第一篇：企業(yè)管理新理念精細(xì)化管理

企業(yè)管理新理念:精細(xì)化管理

管理有法，但無定法。其實(shí)摒棄門戶之見，精細(xì)化也好，規(guī)范化也罷，能解決問題就好。細(xì)節(jié)決定成敗是用語絕對(duì)了一點(diǎn)，但如果加上若干定語，細(xì)節(jié)影響成敗還是說得過去的。許多事實(shí)都證明了在某些環(huán)節(jié)“差之毫厘，謬以千里”所言非虛。如果管理能夠從目標(biāo)入手，在細(xì)節(jié)上落實(shí)，可能會(huì)比較全面一點(diǎn)。

有人對(duì)精細(xì)化的定義是：精細(xì)化是一種意識(shí)、一種觀念、一種認(rèn)真的態(tài)度、一種精益求精的文化。

有人提出精細(xì)化管理方法就是：簡(jiǎn)單化;流程化;定量化;信息化。

有人提出精細(xì)化管理有三大原則：

1、注重細(xì)節(jié);

2、立足專業(yè);

3、科學(xué)量化。

有人說精細(xì)化管理要求在企業(yè)管理中多用“數(shù)學(xué)”：重點(diǎn)是關(guān)注細(xì)節(jié)、數(shù)據(jù)、工具少用或不用“語文”。

精細(xì)化就是一個(gè)筐，你想往里裝什么都行。只要你重視細(xì)節(jié)就行?？傊J(rèn)為精細(xì)化是理念的占多數(shù)，認(rèn)為精細(xì)化是方法的也不少，還有認(rèn)為精細(xì)化是一種文化也有一定比例。前面的都有道理，說精細(xì)化

是一種文化就讓人匪夷所思了。什么文化?誰的文化?沒有不依附于實(shí)體而獨(dú)立存在的文化，這是常識(shí)。

精細(xì)化管理是一種理念最恰當(dāng)。不論是流程化、信息化，還是專業(yè)化、系統(tǒng)化都不是精細(xì)化所獨(dú)有，只有專注于細(xì)節(jié)，把細(xì)節(jié)作用夸大到極點(diǎn)是精細(xì)化所獨(dú)有的。因此，精細(xì)化管理可取之處有三：

一、化繁為簡(jiǎn)，專注細(xì)節(jié)。

化繁為簡(jiǎn)是管理追求的永恒主題，但是管理不能簡(jiǎn)單化。任何企業(yè)任何時(shí)候，都不該忘記管理的本質(zhì)就是提高人的積極性、提高辦事效率和效益。在目標(biāo)明確、方向正確的前提下，細(xì)節(jié)把握得越準(zhǔn)、控制得越嚴(yán)，就可以說越有成效。

二、流程管理，控制細(xì)節(jié)。

不可否認(rèn)，流程管理正越來越受到重視，控制細(xì)節(jié)沒有系統(tǒng)的流程優(yōu)化設(shè)計(jì)，就談不上“控制”。流程管理的最大好處在于系統(tǒng)分析了企業(yè)運(yùn)行的所有事務(wù)工作，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作之間的相互銜接做出了非常具體的界定，讓管理者不再茫然無序，讓員工不再不知所措。

三、細(xì)節(jié)入手，培養(yǎng)習(xí)慣。

我們知道“習(xí)慣成自然”，如果高效而又標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方式能變成工作習(xí)慣，那該多好。培訓(xùn)好習(xí)慣，請(qǐng)從細(xì)節(jié)入手。

從來沒有最好的管理，只有合適的管理。就像世上沒有最好的藥一樣，能治好你病的藥才是好藥。任何管理理論、管理方法都必須適合企業(yè)的實(shí)際，更要適合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，為企業(yè)所用，且能運(yùn)用自如，就是好的理念和好的方法。千萬別重蹈邯鄲學(xué)步的覆轍。

（商貿(mào)開發(fā)區(qū)客服部王旭）

第二篇：西方企業(yè)管理新理念

西方企業(yè)管理新理念

2001-02-27

言文

摘要：自90年代以來，經(jīng)濟(jì)全球化與信息化迅猛發(fā)展，世界企業(yè)開始掀起新一輪的管理變革浪潮。隨之而來的是，許多西方傳統(tǒng)的管理模式與管理理念越來越不合時(shí)宜，新的經(jīng)營(yíng)理念和管理學(xué)說則應(yīng)運(yùn)而生。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，世界企業(yè)開始迎來新的知識(shí)革命。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，金融資本和其他傳統(tǒng)“生產(chǎn)要素”已成為商品，而“知識(shí)資本”卻成了創(chuàng)造收益的實(shí)際推動(dòng)力。因此，企業(yè)知識(shí)管理變得日益重要。繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)已逐漸成為第四個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和虛擬一體化的發(fā)展，模糊經(jīng)營(yíng)的新觀念在電腦等行業(yè)中日趨流行。當(dāng)今的商場(chǎng)已不是早期人們所想像的那種你死我活的爭(zhēng)斗場(chǎng)，而是由各種共生關(guān)系組成的生態(tài)系統(tǒng)。大家各司其職，共存共競(jìng)。卓越的企業(yè)整體策略能夠通過協(xié)調(diào)多元事業(yè)，來創(chuàng)造整體的價(jià)值，讓一加一大于二，而不僅是零散的事業(yè)集合。

自90年代以來，經(jīng)濟(jì)全球化與信息化迅猛發(fā)展，世界企業(yè)開始掀起新一輪的管理變革浪潮。隨之而來的是，許多西方傳統(tǒng)的管理模式與管理理念越來越不合時(shí)宜，新的經(jīng)營(yíng)理念和管理學(xué)說則應(yīng)運(yùn)而生。

一、知識(shí)革命理論

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，世界企業(yè)開始迎來新的知識(shí)革命。美國(guó)喬治·華盛頓大學(xué)管理學(xué)教授、世界未來學(xué)會(huì)理事威廉·哈拉勒在其新近出版的《無限的資源》一書中指出，世界企業(yè)正在經(jīng)歷以知識(shí)為基礎(chǔ)的“革命”。這種革命包含三個(gè)方面：一是增強(qiáng)協(xié)作。協(xié)作是當(dāng)今商業(yè)活動(dòng)中最重要的發(fā)展趨勢(shì)，它使知識(shí)和思想得到更大范圍的交換與共享，從而提高商業(yè)活動(dòng)的效率。這是當(dāng)前企業(yè)界出現(xiàn)聯(lián)合浪潮的原因。二是非集中化或分散經(jīng)營(yíng)，即把企業(yè)分成能夠各自對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)的自我管理單位。這樣就在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生“內(nèi)部市場(chǎng)”，這種市場(chǎng)具有極大的靈活性，對(duì)環(huán)境變化具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層能夠把各個(gè)部分組成一個(gè)協(xié)調(diào)一致的有效率的整體。三是建設(shè)智力基礎(chǔ)設(shè)施，利用智力基礎(chǔ)設(shè)施來為整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)服務(wù)，使企業(yè)系統(tǒng)能夠進(jìn)行有效的交流和工作。這種革命將創(chuàng)造出生產(chǎn)力更高、盈利能力更強(qiáng)的新型企業(yè)。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，所有的企業(yè)都將經(jīng)歷從控制經(jīng)營(yíng)走向自由經(jīng)營(yíng)的歷史性的轉(zhuǎn)變，人們將有更多的機(jī)會(huì)選擇自己的工作和學(xué)習(xí)，在自己服務(wù)的領(lǐng)域更具創(chuàng)造性。

二、知識(shí)管理理論

隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)變，許多管理人員認(rèn)識(shí)到，企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要因素是知識(shí)：如何開發(fā)、共享、利用和衡量知識(shí)，以便為顧客、雇員和股東創(chuàng)造更多的價(jià)值。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，金融資本和其他傳統(tǒng)“生產(chǎn)要素”已成為商品，而“知識(shí)資本”卻成了創(chuàng)造收益的實(shí)際推動(dòng)力。因此，企業(yè)知識(shí)管理變得日益重要。

知識(shí)管理就是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享尋找新的途徑。美國(guó)德爾福集團(tuán)執(zhí)行副總裁、企業(yè)知識(shí)管理咨詢專家卡爾·弗拉保羅認(rèn)為，知識(shí)管理不同于信息管理，它是通過知識(shí)共享，運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力。實(shí)現(xiàn)有效的知識(shí)管理所要求的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止僅僅擁有合適的軟件系統(tǒng)和充分的人員培訓(xùn)，它要求公司領(lǐng)導(dǎo)層把集體知識(shí)共享和創(chuàng)新視為贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的支柱。

知識(shí)管理的實(shí)施在于建立激勵(lì)雇員參與知識(shí)共享的機(jī)制，設(shè)立知識(shí)總監(jiān)，關(guān)注創(chuàng)新和集體創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。知識(shí)管理并不是一門技術(shù)，而是各種可行的解決辦法的綜合，其作用是作為一個(gè)單一系統(tǒng)滿足各項(xiàng)具體的需求。例如，美國(guó)可口可樂、通用電氣、孟山都等公司都

1設(shè)立了知識(shí)總監(jiān)。

總之，企業(yè)從一個(gè)以信息為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)收益時(shí)代向以知識(shí)創(chuàng)新為基礎(chǔ)的時(shí)代的轉(zhuǎn)變，決策者們都需要面臨一次根本性的轉(zhuǎn)換，即要從傳統(tǒng)的以交易過程、后勤統(tǒng)籌和工作流程為主要關(guān)注核心的管理轉(zhuǎn)到建設(shè)起一個(gè)能夠有能力支持溝通建立、人際網(wǎng)絡(luò)、在工作中學(xué)習(xí)等知識(shí)管理內(nèi)容的系統(tǒng)上來。

三、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)理論

美國(guó)學(xué)者約瑟夫·派因第二與詹姆斯·吉爾摩在《哈佛商業(yè)評(píng)論》雙月刊上撰文認(rèn)為，到90年代，體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨。繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)已逐漸成為第四個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段。

體驗(yàn)曾被看成是服務(wù)的一部分，但實(shí)際上體驗(yàn)是一種經(jīng)濟(jì)商品。在服務(wù)經(jīng)濟(jì)階段，許多企業(yè)只是將體驗(yàn)與傳統(tǒng)產(chǎn)品包在一起，幫助產(chǎn)品賣得更好。未來企業(yè)要徹底發(fā)揮體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)，必須用心設(shè)計(jì)，讓消費(fèi)者愿意為體驗(yàn)付費(fèi)。所謂體驗(yàn)，就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái)，以商品為道具，圍繞著消費(fèi)者，創(chuàng)造出消費(fèi)者回憶的活動(dòng)。在這個(gè)過程中，商品是有形的，服務(wù)是無形的，創(chuàng)造出來的體驗(yàn)則是令人難忘的。

如今，不少企業(yè)已經(jīng)在嘗試提供體驗(yàn)。如美國(guó)迪斯尼樂園、拉斯韋加斯財(cái)城、硬石餐廳等都是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的先驅(qū)。但是，目前大部分的企業(yè)還只是對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)收費(fèi)，顯示體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)尚未成熟。企業(yè)要向?qū)で篌w驗(yàn)的顧客收取門票，才算將體驗(yàn)當(dāng)做經(jīng)濟(jì)商品銷售，真正邁入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。

體驗(yàn)的特質(zhì)包括消費(fèi)者是主動(dòng)參與還是被動(dòng)參與，以及消費(fèi)者是融入情境還是僅僅吸收信息。體驗(yàn)因?yàn)橹鲃?dòng)參與或被動(dòng)參與、融入情境或僅僅吸收信息，可以分為四大類：娛樂體驗(yàn)、教育體驗(yàn)、遁世體驗(yàn)、美學(xué)體驗(yàn)。

四、模糊經(jīng)營(yíng)理論

“模糊”與數(shù)學(xué)、控制等名詞連為一體，產(chǎn)生出許多新鮮的概念。如今，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和虛擬一體化的發(fā)展，模糊經(jīng)營(yíng)的新觀念在電腦等行業(yè)中日趨流行。

美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》載文指出，電腦制造商、經(jīng)銷商和零售商之間的界線正在變得模糊：制造商僅僅承擔(dān)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和品牌宣傳而委托別人裝配；零售商面臨種種新的競(jìng)爭(zhēng)者，比如因特網(wǎng)銷售商和直接向客戶出售產(chǎn)品的制造商；而原本已被認(rèn)為將要隨市場(chǎng)機(jī)制變化而淘汰的中間商，現(xiàn)正以嶄新的姿態(tài)異?；钴S起來，他們往往從制造商和零售商那里把儲(chǔ)存和搬運(yùn)商品的種種后勤工作包攬過來。

隨著因特網(wǎng)的發(fā)展，制造商逐漸走到前臺(tái)，直接面對(duì)用戶。如美國(guó)德爾計(jì)算機(jī)公司，它通過電話和因特網(wǎng)得到客戶的直接訂貨并在7 個(gè)工作日之內(nèi)交付產(chǎn)品的做法，開創(chuàng)了電腦業(yè)一種新經(jīng)營(yíng)模式的先河。這種經(jīng)營(yíng)模式?jīng)]有制造商、經(jīng)銷商與零售商之別，然而，該公司卻表現(xiàn)出比電腦業(yè)界平均水平高3至4倍的發(fā)展速度。

縱觀經(jīng)營(yíng)方式的演變歷程，可以發(fā)現(xiàn)，日本人70年代開創(chuàng)的“即時(shí)生產(chǎn)”方法，使人們感到無庫存經(jīng)營(yíng)成為可能；今天，新的模糊方法則使人們的視線轉(zhuǎn)向“利用別人時(shí)間”的方法。利用這種新方法，庫存的負(fù)擔(dān)就落在生產(chǎn)鏈條中的其他參與者身上。正如一些未來學(xué)家所設(shè)想的，21世紀(jì)產(chǎn)品開發(fā)商、制造商和經(jīng)銷商將通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)緊密聯(lián)系在一起，以致庫存的必要性大大減少。

五、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論

長(zhǎng)期以來，人們形成了一種商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的觀念。在這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)的部門之間，乃至顧客之間、銷售商之間都存在著一系列的沖突。

當(dāng)今的商場(chǎng)已不是早期人們所想像的那種你死我活的爭(zhēng)斗場(chǎng)，而是由各種共生關(guān)系組成的生態(tài)系統(tǒng)。大家各司其職，共存共競(jìng)。企業(yè)中鼓勵(lì)多元化文化的存在。這種商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)能有效地利用生態(tài)觀念制定企業(yè)的策略。這些策略是：

1.鼓勵(lì)多樣化。具有多種生命形態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)是最堅(jiān)強(qiáng)的生態(tài)系統(tǒng)。同樣地，多樣化的公司是最有創(chuàng)造力的公司。電子精英們認(rèn)為，這種多樣化不僅表現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)內(nèi)容與業(yè)務(wù)模式

上，而且表現(xiàn)在用人政策上。

2.推出新產(chǎn)品。生態(tài)系統(tǒng)中，生命靠復(fù)制來繁衍，每一代生產(chǎn)下一代，以確保物種生存。產(chǎn)品壽命有限，不論今日多么成功，終將被下一代產(chǎn)品取代。

3.建立共生關(guān)系。共生是指兩種或多種生物互相合作，以提高生存能力。傳統(tǒng)企業(yè)視商業(yè)為零和競(jìng)賽，從不考慮互利或共生關(guān)系，主張“絕對(duì)別把錢留在桌面上”；新型企業(yè)總是尋求雙贏的共生關(guān)系，既在合作中競(jìng)爭(zhēng)，又在競(jìng)爭(zhēng)中合作。由此產(chǎn)生了一個(gè)新詞匯：“競(jìng)合”。例如，蘋果與微軟的關(guān)系就是競(jìng)合。

六、企業(yè)整體策略理論

美國(guó)耶魯大學(xué)企業(yè)管理學(xué)教授戴維·科利斯與哈佛大學(xué)企業(yè)管理學(xué)教授辛西婭·蒙哥馬利在《哈佛商業(yè)評(píng)論》雙月刊上撰文指出，有些企業(yè)在多元化的發(fā)展上一帆風(fēng)順，而有些企業(yè)則慘遭失敗，其成敗關(guān)鍵就在于企業(yè)整體策略。他們?cè)?年前提出的“資源競(jìng)爭(zhēng)論”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提出“以資源為核心”的企業(yè)整體策略，指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)造更大的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。卓越的企業(yè)整體策略能夠通過協(xié)調(diào)多元事業(yè)，來創(chuàng)造整體的價(jià)值，讓一加一大于二，而不僅是零散的事業(yè)集合。企業(yè)要制定卓越的整體策略，首先要有整合觀念。制定卓越的策略，是許多企業(yè)經(jīng)理人努力的目標(biāo)。有些人從核心能力著手，有些重整事業(yè)組合，有些則努力建立學(xué)習(xí)型組織。但是，這些做法都只是在單一要素上著力，而沒有將資源、事業(yè)與組織三項(xiàng)因素合為一個(gè)整體。以策略創(chuàng)造企業(yè)整體優(yōu)勢(shì)的精髓，就是將資源、事業(yè)與組織這三項(xiàng)構(gòu)成“策略金三角”的要素合為整體。

在卓越的整體策略中，資源是串聯(lián)事業(yè)與組織結(jié)構(gòu)的線，是決定其他要素的要素。企業(yè)的特殊資產(chǎn)、技術(shù)、能力都是企業(yè)的資源。不同的資源需要不同的分配方式（移轉(zhuǎn)或是共享），也需要配合不同的控制系統(tǒng)（財(cái)務(wù)表現(xiàn)控制或是營(yíng)運(yùn)過程控制）。卓越的企業(yè)整體策略不是隨意的組合，而是精心設(shè)計(jì)的整體系統(tǒng)，指揮企業(yè)要發(fā)展什么資源，要在什么事業(yè)上競(jìng)爭(zhēng)，要以什么組織型態(tài)實(shí)行策略。

第三篇：淺談中小企業(yè)管理精細(xì)化范文

淺談中小企業(yè)管理

一、中小企業(yè)不足包括：

1、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化

工作沒有固定的程序，沒有明確可行的步驟，缺乏行之有效的方法。

2、組織不良

組織架構(gòu)不合理，工作職責(zé)不清晰，各部門權(quán)責(zé)不明確，無法組織有效的工作。

3、員工素質(zhì)較低

包括文化水平較低，學(xué)習(xí)能力較低，對(duì)企業(yè)不滿意從而做工作的態(tài)度與意識(shí)不強(qiáng)，缺乏敬業(yè)精神，沒有主動(dòng)思想。

4、缺乏計(jì)劃性

工作沒有事先周密計(jì)劃，往往都是問題出現(xiàn)了才發(fā)現(xiàn)有些工作沒有準(zhǔn)備好，于是終日忙于“救火”，總是事倍功半。

5、控制工作不良

控制過度與不力都會(huì)引起管理混亂，不該花大力氣去抓的事情，控制很嚴(yán)格，容易引起員工不滿；而應(yīng)該給予支持、協(xié)助、監(jiān)督的事情，又沒有顧及到，可能導(dǎo)致員工更大的怨恨。

二、對(duì)應(yīng)以上幾點(diǎn)：

1、企業(yè)應(yīng)該由標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程、固化的流程；

2、設(shè)置合理的架構(gòu)，定崗定編，避免機(jī)構(gòu)人員臃腫，能夠優(yōu)化機(jī)構(gòu)，盡量實(shí)現(xiàn)直線管

理。

3、營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍，使員工努力上進(jìn)，學(xué)習(xí)管理或者學(xué)習(xí)技術(shù)，增加培訓(xùn)的數(shù)量

和形式，進(jìn)行考核考評(píng)激勵(lì)。從薪酬福利、文化娛樂、工作環(huán)境、生活條件各方面提高員工滿意度，增強(qiáng)企業(yè)歸屬感，從而改善工作態(tài)度。

4、管理人員加強(qiáng)工作計(jì)劃性，多思考人力、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、財(cái)力、信息傳遞，事事考慮周全，考慮細(xì)節(jié)。

5、職業(yè)化的要求和人性化的管理要適度。職業(yè)化要求過高，一般的職工都達(dá)不到，會(huì)

讓人感到壓抑。過于人性化，又會(huì)無組織無紀(jì)律，符合部分人的狀態(tài)又會(huì)引起其他員工不滿。

三、精細(xì)化就是開源節(jié)流的意識(shí)，就是精益求精的理念、就是持續(xù)改善的態(tài)度、就是以員工

為中心的管理。

經(jīng)濟(jì)、節(jié)約、降低成本、安全，才能持續(xù)贏利。如：

1、采購(gòu)成本控制，包括詢價(jià)、比價(jià)；

2、加強(qiáng)計(jì)劃性和溝通，物料及時(shí)到位配合生產(chǎn)；

3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)完善、優(yōu)化加工過程的工藝技術(shù)；

4、優(yōu)化各工種崗位的位置布局，提高效率；

5、廢舊物料的回收利用；

6、訂立指標(biāo)控制庫存；

7、注重機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，減少故障率和維修率；

8、固化自檢、互檢、質(zhì)檢；

9、管理者現(xiàn)地現(xiàn)物、走動(dòng)式管理加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，消除安全隱患；以及現(xiàn)場(chǎng)

發(fā)現(xiàn)問題、分析問題甚至解決問題。

10、運(yùn)用PDCA、5W2H方法開展工作等等。

四、可能產(chǎn)生的問題

精細(xì)化管理所有的基礎(chǔ)，是員工理解、接受、參與，日常的執(zhí)行主體更多也是一線員工。要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，必須建立科學(xué)量化的標(biāo)準(zhǔn)和可操作、易執(zhí)行的作業(yè)程序。

同時(shí)，精細(xì)化的要求，會(huì)令工作量大增，工作壓力增大，未必會(huì)人人可以持之以恒。

第四篇：論企業(yè)管理之推進(jìn)精細(xì)化管理

論企業(yè)管理之推進(jìn)精細(xì)化管理

一、崗位價(jià)值精細(xì)化管理總體思路

黃陵礦業(yè)的崗位價(jià)值精細(xì)化管理，以企業(yè)文化為引領(lǐng)，以人為軸心，以崗位為載體，以人的自覺能動(dòng)性為依托，采用最適宜的科學(xué)管理方法和管理工具，精確掌控管理操作環(huán)節(jié)和重要點(diǎn)，把標(biāo)準(zhǔn)化的管理落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人、每件事、每一處和每一時(shí)，降本增效，最終實(shí)現(xiàn)“崗位增值、企業(yè)增效、員工增收”的總體目標(biāo)。具體路徑通過引入內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制，強(qiáng)化五項(xiàng)基礎(chǔ)管理，應(yīng)用管理信息平臺(tái)和科學(xué)績(jī)效考評(píng)體系，使崗位價(jià)值管理關(guān)鍵因素優(yōu)化組合，既規(guī)范了管理，提高了效率，又創(chuàng)造了崗位價(jià)值。

崗位價(jià)值精細(xì)化管理可以概括為“一個(gè)機(jī)制、二個(gè)體系、五項(xiàng)管理、一個(gè)平臺(tái)”。其中“一個(gè)機(jī)制”是指內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制，就是將企業(yè)內(nèi)部各單位和各崗位按市場(chǎng)化要求形成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，借助于市場(chǎng)的自動(dòng)調(diào)控能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)要素配置、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益?！岸€(gè)體系”是崗位價(jià)值核算體系和績(jī)效考評(píng)體系?！拔屙?xiàng)管理”是全面預(yù)算管理、全員崗位成本管理、全員崗位安全管理、全員崗位質(zhì)量管理和全員現(xiàn)場(chǎng)管理?！耙粋€(gè)平臺(tái)”是崗位精細(xì)化管理信息系統(tǒng)。

二、建立推進(jìn)崗位價(jià)值精細(xì)化管理的內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制

內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制就是將企業(yè)內(nèi)部各單位按市場(chǎng)化要求形成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，借助于市場(chǎng)的自動(dòng)調(diào)控能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)要素配置、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益為目的的一種新的管理方法。明確“內(nèi)部主體、內(nèi)部要素、內(nèi)部?jī)r(jià)格、內(nèi)部機(jī)制”是做好內(nèi)部市場(chǎng)化管理工作的前提和基礎(chǔ)。

1、確定內(nèi)部市場(chǎng)主體。在內(nèi)部核算方式上實(shí)行四級(jí)市場(chǎng)主體運(yùn)作，一級(jí)市場(chǎng)主體是礦級(jí)，二級(jí)市場(chǎng)主體是區(qū)隊(duì)、科室，三級(jí)市場(chǎng)主體是班組，四級(jí)市場(chǎng)主體是崗位。

2、明確內(nèi)部市場(chǎng)要素。建立突出以“材料供應(yīng)、設(shè)備租賃、設(shè)備維修、內(nèi)部運(yùn)輸、勞務(wù)結(jié)算”為五大項(xiàng)目的內(nèi)部市場(chǎng)要素，逐步深入和延伸要素項(xiàng)目，不斷擴(kuò)充內(nèi)部市場(chǎng)化要素內(nèi)容及范圍。

3、制定內(nèi)部市場(chǎng)價(jià)格。制定內(nèi)部結(jié)算價(jià)格，力求價(jià)格準(zhǔn)確、全面、合理，并編制成冊(cè)，內(nèi)部發(fā)行。同時(shí)，根據(jù)內(nèi)外部市場(chǎng)的變化情況，及時(shí)對(duì)價(jià)格體系進(jìn)行修訂和增刪，使價(jià)格趨于合理。

4、完善內(nèi)部仲裁與索賠制度。成立內(nèi)部市場(chǎng)糾紛調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)，建立運(yùn)行內(nèi)部仲裁與索賠制度，保障崗位價(jià)值精細(xì)管理工作的正常運(yùn)行。

三、構(gòu)建崗位價(jià)值核算體系和考評(píng)體系

1、構(gòu)建崗位價(jià)值核算體系，科學(xué)、準(zhǔn)確核算崗位價(jià)值。

崗位價(jià)值核算體系的主要內(nèi)容包括崗位劃分、崗位評(píng)估、崗位定額測(cè)算以及崗位價(jià)值核算。首先，根據(jù)工作性質(zhì)、工作任務(wù)、占用設(shè)備情況、消耗材料和配件情況進(jìn)行崗位劃分，建立最小經(jīng)濟(jì)核算單元；其次，采取一定的方法，對(duì)崗位在組織中的影響范圍、職責(zé)大小、工作強(qiáng)度、工作難度、任職條件、崗位工作條件等特性進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定崗位在組織中的相對(duì)價(jià)值；再次，依據(jù)崗位材料消耗定額、材料消耗定量指標(biāo)和崗位效益定額三大類定額測(cè)算崗位定額；最后，用崗位收入/崗位支出作為崗位價(jià)值系數(shù)，以此修正崗位薪酬，激勵(lì)員工崗位增效，增加正價(jià)值，避免零價(jià)值，消滅負(fù)價(jià)值，真正實(shí)現(xiàn)“管理到崗、量化到崗、核算到崗、考核到崗”。

2、設(shè)計(jì)卓越崗位績(jī)效考評(píng)體系，有效激勵(lì)和引導(dǎo)員工行為。

績(jī)效考核是崗位價(jià)值精細(xì)管理有效實(shí)施的切入點(diǎn)。考核體系主要分為三層級(jí)，第一層級(jí)是部門考評(píng)，主要是依據(jù)有關(guān)考核辦法對(duì)各部室、區(qū)隊(duì)進(jìn)行考核，形成部門績(jī)效；第二層級(jí)是區(qū)隊(duì)對(duì)崗位的考核，形成崗位績(jī)效；第三層級(jí)是班組對(duì)個(gè)人的考核，主要是通過ABC卡考核，形成個(gè)人績(jī)效。績(jī)效考核結(jié)果最重要的運(yùn)用即為工資分配。按照全面預(yù)算要求，實(shí)行工資總額包干使用。依據(jù)“傾斜一線，保證重點(diǎn)，以效定編，定額管理，同工同酬，多勞多得，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，利潤(rùn)考核，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的工資分配原則，推行“內(nèi)部模擬市場(chǎng)和以安全效益為主體”的工資分配制度，加大安全考核力度，擴(kuò)展安全考核范圍，通過三級(jí)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)工資總額進(jìn)行分級(jí)分配，變生產(chǎn)型管理為安全效益型管理，保證礦井生產(chǎn)協(xié)調(diào)穩(wěn)定和職工工資正常增長(zhǎng)。依據(jù)每日員工生產(chǎn)得分、崗位績(jī)效考核、崗位價(jià)值系數(shù)形成當(dāng)日員工的收入。實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值和員工收入的“日清日結(jié)”。

崗位價(jià)值采用財(cái)務(wù)核算的方法，使崗位實(shí)現(xiàn)由“統(tǒng)計(jì)核算”向“會(huì)計(jì)核算”的轉(zhuǎn)變，對(duì)崗位價(jià)值實(shí)體每一項(xiàng)具體的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都建立一套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范，并將財(cái)務(wù)管理落實(shí)到各個(gè)崗位價(jià)值實(shí)體的每一個(gè)成員。各個(gè)價(jià)值實(shí)體要實(shí)現(xiàn)收支兩條線核算與管理，崗位價(jià)值實(shí)體的價(jià)值收入、價(jià)值消耗都要納入核算、控制、檢查、分析、考核、兌現(xiàn)。通過全員理財(cái)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，拓展財(cái)務(wù)管理空間，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零死角”，使價(jià)值實(shí)體內(nèi)的所有成員都要精業(yè)敬業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。同時(shí)達(dá)到崗位增值、企業(yè)增效、員工增收的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

四、強(qiáng)化全面預(yù)算管理和全員成本、安全、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理

1、加強(qiáng)全面預(yù)算管理，確保崗位價(jià)值管理科學(xué)、準(zhǔn)確、有效。

全面預(yù)算管理是崗位價(jià)值精細(xì)管理實(shí)施的基礎(chǔ)和前提，它是以科學(xué)預(yù)測(cè)為前提，以總體戰(zhàn)略目標(biāo)為中心，反映一定期間內(nèi)所應(yīng)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和完成的任務(wù)，然后進(jìn)一步分解落實(shí)到各基層區(qū)隊(duì)、崗位，從而預(yù)計(jì)并達(dá)成未來期間的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的一個(gè)計(jì)劃、控制和考核系統(tǒng)。按照預(yù)算指標(biāo)，結(jié)合全面預(yù)算要求和實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)可控性成本費(fèi)用指標(biāo)橫向分解到部室，縱向分解到區(qū)隊(duì)、班組、崗位，指標(biāo)分解做到了 “橫向到邊，縱向到底”。建立健全、完善相關(guān)制度及配套辦法，確保全面預(yù)算工作的實(shí)施效果。預(yù)算編制按照“由上而下、上下結(jié)合、分級(jí)編制、逐級(jí)匯總”的程序，按照以彈性預(yù)算法為主，以固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算、概率預(yù)算等相結(jié)合的方法進(jìn)行。嚴(yán)格按照《煤礦預(yù)算指標(biāo)分解辦法》、《預(yù)算指標(biāo)考核辦法》等制度，進(jìn)行預(yù)算指標(biāo)的分解、考核，做到了測(cè)算科學(xué)，分解到位，執(zhí)行得力。

2、實(shí)施全員崗位成本管理，落實(shí)成本控制的目標(biāo)和責(zé)任。

全員成本管理的核心工作是制定總成本目標(biāo)，并且通過各種方法不斷改進(jìn)作業(yè)程序，以使最終成本小于成本目標(biāo)。全面成本管理由確定并分解成本目標(biāo)、有效控制實(shí)施目標(biāo)和評(píng)定兌現(xiàn)目標(biāo)三大環(huán)節(jié)形成的一個(gè)緊密聯(lián)系的閉環(huán)成本管理體系。全員成本管理總成本目標(biāo)分解后形成一個(gè)用成本費(fèi)用表示的子目標(biāo)系統(tǒng)，其中包括直接材料費(fèi)用目標(biāo)、直接人工成本目標(biāo)、制造費(fèi)用目標(biāo)、管理費(fèi)用目標(biāo)、財(cái)務(wù)費(fèi)用目標(biāo)、銷售費(fèi)用目標(biāo)等，具體方法是按成本責(zé)任中心進(jìn)行分解，將成本目標(biāo)分解到機(jī)關(guān)各部室、區(qū)隊(duì)和各相關(guān)責(zé)任崗位，使各項(xiàng)成本有各自的責(zé)任歸屬，做到“千斤重?fù)?dān)有人挑，人人肩上有指標(biāo)”。

3、建立全員崗位安全管理，完善安全考核制度和管理辦法。

安全管理是礦井所有工作的前提和基礎(chǔ)，是煤礦各項(xiàng)工作的重中之重。進(jìn)一步完善相關(guān)安全考核的制度及辦法，實(shí)行了安全千分制考核，嚴(yán)格按照安全千分制考核細(xì)則及要求，細(xì)化、量化了考核指標(biāo)和考核范圍，把安全責(zé)任落實(shí)到每一位員工；制定了《干部走動(dòng)式管理辦法》，按月根據(jù)礦安全工作動(dòng)態(tài)，編制月度走動(dòng)式安排表，定人員、定范圍、定時(shí)間、定要求以保證此項(xiàng)工作達(dá)到安全管理的效果，通過各種形式的安全管理措施，保證了安全工作指標(biāo)有分解、有考核、有獎(jiǎng)罰、有兌現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)礦井安全的長(zhǎng)治久安。

4、注重全員崗位質(zhì)量管理，建立質(zhì)量管理體系。

黃陵礦業(yè)把產(chǎn)品（原煤）質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量作為全面質(zhì)量管理的四大控制要素，以”計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、分析、總結(jié)“為過程，建立煤礦質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理首先要強(qiáng)調(diào)全面，即全過程、全員參與的管理，全過程講究質(zhì)量的思想貫串于生產(chǎn)過程以及相關(guān)工程、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，包括各種保障環(huán)節(jié)（如人員、技術(shù)、設(shè)備、措施等）等。尤其強(qiáng)調(diào)管理重點(diǎn)從“事后”轉(zhuǎn)移到“事前”，使整個(gè)生產(chǎn)過程處于穩(wěn)定狀態(tài)，從而充分保證產(chǎn)品質(zhì)量；全員參與，就是要求上至最高領(lǐng)導(dǎo)，下至每位工人，都要投入到質(zhì)量控制的管理工作中去，其中尤其強(qiáng)調(diào)管理者的支持和持續(xù)的組織、扶持以及有效的質(zhì)量培訓(xùn)工作，不斷提高組織所有成員的素質(zhì)，把管理和技術(shù)創(chuàng)新與實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來，以調(diào)動(dòng)全體員工關(guān)心和參加質(zhì)量管理的積極性。

5、細(xì)化全員現(xiàn)場(chǎng)管理，提高崗位勞動(dòng)效能。

全員現(xiàn)場(chǎng)管理就是用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素，包括人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境、信息等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè)，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。黃陵礦業(yè)制定了一系列的措施和方法來提高現(xiàn)場(chǎng)管理的效率，應(yīng)用“四項(xiàng)技術(shù)”（定置管理、標(biāo)識(shí)管理、看板管理和編碼管理），打造崗位精細(xì)管理環(huán)境，落實(shí)5E全生命周期管理（每時(shí)、每處、每物、每事、每人），推進(jìn)精細(xì)管理升級(jí)，實(shí)施“6S”（即整理、清潔、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全）管理，規(guī)范崗位職工行為和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，開展“雙述”活動(dòng)（“手指口述”和“崗位描述”），夯實(shí)崗位安全精細(xì)作業(yè)基礎(chǔ)。

五、運(yùn)用信息化手段進(jìn)行崗位價(jià)值即時(shí)核算。

信息化網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值精細(xì)管理的平臺(tái)，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的流程，設(shè)計(jì)崗位價(jià)值核算軟件系統(tǒng)，系統(tǒng)包括基礎(chǔ)信息管理模塊、定額價(jià)格管理模塊、收支管理模塊、崗位價(jià)值管理模塊、績(jī)效考核管理模塊和工資核算管理模塊，將核算終端擴(kuò)展到各區(qū)隊(duì)，在主要的公共場(chǎng)所設(shè)置LED電子顯示屏，使每位職工當(dāng)天都可以了解到自己創(chuàng)造的價(jià)值是多少，以此來激發(fā)廣大職工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。

六、營(yíng)造崗位價(jià)值精細(xì)化管理的良好環(huán)境

1、實(shí)施“五精”管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與管理的深度融合。

2009年，在人本精細(xì)化管理取得成效的基礎(chǔ)上，我們把“精細(xì)、精準(zhǔn)、精確、精益、精美”的“五精”管理要素導(dǎo)入企業(yè)管理的各個(gè)方面，以打造“三基九力”（基礎(chǔ)、基層、基本功，凝聚力、親和力、執(zhí)行力、管控力、經(jīng)營(yíng)力、現(xiàn)場(chǎng)力、創(chuàng)新力、學(xué)習(xí)力、文化力）團(tuán)隊(duì)作為“五精”管理的重點(diǎn)實(shí)踐內(nèi)容。大力開展“精優(yōu)作業(yè)法”的精煉行動(dòng)、“卓越管理法”的歷練行動(dòng)、“創(chuàng)新成果”的錘煉行動(dòng)、“權(quán)威首席員工”的修煉行動(dòng)，不斷總結(jié)提煉符合我們實(shí)際、富有成效的五精管理方法。

2、打造“5+5”崗位管理文化品牌，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展軟實(shí)力。

為了進(jìn)一步補(bǔ)充和延伸精細(xì)化管理，形成崗位的精神文化、行為文化和特質(zhì)文化，2011年，我們集“五精”管理之大成，以建設(shè)“三創(chuàng)六型”礦區(qū)為目標(biāo)愿景,以“三增一?！睘楹诵模Υ蛟臁?+5”崗位管理文化品牌。全面打造“五星崗位”，激活了生產(chǎn)力中最活躍的因素，凝聚了全體職工的智慧，促進(jìn)了人的全面發(fā)展，較好地引領(lǐng)了企業(yè)管理升級(jí)，確保了礦區(qū)基業(yè)常青和永續(xù)發(fā)展。

七、對(duì)標(biāo)管理和精細(xì)化管理相互促進(jìn)

對(duì)標(biāo)管理工作是一項(xiàng)全員參與的工作，只有融入到員工的日常工作中，將對(duì)標(biāo)管理的各項(xiàng)關(guān)鍵目標(biāo)任務(wù)、完成時(shí)限，分解落實(shí)到每個(gè)崗位和個(gè)人，才能取得應(yīng)有的效果。公司崗位價(jià)值精細(xì)化管理目的就在于構(gòu)建以崗位訂單合同為紐帶的內(nèi)部市場(chǎng)鏈和價(jià)值鏈，形成以崗位為主體的內(nèi)部市場(chǎng)體系。通過崗位價(jià)值精細(xì)化管理平臺(tái)，公司及時(shí)地將對(duì)標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行逐級(jí)分解，落實(shí)到每道工序、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位、每名職工，使公司在開展對(duì)標(biāo)管理過程中可以精確掌握各

項(xiàng)工序的關(guān)鍵技經(jīng)指標(biāo)，為查找工序漏洞和技術(shù)差距提供重要依據(jù)，從而及時(shí)進(jìn)行對(duì)標(biāo)改進(jìn)和創(chuàng)新管理，進(jìn)而提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，促企業(yè)形象的大幅提升。公司在推進(jìn)精細(xì)化管理過程中，又可以運(yùn)用對(duì)標(biāo)管理的思想，找出差距，改進(jìn)提高。

第五篇：論企業(yè)管理之推進(jìn)精細(xì)化管理

一、崗位價(jià)值精細(xì)化管理總體思路

黃陵礦業(yè)的崗位價(jià)值精細(xì)化管理，以企業(yè)文化為引領(lǐng)，以人為軸心，以崗位為載體，以人的自覺能動(dòng)性為依托，采用最適宜的科學(xué)管理方法和管理工具，精確掌控管理操作環(huán)節(jié)和重要點(diǎn)，把標(biāo)準(zhǔn)化的管理落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人、每件事、每一處和每一時(shí)，降本增效，最終實(shí)現(xiàn)“崗位增值、企業(yè)增效、員工增收”的總體目標(biāo)。具體

路徑通過引入內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制，強(qiáng)化五項(xiàng)基礎(chǔ)管理，應(yīng)用管理信息平臺(tái)和科學(xué)績(jī)效考評(píng)體系，使崗位價(jià)值管理關(guān)鍵因素優(yōu)化組合，既規(guī)范了管理，提高了效率，又創(chuàng)造了崗位價(jià)值。

崗位價(jià)值精細(xì)化管理可以概括為“一個(gè)機(jī)制、二個(gè)體系、五項(xiàng)管理、一個(gè)平臺(tái)”。其中“一個(gè)機(jī)制”是指內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制，就是將企業(yè)內(nèi)部各單位和各崗位按市場(chǎng)化要求形成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，借助于市場(chǎng)的自動(dòng)調(diào)控能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)要素配置、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益?！岸€(gè)體系”是崗位價(jià)值核算體系和績(jī)效考評(píng)體系?！拔屙?xiàng)管理”是全面預(yù)算管理、全員崗位成本管理、全員崗位安全管理、全員崗位質(zhì)量管理和全員現(xiàn)場(chǎng)管理?！耙粋€(gè)平臺(tái)”是崗位精細(xì)化管理信息系統(tǒng)。

二、建立推進(jìn)崗位價(jià)值精細(xì)化管理的內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制

內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制就是將企業(yè)內(nèi)部各單位按市場(chǎng)化要求形成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，借助于市場(chǎng)的自動(dòng)調(diào)控能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)要素配置、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益為目的的一種新的管理方法。明確“內(nèi)部主體、內(nèi)部要素、內(nèi)部?jī)r(jià)格、內(nèi)部機(jī)制”是做好內(nèi)部市場(chǎng)化管理工作的前提和基礎(chǔ)。

1、確定內(nèi)部市場(chǎng)主體。在內(nèi)部核算方式上實(shí)行四級(jí)市場(chǎng)主體運(yùn)作，一級(jí)市場(chǎng)主體是礦級(jí)，二級(jí)市場(chǎng)主體是區(qū)隊(duì)、科室，三級(jí)市場(chǎng)主體是班組，四級(jí)市場(chǎng)主體是崗位。

2、明確內(nèi)部市場(chǎng)要素。建立突出以“材料供應(yīng)、設(shè)備租賃、設(shè)備維修、內(nèi)部運(yùn)輸、勞務(wù)結(jié)算”為五大項(xiàng)目的內(nèi)部市場(chǎng)要素，逐步深入和延伸要素項(xiàng)目，不斷擴(kuò)充內(nèi)部市場(chǎng)化要素內(nèi)容及范圍。

3、制定內(nèi)部市場(chǎng)價(jià)格。制定內(nèi)部結(jié)算價(jià)格，力求價(jià)格準(zhǔn)確、全面、合理，并編制成冊(cè)，內(nèi)部發(fā)行。同時(shí)，根據(jù)內(nèi)外部市場(chǎng)的變化情況，及時(shí)對(duì)價(jià)格體系進(jìn)行修訂和增刪，使價(jià)格趨于合理。

4、完善內(nèi)部仲裁與索賠制度。成立內(nèi)部市場(chǎng)糾紛調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)，建立運(yùn)行內(nèi)部仲裁與索賠制度，保障崗位價(jià)值精細(xì)管理工作的正常運(yùn)行。

三、構(gòu)建崗位價(jià)值核算體系和考評(píng)體系

1、構(gòu)建崗位價(jià)值核算體系，科學(xué)、準(zhǔn)確核算崗位價(jià)值。

崗位價(jià)值核算體系的主要內(nèi)容包括崗位劃分、崗位評(píng)估、崗位定額測(cè)算以及崗位價(jià)值核算。首先，根據(jù)工作性質(zhì)、工作任務(wù)、占用設(shè)備情況、消耗材料和配件情況進(jìn)行崗位劃分，建立最小經(jīng)濟(jì)核算單元；其次，采取一定的方法，對(duì)崗位在組織中的影響范圍、職責(zé)大小、工作強(qiáng)度、工作難度、任職條件、崗位工作條件等特性進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定崗位在組織中的相對(duì)價(jià)值；再次，依據(jù)崗位材料消耗定額、材料消耗定量指標(biāo)和崗位效益定額三大類定額測(cè)算崗位定額；最后，用崗位收入/崗位支出作為崗位價(jià)值系數(shù)，以此修正崗位薪酬，激勵(lì)員工崗位增效，增加正價(jià)值，避免零價(jià)值，消滅負(fù)價(jià)值，真正實(shí)現(xiàn)“管理到崗、量化到崗、核算到崗、考核到崗”。

2、設(shè)計(jì)卓越崗位績(jī)效考評(píng)體系，有效激勵(lì)和引導(dǎo)員工行為。

績(jī)效考核是崗位價(jià)值精細(xì)管理有效實(shí)施的切入點(diǎn)。考核體系主要分為三層級(jí)，第一層級(jí)是部門考評(píng)，主要是依據(jù)有關(guān)考核辦法對(duì)各部室、區(qū)隊(duì)進(jìn)行考核，形成部門績(jī)效；第二層級(jí)是區(qū)隊(duì)對(duì)崗位的考核，形成崗位績(jī)效；第三層級(jí)是班組對(duì)個(gè)人的考核，主要是通過ABC卡考核，形成個(gè)人績(jī)效?？?jī)效考核結(jié)果最重要的運(yùn)用即為工資分配。按照全面預(yù)算要求，實(shí)行工資總額包干使用。依據(jù)“傾斜一線，保證重點(diǎn)，以效定編，定額管理，同工同酬，多勞多得，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，利潤(rùn)考核，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的工資分配原則，推行“內(nèi)部模擬市場(chǎng)和以安全效益為主體”的工資分配制度，加大安全考核力度，擴(kuò)展安全考核范圍，通過三級(jí)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)工資總額進(jìn)行分級(jí)分配，變生產(chǎn)型管理為安全效益型管理，保證礦井生產(chǎn)協(xié)調(diào)穩(wěn)定和職工工資正常增長(zhǎng)。依據(jù)每日員工生產(chǎn)得分、崗位績(jī)效考核、崗位價(jià)值系數(shù)形成當(dāng)日員工的收入。實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值和員工收入的“日清日結(jié)”。

崗位價(jià)值采用財(cái)務(wù)核算的方法，使崗位實(shí)現(xiàn)由“統(tǒng)計(jì)核算”向“會(huì)計(jì)核算”的轉(zhuǎn)變，對(duì)崗位價(jià)值實(shí)體每一項(xiàng)具體的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都建立一套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范，并將財(cái)務(wù)管理落實(shí)到各個(gè)崗位價(jià)值實(shí)體的每一個(gè)成員。各個(gè)價(jià)值實(shí)體要實(shí)現(xiàn)收支兩條線核算與管理，崗位價(jià)值實(shí)體的價(jià)值收入、價(jià)值消耗都要納入核算、控制、檢查、分析、考核、兌現(xiàn)。通過全員理財(cái)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，拓展財(cái)務(wù)管理空間，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零死角”，使價(jià)值實(shí)體內(nèi)的所有成員都要精業(yè)敬業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。同時(shí)達(dá)到崗位增值、企業(yè)增效、員工增收的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

四、強(qiáng)化全面預(yù)算管理和全員成本、安全、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理

1、加強(qiáng)全面預(yù)算