第一篇：別讓你的簡歷扔進廢紙簍

言辭不實

要找一份合意的工作，撰寫簡歷時無需說謊。事實上，說謊是撰寫簡歷最嚴重的毛病，雇主大都清楚標準 的工作范圍，而且一定會知道你夸大了什么。再者，雇主可以憑著推薦書或背景資料查核你所呈交的資料，即使 你只是撒個小謊，也很容易給人逮著，名聲完全敗壞。

你要做的是撰寫適合雇主要求的簡歷，指出你可以為他們做些甚么。即使你認為自己沒有廣告列明的經(jīng)驗要求，也不應(yīng)夸大其詞，反而要如實說出重要的資歷──技術(shù)、才能、興趣及處事方式和態(tài)度。這樣，你撰寫的簡歷就能指出你如何符合工作的要求，而不是單單總結(jié)工作經(jīng)驗。

語焉不詳

只說出你在那里工作、或是你的職位的簡歷，不能使你獲得面試機會。這樣的簡歷就像在大叫：“我就是這樣！你們可以給我甚么？”這樣的簡歷只會讓人覺得你沒半點創(chuàng)意，而且做事不認真，從撰寫簡歷就可見一斑。記著雇主要從你的簡歷中看到“你可以給予他們甚么？”因此你應(yīng)告訴人家你對雇主有價值的事。完美的簡歷就由你掌握，把自己最好的一面展現(xiàn)人前。這是顯示你的資歷──技術(shù)、才能、成就及處事方式和態(tài)度──的大好良機，尤其要針對個別雇主的要求。

目標不明

準備一份完善的簡歷總要花上一番工夫，認清自的技能成就，然后經(jīng)過多番修改才告完成。很多人會抄寫求職專家那些通順流暢的樣本，這樣便可在兩至三小時內(nèi)完成簡歷，然后郵寄出去。多簡單！但請留意，你省時省力的同時，你制作出來的簡歷可不是真的屬于你，結(jié)果，求職過程反而更長。不能展現(xiàn)你的真簡歷，不管書寫得多華麗，也不能為你帶來工作。那些簡歷只在述說人家的資歷，并不是你的。而由于你沒有寫過關(guān)于自己的事，你沒有經(jīng)歷自我發(fā)現(xiàn)的過程，因此，對于自己有甚么技能和想把技能用在何處，仍然毫無頭緒。

剛畢業(yè)沒有「實際」工作經(jīng)驗的大學(xué)生和那些有意跳槽的求職者，大都撰寫很普通的簡歷，這是因為一般的簡歷可用來應(yīng)征所有你認為或會符合資格的職位。但這種毫不突出的標準簡歷亦會令你變成平凡的求職者顯示你對所 征的工作／公司／行業(yè)毫無認識或不感興趣。這種容易使用的簡歷最終只會被擱置一旁或掉落廢紙箱。

第二篇：你的簡歷會進廢紙簍么

HR每天閱讀的簡歷N多，你的簡歷到底是會讓他眼前一亮，還是扔進廢紙簍呢？

言辭不實

要找一份合意的工作，撰寫簡歷時無需說謊。事實上，說謊是撰寫簡歷最嚴重的毛病，雇主大都清楚標準的工作范圍，而且一定會知道你夸大了什么。再者，雇主可以憑著推薦書或背景資料查核你所呈交的資料，即使你只是撒個小謊，也很容易給人逮著，名聲完全敗壞。所以說在面試的時候一定不要撒太多的慌。

你要做的是撰寫適合雇主要求的簡歷，指出你可以為他們做些甚么。即使你認為自己沒有廣告列明的經(jīng)驗要求，也不應(yīng)夸大其詞，反而要如實說出重要的資歷──技術(shù)、才能、興趣及處事方式和態(tài)度。這樣，你撰寫的簡歷就能指出你如何符合工作的要求，而不是單單總結(jié)工作經(jīng)驗。

語焉不詳

只說出你在那里工作、或是你的職位的簡歷，不能使你獲得面試機會。這樣的簡歷就像在大叫：“我就是這樣!你們可以給我甚么?”這樣的簡歷只會讓人覺得你沒半點創(chuàng)意，而且做事不認真，從撰寫簡歷就可見一斑。記著雇主要從你的簡歷中看到“你可以給予他們甚么?”因此你應(yīng)告訴人家你對雇主有價值的事。完美的簡歷就由你掌握，把自己最好的一面展現(xiàn)人前。這是顯示你的資歷─技術(shù)、才能、成就及處事方式和態(tài)度──的大好良機，尤其要針對個別雇主的要求。

目標不明

準備一份完善的簡歷總要花上一番工夫，認清自的技能成就，然后經(jīng)過多番修改才告完成。很多人會抄寫求職專家那些通順流暢的樣本，這樣便可在兩至三小時內(nèi)完成簡歷，然后郵寄出去。多簡單!但請留意，你省時省力的同時，你制作出來的簡歷可不是真的屬于你，結(jié)果，求職過程反而更長。不能展現(xiàn)你的真簡歷，不管書寫得多華麗，也不能為你帶來工作。那些簡歷只在述說人家的資歷，并不是你的。而由于你沒有寫過關(guān)于自己的事，你沒有經(jīng)歷自我發(fā)現(xiàn)的過程，因此，對于自己有甚么技能和想把技能用在何處，仍然毫無頭緒。

剛畢業(yè)沒有實際工作經(jīng)驗的大學(xué)生和那些有意跳槽的求職者，大都撰寫很普通的簡歷，這是因為一般的簡歷可用來應(yīng)征所有你認為或會符合資格的職位。但這種毫不突出的標準簡歷亦會令你變成平凡的求職者顯示你對所征的工作/公司/行業(yè)毫無認識或不感興趣。這種容易使用的簡歷最終只會被擱置一旁或掉落廢紙箱。

第三篇：一個被扔進紙簍的絕妙策劃

2004年12月6日《新京報》A09版“中國新聞?時政”刊出了一則新聞，標題為《首筆商品房誠信基金將建立》全文如下：

本報訊（記者：廖愛玲）

記者昨天從中消協(xié)獲悉，全國第一筆商品房誠信基金將建立，用做對消費者的法律支持基金等五方面。

首筆商品房誠信基金為100萬元，由向社會承諾誠信經(jīng)營的房地產(chǎn)開發(fā)商出資，中消協(xié)負責(zé)監(jiān)管使用。主要用于五方面：向消費者提供購買商品房相關(guān)知識、提供起訴法律援助資金、披露失信房地產(chǎn)企業(yè)違法行為、對房地產(chǎn)企業(yè)開展專項調(diào)查進行信譽監(jiān)督等。

對于典型的難以解決的商品房投訴難題，中消協(xié)將支持消費者起訴，并可提供中消協(xié)律師團給予法律咨詢和援助。

此后第二天，中華全國工商業(yè)聯(lián)合會的網(wǎng)站以《中消協(xié)：明年3月15日前首筆誠信基金面世》為標題，立即轉(zhuǎn)載了該篇新聞，并稱“由開發(fā)商出資，中消協(xié)推出的該項基金主要用于鼓勵誠信企業(yè)和為維權(quán)作出貢獻的個人?！?/p>

此則新聞，對于廣大消費者而言，本是一大利好消息，但筆者聞聽此訊，卻先是熱血澎湃，繼而懊悔不已，可謂百感交集。前者是因為該則新聞證明了筆者的先見之明，是對一位闖蕩市場多年的策劃者敏銳思想的最好肯定；后者則是因為該則新聞的出現(xiàn)也徹底廢棄了筆者的一個絕妙策劃，令筆者感到自己的思想又一次遭到了強暴。

其實，早在2004年07月21日，筆者就曾向服務(wù)的客戶“ZH”發(fā)展商，為其地產(chǎn)項目“CH”正式提交過一份策劃案，建議由其聯(lián)合中消協(xié)等有關(guān)單位倡議并設(shè)立“中國第一項《房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金》”。如果當(dāng)時客戶不那么猶豫不決，那么客戶和筆者就將成為“中國第一筆商品房誠信基金”的創(chuàng)始人之一，這尤其對客戶而言，將是一次“四兩”撥“萬斤”的傳播效應(yīng)。

可時下，筆者卻只有似后宮怨女般顧影自憐，將那份沉甸甸的策劃書塞入書柜最底層抽屜，然后在其上面蓋上那份同樣沉甸甸的《新京報》。

以下，即將展現(xiàn)在大家眼前的，就是該份“被扔進紙簍的絕妙策劃”報告全案《CH媒體公關(guān)策劃方案》

第一篇，媒體公關(guān)的背景

（1）、政策背景

宏觀調(diào)控銀根緊縮，“831大限”引發(fā)新的土地政策變革，國家對房地產(chǎn)行業(yè)的整頓這回應(yīng)該是動“真格”了，這樣做的目的就是為了是房地產(chǎn)市場更為透明、市場運作更規(guī)范、市場行為更具誠信。這些不但引起了業(yè)內(nèi)的震驚，同時對消費者的直接利益也掛上了勾，是我國房地產(chǎn)市場引起廣泛關(guān)注的一個事件。CH如何能與之結(jié)合？

（2）、市場背景

CH推廣至今，進度令大家都不太滿意，同時由于面對周邊新盤、大盤的沖擊，媒體投放效果的下降、自身價位的偏高等問題，形勢已經(jīng)變得很嚴峻。按照既定的推廣計劃時間安排，留給CH還有不到半年的時間。如果按照常規(guī)的辦法，按部就班的進行市場運作，相信結(jié)果不會比現(xiàn)在強多少。

CH自一期至今，時間跨度較長，現(xiàn)在市場上基本都知道了有CH這個項目，由于CH給予市場的刺激點不多，“知名度”并未能帶來“關(guān)注度”，進而轉(zhuǎn)化成銷售動力。如今，CH三期的命運關(guān)系到很多人的生死存亡，所以一定要有一個爆發(fā)點，為三期的起飛點火。爆發(fā)點在哪？

（3）、發(fā)展商背景

ZH作為一家專業(yè)從事房地產(chǎn)及其相關(guān)行業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展商，一直在以萬科、珠江等品牌大鱷為自己的榜樣，如何做大、做強，相信是ZH長期的、一貫的思想。廣告、公關(guān)等推廣都是在為項目品牌、企業(yè)品牌不斷的累積、加分。事實證明，廣告轟炸能夠帶來名氣、信息的告知，但不能形成靈魂，而且需要不斷的投入維持。如何為品牌植入一個核心價值，而且是能夠具有長期市場影響力的價值，應(yīng)該是此次公關(guān)運動要達成的目標。

ZH如何從目前業(yè)內(nèi)二三線發(fā)展商的位置，躍入一線的行列，光靠廣告宣傳是不足以為信的。那么公關(guān)如何去推動？

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第二篇：媒體公關(guān)的要素

結(jié)合上述所論，對于CH媒體公關(guān)而言，其應(yīng)該包含并滿足以下幾個5大要素。

（1）、唯一性

媒體公關(guān)在于給品牌不斷的加分、增值，而現(xiàn)在房地產(chǎn)炒作慣用的手段比如“XX板塊”、“XX商圈”等等，都不是在為單個項目炒作，而是炒一大片，其中突出自己，這樣的效果往往是不具備及時性的作用，而是需要不斷的強化以增加新的話題，引起社會和消費者關(guān)注。

產(chǎn)品的生存發(fā)展靠品牌，品牌的建設(shè)靠細心呵護及長遠而一貫的規(guī)劃。品牌是動態(tài)的，要不斷的根據(jù)時代、社會的實際需求，進行新的賦值。

如果當(dāng)人們在提起CH和ZH是一個什么樣的人時，會說是一個誠實的人、誠懇的人、負責(zé)的人、為業(yè)主著想的人。在別人著急打廣告時，這就是CH、ZH長久不變的、持續(xù)的話題。

（2）、爆破性

這里的市場爆破，泛指所有能表現(xiàn)產(chǎn)品、品牌、企業(yè)內(nèi)涵的并能引起市場震撼的人、事、物及各種活動，現(xiàn)代社會不缺乏日常新聞或事件，而是缺少創(chuàng)新、震撼的發(fā)現(xiàn)，尤其是與自己產(chǎn)品高度、企業(yè)高度、品牌高度相關(guān)的事件。

比如富亞涂料的“喝涂料事件”，農(nóng)夫山泉開拓貧困山區(qū)體育活動的“陽光工程事件”，都是一種創(chuàng)新，這兩個企業(yè)的事件都收到了意想不到的成功。

（3）、針對性

以人為本的基調(diào)是21世紀人文回歸時代的標志，呼喚人性、推崇“人本關(guān)懷”是時代的主旋律。因此企業(yè)公關(guān)活動要以關(guān)愛為圓心，以誠信為半徑，畫一個企業(yè)與社會、公眾和諧發(fā)展的“真心圓”，這樣才能使企業(yè)立于不敗之地。如何緊扣一個基于業(yè)主本身的關(guān)懷，是為切實的利益所在。

由于CH的目標客群以主流人群為主，那么這種“人本關(guān)懷”這也有利于巧妙挖掘潛在的目標消費者，因為CH或ZH關(guān)心的就是大眾的生活，使得大眾能不知不覺就拉近與CH或ZH的心理距離。

（4）、時效性

首先是市場的爆破力，也就是說媒體公關(guān)行為要能夠在市場上引起強震，引起大眾產(chǎn)生極大興趣的話題，也就是“一鳴驚人”。其次，是持續(xù)公關(guān)的能力，公關(guān)不同于廣告，其效果具有很大的滯后性，所以企業(yè)要進行持續(xù)公關(guān)，制定長期的公關(guān)計劃和目標，那么選擇的爆破點就非常重要。而這種時效性還依托于其它媒體、發(fā)展商以及消費者自覺地關(guān)注，形成連續(xù)的“免費廣告”效應(yīng)。

（5）、公益性

公關(guān)其實就是另一種形式的“廣告”，但公關(guān)的優(yōu)勢還在于比之直接的廣告更能淡化商業(yè)氣息，利于消費者接受。

在商言商是本分，在商不言商是境界。因此CH的公關(guān)活動一定要造成對社會、對人有益的結(jié)果，借助這些好的結(jié)果來間接宣傳自己，同時也能比普通的廣告能引起更多的興趣，客觀上做到潤物細無聲的效果。

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第三篇：媒體公關(guān)的主題

結(jié)合政策、市場、發(fā)展商的背景以及CH媒體公關(guān)的“唯一性、爆破性、針對性、時效性、公益性”5大指導(dǎo)策略，我們提出了以下具體方案。

（1）、公關(guān)目的

1、扭轉(zhuǎn)CH長期以來不溫不火的市場狀態(tài)，為CH在市場上樹立新的刺激點，同時也樹立良好的產(chǎn)品和品牌形象。

2、找到獨屬于CH的話題，在市場上扔一顆“新聞?wù)◤棥?，引發(fā)北京乃至全國媒體的跟蹤報道，為CH或ZH制造長期的新聞效應(yīng)。

3、將CH或ZH的行為與當(dāng)前的國家政策掛鉤，以誠信的行為替CH項目的銷售助推。

4、鞏固現(xiàn)有客戶的信心，加深客戶對CH和ZH的認同；同時，也擴大市場的發(fā)掘面，吸引更多的客戶資源。

（2）、公關(guān)時間

以2004年8、9、10月份為重點傳播期，11、12月為維持期。

（2）、公關(guān)主題 CH倡議設(shè)立中國第一項《房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金》

（3）、公關(guān)內(nèi)容

1、配合國家宏觀調(diào)控和土地出讓政策的發(fā)布，為了進一步規(guī)范市場、弘揚誠信經(jīng)營的原則，保護真正規(guī)范發(fā)展商和廣大消費者的權(quán)益，號召并發(fā)起成立中國第一項《房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金》。

2、以《房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金》的倡議為核心，配合開展CH“我對生活有一個星愿”的主旨活動，媒體配合報道CH“百萬大盤，發(fā)展X城”、“居住改善生活”、“CH產(chǎn)品的升級需求”等。

3、以“房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金”始創(chuàng)人的永久性身份，或是號召人身份，為CH在市場上樹立新的刺激點，同時也為后續(xù)的市場造勢、ZH企業(yè)品牌的核心內(nèi)涵建立良好的話題和平臺。

（4）、公關(guān)SWOT分析

■機會點

1、ZH以及CH將創(chuàng)造“第一”，此類話題在房地產(chǎn)維權(quán)不斷的市場環(huán)境下，極易拉攏民心，引起反響。

2、這種倡議也是極好配合政府大政策的一個舉措，不會引起政府反對及法律問題。

3、此類敏感話題，將引起大面積的跟蹤報道，替CH做“免費廣告”。

4、將引起其它開發(fā)商的跟進，并由此打造出ZH或CH類似“潘石屹”式的公眾人物。

■問題點

1、ZH和CH可能會遭至其它開發(fā)商的攻擊、以及消費者或是本身業(yè)主的攻擊。

2、媒體上會有相關(guān)負面報道出現(xiàn)，對CH及ZH不利。

■優(yōu)勢點

1、如果其它開發(fā)商以及業(yè)主熱烈關(guān)注，將會不斷引起話題，保持市場熱度。

2、將為ZH構(gòu)筑一個誠信、務(wù)實、進取的企業(yè)形象。

■劣勢點

1、ZH以前與業(yè)主的糾紛是否處理妥當(dāng)。

2、CH在產(chǎn)品上出現(xiàn)的質(zhì)量問題，CH是否有妥善的解決辦法。

（5）、如何應(yīng)對危機

“新聞?wù)◤棥睅淼膱蟮缹H各有，危機的應(yīng)對就在于如何應(yīng)對、處理和化解這些負面的報道，剛才也談到危機將會來自政府、其它發(fā)展商、消費者或業(yè)主三方面。應(yīng)對危機的辦法：

1、反應(yīng)要快。對市面上的各種報道的監(jiān)視，并迅速處理，24小時內(nèi)快速回應(yīng)，比如發(fā)表回應(yīng)文章等，電話溝通等。

2、態(tài)度誠懇。對于種種問題，始終報著“誠意”解決的態(tài)度，對負面報道的回應(yīng)提出幾種解決辦法以供商榷，讓其它消費者看到誠意。

3、統(tǒng)一口徑。公關(guān)部門在處理問題上要與領(lǐng)導(dǎo)層保持口徑一致，絕不可說“無可奉告”四個字。

4、與反應(yīng)問題的消費者保持流暢溝通，抓住典型問題解決，并公布于媒體，形成循環(huán)式炒作。

5、聯(lián)系電視媒體，做好接受采訪的準備，借機宣傳產(chǎn)品。

（6）、相關(guān)機構(gòu)設(shè)置與配合

基于上述對于危機問題的處理，本次公關(guān)的有關(guān)機構(gòu)必須建立，其也將成為ZH今后長期的一個部門。

1、新聞發(fā)言人

ZH推出一位公眾人物，其將接待訪問，并與政府接觸，以及代表ZH向社會、媒體傳達企業(yè)信息。

2、公關(guān)部

該部門隸屬于營銷部，將嚴格監(jiān)控市面上的各路報道，并整理、分析、處理，同時與各媒體建立并保持良好的關(guān)系。

第四篇：25一份被扔進紙簍的絕妙策劃(18頁)

一份被扔進紙簍的絕妙策劃

--CH媒體公關(guān)策劃方案

即將展現(xiàn)在大家眼前的，就是該份“被扔進紙簍的絕妙策劃”報告全案――《CH媒體公關(guān)策劃方案》

第一篇，媒體公關(guān)的背景

(1)、政策背景

宏觀調(diào)控銀根緊縮，“831大限”引發(fā)新的土地政策變革，國家對房地產(chǎn)行業(yè)的整頓這回應(yīng)該是動“真格”了，這樣做的目的就是為了是房地產(chǎn)市場更為透明、市場運作更規(guī)范、市場行為更具誠信。這些不但引起了業(yè)內(nèi)的震驚，同時對消費者的直接利益也掛上了勾，是我國房地產(chǎn)市場引起廣泛關(guān)注的一個事件。CH如何能與之結(jié)合？

(2)、市場背景

CH推廣至今，進度令大家都不太滿意，同時由于面對周邊新盤、大盤的沖擊，媒體投放效果的下降、自身價位的偏高等問題，形勢已經(jīng)變得很嚴峻。按照既定的推廣計劃時間安排，留給CH還有不到半年的時間。如果按照常規(guī)的辦法，按部就班的進行市場運作，相信結(jié)果不會比現(xiàn)在強多少。

CH自一期至今，時間跨度較長，現(xiàn)在市場上基本都知道了有CH這個項目，由于CH給予市場的刺激點不多，“知名度”并未能帶來“關(guān)注度”，進而轉(zhuǎn)化成銷售動力。如今，CH三期的命運關(guān)系到很多人的生死存亡，所以一定要有一個爆發(fā)點，為三期的起飛點火。爆發(fā)點在哪？

(3)、發(fā)展商背景

ZH作為一家專業(yè)從事房地產(chǎn)及其相關(guān)行業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展商，一直在以萬科、珠江等品牌大鱷為自己的榜樣，如何做大、做強，相信是ZH長期的、一貫的思想。廣告、公關(guān)等推廣都是在為項目品牌、企業(yè)品牌不斷的累積、加分。事實證明，廣告轟炸能夠帶來名氣、信息的告知，但不能形成靈魂，而且需要不斷的投入維持。如何為品牌植入一個核心價值，而且是能夠具有長期市場影響力的價值，應(yīng)該是此次公關(guān)運動要達成的目標。

ZH如何從目前業(yè)內(nèi)二三線發(fā)展商的位置，躍入一線的行列，光靠廣告宣傳是不足以為信的。那么公關(guān)如何去推動？

第二篇：媒體公關(guān)的要素

結(jié)合上述所論，對于CH媒體公關(guān)而言，其應(yīng)該包含并滿足以下幾個5大要素。

(1)、唯一性

媒體公關(guān)在于給品牌不斷的加分、增值，而現(xiàn)在房地產(chǎn)炒作慣用的手段比如“XX板塊”、“XX商圈”等等，都不是在為單個項目炒作，而是炒一大片，其中突出自己，這樣的效果往往是不具備及時性的作用，而是需要不斷的強化以增加新的話題，引起社會和消費者關(guān)注。

產(chǎn)品的生存發(fā)展靠品牌，品牌的建設(shè)靠細心呵護及長遠而一貫的規(guī)劃。品牌是動態(tài)的，要不斷的根據(jù)時代、社會的實際需求，進行新的賦值。

如果當(dāng)人們在提起CH和ZH是一個什么樣的人時，會說是一個誠實的人、誠懇的人、負責(zé)的人、為業(yè)主著想的人。在別人著急打廣告時，這就是CH、ZH長久不變的、持續(xù)的話題。

(2)、爆破性

這里的市場爆破，泛指所有能表現(xiàn)產(chǎn)品、品牌、企業(yè)內(nèi)涵的并能引起市場震撼的人、事、物及各種活動，現(xiàn)代社會不缺乏日常新聞或事件，而是缺少創(chuàng)新、震撼的發(fā)現(xiàn)，尤其是與自己產(chǎn)品高度、企業(yè)高度、品牌高度相關(guān)的事件。

比如富亞涂料的“喝涂料事件”，農(nóng)夫山泉開拓貧困山區(qū)體育活動的“陽光工程事件”，都是一種創(chuàng)新，這兩個企業(yè)的事件都收到了意想不到的成功。

(3)、針對性

以人為本的基調(diào)是21世紀人文回歸時代的標志，呼喚人性、推崇“人本關(guān)懷”是時代的主旋律。因此企業(yè)公關(guān)活動要以關(guān)愛為圓心，以誠信為半徑，畫一個企業(yè)與社會、公眾和諧發(fā)展的“真心圓”，這樣才能使企業(yè)立于不敗之地。如何緊扣一個基于業(yè)主本身的關(guān)懷，是為切實的利益所在。

由于CH的目標客群以主流人群為主，那么這種“人本關(guān)懷”這也有利于巧妙挖掘潛在的目標消費者，因為CH或ZH關(guān)心的就是大眾的生活，使得大眾能不知不覺就拉近與CH或ZH的心理距離。

(4)、時效性

首先是市場的爆破力，也就是說媒體公關(guān)行為要能夠在市場上引起強震，引起大眾產(chǎn)生極大興趣的話題，也就是“一鳴驚人”。

其次，是持續(xù)公關(guān)的能力，公關(guān)不同于廣告，其效果具有很大的滯后性，所以企業(yè)要進行持續(xù)公關(guān)，制定長期的公關(guān)計劃和目標，那么選擇的爆破點就非常重要。而這種時效性還依托于其它媒體、發(fā)展商以及消費者自覺地關(guān)注，形成連續(xù)的“免費廣告”效應(yīng)。

(5)、公益性

公關(guān)其實就是另一種形式的“廣告”，但公關(guān)的優(yōu)勢還在于比之直接的廣告更能淡化商業(yè)氣息，利于消費者接受。

在商言商是本分，在商不言商是境界。因此CH的公關(guān)活動一定要造成對社會、對人有益的結(jié)果，借助這些好的結(jié)果來間接宣傳自己，同時也能比普通的廣告能引起更多的興趣，客觀上做到潤物細無聲的效果。

第三篇：媒體公關(guān)的主題

結(jié)合政策、市場、發(fā)展商的背景以及CH媒體公關(guān)的“唯一性、爆破性、針對性、時效性、公益性”5大指導(dǎo)策略，我們提出了以下具體方案。

(1)、公關(guān)目的

1、扭轉(zhuǎn)CH長期以來不溫不火的市場狀態(tài)，為CH在市場上樹立新的刺激點，同時也樹立良好的產(chǎn)品和品牌形象。

2、找到獨屬于CH的話題，在市場上扔一顆“新聞?wù)◤棥?，引發(fā)北京乃至全國媒體的跟蹤報道，為CH或ZH制造長期的新聞效應(yīng)。

3、將CH或ZH的行為與當(dāng)前的國家政策掛鉤，以誠信的行為替CH項目的銷售助推。

4、鞏固現(xiàn)有客戶的信心，加深客戶對CH和ZH的認同；同時，也擴大市場的發(fā)掘面，吸引更多的客戶資源。

(2)、公關(guān)時間

以2004年8、9、10月份為重點傳播期，11、12月為維持期。

(3)、公關(guān)主題

CH倡議設(shè)立中國第一項《房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金》

(4)、公關(guān)內(nèi)容

1、配合國家宏觀調(diào)控和土地出讓政策的發(fā)布，為了進一步規(guī)范市場、弘揚誠信經(jīng)營的原則，保護真正規(guī)范發(fā)展商和廣大消費者的權(quán)益，號召并發(fā)起成立中國第一項《房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金》。

2、以《房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金》的倡議為核心，配合開展CH“我對生活有一個星愿”的主旨活動，媒體配合報道CH“百萬大盤，發(fā)展X城”、“居住改善生活”、“CH產(chǎn)品的升級需求”等。

3、以“房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金”始創(chuàng)人的永久性身份，或是號召人身份，為CH在市場上樹立新的刺激點，同時也為后續(xù)的市場造勢、ZH企業(yè)品牌的核心內(nèi)涵建立良好的話題和平臺。

(5)、公關(guān)SWOT分析

--機會點

1、ZH以及CH將創(chuàng)造“第一”，此類話題在房地產(chǎn)維權(quán)不斷的市場環(huán)境下，極易拉攏民心，引起反響。

2、這種倡議也是極好配合政府大政策的一個舉措，不會引起政府反對及法律問題。

3、此類敏感話題，將引起大面積的跟蹤報道，替CH做“免費廣告”。

4、將引起其它開發(fā)商的跟進，并由此打造出ZH或CH類似“潘石屹”式的公眾人物。

--問題點

1、ZH和CH可能會遭至其它開發(fā)商的攻擊、以及消費者或是本身業(yè)主的攻擊。

2、媒體上會有相關(guān)負面報道出現(xiàn)，對CH及ZH不利。

--優(yōu)勢點

1、如果其它開發(fā)商以及業(yè)主熱烈關(guān)注，將會不斷引起話題，保持市場熱度。

2、將為ZH構(gòu)筑一個誠信、務(wù)實、進取的企業(yè)形象。

--劣勢點

1、ZH以前與業(yè)主的糾紛是否處理妥當(dāng)。

2、CH在產(chǎn)品上出現(xiàn)的質(zhì)量問題，CH是否有妥善的解決辦法。

(6)、如何應(yīng)對危機

“新聞?wù)◤棥睅淼膱蟮缹H各有，危機的應(yīng)對就在于如何應(yīng)對、處理和化解這些負面的報道，剛才也談到危機將會來自政府、其它發(fā)展商、消費者或業(yè)主三方面。

應(yīng)對危機的辦法：

1、反應(yīng)要快。對市面上的各種報道的監(jiān)視，并迅速處理，24小時內(nèi)快速回應(yīng)，比如發(fā)表回應(yīng)文章等，電話溝通等。

2、態(tài)度誠懇。對于種種問題，始終報著“誠意”解決的態(tài)度，對負面報道的回應(yīng)提出幾種解決辦法以供商榷，讓其它消費者看到誠意。

3、統(tǒng)一口徑。公關(guān)部門在處理問題上要與領(lǐng)導(dǎo)層保持口徑一致，絕不可說“無可奉告”四個字。

4、與反應(yīng)問題的消費者保持流暢溝通，抓住典型問題解決，并公布于媒體，形成循環(huán)式炒作。

5、聯(lián)系電視媒體，做好接受采訪的準備，借機宣傳產(chǎn)品。

(7)、相關(guān)機構(gòu)設(shè)置與配合

基于上述對于危機問題的處理，本次公關(guān)的有關(guān)機構(gòu)必須建立，其也將成為ZH今后長期的一個部門。

1、新聞發(fā)言人

ZH推出一位公眾人物，其將接待訪問，并與政府接觸，以及代表ZH向社會、媒體傳達企業(yè)信息。

2、公關(guān)部

該部門隸屬于營銷部，將嚴格監(jiān)控市面上的各路報道，并整理、分析、處理，同時與各媒體建立并保持良好的關(guān)系。第四篇：媒體公關(guān)的流程

(1)第一步公關(guān)流程――制造“新聞?wù)◤棥?/p>

內(nèi)容、形式、合作方、媒體

-由ZH召起倡議設(shè)立“房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金”。

-發(fā)布ZH的倡議書內(nèi)容，表達ZH為大眾建筑美好生活的心愿，同時也與CH的“建筑美好生活”的主題吻合。

-新聞發(fā)布酒會

1、在北京飯店或天倫王朝飯店召開“房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金”新聞發(fā)布會

2、邀請XX區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(副區(qū)長、宣傳部長等)以及中消協(xié)、ZH等領(lǐng)導(dǎo)出席發(fā)布會

3、ZH預(yù)備資金30萬，作為該基金第一筆的費用。

-與XX區(qū)區(qū)政府有關(guān)部門(宣傳部)聯(lián)合發(fā)起-邀請中消協(xié)對于此事予以支持，并達成合作。

-北京主要媒體選一家《北京青年報》或《北京晚報》，代發(fā)通稿。

-擬發(fā)出酒會邀請函并出席酒會的相關(guān)媒體：《中央電視臺新聞頻道》、《北京電視臺》、《北京青年報》、《北京晚報》、《北京信報》、《京華時報》、《新京報》、《精品購物指南》、《安家》、《新浪網(wǎng)》、《焦點房地產(chǎn)網(wǎng)》、CH網(wǎng)站

第一步備注：

1、結(jié)合國家政策的調(diào)整，以倡議設(shè)立《房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金》為新聞噱頭，引發(fā)媒體的大量報道，給市場尤其是消費者打一針強心劑。

2、重在創(chuàng)造一個與ZH和CH相關(guān)的話題。由于基金設(shè)立關(guān)系到有關(guān)法規(guī)，剩下的工作可能屬于政府相關(guān)部門的更多。

3、以新聞發(fā)布會為契機，宣傳ZH致力于大眾生活品質(zhì)提升的開發(fā)理念，以及正在推進的CH項目，這些通過新聞通稿的形式發(fā)布。

4、不是強調(diào)和宣傳ZH做得已經(jīng)完美，而是呼吁大家一起朝著健康、規(guī)范的市場方向努力，承認一些普遍存在的問題，謀求加以改進和社會監(jiān)督。

5、如今的消費者永遠不會相信完美無缺的形象，把自己的姿態(tài)放低，不是去教唆，而是去發(fā)起、呼吁，能給予消費者和媒體一個誠懇、負責(zé)的形象。

新聞通稿標題

――《國內(nèi)第一項“房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金”倡議在京發(fā)布》

――《國內(nèi)第一項“房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金”有望成立》

――《ZH發(fā)起倡議：國內(nèi)第一項“房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金”》

ZH“倡議書”內(nèi)容

1、坦誠自身曾發(fā)生過的問題，倡議真正有志于從事房地產(chǎn)開發(fā)的企業(yè)攜起手來，共同致力于市場的規(guī)范化。

2、倡議房地產(chǎn)營銷推廣中切實履行“誠信為本、客戶為本”的原則，杜絕虛假廣告等。

3、倡議正視并切實保護業(yè)主的權(quán)益，為業(yè)主營造一片高品質(zhì)的生活氛圍。

4、倡議為受到權(quán)益侵害的消費者提供法律幫助、物質(zhì)援助等。

(2)、第二步公關(guān)流程――形成媒體公關(guān)同盟

內(nèi)容、形式、合作方、媒體

-媒體跟蹤報道-結(jié)合“新聞?wù)◤棥痹斐傻氖袌龇错?，不斷的、有系列的推出軟文炒作，對ZH、CH予以報道，攻擊消費者心理，并促成銷售。

-政府有關(guān)部門意見或看法：(XX區(qū)副區(qū)長、宣傳部長)邀請記者采訪或自己撰稿，從發(fā)展的層面對此事評論。

-有關(guān)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)(中消協(xié))從法規(guī)的層面予以相關(guān)報道。

-業(yè)內(nèi)友好發(fā)展商，為該基金的倡議吶喊助威等。

-ZH領(lǐng)導(dǎo)專訪，談提出倡議的初衷。

-ZH、CH項目部、代理商、廣告商、有關(guān)媒體發(fā)布公司等。

-對媒體危機公關(guān)的合作處理-北京主要媒體選一家《北京青年報》或《北京晚報》，代發(fā)通稿。

-擬發(fā)布的媒體：《北京青年報》、《北京晚報》、《北京信報》、《京華時報》、《新京報》、《精品購物指南》、《安家》、《新浪網(wǎng)》、《焦點房地產(chǎn)網(wǎng)》、CH網(wǎng)站等。

第二步備注：

1、在該階段，主要是借助“新聞?wù)◤棥碑a(chǎn)生的社會反響宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，特別是CH三期。

2、該階段，將可能出現(xiàn)一些不利于CH或ZH的負面報道，公關(guān)部應(yīng)及時監(jiān)測并迅速在媒體上做出回應(yīng)。

3、配合其它的傳播手段，報廣、網(wǎng)絡(luò)、派發(fā)、梯載等，比如在派發(fā)現(xiàn)場就可以設(shè)立“房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金”簽名橫幅等。

4、關(guān)于ZH和CH以前存在的問題，一定要拿出妥善解決辦法，爭取讓業(yè)主委員會再多送幾幅條幅、賀匾等，這些內(nèi)容將融入到新聞采訪報道中去。

5、通過業(yè)主聯(lián)誼活動進行渲染，溝通。

新聞通稿標題

《“房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金”浮出水面》

《CH：少打一篇報廣，多愛一戶人家》

《CH為首部“房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金”捐資30萬》

《中消協(xié)呼吁：“房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金”》

(3)、第三步公關(guān)流程――“我有一個星愿”主題活動

內(nèi)容、形式、合作方、媒體

-《我有一個星愿》主題媒體活動-媒體跟蹤報道-媒體配合CH“百萬大盤，發(fā)展X城”、“居住改善生活”、“升級置業(yè)的需求”等。

-在主流媒體《北京晚報》或《北京青年報》開辟CH專欄，圍繞“我對生活有一個星愿”主題，以業(yè)主名義發(fā)布文章。

-文章內(nèi)容以對生活的美好追求為主線，若業(yè)主投稿，按媒體標準發(fā)予稿費。

-若業(yè)主稿量不夠，可以由ZH、CH售樓員、廣告公司對業(yè)主采訪，以“業(yè)主名義”撰稿。

-ZH、CH項目部、代理商、廣告商、有關(guān)媒體發(fā)布公司等。

-ZH業(yè)主委員會發(fā)征稿函-對媒體危機公關(guān)的合作處理-擬發(fā)布的媒體：《北京青年報》或《北京晚報》-《新浪網(wǎng)》、《焦點房地產(chǎn)網(wǎng)》、CH網(wǎng)站、CH客戶通訊等。

第三步備注：

1、在該階段，主要是借助前期產(chǎn)生的媒體效應(yīng)和社會反響宣傳ZH，重點是CH三期。

2、該階段，仍將可能出現(xiàn)一些不利于CH或ZH的負面報道，公關(guān)部及時監(jiān)測并迅速在媒體上做出回應(yīng)。

3、在商場派發(fā)現(xiàn)場就可以發(fā)送征稿邀請函，并記下對方通訊地址，寄送稿費，同時也充實客戶資源庫信息。

4、關(guān)于ZH和CH以前存在的問題，一定要拿出妥善解決辦法，爭取讓業(yè)主委員會再多送幾幅條幅、賀匾等，這些內(nèi)容將融入到新聞采訪報道中去。

5、通過業(yè)主聯(lián)誼活動進行渲染，溝通，向媒體發(fā)布軟文。

6、配合其它的傳播手段，報廣、網(wǎng)絡(luò)、派發(fā)、梯載等，結(jié)合促銷廣告推動銷售。

7、該階段，將會舉行盛大的開盤慶典，可以和代言人的相關(guān)炒作活動結(jié)合起來，共同造勢。

(4)、第四步公關(guān)流程――媒體公關(guān)維持期

時間(2004年11月――12月)

內(nèi)容、形式、合作方、媒體

-《我對生活有一個星愿》主題媒體活動-媒體跟蹤報道-媒體配合CH“百萬大盤，發(fā)展X城”、“居住改善生活”、“升級置業(yè)的需求”等。

-將《我有一個星愿》所有文章整理成冊，印刷出書，發(fā)給業(yè)主及參與者。

-在主流媒體《北京晚報》或《北京青年報》發(fā)布成書消息和ZH及CH致感謝辭。

-在CH售樓處開展業(yè)主聯(lián)誼活動，正式頒發(fā)一二三等獎。

-ZH、CH項目部、代理商、廣告商、有關(guān)媒體發(fā)布公司等。

-ZH業(yè)主委員會發(fā)書-對媒體危機公關(guān)的合作處理-擬發(fā)布的媒體：《北京青年報》或《北京晚報》-《新浪網(wǎng)》、《焦點房地產(chǎn)網(wǎng)》、CH網(wǎng)站、CH客戶通訊等。

第四步備注：

1、該階段，CH已經(jīng)進入最后的銷售攻堅期，主要是借助前期產(chǎn)生的宣傳效應(yīng)，配合三期的促銷推廣。

2、該階段，對可能出現(xiàn)的一些負面報道，公關(guān)部及時監(jiān)測并迅速在媒體上做出回應(yīng)。

3、在商場派發(fā)現(xiàn)場就可以發(fā)送征稿邀請函，并記下對方通訊地址，寄送稿費，同時也充實客戶資源庫信息。

4、該階段，ZH和CH一定要確保將業(yè)主、質(zhì)量問題減少到最低，出現(xiàn)問題，一定要不惜代價妥善解決，穩(wěn)定最后的軍心。爭取讓業(yè)主委員會再多送幾幅條幅、賀匾等，這些內(nèi)容將融入到新聞采訪報道中去。

5、通過業(yè)主聯(lián)誼活動進行渲染，溝通，發(fā)軟文。

6、配合其它的傳播手段，報廣、網(wǎng)絡(luò)、派發(fā)、梯載等，結(jié)合促銷廣告推動銷售。

第五篇：促銷活動的配合

(1)活動目的：

1、加強CH的口碑傳播，挖掘更多潛在客戶，配合媒體公關(guān)促進和拉動銷售的進度。

2、維護和穩(wěn)定已有客戶，加深與業(yè)主的情感交流。

3、為CH的品牌形象加分，提升CH的內(nèi)涵和歸屬感。

4、同時也提升ZH的社會形象，形成連續(xù)的傳播效應(yīng)。

(2)活動時間：2004年8月――10月

(3)活動地點：針對西城區(qū)、豐臺區(qū)、宣武區(qū)、海淀區(qū)的目標客群，進入大型社區(qū)。

(4)活動主題： “CH?居住改善生活”公益音樂會巡演

(5)活動形式：

1、在所選各小區(qū)做音樂會巡演，豐富人們的生活，體現(xiàn)三期“建筑美好生活”的主題。

2、樹立CH致力改善大眾居住品質(zhì)的形象，同時，也配合現(xiàn)場派發(fā)資料宣傳項目，提倡“升級置業(yè)”。

3、邀請有關(guān)媒體進行跟蹤報道，擴大宣傳面。

(6)活動流程：

1、成立CH樂隊，也可以邀請業(yè)主組隊，由ZH撥付經(jīng)費。

2、與目標區(qū)域的各小區(qū)居委會聯(lián)系，以宣傳主旋律、豐富人們生活為訴求，商定場地、時間等問題。

3、選擇每周六、日，晚6點至8點，進行現(xiàn)場表演。

4、音樂會以演、唱、舞相結(jié)合，豐富匯演內(nèi)容。

5、現(xiàn)場安排售樓員派發(fā)制作精美的項目資料等。

6、并且與有意向客戶記下通訊地址。

策劃總結(jié)

1、ZH以及CH今后將以“中國第一項‘房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金’倡議者”的身份出現(xiàn)在各大媒體、廣告，以及以后新開發(fā)的項目背書上。

2、“誠信”文化將成為ZH的品牌文化內(nèi)涵和品牌符號等，協(xié)助其更廣大的客群積累，以及更廣闊的市場開拓需要。

…………

以《首筆商品房誠信基金將建立》這則新聞為節(jié)點，一切都已經(jīng)過去，一切又正重新開始。下意識地拿起案頭的“Rothmans”，一位朋友從國外帶回來的免稅煙，據(jù)他說勁很大，容易激發(fā)“big idea”，點燃一根猛吸一口，果然嗆得我頭暈?zāi)垦！?/p>

可能這份案子并非完美，但它至少代表了一名策劃者的心血，或者說，多少也說明了筆者的想法還比較“靠譜”。所以，只能說“革命尚未成功，同志仍需努力”。

第五篇：別讓簡歷把你給PK掉

別讓簡歷把你給PK掉

來源：www.lianmeng.la日期： 2010-10-14

在人才競爭激烈的時代，簡歷具有其他方式不可替代的功能與作用。作為一種自我宣傳與自我推銷的媒介，它向用人單位表明你擁有能夠滿足特定工作要求的技能、態(tài)度、資質(zhì)，成功的簡歷就是一件營銷武器。每發(fā)出一份求職簡歷，相信你的內(nèi)心就多了一份期盼與渴望，但有時事與愿違，簡歷如同石沉大海，毫無音信，這會屢屢打擊我們的求職信心，但究竟是什么原因會造成這種情況呢？

某培訓(xùn)網(wǎng)站人力資源負責(zé)人表示，造成簡歷被“篩掉”的原因歸納起來，有以下幾點原因，希望能幫助求職者在求職時做好充分準備，為自己盡可能贏得面試機會。

一、簡歷上的資料虛假偽造

簡歷上的資料必須是客觀而實在的，千萬不要吹牛，因為謊話一定會被識破。要本著誠實的態(tài)度，有多少寫多少。切記：虛假偽造的簡歷很容易一下子就被排除掉。

二、簡歷拖泥帶水，拖沓冗長

如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生，簡歷應(yīng)該濃縮大學(xué)生活的精華部分，要寫得簡潔精練，切忌拖泥帶水。個人簡歷后面，可以附上個人獲獎證明，如三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部證書的復(fù)印件，外語四、六級證書的復(fù)印件以及駕駛執(zhí)照的復(fù)印件，這些復(fù)印件能夠給用人單位留下深刻的印象。如果你是一位已經(jīng)有工作經(jīng)驗的求職者，那簡歷應(yīng)該突出過去的成就。過去的成就是你能力的最有力的證據(jù)，詳細把它們寫出來，更有說服力。

三、簡歷與招聘崗位不符，內(nèi)容單一

有的簡歷呈現(xiàn)出來的工作經(jīng)驗與應(yīng)聘崗位差異太大，也是瞬間被排除的對象。如企業(yè)招聘軟件開發(fā)人員，求職簡歷里卻呈現(xiàn)出做客服或單證的工作經(jīng)歷。有些簡歷內(nèi)容簡單，輕描淡寫，信息有限，內(nèi)容如果不能很好組織在一起。無論你的對手如何弱小，你多么優(yōu)秀，幾乎所有的招聘人員都不會閱讀那些簡單的材料。

四、模板式的千篇一律

簡歷本身代表了一個人的個性特點，語言描述更是如此。有時候要用一些華麗的詞匯豐富你的措辭，比如說用“精通XXX技術(shù)”而不是“學(xué)過XXX軟件”，比如說“業(yè)績成績升級到XXX水平”而不是“增加XXX瀏覽量”。精心潤色簡歷上的語言，可以讓招聘人員記憶深刻。

五、簡歷低質(zhì)廉價，出現(xiàn)排版、語法等低級錯誤

有些人因為省錢而使用低廉質(zhì)粗的紙張，簡歷中多次出現(xiàn)排版、語法錯誤等情況，無疑會讓人“另眼相看”，所以，簡歷填寫完畢，一定要使用文字處理軟件，利用其拼寫檢查功能檢查你可能忽略的錯誤。

六、簡歷多次出現(xiàn)“頻繁跳槽”的經(jīng)歷

企業(yè)不喜歡招收“頻繁跳槽”的求職者，因為頻繁更換工作，會讓用人單位質(zhì)疑你在公司呆的時間，企業(yè)的損失不言而喻。有些求職者虛構(gòu)日期或職務(wù)名稱來隱瞞頻繁更換工作的事實，一旦用人單位去做背景調(diào)查發(fā)現(xiàn)你在撒謊，那你就和你的工作說“Bye-Bye”吧！沒有一家企業(yè)喜歡虛假的求職者。

找工作，最開始競爭的是簡歷！因為你到任何一個招聘單位要做的第一件事情就是投遞簡歷，而簡歷就是那些單位了解你的第一扇窗口，溝通的第一通道。一份好的簡歷，可以在眾多求職簡歷中脫穎而出，給招聘人員留下深刻的印象，然后決定給你面試通知，它是幫助你應(yīng)聘成功的敲門磚?；ㄐ┬乃荚诤啔v制作上，讓你的簡歷發(fā)揮敲門磚作用，為你的求職打通第一關(guān)。