第一篇：人力資源管理師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

人力資源管理師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1.1職業(yè)名稱企業(yè)人力資源管理師。

1.2 職業(yè)定義

從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等工作的專業(yè)管理人員。

1.3 職業(yè)等級(jí)

本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：四級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）、一級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）。

1.4 職業(yè)環(huán)境

室內(nèi)，常溫。

1.5 職業(yè)能力特征

（※ 客戶包括內(nèi)部客戶（各職能部門）和外部客戶（勞動(dòng)管理和社會(huì)服務(wù)部門），客戶服務(wù)指提供服務(wù)、幫助，或與之協(xié)同工作。）

1.6 基本文化程度

高中畢業(yè)（或同等學(xué)歷）。

1.7 培訓(xùn)要求

1.7.1 培訓(xùn)期限

全日制學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。

晉級(jí)培訓(xùn)期限：四級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；三級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；二級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；一級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

1.7.2 培訓(xùn)教師

培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)具備人力資源管理的專業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，具有良好的語言表達(dá)能力和知識(shí)傳授能力。培 訓(xùn)四級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)三級(jí)及以上職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)三級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)二級(jí)及以上職業(yè)資格證書或相關(guān)專 業(yè)中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)二級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級(jí)職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)一級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級(jí)職 業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格2年以上。

1.7.3培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備

標(biāo)準(zhǔn)教室或具備相應(yīng)條件的會(huì)議室，室內(nèi)配備必要的計(jì)算機(jī)設(shè)備、照明設(shè)備、投影儀或多媒體等，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。

1.8 鑒定要求

1.8.1 適用對(duì)象

從事本職業(yè)或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。

1.8.2 申報(bào)條件

——四級(jí)企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者）

（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

（2）經(jīng)本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

——三級(jí)企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者）

（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。

（2）取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

（3）取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

（4）取得大學(xué)專科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

（5）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

（6）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

（7）具有碩士研究生及以上學(xué)歷證書。

——二級(jí)人力資源管理師（具備以下條件之一者）

（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。

（2）取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

（3）取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

（4）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

（5）具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

（6）具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

（7）取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上?！患?jí)企業(yè)人力資源管理師※（具備以下條件之一者）

（※ 試點(diǎn)期間按試點(diǎn)方案規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行。）

（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作19年以上。

（2）取得本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

（3）取得本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)一級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

1.8.3 鑒定方式

分為理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核。理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核均采用閉卷考試的方式。理論知識(shí)考試與專業(yè)能力考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分及以上者為合格。二級(jí)企業(yè)人力資源管理師、一級(jí)企業(yè)人力資源管理師還須進(jìn)行綜合評(píng)審。

1.8.4 考評(píng)人員與考生配比

理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核的考評(píng)人員與考生的配比為 1：15，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評(píng)人員；綜合評(píng)審委員不少于3名。

1.8.5 鑒定時(shí)間

理論知識(shí)考試時(shí)間不少于90分鐘，專業(yè)能力考核時(shí)間不少于90分鐘，綜合評(píng)審時(shí)間不少于30分鐘。

鑒定考試一年兩次，上半年5月份考試，下半年11月份考試，2012年上半年考試時(shí)間為5月20日，下半年考試時(shí)間為11月18日。[1]

1.8.6 鑒定場(chǎng)所設(shè)備

標(biāo)準(zhǔn)教室或具備相應(yīng)條件的會(huì)議室，室內(nèi)配備必要的計(jì)算機(jī)設(shè)備、照明設(shè)備、投影儀或多媒體等，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。

2基本要求

2.1 職業(yè)道德

2.1.1 職業(yè)道德基本知識(shí)

2.1.2 職業(yè)守則

（1）誠(chéng)實(shí)公正，嚴(yán)謹(jǐn)求是。

（2）遵章守法，恪盡職守。

（3）以人為本，量才適用。

（4）有效激勵(lì)，促進(jìn)和諧。

（5）勤勉好學(xué)，追求卓越。

2.2 基礎(chǔ)知識(shí)

2.2.1 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)

（1）勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象和研究方法

（2）勞動(dòng)力供給和需求

（3）完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu)

（4）就業(yè)與失業(yè)

2.2.2 勞動(dòng)法

（1）勞動(dòng)法的體系

（2）勞動(dòng)法律關(guān)系

2.2.3 現(xiàn)代企業(yè)管理

（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理

（2）企業(yè)計(jì)劃與決策

（3）市場(chǎng)營(yíng)銷

2.2.4 管理心理與組織行為

（1）個(gè)體心理與行為的分析

（2）工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為

（3）領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論

（4）人力資源管理中的心理測(cè)量技術(shù)

2.2.5 人力資源開發(fā)與管理

（1）人力資源的基本理論

（2）人力資源開發(fā)

（3）現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理

3工作要求

本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師和一級(jí)企業(yè)人力資源管理師的能力要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。

4職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整

根 據(jù)企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織專家論證后，對(duì)《企業(yè)人力資源管理人員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》中高級(jí)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè) 資格一級(jí)）和人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）的申報(bào)條件進(jìn)行了修訂。企業(yè)人力資源管理人員是從事人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績(jī)效考核、薪酬福利管理、激勵(lì)、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作的專業(yè)管理人員。勞動(dòng)和社會(huì)保障 部于2001年發(fā)布施行了《企業(yè)人力資源管理人員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，要想報(bào)考人力資源管理人員考試，其中的一條要求是必須具有人力資源管理專業(yè)或與 之相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷。通常情況下，相關(guān)專業(yè)只局限在經(jīng)濟(jì)管理、行政管理、工業(yè)企業(yè)管理、林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理以及商業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)等，專業(yè)限制比較窄。這次調(diào)整后，報(bào)考者只要具備所要求的學(xué)歷，無論什么專業(yè)均可報(bào)名。目前企業(yè)在招聘中，對(duì)人力資源管理崗位的專業(yè)要求一般沒有過多限制，從業(yè)人員的專業(yè)涉及面較廣。此次 取消專業(yè)限制，符合從業(yè)人員的實(shí)際情況，有利于這一職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的推行，也有利于人力資源管理工作的發(fā)展。

同時(shí)，新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)申報(bào)人力資源管理師和高級(jí)人力資源管理師的人員學(xué)歷要求也放寬了限制。今后，具有學(xué)士學(xué)位、達(dá)到人力 資源管理職業(yè)工作年限并取得培訓(xùn)畢（結(jié)）業(yè)證書的，即可報(bào)考高級(jí)人力資源管理師；而報(bào)考人力資源管理師的要求則放得更寬，只要是從事人力資源管理職業(yè)工作 10年以上，取得培訓(xùn)畢（結(jié)）業(yè)證書的，均可報(bào)名參加考試。

據(jù)悉，調(diào)整后，《企業(yè)人力資源管理人員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》中高級(jí)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）和人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）原相應(yīng)申報(bào)條件將停止執(zhí)行。

調(diào)整后的申報(bào)條件

高級(jí)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）

凡具備以下條件之一者，均可申報(bào)高級(jí)人力資源管理師：

（一）取得人力資源管理師職業(yè)資格證書后，從事本職工作3年以上，經(jīng)高級(jí)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書者。

（二）具有博士學(xué)位（含同等學(xué)歷），從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)高級(jí)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書者。

（三）具有碩士學(xué)位（含同等學(xué)歷），從事本職業(yè)工作6年以上，經(jīng)高級(jí)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書者。

（四）具有學(xué)士學(xué)位（含同等學(xué)歷），從事本職業(yè)工作9年以上，經(jīng)高級(jí)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書者。人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）

凡具備以下條件之一者，均可申報(bào)人力資源管理師：

（一）取得助理人力資源管理師職業(yè)資格證書后，從事本職工作3年以上，經(jīng)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書者。

（二）具有博士學(xué)位（含同等學(xué)歷），經(jīng)人力資源管理師正規(guī)訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書者。

（三）具有碩士學(xué)位（含同等學(xué)歷），從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書者。

（四）具有學(xué)士學(xué)位（含同等學(xué)歷），從事本職業(yè)工作6年以上，經(jīng)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書者。

（五）具有大專學(xué)歷，從事本職業(yè)工作8年以上，經(jīng)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書者。

（六）從事本職業(yè)工作10年以上，經(jīng)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書者。

5考試程序

第一.在各省和人力資源和社會(huì)保障廳職業(yè)技能鑒定中心或代理機(jī)構(gòu)報(bào)名第二.由各省職業(yè)技能鑒定中心審核報(bào)名條件

第三.審核通過后，交考試費(fèi)用，繳齊費(fèi)用后領(lǐng)取準(zhǔn)考證

第四.參加全國(guó)統(tǒng)一考試，考場(chǎng)由各省職業(yè)鑒定中心組織安排

第五.考試結(jié)束后，三個(gè)月至四個(gè)月內(nèi)通知考試結(jié)果并發(fā)放證書（未通過者可以參加補(bǔ)考）

第二篇：企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2007年修訂）

1.職業(yè)概況

1.1職業(yè)名稱

企業(yè)人力資源管理師。

1.2 職業(yè)定義

從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等工作的專業(yè)管理人員。

1.3 職業(yè)等級(jí)

本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：四級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）、一級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）。

1.4 職業(yè)環(huán)境

室內(nèi)，常溫。

1.5 職業(yè)能力特征

具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和客戶服務(wù)※能力。

（※客戶包括內(nèi)部客戶（各職能部門）和外部客戶（勞動(dòng)管理和社會(huì)服務(wù)部門），客戶服務(wù)指提供服務(wù)、幫助，或與之協(xié)同工作。）

1.6 基本文化程度

高中畢業(yè)（或同等學(xué)歷）。

1.7 培訓(xùn)要求

1.7.1培訓(xùn)期限

全日制學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。

晉級(jí)培訓(xùn)期限：四級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；三級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；二級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；一級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

1.7.2培訓(xùn)教師

培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)具備人力資源管理的專業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，具有良好的語言表達(dá)能力和知識(shí)傳授能力。培訓(xùn)四級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)三級(jí)及以上職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)三級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)二級(jí)及以上職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)二級(jí)的教師應(yīng)具有本

職業(yè)一級(jí)職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)一級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級(jí)職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格2年以上。

1.7.3培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備

標(biāo)準(zhǔn)教室或具備相應(yīng)條件的會(huì)議室，室內(nèi)配備必要的計(jì)算機(jī)設(shè)備、照明設(shè)備、投影儀或多媒體等，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。

1.8 鑒定要求

1.8.1適用對(duì)象

從事本職業(yè)或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。

1.8.2申報(bào)條件

——四級(jí)企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者）

（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

（2）經(jīng)本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

——三級(jí)企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者）

（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。

（2）取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

（3）取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

（4）取得大學(xué)專科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

（5）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

（6）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

（7）具有碩士研究生及以上學(xué)歷證書。

——二級(jí)人力資源管理師（具備以下條件之一者）

（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。

（2）取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

（3）取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

（4）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

（5）具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

（6）具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

（7）取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

——一級(jí)企業(yè)人力資源管理師※（具備以下條件之一者）

（※試點(diǎn)期間按試點(diǎn)方案規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行。）

（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作19年以上。

（2）取得本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

（3）取得本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)一級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

1.8.3鑒定方式

分為理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核。理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核均采用閉卷考試的方式。理論知識(shí)考試與專業(yè)能力考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分及以上者為合格。二級(jí)企業(yè)人力資源管理師、一級(jí)企業(yè)人力資源管理師還須進(jìn)行綜合評(píng)審。

1.8.4考評(píng)人員與考生配比

理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核的考評(píng)人員與考生的配比為 1：15，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評(píng)人員；綜合評(píng)審委員不少于3名。

1.8.5鑒定時(shí)間

理論知識(shí)考試時(shí)間不少于90分鐘，專業(yè)能力考核時(shí)間不少于90分鐘，綜合評(píng)審時(shí)間不少于30分鐘。

1.8.6鑒定場(chǎng)所設(shè)備

標(biāo)準(zhǔn)教室或具備相應(yīng)條件的會(huì)議室，室內(nèi)配備必要的計(jì)算機(jī)設(shè)備、照明設(shè)備、投影儀或多媒體等，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。

2．基本要求

2.1 職業(yè)道德

2.1.1職業(yè)道德基本知識(shí)

2.1.2職業(yè)守則

（1）誠(chéng)實(shí)公正，嚴(yán)謹(jǐn)求是。

（2）遵章守法，恪盡職守。

（3）以人為本，量才適用。

（4）有效激勵(lì)，促進(jìn)和諧。

（5）勤勉好學(xué)，追求卓越。

2.2 基礎(chǔ)知識(shí)

2.2.1勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)

（1）勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象和研究方法

（2）勞動(dòng)力供給和需求

（3）完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu)

（4）就業(yè)與失業(yè)

2.2.2勞動(dòng)法

（1）勞動(dòng)法的體系

（2）勞動(dòng)法律關(guān)系

2.2.3現(xiàn)代企業(yè)管理

（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理

（2）企業(yè)計(jì)劃與決策

（3）市場(chǎng)營(yíng)銷

2.2.4管理心理與組織行為

（1）個(gè)體心理與行為的分析

（2）工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為

（3）領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論

（4）人力資源管理中的心理測(cè)量技術(shù)

2.2.5人力資源開發(fā)與管理

（1）人力資源的基本理論

（2）人力資源開發(fā)

（3）現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理

3．工作要求

本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師和一級(jí)企業(yè)人力資源管理師的能力要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。（具體見“最新資訊”的各級(jí)人力資源管理師能力）

第三篇：企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(2007年修訂)

企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2007年修訂）

作者：來源：中大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院

說明

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，為了進(jìn)一步完善國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，為職業(yè)教育、職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定提供科學(xué)、規(guī)范的依據(jù)，勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織有關(guān)專家，在2003年8月《企業(yè)人力資源管理人員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的基礎(chǔ)上，制定了《企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2007年修訂）》（以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》）。

一、本《標(biāo)準(zhǔn)》以《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》為依據(jù)，以客觀反映現(xiàn)階段本職業(yè)的水平和對(duì)從業(yè)人員的要求為目標(biāo)，在充分考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化對(duì)本職業(yè)影響的基礎(chǔ)上，對(duì)職業(yè)的活動(dòng)范圍、工作內(nèi)容、技能要求和知識(shí)水平作了明確規(guī)定。

二、本《標(biāo)準(zhǔn)》的制定遵循了有關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求，既保證了《標(biāo)準(zhǔn)》體例的規(guī)范化，又體現(xiàn)了以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為核心的特點(diǎn)，同時(shí)也使其具有根據(jù)科技發(fā)展進(jìn)行調(diào)整的靈活性和實(shí)用性，符合培訓(xùn)、鑒定和就業(yè)工作的需要。

三、本《標(biāo)準(zhǔn)》依據(jù)有關(guān)規(guī)定將本職業(yè)分為四個(gè)等級(jí)，包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和比重表四個(gè)方面的內(nèi)容。

四、本《標(biāo)準(zhǔn)》是在各有關(guān)專家和實(shí)際工作者的共同努力下完成的。參加編寫的主要人員有：于法鳴、游鈞、莫榮、岳威、時(shí)勘、安鴻章、曹來京、蔡寧、胡小勇、韓永江、童天、劉小玲，參加審定的主要人員有：董克用、孫義敏、于慶義、徐蘭宇、江蘇平、陳蕾、杜旭，在此一并致謝。

五、本《標(biāo)準(zhǔn)》業(yè)經(jīng)勞動(dòng)和社會(huì)保障部批準(zhǔn)，自2007年2月6日起施行。企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2007年修訂）

1.職業(yè)概況

1.1職業(yè)名稱

企業(yè)人力資源管理師。

1.2 職業(yè)定義

從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等工作的專業(yè)管理人員。

1.3 職業(yè)等級(jí)

本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：四級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）、一級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）。

1.4 職業(yè)環(huán)境

室內(nèi)，常溫。

1.5 職業(yè)能力特征

具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和客戶服務(wù)※能力。

（※客戶包括內(nèi)部客戶（各職能部門）和外部客戶（勞動(dòng)管理和社會(huì)服務(wù)部門），客戶服務(wù)指提供服務(wù)、幫助，或與之協(xié)同工作。）

1.6 基本文化程度

高中畢業(yè)（或同等學(xué)歷）。

1.7 培訓(xùn)要求

1.7.1培訓(xùn)期限

全日制學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。

晉級(jí)培訓(xùn)期限：四級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；三級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；二級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；一級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

1.7.2培訓(xùn)教師

培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)具備人力資源管理的專業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，具有良好的語言表達(dá)能力和知識(shí)傳授能力。培訓(xùn)四級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)三級(jí)及以上職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)三級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)二級(jí)及以上職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)二級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級(jí)職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)一級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級(jí)職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格2年以上。

1.7.3培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備

標(biāo)準(zhǔn)教室或具備相應(yīng)條件的會(huì)議室，室內(nèi)配備必要的計(jì)算機(jī)設(shè)備、照明設(shè)備、投影儀或多媒體等，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。

1.8 鑒定要求

1.8.1適用對(duì)象

從事本職業(yè)或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。

1.8.2申報(bào)條件

——四級(jí)企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者）

（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

（2）經(jīng)本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

——三級(jí)企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者）

（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。

（2）取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

（3）取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作

3年以上，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

（4）取得大學(xué)?？茖W(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

（5）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

（6）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

（7）具有碩士研究生及以上學(xué)歷證書。

——二級(jí)人力資源管理師（具備以下條件之一者）

（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。

（2）取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

（3）取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作

4年以上，經(jīng)本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

（4）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

（5）具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

（6）具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

（7）取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

——一級(jí)企業(yè)人力資源管理師※（具備以下條件之一者）

（※試點(diǎn)期間按試點(diǎn)方案規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行。）

（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作19年以上。

（2）取得本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

（3）取得本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3

年以上，經(jīng)本職業(yè)一級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

1.8.3鑒定方式

分為理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核。理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核均采用閉卷考試的方式。理論知識(shí)考試與專業(yè)能力考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分及以上者為合格。二級(jí)企業(yè)人力資源管理師、一級(jí)企業(yè)人力資源管理師還須進(jìn)行綜合評(píng)審。

1.8.4考評(píng)人員與考生配比

理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核的考評(píng)人員與考生的配比為 1：15，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評(píng)人員；綜合評(píng)審委員不少于3名。

1.8.5鑒定時(shí)間

理論知識(shí)考試時(shí)間不少于90分鐘，專業(yè)能力考核時(shí)間不少于90分鐘，綜合評(píng)審時(shí)間不少于30分鐘。

1.8.6鑒定場(chǎng)所設(shè)備

標(biāo)準(zhǔn)教室或具備相應(yīng)條件的會(huì)議室，室內(nèi)配備必要的計(jì)算機(jī)設(shè)備、照明設(shè)備、投影儀或多媒體等，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。

2．基本要求

2.1 職業(yè)道德

2.1.1職業(yè)道德基本知識(shí)

2.1.2職業(yè)守則

（1）誠(chéng)實(shí)公正，嚴(yán)謹(jǐn)求是。

（2）遵章守法，恪盡職守。

（3）以人為本，量才適用。

（4）有效激勵(lì)，促進(jìn)和諧。

（5）勤勉好學(xué)，追求卓越。

2.2 基礎(chǔ)知識(shí)

2.2.1勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)

（1）勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象和研究方法

（2）勞動(dòng)力供給和需求

（3）完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu)

（4）就業(yè)與失業(yè)

2.2.2勞動(dòng)法

（1）勞動(dòng)法的體系

（2）勞動(dòng)法律關(guān)系

2.2.3現(xiàn)代企業(yè)管理

（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理

（2）企業(yè)計(jì)劃與決策

（3）市場(chǎng)營(yíng)銷

2.2.4管理心理與組織行為

（1）個(gè)體心理與行為的分析

（2）工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為

（3）領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論

（4）人力資源管理中的心理測(cè)量技術(shù)

2.2.5人力資源開發(fā)與管理

（1）人力資源的基本理論

（2）人力資源開發(fā)

（3）現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理

3．工作要求

本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師和一級(jí)企業(yè)人力資源管理師的能力要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。（具體見“最新資訊”的各級(jí)人力資源管理師能力）

(錄入時(shí)間:2008-8-25 9:07:09）

第四篇：高級(jí)人力資源管理師職業(yè)自述

人力資源管理專業(yè)能力自述

本人于2006年7月畢業(yè)于成都理工大學(xué)電子信息科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，2004年在三星電子實(shí)習(xí)人事行政助理工作，2006年畢業(yè)后在同公司擔(dān)任人事主管一職。工作多年以來，我在企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘錄用管理、培訓(xùn)與開發(fā)管理、崗位管理、薪酬管理、績(jī)效考核管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尤其是在培訓(xùn)管理工作、績(jī)效管理以及原來做了多年的黨務(wù)工作、干部管理、職稱管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面有很多的基層管理的體會(huì)與心得。在多年的工作中，我感覺持續(xù)的學(xué)習(xí)提高了工作理論水平，拓寬了工作思路，鍛煉了自己實(shí)踐操作能力?，F(xiàn)將近年來我的主要業(yè)務(wù)工作實(shí)踐總結(jié)如下：

一、人力資源規(guī)劃。

組織目標(biāo)產(chǎn)生于組織的總體戰(zhàn)略，而組織結(jié)構(gòu)服務(wù)于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是啤酒，屬于競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的快速消費(fèi)品行業(yè)，但公司近年以增幅35%的高速快速擴(kuò)張，隨之而來就是組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略調(diào)整。為此，我們確定了公司的人力開發(fā)型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，要求公司人員不斷適應(yīng)環(huán)境的變化，不斷調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，注重開發(fā)員工尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷人員的潛在能力，以團(tuán)隊(duì)為中心制定企業(yè)的人力資源規(guī)劃。

人力資源規(guī)劃實(shí)際就是人力資本的投資與產(chǎn)出規(guī)劃，也是一門人員需求與供給之間進(jìn)行資源調(diào)配的藝術(shù)。我從1995年任職公司黨委辦副主任（部門當(dāng)時(shí)無正職）以來，每年均要負(fù)責(zé)組織對(duì)全公司中層以上人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)、360度考核等工作，還建立了企業(yè)當(dāng)時(shí)的后備人才庫(kù)資料，通過逐年的干部的考核，我積累了較多的人力資本的管理經(jīng)驗(yàn)。2006年負(fù)責(zé)起草了企業(yè)下屬的營(yíng)銷管理公司（含各銷售部、銷售職能科室）十一五規(guī)劃，規(guī)劃包括市場(chǎng)與人員基本情況篇、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)未來5年的遠(yuǎn)景規(guī)劃目標(biāo)。2007年底我負(fù)責(zé)起草了營(yíng)銷管理公司人力資源規(guī)劃方案，規(guī)劃根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，預(yù)測(cè)公司在未來環(huán)境中營(yíng)銷人員“質(zhì)”與“量”的準(zhǔn)備狀況，制定了必要的人力資本的獲?。ㄕ衅福?利用（績(jī)效考核）+保持（激勵(lì)）+開發(fā)（職業(yè)生涯）的策略，規(guī)劃包括了企業(yè)定崗定編定員定額計(jì)劃、營(yíng)銷人員績(jī)效考核計(jì)劃、及營(yíng)銷人員培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。尤其針對(duì)營(yíng)銷管理公司人員基本素質(zhì)提出了3-5年以辦班形式來逐步提高其職業(yè)素質(zhì)的構(gòu)想。該建議目前已經(jīng)得到實(shí)施。在營(yíng)銷管理公司定崗定編規(guī)劃上，我重點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)部、銷售部職能進(jìn)行了梳理，對(duì)關(guān)鍵流程如市場(chǎng)費(fèi)用申報(bào)督導(dǎo)流程、促銷品計(jì)劃購(gòu)買流程進(jìn)行了修訂； 市場(chǎng)部原來功能不全，我將市場(chǎng)部職能擴(kuò)充編制，增加了產(chǎn)品經(jīng)理+媒體公關(guān)經(jīng)理+市場(chǎng)經(jīng)理等職種，將銷售部原來的市場(chǎng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)功能及市場(chǎng)助銷員的督導(dǎo)職能從銷售部剝離出來，建議按職能架構(gòu)劃歸到市場(chǎng)部、督察部。在設(shè)置組織機(jī)構(gòu)時(shí)注意調(diào)整了公司的決策層、執(zhí)行層、管理層、操作層的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)任務(wù)與目標(biāo)明確、專業(yè)分工和協(xié)作協(xié)調(diào)、企業(yè)管理幅度適中（3-5個(gè)直接下屬）、崗位責(zé)權(quán)利結(jié)合、執(zhí)行與監(jiān)督分開的基本原則。

隨著公司的發(fā)展壯大，今后幾年市場(chǎng)還會(huì)不斷變化發(fā)展，人員配置需求、人力資源管理費(fèi)用預(yù)算等信息會(huì)不斷刷新。08年為了更好的了解基層實(shí)際情況，把握好公司人力資源規(guī)劃的精確度，我曾在車間蹲點(diǎn)一個(gè)月做調(diào)查樣本，收集了許多信息，如：車間人員構(gòu)成、人員基本素質(zhì)、人員崗位配置協(xié)調(diào)性、人員技能水平、人員培訓(xùn)需求、人員未來發(fā)

展速度、新員工流動(dòng)率、離職率等等，通過與基層的零距離接觸，我對(duì)人力資源規(guī)劃的重要性有了更清楚的認(rèn)識(shí)。

目前，從現(xiàn)實(shí)中實(shí)施的效果來看，企業(yè)流程日漸清晰，組織結(jié)構(gòu)扁平化，2004年銷量 萬噸，銷售收入 萬，利稅 萬；通過人力資源戰(zhàn)略的有效規(guī)劃，企業(yè)年增長(zhǎng)率35%，企業(yè)發(fā)展健

二、招聘管理。

招聘就是企業(yè)為其組織中出現(xiàn)得職位空缺挑選出符合該職位所需任職條件的人員的過程，隨著企業(yè)的產(chǎn)能擴(kuò)展的需求，近年我公司招聘新員工較為頻繁，我08年參與并組織了多次人員招聘工作。對(duì)招聘中幾個(gè)關(guān)鍵流程較為熟悉，我體會(huì)到招聘簡(jiǎn)章其實(shí)就是企業(yè)的名片，而招聘待遇的說明必須把握真實(shí)、誠(chéng)信的原則，在招聘渠道上可以結(jié)合當(dāng)?shù)匾恍┱P(guān)活動(dòng)或風(fēng)土人情活動(dòng)廣開網(wǎng)絡(luò)，在簡(jiǎn)歷篩選上也需要多方位收集信息把握人選的真實(shí)狀態(tài)，而筆試、面試更是需要人力資源從業(yè)人員原則性的堅(jiān)守，在最后人員錄用時(shí)更需要嚴(yán)格入職教育，做好新員工的角色轉(zhuǎn)換工作。在08年的具體實(shí)行過程中，我們制定了招聘規(guī)劃，在招聘對(duì)象上對(duì)車間操作工、公司管理人員、公司技能人員、企業(yè)中層等不同成分做了區(qū)分，針對(duì)不同層級(jí)人員組織不同形式的招聘。招聘基層與操作層的員工我們一般從校園招聘入手，而對(duì)技能型人員的招聘則開辟了網(wǎng)絡(luò)招聘渠道；企業(yè)中層人員的招聘一般以企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘為主要方式。在面試中，我們將公司副總、用人部門負(fù)責(zé)人、人力資源部人員等各層次人員在結(jié)構(gòu)化面試中的職責(zé)做了明確的分工。在人員招聘入職后的三個(gè)月試用期間，我建議設(shè)立新員工心理輔導(dǎo)員制度，要求各部門負(fù)責(zé)人為每一位新招聘進(jìn)來的員工一對(duì)一指定一位師傅，由師傅在生活、工作、心理等各方面指導(dǎo)新員工度過初期的好奇-失落-茫然階段，從目前實(shí)施效果來看，師傅帶徒模式取得了較好成果。而由人力資源部人員經(jīng)常下到基層對(duì)新員工進(jìn)行的入職訪談，更是加快了新員工的適應(yīng)期，提高了企業(yè)招聘質(zhì)量，企業(yè)離職率一直不高，員工隊(duì)伍較為穩(wěn)定。

三、培訓(xùn)管理。

本人08年3月任公司培訓(xùn)中心主任，專職負(fù)責(zé)全公司的培訓(xùn)與任職資格管理工作。工作主要負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)、管理系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)員工的培訓(xùn)管理工作。08年10月，我制定出了全公司培訓(xùn)管理制度，按“企業(yè)戰(zhàn)略需求+崗位職責(zé)要求+人員績(jī)效差距”三條主線起草和修定了09年企業(yè)培訓(xùn)綜合計(jì)劃，在計(jì)劃中根據(jù)層級(jí)、類別不同確定培訓(xùn)課程模板，主要分為：新員工模板、老員工模板、高層戰(zhàn)略類模板、中層管理類模板、銷售類（分層級(jí)）模板、技術(shù)操作類模板、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)模板；在各類不同培訓(xùn)模板中又量身定制適用的任職資格培訓(xùn)課程庫(kù)。比如，在新員工培訓(xùn)模板中我設(shè)計(jì)了企業(yè)簡(jiǎn)介+制度解讀+工藝+精益生產(chǎn)管理+設(shè)備原理+安全生產(chǎn)+心理輔導(dǎo)+生活指導(dǎo)等7項(xiàng)入職課程；在中層管理培訓(xùn)模板中我加入了長(zhǎng)處管理+績(jī)效管理+職業(yè)生涯管理+素質(zhì)模型介紹+領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)+時(shí)間管理技巧等管理類課程；營(yíng)銷人員則按業(yè)務(wù)員、助銷員、主管、經(jīng)理等多層級(jí)設(shè)計(jì)不同的任職資格學(xué)習(xí)課件。我還首次提出“培訓(xùn)積分制”管理理念，培訓(xùn)課程分必修與選修課，必修分高于選修課分值。也提出了以內(nèi)訓(xùn)師制作員工任職資格晉級(jí)課程為培訓(xùn)主干的培訓(xùn)模式，為此，我設(shè)計(jì)了各層級(jí)員工任職資格晉級(jí)的積分表、營(yíng)銷人員晉級(jí)課程表、各級(jí)別內(nèi)訓(xùn)師課時(shí)課件獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)表、內(nèi)訓(xùn)師系列管理（晉級(jí)、考核、激勵(lì)、日常管理）表格，并加大了公司對(duì)部門的培訓(xùn)績(jī)效考核力度，也加大了培訓(xùn)課時(shí)課件費(fèi)的獎(jiǎng)勵(lì)力度。通過考核+激勵(lì)的“推”的方式結(jié)合員工晉級(jí)晉升主動(dòng)要求培訓(xùn)這樣“拉“的方

式，我公司培訓(xùn)工作在近年有較大起色，培訓(xùn)工作在原來低起點(diǎn)的基礎(chǔ)上得到了較大發(fā)展。

在每月培訓(xùn)工作安排中，我經(jīng)常下到一線了解一線員工的培訓(xùn)狀態(tài)，有時(shí)也定期到營(yíng)銷部門調(diào)研培訓(xùn)需求，收集營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，分門別類制作營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)課件及通用學(xué)習(xí)課件傳送到相關(guān)區(qū)域。同時(shí)也審核各部門員工培訓(xùn)課時(shí)、課件費(fèi)用的報(bào)批，及時(shí)發(fā)放培訓(xùn)費(fèi)。在工作中，我根據(jù)員工旺季/淡季培訓(xùn)的不同特點(diǎn)制定不同的培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，在淡季還引進(jìn)同行業(yè)其他培訓(xùn)講師團(tuán)來公司集中授課，實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的培訓(xùn)，企業(yè)自身內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍成長(zhǎng)較快，目前，企業(yè)車間管理類、企業(yè)簡(jiǎn)介類、設(shè)備管理類、心理輔導(dǎo)類、電腦技能類、工藝類培訓(xùn)師資隊(duì)伍已全部建成。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)和提升人力資源管理水平，開創(chuàng)公司人力資源管理新局面，本人積極學(xué)習(xí)人力資源管理技能，多次向外來的人力資源咨詢公司的老師學(xué)習(xí)，相信通過本人的不懈努力，我一定會(huì)逐步提高本人專業(yè)工作能力，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

第五篇：企業(yè)信息管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)信息管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

加入WTO后，我國(guó)各行各業(yè)面臨著來自國(guó)際、國(guó)內(nèi)的更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為應(yīng)對(duì)和贏得經(jīng)濟(jì)全球化所帶來的競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)企業(yè)必須及時(shí)轉(zhuǎn)變管理觀念，盡快實(shí)現(xiàn)以信息化為核心的管理現(xiàn)代化，進(jìn)而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。然而，中國(guó)企業(yè)（尤其是傳統(tǒng)企業(yè)）在信息化進(jìn)程中正面臨著一個(gè)巨大瓶頸的制約，這個(gè)瓶頸既不是技術(shù)，也不是資金，而是復(fù)合型信息管理人才的匱乏。人才的匱乏嚴(yán)重困擾著企業(yè)信息化建設(shè)的正常進(jìn)行，極大影響了企業(yè)信息化水平的快速提高。因此，在全社會(huì)范圍內(nèi)培養(yǎng)一支既懂管理科學(xué)又懂信息技術(shù)的復(fù)合型、專業(yè)化、正規(guī)化的企業(yè)信息管理人才隊(duì)伍已是當(dāng)務(wù)之急。在此背景下，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部根據(jù)國(guó)家職業(yè)資格證書制度，適時(shí)制定并頒布了《企業(yè)信息管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,目的在于為我國(guó)企業(yè)信息管理人員的職業(yè)培訓(xùn)和資格認(rèn)證提供科學(xué)規(guī)范和法律依據(jù)，從而積極、健康地推動(dòng)我國(guó)優(yōu)秀CIO人才的大批涌現(xiàn)?！镀髽I(yè)信息管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》包括基礎(chǔ)知識(shí)部分和六大職業(yè)功能模塊（信息化管理、信息系統(tǒng)開發(fā)、信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、信息系統(tǒng)維護(hù)、信息系統(tǒng)運(yùn)作、信息資源開發(fā)利用）。基礎(chǔ)知識(shí)部分包括信息技術(shù)基礎(chǔ)、企業(yè)管理基礎(chǔ)和法律法規(guī)基礎(chǔ)三部分內(nèi)容；六大職業(yè)功能模塊均按級(jí)別劃分為工作內(nèi)容、技能要求和相關(guān)知識(shí)三部分內(nèi)容。整個(gè)《標(biāo)準(zhǔn)》涵蓋了企業(yè)信息化建設(shè)的全部工作環(huán)節(jié)，并對(duì)相關(guān)“技能”和“知識(shí)”做出了明確要求?！镀髽I(yè)信息管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》以國(guó)家法規(guī)的形式詳細(xì)規(guī)定了我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)從業(yè)人員應(yīng)該具備的復(fù)合型、綜合性技能和知識(shí)水平，并明確對(duì)相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)和資格考試的形式、要素和方法進(jìn)行了規(guī)范?？梢哉f，《企業(yè)信息管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》既是用人單位衡量企業(yè)信息化建設(shè)從業(yè)人員知識(shí)和能力水平的法定依據(jù)，又是企業(yè)信息化復(fù)合型人才培養(yǎng)和資格認(rèn)證的基本綱領(lǐng)。

企業(yè)信息管理師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)和鑒定考試完全依照《企業(yè)信息管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》開展。顯然，這一特點(diǎn)既反映了國(guó)家考試制度的基本要求，又預(yù)示著企業(yè)信息管理師國(guó)家職業(yè)資格證書將成為中國(guó)企業(yè)信息化人才培養(yǎng)領(lǐng)域最規(guī)范、最科學(xué)、最權(quán)威從而最熱門的資格證書。

來源：中國(guó)企業(yè)信息管理師網(wǎng)站