第一篇：深圳電信工程思路

皓華深圳電信工程部業(yè)務(wù)開(kāi)展思路

響應(yīng)深圳電信09年工程業(yè)務(wù)整改任務(wù)，皓華工程部提出整體應(yīng)對(duì)方案。具體方案如下：

吳秋芳：全權(quán)負(fù)責(zé)深圳電信整體業(yè)務(wù)、整個(gè)部門日常工作以及公司各部門溝通與協(xié)調(diào)工作；

符敏：全力支持與配合深圳電信業(yè)務(wù)開(kāi)展工作以及協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作，工程部深圳電信業(yè)務(wù)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)部門日常工作配合吳秋芳業(yè)務(wù)。

深圳電信業(yè)務(wù)開(kāi)展思路：

一、驗(yàn)收工作：為了公司能順利回終驗(yàn)款項(xiàng)，建議成立專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)前期驗(yàn)收業(yè)務(wù)，制定驗(yàn)收工作的具體人員與時(shí)間，需要準(zhǔn)備好驗(yàn)收文件，以及需要工程隊(duì)全力配合。初步方案喬寶濤全權(quán)負(fù)責(zé)原有新站點(diǎn)建設(shè)與竣工文件整理與準(zhǔn)備驗(yàn)收工作，讓韓曉麗配合與跟蹤整個(gè)驗(yàn)收工作。吳秋芳全力配合與支持驗(yàn)收工作，溝通好各部門讓整個(gè)驗(yàn)收項(xiàng)目順利進(jìn)行。符敏全力支持與配合前期工程驗(yàn)收工作的完成任務(wù)。

二、整改站點(diǎn)以及新點(diǎn)建設(shè)：本項(xiàng)目作為公司深圳電信業(yè)務(wù)區(qū)今年主要業(yè)務(wù)開(kāi)展，全局考慮深圳電信業(yè)務(wù)全體員工應(yīng)該全務(wù)合作與完成本項(xiàng)目，從現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備開(kāi)通、工程驗(yàn)收等建議全體員工在局方允許范圍內(nèi)爭(zhēng)取公司利益最大化。首先了解局方負(fù)責(zé)人思路以及整改站點(diǎn)的具體要求，要求所有工程師考慮公司利益第一前提下，全力配合局方完成任務(wù)。制定例會(huì)制，根據(jù)實(shí)際情況可以無(wú)條件加班制。建議公司能考慮月冠軍獎(jiǎng)金500-1000元，可以考慮取消原來(lái)的按工程獎(jiǎng)勵(lì)，原因這樣有利激勵(lì)員工內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)，另外拿到獎(jiǎng)金請(qǐng)客聚餐有利團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作。同時(shí)，建議公司能制定月銷售額，便工程部根據(jù)市場(chǎng)部整體銷售額考核。吳秋芳全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)深圳電信業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)跟局方各人員的溝通、交流、例會(huì)以及爭(zhēng)取要工程站點(diǎn)等事務(wù)，了解局方整改項(xiàng)目的思路與投資情況，了解局方項(xiàng)目具體負(fù)責(zé)人與負(fù)責(zé)人的基本情況，了解與跟進(jìn)工程部深圳電信部門日常業(yè)務(wù)，以及配合跟局方溝通與交流讓整改方案的順利通過(guò)等工作。符敏全力配合深圳電信業(yè)務(wù)具體業(yè)務(wù)溝通與協(xié)議，跟進(jìn)整改方案的分工、進(jìn)度與初步審核工作，以及技術(shù)支持、技術(shù)交流與施工安排等。

三、工程建設(shè)：整改方案通過(guò)第一時(shí)間交給工程建設(shè)組，根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)格控制各環(huán)節(jié)、如物業(yè)溝通、物料進(jìn)場(chǎng)、物料管理與控制、施工進(jìn)度等，制定工程建設(shè)日?qǐng)?bào)制度，各環(huán)節(jié)列入責(zé)任制嚴(yán)格考核跟工資掛鉤；控制好這環(huán)節(jié)就是給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。吳秋芳和符敏隨時(shí)跟進(jìn)工作與了解情況，列入責(zé)任制。

四、工程驗(yàn)收組：工程建設(shè)完工，列入驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)，規(guī)定5天內(nèi)交完工測(cè)試資料與完工文件，否則，列入工程隊(duì)回款考核與工程師負(fù)責(zé)人工資項(xiàng)目專人工資制度。此項(xiàng)工作工程秘書和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全程跟進(jìn)。

五、深圳電信業(yè)務(wù)項(xiàng)目全體成員定期開(kāi)例會(huì)，針對(duì)性解決問(wèn)題與處理問(wèn)題。

方案設(shè)計(jì)思路與工程建設(shè)控制思路：

方案設(shè)計(jì)思路：吳秋芳全力配合與協(xié)調(diào)，符敏全權(quán)負(fù)責(zé)深圳電信業(yè)務(wù)工程師方案設(shè)計(jì)培訓(xùn)工作，思路在運(yùn)營(yíng)商允許范圍內(nèi)，充分考慮公司利益最大化，從方案設(shè)計(jì)思路、工程施工物料控制、竣工文件整理等。

工程建設(shè)控制思路：從發(fā)物料控制、用料控制、竣工物料返回等。具體工作思路：根據(jù)整改站點(diǎn)制定合理完成方案，人員分工（責(zé)任制以小組為單位）、站點(diǎn)分工、制定勘測(cè)完成時(shí)間、設(shè)計(jì)方案完成時(shí)間與責(zé)任人、方案初審時(shí)間、方案提交會(huì)審時(shí)間，站點(diǎn)建設(shè)時(shí)間、物業(yè)協(xié)調(diào)、物料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、完工時(shí)間、駐波測(cè)試時(shí)間、竣工文件提交、提交初驗(yàn)申請(qǐng)等；針對(duì)每周五電信例會(huì)分配任務(wù)部門開(kāi)相應(yīng)的例會(huì)，制定周三與周五開(kāi)例會(huì)或工作交流會(huì)，確定任務(wù)進(jìn)度與工程進(jìn)展中存在的問(wèn)題提出針對(duì)性解決方案與處理等。隨時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度或定期匯報(bào)深圳電信工作進(jìn)展情況相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與部門等，制定嚴(yán)格責(zé)任制。

皓華深圳電信工程部2009-3-5

第二篇：深圳電信（模版）

深圳電信“中級(jí)線務(wù)員”技能鑒定復(fù)習(xí)題

一.填空

1．三個(gè)阻值均為45Ω的電阻，當(dāng)它們串聯(lián)、并聯(lián)和混聯(lián)時(shí)的等效電阻分別是（135）Ω（15）Ω和（67.5）Ω。

2．設(shè)GSM手機(jī)的最大和最小發(fā)射功率分別為1W和0.01mW，若用功率電平表示則分別為（10）dB和（-20）dBm。

3．全色譜全塑電纜銅芯線標(biāo)稱線徑有（0..32mm）（0.4mm）（0.5mm）（0.6 mm）和（0.8mm）等5種，其中使用最多的是（0.4mm）。

4．某角桿的角深為25米，則線路拐彎的角度是（120）度。

5、完整的充氣維護(hù)系統(tǒng)由三部分構(gòu)成，它們是（供氣系統(tǒng)）（充氣段系統(tǒng)）和（監(jiān)測(cè)系統(tǒng)）。

6、光纖由（包層）和（纖芯）組成，并且二者的折射率大小關(guān)系為（纖芯大于包層）。

7、光纖端面制備的四個(gè)步驟是（去除套塑層）（去除涂層）（切割端面）和（端面清洗）。

8、光纜在固定和施工時(shí)的允許最小彎曲半徑分別為（大于光纜外徑的15倍）和（大于光纜外徑的20倍）。

9、同一桿檔內(nèi)，不允許（兩）人同時(shí)坐吊椅工作，小于（7/2.0）規(guī)格的吊線不得坐吊椅施工。

10、部分電路和全電路歐姆定律的數(shù)學(xué)表達(dá)式分別是（R=U/I）和（I=E/R+r）。

11、某光源的輸出光功率為10dBm，則其輸出功率為（0.01）瓦。

12、構(gòu)成電纜芯線線對(duì)A、B線絕緣層全色譜的顏色一共有（10）種，其中構(gòu)成B線色譜的顏色為（藍(lán)、桔、綠、棕、灰）。

13、本地網(wǎng)中電纜線路的敷設(shè)方式主要有（任寫四項(xiàng)）（架空、直埋）（水底、管道）。

14、斷線、地氣和他混三種障礙對(duì)電話通信的影響分別是（電話無(wú)音）（芯線與屏蔽層相觸碰、音小，背景噪音增大）和（音小或串音）。

15、光纖通信是指（以光波為載波光纖為傳輸介質(zhì)的通信方式）。

16、光纜在混凝土管孔中布放時(shí)必須加套塑料子管，其主要目的是（保護(hù)光纜、易于布放）。

17、在線路工程中，氣象負(fù)荷區(qū)分為（輕）（串）（重）和（超重反荷區(qū)）四種。

18、不準(zhǔn)（兩）人同時(shí)上下一根電桿，上桿時(shí)攜帶工具的重量不得超過(guò)（1Kg）。

19、電路中某兩點(diǎn)間的電位之比為100，則這兩點(diǎn)間的電平差為（40）dB。20、三極管的工作狀態(tài)分為（放大）（截止）（飽和）（倒置）四種。

21、在全色譜全塑電纜中，芯線絕緣層全色譜和扎帶全色譜分別有（25）種和（25）種，這樣規(guī)定的原因是（便于形成600對(duì)的電纜纜芯結(jié)構(gòu)）。

22、墻壁電纜的施工形式主要有（吊掛式）和（夾子式）兩種，器材“插墻板”是用在（吊掛式）施工形式中的。

23、部標(biāo)規(guī)定的電纜線路的標(biāo)準(zhǔn)保持氣壓值（20℃）為：地下電纜（40~50）KPa，架空電纜（30~50）KPa。

24、光在階躍型和漸變型光纖中傳播時(shí)的軌跡分別為（折射）和（曲線）。

25、架空光纜掛鉤程式分為（25）（35）（45）（55）（65）等5種，若光纜外徑為32mm，則應(yīng)選用的掛鉤程式為（55）。

26、光纜由局內(nèi)地下室進(jìn)到ODF時(shí)一般使用爬梯，在這里，爬梯的作用是（固定光纜，防止垂直拉伸）。

27、開(kāi)啟人孔后，通風(fēng)的時(shí)間應(yīng)不小于（10）分鐘，嚴(yán)禁在人孔內(nèi)（點(diǎn)燃）噴燈，以免發(fā)生爆炸。

28、從大的方面講，電平分為兩種，它們是（電壓電平）和（功率電平）它們的數(shù)學(xué)表達(dá)式分別為（20lgU1/U2）和（10lgP1/P2）。

29、配線圖中必須包括的內(nèi)容有（任寫5項(xiàng)）線序、分線設(shè)備編號(hào)、電纜容量、接頭數(shù)量及位置、配線區(qū)編號(hào)。

30、桿線圖中必須包括的內(nèi)容有（任寫5項(xiàng)）桿號(hào)、桿距、拉線規(guī)格及形式、吊線規(guī)格及程式、重要參照物等

31、在線路工程圖紙中，粗、細(xì)線條分別用來(lái)表示（新建線路）和（原有線路），且粗線條的線寬一般為（0.6）mm.32、光纖的收容是指（按規(guī)定曲率半徑在接頭盒內(nèi)對(duì)光纖進(jìn)行固定），其目的是（保護(hù)光纖和方便日后維護(hù)）。

33、光纜布放預(yù)留長(zhǎng)度為；接頭每側(cè)（6－8）m,設(shè)備每側(cè)（10－20）m,引上時(shí)地上部分（6－8）m。

34、光纖端面制備的四個(gè)步驟是（去除套塑層）（去除涂層）（切割）和（清洗）。

35、坐吊椅在吊線上掛掛鉤時(shí)，應(yīng)用一只胳膊（挎?。┑蹙€；在梯子上工作時(shí)，應(yīng)用一條腿始終（挎?。┨葑?，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

二、選擇題： 1、3節(jié)新的1號(hào)電池串聯(lián)后的開(kāi)路電壓為------（4.5V）

2、全色譜全塑電纜中，第4對(duì)備用線的色譜是（白/紫）

3、電纜芯線相互扭絞的主要作用是----------------（減少串音）

4、下列電纜型號(hào)中，用于室內(nèi)的是----------------（HPVV）

5、布放光纜時(shí)，一次牽引的光纜長(zhǎng)度應(yīng)不大于（1000）m，否則應(yīng)采取盤“∞”字分段牽引。

6、引上光纜的地上部分留長(zhǎng)應(yīng)為（6）m。

7、布放光纜時(shí)，牽引力應(yīng)加在（加強(qiáng)芯）上。

8、下列吊線中，不能坐吊椅施工的是-----------------（7/2.0）

9、線路施工時(shí)應(yīng)與10KV高壓線（有防雷保護(hù)設(shè)備）保持的最小垂直凈距為（4m）

10、“水中的筷子是彎的”所表現(xiàn)的是光的---------（折射）

11、“泡沫絕緣”在電纜型號(hào)中的符號(hào)表示是------（YF）

12、構(gòu)成超單位扎帶色譜的顏色有----------------（5）種。

13、全塑主干電纜屏蔽層電阻的平均值應(yīng)不大于（2.6Ω/Km）。

14、布放光纜時(shí)在設(shè)備側(cè)的預(yù)留長(zhǎng)度為（10-20m）。

15、單模光纖中傳輸?shù)墓庑盘?hào)模式個(gè)數(shù)為-----------（1）

16、在光纜中充滿油膏的目的是-------------------（防水）。

17、發(fā)電機(jī)中機(jī)油的作用是--------------------------（潤(rùn)滑）

18、若架空吊線的程式為7/3.0，則終端拉線的程式應(yīng)為----（2*7/3.0）

19、下列電纜中，必須進(jìn)行充氣維護(hù)的是----------（主干電纜）。20、下列光纖連接方式中，連接損耗最小的是（熔接）。

21、ODF是-------------------（光纖分配架）

22、直埋光纜中的金屬構(gòu)件在光纜接續(xù)時(shí)應(yīng)予-------（機(jī)械連通（電氣不通））。

23、架空吊線跨越市區(qū)街道的凈空距最小應(yīng)為-------（5.5m）24、50對(duì)全塑電纜中超單位的扎帶條數(shù)為-------------（0）

25、二進(jìn)制數(shù)0110101的十進(jìn)制數(shù)是----------------（53）

26、大對(duì)數(shù)全色譜全塑電纜的纜芯形式為-----------（單位式）

27、下列儀表中，能對(duì)電纜障礙進(jìn)行定性的是-----（兆歐表）。

28、下列氣體中，可在電纜的查漏定點(diǎn)中使用的是（氫氣）。

29、構(gòu)成光纖的最基本材料是--------------------------（石英玻璃）。30、6芯光纜中的光纖數(shù)量是----------------------------（6根）

31、設(shè)備用光纜一般均為-（單心光纜）。

32、沿墻垂直布放卡子式電纜時(shí)，卡子間距為------（1m）

33、室外架空線路中，掛鉤的標(biāo)準(zhǔn)間距為為-----------（50cm）電工基礎(chǔ)及電信號(hào)傳輸知識(shí)

1、直流電的方向不變，交流電有方向的變化。

2、歐姆定律：部分： R=U/I；全部：I=∑/R+r。

3、串聯(lián)、并聯(lián)、混聯(lián)電路，如3個(gè)電阻均為30歐姆，則串聯(lián)時(shí)電阻為90歐，并聯(lián)時(shí)為10歐，混聯(lián)時(shí)為45歐。

4、力的大小、方向及作用點(diǎn)。

5、光有反射、折射及全反射的特點(diǎn)。

6、模擬信號(hào)及數(shù)字信號(hào)。

7、二極管的特性是單向?qū)щ娦裕蝗龢O管的結(jié)構(gòu)有：b（基極）、e（發(fā)射極）和c(集電極)，其工作狀態(tài)有放大、截止、飽和、倒置。

8、傳輸電平，電壓電平：20lgV/0.775（伏）；功率電平：10lgP/1（瓦）；ODB不等于0功率、0電壓；DBM：10lgP/1(毫瓦M(jìn)W)。

二、光、電纜線路知識(shí)

1、全塑電纜的結(jié)構(gòu)有四部分組成：外護(hù)層、屏蔽層、絕緣層和導(dǎo)線，電纜又分為單位式和同芯式電纜；

2、HYA——銅心實(shí)心聚烯烴絕緣涂塑鋁帶粘接屏蔽聚乙烯護(hù)套市內(nèi)通信電纜； HYFA——銅心泡沫聚烯烴絕緣涂塑鋁帶粘接屏蔽聚乙烯護(hù)套市內(nèi)通信電纜；

HYPA——銅心泡沫/實(shí)心皮聚乙烯（聚烯烴）絕緣，涂塑鋁帶粘接屏蔽聚乙烯護(hù)套市內(nèi)通信電纜； HYFAT——銅心泡沫聚乙烯（聚烯烴）絕緣，石油膏填充，涂塑鋁帶粘接屏蔽聚乙烯護(hù)套市內(nèi)通信電纜； HYPAT23——銅心泡沫/實(shí)心皮聚乙烯（聚烯烴）絕緣，石油膏填充，涂塑鋁帶粘接屏蔽聚乙烯護(hù)套，雙層防腐鋼帶繞包鎧裝外護(hù)層市話通信電纜；

HYAC——銅心實(shí)心聚乙烯（聚烯烴）絕緣，涂塑鋁帶粘接屏蔽聚乙烯護(hù)套，自承式市話通信電纜； HYV——銅心實(shí)心降乙烯絕緣，聚氯乙烯護(hù)套，繞包鋁箔帶，市話通信電纜； HPVV——銅心聚氯乙烯絕緣，聚氯乙烯護(hù)套鋁箔繞包帶，市話通信電纜； HJVVP——銅心聚氯乙烯絕緣，聚氯乙烯護(hù)套，鋁箔帶繞包，局內(nèi)用通信電纜；

3、全塑電纜的纜芯主要由芯線、芯線絕緣、纜芯絕緣、纜芯扎嗲、包帶層等組成，目前芯線使用的是退火軟銅線，線徑一般有0.32、0.4、0.5、0.6、0.7、0.8毫米六種主要規(guī)格，還有0.63、0.65、0.9毫米的特殊規(guī)格；

4、導(dǎo)線絕緣層：全塑電纜芯線采用實(shí)心聚乙烯（聚烯烴）、泡沫聚乙烯、泡沫/實(shí)心皮聚乙烯、聚丙烯、聚氯乙烯塑料等作芯線絕緣，實(shí)心絕緣——Y、泡沫絕緣——YF、泡沫/實(shí)心絕緣——YP；

5、心線扭紋的作用是為了減少電纜內(nèi)各回路間的串音干擾；

6、全塑電纜芯線色譜形式（單位）式）：（1）以25對(duì)組成一個(gè)基本單位（U單位）；（2）以50對(duì)線對(duì)，2個(gè)基本單位組成一個(gè)50對(duì)超單位（S單位）；（3）以100對(duì)線對(duì)，4個(gè)基本單位組成一個(gè)100對(duì)超單位（SD單位）；（4）還有以10對(duì)線對(duì)組成一個(gè)半單位式，色譜采用2個(gè)領(lǐng)示色白、紅，于循環(huán)色配成10對(duì)線序，色譜由白藍(lán)到紅灰；

7、全塑電纜芯線全色譜有26種，基本單位扎帶全色譜有24種，用基本單位去形成的纜芯最多可達(dá)600對(duì)，用50對(duì)、100對(duì)超單位去形成的纜芯最多可達(dá)3000對(duì)，U單位為雙色扎帶，超單位為單色扎帶；

8、全塑電纜的類型有普通型和特殊型。普通型——HYA；特殊型包括：（1）填充式——HYAT；（2）自承式——HYAC；（3）室內(nèi)——HPVC，其中HP表示設(shè)備用電纜，V表示聚氯乙烯護(hù)套，C表示聚氯乙烯絕緣；如HYA--400×2×0.5中400×2×0.5表示的意思是“400對(duì)線徑為0.5MM的對(duì)絞銅線；

9、合理分配線芯就是配線的含義；

10、主干線路網(wǎng)配線有直接配線、復(fù)接配線及交接配線三種，其中以交接配線為主要的配線方式；

11、直接配線就是指一對(duì)局線只連到一個(gè)出線點(diǎn)，即局線與分線設(shè)備端子存在“一一對(duì)應(yīng)”關(guān)系的配線方式，直接配線具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、維護(hù)方便的優(yōu)點(diǎn)，但是靈活性差、無(wú)通融性以及芯線利用率低是直接配線的主要缺點(diǎn)；直接配線適合用于近局配線區(qū)和交接箱以后的配線電纜；

12、交接配線是指在主干電纜和配線電纜的連接處加入了中間接續(xù)設(shè)備——交接箱或交接箱的輔助方式，交接配線分為兩級(jí)電纜交接法、三級(jí)電纜交接法、緩沖交接法、環(huán)聯(lián)交接法和二等交接法等；

13、兩級(jí)電纜交接法是指電纜從電話局經(jīng)過(guò)交接箱到分線設(shè)備有兩級(jí)電纜，自電話局到交接箱一段為主干電纜，自交接箱到分線設(shè)備一段為配線電纜，各自按不同的配線比例蛇計(jì)用線；所謂配線區(qū)指的是100對(duì)芯線所對(duì)應(yīng)的區(qū)域，而交接區(qū)所指的是交接箱所瞎的區(qū)域；

14、采用交接箱的作用：（1）提高主干電纜芯線的利用率；（2）擴(kuò)大線對(duì)調(diào)度的范圍，配線電纜可以是多條，它門之間的線對(duì)調(diào)度打開(kāi)交接箱就可以進(jìn)行；（3）維護(hù)、測(cè)試方便。交接箱的加入等于增加了一個(gè)測(cè)試點(diǎn)，更容易確定故障段落；交接箱的容量有（300、600、900、1200）、（400、800、1200、1600）；

15、三級(jí)電纜交接法是自電話局到交接間（即大容量的交接箱）為一級(jí)主干線路，自交接間到交接箱為二級(jí)主干線路，自交接箱到分線箱（盒）為配線線路；

16、緩沖交接法是指除一般交接箱外在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)裝有附加的交接間；

17、電氣特性測(cè)試有：（1）直流電氣特性測(cè)試：（A）環(huán)阻；（B）不平衡電阻；（C）絕緣電阻；（D）介質(zhì)強(qiáng)度；（2）交流電氣特性測(cè)試：（A）近端串音衰減及遠(yuǎn)端串音防衛(wèi)；（B）特性阻抗；（C）反射系數(shù)；

18、障礙測(cè)試有：地氣、混、線、斷線和串音；

19、故障對(duì)電話通信的影響有：斷線——電話無(wú)音；自混——線對(duì)內(nèi)部的短路，音小或無(wú)音；他混——音小或串話；線間絕緣不良——音小和串?dāng)_；地氣——芯線與屏蔽層相碰觸，音小，背景噪聲增大； 20、絕緣電阻測(cè)試有線間絕緣電阻和線地絕緣電阻兩種；

21、電纜線路故障測(cè)試——脈沖反射法（雷達(dá)法或回波法）是向電纜發(fā)送一電壓脈沖，利用發(fā)送脈沖與障礙點(diǎn)反射脈沖的時(shí)間差與障礙點(diǎn)距離成正比的原理確定障礙點(diǎn)，l=1/2st.v;

22、充氣維護(hù)是指把高于環(huán)境大氣壓的干燥空氣（或N2）預(yù)先充入電纜里，可以阻止潮氣或水份進(jìn)入電纜，同時(shí)采用遙測(cè)氣壓或人工測(cè)量氣壓的手段，經(jīng)常監(jiān)視電纜線路氣壓和護(hù)套的氣閉情況，這種維護(hù)方法也叫氣壓維護(hù)；

23、充氣系統(tǒng)包括：供氣系統(tǒng)、充氣段系統(tǒng)和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)；充氣段由若干個(gè)氣閉段組成，氣閉段是指兩個(gè)相鄰氣塞之間的線路長(zhǎng)度，供氣系統(tǒng)有定期充氣制和自動(dòng)充氣制兩種；地下電纜和架空主干電纜均采用充氣維護(hù)；

24、氣閉段有：（1）以一條電纜編號(hào)組成的一個(gè)氣閉段；（2）以一條用戶地下電纜包括全部分支及所有引上電纜劃分為一個(gè)氣閉段；（3）以一條架空主干電纜組成一個(gè)氣閉段；（4）以一條高間中繼電纜劃分為一個(gè)氣閉段；（5）長(zhǎng)度不足300米的電纜應(yīng)并入其他充氣段內(nèi)；（6）一條專線電纜、水底電纜，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況劃分為一個(gè)單獨(dú)的充氣段或氣閉段；總之按照通常的要求，市話線路每個(gè)充氣段的總長(zhǎng)度地下電纜為5-15公里，架空氣電纜為3-8公里；

25、監(jiān)測(cè)系統(tǒng)：通過(guò)在纜內(nèi)安裝帶有編碼的傳感器，采集各點(diǎn)氣壓值，送至覆蓋全網(wǎng)的氣壓中心，經(jīng)計(jì)算機(jī)處理后繪出P-C曲線，從而為定段落、定點(diǎn)確定依據(jù)，如SPATON自動(dòng)氣壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)；部標(biāo)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)保持氣壓值：（1）正常保氣值（20攝氏度）地下電纜為40-50Kpa(千帕斯卡)；架空電纜為30-50KPA；跑纜參照架空主干電纜執(zhí)行；（2）充氣時(shí)的強(qiáng)充氣壓小于或等于70KPA；（3）告警氣壓值：架空電纜為20KPA；地下電纜為30KPA；水底電纜為40KPA；

26、充氣電纜查漏：定段落——曲線法，即P—L曲線（壓強(qiáng)—長(zhǎng)度）；定點(diǎn)——儀器法，用氣敏查漏儀；

27、光纖就是石英玻璃纖維；光纖通信是以光波為截波光纖為介質(zhì)的通信方式；單根光纖由光纖、涂蓋層、緊套層、加強(qiáng)件、護(hù)套組成；

28、全反射原理：SMQ1/SMQ2=N0/N1，光纖端面：SMQ1/SMQ2=N1/N0=N1；

29、突變型光纖中光線軌跡為折射，纖芯與包層的折射多為常數(shù)； 30、漸變型光纖中光線軌跡為曲線；

31、光纜分為：（1）束管式光纜，主要用于長(zhǎng)途、農(nóng)村和小容量的市區(qū)；（2）帶狀光纜，主要用于市內(nèi)大容量通信；（3）骨架式光纜，這類光纜用得很少；（4）單芯光纜（即尾纖），用于室內(nèi)連接光纜和設(shè)備；

32、光纜的型號(hào)：GY-通信用室（野）外光纜，H-加強(qiáng)構(gòu)件（無(wú)附號(hào)：金屬加強(qiáng)構(gòu)件，非金屬加強(qiáng)構(gòu)件），X-中心束管式結(jié)構(gòu)護(hù)套類型，T-填充式結(jié)構(gòu)，W-護(hù)套類型；護(hù)套類型W—夾帶鋼絲護(hù)套，S—鋼塑護(hù)套，A—鋁塑護(hù)套，Y—聚乙烯護(hù)套；

33、光纖的連接有活動(dòng)連接和固定連接兩種?；顒?dòng)連接是利用活動(dòng)連接件連接光纖，如機(jī)房?jī)?nèi)大多經(jīng)過(guò)活動(dòng)連接器與傳輸設(shè)備連接；固定連接是光纖通過(guò)熔接進(jìn)行連接；

34、光纖的熔接過(guò)程：（1）光纖開(kāi)剝；（2）光纖端面的制作；（3）光纖熔接；（4）光纖的收容和加固；所謂光纖的收容是指光纖要按規(guī)定的曲率半徑在接頭盒內(nèi)對(duì)光纖進(jìn)行固定；光纖的盤留是指按規(guī)定的曲率半徑將光纜彎曲固定好的過(guò)程，曲率半徑應(yīng)大于或等于光纖外徑的15倍；

35、光纜的連接設(shè)備有：（1）光纜接頭盒，分為臥式和立式；（2）光纜終端盒，為局站內(nèi)尾纖連接的保護(hù)容器；（3）ODF架，包括光纜終端接頭收容裝置和尾纖配線架；（4）光交接箱；

36、本地線路網(wǎng)光纜敷設(shè)的一般規(guī)定有：光纜彎曲半徑應(yīng)大于光纜外徑的15倍，施工時(shí)應(yīng)大于2倍，布放時(shí)光纜必須由纜盤上方放出并保持松弛弧形，布放過(guò)程中應(yīng)無(wú)扭轉(zhuǎn)、打圈、浪涌等現(xiàn)象，機(jī)械牽引布放度為0-20米/分；

37、管道光纜的布放：（1）人工布放時(shí)每個(gè)人孔應(yīng)有人值守，機(jī)械布放時(shí)拐彎處應(yīng)有人值守；（2）光纜穿入管孔或管道拐彎處或有交叉時(shí)，應(yīng)采用引導(dǎo)裝置或喇叭口保護(hù)管，不得損傷光纜外護(hù)層；（3）一次牽引應(yīng)小于1000米，超長(zhǎng)時(shí)應(yīng)采取盤倒8字分段牽引或中間加輔助牽引；（4）光纜布放預(yù)留長(zhǎng)度為：自然彎曲增長(zhǎng)5M/KM，人孔內(nèi)彎曲增長(zhǎng)0.5-1M/人孔，接頭處每側(cè)留長(zhǎng)6-8M，設(shè)備每側(cè)留長(zhǎng)10-20M，引上時(shí)地上部分留長(zhǎng)6-8M；（5）人孔內(nèi)光纜應(yīng)采用蛇形軟管保護(hù)并綁在電纜拄枝上；（6）塑料子管道的布放方法除基本上與光纜的布放相同外，還應(yīng)符合下列要求：無(wú)色標(biāo)管應(yīng)做好標(biāo)志，連續(xù)布放子管長(zhǎng)度應(yīng)小于300米，應(yīng)安裝堵頭以固定子管，子管中間不應(yīng)有接頭；（7）布放時(shí)應(yīng)通過(guò)滑輪牽引，不能出現(xiàn)過(guò)度彎曲；（8）中負(fù)荷區(qū)、重負(fù)荷區(qū)和超重負(fù)荷區(qū)應(yīng)在每根桿上作預(yù)留，輕負(fù)荷區(qū)每3-5米桿檔作一預(yù)留（垂度為25CM）；（9）掛勾卡掛間隔為50±3CM，選用掛勾規(guī)格有25、35、45、55、65MM所對(duì)應(yīng)的光纜外徑為12、13-

18、19-

24、25-

32、大于32MM；

38、架空電纜的線路組成有電纜、電桿、吊線和輔助部件；架空電纜的施工：（1）電纜：全塑電纜的對(duì)數(shù)依據(jù)吊線程式，負(fù)荷區(qū)類別和單位長(zhǎng)度上電纜重量來(lái)確定；（2）電桿：一般使用預(yù)應(yīng)力水泥電桿，長(zhǎng)度為6.5-12米；（3）吊線：目前常用的吊線（室外）有7/2.2，7/2.6，7/3.0；掛墻或室內(nèi)吊線有7/1.8，7/2.2，7/2.6，7/2.0等；（4）輔助部件：有掛鉤、拉線、拉線地錨、穿釘、襯板和夾板等；架空電纜的架設(shè)方法有：（1）預(yù)掛掛鉤牽引法；（2）動(dòng)滑輪邊放邊掛法；（3）定滑輪牽引法；（4）汽車牽引動(dòng)滑輪托掛法；全塑電纜架空接地時(shí)接地電阻越小越好，全塑電纜的屏蔽層在下列地點(diǎn)應(yīng)接地：（1）成端電纜的屏蔽層引線應(yīng)接在測(cè)量室總配線架的接地端子上；（2）架空全塑電纜在進(jìn)樓前及引上點(diǎn)應(yīng)做良好的接地；（3）長(zhǎng)距離架空全塑電纜按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行接地；（4）進(jìn)入交接箱的電纜屏蔽層應(yīng)接至交接箱的地線端子上；（5）進(jìn)入分線箱的電纜屏蔽層應(yīng)接至分線箱的地線端子上；

39、墻壁電纜的施工形式有吊掛式和卡子式兩種，卡子式卡子間距為垂直方向1米，水平方向0.6米； 40、管道電纜敷設(shè)的施工程序?yàn)椋哼x用管孔-清刷管答和人孔-敷設(shè)管道電纜；人孔由上至下各部分的名稱是：人孔蓋、人孔口圈、上覆、人孔四壁、人子孔坑底、積水罐；

41、桿線線路按制造時(shí)鋼筋是否受力可分為（1）未受力的普通水泥桿；（2）受力的預(yù)應(yīng)力水泥桿；圓錐形水泥桿的規(guī)格為梢徑13CM、15CM和17CM幾種；一條標(biāo)識(shí)為“YD-8.0-15-1.27”的桿路，YD表示郵電；8.0表示桿長(zhǎng)為8米；15表示梢徑為15CM；1.27表示在指定點(diǎn)處（這里為距桿底1.6米）的容許夯區(qū)1.27米；桿距一般最小為25CM，最大為67M；市話桿路的桿距為35-40米，市郊及農(nóng)村為45-50米；

42、室外架空線路吊線使用7/2.2、7/2.6和7/3.0，掛墻電纜吊線使用7/1.8、7/2.0、7/2.2和7/2.6幾種；

43、夾板分為（1）單槽：將吊線固定在桿上；（2）雙槽：吊線連接及終結(jié)，拉線連接；拉線的作用是平衡負(fù)荷，拉線的規(guī)格有7/2.2、7/2.6和7/3.0，拉線的種類有終端拉、角桿拉、防風(fēng)拉和泄力拉等；

44、光纖端面的處理有去除套鋁層、去除預(yù)涂層、切割和清洗四個(gè)步驟；

45、OTDR即光時(shí)域反射儀，（P-L曲線）作用是測(cè)試光纖插入損耗、反射損耗、光纖鏈路損耗、光纖長(zhǎng)度、故障點(diǎn)的位置及光功率；OTDR由（1）定向藕合器，作用是把入射光與反射光分開(kāi)；（2）連接器，把OTDR的座纖與被測(cè)光纖連接起來(lái)；（3）放大器，把微弱的反射光變成的電信號(hào)加一放大；（4）信號(hào)處理，在主時(shí)鐘的控制下，對(duì)反射光信號(hào)進(jìn)行多次的數(shù)據(jù)采集與平均化處理，送至顯示器，（5）主時(shí)鐘，使脈沖發(fā)生器與信號(hào)處理電路實(shí)現(xiàn)同步；（6）脈沖發(fā)生器，產(chǎn)生高頻電脈沖，即形成測(cè)試信號(hào)源；

三、新技術(shù)知識(shí)

1、ADSL技術(shù)是一種利用雙絞線傳送雙向不對(duì)稱比特率數(shù)據(jù)的方法；ADSL是不對(duì)稱數(shù)字用戶環(huán)路，即上、下行速率不相等，其上行為6-8MB/S，下行為512KB/S；

2、ADSL的特點(diǎn)：基于銅線傳輸，抗串音和其他干擾能力較強(qiáng)，傳輸距離比較遠(yuǎn)，系統(tǒng)組網(wǎng)非常靈活，技術(shù)成熟，標(biāo)準(zhǔn)化程度高，是目前商用化程度最好的寬帶接入解決方案；

3、HDSL是高速率數(shù)字用戶環(huán)路，是一鐘在一對(duì)或兩對(duì)無(wú)加感雙絞銅上以全雙工方式傳送高達(dá)2048KBIT/S或1544KBIT/S信號(hào)的通信方式；其特點(diǎn)有：（1）經(jīng)濟(jì)使用，安裝方便，應(yīng)用靈活，適用性強(qiáng)；（2）可實(shí)現(xiàn)無(wú)中繼傳輸3-6KM（線徑0.4-0.6MM）；（3）可在已有的橋接的線對(duì)上實(shí)線較好的傳輸；

4、ISDN是以綜合數(shù)字電話網(wǎng)（IDN）為基礎(chǔ)發(fā)展演變而成的通信網(wǎng)，能夠提供端到端的數(shù)字連接，用來(lái)支持語(yǔ)音、傳真、數(shù)據(jù)、圖像在內(nèi)的多鐘電信業(yè)務(wù)，用戶能夠通過(guò)有限的一組標(biāo)準(zhǔn)化的多用途用戶/網(wǎng)絡(luò)接口接入網(wǎng)內(nèi)；其特點(diǎn)有：（1）是以綜合數(shù)字電話網(wǎng)（IDN）為基礎(chǔ)發(fā)展演變而成的通信網(wǎng)；（2）支持端到端的數(shù)字連接；（3）支持電話及各種非話業(yè)務(wù)；（4）提供標(biāo)準(zhǔn)的用戶/網(wǎng)絡(luò)接口，使用戶可以隨意接入；

5、綜合布線（GCS）技術(shù)是指通信電纜、光纜、各種軟電纜及有關(guān)連接硬件構(gòu)成的通用布線系統(tǒng)，它能支持多種應(yīng)用系統(tǒng)。即使用戶尚未確定具體的應(yīng)用系統(tǒng)，也可以進(jìn)行布線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和安裝。綜合布線系統(tǒng)不包括應(yīng)用的各種設(shè)備。

6、綜合布線由建筑群子系統(tǒng)、干線（垂直）子系統(tǒng)、配線（水平）子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)和工作區(qū)子系統(tǒng)等六個(gè)獨(dú)立的子系統(tǒng)構(gòu)成。GCS的服務(wù)對(duì)象為具有3A（BA、CA、OA）功能的智能建筑。

7、GCS的特點(diǎn)有：（1）綜合性、兼容性好；（2）靈活性、適應(yīng)性強(qiáng)；（3）便于今后擴(kuò)建和維護(hù)管理；（4）技術(shù)經(jīng)濟(jì)合理；

8、GCS的配置類型：（1）最低型-用銅芯電纜組網(wǎng)，每個(gè)工作區(qū)一個(gè)信息插座，每個(gè)工作區(qū)的配線電纜為一條4對(duì)雙絞線；（2）基本型-用銅芯電纜組網(wǎng)，每個(gè)工作區(qū)兩個(gè)以上信息插座；（3）綜合型

第三篇：深圳龍崗電信機(jī)房

數(shù)據(jù)中心深圳龍崗信息樞紐機(jī)房介紹及網(wǎng)絡(luò)安全 深圳龍崗機(jī)房 概要

機(jī)房名稱：深圳電信龍崗樞紐IDC機(jī)房（五星級(jí)機(jī)房★★★★★）機(jī)房簡(jiǎn)稱：深圳龍崗機(jī)房 龍崗電信機(jī)房 龍崗機(jī)房

機(jī)房地址：深圳市龍崗中心城龍翔大道35號(hào)（龍翔大道與德政路交匯處）機(jī)房面積：3000平方米

總機(jī)柜數(shù)：49U標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架，機(jī)架數(shù)600個(gè)

機(jī)房級(jí)別：國(guó)家AA級(jí)機(jī)房

電力設(shè)備：兩路市電，UPS艾默生力博持Hipluse系統(tǒng)，美國(guó)卡特2000KVA柴油發(fā)電機(jī)組

出口帶寬：90G直連ChinaNet

空調(diào)設(shè)備：Hiross（海洛斯）風(fēng)冷式中央空調(diào)

防火墻設(shè)備：千兆黑洞

經(jīng)典用戶：百度、迅雷、騰訊、新浪

資質(zhì)榮譽(yù)：“國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)的IS027001信息安全認(rèn)證”、“中國(guó)電信AA級(jí)數(shù)據(jù)中心”、“鉆石五星級(jí)數(shù)據(jù)中心” 深圳龍崗機(jī)房位于深圳市龍崗中心城龍翔大道35號(hào)（龍翔大道與德政路交匯處），毗鄰龍崗區(qū)委區(qū)政府，從福田中心區(qū)出發(fā)沿清平快速、水官高速30分鐘即可直達(dá)，緊鄰建設(shè)中的地鐵三號(hào)線，預(yù)計(jì)將于2009年建成通車，地理?xiàng)l件優(yōu)越。

以中國(guó)電信優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源為依托，擁有一流的機(jī)房環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)條件和豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，成為華南區(qū)最大的IDC運(yùn)營(yíng)商。為政府、金融、物流、制造等行業(yè)，以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商、系統(tǒng)集成商等企業(yè)客戶，提供安全、可靠、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用平臺(tái)。

深圳電信有五大機(jī)房，深圳龍崗機(jī)房是深圳電信現(xiàn)正在運(yùn)行中建筑面積最大的機(jī)房，是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的雙A級(jí)機(jī)房之一。按照8級(jí)防震設(shè)計(jì)，防靜電地板，承重650公斤/平米；49U標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架，機(jī)架數(shù)600個(gè)，下送風(fēng)設(shè)計(jì)，設(shè)有公眾客戶區(qū)，VIP客戶區(qū)；

IDC基礎(chǔ)設(shè)施

一、高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源

高等級(jí)的網(wǎng)絡(luò)：90G出口帶寬直連國(guó)家網(wǎng)骨干節(jié)點(diǎn)，提供高速的訪問(wèn)體驗(yàn)；

高可靠的網(wǎng)絡(luò)：核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用雙點(diǎn)備份，全網(wǎng)冗余結(jié)構(gòu)，提供高可用的互聯(lián)網(wǎng)線路；網(wǎng)絡(luò)可用率達(dá)99.9%；

強(qiáng)大的路由與交換能力：采用高性能的Cisco 12000系列路由器，6500系列交換機(jī)，專業(yè)的網(wǎng)管系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。

二、不間斷的電源保障

兩路市電由不同的變壓站（11KV）馬坳站和 清林站引入，兩路市電可相互切換。UPS是艾默生公司的力博持Hipluse 400+400+400系統(tǒng)，電池備用時(shí)間約為30分鐘。柴油發(fā)電機(jī)為美國(guó)卡特2000KVA柴油發(fā)電機(jī)組，后備燃油可提供3小時(shí)發(fā)電時(shí)間，燃油供應(yīng)已與中石化簽訂有供油合同，提供一小時(shí)可送達(dá)燃油服務(wù)。柴油機(jī)組在兩路市電都停電的情況下，可自動(dòng)為UPS提供后備電源保障。7*24小時(shí)穩(wěn)定的電力保證,電力可用率達(dá)99.99%[N+1]。

三、嚴(yán)格控制的機(jī)房環(huán)境

1、精密中央空調(diào)保證機(jī)房恒溫恒濕，備用設(shè)備防止失效；

2、柴油發(fā)電機(jī)保證停市電情況下的空調(diào)運(yùn)作；

3、設(shè)計(jì)容量每機(jī)架散熱4KW；

4、高效的下送風(fēng)上回風(fēng)方式保證空氣的流通性；

5、機(jī)房溫度：23±2°C；相對(duì)濕度： 45%~65%。

四、完備的消防設(shè)施和管理

1、機(jī)房整體設(shè)計(jì)采用防火材料，符合國(guó)家消防標(biāo)準(zhǔn)；

2、安裝中央智能電腦控制的感煙探測(cè)器配合聲光報(bào)警系統(tǒng)；

3、采用七氟丙烷消防滅火氣體滅火；

4、中央控制的漏水檢測(cè)系統(tǒng)，預(yù)防水患影響。

五、全方位的安保體系

1、大樓7*24小時(shí)保安值守，嚴(yán)格的安檢登記制度，需持有通行證及登記方能進(jìn)入；

2、專業(yè)電子門禁，先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理，未經(jīng)授權(quán)不得進(jìn)出；

3、每個(gè)機(jī)房超過(guò)50個(gè)攝像頭對(duì)機(jī)房各出入門口；

4、機(jī)房?jī)?nèi)各機(jī)架進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視，錄像保存3個(gè)月，7*24小時(shí)集中監(jiān)視。

六、IDC服務(wù)保障體系 客戶服務(wù)保障承諾：

1、初裝服務(wù)保障：提供電力接口（包括特殊接口）；VIP區(qū)域提供，獨(dú)立門禁提供（VIP區(qū)域15平米起）；機(jī)房人員代客戶簽收服務(wù)器，并提供倉(cāng)庫(kù)臨時(shí)存放看管；

2、客戶服務(wù)保障：客戶經(jīng)理專業(yè)服務(wù)，全程跟進(jìn)；IDC服務(wù)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)項(xiàng)目的咨詢；工作受理及工作情況匯報(bào)；服務(wù)內(nèi)容變更處理；繳費(fèi)咨詢及辦理；

3、機(jī)房開(kāi)放保障：機(jī)房7*24小時(shí)開(kāi)放，客戶持維護(hù)證人員可隨時(shí)進(jìn)場(chǎng)維護(hù)；

4、投訴保障：保證客戶有通暢的投訴渠道對(duì)IDC的網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、客戶服務(wù)等進(jìn)行投訴。

機(jī)房網(wǎng)絡(luò)安全

防火墻－特別適合部署在用戶的郵件服務(wù)器端，采用集成防病毒功能，能夠有效地防御郵件和傳輸文件中夾帶的病毒和蠕蟲(chóng)，有效地提高客戶戶的效率。

入侵檢查－采用國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的入侵檢測(cè)設(shè)備，能夠在不影響網(wǎng)絡(luò)性能的情況下能對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，從而提供對(duì)內(nèi)部攻擊、外部攻擊和誤操作的實(shí)時(shí)保護(hù)，為用戶避免黑客入侵提供強(qiáng)有力的保護(hù)。

安全評(píng)估與優(yōu)化－為客戶從全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、遠(yuǎn)程漏洞掃描、本地安全檢查、應(yīng)用安全評(píng)估、滲透測(cè)試評(píng)估五個(gè)方面評(píng)估用戶的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)上可能存在的安全隱患，并在掃描后向用戶提供安全評(píng)估報(bào)告，讓用戶可以針對(duì)其漏洞和隱患盡快進(jìn)行修補(bǔ)，避免因安全漏洞問(wèn)題而遭受更大損失。

緊急響應(yīng)－為應(yīng)對(duì)服務(wù)器可能出現(xiàn)的死機(jī)，系統(tǒng)崩潰等緊急事故，給客戶提供7*24小時(shí)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，使用戶提供的服務(wù)不發(fā)生中止和間斷。

防DDOS攻擊－采用CISCO最先進(jìn)的異常識(shí)別、源核查和防欺詐技術(shù)；部署在核心換機(jī)上的Guard 對(duì)每股流量進(jìn)行詳細(xì)的分析；防御各種消耗帶寬型 和消耗資源型的DDOS攻擊（如SUN Flooding、UDP Flooding、Smurf等）；保證合法事務(wù)處理流量通過(guò)，有效保證客戶業(yè)務(wù)的連續(xù)性；資深的CCIE 團(tuán)隊(duì)，對(duì)攻擊發(fā)展進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和研究，可以根據(jù)客戶的具體防護(hù)需求為客戶定制及調(diào)整相應(yīng)的防護(hù)策略。

? DDoS攻擊防護(hù)的部署

DDoS攻擊防護(hù)原理

安全護(hù)航優(yōu)勢(shì) ： 全面安全解決方案 ；一流產(chǎn)品和技術(shù)

一站式全程服務(wù)；強(qiáng)勢(shì)組合；節(jié)約客戶投資費(fèi)用

具體詳細(xì)信息可以查看網(wǎng)站：004km.cn

第四篇：深圳電信實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)結(jié)束了，忙了一個(gè)暑假，深圳電信實(shí)習(xí)總結(jié)。

實(shí)習(xí)這段時(shí)間，基本每天六點(diǎn)多就爬起來(lái)，下午5：30下班從老街趕回來(lái)，回來(lái)的時(shí)候基本都可以在新聞聯(lián)播看到濤哥，又是在公交上，有時(shí)在飯桌上，很少的時(shí)候會(huì)在宿舍前。中午在技術(shù)室休息得十分不好同事們經(jīng)歷十分充沛：吸煙、打牌、看三國(guó).，所以一直休息的不太好，整個(gè)人頹頹的。有時(shí)候回來(lái)還要看一下CCNA和網(wǎng)絡(luò)通信方面的書，真的很累！Sorry，my body，也想這樣說(shuō)一句

不過(guò)最愜意的是，一個(gè)人關(guān)著燈，看《世界遺產(chǎn)在中國(guó)》，把耳塞的音量調(diào)到最震撼，放音樂(lè)。要知道，有段時(shí)間我一直很郁悶，本來(lái)心里是想順其自然；后來(lái)做了一些事，人家沒(méi)反應(yīng)，打算徹底放棄；再后來(lái)聽(tīng)了一些話，覺(jué)得崩潰到極點(diǎn)，晚上肆無(wú)忌憚地去聽(tīng)音樂(lè)，自己損自己，第二天連班都不上了--我就是這么一個(gè)感性的人。而現(xiàn)在，有收到一些朋友的鼓吹，有蠢蠢欲動(dòng)了。Sorry，my heart。

電信所得搞技術(shù)都是比較基礎(chǔ)的，一般是操作和維護(hù)的，沒(méi)有太多技術(shù)含量。實(shí)習(xí)主要去技術(shù)室和維修室。

去技術(shù)室的時(shí)候，主任很關(guān)照，一來(lái)就安排一個(gè)深大師兄帶我，且說(shuō)要像待正式員工那樣。羅師兄，很熱心、盡責(zé)。第一天下午，他就像大學(xué)里面的老師一樣跟我講交換、傳輸、數(shù)據(jù)等的基本原理和電信網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，以后?jīng)常帶我機(jī)房，跟我講解具體設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、大概作用，而且?huì)很耐心地為我解答疑問(wèn)。他們員工都說(shuō)有些細(xì)節(jié)他們也不會(huì)那樣深究，你的師兄實(shí)在太關(guān)照了。

后來(lái)，被安排到接ADSL熱線，主要工作是接電話，改網(wǎng)速。我和磊哥很合得來(lái)，大家分工合作，有空吹水。這部分工作做了很長(zhǎng)時(shí)間，出來(lái)的一般工作都是這樣：重復(fù)再重復(fù)，但真正要做好也不易，要做到知其所以然就跟難了。剛開(kāi)始工作的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)開(kāi)小差--上網(wǎng)、聊Q、吹水，有時(shí)候會(huì)出錯(cuò)，后來(lái)改進(jìn)了。以后做事一定要專心、有主見(jiàn)。至于交際禮儀方面，師兄說(shuō)他們社區(qū)經(jīng)理很辛苦，不過(guò)我一直都很客氣，沒(méi)什么問(wèn)題。改著網(wǎng)速，然后看一下原理圖、去機(jī)房看一下，覺(jué)得很多東西明朗多了。

后來(lái)，華工的小駱過(guò)來(lái)了。他人很靈活，腦子轉(zhuǎn)的很快，人品也不錯(cuò)。他去維護(hù)室待了一周多后按耐不住就上來(lái)了，羅師兄給我們培訓(xùn)，他反應(yīng)很快，什么問(wèn)題都會(huì)追根究底，問(wèn)過(guò)明白。其實(shí)，我平時(shí)做事不夠積極，常常不主動(dòng)去嘗試，嘗試遇到問(wèn)題也不不太好意思問(wèn)，使得我做事拖拉，而且不夠深入，實(shí)習(xí)總結(jié)《深圳電信實(shí)習(xí)總結(jié)》。以后一定要相信自己，獨(dú)立思考，獨(dú)立的去解決問(wèn)題，不要害怕，也不要擔(dān)心，其實(shí)也不會(huì)有人天生就很強(qiáng)。

技術(shù)室的黃工、邱工、陳姐等都很關(guān)照，這就不一一列出來(lái)了。在技術(shù)室我一般講普通話，除了跟黃工。其實(shí)我的粵語(yǔ)還可以，但講貫普通話了，人在不自信、緊張的時(shí)候，就會(huì)打回原形，做自己最熟悉的事情。在人生的十字路口上，一定要選擇進(jìn)步，而且當(dāng)你勇敢選擇向前走的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)進(jìn)步也沒(méi)你想象的那么難。后來(lái)下技術(shù)室，勇敢地講起來(lái)粵語(yǔ)，說(shuō)得不錯(cuò)，感覺(jué)很好。

接下來(lái)就是去維護(hù)室實(shí)習(xí)。給我的一個(gè)感覺(jué)是：閑。早上九點(diǎn)多接到單后，出去跑兩三個(gè)點(diǎn)就回來(lái)，而且出車次數(shù)不會(huì)超過(guò)三次；下午最多出去一兩次。中午的時(shí)候，同事經(jīng)常打牌。做的事情真的很基礎(chǔ)了：接線、拆線、資源清查、割接、工程驗(yàn)收.最最感激的是堅(jiān)哥，他人很幽默也很熱心，我跟他出去很多次。每次出車見(jiàn)到美女的時(shí)候，他們都會(huì)大呼小叫，當(dāng)然我覺(jué)得有失斯文，所以不怎么反映。他們常常講成人話題，有時(shí)候堅(jiān)哥見(jiàn)我沒(méi)反應(yīng)，也會(huì)向我示意一下?，F(xiàn)在想來(lái)，也沒(méi)什么大不了的，畢竟成家立業(yè)了，找點(diǎn)樂(lè)子嘛，而且很多東西都是人最最基本的，沒(méi)必要遮遮掩掩。堅(jiān)哥不僅給我講了很多專業(yè)知識(shí)，還教了很多做人的道理。

技術(shù)室的主人是和員工一起的，比較好接觸，因而有很多機(jī)會(huì)交流，有技術(shù)室的自信和經(jīng)驗(yàn)，下面的人之還不錯(cuò)。

遇到一個(gè)看起來(lái)像商人的四十歲左右的保安，以前在太陽(yáng)神(一個(gè)保健品品牌)那里搞銷售，后來(lái)公司倒閉了。來(lái)深圳找工作，一般企業(yè)都嫌他沒(méi)什么專門的知識(shí)、年紀(jì)又大，都不要他，只能當(dāng)保安。他已經(jīng)在深大考了證券從業(yè)資格認(rèn)證，現(xiàn)在正在攻讀MBA。很感慨：

一、年紀(jì)、生活壓力這么大，都堅(jiān)持學(xué)習(xí)、上進(jìn)，很難得；

二、人的命運(yùn)和水里的浮萍差不多，企業(yè)說(shuō)倒就倒，而且出來(lái)你也是要和所有人競(jìng)爭(zhēng)，一點(diǎn)商量了沒(méi)有。趁年輕，多學(xué)，多想，多上進(jìn)。

其他的在上一周總結(jié)說(shuō)得差不多了，不再累述。

走的時(shí)候，基本想所有關(guān)系很好的人道別了，而且最后還和經(jīng)理、主任他們交流了一下。從師兄的口中覺(jué)得，進(jìn)電信好難啊。革命尚未成功，還需多多努力。很多東西值得總結(jié)，歸結(jié)起來(lái)就是：養(yǎng)好身體、相信自己！

第五篇：電信營(yíng)維合一思路

寬帶運(yùn)維向?qū)拵н\(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型

總體而言，寬帶運(yùn)營(yíng)要解決三個(gè)問(wèn)題，即怎么賣、怎么裝、怎么維，這也是售前、售中、售后的三個(gè)過(guò)程。

怎么賣？裝維人員賣。寬帶不是手機(jī)，不需要展示，所以不用廳店賣，裝維人員可以直接賣。一個(gè)工作5年的裝維人員，要接觸約18000名客戶；一支4000人的裝維隊(duì)伍，一年要為約500萬(wàn)次客戶提供上門服務(wù)。如此大的客戶接觸面，如此便利的上門條件，裝維人員不賣寬帶，誰(shuí)來(lái)賣？

怎么裝？即辦即裝。只要客戶有意向，運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的掌上平臺(tái)（如“愛(ài)營(yíng)銷”），現(xiàn)場(chǎng)受理、現(xiàn)場(chǎng)安裝，兩小時(shí)即可裝通，客戶豈能不滿意？每個(gè)裝維人員都是一個(gè)流動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，是寬帶業(yè)務(wù)天然的受理點(diǎn)，低成本、高質(zhì)量、快速為客戶提供寬帶產(chǎn)品和服務(wù)，從而打造客戶首選、行業(yè)領(lǐng)先的寬帶運(yùn)營(yíng)卓越品牌。

怎么維？預(yù)約維修。裝維人員運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的掌上平臺(tái)（如“愛(ài)運(yùn)維”），即時(shí)接收寬帶維修工單，第一時(shí)間預(yù)約客戶上門，為客戶提供高品質(zhì)的售后服務(wù)。維修結(jié)束后，以客戶體驗(yàn)為先，向客戶推薦增值服務(wù)，滿足客戶日益多樣的互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品和服務(wù)需求，快速形成互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)商的差異化優(yōu)勢(shì)。

“營(yíng)維合一”路線圖

如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)寬帶運(yùn)維向?qū)拵н\(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，“怎么賣、怎么裝、怎么維”三個(gè)問(wèn)題的答案總結(jié)起來(lái)就是四個(gè)字——“營(yíng)維合一”。正所謂，一個(gè)真正牛的人一定是一個(gè)跨界的人，能夠同時(shí)在科技和人文的交會(huì)點(diǎn)上找到自己的坐標(biāo)。裝維人員做“營(yíng)維合一”就是在跨界，為什么要跨界？就是因?yàn)檠b維人員既掌握了用戶資源，又具備用戶思維，這正是互聯(lián)網(wǎng)思維的成功體現(xiàn)，是互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的正確道路。

中國(guó)電信深化運(yùn)維改革的三年目標(biāo)指明了方向，寬帶業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型路線圖應(yīng)該是這樣的，即第一年裝維人員“營(yíng)維合一”全覆蓋，第二年裝維渠道和實(shí)體渠道并駕齊驅(qū)，第三年形成裝維為主、電渠為輔的寬帶運(yùn)營(yíng)新格局。

第一年“營(yíng)維合一”全覆蓋最終目標(biāo)是裝維人員片區(qū)承包，在向最終目標(biāo)前進(jìn)的道路上，可以采取網(wǎng)格擴(kuò)展的方法，即先以小區(qū)或網(wǎng)格為“根據(jù)地”，逐步擴(kuò)展并連接成“解放區(qū)”，直至裝維人員成為真正的寬帶運(yùn)營(yíng)CEO。

第二年裝維人員成為寬帶運(yùn)營(yíng)主體后，以“愛(ài)營(yíng)銷”為支撐手段，裝維渠道市場(chǎng)份額將越來(lái)越大。在這一過(guò)程中，裝維人員作為寬帶運(yùn)營(yíng)CEO，成為最小的經(jīng)營(yíng)單元，將承擔(dān)寬帶量收考核指標(biāo)。相對(duì)應(yīng)的管控和支撐機(jī)構(gòu)也將發(fā)生調(diào)整和變化，寬帶與移動(dòng)將分專業(yè)條線管理，可能會(huì)成立單獨(dú)的本地網(wǎng)寬帶運(yùn)營(yíng)中心。

第三年在市場(chǎng)、體制發(fā)生重大變革的背景下，實(shí)體廳店逐漸向移動(dòng)單產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，并迅速向手機(jī)賣場(chǎng)、體驗(yàn)中心轉(zhuǎn)變，寬帶運(yùn)營(yíng)將基本從實(shí)體廳店退出。電子渠道作為寬帶運(yùn)營(yíng)的有力補(bǔ)充將繼續(xù)存在，并以網(wǎng)廳運(yùn)營(yíng)為主，寬帶運(yùn)營(yíng)的主體將是裝維人員，當(dāng)然裝維人員也可能不是單獨(dú)的個(gè)體，它可能是一個(gè)微型的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，比如創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

倒三角支撐

筆者認(rèn)為，“營(yíng)維合一”是傳統(tǒng)裝維向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的重大機(jī)遇，一定要牢牢抓住這一機(jī)遇，全流程端到端攻堅(jiān)克難，倒三角快響應(yīng)做好支撐。在互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，還必須樹(shù)立用戶思維，站在用戶的角度看問(wèn)題、想問(wèn)題、解決問(wèn)題，要讓用戶參與品牌傳播，其實(shí)質(zhì)就是通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)生口碑效應(yīng)，讓中國(guó)電信的寬帶品牌深入人心，成為用戶的第一選擇。

支撐是裝維的生命線，是裝維賴以發(fā)展的根本。做支撐一定不能怕麻煩，我們多麻煩一點(diǎn)，裝維人員就少麻煩一點(diǎn)；裝維人員少麻煩一點(diǎn)，隨銷就可以多做一點(diǎn)；隨銷多做一點(diǎn)，就可以為企業(yè)發(fā)展多貢獻(xiàn)一份力。在江西電信，裝維渠道正在迅速成長(zhǎng)為第四營(yíng)銷渠道，我們多做一份支撐，裝維渠道就能多發(fā)展一個(gè)用戶，支撐同樣可以創(chuàng)造效益。電視劇《歷史轉(zhuǎn)折中的鄧小平》第九集有一個(gè)情節(jié)，鄧小平為了解決購(gòu)買國(guó)外教材的10萬(wàn)美元資金問(wèn)題，不惜親自到中南海請(qǐng)求李先念批示，當(dāng)李先念問(wèn)鄧小平有什么宏圖大略時(shí)，鄧小平回答“我不過(guò)就是當(dāng)好后勤部長(zhǎng)罷了”。一代偉人尚能如此，我們做支撐還好意思怕麻煩嗎？

支撐要端到端，不能段到段。分析問(wèn)題可以分段分環(huán)節(jié)，找出主要矛盾，但解決問(wèn)題一定要端到端，這才是倒三角支撐的精髓。段到段解決問(wèn)題，是沒(méi)有全局觀念的一種體現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)的是局部利益，其結(jié)果是你好、我好、大家好，就是用戶不好。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，用戶是我們的衣食父母，用戶說(shuō)好，才是真的好！一定要端到端全流程地解決問(wèn)題，真真正正做好倒三角支撐，用1個(gè)端到端的指標(biāo)來(lái)衡量支撐效果，而不是用段到段的N個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量支撐效果。