第一篇：管理的本質(zhì)

管理的本質(zhì)

無論什么性質(zhì)的企業(yè)，管理都是永恒的主題；無論什么樣的生產(chǎn)方式，管理都是共同的基礎(chǔ)。

只有通過科學(xué)管理，才能使各種生產(chǎn)要素實(shí)現(xiàn)合理配置，使生產(chǎn)資源和各種硬技術(shù)（即生產(chǎn)技術(shù)）得以有效利用，使整個企業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行更加和諧高效，使各個勞動者的活動得以協(xié)調(diào)進(jìn)行，使企業(yè)生產(chǎn)能力得以充分發(fā)揮。管理科學(xué)和管理技術(shù)（即軟技術(shù)），在當(dāng)代已經(jīng)成為一種極其重要的社會技術(shù)，它對于生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為直接和現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，是必不可少的先決條件。然而，我們有些管理干部，盡管也忙忙碌碌，甚至事無巨細(xì)地事必親躬，但效果卻不理想，究其原因，是沒有抓住管理的本質(zhì)。

企業(yè)管理的本質(zhì)就是“管問題”。世界是充滿矛盾的世界，事物是對立統(tǒng)一的事物，人類是在實(shí)踐——認(rèn)識——再實(shí)踐——再認(rèn)識，永無止境的進(jìn)化過程中發(fā)展進(jìn)步的。

在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，永遠(yuǎn)都會存在問題和矛盾；每一個特定的時(shí)期都有其特定的問題和矛盾；舊的矛盾解決了，新的矛盾和問題又會產(chǎn)生。企業(yè)就是在不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中發(fā)展的，企業(yè)管理的本質(zhì)就是管理問題。

所以，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、做出決策、解決問題，是企業(yè)管理永遠(yuǎn)不變的固定流程。日本的豐田公司曾以“多問幾個為什么”的管理辦法，一舉扭轉(zhuǎn)被動局面，走向振興之路。

1950年，豐田公司的生產(chǎn)和銷售出現(xiàn)了滑坡，豐田喜一郎“三顧茅廬”請到管理能手石田退三擔(dān)任總經(jīng)理。石田上任后，立即到各車間、科室視察，他發(fā)現(xiàn)了豐田衰落之源——浪費(fèi)。最后，石田提出“杜絕浪費(fèi)”的治廠綱領(lǐng)。

他規(guī)定：所有管理干部都要走出辦公室，到現(xiàn)場辦公，一旦發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，就要不斷地追問“為什么？”譬如，當(dāng)事人報(bào)告：“保險(xiǎn)絲經(jīng)常斷，并影響了正常生產(chǎn)。”就要問：“為什么保險(xiǎn)絲會斷？”“因?yàn)榈暨M(jìn)了鐵屑?！薄盀槭裁醋屗暨M(jìn)鐵屑？”“因?yàn)闆]有防護(hù)罩?！薄盀槭裁礇]有防護(hù)罩？”“因?yàn)檐囬g沒有統(tǒng)一安排？……這樣一環(huán)套一環(huán)的一查到底，終于查清事情的來龍去脈，使問題得以徹底解決。

正是依靠這種管理問題的最基礎(chǔ)管理辦法，豐田公司從此起飛，石田退三也成了日本的管理之王。

在這里，管理問題的前提是能夠發(fā)現(xiàn)問題，找到問題的癥結(jié)，并預(yù)測有可能發(fā)生的問題和矛盾。這對于每個崗位、每個組織、每位管理人員都提出了挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。譬如講，項(xiàng)

1目成本管理中的“跑冒滴漏”現(xiàn)象，已是老生常談的問題，就是這些不起眼的“毛細(xì)血管”，往往使企業(yè)效益流失殆盡。但為什么我們的管理人員和管理部門對這些問題司空見慣、置若罔聞甚至麻木不仁呢？為什么就不能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和認(rèn)真的解決這些問題呢？

除了缺乏責(zé)任心之外，缺乏發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，也是其中的一個重要原因。有的根本覺察不到自身存在的問題；有的拿不正常當(dāng)正常，對問題熟視無睹；有的文過飾非、怨天尤人，從不在自身找問題；有的善于混水摸魚，根本就不希望解決問題；有的根本就是缺少發(fā)現(xiàn)能力，看不到問題，看不到隱患，更不用說預(yù)測將來有可能遇到的問題，做到未雨綢繆、防患于未然。

對于已經(jīng)顯形化或者已造成危害的問題，一般智商正常的人只要稍微用心，都能夠覺察和發(fā)現(xiàn)。但及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些隱性的問題，同時(shí)預(yù)測將來肯定會出現(xiàn)或者有可能發(fā)生的問題，并且采取相應(yīng)的措施將其消滅在萌芽狀態(tài)，這就是衡量一個企業(yè)管理者是卓越還是平庸的試金石。如果預(yù)測和判斷能力欠缺、預(yù)測判斷不準(zhǔn)確，或者預(yù)測準(zhǔn)確但沒有采取相應(yīng)的措施去解決，生產(chǎn)經(jīng)營中的問題就會越積越多，到了一定時(shí)候就會爆發(fā)，就會出大問題，企業(yè)競爭力就會慢慢消失。

建立一條高效率的問題管理通道客觀講，企業(yè)作為一個整體、一個團(tuán)隊(duì)，很多管理工作都是交叉進(jìn)行的。譬如，企業(yè)管理要以財(cái)務(wù)為中心，財(cái)務(wù)管理要以成本管理為中心。但以此就認(rèn)為，成本管理是財(cái)務(wù)人員的事，那就大錯特錯了。再譬如，項(xiàng)目管理是建筑施工企業(yè)的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，但這并不等于說項(xiàng)目管理就是項(xiàng)目部的事，機(jī)關(guān)各職能部門就可當(dāng)“甩手掌柜”。如果不能建立一條高效率的管理通道，以彌補(bǔ)這些“邊界工作”或“結(jié)合部”的薄弱環(huán)節(jié)，企業(yè)的整體管理水平，就不可能得以提高。

世界著名的福特公司創(chuàng)始人亨利。福特，于1899年創(chuàng)建底特律汽車公司，生產(chǎn)技術(shù)有了很大改進(jìn)，但仍然以失敗而告終。后來他把科學(xué)管理原理用于生產(chǎn)，首創(chuàng)了流水線生產(chǎn)管理方式，因而大大提高勞動生產(chǎn)率，使該司一躍成為世界汽車工業(yè)的霸主。福特公司流水線生產(chǎn)管理法在硬技術(shù)上和軟技術(shù)上都堪稱革命性的創(chuàng)新，因此加快提升企業(yè)綜合實(shí)力，企業(yè)必須加快向流程化管理轉(zhuǎn)變。

建立流程化問題管理模式，企業(yè)必須建立一條有評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、有責(zé)任制度的問題管理通道，將管理工作建立在問題解決這一核心上，改變以往有了問題層層上傳、領(lǐng)導(dǎo)不點(diǎn)頭就難得解決的小作坊管理模式，促使各層次實(shí)現(xiàn)扁平化，打通專業(yè)管理思維的鴻溝與壁壘。

建立一條高效率管理通道的另一關(guān)鍵問題，就是要堅(jiān)持抓大放小，對事物分清輕重緩急。

企業(yè)在不同的發(fā)展階段會遇到不同的問題，這些問題有輕有重，并不是所有的問題都需要馬上解決，企業(yè)管理必須善于對問題抓大放小，抓主要矛盾和根本問題，防止抓芝麻丟西瓜。

美國伯利橫鋼鐵公司曾經(jīng)只是一個鮮為人知的小鋼鐵廠，短短的5年間，便一躍成為世界上傲視群雄的鋼鐵廠。

那么，是什么魔力促使伯利橫鋼鐵公司實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展呢？這全得益于美國效益專家艾維。利的一個金點(diǎn)子，他對公司總裁舒瓦普說：“在一張紙片上寫下你明天要做的最重要的事，然后用數(shù)字標(biāo)明每件事對你和你公司重要性次序。第二天早上，你首先要做的，就是把紙片拿出來，做第一項(xiàng)最重要的事，不要做其他的，全力辦第一件事，直至辦完為止。然后用同樣的方法對待第二項(xiàng)，第三項(xiàng)，直至你下班為止。如果只做完第一件事，那不要緊，因?yàn)槟憧偸窃谧鲎钪匾氖?！?/p>

伯利橫鋼鐵公司的發(fā)展壯大，就是因?yàn)槊刻於荚谧鲋匾氖?。我們的管理人員特別是企業(yè)高層管理干部，是不是該問問自己：每天是否都在做重要的事？俗話說，善弈者謀勢，不善弈者謀子。意思就是說作為決策者要善于審時(shí)度勢，把握大局，不要計(jì)較一點(diǎn)一滴的得失，患得患失，因?yàn)槿说臅r(shí)間和精力是有限的，過分在小事上勞心費(fèi)神，就會荒廢了大事。

讓每個員工參與到企業(yè)管理過程中去，企業(yè)的主體是全體員工，讓員工游離于企業(yè)管理工作之外，企業(yè)存在的問題就不可能得以根本解決。在企業(yè)內(nèi)部，可以說，沒有與經(jīng)營管理無關(guān)的崗位，也沒有與創(chuàng)利無關(guān)的工作，我們可以毫不夸張地說，沒有全員一點(diǎn)一滴摳成本，一分一厘增效益，就難以創(chuàng)造高效益。創(chuàng)利增效，人人有責(zé)。一個人的手再大，也遮不過天來。因此，我們要善于把員工完成生產(chǎn)任務(wù)的積極性、主動性和創(chuàng)造性引導(dǎo)到降成本、增效益上來，集中全員的智慧，努力提高單位產(chǎn)值中的效益含量。

我們可能都會對那些“站著說話不嫌腰疼，自己不干事，卻專愛挑別人毛病的人”嗤之以鼻，甚至讓其下崗而后快。然而，一個英國企業(yè)家卻認(rèn)為：只有不干事的人才有可能旁觀者清；而如果讓干事的人對自己所干的事進(jìn)行評論，往往會因?yàn)槔骊P(guān)系或者“自我感覺良好”，而使評論蒙上妥協(xié)性不徹底性。

基于這種觀點(diǎn)，這家公司不惜重金聘請了幾位對企業(yè)頗有研究而且專愛挑毛病的人員，組成了企業(yè)的評論部，老板給評論部規(guī)定的任務(wù)是：盡量給公司找碴子唱反調(diào)。這些挑毛病專家們一個月就將公司的經(jīng)營、生產(chǎn)、管理環(huán)節(jié)種種漏洞匯編成了一本集子。由于他們自己沒有干事，所以批評起來毫不留情?？偛秒S即把各部門主管召集起來，對這些具體意見具體分析，區(qū)別對待，逐項(xiàng)落實(shí)，很快使公司面貌煥然一新。

建立問題管理機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)干部需要轉(zhuǎn)變觀念，同時(shí)要引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識到問題管理是提升企業(yè)執(zhí)行力的有力工具，從而讓員工把問題管理機(jī)制當(dāng)作一種管理理念、管理科學(xué)和管理習(xí)慣，積極參與解決企業(yè)各類問題。員工有了強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能改變“事不關(guān)己高高掛起”，或者“睜一只眼閉一只眼”的處事態(tài)度，才能不把問題和管理當(dāng)作上級或者干部的事情。

事實(shí)上，企業(yè)內(nèi)部很多員工是善于發(fā)現(xiàn)問題的，而且有能力去解決它，但現(xiàn)有的管理機(jī)制可能讓他們認(rèn)為這是機(jī)關(guān)或者領(lǐng)導(dǎo)干部的事情，如果自己去解決，就會被人斥責(zé)為“狗拿耗子——多管閑事”。因此企業(yè)還要營造一種寬松的氛圍，建立相應(yīng)的機(jī)制，能夠讓每個員工主動參與到管理中來，努力解決好自己力所能及的問題。

倘若大家都能夠主動參與管理，及時(shí)提出和解決生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，那么，問題管理才會落到實(shí)處，企業(yè)發(fā)展才有希望。

第二篇：論管理的本質(zhì)

論管理的本質(zhì)

金融（1）王珺

20090905011

5摘要：在人類社會中，管理無處不在，無時(shí)不在。任何事情成也管理，敗也管理。管理意味著將同一個企業(yè)中的員工結(jié)合為一個整體，因此它也深深地植根于文化之中。每一個人都受雇于一家包含著管理活動的機(jī)構(gòu)，無論機(jī)構(gòu)是大是小，是營利或非營利性的——特別是受過教育的人。我們依賴管理工作為我們創(chuàng)造生計(jì)、發(fā)揮我們的能力并且取得成就。那到底什么是管理？究竟管理的涵義是什么？管理的本質(zhì)又是什么？本文將從各方面的分析來對上述問題進(jìn)行一一解答。

關(guān)鍵詞：管理的涵義 管理的本質(zhì) 管理學(xué)派

一、管理思想的發(fā)展

在古代社會的長期歷史進(jìn)程中，人們對管理實(shí)踐的思考處在不自覺的狀態(tài)中，對管理的具體問題與具體環(huán)節(jié)等，提出了很多見解，記錄了許多成功的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，從而形成了豐富的古代管理思想遺產(chǎn)。然而，這些管理思想都是分散的、零碎的，缺乏理論的分析和詳細(xì)的概括，甚至是縝密的思想體系。直到19世紀(jì)后期，在社會生產(chǎn)力發(fā)展和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的推動之下，管理問題得到重視和關(guān)注，使人們對管理的認(rèn)識不斷系統(tǒng)與深入，管理思想逐漸形成一個獨(dú)立的思想體系，進(jìn)而使管理成為一門學(xué)科。

企業(yè)管理發(fā)展過程中影響較大的貢獻(xiàn)者：1.泰勒－－科學(xué)管理之父。泰勒認(rèn)為，科學(xué)管理的基本原則是開發(fā)一門新的科學(xué)，專門研究工人工作的每一個組成部分，科學(xué)地選擇、訓(xùn)練和培養(yǎng)工人，以取代舊體制下由工人自己訓(xùn)練自己和選擇工作并以此取代以往的經(jīng)驗(yàn)管理方法，管理的結(jié)果如何，應(yīng)由管理人員和工人共同負(fù)責(zé)。2.法約爾－－經(jīng)營管理之父。法約爾倡導(dǎo)管理教育，管理能力可

以通過教育來獲得，“缺少管理教育”是由于“沒有管理理論”，沒有管理者設(shè)法將那些被人們接受的規(guī)則和經(jīng)驗(yàn)變成普遍的管理理論。通過管理教育，可以迅速提升管理層的管理能力，也可以迅速造就急需的管理人才。3.韋伯－－組織管理之父。韋伯主張權(quán)力論，他認(rèn)為理想的行政組織體系理論的要點(diǎn)應(yīng)該有明確的分工，職工要遵守規(guī)則和紀(jì)律，從而形成一個能夠體現(xiàn)自上而下的權(quán)力等級系統(tǒng)。

中國管理思想的發(fā)展要點(diǎn)大致可分為以下幾點(diǎn)：

（1）順“道”，管理要順應(yīng)客觀規(guī)律（2）重人，得人才是得人的核心。要得人才，先得民心，眾心所歸，方能群才薈萃。（3）人和，人際關(guān)系，講團(tuán)結(jié)，上下和，左右和。（4）守信，誠信是檢驗(yàn)市場的試金石（5）利器，工欲善其事，必先利其器（6）求實(shí)，實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)（7）對策，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。（8）節(jié)儉，開源節(jié)流。（9）法治，明法者方能游刃有余。

企業(yè)管理的演變是企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化必經(jīng)的過程，通常演變由三個階段構(gòu)成，經(jīng)驗(yàn)管理階段、科學(xué)管理階段、文化管理階段。

經(jīng)驗(yàn)管理階段：企業(yè)規(guī)模比較小，員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內(nèi)，因此在經(jīng)驗(yàn)管理階段，對員工的管理前提是經(jīng)濟(jì)人假設(shè), 認(rèn)為人性本惡，天生懶惰，不喜歡承擔(dān)責(zé)任，所以有這種看法的管理者采用的激勵方式是以外激為主，對員工的控制主要是控制人的行為。

科學(xué)管理階段：企業(yè)規(guī)模比較大，靠人治則鞭長莫及，所以要把人治變?yōu)榉ㄖ?，但是對人性的認(rèn)識還是以經(jīng)濟(jì)人假設(shè)為前提，靠規(guī)章制度來管理企業(yè)。通過懲罰與獎勵來是員工工作，員工因?yàn)槠谕玫姜勝p或害怕懲罰而工作，會按企業(yè)的規(guī)章制度去行事。

文化管理階段：管理的前提是社會人假設(shè)，認(rèn)為人喜歡接受挑戰(zhàn)，愿意發(fā)揮主觀能動性，積極向上。這時(shí)企業(yè)要建立以人為本的文化，通過人本管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)?？茖W(xué)管理是實(shí)現(xiàn)文化管理的基礎(chǔ)，因此經(jīng)驗(yàn)仍然是必要的，文化與制度兩者互補(bǔ)，因此企業(yè)管理要以人為本。

二、管理的主體管理主體是指管理主體是指掌握企業(yè)管理權(quán)力，承擔(dān)管理責(zé)任，決定管理方向和進(jìn)程的有關(guān)組織和人員。管理者和管理機(jī)構(gòu)是管理主體的兩個有機(jī)組成,例

如一個國家的管理主體可以分為經(jīng)濟(jì)、政治、文化、軍事等等多種管理主體，每個部門又有一個管理者，如經(jīng)濟(jì)管理主體。按管理者的職責(zé)劃分，可以分為領(lǐng)導(dǎo)者和參謀人員。領(lǐng)導(dǎo)者，是指在組織中擁有一定的職務(wù)和權(quán)力，肩負(fù)一定的責(zé)任，直接指揮下屬，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的人。我們平時(shí)所見的董事會主席、首席執(zhí)行官、總經(jīng)理、廠長、部門經(jīng)理、車間主任等都是領(lǐng)導(dǎo)者,但領(lǐng)導(dǎo)者只是管理者中的一部分;而參謀人員是指在管理活動中從事協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者管理工作的人員，在軍隊(duì)中的軍事參謀，在企業(yè)中的各種專家、智囊人員，在政府中輔助政府決策的顧問、學(xué)者等。這些參謀人員擔(dān)負(fù)著大量的具體管理工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)者更加有效的管理組織。

三、管理的客體

管理客體，是指企業(yè)管理主體直接作用和影響的對象，是企業(yè)管理中需要十分關(guān)注和盡力工作的領(lǐng)域。管理活動的內(nèi)容就是由管理客體決定的，作為管理客體的人與作為領(lǐng)導(dǎo)客體的人又有所區(qū)別。管理客體的人，主要是在工作中處于第一線的技術(shù)工作者、操作者；領(lǐng)導(dǎo)客體的人，主要是綜合素質(zhì)較高的，有一定管理能力的管理者。國外較早的管理理論認(rèn)為，管理的客體是人、財(cái)、物三種形式。后來，有些管理學(xué)家指出，管理客體中人、財(cái)、物固然是很重要的，但還不完全，主張?jiān)偌由蠒r(shí)間和信息，認(rèn)為管理者沒有時(shí)間觀念，沒有足夠的信息，是無法進(jìn)行管理的。因此，時(shí)間和信息也是重要的管理客體。于是，管理客體由三種形式擴(kuò)大為五種形式，形成管理客體“五因素說”。

四、管理的必要性

作為一個國家來說，如果沒有管理，國家將處于一種懶散的境界，國家的經(jīng)濟(jì)就不可能正常的發(fā)展，沒有管理，社會將沒有秩序可言；沒有管理，國家的各個部門將不能可持續(xù)發(fā)展；沒有管理，國家的綜合實(shí)力將沒有提升，那么國家就不能立于民族之林，由此可見，管理是如此重要。

（1）作為發(fā)展中國家，資源短缺將是一種長期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，特別是資金、能源、原材料往往成為企業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的桎梏。如何將有限的資源進(jìn)行合理的配臵和利用，使其最大可能的形成有效地社會生產(chǎn)力，則是管理應(yīng)當(dāng)解決的問題。如果管理不善，不僅資源的不到有效地利用，社會經(jīng)濟(jì)將會停滯不前，甚至造成一些不可彌補(bǔ)的社會問題陸續(xù)發(fā)生。

（2）作為發(fā)展中國家，科學(xué)技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，所以如果一個國家的科學(xué)技術(shù)的不到發(fā)展則會阻礙社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。各種各樣不成功的實(shí)例隨處可見。關(guān)鍵在哪里？關(guān)鍵就在管理。管理不當(dāng)，宏觀管理調(diào)控失控、微觀管理又缺乏約束機(jī)制。實(shí)踐證明，只有通過有效的管理，才能真正把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力。

（3）高效專業(yè)化的社會分工是現(xiàn)代國家和現(xiàn)代企業(yè)建立的基礎(chǔ)。如何把不同的行業(yè)、不同專業(yè)、不同分工的各種人員合理的組織起來，協(xié)調(diào)他們相互之間的關(guān)系，從而調(diào)動各種積極因素，都要靠有效地管理。如果管理不善，就不僅不能調(diào)動積極性或者只調(diào)動了一部分人的積極性，而且很可能引起社會或企業(yè)內(nèi)部的矛盾和沖突，導(dǎo)致效率低下，從而阻礙社會或企業(yè)的發(fā)展。

（4）實(shí)現(xiàn)社會發(fā)展和企業(yè)或任何組織發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)，都需要靠全體成員長期的努力。如何把每個成員千差萬別的局部目標(biāo)引向組織的目標(biāo)，把無數(shù)分立組成一個方向一致的合力，也要靠管理。如果管理不善，組織就會一盤散沙，內(nèi)耗不止，毫無活力。不僅預(yù)期目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)，而且與強(qiáng)手相比距離越拉越遠(yuǎn)，最后可能找不到立足之地而被社會淘汰。

五、管理的目標(biāo)

管理的目標(biāo)即是目標(biāo)管理，是以目標(biāo)的設(shè)臵和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的的一種管理方法。一個成功的企業(yè)管理的精髓是“產(chǎn)前清晰，責(zé)權(quán)明確，政企分開，管理科學(xué)”，通過對企業(yè)有效地管理、協(xié)調(diào)各方面的力量達(dá)到一個既定的目標(biāo)，企業(yè)的目標(biāo)即是達(dá)到利潤最大化，為公司盈利。在組織內(nèi)部，個人的目標(biāo)、部門的目標(biāo)與組織的目標(biāo)不一定完全吻合，每一個人、每一個部門都會追求自己利益目標(biāo)的最大化。企業(yè)投資人追求投資收益的最大化，正因?yàn)榇?，他會在所投資的企業(yè)中追求利潤總額的最大化及企業(yè)存續(xù)的價(jià)值；經(jīng)營管理人員追求自身收益的最大化，他可能最為關(guān)心他的薪酬、福利、及職務(wù)待遇問題。當(dāng)組織難以滿足個人目標(biāo)的時(shí)候，管理人員可能會向權(quán)力尋租，企業(yè)員工可能更為關(guān)心的是自身的薪酬、福利及個人成長或社會價(jià)值問題等。不同的組織也反映出這個組織特有的目標(biāo)。一個企業(yè)的目標(biāo)可能是企業(yè)價(jià)值的最大化；一個事業(yè)單位的目標(biāo)是事業(yè)單位社會價(jià)值的最大化及單位員工利益最大化；一個政府部門的目標(biāo)是政府職能的履行及政績最大

化。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施應(yīng)該是如何使個人的目標(biāo)及部門的目標(biāo)與整個組織的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保持一致，這是組織目標(biāo)能否有效并更好地實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。即作為管理者應(yīng)構(gòu)建一種多贏機(jī)制，使組織的個人目標(biāo)都盡可能與組織的目標(biāo)保持一致性，才能更為有效地完成組織的目標(biāo)。而目標(biāo)分解的結(jié)果即形成計(jì)劃。

七、對管理本質(zhì)的總結(jié)

管理是一個過程，是一個鏈?zhǔn)竭^程。在這個鏈中，我們不能強(qiáng)調(diào)哪個鏈重要，哪個鏈不重要。這個鏈包括了六個環(huán)節(jié)，在組織管理過程中，任何一個環(huán)節(jié)的無效或斷裂，都將使管理工作效果大打折扣，甚至失敗。正如一個鏈環(huán)的斷開，都會導(dǎo)致整個鏈的功能失敗一樣。因此，我們在理論上不能強(qiáng)調(diào)管理鏈中的某一個環(huán)節(jié)的是否關(guān)鍵或重要。正如我們不能強(qiáng)調(diào)一個鏈子中第幾個環(huán)是重要的，第幾個環(huán)是不重要的一樣。如果我們只去布臵任務(wù)，而不去落實(shí)任務(wù)，不去檢查任務(wù)的執(zhí)行情況，不對執(zhí)行情況做出一種評價(jià)，對其好壞不做出一定的褒貶，其完成任務(wù)的有效性便大打折扣。

在這個管理鏈中，最薄弱的環(huán)節(jié)就是組織當(dāng)前最重要的管理問題，即所謂繩從細(xì)處斷的“瓶頸”效應(yīng)。因此，無論“戰(zhàn)略決定成敗”，還是“細(xì)節(jié)決定成敗”，都只是從管理鏈的某一個環(huán)節(jié)視角觀察影響管理成敗的工作要點(diǎn)，而未能站在管理的全局角度審視管理問題。管理的這一鏈?zhǔn)竭^程，環(huán)環(huán)相扣，不斷循環(huán)，而組織的生命也在這個管理過程的循環(huán)中不斷得以延伸和發(fā)展。

總而言之，對管理的本質(zhì)的理解可謂是仁者見仁智者見智，沒有一個定性的解釋，沒有哪個是絕對的正確，在我看來，管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)各方面的力量完成一個既定目標(biāo)的過程。

參考文獻(xiàn)：

（1）蘇濤.關(guān)于管理本質(zhì)的思考——東方管理學(xué)派的探索.當(dāng)代財(cái)經(jīng).2002第12期.（2）瑪格麗塔.什么是管理.電子工業(yè)出版社.2003.7.（3）周三多等.管理學(xué)－原理與方法 第四版.復(fù)旦大學(xué)出版社.2006.3

（4）羅新遠(yuǎn).企業(yè)管理.陜西人民教育出版社.2007.8.（5）周三多等 管理學(xué)—原理與方法.第五版.復(fù)旦大學(xué)出版社

第三篇：2019本質(zhì)安全管理發(fā)展規(guī)劃-

2019本質(zhì)安全管理發(fā)展規(guī)劃-范文匯編

一、2012年安全管理總體目標(biāo)：

1、在訓(xùn)練和救援中杜絕輕傷以上人身事故，實(shí)現(xiàn)全年救援工作零死亡。

2、本質(zhì)安全管理動態(tài)和定期考核雙達(dá)標(biāo)。

3、中隊(duì)本質(zhì)安全管理達(dá)到一級水平。

二、安全工作重點(diǎn)

1、進(jìn)一步端正指戰(zhàn)員安全理念，提升中隊(duì)人員安全素養(yǎng)。

1）學(xué)習(xí)公司工傷管理制度、及安全相關(guān)管理制度，首先從思想統(tǒng)一概念：公司對于安全生產(chǎn)管理的態(tài)度、決心和辦法，使大家明白當(dāng)前企業(yè)管理中“安全”是放在第一位的，認(rèn)識到“安全”在我們?nèi)松殬I(yè)規(guī)劃中是占據(jù)極其重要的地位的。

2）有計(jì)劃的組織本質(zhì)安全管理知識培訓(xùn)，并且邀請戰(zhàn)訓(xùn)科、本安辦的同志來中隊(duì)傳經(jīng)送寶，以提高中隊(duì)人員本安理論水平，為更好的進(jìn)行本質(zhì)安全管理扎實(shí)基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，提升指戰(zhàn)員個人專業(yè)水平。我們救護(hù)隊(duì)是處理礦井各類事故的專業(yè)化隊(duì)伍，在處理事故中要想保證自身的安全，精湛的個人業(yè)務(wù)素質(zhì)是首要的條件，因此業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練仍是我們搞好安全工作的根本，2012年中隊(duì)會繼續(xù)按照規(guī)劃認(rèn)真組織訓(xùn)練，扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，繼而再加深專業(yè)，從而使我們指戰(zhàn)員練就一身硬功夫，從自身強(qiáng)硬自己，保全自己、他人和遇險(xiǎn)人員的安全。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)控，積極進(jìn)行隱患排查和危險(xiǎn)源辨識工作。

1）加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)督管理，堅(jiān)持有任務(wù)即排查，從人、機(jī)、環(huán)、管的角度分析到位，堅(jiān)決杜絕由于個人主觀故意造成的不安全行為的事故發(fā)生。

2）緊跟現(xiàn)場，重視小隊(duì)現(xiàn)場管理。在中隊(duì)日常事務(wù)中，小隊(duì)是親臨第一現(xiàn)場的，因此小隊(duì)級的管理是關(guān)系中隊(duì)安全管理的重中之重。2012年一方面中隊(duì)要嚴(yán)格定期和不定期的現(xiàn)場抽查，加大監(jiān)督管理力度；另一方面小隊(duì)要自行進(jìn)行作業(yè)前危險(xiǎn)源辨識和隱患排查工作，并要求記錄到工作日志中去，如果小隊(duì)辦公條件具備考慮是否要求小隊(duì)也進(jìn)行隱患和員工不安全行為的錄入工作。

3）2012年，戰(zhàn)訓(xùn)科關(guān)于本安管理的制式表格、記錄下發(fā)后，中隊(duì)一定嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)安全檢查，并記錄在案。

三、保障措施：

1、以救護(hù)規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、煤礦安全規(guī)程和國家其他安全法律法規(guī)及上級的要求和規(guī)定為綱，以大隊(duì)制定的本安管理系統(tǒng)為執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，再修訂符合中隊(duì)實(shí)際的本質(zhì)安全管理辦法和制度，保證本質(zhì)安全工作正常運(yùn)行。

2、強(qiáng)化安全教育，提高員工素質(zhì)。做好危險(xiǎn)源辨識和現(xiàn)場隱患的評估和排查，遵照本質(zhì)安全管理的要求，把作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。對新入隊(duì)員工由小隊(duì)具體落實(shí)負(fù)責(zé)，簽訂“一帶一”師徒合同，小隊(duì)長應(yīng)經(jīng)常檢查、督導(dǎo)師徒合同的履行情況。

5、對檢查出的安全隱患和員工不安全行為，全部輸入本安系統(tǒng)，要求限期整改的，務(wù)必在整個期限內(nèi)整改，并在本安體系信息系統(tǒng)整改上報(bào)。檢查人對所檢查出的問題要及時(shí)跟蹤監(jiān)督整改、復(fù)查和驗(yàn)收。在復(fù)查中如果發(fā)現(xiàn)沒有按整改要求進(jìn)行整改或者弄虛作假不進(jìn)行整改的，按中隊(duì)獎懲制度對責(zé)任人進(jìn)行處罰。

6、執(zhí)行獎罰管理手段，進(jìn)一步細(xì)化安全管理懲罰細(xì)則，將不安全行為及“三違”行為與績效工資掛鉤，以強(qiáng)化全體指戰(zhàn)員自我安全意識。

7、具體檢查辦法按照xx中隊(duì)本質(zhì)安全管理相關(guān)制度執(zhí)行。

第四篇：2012本質(zhì)安全管理發(fā)展規(guī)劃

2012本質(zhì)安全管理發(fā)展規(guī)劃

本質(zhì)安全管理在中隊(duì)運(yùn)行已有一年時(shí)間了，在過去的一年中，中隊(duì)做了一些工作取得了一定的成績，但也存在著諸多的不足，不過可喜的是無論如何2011年xx中隊(duì)在無輕傷以上傷亡事故下平安度過了。在即將到來的2012年，在本質(zhì)安全管理運(yùn)行日益成熟、生產(chǎn)和安全形勢日益復(fù)雜的背景下，xx中隊(duì)如何才能將安全管理做的更好，將中隊(duì)本質(zhì)安全管理提高一個檔次呢，下面就2012年xx中隊(duì)如何做好本質(zhì)安全管理做出規(guī)劃。

一、2012年安全管理總體目標(biāo)：

1、在訓(xùn)練和救援中杜絕輕傷以上人身事故，實(shí)現(xiàn)全年救援工作零死亡。

2、本質(zhì)安全管理動態(tài)和定期考核雙達(dá)標(biāo)。

3、中隊(duì)本質(zhì)安全管理達(dá)到一級水平。

二、安全工作重點(diǎn)

1、進(jìn)一步端正指戰(zhàn)員安全理念，提升中隊(duì)人員安全素養(yǎng)。

1）學(xué)習(xí)公司工傷管理制度、及安全相關(guān)管理制度，首先從思想統(tǒng)一概念：公司對于安全生產(chǎn)管理的態(tài)度、決心和辦法，使大家明白當(dāng)前企業(yè)管理中“安全”是放在第一位的，認(rèn)識到“安全”在我們?nèi)松殬I(yè)規(guī)劃中是占據(jù)極其重要的地位的。

2）有計(jì)劃的組織本質(zhì)安全管理知識培訓(xùn)，并且邀請戰(zhàn)訓(xùn)科、本安辦的同志來中隊(duì)傳經(jīng)送寶，以提高中隊(duì)人員本安理論水平，為更好的進(jìn)行本質(zhì)安全管理扎實(shí)基礎(chǔ)。

3）加大日常理論學(xué)習(xí)中安全知識的學(xué)習(xí)比重，讓大家不僅想要安全，還要會安全。這一塊我們除了學(xué)習(xí)本安體系文件外，還可以通過學(xué)習(xí)事故案例以吸取事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的方式來反襯安全管理；甚至我們可以通過網(wǎng)絡(luò)下載學(xué)習(xí)材料供指戰(zhàn)員學(xué)習(xí)，總之我們的目的就是提高大家事故防范、處理及保證安全生產(chǎn)的能力。2012年中隊(duì)計(jì)劃理論學(xué)習(xí)中關(guān)于安全的內(nèi)容平均每月不少于2次。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，提升指戰(zhàn)員個人專業(yè)水平。我們救護(hù)隊(duì)是處理礦井各類事故的專業(yè)化隊(duì)伍，在處理事故中要想保證自身的安全，精湛的個人業(yè)務(wù)素質(zhì)是首要的條件，因此業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練仍是我們搞好安全工作的根本，2012年中隊(duì)會繼續(xù)按照規(guī)劃認(rèn)真組織訓(xùn)練，扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，繼而再加深專業(yè)，從而使我們指戰(zhàn)員練就一身硬功夫，從自身強(qiáng)硬自己，保全自己、他人和遇險(xiǎn)人員的安全。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)控，積極進(jìn)行隱患排查和危險(xiǎn)源辨識工作。

1）加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)督管理，堅(jiān)持有任務(wù)即排查，從人、機(jī)、環(huán)、管的角度分析到位，堅(jiān)決杜絕由于個人主觀故意造成的不安全行為的事故發(fā)生。

2）緊跟現(xiàn)場，重視小隊(duì)現(xiàn)場管理。在中隊(duì)日常事務(wù)中，小隊(duì)是親臨第一現(xiàn)場的，因此小隊(duì)級的管理是關(guān)系中隊(duì)安全管理的重中之重。2012年一方面中隊(duì)要嚴(yán)格定期和不定期的現(xiàn)場抽查，加大監(jiān)督管理力度；另一方面小隊(duì)要自行進(jìn)行作業(yè)前危險(xiǎn)源辨識和隱患排查工作，并要求記錄到工作日志中去，如果小隊(duì)辦公條件具備考慮是否要求小隊(duì)也進(jìn)行隱患和員工不安全行為的錄入工作。

3）2012年，戰(zhàn)訓(xùn)科關(guān)于本安管理的制式表格、記錄下發(fā)后，中隊(duì)一定嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)安全檢查，并記錄在案。

三、保障措施：

1、以救護(hù)規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、煤礦安全規(guī)程和國家其他安全法律法規(guī)及上級的要求和規(guī)定為綱，以大隊(duì)制定的本安管理系統(tǒng)為執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，再修訂符合中隊(duì)實(shí)際的本質(zhì)安全管理辦法和制度，保證本質(zhì)安全工作正常運(yùn)行。

2、強(qiáng)化安全教育，提高員工素質(zhì)。做好危險(xiǎn)源辨識和現(xiàn)場隱患的評估和排查，遵照本質(zhì)安全管理的要求，把作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。對新入隊(duì)員工由小隊(duì)具體落實(shí)負(fù)責(zé)，簽訂“一帶一”師徒合同，小隊(duì)長應(yīng)經(jīng)常檢查、督導(dǎo)師徒合同的履行情況。

5、對檢查出的安全隱患和員工不安全行為，全部輸入本安系統(tǒng)，要求限期整改的，務(wù)必在整個期限內(nèi)整改，并在本安體系信息系統(tǒng)整改上報(bào)。檢查人對所檢查出的問題要及時(shí)跟蹤監(jiān)督整改、復(fù)查和驗(yàn)收。在復(fù)查中如果發(fā)現(xiàn)沒有按整改要求進(jìn)行整改或者弄虛作假不進(jìn)行整改的，按中隊(duì)獎懲制度對責(zé)任人進(jìn)行處罰。

6、執(zhí)行獎罰管理手段，進(jìn)一步細(xì)化安全管理懲罰細(xì)則，將不安全行為及“三違”行為與績效工資掛鉤，以強(qiáng)化全體指戰(zhàn)員自我安全意識。

7、具體檢查辦法按照xx中隊(duì)本質(zhì)安全管理相關(guān)制度執(zhí)行。

第五篇：2012本質(zhì)安全管理發(fā)展規(guī)劃

一、2012年安全管理總體目標(biāo)：

1、在訓(xùn)練和救援中杜絕輕傷以上人身事故，實(shí)現(xiàn)全年救援工作零死亡。

2、本質(zhì)安全管理動態(tài)和定期考核雙達(dá)標(biāo)。

3、中隊(duì)本質(zhì)安全管理達(dá)到一級水平。

二、安全工作重點(diǎn)

1、進(jìn)一步端正指戰(zhàn)員安全理念，提升中隊(duì)人員安全素養(yǎng)。

1）學(xué)習(xí)公司工傷管理制度、及安全相關(guān)管理制度，首先從思想統(tǒng)一概念：公司對于安全生產(chǎn)管理的態(tài)度、決心和辦法，使大家明白當(dāng)前企業(yè)管理中“安全”是放在第一位的，認(rèn)識到“安全”在我們?nèi)松殬I(yè)規(guī)劃中是占據(jù)極其重要的地位的。

2）有計(jì)劃的組織本質(zhì)安全管理知識培訓(xùn)，并且邀請戰(zhàn)訓(xùn)科、本安辦的同志來中隊(duì)傳經(jīng)送寶，以提高中隊(duì)人員本安理論水平，為更好的進(jìn)行本質(zhì)安全管理扎實(shí)基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，提升指戰(zhàn)員個人專業(yè)水平。我們救護(hù)隊(duì)是處理礦井各類事故的專業(yè)化隊(duì)伍，在處理事故中要想保證自身的安全，精湛的個人業(yè)務(wù)素質(zhì)是首要的條件，因此業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練仍是我們搞好安全工作的根本，2012年中隊(duì)會繼續(xù)按照規(guī)劃認(rèn)真組織訓(xùn)練，扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，繼而再加深專業(yè)，從而使我們指戰(zhàn)員練就一身硬功夫，從自身強(qiáng)硬自己，保全自己、他人和遇險(xiǎn)人員的安全。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)控，積極進(jìn)行隱患排查和危險(xiǎn)源辨識工作。

1）加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)督管理，堅(jiān)持有任務(wù)即排查，從人、機(jī)、環(huán)、管的角度分析到位，堅(jiān)決杜絕由于個人主觀故意造成的不安全行為的事故發(fā)生。

2）緊跟現(xiàn)場，重視小隊(duì)現(xiàn)場管理。在中隊(duì)日常事務(wù)中，小隊(duì)是親臨第一現(xiàn)場的，因此小隊(duì)級的管理是關(guān)系中隊(duì)安全管理的重中之重。2012年一方面中隊(duì)要嚴(yán)格定期和不定期的現(xiàn)場抽查，加大監(jiān)督管理力度；另一方面小隊(duì)要自行進(jìn)行作業(yè)前危險(xiǎn)源辨識和隱患排查工作，并要求記錄到工作日志中去，如果小隊(duì)辦公條件具備考慮是否要求小隊(duì)也進(jìn)行隱患和員工不安全行為的錄入工作。

3）2012年，戰(zhàn)訓(xùn)科關(guān)于本安管理的制式表格、記錄下發(fā)后，中隊(duì)一定嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)安全檢查，并記錄在案。

三、保障措施：

1、以救護(hù)規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、煤礦安全規(guī)程和國家其他安全法律法規(guī)及上級的要求和規(guī)定為綱，以大隊(duì)制定的本安管理系統(tǒng)為執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，再修訂符合中隊(duì)實(shí)際的本質(zhì)安全管理辦法和制度，保證本質(zhì)安全工作正常運(yùn)行。

2、強(qiáng)化安全教育，提高員工素質(zhì)。做好危險(xiǎn)源辨識和現(xiàn)場隱患的評估和排查，遵照本質(zhì)安全管理的要求，把作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。對新入隊(duì)員工由小隊(duì)具體落實(shí)負(fù)責(zé)，簽訂“一帶一”師徒合同，小隊(duì)長應(yīng)經(jīng)常檢查、督導(dǎo)師徒合同的履行情況。

5、對檢查出的安全隱患和員工不安全行為，全部輸入本安系統(tǒng)，要求限期整改的，務(wù)必在整個期限內(nèi)整改，并在本安體系信息系統(tǒng)整改上報(bào)。檢查人對所檢查出的問題要及時(shí)跟蹤監(jiān)督整改、復(fù)查和驗(yàn)收。在復(fù)查中如果發(fā)現(xiàn)沒有按整改要求進(jìn)行整改或者弄虛作假不進(jìn)行整改的，按中隊(duì)獎懲制度對責(zé)任人進(jìn)行處罰。

6、執(zhí)行獎罰管理手段，進(jìn)一步細(xì)化安全管理懲罰細(xì)則，將不安全行為及“三違”行為與績效工資掛鉤，以強(qiáng)化全體指戰(zhàn)員自我安全意識。

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7、具體檢查辦法按照xx中隊(duì)本質(zhì)安全管理相關(guān)制度執(zhí)行。