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      營(yíng)銷策劃,由外而內(nèi)

      時(shí)間:2019-05-14 02:16:39下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《營(yíng)銷策劃,由外而內(nèi)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《營(yíng)銷策劃,由外而內(nèi)》。

      第一篇:營(yíng)銷策劃,由外而內(nèi)

      我十分贊成強(qiáng)化營(yíng)銷主體主導(dǎo)性、主動(dòng)性的觀點(diǎn),這是對(duì)創(chuàng)造性的尊重,也是對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)術(shù)策劃的價(jià)值之肯定。然而,營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃也好,戰(zhàn)術(shù)策劃也罷,市場(chǎng)環(huán)境、顧客、消費(fèi)者始終是其思考的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)。這一點(diǎn)不能含糊,否則會(huì)造成極大的思維混亂。由外而內(nèi),構(gòu)成了我們?cè)O(shè)計(jì)解決方案的堅(jiān)定原則和清晰思路。

      企業(yè)是社會(huì)期待的內(nèi)化: 企業(yè)使命和遠(yuǎn)景是顧客化的,對(duì)內(nèi)要合乎股東和員工的需求,對(duì)外要合乎顧客和全社會(huì)的價(jià)值取向。所以企業(yè)存在的理由是在合乎社會(huì)期待背景下,謀取長(zhǎng)期和優(yōu)質(zhì)的利潤(rùn)。體現(xiàn)在營(yíng)銷上,就是社會(huì)營(yíng)銷的理念。

      營(yíng)銷組織是顧客購(gòu)買方式的內(nèi)化: 消費(fèi)者價(jià)值的增加模式,決定企業(yè)的商業(yè)模式;商業(yè)模式?jīng)Q定營(yíng)銷模式;營(yíng)銷模式?jīng)Q定營(yíng)銷組織,營(yíng)銷組織保證以上設(shè)計(jì)的效益化實(shí)現(xiàn)。

      產(chǎn)品價(jià)值是消費(fèi)者價(jià)值的內(nèi)化: 消費(fèi)者買的不是10mm的鉆頭,而是10mm的鉆孔,這是科特勒博士最著名的論點(diǎn)之一。產(chǎn)品(服務(wù))是企業(yè)為消費(fèi)者提供利益的載體,它并非完全被動(dòng)的,也可以是主動(dòng)的引導(dǎo)和激發(fā),但它必然包含了滿足、激發(fā)消費(fèi)者需求的全部含義。性價(jià)比是消費(fèi)者感覺(jué)性價(jià)比的內(nèi)化: 6000元一只的LV錢包算貴還是便宜?性價(jià)比是企業(yè)定價(jià)決定的,劃算還是吃虧則是消費(fèi)者的感覺(jué)性價(jià)比。消費(fèi)者是依據(jù)感覺(jué)性價(jià)比作出購(gòu)買決策的。品牌就是要優(yōu)化感覺(jué)性價(jià)比,讓消費(fèi)者覺(jué)得LV的錢包就值6000元或者更高。以此邏輯演繹下去,品牌策劃的思路和方法就十分清晰了:

      品牌定位是消費(fèi)者購(gòu)買抽屜的內(nèi)化: 購(gòu)買抽屜是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的心理分類,有人將啤酒看成是酒,有人將啤酒看成是飲料,這就是消費(fèi)者購(gòu)買抽屜。品牌定位就是將產(chǎn)品放入消費(fèi)者的某一個(gè)購(gòu)買抽屜,當(dāng)然,也可以改變抽屜的分類,或者制造一個(gè)新抽屜,比如,將作為保健品的麥綠素定義為牛奶伴侶。

      品牌關(guān)系是消費(fèi)者人文歸屬感的內(nèi)化: 識(shí)別、承諾、親密構(gòu)成了品牌最基本的三大元素,前兩者是后者的前提。親密是通過(guò)價(jià)值認(rèn)同、調(diào)性認(rèn)同、利益認(rèn)同、情感認(rèn)同而達(dá)成的對(duì)彼此關(guān)系的認(rèn)同。最后,某一類人相聚在同一個(gè)品牌家園,這就是消費(fèi)者對(duì)品牌的人文歸屬。品牌傳播是消費(fèi)者選擇性認(rèn)知的內(nèi)化: 受眾對(duì)信息的接受、記憶和傳播有著極強(qiáng)的選擇性。人們只愛(ài)聽“說(shuō)到我心坎里去了”的話,只對(duì)他們感興趣的話題有傳播的熱情,比如冒犯權(quán)威、超級(jí)英雄、神秘事件、非議男女,等等。

      …………

      其實(shí),在由外而內(nèi)的品牌策劃方面,名聲產(chǎn)業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地走在了前面。好萊塢大片就那么幾類,情節(jié)雷同,幾十年不變。從“時(shí)光倒流七十年”,到“泰坦尼克號(hào)”,無(wú)非是文章自己的好,老婆人家的好;英雄故事從“勇敢的心”,講到“亞瑟王”……就這樣,簡(jiǎn)單重復(fù),既叫好又叫座,票房一路看高。所謂好萊塢模式,其實(shí)是觀眾的心理故事模式。

      挑戰(zhàn)、命運(yùn)、決斗,永遠(yuǎn)是大眾高度關(guān)注并為之熱血沸騰的東西。2005年,“超級(jí)女聲”正是演出了這樣的元素組合,從而風(fēng)靡全國(guó)。0

      第二篇:外保和內(nèi)保崗位職責(zé)

      外保崗位職責(zé)

      在信任和支持的攜手合作下,為確保工廠正常生產(chǎn)和維護(hù)工廠各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行。公司外聘的保安必須要以安全負(fù)責(zé)的態(tài)度配合工廠開展工作,要以良好的精神面貌上好每一班崗,做到敬崗愛(ài)業(yè),與工廠的步調(diào)保持一致。為此,結(jié)合公司的實(shí)際情況,現(xiàn)將外聘保安的崗位職責(zé)明確如下:

      一、人員編制:

      7人。其中隊(duì)長(zhǎng)一人,隊(duì)員六人。

      二、護(hù)衛(wèi)目標(biāo)(范圍):

      1、大門崗;

      2、生產(chǎn)車間的巡查;

      3、廠區(qū)部份區(qū)域的管理與維護(hù);

      4、其他。

      三、上班時(shí)間:

      1、早班:07:30—15:30

      2、中班:15:30—23:30

      3、夜班:23:30—07:30

      4、每班2人。隊(duì)長(zhǎng)作為管理人員,每天24小時(shí)均為值班時(shí)間。

      四、職責(zé)要求

      1、大門崗。大門崗是公司的重點(diǎn)看護(hù)的安全部位,當(dāng)值保安必須做好員工和來(lái)訪人員及車輛出入的登記工作,注意出入人員的動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)異常人員應(yīng)注意及匯報(bào),要積極維護(hù)公司的正常生產(chǎn)秩序和治安秩序,禁止任何人在公司內(nèi)無(wú)理取鬧或高聲喧嘩。

      (一)、員工進(jìn)出管理

      ①保安員上班必須保持精神振作,衣冠統(tǒng)一整潔,待人熱情有禮貌。對(duì)員工進(jìn)出大門,當(dāng)值保安應(yīng)依照廠規(guī)進(jìn)行檢查,對(duì)其攜帶的公司產(chǎn)品或其他物品必須持有有效放行條方可放行,如無(wú)放行條或拒絕接受檢查的,即時(shí)通知主管部門處理。②上班時(shí)間的人員及離職、請(qǐng)假人員的出入必須持有有效放行條才能出入。

      ③禁止員工攜帶易燃易爆、管制刀具、非法印制品、違禁藥品、器具及有害他人身體健康安全的物品進(jìn)入工廠。

      (二)、來(lái)訪人員的管理

      ①對(duì)來(lái)廠洽談業(yè)務(wù)或來(lái)訪人員必須問(wèn)清姓名、事由及被訪者是誰(shuí),經(jīng)請(qǐng)示被訪者同意或確認(rèn)有這回事后方可辦理入廠手續(xù),來(lái)訪人員原則上由被訪者到保安室領(lǐng)來(lái)訪者入廠。

      ②上班時(shí)間謝絕探訪。禁止員工上班時(shí)間會(huì)客,保安不得隨意通知員工有人來(lái)探訪。

      ③對(duì)來(lái)廠洽談業(yè)務(wù)的重要客戶(平時(shí)要熟記),拜訪領(lǐng)導(dǎo)及派出所、居委會(huì)、政府部門等的相關(guān)行政人員,必須做好禮節(jié)禮貌的動(dòng)作后,才詢問(wèn)來(lái)訪事由,同時(shí)要及時(shí)請(qǐng)示行政部或相關(guān)被訪部門。

      ④外來(lái)人員出入一律登記在冊(cè),包括入出時(shí)間、拜訪部門、車型車號(hào)、攜帶物品、人數(shù)等。

      (三)、物品管理

      ①對(duì)于存放于保安室內(nèi)的物品必須管好和及時(shí)交送好;不得隨意讓其他人員在值班室放置物品,私人物品未經(jīng)同意不得隨意放置在值班室。

      ②妥善使用通訊器材和各類檢測(cè)器材,上一班使用要確保下一班能正常使用,嚴(yán)格交接,上一班與下一班要落實(shí)責(zé)任。

      ③保安員不得私拆他人信件或撕毀他人郵票,對(duì)公司所有的來(lái)函、報(bào)紙、雜志及文件等必須當(dāng)面點(diǎn)清,并及時(shí)讓接收方簽收或送達(dá)所屬部門。對(duì)急件急辦的文件,要及時(shí)交辦,不得拖延,對(duì)委托交辦之事宜,做到認(rèn)真辦理和交接清楚,登記清楚。

      ④對(duì)每天出入大門的各種放行條、出入單據(jù)及上一天的各種登記表、巡邏表等,要及時(shí)整理和存放好,不能讓人隨便翻閱,并于次日上午10:00前遞交給行政部人事文員處。

      (四)車輛進(jìn)出管理

      ①熟記廠車號(hào)牌及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、司機(jī)的姓名,貨車出廠時(shí),保安員應(yīng)禮貌查對(duì)出車憑單及載物單據(jù),核對(duì)貨物和帳單準(zhǔn)確并簽名后方可放行。

      ②外來(lái)車輛必須登記出入情況表,領(lǐng)導(dǎo)車輛及客戶車輛在確認(rèn)有領(lǐng)導(dǎo)在座后,按廠方規(guī)定優(yōu)先免檢放行,并行注目敬禮,其他情況按“來(lái)訪登記”辦理。

      ③如有司機(jī)不守廠規(guī)不愿接受檢查和放行手續(xù)的,保安員應(yīng)立即通知廠方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)追究其行為之責(zé)任,避免攔阻而發(fā)生打架事件。對(duì)于不接受檢查而強(qiáng)行出廠的車輛,值班員應(yīng)想法攔阻并及時(shí)通知廠方領(lǐng)導(dǎo),有必要時(shí)報(bào)警處理。

      2、生產(chǎn)崗及車間巡查

      ①校準(zhǔn)時(shí)間按規(guī)定時(shí)間打開和關(guān)閉考勤卡鐘門,確保出勤卡不被丟失,對(duì)已遲到的人員不能打卡,要記錄遲到時(shí)間并及時(shí)匯報(bào)所屬部門文員。同時(shí)監(jiān)督和維持員工上、下班打卡秩序,督促員工戴好廠證和穿好廠服(購(gòu)置后),以及記錄有無(wú)穿拖鞋人員進(jìn)入廠區(qū)的現(xiàn)象。

      ②嚴(yán)禁在廠內(nèi)非吸煙區(qū)吸煙;非上班人員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域;車間中午下班后要及時(shí)檢查車間內(nèi)是否還有人,各種電器及設(shè)備是否關(guān)好,然后鎖好車間大門(除允許人員可以進(jìn)出外),上班前15分鐘按時(shí)開門。

      ③保安員每一小時(shí)要對(duì)生產(chǎn)區(qū)進(jìn)行安全巡查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施有安全隱患要及時(shí)反映,發(fā)現(xiàn)有違反廠紀(jì)廠規(guī)的人員要及時(shí)告知違規(guī)人員并登記匯報(bào),同時(shí)要做好巡查記錄簽名,以備領(lǐng)導(dǎo)檢查。

      ④做好車輛指揮工作,按規(guī)定位置停放車輛,車輛出廠時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入手續(xù)制度。

      ⑤每月對(duì)消防器材全面認(rèn)真檢查一次,并做記錄,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)匯報(bào)整改。

      3、廠區(qū)部份區(qū)域的管理與維護(hù)

      ①每周星期一的早上,清洗大門一次,清洗時(shí)只能用毛巾、洗潔精清洗,不能用掃把掃,以免刮傷大門。

      ②每天早上上早班的保安必須打掃大門前后及周邊環(huán)境衛(wèi)生一次,保安室要保持清潔、干靜,交班時(shí)要互相檢查和監(jiān)督,檢查有問(wèn)題時(shí),不能推到是上一班的事。

      ③每天早上或下午澆淋屬一樓范圍的花草及盆景一次(包括大門外的花草)。

      ④監(jiān)督收廢料和收垃圾車輛的裝貨過(guò)程,嚴(yán)把非屬裝車物料裝上車。

      4、其他

      ①遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,非上班保安人員及其他人員嚴(yán)禁在保安室聊天、打鬧,更不能隨便讓人翻看各種出入單據(jù)和登記表。

      ②協(xié)助內(nèi)保做好宿舍管理工作,注意節(jié)約水電及公司其他能源的使用。

      5、隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)

      ①負(fù)責(zé)日常與公司行政領(lǐng)導(dǎo)的工作溝通和協(xié)調(diào);保安隊(duì)伍的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練;日常工作的督導(dǎo)與管理;監(jiān)督隊(duì)員的工作是否到位;協(xié)助與內(nèi)保的工作溝通。

      ②嚴(yán)格按規(guī)定要求隊(duì)員把好大門出入關(guān)及車間巡邏制度;維持工廠正常秩序;確保工廠正常生產(chǎn)。同時(shí)在上、下班職員工打卡的時(shí)間段,隊(duì)長(zhǎng)必須在場(chǎng)監(jiān)督職員工打卡,維持好打卡秩序,對(duì)插隊(duì)或擾亂打卡秩序的要堅(jiān)決制止。③隊(duì)長(zhǎng)的手機(jī)必須24小時(shí)保持暢通,如外出開會(huì)、辦事等必須報(bào)告行政部。

      ④隊(duì)員吃飯時(shí)間,由隊(duì)長(zhǎng)頂替值班,以確保時(shí)刻均有2人以上值班。

      公司行政部 2009-2-10 TO:保安部

      保安保管和使用的的各種表單及批條如下:

      1、《出廠放行條》

      2、《貨物出廠條》

      3、《車輛出入證》

      4、《外客來(lái)訪出入登記表》

      5、《廠人員出入登記表》

      6、《車輛出入登記表》

      7、《保安巡邏日?qǐng)?bào)表》(主要是記錄白天的情況)

      8、《保安巡邏簽到表》(主要是車間每小時(shí)巡邏一次的巡邏記錄)

      說(shuō)明:①1—7項(xiàng)每天早上10點(diǎn)前整理好交至行政部(星期天除外); ②第8項(xiàng)每周一收集一次交行政部。

      內(nèi)保崗位職責(zé)

      一、定編:2人。

      二、上班時(shí)間:

      1、一人

      07:30—19:30

      2、另一人 19:30—07:30

      三、工作職責(zé):

      1、必須按規(guī)定的手續(xù)辦理職員工入住登記、退房登記及物件的檢查;

      2、每天00:00按時(shí)關(guān)宿舍走廊路燈;

      3、每月定期檢查宿舍消防設(shè)備、照明設(shè)備和飲水機(jī)的完好情況;

      4、為入住的員工開門和配發(fā)鎖匙;

      5、需要時(shí)發(fā)放宿舍衛(wèi)生用品,安排維修宿舍水電設(shè)備和門窗等;

      6、如有消毒需要,每月對(duì)宿舍消毒兩次(1號(hào)和15號(hào));

      7、負(fù)責(zé)宿舍周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生和排污池的日常管理;并協(xié)助清潔工清潔工廠后排水溝三次以上;垃圾車收垃圾時(shí)要和清潔工、外保一起現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和清掃殘余垃圾放到垃圾桶內(nèi);出售廢料時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督;每次和采購(gòu)一起磅廢料并登記好磅數(shù)。

      8、解決員工生活中遇到的各種問(wèn)題,解決不了的要及時(shí)向行政部報(bào)告;

      9、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧的管理,每天網(wǎng)吧關(guān)門前務(wù)必清掃室內(nèi)環(huán)境和擺放好桌椅及其他物品后才能關(guān)門;

      10、對(duì)模具房的管理,凡出入模具房的模具必須有詳細(xì)記錄;有權(quán)要求使用模具人員用后要擺放好模具;并負(fù)責(zé)模房的環(huán)境衛(wèi)生清潔;

      11、對(duì)電視室的管理,按時(shí)給員工開放電視和關(guān)閉電視(含1樓和5樓),平時(shí)要罷放好桌椅和清掃環(huán)境衛(wèi)生;

      12、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備狗糧和喂狗,以及定期清洗狗籠等。

      13、敢于揭發(fā)在宿舍范圍內(nèi)的違規(guī)違章人員,制止賭博現(xiàn)象的發(fā)生。

      14、對(duì)上班人員返回宿舍必須嚴(yán)格手續(xù)和問(wèn)明情況。

      15、其它臨時(shí)安排的工作。

      行政部 2009-2-10

      第三篇:窗 內(nèi) 窗 外

      窗 內(nèi) 窗 外

      八年級(jí)十五班 楊荻

      從窗內(nèi)看向窗外,是美好的回憶;從窗外走向窗內(nèi),是成長(zhǎng)的足跡。

      那天下午,我無(wú)精打采地伏在書桌上寫作業(yè),忽然,一陣歡暢的笑聲傳入耳朵,我透過(guò)窗戶向外望去,幾個(gè)孩子正在歡樂(lè)地游戲,他們笑著,蹦著。。。

      那不就是‘從前的我’嗎?

      小時(shí)候,我也常和幾個(gè)小伙伴在小區(qū)的公園里玩耍,在那里說(shuō)說(shuō)笑笑,追逐打鬧,過(guò)家家,捉迷藏都是我們最喜歡的游戲,一群沉浸在歡樂(lè)中的孩子們,常常在肚子餓的扁扁時(shí),才知道該回家了。我們每天都是這樣,樂(lè)此不疲。

      然而,過(guò)去的都已是曾經(jīng),現(xiàn)在的我已不同往日,隨著年齡的增長(zhǎng),我不得不費(fèi)花更多玩耍的時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí),使自己將來(lái)的路更加健穩(wěn)和平坦,我已不曾擁有時(shí)間去享受玩耍。唯一能做的,只是在抬頭的一瞬間,羨慕一下窗外的自由快樂(lè)。

      我忽然覺(jué)得自己就像一只被禁錮在籠中的小鳥,我想飛,飛到外面的世界,去呼吸新鮮的空氣,享受生活的美好,可是一扇堅(jiān)硬的玻璃成了最大的障礙,我不敢橫沖直撞,它會(huì)使我遍體鱗傷,但我不想生活在孤單苦悶的環(huán)境中迷失自我。無(wú)能為力的我,只能苦苦煎熬。

      不知何時(shí),我從一個(gè)無(wú)憂無(wú)慮的小學(xué)生,成為了一個(gè)壓力山大的中學(xué)生,而我也不知不覺(jué)地從窗外走向了窗內(nèi),這就叫成長(zhǎng)吧。它是一種挑戰(zhàn),也是一種銳變。也許從此以后,我再也沒(méi)有機(jī)會(huì)像以前一樣玩耍了,也許長(zhǎng)大后的我不會(huì)再向往玩耍的日子了,甚至覺(jué)得幼稚,但我想,無(wú)論何時(shí),那都是一串美好的記憶碎片,因?yàn)槟鞘窃僖不夭蝗サ娜兆印?/p>

      所以,不必遺憾:若是美好,叫做精彩;若是糟糕,叫做經(jīng)歷。窗內(nèi)窗外,我都會(huì)格外珍惜,因?yàn)檫@就是生活的真諦。

      第四篇:由內(nèi)而外的提高

      由內(nèi)而外的提高

      ——余干縣聯(lián)社 白璐陽(yáng)

      銀行自產(chǎn)生以來(lái),風(fēng)險(xiǎn)就與此形影不離、相伴相生。風(fēng)險(xiǎn)既是一種挑戰(zhàn),也蘊(yùn)藏著機(jī)會(huì)。銀行因?yàn)橛行Ч芸仫L(fēng)險(xiǎn)而生存和繁榮,也因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管控不力而衰敗和消亡。隨著金融改革的不斷深入和科技的進(jìn)步,銀行業(yè)務(wù)日趨現(xiàn)代化、多樣化、復(fù)雜化,近年來(lái),銀行發(fā)生的案件屢見不鮮。因此,加強(qiáng)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理,完善內(nèi)部控制,遏制案件發(fā)生成為防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。而完善的內(nèi)控控制有利于銀行實(shí)現(xiàn)短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),確保財(cái)務(wù)、管理報(bào)告的可靠性,幫助商業(yè)銀行遵守相關(guān)法律法規(guī)和內(nèi)部管理規(guī)定,從而降低商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)和損失。因而我們要由內(nèi)而外的提高內(nèi)控和案件防范水平。

      內(nèi)部控制源于內(nèi)部牽制,指組織內(nèi)部各個(gè)崗位、各項(xiàng)職能之間或流程中相互制約、相互監(jiān)督的制度和機(jī)制,是管理層為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而采用的管理方法、措施。銀行內(nèi)部控制是指銀行為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過(guò)制定和實(shí)施一系列制度、程序和方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動(dòng)態(tài)過(guò)程和機(jī)制。面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境和激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),如何建立起一套行之有效的內(nèi)部控制系統(tǒng),并在實(shí)際工作中加以應(yīng)用,是我們現(xiàn)在面臨的一個(gè)重要課題。我覺(jué)得我們可以這么做來(lái)提高我們的內(nèi)控。

      (一)建立健全科學(xué)有效的內(nèi)控機(jī)制

      內(nèi)部控制要由事后補(bǔ)救轉(zhuǎn)向事前、事中防范轉(zhuǎn)變,必須建立健全一套科學(xué)的內(nèi)控機(jī)制。一是完善現(xiàn)有的內(nèi)部控制制度,使之更全面系統(tǒng)并具有前瞻性,對(duì)內(nèi)部控制制度要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)不同時(shí)期、不同業(yè)務(wù)發(fā)展的需要不斷改進(jìn)和完善,使我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)自始至終處于內(nèi)部控制制度的監(jiān)督和控制下。二是完善崗位的設(shè)置和業(yè)務(wù)操作規(guī)程的設(shè)計(jì),要明確每一個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)限,同時(shí)還要有一定的制約和控制措施,使每個(gè)員工、每項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理都處在內(nèi)控制度的監(jiān)督和控制之下,尤其是每項(xiàng)業(yè)務(wù)都必須經(jīng)過(guò)具有相互制約關(guān)系的兩個(gè)或兩個(gè)以上的控制環(huán)節(jié)才能辦理,防止出現(xiàn)控制真空,產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。三是制度建設(shè)要跟上業(yè)務(wù)發(fā)展要求,防止出現(xiàn)空檔。任何新業(yè)務(wù)的推出要體現(xiàn)“內(nèi)控優(yōu)先”原則。堅(jiān)持實(shí)行制度在線、學(xué)習(xí)緊隨其后、業(yè)務(wù)最后開辦的模式,根據(jù)“授權(quán)有限、相互牽制”的原則,按照全面、具體、精煉、有針對(duì)性、便于操作的要求,不斷完善內(nèi)控制度。四是建立權(quán)力制約機(jī)制。要建立上下級(jí)和部門之間的授權(quán)授信和審批機(jī)制,在上下級(jí)之間、部門之間、崗位之間,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類別、職責(zé)、權(quán)限,設(shè)立不同的授權(quán)、授信和審批權(quán)限,相互制約和控制,強(qiáng)化整體控制能力。

      (二)構(gòu)建全方位、多層次的監(jiān)督體系

      完善的內(nèi)控管理監(jiān)督體系要從強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)控,突出內(nèi)控重點(diǎn),來(lái)切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。一是完善內(nèi)控監(jiān)督檢查機(jī)制。內(nèi)控監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員應(yīng)由熟悉業(yè)務(wù)、有責(zé)任心、作風(fēng)正派的人員構(gòu)成。在形式和實(shí)質(zhì)上必須保持獨(dú)立性和權(quán)威性。內(nèi)控監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)每個(gè)崗位、每個(gè)部門和各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施全面監(jiān)督及反饋,考慮到成本效益原則,檢查覆蓋率和檢查頻率,至少要覆蓋主要業(yè)務(wù)和重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。二是加大對(duì)內(nèi)控管理的檢查監(jiān)督力度。針對(duì)各類案件正在朝向發(fā)案數(shù)量基層多、內(nèi)外勾結(jié)作案多、作案手法方式多等特點(diǎn),要在持續(xù)抓好常規(guī)檢查的同事,積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)檢查、突擊檢查,特別要加大對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要事項(xiàng)的監(jiān)督檢查,如授權(quán)管理、抹賬管理、掛失管理、印押證管理、對(duì)賬管理、印鑒卡管理、庫(kù)房管理等主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。三是加大科技投入,提高監(jiān)控手段??茖W(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,特別是計(jì)算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中應(yīng)用的不斷深入,為商業(yè)銀行進(jìn)行內(nèi)部控制提供了新的武器。通過(guò)軟件開發(fā),將內(nèi)部控制的一些規(guī)定編入程序,由軟件程序進(jìn)行控制,可以起到人控、物控控不了的作用。如通過(guò)充分利用各種監(jiān)管系統(tǒng)防范風(fēng)險(xiǎn)作用,可加強(qiáng)對(duì)交易、賬戶、資金流向的異常情況聯(lián)動(dòng)監(jiān)測(cè)。通過(guò)對(duì)重要崗位實(shí)施電視監(jiān)控和錄像,可提高員工自覺(jué)執(zhí)行制度的意識(shí)。

      (三)建立以人為本的內(nèi)控文化

      當(dāng)前,由于社會(huì)各種思潮的影響,少數(shù)員工的思想發(fā)生了改變,其人生觀、價(jià)值觀、道德觀產(chǎn)生了錯(cuò)位。銀行作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),更應(yīng)高度關(guān)注此類變化。意識(shí)要加強(qiáng)員工的法制教育和警示教育。要有針對(duì)性地選擇在押服刑人員對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法教育,觸動(dòng)職工心靈。二是通過(guò)開展談心及座談會(huì)的活動(dòng),對(duì)員工實(shí)行主人翁教育,促使員工樹立合規(guī)意識(shí),樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,在內(nèi)控執(zhí)行中變被動(dòng)執(zhí)行為主動(dòng)執(zhí)行,真正達(dá)到強(qiáng)根固本的目的。三是要加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè)。主要表現(xiàn)在:一方面信息傳導(dǎo)要暢通,上級(jí)行下發(fā)的一些制度、辦法,要第一時(shí)間傳達(dá)到員工,而且要及時(shí)組織培訓(xùn);另一方面規(guī)章制度貫徹落實(shí)要到位,不能出現(xiàn)執(zhí)行層層遞減的現(xiàn)象。四是加強(qiáng)重要崗位人員管理。對(duì)于重要崗位人員要嚴(yán)格履行排查制,不能為應(yīng)付檢查而走過(guò)場(chǎng)、流于形式,對(duì)思想、行為、周邊環(huán)境發(fā)生異常的員工要密切予以關(guān)注,關(guān)鍵時(shí)候可采取一對(duì)一的幫助,要盡可能地將錯(cuò)誤的思想苗頭掐死在萌芽狀態(tài),同時(shí),對(duì)重要崗位要切實(shí)執(zhí)行崗位輪換制和強(qiáng)制休假制。

      (四)建立行之有效的內(nèi)控管理考核激勵(lì)機(jī)制

      在銀行管理中,除有效風(fēng)險(xiǎn)管理外,還有一個(gè)重點(diǎn),便是有效激勵(lì)管理。一是要健全內(nèi)控管理激勵(lì)機(jī)制。可將基層網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效收入一定比例與內(nèi)控管理掛鉤,上級(jí)行組建風(fēng)險(xiǎn)管理考核小組,每季組織對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理狀況進(jìn)行量化考核。二是建立內(nèi)控考核指標(biāo)體系。根據(jù)上級(jí)行內(nèi)控評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)控管理規(guī)定,結(jié)合主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),建立省聯(lián)社、市辦、縣聯(lián)社、網(wǎng)點(diǎn)四層內(nèi)控管理考核指標(biāo)體系,確定每個(gè)指標(biāo)的分值和扣分標(biāo)準(zhǔn),保證量化考核的科學(xué)性和可操作性。三是要建立違規(guī)必糾的處罰機(jī)制。建立對(duì)事不對(duì)人的處罰標(biāo)準(zhǔn),建立對(duì)事不對(duì)人的處罰標(biāo)準(zhǔn),在同一縣聯(lián)社實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。防止重檢查輕整改,必須樹立規(guī)章制度的權(quán)威,對(duì)于違反規(guī)定的要堅(jiān)決按標(biāo)準(zhǔn)處罰,對(duì)屢查屢犯的應(yīng)從重處罰,同事給予通報(bào)批評(píng)。

      除了內(nèi)部控制,公司治理、內(nèi)部監(jiān)督、人員管理、技術(shù)防范、責(zé)任追求、責(zé)任追究、應(yīng)急處置、信息披露、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)等方面也是案件防控長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的方面,這些都是能提升案件防控水平。下面我們就簡(jiǎn)單說(shuō)下這些方面是怎樣提升案件防控水平的。

      公司治理機(jī)制方面。規(guī)范公司治理機(jī)制,建立“結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)捷、形式靈活、運(yùn)行科學(xué)、治理有效”的法人治理模式,明確股東代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì),以及經(jīng)營(yíng)班子的責(zé)任;完善風(fēng)險(xiǎn)管理構(gòu)架,建立健全內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理體系,全面監(jiān)督、評(píng)估和控制經(jīng)營(yíng)管理中的各類風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)筑以風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)為核心,獨(dú)立、垂直的風(fēng)險(xiǎn)管理組織框架和科學(xué)、有效、全面的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),并對(duì)管理層、執(zhí)行層的職責(zé)、權(quán)限與報(bào)告制度作出明確的規(guī)定;強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程管理;推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),積極培育適應(yīng)市場(chǎng)化、商業(yè)化取向,以合規(guī)文化為核心的企業(yè)文化,綜合考慮合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和其他風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)聯(lián)性,將審慎、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)理念貫徹落實(shí)到各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理中,確保各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理政策和程序的一致性。內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制方面,會(huì)計(jì)委派制,法人機(jī)構(gòu)要建立向基層分支機(jī)構(gòu)派駐會(huì)計(jì)制度,負(fù)責(zé)對(duì)受派機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)及負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督制約;完善稽核體系,設(shè)立單獨(dú)的稽核部門,并且不斷完善“垂直管理、上掛下查”的稽查組織體系。加大檢查整改,定期開展各類檢查,科學(xué)確定檢查的內(nèi)容和方式,形成暴露問(wèn)題機(jī)制。用人管理機(jī)制方面,完善勞動(dòng)用工制度,健全完善科學(xué)的人力資源管理機(jī)制,制定適合現(xiàn)代金融企業(yè)要求的員工準(zhǔn)入和退出制度,科學(xué)定編、定崗、定員;提升全員素質(zhì),加強(qiáng)職業(yè)道德教育和法制教育,制定全員培訓(xùn)的中長(zhǎng)期規(guī)劃,建立培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以崗位需要為導(dǎo)向,分級(jí)管理、分類指導(dǎo);加大人員掌控力度,建立健全崗位分離與制衡制度,落實(shí)干部交流、崗位輪換、強(qiáng)制休假、近親屬回避等“四項(xiàng)制度”;科學(xué)制定薪酬分配制度,建立以績(jī)效為核心的薪酬分配制度,將內(nèi)控建設(shè)、合規(guī)管理和案件風(fēng)險(xiǎn)納入績(jī)效考核的范圍。技防安全設(shè)施方面,加快電子化建設(shè);加大安全設(shè)施投入。責(zé)任追究制度方面,加大違規(guī)處罰力度;嚴(yán)格案件責(zé)任追究。應(yīng)急處置機(jī)制方面,應(yīng)要對(duì)造成或可能造成重大財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡、危及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的各類案件或突發(fā)事件,按照預(yù)防、預(yù)警、發(fā)生和善后四個(gè)階段的不同特點(diǎn),明確應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別、處置方式、工作流程、報(bào)告路徑、工作措施、責(zé)任劃分及其他有關(guān)要求,形成一套完整的處理程序,實(shí)施全程管理。

      金融機(jī)構(gòu)案件防控如果要做到案件防控持之以恒,需要構(gòu)建規(guī)范化、制度化、常態(tài)化的長(zhǎng)效工作機(jī)制。經(jīng)過(guò)了上述方面,案件防控的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)就比較完善。案件防控的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)完善了,金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控和案件防范水平就能大大的提高了。由內(nèi)而外的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè),由內(nèi)而外的提高內(nèi)控和案件防范水平。

      第五篇:集體由個(gè)體而組成

      為榮譽(yù)而奮斗

      經(jīng)濟(jì)發(fā)展局 沃建龍

      樓主任在臨江新城中層干部培訓(xùn)班作“領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”專題報(bào)告中強(qiáng)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)干部必須樹立理想的職業(yè)操守,要“一禁一防三高三同步”,堅(jiān)持為榮譽(yù)而奮斗。我聽了很受啟發(fā),臨江建設(shè)風(fēng)風(fēng)雨雨的9年,從一個(gè)少有工業(yè)的墾區(qū),到目前已擁有68家規(guī)上企業(yè),銷售收入超過(guò)250億的新園區(qū),可以說(shuō)是凝聚著不同階層領(lǐng)導(dǎo)的工作能力和魄力,凝聚著臨江人為榮譽(yù)而奮斗的執(zhí)行力。

      我曾被這樣一幕深深打動(dòng)過(guò):花叢中一只丑陋的蛹,靜靜的掛在花枝上,是在睡覺(jué)嗎?是在做著變成一個(gè)美麗的蝴蝶的夢(mèng)嗎?就在我出神的時(shí)候,蛹慢慢從頂部開了小口,探出兩只觸角。我驚奇地看著,一點(diǎn)一點(diǎn),經(jīng)過(guò)一番艱辛地掙扎,從那只丑陋的蛹中竟然蛻出一只美麗的白蝴蝶。它休息一會(huì)兒,抖動(dòng)著翅膀,翩翩飛去。蝶的美麗來(lái)自并不美麗的蛹的生命掙扎,而蛹的全部生命意義就在于這種掙扎成蝶的努力。

      臨江的建設(shè)不就是一個(gè)化蝶的過(guò)程嗎,蝶為美麗而掙扎,而作為一個(gè)臨江人就要為榮譽(yù)而奮斗。作為一個(gè)臨江人來(lái)講,需要正確認(rèn)識(shí)和處理個(gè)人榮譽(yù)與集體榮譽(yù)的關(guān)系,積極為創(chuàng)造和維護(hù)集體的榮譽(yù)而奮斗,現(xiàn)代社會(huì),公共生活領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),人與人之間的交流與合作日益頻繁,整個(gè)社會(huì)結(jié)成相互依存的有機(jī)整體。在這種條件下,個(gè)人利益與他人利益、社會(huì)利益被緊緊地聯(lián)系在一起。個(gè)人在事業(yè)上的貢獻(xiàn)和功績(jī),往往同集體的奮斗分不開,是在同事們的共同努力下取得的。離開集體的奮斗、同事的幫助,個(gè)人只會(huì)一事無(wú)成。離開了社會(huì)利益、他人利益,個(gè)人利益就無(wú)法得到保證,同時(shí)也失去了存在的價(jià)值。所以,臨江人必須以主人翁的姿態(tài),想集體所想,急集體所急,抱團(tuán)為集體榮譽(yù)奮斗。

      想到了人生,我想到了自己。到一個(gè)并不陌生的新崗位,我不就像蛹一樣選擇掙扎成蝶的生命追求嗎。在這掙扎過(guò)程中,我將始終圍繞園區(qū)安全生產(chǎn)這根主線,努力開展工作。

      一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確任務(wù)。畢竟我的概念還停留在表面,還需要大量的、務(wù)實(shí)的專業(yè)知識(shí)作為依托。在學(xué)習(xí)、掌握專業(yè)知識(shí)的同時(shí),虛心向有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同志和企業(yè)安全生產(chǎn)管理專家學(xué)習(xí),特別是多向老傅同志請(qǐng)教,以得到他的有力支持。同時(shí),圍繞確保園區(qū)安全生產(chǎn)事故起數(shù)、死亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失三項(xiàng)指標(biāo)“零增長(zhǎng)”并力爭(zhēng)有所下降的目標(biāo)。

      二是重抓節(jié)點(diǎn),量化指標(biāo)。我想圍繞企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的事前、事中、事后,來(lái)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理與監(jiān)督,加大事故防控力度。

      (一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、條例、規(guī)定及上級(jí)的安全生產(chǎn)文件、規(guī)章制度。

      (二)按照上級(jí)有關(guān)工作部署,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促轄區(qū)內(nèi)有關(guān)部門、村(居)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位各項(xiàng)安全工作任務(wù)的落實(shí)和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。

      (三)認(rèn)真做好有關(guān)安全生產(chǎn)檔案管理工作,按時(shí)上報(bào)工作計(jì)劃、各類安全生產(chǎn)報(bào)表和年終安全工作總結(jié),定期匯報(bào)轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)情況,及時(shí)反映安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題,提出解決措施和合理化建議。

      (四)負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)的聯(lián)企干部、安全員、村(居)安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員及其他有關(guān)力量,開展各類安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治等工作;聯(lián)合臨江警務(wù)站開展消防安全檢查。

      (五)根據(jù)臨江新城(街道)網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任體系的工作要求,依法組織開展各自聯(lián)系區(qū)塊內(nèi)的安全生產(chǎn)日常監(jiān)督檢查、隱患整改、驗(yàn)收工作。

      (六)積極倡導(dǎo)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,廣泛聯(lián)系群眾,組織和指導(dǎo)轄區(qū)各部門、村(居)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。

      (七)抓好轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員及員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,督促企業(yè)開展 “三級(jí)”安全教育培訓(xùn)。

      (八)要及時(shí)參與事故調(diào)查,嚴(yán)肅“四不放過(guò)”的原則,建立安全生產(chǎn)“黑名單”制度。

      三是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),優(yōu)化服務(wù)。安全生產(chǎn)不是一個(gè)人可以完成的事,它需要方方面面的人共同參與,才能實(shí)現(xiàn)。所以我將團(tuán)結(jié)安監(jiān)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造一個(gè)和諧的氛圍,全心全意為企業(yè)服務(wù),為臨江的安全環(huán)境作出我們安監(jiān)辦的最大努力。

      誰(shuí)都不能否認(rèn),我們的奮斗就是為了有朝一日能夠成功,能在人生路上留下一個(gè)輝煌的足跡。我也一樣。

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