壯色彩。因此，后勤管理首先是對(duì)后勤員工的人心管理，通過人心管理來激發(fā)人的潛能。對(duì)員工的管理應(yīng)該在感情上尊重他們，信任他們和理解他們。在此基礎(chǔ)上實(shí)施目標(biāo)激勵(lì)、崗位激勵(lì)、信任激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)和情感激勵(lì)，以此來激發(fā)其工作熱情，發(fā)揮其潛能，促進(jìn)專業(yè)成長，提高工作效率。

總之，在學(xué)校后勤管理工作中堅(jiān)持對(duì)學(xué)校后勤工作的方方面面進(jìn)行全面梳理，將各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)進(jìn)行認(rèn)認(rèn)真真地排列，想得周到，管得到位，在精細(xì)化上做好文章。始終堅(jiān)持以人為本，做到精心管理、貼心服務(wù)、用心育人，不斷提高管理水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，后勤管理與服務(wù)逐步走上規(guī)范化、高效能的軌道，為提高辦學(xué)水平和育人質(zhì)量做好強(qiáng)有力的后勤保障。

第四篇：學(xué)校后勤管理與德育教育

學(xué)校后勤管理與德育教育

楊麗紅

學(xué)校的一切工作都要為學(xué)生的終身發(fā)展服務(wù)。這就要求我們樹立大德育的工作理念：全員參與，全過程滲透。結(jié)合學(xué)校后勤的部門特點(diǎn)，后勤部門應(yīng)該在環(huán)境育人、服務(wù)育人、管理育人上下功夫。校園環(huán)境本身應(yīng)該是一門課程，其中蘊(yùn)含了豐富而深刻的教育內(nèi)容。環(huán)境雖不能決定人，但環(huán)境可以影響人，對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。優(yōu)美的環(huán)境可以讓人得到心靈的陶冶、感悟和激勵(lì)。

1、“四園”理念下的校園環(huán)境建設(shè)應(yīng)該成為一本立體的教科書。

我校校園建設(shè)緊緊圍繞“生態(tài)公園、溫馨家園、文化圣園、數(shù)字校園”的“四園”理念展開的。我們認(rèn)為，充滿美、充滿生機(jī)和活力的校園環(huán)境應(yīng)該會(huì)對(duì)學(xué)生的成長產(chǎn)生積極地影響。實(shí)踐證明，優(yōu)美的外部環(huán)境通常會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生積極的情緒，制約人的不良行為。記得二次大戰(zhàn)結(jié)束后，作為戰(zhàn)敗國的德國老百姓沒有因此而沮喪，家家戶戶的窗臺(tái)上擺滿了鮮花，當(dāng)時(shí)有了預(yù)言，這個(gè)民族是有希望的，這個(gè)國家會(huì)重新崛起的。這從環(huán)境和人的相互關(guān)系中悟出這樣的結(jié)論，足以說明環(huán)境對(duì)人的影響。

西方人的文明，與西方國家的環(huán)境是密切聯(lián)系的，近乎于“一塵不染”的街道，怎么還敢隨意吐痰、亂扔垃圾呢，假如校園環(huán)境也近乎于“一塵不染”，我想學(xué)生對(duì)自己的不良行為也會(huì)有所收斂，環(huán)境能制約人的不良行為。

我校明確提出要把校園環(huán)境建設(shè)作為學(xué)校特色之一，是具有深刻德育內(nèi)涵的。為此我們?cè)谛@環(huán)境上建設(shè)的工作目標(biāo)，考慮更細(xì)，更實(shí)，更美：重點(diǎn)突出：①提高園藝化標(biāo)準(zhǔn)，增加美化度。用和諧的環(huán)境美，激發(fā)學(xué)生對(duì)美麗人生的追求。②提高工作標(biāo)準(zhǔn)（如草坪充滿生機(jī)，或象綠色地毯，或綠波蕩漾），增加亮化度。用植物的勃勃生機(jī)，激發(fā)學(xué)生的向上進(jìn)取性。③提高生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，爭取在校園內(nèi)徹底清除裸土。用良好的校園生態(tài)系統(tǒng)，養(yǎng)成學(xué)生愛護(hù)生態(tài)環(huán)境的習(xí)慣。④提高潔凈標(biāo)準(zhǔn)，力爭成為“無塵”學(xué)校。用高標(biāo)準(zhǔn)的清衛(wèi)要求，積淀學(xué)生的基礎(chǔ)文明素養(yǎng)。當(dāng)然在實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過程中盡量考慮調(diào)動(dòng)自身積極因素，自力更生少用錢，處理好經(jīng)濟(jì)投入與實(shí)際效果的關(guān)系，這種發(fā)生在學(xué)生身邊的教育素材，對(duì)學(xué)生觸動(dòng)更大，教育更具針對(duì)性和影響力。

2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓學(xué)生在一流的服務(wù)中得到啟迪

服務(wù)的本身是對(duì)學(xué)生直觀展示工人辛勤勞動(dòng)的過程，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程本身是潛移默化影響學(xué)生的過程：通過后勤服務(wù)功能的發(fā)揮和服務(wù)質(zhì)量的提高，能讓學(xué)生在一流的服務(wù)中得到啟迪、受到感染，讓他們感到學(xué)校生活充滿關(guān)懷，充滿陽光，學(xué)校就是溫馨的家，以此來激發(fā)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，報(bào)效母校的愛校情結(jié)，同時(shí)，讓學(xué)生在享受一流的服務(wù)中，感受到工人勞動(dòng)的艱辛，創(chuàng)造勞動(dòng)成果的不易，享受勞動(dòng)成果應(yīng)該十分珍惜。

以工人的勤奮工作、熱情、主動(dòng)的服務(wù)感染學(xué)生：①提高工人的自身素質(zhì)，塑造學(xué)校服務(wù)崗位新形象，嚴(yán)格崗位責(zé)任制和考核機(jī)制，讓工人牢記心中有一份責(zé)任：以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)豐富學(xué)生的學(xué)校生活，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)影響人。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅是崗位的優(yōu)質(zhì)，而且應(yīng)賦予新的內(nèi)容，例如：②主動(dòng)服務(wù)、時(shí)效服務(wù)、地塊負(fù)責(zé)制度、維修迅速響應(yīng)制度、一般維修在3-4小時(shí)內(nèi)完成，較難維修在一天內(nèi)完成；學(xué)生提出的維修要求有求必應(yīng)，不求也應(yīng)（主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、主動(dòng)解決問題），時(shí)刻讓學(xué)生感到學(xué)校生活的溫暖。③重點(diǎn)塑造食堂形象：實(shí)施賓館式管理，以飯菜質(zhì)量、飯菜花樣，食堂衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量為主要工作，用高標(biāo)準(zhǔn)的管理讓學(xué)生吃得高興，用高質(zhì)量的飯菜引領(lǐng)節(jié)約。嚴(yán)格遵守董事長提出的“寧可虧學(xué)校，不能虧學(xué)生的”指導(dǎo)思想，每頓飯都要讓學(xué)生吃飽，吃好。讓學(xué)生滿意，家長放心。

3、組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，讓學(xué)生在體驗(yàn)中提升德育素養(yǎng)。

活動(dòng)不僅能培養(yǎng)學(xué)生的能力，活動(dòng)也能培養(yǎng)學(xué)生的思想，提升學(xué)生的德育素養(yǎng)。

組織勞動(dòng)讓學(xué)生在勞動(dòng)中感悟。每個(gè)學(xué)期總務(wù)處均組織各班級(jí)的專項(xiàng)勞動(dòng)1-2次，如植樹勞動(dòng)等。每周每班組織清衛(wèi)勞動(dòng)1次。有位同學(xué)在體會(huì)文章中這樣寫道：“植樹勞動(dòng)是辛苦的，但通過一次次勞動(dòng)的親身體驗(yàn)，深深感到勞動(dòng)的艱辛，勞動(dòng)的光榮，農(nóng)民的偉大，我要以實(shí)際行動(dòng)報(bào)答他們：勤奮學(xué)習(xí)，珍惜每一粒糧食。在以往的勞動(dòng)中，我害怕勞動(dòng)，或消極勞動(dòng)，或逃避勞動(dòng)：大掃除勞動(dòng)總不見我人影；自己的衣服總讓家長洗；回到家里從不替父母拖拖地、洗洗碗?，F(xiàn)在我深刻懂得了“一屋不掃，何以掃天下”、“勞動(dòng)創(chuàng)造一切”的深層次涵義??”

組織學(xué)生參與公物管理、衛(wèi)生管理及對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等活動(dòng)，增強(qiáng)了學(xué)生在自我參與中提高愛護(hù)公物，提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的自覺性，對(duì)各班級(jí)在愛護(hù)公物、清衛(wèi)工作等方面存在的問題整改更具針對(duì)性，讓學(xué)生參與學(xué)校后勤方面的管理使教育性更加凸現(xiàn)。

4、制度跟進(jìn)，讓學(xué)生在自我約束中規(guī)范德育行為

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，制度是約束學(xué)生行為的基本準(zhǔn)則，學(xué)生只有在制度的約束中逐漸走向自律、自覺。

實(shí)施宿舍、教室用電、用水節(jié)約制度。節(jié)約水電納入班級(jí)的考核，各班學(xué)生節(jié)電、節(jié)水的自覺性不斷增強(qiáng)，隨手關(guān)燈，隨手關(guān)水龍頭成為學(xué)生的自覺行動(dòng)。用電、用水量比以前有所減少。

教室、宿舍設(shè)施設(shè)備損壞情況檢查和反饋制度。每月組織專人對(duì)各教室、宿舍的公物損壞情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，納入班級(jí)目標(biāo)管理的專項(xiàng)考核。這一制度實(shí)施后各班公物的完好率明顯提高。

每周各班清衛(wèi)包干區(qū)檢查反饋制度。通過這一制度的實(shí)施，各班級(jí)清衛(wèi)扣分越來越少，有95%以上的班級(jí)幾乎沒有扣分；被評(píng)為清衛(wèi)星級(jí)的宿舍越來越多，星級(jí)宿舍在90%以上。

這些制度的實(shí)施與推進(jìn)增強(qiáng)了學(xué)生節(jié)電、節(jié)水的自覺性，人為損壞的情況逐漸消除，班級(jí)的清衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。

第五篇：學(xué)校后勤管理

后勤管理工作

后勤管理是學(xué)校工作的重要組成部分，是為學(xué)校的教育教學(xué)工作以及其它各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，提供重要的保障服務(wù)。學(xué)校的后勤管理工作的好壞關(guān)系到學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量以及聲譽(yù)的提高；關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展。學(xué)校將“教育生活化，生活課題化”作為“大德育”的抓手，滲透在學(xué)校后勤工作中，落實(shí)到全體教職員工上。以“三個(gè)創(chuàng)建”活動(dòng)為根本要求，實(shí)現(xiàn)學(xué)校后勤工作以“管理育人，服務(wù)育人和環(huán)境育人”的根本目的。

一、創(chuàng)建“放心食堂”工作

（一）完善組織管理機(jī)構(gòu)。

學(xué)校根據(jù)師教育局《關(guān)于加強(qiáng)第二師中小學(xué)校食堂管理的通知》、《2013—2014學(xué)年第二師中小學(xué)后勤管理工作要點(diǎn)》精神，隨即完善了相應(yīng)的管理機(jī)制。一是成立了以校長為組長、分管副校長為副組長，食堂行管人員為成員的管理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面監(jiān)督食堂管理工作；成立了食堂膳食管理委員會(huì)，聽取學(xué)生、家長的意見和建議，督促食堂改進(jìn)；設(shè)置食堂班長一人，具體負(fù)責(zé)食堂日常工作。二是食堂其他工作人員由學(xué)校設(shè)崗定員。

（二）加大投入，規(guī)范管理

1、加大硬件設(shè)施投入，環(huán)境優(yōu)雅舒適。

食堂餐廳內(nèi)布置有“文明就餐、勤儉節(jié)約”等內(nèi)容的餐廳文化，地面裝有防滑地板磚，寬敞明亮、整潔舒適。各工作間的墻裙全部貼上瓷磚。配套用房包括操作間、加工間、備餐間，分開使用。備餐間對(duì)餐廳設(shè)有3個(gè)窗口，學(xué)生購買飯菜十分寬松。食堂操作間屋頂采用塑鋼P(yáng)VC防水，完全杜絕滴漏和滲透，安裝排氣排煙網(wǎng)罩，通風(fēng)采光效果好。原料分類存放，且有標(biāo)識(shí)。內(nèi)部防火、防盜、防毒、防鼠、防塵、防蠅、防潮設(shè)施齊全，通風(fēng)通光。食堂炊事設(shè)備配備齊全，符合衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)。

2、嚴(yán)把管理“四個(gè)關(guān)口”，規(guī)范操作程序。

一是嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān)。大宗及常用物資（米、面、油、肉等）采購必須簽訂合同，選擇具有一定資質(zhì)、口碑好、講信用的供貨商進(jìn)行合作，供貨商必須提供工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫合格證等具有法律效力的證明復(fù)印件留存，然后方與其簽訂合同，確保進(jìn)貨渠道安全可靠。

二是嚴(yán)把檢查驗(yàn)收關(guān)。食堂管理人員對(duì)進(jìn)入食堂的原料及食品進(jìn)行檢查驗(yàn)收，標(biāo)識(shí)明晰、批號(hào)齊全，對(duì)不合格的物品拒絕接收，嚴(yán)禁“三無產(chǎn)品”進(jìn)入食堂。確保物品“五無”：無毒、無害、無腐爛變質(zhì)、無污穢不潔、無異物混入。

三是嚴(yán)把操作程序關(guān)。炊事人員按規(guī)定的操作程序進(jìn)行清洗、加工、配制、烹飪，做到生熟分開，摘菜間與清洗間、粗加工與細(xì)加工按規(guī)定嚴(yán)格分開，流程配制合理。嚴(yán)防烹飪不當(dāng)引起食物中毒，嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入操作間。

四是嚴(yán)把食品銷售關(guān)。飯菜花樣常新，做到了物美價(jià)廉、質(zhì)高量大，盡顯人文關(guān)懷。食堂設(shè)有一周食譜公示欄。對(duì)每天銷售的各種食品必須48小時(shí)留存，以備查驗(yàn)。售飯人員在工作中必須穿戴好工作衣、帽，戴上口罩，以防售飯過程中的污染。

3、強(qiáng)化制度管理，確保學(xué)生滿意。

一是建立了《食堂管理工作制度》、《食堂安全衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生檢查制度》、《食堂物資采購制度》、《物資進(jìn)出登記制度》、《索證取票報(bào)批制度》及《食堂工作人員崗位責(zé)任書》等一系列制度。二是領(lǐng)導(dǎo)抽查、分管部門日查。察看庫存保管，察看飯菜品種，品嘗食品味道，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)指出，限期整改。三是校學(xué)生會(huì)查。校學(xué)生會(huì)每天安排值日學(xué)生在食堂監(jiān)督，監(jiān)督食堂飯菜質(zhì)量、食堂衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等，監(jiān)督就餐學(xué)生節(jié)約糧食，做到吃多少飯菜就買多少，絕不浪費(fèi)。監(jiān)督就餐學(xué)生用餐時(shí)有秩序的進(jìn)入食堂，不奔跑、不喧嘩、不打鬧，做到文明用餐。愛護(hù)公物，保持餐廳設(shè)施完好。

每個(gè)月學(xué)校還要組織一次學(xué)生問卷調(diào)查，讓學(xué)生對(duì)食堂伙食提意見和建議，學(xué)校德育處將這些建議或意見進(jìn)行收集整理，然后向?qū)W校食堂管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，學(xué)校再將好的建議反饋給食堂，讓食堂

盡可能滿足學(xué)生要求。通過以上工作有效地促進(jìn)了“放心食堂”的創(chuàng)建工作。

二、創(chuàng)建“文明宿舍”工作。

我校高度重視文明宿舍創(chuàng)建工作，努力建造住校部“幸福的港灣，溫馨的家園”。制定了“教育生活化，生活課題化”文明宿舍創(chuàng)建方案，堅(jiān)持執(zhí)行7S管理模式（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約）。安全、文明、和諧、溫馨的宿舍氛圍十分濃厚。

為從源頭上規(guī)范寄宿制學(xué)生的管理，學(xué)校聘請(qǐng)了具有高中及以上學(xué)歷，工作責(zé)任心強(qiáng)的中年女性專職宿管教師，制定了《宿管教師工作職責(zé)》、《宿舍教師考核制度》、《宿舍教師效益工資評(píng)定辦法》，嚴(yán)格寄宿生的良好生活習(xí)慣和衛(wèi)生、文明習(xí)慣的管理，制定了《學(xué)生宿舍管理規(guī)定》、《宿舍值周檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《文明寢室評(píng)比方案》，紀(jì)律設(shè)置“五條”高壓線：夜不歸宿；玩火抽煙；賭博喝酒打架；故意損壞公物。衛(wèi)生實(shí)行五條線管理：毛巾一條線；牙具一條線；鞋子一條線；水壺一條線；被子橫豎成線。養(yǎng)成歸納為“五不”即：不亂扔垃圾；不隨地吐痰；不隨地小便；不說臟話；不擅自使用他人物品。要求做到每天安排寄宿生在宿舍輪流值周，每月進(jìn)行文明寢室的評(píng)比。

學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)每天都帶頭與值周教師、生活指導(dǎo)共同到寢室，問人數(shù)、問有無生病、問紀(jì)律、問衛(wèi)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題，并隨時(shí)與家長保持聯(lián)系。

針對(duì)部分住校生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀，在學(xué)校黨員、團(tuán)員中開展“大手拉小手”的幫扶活動(dòng)，黨、團(tuán)員教師紛紛與住校生做朋友，制定幫扶計(jì)劃，不定期找他們談心、交流，溝通情緒，到宿舍探望，噓寒問暖。每每見到這些老師，孩子們就如同見到了自己的親人。教師們的言傳身教、循循善誘和雪中送碳，一次次地溫暖著孩子們幼小的心靈，孩子們的道德品質(zhì)、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)成績等方面都有不同程度的提升。

學(xué)校十分重視對(duì)寄宿生的人文關(guān)懷，從細(xì)微處著手，潤物細(xì)無聲地關(guān)懷每一個(gè)孩子，每學(xué)期開設(shè)人際關(guān)系講座，規(guī)范孩子們的日常行

為，學(xué)校還注意孩子們的心理問題，學(xué)校建立了心理咨詢室，聘請(qǐng)了班主任做為本班學(xué)生的心理輔導(dǎo)員，設(shè)立寢室心理委員，開展同齡人互助活動(dòng)。這些措施極大避免了學(xué)生由心理問題而產(chǎn)生的惡性事件的發(fā)生。為讓每一個(gè)孩子感受到特殊的溫暖，學(xué)校統(tǒng)計(jì)了每一位住校生的生日，在他們生日那天，校園廣播站會(huì)準(zhǔn)時(shí)為他們送上祝福生日的歌曲，食堂單獨(dú)為他們做一頓生日飯，用真情彌補(bǔ)由于遠(yuǎn)離家庭產(chǎn)生的失落感。

學(xué)校是個(gè)大家庭。為了豐富寄宿生的課外生活，學(xué)校充分利用晚飯后課外活動(dòng)時(shí)間，組織住校生開展形式多樣的課外活動(dòng)，深挖學(xué)生潛力，培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的能力。學(xué)校還為寄宿生配備了羽毛球拍、乒乓球拍，籃球、象棋、跳棋等各種體育器材，在豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，寄宿生們學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了勞動(dòng)，學(xué)會(huì)了與人交往。

學(xué)校成立了由德育處、共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的住校生自主管理部。從住校生中吸收一些各方面都比較優(yōu)秀，責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生作為自主管理部成員，參與住校生管理工作，定期召開例會(huì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及提出的意見或建議同宿管教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商解決。各樓層設(shè)有樓長1名，各宿舍設(shè)宿舍長一名，配合宿管教師負(fù)責(zé)本樓層及宿舍的衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等日常工作管理。

要想辦好寄宿制學(xué)校，贏得好的口碑和社會(huì)效應(yīng)，只有打消家長的顧慮和擔(dān)心。為使家長了解學(xué)校和老師，使學(xué)校的各項(xiàng)工作更加透明和開放，學(xué)校每學(xué)期組織召開兩次家長會(huì)，讓他們充分與任課老師、宿管理老師交流，讓這些家長在了解自己孩子的同時(shí)，更了解學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。學(xué)校還不定期安排組織這些孩子的家長走進(jìn)課堂進(jìn)行聽課、走進(jìn)食堂、宿舍進(jìn)行參觀，并安排他們和自己的孩子一起在食堂就餐，共同品嘗美味的飯菜。這些工作的開展，使家長對(duì)學(xué)校的態(tài)度從疑慮變?yōu)榱擞行判?，從?dān)心變?yōu)榱朔判摹?/p>

學(xué)校還將孩子在校學(xué)習(xí)、生活的照片、視頻經(jīng)過精心排版、編輯后上傳到27團(tuán)中學(xué)網(wǎng)上，讓住校生父母在家就能了解孩子在學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)情況，受到了家長的歡迎與夸贊。很多家在附近的學(xué)生家長也紛紛來聯(lián)系，希望自己的孩子能住進(jìn)學(xué)生宿舍，一改在家自私、小氣、依賴、懶墮的壞習(xí)慣，宿舍文明滲透到了家庭、到了社區(qū)。

2013年10月9日，第二師后勤管理工作現(xiàn)場會(huì)在我校舉辦，27團(tuán)中學(xué)被評(píng)為第二師中小學(xué)后勤管理工作“三個(gè)創(chuàng)建”活動(dòng)示范學(xué)校。2013年12月我校評(píng)為兵團(tuán)“餐飲服務(wù)食品安全示范食堂”。