第一篇:環(huán)境主管培訓試題1
環(huán)境主管培訓試題
部門:姓名:成績:
一、填空(共10空,每空5分)
1、環(huán)境主管的主要工作內(nèi)容包括:(1)對外委公司出勤人員的();(2)對外委公司()、()、()和()的檢查和綜合考評;(3)環(huán)境巡查。
2、進行日常環(huán)境服務質(zhì)量的監(jiān)管包括:(1)每天按合同約定的清潔綠化服務質(zhì)量標準對現(xiàn)場清潔綠化服務質(zhì)量進行()巡查,并做好相關記錄;(2)每天著重點多次對園區(qū)進行檢查,收集前臺、物業(yè)助理及業(yè)主反饋的(),發(fā)現(xiàn)問題及時以書面形式反饋給保潔公司和();(3)在要求整改完成時間節(jié)點前對整改情況跟進();(4)每天填寫一份()。
二、判斷(共5題,每題10分)
()
1、對保潔公司進行物料檢查應注意對外委單位駐場清潔每月所需日常材料、工具、設備、器具、固定清潔設施設備與易耗品是否滿足清潔服務進行兩次檢查。
()
2、外委清潔單位應每月18日提交《保潔培訓總結報告》,環(huán)境主管(客服主管)對培訓效果進行檢查。
()
3、檢查發(fā)現(xiàn)存在嚴重清潔服務質(zhì)量問題或同一問題出現(xiàn)三次以上,環(huán)境主管應向駐場負責人下發(fā)《整改通知書》,責任限期整改。()
4、環(huán)境周檢是指每周一次組織各部門相關負責人和外委單位駐場主管依據(jù)《清潔服務質(zhì)量每周檢查評分表》進行聯(lián)合檢查并打分。()
5、考勤管理包括每周對外委單位實際出勤人數(shù)、在崗情況進行定期抽查。
第二篇:環(huán)境主管崗位職責
環(huán)境清潔主管崗位職責
環(huán)境清潔部主管在物業(yè)公司經(jīng)理的領導下,全面負責管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生,綠化工作的安排和監(jiān)督檢查管理工作,主要職責:
1、全面貫徹落實執(zhí)行公司的各項管理制度,工作方針、政策,在思想上、行動上與公司保持高度一致,深刻感悟公司運營理念。
2、熟悉園區(qū)樓宇、綠化場地、管轄區(qū)域概況,附屬設施的建成材料。系統(tǒng)掌握園區(qū)整體情況,熟悉轄區(qū)內(nèi)附屬設施設備的保養(yǎng)維護程序,負責環(huán)境清潔管理工作的現(xiàn)場和內(nèi)部管理。
3、全面負責園區(qū)清潔衛(wèi)生工作安排和人員調(diào)配,工作安排要依據(jù)“無空白、無重疊”的原則,事無巨細,責任到人。
4、定期分析環(huán)境清潔綠化工作,及時處理和解決發(fā)現(xiàn)的問題。
5、負責加強與各部門業(yè)務口主管的溝通和交流,主動跟蹤工作完成情況,積極回應各業(yè)務口的信息,確保每項工作能夠保質(zhì)保量的完成。
6、掌握本部門員工的思想動態(tài),在崗指導、在職培訓,正確引導員工面對本職工作,提高保潔員的服務意識和業(yè)務技能,教育保潔人員嚴格遵守勞動紀律。
7、接收處理園區(qū)住戶及商戶對環(huán)境綠化管理工作的現(xiàn)場投訴,及時登記投訴案件內(nèi)容和投訴方式,在規(guī)定的時間里反饋投訴處理結果,并對處理結果進行跟進回訪。
8、每日檢查所轄范圍的衛(wèi)生清潔狀況、地面通道,綠化養(yǎng)護,勸阻和制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。
9、監(jiān)督檢查本部門員工工作情況,建立健全工作管理制度,制定所轄范圍內(nèi)各種物品的清掃(洗)標準,及時調(diào)整各種工具和配備。
10、嚴格控制部門各項費用支出,注重成本控制,部門物資臺賬每月統(tǒng)計核實上報,杜絕積壓、浪費情況的出現(xiàn),帶領本部門員工發(fā)揚節(jié)約精神,努力節(jié)儉開支。
11、完成物業(yè)經(jīng)理交辦的其它工作任務。
第三篇:環(huán)境主管崗位職責
篇一:物業(yè)環(huán)境主管崗位說明書
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物業(yè)環(huán)境主管崗位說明書
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更多免費資料下載請進: 好好學習社區(qū) 篇二:環(huán)境管理部主管崗位職責
篇三:環(huán)境主管崗位職責
環(huán)境主管崗位職責
1、環(huán)境主管崗位職責
1.配合環(huán)境部經(jīng)理做好部門團隊的建設和日常管理工作;
2.嚴格按照操作規(guī)程作業(yè),高質(zhì)高效組織落實各項綠化保潔工作;
3.負責定期巡視,保持醫(yī)院園區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,發(fā)生問題及時處理,并做好記錄;
4.定期組織進行環(huán)境消毒和滅菌工作;
2、環(huán)境主管崗位職責
1、開、閉店環(huán)境巡視及保潔巡視工作;
2、對保潔、綠化、石材、消殺、外墻清洗、垃圾清運日常巡視檢查質(zhì)量及品質(zhì);
3、對日常保潔工作的監(jiān)督和檢查;
4、與市政環(huán)衛(wèi)部門做好日常聯(lián)絡工作,并了解保潔方面新的政策和制度;
3、環(huán)境主管崗位職責
1、負責擬訂項目保潔工作的、月度計劃并組織實施;
2、負責保潔團隊建設,穩(wěn)定員工隊伍;
3、負責保潔工作安排、檢查、督導、考評;
4、每日巡檢,組織召開班前會、班后總結;
5、負責組織實施消殺工作;
6、負責所屬員工培訓及業(yè)務指導;
7、協(xié)調(diào)處理保潔服務方面投訴;
8、負責申領、發(fā)放、保管保潔用品,控制物料消耗;
4、環(huán)境主管崗位職責
一、外包方的管控
二、環(huán)衛(wèi)日常工作
三、其余工作
5、環(huán)境主管崗位職責
1、組織下屬人員學習公司規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,監(jiān)督檢查下屬人員執(zhí)行規(guī)章制度的情況;
2、制定、季度、月度工作計劃,組織貫徹執(zhí)行工作計劃,監(jiān)督檢查工作計劃的進度和總結、匯總工作計劃的完成情況;
3、制定現(xiàn)場衛(wèi)生檢查方案,定時和不定時地對現(xiàn)場的衛(wèi)生按《保潔質(zhì)量標準》《保潔質(zhì)量考核標準》進行檢查和考核;
4、負責本部門的日常行政事務的組織、協(xié)調(diào)、溝通與管理,編制保潔統(tǒng)計報表,監(jiān)督審核各種統(tǒng)計資料;
5、根據(jù)商場業(yè)態(tài)經(jīng)營的需要,作好大型活動或突發(fā)的環(huán)境污染事件的服務保障和應急處理,積極與駐場保潔公司進行工作協(xié)調(diào),做好人員和物資的調(diào)配工作;
6、與其他部門主管協(xié)調(diào)部門間的工作關系,為部門工作創(chuàng)造良好工作氛圍;
7、對駐場公司的員工配置情況和現(xiàn)場工作紀律情況進行查驗和考核;
篇四:環(huán)境部主管崗位職責
環(huán)境部主管崗位職責
1、按照物業(yè)服務中心管理方針目標和制定的規(guī)章制度,組織和安排本部門各項工作的開展。
篇五:環(huán)境管理員崗位職責
環(huán)境管理員崗位職責
1、專職環(huán)境管理員的崗位職責
2、鑄軋熔煉崗位職責
2.1鑄軋熔煉各班班長指定為鑄軋環(huán)境管理員.2.3管理員在熔煉時,應特別注意重油的燃燒,應確保重油的燃燒處于充分燃燒(中性燃燒)狀態(tài),加強對重油燃燒的控制,防止因燃燒
3、公司后勤崗位職責
第四篇:環(huán)境法規(guī)培訓試題(試題和答案)
環(huán)境法規(guī)培訓試題(答案)
部門:崗位:姓名:得分:
(滿分100分,每錯一空扣1分)
1.中華人民共和國憲法
第九條 礦藏、水流、森林、山嶺、草原、荒地、灘涂等自然資源,都屬于國家所有,即全民所有;由法律規(guī)定屬于集體所有的森林和山嶺、草原、荒地、灘涂除外。
國家保障自然資源的合理利用,保護珍貴的動物和植物。禁止任何組織或者個人用任何手段侵占或者破壞自然資源。
第十條 一切使用土地的組織和個人必須合理地利用土地。
2.中華人民共和國刑法
第三百三十八條 違反國家規(guī)定,向土地、水體、大氣排放、傾倒或者處置有放射性的廢物、含傳染病病原體的廢物、有毒物質(zhì)或者其他危險廢物,造成重大環(huán)境污染事故,致使公私財產(chǎn)遭受重大損失或者人身傷亡的嚴重后果的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;后果特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。
3.中華人民共和國環(huán)境保護法
第六條一切單位和個人都有保護環(huán)境的義務,并有權對污染和破壞環(huán)境的單位和個人進行檢舉和控告。
第二十六條 建設項目中防治污染的設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投產(chǎn)使用。防治污染的設施必須經(jīng)原審批環(huán)境影響報告書的環(huán)境保護行政主管部門驗收合格后,該建設項目方可投入生產(chǎn)或者使用。
第二十八條 排放污染物超過國家或者地方規(guī)定的污染物排放標準的企業(yè)事業(yè)單位,依照國家規(guī)定繳納超標準排污費,并負責治理。水污染防治法另有規(guī)定的,依照水污染防治法的規(guī)定執(zhí)行。
4.中華人民共和國水污染防治法
第二十九條 禁止向水體排放油類、酸液、堿夜或者劇毒廢液。
第三十條 禁止在水體清洗裝貯過油類或者有毒污染物的車輛和容器。
第三十一條 禁止將含有汞、鎘、砷、鉻、鉛、氰化物、黃磷等的可溶性劇毒廢渣向水體排放、傾倒或者直接埋入地下。
第三十二條 禁止向水體排放、傾倒工業(yè)廢渣、城市垃圾和其他廢棄物。
5.中華人民共和國水污染防治法實施細則
第四條 向水體排放污物的企業(yè)事業(yè)單位,必須向所在地的縣級以上地方人民政府環(huán)境保護部門提交《排污申報登記表》。
第二十三條 禁止在生活飲用水地表水源二級保護區(qū)內(nèi)新建、擴建向水體排放污染物的建設項目。在生活飲用水地表水源二級保護區(qū)內(nèi)改建項目,必須削減灌溉物排放量。禁止在生活飲用水地表水源二級保護區(qū)內(nèi)設立裝卸拉圾、油類及其他有毒有害物品的碼頭。
6.中華人民共和國大氣污染防治法
第十三條 向大氣排放污染物的,其污染物排放濃度不得超過國家和地方規(guī)定的排放標準。
第十九條 企業(yè)應當優(yōu)先采用能源利用效率高、污染物排放量少的清潔生產(chǎn)工藝,減少大氣污染物的產(chǎn)生。
第二十六條國家采取有利于煤炭清潔利用的經(jīng)濟、技術政策和措施,鼓勵和支持使用低硫份、低灰份的優(yōu)質(zhì)煤炭,鼓勵和支持潔凈煤技術的開發(fā)和推廣。
第三十條國家鼓勵企業(yè)采用先進的脫硫、除塵技術。
第三十一條在人口集中地區(qū)存放煤炭、煤矸石、煤渣、煤灰、砂石、灰土等物料,必須采取防燃、防塵措施,防止污染大氣。
第三十二條 機動車船向大氣排放污染物不得超過規(guī)定的排放標準。
第三十三條在用機動車不符合制造當時的在用機動車污染物排放標準的,不得上路行駛。第三十六條 向大氣排放粉塵的排污單位,必須采取除塵措施。
嚴格限制向大氣排放含有毒物質(zhì)的廢氣和粉塵;確需排放的,必須經(jīng)過凈化處理,不超過規(guī)定的排放標準。
7.中華人民共和國大氣污染防治法實施細則
第七條 向大氣排放污染物的單位,對經(jīng)驗收投入使用的大氣污染防治設施,應當加強管理、定期檢修或者更新,保證設施的正常運行。
第八條向大氣排放污染物的單位,必須按規(guī)定向排污所在地的環(huán)境保護部門提交《排污申報登記表》。申報登記后,排放污染物的種類、數(shù)量、濃度需作重大改變時,應當在改變的15天前提交新的《排污申報登記表》;屬于突發(fā)性的重大改變,必須在改變后的3天內(nèi)提交新的《排污申報登記表》。
第十一條造成大氣污染事故的單位,必須在事故發(fā)生的48小時內(nèi)向當?shù)丨h(huán)境保護部門作出事故發(fā)生的時間、地點、類型和排放污染物的數(shù)量、經(jīng)濟損失和人員受害等情況的初步報告。事故查清后應當作出事故發(fā)生的原因、過程、危害、采取的措施、處理結果以及遺留問題和防范措施等情況的詳細的書面報告,并附有關證明文件。
8.中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法
第二十八條 在城市市區(qū)范圍內(nèi)向周圍生活環(huán)境排放建筑施工噪聲的,應當符合國家規(guī)定的建筑施工場界環(huán)境噪聲排放標準。
第三十條 在城市市區(qū)噪聲敏感建筑物集中區(qū)域內(nèi),禁止夜間進行產(chǎn)生環(huán)境噪聲污染的建筑施工作業(yè),但搶修、搶險作業(yè)和因生產(chǎn)工藝上要求或者特殊需要必須連續(xù)作業(yè)的除外。因特殊需要必須連續(xù)作業(yè)的,必須有縣級以上人民政府或者其有關主管部門的證明。前款規(guī)定的夜間作業(yè),必須公告附近居民。
9.中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法
第十五條 產(chǎn)生固體廢物的單位和個人,應當采取措施,防止或者減少固體廢物對環(huán)境的污染。10中華人民共和國節(jié)約能源法
第七條 任何單位和個人都應當履行節(jié)能義務,有權檢舉浪費能源的行為。
第十八條 企業(yè)可以根據(jù)自愿原則,按照國家有關產(chǎn)品質(zhì)量認證的規(guī)定,向國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門或者國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門授權的部門認可的認證機構提出用能產(chǎn)品節(jié)能質(zhì)量認證申請;經(jīng)認證合格后,取得節(jié)能質(zhì)量認證證書,在用能產(chǎn)品或者其包裝上使用節(jié)能質(zhì)量認證標志。
第二十一條 用能單位應當按照合理用能的原則,加強節(jié)能管理,制定并組織實施本單位的節(jié)能技術措施,降低能耗。
11.排放污染物申報登記管理規(guī)定
第四條排污單位必須按所在地環(huán)境保護行政主管部門指定的時間,填報《排污申報登記表》,并按要求提供必要的資料。新建、改建、擴建項目的排污申報登記,應在項目的污染防治設施竣工并經(jīng)驗收合格后一個月辦理。
第六條 排污單位申報登記后,排放污染物的種類、數(shù)量、濃度、排放去向、排放地點、排放方式、噪音源種類、數(shù)量和噪聲強度、噪聲污染防治設施或者固體廢物的儲存、利用或處置場所等需作重大改變的,應在變更前十五天,經(jīng)行業(yè)主管部門審核后,向所在地環(huán)境保護行政主管部門履行變更申報手續(xù),征得所在地環(huán)境保護行政主管部門的同意,填報《排污變更申報登記表》;發(fā)生緊急重大改變的,必須在改變后三天內(nèi)向所在地環(huán)境保護行政主管部門提交《排污變更申報登記表》。發(fā)生重大改變而未履行變更手續(xù)的,視為拒報。
12.排污費征收使用管理條例
第二條 直接向環(huán)境排放污染物的單位和個體工商戶(以下簡稱排污者),應當依照本條例的規(guī)定繳納排污費。
13.機動車排放污染防治技術政策
4.3 積極發(fā)展優(yōu)質(zhì)無鉛汽油和低硫柴油,其品質(zhì)必須達到國家標準規(guī)定的要求。當汽車排放標準加嚴時, 車用油品的品質(zhì)標準也應相應提高, 為新的排放控制技術的應用和保障車輛排放性能的耐久性提供必需的支持條件。
4.7汽車、摩托車應該使用符合設計要求、達到國家燃料品質(zhì)標準的燃料。
環(huán)境法規(guī)培訓試題
部門:崗位:姓名:得分:
(滿分100分,每錯一空扣1分)
1.中華人民共和國憲法
第九條 礦藏、水流、森林、山嶺、草原、荒地、灘涂等自然資源,都屬于國家所有,即全民所有;由法律規(guī)定屬于集體所有的森林和山嶺、草原、荒地、灘涂除外。
國家保障自然資源的合理利用,珍貴的動物和植物。禁止用任何手段自然資源。
第十一條 一切使用土地的組織和個人必須土地。
2.中華人民共和國刑法
第三百三十八條 違反國家規(guī)定,向土地、水體、、傾倒或者處置有放射性的廢物、含傳染病病原體的廢物、有毒物質(zhì)或者其他危險廢物,造成重大環(huán)境污染事故,致使公私財產(chǎn)遭受重大損失或者的嚴重后果的,處以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;后果特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。
3.中華人民共和國環(huán)境保護法
第六條一切單位和個人都有的義務,并有權對污染和的單位和個人進行檢舉和控告。
第二十六條 建設項目中防治污染的設施,必須與主體工程、、。防治污染的設施必須經(jīng)原審批環(huán)境影響報告書的環(huán)境保護行政主管部門驗收合格后,該建設項目方可投入。第二十八條 排放污染物或者地方規(guī)定的污染物排放標準的企業(yè)事業(yè)單位,依照國家規(guī)定繳納,并負責。水污染防治法另有規(guī)定的,依照水污染防治法的規(guī)定執(zhí)行。
4.中華人民共和國水污染防治法
第二十九條 禁止向水體排放、、堿夜或者廢液。第三十條 禁止在水體清洗裝貯過油類或者有毒污染物的。
第三十一條 禁止將含有汞、鎘、砷、鉻、鉛、氰化物、黃磷等的向水體排放、傾倒或者地下。
第三十二條 禁止向水體排放、傾倒、和其他廢棄物。
5.中華人民共和國水污染防治法實施細則
第四條 向水體排放污物的企業(yè)事業(yè)單位,必須向所在地的以上地方人民政府環(huán)境保護部門提交《排污申報登記表》。
第二十三條 禁止在生活飲用水地表水源二級保護區(qū)內(nèi)新建、擴建向水體排放污染物的建設項目。在生活飲用水地表水源二級保護區(qū)內(nèi)改建項目,必須削減灌溉物排放量。禁止在生活飲用水地表水源二級保護區(qū)內(nèi)設立、油類及其他有毒有害物品的碼頭。
6.中華人民共和國大氣污染防治法
第十三條 向大氣排放污染物的,其不得超過國家和地方規(guī)定的排放標準。第十九條 企業(yè)應當優(yōu)先采用能源利用、的清潔生產(chǎn)工藝,減少大氣污染物的產(chǎn)生。
第二十六條國家采取有利于煤炭清潔利用的經(jīng)濟、技術政策和措施,鼓勵和支持使
用、的優(yōu)質(zhì)煤炭,鼓勵和支持潔凈煤技術的開發(fā)和推廣。
第三十條國家鼓勵企業(yè)采用先進的、技術。
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第三十一條在人口集中地區(qū)存放煤炭、煤矸石、煤渣、煤灰、砂石、灰土等物料,必須采取、措施,防止污染大氣。
第三十二條 機動車船向大氣排放污染物不得規(guī)定的排放標準。
第三十三條在用機動車制造當時的在用機動車污染物排放標準的,不得上路行駛。第三十六條 向大氣排放粉塵的排污單位,必須采取措施。
嚴格限制向大氣排放含的廢氣和粉塵;確需排放的,必須經(jīng)過處理,不超過規(guī)定的排放標準。
7.中華人民共和國大氣污染防治法實施細則
第七條 向大氣排放污染物的單位,對經(jīng)驗收投入使用的大氣污染防治設施,應當加強管理、或者,保證設施的正常運行。
第八條向大氣排放污染物的單位,必須按規(guī)定向排污所在地的環(huán)境保護部門提交《排污申
報登記表》。申報登記后,排放污染物的種類、數(shù)量、濃度需作重大改變時,應當在改變的天前提交新的《排污申報登記表》;屬于突發(fā)性的重大改變,必須在改變后的3天內(nèi)提交新的《排污申報登記表》。
第十一條造成大氣污染事故的單位,必須在事故發(fā)生的小時內(nèi)向當?shù)丨h(huán)境保護部門作出事故發(fā)生的時間、地點、類型和排放污染物的數(shù)量、經(jīng)濟損失和人員受害等情況的初步報告。事故查清后應當作出事故發(fā)生的原因、過程、危害、采取的措施、處理結果以及遺留問題和防范措施等情況的詳細的書面報告,并附有關證明文件。
8.中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法
第二十八條 在城市市區(qū)范圍內(nèi)向周圍生活環(huán)境排放的,應當符合國家規(guī)定的建筑施工場界環(huán)境噪聲排放標準。
第三十條 在城市市區(qū)噪聲建筑物集中區(qū)域內(nèi),禁止進行產(chǎn)生環(huán)境噪聲污染的建筑施工作業(yè),但搶修、搶險作業(yè)和因生產(chǎn)工藝上要求或者特殊需要必須連續(xù)作業(yè)的除外。
因特殊需要必須連續(xù)作業(yè)的,必須有以上人民政府或者其有關主管部門的證明。前款規(guī)定的夜間作業(yè),必須附近居民。
9.中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法
第十五條 產(chǎn)生固體廢物的單位和個人,應當采取措施,或者固體廢物對環(huán)境的污染。
10.中華人民共和國節(jié)約能源法
第八條 任何單位和個人都應當履行義務,有權檢舉的行為。
第十八條 企業(yè)可以根據(jù)自愿原則,按照國家有關產(chǎn)品質(zhì)量認證的規(guī)定,向國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門或者國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門授權的部門認可的認證機構提出用能產(chǎn)品節(jié)能質(zhì)量認證申請;經(jīng)認證合格后,取得節(jié)能質(zhì)量認證證書,在用能產(chǎn)品或者其包裝上使用節(jié)能質(zhì)量。
第二十一條 用能單位應當按照的原則,加強節(jié)能管理,制定并組織實施本單位的節(jié)能技術措施,降低能耗。
11.排放污染物申報登記管理規(guī)定
第四條排污單位必須按所在地環(huán)境保護行政主管部門指定的時間,填報《排污申報登記表》,并按要求提供必要的資料。新建、改建、擴建項目的排污申報登記,應在項目的污染防治設施竣工并經(jīng)驗收合格后辦理。
第六條 排污單位申報登記后,排放污染物的種類、數(shù)量、濃度、排放去向、排放地點、排放方式、噪音源種類、數(shù)量和噪聲強度、噪聲污染防治設施或者固體廢物的儲存、利用或處置場所等需作重大改變的,應在變更前天,經(jīng)行業(yè)主管部門審核后,向所在地環(huán)境保護行政主管部門履行變更申報手續(xù),征得所在地環(huán)境保護行政主管部門的同意,填報《排污變更申報登記表》;發(fā)生緊急重大改變的,必須在改變后內(nèi)向所在地環(huán)境保護行政主管部門提交《排污變更申報登記表》。發(fā)生重大改變而未履行變更手續(xù)的,視為拒報。
12.排污費征收使用管理條例
第二條 直接向環(huán)境排放污染物的單位和個體工商戶(以下簡稱排污者),應當依照本條例的規(guī)定繳納。
13.機動車排放污染防治技術政策
4.3 積極發(fā)展優(yōu)質(zhì)和,其品質(zhì)必須達到國家標準規(guī)定的要求。當汽車排放標準加嚴時, 車用油品的品質(zhì)標準也應相應提高, 為新的排放控制技術的應用和保障車輛排放性能的耐久性提供必需的支持條件。
4.7汽車、摩托車應該使用符合設計要求、達到國家的燃料。
第五篇:主管培訓參考
管理者應具備的能力
主管一般都具有非常強地組織能力,由技術高或德高望重的隊員擔任?;鶎庸芾碚哂趾孟蟠髽渖系慕Y點,將樹根部的養(yǎng)分分解、傳遞給小枝杈,因而基層管理者的作用又可以概括為“分解、傳遞”。既然基層管理者扮演的是隊長的角色,那么相應的應具備這樣一些能力:
1、過硬的業(yè)務能力。
因為基層管理者不同于中層管理者,不需要對本部門的發(fā)展進行過多地規(guī)劃,而只需完成所負責的小部門工作職能。基層管理者即是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務,所以個人過硬的業(yè)務能力和素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”的前提。同時,企業(yè)的各種業(yè)務培訓一般也是通過基層管理者進行的,所以業(yè)務能力對基層管理人員來說非常關鍵。
2、親和力。
既然是基層管理者,就必須與群眾打成一片。不能因為自己是個小頭目,而拒人千里之外。那么,對于基層管理者來說,親和力并簡單指與同事在一起說說笑笑。為了讓“手下”干事痛快,而且心悅誠服地服“管教”,必須具有以下幾種“心”:1)尊重的心:基層管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景、家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個人,才能謀求一個融洽的氛圍。2)關心的心:基層管理者直接接觸地就是一線員工,因而他們的“疾苦”、“心聲”基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。3)體恤的心:既然有了關心,就應該在他們出現(xiàn)個人問題時,體恤他們。同時,學會換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。
3、團隊建設能力。
層管理者除了要有過硬的業(yè)務能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團隊建設的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀,但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊,充其量只是一個業(yè)務精英。如果將團隊發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個管理者的最大喜悅。
4、領導力
基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領導力而非行政賜予的管理能力,之間的區(qū)別在于:1)管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命,也可以是從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來自非職位權力。2)管理可以運用職權迫使人們?nèi)氖履稠椆ぷ?,而領導者是依靠個人的魅力去影響他人。3)管理者是依靠制度、管理工具達到目的;而領導者依靠的是遠景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標。
5、與上司相處的能力
授命于基層管理者的是上司,因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,業(yè)務能力也非常優(yōu)秀,卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。1)讓上司知道你每天都在干什么。這點非常關鍵,第一是尊重,第二避免滋生出太多的想法,如想搶位、在暗中搗亂、輕視等等。2)征詢上司的意見獲得支持。有時明明可以走的捷徑,但因為忽視了與上司的溝通,而走了彎路。所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。球場上“隊長”精湛的球技,以及較強的組織、把控能力,令人嘆服。那么對于剛步入社會不久,沒有多少工作經(jīng)驗而成為一名管理者的年輕人來說,受到領導的器重,確實是一個難得的機遇。要想成為一名“一呼百應”地隊長,除了迅速提高自己的業(yè)務能力,更要在日常工作中的不斷培養(yǎng)自己的工作技巧。