第一篇：實習總結(jié)(業(yè)務(wù)部：xx2014.2.21)

實習總結(jié)

我于2014年2月17日到公司開始實習。按照公司的安排，分配到生產(chǎn)車間和工程部進行學習。

在這短短的幾天中，公司良好的的企業(yè)文化，員工積極向上的工作態(tài)度使我深受感染，很快就使我的學習、工作完成了一次大的蛻變，現(xiàn)將本周學習、工作情況和感受總結(jié)如下:

產(chǎn)品生產(chǎn)流程及體會：

1.開料：開料分為開大料和開小料。開大料是指把板材切割為規(guī)定尺寸的小料；開小料是把大料開成的小料按規(guī)定尺寸切割為符合半自動沖床加工的材料。生產(chǎn)中對開大料和開小料的尺寸都有嚴格的要求，誤差范圍為正負一毫米，尺寸大了或小了會影響后續(xù)的加工和生產(chǎn)，不但會給后續(xù)加工帶來更大的工作量，而且還浪費材料，甚至使材料直接報廢。尤其是開小料，由于后續(xù)加工中的部分部件是小料機直接開出來的，一旦尺寸不合格而又沒有及時發(fā)現(xiàn)的話，那么將直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量，造成較大的損失。所以開料看似簡單，卻必須要操作人員認真對待，不然既浪費人力也浪費物力。

2.沖壓：沖壓分為自動沖床沖壓和半自動沖床沖壓。自動沖床沖壓是指把板材放進自動沖床，按設(shè)定的尺寸和模型進行自動沖壓；半自動沖床沖壓是指把開料機開出的相應(yīng)尺寸的材料，使用相應(yīng)的刀模人工操作進行沖壓。

3.剝料：剝料是指把沖床沖壓出來的產(chǎn)品部件和廢料進行分離。部件用于產(chǎn)品的下一步加工，廢料統(tǒng)一收存管理，用于以后的回收使用。

4.印章：印章分為機械印刷、絲網(wǎng)印刷和人工印刷三類。機械印刷是把材料放進印刷機進行印刷；絲網(wǎng)印刷是通過使用制作好的絲網(wǎng)人工操作進行批量印刷；人工印刷是通過使用制作好的印章一個一個進行蓋章。在印章過程中需要注意的是要字跡和圖案清晰、平整。對于不合格的印章可以用粘貼膠帶粘掉。

5.粘貼：粘貼分為電熱板粘貼和熱熔膠機粘貼。電熱板粘貼是把需要粘貼的部件通過電熱板把粘貼面進行加熱熔化，然后粘貼在一起。熱熔膠機粘貼是通過熱熔膠機把粘膠顆粒熔化，然后用粘膠把需要粘貼的部件粘貼在一起。通過實踐發(fā)現(xiàn)這看似簡單的生產(chǎn)工序要做到符合標準同樣是需要經(jīng)驗和技巧才行。電熱板粘貼過程中，粘貼面要放平，不然電燙后貼面會高低不平，粘貼出來的產(chǎn)品不合格；同時，在電燙時粘貼面要燙夠一定的度，燙太多會使產(chǎn)品尺寸不合格，而燙太少不但可能使尺寸不達標，還容易粘不牢，易脫膠；而熱熔膠機粘貼過程中，需要使粘貼面接觸的粘膠均勻，從而保證粘貼的平穩(wěn)度和粘貼的牢固度，不然會是產(chǎn)品不合格而返工甚至自己報廢。

6.檢查：在以上的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，每一個環(huán)節(jié)都有檢測人員進行檢測，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。對不合格產(chǎn)品，該報廢的就報廢，該返工的就返工，以保證我們符合客戶的要求。

7.包裝：包裝上指操作員把經(jīng)檢查合格的成品用要求的包裝袋進行封裝，然

后貼上相應(yīng)的標志。

8.入庫：把包裝好的產(chǎn)品分門別類從車間運送到倉庫進行存儲。

9.回收：公司有自己的回收機對生產(chǎn)過程中的廢料和廢品進行回收，制成塑

料顆粒，通過加工再次利用。通過回收不僅避免了材料的浪費，節(jié)約了生產(chǎn)成本，更主要的是更加環(huán)保，避免了對環(huán)境的污染。在本周的實習期間，我周一和周二在公司的生產(chǎn)車間進行實習。周三到周四在公司工程部實習。實習中我學到了許多我以前不知道的東

西，也更好的鞏固了以前學習過的理論知識，同時通過車間師傅的講解，更深層次的了解了各種生產(chǎn)設(shè)備的加工機理以及公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程

和工藝。在這次實習過程中，我先后了解了公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程及產(chǎn)品加工

工藝的知識及方法，各種生產(chǎn)設(shè)備的相關(guān)知識及操作規(guī)范，并把廠長和

各位師傅講解的知識及技巧在實際生產(chǎn)崗位上進行實踐。我通過實習了

解到了實踐與理論的差異。通過實習期間的體會，我更加深刻地認識

到了理論和實踐并不是完全相同的，我們不能夠把書本上的知識照搬、照抄到生產(chǎn)中來，這樣不僅有時達不到理論效果，有時甚至會造成很大的經(jīng)濟損失和資源浪費。所以，在以后的學習當中，我會注意理論和實

踐的結(jié)合，學以致用，任何理論和知識只有與實踐相結(jié)合，才能發(fā)揮出

作用。將理論與實踐結(jié)合起來，包括各種設(shè)備的實物勘察和設(shè)備操作

步驟以及注意事項，還有各工序?qū)嶋H上的流程。這些大都和書本上相同，通過對機械設(shè)備的觀察，彌補了理論知識的不足之處，加深了對知識的鞏固。

在這幾天里，我學到了許多以前不懂的東西，也懂得了很多從生

活中無法獲得的知識和經(jīng)驗。此次在公司車間實習，我學到的更多的應(yīng)

該是公司產(chǎn)品生產(chǎn)的相關(guān)知識，實習上得到的感觸及生產(chǎn)經(jīng)驗。在車間

中，培養(yǎng)了自己收集資料的能力及提高分析問題的能力。在實習中也感

到了生活的充實和學習的快樂，以及獲得知識的滿足。通過實習，不僅

讓我獲得了產(chǎn)品生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,了解產(chǎn)品生產(chǎn)一般操作過程、生產(chǎn)方

式和工藝過程,熟悉了主要加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典

型結(jié)構(gòu)、安全操作技術(shù)，而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了實踐

能力,培養(yǎng)了向工人及現(xiàn)場技術(shù)人員學習的工程素質(zhì)。

通過實習，學習實際生產(chǎn)操作技能，了解更多的專業(yè)技術(shù)知識及

應(yīng)用狀況，拓寬專業(yè)知識面；培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實際的工作作風，提高

分析問題、解決問題的獨立工作能力；通過實習，加深了我對公司產(chǎn)品的理解和認識，為以后工作的開展創(chuàng)造了條件。

實踐是真理的檢驗標準，通過這次的實習，我了解到很多工作常識，也得到意志上鍛煉，有辛酸也有快樂，這是我進入公司收獲的第一筆寶

貴的財富，對我以后的學習和工作將有很大的影響。很快就要獨自開

展工作了，在以后的工作中更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具

備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣

泛應(yīng)用，會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所

突破，有所創(chuàng)新。這次實習帶給我的，不全是所接觸到的那些操作技能，更多的則需要根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習達到真正目的。在這段時間碰到了許多問題和困難，但是通過向師傅的求教和學習

都得到了很好的解決，有時候看似很簡單的問題在處理的時候都需要很

多技巧。認真跟師傅學習產(chǎn)品生產(chǎn)的相關(guān)知識，積極動手，培養(yǎng)了我吃

苦耐勞的精神?？傮w來說，作為公司一名銷售人員，本次實習給我最大的回報是讓

我對自己所要銷售的產(chǎn)品有了一個更全面、更深刻的了解，讓我在以后的工作中，能更專業(yè)的向客戶介紹我們的產(chǎn)品，同時也能更有效的與客

戶溝通，更好的服務(wù)客戶。

業(yè)務(wù)部：xx2014.2.21

第二篇：公司業(yè)務(wù)部實習總結(jié)

公司業(yè)務(wù)部實習總結(jié)

這個暑假應(yīng)國貿(mào)二專的要求，我找到一家自營出口企業(yè)進行為期一個月的實習，實習崗位是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部的主要工作是負責接收生產(chǎn)任務(wù)，完成產(chǎn)品和原料的進出口相關(guān)程序。這是一家生產(chǎn)模具及注塑的民營企業(yè)，產(chǎn)品包括模具和家具產(chǎn)品，發(fā)展至今已經(jīng)九年，已初具規(guī)模。

雖然實習期間未接觸太多實質(zhì)性工作，但所見所聞令我受益匪淺，深感“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！弊畲蟮母杏|是覺得出了學校，接觸社會，就感覺自己能做的真的很少，社會是那么現(xiàn)實和真實，那么值得深入探索。

工作期間，我在各部門間穿行，和大家聊聊工作，聊聊生活。日復一日，年復一年的規(guī)律工作，使生活歸于平淡，而自己，也遲早是平實生活中的一員。

年輕時總想往上爬，擁有很多想法，很多理想，想過考研，沒能找到適合自己的，不考又不甘心，接下去的日子里就是要做好職業(yè)規(guī)劃，使自己的前路越來越清晰。

接觸過兩類人，印象頗深。

一個是辦公室的小職員，三個月后離職。那是一個很有想法的小女孩，很會說，愛自由，不屈服，心直口快。這些本都不是壞事，但無奈學歷在一定程度上限制了她的發(fā)展，正直的性子使她在與人相處過程中鋒芒畢露，這對自己不算是好事。她的上司也存在一些問題，使她的處境非常痛苦。于是，與上司矛盾尖銳，上司請她離職。離職那天，女孩還直接跑去跟總經(jīng)理告狀，說明自己離職的苦衷。

雖然我不熟知真實情況，但從她身上我學到：公司實力與管理人員素質(zhì)一般成正比；處世不該鋒芒畢露，要理性分析，適時忍耐；辦公室人際關(guān)系是一門大學問。

另一個是公司老總，我走的前一天還特地找他聊天，李總四十左右，時常板著臉，給人很嚴肅的感覺，事實上他也是一個很嚴謹，很實在的管理者。和李總談了很多，大有勝讀十年書的感覺。他讓我感受到作為民營企業(yè)管理者具備的智慧和氣度。

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李總辦廠九年，對于我作為后生恭敬的請教，自然有很多心得愿意分享，言語間李總透露著從容平和的氣派，就象經(jīng)營這個企業(yè)，鎮(zhèn)定的看待勝與敗，起與落。他談道，私營企業(yè)文化其實是由企業(yè)主的性格決定的;公司問題總是存在，作為制造業(yè)具有其與生俱來的客觀問題，要以樂觀的心態(tài)對待工作中的問題，可把今年的問題與去年問題相比較看看是否有質(zhì)的變化，一時不能解決的問題也不可心急，當務(wù)之急是防止問題擴大化；公司責任該是層層追究等等，雖然這些都是很簡單的道理，但能在企業(yè)建設(shè)中貫穿這些理念也并非易事。其中李總講到一點印象尤其深刻：老板只是公司的象征，招聘中對于那些一味職責過去公司弊端的主管不宜雇用，公司不該用一個在前企業(yè)垮臺情況下離職的主管，作為主管不應(yīng)一直抱怨，而是全心輔佐老板，公司的興衰與主管們的責任心分不開，李總還尤其強調(diào)主管還應(yīng)具備溝通的能力，輔佐老板還包括說服老板采納自己的建議，抱怨從一定程度上來說就是推卸責任。這些教誨也給我很多啟示，我發(fā)現(xiàn)在今后應(yīng)聘過程中很多地方還應(yīng)特別注意。

之后我還感慨，如果一生中能遇到幾個這樣的企業(yè)家，多接觸了解，他們對自己的影響必定受益終生。

實習之后，我深刻感受到職場還有大學問等著自己慢慢摸索，日后作為剛畢業(yè)的大學生，不可急功近利，還是要耐著性子從點滴做起，一旦認準一個發(fā)展道路就該踏實的全力以赴，根基穩(wěn)了才能走的遠。

第三篇：業(yè)務(wù)部總結(jié)

業(yè)務(wù)部總結(jié)

辭舊歲，迎新年，送走了匆匆忙忙的2011，回顧剛剛過去的一年，思緒萬千。一年來既有收獲也留下了不少的遺憾。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn).一，下面我對2011年業(yè)務(wù)部工作逐一總結(jié)：

1.銷售：

分析公司的銷售成果

2、外協(xié)

根據(jù)公司的實際外協(xié)產(chǎn)量產(chǎn)值進行統(tǒng)計分析

3、采購

根據(jù)公司的采購的主材、輔材等進行數(shù)據(jù)上的統(tǒng)計分析

二，2012年工作計劃：

2012年業(yè)務(wù)部要緊密按照公司二大經(jīng)營目標，三種意識，四項經(jīng)營方針開

展工作：

1.銷售：

1.）工作重點，全力服務(wù)好任何一個客戶，100%的客戶滿意就預示著我們會

得到更多的訂單，我們的產(chǎn)值，利潤必定增長。

2.）做好溝通與協(xié)調(diào)工作，對外對客戶，對內(nèi)對各部門，做溝通橋梁，尤其

對客戶的新產(chǎn)品，新產(chǎn)品就是公司日后產(chǎn)值和利潤的保障。

2.外協(xié)：

1.）整合現(xiàn)有外協(xié)廠家。

2.）開發(fā)新外協(xié)廠家時，要有程序，有步驟，有評審，送樣必不可少。

3.）外協(xié)產(chǎn)品時的價格，嚴格按照公司規(guī)定，比客戶給的價格要低10%--15%。做不到的要及時和各部門和領(lǐng)導溝通。

4.）外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量：嚴格監(jiān)督考察外協(xié)廠家，與公司內(nèi)質(zhì)量部，生產(chǎn)部做好溝通，杜絕外協(xié)廠家產(chǎn)品質(zhì)量大量報廢。

5.）2012年做好與外協(xié)廠家對賬的工作，每月必須對賬，必須有清晰的對賬單交與財務(wù)部。

3.采購：

1.）2012年采購要做到貨比三家。

2.）全力達到以生產(chǎn)為中心，生產(chǎn)所需物資第一時間購進，決不讓生產(chǎn)停滯一分鐘。

3.）對于五金類的采購，2012年選好廠家，固定好廠家。

4.）時刻關(guān)注生產(chǎn)計劃，在不影響生產(chǎn)的情況下，達到零庫存。

2012年我們業(yè)務(wù)部必將信心百倍，以嶄新的面貌，飽滿的熱情，與公司領(lǐng)導和各個部門共同開創(chuàng)XXXX里程碑的一年--銷售額過億元。

第四篇：4月份業(yè)務(wù)部總結(jié)

四月份工作總結(jié)

一、本月工作總結(jié)

四月份，業(yè)務(wù)部總計接單 臺，實際完成 臺提車，取消 單，還有3臺待批。根據(jù)4月份計劃，具體完成工作如下：

1． 利用春季大河車展，開展宣傳與業(yè)務(wù)推廣，車展共計接單5單，實際完成1單；

2． 堅持早會與夕會制度，增加交流和溝通；

3． 增加新的合作中介公司1家（鑫盛）；

4． 新增合作經(jīng)銷商1家；

5． 新進員工1名。

二、本月工作中出現(xiàn)的問題

本月工作中出現(xiàn)的問題如下：

1． 因合作銀行的審批問題，造成業(yè)務(wù)人員積極性不夠，對市場沒有信心；

2． 部分業(yè)務(wù)員對待工作的態(tài)度不夠認真，不能及時跟上政策的調(diào)整；

3． 對于接單和業(yè)務(wù)流程貫徹不夠標準和仔細。

三、部門需求

業(yè)務(wù)部需要公司予以支持的需求如下：

1． 確定新的平臺及政策；

2． 請行政人事部予以落實交通補助問題；

3． 周末早上上班時間能否調(diào)至9點。

四、下月工作計劃

五月份，汽車市場逐步回暖，將是我們開展業(yè)務(wù)的大好時機，現(xiàn)將下月工作計劃匯報如下：

1． 增加新的合作經(jīng)銷商3家；

2． 繼續(xù)執(zhí)行夕會培訓制度，增強團隊交流合作；

3． 了解現(xiàn)有分期公司的政策，對本公司產(chǎn)品提出改進建議；

4． 維護現(xiàn)有的經(jīng)銷商，屏蔽競爭對手；

5． 拓展市場，提升業(yè)務(wù)量；

6． 計劃完成量30臺，具體分配如下：

梁羽翔6臺；馬良7臺；王超6臺；金虎 7臺；賈偉 2臺。

業(yè)務(wù)部

2011年4月28日

第五篇：業(yè)務(wù)部上半年總結(jié)

業(yè)務(wù)部上半年總結(jié)

時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間半年過去了。2013年上半年，對我們**公司來說是一個具有戰(zhàn)略意義的半年，也是一個極具挑戰(zhàn)性的半年。業(yè)務(wù)部在黃浩浪副總經(jīng)理的領(lǐng)導下取得了不俗的成績，在下半年業(yè)務(wù)部將會更加努力開創(chuàng)更好的業(yè)績。

在開拓新工地方面，業(yè)務(wù)部積極主動、認真負責、跟進到位、團結(jié)協(xié)作、任勞任怨等工作作風得到了客戶和公司領(lǐng)導的肯定。上半年在黃副總的領(lǐng)導下業(yè)務(wù)部取得新增68個大小工地，銷售金額（含臺班費）達25731889.5元的成績?yōu)楣镜於艘欢ǖ匿N量基礎(chǔ)。年中開工的工地就是我們下半年的銷售量，下半年開工的工地是我們明年上半年的銷售量。

服務(wù)方面業(yè)務(wù)部積極主動事前與工地協(xié)調(diào)，了解澆筑方式、時間、特別施工要求等并與公司各部門溝通安排好；事中與公司各部門通力協(xié)作，溝通協(xié)調(diào)處理工地各種事情與突發(fā)事件，給工地合情合理解釋溝通清楚。事后回訪認真聽取客戶對我們服務(wù)與質(zhì)量等方面需要我們改進和加強的地方，并與公司各部門溝通改進?，F(xiàn)在業(yè)務(wù)部已經(jīng)配置一名現(xiàn)場施工員，今后將提供更好更貼心的服務(wù)。

回款方面到目前為止共回款12304493元，尚有13427396.5元未收回，這是業(yè)務(wù)部相對薄弱的環(huán)節(jié)。這有工

地進度款不按時到位等客觀原因，對此已安排一名回款專員實時跟進回款。今后將努力開拓思維在不違反公司規(guī)定及相關(guān)法律前提下想辦法及時回款。

業(yè)務(wù)部全體員工分工合作，分工不分家團結(jié)協(xié)作認真完成各項任務(wù)。對員工進行培訓做到業(yè)務(wù)部員工個個是業(yè)務(wù)員、施工員、回款員能開拓能服務(wù)能追款。打造一支有狼性格的銷售團隊，狼性的四大特點：“貪”“殘”“野”“暴”；都應(yīng)在團隊文化中得以再現(xiàn)，那就是對工作、對事業(yè)要有“貪性”，無止境地去拼搏、探索；狼性的“殘”用在工作中，便是指對待工作中的困難要一個個地、毫不留情地把它們克服掉、消滅掉；狼性文化的“野”，便指這種在工作中、事業(yè)開拓中不要命的拼搏精神；狼性文化中的“暴”則是指在工作的逆境中，要粗暴地對待一個又一個難關(guān)，不能對難關(guān)仁慈。

下半年業(yè)務(wù)部將著重服務(wù)好現(xiàn)有工地，積極回款，在11月30日之前已經(jīng)完工的工地要全部回款到帳，正在施工的12月30日前按合同約定付款至80%。抓好新開工的工地爭取明年上半年開門紅。

讓我們以百倍信心在以羅總黃總為首的公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，戰(zhàn)勝一切困難努力做好本職工作與公司共進退，為公司、為社會創(chuàng)造更多的效益，也為我們自己創(chuàng)造更好的收入，讓大家的錢袋子更鼓些吧。

業(yè)務(wù)部：888