第一篇:行政管理制度
行政管理制度
部門(mén)間聯(lián)系方式
部門(mén)間組合方法企業(yè)組織表
企業(yè)組織職能表企業(yè)機(jī)能組織表
企業(yè)各委員會(huì)會(huì)議一覽表企業(yè)部門(mén)工作分析表企業(yè)人事決策權(quán)用表企業(yè)部門(mén)決策權(quán)用表企業(yè)財(cái)務(wù)決策權(quán)用表
3.工作說(shuō)明管理辦公室主任工作職責(zé)辦公室員工崗位職責(zé)秘書(shū)職務(wù)說(shuō)明企業(yè)工作說(shuō)明表企業(yè)職務(wù)說(shuō)明表企業(yè)職務(wù)能力規(guī)定表企業(yè)作業(yè)內(nèi)容說(shuō)明表企業(yè)部門(mén)工作分類(lèi)表企業(yè)部門(mén)工作分配表企業(yè)職員職務(wù)調(diào)動(dòng)說(shuō)明表企業(yè)綜合工作情況表企業(yè)職務(wù)分類(lèi)表企業(yè)職位說(shuō)明表企業(yè)職稱職等表企業(yè)職位規(guī)范表企業(yè)各職務(wù)權(quán)限表第二章 日常事務(wù)管理1.考勤管理企業(yè)考勤制度員工考勤管理規(guī)定員工出勤管理辦法員工打卡管理規(guī)定員工上下班遵守細(xì)則識(shí)別證使用細(xì)則扣班管理制度外派人員考勤管理細(xì)則
員工簽到簿
員工出勤日?qǐng)?bào)表員工請(qǐng)假單2.值班管理企業(yè)值班制度值班管理?xiàng)l例(規(guī)定)值班室管理規(guī)定總臺(tái)值班管理規(guī)定警衛(wèi)人員執(zhí)勤管理辦法值班安排表值班記錄袁守衛(wèi)日?qǐng)?bào)表物品出廠放行條值班替換申請(qǐng)書(shū)加班申請(qǐng)書(shū)外出留言單3.外事接待管理外事接待管理規(guī)定電話接待服務(wù)規(guī)定電話管理規(guī)定總機(jī)管理制度參觀管理規(guī)定來(lái)賓參觀接待辦法接待用餐管理規(guī)定往來(lái)信函記錄表對(duì)外慶吊申請(qǐng)表參觀申請(qǐng)登記表參觀許可證來(lái)賓來(lái)公司通知單來(lái)賓出入登記表接待申請(qǐng)及報(bào)告袁接待用餐申請(qǐng)表4.出差管理出差管理制度出差管理辦法員工出差實(shí)施辦法國(guó)內(nèi)出差管理規(guī)定國(guó)外工作人員差旅費(fèi)規(guī)定
出差手續(xù)及差旅費(fèi)支付制度
文明辦公管理規(guī)定 文書(shū)檔案管理規(guī)定 印章管理規(guī)定 會(huì)議管理規(guī)定 辦公電話管理規(guī)定 車(chē)輛管理規(guī)定 名片、工作證管理規(guī)定 辦公用品管理規(guī)定 安全防盜管理規(guī)定 員工打卡管理規(guī)定電梯使用管理規(guī)定員工著裝差旅費(fèi)、工作餐費(fèi)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定出差申請(qǐng)書(shū)出差預(yù)定書(shū)出差許可申請(qǐng)書(shū)出國(guó)申請(qǐng)棱定表出差登記簿出差報(bào)告出差通知單員工出差報(bào)告單部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)出差動(dòng)態(tài)表差旅費(fèi)預(yù)算表差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單預(yù)支差旅費(fèi)申請(qǐng)單月份出差補(bǔ)助統(tǒng)計(jì)表第三章 行政辦公管理1.行政辦公工作規(guī)范行政事務(wù)管理辦法(制度)行政辦公規(guī)范管理制度行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定辦公室布置要點(diǎn)員工著裝管理辦法行政辦公職位規(guī)范表行政辦公工作說(shuō)明表2.會(huì)議管理會(huì)議綜合管理制度(規(guī)定)會(huì)議管理辦法會(huì)議室使用管理制度會(huì)議室管理準(zhǔn)則各類(lèi)會(huì)議的議程及時(shí)間安排會(huì)議規(guī)范部門(mén)會(huì)議規(guī)程會(huì)議籌備工作要點(diǎn)……第四章 后勤服務(wù)管理……
管理規(guī)定員工儀容儀表管理規(guī)定物品出入管理規(guī)定出差管理規(guī)定行政考核獎(jiǎng)懲條例
第二篇:行政管理制度文檔
公司行政管理制度 員工行為規(guī)范
根據(jù)公司管理需要,為了進(jìn)一步規(guī)范公司行政管理制度,達(dá)到提升企業(yè)全新形象的目的,保持企業(yè)成長(zhǎng)的活力和穩(wěn)定,使得企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,全面規(guī)范全體員工的工作行為,提升員工精神面貌,樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象,特執(zhí)行此規(guī)定。此規(guī)定適用于北京喬迪房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、北京鴻誠(chéng)祥兆投資擔(dān)保有限公司全體。
一、管理與組織
(一)本規(guī)定由行政部和人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。
(二)各部門(mén)經(jīng)理有對(duì)本部門(mén)員工行為是否規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和管理的職能,并逐級(jí)賦予連帶責(zé)任。
二、儀容儀表
(一)全體員工儀表應(yīng)需端正、得體、干凈、平整。
(二)頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和顏色;
(三)男員工不得留長(zhǎng)指甲,發(fā)不過(guò)耳,不留胡須。
(四)女員工上班提倡化淡妝,要體現(xiàn)整潔健康的形象,飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng),不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
(五)襯衣領(lǐng)口、袖口要整潔,不得卷起。
(六)出席重要場(chǎng)合要符合著裝要求,大方文雅得體。
(七)上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
三、著裝佩戴
(一)員工在工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)著正裝,標(biāo)準(zhǔn)為: 男士西裝:黑色西服套裝,以不易起皺的面料為最佳; 襯衫:白色長(zhǎng)袖襯衣; 皮鞋:黑色、神色的皮鞋;
女士西裝:黑色西裝外套、白襯衣及黑色西褲或裙褲; 皮鞋:黑色皮鞋;
(二)夏季男士可不穿西裝外套,可只穿款式簡(jiǎn)單的白色長(zhǎng)或短袖襯衣,應(yīng)穿長(zhǎng)西褲系皮帶,款式顏色莊重得體。
(三)夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主,白色長(zhǎng)、短袖襯衣,黑色短裙或者黑色西褲。
(四)佩戴要求
工作時(shí)間內(nèi),工作人員不論是談判客戶、辦公室內(nèi)辦公還是總部辦事,所有人員應(yīng)佩戴公司工作證和領(lǐng)帶。
違反如上著裝和佩戴要求,當(dāng)事人罰款200元,主管經(jīng)理罰款500元,中心店經(jīng)理罰款1000元。
五、接打電話
(一)接打電話是我們與客戶交往的重要途徑,個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話要給對(duì)方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也是外界對(duì)公司的辦事效率和管理水平等留下良好印象。
(二)基本要求:電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;
1、接打電話,先說(shuō)您好,并主動(dòng)報(bào)出部門(mén)、姓名。
2、通話言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
3、鄰座沒(méi)人時(shí),請(qǐng)代接電話,有事傾斜留言條,并及時(shí)轉(zhuǎn)告。
4、盡量減少私人電話,嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話,嚴(yán)禁用辦公電話打接私人電話。
六、其他行政管理制度
(一)員工應(yīng)言語(yǔ)、行為、舉止文明、禮貌端正;
(二)嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵;違者,立即辭退。
(三)公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意,同事以姓名或職位稱呼;客戶以先生小姐稱呼,并使用普通話,如果客戶變?yōu)槭炜蛻?yīng)當(dāng)以“大哥、大姐、大叔、大媽、大爺、奶奶”為親近稱呼;
(四)站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
(五)進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn),進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)不能大力粗暴。
(六)請(qǐng)不要在辦公室內(nèi)、走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談?wù)撻?。違者,應(yīng)當(dāng)說(shuō)服教育,通報(bào)批評(píng)。
(七)辦公室內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。違者,當(dāng)事人罰款50元,主管經(jīng)理罰款200元,中心店經(jīng)理罰款500元。
(八)請(qǐng)保持個(gè)人辦公位整潔,辦公桌椅、計(jì)算機(jī)表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請(qǐng)不要隨便張貼,請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
(九)有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí),請(qǐng)將座椅推入辦公桌下,關(guān)閉機(jī)器電源,收好所有資料和文件,最后離開(kāi)者請(qǐng)關(guān)閉電燈、門(mén)、窗空調(diào)等。
(十)除指定地點(diǎn)外,在公司任何地方都禁止抽煙,門(mén)店15米內(nèi)不得吸煙。違者,當(dāng)事人罰款50元,主管經(jīng)理罰款200元,中心店經(jīng)理罰款500元。
(十一)無(wú)特殊事由不要帶家人、親屬、朋友到公司場(chǎng)所。違者,當(dāng)事人罰款50元,主管經(jīng)理罰款200元,中心店經(jīng)理罰款500元。
(十二)員工外衣請(qǐng)指定懸掛在指定的地方,不要隨意擺放。
七、辦公室衛(wèi)生管理細(xì)則
(一)為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境,增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹(shù)立公司形象,特指定此衛(wèi)生管理準(zhǔn)則。
(二)辦公室所有人員都要講衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
(三)辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理由辦公室人員負(fù)責(zé),所有人員按照衛(wèi)生安排表,每天打掃衛(wèi)生,保證門(mén)店辦公室和接待區(qū)內(nèi)干凈整潔。
(四)當(dāng)天負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),分工合作,盡職盡責(zé)。
(五)保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土。
(六)門(mén)窗玻璃應(yīng)當(dāng)每天擦拭,保持干凈、無(wú)塵土、清潔、透明。
(七)辦公桌及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時(shí)保持清潔,無(wú)塵土,無(wú)破損。
(八)電腦,打印機(jī)等辦公設(shè)備表面無(wú)塵土,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。
八、電話使用規(guī)定
(一)為了提高公司辦事效率,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),保證通訊聯(lián)絡(luò),結(jié)合公司實(shí)際,特指定本規(guī)定。
(二)公司電話主要用于業(yè)務(wù)開(kāi)展與外部交流,禁止在電話中閑聊,嚴(yán)禁撥打私人電話,聲訊和信息電話。違者,當(dāng)事人罰款50元,主管經(jīng)理罰款200元,中心店經(jīng)理罰款500元。
(三)撥打長(zhǎng)途電話應(yīng)盡量長(zhǎng)話短說(shuō),簡(jiǎn)明扼要,不得抱電話。
(四)公司業(yè)務(wù)電話盡量避免接私人電話,接聽(tīng)私人電話盡量長(zhǎng)話短說(shuō),一般應(yīng)控制在3分鐘內(nèi)。
(五)業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話,不得共用、混用、它用。
九、考勤
(一)員工正常上班時(shí)間早上九點(diǎn),辦公區(qū)大門(mén)務(wù)必提前半小時(shí)開(kāi)放,各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)提前安排好開(kāi)門(mén)人員,不能如期開(kāi)門(mén)者;違者,主管經(jīng)理罰款300元,中心店經(jīng)理罰款800元。
(二)到達(dá)指定上班時(shí)間,員工要及時(shí)開(kāi)展早會(huì)及總結(jié)工作。
(三)嚴(yán)禁遲到早退,凡事遲到者,將以罰款的形式處理; 業(yè)務(wù)人員遲到早退:罰款30元; 部門(mén)經(jīng)理遲到早退:罰款200元; 部門(mén)經(jīng)理以上人員:罰款500元; 每月累計(jì)遲到次數(shù)超過(guò)5次,直接辭退。
十、會(huì)議制度
(一)行政例會(huì)
1、部門(mén)行政例會(huì)每周一晚上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行;
主要解決門(mén)店衛(wèi)生管理、遲到早退、員工形象、部分服務(wù)形象、員工精神面貌、部門(mén)辦公室管理、內(nèi)部員工矛盾等問(wèn)題。
2、區(qū)域行政例會(huì),每月第一個(gè)星期一6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)召開(kāi),主要解決區(qū)域衛(wèi)生管理、遲到早退、員工形象、部分服務(wù)形象、員工精神面貌、部門(mén)辦公室管理、內(nèi)部員工矛盾等問(wèn)題。
3、公司行政例會(huì),每月1—2日根據(jù)情況通知安排。主要解決公司各部衛(wèi)生管理、遲到早退、員工形象、部分服務(wù)形象、員工精神面貌、部門(mén)辦公室管理、內(nèi)部員工矛盾等問(wèn)題。
(二)業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì)議
1、部門(mén)業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì)每天晚上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行;(又稱晨會(huì))主要總結(jié):(1)部門(mén)業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題和優(yōu)點(diǎn),要把好的優(yōu)點(diǎn)拿出來(lái)分享,不足加以改正。(2)制定第二天工作目標(biāo)和計(jì)劃,責(zé)任到人,落實(shí)到事。(3)研究第二天工作的重點(diǎn),主要研究的解決的單子和問(wèn)題,制定第二天工作的重點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等。(4)其他業(yè)務(wù)工作和業(yè)績(jī)的考核等。
2、區(qū)域業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì)每周周末晚上7點(diǎn)以后進(jìn)行; 主要總結(jié):(1)區(qū)域業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題和優(yōu)點(diǎn),要把好的優(yōu)點(diǎn)拿出來(lái)分享,不足加以改正。(2)制定下一周工作目標(biāo)和計(jì)劃,責(zé)任到人,落實(shí)到事。(3)研究下一周工作的重點(diǎn),主要研究的解決的單子和問(wèn)題,制定下一周工作的重點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等。(4)其他業(yè)務(wù)工作和業(yè)績(jī)的考核等。
3、公司總結(jié)會(huì)每周10、20晚上7點(diǎn)進(jìn)行;
主要總結(jié):(1)業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題和優(yōu)點(diǎn),要把好的優(yōu)點(diǎn)拿出來(lái)分享,不足加以改正。(2)制定下一階段工作目標(biāo)和計(jì)劃,責(zé)任到人,落實(shí)到事。(3)研究下階段工作的重點(diǎn),主要研究解決落實(shí)責(zé)任制的問(wèn)題,制定下階段的工作的重點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等。(4)追究本階段業(yè)務(wù)責(zé)任落實(shí)不好的經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理的責(zé)任,究其原因,查找不足,達(dá)到效果的目的。(5)其他業(yè)務(wù)工作和業(yè)績(jī)的考核等問(wèn)題,下達(dá)下一階段任務(wù)工作。
(三)月總結(jié)會(huì)和任務(wù)部署會(huì)議
部門(mén)、區(qū)域、公司逐級(jí)召開(kāi),制定月工作目標(biāo)、計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任制,淘汰各級(jí)不合格人員,選拔晉升優(yōu)秀人員等。
(四)季度總結(jié)會(huì)議
(五)半年工作總結(jié)
(六)年終總結(jié)會(huì)
第三篇:行政管理制度
行政管理制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來(lái)效益的,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;
2、發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題并及時(shí)解決,為公司減少不必要的損失,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;
3、工作中任勞任怨,卻遭他人無(wú)理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計(jì)較個(gè)人得失,獎(jiǎng)勵(lì)200元;
4、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,5、一年中,連續(xù)5次獲獎(jiǎng)勵(lì),年終再次給予5次獎(jiǎng)勵(lì)的總和。
二、懲罰制度
1、對(duì)公司不忠實(shí),謊報(bào)情況及散布流言蜚語(yǔ)的,開(kāi)除。
2、對(duì)公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯(cuò)誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的,解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除;
3、私做交易而謀求非法收入的,開(kāi)除。
4、由于對(duì)公司職能部門(mén)及有關(guān)人員在行使權(quán)力時(shí)不能理解又不通過(guò)正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對(duì)其他職工及人員揚(yáng)言“不想干了”等類(lèi)似語(yǔ)言的,解聘。
5、對(duì)客戶的疑問(wèn)不解釋、不解答、不落實(shí)的,罰款20—200元/次;對(duì)上級(jí)布置的任務(wù),同事拜托的事無(wú)回話的,罰款20—100元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財(cái)物受損、丟失而不管不問(wèn)的,解聘。
7、應(yīng)急情況離開(kāi),未交接好自己手頭工作而又沒(méi)向公司匯報(bào)的,罰款20元/次。應(yīng)急請(qǐng)假、正常請(qǐng)假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的,視同擅自離崗。上班時(shí)擅自離崗的,罰款20元—200元/次。
8、工作時(shí)談?wù)撆c公司無(wú)關(guān)的話題、說(shuō)風(fēng)涼話及冷言冷語(yǔ)的,罰款20元—50元。
9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤及對(duì)自己提出批評(píng)的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報(bào)復(fù)時(shí)。罰款20元—200元/次,并免職同時(shí)解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。
10、在匯報(bào)工作時(shí)報(bào)喜不報(bào)憂,對(duì)同事及上級(jí)進(jìn)行
11、上班時(shí),工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢(shì)。對(duì)丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗纷藙?shì),公司將提出嚴(yán)重的警告,五次不更改,解聘。
12、員工在工作時(shí)無(wú)意中犯了錯(cuò)誤而能主動(dòng)向主管人員承認(rèn)的,象征性地處罰1元錢(qián);對(duì)企圖隱瞞錯(cuò)誤的要從重處罰。
三、考勤制度
1、公司員工必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退和曠工。
2、公司執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定,原則上每周正常工作時(shí)間不超過(guò)42小時(shí),每日正常工作不超過(guò)8小時(shí)。平時(shí)工作如有加班在2小時(shí)內(nèi)不支付加班工資。
3、上下班認(rèn)真填寫(xiě)考勤記錄,實(shí)行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由辦公室
負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),并于月初將上月考勤情況及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿勤獎(jiǎng)的依據(jù)。
6、遲到、早退超過(guò)五分鐘則一次扣款2元,超過(guò)10分鐘則一次扣款4元,超過(guò)三十分鐘扣半天工資,超過(guò)一個(gè)小時(shí)的視為曠工一天,一個(gè)月累計(jì)遲到達(dá)三次視為曠工一天,曠工一天每次扣50元,每月曠工三天當(dāng)自動(dòng)離職。
7、公司實(shí)行月滿勤獎(jiǎng)和年滿勤獎(jiǎng)制度。每月上班28天為滿勤,月滿勤獎(jiǎng)為50元/月,連續(xù)12個(gè)月滿勤為年滿勤,獎(jiǎng)為600元/年,經(jīng)考核達(dá)到滿勤標(biāo)準(zhǔn)的員工滿勤獎(jiǎng)年終公司一次發(fā)放。
8、上班外出辦事需要向辦公室或部門(mén)經(jīng)理講明所去地點(diǎn)、時(shí)間、所需辦事宜,如有不相符而影響工作的按曠工處理,上班時(shí)間無(wú)事不離崗、不串崗、不做與工作無(wú)關(guān)之事。
四、休請(qǐng)假制度
1、公司建立調(diào)休、請(qǐng)假制度。部門(mén)經(jīng)理以上人員休假、請(qǐng)假半天、員工兩天以上(含兩天)應(yīng)提前半天向總經(jīng)理報(bào)告,履行手續(xù)經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗;部門(mén)副經(jīng)理、一般員工休假、請(qǐng)假兩天由部門(mén)經(jīng)理視工作情況予以審批;所有休假、請(qǐng)假均由辦公室進(jìn)行登記。未請(qǐng)假離崗視為曠工。
2、每月工作平均天數(shù)為21.17天,加班計(jì)發(fā)工資、請(qǐng)假扣發(fā)工資以此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。婚、喪假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理;女員工產(chǎn)假為30天,哺乳期內(nèi),上下班時(shí)間每天縮短2小時(shí)。
第四篇:行政管理制度
行政管理制度
為公司更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,適應(yīng)公司質(zhì)量,規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為,理順內(nèi)部關(guān)系,提高辦事效率,并在公司內(nèi)部形成辦事有秩序,工作有標(biāo)準(zhǔn),事事有人管,人人有專責(zé)的局面。
第一
會(huì)議管理制度
(1)
公司會(huì)議主要包括總經(jīng)理辦公會(huì)議、工作調(diào)度會(huì)議、全體員工大會(huì)、部門(mén)會(huì)議及臨時(shí)會(huì)議等。
(2)
公司會(huì)議的組織者為行政處。
(3)
會(huì)議由行政處提供服務(wù),做好會(huì)議通知、材料、會(huì)場(chǎng)、記錄等各項(xiàng)服務(wù),會(huì)議結(jié)束后,根據(jù)概況攢寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。
(4)
會(huì)議通知形式主要為電話通知,經(jīng)理及以上人員應(yīng)通知到本人,其他人員通知到部門(mén),由各部門(mén)自行通知。
(5)
因故不能參加會(huì)議的必須向行政部說(shuō)明理由。
(6)
部門(mén)有關(guān)會(huì)議如需行政處協(xié)助應(yīng)提前通知行政處,以便統(tǒng)一作出安排。
(7)
參會(huì)人員在會(huì)議期間不可大聲喧嘩、不可來(lái)回走動(dòng),遲到、中途離席者應(yīng)輕聲入、出座位,盡量不干擾會(huì)議進(jìn)行。
(8)
參會(huì)人員應(yīng)保持會(huì)場(chǎng)整潔,不準(zhǔn)隨地吐痰,扔紙屑,會(huì)議結(jié)束后將座椅整理好。
第二
辦公室用品管理制度
為進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流,規(guī)范辦公用品管理,特做如下規(guī)定:
(1)
辦公用品的采購(gòu)、保管及發(fā)放歸行政處管理。
(2)
每月月末行政統(tǒng)計(jì)各部門(mén)辦公用品需求情況,并列出詳細(xì)計(jì)劃,分類(lèi)(日常辦公用品、印刷品、其他)填寫(xiě)用料計(jì)劃單,計(jì)劃本著“節(jié)省、實(shí)用、必須”的原則,根據(jù)實(shí)際情況給予審核并制定計(jì)劃采購(gòu)及預(yù)算,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行采購(gòu)。
(3)
公司新到工作人員辦公用品,行政部根據(jù)各部門(mén)負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配備必要的辦公用品,以保證新到人員的正常工作。
(4)
除正常配給的辦公用品外,若還需要其他日常辦公用品的,由使用部門(mén)填寫(xiě)<辦公用品申請(qǐng)單>經(jīng)行政處批準(zhǔn)后方可使用
(5)
行政處要做到辦公用品齊全、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)為原則。
(6)
各部門(mén)物品領(lǐng)用人應(yīng)本著勤儉節(jié)約的使用原則使用辦公室物品,適合以舊換新的要以舊換新,行政處有權(quán)對(duì)各部門(mén)的領(lǐng)用情況予以審查和監(jiān)督。
第三
辦公設(shè)備(軟件)更新、維護(hù)使用制度
(1)
公司辦公設(shè)備主要包括:計(jì)算機(jī)、打印機(jī)。
(2)
各部門(mén)自行負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的清潔工作。
(3)
辦公設(shè)備發(fā)生故障時(shí),可隨時(shí)填寫(xiě)<辦公設(shè)備更新(維修)申請(qǐng)單>通過(guò)專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。
(4)
辦公設(shè)備需要更換部件時(shí),應(yīng)填寫(xiě)<辦公設(shè)備更新(維修)申請(qǐng)單>經(jīng)總經(jīng)理審批后方可更換。
第四
員工行為規(guī)范
(1)
員工每天應(yīng)提前5分鐘到崗,并做好清潔和整理工作。每天抽出時(shí)間整理辦公桌和抽屜,保持辦公環(huán)境舒適和整潔。
(2)
在辦公區(qū)內(nèi),禁止大聲喧嘩,在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁串崗,嚴(yán)禁討論與工作無(wú)關(guān)的事宜,禁止上網(wǎng)聊天,玩游戲,嚴(yán)禁瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志、報(bào)紙。工作期間不準(zhǔn)化妝,吃零食。
(3)
嚴(yán)禁員工在工作時(shí)間打私人電話或接聽(tīng)電話時(shí)以聊天寒暄方式影響工作。
(4)
每位員工都有權(quán)利,有義務(wù)維護(hù)集體利益,愛(ài)護(hù)集體財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁將集體財(cái)產(chǎn)局為私有。
本制度適用于石河子開(kāi)發(fā)區(qū)萬(wàn)達(dá)勞務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司烏魯木齊分公司
第五篇:行政管理制度
行政管理制度
為規(guī)范公司日常工作,樹(shù)立良好的外部形象,提高工作質(zhì)量和辦事效率,根據(jù)公司的管理辦法,制定如下制度:
第一條著裝儀表規(guī)范
1.1公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。
1.2儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。
1.3行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。
1.4說(shuō)話要和氣、謙遜,要使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。
第二條工作行為規(guī)范
2.1遵守黨和國(guó)家的法律、法規(guī),遵守集團(tuán)公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.2各部門(mén)員工應(yīng)按時(shí)上下班(公司上下班時(shí)間為8:30-12:00,13:30-17:30),不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。
2.3辦公室工作人員在接待來(lái)訪和接聽(tīng)電話時(shí)要注意行為規(guī)范和文明用語(yǔ)。
2.5各部門(mén)應(yīng)每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺(tái)面的整潔有序。
2.6上班時(shí)間不得干與工作無(wú)關(guān)的事。
2.7保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不準(zhǔn)對(duì)外泄露與施工質(zhì)量、技術(shù)、單價(jià)、資金及經(jīng)理部管理等有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)及行政處罰,嚴(yán)重的解除上崗合同。
2.8生活區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴(yán)禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
2.9節(jié)約用電、用水,做到人走燈滅,人走水停。
2.10愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,嚴(yán)格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。
2.11每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護(hù)集體利益,愛(ài)護(hù)集體財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁將集體財(cái)產(chǎn)居為私有。為企業(yè)樹(shù)立良好的形象。
第三條生活制度
3.1公司人員必須自覺(jué)遵守作息時(shí)間;工作時(shí)間禁止一切娛樂(lè)活動(dòng)。
3.5全體人員要從一言一行做起,樹(shù)立良好的自身形象,維護(hù)單位的整體形象。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,講究衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔雜物。保護(hù)環(huán)境,注意安全。
3.7提倡文明向上的業(yè)余活動(dòng),但要有節(jié)制,不可沉迷影響正常工作。
第四條就餐制度
4.1開(kāi)飯時(shí)間:中12:00晚5:30
4.2報(bào)餐時(shí)間:中11:00前晚5:00前
4.3全體工作人員都要按時(shí)就餐,無(wú)故延時(shí)就餐者,不能要求阿姨另外做飯。因加班或因工作外出辦事不能按時(shí)就餐者,要通知炊事員預(yù)留飯菜。
4.4就餐人員要理解炊事員的辛苦,尊重炊事員的勞動(dòng)。就餐時(shí),如對(duì)飯菜不可口或有建議的,可向辦公室反映,以便加以改進(jìn)。
4.5眾口難調(diào),不能超標(biāo)準(zhǔn)要求飯菜質(zhì)量,不能挑肥揀瘦,鋪張浪費(fèi)。