第一篇：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)各部門職能

一.項(xiàng)目開發(fā)部

(一)項(xiàng)目拓展管理

1.收集土地信息，組織完成項(xiàng)目建議書等；

2.參加土地招、拍、掛，取得新項(xiàng)目土地資源；

3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)，并爭取政府優(yōu)惠政策；

4.配合項(xiàng)目征地拆遷等工作。

(二)項(xiàng)目方案管理

1.組織編制項(xiàng)目總體規(guī)劃、景觀、建筑、裝修裝飾方案等設(shè)計(jì)任務(wù)書；

2.組織甄選規(guī)劃、建筑、景觀以及裝修裝飾等方案設(shè)計(jì)單位；

3.組織項(xiàng)目規(guī)劃、建筑、景觀以及裝修裝飾等方案評(píng)審；

4.協(xié)調(diào)方案設(shè)計(jì)單位，深化并完成各項(xiàng)方案及初步設(shè)計(jì)；

5.配合工程技術(shù)部確定室內(nèi)外裝飾材料。

(三)項(xiàng)目開發(fā)管理

1.完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，并提出開發(fā)建設(shè)模式；

2.組織編制項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，控制開發(fā)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)；

3.檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各部門子計(jì)劃的貫徹落實(shí)；

4.組織完成產(chǎn)品定位工作。

(四)項(xiàng)目立項(xiàng)工作

1.辦理選址意見書和用地審批手續(xù)；

2.協(xié)調(diào)、落實(shí)技術(shù)指標(biāo)，辦理規(guī)劃報(bào)批手續(xù)；

3.辦理人防、消防、環(huán)保及園林等報(bào)批手續(xù)；

4.配合工程技術(shù)部辦理用水、用電、用氣、施工許可證等手續(xù)；

(五)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

二.工程技術(shù)部

(一)工程技術(shù)管理

1.協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位按時(shí)完成施工圖設(shè)計(jì),對(duì)施工圖進(jìn)行審核和確認(rèn)；

2.組織施工圖設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審，協(xié)調(diào)解決施工中發(fā)現(xiàn)的施工圖設(shè)計(jì)問題；

3.對(duì)涉及質(zhì)量、安全等關(guān)健部位的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行復(fù)核;

4.跟進(jìn)項(xiàng)目管理, 及時(shí)做好施工圖設(shè)計(jì)變更的管理工作；

5.提供工程技術(shù)支持與指導(dǎo),及時(shí)協(xié)助解決施工現(xiàn)場的疑難問題;

6.收集保管工程技術(shù)資料，及時(shí)組織移交公司相關(guān)部門和建設(shè)檔案管理單位；

7.配合招標(biāo)及合同管理工作，及時(shí)確定施工技術(shù)參數(shù)、工藝要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收辦法等；

8.對(duì)工程設(shè)計(jì)、施工、材料設(shè)備等單位的進(jìn)度款進(jìn)行審核。

(二)工程計(jì)劃管理

1.根據(jù)項(xiàng)目總計(jì)劃和建筑方案的出圖計(jì)劃，編制施工圖出圖計(jì)劃;

2.根據(jù)項(xiàng)目總計(jì)劃編制施工進(jìn)度總計(jì)劃, 并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整;

3.根據(jù)施工進(jìn)度總計(jì)劃和現(xiàn)場施工進(jìn)度計(jì)劃,編制項(xiàng)目年度、季度、月度材料、設(shè)備采購計(jì)劃;

4.根據(jù)項(xiàng)目施工進(jìn)度編制材料、設(shè)備、綠化苗木等進(jìn)場計(jì)劃;

5.根據(jù)施工進(jìn)度總計(jì)劃和項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃，編制設(shè)計(jì)、監(jiān)理、勘察、圖審、施工、材料設(shè)備、苗木采購等資金使用計(jì)劃。

(三)工程監(jiān)督管理

1.對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，定期檢查執(zhí)行情況；

2.建立工程質(zhì)量保證體系和安全文明施工保證體系，定期檢查，消除質(zhì)量隱患。對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題跟督整改到位；

3.參與現(xiàn)場定位放線的復(fù)核；

4.參與分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。

(四)組織甄選參建單位及材料設(shè)備采購管理

1.根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的需要，及時(shí)組織甄選施工圖設(shè)計(jì)單位、施工圖審查單位、施工單位、監(jiān)理單位、地質(zhì)勘察單位、測量單位、檢測單位等施工階段各參建單位；

2.根據(jù)設(shè)計(jì)要求及時(shí)收集材料樣板和資料，配合設(shè)計(jì)單位選型；

3.根據(jù)設(shè)計(jì)選型及公司對(duì)材料的要求, 組織甄選材料供應(yīng)商（投標(biāo)人）；

4.根據(jù)項(xiàng)目定位，提出并推薦與項(xiàng)目匹配的材料設(shè)備檔次與品牌；

5.推薦甲定、甲供材料的品牌，確定甲供甲定材料規(guī)格、顏色等技術(shù)參數(shù)；

6.組織對(duì)到貨材料、設(shè)備、苗木的驗(yàn)收。

(五)相關(guān)報(bào)批報(bào)建工作

1.辦理項(xiàng)目建設(shè)工程施工許可證；

2.辦理項(xiàng)目用水、用電、用氣手續(xù)；

3.協(xié)調(diào)與工程施工相關(guān)的外部關(guān)系；

4.協(xié)助辦理預(yù)售許可證、房屋使用權(quán)證等工作。

(六)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

三.項(xiàng)目工程部

(一)工程進(jìn)度管理

1.根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃控制工程進(jìn)度，編制詳細(xì)的可控制的施工計(jì)劃，確保各施

工節(jié)點(diǎn)計(jì)劃按時(shí)完成；

2.及時(shí)確認(rèn)開工時(shí)間。

(二)工程質(zhì)量管理

1.在圖紙下發(fā)后盡快熟悉施工圖，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提交工程技術(shù)部處理；

2.根據(jù)技術(shù)和施工工藝要求，嚴(yán)格把控重要工序質(zhì)量控制點(diǎn)，確保工程質(zhì)量；

(三)安全文明施工管理。對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場的安全施工、文明施工嚴(yán)格管理，并對(duì)發(fā)

現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)會(huì)同監(jiān)理單位督促施工單位整改到位。

(四)協(xié)助成本控制

1.根據(jù)施工合同和形象進(jìn)度，嚴(yán)格審核支付工程進(jìn)度款的條件；

2.及時(shí)組織工程簽證，并對(duì)工程簽證的客觀性、真實(shí)性負(fù)責(zé)；

3.按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格隱蔽工程簽證及設(shè)計(jì)變更施工簽證管理；

4.對(duì)施工單位和監(jiān)理單位提出的有關(guān)造價(jià)的函件認(rèn)真進(jìn)行審查并提出處理意見（價(jià)格除外）。

(五)施工現(xiàn)場管理

1.組織召開第一次工地會(huì)議，跟督并參加監(jiān)理例會(huì)；

2.對(duì)現(xiàn)場工程技術(shù)問題及時(shí)處理；

3.對(duì)關(guān)鍵工序、隱蔽工程及時(shí)進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，遵循量價(jià)分離原則組織簽證計(jì)量工作；

4.及時(shí)對(duì)甲供和甲定材料進(jìn)場進(jìn)行驗(yàn)收并跟督管理；

5.協(xié)調(diào)質(zhì)檢站、監(jiān)理單位、施工單位、供應(yīng)商等之間的關(guān)系；

(六)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

四.成本合約部

(一)工程（材料設(shè)備采購）招標(biāo)管理

1.擬定招標(biāo)文件；

2.組織開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)；

3.編制、審核工程量清單；

4.擬定招標(biāo)項(xiàng)目最高限價(jià)；

5.組織招標(biāo)項(xiàng)目商務(wù)性談判；

6.完善規(guī)范招標(biāo)文件范本。

(二)項(xiàng)目合同管理

1.草擬、完善、審核項(xiàng)目合同；

2.組織合同商務(wù)性談判；

3.完善、規(guī)范各類合同范本。

(三)項(xiàng)目成本管理

1.編制、審核工程概況、工程預(yù)算、工程結(jié)算；

2.參與現(xiàn)場簽證、計(jì)量；

3.審核工程進(jìn)度款；

4.審核合同外價(jià)格；

5.對(duì)工程設(shè)計(jì)變更進(jìn)行成本分析并提出意見；

6.對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行預(yù)測、分析并提出成本控制建議書。

(四)基礎(chǔ)資料管理

1.招標(biāo)文件、項(xiàng)目合同相關(guān)資料的收集、整理、歸檔；

2.建立招標(biāo)、合同管理臺(tái)帳；

3.收集、整理造價(jià)信息，建立造價(jià)信息庫。

(五)甄選工程招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢單位。

(六)配合施工隊(duì)伍的甄選、材料設(shè)備選型、詢價(jià)等工作。

(七)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

五.市場營銷部

(一)營銷策劃

1.組織實(shí)施市場調(diào)研，配合完成產(chǎn)品定位報(bào)告；

2.制定資金回籠計(jì)劃，收集、分析、匯總市場反饋信息；

3.制定營銷策略，擬制并落實(shí)營銷策劃執(zhí)行方案；

4.配合項(xiàng)目開發(fā)部完成方案設(shè)計(jì)工作；

5.參與項(xiàng)目前期拓展工作。

(二)營銷推廣

1.組織甄選營銷廣告及媒體合作單位，確定營銷推廣形式；

2.制定推廣計(jì)劃，組織促銷活動(dòng)；

3.合理控制宣傳物料及促銷費(fèi)用；

4.及時(shí)反饋市場宣傳效果。

(三)銷售管理

1.負(fù)責(zé)置業(yè)顧問定期銷售培訓(xùn)；

2.銷售現(xiàn)場管理并落實(shí)執(zhí)行營銷方案，組織辦理預(yù)售許可證；

3.草擬、完善并簽訂售樓合同及送交房產(chǎn)部門備案；

4.及時(shí)催繳售樓款并落實(shí)銷售政策；

5.協(xié)助公司客戶辦理房屋按揭手續(xù)；

6.售樓資料的收集、整理、匯總、歸檔。

(四)客戶關(guān)系管理

1.建立并完善客戶檔案(成交前原始資料,成交后的合同及其他資料)，組織辦理房屋產(chǎn)權(quán)證；

2.入伙條件的審核(房款支付情況及手續(xù)是否完備)；

3.接待客戶投訴，提出初步處理意見。

(五)品牌管理

1.網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)；

2.維護(hù)客戶關(guān)系,逐步建立、完善《星洲會(huì)》功能；

3.品牌建設(shè)與物業(yè)的協(xié)調(diào)；

(六)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

六.人力資源部

(一)組織及企業(yè)文化建設(shè)

1.組織制定公司組織結(jié)構(gòu)、部門組織結(jié)構(gòu)和職能；

2.組織編制人力資源規(guī)劃,核定年度崗位需求，定崗、定編、定員；

3.組織職務(wù)分析，編制職務(wù)說明書,并監(jiān)督實(shí)施；

4.組織制定公司基本業(yè)務(wù)制度與流程；

5.組織編制企業(yè)文化建設(shè)大綱和實(shí)施方案；

6.組織、策劃、實(shí)施員工活動(dòng)；

7.每月遞交員工狀況分析報(bào)告；

8.部門間溝通、協(xié)調(diào)和員工定期溝通。

(二）人力資源開發(fā)和培訓(xùn)管理

1.組織員工入職、崗位和技能培訓(xùn)和外訓(xùn)；

2.編制和組織、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃；

3.組織崗位勝任力模型開發(fā)；

4.組織員工發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃和管理。

(三)績效考評(píng)和薪酬管理；

1.組織制定并實(shí)施崗位績效考核方案；

2.組織部門負(fù)責(zé)人及以上人員年度職務(wù)述職及崗位年度考評(píng)；

3.組織、實(shí)施員工試用期轉(zhuǎn)正、晉升考評(píng)；

4.組織制定和實(shí)施對(duì)外具有競爭力、對(duì)內(nèi)公平的薪酬管理制度。

(四)人事和員工關(guān)系管理

1.根據(jù)招聘需求，甄選招聘渠道，策劃、組織、實(shí)施招聘活動(dòng)；

2.組織、實(shí)施應(yīng)聘人員面試、筆試、測評(píng)和背景調(diào)查；

3.應(yīng)聘合格人員甄選，薪酬談判，簽定《入職備忘錄》；

4.入職人員勞動(dòng)合同、培訓(xùn)合同簽定和管理；

5.組織員工試用期考核評(píng)估和晉升考核評(píng)估；

6.員工入職、離職、崗位異動(dòng)、崗位晉升、薪資調(diào)整等人事手續(xù)辦理；

7.員工檔案、勞動(dòng)合同、考勤卡、工資卡等人事資料的存檔和保管。

(五)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

七.行政部

(一)政務(wù)管理

1.綜合文件的起草、打印、分發(fā)；

2.公司內(nèi)、外文件收發(fā)及處理；

3.公司會(huì)議的組織與管理；

4.重點(diǎn)工作的督促、跟進(jìn)；

5.印章管理；

6.員工日常行為規(guī)范的督促管理；

7.各類證照的辦理及年審。

(二)辦公設(shè)施管理

1.辦公用品的采購、保管、分發(fā)；

2.辦公設(shè)備的采購、維護(hù)、管理；

3.行政辦公費(fèi)用的管理與控制；

4.辦公環(huán)境管理。

(三)后勤保障服務(wù)

1.車輛的維護(hù)與管理；

2.員工食堂管理。

(四)公共關(guān)系管理

1.對(duì)外接待管理；

2.對(duì)外公關(guān)活動(dòng)；

3.與政府各部門的外聯(lián)工作。

(五)文書檔案和項(xiàng)目檔案管理

1.公文的收集、整理、歸檔；

2.項(xiàng)目資料的收集、整理、歸檔。

(六)協(xié)助公司制度建設(shè)及其他相關(guān)工作。

(七)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

八.財(cái)務(wù)部

(一)會(huì)計(jì)核算

1.日常費(fèi)用的審核、報(bào)批；

2.會(huì)計(jì)憑證的錄入、收入與成本核算、費(fèi)用分?jǐn)偱c結(jié)轉(zhuǎn)；

3.會(huì)計(jì)資料檔案的備份保管；

4.清繳稅款；

5.發(fā)票的購買、繳銷；

6.催收清理往來賬款。

(二)財(cái)務(wù)管理

1.財(cái)務(wù)、稅務(wù)數(shù)據(jù)庫的管理及更新；

2.定期遞交各類財(cái)務(wù)報(bào)表，提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告；

3.進(jìn)行納稅策劃；

4.開發(fā)項(xiàng)目的決算；

5.與稅務(wù)部門的聯(lián)系與溝通；

6.規(guī)范和完善公司財(cái)務(wù)檔案工作。

(三)投融資管理

1.編制年度、季度項(xiàng)目投融資計(jì)劃；

2.擬定籌資方案；

3.跟蹤分析公司經(jīng)營狀況；

4.配合投資策劃及項(xiàng)目成本控制；

5.參與投資項(xiàng)目的論證與評(píng)審；

6.與銀行的溝通、協(xié)調(diào)與配合。

(四)資金管理

1.編制年、季、月度資金計(jì)劃；

2.資金支付與清算；

3.分析資金流入、流出及現(xiàn)金收支平衡情況；

4.提出短期資金籌措方案；

5.編制、跟蹤、分析、協(xié)調(diào)現(xiàn)金收支預(yù)算；

6.監(jiān)控公司流動(dòng)資產(chǎn)運(yùn)行情況，保證資金的及時(shí)入賬與資金安全；

7.審簽工程進(jìn)度款；

8.組織辦理銀行按揭工作，監(jiān)控售房款的回收。

(五)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作

1.對(duì)部門業(yè)務(wù)費(fèi)用使用情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督；

2.對(duì)行政費(fèi)用使用情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督；

3.參與項(xiàng)目招標(biāo)、材料設(shè)備采購、合作單位甄選等評(píng)標(biāo)及商務(wù)談判等工作；

4.配合對(duì)公司高管人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作。

(六)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第二篇：各部門職能

部門職能

一、站長團(tuán)

1、全面負(fù)責(zé)學(xué)院易班工作站的各項(xiàng)工作。

2、在廣泛聽取部門意見基礎(chǔ)上不斷組織規(guī)章制度，制定易班建設(shè)工作計(jì)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度及計(jì)劃的實(shí)施與落實(shí)。

3、負(fù)責(zé)與校院級(jí)易班工作站的溝通與聯(lián)系，確保相關(guān)信息交流、共享。

4、提煉、總結(jié)易班建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)、方法，并進(jìn)行人員培訓(xùn)與培養(yǎng)。

5、定期召開易班工作會(huì)議，并向指導(dǎo)老師匯報(bào)工作。

二、主任處

1、全面負(fù)責(zé)學(xué)院傳媒中心的各項(xiàng)工作。

2、在廣泛聽取部門意見基礎(chǔ)上不斷組織規(guī)章制度，制定傳媒中心建設(shè)工作計(jì)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度及計(jì)劃的實(shí)施與落實(shí)

3、負(fù)責(zé)與其他部門及學(xué)生組織的溝通與聯(lián)系，確保良好對(duì)外關(guān)系。

4、提煉、總結(jié)傳媒中心建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)、方法，并進(jìn)行人員培訓(xùn)與培養(yǎng)。

5、定期召開傳媒中心工作會(huì)議，并向指導(dǎo)老師匯報(bào)工作。

三、行政事務(wù)部

1、會(huì)議主持、考勤及會(huì)議記錄工作，各項(xiàng)通知下發(fā)。

2、工作計(jì)劃、活動(dòng)策劃、日常新聞等文檔的整理與存檔工作。

3、微信上日常新聞編輯與排版

4、其他事務(wù)性工作

四、技術(shù)部

1、各類原創(chuàng)專題及特色活動(dòng)的圖片、視頻拍攝及后期處理。

2、各類宣傳海報(bào)、宣傳單、logo設(shè)計(jì)與制作。

3、微信、易班新功能探索與開發(fā)，相關(guān)技術(shù)性問題解決。

4、新聞、專題、輕應(yīng)用等在易班平臺(tái)上的編輯與發(fā)布。

五、企宣部

1、原創(chuàng)專題創(chuàng)意及活動(dòng)宣傳策劃。

2、微信上日常新聞與原創(chuàng)專題的編輯、排版與推送

3、微信后臺(tái)的日常管理與建設(shè)。

六、新聞部

1、活動(dòng)新聞稿及采訪文稿的撰寫

2、配合技術(shù)部、企宣部在媒體平臺(tái)上推送，進(jìn)行相關(guān)文字創(chuàng)作。

3、負(fù)責(zé)稿件的篩選、審核以及投交工作。

第三篇：公司各部門職能描述

公司職能部門工作職責(zé)描述

一、財(cái)務(wù)部：

財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理的部門。

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)、稅務(wù)政策、法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度，保證會(huì)計(jì)工作依法進(jìn)行。

2、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。

3、負(fù)責(zé)企業(yè)成本核算工作和項(xiàng)目成本核算。財(cái)務(wù)制度不全

4、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)表填制工作。

5、負(fù)責(zé)公司其他部門的財(cái)務(wù)支出監(jiān)督、檢查工作。

6、負(fù)責(zé)按月給出財(cái)務(wù)分析報(bào)表和資金使用預(yù)算。

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)收、應(yīng)付統(tǒng)計(jì)報(bào)表編制工作。

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

二、審計(jì)部：

1、負(fù)責(zé)公司的內(nèi)審工作，為管理層提供決策支持；

2、建立與完善公司的內(nèi)部審計(jì)制度與流程；

3、執(zhí)行二級(jí)公司的審計(jì)工作與財(cái)務(wù)監(jiān)督；

4、協(xié)助金融財(cái)務(wù)部貫徹落實(shí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

三、人事行政部：

1、執(zhí)行國家人力資源、勞動(dòng)政策、法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度。

2、負(fù)責(zé)人力資源管理工作：職務(wù)職稱、員工考核獎(jiǎng)懲、入職離職工作。

3、負(fù)責(zé)公司人力資員的規(guī)劃、人才引進(jìn)、人才的評(píng)估、人才庫

德建立、人力資源培訓(xùn)工作。

4、人力資源的招聘

5、負(fù)責(zé)勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作。

6、負(fù)責(zé)職工福利、文體活動(dòng)、計(jì)劃生育等工作。

7、負(fù)責(zé)人力資源檔案、人力資源技術(shù)檔案的管理工作。

8、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)紀(jì)律及員工日常管理工作。

9、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌培訓(xùn)的組織工作。

9、負(fù)責(zé)公司行政后勤管理及車輛安排管理等工作；

10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

四、銷售中心：

1、針對(duì)企業(yè)的銷售目標(biāo)擬定營銷計(jì)劃和策略。

2、根據(jù)企業(yè)回款制度，催收或結(jié)算貨款。

3、制定銷售計(jì)劃，分解并實(shí)施目標(biāo)。

4、開拓與合理布局營銷網(wǎng)絡(luò)。

5、管理、指導(dǎo)、監(jiān)督區(qū)域分支機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作，考核各駐外辦事處的業(yè)績。

6、控制產(chǎn)成品存量，提高存貨周轉(zhuǎn)率。

7、研究銷售人員的需求，培訓(xùn)銷售人員的營銷技能，充分調(diào)動(dòng)其積極性。

8、參與實(shí)施促銷方案。

9、收集銷售信息進(jìn)行收集，并向市場部反饋。

10、受理退貨及其他相關(guān)工作事項(xiàng)。

五、研發(fā)中心：

1、開發(fā)、引進(jìn)新產(chǎn)品及設(shè)計(jì)產(chǎn)品工藝，不斷更新和擴(kuò)大產(chǎn)品品種。

2、研究與改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

3、制定和修訂成本定額、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和標(biāo)準(zhǔn)用料；制定和修訂訂單標(biāo)準(zhǔn)用量，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范化管理。

4、研究與保管客戶原樣藍(lán)圖，認(rèn)真做好技術(shù)資料、技術(shù)圖樣的歸檔工作。

5、指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問題，確保經(jīng)營工作的正常進(jìn)行。

6、搜集整理國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展信息，把握產(chǎn)品發(fā)展方向。

7、編制企業(yè)技術(shù)開發(fā)計(jì)劃，培養(yǎng)技術(shù)管理人才，管理技術(shù)隊(duì)伍。

8、設(shè)計(jì)與改進(jìn)工藝流程。

9、控制樣品制造進(jìn)度。

10、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品使用說明與使用跟蹤。

11、組織和編制企業(yè)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。編制近期技術(shù)改進(jìn)工作計(jì)劃、長遠(yuǎn)技術(shù)發(fā)展和技術(shù)措施規(guī)劃，并組織對(duì)計(jì)劃、規(guī)劃的擬定、修改、補(bǔ)充、實(shí)施等一系列技術(shù)組織和管理工作。

12、制定和修改技術(shù)規(guī)程，編制產(chǎn)品的使用、維修和技術(shù)安全等有關(guān)的技術(shù)規(guī)定。

13、組織評(píng)價(jià)技術(shù)成果及技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益。

六、供應(yīng)鏈中心：

1、建立健全公司采購管理體系，搭建產(chǎn)品詢價(jià)系統(tǒng)，制訂并執(zhí)行公司主要銷售產(chǎn)品的采購計(jì)劃；

2、收集藥品信息資料，及時(shí)了解產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)，與供應(yīng)商建立起良好關(guān)系，為公司物流配送提供充足的貨源；

3、指導(dǎo)各事業(yè)部建立健全各自的采購物流系統(tǒng)，監(jiān)督各事業(yè)部采購計(jì)劃的制訂與實(shí)施；

4、建立公司倉儲(chǔ)管理制度，定時(shí)清點(diǎn)倉庫存貨，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品種類及補(bǔ)充貨源。

七、生產(chǎn)計(jì)劃部：

1、調(diào)配生產(chǎn)任務(wù)，審核、登記和分發(fā)訂單。

2、制定和實(shí)施生產(chǎn)日程計(jì)劃，檢查生產(chǎn)計(jì)劃和控制進(jìn)度。

3、受理、分析生產(chǎn)報(bào)表。

4、管理與改進(jìn)生產(chǎn)效率。

5、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)作業(yè)方法。

6、控制生產(chǎn)成本，管理與控制用料。與營銷各部門溝通、聯(lián)系、協(xié)調(diào)，統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)負(fù)荷和調(diào)度產(chǎn)銷平衡。

八、質(zhì)量中心：

1、處理原料入廠質(zhì)量檢驗(yàn)及異常情況。

2、制定質(zhì)量準(zhǔn)則，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

3、檢查與記錄成品質(zhì)量。

4、測驗(yàn)成品的各項(xiàng)功能。

5、檢查與記錄生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量。

6、使用與保管檢驗(yàn)器具。

7、處理與追蹤質(zhì)量異常事件。

8、執(zhí)行質(zhì)量管理的各種活動(dòng)。

9、協(xié)同處理質(zhì)量投訴，分析、報(bào)告質(zhì)量問題。

10、策劃、組織質(zhì)量體系認(rèn)證相關(guān)工作。

九、應(yīng)用技術(shù)中心：

1、產(chǎn)品售前工作：配合市場部進(jìn)行產(chǎn)品的售前工作，包括產(chǎn)品的打樣和應(yīng)用測試等。

2、產(chǎn)品售后工作：針對(duì)所有客戶，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后工作，包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)以及各種疑問的解答。

3、產(chǎn)品測試打樣工作：對(duì)于客戶應(yīng)用需求及客戶反饋回來的產(chǎn)品異常情況進(jìn)行復(fù)現(xiàn)測試，根據(jù)測試結(jié)果再反饋到研發(fā)中心，并對(duì)該問題進(jìn)行跟蹤直至問題解決；配合研發(fā)部進(jìn)行產(chǎn)品新功能的測試工作。

4、產(chǎn)品建議反饋：對(duì)于客戶提出的新功能要求要及時(shí)與市場部和研發(fā)部溝通，然后對(duì)客戶做出合理的答復(fù)；在日常工作中多對(duì)需求和產(chǎn)品功能進(jìn)行思考，好的建議及時(shí)反饋到研發(fā)部。

5、產(chǎn)品售后文檔完善：負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后文檔的完善和更新，包括產(chǎn)品使用手冊、實(shí)施手冊等；負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品使用過程中經(jīng)常出錯(cuò)的設(shè)置和操作進(jìn)行文檔整理和積累，提高售后工作的效率。

6、服務(wù)態(tài)度：技術(shù)支持工作將面臨與大量客戶進(jìn)行溝通、交互和講解的情形，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，要堅(jiān)決采用微笑服務(wù)和禮貌用語，杜絕與客戶發(fā)生爭執(zhí)等不禮貌行為。

7、培訓(xùn)工作：負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的全面培訓(xùn)，PPT演示培訓(xùn)，使用培訓(xùn)，調(diào)試培訓(xùn)，故障的定位排除培訓(xùn)等。

第四篇：公司各部門職能描述

第一章 公司架構(gòu)

第一節(jié) 部門職能描述

一、生產(chǎn)設(shè)計(jì)部：

生產(chǎn)設(shè)計(jì)部是負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的部門，按時(shí)保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。

1、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度和公司質(zhì)量體系管理程序。

2、負(fù)責(zé)組織接受公司質(zhì)量體系外部監(jiān)督、審查工作。

3、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系運(yùn)行管理工作，并對(duì)職能部門進(jìn)行質(zhì)量體系運(yùn)行情況的指導(dǎo)、檢查、考核工作。

4、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系程序文件改進(jìn)及資料管理工作。

5、負(fù)責(zé)“公司質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組”的日常工作,質(zhì)量管理小組由分管領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)主管、顧問總工及技術(shù)部組成。

6、組織公司質(zhì)量事故及顧客投訴的調(diào)查、分析工作。

7、參加設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理包括設(shè)計(jì)中間檢查和驗(yàn)收工作。

8、負(fù)責(zé)施工服務(wù)管理工作。

9、協(xié)助人力資源、技術(shù)部進(jìn)行質(zhì)量教育培訓(xùn)工作。

10、監(jiān)督培訓(xùn)和技術(shù)措施的實(shí)施

11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

二、技 術(shù) 部：

技術(shù)部負(fù)責(zé)公司的技術(shù)規(guī)范管理與實(shí)施的部門。

1、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度和公司質(zhì)量體系管理程序。

2、負(fù)責(zé)公司技術(shù)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、匯報(bào)、審查和總結(jié)工作。

3、協(xié)助主管和顧問總工程師做好技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新工作。

4、負(fù)責(zé)技術(shù)措施編制和管理工作。

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)獎(jiǎng)、報(bào)獎(jiǎng)組織工作。

6、負(fù)責(zé)技術(shù)信息、技術(shù)資料收集、交流、推廣工作。

7、負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)的日常工作。

8、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的引進(jìn)、有效版本的使用管理工作。

9、協(xié)助質(zhì)量管理部對(duì)公司質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、分析工作。

10、協(xié)助人力資源部做好培訓(xùn)與人才培養(yǎng)工作。

11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

三、經(jīng)營管理部：

經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)公司市場開發(fā)與項(xiàng)目協(xié)調(diào)的部門。

1、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度和公司質(zhì)量體系管理程序。

2、負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作。

3、負(fù)責(zé)第一設(shè)計(jì)室內(nèi)、外部項(xiàng)目信息的收集及分析，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供參考依據(jù)及建議。

4、負(fù)責(zé)本部門經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的調(diào)度統(tǒng)計(jì)、分析和月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況報(bào)表的上報(bào)工作，并監(jiān)督其計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成情況，及時(shí)對(duì)本部門的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢進(jìn)行綜合分析，針對(duì)出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出解決的辦法與措施，確保經(jīng)濟(jì)的良性和良好運(yùn)行。

5、負(fù)責(zé)第一設(shè)計(jì)室項(xiàng)目前期工作的跟進(jìn)、建檔、歸檔整理工作，負(fù)責(zé)與甲方的聯(lián)系、接待工作。

6、負(fù)責(zé)第一設(shè)計(jì)室項(xiàng)目的招、投標(biāo)管理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目招投標(biāo)報(bào)名、商務(wù)標(biāo)文件制作、密封、投標(biāo)文件提交、開標(biāo)；負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員參加前期踏勘、現(xiàn)場答疑等。

7、負(fù)責(zé)第一設(shè)計(jì)室項(xiàng)目中標(biāo)后的工作，參與工程設(shè)計(jì)合同草擬、談判、簽訂、執(zhí)行等工作。

8、負(fù)責(zé)第一設(shè)計(jì)室項(xiàng)目合同的執(zhí)行情況跟蹤，并根據(jù)合同情況制定請款計(jì)劃并執(zhí)行。

9、負(fù)責(zé)第一設(shè)計(jì)室項(xiàng)目合同的歸檔管理工作。

10、負(fù)責(zé)第一設(shè)計(jì)室項(xiàng)目協(xié)調(diào)法律顧問工作，接受法定代表人的委托，代理第一設(shè)計(jì)室的訴訟和非訴訟活動(dòng)；負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的法律咨詢活動(dòng)；負(fù)責(zé)外聘律師、代理人的選擇、聯(lián)絡(luò)及相關(guān)工作；

11、參加第一設(shè)計(jì)室組織的生產(chǎn)例會(huì)；經(jīng)營部全體人員參加每周一次的方案組例會(huì)，并負(fù)責(zé)做好筆錄；

12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交與的其他工作。導(dǎo)層的決策提供參考依據(jù)及建議。

四、財(cái) 務(wù) 部：

財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理的部門。

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)、稅務(wù)政策、法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度，保證會(huì)計(jì)工作依法進(jìn)行。

2、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。

3、負(fù)責(zé)企業(yè)成本核算工作和項(xiàng)目成本核算。財(cái)務(wù)制度不全

4、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)表填制工作。

5、負(fù)責(zé)公司其他部門的財(cái)務(wù)支出監(jiān)督、檢查工作。

6、負(fù)責(zé)按月給出財(cái)務(wù)分析報(bào)表和資金使用預(yù)算。

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)收、應(yīng)付統(tǒng)計(jì)報(bào)表編制工作。

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

五、人力資源部：

人力資源部是負(fù)責(zé)公司的人力資源開發(fā)與管理的部門。

1、執(zhí)行國家人力資源、勞動(dòng)政策、法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度。

2、負(fù)責(zé)人力資源管理工作：職務(wù)職稱、員工考核獎(jiǎng)懲、入職離職工作。

3、負(fù)責(zé)公司人力資員的規(guī)劃、人才引進(jìn)、人才的評(píng)估、人才庫德建立、人力資源培訓(xùn)工作。

4、人力資源的招聘

5、負(fù)責(zé)勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作。

6、負(fù)責(zé)職工福利、文體活動(dòng)、計(jì)劃生育等工作。

7、負(fù)責(zé)人力資源檔案、人力資源技術(shù)檔案的管理工作。

8、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)紀(jì)律及員工日常管理工作。

9、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌培訓(xùn)的組織工作。

9、負(fù)責(zé)公司月度、季度、的績效考核收集整理工作。

10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

六、辦公室：

辦公室是公司的日常管理和后勤保障的部門。

1、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。

2、負(fù)責(zé)公司日常管理工作，3、負(fù)責(zé)內(nèi)外協(xié)調(diào)聯(lián)系、對(duì)外宣傳工作。

4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化對(duì)內(nèi)宣傳工作。

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理檔案建立工作。

6、負(fù)責(zé)檔案管理工作。

7、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的采購及設(shè)備日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。

8、負(fù)責(zé)公司文件及圖紙的蓋章審批核查的管理工作。

9、負(fù)責(zé)公司會(huì)議會(huì)務(wù)組織、來客來訪接待工作。

10、負(fù)責(zé)車輛及交通安排等后勤保障等工作。

11、協(xié)助設(shè)計(jì)文件收發(fā)管理工作。

12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

第五篇：公司各部門職能描述

企業(yè)各部門職能表

一、總經(jīng)理：

1.掌管公司重大事項(xiàng)的決策權(quán)。

2.向全體員工傳達(dá)滿足客戶要求和法律法規(guī)要求的重要性意識(shí)。3.制定并頒布質(zhì)量方針，營造企業(yè)價(jià)值觀。4.制定公司總質(zhì)量目標(biāo)，并批準(zhǔn)各部門質(zhì)量目標(biāo)。5.任命各部門經(jīng)理、管理者代表。6.批準(zhǔn)質(zhì)量管理制度和程序文件。7.全權(quán)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量;生產(chǎn)流程。8.合理配置資源，確保各部門正常動(dòng)作。

9.重視客戶意見和投訴處理，主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決，和質(zhì)量改進(jìn)。

10.主持季、質(zhì)量分析會(huì)和全員質(zhì)量管理工作例會(huì)。11.主持對(duì)本企業(yè)質(zhì)量管理工作的檢查和考核。

二、辦公室：

1、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。

2、負(fù)責(zé)公司日常管理工作。

3、負(fù)責(zé)內(nèi)外協(xié)調(diào)聯(lián)系、對(duì)外宣傳工作。

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理檔案建立工作。

5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的采購及設(shè)備日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。

6、負(fù)責(zé)公司文件的蓋章審批核查的管理工作。

7、負(fù)責(zé)公司會(huì)議會(huì)務(wù)組織、來客來訪接待工作。

8、負(fù)責(zé)車輛及交通安排等后勤保障等工作。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、質(zhì)量管理部：

1、按照生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)過程加以監(jiān)控，嚴(yán)格控制各類產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度與質(zhì)量。

2、制定生產(chǎn)工藝操作規(guī)程，定期對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行分析，制定預(yù)防和糾正措施。防止發(fā)生質(zhì)量事故。

3、嚴(yán)格按規(guī)定的程序?qū)ν度肷a(chǎn)的原材料、輔料、生產(chǎn)過程中的半成品、產(chǎn)成品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。

4、對(duì)各生產(chǎn)車間、生產(chǎn)班組的生產(chǎn)進(jìn)度數(shù)據(jù)、各種產(chǎn)品的物料消耗數(shù)據(jù)、各種產(chǎn)品所用工時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，為生產(chǎn)決策提供依據(jù)。

5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

四、采購部：

1、負(fù)責(zé)公司原材料采購，嚴(yán)格控制原料質(zhì)量、數(shù)量。

2、負(fù)責(zé)公司各種輔料采購工作。

3、做好對(duì)原、輔料保管和統(tǒng)計(jì)工作，配合各部門生產(chǎn)需要。

4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

五、銷售部：

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；

2、負(fù)責(zé)制定銷售管理制度。

3、負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售計(jì)劃。

4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫出庫核對(duì)工作。

5、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

6、負(fù)責(zé)駐外分公司、營銷網(wǎng)點(diǎn)銷售調(diào)度及運(yùn)輸工作。

7、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。

8、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪用戶，及時(shí)處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)。

9、負(fù)責(zé)做好廣告宣傳，正確編制銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃；

10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

六、生產(chǎn)部：

生產(chǎn)部是負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的部門，按時(shí)保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。

1、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度和公司安全生產(chǎn)管理程序。

2、負(fù)責(zé)組織接受公司質(zhì)量體系監(jiān)督、審查工作。

3、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)運(yùn)行管理工作，并對(duì)職能部門進(jìn)行質(zhì)量體系運(yùn)行情況的指導(dǎo)、檢查、考核工作。

4、負(fù)責(zé)對(duì)廠內(nèi)全體職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、檢查、獎(jiǎng)懲工作。

5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

七、財(cái)務(wù)部：

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)、稅務(wù)政策、法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度，保證會(huì)計(jì)工作依法進(jìn)行。

2、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。

3、負(fù)責(zé)企業(yè)成本核算工作和項(xiàng)目成本核算。

4、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)表填制工作。

5、負(fù)責(zé)公司其他部門的財(cái)務(wù)支出監(jiān)督、檢查工作。

6、負(fù)責(zé)按月給出財(cái)務(wù)分析報(bào)表和資金使用預(yù)算。

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)收、應(yīng)付統(tǒng)計(jì)報(bào)表編制工作。

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。