第一篇：工業(yè)管理與一般管理 讀書心得

朱茂勇

郵箱 zempetty@163.com

法約爾《工業(yè)管理與一般管理》，法約爾這本書這要說了這四個方面。一是管理活動只是公司經(jīng)營六大活動的一種而非全部活動，二是管理教育的必要性與可能性，三是管理的十四原則，四是管理的五要素。法約爾提出第二點管理教育的必要性，因為他看到了管理能力的重要性，在公司中尤其是權(quán)力越高的人，他們技術(shù)能力可以很差，但是一定要有較強的管理能力和長遠的戰(zhàn)略眼光。誠如馬云，馬云的阿里巴巴集團云集了很多電腦高手，他們的技術(shù)能力精湛，然而為何不懂計算機的馬云可以成為領(lǐng)導(dǎo)者，這原因在于馬云超出一般人的管理能力。馬云管理公司的一個信條便是，讓員工為了一個共同的目標(biāo)而奮斗，永遠不要和員工比技術(shù)能力。領(lǐng)導(dǎo)者就是要招技術(shù)能力頂尖的員工。我同意法約爾認為管理能力的培養(yǎng)不一定要經(jīng)過實踐經(jīng)驗形成而來，通過管理教育，管理能力是可以獲得的，理論與實踐相結(jié)合，把理論的知識用來指導(dǎo)實踐工作，再在實踐中修改理論就能實現(xiàn)正的馬太效應(yīng)。我相信馬云的管理能力有些在工作中獲得，有些必然來自于經(jīng)典的管理學(xué)著作的學(xué)習(xí)中。如同毛主席被大家公認為是個打戰(zhàn)的天才一樣，毛主席一方面在戰(zhàn)爭中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，如槍杠子里出政權(quán)，敵進我退，敵疲我打，敵駐我擾，敵退我追等策略，另一方面我們最為熟悉的便是毛主席讀十七遍《資治通鑒》的故事，他同樣從經(jīng)典文獻中中自學(xué)了豐富的戰(zhàn)略計謀。

那么這部經(jīng)典著作對于當(dāng)代學(xué)校管理究竟有何啟示呢？首先我認為法約爾是公司的管理者，研究重點在于如何管理好公司，使其生產(chǎn)更多更好的工業(yè)產(chǎn)品，獲取經(jīng)濟效益。而對于學(xué)校而言，學(xué)校的“產(chǎn)品”——學(xué)生是個非常特殊的個例，因為沒有客觀的指標(biāo)來衡量他們到底優(yōu)秀與否，工業(yè)管理模式的不會完全適合學(xué)校的管理，然而這其中我認為有一點非常值得學(xué)校借鑒。法約爾著重強調(diào)管理能力教育的重要，而不是要大力提高工人技術(shù)能力的教育。這里的管理能力好比是學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法的能力，而公司員工技術(shù)能力就好比是學(xué)生理解記憶知識的能力。管理能力是“漁”，技術(shù)能力是“魚”，同樣學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法的能力是本，記誦知識的能力是末，不能舍“漁”取“魚”，更不能舍本逐末。管理可以教育，讀書方法難道就不能教育嗎？因此我認為當(dāng)下學(xué)校在課程教學(xué)上必須加以改變，知識是不斷更新的，方法卻是永遠可以運用的。這首當(dāng)其中的便是在教學(xué)中加上這一課程——“閱讀方法教程”，當(dāng)下無論是中小學(xué)還是高等教育機構(gòu)，學(xué)生普遍沒有良好的讀書方法，老師多數(shù)也只是填鴨式教學(xué)，知其然不知其所以然的學(xué)生太多了。學(xué)生不知道書究竟該怎么高效地讀，就拿本人來說吧，我讀完這本《工業(yè)管理與一般管理》也只有這一絲體會，總還是覺得沒有掌握讀書的精髓，更何況中小學(xué)生呢？如果從小就可以培養(yǎng)學(xué)生的閱讀方法和技巧，不是可以更加高效地促進學(xué)生的學(xué)習(xí)嗎？如果能在校園中開設(shè)這一門課，使得學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法終生學(xué)習(xí)提高知識素養(yǎng)是很有幫助的。學(xué)校尤其是中小學(xué)，重點在課堂的教學(xué)，而如果學(xué)生永遠只是一味地在學(xué)習(xí)知識，沒有掌握學(xué)習(xí)閱讀的方法，只會背誦記憶不會融會貫通，只會跟著老師學(xué)習(xí)而自己不懂學(xué)習(xí)的方法，不會讀書不能自學(xué)將來進入社會是不能適應(yīng)社會發(fā)展需要的。就拿奧賽與諾貝爾獎做個對比吧，奧賽有著現(xiàn)成的答案，而諾獎是看獲獎?wù)呔烤褂袥]有創(chuàng)新，是研究歷史上沒有的并對人類作出巨大貢獻

朱茂勇

郵箱 zempetty@163.com的，“錢學(xué)森之問”更是對我國高等教育敲響了一個警鐘。當(dāng)下我們正處于一個知識爆炸的時代，信息時代我們不能學(xué)完所有的知識，而如果能掌握學(xué)習(xí)方

法，掌握閱讀的技巧，方能以不變應(yīng)萬變。我相信這是所有讀書人都很期盼的，如同法約爾所言正因為人們都認為管理只有實踐才能獲得，所以更加堅定了他認為管理理論的缺乏，同樣之所以學(xué)校沒有教授閱讀方法的課程，也在于這一領(lǐng)域理論和人才的缺失，本人提出這一見解也恰恰是希望能夠引起教育界人士的共鳴，希望能夠盡快解決這一問題，這對于培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才，回答錢學(xué)森之問也會有所裨益。

第二篇：管理與管理學(xué)讀書心得

《管理學(xué)：原理與方法》讀書心得

根據(jù)讀書計劃，本季度對著名管理學(xué)教授周三多所著的《管理學(xué)：原理與方法》一書進行了學(xué)習(xí)，該書分為七篇二十三章，從管理、管理學(xué)的基本理論，管理的前提和本質(zhì)，管理的基本要求及管理的功能等方面系統(tǒng)地闡述了管理及管理學(xué)。通過對該書的學(xué)習(xí)，讓自己對“管理”有了深刻的理解與認識。

一、為何要進行管理？

本書的開篇向我們介紹了管理及管理學(xué)的基本理論，告訴我們什么是管理，管理的必要性等問題。

1、什么是管理？

對于管理的概念，在不同的國度及不同的歷史時期，存在不同的觀點，縱觀本書，我認為以下幾種觀點比較能夠詮釋“管理”的概念：

（1）管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等為要素組成的活動過程；（2）管理是通過計劃工作、組織工作、領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作的諸多過程來協(xié)調(diào)所有資源，已達到既定的目標(biāo)；

（3）管理是在某一組織中，為完成目標(biāo)而從事的對人或?qū)ξ镔|(zhì)資源的協(xié)調(diào)活動；

（4）管理就是由一個或多個人來協(xié)調(diào)他人的活動，以便收到個人單獨活動不能達到的效果而進行的活動；

（5）管理就是協(xié)調(diào)人際關(guān)系，激發(fā)人的積極性，以達到共同目標(biāo)的一種活動。

通過上述對管理不同的觀點，我對管理分析為：管理的基本目的是為了實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào)，而協(xié)調(diào)的中心是人，協(xié)調(diào)的必定是在社會組織當(dāng)中，協(xié)調(diào)的方法是多樣的，需要一定的理論和經(jīng)驗以及專業(yè)技術(shù)。

2、管理的必要性

人類活動的目的就是在不斷的勞動、司考、謀劃、設(shè)計、組織活動中去逐步實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，而目的的實現(xiàn)不僅僅是靠自身就可以，需要借助于一定的外部環(huán)境、一定的資源、科學(xué)技術(shù)及對他人的依賴，因此也就滋生了管理的必要性：

（1）人類的活動需要資源，而資源的短缺是一種長期的經(jīng)濟現(xiàn)象，如何將有限的資源進行合理的利用，需要通過管理去解決；

（2）科學(xué)技術(shù)是阻礙生產(chǎn)力的原因之一，實踐證明，只有通過有效的管理，才能使科學(xué)技術(shù)真正的轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力；

（3）高度專業(yè)化的社會分工是現(xiàn)代化國家和現(xiàn)代化企業(yè)的基礎(chǔ)，協(xié)調(diào)各種關(guān)系需要管理；

（4）實現(xiàn)社會企業(yè)的長期發(fā)展，需要全體成員的共同努力，而對于成員，需要一定的管理，對成員進行不同的分工、不同的定位。

二、管理的基本職能

本書指出計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新這五個職能，是一切管理活動最為基本的職能，全書也對該五個職能的作用、內(nèi)容、過程、方法等進行了全部的分析介紹，針對本書的觀點，個人對該五個職能的基本“職能”歸納如下：

1、計劃：是對組織內(nèi)部不同部門和不同成員在一定時期內(nèi)行動任務(wù)的具體安排，即制定目標(biāo)并確實的為達成這些目標(biāo)所進行的行動，組織中所有的管理者都必須從事計劃活動；

2、組織：是對管理人員的管理活動進行橫向和縱向的分工，即根據(jù)工作的要求及人員的特點，設(shè)計崗位，根據(jù)授權(quán)和分工，將適當(dāng)?shù)娜税才旁谶m當(dāng)?shù)膷徫簧希弥贫纫?guī)定各個崗位的職責(zé)和上下、左右的相互關(guān)系，形成一個有機的組織機構(gòu)，使整個機構(gòu)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)；

3、領(lǐng)導(dǎo)：是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵下屬為實現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程，即指導(dǎo)人們的行為，通過溝通增強人們的理解，統(tǒng)一人們的思想和行為，激勵每個成員自覺地為實現(xiàn)目標(biāo)而共同努力。

4、控制：基于外部情況的不斷變化，對已制定計劃實施的一種把控，使實踐活動與計劃相吻合；

5、創(chuàng)新： 是一種思想以及在這種思想下的實踐，是一種原則以及在這種原則指導(dǎo)下的具體活動，與上述各種職能不同，其本身沒有特定的表現(xiàn)形式，總是在與其他職能的結(jié)合中表現(xiàn)出自身份存在及價格。

三、管理的基本方法

前述介紹了本書對管理的含義及職能的內(nèi)容，但如果真正的去實施管理，不是知道什么是管理以及管理的職能就能實現(xiàn)的，在管理活動中，為實現(xiàn)管理目標(biāo)、保證管理活動的順利進行，需要采取一定的方法。

結(jié)合本書的觀點，對管理的基本方法歸納為以下5種：

1、法律方法

即通過各種法律、法令、條例和司法仲裁工作，調(diào)整社會經(jīng)濟的總體活動和各企業(yè)在微觀活動中發(fā)生的各種關(guān)系，以保證和促進社會經(jīng)濟發(fā)展的方法。其實質(zhì)是體現(xiàn)全體人民的意志，并維護他們的根本利益，具有強制性、規(guī)范性、嚴肅性等特點；

2、行政方法

即依靠行政組織的權(quán)威，運用命令、規(guī)定、指示、條例等行政手段按照行政系統(tǒng)和層次，通過行政組織的職務(wù)和職位來進行管理，與法律方法相比，其還具有權(quán)威性、垂直性、具體性等特點；

3、經(jīng)濟方法

即根據(jù)客觀經(jīng)濟規(guī)律，運用各種經(jīng)濟手段，調(diào)節(jié)不同主體之間的關(guān)系，以獲得較高的經(jīng)濟效益和社會效力的管理方法，不同的經(jīng)濟手段在不同的領(lǐng)域發(fā)揮的作用不同，其具有利益性、關(guān)聯(lián)性、靈活性、平等性等特點；

4、教育方法

即按照一定的目的、要求對受教育者從多方面施加影響的一種有計劃的一種方法，其可以不斷的提高人的政治思想素養(yǎng)、文化知識素養(yǎng)、專業(yè)水平素質(zhì)。

5、技術(shù)方法

即組織中各個層次的管理者根據(jù)管理活動的需要，自覺運用自己或他人掌握的各類技術(shù)，以提高管理的效率和管理方法。

四、管理是一門科學(xué)

在學(xué)習(xí)本書之前，我認為“管理”只是作為管理者需要具備的一種技能，只是在處理具體問題時運用的具體的方法，沒有規(guī)律可言、也沒有具體的方式方法等，在對本書學(xué)習(xí)后，讓我認識到管理學(xué)是建立在明確的法規(guī)、條文以及原則上的一門系統(tǒng)的科學(xué)，適用于人類的各種活動當(dāng)中，從簡單的個人行為，如家庭、鄰里關(guān)系的處理到公司運行都需運用管理學(xué)。

同時也深刻的認識到，管理是一門龐雜的科學(xué)，人人需要管理、處處都用管理，而僅僅通過對一本書的學(xué)習(xí)是不可能實現(xiàn)的，在以后的工作中，無論身處管理崗位還是基礎(chǔ)員工，都應(yīng)該運用一種管理的思維進行問題的分析處理，借而提高自己的綜合能力，更好的服務(wù)于企業(yè)。

第三篇：《工業(yè)管理與一般管理》讀書筆記

《工業(yè)管理與一般管理》讀書筆記

法約爾是法國著名的管理學(xué)家，他是西方古典管理學(xué)派的代表人物之一，他對于歐洲管理學(xué)的貢獻可媲美于泰羅對于美國的貢獻。特別是他的《工業(yè)管理與一般管理》一書，更可以堪稱為管理學(xué)的經(jīng)典之作。通過幾天的閱讀，終于把全書讀完了。起初看的時候覺得書中所介紹的各種管理職能、原則、要素在當(dāng)今來說似乎都普遍應(yīng)用，廣為人知了，并不新鮮，可是正是這種在那個年代所提出的在當(dāng)今依然被大眾認同理論才是不會被時間所腐蝕的經(jīng)典，可見其對于后世影響的深遠，同時讓我受益匪淺。

第一部分管理教育的必要性和可能性共分有三個方面。在第一個方面中，他提出了企業(yè)中的基本職能并首次創(chuàng)造性地提出了管理職能。不用于技術(shù)職能、商業(yè)職能、財務(wù)職能、安全職能、會計職能的是，管理職能沒有那么專業(yè)化。其他的職能都有專門的部門和領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)人，但是管理職能則是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職員共同承擔(dān)的職能人人都要了解，因此它的重要性不言而喻。第二個方面和第三個方面主要是討論了管理者應(yīng)該要具備必要的能力，法約爾不提倡死讀書讀死書，但是他認為管理同其他專業(yè)技術(shù)工作一樣也是一門學(xué)問，也有其獨有的知識構(gòu)架體系，如果單憑經(jīng)驗是很難把管理做好的，因此管理教育是十分必要的只有進行系統(tǒng)理論的學(xué)習(xí)才能把管理工作做好。同時他提出正是因此在企業(yè)中存在協(xié)調(diào)不當(dāng)，效率低，分配不均諸多不足的地方，因此管理對于企業(yè)來說才具有可行性和必要性。

第二部分管理的原則與要素是全書的重點也是精華所在，法約爾提出了14條原則和5條要素，下面我就談?wù)勎业母邢搿Ｔ谡劶?4條原則之前，法約爾首先提到“尺度”，這個可以說是14條原則中的原則，也就是說每一條原則都要掌握一定的尺度，如果任何一端做得過頭了，那么原則也就沒有任何的意義了。例如企業(yè)的集中與分散，沒有絕對的好與不好，是集中還是分散要根據(jù)特定的條件而定，什么時候集中多點好什么時候分散多點好都要把握好尺度，過于集中和分散都是不好的。具體到每一條原則，法約爾認為，勞動分工屬于自然規(guī)律，目的是用同樣的努力卻生產(chǎn)得更多更好。但同時，厭倦是勞動分工后職能專業(yè)化產(chǎn)生的一種情緒狀態(tài)，它可能會導(dǎo)致工人失去主動性等問題。因此主張應(yīng)該給予工人更多的權(quán)利，鼓勵他們對工作結(jié)果承擔(dān)更多的責(zé)任。而紀(jì)律，法約爾認為，企業(yè)應(yīng)同其下屬協(xié)定相一致的對下屬進行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮。人們通過建立完善的組織來實現(xiàn)一個社會團體的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，強調(diào)對“事”，而統(tǒng)一指揮取決于人員如何發(fā)揮作用，強調(diào)對“人”。只有統(tǒng)一了領(lǐng)導(dǎo)和指揮企業(yè)才能統(tǒng)一高效的運行。秩序、公平、員工報酬是激發(fā)員工責(zé)任感和忠誠度的重要途徑，管理者還必須鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)新精神，因為它能夠給企業(yè)帶來創(chuàng)造力和利潤。最后，組織要想生存，組織的整體利益必須高于任何個人利益和團體利益。而個人之間，培養(yǎng)合作精神也是組織成功的一個重要因素。

接下來第二個方面，法約爾談了5個管理要素計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。其中著重論述了前三個。法約爾十分注重計劃，他認為一個優(yōu)秀的管理者必須善于預(yù)見未來，而且特別強調(diào)了長期計劃的重要性。管理真必須要以高瞻遠矚者的姿態(tài)和更加長遠的眼光來管理企業(yè)的發(fā)展而不能只是短期的只看重眼前的利益，長期規(guī)劃能讓企業(yè)受益更多。同時他還提到了些制定計劃具體的方法以及制定好計劃所需的條件，其中我覺得勇氣很重要，關(guān)鍵的時候管理者有沒有勇氣果斷的做出一個合理決定往往關(guān)系到一個企業(yè)的前途。其次是組織和指揮職能，在企業(yè)中每個人都有特定的職位和專業(yè)技能，只有把這些人有效的組織來才能最大化提高企業(yè)效率，團結(jié)就是力量，分散就是散沙，組織的重要性不言而喻。但要想組織好就要有好的指揮，法約爾提到一個好的管理者要有多方面的能力，我認為知人善任是其中很重要的一條。這讓我想到了三國時期的孫權(quán)，我很欣賞他的管理才能。相比劉備，曹操，孫權(quán)的處世經(jīng)驗和個人才能都不及但孫權(quán)識人的能力確是一流，用人不疑，疑人不用，四屆大都督，周瑜、魯肅、呂蒙、陸遜各個能力非凡，各個委以重用。正因他的知人善任，江東有識有才之士紛紛投奔效力像黃蓋，周泰等等。江東多才俊，當(dāng)遇上孫權(quán)這樣高明識人的管理者

自然合力經(jīng)營東吳組織，這也是為什么東吳能與西蜀、北魏抗衡的原因。組織與指揮又是相輔相成的關(guān)系，不僅好的指揮是好的組織基礎(chǔ)和必要條件，而且好的組織能夠提供良好的環(huán)境讓指揮者能夠更好的管理。最后協(xié)調(diào)則是指揮的必要補充，是為了實現(xiàn)企業(yè)對工作的控制，為更好的指揮提供必要的信息和平臺?？刂?，是5大要素最后一塊拼圖，為實現(xiàn)管理提供必須的糾察和矯正。

《工業(yè)管理與一般管理》承載著亨利·法約爾對現(xiàn)代管理的巨大貢獻，尤其是管理活動14條管理原則和所需的5大要素仍被廣泛傳承和使用。感謝這本書，通過閱讀這本書，讓我真正了解到了管理的對于生產(chǎn)生活的重大意義。一個沒有科學(xué)管理的企業(yè)，一個沒有優(yōu)秀管理者與高素質(zhì)員工的企業(yè)，是一個失敗的企業(yè)，生活工作同樣如此。因此我要學(xué)好管理學(xué)，并應(yīng)用到工作學(xué)習(xí)中，這樣辦事必將事半功倍。

第四篇：《工業(yè)管理與一般管理》讀后感

法約爾（1841-1925），法國人。

法約爾與泰羅是同時期的人物。他們對管理的貢獻，都集中在1910年前后。法約爾是提出一般意義上的管理概念的第一人，泰羅聚焦在工廠內(nèi)的效率時，法約爾已經(jīng)提出了具有普世意義的樸實的“管理”了。只是法約爾是法國人，英文版的這本書要的19世紀(jì)30年代才在美國出版。再者或許因為法約爾是一個管理者，而不是學(xué)術(shù)圈內(nèi)的人。

法約爾提出了管理的十四條原則，認為這是可以在學(xué)習(xí)的。這看似普通的東西，但要知道，在那之前，所謂的管理知識都僅僅是通過工廠實踐得來的。首先，管理知識是可以通過課堂教學(xué)的。接下來的問題是，沒有現(xiàn)成的，成體系的管理學(xué)知識。于是法約爾，提出了他的一般管理，并倡導(dǎo)管理者們一起來豐富管理的理論體系。

法約爾區(qū)分出了管理者的五項職能，包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。這與我們今天所熟知計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四項管理基本職能基本相同?？梢哉f法約爾的一般管理體系經(jīng)受住了100年的實踐考驗。

法約爾1885年起任法國最大的礦冶公司總經(jīng)理達30年。在實踐和大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出了管理功能理論。他是站在經(jīng)理人員的角度來分析管理的體系的。在介紹社會組織時，講到了股東、董事會、地區(qū)和地方領(lǐng)導(dǎo)、總工程師等機構(gòu)。原來那個年代已經(jīng)出現(xiàn)了現(xiàn)代公司的組織形式?？磥硖┝_所關(guān)注的點，即在廠房內(nèi)的工人和班長，是有點局限的。

法約爾和泰羅的工作

泰羅和法約爾的成果實質(zhì)上是互為補充的，他們都意識到認識問題及各級人員的管理乃是企業(yè)獲得成的“關(guān)鍵”，二者都是把科學(xué)方法應(yīng)用于這一問題。至于泰羅把工作主要放在作業(yè)現(xiàn)場上，從工業(yè)等機制的底層向上研究，而法約爾集中注意于經(jīng)理人員并向下研究，這僅僅是他們迥然不同的事業(yè)生涯的一種反映。法約爾對泰羅的評價

我對泰羅的“科學(xué)管理”或“職能管理”系統(tǒng)的保留意見絲毫不妨礙我對這位高速鋼的發(fā)明者、這位使工人勞動按精確測定的方法來進行的創(chuàng)始人，這位堅強而智慧的、在做出發(fā)明之后為了使其用于實踐在任何困難與煩惱面前也不想退縮的工業(yè)家，這位不知疲倦的一心想使他的實驗和研究有益于大眾的政論家的崇拜。我們祝愿這位偉大的美國工程師在這方面將成為我們許多同胞學(xué)習(xí)的榜樣。

第五篇：工業(yè)管理與一般管理讀后感

《工業(yè)管理和一般管理》讀后感

公管1101 宋雨航

最近，我讀了管理學(xué)經(jīng)典著作，法約爾的《工業(yè)管理和一般管理》一書，收獲良多。

法約爾，法國人，長期擔(dān)任企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，從管理者的角度研究管理學(xué)，以企業(yè)整體為研究對象。法約爾提出了一般管理理論，該理論是西方古典管理思想的重要代表，是管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，一般管理理論的系統(tǒng)性和理論性強，來源于長期實踐經(jīng)驗的管理原則給實際管理人員帶來了巨大的幫助。法約爾的一般管理理論是繼泰勒的科學(xué)管理理論之后，管理史上的一大豐碑。對于高校學(xué)生而言，法約爾的一大貢獻是讓管理走進大學(xué)講堂。在《工業(yè)管理和一般管理》一書中，他創(chuàng)新的提出了四大觀點：管理活動應(yīng)從組織職能中獨立出來；管理教育是必要的；管理十四條原則；管理五大要素。這些觀點，在今天看來似乎是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模诋?dāng)時看來，法約爾的提出確實是一大創(chuàng)舉。

管理活動應(yīng)該從組織職能中獨立出來，他應(yīng)該是一項專業(yè)職能，他與技術(shù)職能，商業(yè)職能，安全職能，會計職能共同構(gòu)成組織的職能，以分工合作的形式來共同促進企業(yè)的發(fā)展。而法約爾的另一個重要觀點是管理并不能與領(lǐng)導(dǎo)混同，領(lǐng)導(dǎo)是一個職位，而管理是一個職能，他分配與領(lǐng)導(dǎo)人和整個組織成員之間。管理作為一個職能尤其領(lǐng)導(dǎo)保證其進行，但是他在上層領(lǐng)導(dǎo)人中占有很大的比重，以至于有時領(lǐng)導(dǎo)人的作用就好似純粹只有管理了。不得不提的是，上層領(lǐng)導(dǎo)人最重要的技能就是管理，底層領(lǐng)導(dǎo)人最重要的技能則是技術(shù)。假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)人的能力是100%，我們可以看到，領(lǐng)導(dǎo)人層次的提高，對管理技能的要求隨之提高，對其他能力的要求反而下降，而這種現(xiàn)象同樣存在于企業(yè)規(guī)模的對比中。由此可見不管哪一種職能，下屬人員的主要能力是具有某種職能的特點的能力，而高級人員的主要能力是管理能力

管理教育是必要的。在法約爾那個年代，學(xué)校提供關(guān)于推廣和改進技術(shù)知識的科目，對于財務(wù)，商業(yè)，管理什么也沒做。但是在實際生活中，人民都認識到了管理的重要性，在選拔管理者的時候，從來不是根據(jù)技術(shù)能力的決定的，管理因素(較優(yōu)的舉止，權(quán)威，條理，組織及其他才能)占了更大的比重，這充分說明了管理的重要性。法約爾認為學(xué)校不重視管理是因為沒有廣為認可的理論，有了理論后，國家應(yīng)該普及管理教育，根據(jù)學(xué)生的知識層次提升水平。就像技術(shù)教育不是為了把所有學(xué)生都培養(yǎng)成優(yōu)秀的技術(shù)人員一樣，管理不是為了把所有的學(xué)生都培養(yǎng)成管理者，普及主要是引導(dǎo)青年人理解并運用他們的經(jīng)驗教訓(xùn)。而對我們現(xiàn)在而言，我們已經(jīng)有了管理課，但是不論是西方還是中國的管理學(xué)都沒有長足的發(fā)展，就像法約爾無法想象初級管理教育的形式及內(nèi)容一樣，我們也無法想象管理學(xué)的停滯不前會帶來怎樣惡劣的后果。

本書中提出的十四條管理原則則是重中之重。勞動分工，權(quán)利與責(zé)任，紀(jì)律，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，個人利益服從整體利益，人員的報酬，集中，等級制度，秩序，公平，人員的穩(wěn)定，首創(chuàng)精神，人員的團結(jié)。管理職能作為社會組織的手段和工具，他僅僅對人起作用，社會組織的健康和正常活動取決于某些條件，人們稱這些條件為原則，規(guī)律和規(guī)則，但是在管理方面沒有什么死板的東西，這里全部是尺度問題，即使法約爾提出了十四條原則，這些原則也是靈活的，是適應(yīng)于一切需要的。(1)勞動分工是自然的規(guī)律，實踐證明，勞動分工是正確的且高

效率的，勞動分工的目的是用同樣的努力卻生產(chǎn)得更多更好。同時需要注意的是勞動分工也是有一定限度的餓，經(jīng)驗與尺度告訴我們不可以超越這個尺度。(2)權(quán)利與責(zé)任是統(tǒng)一的，權(quán)力就是指揮和要求別人服從的權(quán)利，而在得到權(quán)力的同時也要擔(dān)負一定的責(zé)任，責(zé)任是權(quán)力的孿生物，是權(quán)力的當(dāng)然結(jié)果和必要補充。提到權(quán)力和責(zé)任，就要提到獎勵和懲罰。對于底層人員的獎勵與懲罰是簡單的，但是對一個工頭而言，對于更上層的領(lǐng)導(dǎo)者而言就有些困難，因為獎勵與懲罰的判定需要考慮到行為本身，周圍情況及可能的影響，判斷者要有高度的精神道德，大公無私與堅定性。而這些條件的缺失直接導(dǎo)致了責(zé)任感的缺失。制止一個重要領(lǐng)導(dǎo)人濫用權(quán)力和其他缺點的最有效保證是個人的道德。我們都知道，這種高尚的品德無論是財產(chǎn)還是金錢都是無法取得的。(3)紀(jì)律是一個組織必不可少的，紀(jì)律使一個企業(yè)繁榮興盛。而紀(jì)律是領(lǐng)導(dǎo)人造就的。紀(jì)律是需要協(xié)定的，一個真正好的紀(jì)律是工人與管理者同時感到滿意的。簡單說，紀(jì)律是對協(xié)定的尊重。高層的領(lǐng)導(dǎo)人與下屬一樣必須接受紀(jì)律的約束，這就說明了為什么說紀(jì)律狀況都主要取決于其領(lǐng)導(dǎo)人的道德狀況。一個缺乏責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)無法帶頭遵守紀(jì)律只會讓紀(jì)律成為一紙空文。（4）統(tǒng)一指揮，即一個下屬接受一個領(lǐng)導(dǎo)的命令。雙重指揮嚴重危害了組織，高層領(lǐng)導(dǎo)人在任命的時候就應(yīng)該避免雙重指揮，各部門的界限也要劃清。但是這并不能完全消除雙重指揮，因為在不同的兩個部門之間必定會有一個共同的工作方面，就很容易形成雙重指揮，在我們的工業(yè)，商業(yè)，家庭，軍隊，國家里，雙重指揮往往是沖突的根源，很容易引發(fā)惡劣的的影響。(5)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)一指揮不可以混淆人們通過建立完善的組織來實現(xiàn)一個社會團體的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，而統(tǒng)一指揮取決于人員如何發(fā)揮作用。統(tǒng)一指揮需要一個統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，但是，統(tǒng)一指揮并不來源于它（6）個人利益服從整體利益，這句話我們耳熟能詳，但是有時做起來反而很困難，人們的貪婪，無知，自大讓很多人忘了這句話，法約爾提出的解決之道是領(lǐng)導(dǎo)人的堅定性和好的榜樣，盡可能簽訂公平的協(xié)定，認真的監(jiān)督。這些的前提是領(lǐng)導(dǎo)人的遵守，而領(lǐng)導(dǎo)人的遵守本身也是有一定困難的。（7）人員的報酬，報酬首先應(yīng)該取決于不受雇主的意愿和所屬人員的才能影響的一些情況，如生活費用的高低，可雇人員的多少，業(yè)務(wù)的一般狀況，企業(yè)的經(jīng)濟地位等，然后再看人員的才能，最后看采用報酬的方式。對工人的報酬應(yīng)該遵守公平，公正的原則，獎勵有益的努力和激發(fā)熱情，同時也不可以過高的超過合理限度。（8）集中也是一種必然規(guī)律的現(xiàn)象，集中與分散是一個簡單的尺度問題，問題在于找到適合于該企業(yè)的最適度。所有提高部下作用的重要性的做法就是分散，降低這種作用的重要性的做法就是集中。一個組織中過渡的分散會造成組織的松散，而過度的集中破壞了平等自由的環(huán)境，所以，在一個組織中，分散與集中應(yīng)適度存在。（9）等級制度是必要的，就一個企業(yè)而言，最高權(quán)力機構(gòu)的不斷提醒讓部門的總體利益感加強。如果沒有這種提醒，每個部門都會忘記自己是一架各部分應(yīng)該配合的大機器的而一個部件，在組織中，整體利益大于一切，等級制度在某些方面促進各個部門的更符合整體利益的要求。（10）秩序是一個組織必需的，它包含兩個方面，物品的秩序和人員的秩序，物品應(yīng)該按照一的原則規(guī)整的擺放，這樣就可以有效地提高效率。同樣的，人員也應(yīng)該如此，每一個人都有自己的位置，做自己應(yīng)該做的事情。社會秩序要求對企業(yè)的社會需要與資源有確切的了解，并且保持二者之間經(jīng)常的平衡。（11）公平體現(xiàn)在組織中得方方面面，它貫穿了整個組織，不公平會使人心渙散，不利于組織的整體利益。（12）人員的穩(wěn)定，這與勞動分工有關(guān)，每一個人都有自己的分工，他需要適應(yīng)這種工作，假如他的適應(yīng)還未結(jié)束就換到了新的地方，他就沒

有時間提供良好的服務(wù)，如果同樣的情況無止境的重復(fù)，那工作就無法圓滿完成，所以穩(wěn)定也是一個尺度問題。（13）首創(chuàng)精神不應(yīng)該僅僅存在于領(lǐng)導(dǎo)中間，全體人員的首創(chuàng)精神對企業(yè)而言是一股巨大的力量。盡可能的鼓勵和發(fā)展員工的首創(chuàng)精神并且將其作為領(lǐng)導(dǎo)階層的有益補充對組織的發(fā)展的益處是無法估量的。不可避免的問題是領(lǐng)導(dǎo)人的虛榮心問題，我們知道，一個能發(fā)揮下屬人員首創(chuàng)精神的領(lǐng)導(dǎo)要比一個不能這樣做的領(lǐng)導(dǎo)高明得多。（14）團結(jié)就是力量，全體人員的和諧與團結(jié)是一個企業(yè)巨大的力量。法約爾提出，要正確認識“分而治之”和書面聯(lián)系。分而治之不是使自己的下屬人員分裂，領(lǐng)導(dǎo)者需要真正的才干才能協(xié)調(diào)力量，激勵其熱情，發(fā)揮所有人的能力，獎勵每個人的長處。書面聯(lián)系是必要的，一些沖突，誤會可能在交談中解決，用于書面可能會激化矛盾。同樣，團結(jié)也是一個尺度問題，過少的團結(jié)和過度的團結(jié)都不利于組織的長足發(fā)展。

管理的五大要素是計劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)和控制。計劃工作表現(xiàn)在許多場合，有各種不同的方法，而它的明顯的標(biāo)志和最有效的工具就是行動計劃。行動計劃同時指出了所要達到的結(jié)果，所遵循的行動路線，所要通過的階段和所要使用的手段，它包含了在一段時間內(nèi)企業(yè)發(fā)展的預(yù)測和準(zhǔn)備。一個組織在生產(chǎn)活動中所采取的計劃往往不是單一的，它需要配合著長期計劃，計劃，季度計劃甚至周計劃，而計劃本身就是靈活多變的，它不是死板的，一成不變的。組織所面對的未來在不停的變化，會偏離組織計劃的預(yù)期，所以計劃是多變的。住址和指揮就像電腦硬件與軟件的關(guān)系，組織是指揮的前提，指揮能最大限度發(fā)揮組織的作用，這兩個本身即是相輔相成的兩個方面。而協(xié)調(diào)則是對指揮的一個必要補充，高效的實現(xiàn)企業(yè)對工作的控制，為更好的指揮提供給必須的信息和平臺?？刂苿t為實現(xiàn)管理提供必須的糾察和矯正。計劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制，是組織實現(xiàn)管理所必須的也是囊括了管理活動的五大要素。

法約爾提出的一般管理理論為資本主義經(jīng)濟的發(fā)展提供了管理學(xué)的理論基礎(chǔ)，促進了資本主義經(jīng)濟的良好發(fā)展與科學(xué)管理。而我們社會主義市場經(jīng)濟與資本主義經(jīng)濟有一定的相似之處，學(xué)習(xí)好法約爾的管理理論對中國經(jīng)濟的發(fā)展是有益的。我們都知道，中國的管理學(xué)比西方起步晚，我們只能通過精讀西方管理學(xué)的經(jīng)典著作才能更加快捷的了解管理學(xué)。同時，我們不難看出，中國現(xiàn)在固有的一些理論與法約爾的思想是不謀而合的，如團結(jié)的力量，個人利益服從整體利益，計劃的重要性，組織與協(xié)調(diào)的重要性，這對我們而言，可以說是學(xué)習(xí)管理學(xué)的一個優(yōu)勢。就像我先前所說，中國的管理理論應(yīng)該是與中國的國情相結(jié)合的，提出適合中國現(xiàn)階段狀況的方法，并且讓中國的管理學(xué)有一個長足的發(fā)展。

法約爾并不會過時，他是管理學(xué)史上一個永遠的豐碑，他讓我們知道了管理學(xué)的科學(xué)方法與思考管理學(xué)的一種思維模式。