第一篇：鞋生產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告

工商管理專(zhuān)業(yè)

自我鑒定

這次調(diào)查以電大和**財(cái)經(jīng)大學(xué)的要求為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按其要求對(duì)**鞋業(yè)（集團(tuán)）有限公司進(jìn)行了調(diào)查。并根據(jù)“調(diào)查企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致”對(duì)**公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)查，作好了調(diào)查記錄。在此基礎(chǔ)上用所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行了分析，說(shuō)明和論證，最后得出了結(jié)論：其戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)結(jié)構(gòu)基本相

符。最后對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)的一些不合理的地方，提出了完善需注意改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。調(diào)查的資料，數(shù)據(jù)真實(shí)；調(diào)查報(bào)告敘述清楚、明白；結(jié)論有理有據(jù)。

這次調(diào)查是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的在實(shí)踐中的一次檢驗(yàn)，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要方式，使我們受益良多，感覺(jué)很有意義。

內(nèi)容提要：

這次調(diào)查的內(nèi)容是對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致的調(diào)查。通過(guò)對(duì)**鞋業(yè)（集團(tuán)）有限公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查和分析，以及公司的成長(zhǎng)歷程，看二者是否合理,彼此是否一致。找到可能存在和出現(xiàn)的問(wèn)題，提出改進(jìn)和完善的建議和方法。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)決定組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展服務(wù)。

一．公司簡(jiǎn)介

****鞋業(yè)（集團(tuán)）有限公司，是一個(gè)多元化企業(yè)。集皮鞋產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售以及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售的企業(yè)。公司創(chuàng)立于1988年。歷經(jīng)十幾年的發(fā)展，已由原來(lái)幾十個(gè)人的小廠，發(fā)展成為全國(guó)知名的集設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為一體的皮鞋行業(yè)大中型集團(tuán)，下轄產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中心、**科路詩(shī)鞋業(yè)有限公司[中意合資]、廣州**有限公司和**市九龍坡區(qū)宏鴻有限公司。2001年3月成立****房地產(chǎn)有限公司。集團(tuán)公司擁有職工近千，總資產(chǎn)上億元，年生產(chǎn)能力達(dá)到一百萬(wàn)雙，2000年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入上億元。

由于公司對(duì)“**”皮鞋的精心營(yíng)造，“**”品牌知名度、美譽(yù)度已擠入中國(guó)皮鞋行業(yè)的前列；公司設(shè)計(jì)生產(chǎn)的男女式真皮皮鞋，1995年獲中國(guó)皮革工業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“真皮標(biāo)志產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)；1996年獲**市政府頒發(fā)的“**市名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)；1997年“**”品牌商標(biāo)獲**市工商局頒發(fā)的“**市著名商標(biāo)”稱(chēng)號(hào)，2001年3月獲國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)首批“國(guó)家免檢產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)及**消協(xié)頒發(fā)“消費(fèi)者滿(mǎn)意商品稱(chēng)號(hào)”；2001年7月通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系人證。在'**'市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張到的省市區(qū)域，已成為消費(fèi)者認(rèn)同的知名品牌。

集團(tuán)公司的產(chǎn)品生產(chǎn)品能力、企業(yè)綜合實(shí)力多年來(lái)均穩(wěn)居中國(guó)皮鞋行業(yè)西南之首。公司不僅具有強(qiáng)有力的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)能力，擁有相當(dāng)規(guī)模的企業(yè)實(shí)力，而且擁有穩(wěn)健發(fā)展，良性運(yùn)作的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和高級(jí)管理人才，同時(shí)也具有良好的資本結(jié)構(gòu)，歷年被**市農(nóng)行授予“AAA”級(jí)信用企業(yè)。

二.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

1.**發(fā)展戰(zhàn)略

在調(diào)查中了解到：戰(zhàn)略制勝--**不敗的奧秘

**公司認(rèn)為企業(yè)要研究戰(zhàn)略，不斷地分析未來(lái)。一個(gè)戰(zhàn)略性決策要影響三至五年。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)狀況很好的企業(yè)，由于某一戰(zhàn)略決擇的失誤，會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性后果。**鞋業(yè)多年來(lái)雖不是一帆風(fēng)順，但在關(guān)鍵性決策上沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤，這得益于公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的精心研究。

廣羅賢士，納“計(jì)”如流，“班長(zhǎng)魅力”使企業(yè)戰(zhàn)略制勝得以保證。決策是心智的活動(dòng)，是智慧的較量。一個(gè)人的心智有限，而集體智慧無(wú)邊。**董事會(huì)深知基層管理的的重要，深知企業(yè)家素質(zhì)對(duì)戰(zhàn)略決策的影響力，也十分注重自我武裝和完善。

優(yōu)勢(shì)對(duì)接--國(guó)際大道任我行

參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，不是你要不要的問(wèn)題，是遲與早的問(wèn)題，早一刻參與，早一點(diǎn)得益。不能用自卑的心態(tài)去參與，要看到自己的優(yōu)勢(shì)，不能降低標(biāo)準(zhǔn)去參與，要敢于“拿來(lái)”人家的優(yōu)勢(shì)，與國(guó)際接軌，**定位在優(yōu)勢(shì)對(duì)接。

盡管已取得西部鞋業(yè)老大的位置，盡管**皮鞋的產(chǎn)銷(xiāo)率一直是100％、**的決策層還是作出了出訪世界制鞋王國(guó)意大利的決定。－－我們成功地與意大利著名鞋業(yè)集團(tuán)組建合資公司，并運(yùn)行良好，贏利前景喜人。

所以公司的戰(zhàn)略是：從做男士皮鞋開(kāi)始逐步發(fā)展壯大，在此基礎(chǔ)上形成一個(gè)以名牌皮鞋為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的多元化的集團(tuán)公司。為支持公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在人力資源戰(zhàn)略上公司任人唯賢，廣納賢才，制定了長(zhǎng)期的人才任用，規(guī)劃，儲(chǔ)備體系戰(zhàn)略。然后再根據(jù)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的發(fā)展決定重點(diǎn)發(fā)展方向。

2.公司戰(zhàn)略目標(biāo)的類(lèi)型

公司在總的發(fā)展戰(zhàn)略采用了多元化和一體化戰(zhàn)略。在多元化戰(zhàn)略方面他們除了生產(chǎn)男女皮鞋以外，還進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，開(kāi)發(fā)了“天辰華府”，包括23棟中高層住宅。其多元化包括相關(guān)多元化和不相關(guān)多元化。在相關(guān)多元化方面他們采用了同心多元化。他們開(kāi)發(fā)了休閑鞋，運(yùn)動(dòng)式皮鞋等。在一體化方面主要采用的是后向一體化。從皮革的選用，檢查到成品所需的其他配件上除少部分外都自己生產(chǎn)。他們的附屬紙箱廠就為產(chǎn)品生產(chǎn)包裝盒等。在生產(chǎn)上采用了集中化戰(zhàn)略，在銷(xiāo)售方面則爭(zhēng)創(chuàng)名牌，他們選擇了以中檔為主，高中低相結(jié)合的做法，讓名牌走入百姓

家。

三.**公司的組織結(jié)構(gòu)

1.公司的職能部門(mén)

公司的最高層是總經(jīng)理，下設(shè)一個(gè)副總經(jīng)理，主管采購(gòu)部，儲(chǔ)藏部，科路詩(shī)生產(chǎn)廠和廣州辦事處?？偨?jīng)理則主管總經(jīng)理辦公室，財(cái)務(wù)部，質(zhì)管部，營(yíng)銷(xiāo)公司，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中心，**九龍坡區(qū)宏鴻鞋業(yè)限公司，**房地產(chǎn)公司，這些部門(mén)之間是平行的二級(jí)部門(mén)。在各個(gè)二級(jí)部門(mén)下根據(jù)需要設(shè)立各車(chē)間、組

或者部，下面根據(jù)不同要求和需要再細(xì)分。

2.公司組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型

由以上可以看出公司的組織結(jié)構(gòu)是一種比較標(biāo)準(zhǔn)的直線－職能制組織結(jié)構(gòu)。公司總經(jīng)理既要管理中層干部，又要管理一些職能部門(mén)。

四.對(duì)組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略目標(biāo)是否一致的分析

1.戰(zhàn)略目標(biāo)分析

在企業(yè)所處外部環(huán)境中，過(guò)去的**皮鞋業(yè)雖然產(chǎn)量大，但是沒(méi)什么出名的品牌，并且作坊式生產(chǎn)居多，質(zhì)量也不過(guò)硬，因此低檔貨居多。在他的在它的內(nèi)部環(huán)境和資源中，由于是私營(yíng)企業(yè)，權(quán)力比較集中，也沒(méi)有國(guó)營(yíng)企業(yè)的一些負(fù)擔(dān)，所以運(yùn)作比較靈活。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量，從一開(kāi)始就有一支從業(yè)50年以上的老工人組成的技術(shù)隊(duì)伍。在這樣的背景下**在具體的戰(zhàn)略目標(biāo)上選擇了集中化，創(chuàng)名牌戰(zhàn)略。并且在開(kāi)始的時(shí)候只生產(chǎn)男士皮鞋，做到專(zhuān)業(yè)，精湛，用料真實(shí)，良好的質(zhì)量自然容易創(chuàng)出名牌。

在做好男士皮鞋的基礎(chǔ)上再做女鞋，同時(shí)走出去與世界著名的皮鞋生產(chǎn)國(guó)意大利的企業(yè)合作;在做大做強(qiáng)皮鞋以后，在當(dāng)前的市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)情況下再投資一些成長(zhǎng)性比較好的行業(yè)，給公司帶來(lái)了較好的回報(bào)。這是企業(yè)采用多元化發(fā)展戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，這是一個(gè)比較好的發(fā)展方向。

從當(dāng)前的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境和發(fā)展方向來(lái)看，**公司的發(fā)展戰(zhàn)略是穩(wěn)健的，逐步過(guò)渡，符合發(fā)展規(guī)律的，并且是經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的。**公司作為一個(gè)從十幾個(gè)人的作坊式企業(yè)發(fā)展成資產(chǎn)超億元，員工過(guò)千人的大企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)無(wú)疑是成功的。

戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)決定，并且應(yīng)該根據(jù)近期，中期，遠(yuǎn)期目標(biāo)和當(dāng)前的具體情況作相應(yīng)的調(diào)整。

要有一個(gè)正確的組織結(jié)構(gòu)，首先就應(yīng)該有正確的戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)上面對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的分析，公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是符合其自身?xiàng)l件和特點(diǎn)的，并且也是國(guó)際上企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方向之一。事實(shí)證明也是成功的。因此對(duì)于**公司來(lái)說(shuō)是正確的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.組織結(jié)構(gòu)分析

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，是為實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)而確立的一種內(nèi)部權(quán)力、責(zé)任、控制和協(xié)調(diào)關(guān)系的形式。它是為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的。所以它應(yīng)該圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)置職能部門(mén)，以戰(zhàn)略目標(biāo)為中心開(kāi)展工作。

他們的組織結(jié)構(gòu)是傳統(tǒng)上的正式組織結(jié)構(gòu)，通常是垂直的、職能化的組織結(jié)構(gòu)，又叫直線－參謀制組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是在直線制基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，已被廣泛采用的一種組織結(jié)構(gòu)形式。其特點(diǎn)是為各層次領(lǐng)導(dǎo)者配備職能機(jī)構(gòu)或工作人員，充當(dāng)同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的參謀或助手，分擔(dān)一部分管理工作，但職能機(jī)構(gòu)或人員對(duì)下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和作業(yè)人員無(wú)指揮權(quán)。

這種形式適合于為數(shù)眾多的大中型組織。其缺點(diǎn)是信息溝通特別是橫向溝通比較困難，高層領(lǐng)導(dǎo)者往往集權(quán)過(guò)多。

3.對(duì)二者是否一致的分析

**的各職能部門(mén)工作使公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，并盡量降低成本，使產(chǎn)品物美價(jià)廉，創(chuàng)出了名牌，并多次在**和國(guó)內(nèi)獲獎(jiǎng)。這種結(jié)構(gòu)形式的職能機(jī)構(gòu)和人員一般是按管理業(yè)務(wù)的性質(zhì)（如銷(xiāo)售，生產(chǎn)，財(cái)務(wù)等）分工，分別從事專(zhuān)業(yè)管理，這就可以發(fā)揮具有專(zhuān)門(mén)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的人才的特長(zhǎng)，彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)人之不足，且減輕了領(lǐng)導(dǎo)人的負(fù)擔(dān)。所以這種組織結(jié)構(gòu)很好的完成了其專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

從調(diào)查中了解到，公司決策層的決定能比較迅速的傳達(dá)到各部門(mén)的每個(gè)員工，所以他們的從上到下的信息傳遞是比較靈敏快捷的。這種組織結(jié)構(gòu)的另一個(gè)特點(diǎn)是各機(jī)構(gòu)和人員只是領(lǐng)導(dǎo)人的參謀和助手，不能直接對(duì)下級(jí)發(fā)號(hào)施令，又保證了領(lǐng)導(dǎo)人的統(tǒng)一指揮，避免多頭領(lǐng)導(dǎo)。使整個(gè)企業(yè)的管理明晰，提高了工作效率。

另一方面，各職能部門(mén)之間聯(lián)系比較少，這是由于分工所致，使各部門(mén)之間只管完成自己的工作，沒(méi)有估計(jì)整體的生產(chǎn)安排和進(jìn)度。在調(diào)查中這種情況時(shí)有發(fā)生：上一道工序的產(chǎn)品積壓了很多，下一道工序的員工卻等著上一道工序的產(chǎn)品無(wú)事可做。還有就是早上同時(shí)上班的員工有的很早就下班了，有的還要加班。這是因?yàn)樗麄儗?shí)行的是計(jì)件生產(chǎn)，這種組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)就是橫向溝通比較困難。在這種組織結(jié)構(gòu)中，垂直的決策層次劃分形成了鮮明的等級(jí)制度，企業(yè)內(nèi)部的所有信息趨于在等級(jí)結(jié)構(gòu)中縱向交流，任何一個(gè)等級(jí)層次上的決策者都可能成為信息進(jìn)一步交流的障礙；而職能化的部門(mén)設(shè)置又可能導(dǎo)致不同部門(mén)之間各自為政，阻礙相互之間的合作與交流。當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小時(shí)，這種組織結(jié)構(gòu)的弊端尚不明顯。隨著企業(yè)發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，組織結(jié)構(gòu)的等級(jí)層次和職能部門(mén)會(huì)不斷增加，結(jié)構(gòu)復(fù)雜性大幅度提高，從這一方面來(lái)看又使組織管理效率降低。但是這些問(wèn)題對(duì)公司生產(chǎn)還沒(méi)產(chǎn)生重大的實(shí)質(zhì)影響。

綜上所述，這種當(dāng)前很普遍的用于大中型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)保證了**公司的有效管理，從一個(gè)小企業(yè)發(fā)展成為一個(gè)知名的大企業(yè)，使其總的戰(zhàn)略目標(biāo)和各個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo)得以一步一步實(shí)現(xiàn)，并且向不同的領(lǐng)域發(fā)展。因此**公司的組織結(jié)構(gòu)從總體上說(shuō)是適合其戰(zhàn)略目標(biāo)的，大體上是與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的。

五.公司組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略目標(biāo)的改進(jìn)和完善

1.戰(zhàn)略目標(biāo)需要改進(jìn)和完善的地方。

戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展好壞，所起應(yīng)該慎之又慎，不能隨便作出。在制定的時(shí)候可以請(qǐng)一些專(zhuān)家和有豐富經(jīng)驗(yàn)的實(shí)干家來(lái)企業(yè)調(diào)查，根據(jù)企業(yè)的具體情有針對(duì)性的量身訂做本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。**在繼續(xù)做好皮鞋業(yè)以外，還要不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng)新新產(chǎn)品，保持良好的發(fā)展勢(shì)頭和領(lǐng)先地位。在實(shí)現(xiàn)多元化戰(zhàn)略的時(shí)候，應(yīng)該選一些自己熟悉和相關(guān)的行業(yè)，并請(qǐng)一些這個(gè)行業(yè)的權(quán)威進(jìn)行論證，不能盲目投資。最好以同心多元化和一體化戰(zhàn)略為主。[本文來(lái)源于好范文-004km.cn,找范文請(qǐng)到xiexiebang.com]

2.根據(jù)改進(jìn)的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整、完善。

公司的組織結(jié)構(gòu)有其好的地方，但是其弊端也是明顯的和普遍的，很多企業(yè)都出現(xiàn)過(guò)這些情況。公司橫向溝通的不暢影響了生產(chǎn)效率更大程度的提高，不同勞動(dòng)強(qiáng)度的生產(chǎn)也容易影響職工的積極性，使職工產(chǎn)生浮躁情緒，進(jìn)而容易影響生產(chǎn)質(zhì)量。所以可以采用以現(xiàn)有結(jié)構(gòu)為主，與矩陣制結(jié)構(gòu)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)。矩陣制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)之一就是橫向溝通比較好，信息比較流暢。

得克魯說(shuō)過(guò)：“能夠完成工作任務(wù)的最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)，就是最優(yōu)的結(jié)構(gòu)?！雹儆纱烁鶕?jù)需要增設(shè)一些有利于溝通和整體協(xié)調(diào)的機(jī)構(gòu)是適合和必要的。

企業(yè)結(jié)構(gòu)組織應(yīng)該適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，而且應(yīng)該根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境做相應(yīng)的改革或調(diào)整，以利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

第二篇：鞋生產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告

鞋生產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告

鞋生產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告 工商管理專(zhuān)業(yè) 自我鑒定

這次調(diào)查以電大和財(cái)經(jīng)大學(xué)的要求為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按其要求對(duì)鞋業(yè)有限公司進(jìn)行了調(diào)查。并根據(jù)“調(diào)查企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致”對(duì)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)查，作好了調(diào)查記錄。在此基礎(chǔ)上用所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行了分析，說(shuō)明和論證，最后得出了結(jié)論：其戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)結(jié)構(gòu)基本相符。最后對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)的一些不合理的地方，提出了完善需注意改進(jìn)的意

見(jiàn)和建議。調(diào)查的資料，數(shù)據(jù)真實(shí)；調(diào)查報(bào)告敘述清楚、明白；結(jié)論有理有據(jù)。這次調(diào)查是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的在實(shí)踐中的一次檢驗(yàn)，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要方式，使我們受益良多，感覺(jué)很有意義。內(nèi)容提要：

這次調(diào)查的內(nèi)容是對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致的調(diào)查。通過(guò)對(duì)鞋業(yè)有限公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查和分析，以及公司的成長(zhǎng)歷程，看二者是否合理,彼此是否一致。找到可能存在和出現(xiàn)的問(wèn)題，提出改進(jìn)和完善的建議和方法。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)決定組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展服務(wù)。

一．公司簡(jiǎn)介 鞋業(yè)有限公司，是一個(gè)多元化企業(yè)。集皮鞋產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售以及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售的企業(yè)。公司創(chuàng)立于1988年。歷經(jīng)十幾年的發(fā)展，已由原來(lái)幾十個(gè)人的小廠，發(fā)展成為全國(guó)知名的集設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為一體的皮鞋

行業(yè)大中型集團(tuán)，下轄產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中心、科路詩(shī)鞋業(yè)有限公司[中意合資]、廣州有限公司和市九龍坡區(qū)宏鴻有限公司。3月成立房地產(chǎn)有限公司。集團(tuán)公司擁有職工近千，總資產(chǎn)上億元，年生產(chǎn)能力達(dá)到一百萬(wàn)雙，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入上億元。

由于公司對(duì)皮鞋的精心營(yíng)造，品牌知名度、美譽(yù)度已擠入中國(guó)皮鞋行業(yè)的前列；公司設(shè)計(jì)生產(chǎn)的男女式真皮皮鞋，1995年獲中國(guó)皮革工業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的真皮標(biāo)志產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)；1996年獲市政府頒發(fā)的市名牌產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)；1997年品牌商標(biāo)獲市工商局頒發(fā)的市著名商標(biāo)稱(chēng)號(hào)，3月獲國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)首批國(guó)家免檢產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)及消協(xié)頒發(fā)消費(fèi)者滿(mǎn)意商品稱(chēng)號(hào)；7月通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量體系人證。在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張到的省市區(qū)域，已成為消費(fèi)者認(rèn)同的知名品牌。

集團(tuán)公司的產(chǎn)品生產(chǎn)品能力、企業(yè)綜合實(shí)力多年來(lái)均穩(wěn)居中國(guó)皮鞋行業(yè)西南之首。公司不僅具有強(qiáng)有力的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)

和營(yíng)銷(xiāo)能力，擁有相當(dāng)規(guī)模的企業(yè)實(shí)力，而且擁有穩(wěn)健發(fā)展，良性運(yùn)作的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和高級(jí)管理人才，同時(shí)也具有良好的資本結(jié)構(gòu)，歷年被市農(nóng)行授予aaa級(jí)信用企業(yè)。

二.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 1.發(fā)展戰(zhàn)略

在調(diào)查中了解到：戰(zhàn)略制勝--不敗的奧秘

公司認(rèn)為企業(yè)要研究戰(zhàn)略，不斷地分析未來(lái)。一個(gè)戰(zhàn)略性決策要影響三至五年。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)狀況很好的企業(yè)，由于某一戰(zhàn)略決擇的失誤，會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性后果。鞋業(yè)多年來(lái)雖不是一帆風(fēng)順，但在關(guān)鍵性決策上沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤，這得益于公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的精心研究。廣羅賢士，納計(jì)如流，班長(zhǎng)魅力使企業(yè)戰(zhàn)略制勝得以保證。決策是心智的活動(dòng)，是智慧的較量。一個(gè)人的心智有限，而集體智慧無(wú)邊。董事會(huì)深知基層管理的的重要，深知企業(yè)家素質(zhì)對(duì)戰(zhàn)略決策的影響力，也十分注重自我武裝和完善。

優(yōu)勢(shì)對(duì)接--國(guó)際大道任我行

參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，不是你要不要的問(wèn)題，是遲與早的問(wèn)題，早一刻參與，早一點(diǎn)得益。不能用自卑的心態(tài)去參與，要看到自己的優(yōu)勢(shì)，不能降低標(biāo)準(zhǔn)去參與，要敢于拿來(lái)人家的優(yōu)勢(shì)，與國(guó)際接軌，定位在優(yōu)勢(shì)對(duì)接。

盡管已取得西部鞋業(yè)老大的位置，盡管皮鞋的產(chǎn)銷(xiāo)率一直是100％、的決策層還是作出了出訪世界制鞋王國(guó)意大利的決定。－－我們成功地與意大利著名鞋業(yè)集團(tuán)組建合資公司，并運(yùn)行良好，贏利前景喜人。

所以公司的戰(zhàn)略是：從做男士皮鞋開(kāi)始逐步發(fā)展壯大，在此基礎(chǔ)上形成一個(gè)以名牌皮鞋為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的多元化的集團(tuán)公司。為支持公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在人力資源戰(zhàn)略上公司任人唯賢，廣納賢才，制定了長(zhǎng)期的人才任用，規(guī)劃，儲(chǔ)備體系戰(zhàn)略。然后再根據(jù)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的發(fā)展決定重點(diǎn)發(fā)展方向。

2.公司戰(zhàn)略目標(biāo)的類(lèi)型

公司在總的發(fā)展戰(zhàn)略采用了多元化和一體化戰(zhàn)略。在多元化戰(zhàn)略方面他們除了生產(chǎn)男女皮鞋以外，還進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，開(kāi)發(fā)了“天辰華府”，包括23棟中高層住宅。其多元化包括相關(guān)多元化和不相關(guān)多元化。在相關(guān)多元化方面他們采用了同心多元化。他們開(kāi)發(fā)了休閑鞋，運(yùn)動(dòng)式皮鞋等。在一體化方面主要采用的是后向一體化。從皮革的選用，檢查到成品所需的其他配件上除少部分外都自己生產(chǎn)。他們的附屬紙箱廠就為產(chǎn)品生產(chǎn)包裝盒等。在生產(chǎn)上采用了集中化戰(zhàn)略，在銷(xiāo)售方面則爭(zhēng)創(chuàng)名牌，他們選擇了以中檔為主，高中低相結(jié)合的做法，讓名牌走入百姓家。三.公司的組織結(jié)構(gòu) 1.公司的職能部門(mén)

公司的最高層是總經(jīng)理，下設(shè)一個(gè)副總經(jīng)理，主管采購(gòu)部，儲(chǔ)藏部，科路詩(shī)生產(chǎn)廠和廣州辦事處?？偨?jīng)理則主管總經(jīng)理辦公室，財(cái)務(wù)部，質(zhì)管部，營(yíng)銷(xiāo)公司，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中心，九龍坡區(qū)宏鴻鞋業(yè)限公

司，房地產(chǎn)公司，這些部門(mén)之間是平行的二級(jí)部門(mén)。在各個(gè)二級(jí)部門(mén)下根據(jù)需要設(shè)立各車(chē)間、組或者部，下面根據(jù)不同要求和需要再細(xì)分。2.公司組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型

由以上可以看出公司的組織結(jié)構(gòu)是一種比較標(biāo)準(zhǔn)的直線－職能制組織結(jié)構(gòu)。公司總經(jīng)理既要管理中層干部，又要管理一些職能部門(mén)。

四.對(duì)組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略目標(biāo)是否一致的分析

1.戰(zhàn)略目標(biāo)分析

在企業(yè)所處外部環(huán)境中，過(guò)去的皮鞋業(yè)雖然產(chǎn)量大，但是沒(méi)什么出名的品牌，并且作坊式生產(chǎn)居多，質(zhì)量也不過(guò)硬，因此低檔貨居多。在他的在它的內(nèi)部環(huán)境和資源中，由于是私營(yíng)企業(yè)，權(quán)力比較集中，也沒(méi)有國(guó)營(yíng)企業(yè)的一些負(fù)擔(dān)，所以運(yùn)作比較靈活。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量，從一開(kāi)始就有一支從業(yè)50年以上的老工人組成的技術(shù)隊(duì)伍。在這樣的背景下在具體的戰(zhàn)略目標(biāo)上選擇了集中化，創(chuàng)名牌

戰(zhàn)略。并且在開(kāi)始的時(shí)候只生產(chǎn)男士皮鞋，做到專(zhuān)業(yè)，精湛，用料真實(shí)，良好的質(zhì)量自然容易創(chuàng)出名牌。

在做好男士皮鞋的基礎(chǔ)上再做女鞋，同時(shí)走出去與世界著名的皮鞋生產(chǎn)國(guó)意大利的企業(yè)合作;在做大做強(qiáng)皮鞋以后，在當(dāng)前的市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)情況下再投資一些成長(zhǎng)性比較好的行業(yè)，給公司帶來(lái)了較好的回報(bào)。這是企業(yè)采用多元化發(fā)展戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，這是一個(gè)比較好的發(fā)展方向。

從當(dāng)前的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境和發(fā)展方向來(lái)看，公司的發(fā)展戰(zhàn)略是穩(wěn)健的，逐步過(guò)渡，符合發(fā)展規(guī)律的，并且是經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的。公司作為一個(gè)從十幾個(gè)人的作坊式企業(yè)發(fā)展成資產(chǎn)超億元，員工過(guò)千人的大企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)無(wú)疑是成功的。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)決定，并且應(yīng)該根據(jù)近期，中期，遠(yuǎn)期目標(biāo)和當(dāng)前的具體情況作相應(yīng)的調(diào)整。要有一個(gè)正確的組織結(jié)構(gòu)，首先就應(yīng)該

有正確的戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)上面對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的分析，公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是符合其自身?xiàng)l件和特點(diǎn)的，并且也是國(guó)際上企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方向之一。事實(shí)證明也是成功的。因此對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是正確的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.組織結(jié)構(gòu)分析 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，是為實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)而確立的一種內(nèi)部權(quán)力、責(zé)任、控制和協(xié)調(diào)關(guān)系的形式。它是為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的。所以它應(yīng)該圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)置職能部門(mén)，以戰(zhàn)略目標(biāo)為中心開(kāi)展工作。

他們的組織結(jié)構(gòu)是傳統(tǒng)上的正式組織結(jié)構(gòu)，通常是垂直的、職能化的組織結(jié)構(gòu)，又叫直線－參謀制組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是在直線制基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，已被廣泛采用的一種組織結(jié)構(gòu)形式。其特點(diǎn)是為各層次領(lǐng)導(dǎo)者配備職能機(jī)構(gòu)或工作人員，充當(dāng)同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的參謀或助手，分擔(dān)一部分管理工作，但職能機(jī)構(gòu)或人員對(duì)下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和作業(yè)人員無(wú)指揮權(quán)。

這種形式適合于為數(shù)眾多的大中型組織。其缺點(diǎn)是信息溝通特別是橫向溝通比較困難，高層領(lǐng)導(dǎo)者往往集權(quán)過(guò)多。3.對(duì)二者是否一致的分析 的各職能部門(mén)工作使公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，并盡量降低成本，使產(chǎn)品物美價(jià)廉，創(chuàng)出了名牌，并多次在和國(guó)內(nèi)獲獎(jiǎng)。這種結(jié)構(gòu)形式的職能機(jī)構(gòu)和人員一般是按管理業(yè)務(wù)的性質(zhì)分工，分別從事專(zhuān)業(yè)管理，這就可以發(fā)揮具有專(zhuān)門(mén)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的人才的特長(zhǎng)，彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)人之不足，且減輕了領(lǐng)導(dǎo)人的負(fù)擔(dān)。所以這種組織結(jié)構(gòu)很好的完成了其專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。從調(diào)查中了解到，公司決策層的決定能比較迅速的傳達(dá)到各部門(mén)的每個(gè)員工，所以他們的從上到下的信息傳遞是比較靈敏快捷的。這種組織結(jié)構(gòu)的另一個(gè)特點(diǎn)是各機(jī)構(gòu)和人員只是領(lǐng)導(dǎo)人的參謀和助手，不能直接對(duì)下級(jí)發(fā)號(hào)施令，又保證了領(lǐng)導(dǎo)人的統(tǒng)一指揮，避免多頭領(lǐng)導(dǎo)。使整個(gè)企業(yè)的管理明晰，提高了工作效

率。

另一方面，各職能部門(mén)之間聯(lián)系比較少，這是由于分工所致，使各部門(mén)之間只管完成自己的工作，沒(méi)有估計(jì)整體的生產(chǎn)安排和進(jìn)度。在調(diào)查中這種情況時(shí)有發(fā)生：上一道工序的產(chǎn)品積壓了很多，下一道工序的員工卻等著上一道工序的產(chǎn)品無(wú)事可做。還有就是早上同時(shí)上班的員工有的很早就下班了，有的還要加班。這是因?yàn)樗麄儗?shí)行的是計(jì)件生產(chǎn)，這種組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)就是橫向溝通比較困難。在這種組織結(jié)構(gòu)中，垂直的決策層次劃分形成了鮮明的等級(jí)制度，企業(yè)內(nèi)部的所有信息趨于在等級(jí)結(jié)構(gòu)中縱向交流，任何一個(gè)等級(jí)層次上的決策者都可能成為信息進(jìn)一步交流的障礙；而職能化的部門(mén)設(shè)置又可能導(dǎo)致不同部門(mén)之間各自為政，阻礙相互之間的合作與交流。當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小時(shí)，這種組織結(jié)構(gòu)的弊端尚不明顯。隨著企業(yè)發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，組織結(jié)構(gòu)的等級(jí)層次和職能部門(mén)會(huì)不斷增加，結(jié)構(gòu)復(fù)雜性

大幅度提高，從這一方面來(lái)看又使組織管理效率降低。但是這些問(wèn)題對(duì)公司生產(chǎn)還沒(méi)產(chǎn)生重大的實(shí)質(zhì)影響。綜上所述，這種當(dāng)前很普遍的用于大中型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)保證了公司的有效管理，從一個(gè)小企業(yè)發(fā)展成為一個(gè)知名的大企業(yè)，使其總的戰(zhàn)略目標(biāo)和各個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo)得以一步一步實(shí)現(xiàn)，并且向不同的領(lǐng)域發(fā)展。因此公司的組織結(jié)構(gòu)從總體上說(shuō)是適合其戰(zhàn)略目標(biāo)的，大體上是與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的。

五.公司組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略目標(biāo)的改進(jìn)和完善

1.戰(zhàn)略目標(biāo)需要改進(jìn)和完善的地方。戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展好壞，所起應(yīng)該慎之又慎，不能隨便作出。在制定的時(shí)候可以請(qǐng)一些專(zhuān)家和有豐富經(jīng)驗(yàn)的實(shí)干家來(lái)企業(yè)調(diào)查，根據(jù)企業(yè)的具體情有針對(duì)性的量身訂做本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。在繼續(xù)做好皮鞋業(yè)以外，還要不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng)新新產(chǎn)品，保持良好的發(fā)展勢(shì)頭和領(lǐng)先地位。在實(shí)現(xiàn)多元化戰(zhàn)1 2 下

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第三篇：生產(chǎn)技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)

生產(chǎn)技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)

聘用周學(xué)鋒為生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理（或技術(shù)廠長(zhǎng)），聘用吳道成為生產(chǎn)部副總經(jīng)理。

為了增加團(tuán)結(jié)有效力量，定崗定編制，定基本工資+崗位工資+績(jī)效考核工資，能者上庸者下，千斤擔(dān)子人人挑，人人肩上有指標(biāo)，全員上崗做競(jìng)爭(zhēng)，收入做貢獻(xiàn)，堅(jiān)持不養(yǎng)閑人原則，不設(shè)過(guò)多無(wú)用的崗位，將組建生產(chǎn)技術(shù)部成員直接投生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中，發(fā)揮實(shí)施有效生產(chǎn)能力。

組成崗位，配方工序，混料工序，擠出工序，工藝、模具管理，設(shè)備基地維護(hù)修理，人員權(quán)全由周學(xué)鋒負(fù)責(zé)，將班組長(zhǎng)以上中間技術(shù)力量轉(zhuǎn)變成生力軍，其它崗位編制不再設(shè)置，作為一個(gè)生產(chǎn)骨干就是一個(gè)質(zhì)檢員。

吳道成，全面負(fù)責(zé)兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的管理工作，嚴(yán)格履行考核指標(biāo)，全面推行質(zhì)量管理考核，健全產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程，及58及安全生產(chǎn)管理。

對(duì)PE、PVC給水管，合格率，指標(biāo)和車(chē)間核算制度實(shí)施負(fù)責(zé)。

生產(chǎn)技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)

吳道成，全面管理考核指標(biāo)。

推行生產(chǎn)過(guò)程從投料到成品入庫(kù)

及核算制度實(shí)施每月以技術(shù)算形式交財(cái)務(wù)部，審核，審計(jì)。PVC車(chē)間

周學(xué)鋒授總經(jīng)理委托聘任為生產(chǎn)技術(shù)骨干人員

PE車(chē)間

配方，工藝技術(shù)，擠出模具。擴(kuò)口、機(jī)電維修編織定崗人員，轉(zhuǎn)化，主力軍。

薪資結(jié)構(gòu)組成：基本工資+崗位工資+績(jī)效考核（詳見(jiàn)考核指標(biāo)）附：1.薪資崗位編織及標(biāo)準(zhǔn)，2.考核體系核算指示，以下人員以生產(chǎn)技術(shù)骨干力量直接投入戰(zhàn)場(chǎng)

配料工，基本工資2000+崗位300+提成小料，每噸20元+保健300元+績(jī)效考核。

混料，每噸提成10元，混廢料配合1.基本工資3000+崗位500+提成10元+績(jī)效考核（500元/噸一等）

2.班長(zhǎng)基本工資，3000+崗位500+提成10元+績(jī)效考核（本班核算，合格率低于96/%，取消提成）

3.壙口工，基本工資2000不分男女工崗位300+提成每噸20元+績(jī)效考核

4.機(jī)電一體，基本2500+崗位300+軟指標(biāo)200+績(jī)效考核。周學(xué)鋒基本工資6000+崗位1000+每噸提成10元+績(jī)效考核生活費(fèi)補(bǔ)助600元/月，利潤(rùn)年終指標(biāo)年終工資10/%，利潤(rùn)年終10/%

吳道成基本工資6000+崗位1000，合格率提升1%，從500噸績(jī)效考核取總額。

男：基本工資2000+崗位300+績(jī)效考核

包裝工

女：基本工資1800+崗位200+績(jī)效考核

不勝任不得在崗位上任職，只能以缺席崗位代理任職，200元的/每機(jī)臺(tái)組花費(fèi)+績(jī)效考核。

爭(zhēng)取合格率得獎(jiǎng)勵(lì)。爭(zhēng)取開(kāi)機(jī)凈得獎(jiǎng)勵(lì)，降低生產(chǎn)成本及消耗，得獎(jiǎng)勵(lì)。

第四篇：企業(yè)規(guī)范化組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)規(guī)范化組織結(jié)構(gòu)

一，企業(yè)的組成和發(fā)展，依靠?jī)蓚€(gè)方面：經(jīng)營(yíng)與管理

1，經(jīng)營(yíng)

企業(yè)的效益來(lái)自持續(xù)的擴(kuò)張發(fā)展，是開(kāi)源，是經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)渠道的拓展和戰(zhàn)略方針上的調(diào)整，經(jīng)營(yíng)即時(shí)劍刃

2，管理

企業(yè)的效率是依靠?jī)?nèi)部資源的層層整合，是節(jié)流，是經(jīng)營(yíng)者對(duì)人、財(cái)、物資源上的合理利用，而達(dá)到成本控制的目的。管理即時(shí)劍把。

很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上是游刃有余，而在管理層面上卻是漏洞百出。其最根本的原因是是管理的不重視。

二，企業(yè)主在管理上存在的三大問(wèn)題：

1，是組織結(jié)構(gòu)的不完整

2，部門(mén)內(nèi)部“直徑管理”不到位

3，部門(mén)外部“輻射管理”能力不足

三，企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)上存在的問(wèn)題和解決的辦法

1，職責(zé)劃分不明確

組織內(nèi)各部門(mén)職務(wù)比較模糊，大多缺少書(shū)面的職務(wù)說(shuō)明，更不會(huì)有明確的分工，便形成部門(mén)間相互干涉或相互推委的現(xiàn)象。

解決辦法：

（1），設(shè)置并公開(kāi)“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖”，一方面是讓各任職者明白自己所處的位置；多余或者不明確的職務(wù)也就一目了然。另一方面是讓業(yè)內(nèi)的人了解誰(shuí)是自己的上司；讓業(yè)外的人方便尋找、聯(lián)絡(luò)。

（2），組織架構(gòu)的形成就是闡述職務(wù)的工作范圍、劃分職務(wù)的責(zé)任制度、彰顯部門(mén)間的工作對(duì)接。

（3），職責(zé)的有效區(qū)分，是讓“直徑管理”“輻射管理”都能到位。該做的不推委、該閃的少干預(yù)、避免越級(jí)報(bào)告、禁止越級(jí)指揮。

2，各部門(mén)間缺乏協(xié)調(diào)

各部門(mén)都是以部門(mén)利益、部門(mén)保護(hù)為重，各行其是，甚至拒絕執(zhí)行同級(jí)間分配的工作任務(wù)，缺乏整體的配合。

解決辦法：

（1），有了組織的架構(gòu)，平面部門(mén)間的工作關(guān)系就可以通過(guò)上一級(jí)的書(shū)面指令（甚至是總經(jīng)理）來(lái)串聯(lián)和執(zhí)行。

（2），通過(guò)對(duì)員工的職業(yè)道德教育、溝通技巧的培訓(xùn)，發(fā)展企業(yè)文化，建立和諧的企業(yè)氛?qǐng)@，讓各員工在和睦的溝通中建立融洽的關(guān)系。

3，經(jīng)營(yíng)者包攬一切

經(jīng)營(yíng)者為了顯示其獨(dú)大的權(quán)力，忽視對(duì)管理層的重視，而直接指揮企業(yè)內(nèi)部所有的員工。導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者忙碌不堪，而中層管理者的能力又得不到展示和發(fā)揮。

解決辦法：

（1），敢不敢放權(quán)（范圍權(quán)力，合理授權(quán)）是衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者用人藝術(shù)高低的重要標(biāo)志。一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者是很懂得利用每個(gè)團(tuán)體的力量，每個(gè)員工的能力，讓他們貢獻(xiàn)出全部的構(gòu)想力、向心力及創(chuàng)造力。

（2），管理層有了授權(quán)的權(quán)力，就有自豪感，積極性會(huì)非常的高，工作更有干勁。這也是企業(yè)對(duì)員工自主管理有效的肯定。

（3），管理者有了一定的權(quán)力，就會(huì)漸漸擺脫對(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)層的依賴(lài)心理，潛規(guī)則中他們的自立、自律、自理能力提升得很快。即使出了問(wèn)題，也會(huì)有抗衡能力和勇于承擔(dān)的精神。

4，凝聚力不強(qiáng)

企業(yè)文化落后，組織分散，同事間小團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象比比皆是，員工的待遇又不高，等等各鐘原因，致使企業(yè)企業(yè)與員工很難凝聚一體，人才外流嚴(yán)重（員工的離職還可能成同行的下屬，從而成自己的競(jìng)爭(zhēng)者）。

解決辦法：

（1），任何企業(yè)都必須重視企業(yè)文化理念的建設(shè)。這是企業(yè)做大的“根”。只有有了企業(yè)文化，才能吸引優(yōu)秀人才，凝聚核心團(tuán)隊(duì)，支持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

（2），盤(pán)小的企業(yè)，因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)扁平，人與人間很容易形成直接的溝通，所以管理，讓管理層重視一對(duì)一的溝通管理，更要做好員工的人性化管理，讓員工當(dāng)企業(yè)是自己的“家”，這樣的員工才能穩(wěn)定。

（3），企業(yè)在發(fā)展生產(chǎn)的同時(shí)還要發(fā)展企業(yè)的文化生活。一次旅游、一個(gè)娛樂(lè)活動(dòng)、一堂教育課等都能融洽員工間的相互友誼。

5，人才的缺乏

小規(guī)模的企業(yè)，提供不了高待遇的工作平臺(tái)，聘請(qǐng)不到高級(jí)或者有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)管理者，致使企業(yè)陷入愚昧而粗糙的管理狀態(tài)。

解決辦法：

（1），小企業(yè)的用人，要根據(jù)崗位的需要，量身定做，找合適的人配置到合適的地方去。貪多（密集型管理）貪高（高文憑高水平）都是增加了成本的投入。

（2），盡可能的追求到一專(zhuān)多能的通用型人才。

（3），在企業(yè)內(nèi)部挖掘人才，爭(zhēng)取“業(yè)務(wù)骨干”向“管理者”的職務(wù)能力轉(zhuǎn)化。

（4），重視對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才的培訓(xùn)和投資，把人才當(dāng)是蓄電池，在需要放電的同時(shí)，也得給他充電。

6，家族味道濃厚

任何企業(yè)內(nèi)部都少不了帶有血緣和友緣的親戚與朋友的存在。無(wú)論是否有經(jīng)營(yíng)和管理能力，都會(huì)占據(jù)各部門(mén)的重要職務(wù)，有些甚至拉幫結(jié)伙排擠其他的員工。導(dǎo)致員工工作上的牽制。

解決辦法：

（1），業(yè)主對(duì)管理層要做到管理線的清晰，授權(quán)時(shí)一步到位，而不讓親情者有插足的機(jī)會(huì)。

（2），業(yè)主在用人上把握感情的尺度。不讓自己無(wú)能的家族成員參與直接的管理。

（3），家族成員是忠誠(chéng)可靠，但可能缺乏知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力，會(huì)給業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)麻煩。如非要安排在企業(yè)內(nèi)部就職，也就安排閑差。切忌賦予實(shí)際職權(quán)，免得成事不足，敗事有余。

6，領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力

領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力體現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)能力、識(shí)人用人能力、決策能力、經(jīng)營(yíng)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、征服能力、承受能力八大能力上。

（1），事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)論市場(chǎng)、銷(xiāo)售、還是行政、外交、財(cái)務(wù)等都親力親為。承擔(dān)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、執(zhí)行三個(gè)層面的工作。他隨時(shí)出現(xiàn)在一個(gè)公司需要的任何崗位上。他是企業(yè)中的“英雄”。

（2），技術(shù)型（戰(zhàn)術(shù)型）領(lǐng)導(dǎo)者，是承擔(dān)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的層面工作。他是企業(yè)的大腦成員，有權(quán)決策各類(lèi)事務(wù)的解決方案。他是企業(yè)中的“智囊”之一。

（3），戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者，參與制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略并監(jiān)督執(zhí)行，而戰(zhàn)術(shù)、執(zhí)行層面的工作則由其他人來(lái)完成。他是企業(yè)的“領(lǐng)航員”之一。

（4），組織型領(lǐng)導(dǎo)者，工作層面已經(jīng)從事務(wù)型轉(zhuǎn)為組織建設(shè)。本人雖然也有一定的事務(wù)型的工作，但并不進(jìn)行決策，決策規(guī)劃的形成通常由他建立的組織完成，他的職責(zé)是建立完善組織，并協(xié)調(diào)其良好運(yùn)行，他是企業(yè)的靈魂之一。

（5），資源型領(lǐng)導(dǎo)者，主要工作已從技術(shù)和組織的層面，轉(zhuǎn)為對(duì)于資源的開(kāi)發(fā)和利用。例如：如果公司的制度存在問(wèn)題，他將尋找并確定合適的內(nèi)部、外部資源協(xié)調(diào)解決，自己并不成為直接的解決者，他是企業(yè)的“維修人員”。

總之，體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力，本質(zhì)并不在于技術(shù)的優(yōu)秀，而在于他是否善于創(chuàng)造環(huán)境，善于整合資源。毛澤東主席說(shuō)過(guò)：“領(lǐng)導(dǎo)就是掌握政策用好人”。

四，職能分解的基本要求

1，業(yè)務(wù)活動(dòng)的獨(dú)立性

各部門(mén)間各項(xiàng)工作活動(dòng)的性質(zhì)都是單一的，不能混淆部門(mén)間的工作性質(zhì)。

2，業(yè)務(wù)活動(dòng)的可操作性

各部門(mén)的工作人員都要有可做的具體工作活動(dòng)

3，部門(mén)間避免重復(fù)和脫節(jié)

企業(yè)內(nèi)的所有事情都是單一而不重復(fù)的管理，同時(shí)防止管理的業(yè)務(wù)無(wú)人負(fù)責(zé)執(zhí)行。

五，制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

1，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)制定的目的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的先導(dǎo)，并始終貫穿于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)的目的是，為企業(yè)的實(shí)際活動(dòng)制定導(dǎo)航和指定目標(biāo)

2，企業(yè)計(jì)劃的任務(wù)

在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)（人力資源、財(cái)務(wù)資源、什物資源、社會(huì)資源、業(yè)務(wù)資源）上，公正、正確的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)（規(guī)劃、安排、組織、實(shí)施的管理計(jì)劃體系）活動(dòng)。

3，企業(yè)計(jì)劃書(shū)制定的必要性

第一，為企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展速度和發(fā)展規(guī)模提供依據(jù)。并按計(jì)劃得以實(shí)施。

第二，根據(jù)市場(chǎng)的需要、業(yè)務(wù)狀況、企業(yè)發(fā)展能力，編制、季度、月計(jì)劃。使各部門(mén)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按計(jì)劃來(lái)進(jìn)行。

第三，有了計(jì)劃書(shū)，就可以合理、適度的安排資金，并為再生產(chǎn)提供有效的資金鏈。

第四，有了企業(yè)規(guī)劃書(shū)，就可以合理的編制人員，使人盡其位，責(zé)盡其事。

4，計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容

（1），經(jīng)營(yíng)部要制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容和實(shí)施方案。

（2），管理部要制定企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物管理的狀況，并對(duì)三大資源進(jìn)行有效的整合。

（3），生產(chǎn)部要制定企業(yè)生產(chǎn)流程中的工作計(jì)劃。

六，組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)

1，小規(guī)模的企業(yè)，搭建扁平式的三級(jí)結(jié)構(gòu)（如圖:p---01）

2，大型企業(yè)，組織結(jié)構(gòu)要嚴(yán)密，權(quán)責(zé)要分明（如圖：p---02

第五篇：如何透視企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

1.通常來(lái)說(shuō)，人力資源管理的第一主管應(yīng)該是: A 部門(mén)主管

B 企業(yè)老總

C 人力資源部經(jīng)理

D 人力資源部總監(jiān)

正確答案： B 2.下列選項(xiàng)中，不屬于整個(gè)人力資源管理體系核心內(nèi)容的是： √ A 崗位分析

B 組織優(yōu)化

C 崗位說(shuō)明書(shū)

D 績(jī)效考核

正確答案： D 3.在人力資源管理中，串聯(lián)所有崗位和部門(mén)的一條線是： √

A 制度

B 企業(yè)文化

C 流程

D 價(jià)值觀

正確答案： C 4.各部門(mén)總監(jiān)或者經(jīng)理直接向總經(jīng)理報(bào)告工作的組織結(jié)構(gòu)，叫做：A平行職能式結(jié)構(gòu)

B 矩陣式結(jié)構(gòu)

C 直線——職能式結(jié)構(gòu)

D 事業(yè)部式結(jié)構(gòu)

正確答案： C 5.在制定、優(yōu)化流程和規(guī)范時(shí)，管理者需要做好： √

A 制度建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和文化建設(shè)

B 制度建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和服務(wù)建設(shè)

√

C D 服務(wù)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和文化建設(shè) 制度建設(shè)、服務(wù)建設(shè)和文化建設(shè)

正確答案： A 6.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循一定原則，其中不包括： √

A B C D 業(yè)務(wù)匹配原則

精簡(jiǎn)原則

責(zé)權(quán)利對(duì)等原則

多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)指揮原則

正確答案： D 7.體現(xiàn)員工之間、崗位之間、組織結(jié)構(gòu)中各構(gòu)成要素之間關(guān)系的名詞是：

A B C D 組織結(jié)構(gòu)的含義

組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)

組織結(jié)構(gòu)的形式

組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

正確答案： B 8.一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)從總體上可以分為： √

A B C D 直線——職能式結(jié)構(gòu)、矩陣式結(jié)構(gòu)和事業(yè)部式結(jié)構(gòu)

直線——職能式結(jié)構(gòu)、矩陣式結(jié)構(gòu)、平行職能式結(jié)構(gòu)

直線——職能式結(jié)構(gòu)、平行職能式結(jié)構(gòu)和事業(yè)部式結(jié)構(gòu)

矩陣式結(jié)構(gòu)、平行職能式結(jié)構(gòu)和事業(yè)部式結(jié)構(gòu)

正確答案： A 9.進(jìn)行組織設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)時(shí)，必須考慮到一個(gè)總的指導(dǎo)思想，即： √

A B C D 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)的銷(xiāo)售目標(biāo)

企業(yè)的愿景

企業(yè)文化價(jià)值觀 正確答案： D 10.企業(yè)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，首先需要考慮的問(wèn)題是: √

A B C D 設(shè)立什么崗位

設(shè)立哪些部門(mén)

選擇什么組織結(jié)構(gòu)

建立什么樣的制度和文化

正確答案： C 判斷題

11.在實(shí)際企業(yè)管理中，管理者可以采用找竅門(mén)、尋絕招、照抄知名企業(yè)等方法做好企業(yè)管理工作。此種說(shuō)法：

正確

錯(cuò)誤

正確答案： 錯(cuò)誤

12.為了避免企業(yè)管理過(guò)于剛性，現(xiàn)代企業(yè)需要利用企業(yè)文化協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度。此種說(shuō)法： √

正確

錯(cuò)誤

正確答案： 正確

13.人力資源管理的主體是公司所有的管理層人員。此種說(shuō)法：

正確

錯(cuò)誤

正確答案： 正確

14.崗位設(shè)置應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求具體設(shè)定。此種說(shuō)法： √

正確

錯(cuò)誤

正確答案： 正確

15.對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化，每一種組織結(jié)構(gòu)至少要穩(wěn)定三年時(shí)間，然后進(jìn)行改進(jìn)。此種說(shuō)法： √

正確

錯(cuò)誤

正確答案： 錯(cuò)誤