第一篇:加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作方案
中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會關(guān)于印發(fā)《加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作方案》的通知
(保監(jiān)發(fā)〔2008〕118號)
各保監(jiān)局,保監(jiān)會機(jī)關(guān)各部門,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會,中國保險(xiǎn)學(xué)會,各保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu):
為加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作,保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益,保監(jiān)會制定了《加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作方案》。現(xiàn)予印發(fā),請各單位結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)。工作中如有問題和建議,請與我會聯(lián)系。
聯(lián) 系 人:劉展
聯(lián)系電話:010-66286029
中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會
二○○八年十二月二十六日
加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作方案
為貫徹落實(shí)全國保險(xiǎn)監(jiān)管工作會議關(guān)于要把保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益作為保險(xiǎn)監(jiān)管的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力保護(hù)好廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益的精神要求,結(jié)合保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作的指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持以人為本,以保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力解決保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展與人民群眾日益增長的保險(xiǎn)需求不相適應(yīng)的矛盾,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,更好地為我國社會主義和諧社會建設(shè)服務(wù)。
保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作的主要目標(biāo)是:普及風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)知識,提示保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),倡導(dǎo)科學(xué)理性的保險(xiǎn)消費(fèi)觀念,提高公眾風(fēng)險(xiǎn)意識、保險(xiǎn)消費(fèi)能力和維護(hù)自身權(quán)益的能力,形成保險(xiǎn)監(jiān)管部門、行業(yè)組織、經(jīng)營者和社會公眾等多方參與、制度健全、權(quán)責(zé)明確、形式多樣、廣泛普及的保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作機(jī)制,促進(jìn)行業(yè)誠信經(jīng)營,切實(shí)有效地保護(hù)廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者的根本利益。
二、工作原則
(一)風(fēng)險(xiǎn)提示與知識普及并重的原則。一方面,以風(fēng)險(xiǎn)提示為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)對保險(xiǎn)消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易權(quán)的保護(hù)。另一方面,更加重視風(fēng)險(xiǎn)知識和保險(xiǎn)消費(fèi)知識的普及教育,擴(kuò)大保險(xiǎn)業(yè)社會影響,發(fā)掘潛在保險(xiǎn)需求。在形式上,堅(jiān)持常規(guī)教育與集中教育相結(jié)合、重點(diǎn)教育與普及教育相結(jié)合。
(二)加強(qiáng)消費(fèi)者教育和傾聽消費(fèi)者呼聲并重的原則。以面向保險(xiǎn)消費(fèi)者的保險(xiǎn)知識和風(fēng)險(xiǎn)教育為核心,同時(shí),注意傾聽保險(xiǎn)消費(fèi)者呼聲,以消費(fèi)者最關(guān)心、最需要解決的問題為中心,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展,營造行業(yè)和諧氛圍。
(三)整合行業(yè)各方面力量齊抓共管的原則。逐步建立以保險(xiǎn)監(jiān)管部門為統(tǒng)領(lǐng),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)積極參與,保險(xiǎn)行業(yè)組織、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織為紐帶,大眾傳媒、學(xué)校社區(qū)、社會組織、保險(xiǎn)消費(fèi)者等多方參與的工作機(jī)制,通過完善制度、監(jiān)督檢查、行業(yè)自律、輿論監(jiān)督、企業(yè)內(nèi)控等,全方位、多層次地開展和強(qiáng)化保險(xiǎn)消費(fèi)者教育。
(四)消費(fèi)者教育與加強(qiáng)監(jiān)管相結(jié)合的原則。保險(xiǎn)監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作的制度規(guī)范、引導(dǎo)督促和監(jiān)督檢查。嚴(yán)肅查處嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為,強(qiáng)化消費(fèi)者保護(hù),引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和中介機(jī)構(gòu)改進(jìn)完善風(fēng)險(xiǎn)提示等消費(fèi)者保護(hù)措施,落實(shí)消費(fèi)者教育責(zé)任。
(五)重點(diǎn)明確、分步推進(jìn)的原則。堅(jiān)持對保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作常抓不懈,既要形成工作的長效機(jī)制,也要明確各個(gè)階段的工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)和責(zé)任要求,從實(shí)際出發(fā),求真務(wù)實(shí)地推動各項(xiàng)工作。要制定切實(shí)可行的工作規(guī)劃,進(jìn)行階段性評估分析,及時(shí)調(diào)整完善方式方法,保證保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作取得實(shí)效。
三、工作思路和主要任務(wù)
做好保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作,應(yīng)以消費(fèi)者教育制度建設(shè)為基礎(chǔ),以調(diào)動監(jiān)管部門、行業(yè)組織和經(jīng)營者等全行業(yè)力量參與為保證,以金融保險(xiǎn)知識教育、風(fēng)險(xiǎn)教育和保險(xiǎn)消費(fèi)知識教育為主要內(nèi)容,以有效的監(jiān)督檢查為保障,形成“制度健全、多方參與、權(quán)責(zé)明確、執(zhí)行有力”的保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作體系。
(一)加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者教育和權(quán)益保護(hù)有關(guān)制度建設(shè)。一方面要建立健全保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度體系,建立完善公開保險(xiǎn)理賠(給付)程序制度、保險(xiǎn)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)制度等保護(hù)消費(fèi)者公平交易權(quán)、知情權(quán)和隱私權(quán)等權(quán)利的制度和工作措施,有針對性地解決存在的突出問題和不足。另一方面要建立健全保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作制度,明確保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作的標(biāo)準(zhǔn)、各方權(quán)利義務(wù)和監(jiān)管措施,不斷強(qiáng)化消費(fèi)者教育工作。
(二)建設(shè)消費(fèi)者教育服務(wù)窗口。保險(xiǎn)監(jiān)管部門建立保險(xiǎn)消費(fèi)者教育服務(wù)區(qū)、消費(fèi)者教育網(wǎng)絡(luò)專欄和聲訊服務(wù)平臺,行業(yè)組織和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要充分利用網(wǎng)站、辦公(營業(yè))場所等渠道開辟消費(fèi)者教育服務(wù)園地。主要任務(wù)是普及金融保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識;宣傳金融保險(xiǎn)方面的政策法規(guī);揭示各種投保風(fēng)險(xiǎn);介紹各種保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù);教育消費(fèi)者樹立科學(xué)、正確的保險(xiǎn)理念;公示合法保險(xiǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)的基本信息;接受消費(fèi)者的咨詢。
保監(jiān)會各部門負(fù)責(zé)為消費(fèi)者教育網(wǎng)絡(luò)專欄和服務(wù)區(qū)提供和更新有關(guān)信息,并解答各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的有關(guān)公眾咨詢。在此基礎(chǔ)之上,在有條件的保監(jiān)局設(shè)立公眾教育服務(wù)窗口,在地方廣泛開展保險(xiǎn)消費(fèi)者教育宣傳工作。
(三)推動保險(xiǎn)知識普及,提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識。組織編寫保險(xiǎn)消費(fèi)知識讀物,并廣泛向社會公眾發(fā)放,提高保險(xiǎn)知識和風(fēng)險(xiǎn)管理知識的普及程度。加強(qiáng)與教育部門和基層政府等方面的協(xié)調(diào),全方位、多角度、多層次地推動公眾教育工作。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)要結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)推動保險(xiǎn)知識和保險(xiǎn)消費(fèi)理念的普及,宣傳保險(xiǎn)法律法規(guī),提高消費(fèi)者理性科學(xué)消費(fèi)能力。
(四)拓展消費(fèi)者教育輿論宣傳陣地。重視利用各種輿論工具,發(fā)揮大眾傳媒傳播快、受眾廣等優(yōu)勢,擴(kuò)大保險(xiǎn)消費(fèi)者教育效果。探索以開辟專欄、連載文章、專題訪談、公益廣告、有獎?wù)魑牡榷喾N形式,在廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體上開展保險(xiǎn)消費(fèi)者教育宣傳,組織有關(guān)專家學(xué)者、監(jiān)管部門和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與專欄寫作和答疑。通過組織開展主題宣教活動、風(fēng)險(xiǎn)教育論壇等方式不斷拓寬保險(xiǎn)消費(fèi)者教育宣傳渠道。鼓勵保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)以舉辦現(xiàn)場咨詢活動等方式向社會公眾宣講保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識、提示消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),擴(kuò)大行業(yè)影響。
(五)促進(jìn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)積極參與消費(fèi)者教育。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體落實(shí)保監(jiān)會、行業(yè)協(xié)會關(guān)于消費(fèi)者教育工作的要求,履行風(fēng)險(xiǎn)提示和消費(fèi)者教育的責(zé)任義務(wù),把消費(fèi)者教育滲透到經(jīng)營管理的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),寓教育于服務(wù)之中。指定或設(shè)立相應(yīng)部門負(fù)責(zé)本單位的消費(fèi)者教育工作。擬訂消費(fèi)者教育工作的中長期規(guī)劃、年度計(jì)劃和相應(yīng)工作方案。通過營業(yè)窗口、企業(yè)網(wǎng)站、客戶通訊、媒體宣傳等渠道設(shè)立消費(fèi)者教育園地。策劃、開發(fā)、組織實(shí)施消費(fèi)者教育活動項(xiàng)目。參加行業(yè)協(xié)會組織的各類消費(fèi)者教育活動。調(diào)查和研究消費(fèi)者教育工作中的問題。將消費(fèi)者教育工作納入企業(yè)內(nèi)審、合規(guī)和考評體系。
(六)開展保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)消費(fèi)者教育監(jiān)督檢查。保監(jiān)會和各保監(jiān)局要結(jié)合監(jiān)管工作需要和市場突出問題,開展有針對性的保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作檢查評估。重點(diǎn)檢查評估投保提示制度、客戶回訪制度執(zhí)行情況,風(fēng)險(xiǎn)提示的充分性,保險(xiǎn)公司基本信息公示和信息披露的及時(shí)性和準(zhǔn)確性、保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作責(zé)任落實(shí)情況等。檢查評估結(jié)果要與其他指標(biāo)相結(jié)合,充實(shí)和完善保險(xiǎn)分類監(jiān)管指標(biāo)。探索對保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作的獎懲機(jī)制,通過激勵約束機(jī)制,引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)處理好開展消費(fèi)者教育工作與追求業(yè)務(wù)目標(biāo)之間的關(guān)系。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會可以探索按照中國保監(jiān)會的要求和協(xié)會章程,依據(jù)客觀、公正原則對保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)水平、消費(fèi)者教育工作責(zé)任執(zhí)行情況和工作效果等方面進(jìn)行檢查評價(jià),并將評價(jià)結(jié)果報(bào)中國保監(jiān)會。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
做好保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作需要依靠社會各界的力量,保險(xiǎn)監(jiān)管部門、保險(xiǎn)行業(yè)組織、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā)揮各自作用,形成工作合力。
保險(xiǎn)監(jiān)管部門:保監(jiān)會主要負(fù)責(zé)擬定、修改和完善消費(fèi)者教育相關(guān)規(guī)章制度、工作指引等。擬定消費(fèi)者教育工作規(guī)劃并確定階段性工作重點(diǎn)。組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查各層面的消費(fèi)者教育工作。推動保險(xiǎn)合同標(biāo)準(zhǔn)化通俗化等專項(xiàng)工作。組織編寫消費(fèi)者教育基本教材等。派出機(jī)構(gòu)在保監(jiān)會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實(shí)保監(jiān)會關(guān)于消費(fèi)者教育工作的統(tǒng)一部署,具體組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查轄區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者教育工作,將消費(fèi)者教育納入日常監(jiān)管工作之中。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會:發(fā)揮行業(yè)協(xié)會協(xié)調(diào)、引導(dǎo)作用,組織協(xié)調(diào)會員單位配合保險(xiǎn)監(jiān)管部門開展保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作。明確會員單位保險(xiǎn)消費(fèi)者教育責(zé)任,制定保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)消費(fèi)者教育標(biāo)準(zhǔn),發(fā)布相關(guān)指引。協(xié)助保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)開展保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作,包括開展對消費(fèi)者教育工作調(diào)研、編寫消費(fèi)者教育宣傳材料、組織消費(fèi)者教育活動等。規(guī)范、組織、評價(jià)、督導(dǎo)會員單位消費(fèi)者教育工作。對會員單位及其員工進(jìn)行消費(fèi)者教育的專業(yè)培訓(xùn)。
保險(xiǎn)學(xué)會:發(fā)揮學(xué)術(shù)研究特色,開展保險(xiǎn)消費(fèi)者教育相關(guān)研究工作。配合保險(xiǎn)監(jiān)管部門開展保險(xiǎn)消費(fèi)者教育專項(xiàng)課題研究。組織專家學(xué)者撰寫消費(fèi)者教育普及知識讀本。開展保險(xiǎn)消費(fèi)者教育和保護(hù)工作調(diào)研。探索通過學(xué)術(shù)論壇等方式開展保險(xiǎn)消費(fèi)教育研究和宣傳工作。
保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu):按照行業(yè)統(tǒng)一部署,結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),積極主動配合做好保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作,遵循長期性、實(shí)用性、有效性原則,把消費(fèi)者教育有機(jī)融入客戶服務(wù)體系和自律管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié),使之成為加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高客戶滿意度和行業(yè)美譽(yù)度的重要方式。
五、工作安排
(一)2009年底之前,一是保監(jiān)會建成保險(xiǎn)消費(fèi)者教育網(wǎng)絡(luò)專欄、保險(xiǎn)消費(fèi)者教育服務(wù)區(qū)和聲訊服務(wù)平臺,并向公眾開放。二是保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會組織會員單位制定會員單位消費(fèi)者教育工作指引,明確市場各方主體工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)。三是保險(xiǎn)學(xué)會組織編寫1-2本保險(xiǎn)消費(fèi)者教育讀本。四是保險(xiǎn)公司明確保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作負(fù)責(zé)部門,建設(shè)保險(xiǎn)消費(fèi)者教育園地。五是在主要媒體上開展保險(xiǎn)消費(fèi)者教育宣傳。
(二)2010年底之前,一是保監(jiān)會積極推進(jìn)保險(xiǎn)消費(fèi)者教育“三進(jìn)入”工作,研究將消費(fèi)者教育檢查評估納入日常監(jiān)管體系,各保監(jiān)局設(shè)立消費(fèi)者教育窗口,廣泛開展消費(fèi)者教育宣傳。二是保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會、保險(xiǎn)學(xué)會探索開展消費(fèi)者教育調(diào)研和專題研究,開展會員單位消費(fèi)者教育工作培訓(xùn)等。三是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)制定保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作中長期規(guī)劃和年度計(jì)劃,結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)開展消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示、消費(fèi)知識普及等多種教育活動。四是保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)建立保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作機(jī)制,開始消費(fèi)者教育園地建設(shè)。五是進(jìn)一步拓展保險(xiǎn)消費(fèi)者教育輿論宣傳陣地。
(三)2011年底之前,一是保監(jiān)會和保監(jiān)局形成保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作監(jiān)督管理制度,開展專項(xiàng)檢查評估,并將結(jié)果納入分類監(jiān)管指標(biāo)。二是保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會開展會員單位消費(fèi)者教育工作調(diào)查評估。三是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)完善消費(fèi)者教育工作機(jī)制,將消費(fèi)者教育工作納入公司內(nèi)審、合規(guī)管理制度和考評體系。
六、工作要求
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作任務(wù)重、頭緒多,各單位要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作納入本單位工作計(jì)劃,明確責(zé)任,周密安排,精心組織,加強(qiáng)指導(dǎo)。要結(jié)合實(shí)際,盡快明確責(zé)任人和責(zé)任部門。
(二)認(rèn)真部署,注重實(shí)效。各單位要根據(jù)本方案,盡快制定保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作具體實(shí)施方案,明確工作任務(wù)、時(shí)間安排。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)要及時(shí)向保監(jiān)會、保監(jiān)局和保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會匯報(bào)工作進(jìn)展情況。各
保監(jiān)局要主動向地方政府匯報(bào)情況,爭取地方黨政機(jī)關(guān)對此項(xiàng)工作的支持。各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)既要積極參與行業(yè)協(xié)會組織的活動,在人力、物力、財(cái)力上給予大力支持,又要結(jié)合自身實(shí)際,充分發(fā)揮主觀能動性,制定本公司的實(shí)施方案,開展具有本公司特色的保險(xiǎn)消費(fèi)者教育活動。
(三)著眼長遠(yuǎn),確保長效。各單位要切實(shí)總結(jié)保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作開展過程中好的經(jīng)驗(yàn)做法,積極探索保險(xiǎn)消費(fèi)者教育的新途徑、新辦法。要以保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作為契機(jī),進(jìn)一步整合保險(xiǎn)宣傳資源、創(chuàng)新保險(xiǎn)服務(wù)方法,同時(shí)要著手建立保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作長效工作機(jī)制,使保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作不斷取得新成果。
發(fā)布部門:中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會 發(fā)布日期:2008年12月26日 實(shí)施日期:2008年12月26日(中央法規(guī))
第二篇:保險(xiǎn)工作方案
保險(xiǎn)工作方案
保險(xiǎn)工作方案1
各村(居)民委員會、鎮(zhèn)直各單位:
為落實(shí)市計(jì)生委《關(guān)于加強(qiáng)人口計(jì)劃生育家庭系列保險(xiǎn)工作的通知》文件文件精神,擴(kuò)大計(jì)劃生育系列保險(xiǎn)投保范圍,推動我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作健康開展,現(xiàn)就做好獨(dú)生子女及其父母系列保險(xiǎn)工作通知如下:
一、充分認(rèn)識開展計(jì)劃生育系列保險(xiǎn)工作的重要意義
自20xx年以來,省人口計(jì)生委與中國人壽合作開辦計(jì)劃生育系列保險(xiǎn),覆蓋人群為0—6周歲獨(dú)生子女。隨著時(shí)間的推移,這個(gè)承保方案的局限性逐步顯現(xiàn):一是不公平性。原承保方案只覆蓋0—6周歲獨(dú)生子女,而7—14周歲的獨(dú)生子女沒有享受到這一政策的保障。二是不科學(xué)性。獨(dú)生子女父母是家庭的頂梁柱,卻沒有得到應(yīng)有的保障。因此,落實(shí)省人口計(jì)生委、計(jì)生協(xié)、中國保監(jiān)會監(jiān)管局《關(guān)于做好計(jì)劃生育保險(xiǎn)工作的通知》的精神,全面提高獨(dú)生子女及其父母的保障水平,是落實(shí)國策、完善計(jì)生家庭保障的重要舉措。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極穩(wěn)妥推進(jìn),確保計(jì)劃生育系列保險(xiǎn)工作健康開展
鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心和各村(居)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),要積極爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持,成立計(jì)劃生育系列保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定方案,明確責(zé)任,強(qiáng)化督察指導(dǎo),抓好落實(shí)。具體實(shí)施辦法:
1、統(tǒng)一時(shí)間,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)市縣計(jì)生工作有關(guān)會議精神及文件要求,從今年起,我鎮(zhèn)計(jì)生系列保險(xiǎn)從統(tǒng)一扎口,統(tǒng)一管理。在原有的0—6周歲獨(dú)生子女保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,將獨(dú)生子女保險(xiǎn)承保范圍擴(kuò)大到0—14周歲,并增加獨(dú)生子女父母意外傷害保險(xiǎn)。保險(xiǎn)對象是1月1日后出生的獨(dú)生子女及其父母。凡獨(dú)生子女每戶保險(xiǎn)費(fèi)為40元(其中獨(dú)生子女保險(xiǎn)費(fèi)用每人每年20元,獨(dú)生子女父母意外傷害及意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用每戶每年20元)。
2、統(tǒng)一管理,規(guī)范操作
鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心和各村(居)負(fù)責(zé)抓好獨(dú)生子女家庭保險(xiǎn)工作,每戶40元保險(xiǎn)費(fèi)由獨(dú)生子女父母獎勵金轉(zhuǎn)入。鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心將保險(xiǎn)交納到縣計(jì)生局財(cái)務(wù)科“計(jì)劃生育家庭保險(xiǎn)”專戶,統(tǒng)一轉(zhuǎn)至中國人壽保險(xiǎn)公司。中國人壽收取保費(fèi)后,由村(居)提供的附帶身份證號碼的投保花名冊填制保單,交至鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心,由村(居)發(fā)放到獨(dú)生子女家庭戶。參保名單由鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心登記審核,選好名冊、張榜公布到村組、增加透明度、并積極做好保險(xiǎn)名冊及保費(fèi)的匯總上報(bào)工作。
3、明確保險(xiǎn)責(zé)任
保障一:0至14周歲獨(dú)生子女平安保險(xiǎn),保費(fèi)20元??偙U辖痤~15000元,其中住院醫(yī)療保障10000元、身故或意外致殘保障5000元。
保障二:0至14周歲獨(dú)生子女父母平安保險(xiǎn),每人保費(fèi)10元。每人保障額度為2元,其中意外傷害保障20000元、意外傷害醫(yī)療費(fèi)用保障20xx元。
4、加強(qiáng)宣傳,穩(wěn)步推進(jìn)
鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)中心和各村(居)要充分積極與中國人壽支公司做好保險(xiǎn)知識、保險(xiǎn)產(chǎn)品、理賠服務(wù)等宣傳工作,強(qiáng)化廣大群眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和主動參保意識,逐步提高獨(dú)生子女系列保險(xiǎn)的覆蓋面。按要求計(jì)生系列保險(xiǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全面完成,具體時(shí)間安排:
第一階段:宣傳發(fā)動(7月1日至7月10日)。召開專門會議進(jìn)行部署,鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心要成立組織,明確責(zé)任人,要利用各種宣傳方式進(jìn)行宣傳,達(dá)到家喻戶曉;
第二階段:統(tǒng)計(jì)清底(7月11日至7月20日)。此階段重點(diǎn)是計(jì)生中心和各村(居)統(tǒng)計(jì)、摸底、登記名冊、審核公布;
第三階段:組織實(shí)施(7月21日至8月10日)。此階段為保費(fèi)統(tǒng)籌收取及名冊上報(bào)匯總等階段。
三、切實(shí)完善計(jì)生系列保險(xiǎn)的各項(xiàng)制度,不斷抓好理賠服務(wù)工作
鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心和各村(居)要把獨(dú)生子女及父母的投保情況和中國人壽提供的保險(xiǎn)理賠服務(wù)指南發(fā)放宣傳到位,讓群眾了解獨(dú)生子女及其父母的保障內(nèi)容,使計(jì)劃生育系列保險(xiǎn)工作逐步形成社會化、制度化、規(guī)范化。為加強(qiáng)計(jì)生系列保險(xiǎn)服務(wù)工作,鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心要明確一名兼職的理賠服務(wù)人員,做好保險(xiǎn)理賠資料報(bào)送年檢等工作;縣人壽保險(xiǎn)公司開通計(jì)生保險(xiǎn)理賠綠色通道,加快理賠速度,切實(shí)為獨(dú)生子女家庭排憂解難。鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人,村居支部書記和計(jì)生專干為直接責(zé)任人,要切實(shí)做好獨(dú)生子女家庭系列保險(xiǎn)工作。此項(xiàng)工作將列入考核計(jì)分,縣計(jì)生局將對保險(xiǎn)工作完成好的鎮(zhèn)、村(居)表彰獎勵。
保險(xiǎn)工作方案2
一、行動目標(biāo)
以建設(shè)群眾滿意的人社公共服務(wù)體系為目標(biāo)、以建設(shè)完善的醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)管理體系為主線,以落實(shí)內(nèi)控要求為核心,以各股室為重點(diǎn),以各股室、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查和檢查組現(xiàn)場檢查評估相結(jié)合為手段,明確風(fēng)險(xiǎn)管理“一把手”責(zé)任制,不斷夯實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ),健全風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)制度,完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理措施,提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
二、實(shí)施范圍
各股室、各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。專項(xiàng)行動以各股室為主要檢查對象,以財(cái)務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)為檢查重點(diǎn),逐項(xiàng)核對相關(guān)工作要求的落實(shí)情況。要堅(jiān)持注重實(shí)效,確保各項(xiàng)檢查內(nèi)容有可以衡量的客觀標(biāo)準(zhǔn)和檢查手段,絕不放過任何風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。
三、工作進(jìn)度
(一)自查階段(時(shí)間:20xx年8月20日-11月31日)
由各股室按照《社會保險(xiǎn)經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)管理檢查評估指標(biāo)》(見附件)針對醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)行自查評估,并從9月起,各股室每月10日前將《社會保險(xiǎn)經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)行動進(jìn)展情況調(diào)度表》(見附件)報(bào)送醫(yī)療保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月15日前匯總后上報(bào)州醫(yī)保局。各股室在自查結(jié)束后要進(jìn)行自查打分,并明確整改措施及整改完成時(shí)限,形成自查報(bào)告報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總后形成本單位的自查報(bào)告。
(二)評估檢查階段(自查階段結(jié)束之前)
評估檢查由財(cái)務(wù)、審核、信息技術(shù)等方面人員組成檢查組,在各股室、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查的基礎(chǔ)上開展檢查。評估檢查堅(jiān)持現(xiàn)場檢查與現(xiàn)場培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合,做到邊檢查、邊培訓(xùn)、邊整改。
(三)評估檢查匯總階段(20xx年12月1日-12月9日)
醫(yī)療保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,進(jìn)一步梳理各股室和各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理自查報(bào)告,分析各股室、各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的共性問題上報(bào)州醫(yī)保局。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。充分認(rèn)識開展專項(xiàng)行動的必要性和重要性,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確風(fēng)險(xiǎn)管理“一把手”責(zé)任制。各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確具體負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)對本單位醫(yī)療保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)行動做出整體安排部署,有計(jì)劃、有步驟地組織開展自查工作。
(二)明確目標(biāo)任務(wù)。各股室要按照《社會保險(xiǎn)經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)管理檢查評估指標(biāo)》中的30項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合本股室的工作對照檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)整改;各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要結(jié)合本院實(shí)際,進(jìn)一步建立健全醫(yī)療保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控制度。
(三)與組織開展反醫(yī)保欺詐行動緊密結(jié)合一并實(shí)施。各股室、各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將此次專項(xiàng)行動與嚴(yán)厲打擊騙取醫(yī)療保險(xiǎn)基金欺詐行為相結(jié)合,(省人社廳省公安廳省衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于嚴(yán)厲打擊騙取醫(yī)療保險(xiǎn)基金欺詐行為的通知》,在嚴(yán)厲打擊醫(yī)保欺詐犯罪行為的同時(shí),進(jìn)一步梳理、優(yōu)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,找準(zhǔn)經(jīng)辦環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),落實(shí)好風(fēng)險(xiǎn)防控措施,切實(shí)提高醫(yī)療保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
(四)細(xì)化工作部署。醫(yī)療保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要制定專項(xiàng)行動實(shí)施方案,并開展對工作人員的培訓(xùn),使工作人員掌握檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查程序等。
(五)加強(qiáng)督促指導(dǎo)。評估檢查組要按照《社會保險(xiǎn)經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)管理檢查評估指標(biāo)》中的30項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對各股室進(jìn)行督促指導(dǎo),各股室要根據(jù)工作分工加強(qiáng)對各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的督促指導(dǎo),不放過任何風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),確保專項(xiàng)行動工作高標(biāo)準(zhǔn)完成。
(六)加強(qiáng)資料歸檔。醫(yī)療保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)行動實(shí)行痕跡化管理,醫(yī)療保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對專項(xiàng)行動開展中的各種資料進(jìn)行收集,并分類建立專卷,以備上級部門檢查。
五、及時(shí)報(bào)送工作進(jìn)度
各股室及各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照要求及時(shí)向醫(yī)療保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)工作進(jìn)展情況(紙質(zhì)材料由股室負(fù)責(zé)人和各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽字后上報(bào),并報(bào)電子版),醫(yī)療保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要按照阿州醫(yī)險(xiǎn)辦〔20xx〕49號文件要求及時(shí)向州醫(yī)保局上報(bào)工作進(jìn)展情況。
保險(xiǎn)工作方案3
一、指導(dǎo)思想
圍繞“更好保障和改善民生,建立更加公平可持續(xù)的社會保障制度”總體要求,堅(jiān)持“全履蓋、?;尽⒍鄬哟巍⒖沙掷m(xù)”原則,全面推進(jìn)社會保障征繳工作,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的社會保障問題。按照與稅收同征管,同評估、同考核的原則,加強(qiáng)社會保險(xiǎn)費(fèi)的日常征收管理和后續(xù)管理。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、20xx年完成“五險(xiǎn)”征收總計(jì)劃4.79億元,其中:職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)2.92億元,基本醫(yī)療保險(xiǎn)1.5億元,失業(yè)保險(xiǎn)20xx萬元,工傷保險(xiǎn)1020萬元,生育保險(xiǎn)680萬元。
2、社會保險(xiǎn)費(fèi)全年征收率不低于98%。
3、清收陳欠社會保險(xiǎn)費(fèi)20xx萬元。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為有效開展社保費(fèi)征繳工作,建立健全長效管理機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立社保費(fèi)征繳工作專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)明確職責(zé),協(xié)調(diào)聯(lián)動。各職能部門,按下列工作職責(zé)開展工作,并注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。
1、稅政法規(guī)科工作職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)全局社保費(fèi)征繳工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考核督察等工作。
(2)負(fù)責(zé)與人社、財(cái)政等部門辦理社保登記信息、注銷信息、應(yīng)征計(jì)劃信息、入庫信息的交互傳遞。
(3)負(fù)責(zé)單位繳費(fèi)人征繳計(jì)劃按月(每月10日前)導(dǎo)入大集中系統(tǒng)和征繳計(jì)劃維護(hù)工作。
(4)負(fù)責(zé)按月進(jìn)行征繳入庫明細(xì)信息與征繳計(jì)劃明細(xì)信息分析比對,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理。
(5)負(fù)責(zé)定期向社會公布單位繳費(fèi)人繳費(fèi)及欠費(fèi)情況。
(6)負(fù)責(zé)辦理提請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行欠費(fèi)工作。
2、第二稅務(wù)分局工作職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)每月11日、21日、30日三次向稅政科提供大集中系統(tǒng)內(nèi)有征繳計(jì)劃而未繳納的各項(xiàng)社保費(fèi)明細(xì)信息。
(2)負(fù)責(zé)按月向稅政科提供社保費(fèi)實(shí)際征收明細(xì)信息。
(3)負(fù)責(zé)社保費(fèi)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
3、第一稅務(wù)分局工作職責(zé)
(1)政策宣傳工作。積極采取多種形式對各類繳費(fèi)人進(jìn)行社保費(fèi)征收管理的政策宣傳和業(yè)務(wù)咨詢輔導(dǎo)工作。
(2)社保登記工作。及時(shí)接收人社部門的社保登記(變更)信息并完整、準(zhǔn)確地導(dǎo)入大集中系統(tǒng),及時(shí)將社保登記信息與稅務(wù)登記信息相關(guān)聯(lián)(無稅務(wù)登記的繳費(fèi)人辦理獨(dú)立社保登記),及時(shí)簽訂三方扣款協(xié)議和扣款賬戶信息錄入(維護(hù))大集中系統(tǒng)工作。
(3)征收入庫工作。對電子扣款繳費(fèi)人,從每月11日開始至月末,按日發(fā)送2次系統(tǒng)扣款通知,并將扣款失敗電子信息,按次放在縣局FTP指定文件夾下;對門臨申報(bào)繳費(fèi)人,根據(jù)紙質(zhì)征繳計(jì)劃信息、稅政科集中發(fā)送的征繳計(jì)劃(未錄入系統(tǒng)部分)信息、繳費(fèi)人提供的《社會保險(xiǎn)費(fèi)限期繳納通知書》上注明的欠費(fèi)信息當(dāng)場分析錄入大集中系統(tǒng),并按規(guī)定解繳入庫;對零散繳費(fèi)人,指引到相關(guān)銀行繳納各項(xiàng)社保費(fèi),對各銀行代收的各項(xiàng)社保費(fèi)及時(shí)解繳入庫。對繳費(fèi)人逾期繳納的各項(xiàng)社保費(fèi)從滯納之日起按日加收萬分之五的滯納金。
(4)書面催繳工作。每月21日對當(dāng)月未按征繳計(jì)劃繳納社保費(fèi)的新增欠費(fèi)單位進(jìn)行書面催繳,制作并送達(dá)書面《社會保險(xiǎn)費(fèi)限期繳納通知書》,并將《社會保險(xiǎn)費(fèi)限期繳納通知書》送達(dá)清冊在限繳期內(nèi)傳遞到各稅源管理分局。
(5)注銷社保登記工作。對單位繳費(fèi)人申請注銷稅務(wù)登記時(shí),根據(jù)其提供的人社部繳清社保費(fèi)、同意注銷登記等書面證明材料,將系統(tǒng)內(nèi)社保登記注銷;并按月將單位繳費(fèi)人注銷稅務(wù)登記信息反饋至稅政科和各稅源管理分局。
4、稅源管理局工作職責(zé)
(1)政策宣傳工作。配合、協(xié)助第一稅務(wù)分局做好社保費(fèi)政策宣傳和業(yè)務(wù)咨詢輔導(dǎo)工作。
(2)登記管理工作。對新設(shè)立稅務(wù)登記納稅人及時(shí)通知其辦理社保登記和簽訂三方扣繳協(xié)議;對實(shí)行上門繳費(fèi)的行政事業(yè)單位逐步通知其簽訂三方扣繳協(xié)議,爭取八月底前網(wǎng)上扣繳面95%以上。對申請注銷稅務(wù)登記納稅人進(jìn)行社保登記注銷清算審核工作。
(3)征收催繳工作。每月申報(bào)期內(nèi)密切關(guān)注扣款失敗信息和集中導(dǎo)入征繳計(jì)劃實(shí)行門臨征收未及時(shí)繳費(fèi)信息,對扣款失敗信息及時(shí)查找原因,及時(shí)處理;申報(bào)期最后三天對集中導(dǎo)入征繳計(jì)劃實(shí)行門臨征收未及時(shí)繳費(fèi)的繳費(fèi)人及時(shí)友情提醒到辦稅服務(wù)廳繳費(fèi)。
每月申報(bào)期后對當(dāng)月新增的久費(fèi)人及時(shí)進(jìn)行實(shí)地或電話催繳工作;對《社會保險(xiǎn)費(fèi)限期繳納通知書》送達(dá)后,未在規(guī)定期限內(nèi)繳清久費(fèi)且未納入欠費(fèi)管理的繳費(fèi)人,制作并送達(dá)書面處理決定書。
(4)欠費(fèi)管理工作。應(yīng)對存在往年陳欠社會保險(xiǎn)費(fèi)和當(dāng)年發(fā)生連續(xù)二次(含)以上新欠社會保險(xiǎn)費(fèi)的單位進(jìn)行欠費(fèi)管理,對欠費(fèi)單位分為無繳費(fèi)能力、有部分繳費(fèi)能力、有繳費(fèi)能力三種類型分別進(jìn)行分類管理。
一是對無繳費(fèi)能力單位管理:對無繳費(fèi)能力單位,各稅源管理分局應(yīng)及時(shí)進(jìn)行認(rèn)定,并對其進(jìn)行跟蹤管理,一旦經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn),有繳費(fèi)能力時(shí)應(yīng)及時(shí)清理欠費(fèi)。按月將無繳費(fèi)能力單位清單及跟蹤管理情況表報(bào)送稅政科備案。
無繳費(fèi)能力單位包括破產(chǎn)(關(guān)閉)企業(yè)、失蹤企業(yè)、空掛企業(yè)。
破產(chǎn)(關(guān)閉)企業(yè)是指已依法破產(chǎn)關(guān)閉、已責(zé)令關(guān)閉、已自行解散關(guān)閉,并已完成清算的企業(yè);失蹤企業(yè)是指原有企業(yè)連續(xù)3個(gè)月以上未繳費(fèi),且已無法找到地址、無法聯(lián)系、稅務(wù)管理已認(rèn)定為非正常戶的企業(yè)(工商、稅務(wù)登記未注銷);空掛企業(yè)是指已注銷稅務(wù)登記或工商登記,但人員尚未轉(zhuǎn)出,社保關(guān)系仍然存在且連續(xù)3個(gè)月以上未繳費(fèi)的企業(yè)。
二是對有部分繳費(fèi)能力單位管理:對有部分繳費(fèi)能力單位,各稅源管理分局應(yīng)按季進(jìn)行催繳,視繳費(fèi)能力制定分階段還欠計(jì)劃,拒不履行還欠計(jì)劃的,可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。按月將無繳費(fèi)能力單位清單及跟蹤管理情況報(bào)送稅政科備案。
部分繳費(fèi)能力單位包括待破產(chǎn)企業(yè)、特困企業(yè)、停產(chǎn)企業(yè)、空殼企業(yè)、資金困難企業(yè)。
待破產(chǎn)企業(yè)只指進(jìn)入破產(chǎn)程序的企業(yè)(以法院受理企業(yè)破產(chǎn)申請為準(zhǔn))。
特困企業(yè)是指連續(xù)6個(gè)月以上不能正常發(fā)放職工工資或月平均發(fā)放生活費(fèi)在法定生活保障線以下,且連續(xù)3個(gè)月未繳費(fèi)的困難企業(yè)。
停產(chǎn)企業(yè)是指連續(xù)停產(chǎn)或未取得生產(chǎn)經(jīng)營所得6個(gè)月以上,且連續(xù)3個(gè)月未繳費(fèi)的企業(yè)。
空殼企業(yè)是指企業(yè)架構(gòu)仍然存在,但其主要資產(chǎn)在兼并、重組、分立等改組改制過程中已歸屬于新成立企業(yè)或其他企業(yè)且連續(xù)3個(gè)月以上未繳費(fèi)的企業(yè)。
資金困難企業(yè)是指仍在繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營并正常發(fā)放職工工資,但確因不可抗力及生產(chǎn)經(jīng)營周期造成資金緊張暫時(shí)無能力繳費(fèi)的企業(yè)。
三是對有繳費(fèi)能力單位的管理:有繳費(fèi)能力單位指生產(chǎn)經(jīng)營正常或基本正常,能夠或者基本正常足額發(fā)放職工工資的企業(yè)。對有繳費(fèi)能力而發(fā)生欠費(fèi)的單位,稅源管理分局應(yīng)按月催繳,拒不繳納的,處理決定書送達(dá)三個(gè)月后可依法申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
保險(xiǎn)工作方案4
為全面貫徹落實(shí)社會保險(xiǎn)法關(guān)于“社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、安全和風(fēng)險(xiǎn)管理制度”的要求和《人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》關(guān)于“確保基金安全可持續(xù)運(yùn)行”的總體部署,切實(shí)防范我市社會保險(xiǎn)經(jīng)辦領(lǐng)域各種潛在風(fēng)險(xiǎn),按照人社部、省人社廳工作布署和要求,市人力資源和社會保障局將在全市社會保險(xiǎn)經(jīng)辦系統(tǒng)開展為期兩年的社會保險(xiǎn)經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)行動,特制定本工作方案。
一、行動目標(biāo)
以建設(shè)完善的社會保險(xiǎn)經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)管理體系為主線,以落實(shí)內(nèi)控要求為核心,以縣(市、區(qū))經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為重點(diǎn),以現(xiàn)場檢查評估為手段,明確風(fēng)險(xiǎn)管理“一把手”責(zé)任制,不斷夯實(shí)各級社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ),健全風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)制度,完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。到20xx年,全市所有縣(市、區(qū))級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)均達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)管理基本要求,堅(jiān)決遏制基金安全案件發(fā)生,社會保險(xiǎn)基金安全得到有效保障。
二、行動原則
專項(xiàng)行動要堅(jiān)持底線原則。將專項(xiàng)行動的檢查內(nèi)容作為風(fēng)險(xiǎn)管理的基本要求,逐條進(jìn)行自查,達(dá)不到指標(biāo)要求必須進(jìn)行整改。要堅(jiān)持突出重點(diǎn),以縣(市、區(qū))級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為主要檢查對象,以財(cái)務(wù)和信息管理部門及相關(guān)業(yè)務(wù)為檢查重點(diǎn),逐項(xiàng)核對相關(guān)工作要求落實(shí)情況。要堅(jiān)持注重實(shí)效,完善指標(biāo)體系,創(chuàng)新檢查手段,決不放過任何風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。探索建立動態(tài)管理機(jī)制,推動經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)管理工作常態(tài)化、機(jī)制化。
三、行動內(nèi)容
(一)組織機(jī)構(gòu)
成立市級社會保險(xiǎn)經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市委組織部副部長、市人社局黨組書記、局長陳雙牛同志任組長,局黨組成員、副局長王亞平同志和局黨組成員、副調(diào)研員蔡利軍同志分別任副組長,局企業(yè)工資和基金監(jiān)督科、辦公室、養(yǎng)老保險(xiǎn)科、就業(yè)促進(jìn)和失業(yè)保險(xiǎn)科、醫(yī)療保險(xiǎn)科、工傷生育保險(xiǎn)科以及市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦處、失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦處、工傷生育保險(xiǎn)經(jīng)辦處、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)管理處、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌管理辦公室、信息中心負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在企業(yè)工資和基金監(jiān)督科,由企業(yè)工資和基金監(jiān)督科為牽頭科室負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,其他相關(guān)科室單位配合,工作需要時(shí)抽調(diào)相關(guān)科室單位人員參與專項(xiàng)行動工作。
(二)組織形式
專項(xiàng)行動以現(xiàn)場檢查評估為主要形式,以《社會保險(xiǎn)經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)管理檢查評估指標(biāo)》(附后)內(nèi)容為基本標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持實(shí)地檢查與現(xiàn)場培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合,做到邊檢查,邊培訓(xùn),邊整改,全面提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力和管理水平。市級社會保險(xiǎn)經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全市專項(xiàng)行動的牽頭抓總、組織實(shí)施,市級成立社會保險(xiǎn)經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)管理聯(lián)合檢查小組,對市上各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并對各縣(市、區(qū))經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作進(jìn)行抽查。各縣(市、區(qū))也要成立由稽核、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、信息技術(shù)等方面人員組成的檢查小組,在組織自查的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)做好本縣(市、區(qū))經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的檢查工作。
(三)時(shí)間安排
按照省人社廳部署要求,我市專項(xiàng)行動分工作部署、自查整改、檢查評估三個(gè)階段。
工作部署階段要在20xx年9月15日前完成,主要是學(xué)習(xí)專項(xiàng)行動主要內(nèi)容,準(zhǔn)確把握任務(wù)要求,綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀,結(jié)合工作實(shí)際,制定具體實(shí)施方案,組織開展相關(guān)培訓(xùn),使工作人員熟悉掌握檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查程序等。
自查整改階段要在20xx年12月31日前完成,主要是嚴(yán)格對照《社會保險(xiǎn)經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)管理檢查評估指標(biāo)》逐項(xiàng)檢查,針對存在的問題進(jìn)行歸納分析,找準(zhǔn)“病因”,建立整改問題臺賬,明確整改措施和時(shí)限要求。自身能解決的問題要及時(shí)解決,自身暫時(shí)無法解決的問題要主動與有關(guān)部門溝通解決,確保完成自查整改。
檢查評估階段要在20xx年4月30日前完成,6月10日前各基層社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成整改落實(shí)工作。主要是省、市兩級組成檢查小組,按照全省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),分層對所屬經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查評估,提出整改意見,并督促抓好整改落實(shí)。
驗(yàn)收完成后,根據(jù)檢查評估結(jié)果,向被檢查經(jīng)辦機(jī)構(gòu)下達(dá)社會保險(xiǎn)經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)評估通知書。對于風(fēng)險(xiǎn)管理檢查評估不達(dá)標(biāo)的,責(zé)令限期整改。對整改不到位、仍未達(dá)標(biāo)的經(jīng)辦機(jī)構(gòu),在全市范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),并對單位主要領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市人社局養(yǎng)老保險(xiǎn)科負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn),聯(lián)系處理城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)行動工作;醫(yī)療保險(xiǎn)科負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)行動工作;就業(yè)促進(jìn)和失業(yè)保險(xiǎn)科負(fù)責(zé)失業(yè)保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)行動工作;工傷和生育保險(xiǎn)科負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)行動工作;企業(yè)工資和基金監(jiān)督科牽頭匯總?cè)写隧?xiàng)工作。市級各社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、各縣(市、區(qū))應(yīng)高度重視,精心組織,周密安排,明確牽頭單位,細(xì)化工作任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任,下發(fā)具體實(shí)施方案,有計(jì)劃、有步驟的開展社會保險(xiǎn)經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)行動。要建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制,注重部門間協(xié)作配合,形成工作合力,確保風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)行動順利有序開展,取得實(shí)效。請各縣(市、區(qū))于9月15日前將負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的分管領(lǐng)導(dǎo)、牽頭股室、聯(lián)系人報(bào)市人社局企業(yè)工資和基金監(jiān)督科備案。
(二)優(yōu)化服務(wù)模式。要積極創(chuàng)新經(jīng)辦方式和服務(wù)模式,方便參保單位和個(gè)人辦理各項(xiàng)社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)內(nèi)設(shè)部門、崗位相互制衡。探索建立特殊業(yè)務(wù)辦理情況公示制度,自覺接受社會監(jiān)督。要在社會保險(xiǎn)信息系統(tǒng)中建立具有風(fēng)險(xiǎn)管理功能的模塊,強(qiáng)化業(yè)務(wù)辦理全流程監(jiān)管,提升經(jīng)辦內(nèi)部控制信息化管理水平。
(三)及時(shí)報(bào)送情況。市級各社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、各縣(市、區(qū))在工作推進(jìn)過程中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,掌握一手資料,真實(shí)客觀反映情況。工作部署、自查階段、整改完成后要形成總結(jié)報(bào)告,工作部署于20xx年9月1 5日前,自查階段于20xx年1月1日前,整改完成情況于20xx年6月10日前,市級各社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將各階段總結(jié)書面報(bào)告報(bào)送局機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)科室,由負(fù)責(zé)科室審查后報(bào)局企業(yè)工資和基金監(jiān)督科匯總,各縣(市、區(qū))人社局將書面報(bào)告報(bào)送市人社局企業(yè)工資和基金監(jiān)督科。
保險(xiǎn)工作方案5
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、做好宣傳動員
堅(jiān)持政府主導(dǎo),各村(社區(qū))要成立以支部書記任組長、主任任副組長的城鄉(xiāng)居民小額人身保險(xiǎn)推廣工作小組,組建專班,落實(shí)專人,明確工作任務(wù),掌握操作流程,扎實(shí)做好城鄉(xiāng)居民小額人身保險(xiǎn)推廣工作。要及時(shí)召開小額人身保險(xiǎn)動員大會,發(fā)放宣傳資料,講清講透開展城鄉(xiāng)居民小額人身保險(xiǎn)工作
目的和意義,尤其要借助春節(jié)期間大量務(wù)工人員返鄉(xiāng)之機(jī),開展聲勢浩大的動員工作。加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)溝通,迅速開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);要通過電視、廣播等媒體和印發(fā)宣傳單、辦宣傳板報(bào)等多種形式,廣泛宣傳政策,為城鄉(xiāng)居民小額人身保險(xiǎn)推廣工作營造良好氛圍。
二、認(rèn)真組織實(shí)施,努力擴(kuò)大承保面
堅(jiān)持以戶籍(戶口簿人數(shù))為單位統(tǒng)一參保,原則上參保的人數(shù)應(yīng)占家庭參保對象總數(shù)的100%(66周歲以上人員除外),各村承保面必須達(dá)到60%以上,以村(社區(qū))出具保險(xiǎn)合同,各村、社區(qū)必須指定一名專人,負(fù)責(zé)做好單證的發(fā)放與管理、保險(xiǎn)費(fèi)的收取與上交及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。村(社區(qū))業(yè)務(wù)經(jīng)辦人先在我鄉(xiāng)領(lǐng)取《小額人身保險(xiǎn)登記表》,將該表(一式二份)填好后由投保人簽字,連同保險(xiǎn)費(fèi)一并交回鄉(xiāng);鄉(xiāng)經(jīng)辦人員核對無誤后返還登記表一聯(lián),并發(fā)放相應(yīng)數(shù)量的《小額人身保險(xiǎn)告知書》;《小額人身保險(xiǎn)告知書》交由投保人保管,作為投保人續(xù)期交費(fèi)和辦理理賠的憑證。
由于小額人身保險(xiǎn)的時(shí)效性強(qiáng),各村業(yè)務(wù)經(jīng)辦人在收取保險(xiǎn)費(fèi)后次日必須將保險(xiǎn)費(fèi)交到鄉(xiāng)經(jīng)辦人處,由鄉(xiāng)經(jīng)辦人將保險(xiǎn)費(fèi)通過當(dāng)?shù)匦庞蒙缬脜R票方式匯入中國人壽縣支公司的指定賬戶,匯費(fèi)由中國人壽支公司承擔(dān)。
三、做好理賠服務(wù)工作,推動持續(xù)發(fā)展
理賠服務(wù)工作的好壞直接關(guān)系全鄉(xiāng)小額人身保險(xiǎn)工作能否長期、持續(xù)開展,客戶出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司要迅速理賠,各村(社區(qū))要協(xié)助出險(xiǎn)客戶家屬準(zhǔn)備相關(guān)資料,協(xié)助查勘理賠,確保在最短的時(shí)間內(nèi)將保險(xiǎn)理賠金送達(dá)到投保人手中。在賠付過程中要加強(qiáng)媒體宣傳報(bào)道,以點(diǎn)帶面,示范推廣,切實(shí)解決廣大群眾后顧之憂,踴躍參保。
保險(xiǎn)工作方案6
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立審慎經(jīng)營和審慎監(jiān)管的理念,全面落實(shí)國務(wù)院和省市關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)管理的各項(xiàng)政策措施,堅(jiān)持整頓規(guī)范與促進(jìn)發(fā)展相結(jié)合,大力培育充滿生機(jī)活力、可持續(xù)審慎經(jīng)營的市場主體,建立健全權(quán)責(zé)分明、監(jiān)管有效的管理機(jī)制,依法維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)市場秩序,切實(shí)防范和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過整頓規(guī)范工作,清理不合規(guī)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),規(guī)范保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營行為,增強(qiáng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)市場秩序和投保人的合法利益,建立健全規(guī)范的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)體系,促進(jìn)全市保險(xiǎn)行業(yè)健康有序發(fā)展。
三、整頓規(guī)范的重點(diǎn)內(nèi)容
1.按有關(guān)規(guī)定和程序清退不符合規(guī)定的保險(xiǎn)公司。
根據(jù)《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》第四十一條:“保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)不得跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”之規(guī)定。由市政府向甘肅省保監(jiān)局匯報(bào),由甘肅省保監(jiān)局協(xié)調(diào),將外省籍保險(xiǎn)公司從我市清理退出。
2.對證照不全的保險(xiǎn)公司補(bǔ)辦有關(guān)證照。
由市工商局、市地稅局負(fù)責(zé)對本省籍證照不全的保險(xiǎn)公司進(jìn)行清理補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,并把各種應(yīng)交的稅收協(xié)調(diào)交到敦煌。
3.清理各保險(xiǎn)公司賬戶。
由人民銀行牽頭、各商業(yè)銀行配合,對各保險(xiǎn)公司所開設(shè)的賬戶進(jìn)行全面清理登記,并統(tǒng)計(jì)保費(fèi)收入情況。
4.整頓規(guī)范各保險(xiǎn)公司的營業(yè)場所。
《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》明確要求保險(xiǎn)公司必須具有規(guī)范和穩(wěn)定的營業(yè)場所,安全、消防設(shè)施符合要求。目前,相當(dāng)一部分保險(xiǎn)公司無固定辦公場所、安全設(shè)施不符合要求,市安監(jiān)局、消防大隊(duì)要逐家檢查其消防設(shè)施,使之達(dá)到規(guī)定要求。
5.成立敦煌市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會。
按照《保險(xiǎn)法》的要求,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加入保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會。市政府將按照有關(guān)規(guī)定協(xié)調(diào)各個(gè)保險(xiǎn)公司,成立敦煌市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會,從而加強(qiáng)我市保險(xiǎn)業(yè)的自我約束、自我管理。
四、實(shí)施步驟
(一)動員部署階段。
學(xué)習(xí)宣傳《保險(xiǎn)法》、《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》等文件精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識,安排部署整頓工作具體事宜。
(二)自查自糾階段。
各保險(xiǎn)公司按照本次整頓規(guī)范工作的要求,開展自查自糾,看證照是否齊全,看辦公場所是否符合規(guī)定要求,看業(yè)務(wù)經(jīng)營中是否存在風(fēng)險(xiǎn),看是否把應(yīng)交的稅收交到了敦煌,看是否為敦煌經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡到了應(yīng)盡的義務(wù)。對發(fā)現(xiàn)的問題,制定整改方案并積極進(jìn)行整改。日前各保險(xiǎn)公司將自查自糾情況報(bào)告、審計(jì)報(bào)告報(bào)市保險(xiǎn)行業(yè)整頓規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)檢查與整改階段。
在自查自糾基礎(chǔ)上,由整頓規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組對照整頓規(guī)范工作要求,對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)逐戶進(jìn)行全面檢查。對存在問題的保險(xiǎn)公司,要及時(shí)下達(dá)整改通知書,責(zé)令其限期整改,并做好監(jiān)督檢查工作。
(四)總結(jié)階段。
市金融辦對整頓規(guī)范工作進(jìn)行全面總結(jié),并于30日前將總結(jié)報(bào)告上報(bào)市政府。同時(shí),根據(jù)整頓規(guī)范情況,市金融辦將全市符合規(guī)定要求的保險(xiǎn)公司名單報(bào)市政府,由市政府面向全社會公布,并在有關(guān)媒體上廣泛宣傳。同時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要按照市上的統(tǒng)一要求,教育引導(dǎo)廣大市民、有關(guān)單位、團(tuán)體在投保時(shí),審慎選擇投保的保險(xiǎn)公司,確保投保人的合法利益,切實(shí)防范和化解保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
五、工作要求
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立由市金融辦主任任組長,人民銀行市支行主要負(fù)責(zé)人任副組長,市財(cái)政局、市地稅局、市公安局、市工商局、酒泉銀監(jiān)分局敦煌辦事處、車管所、市質(zhì)監(jiān)局、市交通局等部門和單位負(fù)責(zé)人為成員單位的全市保險(xiǎn)行業(yè)
整頓規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市金融辦,具體負(fù)責(zé)全市保險(xiǎn)行業(yè)整頓規(guī)范工作的政策指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。各有關(guān)部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,提高辦事效率,及時(shí)解決相關(guān)問題,齊心協(xié)力推進(jìn)整頓規(guī)范工作,確保取得實(shí)效。
2.提高思想認(rèn)識。
各有關(guān)部門要從全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)我市保險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展的高度,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,分工負(fù)責(zé),密切配合,切實(shí)把我市保險(xiǎn)行業(yè)整頓規(guī)范工作抓實(shí)抓好。
3.突出工作重點(diǎn)。
對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)證照不全、營業(yè)場所不安全、風(fēng)險(xiǎn)控制制度不健全、違法違規(guī)經(jīng)營等突出問題,進(jìn)行規(guī)范、清理和整改;對問題突出、風(fēng)險(xiǎn)較大的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)指導(dǎo),及時(shí)妥善處置單體機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)全市保險(xiǎn)行業(yè)正常經(jīng)營秩序。
4.強(qiáng)化規(guī)范管理。
各有關(guān)部門和單位要指定專人負(fù)責(zé)整頓規(guī)范工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)采取切實(shí)有效的措施加以解決,重大問題要及時(shí)報(bào)市保險(xiǎn)行業(yè)整頓規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。
保險(xiǎn)工作方案7
根據(jù)縣里下發(fā)的宣傳資料,今年我縣完成城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)保費(fèi)征繳任務(wù)時(shí)間為x月xx日,較去年又提前了x個(gè)月。為確保按時(shí)完成縣人民政府下達(dá)的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)保費(fèi)征繳目標(biāo)任務(wù),特制定本實(shí)施方案。
一、工作要求:
按縣里考核要求,x月xx日以前,必須完成xxx%繳費(fèi)人數(shù)任務(wù)。
二、工作安排:
1、駐村干部和村組干部要高度重視,要把這項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作和中心工作來抓,要及時(shí)召開會議,安排部署,將村任務(wù)數(shù)分到人,要求分片包干,狠抓落實(shí),抓出成效。
2、利用村組會議等村民集中時(shí)間、節(jié)假日等外出打工人員返鄉(xiāng)時(shí)間、以及開展民調(diào)、扶貧等其他工作的同時(shí),廣泛宣傳城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)惠民政策,入戶動員未繳費(fèi)人員及時(shí)繳費(fèi)。引導(dǎo)群眾上半年完成繳費(fèi),以確保繳費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成。
3、堅(jiān)持以自主繳費(fèi)為主,對少部分行動不便和確實(shí)有困難自主繳費(fèi)的人員,可以代收后到銀行代繳。代收時(shí)需登記姓名、身份證號碼、金額。代收人員要及時(shí)到xx農(nóng)商行進(jìn)行代繳,代繳后將銀行打印的繳費(fèi)憑證交給繳費(fèi)人員本人。要杜絕違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生。
4、根據(jù)去年反饋的情況:有部分人,交了錢但還是在未繳費(fèi)人員名單里。這是因?yàn)橹淮媪隋X,未進(jìn)行社保繳費(fèi)操作造成的。去銀行繳費(fèi),如果手里的單據(jù)是繳費(fèi)單據(jù),就是繳費(fèi)了。如果手里的單據(jù)是存款單據(jù),是沒有進(jìn)行社保繳費(fèi)操作,必須提醒銀行工作人員進(jìn)行社保繳費(fèi)操作,或者自己到無人取款機(jī)進(jìn)行社保繳費(fèi)操作;在無人取款機(jī)將錢存入社??ǖ模惨M(jìn)行社保繳費(fèi)操作,這樣才是真正完成了社保繳費(fèi)。
5、為給廣大居民提供更為便捷的社保服務(wù),方便外出務(wù)工人員實(shí)現(xiàn)異地繳費(fèi),我們縣xxxx年將大力推廣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)手機(jī)繳費(fèi)模式,只需關(guān)注“智慧人社”微信公眾號即可繳費(fèi)。大家不用排隊(duì),即可輕松繳費(fèi),也可為他人代繳費(fèi)。我鎮(zhèn)對各村手機(jī)繳費(fèi)的考核待縣里出臺相關(guān)考核方案后再進(jìn)行補(bǔ)充。
三、獎懲措施:
1、x月xx日前完成繳費(fèi)任務(wù)數(shù),完成任務(wù)的每超過x人獎勵xx元,村干部獎勵資金打入各村報(bào)賬員賬號,由各村自行分配。駐村干部獎勵資金打入津貼賬號,獎勵金額=完成任務(wù)超過人數(shù)×xx元÷駐村干部﹑村干部人數(shù)(包括拿財(cái)政工資的所有村干部)。
2、對截止x月xx日未完成任務(wù)人數(shù),每少x人處罰xx元,處罰資金在各村干部工資中扣減,駐村干部在津貼中扣減。處罰金額=未完成任務(wù)人數(shù)×xx元÷駐村干部﹑村干部人數(shù)(包括拿財(cái)政工資的所有村干部)。
3、根據(jù)江碼發(fā)[xxxx]x號文件,未完成新農(nóng)保繳費(fèi)扣x分處罰xx元/人,處罰資金在各村干部工資中扣減,超額完成的加x分獎勵xx元/人,獎勵資金打入各村報(bào)賬員賬號,由各村自行分配,獎勵金額=xx元×村干部人數(shù)。
保險(xiǎn)工作方案8
一、指導(dǎo)思想和基本原則
農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)是國家保障全體農(nóng)民老年基本生活的制度,是政府的一項(xiàng)重要社會政策。建立農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,要從我國農(nóng)村的實(shí)際出發(fā),以保障老年人基本生活為目的;堅(jiān)持資金個(gè)人交納為主,集體補(bǔ)助為輔,國家予以政策扶持;堅(jiān)持自助為主、互濟(jì)為輔;堅(jiān)持社會養(yǎng)老保險(xiǎn)與家庭養(yǎng)老相結(jié)合;堅(jiān)持農(nóng)村務(wù)農(nóng)、務(wù)工、經(jīng)商等各類人員社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度一體化的方向。由點(diǎn)到面,逐步發(fā)展。
二、保險(xiǎn)對象及交納、領(lǐng)取保險(xiǎn)費(fèi)的年齡
1.保險(xiǎn)對象:非城鎮(zhèn)戶口、不由國家供應(yīng)商品糧的農(nóng)村人口。一般以村為單位確認(rèn)(包括村辦企業(yè)職工、私營企業(yè)、個(gè)體戶、外出人員等),組織投保。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工、民辦教師、鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘干部、職工等,可以以鄉(xiāng)鎮(zhèn)或企業(yè)為單位確認(rèn),組織投保。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)因經(jīng)濟(jì)或地域等原因,也可以先搞鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)。外來勞務(wù)人員,原則上在其戶口所在地參加養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2.交納保險(xiǎn)年齡不分性別、職業(yè)為20周歲至60周歲。領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金的年齡一般在60周歲以后。
三、保險(xiǎn)資金的籌集
資金籌集堅(jiān)持以個(gè)人交納為主,集體補(bǔ)助為輔,國家給予政策撫持的原則。個(gè)人交納要占一定比例;集體補(bǔ)助主要從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)利潤和集體積累中支付;國家予以政策扶持,主要是通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)支付集體補(bǔ)助予以稅前列支體現(xiàn)。
1.在以個(gè)人交納為主的基礎(chǔ)上,集體可根據(jù)其經(jīng)濟(jì)狀況予以適當(dāng)補(bǔ)助(含國家讓利部分)。具體方法,可由縣或鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、企業(yè)制定。
2.個(gè)人的交費(fèi)和集體的補(bǔ)助(含國家讓利),分別記帳在個(gè)人名下。
3.同一投保單位,投保對象平等享受集體補(bǔ)助。
按計(jì)劃生育有關(guān)政策,在沒有實(shí)行獨(dú)生子女補(bǔ)助的地區(qū),獨(dú)生子女父母參加養(yǎng)老保險(xiǎn),集體補(bǔ)助可高于其它對象。具體辦法由地方政府制定。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工的個(gè)人交費(fèi)、企業(yè)補(bǔ)助分別記帳在個(gè)人名下,建立職工個(gè)人帳戶,企業(yè)補(bǔ)助的比例,可同地方或企業(yè)根據(jù)情況決定。企業(yè)對職工及其它人員的集體補(bǔ)助,應(yīng)予按工資總額的一定比例稅前列支。具體辦法由地方政府制定。
四、交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付及變動
1.多檔次,月交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)2、4、6、8、10、12、14、16、18、20元十個(gè)檔次,供不同的地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)和投保人選擇。各業(yè)人員的交費(fèi)檔次可以有所區(qū)別。交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)范圍的選擇以及按月交費(fèi)還是按年交費(fèi),均由縣(市)政府決定。
2.養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)可以補(bǔ)交和預(yù)交。個(gè)人補(bǔ)交或預(yù)交保險(xiǎn)費(fèi),集體可視情況決定是否給預(yù)補(bǔ)助。補(bǔ)交后,總交費(fèi)年數(shù)不得超過四十年。預(yù)交年數(shù)一般不超過三年。
3.個(gè)人或集體根據(jù)收入的提高或下降,經(jīng)社會養(yǎng)老保險(xiǎn)管理部門批準(zhǔn),可按規(guī)定調(diào)整交納檔次。
4.當(dāng)遇到各種自然災(zāi)害或其它原因,個(gè)人或集體無能力交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金,經(jīng)社會養(yǎng)老保險(xiǎn)管理部門批準(zhǔn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)可暫時(shí)停交保費(fèi)。恢復(fù)交費(fèi)后,對于停交期的保費(fèi),有條件也可以自愿補(bǔ)齊。服刑者停交保險(xiǎn)費(fèi),刑滿回原籍者,原保險(xiǎn)關(guān)系可以恢復(fù),繼續(xù)投保。
5.投保人在交費(fèi)期間身亡者,個(gè)人交納全部本息,退給其法定繼承人或指定受益人。
6.領(lǐng)取養(yǎng)老金從60周歲以后開始,根據(jù)交費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)、年限,確定支付標(biāo)準(zhǔn)(具體標(biāo)準(zhǔn),另行下發(fā))。調(diào)整交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或中斷交費(fèi)者,其領(lǐng)取養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn),需待交費(fèi)終止時(shí),將各檔次,各時(shí)期積累的保險(xiǎn)金額合并,重新計(jì)算。
投保人領(lǐng)取養(yǎng)老金,保證期為十年。領(lǐng)取養(yǎng)老金不足十年身亡者,保證期內(nèi)的養(yǎng)老金余額可以繼承。無繼承人或指定受益人者,按農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定支付喪葬費(fèi)用。
領(lǐng)取養(yǎng)老金超過的長壽者,支付養(yǎng)老金直至身亡為止。
7.投保對象從本縣(市)遷往外地,若遷入地已建立農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,需將其保險(xiǎn)關(guān)系(含資金)轉(zhuǎn)入遷入地農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)。若遷入地尚未建立養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,可將其個(gè)人交納全部本息退發(fā)本人。
8.投保人招工、提干、考學(xué)等農(nóng)轉(zhuǎn)非,可將保險(xiǎn)關(guān)系(含資金)轉(zhuǎn)入新的保險(xiǎn)軌道,或?qū)€(gè)人交納全部本息退還本人。
五、基金的管理與保值增殖
基金以縣為單位統(tǒng)一管理。保值增殖主要是購買國家財(cái)政發(fā)行的高利率債券和存入銀行,不直接用于投資?;鹗褂?,必須兼顧當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益,國家利益和地方利益,同時(shí)要建立監(jiān)督保障機(jī)制。
1.縣(市)農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)文秘站,全國公務(wù)員的共同天地,在指定的專業(yè)銀行設(shè)立農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)基金專戶,專帳專管,專款專用。民政部門和其它部門都不能動用資金。
2.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交納的養(yǎng)老保險(xiǎn)基金直接入銀行的專戶。
3.養(yǎng)老保險(xiǎn)基金除需現(xiàn)支付部分外,原則上應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)為國家債券。國家以償還債務(wù)的形式返回養(yǎng)老金?,F(xiàn)金通過銀行收付。
4.養(yǎng)老保險(xiǎn)基金用于地方建設(shè),原則上不由地方直接用于投資,而是存入銀行,地方通過向銀行貸款,用于建設(shè)。具體做法,另行規(guī)定。
5.農(nóng)村社會養(yǎng)老基金和按規(guī)定提取的管理服務(wù)費(fèi)以及個(gè)人領(lǐng)取的養(yǎng)老金,都不計(jì)征稅、費(fèi)。
六、立法、機(jī)構(gòu)、管理和經(jīng)費(fèi)
1.根據(jù)《基本方案》,由縣(市)政府制定《農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行管理辦法》。通過實(shí)踐,補(bǔ)充完善后,由政府發(fā)布決定或命令,依法建立農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。
2.縣級以上人民政府要設(shè)立農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理委員會,實(shí)施對養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理的指導(dǎo)和監(jiān)督。委員會由政府主管領(lǐng)導(dǎo)同志任主任,其成員由民政、財(cái)政、稅務(wù)、計(jì)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、
審計(jì)、銀行等部門的負(fù)責(zé)同志和投保人代表組成。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村兩級群眾性的社會保障委員會要協(xié)助工作,并發(fā)揮監(jiān)督作用。
3.縣(市)成立農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)管理處(隸屬民政局),為非營利性的事業(yè)機(jī)構(gòu),經(jīng)辦農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的具體業(yè)務(wù),管理養(yǎng)老保險(xiǎn)基金。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)代辦站或招聘代辦員,負(fù)責(zé)收取、支付保費(fèi)、登記建帳及其它日常工作。
5.村由會計(jì)、出納代辦,負(fù)責(zé)收取保費(fèi)、發(fā)放養(yǎng)老金等工作。
6.農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn),按人立戶記帳建檔,實(shí)行村(企業(yè))、鄉(xiāng)、縣三級管理。保險(xiǎn)費(fèi)必須按期交納,按規(guī)定進(jìn)入銀行專用帳戶。逾期可罰交滯納金。發(fā)給投保人保險(xiǎn)費(fèi)交費(fèi)賃證,到領(lǐng)取年齡后,換發(fā)支付憑證。隨著條件的成熟,逐步建立個(gè)人社會保險(xiǎn)號碼,運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理,提高效率。
7.縣(市)成立的事業(yè)性質(zhì)農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),地方財(cái)政可一次性撥給開辦費(fèi),逐步過渡到全部費(fèi)用由管理服務(wù)費(fèi)支出。管理服務(wù)費(fèi)按國家的規(guī)定提取并分級使用。
七、理順關(guān)系,穩(wěn)妥處理與部分現(xiàn)行養(yǎng)老辦法的銜接
農(nóng)民的社會養(yǎng)老保險(xiǎn),是國家在農(nóng)村建立的基本養(yǎng)老保障制度,標(biāo)準(zhǔn)較低,覆蓋面大。除此之外,鄉(xiāng)村(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè))還可根據(jù)其經(jīng)濟(jì)力量,自辦各種形式的補(bǔ)充養(yǎng)老保障,鼓勵發(fā)展個(gè)人的養(yǎng)老儲蓄。同時(shí)應(yīng)充分發(fā)揮農(nóng)村已有的各種基層社會保障形式的功能,形成更為完善、具有中國特色的農(nóng)村社會保障體系。
1.由保險(xiǎn)公司開辦的各種保險(xiǎn),可暫時(shí)維持現(xiàn)狀,但不能再擴(kuò)大,避免給建立農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度造成困難。
2.對于目前一些部門已搞的養(yǎng)老保險(xiǎn)和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的退休辦法等,要慎重對待。一些以集體經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的現(xiàn)收現(xiàn)支養(yǎng)老辦法和其它形式的做法,有的可作為社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的補(bǔ)充層次而保留。有的待工作開展后,逐步調(diào)整。
3.對于優(yōu)撫對象、社會救濟(jì)對象、五保戶、貧困文秘站,全國公務(wù)員的共同天地戶,現(xiàn)行保障政策不變。
保險(xiǎn)工作方案9
為推進(jìn)《xx省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律公約》(鄂保協(xié)秘發(fā)[20xx]38號)全面貫徹執(zhí)行,更好地保護(hù)被保險(xiǎn)人合法權(quán)益,提升行業(yè)車險(xiǎn)理賠服務(wù)形象,促進(jìn)我省車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作上新臺階,決定從6月底到7月底,利用一個(gè)月時(shí)間在全行業(yè)范圍內(nèi)開展一次機(jī)動車保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律工作自查自糾活動。特制訂工作方案如下:
一、自查自糾工作的目的
通過自查自糾,全面檢查本單位貫徹執(zhí)行《xx省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律公約》(以下簡稱“理賠服務(wù)公約”)的情況,總結(jié)在貫徹執(zhí)行中取得的成績,找出在貫徹執(zhí)行中存在的突出問題,分析存在問題的原因,制定改進(jìn)問題的措施,提出完善車險(xiǎn)理賠服務(wù)建議,進(jìn)一步提高貫徹執(zhí)行機(jī)動車保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律公約的自覺性,著力解決機(jī)動車?yán)碣r難的問題,切實(shí)維護(hù)被保險(xiǎn)人合法利益,提升行業(yè)車險(xiǎn)理賠服務(wù)形象,推進(jìn)我省車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作上新臺階。
二、自查自糾工作內(nèi)容
本次自查自糾活動,以《xx省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律公約》(鄂保協(xié)秘發(fā)[20xx]38號)為依據(jù),逐條自查,重點(diǎn)對客戶普遍關(guān)注,反映公司理賠服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量等方面條款的執(zhí)行情況進(jìn)行自查自糾(詳見附表1):
三、自查自糾工作方法
(一)本次自查自糾活動采取以定性和定量相結(jié)合,以定量為主;公司自查和客戶問卷調(diào)查相結(jié)合,以問卷調(diào)查為主的方式進(jìn)行。
(二)自查要對照“理賠服務(wù)公約”內(nèi)容和《機(jī)動車保險(xiǎn)理賠服務(wù)自查自糾評分表》(附表1)詳細(xì)內(nèi)容,結(jié)合本公司相關(guān)內(nèi)控管理制度,由省分公司組成“理賠服務(wù)公約自查自糾”工作專班,由省公司總經(jīng)理或分管副總?cè)谓M長,負(fù)責(zé)組織和實(shí)施本公司自自糾工作。自查自糾業(yè)務(wù)量應(yīng)不少于本單位20xx己立案理賠案件數(shù)量的30%。
(三)對客戶調(diào)查問卷可采取書面問卷和電話調(diào)查兩種方式進(jìn)行??蛻粽{(diào)查問卷在發(fā)生賠案并且已經(jīng)結(jié)案的客戶中進(jìn)行??蛻粽{(diào)查問卷內(nèi)容見《機(jī)動車保險(xiǎn)理賠服務(wù)自查自糾客戶問卷評分表》(附件2),客戶調(diào)查問卷應(yīng)不少于20xx年己結(jié)案理賠案件數(shù)量的30%。
(四)自查和客戶調(diào)查問卷結(jié)果各占自查自糾綜合得分的50%。自查和客戶調(diào)查問卷評分結(jié)果出來后,按各自權(quán)重加權(quán)匯總后得出本單位自查自糾綜合得分。綜合得90(含)分以上為達(dá)標(biāo),70(含)—90分為基本達(dá)標(biāo),70分以下為不達(dá)標(biāo)。
四、自查自糾工作要求
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
本次“車險(xiǎn)理賠服務(wù)公約”執(zhí)行情況的自查自糾工作,旨在通過自查自糾進(jìn)一步加強(qiáng)各公司車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量方面的管理,提高車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量。各公司主要負(fù)責(zé)人,特別是公司分管總經(jīng)理對本公司自查自糾工作負(fù)全責(zé),要排上日程,精心組織,周密部署,要成立自查自糾工作專班,落實(shí)專門人員,把自查自糾工作落實(shí)到實(shí)處,決不能走過場。
(二)堅(jiān)持邊自查,邊整改。
對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題,逐項(xiàng)對照 “車險(xiǎn)理賠服務(wù)公約”約定標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持邊查邊整改。明確責(zé)任主體,分析原因,能立即整改的要立即整改,整改一時(shí)難到位的,要制定切實(shí)可行的整改方案,明確整改措施和時(shí)間,并認(rèn)真落實(shí)。
(三)撰寫自查自糾工作總結(jié)。
自查自糾工作結(jié)束后,要撰寫自查自糾工作總結(jié)。自查自糾工作總結(jié)內(nèi)容包括:對本單位自查自糾工作基本評價(jià),自查自糾開展方式,自查工作量,客戶調(diào)查問卷量,自查自糾得分統(tǒng)計(jì)表(附表3,4),通過自查自糾發(fā)現(xiàn)的主要問題,下步整改措施及改進(jìn)機(jī)動車保險(xiǎn)理賠服務(wù)建議。
保險(xiǎn)工作方案10
為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于實(shí)施更大規(guī)模減稅降費(fèi)的決策部署,確保《降低社會保險(xiǎn)費(fèi)率綜合方案》落到實(shí)處,增強(qiáng)繳費(fèi)人獲得感,現(xiàn)就做好繳費(fèi)服務(wù)相關(guān)工作制定本方案。
一、目標(biāo)任務(wù)
聚焦降低社會保險(xiǎn)費(fèi)率、調(diào)整社會平均工資口徑等政策,按照“準(zhǔn)實(shí)快優(yōu)”的要求,精準(zhǔn)宣傳培訓(xùn)、落實(shí)服務(wù)措施、快速處理問題、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效,切實(shí)做到分工明確、措施有力、整體穩(wěn)定、稅費(fèi)協(xié)同,確保稅務(wù)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)征收的繳費(fèi)單位特別是小微企業(yè)社會保險(xiǎn)繳費(fèi)負(fù)擔(dān)有實(shí)質(zhì)性下降,增強(qiáng)繳費(fèi)人獲得感。
二、工作措施
(一)宣傳培訓(xùn)要“準(zhǔn)”
1.把準(zhǔn)宣傳定位。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要圍繞社會保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)工作,按照稅務(wù)總局的部署,把握時(shí)間節(jié)點(diǎn),有序推進(jìn)宣傳工作。既要建立內(nèi)部專項(xiàng)工作機(jī)制,規(guī)范政策宣傳口徑,又要與同級人社、醫(yī)保等部門加強(qiáng)溝通,統(tǒng)一政策解讀口徑;既要開展全覆蓋宣傳,又要對制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、小微企業(yè)、民營企業(yè)的負(fù)責(zé)人和辦費(fèi)人員等通過網(wǎng)站專欄開展針對性宣傳;既要加強(qiáng)稅費(fèi)集成宣傳,提升宣傳效率,又要根據(jù)稅費(fèi)差異,準(zhǔn)確確定政策推送內(nèi)容。
2.拓展宣傳方式。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要針對企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位分類拓展宣傳方式。要通過網(wǎng)站專欄、在線訪談、納稅人學(xué)堂、辦稅服務(wù)廳咨詢服務(wù)崗、電子稅務(wù)局、“兩微一端”等方式,向企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位推送降低社會保險(xiǎn)費(fèi)率政策。要發(fā)動社會力量并通過公共信息發(fā)布平臺,讓適用政策的繳費(fèi)人應(yīng)享盡享、有知有感。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要主動協(xié)調(diào),加強(qiáng)與社保部門xxxxx公共服務(wù)平臺的業(yè)務(wù)銜接和協(xié)同聯(lián)動,有條件的地區(qū)在保持xxxxx獨(dú)立性的前提下,通過與xxxxx系統(tǒng)的對接互轉(zhuǎn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)xxxxx與xxxxx優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)同服務(wù),形成宣傳合力。
3.用準(zhǔn)宣傳媒介。稅務(wù)總局將下發(fā)《社保降費(fèi)問題解答》,省以下各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要根據(jù)新出臺的政策內(nèi)容,主動收集、完整梳理本地政策,結(jié)合實(shí)際情況印制宣傳手冊,發(fā)放給繳費(fèi)人或在大廳醒目處擺放,提供給繳費(fèi)人使用。同時(shí)針對不同類型繳費(fèi)人的需求和特點(diǎn),創(chuàng)新制作生動形象、亮眼鮮活的動漫、視頻、政策圖解等宣傳輔導(dǎo)產(chǎn)品,確保繳費(fèi)人聽得懂、看得明、記得牢。
4.精準(zhǔn)繳費(fèi)輔導(dǎo)。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要在辦稅服務(wù)廳設(shè)置政策落實(shí)咨詢服務(wù)崗,為繳費(fèi)人咨詢降低社會保險(xiǎn)費(fèi)率政策提供專門服務(wù),輔導(dǎo)繳費(fèi)人辦費(fèi)流程、表單填寫等相關(guān)事項(xiàng);要針對社保費(fèi)統(tǒng)籌區(qū)之間征收期限、繳費(fèi)基數(shù)、辦理流程等政策差異,設(shè)置充足的xxxxx遠(yuǎn)程坐席,為不同地區(qū)提供準(zhǔn)確、實(shí)用的咨詢服務(wù)。對工作過程中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,要采取多種形式進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)。
5.定準(zhǔn)培訓(xùn)要求。稅務(wù)總局已與人力資源社會保障部舉辦聯(lián)合培訓(xùn),并開展全國稅務(wù)系統(tǒng)“一竿子插到底”的視頻培訓(xùn),指導(dǎo)各地及時(shí)培訓(xùn)一線人員。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要合理安排培訓(xùn)時(shí)間,結(jié)合本地實(shí)際開展聯(lián)合培訓(xùn)和系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)。要及時(shí)組織開展xxxxx和辦稅服務(wù)廳全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保xxxxx坐席人員學(xué)得懂、答得準(zhǔn),確保辦稅服務(wù)廳一線人員懂政策、會操作;還要組織其他業(yè)務(wù)部門人員開展社會保險(xiǎn)費(fèi)基礎(chǔ)知識培訓(xùn),確保稅務(wù)工作人員知政策、能宣傳。
(二)服務(wù)措施要“實(shí)”
1.充實(shí)繳費(fèi)渠道。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要在保持原有繳費(fèi)渠道不變的基礎(chǔ)上,積極拓展繳費(fèi)人單位客戶端、電子稅務(wù)局、網(wǎng)上銀行、手機(jī)APP、自助繳費(fèi)終端、委托代收、辦稅服務(wù)廳等線上線下多種便捷繳費(fèi)渠道,為繳費(fèi)人提供多元化繳費(fèi)方式,提升繳費(fèi)服務(wù)水平,優(yōu)化繳費(fèi)人體驗(yàn),增強(qiáng)繳費(fèi)人的獲得感。
2.簡化繳費(fèi)流程。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要結(jié)合本地政府對社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作要求和實(shí)際征繳模式,確定本地繳費(fèi)服務(wù)操作要求,進(jìn)一步優(yōu)化征繳流程,壓縮辦理時(shí)限。自主申報(bào)地區(qū)還要繼續(xù)擴(kuò)大“免填單”服務(wù)覆蓋范圍,簡化辦理繳費(fèi)報(bào)送資料。
3.落實(shí)申報(bào)提醒。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要圍繞降低社會保險(xiǎn)費(fèi)率政策在征管方面帶來的變化,通過電子稅務(wù)局及客戶端在繳費(fèi)人申報(bào)環(huán)節(jié)提供政策推送和事項(xiàng)提示功能;自主申報(bào)地區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)還要自行優(yōu)化系統(tǒng),為繳費(fèi)人提供在線申報(bào)輔導(dǎo)、數(shù)據(jù)校驗(yàn)和自查自檢功能,確保繳費(fèi)人正確申報(bào)。繳費(fèi)人在辦稅服務(wù)廳辦理繳費(fèi)申報(bào)業(yè)務(wù)時(shí),窗口人員要將信息系統(tǒng)提示的校驗(yàn)或提示信息及時(shí)告知繳費(fèi)人,并做好咨詢服務(wù)工作。
4.縮減繳費(fèi)時(shí)間。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要在時(shí)間錯(cuò)峰、場所錯(cuò)峰、渠道錯(cuò)峰基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化完善錯(cuò)峰申報(bào)措施,對享受降低社會保險(xiǎn)費(fèi)率政策的單位繳費(fèi)人應(yīng)按企業(yè)類型、辦理業(yè)務(wù)等不同類別合理引導(dǎo)辦費(fèi);要在辦稅服務(wù)廳安排人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)繳費(fèi)人正確辦理繳費(fèi)事宜,提升繳費(fèi)人繳費(fèi)體驗(yàn)。
5.合理配置窗口。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要在現(xiàn)有辦稅服務(wù)廳窗口的基礎(chǔ)上,根據(jù)本地不同繳費(fèi)群體的特點(diǎn)和繳費(fèi)習(xí)慣,合理調(diào)整人員力量和窗口配置,采取增設(shè)窗口、專窗服務(wù)等辦法,強(qiáng)化服務(wù)能力,提高服務(wù)效率。
(三)問題處置要“快”
1.快捷響應(yīng)訴求。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要通過xxxxx納稅服務(wù)熱線、網(wǎng)站、公共服務(wù)平臺等渠道,廣泛收集繳費(fèi)人對降低社會保險(xiǎn)費(fèi)率政策落實(shí)、執(zhí)法規(guī)范、繳費(fèi)服務(wù)等方面的問題,及時(shí)研究處理。要暢通投訴接收和處理渠道,妥善處理降低社會保險(xiǎn)費(fèi)率政策執(zhí)行方面的征繳服務(wù)投訴,確保投訴受理及時(shí)、處置得當(dāng)、移交順暢、反饋迅速,有效保障繳費(fèi)人待遇不受影響。
2.快速應(yīng)急處理。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要全面評估繳費(fèi)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),建立繳費(fèi)秩序、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)等突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制,明確部門職責(zé),細(xì)化銜接措施,快速響應(yīng)處理,保障繳費(fèi)人的合法權(quán)益,維護(hù)正常征繳秩序。
3.暢通直聯(lián)直報(bào)。稅務(wù)總局通過直聯(lián)點(diǎn),稅費(fèi)同步按周匯總整理各地繳費(fèi)人特別是小微企業(yè)降低社會保險(xiǎn)費(fèi)率政策落實(shí)情況。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要參照建立情況直報(bào)機(jī)制,按周“點(diǎn)對點(diǎn)”收集繳費(fèi)人在繳費(fèi)政策、辦理流程、系統(tǒng)操作等方面的問題和建議,跟蹤降費(fèi)政策落實(shí)情況。
(四)服務(wù)質(zhì)效要“優(yōu)”
1.深化部門配合。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮政府工作協(xié)調(diào)機(jī)制作用,加強(qiáng)與人社、醫(yī)保等部門的協(xié)同配合,按照部門間職責(zé)分工,做好降低社會保險(xiǎn)費(fèi)率政策解讀、多繳退費(fèi)、補(bǔ)助享受、權(quán)益記錄、待遇支付、爭議處理等工作,共同做好降費(fèi)政策宣傳引導(dǎo)工作,建立疑難問題解答機(jī)制,確保繳費(fèi)人享受政策。
2.轉(zhuǎn)化調(diào)查成果。稅務(wù)總局將借鑒納稅人滿意度調(diào)查等模式,組織專門力量或委托第三方,研究制定評價(jià)繳費(fèi)人感受的指標(biāo)體系,從更多維度反映降費(fèi)實(shí)施成效。以繳費(fèi)人的滿意度作為衡量政策落實(shí)成效的重要指標(biāo),檢驗(yàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高不高、推進(jìn)措施實(shí)不實(shí)、工作作風(fēng)硬不硬,查找突出問題和薄弱環(huán)節(jié),提出針對性改進(jìn)建議。調(diào)查結(jié)束后,各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要迅速根據(jù)調(diào)查結(jié)果認(rèn)真查找短板、整改問題。
3.優(yōu)化服務(wù)制度。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要根據(jù)繳費(fèi)人通過xxx熱線、需求調(diào)查、滿意度調(diào)查、繳費(fèi)服務(wù)成效評價(jià)等渠道反映的實(shí)際需求和實(shí)際工作中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,聚焦影響獲得感的相關(guān)因素,真正摸清政策落實(shí)情況、弄清訴求,倒推政策完善和管理服務(wù)優(yōu)化,不斷提升繳費(fèi)服務(wù)質(zhì)效。
三、工作要求
各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要把落實(shí)降低社會保險(xiǎn)費(fèi)率政策作為一項(xiàng)重要任務(wù),務(wù)必如期完成各項(xiàng)工作,周密部署、扎實(shí)推進(jìn)、加強(qiáng)協(xié)作、總結(jié)提升、注重實(shí)效、改進(jìn)完善,確保社會保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)政策落到實(shí)處。
(一)提高思想認(rèn)識,積極主動作為。降低社會保險(xiǎn)費(fèi)率是減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、優(yōu)化營商環(huán)境、完善社會保險(xiǎn)制度的重要舉措。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、國務(wù)院的決策部署上來,進(jìn)一步增強(qiáng)落實(shí)好降低社會保險(xiǎn)費(fèi)率繳費(fèi)服務(wù)工作的政治責(zé)任感和工作主動性,確保企業(yè)和人民群眾有實(shí)實(shí)在在的獲得感。
(二)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓責(zé)任落實(shí)。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要將落實(shí)《降低社會保險(xiǎn)費(fèi)率綜合方案》作為今年減稅降費(fèi)工作的重要一環(huán),統(tǒng)籌謀劃、周密部署、迅速行動,把責(zé)任堅(jiān)決扛起來,讓任務(wù)堅(jiān)決落到地。同時(shí),要積極爭取各地黨委、政府的支持,爭取同級財(cái)政、人社、醫(yī)保等部門的協(xié)作,共同做好落實(shí)降低社會保險(xiǎn)費(fèi)率政策的各項(xiàng)繳費(fèi)服務(wù)工作。
(三)嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保工作質(zhì)效。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要牢固樹立保障繳費(fèi)人合法權(quán)益、為繳費(fèi)人做好服務(wù)的理念,要把落實(shí)好降率綜合方案當(dāng)做硬任務(wù),嚴(yán)明工作要求,扛牢壓實(shí)責(zé)任,確保各項(xiàng)繳費(fèi)服務(wù)工作不折不扣落實(shí)到位。
保險(xiǎn)工作方案11
一、醫(yī)?;鹭?cái)務(wù)管理制度及風(fēng)險(xiǎn)控制含義與工作職能
現(xiàn)階段,由于醫(yī)?;鹪谏鐣姷幕颈U现刑幱谥匾牟糠?,為了更好的服務(wù)于民眾,醫(yī)院要加強(qiáng)對醫(yī)?;鸬墓芾恚_保合理使用基金,提升自身的管理效率和工作效率,為內(nèi)部控制的.開展提供保障,醫(yī)?;鹭?cái)務(wù)管理制度是在醫(yī)療保險(xiǎn)的各職能部門與相關(guān)工作人員間相互監(jiān)督、相互關(guān)聯(lián)的條件下,形成科學(xué)有效的內(nèi)部控制體系?,F(xiàn)階段,在醫(yī)?;鸬娜粘9ぷ鞴芾碇校?cái)務(wù)部門之間的職責(zé)的落實(shí)與監(jiān)督控制還需要各項(xiàng)措施協(xié)助完成,從而為醫(yī)保基金工作的開展提供保障?,F(xiàn)階段,為提高工作效率以及完善醫(yī)?;鸬膬?nèi)部控制制度,需財(cái)務(wù)部門與各部門之間相互配合,促使工作規(guī)范,創(chuàng)新工作模式。
二、改善醫(yī)?;鹭?cái)務(wù)管理制度及風(fēng)險(xiǎn)控制的意義
(一)促進(jìn)社醫(yī)保行業(yè)的發(fā)展
隨著社會保障的不斷完善,醫(yī)療保障作為基本的保障機(jī)制融入了日常生活,受到參保人員的關(guān)注與監(jiān)督。醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展至今,其工作內(nèi)容與責(zé)任越來越完善。就目前形勢上看,想要打造更加科學(xué)規(guī)范的基金管理機(jī)制,必須強(qiáng)化內(nèi)控,健全醫(yī)保基金財(cái)務(wù)管理,為醫(yī)保工作的開展提供保障。醫(yī)療保險(xiǎn)基金的運(yùn)作對參保人員的個(gè)人利益與保障有一定影響,讓參保人員參與到基金實(shí)際運(yùn)作的工作中,加強(qiáng)監(jiān)督管理力度,更好的促進(jìn)醫(yī)?;饍?nèi)部管理機(jī)制的構(gòu)建。對于醫(yī)保工作中凸顯的問題,及時(shí)采取相應(yīng)措施,保持良好的基金管理環(huán)境。
(二)對于管理工作的合理性和規(guī)范性提高具有重要作用
醫(yī)保基金內(nèi)部控制有著重要的職責(zé),主要負(fù)責(zé)組織內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、信息管理等內(nèi)容,內(nèi)部控制的環(huán)節(jié)較多,想要提高工作的有效性,需要更加完備的管理機(jī)制以及加大基金財(cái)務(wù)內(nèi)部管理力度。當(dāng)強(qiáng)化內(nèi)控,健全醫(yī)?;鹭?cái)務(wù)管理機(jī)制后,在保證醫(yī)?;鸬墓芾砉ぷ鞯囊?guī)范性的同時(shí),還能為方針政策的落實(shí)提供動力,為社會保險(xiǎn)機(jī)制的發(fā)展提供保障。
(三)可以有效降低基金運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)
醫(yī)療保險(xiǎn)基金供給的有限性和參保人員需求的的無限性兩者矛盾突出,建立醫(yī)療消費(fèi)分?jǐn)倷C(jī)制,控制不規(guī)范的行為,從而降低欺保、騙保等風(fēng)險(xiǎn)。目前,我國醫(yī)療保險(xiǎn)政策和制度不夠完善,審查手段不夠,造成大量資金流失,這些現(xiàn)象給醫(yī)療保障帶來了嚴(yán)重影響。進(jìn)一步完善和強(qiáng)化醫(yī)保基金財(cái)務(wù)內(nèi)部管理機(jī)制,推進(jìn)醫(yī)保控費(fèi)工作更科學(xué)、規(guī)范,加大違規(guī)行為查處力度,從基本上做好安全管理工作,以此保證醫(yī)保基金的運(yùn)營安全。
三、醫(yī)?;鹭?cái)務(wù)管理制度及風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)化措施
(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度的建設(shè)
想要建設(shè)健全良好的醫(yī)療保險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理機(jī)制,必須對授權(quán)制度重要性有一定的意識。站在醫(yī)院的立場,首先要確定機(jī)構(gòu)內(nèi)各個(gè)崗位的工作內(nèi)容與權(quán)限,關(guān)于人員也要嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇,以此為基礎(chǔ)再對崗位職責(zé)以及權(quán)利做出更詳盡的規(guī)定,從而建設(shè)更健全的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理機(jī)制。健全內(nèi)部控制,就需重視管理和控制職責(zé)的詳細(xì)分配和細(xì)化各項(xiàng)工作,確保后續(xù)相關(guān)工作能夠正常高效率的開展。有了這些作為鋪墊,還要不斷設(shè)立科學(xué)合理的內(nèi)部管理機(jī)制。在對內(nèi)部工作進(jìn)行分工時(shí),盡可能使機(jī)構(gòu)內(nèi)的各個(gè)部門都能夠參與到工作當(dāng)中,確保計(jì)劃的可操作性。此外,對已完成的工作應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)的進(jìn)行全盤核查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并做出相應(yīng)解決方案,以防后續(xù)工作過程中再度發(fā)生相關(guān)問題。核查過程中要著重落實(shí)關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督工作。對于工作內(nèi)容的重點(diǎn)部分,要加大關(guān)注力度,嚴(yán)格要求按照線管規(guī)范制度進(jìn)行開展,尤其要對工作過程中的基金支付、權(quán)責(zé)應(yīng)用和資金審核等流程加以重視,對相關(guān)憑證實(shí)物要加強(qiáng)管理力度,確保工作監(jiān)管的有效實(shí)施。
首先,病人在住院期間,住院醫(yī)師嚴(yán)格對病人的各項(xiàng)保險(xiǎn)資料進(jìn)行比對確認(rèn),保證其信息相符,以防未參保病人冒用他人信息辦理住院報(bào)銷,其次,醫(yī)院的報(bào)銷流程必須與機(jī)構(gòu)內(nèi)相互監(jiān)督的管理機(jī)制保持一致,最好選擇由計(jì)算機(jī)操作報(bào)銷全程,相關(guān)票據(jù)的管理也要符合規(guī)定和要求,這樣才能避免出現(xiàn)人為弄虛作假騙取醫(yī)?;鸬那闆r。最后,財(cái)務(wù)管理部門和醫(yī)保部門應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行賬務(wù)核對,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并相應(yīng)進(jìn)行解決,對問題視其嚴(yán)重性進(jìn)行上報(bào)。
(二)加強(qiáng)完善財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析力度
醫(yī)療保險(xiǎn)工作要得到強(qiáng)化,需要對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。因此,單位需注重加強(qiáng)對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析制度的健全,強(qiáng)化對各項(xiàng)數(shù)據(jù)的處理效率,確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)有效整合,提高數(shù)據(jù)的分析效率。只有這樣,才能強(qiáng)化對數(shù)據(jù)的分析能力,并形成定期的報(bào)告,根據(jù)數(shù)據(jù)的實(shí)際情況加以分析研究,及時(shí)把控基金運(yùn)作情況。在上述基礎(chǔ)上,再對醫(yī)療基金的實(shí)際運(yùn)作情況定期出具分析報(bào)表,使機(jī)構(gòu)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)在報(bào)表的輔助下及時(shí)掌握基金的實(shí)際運(yùn)作情況,給出完善的調(diào)整醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策的方案。通過這一方式,可以不斷提高醫(yī)療保險(xiǎn)基金機(jī)構(gòu)的工作效率。
(三)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)分析指標(biāo)的構(gòu)建
就目前的而言,醫(yī)?;疬\(yùn)作體系處于動態(tài)的變化過程中,在系統(tǒng)和賬務(wù)分開的背景下,需要更合理更科學(xué)的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)和數(shù)據(jù),使不同期間的基金運(yùn)作情況得以詳盡反映,能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控基金運(yùn)作動態(tài),確?;饳C(jī)構(gòu)得以正常運(yùn)行。首先,必須明確各項(xiàng)指標(biāo)體系。在醫(yī)院的日常運(yùn)營中,需要依據(jù)日常工作的實(shí)際需求以及所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),對醫(yī)療保險(xiǎn)待遇作出詳盡分析與對比,再對參保人員報(bào)銷的比例按不同程度進(jìn)行區(qū)分,以便開展工作。其次,還需安排好分析頻率。定期按相關(guān)指標(biāo)和費(fèi)用控制的關(guān)聯(lián)性,對指標(biāo)體系進(jìn)行綜合分析,再對各類指標(biāo)分析次數(shù)進(jìn)行分類,明確各階段的相關(guān)指標(biāo),加強(qiáng)完善監(jiān)督管理機(jī)制的力度,確保各項(xiàng)指標(biāo)都是有效的。最后還要建立對分析過程中出現(xiàn)問題的懲罰制度,確保精確核算數(shù)據(jù)。
(四)設(shè)立動態(tài)管理機(jī)制
對基金的開展財(cái)務(wù)管理的主要目的是為了使基金運(yùn)作的安全得到保證,給參保人員提供全面且適當(dāng)?shù)尼t(yī)療保障服務(wù)。在基金財(cái)務(wù)管理工作開展期間,還需加強(qiáng)動態(tài)管理制度的全面建設(shè),使基金工作的合理性以及安全性得到保證。在此期間,要求財(cái)務(wù)管理的工作人員切實(shí)做好核算與內(nèi)部控制的相關(guān)工作,對各項(xiàng)指標(biāo)做到實(shí)時(shí)監(jiān)控,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,高效規(guī)避運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),確保醫(yī)療基金能夠安全應(yīng)用。此外,還需詳細(xì)梳理核算流程以及內(nèi)容,當(dāng)出現(xiàn)異常情況,及時(shí)加強(qiáng)核查力度,把控好基金支付相關(guān)工作。
四、結(jié)語
就目前的社會發(fā)展趨勢而言,醫(yī)?;鹨巡粩喟l(fā)展成為人民醫(yī)療服務(wù)提供保障的主要組成部分,所以需要加強(qiáng)對其的重視。在財(cái)務(wù)管理過程中,要對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行有效的匯總整理,搭建更加健全的內(nèi)部控制制度,強(qiáng)化對風(fēng)險(xiǎn)的管理,確保醫(yī)?;鸸芾淼墓ぷ髂軌蝽樌_展,使醫(yī)?;鸬姆€(wěn)定性、安全性發(fā)揮更重要的作用。當(dāng)代需要不斷加強(qiáng)醫(yī)保基金內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,這也是前時(shí)時(shí)代趨勢,同時(shí)也將要求相關(guān)部門加強(qiáng)好對醫(yī)保財(cái)務(wù)管理工作的力度,提升醫(yī)保基金財(cái)務(wù)管理的合理性,給社會整體醫(yī)療保障服務(wù)提供更有力的支持。
保險(xiǎn)工作方案12
一、目標(biāo)任務(wù)
20xx全縣城鎮(zhèn)居民參???cè)蝿?wù)數(shù)為3萬人。
二、參保范圍
(一)具有縣城鎮(zhèn)戶籍、不屬于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度覆蓋范圍的城鎮(zhèn)居民,包括中小學(xué)階段在校學(xué)生、少年兒童和其他非從業(yè)城鎮(zhèn)居民。
(二)男60周歲及以上、女50周歲及以上,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)辦法實(shí)施后戶籍遷入本縣城鎮(zhèn)戶籍滿兩年,且子女具有本縣城鎮(zhèn)戶籍(異地享受養(yǎng)老金或退休金待遇,退休后戶籍遷入本縣城鎮(zhèn)戶籍的人員除外)。
(三)轉(zhuǎn)為本縣城鎮(zhèn)戶籍的被征地農(nóng)民和在城鎮(zhèn)范圍內(nèi)中小學(xué)校就讀的農(nóng)村戶籍在校學(xué)生。
參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保人員,不得同時(shí)參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療。參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保與參加城鎮(zhèn)職工(含靈活就業(yè)人員)醫(yī)療保險(xiǎn)相互不視同繳費(fèi)年限。
三、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
(一)18周歲以上城鎮(zhèn)居民(含18周歲,即1月1日以前出生)每人每年繳費(fèi)140元。
(二)18周歲以下城鎮(zhèn)居民(含學(xué)齡前兒童和全日制中小學(xué)校在校學(xué)生)每人每年繳費(fèi)40元。
(三)低收入家庭60歲以上老年人每人每年繳費(fèi)60元。
(四)本縣在外地就讀的學(xué)生,可憑學(xué)生證、身份證按在校學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)辦理參保手續(xù)。
(五)城市低保、重殘(1——2級)人員參照以上繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由財(cái)政部門全額繳納。
四、參保、續(xù)保程序
(一)新參保居民需提供戶口簿復(fù)印件1份,身份證復(fù)印件1份,本人近期1寸免冠照片2張;續(xù)保居民需持居民醫(yī)保手冊和戶口本進(jìn)行登記。新參保在校學(xué)生需提供本人身份證號碼、本人近期1寸免冠照片2張;續(xù)保學(xué)生需持本人醫(yī)保手冊并核對本人身份證信息后進(jìn)行登記。
(二)參保、續(xù)保居民到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社服務(wù)所或居民委員會設(shè)立的參保繳費(fèi)點(diǎn)辦理參保繳費(fèi)手續(xù)。在校學(xué)生由所在學(xué)校統(tǒng)一組織辦理參保繳費(fèi)手續(xù)。
(三)城市低保人員、重度殘疾人員分別在縣民政局、殘聯(lián)辦理參保、續(xù)保手續(xù)。
(四)一般居民參保、續(xù)保時(shí),由所在社區(qū)、居委會或人社服務(wù)所分類填寫《縣城鎮(zhèn)居民參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)情況登記表》(新參保和續(xù)保分別匯總),報(bào)縣醫(yī)療保險(xiǎn)中心。學(xué)生參保、續(xù)保時(shí),由所在學(xué)校填寫《縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)生登記表》(新參保和續(xù)保分別匯總),由城鎮(zhèn)居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)匯總后上報(bào)縣醫(yī)療保險(xiǎn)中心。
(五)各相關(guān)單位采集城鎮(zhèn)居民參保、續(xù)保信息后,每周五上午統(tǒng)一交費(fèi)至建設(shè)銀行居民醫(yī)保賬戶,同時(shí)將繳款單、參保人員匯總表及照片報(bào)縣醫(yī)療保險(xiǎn)中心。
五、時(shí)間安排
普通居民繳費(fèi)截止日期是1月30日,在校學(xué)生繳費(fèi)截止時(shí)間是2月10日。
六、職責(zé)分工
(一)縣人力資源和社會保障局(勞動)是城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的行政主管部門,負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的組織實(shí)施和監(jiān)督管理;醫(yī)療保險(xiǎn)中心具體負(fù)責(zé)參保居民的資料審定、基金管理、醫(yī)療費(fèi)用審核和支付等相關(guān)工作。
(二)縣財(cái)政局負(fù)責(zé)將城鎮(zhèn)居民醫(yī)保財(cái)政補(bǔ)助資金列入預(yù)算,并做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)保基金的監(jiān)督管理和財(cái)政補(bǔ)助資金的籌集、撥付。
(三)縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,為城鎮(zhèn)居民提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù);各城鎮(zhèn)居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)服務(wù)范圍內(nèi)學(xué)生參保繳費(fèi)的組織實(shí)施工作。
(四)縣教育局負(fù)責(zé)宣傳動員和組織在校學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,并做好學(xué)生基本信息的收集、核對工作,確保參保學(xué)生信息準(zhǔn)確。
(五)縣公安局負(fù)責(zé)參保人員的戶籍認(rèn)定工作,并提供相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(六)縣民政局負(fù)責(zé)城市低保人員的身份認(rèn)定和參保工作,負(fù)責(zé)低收入家庭60歲以上老年人的身份認(rèn)定工作。
(七)縣殘聯(lián)負(fù)責(zé)重度殘疾人員的身份認(rèn)定和參保工作。
(八)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和城鎮(zhèn)辦負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)居民參保的宣傳組織工作,轄區(qū)人社服務(wù)所具體承辦參保人員的材料審核、收費(fèi)登記等工作。
七、具體要求
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位要把此項(xiàng)工作擺到當(dāng)前突出位置,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,高度重視,精心組織,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),落實(shí)工作責(zé)任,以充足的人力、物力、財(cái)力保證參保工作扎實(shí)有效開展。
(二)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位要把輿論宣傳貫穿城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作的始終,采取多種形式,積極開展政策宣傳,切實(shí)提高群眾參保的積極性和主動性,為此項(xiàng)工作順利開展創(chuàng)造條件。
(三)加強(qiáng)督查,確保實(shí)效。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位要嚴(yán)格實(shí)行周報(bào)制度,縣政府辦公室將對工作完成情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查督導(dǎo)并通報(bào)工作進(jìn)展情況,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。對組織不力,影響整體工作進(jìn)展的單位和個(gè)人予以通報(bào)批評。
保險(xiǎn)工作方案13
為提高社會公眾對存款保險(xiǎn)工作的認(rèn)知程度,切實(shí)普及金融知識,營造良好的金融穩(wěn)定環(huán)境,根據(jù)《xx銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,xx分行自20xx年x月在全轄組織開展存款保險(xiǎn)宣傳工作以來,通過強(qiáng)化認(rèn)識、搞好宣傳、嚴(yán)格督促等方式,推動宣傳活動扎實(shí)開展。
一、提高認(rèn)識,明確重點(diǎn)
該行深刻認(rèn)識存款保險(xiǎn)工作對客戶資金安全性的重要意義,以打造“最安全銀行”品牌形象為宗旨,該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確“存款保險(xiǎn)”應(yīng)時(shí)而發(fā),為新形勢新常態(tài)。
為確保活動順利進(jìn)行,該行周密部署,要求突出宣傳形式的多樣性,宣傳效果的廣泛性,宣傳活動的實(shí)效性。
二、搞好動員,加強(qiáng)宣傳
該行按照人民銀行和上級行的要求,及時(shí)組織培訓(xùn),下發(fā)了相關(guān)文件和制度,以網(wǎng)點(diǎn)為陣地,通過在營業(yè)周邊發(fā)放宣傳折頁,在營業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳折頁,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏滾動展示宣傳標(biāo)語等方式,向廣大客戶開展存款保險(xiǎn)宣傳工作,引導(dǎo)社會公眾正確保障自身合法權(quán)益。
此外,各網(wǎng)點(diǎn)通過班后訓(xùn)的方式,積極組織網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人員學(xué)習(xí),了解存款保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識,充分利用各崗位的協(xié)同聯(lián)動性,提升活動的綜合效能,彰顯該行關(guān)愛客戶、關(guān)注安全的企業(yè)文化。
三、嚴(yán)格督促,強(qiáng)化落實(shí)
該行在不斷加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上,要求各支行開展存款保險(xiǎn)宣傳活動照片、工作總結(jié)等及時(shí)上報(bào),對宣傳中遇到的相關(guān)問題及時(shí)反饋,并將后續(xù)情況詳細(xì)歸納形成書面資料,尤其是針對人行的暗訪工作必須上報(bào),相關(guān)宣傳和檢查工作納入各支行相關(guān)的考評內(nèi)容。
保險(xiǎn)工作方案14
為進(jìn)一步鞏固我縣基本社會保險(xiǎn)指標(biāo)成果,創(chuàng)建更高水平小康社會,根據(jù)省、市、縣要求,結(jié)合我鎮(zhèn)目前基本社會保險(xiǎn)覆蓋面現(xiàn)狀,特制定本實(shí)施方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立鎮(zhèn)基本社會保險(xiǎn)覆蓋面推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長;鎮(zhèn)黨委副書記、組織委員,鎮(zhèn)黨委委員、紀(jì)委書記任副組長;各相關(guān)站所、中小學(xué)、醫(yī)院、鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)管委會、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)幫辦、各村(居)書記為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在鎮(zhèn)社保站),由王宜勇同志兼任辦公室主任,兼任辦公室副主任,具體負(fù)責(zé)基本社會保險(xiǎn)覆蓋面推進(jìn)工作。
二、任務(wù)分解
根據(jù)縣基本社會保險(xiǎn)覆蓋面目標(biāo)任務(wù)的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)、三產(chǎn)服務(wù)業(yè)等從業(yè)人員的現(xiàn)狀,今年基本社會保險(xiǎn)覆蓋面推進(jìn)工作的目標(biāo)是:“奮戰(zhàn)四十五天,全面完成任務(wù)”(具體目標(biāo)分解見附表),具體推進(jìn)工作時(shí)間為9月1日至10月15日。
三、擴(kuò)面對象
根據(jù)省、市、縣文件精神,這次擴(kuò)面重點(diǎn)是:
1、未參保的各類企業(yè)和用人單位從業(yè)人員、個(gè)體工商戶、自謀職業(yè)者和靈活就業(yè)人員;
2、機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外自聘人員;
3、已參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員。
四、成員職責(zé)
社保站:負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、服務(wù),協(xié)助村居和引資企業(yè)參保登記工作。其中,芮剛具體負(fù)責(zé)新增的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、職工醫(yī)療保險(xiǎn)和職工失業(yè)保險(xiǎn);潘善章具體負(fù)責(zé)居民養(yǎng)老保險(xiǎn);新增的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、職工醫(yī)療保險(xiǎn)和職工失業(yè)保險(xiǎn)必須連續(xù)繳納四個(gè)月以上,居民養(yǎng)老保險(xiǎn)按照全年繳納。
各村(居):負(fù)責(zé)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)和靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn),同時(shí)做好登記造冊工作,確保任務(wù)落實(shí)到位。
縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)幫辦:負(fù)責(zé)各企業(yè)職工參保登記,確保任務(wù)落實(shí)到位。
五、工作安排
1、任務(wù)分解階段。召開全鎮(zhèn)基本社會保險(xiǎn)覆蓋面推進(jìn)工作動員大會,安排部署基本社會保險(xiǎn)覆蓋面推進(jìn)工作,分解下達(dá)擴(kuò)面目標(biāo)任務(wù)。(時(shí)間:9月1日—2日)
2、層層落實(shí)階段。各村(居)和部門及時(shí)落實(shí)會議精神,制定活動方案,將各自任務(wù)層層分解到位。(時(shí)間:9月3日—6日)
3、序時(shí)推進(jìn)階段。各村(居)和部門根據(jù)目標(biāo)任務(wù)按照序時(shí)推進(jìn),確保參保人數(shù);鎮(zhèn)基本社會保險(xiǎn)覆蓋面推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對推進(jìn)工作進(jìn)行專題指導(dǎo),對參保人員及時(shí)落實(shí)到位;鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)合黨政辦對各村(居)、部門任務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行督查通報(bào),每周通報(bào)一次。(時(shí)間:9月7日—30日)
4、及時(shí)增補(bǔ)階段。鎮(zhèn)社保站對照目標(biāo)任務(wù),對養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)的完成情況進(jìn)行及時(shí)增補(bǔ),確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。(時(shí)間:10月1日—10日)
5、總結(jié)提高階段。對全鎮(zhèn)基本社會保險(xiǎn)覆蓋面推進(jìn)工作進(jìn)行總結(jié)。(時(shí)間:10月11日—15日)
六、工作要求
1、高度重視,列入重要日程。基本社會保險(xiǎn)工作是我縣實(shí)現(xiàn)更高水平小康社會的具體要求,各村(居)、各部門要把基本社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作作為當(dāng)前工作的重中之重,堅(jiān)持一把手親自抓,迅速組織人員,深入企業(yè)、深入基層、深入村組認(rèn)真調(diào)查摸底,確保任務(wù)落實(shí)到位。
2、加強(qiáng)監(jiān)管,按照序時(shí)推進(jìn)。鎮(zhèn)紀(jì)委、黨政辦每周對各村(居)、各部門基本社會保險(xiǎn)擴(kuò)面進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤督查,每周發(fā)一次通報(bào),對推進(jìn)快、效果好的村(居)和部門給予表揚(yáng),對進(jìn)度慢、行動緩的村(居)和部門及時(shí)通報(bào)批評,確保按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)、序時(shí)任務(wù)推進(jìn)。
3、嚴(yán)格獎懲,確保任務(wù)完成?;旧鐣kU(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作是年初各村(居)、部門目標(biāo)責(zé)任狀的重要內(nèi)容,對按時(shí)完成任務(wù)的,鎮(zhèn)黨委、政府將給予表彰獎勵;對未按時(shí)完成任務(wù)的,將給予經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評,并在年底目標(biāo)考核中予以扣分。
保險(xiǎn)工作方案15
根據(jù)縣政府有關(guān)文件精神,我局決定從20xx年4月至11月,在全縣藥店、酒店、餐飲單位開展落實(shí)20xx年社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳“幸福行動”工作(以下簡稱“幸福行動”),結(jié)合我局工作實(shí)際,現(xiàn)制定以下工作方案:
一、指導(dǎo)思想
圍繞“更好保障和改善民生,建立更加公平可持續(xù)的社會保障制度”總體要求,堅(jiān)持“全覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù)”原則,全面推進(jìn)社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的社會保障問題。
二、目標(biāo)任務(wù)
20xx年,實(shí)現(xiàn)全縣藥店、酒店、餐飲單位“五險(xiǎn)”新增加300人,其中企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)300人、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)150人,失業(yè)保險(xiǎn)300人、工傷保險(xiǎn)300人、生育保險(xiǎn)90人。
三、工作步驟
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
(二)宣傳發(fā)動階段(4月1日—4月30日)
根據(jù)工作安排,召開社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳“幸福行動”專題動員會,安排部署活動,調(diào)查單位用工和參保情況并下達(dá)目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)此項(xiàng)工作。
1.大力宣傳、營造參保氛圍。通過短信平臺發(fā)送宣傳信息,發(fā)放宣傳資料,面對面解答疑難,提高群眾的參保意識,為推進(jìn)社保擴(kuò)面征繳登記工作營造良好的社會氛圍。分組深入藥店、酒店、餐飲單位,摸清底數(shù),開展面對面宣傳,講政策、道好處、算細(xì)帳,曉之以理,動之以情,取得企業(yè)主、職工和廣大群眾的理解和支持。
2.調(diào)查摸底、掌握用工參保信息。調(diào)查摸底的重點(diǎn):全縣藥店、酒店、餐飲及洗化用品經(jīng)營單位。調(diào)查摸底內(nèi)容:用人單位的用工情況、參加社會保險(xiǎn)的險(xiǎn)種及繳費(fèi)情況、社會保障服務(wù)需求,各小組對用人單位要進(jìn)行逐一核實(shí)、登記,摸清用工和參保情況,為社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作打下基礎(chǔ)。
3.任務(wù)分配:
餐飲科:養(yǎng)老保險(xiǎn)150人、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)75人、失業(yè)保險(xiǎn)150人、工傷保險(xiǎn)150人、生育保險(xiǎn)45人。
綜合、行政服務(wù)中心:養(yǎng)老保險(xiǎn)150人、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)75人、失業(yè)保險(xiǎn)150人、工傷保險(xiǎn)150人、生育保險(xiǎn)45人。
各科室認(rèn)真對照工作要求給予積極配合,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將利用5—10月份的6個(gè)月時(shí)間,從生產(chǎn)經(jīng)營比較穩(wěn)定、用工數(shù)量較多,未辦理社會保險(xiǎn)登記的用人單位入手,以動員引導(dǎo)為主,督促用人單位依法參加社會保險(xiǎn),主動承擔(dān)社會責(zé)任,力爭5月份完成目標(biāo)任務(wù)30%,6月份完成目標(biāo)任務(wù)60%,7月份完成目標(biāo)任務(wù)90%,8月份全面完成目標(biāo)任務(wù)。
(三)考評總結(jié)階段(11月1日—11月30日)
局社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳“幸福行動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組將組成考核小組,對此項(xiàng)工作開展情況進(jìn)行考評,兌現(xiàn)獎懲,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),整改提高,建立長效機(jī)制。
第三篇:保險(xiǎn)工作方案
保險(xiǎn)工作方案
保險(xiǎn)工作方案1
一、指導(dǎo)思想和基本原則
以黨的十八屆五中全會精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本、統(tǒng)籌安排,政府主導(dǎo)、專業(yè)運(yùn)作,責(zé)任共擔(dān)、持續(xù)發(fā)展”的原則,進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)居民大病保險(xiǎn)制度,提高城鎮(zhèn)居民重特大疾病保障水平,建立覆蓋全縣的大病保險(xiǎn)穩(wěn)健運(yùn)行的長效機(jī)制。
二、總體目標(biāo)
20xx年開始,在全縣范圍內(nèi)組織實(shí)施城鎮(zhèn)居民大病保險(xiǎn),使參保居民因病致貧、因病返貧的問題得到有效緩解。
三、籌資機(jī)制
(一)籌資標(biāo)準(zhǔn)。城鎮(zhèn)居民大病保險(xiǎn)資金按每人每年30元標(biāo)準(zhǔn)籌集。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,結(jié)合醫(yī)療保險(xiǎn)籌資能力、患大病發(fā)生高額醫(yī)療費(fèi)用的情況,以及大病保險(xiǎn)保障水平等因素變化,調(diào)整城鎮(zhèn)居民大病保險(xiǎn)的籌資標(biāo)準(zhǔn)。
(二)資金來源。根據(jù)確定的籌資標(biāo)準(zhǔn),從城鎮(zhèn)居民醫(yī)?;鹬袆潛?,作為大病保險(xiǎn)資金,參保居民個(gè)人不另行繳費(fèi)。
四、保障內(nèi)容
(一)保障對象。全縣參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保人員。
(二)保障范圍。享受居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷政策后,政策范圍內(nèi)個(gè)人負(fù)擔(dān)的住院和門診慢性病費(fèi)用達(dá)到起付線標(biāo)準(zhǔn)以上的,納入大病保險(xiǎn)保障范圍。
(三)保障水平。
1、起付線標(biāo)準(zhǔn)。以20xx年全縣城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入的60%為標(biāo)準(zhǔn),城鎮(zhèn)居民大病保險(xiǎn)起付線標(biāo)準(zhǔn)為1萬元。
2、支付標(biāo)準(zhǔn)。居民大病保險(xiǎn)支付比例為50%;內(nèi)最高支付限額7萬元。隨著籌資、管理和保障水平的不斷提高,將逐步調(diào)整大病保障比例、起付線標(biāo)準(zhǔn)。
五、支付方式
(一)資金支付。縣醫(yī)療保險(xiǎn)管理局每年將大病保險(xiǎn)資金的80%劃轉(zhuǎn)到承辦的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)賬戶,余下的20%作為履約保證金,考核合格后予以結(jié)算。
(二)報(bào)銷方式。單次合規(guī)費(fèi)用超過起付線的部分由承辦商業(yè)保險(xiǎn)公司即時(shí)結(jié)算,確保居民方便、及時(shí)享受大病保險(xiǎn)待遇;單次費(fèi)用未超過起付線標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)累計(jì)合規(guī)費(fèi)用超過起付線的部分,實(shí)行年末一次性結(jié)算。
六、承辦方式
(一)采取向商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)購買大病保險(xiǎn)的方式。縣人社部門制定大病保險(xiǎn)的籌資、報(bào)銷范圍、支付比例,以及就醫(yī)、結(jié)算管理等基本政策??h政府招標(biāo)辦通過招標(biāo)形式選定1家承辦大病保險(xiǎn)的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。要堅(jiān)持公開、公平、公正和誠實(shí)信用的原則,規(guī)范招標(biāo)程序。招標(biāo)主要包括具體支付比例、盈虧率、配備的承辦和管理力量等內(nèi)容。符合基本準(zhǔn)入條件的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自愿參加投標(biāo),中標(biāo)后以保險(xiǎn)合同形式承辦大病保險(xiǎn),承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),自負(fù)盈虧。保險(xiǎn)公司承擔(dān)大病保險(xiǎn)的保費(fèi)收入,按現(xiàn)行規(guī)定免征營業(yè)稅。
(二)嚴(yán)格商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)基本準(zhǔn)入條件。承辦大病保險(xiǎn)的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)必須具備以下基本條件:符合保監(jiān)會規(guī)定的經(jīng)營健康保險(xiǎn)的必備條件,在縣經(jīng)營健康保險(xiǎn)專業(yè)業(yè)務(wù)5年以上,具有良好的市場信譽(yù);具備網(wǎng)上服務(wù)和較強(qiáng)的醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)能力;配備醫(yī)學(xué)等專業(yè)背景的專職工作人員;商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)總部同意分支機(jī)構(gòu)參與當(dāng)?shù)卮蟛”kU(xiǎn)業(yè)務(wù),并提供業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、信息技術(shù)等支持;能夠?qū)崿F(xiàn)大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)單獨(dú)核算。
七、監(jiān)督管理
(一)基金管理??h人社部門通過日常抽查、信息化監(jiān)管和建立投訴受理渠道等多種方式,督促商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)按合同要求切實(shí)履行職責(zé),提升服務(wù)質(zhì)量和水平??h財(cái)政部門對利用基本醫(yī)?;鹣蛏虡I(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)購買城鎮(zhèn)居民大病保險(xiǎn)服務(wù)明確相應(yīng)的財(cái)務(wù)列支和會計(jì)核算辦法,加強(qiáng)基金管理??h審計(jì)部門按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格審計(jì)。
(二)合同管理??h人社部門要與中標(biāo)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)簽署保險(xiǎn)合同,明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),首次簽訂為期1年的試用合同,1年后簽訂正式合同,期限原則上不低于3年。要遵循收支平衡、保本微利的原則,合理控制商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)盈利率,建立起以保障水平和參保人滿意度為核心的考核辦法。為有利于大病保險(xiǎn)長期穩(wěn)定運(yùn)行,切實(shí)保障參保人實(shí)際受益水平,在合同中對超額結(jié)余及政策性虧損要建立相應(yīng)動態(tài)調(diào)整機(jī)制。因違反合同約定,或發(fā)生其他嚴(yán)重?fù)p害參保人利益的情況,以為服務(wù)單位,合同雙方可以提前終止或解除合同,并依法追究責(zé)任。
(三)信息管理??h醫(yī)療保險(xiǎn)管理局要加強(qiáng)城鎮(zhèn)居民大病保險(xiǎn)相關(guān)信息管理,維護(hù)參保人員信息安全,要與商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)明確交換信息的使用范圍,要求商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對因承辦城鎮(zhèn)居民大病保險(xiǎn)工作而獲取的個(gè)人信息承擔(dān)保密責(zé)任,不得將個(gè)人信息用于大病保險(xiǎn)以外的其他用途,不得向第三方交換。防止信息外泄和濫用,對違法違約的行為及時(shí)處理。
(四)業(yè)務(wù)管理??h醫(yī)療保險(xiǎn)管理局要以方便參保人員為原則,在參保、繳費(fèi)、資金劃撥、財(cái)務(wù)管理、支付結(jié)算、費(fèi)用審核等環(huán)節(jié)統(tǒng)籌考慮與商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的銜接措施,要依托醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)和商業(yè)保險(xiǎn)管理資源,為參保人提供“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)。
八、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要精心謀劃,周密部署,抓緊推開,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷完善政策。
(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加強(qiáng)部門協(xié)作。開展大病保險(xiǎn)涉及多項(xiàng)制度銜接。要建立由多部門組成的大病保險(xiǎn)工作協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,按職責(zé)分工抓好落實(shí),要細(xì)化配套措施,并加強(qiáng)溝通協(xié)作,形成合力。
(三)注意宣傳,做好輿論引導(dǎo)。加強(qiáng)對大病保險(xiǎn)政策的宣傳,使這項(xiàng)政策深入人心,得到廣大群眾和社會各界的理解和支持,為大病保險(xiǎn)實(shí)施營造良好的社會環(huán)境。
保險(xiǎn)工作方案2
為全面推進(jìn)我縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革,切實(shí)解決部分事業(yè)單位欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)的歷史遺留問題,根據(jù)x省人社廳、財(cái)政廳《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革有關(guān)問題的處理意見的通知》,現(xiàn)結(jié)合我縣實(shí)際,制定如下工作方案:
一、我縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位欠費(fèi)基本情況
經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)測算,截至xxxx年x月底,全額財(cái)政在職人員欠費(fèi)xxx人,差額事業(yè)在職人員欠費(fèi)xxx人,自收自支事業(yè)在職人員欠費(fèi)xxxx人,三類欠費(fèi)人員共計(jì)xxxx人,欠繳單位應(yīng)負(fù)擔(dān)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)約x.xx億元,欠繳單位應(yīng)負(fù)擔(dān)職業(yè)年金約x.xx億元,墊付單位應(yīng)負(fù)擔(dān)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x.x億元,合計(jì)約x.xx億元。
二、補(bǔ)繳政策及上級要求
根據(jù)xx號號文件規(guī)定,單位整體補(bǔ)繳欠費(fèi)的,可以轉(zhuǎn)入新制度補(bǔ)繳。補(bǔ)繳xxxx年x月xx日前欠費(fèi),以xxxx年x月份個(gè)人檔案工資為基數(shù)(不得低于xxxxx省社平工資的xx%,即xxxx元/月),只需繳單位應(yīng)負(fù)擔(dān)xx%部分,個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)x%部分不用繳納,不用繳納職業(yè)年金。補(bǔ)繳xxxx年xx月x日后欠費(fèi),以當(dāng)年個(gè)人檔案工資為基數(shù)(不得低于上x省社平工資的xx%)。補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)率:單位負(fù)擔(dān)比例xx%(xxxx年x月x日后調(diào)整為xx%),個(gè)人負(fù)擔(dān)比例x%;補(bǔ)繳職業(yè)年金費(fèi)率:單位負(fù)擔(dān)比例x%,個(gè)人負(fù)擔(dān)比例x%。
省人社廳明確要求,各參保單位繳清欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和職業(yè)年金后,xxxx年xx月以后退休人員才按照新辦法計(jì)發(fā)退休待遇。目前,我縣部分自收自支事業(yè)單位存在欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和職業(yè)年金,致使不能按照新辦法計(jì)發(fā)待遇并進(jìn)行補(bǔ)發(fā),影響干部職工的合法權(quán)益,形成不穩(wěn)定隱患。另外,省人社廳和省財(cái)政廳規(guī)定,補(bǔ)繳欠費(fèi)必須以單位整體進(jìn)行,不能一個(gè)人或部分人員繳納,所以自收自支事業(yè)單位“挖潛補(bǔ)繳”工作也迫在眉睫。
三、補(bǔ)繳范圍及身份認(rèn)定
全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編正式人員,在崗期間欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和職業(yè)年金。凡是未參保登記養(yǎng)老保險(xiǎn)和職業(yè)年金賬戶的人員,需新開賬戶的,按照干部管理權(quán)限,屬于黨委和群團(tuán)部門的由縣委組織部進(jìn)行認(rèn)定,屬于政府部門的由人社局認(rèn)定。沒有認(rèn)定的視為不在補(bǔ)繳范圍,嚴(yán)禁趁機(jī)混入臨時(shí)工和檔案造假人員。
四、資金來源
自收自支事業(yè)單位補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和職業(yè)年金所需資金,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,由單位籌措資金在規(guī)定時(shí)間內(nèi)足額完成補(bǔ)繳工作。
五、工作步驟
成立補(bǔ)繳工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,從xxxx年x月xx日開始至x月xx日結(jié)束,共分三個(gè)階段:
(一)動員部署階段(x月xx日至x月xx日)。組織召開全縣欠費(fèi)補(bǔ)繳工作動員部署會議,各單位安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,核清單位補(bǔ)繳人員情況,做好補(bǔ)繳各項(xiàng)前期工作。
(二)申報(bào)繳費(fèi)階段(x月x日至x月xx日)。單位和主管部門是欠費(fèi)補(bǔ)繳的責(zé)任主體。一是各單位嚴(yán)格按照政策要求,將在崗符合條件的人員名單加蓋公章經(jīng)一把手簽字后報(bào)主管部門審核,然后,按干部管理權(quán)限分別報(bào)組織部或人社局認(rèn)定。二是各單位帶職工身份信息認(rèn)定表,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到社保中心申報(bào)繳費(fèi),繳費(fèi)后要及時(shí)將繳費(fèi)憑證復(fù)印件報(bào)社保中心。三是在多個(gè)單位工作過的人員,由現(xiàn)工作單位負(fù)責(zé)在崗情況確認(rèn)和申報(bào)繳費(fèi),原工作單位配合在崗確認(rèn)。
(三)審計(jì)核實(shí)階段(x月xx日至x月xx日)。成立由人社局牽頭,審計(jì)局、財(cái)政局、組織部、稅務(wù)共同組成的人員審核工作組,負(fù)責(zé)審計(jì)各單位申報(bào)補(bǔ)繳人員情況,通過查看檔案、單位的帳目、工資發(fā)放表等多種形式進(jìn)行審核,并出具審核情況報(bào)告,確定在編在崗情況。
六、責(zé)任分工
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)調(diào)度督導(dǎo)各單位補(bǔ)繳進(jìn)度,通報(bào)完成情況,確保按時(shí)完成補(bǔ)繳工作。
人社局負(fù)責(zé)政策解釋,牽總推進(jìn)此項(xiàng)工作開展,做好補(bǔ)繳各項(xiàng)社會保險(xiǎn)和職業(yè)年金工作;負(fù)責(zé)政府部門參保人員的身份認(rèn)定。
組織部負(fù)責(zé)黨委部門參保人員的身份認(rèn)定。
稅務(wù)局負(fù)責(zé)做好集中收繳費(fèi)服務(wù)工作,安排專門窗口,做到及時(shí)收費(fèi),確保各單位能夠按時(shí)繳費(fèi)。
財(cái)政局、審計(jì)局負(fù)責(zé)做好單位繳費(fèi)審核、審計(jì)工作。
人行負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銀行為繳費(fèi)做好服務(wù)保障工作。
七、工作要求
(一)思想上要真正重視。充分認(rèn)識這次補(bǔ)繳工作的重要性,進(jìn)一步提高思想站位,切實(shí)把補(bǔ)繳工作擺上重要日程,切實(shí)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳工作。
(二)行動上要扎實(shí)推進(jìn)。行動上要真正上位,此次補(bǔ)繳工作時(shí)間緊、任務(wù)重,需要資金量大,要克服困難,積極籌措資金,完成補(bǔ)繳工作,切實(shí)將好事辦好,實(shí)事辦實(shí)。
(三)問責(zé)上要加大力度。本次補(bǔ)繳是減輕干部職工負(fù)擔(dān)的重要體現(xiàn),凡因工作不力沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)繳費(fèi)任務(wù),造成社會不良影響的,嚴(yán)肅追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。同時(shí),“挖潛補(bǔ)繳”工作完成后,各單位要逐月按時(shí)足額繳納干部職工的各項(xiàng)保險(xiǎn)和職業(yè)年金,不允許出現(xiàn)新的欠費(fèi)。
保險(xiǎn)工作方案3
為認(rèn)真做好我區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)(以下簡稱“居民養(yǎng)老保險(xiǎn)”)試點(diǎn)工作,根據(jù)《xx市人民政府關(guān)于開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的通知》精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、基本原則
按照“?;?、廣覆蓋、有彈性、能轉(zhuǎn)移、可持續(xù)”的基本原則,建立健全與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)、與其他社會保障制度相配套、以保障城鄉(xiāng)居民年老后基本生活為目的的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。一是從實(shí)際出發(fā),低水平起步,籌資和待遇標(biāo)準(zhǔn)要與經(jīng)濟(jì)發(fā)展及各方承受能力相適應(yīng);二是個(gè)人(家庭)、集體、政府合理分擔(dān)責(zé)任,權(quán)利與義務(wù)相對應(yīng);三是政府主導(dǎo)和居民自愿相結(jié)合,引導(dǎo)居民普遍參保。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立xx市北碚區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由區(qū)委常委、區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長xx任組長,區(qū)政府辦公室副主任xx、區(qū)勞動社保局局長xx任副組長;成員由區(qū)監(jiān)察局局長xx、區(qū)財(cái)政局副局長xx、區(qū)信訪辦主任xx、區(qū)公安分局副局長xx、區(qū)廣播電視臺臺長xx、區(qū)社會保險(xiǎn)局局長xx組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)勞動和社保局,辦公室主任由區(qū)勞動和社保局局長xx兼任,副主任由區(qū)財(cái)政局副局長xx、區(qū)社會保險(xiǎn)局局長xx兼任。
三、工作階段劃分及主要工作任務(wù)
(一)調(diào)查摸底階段(XX年6月26日—8月底)。完成對全區(qū)符合參保人員的調(diào)查摸底,逐步建立我區(qū)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)人員信息庫。
(二)宣傳動員,工作準(zhǔn)備階段(XX年8月1日—9月30日)。召開動員大會,全面部署此項(xiàng)工作;完成對鎮(zhèn)(街)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);開展政策宣傳;經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成信息系統(tǒng)建設(shè)、工作人員和設(shè)備的調(diào)配等準(zhǔn)備工作。
(三)實(shí)施階段(從XX年10月1日起)。正式開始受理居民養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)、辦理工作。
四、工作措施
(一)完善社會保障工作服務(wù)平臺建設(shè),落實(shí)工作人員。一是各鎮(zhèn)(街)要高度重視,及時(shí)調(diào)整、整合、充實(shí)社會保障服務(wù)所的工作力量,開設(shè)專門工作窗口,保證參保工作的需要;二是各鎮(zhèn)(街)要抽調(diào)人員突擊此項(xiàng)工作。三是社保部門協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任部門做好對鎮(zhèn)(街)社會保障服務(wù)所工作人員的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn);四是完成養(yǎng)老保險(xiǎn)“金保工程”信息系統(tǒng)向鎮(zhèn)(街)社會保障服務(wù)所的延伸,方便城鄉(xiāng)居民就地參保。
(二)明確責(zé)任分工
1.勞動保障行政管理部門負(fù)責(zé)整個(gè)試點(diǎn)工作的組織協(xié)調(diào),宣傳資料的印發(fā)等。責(zé)任人:區(qū)勞動社保局局長付國斌。
區(qū)社會保險(xiǎn)局具體負(fù)責(zé)對各鎮(zhèn)(街)經(jīng)辦工作進(jìn)行指導(dǎo),做好政策宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)匯總分析和上報(bào)、基金管理、養(yǎng)老待遇發(fā)放等工作。責(zé)任人:區(qū)社會保險(xiǎn)局局長周俐利。
2.公安部門負(fù)責(zé)對參保人員的戶籍狀況進(jìn)行認(rèn)定,并向各鎮(zhèn)(街)提供城鄉(xiāng)居民的基礎(chǔ)信息,同時(shí)做好社會穩(wěn)定工作。責(zé)任人:區(qū)公安分局副局長蕭禾。
3.區(qū)財(cái)政部門負(fù)責(zé)對已經(jīng)參加了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)人員所需政府補(bǔ)貼資金的籌措、劃轉(zhuǎn)和使用的監(jiān)管;負(fù)責(zé)各類工作設(shè)備的政府采購,并確保各項(xiàng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位。責(zé)任人:區(qū)財(cái)政局副局長李繼蘭。
4.新聞媒體部門負(fù)責(zé)媒體宣傳的組織策劃。責(zé)任人:區(qū)廣播電視臺臺長伍渝。
5.信訪部門負(fù)責(zé)處理群眾來信來訪,牽頭辦理群體性、突發(fā)性事件處置工作。責(zé)任人:區(qū)信訪辦主任王學(xué)平。
6.監(jiān)察部門負(fù)責(zé)政策執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查。責(zé)任人:區(qū)監(jiān)察局局長鐘德林。
7.各鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)(街道)的居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。
鎮(zhèn)(街道)社會保障服務(wù)所負(fù)責(zé)受理參保登記、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)及變更、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申報(bào)、參保人員有關(guān)數(shù)據(jù)信息的收集、整理和上報(bào),以及領(lǐng)取養(yǎng)老待遇人員資格核查等工作。
村委會(居委會)、農(nóng)村合作社(社區(qū))要做好居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的宣傳解釋工作,協(xié)助居民辦理參保。
(三)組織宣傳發(fā)動。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要通過召開會議、舉辦培訓(xùn)、印發(fā)宣傳資料等形式,開展全區(qū)的宣傳培訓(xùn)活動;鎮(zhèn)(街道)要通過制作宣傳專欄、張貼宣傳標(biāo)語和組織指導(dǎo)社區(qū)居委會上門宣傳等形式開展深入細(xì)致的宣傳活動。有條件的鎮(zhèn)(街道)還應(yīng)在村(社區(qū))設(shè)立代辦點(diǎn)和協(xié)辦員,負(fù)責(zé)參保政策的宣傳解釋,并幫助村(社區(qū))參保人員做好有關(guān)參保工作。
(四)落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。區(qū)和鎮(zhèn)(街道)兩級要將工作經(jīng)費(fèi)納入?yún)^(qū)政府對各鎮(zhèn)街的財(cái)政預(yù)算。村(社區(qū))工作經(jīng)費(fèi)按參保并繳費(fèi)人數(shù)撥付,標(biāo)準(zhǔn)為區(qū)級財(cái)政按15元/人核撥,各鎮(zhèn)街根據(jù)自身實(shí)際作出補(bǔ)充安排。
(五)工作考核。區(qū)政府將此項(xiàng)工作納入目標(biāo)考核,XX年參保率達(dá)到40%,XX年達(dá)到65%,到XX年參保率力爭達(dá)到90%,確保80%。
五、參保范圍
凡具有本區(qū)戶籍的下列人員,可自愿參加居民養(yǎng)老保險(xiǎn):
(一)年滿16周歲以上的農(nóng)村居民(不含在校學(xué)生);
(二)年滿16周歲以上的城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員(不含在校學(xué)生);
(三)年滿60周歲以上城鎮(zhèn)沒有享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)(退休)待遇的人員。
已參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)或農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)的城鄉(xiāng)居民,同一時(shí)段不再參加居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。
六、基金籌集與繳納
居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金由個(gè)人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助、政府補(bǔ)貼構(gòu)成。
(一)個(gè)人繳費(fèi)
以我區(qū)開展居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的時(shí)間起計(jì)算,根據(jù)其不同年齡,分兩種情況繳費(fèi)。
1.年滿16周歲、不滿60周歲的人員,養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)年繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別為100元、200元、400元、600元、900元5個(gè)檔次,由參保個(gè)人自愿選擇。
繳費(fèi)方式原則上按年繳納。當(dāng)因病、因?yàn)?zāi)等原因未按時(shí)繳納的可在次年內(nèi)補(bǔ)繳,逾期不再補(bǔ)繳。
2.已年滿60周歲及其以上的人員,不用繳費(fèi),但其符合條件的子女應(yīng)當(dāng)參保繳費(fèi)。
為鼓勵多繳多得,有條件的年滿60周歲及其以上人員,也可自愿選擇一次性躉繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按個(gè)人賬戶月養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)確定,分別為40元、60元、90元3個(gè)檔次,由參保個(gè)人自愿選擇。一次性躉繳的繳費(fèi)月數(shù)按本人距75周歲余命的實(shí)際月數(shù)計(jì)算,距75周歲的實(shí)際月數(shù)小于60個(gè)月和超過75周歲的,統(tǒng)一按60個(gè)月計(jì)算。
(二)集體補(bǔ)助
有條件的村集體應(yīng)當(dāng)對參保人繳費(fèi)給予補(bǔ)助,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由村民委員會民主確定。鼓勵其他社會經(jīng)濟(jì)組織、社會公益組織、個(gè)人為參保人繳費(fèi)提供資助。
(三)政府補(bǔ)貼
政府在參保人繳費(fèi)的基礎(chǔ)上,每人每年補(bǔ)貼30元。對重度殘疾人,政府對其繳納最低標(biāo)準(zhǔn)的保險(xiǎn)費(fèi)再補(bǔ)貼40元。
(四)個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民收入增加適時(shí)調(diào)整。
七、個(gè)人賬戶的建立及管理
(一)區(qū)社會保險(xiǎn)局為每個(gè)參保人建立終身記錄的養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶,個(gè)人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助及其他社會經(jīng)濟(jì)組織資助、政府繳費(fèi)補(bǔ)貼全部進(jìn)入個(gè)人賬戶,實(shí)行全積累。
(二)個(gè)人賬戶儲存額目前每年參考中國人民銀行公布的金融機(jī)構(gòu)人民幣一年期存款利率計(jì)息。
(三)參保人員在領(lǐng)取養(yǎng)老待遇前出國出境定居或死亡的,其個(gè)人賬戶累計(jì)儲存額本息,除政府補(bǔ)貼外,一次性退給本人、指定受益人或法定繼承人;無指定受益人和法定繼承人的,全部并入居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金,同時(shí)終止居民養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。
(四)領(lǐng)取養(yǎng)老待遇人員死亡后,其個(gè)人賬戶累計(jì)儲存額有余額的,除政府補(bǔ)貼外,由指定受益人或法定繼承人繼承;無指定受益人或法定繼承人的,全部并入居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金,同時(shí)終止居民養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。
八、養(yǎng)老金待遇
(一)領(lǐng)取條件
參保人員年滿60周歲、未享受其他基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的,按月()領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。
XX年9月1日 前,已年滿60周歲、未享受其他基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的人員,不用繳費(fèi),可按月領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金,但其符合條件的子女已參保繳費(fèi);選擇繳費(fèi)的,按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。
XX年9月1日 前,本人年齡距60周歲不足的人員,應(yīng)按年繳費(fèi),在本人年滿60周歲時(shí),可按上繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一次性補(bǔ)足到15年;本人年齡距60周歲超過15年的人員,應(yīng)按年繳費(fèi),累計(jì)繳費(fèi)年限不少于15年。
(二)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)
基本養(yǎng)老金由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金兩部分組成,支付終身。
1.基礎(chǔ)養(yǎng)老金:標(biāo)準(zhǔn)為每人每月80元,除中央財(cái)政補(bǔ)貼和市財(cái)政補(bǔ)貼外,其余部分由區(qū)財(cái)政承擔(dān),具體補(bǔ)助辦法按市財(cái)政局另行制定辦法執(zhí)行。基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展和物價(jià)變化等因素適時(shí)調(diào)整。
2.個(gè)人賬戶養(yǎng)老金:標(biāo)準(zhǔn)為本人個(gè)人賬戶累計(jì)儲存額除以計(jì)發(fā)月數(shù)(按國發(fā)〔XX〕38號文件規(guī)定執(zhí)行)。
XX年9月1日 前,已年滿60周歲且選擇繳費(fèi)的人員,其個(gè)人帳戶養(yǎng)老金按參保繳費(fèi)時(shí)選擇的個(gè)人帳戶養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給。
(三)持有《獨(dú)生子女父母光榮證》或獨(dú)生子女證明的父母領(lǐng)取基本養(yǎng)老待遇時(shí),每月增發(fā)10元養(yǎng)老待遇,從居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中支付。
(四)領(lǐng)取基本養(yǎng)老金的人員年滿70周歲及其以上的,每月增發(fā)10元養(yǎng)老待遇,從居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中支付。
(五)領(lǐng)取養(yǎng)老待遇人員死亡的,從死亡次月起停發(fā)養(yǎng)老待遇。凡提供有效死亡證明的,發(fā)給一次性死亡補(bǔ)助金,標(biāo)準(zhǔn)為死亡時(shí)本人上月養(yǎng)老待遇乘以12個(gè)月,從居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中支付,同時(shí)終止居民養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。
(六)基本養(yǎng)老金實(shí)行社會化發(fā)放。
九、基金管理
(一)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金實(shí)行市級統(tǒng)籌。參照《社會保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)制度》,建立社會保障基金財(cái)政專戶,實(shí)行收支兩條線管理,單獨(dú)記帳、核算,??顚S茫魏尾块T、單位和個(gè)人都不得擠占挪用。
(二)區(qū)社會保險(xiǎn)局負(fù)責(zé)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的征收和支付,按規(guī)定編制基金收支預(yù)、決算,并接受同級財(cái)政、審計(jì)、勞動保障等行政部門的檢查與監(jiān)督。
十、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)接
(一)參保人員在居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度內(nèi)轉(zhuǎn)接的:
1.在全市行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生轉(zhuǎn)移的,只轉(zhuǎn)個(gè)人賬戶基礎(chǔ)信息,不轉(zhuǎn)個(gè)人賬戶資金。若轉(zhuǎn)入地尚未建立居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的,由區(qū)社會保險(xiǎn)局將其個(gè)人賬戶暫時(shí)封存并按規(guī)定計(jì)息。
2.跨省(市)轉(zhuǎn)移的,國家尚未出臺有關(guān)規(guī)定前,暫由轉(zhuǎn)出地居民養(yǎng)老保險(xiǎn)將其個(gè)人賬戶封存并按規(guī)定計(jì)息,國家出臺規(guī)定后按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)參保人員與其他養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的轉(zhuǎn)移銜接,以個(gè)人帳戶為核心,轉(zhuǎn)移前后個(gè)人帳戶儲存額合并計(jì)算。具體按市人力資源和社會保障局會同市財(cái)政局制定的辦法執(zhí)行。
保險(xiǎn)工作方案4
為充分發(fā)揮醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)中的作用,切實(shí)保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,按照《關(guān)于推動醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)有關(guān)問題的通知》、《省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置暫行辦法》、《市醫(yī)患糾紛預(yù)防和調(diào)處暫行辦法》精神,結(jié)合我市實(shí)際,制定本工作方案。
一、工作原則
醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)遵循“政策引導(dǎo)、政府推動、市場化運(yùn)作”的原則,充分發(fā)揮全市統(tǒng)保的優(yōu)勢,引進(jìn)第三方化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,切實(shí)保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益。
醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)按照“公平公正、保本微利、動態(tài)調(diào)整”的原則,合理設(shè)計(jì)條款、科學(xué)厘定費(fèi)率,滿足多樣化醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)需求。
市、區(qū)縣衛(wèi)生、司法行政、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會、保險(xiǎn)公司本著“積極探索、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則,積極推動醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作,逐步擴(kuò)大醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)覆蓋面,逐步建立和完善促進(jìn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展的長效機(jī)制。
二、實(shí)施范圍
全市各級各類公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),鼓勵和支持其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。
三、工作目標(biāo)
20xx年11月底前完成二級(含二級)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的統(tǒng)保工作;20xx年12月底前完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的統(tǒng)保工作。已自行投保類似醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的,應(yīng)于保險(xiǎn)到期后,參加全市醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保。
四、實(shí)施步驟
(一)組織、發(fā)動階段(20xx.9.25—10.20)
1.各區(qū)縣衛(wèi)生局、市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的重要性,加強(qiáng)宣傳,積極引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)變觀念,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識,充分利用保險(xiǎn)等經(jīng)濟(jì)手段,化解醫(yī)患矛盾,處理醫(yī)療糾紛。
2.保險(xiǎn)公司積極與各區(qū)縣衛(wèi)生局和醫(yī)療機(jī)構(gòu)對接,開展對醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)知識的普及和培訓(xùn),為參保醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),逐步建立信息通報(bào)制度和定期聯(lián)系制度。
3.各區(qū)縣衛(wèi)生局制定實(shí)施醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作方案,結(jié)合實(shí)際,下達(dá)工作目標(biāo),落實(shí)相關(guān)責(zé)任。
(二)實(shí)施階段(20xx.10.21—12.31)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)投保辦理和理賠流程開展工作(具體見附件)。
1.全市二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)100%參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),于11月30日前與保險(xiǎn)公司簽訂協(xié)議。
2.公立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中心衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)100%參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),于12月31日前與保險(xiǎn)公司簽訂協(xié)議。
3.鼓勵和支持民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。
(三)總結(jié)階段(20xx.1.1—1.20)
各地、各單位認(rèn)真總結(jié)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作開展情況,有關(guān)工作情況及存在問題書面報(bào)送市衛(wèi)生局。
五、工作要求
(一)提高認(rèn)識。醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)對于增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識,提高化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的能力,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序,保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益具有重要的作用。各區(qū)縣衛(wèi)生局和各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識到醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在轉(zhuǎn)嫁醫(yī)療執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)患糾紛預(yù)防處置中的重要作用和意義,要積極引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識到醫(yī)院在不斷加強(qiáng)自身管理、獨(dú)善其身的同時(shí),還要積極納入政府和社會為醫(yī)院所創(chuàng)造的社會保障體系和機(jī)制中。各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,強(qiáng)化醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范和充分運(yùn)用保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)移醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的意識,積極參加全市統(tǒng)保。
(二)認(rèn)真組織。按照市衛(wèi)生局統(tǒng)一安排和部署,各區(qū)縣衛(wèi)生局要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織醫(yī)療積極參保,確保20xx年底完成全市二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)和公立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)參保工作。
(三)強(qiáng)化責(zé)任。市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)全市醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保工作的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和檢查,將參保工作落實(shí)情況納入對區(qū)縣衛(wèi)生局、市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效目標(biāo)考核以及“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動和醫(yī)院評審工作的考核內(nèi)容,并與醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)掛鉤。各區(qū)縣衛(wèi)生局要制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,督促指導(dǎo)轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一參保。
各級司法行政部門負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)醫(yī)調(diào)中心切實(shí)加強(qiáng)與衛(wèi)生行政、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等部門、單位的溝通,建立信息共享機(jī)制,完善調(diào)解與理賠的銜接。
市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承保及理賠工作的監(jiān)管,配合衛(wèi)生、司法行政部門對調(diào)解員開展保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
中國的人保財(cái)險(xiǎn)分公司要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)條款事務(wù)操作規(guī)范,積極為參保醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理投保手續(xù),提供高質(zhì)量的咨詢和理賠服務(wù),必要時(shí)在醫(yī)調(diào)中心設(shè)立理賠室。
在統(tǒng)一實(shí)施醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度工作中,要切實(shí)嚴(yán)肅紀(jì)律,對任何單位或個(gè)人弄虛作假,隨意承諾給予、非法索取保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益的行為,將依法給予行政處罰、政紀(jì)處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
保險(xiǎn)工作方案5
各村(居)民委員會、鎮(zhèn)直各單位:
為落實(shí)市計(jì)生委《關(guān)于加強(qiáng)人口計(jì)劃生育家庭系列保險(xiǎn)工作的通知》文件文件精神,擴(kuò)大計(jì)劃生育系列保險(xiǎn)投保范圍,推動我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作健康開展,現(xiàn)就做好獨(dú)生子女及其父母系列保險(xiǎn)工作通知如下:
一、充分認(rèn)識開展計(jì)劃生育系列保險(xiǎn)工作的重要意義
自20xx年以來,省人口計(jì)生委與中國人壽合作開辦計(jì)劃生育系列保險(xiǎn),覆蓋人群為0—6周歲獨(dú)生子女。隨著時(shí)間的推移,這個(gè)承保方案的局限性逐步顯現(xiàn):一是不公平性。原承保方案只覆蓋0—6周歲獨(dú)生子女,而7—14周歲的獨(dú)生子女沒有享受到這一政策的保障。二是不科學(xué)性。獨(dú)生子女父母是家庭的頂梁柱,卻沒有得到應(yīng)有的保障。因此,落實(shí)省人口計(jì)生委、計(jì)生協(xié)、中國保監(jiān)會監(jiān)管局《關(guān)于做好計(jì)劃生育保險(xiǎn)工作的通知》的精神,全面提高獨(dú)生子女及其父母的保障水平,是落實(shí)國策、完善計(jì)生家庭保障的重要舉措。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極穩(wěn)妥推進(jìn),確保計(jì)劃生育系列保險(xiǎn)工作健康開展
鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心和各村(居)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),要積極爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持,成立計(jì)劃生育系列保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定方案,明確責(zé)任,強(qiáng)化督察指導(dǎo),抓好落實(shí)。具體實(shí)施辦法:
1、統(tǒng)一時(shí)間,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)市縣計(jì)生工作有關(guān)會議精神及文件要求,從今年起,我鎮(zhèn)計(jì)生系列保險(xiǎn)從統(tǒng)一扎口,統(tǒng)一管理。在原有的0—6周歲獨(dú)生子女保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,將獨(dú)生子女保險(xiǎn)承保范圍擴(kuò)大到0—14周歲,并增加獨(dú)生子女父母意外傷害保險(xiǎn)。保險(xiǎn)對象是1月1日后出生的獨(dú)生子女及其父母。凡獨(dú)生子女每戶保險(xiǎn)費(fèi)為40元(其中獨(dú)生子女保險(xiǎn)費(fèi)用每人每年20元,獨(dú)生子女父母意外傷害及意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用每戶每年20元)。
2、統(tǒng)一管理,規(guī)范操作
鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心和各村(居)負(fù)責(zé)抓好獨(dú)生子女家庭保險(xiǎn)工作,每戶40元保險(xiǎn)費(fèi)由獨(dú)生子女父母獎勵金轉(zhuǎn)入。鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心將保險(xiǎn)交納到縣計(jì)生局財(cái)務(wù)科“計(jì)劃生育家庭保險(xiǎn)”專戶,統(tǒng)一轉(zhuǎn)至中國人壽保險(xiǎn)公司。中國人壽收取保費(fèi)后,由村(居)提供的附帶身份證號碼的投?;麅蕴钪票?,交至鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心,由村(居)發(fā)放到獨(dú)生子女家庭戶。參保名單由鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心登記審核,選好名冊、張榜公布到村組、增加透明度、并積極做好保險(xiǎn)名冊及保費(fèi)的匯總上報(bào)工作。
3、明確保險(xiǎn)責(zé)任
保障一:0至14周歲獨(dú)生子女平安保險(xiǎn),保費(fèi)20元??偙U辖痤~15000元,其中住院醫(yī)療保障10000元、身故或意外致殘保障5000元。
保障二:0至14周歲獨(dú)生子女父母平安保險(xiǎn),每人保費(fèi)10元。每人保障額度為2元,其中意外傷害保障20000元、意外傷害醫(yī)療費(fèi)用保障20xx元。
4、加強(qiáng)宣傳,穩(wěn)步推進(jìn)
鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)中心和各村(居)要充分積極與中國人壽支公司做好保險(xiǎn)知識、保險(xiǎn)產(chǎn)品、理賠服務(wù)等宣傳工作,強(qiáng)化廣大群眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和主動參保意識,逐步提高獨(dú)生子女系列保險(xiǎn)的覆蓋面。按要求計(jì)生系列保險(xiǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全面完成,具體時(shí)間安排:
第一階段:宣傳發(fā)動(7月1日至7月10日)。召開專門會議進(jìn)行部署,鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心要成立組織,明確責(zé)任人,要利用各種宣傳方式進(jìn)行宣傳,達(dá)到家喻戶曉;
第二階段:統(tǒng)計(jì)清底(7月11日至7月20日)。此階段重點(diǎn)是計(jì)生中心和各村(居)統(tǒng)計(jì)、摸底、登記名冊、審核公布;
第三階段:組織實(shí)施(7月21日至8月10日)。此階段為保費(fèi)統(tǒng)籌收取及名冊上報(bào)匯總等階段。
三、切實(shí)完善計(jì)生系列保險(xiǎn)的各項(xiàng)制度,不斷抓好理賠服務(wù)工作
鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心和各村(居)要把獨(dú)生子女及父母的投保情況和中國人壽提供的保險(xiǎn)理賠服務(wù)指南發(fā)放宣傳到位,讓群眾了解獨(dú)生子女及其父母的保障內(nèi)容,使計(jì)劃生育系列保險(xiǎn)工作逐步形成社會化、制度化、規(guī)范化。為加強(qiáng)計(jì)生系列保險(xiǎn)服務(wù)工作,鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心要明確一名兼職的理賠服務(wù)人員,做好保險(xiǎn)理賠資料報(bào)送年檢等工作;縣人壽保險(xiǎn)公司開通計(jì)生保險(xiǎn)理賠綠色通道,加快理賠速度,切實(shí)為獨(dú)生子女家庭排憂解難。鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人,村居支部書記和計(jì)生專干為直接責(zé)任人,要切實(shí)做好獨(dú)生子女家庭系列保險(xiǎn)工作。此項(xiàng)工作將列入考核計(jì)分,縣計(jì)生局將對保險(xiǎn)工作完成好的鎮(zhèn)、村(居)表彰獎勵。
保險(xiǎn)工作方案6
黨的十六屆三中全會決議提出“逐步做實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶”以后,省勞動和保障廳將“逐步做實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶”正式列入20xx工作計(jì)劃,省社會保險(xiǎn)基金管理局《關(guān)于開展全省養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶清理核實(shí)工作的通知》(粵社保函[20xx]118號)也要求在20xx年各市必須啟動做實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶工作。為全面貫徹落實(shí)國家和省的指示精神,現(xiàn)制定以下做實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶工作方案:
一、做實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶的重要意義
目前我國實(shí)行的是社會統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,這意味著在職的一代人既要繼續(xù)承擔(dān)供養(yǎng)上一代老人的義務(wù),又要為自己將來養(yǎng)老進(jìn)行部分積累,即個(gè)人賬戶積累。黨的十六屆三中全會決議提出“逐步做實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶”以后,省勞動和保障廳也將“逐步做實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶”正式列入20xx工作計(jì)劃?!白鰧?shí)個(gè)人賬戶”的根本意義,在于落實(shí)黨的十四屆三中全會決議確定的“社會統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合”的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇結(jié)構(gòu)模式,維護(hù)個(gè)人對“個(gè)人賬戶”的所有權(quán),從而恢復(fù)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的“部分積累”,形成基金的可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。
二、做實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶的實(shí)施辦法和步驟
㈠做實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶的辦法。
我市從xxxx年以來,每年企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金總收總付都出現(xiàn)收不抵支的情況,需要借用個(gè)人賬戶養(yǎng)老基金才能保障企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的正常發(fā)放。至xx年xx月底,全市企業(yè)養(yǎng)老基金結(jié)存xxxxxx萬元,其中:養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金赤字xxxx萬元、養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶基金結(jié)存xxxx萬元。從我市養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳及基金結(jié)存情況來看,如果目前要全面啟動做實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶,一下子需要xx億元的資金是不現(xiàn)實(shí)的;為實(shí)事求是扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)做實(shí)養(yǎng)老個(gè)人帳戶工作,擬在對個(gè)人帳戶信息進(jìn)行全面清理和所需資金的測算完成的基礎(chǔ)上,采取“分步走”辦法給予落實(shí)。擬采取分三步進(jìn)行:
第一步,從20xx年7月至20xx年6月底止,做實(shí)當(dāng)期企業(yè)退休職工和197月至20xx年6月底已退休職工的個(gè)人帳戶,所需資金xxxxxx萬元。
第二步,從20xx年7月1日至20xx年6月底,做實(shí)當(dāng)月參保職工的個(gè)人帳戶,每月所需資金xxxxxx萬元,全年所需資金xxxx萬元。
第三步,從20xx年7月1日起,分按從93年5月至20xx年6月從前到后逐年計(jì)劃,做實(shí)在職職工的養(yǎng)老個(gè)人帳戶,每年所需資金xxxx萬元左右,13年所需資金約xxxxxx萬元。
㈡做實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶的具體步驟和測算過程。
按照分三步走的思路,做實(shí)養(yǎng)老個(gè)人帳戶的基金測算如下:
第一步:20xx年7月至20xx年6月底,做實(shí)當(dāng)期企業(yè)退休職工和年7月至20xx年6月底已退休職工養(yǎng)老個(gè)人帳戶。
20xx年7月至20xx年6月底,做實(shí)當(dāng)期企業(yè)退休職工和1998年7月至20xx年6月底已退休職工養(yǎng)老個(gè)人帳戶共需資金為xxxxxx萬元。
資金來源:財(cái)政劃撥。由于當(dāng)前我市企業(yè)養(yǎng)老基金的收支仍未能實(shí)現(xiàn)較多的結(jié)余,如果沒有財(cái)政的補(bǔ)助資金,在20xx年下半年我市要啟動做實(shí)個(gè)人賬戶的工作是非常困難的,因此需要由財(cái)政幫助解決當(dāng)期退休人員和已退休人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶所需資金xxxxx萬元,列入20xx年財(cái)政預(yù)算。
第二步:從20xx年7月1日起至20xx年6月30日止,做實(shí)當(dāng)月參保職工的個(gè)人帳戶。
全做實(shí)參保職工個(gè)人賬戶所需資金xxxxx萬元。
資金來源:所需資金xxxx萬元列入20xx財(cái)政預(yù)算,累計(jì)個(gè)人帳戶劃轉(zhuǎn)。
第三步:從20xx年7月1日起,分13年按從93年8月至20xx年6月從前到后逐年補(bǔ)劃資金做實(shí)參保職工養(yǎng)老個(gè)人帳戶。
每年所需資金xxxxxx萬元左右,合計(jì)所需資金xxxxxxx萬元。
資金來源:擴(kuò)面征繳、財(cái)政劃撥、累計(jì)個(gè)人帳戶劃轉(zhuǎn)。
㈢按照三步走的思路,做實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶所需資金總計(jì)為xxxxxxx萬元
保險(xiǎn)工作方案7
為貫徹落實(shí)即將實(shí)施的《社會保險(xiǎn)法》,進(jìn)一步提高我區(qū)社會保險(xiǎn)覆蓋面,全面開展社會保險(xiǎn)擴(kuò)面工作。為確保此項(xiàng)工作順利推進(jìn),結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、目標(biāo)任務(wù)
城鎮(zhèn)職工社會“五險(xiǎn)”新增參保28000人,其中:企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)新增7400人、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)新增5700人、失業(yè)保險(xiǎn)新增4000人、工傷保險(xiǎn)新增7500人、生育保險(xiǎn)新增3400人。
二、擴(kuò)面對象和重點(diǎn)
(一)擴(kuò)面對象。各類企業(yè)及其職工、機(jī)關(guān)事業(yè)單位及其聘用人員、民辦非企業(yè)單位和社會組織及其從業(yè)人員、個(gè)體工商戶及其雇工、靈活就業(yè)人員等。
(二)擴(kuò)面重點(diǎn)。參保險(xiǎn)種不全和未全員參保的企業(yè)、未參保的列統(tǒng)企業(yè)和開發(fā)區(qū)企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位和社會組織及其職工、建筑企業(yè)。
(三)斷保人員續(xù)保。開展斷保3年以上失業(yè)人員、靈活就業(yè)人員續(xù)保工作。
三、工作步驟
(一)制定方案階段(3月1日至3月10日)。
1、建立工作組織。成立區(qū)社會保險(xiǎn)擴(kuò)面領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、推進(jìn)社會保險(xiǎn)擴(kuò)面工作,組長劉炳正局長,成員:張勇、徐輝、丁翠紅、劉志、邢濱、劉平、張新武等。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會保險(xiǎn)擴(kuò)面工作。辦公室設(shè)在區(qū)勞動保險(xiǎn)處,邢濱任主任。人社局相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人社所和社區(qū)工作站參加社會保險(xiǎn)擴(kuò)面工作。
2、梳理擴(kuò)面對象。已參保企業(yè)由勞動保險(xiǎn)處梳理;未參保企業(yè)中建筑企業(yè)由監(jiān)察隊(duì)梳理,其它企業(yè)由由勞動保險(xiǎn)處梳理;斷保人員由勞動保險(xiǎn)處梳理。
3、準(zhǔn)備相關(guān)資料。《社會保險(xiǎn)法》、社會保險(xiǎn)政策等宣傳材料由人社局準(zhǔn)備,參保辦理流程、調(diào)查表格、參保通知等由勞動保險(xiǎn)處準(zhǔn)備。
4、分解目標(biāo)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組分組、目標(biāo)任務(wù)分解、調(diào)查摸底工作分解由勞動保險(xiǎn)處負(fù)責(zé),斷保人員分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人社所、社區(qū)工作站。
(二)調(diào)查摸底階段(3月11日至3月31日)
1、調(diào)查已參保企業(yè)險(xiǎn)種不全、未全員參保情況,調(diào)查開發(fā)區(qū)企業(yè)參保情況,由勞動保險(xiǎn)處負(fù)責(zé)。
2、調(diào)查建筑企業(yè)參保情況(重點(diǎn)工傷保險(xiǎn)),由勞動監(jiān)察隊(duì)負(fù)責(zé)。
3、調(diào)查商貿(mào)、餐飲、賓館、保安公司、美容美發(fā)、物業(yè)管理等服務(wù)行業(yè)參保情況,由就業(yè)處負(fù)責(zé),并組織街道人社所和社區(qū)工作站共同實(shí)施。
4、調(diào)查機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會組織參保情況(改制醫(yī)院、民辦學(xué)校、會計(jì)和律師事務(wù)所等),由醫(yī)療保險(xiǎn)處負(fù)責(zé)。
(三)參保辦理階段(4月1日至6月30日)。
1、宣傳。全面宣傳《社會保險(xiǎn)法》等勞動保障法律法規(guī),跟蹤服務(wù),促進(jìn)企業(yè)參保。
2、培訓(xùn)。舉辦企業(yè)《社會保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等勞動保障法律法規(guī)培訓(xùn)班。
3、征繳。對五險(xiǎn)參保不全企業(yè),以征繳計(jì)劃方式直接征繳。
4、稽核。對參保企業(yè)開展社會保險(xiǎn)稽核,重點(diǎn)稽核是否全員參保。
5、書面審查。對各類用人單位20xx年勞動用工整體情況進(jìn)行書面審查,全面掌握用人單位的勞動合同簽訂、參加社會保險(xiǎn)、社會保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)及繳費(fèi)基數(shù)、最低工資標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、加班加點(diǎn)工資支付、帶新年休假的執(zhí)行等情況,依法促進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定發(fā)展。
6、續(xù)保。以公告形式開展斷保續(xù)保工作,同時(shí)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位進(jìn)行續(xù)保工作,作為其五險(xiǎn)參保任務(wù)。
(四)依法推進(jìn)階段(7月1日至9月30日)。對未按規(guī)定時(shí)間辦理參保登記用人單位,以勞動監(jiān)察形式依法督促其參保。
四、工作要求
1、高度重視,確保實(shí)效。開展社會保險(xiǎn)擴(kuò)面是貫徹落實(shí)《社會保險(xiǎn)法》,完成市政府、區(qū)政府目標(biāo)任務(wù)的重要措施,也是全局全年一項(xiàng)重點(diǎn)工作,相關(guān)單位、責(zé)任人要高度重視,想辦法,克難題,積極、有序落實(shí)相關(guān)安排,保證社會保險(xiǎn)擴(kuò)面工作取得實(shí)效。
2、明確任務(wù),協(xié)調(diào)聯(lián)動。相關(guān)單位、責(zé)任人要明確各自工作任務(wù),加強(qiáng)溝通,相互配合,進(jìn)一步完善基礎(chǔ)管理,簡化用工、參保手續(xù),改進(jìn)服務(wù),增強(qiáng)組織化程度,提高工作效率。同時(shí)加強(qiáng)與紀(jì)委、開發(fā)區(qū)、地稅、財(cái)政等部門的協(xié)調(diào)。
3、加強(qiáng)考評,落實(shí)責(zé)任。按月統(tǒng)計(jì)社會保險(xiǎn)擴(kuò)面工作實(shí)績,落實(shí)相關(guān)單位、責(zé)任人以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的責(zé)任,推進(jìn)工作進(jìn)度。
保險(xiǎn)工作方案8
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《社會保險(xiǎn)稽核辦法》、《社會保險(xiǎn)法》、《社會保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)繳納管理規(guī)定》,進(jìn)一步加大我縣稽核工作力度,提高基金征收率,增強(qiáng)基金支撐能力?,F(xiàn)結(jié)合我縣實(shí)際,擬定本社會保險(xiǎn)稽核工作方案:
一、目標(biāo)任務(wù)
按照省、州關(guān)于“養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)實(shí)地稽核人數(shù)占上年末企業(yè)參保人數(shù)20%以上;社保待遇支付稽核面達(dá)20%以上”。
1.書面稽核
擬于4月28日前對我縣參保單位作好書面稽核的工作布置和要求。
2.實(shí)地稽核
從3月起,組織力量,按計(jì)劃深入企業(yè)開展日?;撕椭攸c(diǎn)稽核工作,主要是加強(qiáng)對部分特殊行業(yè)的社會保險(xiǎn)征繳稽核,重點(diǎn)是加強(qiáng)我縣社會保險(xiǎn)待遇享受稽核。
二、稽核內(nèi)容
稽核繳費(fèi)單位和繳費(fèi)個(gè)人是否及時(shí)申報(bào),是否足額繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)。
稽核欠繳社會保險(xiǎn)費(fèi)的單位和個(gè)人的補(bǔ)繳情況。
稽核參保單位和個(gè)人享受待遇人員是否按規(guī)定辦理,有無冒領(lǐng)社保基金現(xiàn)象。
保險(xiǎn)工作方案9
加快養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)體系建設(shè),加快推進(jìn)我縣養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)工作。助推農(nóng)戶萬元增收,根據(jù)市委政府的安排部署和 市財(cái)政局、市農(nóng)業(yè)委員會《關(guān)于擴(kuò)大生豬保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼范圍的通知》渝農(nóng)發(fā)〔〕174號)具體要求,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本實(shí)施方案:
一、生豬保險(xiǎn)的目的意義和基本原則
(一)目的意義:通過合理的保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)置,讓養(yǎng)殖戶自愿參與,通過生豬保險(xiǎn)得到實(shí)惠,從而有效轉(zhuǎn)移、分散、降低養(yǎng)殖戶因疫病事故帶來的風(fēng)險(xiǎn),保障養(yǎng)殖戶不因疫病事故而減收,促進(jìn)其規(guī)模化經(jīng)營而增收,消除養(yǎng)殖戶實(shí)行規(guī)模化養(yǎng)殖的風(fēng)險(xiǎn)顧慮,促進(jìn)生豬養(yǎng)殖業(yè)向規(guī)模化、現(xiàn)代化方向發(fā)展,加快農(nóng)戶萬元增收進(jìn)程。
(二)保險(xiǎn)原則:政府引導(dǎo)原則,市場運(yùn)作原則,自主自愿原則,協(xié)同推進(jìn)原則。
(三)工作目標(biāo):按照市上的指導(dǎo)意見和養(yǎng)殖業(yè)經(jīng)濟(jì)特色,在全縣范圍內(nèi)開設(shè)政策性生豬保險(xiǎn)。
二、保險(xiǎn)內(nèi)容
(一)保險(xiǎn)標(biāo)的
1.凡符合產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,有相對完整的檔案資料,對糞污處理已達(dá)到環(huán)保要求的養(yǎng)殖場或養(yǎng)殖戶。
2.體重達(dá)到10公斤(含)以上的存欄生豬在100頭(含)以上的規(guī)模養(yǎng)殖業(yè)主,均可參保。
3.農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社可組織存欄生豬5頭以上,體重達(dá)到10公斤(含)以上的企業(yè)生產(chǎn)基地成員、合作社社員統(tǒng)一參加生豬保險(xiǎn)。
(二)保險(xiǎn)責(zé)任:在保險(xiǎn)期間內(nèi),由于疫病原因直接造成保險(xiǎn)生豬在約定的養(yǎng)殖地點(diǎn)死亡的,保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
(三)責(zé)任免除:在保險(xiǎn)期間內(nèi),下列原因造成保險(xiǎn)生豬死亡,保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不負(fù)責(zé)賠償:
1.投保人及其家庭成員、飼養(yǎng)人員故意行為或重大過失行為、管理不善;他人惡意破壞行為;保險(xiǎn)責(zé)任開始前已有疫病和傷害等原因造成死亡的。
2.保險(xiǎn)生豬在疫病觀察期內(nèi)患有保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的疾病。
3.違反防疫規(guī)定或發(fā)病后不及時(shí)治療。
4.其它不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的費(fèi)用、損失。
(四)保險(xiǎn)期限:生豬保險(xiǎn)期限為5個(gè)月,以保險(xiǎn)單載明的起訖時(shí)間為準(zhǔn);本保險(xiǎn)責(zé)任期間開始之日起15日內(nèi)為保險(xiǎn)生豬的疾病觀察期。
(五)保險(xiǎn)費(fèi)率及賠償處理
1.保險(xiǎn)金額為500元/頭。
2.保險(xiǎn)費(fèi)為30元/頭。其中:市財(cái)政補(bǔ)貼14.7元/頭,縣財(cái)政補(bǔ)貼6.3元/頭,養(yǎng)殖戶自繳9元/頭。
3.補(bǔ)貼資金的劃撥:縣財(cái)政及相關(guān)部門在每次生豬保險(xiǎn)工作結(jié)束后的30天內(nèi)將補(bǔ)貼資金劃撥到保險(xiǎn)公司帳戶上,每年的12月10日前將所有的保險(xiǎn)補(bǔ)貼資金劃撥到位。
(六)承保機(jī)構(gòu)。中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司支公司為我縣生豬保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。
三、承保理賠要求
(一)承保要求
1.堅(jiān)持驗(yàn)標(biāo)承保。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要實(shí)地驗(yàn)標(biāo),保險(xiǎn)生豬要掛有耳標(biāo),并對其拍照。
2.堅(jiān)持保全原則。按頭(只)參保,實(shí)行一戶(場、社)一單。投保人必須將符合條件的標(biāo)的全部投保,杜絕部分承保及選擇性投保,避免道德風(fēng)險(xiǎn)及逆選擇的發(fā)生。
3.逐戶建立檔案。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站要準(zhǔn)確采集標(biāo)的的詳細(xì)信息,形成保險(xiǎn)清單,對每個(gè)投保養(yǎng)殖戶登記造冊,建立檔案,分發(fā)保險(xiǎn)憑證。
4.“見費(fèi)出單”。參保戶(場、社)繳清保單規(guī)定的自繳部分保費(fèi)后,保險(xiǎn)公司出具有效保單。
(二)投保面要求:達(dá)到100%。
(三)理賠要求
1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站受保險(xiǎn)公司委托負(fù)責(zé)現(xiàn)場查勘核損工作。要認(rèn)真比對出險(xiǎn)標(biāo)的的承保信息,確定出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、出險(xiǎn)數(shù)量,認(rèn)真實(shí)核實(shí)出險(xiǎn)原因,確定保險(xiǎn)責(zé)任;保險(xiǎn)公司要按照5%的量對死亡生豬進(jìn)行抽查和復(fù)查。
2.嚴(yán)格無害化處理。督促養(yǎng)殖戶對病死牲畜嚴(yán)格執(zhí)行“四不一處理”(即不準(zhǔn)屠宰、不準(zhǔn)食用、不準(zhǔn)出售、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)運(yùn)、無害化處理)。賠案中須附有無害化處理照片或無害化處理證明(保險(xiǎn)對象因病死亡后必須由養(yǎng)殖戶將死豬送交當(dāng)?shù)孬F醫(yī)站集中進(jìn)行無害化處理)。
3.實(shí)行張榜公示。保險(xiǎn)公司定期將保險(xiǎn)標(biāo)的的死亡報(bào)案、查勘、理賠情況及時(shí)向當(dāng)?shù)卮逦瘯答仯酱汆l(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站采取張榜公示、理賠回訪等方式,發(fā)動地方政府和群眾進(jìn)行監(jiān)督。對騙賠案件舉報(bào)屬實(shí)者,可給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
(四)保險(xiǎn)承保及查勘理賠費(fèi)用的支付方式
鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站獸醫(yī)人員的承保及查勘理賠費(fèi)用由畜牧獸醫(yī)部門出據(jù)行政事業(yè)性收據(jù),經(jīng)保險(xiǎn)公司核實(shí)后,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)及科目列支,任何單位不得截留和挪用承保及查勘理賠費(fèi)用的。
(五)特別約定
1.死亡生豬沒有佩戴耳標(biāo)或死亡后才佩戴耳標(biāo)的、耳標(biāo)與豬只身份不符的,保險(xiǎn)公司不負(fù)賠償責(zé)任。
2.養(yǎng)殖戶在生豬死亡后,應(yīng)24小時(shí)以內(nèi)撥打保險(xiǎn)公司熱線電話95518報(bào)案,否則造成事故無法認(rèn)定或損失無法確定,保險(xiǎn)公司不予賠付。
3.保險(xiǎn)生豬中途部分或全部出售、宰殺或調(diào)離保險(xiǎn)單中約定的養(yǎng)殖地點(diǎn),該部分或全部生豬的保險(xiǎn)責(zé)任自行終止。
(六)賠償比例
1.賠償比例表
2.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在與養(yǎng)殖戶達(dá)成有關(guān)賠償協(xié)議后十日內(nèi)履行義務(wù)。
3.保險(xiǎn)生豬死亡,保險(xiǎn)公司履行賠償義務(wù)后,保險(xiǎn)責(zé)任終止。
4.參保養(yǎng)殖戶必須按約定如期支付保險(xiǎn)費(fèi),并附保險(xiǎn)標(biāo)的明細(xì)表,對于養(yǎng)殖戶個(gè)人負(fù)擔(dān)部分保險(xiǎn)費(fèi)交付前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、實(shí)施步驟
本次生豬保險(xiǎn)工作分兩次開展。第一次從年6月1日開始,6月底前必須完成任務(wù)的50%;第二次從年10月1日開始,11月底前必須完成全年任務(wù)的100%。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站要在保險(xiǎn)公司的指導(dǎo)下,按時(shí)按量地完成好這項(xiàng)生豬保險(xiǎn)工作任務(wù)。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。縣政府成立生豬保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,縣農(nóng)委、萬元辦、畜牧獸醫(yī)局、財(cái)政局、財(cái)險(xiǎn)公司等單位負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)全縣生豬保險(xiǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有關(guān)部門要成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)配合協(xié)作,共同推進(jìn)生豬保險(xiǎn)工作。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)部門要充分利用報(bào)刊、電視、標(biāo)語、橫幅、專欄等多種形式廣泛宣傳,財(cái)險(xiǎn)公司要加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),畜牧獸醫(yī)部門要強(qiáng)化技術(shù)服務(wù),做好生豬保險(xiǎn)的宣傳發(fā)動、查勘定損等工作。
(三)明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要明確分管領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)人員配合抓好本轄區(qū)內(nèi)的生豬保險(xiǎn)工作;財(cái)政部門要做好生豬保險(xiǎn)補(bǔ)貼資金的落實(shí)工作,確保補(bǔ)貼資金及時(shí)到位,專款專用;財(cái)險(xiǎn)公司要認(rèn)真做好保險(xiǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,簡化養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠手續(xù),提供明確的索賠程序,專人負(fù)責(zé)、熱情服務(wù),準(zhǔn)確、及時(shí)、合理地做好承保理賠工作。
(四)強(qiáng)化考核,嚴(yán)格獎懲??h上將生豬保險(xiǎn)工作納入農(nóng)戶萬元增收工程進(jìn)行考核,生豬保險(xiǎn)工作結(jié)束后,由縣生豬保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對鄉(xiāng)鎮(zhèn)任務(wù)完成情況進(jìn)行考核,嚴(yán)格獎懲。
保險(xiǎn)工作方案10
一、小額人身保險(xiǎn)推廣的原則和服務(wù)對象
(一)小額人身保險(xiǎn)是一類面向低收入人群提供的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的總稱,具有保費(fèi)低廉、保障適度、保單通俗、核保理賠簡單等特點(diǎn)。小額人身保險(xiǎn)推廣過程中應(yīng)堅(jiān)持控制風(fēng)險(xiǎn)、鼓勵創(chuàng)新、適度競爭、審慎監(jiān)管、適當(dāng)保護(hù)、持續(xù)發(fā)展、普惠服務(wù)的原則,使低收入群體買得起、買得到和愿意買小額人身保險(xiǎn),不斷擴(kuò)大保險(xiǎn)覆蓋面,讓保險(xiǎn)保障惠及最廣大人民群眾。
(二)小額人身保險(xiǎn)應(yīng)服務(wù)于全國范圍內(nèi)的以下低收入群體:
1.縣以下鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和行政村的農(nóng)村戶籍居民;
2.城鎮(zhèn)享受最低生活保障的低收入群體、優(yōu)撫對象,以及無城鎮(zhèn)戶籍的進(jìn)城務(wù)工人員。
二、小額人身保險(xiǎn)的產(chǎn)品要求
(一)小額人身保險(xiǎn)產(chǎn)品類型限于普通型定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、以及疾病保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。
(二)小額人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于10,000元,不高于100,000元。其中,定期壽險(xiǎn),以及除與新型農(nóng)村合作醫(yī)療結(jié)合的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)以外的健康保險(xiǎn)的'保險(xiǎn)金額不得高于50,000元。小額人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)期間不得低于1年,不得高于5年。其中,團(tuán)體保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間應(yīng)為1年。
(三)小額人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合低收入群體的實(shí)際情況,確保價(jià)格低廉、條款簡單明了,除外責(zé)任盡量少,核保理賠手續(xù)簡便。
(四)小額人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的所有相關(guān)單證和宣傳資料中應(yīng)突出顯示“小額人身保險(xiǎn)”或“小額”圖(字)樣。
三、小額人身保險(xiǎn)的推廣和服務(wù)
(一)保險(xiǎn)公司應(yīng)高度重視小額人身保險(xiǎn)產(chǎn)品和經(jīng)營模式創(chuàng)新在實(shí)現(xiàn)小額人身保險(xiǎn)服務(wù)低收入群體目標(biāo)中的統(tǒng)一性,在推廣小額人身保險(xiǎn)過程中應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化特點(diǎn)和民俗風(fēng)情,積極探索創(chuàng)新銷售和服務(wù)模式,使更多低收入群體買得起、買得到適合自身需求的保險(xiǎn)保障。
(二)保險(xiǎn)公司應(yīng)使用簡單明了的語言,向小額人身保險(xiǎn)個(gè)人投保人簽發(fā)保單。保單應(yīng)載明服務(wù)熱線和保單簽發(fā)人名稱及地址。
對于居住地集中,或同屬某個(gè)組織的客戶,可采用團(tuán)體保險(xiǎn)方式承保,但保險(xiǎn)公司應(yīng)向每個(gè)被保險(xiǎn)人簽發(fā)團(tuán)體保險(xiǎn)的保險(xiǎn)憑證。
團(tuán)體保險(xiǎn)的保險(xiǎn)憑證上應(yīng)包含投保人、被保險(xiǎn)人、受益人、保險(xiǎn)名稱、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)責(zé)任及責(zé)任免除、承保人地址和客戶服務(wù)熱線等必要信息。
(三)小額人身保險(xiǎn)開辦過程中不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制投保,協(xié)助辦理小額人身保險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)不得將投保小額人身保險(xiǎn)作為客戶獲取本機(jī)構(gòu)相關(guān)服務(wù)的前提條件。
(四)保險(xiǎn)公司應(yīng)不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下建立小額人身保險(xiǎn)綠色理賠通道,簡化索賠程序,提高賠付速度。
(五)在有條件的地區(qū),鼓勵各種公益組織、個(gè)人,或者低收入群體所屬團(tuán)體機(jī)構(gòu),為低收入群體購買小額人身保險(xiǎn)提供部分保費(fèi)資助,調(diào)動低收入群體的投保積極性,讓低收入群體通過實(shí)際的保險(xiǎn)體驗(yàn)培育和增強(qiáng)保險(xiǎn)意識,擴(kuò)大小額人身保險(xiǎn)覆蓋面。
(六)保險(xiǎn)公司應(yīng)高度重視宣傳工作,充分利用電視、報(bào)刊、公司官網(wǎng)等宣傳媒體,通過圖文并茂、深入淺出的方式,宣傳小額人身保險(xiǎn)“互助共濟(jì)、團(tuán)結(jié)友愛”的精神,突出小額人身保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)保障功能。不得宣傳產(chǎn)品的收益率,不得與銀行、證券等金融產(chǎn)品比較收益。在推廣過程中要及時(shí)發(fā)掘、總結(jié)和宣傳推廣過程中取得的成功經(jīng)驗(yàn),涌現(xiàn)的感人事跡、優(yōu)秀集體和個(gè)人,促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流,弘揚(yáng)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新精神。
保險(xiǎn)工作方案11
一、目標(biāo)任務(wù)
20xx全縣城鎮(zhèn)居民參???cè)蝿?wù)數(shù)為3萬人。
二、參保范圍
(一)具有縣城鎮(zhèn)戶籍、不屬于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度覆蓋范圍的城鎮(zhèn)居民,包括中小學(xué)階段在校學(xué)生、少年兒童和其他非從業(yè)城鎮(zhèn)居民。
(二)男60周歲及以上、女50周歲及以上,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)辦法實(shí)施后戶籍遷入本縣城鎮(zhèn)戶籍滿兩年,且子女具有本縣城鎮(zhèn)戶籍(異地享受養(yǎng)老金或退休金待遇,退休后戶籍遷入本縣城鎮(zhèn)戶籍的人員除外)。
(三)轉(zhuǎn)為本縣城鎮(zhèn)戶籍的被征地農(nóng)民和在城鎮(zhèn)范圍內(nèi)中小學(xué)校就讀的農(nóng)村戶籍在校學(xué)生。
參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保人員,不得同時(shí)參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療。參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保與參加城鎮(zhèn)職工(含靈活就業(yè)人員)醫(yī)療保險(xiǎn)相互不視同繳費(fèi)年限。
三、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
(一)18周歲以上城鎮(zhèn)居民(含18周歲,即1月1日以前出生)每人每年繳費(fèi)140元。
(二)18周歲以下城鎮(zhèn)居民(含學(xué)齡前兒童和全日制中小學(xué)校在校學(xué)生)每人每年繳費(fèi)40元。
(三)低收入家庭60歲以上老年人每人每年繳費(fèi)60元。
(四)本縣在外地就讀的學(xué)生,可憑學(xué)生證、身份證按在校學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)辦理參保手續(xù)。
(五)城市低保、重殘(1——2級)人員參照以上繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由財(cái)政部門全額繳納。
四、參保、續(xù)保程序
(一)新參保居民需提供戶口簿復(fù)印件1份,身份證復(fù)印件1份,本人近期1寸免冠照片2張;續(xù)保居民需持居民醫(yī)保手冊和戶口本進(jìn)行登記。新參保在校學(xué)生需提供本人身份證號碼、本人近期1寸免冠照片2張;續(xù)保學(xué)生需持本人醫(yī)保手冊并核對本人身份證信息后進(jìn)行登記。
(二)參保、續(xù)保居民到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社服務(wù)所或居民委員會設(shè)立的參保繳費(fèi)點(diǎn)辦理參保繳費(fèi)手續(xù)。在校學(xué)生由所在學(xué)校統(tǒng)一組織辦理參保繳費(fèi)手續(xù)。
(三)城市低保人員、重度殘疾人員分別在縣民政局、殘聯(lián)辦理參保、續(xù)保手續(xù)。
(四)一般居民參保、續(xù)保時(shí),由所在社區(qū)、居委會或人社服務(wù)所分類填寫《縣城鎮(zhèn)居民參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)情況登記表》(新參保和續(xù)保分別匯總),報(bào)縣醫(yī)療保險(xiǎn)中心。學(xué)生參保、續(xù)保時(shí),由所在學(xué)校填寫《縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)生登記表》(新參保和續(xù)保分別匯總),由城鎮(zhèn)居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)匯總后上報(bào)縣醫(yī)療保險(xiǎn)中心。
(五)各相關(guān)單位采集城鎮(zhèn)居民參保、續(xù)保信息后,每周五上午統(tǒng)一交費(fèi)至建設(shè)銀行居民醫(yī)保賬戶,同時(shí)將繳款單、參保人員匯總表及照片報(bào)縣醫(yī)療保險(xiǎn)中心。
五、時(shí)間安排
普通居民繳費(fèi)截止日期是1月30日,在校學(xué)生繳費(fèi)截止時(shí)間是2月10日。
六、職責(zé)分工
(一)縣人力資源和社會保障局(勞動)是城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的行政主管部門,負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的組織實(shí)施和監(jiān)督管理;醫(yī)療保險(xiǎn)中心具體負(fù)責(zé)參保居民的資料審定、基金管理、醫(yī)療費(fèi)用審核和支付等相關(guān)工作。
(二)縣財(cái)政局負(fù)責(zé)將城鎮(zhèn)居民醫(yī)保財(cái)政補(bǔ)助資金列入預(yù)算,并做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)?;鸬谋O(jiān)督管理和財(cái)政補(bǔ)助資金的籌集、撥付。
(三)縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,為城鎮(zhèn)居民提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù);各城鎮(zhèn)居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)服務(wù)范圍內(nèi)學(xué)生參保繳費(fèi)的組織實(shí)施工作。
(四)縣教育局負(fù)責(zé)宣傳動員和組織在校學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,并做好學(xué)生基本信息的收集、核對工作,確保參保學(xué)生信息準(zhǔn)確。
(五)縣公安局負(fù)責(zé)參保人員的戶籍認(rèn)定工作,并提供相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(六)縣民政局負(fù)責(zé)城市低保人員的身份認(rèn)定和參保工作,負(fù)責(zé)低收入家庭60歲以上老年人的身份認(rèn)定工作。
(七)縣殘聯(lián)負(fù)責(zé)重度殘疾人員的身份認(rèn)定和參保工作。
(八)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和城鎮(zhèn)辦負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)居民參保的宣傳組織工作,轄區(qū)人社服務(wù)所具體承辦參保人員的材料審核、收費(fèi)登記等工作。
七、具體要求
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位要把此項(xiàng)工作擺到當(dāng)前突出位置,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,高度重視,精心組織,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),落實(shí)工作責(zé)任,以充足的人力、物力、財(cái)力保證參保工作扎實(shí)有效開展。
(二)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位要把輿論宣傳貫穿城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作的始終,采取多種形式,積極開展政策宣傳,切實(shí)提高群眾參保的積極性和主動性,為此項(xiàng)工作順利開展創(chuàng)造條件。
(三)加強(qiáng)督查,確保實(shí)效。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位要嚴(yán)格實(shí)行周報(bào)制度,縣政府辦公室將對工作完成情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查督導(dǎo)并通報(bào)工作進(jìn)展情況,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。對組織不力,影響整體工作進(jìn)展的單位和個(gè)人予以通報(bào)批評。
保險(xiǎn)工作方案12
一、活動背景
保險(xiǎn)就是保障生活的一種的方式。如今,保險(xiǎn)業(yè)在中國發(fā)展迅速。一些人也嘗試了保險(xiǎn),但似乎,保險(xiǎn)并不怎么得人心。說起保險(xiǎn),有人不屑,有人排斥,甚至還有人發(fā)出“保險(xiǎn)是騙人的”這樣的慨嘆。有的買了保險(xiǎn)的,卻不知道具體是怎樣的情況,白白浪費(fèi)了許多可行使的權(quán)利。這是個(gè)非常嚴(yán)峻的問題。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?是因?yàn)樵S多人不了解保險(xiǎn),只是道聽途說一些,對于保險(xiǎn)的知識不明確,還存在許多誤區(qū)。我們這次舉辦的“保險(xiǎn)知識進(jìn)社區(qū)”活動就是為了讓居民了解保險(xiǎn)知識,讓他們明白保險(xiǎn)的好處并能從中受益,使保險(xiǎn)能被更多的人認(rèn)可。讓更多的人“明明白白買保險(xiǎn),安安心心過生活”。
二、活動主題
發(fā)展保險(xiǎn),為就業(yè)保駕護(hù)航
三、活動目的
通過咨詢或發(fā)放有關(guān)保險(xiǎn)知識方面的傳單讓更多的人能夠正確的了解保險(xiǎn),使保險(xiǎn)能讓更多的人所接受,知道保險(xiǎn)在我們?nèi)粘I钪械闹匾饔?同時(shí)也鍛煉同學(xué)們的實(shí)踐能力和知識的運(yùn)用。保險(xiǎn)公司、銀行、證券公司、財(cái)務(wù)公司、社會保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)行業(yè)的競爭重點(diǎn)在于人才資源和管理能力?,F(xiàn)在一個(gè)合適和優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員非常寶貴。因此加大對保險(xiǎn)業(yè)學(xué)生培訓(xùn)和獎勵力度,鼓勵更多保險(xiǎn)專業(yè)人才誕生對于保險(xiǎn)行業(yè)來說非常必要。
四、活動時(shí)間:
xx年xx月xx日
五、參加人員
全體學(xué)生
六、活動流程
前期:保險(xiǎn)知識競賽
參賽形式及辦法:
參賽形式:以班級為單位進(jìn)行組隊(duì),每隊(duì)由4人組成并參賽。
參賽辦法:
(1).首先在各選手中選拔出4-6人(兩人備用)組隊(duì)。
(2).所有參賽隊(duì),統(tǒng)一筆試,從筆試中根據(jù)得分情況選
出參加決賽的人選。進(jìn)入決賽的人可參加保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)活動
后期:創(chuàng)新社區(qū)保險(xiǎn)宣傳服務(wù)
1.與社區(qū)街道和保險(xiǎn)公司合作。建立以社區(qū)服務(wù)工作者為主體的社區(qū)保險(xiǎn)宣傳隊(duì)伍
2.根據(jù)社區(qū)安排每月定點(diǎn)一個(gè)社區(qū)舉辦宣傳活動。豐富居民文化生活
3.建立保險(xiǎn)咨詢點(diǎn),提供保險(xiǎn)服務(wù),完善社區(qū)居民保障體系
七、活動要求及注意事項(xiàng)
1、在來去的途中聽從安排,有組織,有紀(jì)律,注意安全,遵守交通規(guī)則
2.注意衛(wèi)生保護(hù)工作,在傳單發(fā)放過程中及發(fā)放完后要及時(shí)把衛(wèi)生工作搞好
3.在社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場咨詢的時(shí)候不能大聲喧嘩打擾社區(qū)居民的生活
4.對待社區(qū)居民要有禮貌,注意禮貌用語
5.參加人員要注意活動的秩序,做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)
八、活動經(jīng)費(fèi):宣傳海報(bào),制作傳單,獎項(xiàng)費(fèi)用
九、前期準(zhǔn)備:
1、有針對性的設(shè)計(jì)宣傳資料
2、對參加人員進(jìn)行一次簡單的培訓(xùn)
3、聯(lián)系新聞部的干事
4、制作相應(yīng)的海報(bào)
十、獎項(xiàng)設(shè)置
每人發(fā)八十元獎金并頒發(fā)榮譽(yù)證書
十一、活動意義
(1)豐富社區(qū)功能,促進(jìn)社區(qū)建設(shè),鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力和服務(wù)意識
(2)普及風(fēng)險(xiǎn)常識,提高保障水平
樹立科學(xué)的保險(xiǎn)消費(fèi)理念,提高投保率從而提高居民保障水平,實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民“人人有保險(xiǎn)、戶戶有保障”,提高社區(qū)居民的生活水平和質(zhì)量。
(3)強(qiáng)化社會管理,服務(wù)和諧社會
開展社區(qū)保險(xiǎn),不應(yīng)簡單地看作是一種商業(yè)行為,更應(yīng)將保險(xiǎn)作為一種促進(jìn)居民和諧、社區(qū)繁榮的管理工具。
保險(xiǎn)工作方案13
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,開展政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)有利于減輕農(nóng)民因?yàn)?zāi)害造成的損失。切實(shí)增強(qiáng)做好政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作的重要性和必要性
增強(qiáng)農(nóng)民的生產(chǎn)自救能力,促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,建設(shè)社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧的緊迫要求,扶持農(nóng)民、保護(hù)農(nóng)業(yè)、促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的重要舉措,黨和政府惠農(nóng)政策的具體體現(xiàn),有利于完善農(nóng)村社會保障體系、維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定、推動新農(nóng)村建設(shè),也有利于擴(kuò)大保險(xiǎn)覆蓋面、增強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)社會的能力、促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)和全市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦、場)各有關(guān)部門及人保財(cái)險(xiǎn)公司要在去年試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,按照“政府推動、市場運(yùn)作、農(nóng)民自主自愿”原則,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度,扎實(shí)推進(jìn)政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作,創(chuàng)新支農(nóng)方式,切實(shí)把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效。
二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼方案
按照全省統(tǒng)一規(guī)定要求,年。全市政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)繼續(xù)開展能繁母豬、水稻、農(nóng)房和農(nóng)民工意外傷害保險(xiǎn)4個(gè)試點(diǎn)險(xiǎn)種,中央和省、縣(市、區(qū))財(cái)政通過保費(fèi)補(bǔ)貼的辦法,引導(dǎo)和鼓勵農(nóng)戶、龍頭企業(yè)和專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織自愿參加保險(xiǎn),增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
農(nóng)房保險(xiǎn)。保險(xiǎn)金額為每戶3000元,為全市“兩屬兩戶”持證的農(nóng)村軍屬、烈屬和低保戶、分散供養(yǎng)的五保戶)提供農(nóng)房保險(xiǎn)。保險(xiǎn)費(fèi)率3‰,每戶保費(fèi)9元。其中:省財(cái)政承擔(dān)70%每戶6。3元;縣(市、區(qū))財(cái)政承擔(dān)30%每戶2。7元。
農(nóng)民工意外傷害保險(xiǎn)。保險(xiǎn)金額4萬元,每人保費(fèi)5元。保費(fèi)從水稻保險(xiǎn)補(bǔ)貼資金節(jié)余部分解決。
三、強(qiáng)化措施。確保政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作有序推進(jìn),務(wù)求實(shí)效
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。工作復(fù)雜,各地要高度重視,納入重要議事日程,并作為實(shí)績考核的重要內(nèi)容。市政府成立以分管市長為組長,市直相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并建立全市政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作聯(lián)席會議制度,由市農(nóng)辦作為召集單位,市農(nóng)業(yè)局、財(cái)政局、民政局、勞動和社會保障局、人保財(cái)險(xiǎn)支公司等有關(guān)部門為成員單位,具體負(fù)責(zé)政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作的組織協(xié)調(diào),定期通報(bào)各地政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作進(jìn)展情況。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個(gè)工作專班,水稻保險(xiǎn)工作專班由市農(nóng)業(yè)局牽頭、能繁母豬保險(xiǎn)工作專班由畜牧局牽頭、農(nóng)房保險(xiǎn)工作專班由民政局牽頭、農(nóng)民工意外傷害保險(xiǎn)工作專班由勞動和社會保障局牽頭。市財(cái)政局、人保財(cái)險(xiǎn)支公司等相關(guān)部門派員分別參加四個(gè)工作專班。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦、場)要比照市政府安排,明確分管領(lǐng)導(dǎo)并成立相應(yīng)工作專班,迅速召開動員會議,充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦、場)村組基層力量,層層簽訂責(zé)任狀,力爭全市水稻投保種植面積、能繁母豬承保率不低于90%兩屬兩戶”農(nóng)房承保率達(dá)到100%農(nóng)村外出務(wù)工人員意外傷害保險(xiǎn)承保率達(dá)到30%全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦、場)水稻保險(xiǎn)在月日前完成承保簽單、農(nóng)戶收費(fèi)工作。兩屬兩戶”農(nóng)房保險(xiǎn)在月日前完成簽單工作。能繁母豬保險(xiǎn)在月日前完成承保簽單、農(nóng)戶收費(fèi)工作。
(二)切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)保費(fèi)補(bǔ)貼資金。市財(cái)政局要按照全省統(tǒng)一要求。按險(xiǎn)種報(bào)同級農(nóng)業(yè)、畜牧、民政、勞動和社會保障部門審核認(rèn)可,市財(cái)政局據(jù)此在10個(gè)工作日內(nèi)撥付應(yīng)由市級財(cái)政承擔(dān)的保費(fèi)補(bǔ)貼資金。市財(cái)政局在此基礎(chǔ)上將已簽訂保單、農(nóng)戶已繳清保費(fèi)及財(cái)政局已足額撥付應(yīng)承擔(dān)的保費(fèi)補(bǔ)貼資金匯總后報(bào)省級財(cái)政部門,省財(cái)政據(jù)此撥付中央及省級保費(fèi)補(bǔ)貼資金。財(cái)政保費(fèi)補(bǔ)貼資金實(shí)行“專戶管理、封閉運(yùn)行、保單結(jié)算、據(jù)實(shí)補(bǔ)貼”辦法,財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察部門要加強(qiáng)對補(bǔ)貼資金的監(jiān)督管理,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為,確保政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)真正惠及“三農(nóng)”市政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將定期開展督促檢查,對政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作不到位,影響保險(xiǎn)試點(diǎn)工作進(jìn)度的進(jìn)行全市通報(bào)。
(三)認(rèn)真執(zhí)行保險(xiǎn)合同條款。保險(xiǎn)合同條款是由省級保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、省政府有關(guān)部門。報(bào)保險(xiǎn)監(jiān)管部門審查備案后發(fā)布的各地要嚴(yán)格按照全省統(tǒng)一規(guī)范的保險(xiǎn)合同條款執(zhí)行,不得擅自更改。投保人繳付保費(fèi)、經(jīng)辦保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與投保人簽訂保險(xiǎn)合同后24小時(shí)內(nèi)即生效。
(四)建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。人保財(cái)險(xiǎn)公司要增強(qiáng)社會責(zé)任感。把社會效益放在首位,積極穩(wěn)妥地做好政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,努力實(shí)現(xiàn)“農(nóng)民滿意、政府滿意、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)滿意”目標(biāo)。要按照保險(xiǎn)合同條款的要求,積極為農(nóng)戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),一旦出險(xiǎn)要及時(shí)受理、及時(shí)賠付。人保財(cái)險(xiǎn)公司要對保費(fèi)收入進(jìn)行獨(dú)立核算,并按保費(fèi)收入的一定比例建立風(fēng)險(xiǎn)基金,一方面通過合適方式反哺農(nóng)戶,另一方面用于彌補(bǔ)出現(xiàn)大災(zāi)時(shí)理賠資金不足。
(五)嚴(yán)肅保險(xiǎn)工作紀(jì)律。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦、場)各有關(guān)部門和經(jīng)辦保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行中央和省的有關(guān)政策規(guī)定。對違反政策規(guī)定。擠占、挪用財(cái)政保費(fèi)補(bǔ)貼資金,騙保、套保的對不按規(guī)定及時(shí)、足額賠付的發(fā)現(xiàn)一起,一經(jīng)查實(shí),要嚴(yán)肅處理。
(六)扎實(shí)開展“三農(nóng)”保險(xiǎn)的政策宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦、場)各相關(guān)部門和人保財(cái)險(xiǎn)公司要充分利用廣播電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體。力求進(jìn)村入戶,做到家喻戶曉,增強(qiáng)廣大農(nóng)民群眾的保險(xiǎn)意識,千方百計(jì)調(diào)動農(nóng)民自愿參保的積極性。
保險(xiǎn)工作方案14
按照保監(jiān)會20xx年全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動工作要求,為進(jìn)一步強(qiáng)化我省保險(xiǎn)業(yè)的公眾宣傳意識,推動行業(yè)形象持續(xù)改善和社會公眾保險(xiǎn)意識不斷提高,確保xx宣傳日活動扎實(shí)深入開展,特制定本方案。
一、活動內(nèi)容
xx宣傳日活動的主題為“xxxx”。20xx活動主題是“xxxx”。宣傳內(nèi)容分主題宣傳和自主宣傳兩部分。要通過宣傳活動,充分展示保險(xiǎn)保障功能和作用,展示我省保險(xiǎn)行業(yè)履行社會責(zé)任、服務(wù)民生的良好形象。
二、活動原則
堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則開展宣傳活動。宣傳活動堅(jiān)持公益性。
三、活動工作機(jī)制
成立xx活動工作小組,工作小組負(fù)責(zé)宣傳活動的統(tǒng)一督導(dǎo)和實(shí)施。工作小組下設(shè)辦公室,掛靠保監(jiān)局辦公室,負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)工作。
省及各設(shè)區(qū)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)對會員公司的活動協(xié)調(diào),制定實(shí)施方案,組織當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司積極開展宣傳活動,努力做到上下聯(lián)動,呈現(xiàn)全局活動有中心、各地工作有亮點(diǎn)的格局。各保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)組織落實(shí),明確專人負(fù)責(zé),相應(yīng)成立全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動工作小組,制定具體工作實(shí)施方案,開展宣傳活動。其中,總公司已經(jīng)制定統(tǒng)一方案的,可依據(jù)總公司標(biāo)準(zhǔn)制定我省具體實(shí)施方案。各公司方案中應(yīng)有包括分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門與聯(lián)絡(luò)人的名單。
四、活動具體安排及職責(zé)分工
(一)主題宣傳
x月x日當(dāng)天各單位要開展互動活動和宣傳活動。
(1)互動活動
a、組織公眾參觀xx12378保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線中心,了解保監(jiān)局信訪投訴處理工作相關(guān)情況。
b、組織公眾參觀xxx等相關(guān)情況。
c、組織公眾參觀xx相關(guān)情況。
d、在xx保險(xiǎn)網(wǎng)開設(shè)與網(wǎng)友互動欄目,為公眾答疑解惑,普及保險(xiǎn)知識。
(2)宣傳活動
保險(xiǎn)典型案例宣傳主題。在全國保險(xiǎn)公眾宣傳日前后一段時(shí)間,由行業(yè)統(tǒng)籌資源,統(tǒng)一開展以保險(xiǎn)理賠典型案例為主要內(nèi)容的宣傳活動。
(1)報(bào)紙宣傳;
(2)電視宣傳;
(3)手冊宣傳;
(4)視頻宣傳;
(5)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
(二)自主宣傳
重點(diǎn)圍繞我省xx業(yè)“創(chuàng)新年”建設(shè)宣傳和xx監(jiān)管核心價(jià)值理念、xx行業(yè)核心價(jià)值理念等內(nèi)容開展宣傳。保監(jiān)局宣傳保險(xiǎn)監(jiān)管核心價(jià)值理念、保險(xiǎn)監(jiān)管創(chuàng)新等,促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步依法合規(guī)經(jīng)營。保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)籌資源,宣傳普及保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識,總結(jié)展示行業(yè)創(chuàng)新成效。保險(xiǎn)學(xué)會加強(qiáng)保險(xiǎn)創(chuàng)新理論研究,服務(wù)行業(yè)發(fā)展,提高行業(yè)影響力。保險(xiǎn)公司重點(diǎn)宣傳保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)服務(wù)等方面的創(chuàng)新,如宣傳農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的情況,宣傳保險(xiǎn)公司通過創(chuàng)新加強(qiáng)誠信服務(wù)理念、提升服務(wù)品質(zhì)的情況,宣傳保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念、普及防災(zāi)減災(zāi)知識等。
五、活動要求
1、高度重視,充分認(rèn)識活動意義。全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動是保監(jiān)會安排部署的、為全行業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)、樹形象的重點(diǎn)工作。各單位務(wù)必高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確定分管領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,明確專門的機(jī)構(gòu)和直接責(zé)任人,保障人、財(cái)、物的投入,確保宣傳活動各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、認(rèn)真組織,營造活動宣傳聲勢。省及各設(shè)區(qū)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)聯(lián)動,形成同步統(tǒng)籌、上下聯(lián)動的全省宣傳聲勢。各保險(xiǎn)公司省級分公司要組織協(xié)調(diào)本系統(tǒng)開展宣傳活動。各設(shè)區(qū)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會、各保險(xiǎn)公司省級分公司應(yīng)于x月x日前向省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會報(bào)送xx日活動方案。
3、做好總結(jié),推動活動長效開展。各單位要在活動過程中做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、先進(jìn)事跡記錄和資料留存等工作。各設(shè)區(qū)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會、各保險(xiǎn)公司省級分公司應(yīng)于x月x日前向xx會報(bào)送活動總結(jié)。省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會將匯總?cè)』顒娱_展情況,形成書面總結(jié)報(bào)告向xx保監(jiān)局報(bào)送。宣傳日結(jié)束后,各單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)利用各種資源,組織做好活動后續(xù)期的宣傳各項(xiàng)工作,推動活動持續(xù)深入長效開展。
保險(xiǎn)工作方案15
一、指導(dǎo)思想
圍繞“更好保障和改善民生,建立更加公平可持續(xù)的社會保障制度”總體要求,堅(jiān)持“全履蓋、?;?、多層次、可持續(xù)”原則,全面推進(jìn)社會保障征繳工作,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的社會保障問題。按照與稅收同征管,同評估、同考核的原則,加強(qiáng)社會保險(xiǎn)費(fèi)的日常征收管理和后續(xù)管理。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、20xx年完成“五險(xiǎn)”征收總計(jì)劃4.79億元,其中:職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)2.92億元,基本醫(yī)療保險(xiǎn)1.5億元,失業(yè)保險(xiǎn)20xx萬元,工傷保險(xiǎn)1020萬元,生育保險(xiǎn)680萬元。
2、社會保險(xiǎn)費(fèi)全年征收率不低于98%。
3、清收陳欠社會保險(xiǎn)費(fèi)20xx萬元。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為有效開展社保費(fèi)征繳工作,建立健全長效管理機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立社保費(fèi)征繳工作專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)明確職責(zé),協(xié)調(diào)聯(lián)動。各職能部門,按下列工作職責(zé)開展工作,并注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。
1、稅政法規(guī)科工作職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)全局社保費(fèi)征繳工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考核督察等工作。
(2)負(fù)責(zé)與人社、財(cái)政等部門辦理社保登記信息、注銷信息、應(yīng)征計(jì)劃信息、入庫信息的交互傳遞。
(3)負(fù)責(zé)單位繳費(fèi)人征繳計(jì)劃按月(每月10日前)導(dǎo)入大集中系統(tǒng)和征繳計(jì)劃維護(hù)工作。
(4)負(fù)責(zé)按月進(jìn)行征繳入庫明細(xì)信息與征繳計(jì)劃明細(xì)信息分析比對,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理。
(5)負(fù)責(zé)定期向社會公布單位繳費(fèi)人繳費(fèi)及欠費(fèi)情況。
(6)負(fù)責(zé)辦理提請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行欠費(fèi)工作。
2、第二稅務(wù)分局工作職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)每月11日、21日、30日三次向稅政科提供大集中系統(tǒng)內(nèi)有征繳計(jì)劃而未繳納的各項(xiàng)社保費(fèi)明細(xì)信息。
(2)負(fù)責(zé)按月向稅政科提供社保費(fèi)實(shí)際征收明細(xì)信息。
(3)負(fù)責(zé)社保費(fèi)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
3、第一稅務(wù)分局工作職責(zé)
(1)政策宣傳工作。積極采取多種形式對各類繳費(fèi)人進(jìn)行社保費(fèi)征收管理的政策宣傳和業(yè)務(wù)咨詢輔導(dǎo)工作。
(2)社保登記工作。及時(shí)接收人社部門的社保登記(變更)信息并完整、準(zhǔn)確地導(dǎo)入大集中系統(tǒng),及時(shí)將社保登記信息與稅務(wù)登記信息相關(guān)聯(lián)(無稅務(wù)登記的繳費(fèi)人辦理獨(dú)立社保登記),及時(shí)簽訂三方扣款協(xié)議和扣款賬戶信息錄入(維護(hù))大集中系統(tǒng)工作。
(3)征收入庫工作。對電子扣款繳費(fèi)人,從每月11日開始至月末,按日發(fā)送2次系統(tǒng)扣款通知,并將扣款失敗電子信息,按次放在縣局FTP指定文件夾下;對門臨申報(bào)繳費(fèi)人,根據(jù)紙質(zhì)征繳計(jì)劃信息、稅政科集中發(fā)送的征繳計(jì)劃(未錄入系統(tǒng)部分)信息、繳費(fèi)人提供的《社會保險(xiǎn)費(fèi)限期繳納通知書》上注明的欠費(fèi)信息當(dāng)場分析錄入大集中系統(tǒng),并按規(guī)定解繳入庫;對零散繳費(fèi)人,指引到相關(guān)銀行繳納各項(xiàng)社保費(fèi),對各銀行代收的各項(xiàng)社保費(fèi)及時(shí)解繳入庫。對繳費(fèi)人逾期繳納的各項(xiàng)社保費(fèi)從滯納之日起按日加收萬分之五的滯納金。
(4)書面催繳工作。每月21日對當(dāng)月未按征繳計(jì)劃繳納社保費(fèi)的新增欠費(fèi)單位進(jìn)行書面催繳,制作并送達(dá)書面《社會保險(xiǎn)費(fèi)限期繳納通知書》,并將《社會保險(xiǎn)費(fèi)限期繳納通知書》送達(dá)清冊在限繳期內(nèi)傳遞到各稅源管理分局。
(5)注銷社保登記工作。對單位繳費(fèi)人申請注銷稅務(wù)登記時(shí),根據(jù)其提供的人社部繳清社保費(fèi)、同意注銷登記等書面證明材料,將系統(tǒng)內(nèi)社保登記注銷;并按月將單位繳費(fèi)人注銷稅務(wù)登記信息反饋至稅政科和各稅源管理分局。
4、稅源管理局工作職責(zé)
(1)政策宣傳工作。配合、協(xié)助第一稅務(wù)分局做好社保費(fèi)政策宣傳和業(yè)務(wù)咨詢輔導(dǎo)工作。
(2)登記管理工作。對新設(shè)立稅務(wù)登記納稅人及時(shí)通知其辦理社保登記和簽訂三方扣繳協(xié)議;對實(shí)行上門繳費(fèi)的行政事業(yè)單位逐步通知其簽訂三方扣繳協(xié)議,爭取八月底前網(wǎng)上扣繳面95%以上。對申請注銷稅務(wù)登記納稅人進(jìn)行社保登記注銷清算審核工作。
(3)征收催繳工作。每月申報(bào)期內(nèi)密切關(guān)注扣款失敗信息和集中導(dǎo)入征繳計(jì)劃實(shí)行門臨征收未及時(shí)繳費(fèi)信息,對扣款失敗信息及時(shí)查找原因,及時(shí)處理;申報(bào)期最后三天對集中導(dǎo)入征繳計(jì)劃實(shí)行門臨征收未及時(shí)繳費(fèi)的繳費(fèi)人及時(shí)友情提醒到辦稅服務(wù)廳繳費(fèi)。
每月申報(bào)期后對當(dāng)月新增的久費(fèi)人及時(shí)進(jìn)行實(shí)地或電話催繳工作;對《社會保險(xiǎn)費(fèi)限期繳納通知書》送達(dá)后,未在規(guī)定期限內(nèi)繳清久費(fèi)且未納入欠費(fèi)管理的繳費(fèi)人,制作并送達(dá)書面處理決定書。
(4)欠費(fèi)管理工作。應(yīng)對存在往年陳欠社會保險(xiǎn)費(fèi)和當(dāng)年發(fā)生連續(xù)二次(含)以上新欠社會保險(xiǎn)費(fèi)的單位進(jìn)行欠費(fèi)管理,對欠費(fèi)單位分為無繳費(fèi)能力、有部分繳費(fèi)能力、有繳費(fèi)能力三種類型分別進(jìn)行分類管理。
一是對無繳費(fèi)能力單位管理:對無繳費(fèi)能力單位,各稅源管理分局應(yīng)及時(shí)進(jìn)行認(rèn)定,并對其進(jìn)行跟蹤管理,一旦經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn),有繳費(fèi)能力時(shí)應(yīng)及時(shí)清理欠費(fèi)。按月將無繳費(fèi)能力單位清單及跟蹤管理情況表報(bào)送稅政科備案。
無繳費(fèi)能力單位包括破產(chǎn)(關(guān)閉)企業(yè)、失蹤企業(yè)、空掛企業(yè)。
破產(chǎn)(關(guān)閉)企業(yè)是指已依法破產(chǎn)關(guān)閉、已責(zé)令關(guān)閉、已自行解散關(guān)閉,并已完成清算的企業(yè);失蹤企業(yè)是指原有企業(yè)連續(xù)3個(gè)月以上未繳費(fèi),且已無法找到地址、無法聯(lián)系、稅務(wù)管理已認(rèn)定為非正常戶的企業(yè)(工商、稅務(wù)登記未注銷);空掛企業(yè)是指已注銷稅務(wù)登記或工商登記,但人員尚未轉(zhuǎn)出,社保關(guān)系仍然存在且連續(xù)3個(gè)月以上未繳費(fèi)的企業(yè)。
二是對有部分繳費(fèi)能力單位管理:對有部分繳費(fèi)能力單位,各稅源管理分局應(yīng)按季進(jìn)行催繳,視繳費(fèi)能力制定分階段還欠計(jì)劃,拒不履行還欠計(jì)劃的,可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。按月將無繳費(fèi)能力單位清單及跟蹤管理情況報(bào)送稅政科備案。
部分繳費(fèi)能力單位包括待破產(chǎn)企業(yè)、特困企業(yè)、停產(chǎn)企業(yè)、空殼企業(yè)、資金困難企業(yè)。
待破產(chǎn)企業(yè)只指進(jìn)入破產(chǎn)程序的企業(yè)(以法院受理企業(yè)破產(chǎn)申請為準(zhǔn))。
特困企業(yè)是指連續(xù)6個(gè)月以上不能正常發(fā)放職工工資或月平均發(fā)放生活費(fèi)在法定生活保障線以下,且連續(xù)3個(gè)月未繳費(fèi)的困難企業(yè)。
停產(chǎn)企業(yè)是指連續(xù)停產(chǎn)或未取得生產(chǎn)經(jīng)營所得6個(gè)月以上,且連續(xù)3個(gè)月未繳費(fèi)的企業(yè)。
空殼企業(yè)是指企業(yè)架構(gòu)仍然存在,但其主要資產(chǎn)在兼并、重組、分立等改組改制過程中已歸屬于新成立企業(yè)或其他企業(yè)且連續(xù)3個(gè)月以上未繳費(fèi)的企業(yè)。
資金困難企業(yè)是指仍在繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營并正常發(fā)放職工工資,但確因不可抗力及生產(chǎn)經(jīng)營周期造成資金緊張暫時(shí)無能力繳費(fèi)的企業(yè)。
三是對有繳費(fèi)能力單位的管理:有繳費(fèi)能力單位指生產(chǎn)經(jīng)營正常或基本正常,能夠或者基本正常足額發(fā)放職工工資的企業(yè)。對有繳費(fèi)能力而發(fā)生欠費(fèi)的單位,稅源管理分局應(yīng)按月催繳,拒不繳納的,處理決定書送達(dá)三個(gè)月后可依法申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
第四篇:保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 文檔
加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 完善保護(hù)機(jī)制
“保險(xiǎn)行業(yè)是金融服務(wù)業(yè),是信用行業(yè),消費(fèi)者對這個(gè)行業(yè)的信任關(guān)系到行業(yè)發(fā)展的根本。”日前,在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會舉辦的“保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)研討會”上,作為主持人的中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會秘書長王治超強(qiáng)調(diào),誠信是保險(xiǎn)經(jīng)營的根本,“信任危機(jī)”將有可能摧毀行業(yè)生存的根本,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者信心的關(guān)鍵,是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的基石。
一、保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益是保險(xiǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展的必然要求
(一)、保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益,是保險(xiǎn)行業(yè)踐行科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。我們應(yīng)當(dāng)樹立這樣一種理念,只有保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益得到了有效的保護(hù),保險(xiǎn)業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展。要破除這樣一種理念,什么理念呢?就是在保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的過程當(dāng)中,難免會損害保險(xiǎn)消費(fèi)者的權(quán)益,如果我們是持這樣一種理念,就會容忍、允許,甚至縱容損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益的事情。保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益和保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展,本來應(yīng)該是統(tǒng)一的,本質(zhì)上是統(tǒng)一的,但是在某些情況下,可能會有矛盾的,比如說要嚴(yán)格查處銷售誤導(dǎo),對償付能力不足的保險(xiǎn)公司,停止審批設(shè)立新的分支機(jī)構(gòu),限制其業(yè)務(wù)規(guī)模。這些做法在一定程度上就會使保費(fèi)增長速度放慢。保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展,當(dāng)然是一個(gè)價(jià)值,是我們所追求的,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益也是我們所追求的,也是一個(gè)價(jià)值,當(dāng)這兩種價(jià)值發(fā)生沖突的時(shí)候,誰該服從誰,哪個(gè)價(jià)格更高?我們認(rèn)為科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,發(fā)展是為了人,保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展是為了讓更多的人,更好地享受保險(xiǎn)服務(wù),獲得保險(xiǎn)保障。如果保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益得不到有效地保護(hù),就不能實(shí)現(xiàn)這一初衷。保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展也就失去了意義,失去了價(jià)值。所以保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益這個(gè)價(jià)值,要大于保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展這個(gè)價(jià)值。
(二)、保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益是保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的法定職責(zé),是保險(xiǎn)監(jiān)管的目的?!侗kU(xiǎn)法》第134條規(guī)定:“保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照本法和國務(wù)院規(guī)定的職責(zé),遵循依法公開、公正的原則,對保險(xiǎn)業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理,維護(hù)保險(xiǎn)市場秩序,保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益?!北kU(xiǎn)消費(fèi)者這個(gè)詞在《保險(xiǎn)法》里面沒有出現(xiàn),保險(xiǎn)消費(fèi)者如何定義呢?大概有這么兩種定義。一是為生活消費(fèi)而購買保險(xiǎn)的人;二是指個(gè)人投保人,指個(gè)人購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。無論如何定義,保險(xiǎn)消費(fèi)者都是屬于投保人、被保險(xiǎn)人和受益人當(dāng)中的一部分,而且是其中處于更加弱勢、合法權(quán)益更容易受到損害、更需要保護(hù)的這樣一個(gè)群體。保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益,需要全社會各方面的共同努力,但是我們認(rèn)為,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu),在法律上負(fù)有保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的義務(wù)。保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)履行監(jiān)管職責(zé),比如說審批保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的設(shè)立,審核保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)高級管理人員的任職資格,審批備案保險(xiǎn)條款費(fèi)率,現(xiàn)場檢查、行政處罰等等,這一切的目的都是為了保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益,其中當(dāng)然包括保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
保監(jiān)會在這一方面已經(jīng)做了大量的工作,非常重視這項(xiàng)工作。去年保監(jiān)會專門增設(shè)了保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局,不久前,針對市場中出現(xiàn)的銷售誤導(dǎo)、理賠難等問題,保監(jiān)會專門研究措施,召開了會議,布臵了工作。相信這些舉措,一定會取得積極的成效。
(三)、保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益,建立與完善機(jī)制是關(guān)鍵。為了保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益,在一定時(shí)期內(nèi),針對突出的問題,集中力量進(jìn)行整治是完全必要的。但是更重要的是,要建立保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)制,比如說《保險(xiǎn)法》當(dāng)中有一條規(guī)定,這個(gè)規(guī)定是保險(xiǎn)條款的解釋原則,如果保險(xiǎn)條款含義不清楚,可以有多種解釋的話,應(yīng)該采用不利于保險(xiǎn)公司的解釋,這個(gè)原則就是一個(gè)機(jī)制,有了這樣一個(gè)機(jī)制,保險(xiǎn)公司的條款,就應(yīng)該清晰、明確。如果你有意識寫的不清楚的話,對你是不利的,類似的機(jī)制還需要建立一些。保險(xiǎn)消費(fèi)者的利益如果受到損害,損害他的合法利益者是誰?應(yīng)該來自于保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介。它們損害保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益,為了什么?是為了保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介公司自己的利益,所以保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)制,具體的什么機(jī)制?我們大家可以探討,但它應(yīng)該是,如果保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)中介損害了保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益,那么他付出的成本應(yīng)該大于他所獲得的收益,否則他怎么可能不侵害?這個(gè)成本應(yīng)該包括新聞媒體曝光后的信譽(yù)損失,受到保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)行政處罰的損失,發(fā)生合同糾紛、司法判決對保險(xiǎn)公司不利的聲譽(yù)損失等等。如何建立完善的保護(hù)機(jī)制?還有賴于全行業(yè),全社會,包括在座各位專家的共同努力和研究。
二、完善保護(hù)機(jī)制是加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的基本途徑
(一)、保護(hù)體系初步建立
近年來,社會各界和保險(xiǎn)監(jiān)管部門對保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重視程度不斷提高,保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)取得了一定成績。如今,保護(hù)我國保險(xiǎn)消費(fèi)者的法律法規(guī)體系基本成型,尤其是新修訂的《保險(xiǎn)法》,更加注重保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益,同時(shí)嚴(yán)格限制保險(xiǎn)人的合同解除權(quán)、約束保險(xiǎn)人的抗辯權(quán),規(guī)范格式條款,明確保險(xiǎn)理賠的程序和時(shí)限,進(jìn)一步明確了保險(xiǎn)消費(fèi)者的內(nèi)涵和外延。2010年5月,中國保監(jiān)會對成立近13年來發(fā)布的1100余件規(guī)章和規(guī)范性文件進(jìn)行清理,廢止了不符合現(xiàn)行《保險(xiǎn)法》精神、不利于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的規(guī)范性文件231項(xiàng)。
不僅如此,保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者整體利益的監(jiān)管模式也已基本構(gòu)建。借鑒國際保險(xiǎn)監(jiān)管核心原則,我國建立了“三支柱”保險(xiǎn)監(jiān)管框架,逐步確立了以公司治理和內(nèi)控為基礎(chǔ)、以償付能力監(jiān)管為核心、以現(xiàn)場檢查為重要手段、以資金運(yùn)用為關(guān)鍵環(huán)節(jié)、以保險(xiǎn)保障基金為屏障的“五道防線”。
同樣值得關(guān)注的是,各保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會和保險(xiǎn)公司也通過設(shè)立糾紛調(diào)解機(jī)制、成立專職部門、建立客戶服務(wù)信息平臺等多種手段,進(jìn)行了多種保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的嘗試。例如,安徽馬鞍山和浙江寧波市的保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會積極參與由當(dāng)?shù)毓病⑺痉ú块T成立的交通事故調(diào)解委員會;北京、江西等地初步建立保險(xiǎn)訴訟案件“聯(lián)院合作”,深化與人民法院合作,推進(jìn)保險(xiǎn)合同糾紛“訴調(diào)對接”。
(二)、侵權(quán)問題依舊普遍
“但是,侵犯保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的行為依然較為普遍,比如故意夸大保險(xiǎn)的收益或者故意模糊保險(xiǎn)與銀行儲蓄、理財(cái)產(chǎn)品的界限,不如實(shí)告之免責(zé)條款及相關(guān)費(fèi)用,誤導(dǎo)客戶投保;理賠方面惜賠、拖賠、無理拒賠,有的手續(xù)繁瑣甚至故意設(shè)臵障礙,賠付金額及方式的隨意性大等?!敝袊缈圃罕kU(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心副秘書長閻建軍在介紹最新一期《中國保險(xiǎn)賽思報(bào)告》時(shí)坦言,在多種侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的行為中,理賠難和銷售誤導(dǎo)是最直接和最突出的問題,也是社會反響最強(qiáng)烈、對行業(yè)形象破壞力最大的問題。
閻建軍稱,這些問題的產(chǎn)生,有著復(fù)雜而深刻的原因。首先,從保險(xiǎn)自身的特點(diǎn)看,存在侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益行為產(chǎn)生的誘因和土壤。保險(xiǎn)產(chǎn)品比較復(fù)雜,保險(xiǎn)市場上信息不對稱,交易雙方地位不對等,保險(xiǎn)合同一般具有長期性、射幸性,問題容易長期隱蔽,且消費(fèi)者難以舉證。保險(xiǎn)消費(fèi)者是弱勢群體,如果相關(guān)機(jī)制不完備,侵犯保險(xiǎn)消費(fèi)者利益就有可乘之機(jī)。
其次,從保險(xiǎn)監(jiān)管看,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作體系有待完善。在目前機(jī)構(gòu)性監(jiān)管、功能性監(jiān)管模式下,往往偏重行業(yè)利益,忽視消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)重承保、輕理賠,盲目搶保費(fèi)、爭份額,掠奪性開發(fā)保險(xiǎn)資源,借自律之名劃分市場,粗放的營銷員管理帶來的誤導(dǎo)、擾民等問題,多少是受發(fā)展目標(biāo)的左右,而沒有把保護(hù)消費(fèi)者利益放到應(yīng)有的位臵。此外,保險(xiǎn)公司、行業(yè)組織、監(jiān)管部門以及司法部門等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主體力量分散,缺乏協(xié)調(diào)和規(guī)劃,工作合力不強(qiáng)。
“保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)不完善,管理比較粗放,特別是缺乏公平對待消費(fèi)者的管理機(jī)制和文化。法律制度建設(shè)也不盡完善,保險(xiǎn)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)有其特殊性,僅僅靠一般性的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法難以得到解決,而我國的法律體系還沒有引入懲罰性賠償制度,因此很有必要加大對惡意侵犯保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益行為的處罰力度。同時(shí),社會誠信機(jī)制不健全,缺乏統(tǒng)一、完善的征信體系,不法行為的違規(guī)成本較低?!遍惤ㄜ娙缡钦f。
(三)、多層次完善保護(hù)機(jī)制
在經(jīng)過由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)體制的第一次轉(zhuǎn)型后,后危機(jī)時(shí)代的中國,無論是短期內(nèi)鞏固經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇成果還是中長期保持經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,都要求我國盡快啟動由生產(chǎn)大國向消費(fèi)大國轉(zhuǎn)變的第二次轉(zhuǎn)型。而這一轉(zhuǎn)變的核心就在于能否有效提高家庭消費(fèi)率。在如此背景之下,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益成為了中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,是構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長效機(jī)制的出發(fā)點(diǎn)。
就保險(xiǎn)業(yè)而言,保險(xiǎn)市場的高度信息不對稱使得消費(fèi)者處于弱勢,保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益不僅是保險(xiǎn)監(jiān)管的天職,也是衡量監(jiān)管工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn),更應(yīng)當(dāng)成為保險(xiǎn)監(jiān)管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。正是基于這一理念,最新一期的《中國保險(xiǎn)賽思報(bào)告》建議,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化以保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為核心的監(jiān)管理念,多層次、多家、多地完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。
“保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益,其要義在于對居于弱勢地位的保險(xiǎn)消費(fèi)者給與傾斜性保護(hù),以促進(jìn)保險(xiǎn)經(jīng)營者與消費(fèi)者的利益平衡?!鄙鲜鰣?bào)告稱,對于保險(xiǎn)公司來講,要將公平對待消費(fèi)者的理念貫穿到公司治理、經(jīng)營管理的方方面面。對監(jiān)管部門來說,要著眼于保護(hù)消費(fèi)者利益這一目標(biāo),對“三支柱”、“五道防線”的保險(xiǎn)監(jiān)管體系進(jìn)行全面梳理,使消費(fèi)者保護(hù)工作與之有機(jī)地結(jié)合起來,建立齊抓共管、各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制。
1、強(qiáng)化市場查處機(jī)制
結(jié)合規(guī)范市場秩序的總體要求,加大現(xiàn)場檢查力度,在全面規(guī)范市場、維護(hù)消費(fèi)者根本權(quán)益的同時(shí),重點(diǎn)解決車險(xiǎn)理賠難和壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo),嚴(yán)厲打擊這兩類侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的行為。在治理車險(xiǎn)理賠難問題上,加強(qiáng)對保險(xiǎn)公司理賠管理和客戶服務(wù)情況監(jiān)督檢查,嚴(yán)查一批惡意拖賠惜賠、無理拒賠的案件,嚴(yán)肅處理違法違規(guī)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu);在治理銷售誤導(dǎo)問題上,根據(jù)保監(jiān)會出臺的銷售誤導(dǎo)行為處罰規(guī)范、保險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見等規(guī)章制度,建立健全治理銷售誤導(dǎo)的制度體系。針對銷售誤導(dǎo)開展多種形式的檢查,采取保險(xiǎn)公司自查和監(jiān)管部門抽查相結(jié)合的方式,強(qiáng)化保險(xiǎn)公司治理銷售誤導(dǎo)的主體責(zé)任。指導(dǎo)和推動行業(yè)協(xié)會細(xì)化完善行業(yè)自律規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),對交強(qiáng)險(xiǎn)、政策性農(nóng)險(xiǎn)等涉及社會公眾利益的險(xiǎn)種進(jìn)行專項(xiàng)檢查,嚴(yán)格貫徹保監(jiān)會關(guān)于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)“五公開、三到戶”的要求,查處承保、查勘、定損、理賠等環(huán)節(jié)中損害農(nóng)民利益的行為。
2、建立失信懲戒機(jī)制
對于查實(shí)的違法違規(guī)問題,嚴(yán)肅處理有關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),并且追究各級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,對于基層機(jī)構(gòu)出現(xiàn)嚴(yán)重銷售誤導(dǎo)行為、影響惡劣的公司,還要通過行政、法律等多種手段追究上級公司有關(guān)管理人員的責(zé)任。對查實(shí)銀行、郵政銷售等保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)銷售誤導(dǎo)的,同樣依法嚴(yán)肅處理,促進(jìn)全行業(yè)提高“明白消費(fèi)、誠信服務(wù)”水平。
3、健全保險(xiǎn)投訴機(jī)制
保監(jiān)局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),各省級保險(xiǎn)公司主要負(fù)責(zé)人、省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會秘書長為各單位責(zé)任人,對本單位保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行組織領(lǐng)導(dǎo),推動全行業(yè)進(jìn)一步健全保險(xiǎn)公司—保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會—保監(jiān)局信訪工作三級受理框架體系。完善投訴量化考評制度,在全省實(shí)施保險(xiǎn)公司信訪工作第一責(zé)任制度。加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作檢查和培訓(xùn)力度,提高高管人員政策水平和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作能力。進(jìn)一步暢通“電、訪、信、網(wǎng)”四位一體信訪投訴渠道,建立健全信訪投訴機(jī)制,要求保險(xiǎn)公司和行業(yè)協(xié)會規(guī)范信訪投訴工作,依法解答咨詢、按章受理投訴、合理解決問題,將大多數(shù)信訪投訴問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。
4、深化糾紛調(diào)處機(jī)制
建立省、市兩級保險(xiǎn)合同糾紛裁決機(jī)制,免費(fèi)調(diào)解消費(fèi)者遇到的保險(xiǎn)糾紛。推動安徽省消協(xié)在省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會、各市消協(xié)在當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會陸續(xù)設(shè)立保險(xiǎn)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站,全面開展保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作。加大“訴調(diào)對接”,推動機(jī)動車輛道路交通事故人民調(diào)解機(jī)制規(guī)范化,加強(qiáng)車險(xiǎn)訴訟案件調(diào)處,探索保險(xiǎn)合同糾紛仲裁機(jī)制,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
5、完善信息披露機(jī)制
加強(qiáng)新聞披露,提高監(jiān)管透明度。抓好主題宣傳,加強(qiáng)消費(fèi)者教育。加強(qiáng)與省工商局、省消協(xié)等單位維權(quán)協(xié)作,形成保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作合力。定期對有關(guān)信訪投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行主動公開,對損害消費(fèi)者權(quán)益的典型案例進(jìn)行披露,使消費(fèi)者能夠客觀評價(jià)各保險(xiǎn)公司的服務(wù)水平。完善保險(xiǎn)客戶保單自主查詢系統(tǒng)、增加車險(xiǎn)信息平臺功能,對行政處罰、許可、規(guī)范性文件等各類信息繼續(xù)向社會公開,維護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)。
6、改進(jìn)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制
建立服務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),完善服務(wù)承諾,督促行業(yè)加大對產(chǎn)、壽險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域的過程管理。深化保險(xiǎn)服務(wù)測評機(jī)制,加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的指標(biāo)權(quán)重,完善測評體系。采取暗訪、現(xiàn)場檢查、行業(yè)互查等各種形式,督促公司把各項(xiàng)服務(wù)措施落實(shí)到位。
7、推進(jìn)消費(fèi)者教育機(jī)制
集中行業(yè)力量,持續(xù)開展宣傳教育。督促各保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會利用各種渠道開辟消費(fèi)者教育服務(wù)園地,普及保險(xiǎn)知識,在宣傳形式上,通過在媒體開辟專欄、專題訪談、咨詢解答、開展大型主題活動等多種形式;在宣傳空間上,將宣傳陣地拓展到農(nóng)村,服務(wù)“三農(nóng)”,讓更多的社會公眾了解保險(xiǎn)、接受保險(xiǎn)、認(rèn)可保險(xiǎn),以提高廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)、依法維權(quán)意識。
8、完善社會監(jiān)督機(jī)制
進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),開展“深入基層大走訪”活動,組織召開行風(fēng)建設(shè)情況通報(bào)會,主動接受政府等地方權(quán)力機(jī)關(guān)、新聞媒體及社會各界的監(jiān)督。進(jìn)一步完善社會監(jiān)督員制度,更廣泛地聽取社情民意,分析當(dāng)前保險(xiǎn)熱點(diǎn)、社會反映較多的突出問題,積極加以改進(jìn)完善,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)不斷提高服務(wù)水平。
報(bào)告強(qiáng)調(diào),首先,要加強(qiáng)預(yù)防性保護(hù),堅(jiān)持微觀審慎監(jiān)管,強(qiáng)化償付能力監(jiān)管的約束力,從根本上保障消費(fèi)者利益實(shí)現(xiàn),同時(shí)加強(qiáng)消費(fèi)者教育工作,統(tǒng)一規(guī)劃并加大投入,積極探索在條件成熟時(shí)設(shè)立保險(xiǎn)消費(fèi)者教育基金,通過普及保險(xiǎn)知識、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示等,提高消費(fèi)者的自我保護(hù)能力。其次,要加強(qiáng)過程性保護(hù),完善產(chǎn)品備案制度,加強(qiáng)保險(xiǎn)費(fèi)率與產(chǎn)品定價(jià)的公平性審查;完善首先銷售傭金制度,改變銷售傭金集中于首期支付的做法,把消費(fèi)者的滿意度、退保率與銷售傭金掛鉤;加強(qiáng)現(xiàn)場檢查工作,加大對侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的懲戒力度,通過綜合運(yùn)用社會曝光、與違規(guī)者的權(quán)益相關(guān)聯(lián)等手段提高其違規(guī)成本。再次,要加強(qiáng)事后救濟(jì),針對保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)成本高、難度大的問題,提供有效的維權(quán)平臺,完善保險(xiǎn)投訴工作體系,整合各方資源構(gòu)建監(jiān)管機(jī)構(gòu)督辦、業(yè)內(nèi)協(xié)調(diào)、公司落實(shí)、與仲裁和訴訟密切銜接配合的保險(xiǎn)合同糾紛大調(diào)處機(jī)制。在完善保護(hù)機(jī)制之前,我們還需要了解消費(fèi)者權(quán)益的具體內(nèi)容:
一、保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益被侵犯的主要類型
隨著我國保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展,保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益受到侵犯的案件逐漸增多,成為影響我國保險(xiǎn)業(yè)深化發(fā)展的重要問題。從目前情況看,侵犯保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的案件主要包括以下五種類型。
(一)侵犯保險(xiǎn)消費(fèi)者知情權(quán)?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。《保險(xiǎn)法》也明確了保險(xiǎn)公司對投保人具有明確說明義務(wù)。由于保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng),保險(xiǎn)合同包含了大量專業(yè)術(shù)語,基于信息對稱的要求,需要保險(xiǎn)公司向投保人提供清晰的說明和解釋。但從實(shí)際情況看,對產(chǎn)品進(jìn)行失實(shí)宣傳和介紹、片面夸大新型產(chǎn)品收益、回避說明免責(zé)條款、引誘客戶購買不適合的產(chǎn)品等“銷售誤導(dǎo)”現(xiàn)象已成為保險(xiǎn)業(yè)痼疾之一,對保險(xiǎn)消費(fèi)者知情權(quán)造成了損害。
(二)侵犯保險(xiǎn)消費(fèi)者自主選擇權(quán)。保險(xiǎn)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)擁有自主選擇保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)產(chǎn)品、消費(fèi)時(shí)間和地點(diǎn)、退保等事項(xiàng)的權(quán)利,不受他人干預(yù)。但現(xiàn)實(shí)中,仍不乏保險(xiǎn)公司或其合作機(jī)構(gòu)侵犯消費(fèi)者自主選擇權(quán)的案例,例如,商業(yè)銀行利用貸款資源和渠道優(yōu)勢要求貸款者購買保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)公司對客戶退保要求設(shè)臵各種障礙等現(xiàn)象屢有發(fā)生。
(三)侵犯保險(xiǎn)消費(fèi)者公平交易權(quán)?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。但保險(xiǎn)公司往往利用格式合同中的“免責(zé)條款”來免除或減輕自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,從而侵犯消費(fèi)者在保障程度、價(jià)格等方面的利益。
(四)侵犯保險(xiǎn)消費(fèi)者求償權(quán)。保險(xiǎn)消費(fèi)者的求償權(quán)是指發(fā)生保險(xiǎn)事故或達(dá)到給付條件后,受益人享有要求保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同償付保險(xiǎn)金的權(quán)利。由于利益驅(qū)動,保險(xiǎn)公司在理賠過程中往往通過“惜賠”、“拖賠”來減少或降低賠付責(zé)任,不僅侵犯了保險(xiǎn)消費(fèi)者的求償權(quán),也形成了保險(xiǎn)業(yè)久被詬病的“理賠難”現(xiàn)象。
(五)侵犯保險(xiǎn)消費(fèi)者隱私權(quán)。保險(xiǎn)消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),將大量個(gè)人信息資料轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,如果保險(xiǎn)公司在沒有獲得授權(quán)的情況下將這些信息泄露給第三人,即構(gòu)成了對保險(xiǎn)消費(fèi)者隱私權(quán)的侵犯?,F(xiàn)實(shí)中,不乏保險(xiǎn)消費(fèi)者的個(gè)人信息被泄露的例子,由此導(dǎo)致他們經(jīng)常收到大量營銷電話、頻繁被上門推銷而不堪其擾。
二、保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益被侵犯的原因分析
(一)相關(guān)制度系統(tǒng)性不足。目前,我國與保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)的制度主要有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《保險(xiǎn)法》、保監(jiān)會發(fā)布的大量規(guī)章和規(guī)范性文件,數(shù)量眾多,關(guān)于保險(xiǎn)銷售、承保、保全、理賠及糾紛處理等各個(gè)環(huán)節(jié)中保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的具體規(guī)定散見于各種規(guī)章及規(guī)范性文件中,缺乏系統(tǒng)性,增加了保險(xiǎn)公司實(shí)施相關(guān)措施的難度,也導(dǎo)致保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)時(shí)難以及時(shí)、有效地尋找相應(yīng)依據(jù)。
(二)保險(xiǎn)公司粗放化經(jīng)營。部分保險(xiǎn)公司熱衷于發(fā)展速度和規(guī)模,追求短期利益,不從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),真正圍繞保險(xiǎn)消費(fèi)者來制定和執(zhí)行公司的發(fā)展戰(zhàn)略。例如,產(chǎn)品創(chuàng)新不足,市場上保險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴(yán)重,導(dǎo)致供需錯(cuò)位;內(nèi)部責(zé)任追究機(jī)制不完善或執(zhí)行不力,導(dǎo)致侵犯保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的行為反復(fù)發(fā)生。
(三)消費(fèi)者教育機(jī)制不足。有關(guān)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識、保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇、相關(guān)政策法規(guī)、糾紛處理程序等消費(fèi)者教育內(nèi)容的缺乏,導(dǎo)致消費(fèi)者受教育權(quán)、自主選擇權(quán)、求償權(quán)等重要權(quán)益難以得到有效保障。
三、完善我國保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的建議
我國保險(xiǎn)監(jiān)管部門高度重視保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益,發(fā)布了大量規(guī)章和規(guī)范性文件,專門成立了保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局。2012年1月18日,保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于做好保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的通知》,就加大信息披露、暢通投訴渠道、完善調(diào)處機(jī)制、普及保險(xiǎn)知識、建立失信懲戒機(jī)制、查處違法違規(guī)行為、完善社會監(jiān)督等方面提出了具體要求和措施,完善了我國保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。本文認(rèn)為,保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,還可從以下方面出發(fā)對其進(jìn)一步完善。
(一)增強(qiáng)相關(guān)制度的系統(tǒng)性。從銷售、承保、保全、理賠及糾紛處理等各環(huán)節(jié)出發(fā),梳理法律、規(guī)章、規(guī)范性文件中關(guān)于保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)容,形成系統(tǒng)的制度體系,強(qiáng)化對保險(xiǎn)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、隱私權(quán)、救濟(jì)權(quán)、受教育權(quán)等切身利益的保護(hù)。
(二)增強(qiáng)監(jiān)管體制靈活性并建立多樣化監(jiān)管途徑。一是探索建立功能監(jiān)管操作模式。保險(xiǎn)與銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以聯(lián)合發(fā)文的方式,明確銀保雙方在保險(xiǎn)銷售、糾紛處臵等方面的權(quán)責(zé),為功能監(jiān)管提供操作依據(jù)。二是建立多樣化、多層次的監(jiān)管途徑。從預(yù)防保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益受損的角度,可要求保險(xiǎn)公司按照針對性、適合性和可理解性的要求,實(shí)現(xiàn)保單信息通俗化、產(chǎn)品及經(jīng)營信息披露簡單化,以降低信息不對稱程度;從及時(shí)發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益是否受損的角度,監(jiān)管部門可采取暗訪、座談、市場調(diào)查等多種手段,及時(shí)采取相應(yīng)措施;從處臵保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益受損的角度,監(jiān)管部門要在制度建設(shè)和執(zhí)行方面,完善責(zé)任追究和向上追責(zé)機(jī)制,強(qiáng)化保險(xiǎn)公司和高管人員責(zé)任,使保險(xiǎn)公司切實(shí)承擔(dān)起主體治理責(zé)任。
(三)引導(dǎo)保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。加緊建立保險(xiǎn)公司經(jīng)營評價(jià)體系,完善償付能力監(jiān)管和分類監(jiān)管,從消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)控制、公司治理、社會貢獻(xiàn)等方面,健全綜合評價(jià)機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理水平和核心競爭力的指標(biāo)體系,督促和引導(dǎo)保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,圍繞消費(fèi)者建立長期發(fā)展戰(zhàn)略。
(四)拓寬保險(xiǎn)消費(fèi)者救濟(jì)渠道。一是強(qiáng)化消費(fèi)者教育機(jī)制。建立監(jiān)管部門、行業(yè)、消費(fèi)者組織、社會媒體及公眾等多方參與的保險(xiǎn)消費(fèi)者教育平臺,開展長效的保險(xiǎn)知識教育和消費(fèi)者信息宣傳,提高消費(fèi)者自我保護(hù)能力。從長遠(yuǎn)看,可將消費(fèi)者保險(xiǎn)知識普及納入到公民基礎(chǔ)教育范疇中。二是設(shè)立專門的保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會和仲裁機(jī)構(gòu)。與其他消費(fèi)相比,保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)相對復(fù)雜,具有較強(qiáng)的專業(yè)性和風(fēng)險(xiǎn)性,同時(shí),保險(xiǎn)消費(fèi)者保護(hù)還涉及到防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)問題,目前的消費(fèi)者協(xié)會和仲裁機(jī)構(gòu)往往還不具備解決保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益糾紛的專業(yè)素養(yǎng),因此,可考慮在當(dāng)前的機(jī)構(gòu)框架下,設(shè)立專門的保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會和仲裁機(jī)構(gòu)。
中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
萍鄉(xiāng)中心支公司 2012-8-27
第五篇:3.15消費(fèi)者之夜文藝晚會工作方案
~年“3.15消費(fèi)者之夜”文藝晚會工作方案今年“3.15”是第22個(gè)國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,為隆重紀(jì)念“3.15”這一消費(fèi)者自己的節(jié)日,提高全社會的維權(quán)意識,促進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作更加深入進(jìn)行,為構(gòu)建和諧社會,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)旺盛增長和社會協(xié)調(diào)發(fā)展的新突破,努力建設(shè)湖北經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),市消費(fèi)者委員會經(jīng)報(bào)請市委、市政府同意,決定于“3.15”來臨之際,舉辦“3.15消費(fèi)者之夜”大型文藝晚會,并制定如下工作方案。
一、晚會主題:晚會主題為:“3.15健康維權(quán)· 消費(fèi)者之夜”文藝晚會。晚會內(nèi)容主要以相聲、小品、歌舞等文藝表演形式,寓宣傳教育于娛樂之中,展現(xiàn)我市維權(quán)服務(wù)工作成效。
二、演出時(shí)間:二OO五年三月十四日晚8:00,整場晚會約兩小時(shí)。
三、演出地點(diǎn):市體育館
四、參加對象:市委、市人大、市政府、市政協(xié)等四大家領(lǐng)導(dǎo),省和上級消委委領(lǐng)導(dǎo),各職能、業(yè)務(wù)主管部門代表,各成員單位干部職工代表,消費(fèi)者代表,贊助單位代表,個(gè)私協(xié)會員代表大約1600人。
五、節(jié)目的形式和內(nèi)容
1、節(jié)目形式力求創(chuàng)新和多樣化,并以中國傳統(tǒng)的藝術(shù)形式與現(xiàn)代藝術(shù)手法相結(jié)合,達(dá)到思想性、藝術(shù)性、娛樂性和宣傳性的完美統(tǒng)一。
2、內(nèi)容以反映我市打假維權(quán)工作中的好人好事和社會各界對保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作的關(guān)愛、支持等言行為主題。
3、演出對象為三個(gè)部分組成①邀請省知名藝術(shù)表演家張明智、陸鳴等。②市歌舞團(tuán)為主體陣容。③有關(guān)社會文藝愛好者或贊助單位的節(jié)目。
4、節(jié)目設(shè)計(jì)主持人: 陸 鳴 肖宇飛(1)領(lǐng)導(dǎo)講話:A.市領(lǐng)導(dǎo)講話;B.市消費(fèi)者委員會會長講話。(2)開幕式:舞蹈《奇跡》(3)歌曲:《今夜無眠》、《綠葉對根的情意》(4)獨(dú)角戲:《水貨音樂家》陸鳴(5)青春組合:《快樂指南》(6)三句半《煙草稽查鐵打的漢》(7)歌曲:《好運(yùn)來》(8)舞蹈:《高原紅》(9)音樂小品:《 12315 》(10)歌曲:《中國大地上》、《大地飛歌》 武漢(11)現(xiàn)代舞:《心跳》(12)歌曲:《陽光大道》(13)西班牙舞:《瑪莉亞》(14)歌曲:《精忠報(bào)國》(15)舞蹈:《歡樂腰鼓》(市個(gè)私協(xié)會二河分會選送)(16)歌曲:《向往神鷹》(17)湖北大鼓:《你樂也我樂》中間穿插有獎問答和現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴。
六、場內(nèi)設(shè)計(jì)主題背景以紅色為主色,圖案握手和消費(fèi)者組織綠色會徽和“12315”字樣。象征健康維權(quán),共建和諧,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任,維權(quán)工作充滿生命的活力與希望,“12315”成為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的堅(jiān)強(qiáng)衛(wèi)士,呼吁全社會攜起手來,為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益而共同努力。
七、日程安排1、3月4日,擬定具體方案2、3月7日,由領(lǐng)導(dǎo)小組審定方案
3、~年3月7日—10日 由市歌舞團(tuán)負(fù)責(zé)參演節(jié)目的創(chuàng)作、排練、彩排和舞美設(shè)計(jì),并聯(lián)系省表演藝術(shù)家;
4、~年3月11日上午,領(lǐng)導(dǎo)小組對準(zhǔn)備工作以及節(jié)目進(jìn)行檢查,對參演節(jié)目進(jìn)行最后審定,制定分票方案;
5、~年3月11日下午2:30市政府辦公室組織工商、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、煙草、藥監(jiān)、衛(wèi)生、疾病防控中心等職能部門和公安、交警、消防、武警、建設(shè)局、供電、安監(jiān)、文體、廣電等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的晚會籌備協(xié)調(diào)會,布置任務(wù),明確責(zé)任;
6、~年3月14日,接請張明智、陸鳴等藝術(shù)家由市歌舞團(tuán)負(fù)責(zé);市委、市人大、市政府、市政協(xié)、宣傳部等領(lǐng)導(dǎo)出席并觀看晚會盛況由市工商局負(fù)責(zé)聯(lián)系安排;14日上午由領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行最后檢查、準(zhǔn)備和彩排,晚上8:00正式演出。
八、組織領(lǐng)導(dǎo):
1、主辦單位:市消費(fèi)者委員會
2、協(xié)辦(贊助)單位:市煙草專賣公司、市供電公司、市自來水公司、市電信局、市郵政局、市人民醫(yī)院、市人壽保險(xiǎn)股份有限公司等20多家單位。
3、承辦單位:市工商局、市歌舞團(tuán)、市體育館
4、成立~年“3.15消費(fèi)者之夜”文藝晚會活動領(lǐng)導(dǎo)小組,對整個(gè)活動實(shí)施組織、策劃、協(xié)調(diào)、檢查、督辦以及資金籌措等領(lǐng)導(dǎo)工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市工商局,負(fù)責(zé)綜合的具體事宜,辦公室下設(shè)九個(gè)工作小組。①組織協(xié)調(diào)組。負(fù)責(zé)晚會的籌備和各小組職責(zé)分工的督辦落實(shí)。②領(lǐng)導(dǎo)接待組。負(fù)責(zé)各級領(lǐng)導(dǎo)的接請到位。③節(jié)目組。負(fù)責(zé)晚會的節(jié)目策劃和順利演出。④場內(nèi)布置組。負(fù)責(zé)場內(nèi)主題背景和方陣設(shè)計(jì),督促各成員單位方陣和觀眾方陣的組織落實(shí)到位。⑤票務(wù)組。負(fù)責(zé)按場內(nèi)布置的要求分發(fā)入場券。⑥場地安全組。體育館內(nèi)部安全由公安局安排8名干警負(fù)責(zé)體育館內(nèi)南臺、北臺等室內(nèi)安全秩序;南門、北門、西門、側(cè)門(領(lǐng)導(dǎo)、演職員、工作人員通道)由武警安排10名戰(zhàn)士負(fù)責(zé)進(jìn)場秩序、執(zhí)勤、安全和驗(yàn)票。⑦場外秩序組。負(fù)責(zé)場外車輛停放和交通秩序,交警派4名交通警察、消防中隊(duì)出動2臺消防車在體育館附近備勤。⑧生活安排組。負(fù)責(zé)14日領(lǐng)導(dǎo)和演職人員生活以及晚上住宿安排。⑨新聞宣傳組。負(fù)責(zé)整臺晚會的直播,14日上午安排記者參加彩排,之前完成片頭制作,邀請各媒體記者到場采訪和宣傳報(bào)道工作。