第一篇：洗發(fā)水調(diào)查問卷分析報告

洗發(fā)水調(diào)查問卷分析報告

導(dǎo)語：在校女大學(xué)生是洗發(fā)水產(chǎn)品的消費者，全國有在校女大學(xué)生1000多萬，這是一個很大的市場，為了解這個消費市場的狀況，我們做了這個調(diào)查，希望能夠?qū)ο窗l(fā)水生產(chǎn)商有些借鑒與幫助。

說明：以下文字里出現(xiàn)的“消費者”指在校女大學(xué)生；“市場”指在校女大學(xué)生為主要消費者組成的市場。

一、消費者在品牌選擇上，潘婷21%，飄柔16%，海飛絲10.5%，力士21%，清揚10.5%，其它21%。

可以看出寶潔公司旗下的品牌潘婷、飄柔、海飛絲占據(jù)著47.5%的市場份額。聯(lián)合利華公司旗下的力士、清揚占據(jù)了31.5%的市場份額。

小結(jié)：從以上數(shù)據(jù)可以得出，寶潔公司占據(jù)著的近半壁江山的市場份額，是聯(lián)合利華公司最大的競爭對手。聯(lián)合利華和寶潔公司共占據(jù)79%的市場份額，外資企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了大多數(shù)的市場份額；本國的企業(yè)沒有市場的主導(dǎo)權(quán)。

建議：本國企業(yè)若想在這個市場內(nèi)分一杯羹，必須向先進的國外企業(yè)學(xué)習(xí)，無論在經(jīng)營管理上，還是在品牌策劃上。作為市場追隨者，力求創(chuàng)新，跨越式發(fā)展。

二、1.消費者在購買洗發(fā)水考慮的最多的因素是，功效65%，價格5%，價格和品牌10%，價格、品牌、功效5%，價格和功效10%，綜合所有5%。

2.功效選擇上，大部分消費者選擇了不僅一個功能，80%的消費者對修護、柔順、去屑、焗油等功效都有選擇。

3.消費者最多愿意花多少錢用于洗發(fā)水開支，10—25元占80%，25—50元占10%，10元以下占5%，50—100元占5%。

小結(jié)：第一、二題本來設(shè)計的是單選，可是問卷上出現(xiàn)了多選，本應(yīng)視為無效卷，但從以上的數(shù)據(jù)中，也從另一個側(cè)面反映出，在消費者進行購買時，最多考慮還是功效，但并不僅僅看一個方面，通常會綜合考慮，消費者在消費時較理性。80%的消費者愿意花費10—25元用于買洗發(fā)水。

建議：消費者受教育程度較高，消費行為較理性。洗發(fā)水生產(chǎn)商應(yīng)最重視功效，且功效應(yīng)是綜合型。價格定位應(yīng)在10—25元得區(qū)間內(nèi)找最優(yōu)價。生廠商應(yīng)重視品牌建設(shè)，增加洗發(fā)水的附加值。

三、1.如果有新品上市，消費者會選擇嘗試嗎？60%的消費者可能會，30%消費者會。

2.在購買渠道上，80%的消費者會通過超市購買。

3.消費者對洗發(fā)水的認(rèn)識。60%通過廣告，30%親身試驗，10%親友介紹。小結(jié)：90%的消費者都對新產(chǎn)品不抗拒，市場還有待開發(fā)的空間，關(guān)鍵是產(chǎn)品的市場定位要找到市場的空白區(qū)域。超市是消費者的主要購買渠道，應(yīng)主要向超市供貨；并可以開展一些送贈品的活動，讓消費者能夠體驗到產(chǎn)品的效果。

四、結(jié)論：雖然外資企業(yè)占據(jù)了大多數(shù)市場，但是本國企業(yè)還是有機會的，大多數(shù)消費者會定期換品牌使用，本國企業(yè)應(yīng)找準(zhǔn)市場定位，找到市場空白點，在產(chǎn)品的功效，品牌建設(shè)，銷售渠道，最優(yōu)定價上多下功夫，就一定會大有作為的。

調(diào)查小組成員：

第二篇：洗發(fā)水調(diào)查問卷

關(guān)于中國海洋大學(xué)青島學(xué)院大學(xué)生洗發(fā)水使用情況調(diào)查問卷

同學(xué)： 您好！

我們是中國海洋大學(xué)青島學(xué)院2008級市場營銷（2）班的學(xué)生，正在做一個關(guān)于洗發(fā)水使用情況的調(diào)查，目的在于了解大學(xué)生洗發(fā)水的使用需求、購買行為、影響購買行為的因素。

希望您能從百忙之中抽出一點點時間，根據(jù)你的實際情況幫我完成此次的調(diào)查，謝謝您的合作！本次調(diào)查不署名，我們也會嚴(yán)格保密，請您按照您的真實情況填寫，謝謝您的合作。1.您的性別：

A.男 B.女

2.您現(xiàn)在正在使用的洗發(fā)水是什么品牌？

A潘婷 B 飄柔 C 海飛絲 D 雨潔 E沙宣

F好迪 G力士

H蒂花之秀

I 拉芳 J 清揚 K 伊卡璐

L 夏士蓮 M 霸王

N柏麗絲

3.您對您現(xiàn)在使用的洗發(fā)水滿意嗎？(提示：本題若選A、B、C請?zhí)恋?題，選D、E請?zhí)恋?題)A非常滿意

B比較滿意

C一般

D比較不滿意

E非常不滿意

4.您對您現(xiàn)在使用的洗發(fā)水滿意的原因？

A解決我當(dāng)前頭發(fā)出現(xiàn)的問題

B香味持久

C包裝好看 D用得舒服

5.您對您現(xiàn)在使用的洗發(fā)水不滿意的原因？

A不能解決我當(dāng)前頭發(fā)出現(xiàn)的問題 B香味不持久

C包裝不好看 D用得不舒服

E買了假貨

6.您更換洗發(fā)水品牌的頻率。(提示：本題若選A 請?zhí)恋?題，選B、C、D請?zhí)恋?題)A只用一種 B.經(jīng)常換 C偶爾輪換 D其它

7.您不更換洗發(fā)水的原因？

A.對該品牌的忠誠且適合自己皮膚

B.不是很想嘗試新的品種

C.品種實在太多啦,不知道換哪種好，干脆不換了

D.其它

8.您換洗發(fā)水的原因？

A.以前用的不好，想換一種

B.沒用過，用用看，單純的想試試看

C.廣告上做的很好，想試試看

D.其它

9.您選擇洗發(fā)水的目的。

A.去屑 B.順發(fā) C.止癢 D.控油 E.綜合 F.其它

10.您購買洗發(fā)水時先考慮哪個因素？

A.價格 B.品牌 C.朋友介紹 D.形狀

11.您為什么會先考慮這個因素 ?

A.收入原因 B.個人需要 C.對朋友信任 D.美觀和方便

12.你通常選擇何種規(guī)格的洗發(fā)水。

A.小包裝袋 B.中等瓶裝（200ml~400ml）C.大瓶裝(400ml以上)D.其它

13.您一個月的生活費大概是多少？

A 300元以下

B300-500元

C500-700元

D800-1000元

E1000元以上 14.您選擇何種價位的洗發(fā)水？

A.10元以下 B.10～20元 C.20元以上 D.其它

15.您一般喜歡在哪里購買？

A.超市 B.商店 C.批發(fā)市場 D.其它 16.您選擇在那里購買的原因？

A.安全放心 B.方便 D.便宜 E.其它

17.提到洗發(fā)水你最喜歡的三個品牌 [請選擇3項] [多選題] A飄柔

B 潘婷

C 海飛絲

D 清揚 E 力士 F 霸王 G 沙宣

第三篇：洗發(fā)水調(diào)查問卷

關(guān)于大學(xué)生使用洗發(fā)水的調(diào)查問卷

您好！我們現(xiàn)在在調(diào)查大學(xué)生使用洗發(fā)水的基本情況，下面是調(diào)查問卷，耽誤您幾分鐘。非常感謝您的配合!1.您的性別：A.男 B.女

2.您的年級：A.大一 B.大二 C.大三 D.大四

3.您一個月的生活費：A.600以下 B.600~800元 C.800~1000元 D.1000

以上

4.您的發(fā)質(zhì)：A.干性 B.油性 C.中性 D.其他

5.常用的洗發(fā)水品牌（多選）：A.多芬 B.飄柔 C.潘婷 D.海飛絲 E.清揚

F.拉芳 G.夏士蓮 H.力士 I.沙宣 J.其他（）

6.你喜歡哪種功效的洗發(fā)水？A.去屑 B.控油 C.順滑頭發(fā) D.止癢 E.滋養(yǎng)

修復(fù) F.烏黑瑩亮

7.洗發(fā)水品牌使用情況：A.一直使用同一品牌 B.使用自己喜歡的多種品牌 C.偶爾嘗試新品牌 D.隨便是用什么牌子 8.經(jīng)常在哪里購買：A.大型商場 B.便利店 C.化妝品店 D.網(wǎng)上 9.您通過何種信息傳遞渠道了解洗發(fā)水：A.同學(xué)介紹 B.廣告 C.導(dǎo)購介紹

D.其他（）

10.洗發(fā)水什么促銷最吸引你：A.有贈品 B.現(xiàn)場打折 C.抽獎活動

D.有配套的護發(fā)素

11.購買洗發(fā)水時優(yōu)先考慮的因素（多選）：A.功效 B.品牌 C.價格 D.廣告 E.包裝 F.味道

12.一般購買什么價位的洗發(fā)水：A.10元以下 B.11~20元 C.21~30元

D.31~40元 E.41元以上

13.一般配套何種哪種產(chǎn)品一起使用：A.護發(fā)素 B.發(fā)膜 C.精油 D.彈力素 E.其他（）

14.當(dāng)一個全新的牌子上市，您是否會購買：A.會 B.不會 C.不確定

第四篇：關(guān)于大學(xué)生洗發(fā)水使用情況調(diào)查問卷

關(guān)于大學(xué)生洗發(fā)水使用情況調(diào)查問卷 同學(xué)： 您好！

我們是甘肅政法學(xué)院2012級市場營銷班的學(xué)生，正在做一個關(guān)于洗發(fā)水使用情況的調(diào)查，希望您能從百忙之中抽出一點點時間，根據(jù)你的實際情況幫我完成此次的調(diào)查，謝謝您的合作！本次調(diào)查不署名，我們也會嚴(yán)格保密，請您按照您的真實情況填寫，謝謝您的合作。1.您的性別： A.男 B.女

2.您現(xiàn)在正在使用的洗發(fā)水是什么品牌？

A潘婷 B 飄柔 C 海飛絲 D 雨潔 E沙宣 F好迪 G力士 H蒂花之秀 I 拉芳 J 清揚 K 伊卡璐 L 夏士蓮 M 霸王 N柏麗絲 3.您對您現(xiàn)在使用的洗發(fā)水滿意嗎？

A非常滿意 B比較滿意 C一般 D比較不滿意 E非常不滿意 4.您希望洗發(fā)水在哪些地方應(yīng)該加強？

A解決頭皮屑問題 B香味 C柔順

D修復(fù)

E.包裝 5一般配合何種產(chǎn)品一起使用

A.護發(fā)素

B.發(fā)膜

C.彈力素

D.柔順膏

E.彈力素

F.其他

G.無 6.您更換洗發(fā)水品牌的頻率。

A只用一種 B.經(jīng)常換 C偶爾輪換 D其它 7.您換洗發(fā)水的原因？

A.以前用的不好，想換一種 B.沒用過，用用看，單純的想試試看 C.廣告上做的很好，想試試看 D.沒換過

E.其他 8.您選擇洗發(fā)水的目的。

A.去屑 B.順發(fā) C.止癢 D.控油 E.綜合 F.其它 9.您購買洗發(fā)水時先考慮哪個因素？

A.價格 B.品牌 C.朋友介紹 D.形狀 10.您為什么會先考慮這個因素 ? A.收入原因 B.個人需要 C.對朋友信任 D.美觀和方便 11.你通常選擇何種規(guī)格的洗發(fā)水。

A.小包裝袋 B.中等瓶裝（200ml~400ml C.大瓶裝(400ml以上)D.其它 12.您選擇何種價位的洗發(fā)水？

A.10～20元 B.20-50

C.50元以上 D.其它 13.您一般喜歡在哪里購買？

A.超市 B.商店 C.批發(fā)市場 D.網(wǎng)絡(luò)

E.其他 14.您選擇在那里購買的原因？

A.安全放心 B.方便 D.便宜 E.其它 15.提到洗發(fā)水你最喜歡的三個品牌 [請選擇3項] [多選題] A飄柔 B 潘婷 C 海飛絲 D 清揚 E 力士 F 霸王 G 沙宣 16.您一個月的生活費大概是多少？

A 300元以下 B300-500元 C500-700元 D800-1000元 E1000元以上

第五篇：大學(xué)生洗發(fā)水市場需求調(diào)查問卷

大學(xué)生洗發(fā)水市場需求調(diào)查問卷

尊敬的同學(xué)們：您好！為了了解消費者對洗發(fā)水的需求，在這里我們特別針對消費者進行一次全面的調(diào)查，希望您能抽出寶貴時間參與。您提供的所有信息我都將嚴(yán)格保密，請放心填寫。1.你的性別是（）

A、男 B、女

2.你通常在什么地方購買洗發(fā)水()A、超市 B、大型百貨商店 C、洗發(fā)用品專營店 D、個體經(jīng)營戶 3.請問您對洗發(fā)水的品牌了解有多少()A、很了解 B、一般 C、不了解

4.請問在您所使用的洗發(fā)水中哪些品牌的最受您喜愛（）

5.A、飄柔 B、力士 C、海飛絲 D、潘婷 E、舒蕾 F、沙宣 G、霸王防脫 H、其他

5.您是通過哪些方式了解到您使用洗發(fā)水的洗后效果（）A、雜志 B、廣告 C、銷售人員的介紹 D、網(wǎng)絡(luò) E、親友介紹

6.請問洗發(fā)用品的哪一方面去吸引您去購買的()A、洗后效果 B、價格 C、包裝 D、容量 E、香味 7.請問您在購買洗發(fā)水時會考慮以下哪些因素()（多選）

A、進口/合資品牌 B、價格 C、去頭屑 D、能止癢 E、產(chǎn)品香味好 F、泡沫豐富 G、清潔頭發(fā)好 H、用后頭發(fā)有光澤 I、包裝獨特 8.請問您大多會購買什么價位的洗發(fā)水()A、貴的 B、價格中等 C、便宜的 9.請問您最近一次購買洗發(fā)水是在什么時候()A、前幾天 B、過去一周 C、一個月前 D、兩三個月前 10.請問您最近一次夠買洗發(fā)水是什么牌子的呢()A、飄柔 B、海飛絲 C、力士 D、潘婷 E、沙宣 F、舒蕾 G、霸王防脫 H、其他 11.請問您對您現(xiàn)在所使用的洗發(fā)水是否滿意()A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 12.請問您在未來的一年中對洗發(fā)水的態(tài)度是什么呢()A、會繼續(xù)使用原來的產(chǎn)品 B、會嘗試新的產(chǎn)品 C、其他 13.請問您對你現(xiàn)在使用的洗發(fā)水的建議是什么