第一篇：信豐縣衛(wèi)生系統(tǒng)建立糾風工作長效機制的

信豐縣衛(wèi)生系統(tǒng)建立糾風工作長效機制的五項措施

針對群眾普遍關(guān)注的“看病難、看病貴”等問題，切實糾正醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中收授藥品回扣、“紅包”、“開單提成”、亂收費等不正之風，逐步建立教育、制度、監(jiān)督、懲治并重的糾風工作長效機制。

一是加強職業(yè)道德教育和行風建設(shè)，進一步倡導和樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。在深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的同時，強化以人為本的職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任教育，營造出拒收紅包、藥品回扣等現(xiàn)象的強大輿論氛圍。二是加強醫(yī)務(wù)人員培訓考核，切實改善服務(wù)態(tài)度和水平。按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等法律法規(guī)，加強醫(yī)療質(zhì)量與安全，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的服務(wù)。三是加強醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理，完善各項規(guī)章制度。通過制定行風獎懲等管理制度，推行院務(wù)公開，執(zhí)行藥品集中招標采購等工作來加強醫(yī)療機構(gòu)的內(nèi)部管理。四是強化行政監(jiān)管職責，加大執(zhí)法監(jiān)督力度。衛(wèi)生行政主管部門將切實加強行政效能建設(shè)，加強對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為和活動的監(jiān)管，整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全。五是嚴格糾風責任追究制度，按照“誰主管、誰負責”的原則，加大糾風責任追究力度。對糾風工作不力、頂風違紀、造成社會不良影響的單位和人員將給予嚴懲。

第二篇：創(chuàng)新工作方法 建立糾風工作長效機制（本站推薦）

創(chuàng)新工作方法 建立糾風工作長效機制

——鎮(zhèn)糾風工作建設(shè)情況

深入開展糾正損害群眾利益的不正之風，是維護群眾利益的重要舉措，是反腐倡廉建設(shè)的重要內(nèi)容。為切實提高糾風工作科學化、制度化、規(guī)范化水平，著力解決損害群眾利益的突出問題，加快推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，現(xiàn)就結(jié)合我鎮(zhèn)實際，建立糾風工作長效機制，建設(shè)情況如下：

一、領(lǐng)導高度重視，把握糾風工作的著力點

在建設(shè)糾風工作長效機制過程中，鎮(zhèn)領(lǐng)導高度重視，成立糾風工作領(lǐng)導小組，鎮(zhèn)委書記任組長在全鎮(zhèn)優(yōu)化社會環(huán)境、強化機關(guān)效能大會上強調(diào)：“糾風工作也是生產(chǎn)力，全鎮(zhèn)每一個黨員干部都要支持糾風工作，否則就是不作為，就是對黨和政府不負責，就是不負責任?！?/p>

近年來，我鎮(zhèn)在糾風工作不斷創(chuàng)新。在推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的同時，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導始終堅持把反腐倡廉建設(shè)放在重要位置，實施堅強有力的領(lǐng)導，以關(guān)注民生解決和查處損害群眾利益的突出問題為重點，全面謀劃、發(fā)展和創(chuàng)新糾風工作。鎮(zhèn)紀檢部門和糾風工作領(lǐng)導小組認真履行糾風工作責任主體的職責，把糾正損害群眾利益的不正之風列入重要議事日程，認真執(zhí)行糾風工作責任制，密切配合、恪盡職守，不斷加大綜合治理力度。

糾風工作中重視聽取基層群眾的意見，因為糾風工作最終要面向人民群眾，工作做得好壞，靠群眾評判，以“人民群眾滿意不滿意，高興不高興，答應(yīng)不答應(yīng)”作為標準。這是我們工作的出發(fā)點和歸宿。我們始終緊緊圍繞關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生和切實維護人民群眾合法權(quán)益，著力糾正和解決損害群眾利益的不正之風。

梳理出了糾風工作實行“以建為主，糾建結(jié)合，建章立制”糾評建三位一體，使糾風工作找到了著力點，工作有抓手，有勁用得上，問題易解決，成效看得見。農(nóng)民負擔監(jiān)督工作中，從點到面治理，實行鎮(zhèn)鄉(xiāng)村二級聯(lián)動，對全鎮(zhèn)各社區(qū)、村委會減負工作落實情況、檢出制度執(zhí)行情況、涉農(nóng)收費監(jiān)管情況、惠農(nóng)補貼政策落實以及涉農(nóng)收費信訪案件查處情況進行了全面檢查。檢查采取一聽、二看、三查、四訪的辦法進行。促進了農(nóng)村社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。

二、實施重點監(jiān)控，解決社會特別是群眾關(guān)注的熱難點

糾風工作頭緒繁多，涉及面廣，在實踐中我們采用了綱舉目張、重點監(jiān)控的方法，按照糾風工作的主要任務(wù)從點到面進行治理，解決損害群眾利益的問題： 首先，堅持糾風工作“誰主管，誰負責”的原則。對全鎮(zhèn)各有關(guān)單位的糾風任務(wù)分解到位，明確責任，一級抓一級，一級對一級負責。年初有工作安排，平時經(jīng)常抓督導，年終進行檢查驗收。并建立緊密聯(lián)系、協(xié)調(diào)一致的工作機制，經(jīng)常溝通情況，傳遞信息，抓好案事件的調(diào)查處理，加大監(jiān)督力度。開創(chuàng)政風行風建設(shè)新局面。再次，在監(jiān)控內(nèi)容上對不同行業(yè)區(qū)別對待。在糾正損害農(nóng)民利益的突出問題中，村級財務(wù)管理、農(nóng)村土地承包、農(nóng)村集體土地及農(nóng)戶承包地征占等4項內(nèi)容列入監(jiān)控，分別把落實各項規(guī)章制度、紀律要求等列入監(jiān)控之中。

第四，明確監(jiān)控措施，對有關(guān)人員進行法律、法規(guī)、政策培訓、專項審計、查處違法違紀案件及責任追究。采取明查暗訪、定期匯報、建章立制等方法實行重點監(jiān)控，在對直接關(guān)系群眾切身利益的服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)控中，全面推行以政府為主導

三、改進評議方法，突出評創(chuàng)工作的制高點

按照市糾風辦的要求，在全鎮(zhèn)機關(guān)行風評議和爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，我們從評議方法到工作措施和結(jié)果運用上都有新的創(chuàng)意和改新。一改過去評議只憑一張問卷排名次的作法，把參評參創(chuàng)單位的注意力從只關(guān)注問卷排序引導到認真自查自糾、整改問題、兌現(xiàn)服務(wù)承諾、建章立制、規(guī)范執(zhí)法行為、提高工作效率和水平上，把糾、評、建緊密結(jié)合起來，把治標與治本緊密結(jié)合起來，真正使評創(chuàng)活動變?yōu)榘l(fā)現(xiàn)問題、整改問題、提高行風水平的過程。鎮(zhèn)各單位繞經(jīng)濟發(fā)展和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的目標要求，著力構(gòu)建基層站所作風建設(shè)的長效機制，堅持“抓深化、抓提高、促后進”的工作思路，嚴格評選標準和程序，積極進行成效評估，廣泛開展“文明窗口”、“優(yōu)秀服務(wù)科室”創(chuàng)建活動，進一步深化基層站所作風建設(shè)。在政風糾風建設(shè)中，我們建立政風糾風檔案制度，實行動態(tài)管理，多方面收集情況，用檔案記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，限時整改；建立量化考評辦法，力爭評創(chuàng)科學合理。

四、打造隊伍形象，選準糾風隊伍管理的切入點

在糾風工作任務(wù)日益具體的情況下，加強糾風隊伍建設(shè)顯得十分重要。今年以來，我們注重塑造良好的糾風隊伍形象，提出了“用好的作風開展糾風工作”的要求。在搞好正常業(yè)務(wù)教育學習的同時，以實行量化考評作為切入點，嚴格隊伍建設(shè)的管理工作。在糾風任務(wù)重、人員少的情況下，堅持原則、恪盡職守、銳意進取、大膽創(chuàng)新、務(wù)求實效，繼承和發(fā)揚糾風工作的好傳統(tǒng)、好作風，結(jié)合新的實踐，以高度的政治意識、責任意識、法制意識、創(chuàng)新意識，形成了勤奮學習、爭創(chuàng)一流、回報社會、奉獻人民的良好隊伍形象，不斷探索新形勢下糾風工作的特點和規(guī)律，提高工作的能力和水平，為促進和慶經(jīng)濟社會全面、健康發(fā)展做出了應(yīng)盡的責任與義務(wù)，保證了各項糾風任務(wù)的完成。

今年是我省制度建設(shè)推進年，為了建立健全糾風工作長效機制，努力做到用制度管理人、約束人。在創(chuàng)新工作方法、建立長效機制、實行標本兼治方面做了一些探索，也取得了一定成效，但與上級的要求和人民群眾的期望還有較大差距，需要我們在今后工作中加倍努力，務(wù)實拼搏，開拓創(chuàng)新。

新形勢下的糾風工作任務(wù)艱巨、責任重大。我們將高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以學習貫徹黨的十七屆三中全會精神為動力，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，以更加堅定的信心，更加積極的態(tài)度，更加有力的措施，更加扎實的工作，為推動科學發(fā)展、促進社會和諧提供保障，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)糾風工作新局面。

第三篇：糾風工作長效機制（推薦）

糾風工作長效機制

為鞏固和擴大糾風工作效果，提高教育教學質(zhì)量，促進教學工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展，我校以“建設(shè)一流的教師隊伍，為人師表樹行業(yè)新風，辦好人民滿意的教育”為主題，依據(jù)《教育系統(tǒng)糾風工作實施意見》要求，制定了糾風工作長效機制。

一、指導思想

學校將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，堅持標本兼治、糾建并舉、突出重點、積極推進，以解決人民群眾關(guān)注的教育收費、學生課業(yè)負擔、工作作風、師德師風、三風建設(shè)等問題為重點，切實推進我校糾風工作，努力辦好人民滿意的教育。

二、目標任務(wù)

（一）深化行風建設(shè)，進一步規(guī)范辦學行為

1、學校嚴格執(zhí)行教育收費政策，禁止強制或變相強制學生訂購或違規(guī)推薦使用教輔材料、購買學生保險的現(xiàn)象。杜絕舉辦各類“重點班”、“快慢班”、“提高班”和“實驗班”，不舉辦或參與社會辦學機構(gòu)舉辦面向?qū)W生收費的各種興趣班、補習班、特長班、競賽班等。不將教育教學設(shè)施出租給校外辦學機構(gòu)，用于舉辦面向?qū)W生收費的輔導培訓班。不參與和非學歷教育機構(gòu)、在職教師合作舉辦面向中小學生收費的各種培訓班、補習班、提高班等有償培訓。

2、嚴格執(zhí)行教師職業(yè)道德規(guī)范和教育廳關(guān)于規(guī)范教師行為“十不準”。認真抓好教師職業(yè)道德教育，抓好加強和改進教師職業(yè)道德建設(shè)意見的貫徹落實，把師德師風建設(shè)貫穿于教學、科研及管理的全過程。完善以質(zhì)量和創(chuàng)新為導向的評價機制，加強對教師的教育管理和監(jiān)督。嚴禁教師參與任何形式的培訓班、補習班、提高班等有償家教活動。嚴禁教師參與“黃、賭、毒”等違法亂紀活動。

（二）加強三風建設(shè)，進一步提高工作效率

1、學校加強三風建設(shè)工作，嚴格杜絕工作中存在的“庸、懶、散、軟”等現(xiàn)象，以“轉(zhuǎn)變教風、促進學風、優(yōu)化校風”為原則，明確工作目標；以教育教學、教研為工作重心，狠抓教師備課、上課、作業(yè)批改與反饋、課后輔導等環(huán)節(jié)，不斷提高教學質(zhì)量。

2、認真落實學校財務(wù)制度，加強對職責范圍內(nèi)學校財經(jīng)紀律相關(guān)規(guī)定情況的審計；加強義務(wù)教育經(jīng)費保障機制的落實和各類學生資助款、獎學金、助學金的監(jiān)管。嚴格執(zhí)行收支兩條線管理，堅決杜絕設(shè)立“小金庫”。

（三）健全機制，強化管理，切實加強組織領(lǐng)導。為進一步落實糾風工作，學校成立以校長李鳳慧同志為組長的工作領(lǐng)導小組，按照“誰主管、誰負責”的糾風工作原則，根據(jù)教育系統(tǒng)糾風專項治理工作內(nèi)容和要求，對照任務(wù)、有效作為，抓好落實，做好治理工作，確保學校各項糾風專項治理工作任務(wù)圓滿完成，取得實效。學校定期組織糾風小組人員通過全面檢查、抽查、暗訪、評議等形式對糾風工作進行徹底自查。

（四）廣泛宣傳，積極動員，全面提高參與意識。學校通過組織教師政治業(yè)務(wù)學習、開展學雷鋒、演講比賽等活動廣泛發(fā)動教職員工，最大限度地調(diào)動教職員工關(guān)心、支持和參與糾風工作的積極性；堅持開展理想信念教育、職業(yè)道德教育、法制紀律教育，筑牢抵御不正之風的思想道德防線。通過扎實的工作，使廣大干部教師在糾風評議中受到教育、強化了素質(zhì)，自覺提高工作效率和教育教學質(zhì)量。

（五）聯(lián)系實際，做好校務(wù)公開工作。

學校建立并不斷完善校務(wù)公開工作機制，嚴格依據(jù)校務(wù)公開要求和內(nèi)容，將學校的重大決策、財務(wù)收支情況，調(diào)資、獎金分配，教師的職稱評定、聘任、評優(yōu)評先，學校的招生情況，干部獎懲辦法，干部任免情況、學校各種收支情況、崗位設(shè)置的前期準備情況等各項內(nèi)容，張貼在校務(wù)公開欄中，并收集整理存檔。

學校不斷完善家委會組織機構(gòu)，讓家委會在學校管理中發(fā)揮重要的作用。學校定期召開家長委員會會議，家長們聽取學校關(guān)于發(fā)展規(guī)劃、教育教學工作安排等方面的情況介紹，為學校發(fā)展出謀劃策，提出合理化建議，就學生家長反映的有關(guān)問題及時與學校進行溝通協(xié)商，對全體教師以及學校工作進行監(jiān)督，對學校的各項工作進行有效的評價和反饋，促進學校的各項教育事業(yè)不斷發(fā)展。

（六）落實整改，總結(jié)經(jīng)驗。

學校將自查自糾、整改落實、創(chuàng)新機制貫穿于糾風工作全過程；明查暗訪、問題通報、責令整改、問責等制度；創(chuàng)新思路和措施，扎實推進糾風工作建設(shè)，讓廣大教職員工真切感受到糾風工作的力度和效果建立起按制度辦事、用制度管人的長效機制，不斷推進學校糾風工作取得新成效和新經(jīng)驗。

喀什市第九小學 2013年9月24日

第四篇：2011年全省衛(wèi)生系統(tǒng)糾風工作要點

2011年全省衛(wèi)生系統(tǒng)糾風工作要點

為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，更好地服務(wù)于江蘇醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革大局，全面落實省紀委七次全會、省政府第四次廉政工作會議以及全省糾風工作會議部署要求，根據(jù)《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)2011年全省糾風工作實施意見和全省政務(wù)公開工作要點的通知》（蘇政辦發(fā)〔2011〕57號）和衛(wèi)生部《2011年衛(wèi)生糾風工作安排》確定的工作任務(wù)，結(jié)合衛(wèi)生工作實際，制定2011年糾風工作要點。

一、加強衛(wèi)生從業(yè)人員醫(yī)德醫(yī)風教育

堅持組織開展經(jīng)常性的反腐倡廉教育，做到常抓不懈，常抓常新，筑牢思想防線。以學習貫徹落實《廉政準則》為重點，深化理想信念教育和黨性黨風黨紀教育，推進示范教育、警示教育和崗位廉政教育。建立健全常態(tài)化、多樣化的黨員干部學習培訓制度，嚴格執(zhí)行學習情況考核制度，形成領(lǐng)導干部帶頭學、黨員干部自覺學的良好氛圍。深入開展醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、紀律法制和正反兩方面典型教育，大力宣傳社會主義核心價值體系，促使廣大黨員干部特別是領(lǐng)導干部自覺抵御和堅決反對行業(yè)不正之風。組織觀看警示教育片，使醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員分清是與非、罪與非罪的界限，提高廉潔從業(yè)的自覺性。

二、深入推進衛(wèi)生行風建設(shè)

嚴格執(zhí)行《醫(yī)師定期考核辦法》，深入開展醫(yī)德考評工作，認真落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，進一步細化考評指標和考核標準，堅持考評與日常監(jiān)管相結(jié)合，強化科室日常行風管理的基礎(chǔ)性工作，健全醫(yī)德醫(yī)風日常管理臺賬，全面建立醫(yī)德電子檔案，強化考評結(jié)果運用力度。

繼續(xù)選擇部分省轄市和部分省屬醫(yī)療單位開展衛(wèi)生行風巡查工作，省市聯(lián)動，吸收行風監(jiān)督員參與，重點對黨風廉政建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、規(guī)范服務(wù)、治理商業(yè)賄賂重點制度執(zhí)行情況以及信訪件查辦情況開展專項督查，總結(jié)各地經(jīng)驗，查找存在問題，分析原因，提出整改意見和建議。

深入開展“三好一滿意”創(chuàng)建活動，協(xié)同配合有關(guān)業(yè)務(wù)處、科室，參與實施方案的制定，提出細化具體措施的建議，著重落實醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、方便群眾看病就醫(yī)的各項舉措、規(guī)范診療行為制度和醫(yī)療質(zhì)量核心制度、推行臨床路徑管理等措施，切實改進醫(yī)療服務(wù)，使“三好一滿意”活動成為衛(wèi)生行風建設(shè)的重要抓手。進一步抓好“四位一體”的政風行風熱線工作，積極受理患者和群眾的投訴舉報。繼續(xù)進行出院病人問卷函調(diào)，強化對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管，進一步提高函調(diào)工作的科學化水平。

三、認真開展專項治理工作

認真清理和規(guī)范慶典、研討會、論壇活動。嚴格履行審批程序，批準舉辦的要從嚴規(guī)范，不符合規(guī)定的一律撤銷；堅決糾正和查處違規(guī)舉辦活動的行為，嚴格控制活動規(guī)模和開支，所需經(jīng)費納入單位預(yù)算，列入公示和審計范圍，堅決糾正和查處濫用財政資金、向企業(yè)和個

人攤派費用等行為；嚴格規(guī)范處級以上領(lǐng)導干部（含離退休領(lǐng)導干部）出席慶典、研討會、論壇活動，堅決糾正和查處領(lǐng)導干部未經(jīng)批準出席或在活動中掛名任職、發(fā)賀信賀電、題詞剪彩等違規(guī)行為；舉辦涉外論壇由省衛(wèi)生廳統(tǒng)一扎口報相關(guān)部門審批。

認真開展公務(wù)用車專項治理工作，嚴肅查處超編制配備使用公務(wù)用車，超標準配備使用公務(wù)用車，違反規(guī)定換車、借車，攤派款項購車，豪華裝飾公務(wù)用車，公車私用等現(xiàn)象；嚴肅查處利用公款大吃大喝、游山玩水、請客送禮和進行高消費娛樂健身等活動；堅決糾正和查處借婚喪嫁娶、節(jié)日慶典等收送各類有價證券、支付憑證和商業(yè)預(yù)付卡等行為；從嚴控制和壓縮因公出國（境），嚴肅查處變相利用公款出國（境）旅游。

四、強化藥品網(wǎng)上集中采購監(jiān)管

認真落實國家七部委下發(fā)的《醫(yī)療機構(gòu)藥品集中采購工作規(guī)范》和《藥品集中采購監(jiān)督管理辦法》，穩(wěn)步推進以省為單位的藥品網(wǎng)上集中采購和醫(yī)用耗材集中采購工作。切實通過網(wǎng)上動態(tài)監(jiān)管、專項檢查、重點督查等形式，加強對醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)上集中采購執(zhí)行情況的監(jiān)管。積極推進基層醫(yī)療機構(gòu)基本藥物集中采購工作，嚴格執(zhí)行國家相關(guān)政策和規(guī)定，建立規(guī)范的基本藥物省級集中采購機制。重點監(jiān)管醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)行入圍結(jié)果、采購用藥及履行合同、按時回款等行為，著力解決醫(yī)療機構(gòu)二次議價問題。建立完善投訴管理和內(nèi)部監(jiān)察機制，嚴格執(zhí)行藥事管理相關(guān)規(guī)定，督促醫(yī)療機構(gòu)明確專人對藥品、耗材網(wǎng)上采購進行到貨確認，對存在問題要認真組織開展自查自糾，進一步探索從源頭上遏制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風的途徑和辦法。

五、進一步深化治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作

重點加大治理商業(yè)賄賂重點制度的執(zhí)行力度，認真落實《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)接受社會捐贈資助管理暫行辦法》、《關(guān)于加強對企業(yè)資助衛(wèi)生技術(shù)（管理）人員出國（境）管理工作的通知》、《關(guān)于建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》等制度。繼續(xù)深入學習《刑法修正案

（六）》及兩高解釋，進一步認清罪與非罪的界限。醫(yī)療機構(gòu)要對醫(yī)院信息系統(tǒng)實行加密管理，積極推廣使用反統(tǒng)方軟件等信息化手段防范非法統(tǒng)方。繼續(xù)實行不當處方院內(nèi)公示和點評、藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警等制度。嚴格執(zhí)行醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度，嚴厲打擊行賄行為。推進衛(wèi)生系統(tǒng)誠信體系建設(shè)，完善社會誠信記錄信息庫，加強對失信行為的懲戒。進一步拓展電子監(jiān)察系統(tǒng)功能，探索向工程建設(shè)招標投標、藥品招標采購、政府采購等重點領(lǐng)域延伸。完善權(quán)力運行內(nèi)控機制，把預(yù)防商業(yè)賄賂制度融入到部門業(yè)務(wù)工作和權(quán)力運行的具體環(huán)節(jié)，強化前期預(yù)防、中期監(jiān)控、后期管理，形成以崗位為點、以程序為線、以制度為面的廉政風險防控機制。

六、加強對政府衛(wèi)生投入資金的監(jiān)管力度

認真學習中央和省有關(guān)文件精神，嚴格各項衛(wèi)生資金的使用和管理，加強對政府衛(wèi)生投入資金以及基本醫(yī)療保障基金使用情況的監(jiān)督檢查，堅決糾正和查處截留、擠占、挪用、虛報、冒領(lǐng)、套取資金行為。重點加強對公共衛(wèi)生、重大科技專項、疾病防控、社區(qū)衛(wèi)生和農(nóng)

村衛(wèi)生等專項資金撥付、使用情況的監(jiān)督檢查，確保資金安全。加強對行業(yè)學會、協(xié)會組織的資金管理，規(guī)范服務(wù)行為。

七、依法查處各類違紀違法行為

突出查辦嚴重損害群眾利益的行風案件，堅決糾正和查處濫檢查、大處方、亂收費、收受回扣、索要及收受“紅包”等問題。嚴肅查辦領(lǐng)導干部違紀違法案件，特別是利用行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)以權(quán)謀私、權(quán)錢交易的案件，違反政治紀律、財經(jīng)紀律和組織人事紀律的案件，以及失職瀆職案件等。認真貫徹落實《關(guān)于執(zhí)行黨政領(lǐng)導干部問責的暫行規(guī)定》，積極推行行政問責。

八、加強組織領(lǐng)導，落實工作責任

各地各單位要堅持“誰主管誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則，進一步完善“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，政府總體部署，部門各負其責，紀檢監(jiān)察機關(guān)和糾風機構(gòu)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查”的糾風工作領(lǐng)導體制和工作機制。把糾風工作寓于新醫(yī)改工作的大局中，認真細化工作任務(wù)，嚴格目標考核，確保任務(wù)完成。

要緊緊圍繞糾風重點工作任務(wù)，加大督查力度，確保各項措施落實到位。要堅持把監(jiān)督檢查作為推動糾風工作的重要手段，與專項治理、案件查處、行政問責有機結(jié)合起來。查處重點案件和解決疑難問題，以糾風工作實際效果取信于民。

第五篇：衛(wèi)生系統(tǒng)糾風工作半年總結(jié)

土龍山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院慶發(fā)分院糾風工作半年總結(jié)

在衛(wèi)生局和院黨委的領(lǐng)導下，認真貫徹落實十七屆中央紀委第六次全會、國務(wù)院第四次廉政工作會議、衛(wèi)生部紀檢監(jiān)察暨糾風工作會議精神以及縣委、縣政府縣衛(wèi)生局關(guān)于糾風工作的部署和要求深入開展誠信服務(wù)，進一步加大行業(yè)作風建設(shè)，對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的問題進行了重點整治，并取得了明顯的成績，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一、深入開展“三項”教育活動，全面提高職工隊伍的素質(zhì)

一是在今年三月份組織全院職工學習了衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員《醫(yī)德規(guī)范》和我院重新修訂的《文明服務(wù)規(guī)范及處罰規(guī)定》。二是組織職工學習了胡錦濤總書記提出的“八個光榮，八個恥辱”的重要論述。三是組織全院職工學習了衛(wèi)生局下發(fā)的《關(guān)于治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作嚴肅查處頂風違法違紀行為的規(guī)定》并進行了討論，通過學習，使全體職工充分認識到商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性，提高了廉潔行醫(yī)和抵制商業(yè)賄賂的自覺性。四是組織全院的黨員和積極分子參加了全市黨員奉獻日活動，對我院的院庭環(huán)境進行了清理。五是為紀念5.12國際護士節(jié)，全院舉行了大型紀念活動，如場景劇表演、護理急救現(xiàn)場演示、護理明星事跡演講、輸液中心帶頭開展誠信服務(wù)向全院發(fā)出倡議，并由護士長帶頭簽名承諾，氣氛既熱烈而又莊重。六是組織全院職工參觀游覽了沈陽世博園，對職工進行了愛祖國、愛家鄉(xiāng)、建和諧沈陽活動。七是邀請了xxx市旅游學校培訓處主任劉淑賢老師對全院職工進行了禮儀服務(wù)，加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的專題講座，使職工提高了服務(wù)意識。八是為慶祝中國共產(chǎn)黨成立85周年，醫(yī)院舉行了慶七一，歌唱黨的主題活動，會上，有優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡講演，有詩歌朗頌，有歌舞表演等。通過多種形式的學習教育活動，提高了職工隊伍的整體素質(zhì)，激發(fā)了愛祖國、愛人民、愛家鄉(xiāng)的政治熱情，樹立了愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，文明行醫(yī)的新風尚，強化了“以病人為中心”的服務(wù)理念，增強了醫(yī)務(wù)人員的社會責任感和使

命感，促進了醫(yī)務(wù)人員嚴謹求實，刻苦專研，奮發(fā)進取，開拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神，提高了遵紀守法，廉潔行醫(yī)，依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

二、以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

（一）為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，年初，院里在去年開展xxs服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步強化和細化了服務(wù)內(nèi)容，在全院倡導以病人為中心，視病人為親人的活動中，爭做和諧員工、和諧科室活動，并制定了深入開展“親情服務(wù)”活動實施方案，制定了和諧員工、和諧科室的條件，下發(fā)到每一個科室，在各科室，以誠信服務(wù)為主題，實行誠信收費，誠信用藥，誠信使用一次性用品，真誠溝通，消除不和諧因素，增進醫(yī)患交流，促進醫(yī)患和諧。

（二）加強對窗口人員的培訓，提高導診、導醫(yī)人員的素質(zhì)，為門診病人和住院病人提供全方位的服務(wù)。設(shè)立門診化驗單統(tǒng)一發(fā)放窗口，增加了夜班導診和分診人員，推出了導診服務(wù)、導醫(yī)咨詢、電話預(yù)約專家掛號，便民服務(wù)、住院病人查詢服務(wù)、對住院病人實行全程陪送，協(xié)助患者辦理出院手續(xù)等服務(wù)，咨詢解答患者咨詢xx萬多人，為患者做好事xx余件，并在門診大廳“一站式”服務(wù)中心安裝了電話，將電話號碼公布于患者，只要接到患者的求助電話，導診員立即前去幫助，隨時解決患者在就診期間遇到的困難和問題，大大方便了患者，受到患者及家屬的好評。

三、大力宣傳典型，全面提升醫(yī)院的知名度

樹立典型，弘揚正氣，加強媒體宣傳，擴大醫(yī)院的影響力。對廉潔行醫(yī)，無私奉獻的先進個人和醫(yī)院的重點科系進行報導和宣傳，如沈陽電臺、電視臺、報紙等多家媒體報導xxx次，其中：中央電視臺報導xx次，省級報導xx次，市級報導xxx次，并將獲得市級勞動模范，衛(wèi)生局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標兵xxx的先進事跡刊登在xxx日報上進行了報導，提高了醫(yī)院的知名度，有許多患者都慕名而來，為醫(yī)院樹立了良好的社會形象，充分發(fā)揮了典型的示范和醫(yī)療特色作用，打造了誠信的服務(wù)品牌。今年還在xxx電視臺xxx欄目宣傳重點科系及知識

講座xx次，受到一致好評，通過不同形式的宣傳，增加了社會對我院的了解，增加了患者的誠信度，為我院的醫(yī)療護理工作贏得了良好的社會信譽。

四、加大專項治理工作力度，切實解決群眾關(guān)心的熱點問題

（一）集中治理商業(yè)賄賂工作，根據(jù)衛(wèi)生局的部署和要求，對上級會議精神做到認真?zhèn)鬟_和貫徹，制定了《關(guān)于治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作》的實施方案，并成立了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的領(lǐng)導小組，進行了責任分工，召開了全院職工關(guān)于治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的動員大會，使全院職工認識到治理商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性，做到了領(lǐng)導到位，機構(gòu)到位，人員到位，工作落實到位。

（二）采取有力措施，遏制“三不合理”現(xiàn)象發(fā)生。一是結(jié)合“管理年”活動，加大了醫(yī)生診療行為嚴格考核和質(zhì)控，醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)

控辦公室，由一名副院長擔任質(zhì)控辦主任，專門負責對病志的質(zhì)量檢查，重點檢查不合理檢查，不合理用藥等問題。二是由院長每月公布一次臨床醫(yī)生用藥情況，使藥品收入占業(yè)務(wù)收入的40%以下，做到了兩個下降和一個提高。三是由醫(yī)務(wù)科進行醫(yī)生病志和處方展覽評比活動，促進醫(yī)生規(guī)范診療行為，把對患者檢查和治療的規(guī)范性、合理性，納入到醫(yī)療的日常管理中。

（三）認真做好藥品、器械、衛(wèi)材等集中招標采購工作中，年初，與三十多家藥廠簽定了《禁止藥品臨床促銷協(xié)議》和《藥品質(zhì)量保證協(xié)議書》，并在協(xié)議中明確規(guī)定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有臨床促銷行為的廠家，立即終止供貨合同等十幾項條款，雙方當場簽字，醫(yī)院還派專人日常巡查和管理，有效遏制了醫(yī)藥購銷中的不正之風，保證了藥品的質(zhì)量，確?；颊哂盟幇踩?。

（四）合理收費，讓利于民。嚴格按照物價部門規(guī)定的項目和收費標準，不自立項目，不分解收費，不重復(fù)使用一次性用品，住院病人實行“一日清單”和出院患者結(jié)算前醫(yī)療費用內(nèi)部審核制度，為完善收費系統(tǒng)和醫(yī)療費用查詢系統(tǒng)，增加收費的透明度，今年五月份，醫(yī)

院投資xxx萬元對收費網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行更新改造，使收費更加透明，并建立了有效的監(jiān)控機制，成立了審計科，由專人對財務(wù)收費進行審計，對查出的問題進行責任追究。

五、完善監(jiān)督約束機制，建立科學的醫(yī)德醫(yī)風評價體系

（一）為進一步落實行業(yè)作風建設(shè)工作責任制，按照誰主管誰負責和管行業(yè)必須管行風的原則，年初，簽定了三級糾風工作責任狀和三級服務(wù)承諾書，實行了一級對一級，層層抓落實的責任體系，并建立了責任追究和責任連帶制。

（二）為廣泛征求患者的意見和建議，建立了患者評議制度，暢通醫(yī)患溝通渠道，利用院長信箱、院長接待日、醫(yī)德查房、社會監(jiān)督員、發(fā)放問卷調(diào)查、電話回訪等多種形式，廣泛聽取患者的意見，并進行匯總分析，報主管院長和院長，并在院周會上進行通報，對個科室存在的問題限期整改。上半年發(fā)放患者問卷調(diào)查xxx份，門診患者滿意度xxx%，病房患者滿意度xxx%，綜合滿意度xxx%。患者電話回訪xxx人，院長信箱收到信件xxx封，其中表揚信xx封，批評建議信xx封，收到感謝信xxx封，錦旗xx面，拒收紅包xxx人次，拒收金額xxx元。

（三）建立健全患者投訴接待處理制度，優(yōu)化了接待流程，設(shè)立了患者投訴接待辦公室，并有一名專人負責患者投訴接待工作，在全院實行首訪負責制，對每一位患者的來訪，都要熱情接待，認真受理，不推諉、不敷衍、不激化矛盾、不上繳矛盾，做到件件有結(jié)果，事事有回音，努力把矛盾解決在基層。

（四）為加大行風監(jiān)督管理力度，廣泛聽取社會各界人士的意見，于今年4月份重新調(diào)整了社會監(jiān)督員，由原來的4名增加到12名，并召開了社會監(jiān)督員座談會，有新聞媒體、街道辦事處，政府機關(guān)等人員組成，從人員結(jié)構(gòu)和數(shù)量上得到了一個改善，擴大了人員的層面。

半年來，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，在制度落實和監(jiān)督檢查方面還有不

到位之處，在管理上還不夠嚴格等，我們將在今后的工作中加以改正，扎實工作，積極進取，勇于創(chuàng)新，大膽管理，把精神文明和行業(yè)作風建設(shè)工作當作一項長期工作來抓，樹立誠信的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，打造誠信的服務(wù)品牌。