第一篇：關(guān)于制定管理制度的暫行規(guī)定

關(guān)于制定管理制度的暫行規(guī)定

為使我公司管理制度的制定程序化、規(guī)范化，確保管理制度質(zhì)量，特制定本暫行規(guī)定。

一、管理制度草案的擬制

1、屬于全局性的公司管理制度，由綜合部負(fù)責(zé)起草。各工作部門的管理制度，由各工作部門起草。

2、制定管理制度，既不應(yīng)與于國(guó)家法律法規(guī)相抵觸，又要注意與本公司現(xiàn)行管理制度相協(xié)調(diào)，防止將脫離實(shí)際的、帶片面性的和國(guó)家法律法規(guī)及政策相抵觸的內(nèi)容寫入管理制度。

3、制定管理制度，注意規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，一般用條文表述。管理制度應(yīng)邏輯結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、文理通順、語言簡(jiǎn)煉、文字規(guī)范、標(biāo)點(diǎn)正確。

二、管理制度的審核

1、管理制度草案擬定后，起草部門要主動(dòng)征求有關(guān)部門的意見，做好會(huì)審工作，簽署會(huì)審意見，對(duì)會(huì)審中尚未取得一致意見的問題，必須附上說明。

2、綜合部和其它業(yè)務(wù)部門起草的管理制度草案，統(tǒng)一歸口綜合部審核，由綜合部對(duì)其必要性、合法性、可行性及協(xié)調(diào)性進(jìn)行審核修改。對(duì)不符合要求或需作改動(dòng)的，退回起草部門進(jìn)行修改，也可由綜合部修改，對(duì)不必制定或暫緩制定的，應(yīng)向起草部門說明理由。

三、管理制度的簽發(fā)

經(jīng)審查修改后的管理制度，再由綜合部負(fù)責(zé)人審核簽名，呈公司領(lǐng)導(dǎo)傳閱同意或召開公司總經(jīng)理辦公會(huì)議討論通過后簽發(fā)。

四、管理制度的頒發(fā)

管理制度經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，由綜合部再對(duì)文稿進(jìn)行復(fù)核，然后由綜合部統(tǒng)一繕印并頒發(fā)。管理制度頒發(fā)后，由公司和有關(guān)部門

負(fù)責(zé)組織實(shí)施，并負(fù)責(zé)解決實(shí)施中的具體問題，監(jiān)督檢查和反饋執(zhí)行情況。

以上規(guī)定自二○○五年十二月一日起執(zhí)行。

韶關(guān)市新鴻達(dá)城市投資經(jīng)營(yíng)有限公司

2005年11月16日

第二篇：管理制度制定

管理制度制定

關(guān)于公司管理理論方面的文章有很多，各家有各家的理解。作為管理者，首先需要制定一個(gè)符合公司硬件環(huán)境和軟件環(huán)境的章程。硬件環(huán)境包括生產(chǎn)設(shè)備，運(yùn)輸設(shè)備，廠房建設(shè)等等。軟件環(huán)境包括公司人事構(gòu)成，工作環(huán)境(包括人員關(guān)系，工作適應(yīng)度）等等。

第三篇：如何制定供應(yīng)商管理制度

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如何制定供應(yīng)商管理制度

課程描述：

供應(yīng)商管理是采購(gòu)部的永恒話題。沒有完善的供應(yīng)商管理制度，選擇、考核、評(píng)估供應(yīng)商無法實(shí)施到位，與供應(yīng)商達(dá)成合作雙贏的目標(biāo)也就成為一句空話、一個(gè)標(biāo)語。

制定供應(yīng)商管理制度，到底應(yīng)該從哪些角度去控制把握呢？ 具體的程序是怎樣的？

這個(gè)過程中，要注意哪些特別容易出現(xiàn)失誤的地方？

本課程從實(shí)際案例出發(fā)，為你詳細(xì)分析制定供應(yīng)商管理制度的具體方式和方法。

解決方案：

他山之石，可以攻玉！

雖然不同行業(yè)不同企業(yè)制定供應(yīng)商管理制度時(shí)，都有不同的做法，但萬變不離其宗！下面我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中給大家總結(jié)一些方法流程，以便大家借鑒！

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在擬定制度之前，要進(jìn)行供應(yīng)商前期評(píng)估和篩選工作。

從評(píng)估內(nèi)容來看：

一是要評(píng)估供應(yīng)商的能力，包括生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、服務(wù)等方面的資質(zhì)和水平以及供應(yīng)商的性價(jià)比。

二是要評(píng)估供應(yīng)商的積極性，主要指供應(yīng)商對(duì)詢盤的反應(yīng)速度，對(duì)特殊要求的態(tài)度以及發(fā)貨的及時(shí)性。其次從評(píng)估部門來看，或者由采購(gòu)部組織派遣相關(guān)人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，或者聘請(qǐng)專門評(píng)估機(jī)構(gòu)實(shí)施專業(yè)評(píng)估。

供應(yīng)商管理制度的擬定有兩個(gè)重要方面： 第一，要擬定考核內(nèi)容；

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第二，要遵照審批程序開展工作。

考核內(nèi)容包括：

一、質(zhì)量水平。主要涉及供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)良品率、質(zhì)量保證體系以及質(zhì)量問題處理能力等等。

二、技術(shù)能力。即供應(yīng)商的工藝先進(jìn)程度、后期研發(fā)能力、技術(shù)問題處理能力等。

三、交貨能力。包括交貨及時(shí)性、交貨的數(shù)量、增減訂單應(yīng)對(duì)能力等；

四、價(jià)格水平。主要指供應(yīng)商的價(jià)格優(yōu)惠程度、消化漲價(jià)的能力以及成本下降空間等。

五、服務(wù)水平。包括供應(yīng)商的服務(wù)態(tài)度、配合售后服務(wù)能力等。在篩選供應(yīng)商或?qū)?yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)的時(shí)候，要根據(jù)上述內(nèi)容形成一個(gè)指標(biāo)體系，并給出各指標(biāo)的權(quán)重，作為對(duì)供應(yīng)商打分的標(biāo)準(zhǔn)。

審批程序一般先由采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步評(píng)級(jí)，然后由技術(shù)部細(xì)化評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，品管部完善評(píng)級(jí)要求，最后要上報(bào)管理層審批通過以后，方能實(shí)施供應(yīng)商管理制度。

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制度實(shí)施以后，在實(shí)際操作中可能會(huì)遇到一些問題，因此需要進(jìn)行供應(yīng)商管理制度的修訂。

首先要收集反饋信息，包括采購(gòu)部門的操作記錄，使用部門的反饋信息，質(zhì)量抽檢結(jié)果的匯總，在行業(yè)內(nèi)獲取的信息以及在供應(yīng)商內(nèi)部獲取的信息。

其次根據(jù)這些反饋信息修訂相關(guān)內(nèi)容，例如修訂考核項(xiàng)、修訂權(quán)重、修訂合同內(nèi)容等。

最后是要遵照程序修訂供應(yīng)商管理制度。

第一步是修訂討論，一般供應(yīng)商在采購(gòu)部?jī)?nèi)部討論；重要供應(yīng)商由采購(gòu)部和生產(chǎn)、技術(shù)、評(píng)估、財(cái)務(wù)等部門一起討論，綜合分析各部門反饋信息，形成修訂意見；

第二步是將討論信息和修訂意見上報(bào)給公司管理層；

最后由公司管理層對(duì)制度修訂內(nèi)容進(jìn)行審批，審批通過后修訂制

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度才能實(shí)施。

最后，我們把上述幾點(diǎn)串起來，就可以獲得制定供應(yīng)商管理制度的完整方法與流程了。

或許文字的話大家并不是很清楚，我們可以看下面的思維導(dǎo)圖，能讓你更加形象的理解和明白該如何制定供應(yīng)商管理制度。

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相關(guān)課程：

如何進(jìn)行采購(gòu)合同的簽訂與變更 如何制定供應(yīng)商管理制度 如何制定采購(gòu)定價(jià)策略 如何進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu) 如何制定采購(gòu)質(zhì)量控制流程

想學(xué)習(xí)以上課程可以掃描下面的二維碼，里面有詳細(xì)內(nèi)容及課程

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第四篇：如何制定采購(gòu)管理制度

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如何制定采購(gòu)管理制度

課程描述：

你所在的采購(gòu)部門是否有一個(gè)完善的管理制度？

如果你是采購(gòu)總監(jiān)或采購(gòu)經(jīng)理，你是否遇到采購(gòu)業(yè)務(wù)不規(guī)范帶來的種種麻煩？

你是否對(duì)采購(gòu)人員的腐敗深惡痛絕，卻找不到好的辦法杜絕這些現(xiàn)象。

面對(duì)供應(yīng)商的漲價(jià)要求，你是否覺得很難處理？ ……

本課選取實(shí)際工作案例，為你詳解如何制定采購(gòu)管理制度。

解決方案：

他山之石，可以攻玉！

雖然不同行業(yè)不同企業(yè)制定采購(gòu)管理制度時(shí)，都有不同的做法，但萬變不離其宗！下面我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中給大家總結(jié)一些方法流程，以便大家借鑒！

好的。從整體來看，采購(gòu)管理制度包含作業(yè)流程規(guī)范、采購(gòu)人員管理、供應(yīng)商管理、采購(gòu)價(jià)格管理、采購(gòu)合同管理和采購(gòu)商品管理六大內(nèi)容。

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作業(yè)流程規(guī)范是指對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范化管理，要求采購(gòu)員按照正規(guī)的程序開展業(yè)務(wù)。

主要包括以下幾個(gè)步驟：

一、提出采購(gòu)申請(qǐng)。采購(gòu)申請(qǐng)由生產(chǎn)、銷售、技術(shù)等需求部門提出，并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

二、市場(chǎng)調(diào)查。采購(gòu)部收到申請(qǐng)以后，對(duì)市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格對(duì)比，然后向供應(yīng)商詢價(jià)，或者進(jìn)行采購(gòu)招標(biāo)。

三、報(bào)價(jià)審批。獲得報(bào)價(jià)以后，要上報(bào)相應(yīng)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)審批，如果審批未通過，就要重新進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

四、確定供應(yīng)商。報(bào)價(jià)審批通過以后就等于確定了供應(yīng)商。

五、簽訂采購(gòu)合同。合同中要明確規(guī)定價(jià)格、品質(zhì)、數(shù)量、付款

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和到貨等重要內(nèi)容的具體要求。

六、到貨處理。主要指供應(yīng)商的物料要經(jīng)過出廠檢驗(yàn)和入庫(kù)檢驗(yàn)。

七、付款。收到貨物檢驗(yàn)合格以后就可以給供應(yīng)商付款。

采購(gòu)人員管理涉及人員職責(zé)分工和行為準(zhǔn)則規(guī)定兩方面。人員職責(zé)分工是指對(duì)采購(gòu)總監(jiān)、采購(gòu)經(jīng)理和采購(gòu)員的職責(zé)要做出明確的規(guī)定，督促他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展盡自己的責(zé)任。行為準(zhǔn)則規(guī)定主要涉及采購(gòu)員的工作準(zhǔn)則和日常準(zhǔn)則，工作準(zhǔn)則要求采購(gòu)員積極上進(jìn)、善于學(xué)習(xí)并不斷積累經(jīng)驗(yàn)；日常準(zhǔn)則要求采購(gòu)員廉潔自律、誠(chéng)實(shí)守信。

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供應(yīng)商管理在另外的課程中有詳細(xì)分析，這里只做簡(jiǎn)要提示。這項(xiàng)工作分成供應(yīng)商引入和供應(yīng)商管理兩部分。

供應(yīng)商引入的第一步是供應(yīng)商初選，由采購(gòu)部提出候選供應(yīng)商的名單；

第二步是評(píng)定供應(yīng)商資質(zhì)，主要考察供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證，一般納稅人識(shí)別號(hào)等。

第三步是考核供應(yīng)商能力，主要考核其生產(chǎn)能力、技術(shù)能力、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和信譽(yù)口碑等；考核評(píng)估得到滿意結(jié)果后就可以和供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。

供應(yīng)商管理的主要工作是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期考核和評(píng)估，考核供應(yīng)商的質(zhì)量、價(jià)格、交貨和服務(wù)等情況；評(píng)估其態(tài)度、能力和交貨及時(shí)性。

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采購(gòu)價(jià)格管理主要應(yīng)形成合理的定價(jià)機(jī)制、調(diào)價(jià)機(jī)制并使價(jià)格落實(shí)。定價(jià)機(jī)制涉及價(jià)格預(yù)估和成本控制兩方面。首先通過分析成本和價(jià)格對(duì)比預(yù)估價(jià)格；其次通過調(diào)整采購(gòu)批量、控制物料成本和管理費(fèi)用實(shí)現(xiàn)成本控制。

調(diào)價(jià)機(jī)制是指由于原料價(jià)格的變化、人工成本的變化或新技術(shù)的運(yùn)用，導(dǎo)致生產(chǎn)成本大幅度增加或減少，這個(gè)時(shí)候就可以適當(dāng)調(diào)整采購(gòu)價(jià)格。

價(jià)格落實(shí)一方面是指價(jià)格確定以后要堅(jiān)決執(zhí)行，另一方面是指價(jià)格調(diào)整以后要及時(shí)向管理部門匯報(bào)，并由財(cái)務(wù)部門核準(zhǔn)；而且在新價(jià)格的條件下，生產(chǎn)部門要調(diào)整物料使用量。

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采購(gòu)合同管理分為合同簽訂以前和合同簽訂以后兩個(gè)階段。

合同簽訂以前，要審查供應(yīng)商證件、確認(rèn)合同內(nèi)容、和供應(yīng)商討論合同修改范圍以及實(shí)施合同的審批；

合同簽訂以后，要由檔案部進(jìn)行合同歸檔，采購(gòu)部對(duì)復(fù)印件留檔。采購(gòu)合同管理對(duì)負(fù)責(zé)人的要求是：不能泄露合同內(nèi)容、不能更改合同條款、妥善保管合同、不能損害企業(yè)利益。

采購(gòu)商品管理主要包括到貨之前、到貨之后的管理以及庫(kù)存管理。到貨之前，要嚴(yán)密追蹤供應(yīng)商的交貨時(shí)間、交貨數(shù)量和交貨地點(diǎn)等；到貨之后，要進(jìn)行貨物驗(yàn)收和庫(kù)存盤點(diǎn)。庫(kù)存管理涉及的工作有：

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確定庫(kù)存檢查間隔期、確定最低庫(kù)存量、根據(jù)庫(kù)存做采購(gòu)計(jì)劃，確定合適的貨物存儲(chǔ)方式等。

最后，我們把上述幾點(diǎn)串起來，就可以獲得制定采購(gòu)管理制度的完整方法與流程了。

或許文字的話大家并不是很清楚，我們可以看下面的思維導(dǎo)圖，能讓你更加形象的理解和明白該如何制定采購(gòu)管理制度。

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相關(guān)課程：

如何與供應(yīng)商詢價(jià)議價(jià) 如何對(duì)采購(gòu)合同進(jìn)行規(guī)范化管理 如何通過宏觀政策分析供求市場(chǎng) 如何選擇供應(yīng)商

如何進(jìn)行采購(gòu)合同的簽訂與變更

想學(xué)習(xí)以上課程可以掃描下面的二維碼，里面有詳細(xì)內(nèi)容及課程

第五篇：如何制定培訓(xùn)管理制度

如何制訂公司培訓(xùn)管理制度？2010-01-15清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)網(wǎng)易博客

公司培訓(xùn)管理制度原則上要求必須參加，除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的，事假者必須有書面《培訓(xùn)請(qǐng)假審批表》，所有經(jīng)理級(jí)人員須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，其他人員須經(jīng)綜合部批準(zhǔn)，病假者必須出示醫(yī)院的證明及書面請(qǐng)假條......1、培訓(xùn)管理制度目的為了適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，提高員工的素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，特制訂本制度。

2、培訓(xùn)管理制度適用范圍

公司有在職（含試用期）人員。

3、培訓(xùn)管理制度主控部門

公司綜合部為培訓(xùn)管理的主控部門。

4、培訓(xùn)管理制度職責(zé)分工

4.1綜合部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定，組織實(shí)施及效果評(píng)估，并對(duì)各部室、公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

4.2各職能部室負(fù)責(zé)各職能專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估；

4.3各部門可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門的培訓(xùn)管理制度，并報(bào)綜合部備案。

5、培訓(xùn)管理制度內(nèi)容

5.1 培訓(xùn)類別：

5.1.1在職員工培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)

5.1.2 公共性培訓(xùn)：由集團(tuán)人力資源部制定并組織實(shí)施的針對(duì)全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。

5.1.3 專業(yè)性培訓(xùn)：根據(jù)各部門計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)，旨在提高員工專業(yè)水平。

5.2培訓(xùn)實(shí)施

5.2.1培訓(xùn)時(shí)間

5.2.1.1由組織部門按當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定時(shí)間進(jìn)行提前組織培訓(xùn)管理制度工作，包括通知培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工，排除各項(xiàng)不確定因素。

5.2.1.2公司內(nèi)訓(xùn)的時(shí)間安排原則上在周六或晚上。

5.2.2培訓(xùn)紀(jì)律

5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓(xùn)，各參訓(xùn)人員必須提前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，依次簽到，不能代簽，未簽到或簽到潦草不能辨認(rèn)的一律視為未到。無故不參加培訓(xùn)的，第一次點(diǎn)名批評(píng)，第二次全公司通報(bào)，第三次罰款，罰款額度參照部門經(jīng)理（含主持工作的副經(jīng)理）200元，部門副經(jīng)理（含主持工作的主管）150元；其他員工100元/次進(jìn)行處罰；無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。

5.2.2.2公司級(jí)培訓(xùn)原則上要求必須參加，除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的，事假者必須有書面《培訓(xùn)請(qǐng)假審批表》，所有經(jīng)理級(jí)人員須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，其他人員須經(jīng)綜合部批準(zhǔn)，病假者必須出示醫(yī)院的證明及書面請(qǐng)假條，然后交培訓(xùn)組織部門方能休假，否則按無故不參加培訓(xùn)管理制度處理。附《培訓(xùn)請(qǐng)假審批表》

5.2.2.3培訓(xùn)期間，手機(jī)保持關(guān)機(jī)或靜音，不能有聲響，違反者罰款100元/次。

5.2.3培訓(xùn)資料管理

5.2.3.1培訓(xùn)師的資料準(zhǔn)備要求制作powrepoint動(dòng)畫形式，形成標(biāo)準(zhǔn)的演示材料，內(nèi)容要求新穎、生動(dòng)。

5.2.3.2培訓(xùn)資料主要分內(nèi)訓(xùn)資料和外訓(xùn)資料，包括課件、培訓(xùn)記錄、協(xié)議書等。公司級(jí)內(nèi)訓(xùn)資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔保存，各部門資料由各部門自行負(fù)責(zé)。員工參加外部培訓(xùn)，在結(jié)束后都要將培訓(xùn)資料報(bào)送綜合部，由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。

5.2.3.3培訓(xùn)資料的收集和管理工作由綜合部負(fù)責(zé)，各部門配合。公司內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)師資料在培訓(xùn)結(jié)束后即報(bào)送綜合部，參加外訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后三日內(nèi)將資料報(bào)送綜合部，參

加取證類培訓(xùn)的員工須向綜合部報(bào)備考試時(shí)間、發(fā)證時(shí)間，并將獲得證件交付綜合部保管。

5.2.4培訓(xùn)師的選擇

各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門所轄員工的技能培訓(xùn)。

公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選擇由組織部門和綜合部共同指定，如須外聘培訓(xùn)師，由綜合部負(fù)責(zé)選擇。

5.3委外培訓(xùn)管理

委外培訓(xùn)的類型：委外培訓(xùn)簡(jiǎn)稱外訓(xùn)，主要類型分為學(xué)習(xí)型和應(yīng)試型，主要方式包括個(gè)人申請(qǐng)和公司委派以及集體參與。

5.3.1委外培訓(xùn)的審批程序

5.3.1.1員工個(gè)人提出申請(qǐng)或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓(xùn)，由學(xué)員填寫委外培訓(xùn)審批表，依次由部門主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認(rèn)。

5.3.1.2參加外訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂委外培訓(xùn)協(xié)議書，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

5.3.1.3各種形式的委外培訓(xùn)必須有受訓(xùn)員工的簽字確認(rèn)方可執(zhí)行。

5.3.1.4受訓(xùn)員工憑借款條到財(cái)務(wù)部支取費(fèi)用，按時(shí)參加培訓(xùn)。

5.3.2費(fèi)用管理

5.3.2.1委外培訓(xùn)費(fèi)用包括課時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)、差旅費(fèi)等項(xiàng)目，其中差旅費(fèi)不列入以下管理內(nèi)容中。

5.3.2.2參加委外培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)費(fèi)用核銷期內(nèi)如主動(dòng)辭職或違紀(jì)違法被辭退，必須將未核銷培訓(xùn)費(fèi)用退還給公司。

5.3.2.3對(duì)參加應(yīng)試型或取證型委外培訓(xùn)的員工，如未能按要求取得合格成績(jī)或證書，所產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。

5.3.2.4因不可抗力導(dǎo)致員工退職（如重大疾病、重大意外傷害），受訓(xùn)員工不承擔(dān)培

訓(xùn)費(fèi)用。

5.3.2.8經(jīng)公司批準(zhǔn)的委外培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間按正常出勤計(jì)算。

5.3.3公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才，員工業(yè)余學(xué)習(xí)期間，所在單位應(yīng)在不影響工

作的情況下，盡量提供其參加面授和考試的時(shí)間。

5.4培訓(xùn)評(píng)估管理

5.4.1對(duì)制度類、崗位技能提高類培訓(xùn)的評(píng)估，采取定期考試或提交個(gè)人總結(jié)的辦法。

制度類培訓(xùn)每次培訓(xùn)后半月內(nèi)由培訓(xùn)師出題（主要為筆試形式），綜合部實(shí)施；對(duì)知識(shí)類及部分技能類培訓(xùn)的評(píng)估，采用培訓(xùn)后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。

5.4.2對(duì)外訓(xùn)的應(yīng)試類、取證類培訓(xùn)，以能否通過相關(guān)考試為評(píng)估依據(jù)。

5.4.3對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的評(píng)估，通過對(duì)資料、學(xué)員反饋調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)等形式進(jìn)行，由管

理部組織。

5.4.4培訓(xùn)評(píng)估工作的責(zé)任

5.4.4.1各部門主管對(duì)本部門員工的各項(xiàng)培訓(xùn)效果評(píng)估負(fù)主要責(zé)任，包括當(dāng)時(shí)測(cè)評(píng)以

及效果跟蹤，并按要求時(shí)間向綜合部提交各項(xiàng)評(píng)估表格和成績(jī)。

5.4.4.2綜合部負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)評(píng)估結(jié)果的匯總，應(yīng)用，并配合各部門主管的評(píng)估工作。

5.5評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用

5.5.1績(jī)效考核：對(duì)培訓(xùn)師的考核納入當(dāng)期績(jī)效考核成績(jī)中；對(duì)受訓(xùn)員工的考核以季度

為周期，成績(jī)納入季度最后一個(gè)月的績(jī)效考核中。

5.5.2培訓(xùn)工作改進(jìn)：通過對(duì)員工反饋、培訓(xùn)效果評(píng)估以及培訓(xùn)情景評(píng)估等方法，由管

理部對(duì)公司整體的培訓(xùn)工作進(jìn)行不斷改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整，以保障整體培訓(xùn)

工作的良性循環(huán)。

5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃：作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，員工培訓(xùn)結(jié)果與績(jī)效考核結(jié)

果同樣重要。培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果可應(yīng)用于員工的崗位調(diào)整、職務(wù)升遷、獎(jiǎng)勵(lì)等方面。

5.6 其它

本制度的解釋和修改由綜合部負(fù)責(zé)。

6、培訓(xùn)管理制度附表：

1.內(nèi)訓(xùn)流程圖

2.委外培訓(xùn)流程圖