第一篇：加強(qiáng)食品質(zhì)量監(jiān)管營(yíng)造安全和諧消費(fèi)環(huán)境

加強(qiáng)食品質(zhì)量監(jiān)管營(yíng)造安全和諧消費(fèi)環(huán)境

加強(qiáng)食品質(zhì)量監(jiān)管營(yíng)造安全和諧消費(fèi)環(huán)境

在開(kāi)展食品安全宣傳月活動(dòng)中，遂寧市工商局以今年的3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以“打假維權(quán)、服務(wù)百姓”和“消費(fèi)與環(huán)境”為主題，認(rèn)真開(kāi)展了食品安全

宣傳月活動(dòng)，努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，使我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

一、重拳出擊，成效顯著

依法保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益，努力營(yíng)造安全和諧的消費(fèi)環(huán)境，是工商部門(mén)依法履行職責(zé)的要求，也是堅(jiān)持以人為本，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的必然需要。遂寧市工商局始終把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作為市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法工作的重中之重，采取了一系列有效措施，取得了顯著成效。僅2005年我局出動(dòng)執(zhí)法人員13761人次，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛1052臺(tái)次，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)31565戶(hù)次，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)100戶(hù)，立案查處各種違法違規(guī)案件297件，搗毀制假售假窩點(diǎn)6個(gè)，取締私屠濫宰14戶(hù)，查獲物資價(jià)值28.41萬(wàn)元。

二、主要做法

（一）加大宣傳力度，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。為貫徹落實(shí)“消費(fèi)與環(huán)境”年主題，根據(jù)省工商局有關(guān)通知精神，并結(jié)合我市具體實(shí)際，我局于3月1日至20日進(jìn)行2006年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念、咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。市工商局將在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，采取各種有效形式，精心安排，一是組織編印“消費(fèi)與環(huán)境”年主題宣傳資料8萬(wàn)份，制作錄音磁帶100盒、展板2塊，在3月15日這天向廣大消費(fèi)者散發(fā)有關(guān)消保法規(guī)、消費(fèi)知識(shí)、商品知識(shí)、維權(quán)知識(shí)等宣傳資料；二是各部門(mén)、各單位在3.15前后圍繞年主題，充分利用報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)或墻報(bào)、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等形式，開(kāi)展“消費(fèi)維權(quán)”、“消費(fèi)與安全環(huán)境”、“消費(fèi)與節(jié)約資源”和“消費(fèi)與環(huán)境保護(hù)”等方面的宣傳；三是會(huì)同市消委組織有關(guān)部門(mén)單位積極開(kāi)展了12315消費(fèi)維權(quán)進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)商廈、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)風(fēng)景區(qū)“六進(jìn)”活動(dòng)，四是做好現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)工作。3月15日的“3.15”活動(dòng)指揮中心設(shè)在人民電影院廣場(chǎng)，市工商局、市消委會(huì)成員單位（市質(zhì)監(jiān)局、市衛(wèi)生局、市藥監(jiān)局、市物價(jià)局、市公安局）抽派2－3名綜合素質(zhì)強(qiáng)的同志在指揮中心組織開(kāi)展宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)；四是在由市工商局、市消委會(huì)提供十大侵害消費(fèi)者權(quán)益的典型案例，在3.15宣傳紀(jì)念活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公布，并在遂寧市電視臺(tái)、遂寧日?qǐng)?bào)、遂寧電視報(bào)等新聞媒體上進(jìn)行披露。

（二）加強(qiáng)協(xié)作，形成合力。在“3.15”活動(dòng)期間，市工商局會(huì)同市消委積極參與質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、物價(jià)、公安、衛(wèi)生等部門(mén)組織的對(duì)市場(chǎng)以及商品和服務(wù)的監(jiān)督檢查，揭露各種侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為?，F(xiàn)場(chǎng)組織對(duì)商品質(zhì)量的檢查對(duì)比，銷(xiāo)毀假冒偽劣產(chǎn)品，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

（三）加強(qiáng)公用企業(yè)監(jiān)管，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。為了切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，我局切實(shí)加大了對(duì)公用服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管力度。一方面依法加強(qiáng)公用服務(wù)企業(yè)監(jiān)管，引導(dǎo)和監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)者切實(shí)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，為消費(fèi)者提供合格的商品、規(guī)范的服務(wù)；另一方面就是維護(hù)市場(chǎng)公平交易和公平競(jìng)爭(zhēng)，使經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。3月10日，市工商局、市消委會(huì)組織部分食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、公用事業(yè)等單位圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題召開(kāi)座談會(huì)，深化對(duì)年主題的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)于3月15日這天，還將組織10余家名優(yōu)企業(yè)在活動(dòng)指揮中心（原人民電影院廣場(chǎng)）進(jìn)行商品展示，以此達(dá)到消費(fèi)指導(dǎo)，宣傳名優(yōu)企業(yè)（產(chǎn)品），擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的效果。

（四）加大行政執(zhí)法力度，有效地保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益

我局以總局明確的“六查六看”為監(jiān)管的主要內(nèi)容，采取有效措施，扎實(shí)推進(jìn)監(jiān)管工作的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，確保監(jiān)管到位。我局先后組織實(shí)施了食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治、虛假違法廣告專(zhuān)項(xiàng)整治、紅盾打假護(hù)農(nóng)行動(dòng)、服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)整治、通訊市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治等，促進(jìn)了我市流通領(lǐng)域商品市場(chǎng)全面規(guī)范，確保了全市人民群眾的身體健康和生命安全。

（五）以強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)為重點(diǎn)，努力建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。一是建立了流通領(lǐng)域食品安全突發(fā)事件處置應(yīng)急預(yù)案機(jī)制；二是實(shí)施了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理登記制；三是建立了商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)制度，我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，投資30余萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了配備專(zhuān)業(yè)農(nóng)藥殘留測(cè)定儀、亞硝酸鹽快速測(cè)定儀等快速檢測(cè)設(shè)備的檢測(cè)車(chē)輛，深入城鄉(xiāng)，對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市的食品進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果組織商品質(zhì)量監(jiān)督抽查。

（六）監(jiān)管重心下移，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

1、以工商監(jiān)管、群眾監(jiān)督、企業(yè)自律為基礎(chǔ)，全面構(gòu)筑食品安全“三網(wǎng)”工程。今年，我局在市人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在全市社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村積極推行連鎖超市和放心購(gòu)物示范店，引導(dǎo)和支持商貿(mào)流通龍頭企業(yè)，向社區(qū)、農(nóng)村發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)

網(wǎng)點(diǎn)，并向有條件的村延伸開(kāi)設(shè)便利店。這項(xiàng)工作已初步推開(kāi)，射洪縣金源貿(mào)易股份有限公司在全縣所有的行政村建立起300多家連鎖店，目前已完成了前期準(zhǔn)備工作。市局在射洪縣和市城區(qū)進(jìn)行了放心購(gòu)物示范店的試點(diǎn)，已授牌放心購(gòu)物示范店46家。下一步將把此項(xiàng)工作向農(nóng)村推進(jìn)，讓廣大農(nóng)村消費(fèi)者真正放心消費(fèi)。

2、構(gòu)筑“一會(huì)兩站”維權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。為了

更好地維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，今年我局進(jìn)行了覆蓋全市的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，即：在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）設(shè)立消費(fèi)者維護(hù)委員會(huì)分會(huì)，在村設(shè)立消費(fèi)者申訴舉報(bào)站和消費(fèi)者投訴站，并根據(jù)各地實(shí)際，聘請(qǐng)義務(wù)聯(lián)絡(luò)員1235名。積極受理廣大消費(fèi)者特別是農(nóng)村消費(fèi)者的申（投）訴，切實(shí)加大了維權(quán)力度，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)維權(quán)同步發(fā)展，迅速壯大了全市消費(fèi)維權(quán)力量。通過(guò)“一會(huì)兩站”維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，顯示出了工商工作的權(quán)威性和親和力，大大增強(qiáng)了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管后勁，成為了農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)工作新的亮點(diǎn)。

（七）以現(xiàn)代科技手段為平臺(tái)，全面構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。我局在市政府和省工商局領(lǐng)導(dǎo)支持下，經(jīng)過(guò)近一年努力，順利建成了由美國(guó)TIGEN公司最先進(jìn)的“整合式呼叫平臺(tái)”等現(xiàn)代信息技術(shù)和通信技術(shù)組成的，集綜合指揮、快速服務(wù)、維權(quán)執(zhí)法和信息收集糸統(tǒng)。指揮中心上連結(jié)四川省12315數(shù)據(jù)分析中心，下連結(jié)全市7個(gè)縣（區(qū)）分局和63個(gè)工商所，日均話務(wù)量200余次。形成了申訴、舉報(bào)、監(jiān)管、查處、服務(wù)一體化的覆蓋全市城鄉(xiāng)的消費(fèi)者申訴處理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為政府傾聽(tīng)人民群眾消費(fèi)呼聲，和聯(lián)系廣大消費(fèi)者的橋梁。我局充分發(fā)揮12315申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的作用，認(rèn)真做好中央電視臺(tái)“3.15”晚會(huì)12315熱線值班工作。3月14日至3月15日兩天時(shí)間，我局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)指揮中心工作人員將全天值班，至晚會(huì)結(jié)束。

三、今后的工作打算

2006年是落實(shí)“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，做好今年的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作意義重大。我局將在省局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議的部署，繼續(xù)深入開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，切實(shí)維護(hù)食品市場(chǎng)消費(fèi)安全；完善流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管制度，提高流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管水平；加大力度、完善措施，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)領(lǐng)域和農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)維權(quán)工作；創(chuàng)新工作機(jī)制，提高服務(wù)水平，積極推進(jìn)12315行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，不斷完善消費(fèi)維權(quán)工作體系，克服畏難情緒和滿(mǎn)足現(xiàn)狀的思想，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、法制意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和改革創(chuàng)新意識(shí)，切實(shí)把消保工作抓緊、抓實(shí)，抓出新的成效。

第二篇：維護(hù)生產(chǎn)安全營(yíng)造和諧環(huán)境

維護(hù)生產(chǎn)安全營(yíng)造和諧環(huán)境

2月25日下午3：00，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)工會(huì)在區(qū)政府538會(huì)議室舉辦了2009各單位工會(huì)安全知識(shí)培訓(xùn)。經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)張銳平主席、經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)下屬各單位工會(huì)主席參加了本次培訓(xùn)。培訓(xùn)由經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)張銳平主席主持。

張銳平主席給大家講解了生產(chǎn)安全知識(shí)，張銳平主席的講解貼近生活、聯(lián)系實(shí)際，向各單位工會(huì)主席詳細(xì)介紹了生產(chǎn)安全“五防”，即防火、防盜、防水、防爆、防意外傷害，并聯(lián)系近幾年發(fā)生的安全事故案例，分析了名單位在加強(qiáng)生產(chǎn)安全防范教育過(guò)程中應(yīng)采取的方法和措施，使各單位對(duì)生產(chǎn)安全問(wèn)題有了更深刻的理解，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)各單位的生產(chǎn)安全教育的必要性。張銳平主席也就各單位加強(qiáng)生產(chǎn)安全防范教育和日常管理工作提出了具體的要求，安全、穩(wěn)定是和諧環(huán)境的基礎(chǔ)，生產(chǎn)安全教育要常抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴。尤其針對(duì)最近社會(huì)上出現(xiàn)一些不穩(wěn)定因素，我們更應(yīng)該積極關(guān)注生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，保障各單位穩(wěn)定。生產(chǎn)工作無(wú)小事，任何細(xì)節(jié)都不能粗心大意。

培訓(xùn)最后經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)張銳平主席做了總結(jié)性發(fā)言，充分肯定了本次安全培訓(xùn)的重要意義。各單位的生產(chǎn)安全穩(wěn)定是做好一切工作的前提，也是重中之重。在工作中應(yīng)該時(shí)刻把生產(chǎn)安全放在第一位，保障員工的思想安全、人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，各單位應(yīng)該重視對(duì)員工的安全教育，這是增強(qiáng)員工法制觀念、確保人身財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)各單位穩(wěn)定的有效途徑。員工不但應(yīng)該了解日常生活中應(yīng)

注意的一些安全問(wèn)題，更應(yīng)該切實(shí)保障自身安全，所以各單位除了要加強(qiáng)各單位綜合治理和安全管理外，更重要的是各單位工會(huì)要切實(shí)開(kāi)展員工的安全教育，普及法律安全知識(shí)，增強(qiáng)員工安全防范意識(shí)，提高員工的自我防范和自我保護(hù)能力，共同營(yíng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。

（經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)工會(huì)供稿）

第三篇：做好消費(fèi)維權(quán)工作,營(yíng)造安全放心環(huán)境

做好消費(fèi)維權(quán)工作 營(yíng)造安全放心環(huán)境

保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，做好新形勢(shì)下的消費(fèi)維權(quán)工作，不僅對(duì)解決消費(fèi)糾紛、化解社會(huì)矛盾具有重要的現(xiàn)實(shí)作用，而且對(duì)保障消費(fèi)安全，增強(qiáng)消費(fèi)信心，營(yíng)造安全放心環(huán)境具有重要意義?，F(xiàn)結(jié)合我局工作實(shí)際，就如何做好新形勢(shì)下消費(fèi)維權(quán)工作談一點(diǎn)粗淺的看法。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和組織自身建設(shè)，建立一支高素質(zhì)的消費(fèi)維權(quán)隊(duì)伍。

每個(gè)消費(fèi)者維權(quán)人員，要不斷學(xué)習(xí)消費(fèi)維權(quán)的法律法規(guī)和相關(guān)政策，刻苦鉆研消費(fèi)維權(quán)業(yè)務(wù)，做到懂法規(guī)、能調(diào)解、會(huì)監(jiān)督，具備履行崗位職責(zé)的過(guò)硬本領(lǐng)，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益，努力打造“業(yè)務(wù)過(guò)硬”的消協(xié)干部隊(duì)伍。為了做好新形勢(shì)下消費(fèi)維權(quán)工作，我們要全面加強(qiáng)自身建設(shè)，規(guī)范自身行為，提高公信力，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的消費(fèi)維權(quán)隊(duì)伍。

二、加強(qiáng)消費(fèi)教育和指導(dǎo)，提高消費(fèi)者的消費(fèi)知識(shí)和維權(quán)意識(shí)。向消費(fèi)者普及消費(fèi)知識(shí)，傳授消費(fèi)技巧，是提高消費(fèi)者素質(zhì)的有效途徑，也是為抵制假冒偽劣產(chǎn)品，凈化消費(fèi)品市場(chǎng)筑起一道屏障，更是增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，伸張消費(fèi)正義，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的一種有效方式。我們應(yīng)當(dāng)圍繞消費(fèi)教育與引導(dǎo)，重點(diǎn)抓好三個(gè)方面工作，一是充分利用每年3〃15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，聯(lián)合有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)及優(yōu)秀誠(chéng)信企業(yè)，大規(guī)模宣傳《消法》，普及消

費(fèi)知識(shí)，傳授消費(fèi)技巧，講解消費(fèi)陷阱，進(jìn)行真假商品對(duì)照與辨別等宣傳服務(wù)活動(dòng)，全面提高消費(fèi)者的消費(fèi)知識(shí)和維權(quán)意識(shí)。二是在企業(yè)和社區(qū)中開(kāi)展消費(fèi)教育大講堂活動(dòng)，普及消費(fèi)知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理的消費(fèi)；組織基層分會(huì)開(kāi)展消費(fèi)教育“六進(jìn)”(即進(jìn)商場(chǎng)、超市、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校)活動(dòng)，使社區(qū)消費(fèi)者和中小學(xué)消費(fèi)維權(quán)意識(shí)得到明顯提高，商場(chǎng)、超市購(gòu)物環(huán)境得到明顯改善，農(nóng)村的消費(fèi)秩序得到較大改觀。三是利用新聞媒體，傳播消費(fèi)知識(shí)。以監(jiān)督消費(fèi)、引導(dǎo)消費(fèi)、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境為宗旨，以平民化的視角記錄典型消費(fèi)案例，追蹤報(bào)道民眾生活中的消費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題，解答消費(fèi)疑惑，揭露假冒偽劣，為消費(fèi)者俠義執(zhí)言，為消費(fèi)者提供各類(lèi)消費(fèi)資訊與服務(wù)。讓每一個(gè)消費(fèi)者明白自己的權(quán)利，讓每一個(gè)消費(fèi)者享受自己的權(quán)利。

三、及時(shí)做好消費(fèi)投訴工作，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法利益。受理消費(fèi)者投訴，為消費(fèi)者排憂解難，是市場(chǎng)監(jiān)管局的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，也是實(shí)施對(duì)商品和服務(wù)監(jiān)督的重要舉措。我們應(yīng)當(dāng)始終把處理消費(fèi)者的投訴當(dāng)做大事來(lái)抓，一方面加強(qiáng)受理投訴工作做到規(guī)范化建設(shè)，另一方面不斷拓寬工作思路，積極尋求解決投訴的新途徑，最大限度的為消費(fèi)者排憂解難。接到消費(fèi)投訴后，做到快速反應(yīng)，及時(shí)處理；重視群眾來(lái)信來(lái)訪，認(rèn)真處理社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，力求公平、公正地處理好每一宗投訴，做到依法調(diào)解，給消費(fèi)者滿(mǎn)意的答復(fù)。

四、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督力度，積極引導(dǎo)行業(yè)自律。

參與有關(guān)行政部門(mén)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查，是《消法》賦予

消協(xié)組織的七項(xiàng)職能之一。為此，我們要圍繞這個(gè)中心，重點(diǎn)開(kāi)展以下活動(dòng)。一是開(kāi)展“消費(fèi)警示”活動(dòng)。節(jié)日期間，根據(jù)消費(fèi)者投訴和市場(chǎng)調(diào)查情況，我們通過(guò)新聞媒體及消協(xié)網(wǎng)站，向社會(huì)和廣大消費(fèi)者發(fā)出消費(fèi)警示，以免消費(fèi)者上當(dāng)受到傷害，同時(shí)也警告經(jīng)營(yíng)者應(yīng)依法經(jīng)營(yíng)，共同維護(hù)良好的經(jīng)濟(jì)秩序，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。二是參與市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治。積配合煙草、衛(wèi)生等部門(mén)，采取一般檢查與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合、經(jīng)常性檢查與突擊性檢查相結(jié)合的方法，積極開(kāi)展多種形式的對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督檢查工作。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，配合行政執(zhí)法部門(mén)予以查處，打擊制售假冒偽劣商品的行為。

五、加強(qiáng)新聞宣傳工作，弘揚(yáng)消費(fèi)維權(quán)工作的先進(jìn)事跡

加強(qiáng)與新聞媒體的合作。對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)，是《消法》賦予消協(xié)組織的一項(xiàng)主要職能。消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)踐證明，消協(xié)與新聞媒體是一對(duì)天然的盟友，緊密相連、互相依托。要充分利用新聞媒體的力量大力宣傳消費(fèi)維權(quán)工作先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡，揭露和曝光一批侵害消費(fèi)者權(quán)益的典型案件，剖析消費(fèi)侵權(quán)現(xiàn)象，圍繞消費(fèi)熱點(diǎn)及時(shí)通過(guò)新聞媒體發(fā)布消費(fèi)警示和消費(fèi)提示，有力地提高消協(xié)的公信力。

第四篇：營(yíng)造和諧的共事環(huán)境

營(yíng)造和諧共事環(huán)境

王紀(jì)洪

同志之間在一起共事，都是圍繞黨和國(guó)家各個(gè)時(shí)期的目標(biāo)而工作。共事效果優(yōu)劣與否，往往與共事環(huán)境的和諧程度息息相關(guān)。因此，同志之間的真誠(chéng)合作、和諧共事就顯得尤為重要。

人們常說(shuō)，在一起共事是一種緣分。如何把握這種緣分，并非輕而易舉。同事之間要達(dá)到和諧，很大程度上取決于個(gè)人的素養(yǎng)、操守和性格。比如說(shuō)，有的人心胸狹窄，錙銖必較，吃不得一丁點(diǎn)虧，常為雞毛蒜皮之事耿耿于懷，與他人心存芥蒂；有的人常犯自由主義錯(cuò)誤，不琢磨事，專(zhuān)琢磨人，凡人凡事都喜好品頭論足甚至撥弄是非；有的人我行我素，說(shuō)話辦事旁若無(wú)人，脾氣暴躁，待人處事大大咧咧，不拘小節(jié)；有的人雖頗有才氣卻紀(jì)律松弛、傲氣十足，對(duì)他人有失尊重甚至不屑一顧；還有的人精于世故，遠(yuǎn)離群體，常以“逢人只說(shuō)三分話，未可全拋一片心”的心態(tài)與人交往。

凡此林林總總，可謂千人千面。這其中既涉及一個(gè)人的品德修養(yǎng)，也涉及一個(gè)人的性格興趣。要營(yíng)造和諧的共事環(huán)境，不妨設(shè)身處地多為他人著想?？梢越?jīng)常來(lái)些換位思考，多想想他人的長(zhǎng)處，多想想他人的困難，多想想他人的心理承受能力等。人各有所長(zhǎng)、各有所短，與人相處，不必求全責(zé)備。

促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)，離不開(kāi)和諧共事的環(huán)境，“團(tuán)結(jié)和友誼比什么都重要”。營(yíng)造和諧共事的環(huán)境，必須擯棄個(gè)人的一切雜念，去掉個(gè)人陋習(xí)，待人以誠(chéng)。應(yīng)消除戒備心理，不打“肚皮官司”，敢于推心置腹、直抒坦言，善于容人，善待他人。營(yíng)造和諧共事的環(huán)境，還應(yīng)該端正自己的品行，做到“以人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短”，講究“求大同，存小異”，提倡“退一步，海闊天空”，切記“讓他三尺又何妨”，以自己高尚的品行、實(shí)在的業(yè)績(jī)、踏實(shí)的作風(fēng)去成就事業(yè)和融洽友情。只有精心謀事、潛心干事、坦蕩處事，倍加顧全大局，倍加珍視團(tuán)結(jié)，倍加維護(hù)穩(wěn)定，才能氣順、心和、業(yè)興。

（摘自3月17日《江西日?qǐng)?bào)》）

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第五篇：泰安市扎實(shí)推進(jìn)商務(wù)執(zhí)法體制機(jī)制建設(shè)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管營(yíng)造安全消費(fèi)環(huán)境

泰安市扎實(shí)推進(jìn)商務(wù)執(zhí)法體制機(jī)制建設(shè)

加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管營(yíng)造安全消費(fèi)環(huán)境面對(duì)我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、商務(wù)領(lǐng)域改革創(chuàng)新逐漸加快的新形勢(shì)，創(chuàng)新食品安全監(jiān)管機(jī)制，深入開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，強(qiáng)化食品質(zhì)量監(jiān)管，切實(shí)加強(qiáng)流通領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作，全面提升12312工作水平，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，為構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境采取了以下措施。

一是抓隊(duì)伍，夯堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以成立市商務(wù)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)為契機(jī)，將提高人員素質(zhì)、強(qiáng)化執(zhí)法管理始終作為隊(duì)伍建設(shè)的重中之重，置于核心地位，常抓不懈。積極采取集中培訓(xùn)、執(zhí)法仿真模擬演練、崗位練兵、典型案例剖析會(huì)、大案研討會(huì)、執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng)，定期對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，使其全面掌握有關(guān)政策法規(guī)，通過(guò)學(xué)中干、干中學(xué)，不斷探索、積累執(zhí)法的經(jīng)驗(yàn)和方法，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法能力。另外，開(kāi)展全市商務(wù)執(zhí)法人員“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，系統(tǒng)、全面培訓(xùn)學(xué)習(xí)涉及執(zhí)法領(lǐng)域的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、文件以及各項(xiàng)商務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)。打造一支 “作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效”的商務(wù)綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍。

二是抓機(jī)制，建執(zhí)法規(guī)范。為加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員管理，規(guī)

范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法效率，維護(hù)執(zhí)法形象，保障當(dāng)事人合法權(quán)益。全市建立了“村社區(qū)肉品安全協(xié)管員”制度，各縣市區(qū)商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)以各街道辦事處、鎮(zhèn)為依托，建立了社區(qū)村肉品安全協(xié)管員的信息，編制成冊(cè)。根據(jù)新情況新任務(wù)及時(shí)向社區(qū)村肉品協(xié)管員宣傳定點(diǎn)屠宰法律法規(guī)政策，同時(shí)了解當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)定點(diǎn)屠宰情況，公布聯(lián)系電話接受他們監(jiān)督和舉報(bào)。商務(wù)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)制訂了《商務(wù)綜合行政執(zhí)法程序》、《商務(wù)綜合行政執(zhí)法文書(shū)》、《12312舉報(bào)投訴服務(wù)中心受理案件處理程序制度規(guī)定》以及一系列內(nèi)部管理制度，使執(zhí)法程序規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。通過(guò)制定各種制度，強(qiáng)化對(duì)工作人員的嚴(yán)格管理，規(guī)范執(zhí)法人員的行為，樹(shù)立和維護(hù)全市商務(wù)系統(tǒng)的良好形象。同時(shí)建成覆蓋全市的12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步拓寬12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)功能，完善市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)。

三是抓宣傳，營(yíng)輿論氛圍。通過(guò)采取報(bào)紙、新聞媒體宣傳、舉辦大型現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)、制作宣傳展板、宣傳條幅、出動(dòng)宣傳車(chē)輛等形式，廣泛宣傳相關(guān)法律規(guī)章政策和商務(wù)行政執(zhí)法、12312工作開(kāi)展情況，并在商務(wù)執(zhí)法車(chē)上貼上“商務(wù)執(zhí)法”和“12312” 圖案標(biāo)識(shí)，讓市民在觀感、認(rèn)知上對(duì)商務(wù)行政執(zhí)法有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。同時(shí)開(kāi)展了“三進(jìn)”宣傳活動(dòng)。即“商務(wù)執(zhí)法宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)商家”等多形式宣傳商務(wù)執(zhí)法工作職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、工作制度。增加執(zhí)法

工作的透明度，樹(shù)立誠(chéng)信守法典型，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，震懾違法犯罪分子，展示商務(wù)行政執(zhí)法形象，優(yōu)化外部執(zhí)法環(huán)境。

四是抓執(zhí)法，強(qiáng)監(jiān)管責(zé)任。商務(wù)綜合行政執(zhí)法點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣，涉及各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域，只有突出重點(diǎn)，抓住全社會(huì)關(guān)注、人民群眾關(guān)切的食品安全問(wèn)題進(jìn)行執(zhí)法，才能實(shí)現(xiàn)突破，當(dāng)前商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)與人民群眾切身利益攸關(guān)的“放心肉、放心酒”方面的執(zhí)法。執(zhí)法工作按照“由易到難、由淺入深”的方法，先從執(zhí)法相對(duì)較為容易的領(lǐng)域入手，在一段時(shí)間執(zhí)法取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步向深層次多領(lǐng)域擴(kuò)展，真正達(dá)到每件行政處罰案件事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、適用法律法規(guī)正確的程度，確保每件案件經(jīng)得起法律的檢驗(yàn)。目前在全市范圍內(nèi)重點(diǎn)開(kāi)展了生豬屠宰和酒類(lèi)流通管理等領(lǐng)域行政執(zhí)法工作，聯(lián)合各職能部門(mén)積極開(kāi)展各項(xiàng)集中整治，維護(hù)了市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。生豬市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員7356余人次，車(chē)輛1235余臺(tái)次，依法檢查生豬定點(diǎn)屠宰廠1083家次，查處私屠濫宰窩點(diǎn)21處，查沒(méi)非法肉品3731公斤，違法案件涉案金額7.44萬(wàn)元，向相關(guān)部門(mén)移交案件2起。開(kāi)展酒類(lèi)流通治理，共出動(dòng)執(zhí)法人員1581人次，執(zhí)法車(chē)輛465車(chē)次，發(fā)放宣傳材料2.04萬(wàn)份，備案231家。