第一篇:店面銷售看導(dǎo)購(gòu) 熱心服務(wù)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)
店面銷售看導(dǎo)購(gòu) 熱心服務(wù)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)
店面銷售作為產(chǎn)品銷售的終端一直都是企業(yè)業(yè)績(jī)的第一線,可以說(shuō)整個(gè)企業(yè)都是在為了第一線能夠創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)而服務(wù)。由此可見(jiàn)店面銷售的重要性,而作為店員的這些一線員工事實(shí)上才是企業(yè)業(yè)績(jī)的最終決定者,是除了產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌的知名度之外對(duì)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響最大,波動(dòng)性也最強(qiáng)的因素所在。
小編在日化產(chǎn)品店購(gòu)買化妝品的時(shí)候感觸頗深,在不同的店面和柜臺(tái),感受到的服務(wù)是完全不同的,有寫化妝品專柜的導(dǎo)購(gòu)即使看見(jiàn)消費(fèi)者前來(lái)柜臺(tái)選購(gòu)依然不理不睬,對(duì)于消費(fèi)者的詢問(wèn)也是一問(wèn)三不知,甚至是對(duì)消費(fèi)者的詢問(wèn)表現(xiàn)出不耐煩的情緒。這樣子的化妝品柜臺(tái)小編實(shí)屬不解,作為服務(wù)性的工作職位,消費(fèi)者都有著不同的要求,看到這樣的服務(wù)態(tài)度內(nèi)心自然會(huì)感到反感,又怎么會(huì)還在該專柜購(gòu)買產(chǎn)品呢?即使是抱有目的性的購(gòu)買行為,也不會(huì)產(chǎn)生額外的購(gòu)買,不能挖掘潛在的消費(fèi)力。
一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員,一定是讓消費(fèi)者感到既不緊張也沒(méi)有被冷落的感覺(jué),對(duì)消費(fèi)者的問(wèn)題有問(wèn)必答,會(huì)察言觀色,并在消費(fèi)者的只言片語(yǔ)中挖掘出消費(fèi)者內(nèi)心潛在可能會(huì)購(gòu)買的產(chǎn)品并適當(dāng)加以推薦。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員能夠與消費(fèi)者成交比消費(fèi)者預(yù)期更多的產(chǎn)品數(shù)量,而且在整個(gè)購(gòu)買過(guò)程中使消費(fèi)者感覺(jué)愉悅,如沐春風(fēng),并且對(duì)其個(gè)人和品牌產(chǎn)生好感,發(fā)展老顧客。作為銷售終端,一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員能夠給企業(yè)帶來(lái)數(shù)倍的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),現(xiàn)在的化妝品業(yè)界對(duì)于總公司的用人要求很高,但是導(dǎo)購(gòu)員卻基本都是要求底下而且培訓(xùn)簡(jiǎn)單,很多導(dǎo)購(gòu)員對(duì)自己企業(yè)的文化都不甚了解,沒(méi)有較高的工作熱情,這樣的狀況,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)不上去也就有理可循了。
第二篇:物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作流程
物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作流程
創(chuàng)優(yōu)申報(bào)條件:
一、申報(bào)“國(guó)優(yōu)”項(xiàng)目的要求
1)住宅小區(qū)、工業(yè)園區(qū)建筑面積8萬(wàn)平方米以上,別墅2萬(wàn)平方米以上,大廈3萬(wàn)平方米以上。
2)取得“省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目”稱號(hào)一年以上。3)三年內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)無(wú)重大責(zé)任事故。
4)未發(fā)生經(jīng)主管部門確認(rèn)的有關(guān)收費(fèi)、服務(wù)質(zhì)量等
方面的重大投訴。
5)認(rèn)真填寫申報(bào)表的各項(xiàng)內(nèi)容,不得有缺項(xiàng),不得更改表格,表述言簡(jiǎn)意賅。
6)申報(bào)表一式三份,一律打印并加蓋申報(bào)單位公章。
二、申報(bào)“省優(yōu)”項(xiàng)目的要求
取得“市優(yōu)”稱號(hào)一年以上。其它條件同“國(guó)優(yōu)”項(xiàng)目要求。
三、申報(bào)“市優(yōu)”項(xiàng)目的要求 1)住宅項(xiàng)目3萬(wàn)平方米以上、大廈1萬(wàn)平方米以上、工業(yè)園區(qū)3萬(wàn)平方米以上。
2)實(shí)施前期物業(yè)服務(wù)一年以上。3)其它條件同上。4)申報(bào)表一式一份,一律打印并加蓋申報(bào)單位公章。
第三篇:2021年干部進(jìn)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)服務(wù)工作總結(jié)
2021年干部進(jìn)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)服務(wù)工作總結(jié)
撰寫人:___________
日
期:___________
2021年干部進(jìn)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)服務(wù)工作總結(jié)
為貫徹落實(shí)市委、市政府“千名干部進(jìn)千企,創(chuàng)優(yōu)服務(wù)穩(wěn)增長(zhǎng)”活動(dòng)精神,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府積極響應(yīng),迅速行動(dòng),把此次活動(dòng)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)抓,要求全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和各鎮(zhèn)直單位思想上重視、任務(wù)上明確、重點(diǎn)上把握、方法上講究、載體上創(chuàng)新、責(zé)任上分解,使全體聯(lián)企干部的思想高度統(tǒng)一,基本形成了黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,其他黨政班子成員參與、中層干部上下聯(lián)動(dòng)、政企橫向互動(dòng),合力破解難題的良好格局,并顯現(xiàn)出三個(gè)方面的成效。
一是促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
在此次活動(dòng)中,聯(lián)企干部們都主動(dòng)深入結(jié)對(duì)聯(lián)系企業(yè)開展調(diào)研走訪,加強(qiáng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的聯(lián)系溝通,了解掌握了結(jié)對(duì)聯(lián)系企業(yè)在的生產(chǎn)、管理及發(fā)展思路等基本情況和在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中存在的主要問(wèn)題和困難,還借助自己的理論水平和業(yè)務(wù)能務(wù),為結(jié)對(duì)聯(lián)系的企業(yè)撰寫了___份符合實(shí)際的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新建議書,以幫助企業(yè)克服困難,實(shí)現(xiàn)再次發(fā)展。
二是增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展信心。
自“千名干部進(jìn)千企解千難”活動(dòng)開展以來(lái),廣大聯(lián)企干部深入企業(yè)開展走訪調(diào)研,積極排摸結(jié)對(duì)聯(lián)系企業(yè)在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中遇到的難題(共排摸到___個(gè)難題),并有針對(duì)性的幫助企業(yè)破解要素制制約、創(chuàng)牌、生產(chǎn)環(huán)境整治等方面的難題(目前已經(jīng)成功破解了___個(gè)),如:合理解決了雄星食品有限公司在擴(kuò)規(guī)辦廠方面存在的土地供需矛盾,促成華豐農(nóng)業(yè)與___金道普禾在秸稈綜合利用項(xiàng)目上達(dá)成合作事宜,幫助惠儂煙花、天圣煙花聯(lián)系消防部門,制定消防規(guī)劃,并___員工進(jìn)行消防演習(xí),幫助金璨米業(yè)、陸子米業(yè)等企業(yè)解決建設(shè)用電、用水等問(wèn)題,幫助液化氣站就廠址搬遷做出詳細(xì)規(guī)劃,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)在外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境不利情況下的發(fā)展信心。
三是改善了政企關(guān)系。
通過(guò)開展“千名干部進(jìn)千企解千難”活動(dòng),使聯(lián)企機(jī)關(guān)干部在深入企業(yè)開展走訪調(diào)研的過(guò)程中,直觀的感受到企業(yè)在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不利的情況下,產(chǎn)業(yè)升級(jí)緩慢、創(chuàng)新能力不足、核心競(jìng)爭(zhēng)力不足等等成長(zhǎng)中的煩惱,而通過(guò)主動(dòng)為企業(yè)提供服務(wù),幫助企業(yè)解決力所能及的難題,不但讓機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)更加趨于踏實(shí),更讓企業(yè)通過(guò)聯(lián)企干部盡力破解企業(yè)難題這一紐帶,感受到來(lái)政府對(duì)他們?cè)趧?chuàng)業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的___,進(jìn)一步改善了政企關(guān)系。
創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)開展以來(lái),我鎮(zhèn)切實(shí)幫助轄區(qū)內(nèi)企業(yè)解決了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一些困難,受到一致好評(píng),取得了很大的反響,不僅在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)營(yíng)造重商、親商、愛(ài)商、護(hù)商的社會(huì)氛圍,也讓全體機(jī)關(guān)干部樹立“產(chǎn)業(yè)第一,企業(yè)家老大”的理念,并深入踐行“保姆式、跑步式、精準(zhǔn)式”服務(wù),壯大了我鎮(zhèn)招商引資的力量。下一步我鎮(zhèn)將對(duì)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)中的一些好思路、好經(jīng)驗(yàn)、好做法,進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),形成制度性的成果,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和完善服務(wù)企業(yè)工作機(jī)制,通過(guò)健全問(wèn)題處理程序和機(jī)制保障、跟蹤督辦等工作機(jī)制,使企業(yè)反映的問(wèn)題和事項(xiàng)件件有回音、事事有著落、條條抓落實(shí)。
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第四篇:油庫(kù)銷售企業(yè)油庫(kù)“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)工作情況匯報(bào)
今年來(lái),銷售**分公司公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司安全環(huán)保工作會(huì)議精神,嚴(yán)格按照銷售企業(yè)油庫(kù)“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)考評(píng)細(xì)則,在武漢油庫(kù)扎實(shí)開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),促進(jìn)了油庫(kù)的基礎(chǔ)建設(shè)和安全管理工作。
一是發(fā)動(dòng)員工排查事故隱患。一方面由公司組織專班到油庫(kù)開展大規(guī)模、全方位的排查;另一方面發(fā)動(dòng)油庫(kù)員工自查身邊的隱患和問(wèn)題,不放過(guò)任何一個(gè)角落。對(duì)查出的58條問(wèn)題進(jìn)行了分類整理,按照部門和單位的職責(zé)落實(shí)到人。經(jīng)過(guò)半年多的整改,經(jīng)公司半年安全檢查復(fù)查,已整改47項(xiàng)。
由于武漢油庫(kù)是一個(gè)有六十多年歷史的老油庫(kù),欠賬較多,今年僅集團(tuán)公司批復(fù)的隱患治理項(xiàng)目就有5個(gè),治理任務(wù)艱巨。公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持隱患項(xiàng)目方案的制訂、進(jìn)度的規(guī)劃和人員的安排。在招標(biāo)審核和日常監(jiān)管時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行hse和公司的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)把施工隊(duì)伍資質(zhì)審核和工程建設(shè)質(zhì)量關(guān)。在隱患治理期間,安全數(shù)質(zhì)量處、管道油庫(kù)處去油庫(kù)檢查指導(dǎo)21次。經(jīng)過(guò)**公司的共同努力,到目前為止已完成3個(gè)項(xiàng)目的隱患治理,其余兩個(gè)項(xiàng)目也正在緊張施工改造中。
三是努力提高員工設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)意識(shí)和能力,實(shí)現(xiàn)設(shè)備的本質(zhì)安全。公司在大力倡導(dǎo)自學(xué)設(shè)備管理技能的同時(shí),通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去,分層次、分領(lǐng)域、分工種有針對(duì)性地舉辦了7期培訓(xùn)班。今年以來(lái),公司3次召開設(shè)備管理會(huì)議,4次舉辦ps模塊、pm模塊和條形碼的運(yùn)用培訓(xùn)班,開展了兩次普查,統(tǒng)一設(shè)備的編號(hào),給每臺(tái)設(shè)備發(fā)放“身份證”,做到了賬卡物相符。
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第五篇:房地產(chǎn)企業(yè)銷售服務(wù)承諾書
房地產(chǎn)企業(yè)銷售服務(wù)承諾書
尊敬的購(gòu)房戶,歡迎選購(gòu) 公司開發(fā)建設(shè)的 項(xiàng)目的新建商品房,銷售人員 竭誠(chéng)為您服務(wù),并作出如下承諾:
一、本公司及銷售人員向您所提供的服務(wù),完全符合國(guó)家法律法規(guī)和政策規(guī)定;
二、本項(xiàng)目 號(hào)樓,于 年 月 日獲批預(yù)售許可(現(xiàn)售備案),現(xiàn)所有房源一次公開對(duì)外銷售,有關(guān)證書在售樓處公示,請(qǐng)您務(wù)必核對(duì)證書公示情況;
三、本項(xiàng)目一房一價(jià)面向社會(huì)公示,有關(guān)報(bào)價(jià)保證不高于預(yù)售許可(現(xiàn)售備案)申報(bào)核準(zhǔn)價(jià);
四、您購(gòu)買本項(xiàng)目的樓房,可依法依規(guī)自愿選擇使用公積金貸款、商業(yè)貸款及全款三種支付方式,本公司保證不違法違規(guī)干預(yù),并做好相關(guān)配合服務(wù)工作。
本公司及工作人員服務(wù)過(guò)成中,如有您認(rèn)為的違法違規(guī)情況,可直接向本地房地產(chǎn)主管部門投訴,聯(lián)系電話:。
開發(fā)企業(yè)蓋章 銷售人員簽字 購(gòu)房人簽字
年 月 日