第一篇：某公司業(yè)務員管理規(guī)定

招聘

通過報紙、電臺、人才商場、張貼廣告、熟人介紹等方式招聘。

能吃苦耐勞、口齒清晰，聽從指揮。

交身份證、最高學歷證復印件及照片一張。

詳細登記現(xiàn)住址及聯(lián)系方式。

培訓

講解產(chǎn)品知識、公司背景

講解銷售技巧

老業(yè)務員傳幫帶3天

上班后公司要給業(yè)務員提供：

（一）銷售證明文件：《營業(yè)執(zhí)照》《稅務登記證》《生產(chǎn)許可證》《衛(wèi)生許可證》《保健食品批文》《價格表》

（二）終端日報表、筆記本、筆

（三）名片、計算器

（四）產(chǎn)品樣品、傳單和招貼畫

日常管理

（一）出勤：每周六天工作制。

（二）每天早晨參加晨會，晨會由主管或經(jīng)理主持。內容是：

匯報昨天工作情況包括昨天在哪些地方推銷；洽談成功了幾家；有哪些問題需要解決今天的工作安排：今天打算去什么地方；預計會成功幾家？

（三）8：30準時外出：

分區(qū)銷售不得越界

統(tǒng)一價格不得抬高或降低

有效地張貼和散發(fā)傳單

出發(fā)前檢查儀表是否整潔，銷售物品是否齊備。

（四）參加每周例會和每月工作會，總結前段工作情況，提出下段工作的問題和工作建議，改進工作。

工作任務

（一）完成分管區(qū)域的銷售任務；

（二）熟記產(chǎn)品知識、功效、服用方法、作用機理，了解公司基本情況；掌握基本功效及延伸功能，熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢，并能形成一套有見解的說服客戶的理論

（三）高質量地做好終端工作：

1、做好分管區(qū)域終端開發(fā)和維護工作，管好終端用品；

2、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。按規(guī)定，每周拜訪頻率：

轄內A類店為3次以上；B類店為2次以上；C類店為1次以上。

3、開展公關營銷，負責轄區(qū)終端營業(yè)員生日禮物派送，與終端營業(yè)員建立良好關系；

4、做好培訓工作，擴大公司產(chǎn)品的影響力；

5、建立終端檔案。

（四）組織、參與各項促銷活動；

（五）參與培訓、指導和管理、考核促銷員；

（六）做好日?；A工作，包括工作日志、各類報表等；

（七）處理消費者投訴；

（八）及時了解市場動態(tài)，特別是競爭品牌動向，提出合理化建議；

（九）參與公司各項業(yè)務、文化活動。

第二篇：醫(yī)療器械公司業(yè)務員管理規(guī)定

業(yè)務員管理規(guī)定

為加強對公司業(yè)務員的管理，使業(yè)務員更好的開展產(chǎn)品銷售工作，確實做到業(yè)務員管理有章可依，特制定本管理規(guī)定。一、一般規(guī)定

1.此管理僅適合本公司專職業(yè)務員。

2.業(yè)務員對特殊客戶實行優(yōu)惠銷售時，呈報公司領導批準。

二、工作職責

1.認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。

2.熱愛本職工作，熟記產(chǎn)品知識、產(chǎn)品賣點、了解公司基本情況。熟知產(chǎn)品優(yōu)勢，并能形成一套有見解的說服客戶的理論，服從公司的工作安排。

3.注意自己的言談舉止，以大方得體的儀態(tài)，積極熱情的工作態(tài)度，做好公司內相關銷售工作。

4.嚴守公司的各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等商業(yè)機密，不得泄露予他人。

5.廣泛搜集信息，掌握市場動態(tài)，對有意向的客戶，利用一切可以利用的關系，創(chuàng)造成交機會。

6.必須全面了解產(chǎn)品的性能及特點，掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款；并嚴格控制銷售費用支出，降低銷售成本。

8.在工作中，搞好團結協(xié)作關系，共同完成銷售任務。9.在業(yè)務中出現(xiàn)問題，及時向主管和公司領導匯報，提出個人建議。

10.認真為新老客戶服務，提高客戶對公司的美譽度和信譽度。11.認真做好產(chǎn)品的售后服務，發(fā)現(xiàn)問題及時進行調查，提出解決方案，提請領導同意后實施。

12.完成公司領導交辦的臨時工作。

13.不得利用業(yè)務為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不得介紹客戶式轉移業(yè)務給他公司謀取私利。

三、工作計劃

1.每周周六下午3點，所有業(yè)務員回公司開會。

2.對上周情況匯總、分析，主要講述在上周工作過程中針對產(chǎn)品銷售所做的工作及當中出現(xiàn)的問題，匯總上周訪談人員，訪談對象對產(chǎn)品的意見及建議，以及訪談后產(chǎn)品的銷售效果，對于出現(xiàn)的問題與公司領導和其他業(yè)務員進行交流溝通。

3.提交下周營銷計劃。該計劃包括所負責產(chǎn)品銷售目標、增加現(xiàn)實銷售量的設想、擬安排訪問次數(shù)、時間分配、訪問人員、預期銷售成果等。

4.每月第一個周六下午3點開會進行月總結，業(yè)務員以面談或書面形式向公司匯總報告上月工作情況。該匯總報告包括當月營銷計劃完成情況、新客戶開發(fā)和老客戶維護情況，根據(jù)上月銷售量對下個月進行銷量規(guī)劃等要項。

5.在工作中出現(xiàn)的問題可隨時與辦公室進行聯(lián)系，待辦公室與公司領導批示后給予回復。四.產(chǎn)品銷量與提成制定

1.每個業(yè)務員在接受一個新產(chǎn)品后，前3個月是銷量穩(wěn)定期，在前三個月內，由業(yè)務員盡自己努力對新產(chǎn)品進行開發(fā)和做工作，有處理不了問題時可及時與辦公室聯(lián)系解決，在此期間業(yè)務員只拿基本工資，無提成費用。

2.3個月內，新產(chǎn)品的銷量應實現(xiàn)逐月遞增。

3.3個月后，公司根據(jù)前3個月穩(wěn)定期產(chǎn)品銷售情況具體給業(yè)務員制定每月最低銷售量。在以后每個月中，需在實現(xiàn)最低銷售量前提下，努力做好工作使產(chǎn)品銷量最大化。達到最低銷售量的，公司按照實際銷售量發(fā)提成+基本工資，達不到最低銷售量的，只發(fā)基本工資。

4.在3個月產(chǎn)品穩(wěn)定期結束后，若連續(xù)3個月產(chǎn)品銷量不增反減，業(yè)務員需對公司做出解釋，或覺得無法勝任工作時將產(chǎn)品交出。

5.由其他原因引起的產(chǎn)品停用或銷量遞減，與公司另行商議后再做處理。

6.其他工作由辦公室處理，例如送貨、出庫、開票、查庫存等，由需要業(yè)務員協(xié)助時，辦公室會與業(yè)務員聯(lián)系。五.工資與報銷

1.基本工資和提成按照實際產(chǎn)品情況由公司與業(yè)務員單獨商議。2.在工作過程中盡量做到成本最小化，避免不必要的消費。前3個月內，為提高產(chǎn)品銷量業(yè)務員做工作所花去費用，將發(fā)票或收據(jù)留底，并寫清消費原因，按日期排序整理好后月底交與辦公室審核，由公司統(tǒng)一報銷。3個月后，產(chǎn)品基本處于穩(wěn)定期后，費用由業(yè)務員自行承擔。

3.關于工資結算：公司押業(yè)務員一個月基本工資，之后基本工資+提成每月一結。由辦公室每月統(tǒng)計之后與業(yè)務員核對，然后遞呈公司領導。業(yè)務員需備一張工商銀行銀行卡，工資統(tǒng)一發(fā)到銀行卡上。六.附則

公司實行業(yè)務員與公司領導互相監(jiān)督制度，本辦法由××市××醫(yī)療器械有限公司解釋執(zhí)行，由總經(jīng)理批準頒行。

業(yè)務員簽字：

××市××醫(yī)療器械有限公司 辦公室

2013.12

第三篇：行政管理---公司業(yè)務員管理規(guī)定

公司業(yè)務員管理規(guī)定

公司業(yè)務員管理規(guī)定

攜帶物品

（一）銷售證明文件：《營業(yè)執(zhí)照》《稅務登記證》《生產(chǎn)許可證》《價格表》

（二）日報表等相關報表

（三）名片、計算器

（四）產(chǎn)品樣品、宣傳資料

日常管理

（一）出勤：每周------天工作制。

（二）每天出差完畢后，必須通過電話或網(wǎng)絡向公司匯報當天工作情況。匯報工作情況包括：

1.今天在哪些地方推銷；

2.洽談了幾家客戶；

3.哪些比較有意向；

4.客戶實力口碑如何；

5.成交機會如何；

6.有哪些問題需要解決

7.明天的工作安排

8.明天打算去什么地方；

（三）有效地在出差時為產(chǎn)品做好宣傳和散發(fā)宣傳資料，做好公司產(chǎn)品的口碑宣傳工作；

（四）出發(fā)前檢查儀表是否整潔，銷售物品是否齊備。

（五）總結前期工作情況，提出下段工作的問題和工作建議，改進工作。

工作任務

（一）完成分管區(qū)域的目標任務，做好分管區(qū)域的市場開拓及維護工作；

（二）熟記產(chǎn)品知識、使用方法、產(chǎn)品賣點，了解公司基本情況；熟知產(chǎn)品優(yōu)勢，并能形成一套有見解的說服客戶的理論；

（三）高質量地做好終端服務工作；

1、做好分管區(qū)域終端開發(fā)和維護工作，管好終端用品；

2、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。；

3、開展公關營銷，負責轄區(qū)終端營業(yè)員的培訓，與終端營業(yè)員建立良好關系；

4、做好經(jīng)銷商培訓工作，擴大公司產(chǎn)品的影響力，樹立客戶對公司的忠誠度；

5、建立終端檔案；

（四）組織、參與各項促銷活動；

（五）參與培訓、指導和管理、考核促銷員；

（六）做好日?；A工作，包括工作日志、各類報表等；

（七）處理消費者投訴；

（八）及時了解市場動態(tài)，特別是競爭品牌動向，提出合理化建議；

（九）上報本月銷售情況及下月銷售計劃；

第四篇：兼職業(yè)務員管理規(guī)定

兼職業(yè)務人員管理規(guī)定

為了配合公司業(yè)務發(fā)展，降低人力成本開支，經(jīng)公司研究決定采用部份兼職業(yè)務人員的方式擴大業(yè)務范圍。為提升服務質量，增強聯(lián)動機制，提高團隊作戰(zhàn)能力，創(chuàng)建高效、協(xié)作的兼職業(yè)務團隊，特制定本管理辦法。

一、兼職業(yè)務員的標準：

1.認同人力資源服務行業(yè)發(fā)展趨勢、有一定的人才交流服務意識。2.在本地有一定的高端人脈關系。3.愿意資源共享，增加收入。4.時間寬裕，且愿意從事兼職工作

滿足以上幾點且愿意接受我公司管理以及培訓的人員。

二、兼職業(yè)務員的基本管理規(guī)定：

1．在進入工作前，須進行相關業(yè)務知識培訓，經(jīng)主管人員確認合格后，才能開展業(yè)務工作。

2．積極宣傳公司，言行舉止注意公司及個人形象；嚴格遵守公司一切規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，做好自律。

3．正確處理客戶異議，注意工作方式，樹立個人形象，打造良好的企業(yè)形象。

4．不得私自截留公款。

5．積極參與公司的培訓工作以及公司組織的活動。

三、兼職業(yè)務員的業(yè)務流程：

1．業(yè)務員與客戶通過溝通，了解客戶需求，正確宣傳公司的人力資源外包服務以及企業(yè)文化。

2．確認客戶對公司人力資源外包服務感興趣后，與公司相對應

項目經(jīng)理聯(lián)絡，將業(yè)務信息上報到公司，內容有姓名、工作單位、職務、聯(lián)系方式、客戶需求等。

3．如需項目經(jīng)理幫助的直接跟項目經(jīng)理聯(lián)絡。

4．需要參觀考察公司的客戶須提前跟項目經(jīng)理申報，由公司組織安排。

5．客戶確認購買公司服務后，第一時間訂立合同并按照公司規(guī)定收取相應費用交公司財務。

6.拿到財務單據(jù)后，聯(lián)系項目經(jīng)理安排專人跟進項目實施。

7、定期回訪簽約客戶。

四、兼職業(yè)務人員提成及費用管理辦法

（一）、業(yè)務員考核及獎懲辦法

1．業(yè)務員個人跟蹤的各公司人力資源外包項目（除各種媒介公告外），在收集該項目信息后填寫公司的項目信息表，經(jīng)公司核實該項目信息后在每月30日予以公布業(yè)績，給予績效獎勵100元/單（每月總額不超過500元）。

2．業(yè)務員跟蹤項目的過程中，取得競爭對手的核心信息（如對方報價，合同低價，對方業(yè)務關系，項目服務手冊及實現(xiàn)資源等），經(jīng)公司核實后給予500元（暫定）績效獎勵。

（二）業(yè)務費用管理

1．在項目洽談過程中的交通費、差旅費、電話費等一切費用由業(yè)務人員自理。如遇特殊情況，經(jīng)公司相關領導批準后，可給予報銷。

2．在項目洽談過程中如需公司領導出面進行商務洽談，產(chǎn)生的費用由公司先行墊付，項目簽訂合同后由業(yè)務員在業(yè)務提成中核減。如未簽訂合同，由公司報賬核銷。

3．業(yè)務單位及關系客戶蒞臨我公司商務洽談，安排工作餐費用由業(yè)務員自行負擔。如需宴請，須報公司領導批準。

4.項目業(yè)務費用開支應控制在項目合同總價的0.5%-1%，具體標

準由項目經(jīng)理根據(jù)實際情況酌情處理

（三）業(yè)務員提成

1．兼職業(yè)務員通過個人渠道取得信息并經(jīng)公司領導審核后獨立作業(yè)簽訂合同的項目，根據(jù)合同規(guī)定甲方付款進度的比例，在合同簽訂后按合同總價的20-30%支付業(yè)務提成（視具體項目而定）。

2．兼職業(yè)務員通過個人渠道取得信息并經(jīng)公司領導審核后由項目經(jīng)理陪同作業(yè)簽訂合同的項目，根據(jù)合同規(guī)定甲方付款進度的比例，在合同簽訂后按合同總價的10-20%支付業(yè)務提成（視具體項目而定）。

3．業(yè)務員根據(jù)公司提供的信息，自行跟蹤洽談并最終簽訂合同的項目，將按合同規(guī)定之甲方付款進度的比例，獲得合同總價10%的業(yè)務提成。

五、兼職業(yè)務人員面對客戶時須一站式解決問題。

當客戶找到業(yè)務人員，不管是何種事項，兼職業(yè)務人員能自已解決的要自已解決，不能自已解決也要自已聯(lián)絡能解決問題的人員，并且在聯(lián)絡確認完成事項后，向用戶詢問事情的解決進展，客戶對事項的滿意情況。了解情況后及時反饋。

六、相應項目經(jīng)理也必須是一站式解決問題。

如兼職業(yè)務人員找到領導要求項目經(jīng)理請求幫助，項目經(jīng)理作為主要兼職人員負責制，需與相關人員聯(lián)絡，完整的回復兼職業(yè)務人員，一旦發(fā)現(xiàn)有推卸責任或推拖現(xiàn)象，必須馬上上報，作嚴肅處理。

七、兼職工作人員未經(jīng)公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動：.以公司名義考察、談判、簽約 ； 2.以公司名義提供擔?；蜃C明 ； 3.以公司名義對新聞媒體發(fā)表言論；

八、兼職業(yè)務人員有違反公司規(guī)定的，可以予以取消公司兼職的職位，被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務工作。否則，將追究其法律責任。

九、公司對兼職業(yè)務人員一年進行審查一次，對不符合公司要求的業(yè)務人員給予取消兼職，被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務工作。

第五篇：業(yè)務員出差管理規(guī)定

業(yè)務員出差管理規(guī)定

本公司內員工出差旅費支給辦法按本制度執(zhí)行

一、本公司員工奉命或因業(yè)務需要出差，應先由派遣出差部門主管核準，登記出差相關內容，并憑核準預借或報支旅費。員工出差依下列程序辦理：

a、出差前應填寫《出差申請單》(格式須明確記錄出差日程、出差目的地及出差要務等)，出差期限由遣派主管或總經(jīng)理視情況需要限定日期，事前予以核實核定，并送人力資源部備案。如情形特殊事前無法及時辦理，亦應盡快補辦手續(xù)后方可支給出差旅費。

b、出差人憑核準的《出差申請單》，可向財務部暫支相當數(shù)額的差旅費。其預借款額，須經(jīng)由主管部長初審，呈請總經(jīng)理核準后暫付之，出差完畢，銷差后應于三日內填具《差旅費報銷單》，結清暫支款項，未于一周內報銷者，財務部應將該員工預借差旅費在當月薪金中先予扣回，待其報支時，再行核付。

二、員工在本市、郊區(qū)及短程或其他同日可往返出差，出差時應經(jīng)部長級主管核準。當日出差，除按正常工作日支付當日工資外，原則上不支給交通費以外的任何費用，交通費憑乘車憑證實數(shù)支給。當日出差人員必須于當日趕回，不得在外住宿，因工作需要當日中午無法返回的，給予適當?shù)闹胁脱a貼（補貼標準按20元/人執(zhí)行），但如實際需要，須事先呈主管核準批準。

三、員工出差在一日以上，無論出發(fā)或返回一律按實際差旅日給付，乘夜車往返者，不另支其他費。

四、出差的審核決定權限如下：

a、四日以上由總經(jīng)理核準；

b、部長級人員一律由總經(jīng)理核準。

五、本公司員工乘坐火車、輪船、飛機，按以下實際票額發(fā)給交通費：

a、乘坐汽車及火車，原則上應出具公路局、鐵路局或汽車公司的購票憑證； b、乘坐輪船應出具輪船公司的購票憑證或船票存根；

c、因急要公務必須搭乘飛機者，應事先報公司總經(jīng)理核準后憑飛機票存根報銷交通費；

d、搭乘或駕駛公司的交通工具者，憑車輛行使損耗及車輛行使必支費用憑證報銷，不得再報支其他交通費。

六、交通費包括旅程中必須的船車等費，按實際報支，其他零星用費均在膳雜費內開支，不得另行報支。

七、出差人員膳食、住宿、雜費（包括：公交出租車費、手機費），最高定額按以下標準核發(fā)（住宿及公交出租費須憑票據(jù)報銷），超支部分不予報銷。

a、部長級：地區(qū)、縣級城市每日住宿及雜費180元，膳食費每日35元。省會及十

四個沿海城市每日住宿費及雜費300元，膳食費每日50元；

b、普通級：地區(qū)、縣級城市每日住宿及雜費100元，膳食費每日30元。省會及十

四個沿海城市每日住宿費及雜費200元，膳食費每日50元；

注：十四個沿海開放城市是指大連、秦皇島、天津、煙臺、青島、連云港、南通、上海、寧波、溫州、福州、廣州、湛江、北海

八、員工出差同行時要求同住，住宿費每二人按一人標準報銷，另一人只支付定額內的膳食費和雜費。

九、出差期間因公支出的下列費用，準予按實報銷：

a、郵費等費用應以郵電局的收據(jù)為憑。凡因公拍發(fā)郵電及特別公務，臨時雇用勞

力、車馬等所支出必要費用，經(jīng)批準，可另列特別費用按實憑證報支；

b、因公宴客的費用，應以正式統(tǒng)一收據(jù)發(fā)票為憑；

c、因公攜帶的行李運費，應以正式的運費收據(jù)為憑。

十、出差費用的報銷：

a、交通費、住宿費按標準報銷，采取超標自付原則；

b、膳食費等按標準領??；

c、交際費由領導核定，憑據(jù)報銷。

十一、出差人員中途患病、遇不可抗拒原因或因工作實際需要延誤，導致無法在預定期限返回銷差，必須延長滯留，出差者需出具申請，經(jīng)調查確定無誤，方可支給出差旅費。出差員工不得任意改變起程日期、出差路線或應私事借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節(jié)輕重論處。但事后總經(jīng)理特準者除外。

十二、員工出差得按實報支出差旅費，如因特殊情況公務上原因必須支付超額費用，可以呈請總經(jīng)理特別核準，其余超額報支一律剔除。

十三、員工報銷出差旅費時，應據(jù)實提繳收據(jù)，經(jīng)核實，如發(fā)現(xiàn)有瞞報、虛報，除將所領款追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。

十四、出差一般不得報支加班費，但節(jié)假日出差酌情予以計薪。

十五、出差行程時間工資自出發(fā)日起至回公司之日止計算給付，首尾行程時間足半天不足一天的，按一天支給；不足半天按半天支給。出差人員交通費，憑交通票據(jù)實數(shù)支給。

十六、出差人員在出差期間或退差后，應及時將出差相關狀況總結編制《出差報告》向直屬主管匯報，并及時到人力資源部報到退差。

十七、本標準為人事行政部起草，經(jīng)總經(jīng)理核定、批準后發(fā)布施行，